日期:2022-09-28 00:00:00
工作内容:
1、负责公司大数据*台的整体架构设计,包含数据采集、存储、分析挖掘、数据应用等;
2、负责建立和维护大数据*台技术标准规范,指导开发人员编写代码,编写相关技术文档;
3、配合产品经理规划大数据应用设计并实施。
任职要求:
1、精通hadoop框架体系,能够熟练应用hive、hbase工具,并具有项目经验;
2、精通spark、sparksql、sparkstreaming,storm等技术框架,并具有项目经验;
3、精通java、python、scala中的至少一门开发语言,并能熟练编写数据应用;
4、熟悉kafka、redis、memcache等消息或缓存框架;
5、熟悉sqoop、flume、spider等数据或日志采集技术;
6、熟悉elasticsearch、solr等搜索工具原理及应用;
7、具有出色的逻辑思维能力、组织协调能力、沟通交流能力。
工作内容:
1、负责公司大数据*台的整体架构设计,包含数据采集、存储、分析挖掘、数据应用等;
2、负责建立和维护大数据*台技术标准规范,指导开发人员编写代码,编写相关技术文档;
3、配合产品经理规划大数据应用设计并实施。
任职要求:
1、精通hadoop框架体系,能够熟练应用hive、hbase工具,并具有项目经验;
2、精通spark、sparksql、sparkstreaming,storm等技术框架,并具有项目经验;
3、精通java、python、scala中的至少一门开发语言,并能熟练编写数据应用;
4、熟悉kafka、redis、memcache等消息或缓存框架;
5、熟悉sqoop、flume、spider等数据或日志采集技术;
6、熟悉elasticsearch、solr等搜索工具原理及应用;
7、具有出色的逻辑思维能力、组织协调能力、沟通交流能力。
1、负责处理厨房的运作及行政事务;
2、执行餐饮经理下达的'各项工作任务和工作指示;
3、负责制订厨房的各种工作计划;
4、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任;
5、进入厨房必须按规定着装,佩戴工作帽,保持仪表、仪容整洁,洗手后上岗工作;
6、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
1、严格执行“四过关”(1刷2洗3清4消毒)保证餐具的卫生质量;
2、严格执行消毒程序,防止病菌传染或交叉感染;
3、保持仪表整洁,注意个人卫生;
4、负责洗刷间的环境卫生;
5、负责洗刷间各类设备、用具、用品的使用,保管工作;
6、清洗时各类餐具要注意轻拿轻放,保证不被意外破损;
7、完成领导交派的各项工作。
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、迎接客人,向你三米范围之内的每位客人微笑问好,并帮助客人拉椅让座;
4、了解当日估清菜及特别推荐菜以便及时做好推销工作;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、每天记录电话咨询及客户接待情况;
9、协助解决客户售后服务工作。
兼职岗位职责6篇扩展阅读
兼职岗位职责6篇(扩展1)
——兼职岗位职责 (菁华5篇)
1、贯彻执行与中心相关的HSE法律、法规、标准、规章制度等,建立清单。负责制、修订事业部业务范围内的HSE管理体系文件、技术标准和操作规程。
2、负责中心业务及相关活动的危害因素辨识、风险评价、制定落实风险控制措施,并组织实施。
3、负责中心HSE的宣传、培训、绩效考核、安全经验分享等HSE管理工作。
4、协助公司安全环保部门安全工作。
5、负责中心应急管理工作,负责对中心各类突发事件协调组织。
6、负责中心各类工程项目在施工过程中的生产安全管理工作。
7、组织清理排查下属各站场的事故隐患、建立台帐、制订整改措施,并督促各站场组织整改实施。
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
1、责产品的市场渠道开拓与销售工作,完成*台每月业绩目标;
2、行业推广渠道发展趋势分析;
3、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;
4、配合渠道开发部门成本分析和控制方案;
5、完成领导临时交办的其他任务;
6、在部门经理的领导下,配合开展渠道部的工作,以达到业绩指标。
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、每天记录电话咨询及客户接待情况;
9、协助解决客户售后服务工作。
1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;
2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;
3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;
4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;
5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。
兼职岗位职责6篇(扩展2)
——业务岗位职责6篇
1、前期跟着主管学*销售和管理知识,学*能力、适应力强者培养为销售管理人员,负责公司的团队管理和业务运营;
2、快速熟练的操作公司销售系统,优秀者4—6周后转正式主管
3、能力大于学历,有过管理团队的经验、热爱保险行业、有激情和上进心者优先
工作职责:
职位描述:
1、完成既有客户的项目交付,以业务咨询为主,包括但不限于:项目方案撰写、数据
分析及报告撰写等;
2、完成既定的业务指标:合格的交付验收、客户满意度、老客户续约、项目风险和成
本管控等;
3、基于公司已有产品,针对客户需求,独自撰写解决方案并提案;
4、配合售前完成项目前期咨询、比稿、文件撰写等;
任职资格:
1、熟悉程序化投放、数据中台以及用户管理*台产品;
2、有过程序化投放、数据中台以及用户管理*台相关项目的执行经验;
3、了解品牌/企业的市场部/crm/social部门的日常作业流程和模式;
4、英文水*良好,可以读写,能够英文提案更佳;
5、性格热情、大方、乐观,抗压能力强、团队合作意识强
职责描述:
1、协助董事长涉外接待、商务谈判等工作,负责陪同翻译(口译、笔译)、会议纪要等工作;
2、负责公司国际业务、商务工作的联络、沟通和推进,以及相关文件的起草、翻译;
3、负责公司其他相关的翻译工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,国际贸易、金融、管理等专业,有海外留学经历优先,形象气质佳;
2、英语听说能力良好,笔译功底深厚,精通中英互译,有英语同传能力,专业英语八级优先,中英文文笔优秀;
3、熟悉国际贸易业务流程
4、3年以上专业英语翻译及高管助理工作经验,可熟练使用word,excel和powerpoint等office软件;
5、为人正直诚信,性格开朗;责任心、事业心强,能承受工作压力;
6、具备商务活动礼仪常识,熟知社交礼仪,具有良好的沟通表达能力和对外交往能力;
7、具备良好条理性和思维逻辑性,具备解决突发事务的能。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、电子电气类相关专业;
2、有两年销售管理经验;
3、熟悉销售流程,有成功的案例为佳;
4、良好的沟通协调、公关能力及谈判能力;
1.负责led合同能源管理项目及照明工程项目的开发、实施;
2.制定年度项目开发计划,并组织项目团队实施;
3.负责项目的前期调研、负责组织项目可研论证,项目风险评估,并编写投资分析报告、商业计划书等。
4.负责编制标书(包括技术、商务标书及施工方案等)、项目投标、议标及商务谈判;
5.负责组织项目的实施完成、检查及管控;
6.负责团队管理配合及内部相关部门协调沟通。
职责描述:
1.负责大客户服务及项目的统筹和把控;
2.负责电视等传统媒体广告需求的对接和再拓展;
3.维护项目执行中管理客户关系,跟踪和处理客户意见和建议;
4.与各部门协作,并严格把控各项目环节进度。
任职要求:
1.本科及以上学历,以广告传媒、广播电视等相关专业为优先考虑;
2.具有5年以上传统媒体广告和客户服务相关从业经验,具备传统媒介数据处理能力;
3.够熟练使用CMS、CARS、CTR、央视索福瑞等软件优先考虑。
4.具有较强的人际交往、公关能力、应变能力和谈判能力。
岗位职责:
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务
兼职岗位职责6篇(扩展3)
——导购岗位职责6篇
一、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标;
二、为每一位顾客提供高品质服务;
三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品;
四、做好顾客的售前、售中和售后服务;
五、准时电话回访已成交的顾客,时间为一周内;
六、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;
七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息;
八、随时维护店内形象,确保店内形象良好;
九、认真填好各项资料记录表格;
十、积极向店长提出建设性建议;
十一、有保护现场商品安全的责任;
十二、严格遵守专卖店行为规范;
十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;
十四、不断学*,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;
十五、必要时协助同事接待顾客;
十六、服从上级领导的工作安排 。
导购员需要做好的七步
一、销售前的准备工作
1、熟悉自己店内的货品;能清醒的知道哪件产品适合什么样的顾客,做到每件产品都能记在心里。
2、掌握顾客心理;这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的产品。
3、专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的产品。
4、增加自己的知识面;多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的报道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。
5、顾客档案;留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。
二、了解顾客的条件
在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图。
如何对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采取不同措施,做到“有的放矢”,从而能起到事半功倍的效果。
1、自命不凡型
这类型人无论对什么产品,总表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多。
对策:这类人喜欢听恭维的话,你得多多赞美他(她),迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她)。
2、脾气暴躁,唱反调型
脾气暴燥,怀疑一切,耐心特别差,喜欢教训人,常常旁无道理地发脾气,有时喜欢跟你“唱反调”。
对策:面带微笑,博其好感,先承认对方有道理,并多倾听,不要受对方的“威胁”而再“拍马屁”,宜以不卑不亢的言语去感动他(她),博其好感。当对方在你面前自觉有优越感,又了解了产品的好处时,通常会购买。
3、犹豫不决型
有购买的意思,态度有时热情,有时冷淡,情绪多变,很难预料。
对策:首先要取得对方的信赖,这类型的人在冷静思考时,脑中会出现“否定的意念”,宜采用诱导的方法。
4、小心谨慎型
这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长。
对策:要迎合他(她)的速度,说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并且在解说产品的功能时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性。
5、贪小便宜型
希望你给他(她)多多的优惠,才想购买,喜欢讨价还价。
对策:多谈产品的独到之处,给他(她)赠产品或开免费检查单,突出售后服务,让他(她)觉得接受这种产品是合算的。以女性多见。
6、来去匆匆型
检查时匆匆而过,总说他(她)时间有限,这类型人其实最关心质量与价格。
对策:称赞他(她)是一个活的很充实的人,并直接说出产品的好处,要抓重点,不必拐弯抹角,只要他(她)信任你,这种类型人做事通常很爽快。
7、经济不足型
这种类型的人想购买,但没有多余的钱,找一大堆理由,就是不想买。
对策:只要能够确定他(她)对产品感兴趣,又拿不出现钱,要想法刺激他(她)的购买欲望,同其他人做比较,使其产生不*衡的心理,也可以让他(她)分批购买。
三、产品相关知识(流行的特点)
1、新颖性
这是流行最为显著的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求“新”的表达。人们希望对传统的突破,期待对新生的肯定。这一点在产品上主要表现为款式、材质、色彩的三个变化上。因此,企业要把握住人们的“善变”心理,以迎合消费“求异”需要。
2、短时性
“产品”一定不会长期流行;一种款式如果为众人接受,便否定了原有的“新颖性”特点,这样,人们便会开始新的“猎奇”。如果流行的款式被大多数人放弃的话,那么该款式便进入了衰退期。
3、普及性
一种款式只有为大多数目标顾客接受了,才能形成真正的流行。追随、模仿是流行的两个行为特点。只有少数人采用,无论如何是掀不起流行趋势的。
4、周期性
一般来说,一种款式从流行到消失,过去若干年后还会以新的面目出现。这样,流行就呈现出周期特点。
四、向顾客推销自己
在销售活动中,人和产品同等重要。据美国纽约销售联谊会的统计,71%的人之所以从你那里购买,因为他们喜欢你、信任你。所以导购员要赢得顾客的信任和好感。
导购员需要做到以下几点:
1、微笑
微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。
2、赞美顾客
一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。
3、注重礼仪
礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。
4、注重形象
导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。
5、倾听顾客说话
缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。
五、向顾客推销利益
导购员常犯的错误是特征推销——他们向顾客介绍产品的材料、质量、特性等等,而恰恰没有告诉顾客,这些特征能带来什么利益和好处。导购员一定要记住:我们卖的不是产品,而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要,为顾客带来什么好处。
导购员可分为三个层次:低级的导购员讲产品特点,中级的导购员讲产品优点,高级的导购员讲产品利益点。
导购员如何向顾客推销利益?
1、利益分类
(1)产品利益,即产品带给顾客的利益。
(2)企业利益,由企业的技术、实力、信誉、服务等带给顾客的利益。
(3)差别利益,即竞争对手所不能提供的利益,也就是产品的独特卖点。
2、强调推销要点
一个产品所包含的利益是多方面的,导购员在介绍利益时不能面面俱到,而应抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点介绍。
推销的一个基本原则是,“与其对一个产品的全部特点进行冗长的讨论,不如把介绍的目标集中到顾客最关心的问题上”。
推销要点,就是把产品的用法,以及在设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分,用简短的话直截了当地表达出来。
3、FABE推销法
F代表特征;
A代表由这一特征所产生的优点;
B代表这一优点能带给顾客的利益;
E代表证据(技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、)。
FABE法简单地说,就是导购员在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,证实该产品确能给顾客带来这些利益。
六、销售者的`销售方式
1、推荐时要有信心。向顾客推荐产品时,营业员本身要有信心,才能让顾客对产品有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类产品有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调产品的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐时,要想方设法把话题引到产品上,同时注意观察顾客对产品的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类产品的优点。对顾客进行产品的说明与推荐时,要比较各类产品的不同,准确地说出各类产品的优点。
7、从4W上着手。从适用时间When、适用场合Where、适用对象Who、适用目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
8、重点要简短。对顾客说明特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。产品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
9、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这产品好”,“这件产品你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
七、向顾客推销产品
1、语言介绍
(1)讲故事。
通过故事来介绍商品,是说服顾客的最好方法之一。一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象。故事可以是产品研发的细节、生产过程对产品质量关注的一件事,也可以是产品带给顾客满意度。
(2)引用例证。
用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸引人,生动的例证更易说服顾客。可引为证据的有荣誉证书、质量认证证书、数据统计资料、专家评论、广告宣传情况、报刊报道、顾客来信等。
(3)用数字说话。
应具体地计算出产品带给顾客的利益是多大、有多少。
(4)比喻。
用顾客熟悉的东西与你销售的产品进行类比,来说明产品优点。
(5)富兰克林说服法。
即把顾客购买产品后所能得到的好处和不购买产品的不利之处一一列出,用列举事实的方法增强说服力。
(6)形象描绘产品利益。
要把产品带来给顾客的利益,通过有声有色的描述,使顾客在脑海中想象自己享用产品的情景。
(7)ABCD介绍法。
A(Authority,权威性),利用权威机构对企业和产品的评价;
B(Better,更好的质量),展示更好的质量;
C(Convenience,便利性),使消费者认识到购买、使用和服务的便利性;
D(Difference,差异性),大力宣传自身的特色优势。
2、演示示范
导购员只用语言的方法介绍产品,面临两个问题:一是产品的许多特点无法用语言介绍清楚;二是顾客对导购员的介绍半信半疑。这时,导购员进行演示示范和使用推销工具就很重要。
所谓示范,就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来,使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。导购员可以结合产品情况,通过刺激顾客的触觉、听觉、视觉、嗅觉、味觉来进行示范。一个设计巧妙的示范方法,能够创造出销售奇迹。
3、销售工具
销售工具是指各种有助于介绍产品的资料、用具、器具,如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、POP、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。导购员可以根据自己的情况来设计和制作销售工具。一个准备好了销售工具的导购员,一定能对顾客提出的各种问题给予满意的回答,顾客也会因此而信任并放心购买。
岗位名称:
导购员
直接上司:
店长
岗位描述:
维护展厅形象,用心接待顾客,完成销售目标。
直接责任:
一、 用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成销售目标。
二、 为每一位顾客提供高品质的服务。
三、 定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品。
四、 做好顾客的售前、售中与售后工作;
五、 准时(送货一周内)电话回访、已成交的顾客 ;
六、 耐心处理客户的抱怨与投诉,并做好投诉记录;
七、 获取并反馈竞争对手的信息、 顾客信息及其他信息;
八、 随时维护展厅形象,确保展厅形象良好 ;
九、 认真填写各项资料记录表格;
十、 积极向店长提出建设性建议;
十一、 有保护现场商品责任;
十二、 严格遵守专卖店行为规范;
十三、 按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;
欧派橱柜导购岗位职责
1、不断学*专业知识,提升专业技能,完成个人销售目标,实现团队销售目标
2、负责展厅客户的来访接待工作,根据客户的装修需求,帮助客户选择最适合的产品(橱柜、衣柜、家具),最终促成销售
3、负责日常客户的维护,处理客户异议
4、配合业务部、设计师、安装、客服等其他部门服务客户,做到让客户满意并转介绍或二次消费
5、负责客户信息、购买进度、档案的登记归档,并形成报表
6、负责展厅产品的摆放、维护、清洁、整理以及保管
7、协助组长、店长完成店面的其他工作事项
8、完成公司、上级安排的其他工作事项
任职要求:
1、高中及以上学历,市场营销等相关专业毕业
2、1年以上销售经验,具备良好的沟通能力和较强的服务意识
3、拥有家居建材行业橱柜、衣柜销售经验者优先考虑
4、具有强烈的进取心、责任心,乐观豁达,能承受较大的工作压力,善于发挥主观能动性
橱柜店导购员岗位职责
岗位职责
(1) 每天负责展厅责任区域内的样品清洁和保养,每周五对样品进行全面检查,如发现问题应及时报修;负责装饰品摆放整齐、宣传物料工具及时复位;着装整齐,精神饱满,仪态优美,时时维护本店的形象。
(2) 热情周到地接待进店的每一位顾客并用心介绍,不得对顾客冷漠、不礼貌、不尊重;熟悉产品知识及交货期,总结每次接待客户的分析谈单的收获与不足,及时将销售中的问题告知店长。
(3) 负责对跟进的顾客实行跟单到底,有效进行分类管理与跟踪管理,并且推进订单的进度直至订单最终完成;实行表格化记录管理,按管理要求对顾客的信息进行统一登记,确保信息准确无误无遗漏。
(4) 做好与设计师、安装师的订单交接,树立主动为顾客服务的意识;主动定期做电话售后回访工作。
(5) 不得随意对顾客进行规定以外的承诺,如需特殊让利或承诺需经过店长批示方可执行。
(6) 与业务人员紧密配合,和装修公司保持良好的合作关系,实现增加客流、多销售的目的;建立良好的客群关系,把顾客当成朋友,让朋友发展新用户,让朋友成为橱柜品牌的宣传员和推广员。
(7) 按时参加店内每周一的销售技巧培训及销售议题探讨;每周五需巩固练*产品专业知识及上公司网站了解信息;周一例会必须提出影响本周销售的两个关键问题。
(8) 执行公司领导以及店长安排的其他工作。
能力要求
熟悉公司橱柜产品的专业知识。
懂家装流程与装修的基础知识。
懂简单的设计软件操作与橱柜设计原理。
懂基本的安装流程与安装知识。
对建材代理行业前五品牌有一定了解。
要良好观察能力、沟通能力与现场应变能力。
把握顾客购买心理的能力。
良好的自我管理和学*能力。
一、用心接待第一位顾客,与店长和同事一起完成本店销售目标;
二、为每一位顾客提供高品质的服务;
三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品;
四、做好顾客的售前、售中与售后工作;
五、准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客;
六、耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录;
七、获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其它信息;
八、随时维护展厅形象,确保展厅形象良好;
九、认真填写各项资料记录表格;
十、积极向店长提出建设性建议;
十一、有保护现场商品安全的责任;
十二、严格遵守专卖店行为规范;
十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;
十四、不断学*、掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;
十五、必要时协助同事接待顾客;
十六、服从上级领导的工作安排。
一、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标;
二、为每一位顾客提供高品质服务;
三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品;
四、做好顾客的售前、售中和售后服务;
五、准时电话回访已成交的顾客,时间为一周内;
六、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;
七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息;
八、随时维护店内形象,确保店内形象良好;
九、认真填好各项资料记录表格;
十、积极向店长提出建设性建议;
十一、有保护现场商品安全的责任;
十二、严格遵守专卖店行为规范;
十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;
十四、不断学*,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;
十五、必要时协助同事接待顾客;
十六、服从上级领导的工作安排 。
导购员需要做好的七步
一、销售前的准备工作
1、熟悉自己店内的货品;能清醒的知道哪件产品适合什么样的顾客,做到每件产品都能记在心里。
2、掌握顾客心理;这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的产品。
3、专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的产品。
4、增加自己的知识面;多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的报道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。
5、顾客档案;留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。
二、了解顾客的条件
在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图。
如何对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采取不同措施,做到“有的放矢”,从而能起到事半功倍的效果。
1、自命不凡型
这类型人无论对什么产品,总表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多。
对策:这类人喜欢听恭维的话,你得多多赞美他(她),迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她)。
兼职岗位职责6篇(扩展4)
——接线岗位职责6篇
岗位职责:
1、根据公司带给的客户电话,负责接听客户热线,向客户讲解楼盘信息。
2、透过电话负责客户的约访工作。
3、根据客户资料定时做回访电话。
4、客户资料的记录以及整理。
任职要求:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达潜力佳;
2、良好的执行力和团队合作精神;
3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先
职位描述
1.按原理图进行电柜器件安装及接线,现场电缆接线
2.熟悉各种低压器件的操作,
3.工作态度积极
4.能适应短期出差
职位要求
1.电气、电子、机械专业,中专,中技或同等教育程度。
2.吃苦耐劳、勤奋好学、善于沟通.
3.有电工证,熟悉电气图纸.
4.有3年电柜厂工作经验者优先
1.根据车间班长安排的日生产计划进行电机接线作业,刘宁、商超作为接线实*人员,严格按照本工序专业人员指示进行作业。
2.作业过程中对零部件的外观品质进行确认以及压装后的作业状态进行确认并进行记录。
3.作业过程中严格按照本工序作业指导书及工艺文件进行作业,发现质量问题第一时间汇报车间班长或生产主任,避免此质量问题延误生产效率。
4.严格服从车间班长的调配工作,如有歧义汇报至车生产主任。
5.把下到工序当成本工序的客户去工作,确保转到下到工序的'制品是合格的,同时要考虑到生产个过程的流畅性及生产效率。
6.辅助车间班长对各生产计划中零部件欠品情况进行确认(接线盒座) ,将欠品情况告知调度人员上报生产部。
7.加强对工序专业技能的培养,同时在工作中有好的改善意见以及想法以文字形式汇报生产部。
8. 生产过程中确认设备安全及自身安全,做到安全生产作业。
9. 生产过程中6S的贯彻与执行,养成良好的作业修养及*惯。
岗位职责:
1、耐心并有必须策略地接听家长电话,给家长做出专业咨询。
2、引导家长带孩子上门并接待。
3、制定孩子的长期辅导计划与方案。
4、对孩子进行全面的测试与分析,使家长认可。
5、与家长签订辅导协议。
6、监督和跟踪辅导与服务质量。
任职要求:
1、大专或以上学历,教育、销售、管理等相关专业。
2、最好有教育行业经历,对行业有必须的了解,一年以上经验。
3、对文化学科较熟悉,能对学生学科问题进行基本的分析。
4、具备销售意识,热爱教育行业,良好的书面口头表达潜力,工作条理性较强,应变潜力,协调沟通控制潜力好,良好的学*潜力。
5、能承受工作压力,亲和力要强,具有团队协作潜力,有用心主动的个性,反应敏锐,气质沉稳
一、岗位描述:
1、呼叫中心坐*接线代表,公司带给前期的广告信息推广意向客户主动会电话过来咨询,以电话沟通方式进行电子产品的介绍、优惠活动、新业务推广等。(公司开展的所有业务都带给比较准确的目标客户,不用自己找)
2、工作开展形式,以接电话沟通为主,网络销售为辅,客户面向全国,资源丰富。
二、任职要求:
1、不限学历,有无经验均可,年龄18—30岁,性别不限
2、普通话标准,性格外向、喜欢与人沟通、耐心具亲和力;
3、热爱销售工作,用心乐观,勇于进取和挑战自我;
4、具有出色的沟通、表达潜力,良好的客户服务意识,有电话销售经验者优先;
三、培训晋升:
1、公司带给专业的岗前、岗中培训;
业务岗位职责6篇仓管员岗位职责6篇企业岗位职责6篇保安岗位职责6篇内勤岗位职责6篇制作岗位职责6篇医护岗位职责6篇医务岗位职责6篇厂长岗位职责6篇外勤岗位职责6篇外贸岗位职责6篇客服岗位职责6篇导购岗位职责6篇工会*岗位职责6篇岗位职责6篇工厂岗位职责6篇招聘岗位职责6篇教育岗位职责6篇机修岗位职责6篇污水岗位职责6篇兼职岗位职责 (菁华5篇)兼职安全员岗位职责 (菁华5篇)兼职安全员岗位职责范文十份兼职岗位职责(精选十篇)兼职档案员的岗位职责实用五份
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