日期：2022-11-09 00:00:00
1、首先应该清楚地知道自己在生产管理中地位和作用，明确自己的工作职责，知道自己该做哪些工作，应该承担什么样的责任，只有这样才能充分发挥应有的作用，做一个有实际价值的生产管理者。
2、要具备对工作的强烈责任感，只有对工作负责，才能把工作做好做对，同时工作中要勇于承担责任，不断地提高自己的工作能力和素质。
3、在生产现场要善于发现问题，并及时处理和解决问题，并对问题进行总结分析，遇到重大质量、安全等问题应及时向上级领导汇报，以便得到及时处理解决。
4、在管理本工段的工作中，应制定明确的工作目标和计划，目标明确是一个重要和最起码的前提，目标的实现需要制定详细的工作计划，计划要有时间性、阶段新性，也可分短期计划和长期计划。
5、要关注员工的工作和生活，及时了解员工的思想状况，对员工及时进行指导，生活上的关心，启发和引导员工，把工作做好。
生产管理者的业绩体现在哪些方面：
1、产品质量的提高；
2、生产效率的提高；
3、废次品率的降低，生产成本有效控制；
4、保持良好的生产现场，使生产有序进行；
5、安全生产管理。
作为生产车间管理者，一定要认清：安全生产不是一项阶段性工作，而是长期不断的持续性工程。安全生产管理，还应注重以下四个方面：
①安全管理以人为本必须坚定不移。首先是管理层要更新观念，破除墨守成规，不思进取的保守思想；其次是要在员工身上下功夫，卡死职工素质关、上岗关和思想关，一切按标准办事。要善于研究职工思想动态，把隐患消除在岗前、岗下；再就是要改进工作的方式方法，注重采用灵活多样的形式开展工作，做到严而不死，注重感情投入，营造和谐的团队氛围。
②安全管理必须注重对作业过程的控制。一是要建立管理考核机制，管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督，真正发现和处理动态过程中的安全隐患，消除*；二是对基层部门考核检查，做到结果与过程相结合，在深入现场实际调查研究的基础上，开展结果检查，杜绝片面性。
③安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变。首先要建立班组考核机制，建立车间考核班组、班组考核小组、小组考核岗位的逐级考核框架，把责、权、利下放班组，将责任和权力变为压力和动力，以调动每个职工的积极性，自觉主动参与安全管理，实现安全管理中的自控、互控、他控。实现班组的自我管理，才能真正从基础上夯实筑牢第一道防线。
④安全管理应做到超前防范，关口前移，抓好典型。一是要主动出击，自寻压力，敢于揭丑。对存在的突出安全隐患，要抓住典型，扩大教育分析，使责任人引起震动，使员工得到教育。二是注重确立防范措施，突出预防为主的方针，对日常检查发现和管理工作发现的突出共性问题，迅速制定防范措施，果断予以纠正，查找工作中的`关键人、关键岗位，重点加以控制，达到预防问题发生的目的。
车间主任是生产一线的指挥员，负有组织生产、协调经营、带好队伍的重要使命，其职责包括如下内容：编制并落实生产计划，进行作业研究、生产管理（产量、进度）、质量控制、成本控制、设备管理、安全管理、环境管理以及对班组进行管理、培训与考核部下、激励部下等等。
车间是整个企业的生产重心，是企业直接从事作业活动的单位，车间主任要控制好产品的五个要素——品种、质量、数量、交货期和成本，加强企业各项决策的落实。
生产管理
1、保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
2、根据生产部门下达的生产计划，负责组织编制氧化车间生产作业计划指令单，并保证计划按期完成。
3、负责氧化车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。
4、负责组织氧化车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，主持召开每天生产作业例会，安排布置车间生产。
5、制订及编写生产用工艺规程、原始记录、及用于记录的各种表式交有关部门审核，经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。
6、负责氧化车间各级人员的培训。
7、负责建立自查制度，对生产全过程进行监控。
质量管理
1、车间主任对本车间的产品质量负责。
2、坚持“质量第一”方针，正确处理好进度与质量的关系。
3、认真执行各项质量制度和质量控制程序，严肃工艺纪律，对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。
4、组织好车间内部的均衡生产和工序管理，把车间质量管理目标分解到班组和个人，对车间质量指标的完成负责。
5、定期召开质量分析会，及时组织不合格品的质量分析会，对质量事故及不合格品按“三不放过”的原则进行分析，及时向有关部门反馈质量信息。
成本控制
1、预算控制人力资源和物质资源的消耗。
2、建立资源消耗台帐，实行资源消耗的中间控制。
3、应用成本与进度同步跟踪的方法控制部分项目工程成本。
4、建立项目月度财务收支计划制度，按计划控制成本费用支出。
5、加强质量管理，控制质量成本。
6、坚持现场管理标准化，堵塞浪费漏洞。
设备管理
设备技术状况的管理对所有设备按设备的技术状况、维护状况和管理状况分为完好设备和非完好设备，并分别制订具体考核标准。
各单位的生产设备必须完成上级下达的技术状况指标，即考核设备的综合完好率。专业部门，要分别制订出年、季、月度设备综合完好率指标，并层层分解逐级落实到岗位。
安全管理
1、认真执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令、规章制度以及本企业的指示、通知、决定、对其氧化车间范围的“三产”工作负责。（安全生产、文明生产、有效生产）
2、认真做到计划、布置、检查、评比、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、评比、总结、评比安全工作。
3、按时提出车间，班组安全措施项目，经上级批准后，负责对措施项目的实施；在工作中制订作业和工艺规程，做到符合劳动安全卫生要求。
4、积极认真工作。按时完成和超额完成厂部下达的生产任务，并保质保量。
5、制订和修订本车间、班组的安全技术操作细则，经安全科审核，提出意见。企业管理委员会批准后，负责贯彻执行。
6、定时或不定期检查生产现场的建筑物，机器设备、安全设备、原材料、成品、工作地点和生活用房等有关安全卫生发现问题及时分析解决。或向上级反映。请求帮助解决。
7、经常向职工进行安全生产知识、安全技术规程和劳动纪律的教育，提高职工安全生产的思想认识和专业知识水*。同时对新调入车间、班组的职工进行现场安全教育。对特种作业人员要按规定进行培训。坚持有证操作的规定。
作为管理者有人曾就个人与位置之间的关系请教一位成功人士：“你链板输送机为什么能在自己的位置上稳如泰山？”成功人士这样回答道：“我在工作时会集中精力踏踏实实地做一件事，我会竭尽全力把它们做到位，简单地说就是在其位谋其事。”
这个世界并没有要求你成为某个行业的专家，也不会强求制氮机你成为医生、律师、作家或者商人，但是它确实要求你在自己的位置上付出你全部的精力和智慧。如果你在自己的专业领域里把工作干得很到位、很完美，那么本身你就是一个成功的人。
作为管理者，把工作做到位就是管理工作必须到位。
首先，要敢于承担责任、关键时刻上得去，是燕窝管理者在管理到位中的作用体现。
当自己分管的部门出现问题时，管理者不能推卸、指责机械制造和埋怨，而是要主动承担责任，从自身的管理中去寻找原因，这自然超声波清洗机会给员工一种积极的力量。在关键时刻上得去，是指在工作需要的时候，管理者能走在员工的前边，有主见，妥善地解决问题，这即说明管理者的能力。这两方面都是管理者工作做到位很重要的因素。
其次，要学会激励员工的技巧，善于调动人的干燥设备积极性。那么，如何激励员工，让员工心悦诚服地工作呢？
（1）了解员工丧失工作积极性的原因。
首先要查明原因。也许是由于工作压力大，家庭无纺设备繁琐事多，本身的身体状况不佳，或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等都会出现消极现象。
（2）定期与员工交谈，增加凝聚力。
通过与员工经常性地交谈，了解员工的整体情绪或个别皮带秤潜在问题的情况如何，哪些方面有可能影响到员工的积极性，提出问题所在，对症下药。如果是因工作量过多的员工则需要配帮手支援，这样会更好地完成任务。
（3）变换工种，创造培训机会。
在员工丧失工作积极性和工作态度欠佳时，不能横加深圳旅游斥责，而是要为他们将来的发展投资，提供培训机会。变换工作环境，让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感，并在有可能的情况下重用员工，使其在新的岗位上获得意想不到的上进心。
（4）对表现突出的员工加以肯定。
“突出表现”的概念没有固定标准，它是因不同任务、工作太阳能热水器而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先太阳能热水器要固定分配方式，确定的最高标准不应高不可及，因为任何人在工作过程中出错是不可避免的，所以要制定目标，把奖励分给那些工作做得好的人。
（5）奖励业绩的选择和奖励方式。
从业绩方面可选择可降低成本的、能提高服务质量的、使员工太阳能热水器满意的表现形式进行奖励。奖励方式可用赞美的语言以及太阳能热水器送礼物、提供假期等进行激励。礼物和假期相比之下都不锈钢水箱比现金奖励来得便宜、实在，但都没有对他们的认可来得更有效。一个人在事业上的成就，只有现金的激励是远远不够的，他们最需要的是获得大家的认可，哪怕是一句“谢谢”也会感到知足。
（6）合理安排员工的工作。
员工自身需要进步，作为管理者要主动帮助需要进步的人，并且接线端子利用手中的权力，安排他们去完成正常工作范围之外的任务，以增强员工的信心，增加他们的经验，也体现出管理者对他们的进步感兴趣。
（7）授权员工，下放权力。
授权给员工，不仅能激发员工积极性，而且能够提高每个人的表现水*。如果员工的知识和能力不能受到重视，就会丧失工作积极性，也会对外部强加给他们的东西产生抵触情绪。所以在有大的举动前要与有关人员商量，鼓励他们为改进工作尽责。
美国企业相对于*企业，拥有上下级之间较小的权力距离，下级通常认为上级是“和我一样的人”。美国人在“管理”这一概念的含义中，特别强调“授权”，他们信奉最糖尿病接*过程的人最了解这个过程和问题，对问题最有发言权。美方的高层经理通常会给下属制订一个目标，然后就由下属来达到这个目标和成果，高层经理只是以成果来衡量目标，至于中间用糖尿病什么样的方式去做，他基本上是不会干预的。任何一个阶层的部门经理，都可以在部门的范围之内作决策，如何把工作做好，只要不违反公司的商业道德即可。例如，部门内部员工的招聘、升级、每一个汗蒸房员工的工资调整，都是由部门经理来决定。也就是说，每一个部门，不管你是多么小的一个经理，只要你底下有员工，归你的部门管，那么，你就有权力来管。
（8）管理者学会扮演不同角色去分析、解决员工的实际问题。
管理者在与员工相处时不应带有偏见，要把深圳旅行社注意力集中在员工的业绩上，而不是他们的性格、*惯或外表。工作中能偏袒，因为被偏袒的员工会因此被团体所冷落和排挤，更会挫伤那些没有被偏袒员工的积极性。要通过严格和友好的方式达到好的高低温试验箱目的，激励员工发挥他们的实际能力和潜在能力。
总之，能有效地实现管理目标，员工发自内心服你，管理工作才是真正到位。靠规章管理是简单的管理，但让被管理者心服则不易。这就要管理者除了自身品德、业务素质过硬外，还得干洗机掌握管理的技巧和方法，用不同的领导方法去处理事、管理人；善于沟通，掌握人际交往的艺术。实践证明，管理到位是企业管理绩效的重要体现，它是管理者通过自己的权力、知识、能力、品德及情感去影响下属共同为实现管理目标把工作做到位的过程。
如何做好一个生产管理者 (菁华3篇)扩展阅读
如何做好一个生产管理者 (菁华3篇)（扩展1）
——如何管理好一个团队 (菁华5篇)
企业的飞速发展给我们创造了广阔的发展空间，身为热轧系统的一名管理人员，深知自己肩负的责任与期望，我该如何管理好我的团队呢？下面就浅谈一下我个人的想法：
1。 要想管理好自己的团队，那么先自我管理，从学*《怎样当好主管》一文开始，通过认真的学*和理解其内涵，作为一名管理人员应具备什么样的素质？然后审视自身是否符合并达到其要求了呢？以此比对自己的差距与不足，并尽快与之完善。 要成为一个优秀团队的管理者，正直很重要，正所谓：其身正，不令而从，即是这个道理。另外，自己在各方面一定要做得最好，做团队的一个榜样，要把优良的工作作风带到团队中去，影响到每一位团队中的成员。
2、弘扬团队精神，指的是团队成员为了团队利益与目标而相互协作，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。大家都知道 “拔河”运动，它是一种最能体现团队精神的运动，每个人都必须付出100%的努力，心朝一处想、劲朝一处使，紧密配合、互相支撑，才能形成一股强大的力量，势不可挡，战胜对方！团队是一种精神，更是一种力量。 要在团队中搞好培训工作，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，一个优秀的团队自然少不了严格的培训，把优秀的工作技能传授给团队中的每一个成员，这样才能提高战斗力。
3、端正思想，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个人明白，来这里不是为了个人利益而来的，而是为了“家人之幸福”而来，我们要通过自己的努力让自己的家人过上好日子，端正良好的工作心态。
4、人性化的管理，管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想，忧其之所忧。及时的把他们的困难于以解决，协调好成员的情绪，以及建立好与成员之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。是充满活的。
5、要让每个成员明白团队的目标，掌握好如何高效率的达到目标的方法，只有有了目标才会有前进的动力。
6、作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作*惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。
7、个人魅力，一个好的领导者有着强大的个人魅力，人家会忽略其他的一些因素而愿意跟着你干。所以，作为管理者，凡事以身作则，关心下属，提高自身素养，加强个人的人格魅力。
8、威信，一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的（心服口服），那你的决策如何得以事实？难道全靠公司的规章制度吗？值得反思。
9、责权透明，员工没有一定的权利，那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利，可以增加他们上进心、工作动力，使他们明白，工作不仅仅是死干蛮干，还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己，更重要的是，给了他们一个锻炼自己、发展的空间。
10、言行一致，做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉，跟着领导一起“出尔反尔”，同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。
一． 作为主管的先决条件：
1。要正直（古人云：其身正，不令而从；其身不正，虽令不从）；
2。要有度量（允许下属的智慧强于自己、能够原谅无心之错）；
3。要善于总结（通过不断的总结过去和别人的经验教训使以后的工作更加顺畅）；
4。要有足够的表达能力和与人交流的能力；
5。要善于开发下属的潜能；
6。要有很强的应变能力；
7。要有决策的能力和执行力；
8。要不断学*，持之以恒；
9。能够接受新观念并持续改进。
二． 创建高效率的管理团队。
管理者通过深入了解自己的下属（当然也可以外聘，但能培养尽量还是选择培养），从中选拔出素质较高的作为团队成员试用。期间要对每一个成员进行更深入的了解，如：品德、工作能力、接受（服从）管理的程度、执行力以及管理状况等都要了解。经过实践检验合格的最终成为正式管理人员。再经过不断的培养、磨合、完善（新企业大约一年）后，你就拥有了一支忠诚于企业的、高效的管理团队。
三． 建立逐级负责的管理机制。
通过明确责任和义务使各级管理人员层次分明、逐级负责、逐级监督。
四． 完善管理制度和考核机制。
完善的、数字化的考核机制等于延伸了主管的管理触角，使管理变得更简单更细致。
同时，通过不断修正考核内容也可以促使下级管理人员不断提高个人素质和工作效率。
五． 建立全天候的监察机制。（作用）
1。深入了解生产一线的真实状况；
2。监督各级管理人员的工作情况；
3。帮助剔除管理瑕疵；
4。强制消除散漫情绪；
5。有助于早日形成良好风纪。
六． 确定阶段性目标，并不断提高要求。
基于对本职工作的深入了解和借鉴他人的工作实践来确定工作目标，不仅能使工作具有方向感，还能够督促管理人员不断开发自身和团队的工作潜力释放更大的能量。
七． 狠抓落实。
即过程监控。有序地关注实施过程即可以让自己做到清晰掌控，又可以减少过程中的具体错误和认识差别，并且经验也会愈加丰富。
八． 人才储备和培养。
企业管理的主脉络其实就是人的管理，人的综合素质越高管理也会越有效。但要想能拥有适合本企业的高素质人群，光靠其自然成长或取之于社会是远远不够的。企业必须要建立起一套完整的、适合于本企业的、切合实际的培训和储备机制。
九． 注重团队的向心力和凝聚力。
向心力是指工作目标的一致性；凝聚力是指工作过程中全员紧密的配合与协作。要想达到这一目标需要我们时刻充分注重人性化的要素。即：
1。尊重他人（下属、基层职工）的成绩，并实时给予精神或物质奖励；
2。为所有人搭建成长和发展的*台；
3。用完善合理的制度公*的对待每一个人；
4。并尽量解决职工的后顾之忧，使之能够全身心的投入到工作中；
5。及时纠偏解疑。
坚持严格的执行制度。
班组长的利用
第四，相互谦让。“见困难就上，见荣誉就让”，这是我们的优良传统。在一个团队取得成绩的时候，在荣誉降临的时候，我们应该具备梅花那种“俏也不争春”的精神。过去有过深刻的教训，一个团队在奋斗的过程中能够和谐相处，互相支持，但在胜利之时却闹得不可开交，原因就在于不能相互谦让，争功争荣誉。这样的教训我们不能忘记。
同志们，团队精神的形成需要不断的积累、调整与修正，所有毕其功于一役的想法只能是不切实际的奢望。唯有我们从小事做起，从现在做起，从我做起；学*、学*、再学*；实践、实践、再实践，方能达到1+1大于2的理想境界！
什么是团队精神
所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同记完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。
简单的说， ，是现代社会中不可缺少的！
首先，如何管理好一个团队，必须要先会管理好自己，要成为一个优秀的管理者，必须自己要先做好，作为团队的一个榜样，把自己的优良作风带到团队的工作当中，影响整个团队的成员，用真诚去打动每一位成员，促进团队之间合作的默契。
第二、要在团队中建立培训与交流工作，把优秀的团队文化和工作技能，在合作中传递给每一个队友！丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力，这才是一个团队合作的最终目的。
第三、工作中要培养严谨的工作作风，要让大家的行为端正，团队合作是需要大家共同努力不是来玩，来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。
第四、要人性化管理。团队是合作的，工作是严谨的，但是管理者和成员之间必须要人性化对待，管理者应换角度思考，站在成员的立场上思考问题，如何更好的协调与成员之间的关系，以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见，不能我说的一定是对的，我说的一定是最好的。
第五、让每个成员明确目标，并且针对自己的工作，掌握好工作技巧，懂得如何去提高效率，完成工作目标的方法。
第六、要坐镇指挥，做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到自己无法独立解决的问题，这个时候作为管理者，最重要的责任就是帮助排难解忧，做好指挥工作。要形成一个良好的沟通，要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作*惯，管理者可以与成员进行一个短时间的探讨，给出问题最好的解决办法。
协调团队合作，定时进行培训
第七、必须协调好团队之间的关系，把每个成员都当作朋友看待，让团队达到良好的协调，最终才能完成团队的目标。
管理团队时应该注意什么？
怎样管理好一个团队，除了以上几点外还需要继续探讨更多的办法，这样才能进步！
例如以下几点也是很重要的：
1。善于激励，鼓励成员，提高自信心；
2。有好对待，善于沟通，制造沟通氛围，让沟通成为*惯；
3。鼓励多学*，进步创造更好的团队；
4。勇于承担责任，谁负责谁解决；
5。要接纳人与人之间差异，用人所长的心胸；
6。心态放*，团队中只是分工不同，不是职位不同，*等对待；
7。充分发挥领导3大能力：权利，能力，魅力；
8。团队中有共同的工作目标：细化，量化；
9。团队共享，有好的资源必须共享出来大家一起共创佳绩！
10。协调团队合作，定时进行培训
要管理好一个团队，首先要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，要有海阔天空的胸襟，用真诚去打动每一位成员。
第二，要在团队中建立好培训工作，把公司的文化和工作技能自己的特长的工作技能在实际工作中，传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的企业文化和知识技能培训，也是留住团队成员的最好方法。
第三，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个成员明白，来公司是工作的，不是来玩的，
第四，人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，如何协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。
第五，要让每个成员明白团队工作的目标，掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。
第六，做好团队的幕后总指挥，成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作*惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。
第七，协调好上层关系，把上层的任务和思想传达好给每一位自己的成员，让团队至上而下达到良好的协调，目标以至，圆满完成公司的目标。 紧扣原则，紧扣实际，要了解你的个性和团队中每个人的特质，两者建立好联系，和谐统一的运行，要让人对你有信任感，有踏实感，有依靠感。
1：熟悉的过程
在这之前，人员一般由你来申请或者上级指派，那么你肯定已经了解了他来自于哪个部门，第一次见面的时候，需要进行熟悉，这个熟悉的过程是一个互相认识的过程，你作为项目经理要了解每个人的脾气禀性、特长和工作方式，并且还要注意大家之间有无个性冲突的问题，防患于未然。 人员确定并且熟悉之后，作为项目经理你要告诉各位从今以后都在这个项目组里工作，希望大家能够同心协力，精诚合作，大家要保持一个团结的心态，要让每一个人明白，项目成败和每一个人都有关系，责任是大家的，荣誉也是大家的，所以适当的鼓动还是需要的。
2：项目讨论的问题。
大家互相熟悉之后，就需要把项目的内容拿出来讨论，包括项目的背景，目标，难度，目前可用的资源等等，要求大家统统发言，根据每个人的经验和观点的不同对项目进行分析，要让每个人对这个项目有一个比较全面的了解，而不要直接到了第三步骤工作分配，一般的项目经理容易犯的错误就在这里，根据自己对项目情况的了解给项目成员安排工作，而且要求他对工作的认识和你对工作的认识是一致的，但是这是不现实的，因为项目组成员和你之间对醒目信息的了解是不对称的，所以只有项目组成员对项目了解的越清楚，越能够全面的去看待自己的工作，看到自己的工作对于上游和下游的影响，才能更好的处理自己的工作任务。
3：工作和责任分配的问题
在项目的基本情况和意义明确以后，需要进行项目工作分配的分解和分配，以及责任分配的问题，这些将会在以后的文章中进行详细的描述。这个步骤要根据前面了解到的每个人的特长以及项目工作本身的情况进行分配，尽量能够量力分配，并且大家最好不要有异议，如果有的话也要提前说出来。
4：沟通方式和冲突处理方式的确定
在项目正式开始实施之前，需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来，而且如果定下来后就是团队的章程，大家都要按照这个去执行。
因为如果项目周期比较长，并且人员都是临时抽调组成的，在这个过程中，可能由于工作的不顺利或者个性的冲突或者其他的原因，造成成员间冲突，所以要根据不同的问题事先规定一些处理方式，分别对待。
对于工作问题要公开讨论，不要私下里表示不满，即使有不满，也不要压抑着，因为你虽然很生气，但是别人不知道为什么，你只能自己生闷气，这种工作状态是非常不好的，作为项目经理你要及时把握这些心态。 对于私人问题可以通过邮件等相对比较含蓄的方式处理，我在工作过程中要求大家如果发现对谁非常不满，想吵架的时候就写邮件，把所有的不满都发泄出来，然后发给自己，第二天再看，如果觉得不需要修改的话就继续发给对方，结果真正第二天发给对方的并不多，所以说愤怒之的决定一般都是错误的，要避免在生气的时候做出不正确的决定。
5：工作检查和考核激励的问题
作为项目经理，你应该具有人事和奖金分配的权利，如果没有的话你就不要做，只有具有这两项权利，你能够理直气壮的对大家进行考核和激励。 首先看一下工作检查，工作任务分配之后，你作为项目经理要对项目的工作负责，你要对每个人的工作进行检查和考核，结果要及时通知到每个人，可能每个人做项目的时候的方式不同，但是进度报告，问题汇总，会议记录，备忘录，需求变更，验收报告等还是必须的，这些文档需要及时整理和检查，检查点要细致，不要太粗，如果你这样去问项目组成员：‘工作做的怎么样了’，你就不是一个合格的项目经理，因为他们可以回答‘还可以吧’，这样空对空有什么意义？所以检查一定要细致，并且检查完毕后，对于出现的问题要及时处理，处理意见反馈给相关各方。
再看一下激励，激励的方式有很多，奖金是一方面，另外及时的结果通知到个人也是一种方式，还有就是把考核结果当然最好是比较好的通知到相
应部门的负责人，也是一种好的激励方式；还有就是可以在娱乐中进行激励，可以选择他们最擅长的某项活
动邀请他们去参加，这些都有助于改善做项目过程中的疲惫，给予他们以激励。作为我自己来讲，对于台球比较爱好，所以经常在项目过程中邀请大家一起去玩，费用也不见得项目经理出，如果他们能够胜过你，对于他们也是一种很高兴的事情。 6：项目完成后，如何进行评价的问题
对于这个问题，很多项目经理都没有做到，项目做完了，大家做鸟兽散，连告别的时间都没有，更别说对他们的评价，但是这个评价一定要做的，既是对他们的负责，也是对公司的负责，更是对你自己的负责。 通过对他们的工作情况的考核，给予正确的评价，对于工作中的一些建议可以发给本人，对于书面的评价发给相应部门负责人，同时自己对于项目组成员要有一个明确的评价，因为说不定什么时候还要一起工作呢。
上面只是自己的一些感想，因为想的太多太杂，写的时候删节不少，可能不是很连贯，大家将就看，有些问题大家可以讨论，以后我会把项目过程中的其他部分陆续写一些东西，以做抛砖引玉。
首先，要有一个坚强的领导核心。群龙不可无首，同时群龙也不能多首。一个坚强的领导核心是每一个团队所必须的七巧板？、？建绳房？的失利，？漂浮岛？的成功都让我们分享到这个心得。有了坚强的领导，团队才有良好的管理，团队也才能成为？团队？，这是基础。当然领导核心的素质本身要求也非常高，承担的责任与压力也非常重，一个成功的团队首先需要一个成功的领导，所以目前如何提高领导艺术，提高领导能力已成为每一个企业工作的重点之一。
其次，要有明确的共同目标。这一点说起来容易，做起来很难，放到现代企业里，那更是难上加难。一是领导层自己首先要有明确的方向，并能
明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识，具备一定的大局观建绳房？、？七巧板？的失利，？攀岩？的成功都寓示了这一点，但在现实工作中如何破除*惯思维，建立大局观都还任重而道远。
第三，要有合理的沟通机制。这首先需要领导核心的管理艺术，独断专行的领导是无法创建充分的沟通机制的。其次需要建立每个成员对团队的归属感，能充分调动他们的主观能动性。最后还需要一个科学合理的沟通方法。形成了合理的沟通机制，可以充分发挥队员的能动性，能充分发挥集体的智慧，可以最大限度的达到政令畅通，这是提高团队创造力与执行力必不可少的一个环节。
第四，确定详细的工作流程。这个工作流程需要包括合理的分工，全面的计划，科学的方法。确立分工，可以明确职责，使每个成员都积极参与到项目中来，充分发挥群体的力量；全面的计划相当重要，我们需要建立？不打无准备的仗？的理念，？漂浮岛？中间一个环节的疏漏给我留下了不可磨灭的印象，事先计划不全面，执行环节的效率反倒会有更大的影响；科学的方法必不可少，它可以有效地提高团队的效率，但这一点非常难，需要充分发挥每一位成员的智慧，以集体的智慧来创造最科学的方法，？建绳房？、？七巧板？、？电网？，似乎每一个游戏都给我们同样的启迪，可见科学的方法是每一项工作，每一个任务都需要的基础。
要管理好一个团队，首先要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，要有海阔天空的胸襟，用真诚去
一、如何管理好团队
1.工作重点应该是对团队的管理，让管理的团队发挥出更大的潜能。
2.应该善于发现问题，并且要善于发现人才，培养人才。善于调动人的积极性，把握好团队中每一个员工的心态，并能进行积极引导。
3.善于营造一个良好的工作环境，消除商务代表的消极情绪，使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作。
4.培养商务代表的责任感和集体荣誉感，使他们体会到部门是个人实现目标的载体，部门的发展需要他们的贡献。在工作中强调个人与集体的利益关系，使两者有机的结合起来。
5.及时发现和解决部门存在的不利于工作的消极思想，对于员工积极的思想给予肯定。
6.积极培训引导新员工，并给予提升老员工的机会，使业绩得到提高。
二、总监和经理如何提升员工工作热情
1，明确告诉员工所在部门的处境和上级对他的期望，并在工作中赋予他们更多的责任和使命。
2，引导员工树立长期和短期的工作奋斗目标，并为实现目标而努力工作。
3，针对一些发生的问题，积极与下级进行沟通。
三、总监和经理如何招聘和培养新人
1、招聘的新人首先达到下面的要求：
a、适应环境的能力
b、成功的欲望
c、自信心
d、反应能力
e、表达能力
f、综合素质
g、 精神面貌
h、勤奋
i、亲和力
j、想象力
k、对企业的忠诚度
l、自我发展的能力
m、学*的能力
n、上进心
o、韧性
p、人的品德
q、经验
一个求职人员如果具备了以上要求的五分之二，基本上就是一个合适的销售人员。
2、面试时的经验：
多问开放式问题，比如：怎样评价自己的工作能力?
打破面试常规，比如：今天我暂时不想问你什么，你有什么要问我的?观察应聘过程中的细节，注意对方讲话的语速，根据情况判断应聘者的未来。
3 、如何让新人快速成长
给予充分的鼓励，帮助他们树立自信心。
帮他们准备一份电话稿，让他们快速进入角色。
优秀商务代表出去见客户时，让新人主动跟随，了解谈判的整个过程。
当新人约见到意向客户时，经理或安排老员工陪同，通过快速签单来增强他们的信心并调动他们的工作热情。
四、总监和经理如何对待月底冲刺这中现象
1、打破月初积累，月底到帐的惯性思维，形成每天积累，每天到帐的良性*惯。
2、从思想上让下级树立起每天都要从零开始的信念，把工作做在前面，不至于在工作中被动。
3、当遇到下级产生月底肯定收回来或现在还早的消极想法的时候，一定要指引他消除这种思想。
五、总监和经理的工作方法
1、培养团队的学*能力
公司的产品越来越多，这就要求下级短期时间内能熟知每一个产品，总监和经理必须是产品专家。
熟知产品是业绩提升的基础，总监、经理不仅要建立好一个团队，还要有培养团队学*的能力!
2、工作一定要有计划，要有目的性。
要制定工作的长期计划和短期计划，让每个人都能知道自己应该做什么，怎么做。
3、走动式管理，点对点的交流，发现员工中存在的问题并及时解决。
全面掌握每个员工的思想动态并及时帮助排解不良情绪，同时可以增进和员工的相互信任，并增加团队的凝聚力。 4、激励员工。
不但要激发员工的自身潜力，更要不断提升员工的士气。鼓励、认同、适当表扬是重要的，
六、总监、经理对公司的几点建议：
1：多举办类似的交流会，对提高业绩一定有帮助。
分公司间的直接交流能达到好的效果：
(1)互相攀比，不甘落后，能提高经理对提升业绩的欲望;
(2)直接交流，可操作性强;
(3)对比鲜明，能明显看出水*差异，促使大家做到：胜不骄、败不妥;
(4)能进一步地加深“传、帮、带”的企业网文化，使业绩不好的经理能得到帮助，员工会有强烈的归属感。
2：目前公司的总监和经理需要接受公司的专业培训。
随着公司持续的发展，管理队伍必须走向专业化。特别是知识结构的系统化、正规化。希望公司能提供一些管理类的专业培训。这样会对进一步提升业绩有很大的作用。 《管理团队二十一条经验》
1、说到做到，说一不二，定的规矩一定要执行，绝对不能手软。
2、使别人感到他的重要。团队是每个人组成的，他们都希望被重视。
3、推动我的远见和目标，并说服属下相信你的目标是值得全心投入的。
4、想要别人怎么对待你，你就要怎么对待别人。要不断的关心他们，公*地对待他们。将他们的福利放在眼前。
5、为我自己的行动负责。也要为他们的行动负责。
6、扬善于公堂，规过与暗室。
7、做一个前后一直的人。
8、注意别人，也让别人注意你。
9、尽量少批评，多赞美。
10、批评尽量少，赞美尽量多。对事不对人。要具体告诉属下错在什么地方。
11、打肿脸也要冲胖子。
12、不要揭开我的面纱。
13、部门的荣辱成败，大部分取决与团队合作的过程。篮球对的管理模式，上下一心，共同追逐胜利和成功。每位都可以享受成功的喜耀。
14、对部门保持正面、认同的态度。
15、部门的人打成一片。
16、助每位成员都明白建立团队的重要性。
17、每位员工看成是资产来看待，而不是机器。
18、包容、欣赏每位员工的差异性
19、同事共同参与设定的共同目标。
20、大家一起共同参与讨论部门的重大事情的决定。
21、赏有功大家共同分享。
要管理好自己
要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服。要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员，作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待。
要在团队中建立好培训工作
把优秀的团队文化和工作技能,在实际工作中积累的经验毫无保留的传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。
在团队中培养良好严谨的工作作风
要每一个OP成员明白，管理工作是服务于聊友，而非高高在上，是为了锻炼自己，而非娱乐他人，不是为了谋个一官半职去谋取权力满足自己私人欲望。要端正好良好的工作态度。态度是成功的关键。
人性化的管理
工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，正管理要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想,忧其之所忧。及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的是充满活力的。
要让每个成员明白团队工作的目标
掌握好如何高效率的完成工作目标的方法,只有有了目标才会有向目标前进的动力。个人也要给自己订出计划目标，这样才能更加进步提高。
成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题会及时的向上级汇报和沟通的工作*惯，正管理通过个人的工作经验和阅历以及和上级领导的沟通，给出现问题的成员一个最好的解决问题的方法。
协调好上级领导关系
把上级领导的任务,思想和精神传达给每一位自己的成员，同时也要把下面成员的想法向上级汇报,让团队自上而下达到良好的协调，整体互动的运动态势。同分类不同房间成员也要能对其他房间熟悉、了解，并能在工作中相互配合,目标一至，圆满完成团队的目标。
化解团队成员之间的矛盾冲突
作为正管理要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突,创造和谐的团队关系。遇到问题不去做“和事老”，对事不对人，团队中处理矛盾最忌讳情绪化，感情化，要公*公正，这样才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。
积极的发觉团队成员的优点,个性及处事方法,工作中积极的激励他们的潜能,在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，正管理必须运用各种激励方法对团队成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主性，充分发挥团队成员的创造力。
灵活授权
随着团队的建设和发展，正管理要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与团队的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。如由一名较为出色的副管带领几名经验不足成员依据在线时间组成小组，积极的把权力下放到团队的每个成员身上,让他们积极的去为团队服务。通过灵活的授权，显示了正管理对团队成员的信任，也给团队成员学*与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在正管理与团队之间的体现。积极的引导团队成员调整心态,准确的角色定位和责任分工,充分发挥团队成员各自的作用。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是正管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。
充分发挥团队的凝聚力
团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的
价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常工作期间，促使团队的工作效率大幅提高。团队，团队，重在团结，一个团结的团队，是强大的，不可战胜的，任何困难在它面前犹如蜉蚍撼铁树，怎能得动半分毫。让我们大家齐心协力，众志成城，为打造团结向上的强大管理团队而努力吧!!!
如何做好一个生产管理者 (菁华3篇)（扩展2）
——如何做一名基层管理者 (菁华3篇)
基层管理者也要敢于管理、原则性的问题不能马虎，不能得过且过，管理中，不能因为怕得罪人碍于面子放任一些负面行为的蔓延。更不能独断专行，不理会员工的感受恶意的加以指责，对人不对事。要学会使用一些管理技巧，在理解和尊重员工的同时通过有效的沟通和激励达到管理的目的。要认同员工的个体差异，差异就是不同，烹调的时候，用水煮来煮去，还是“开水”。弹琴的时候，总是重复一个调子，听起来必然乏味。善于管理的人，能够把不同的心和力结合在一起，产生团队的力量。
基层管理者尤其要懂得沟通，而这里所指的沟通不仅单指面向客户的沟通，要更加注重与团队成员之间的沟通。在管理中，因为缺乏真诚有效的沟通，会让为了同一个目标而共同努力的队员变成制造问题的阻碍。无论是对营销政策的执行还是服务规范的落实，从来都是值班经理在自上而下的宣惯。我们有没有停下来，去倾听员工的心声?员工出现问题，是工作中遇到了困难还是最*的心情不好?而之前我犯的最大的错误就是只去看事情的结果而没有关注形成它的过程，没有弄清事情的原委，就开始指责。“如果看别人不顺眼，那是你的修养不够。”这是在管理者技能修炼课上学到的一句话。现在我知道，要让员工快乐的工作，拥有阳光般的好心情工作的效率自然会提高。管理者要有为员工服务的意识。管理是“心连心的过程：开心→交心→关心→同心!通过沟通、激励等多样的方式都可以提高员工的工作积极性，在班会上，我会把课堂中学到的一些有趣的案例和我的队员们一起分享，或者做个手语操，一天快乐的工作就从这里开始了……
基层管理重在执行，如何去衡量一个团队的好坏?关键就看这个团队的执行力如何。当团队接到某个任务的时候，实际上就是竖立了一个确定的目标。基层管理者的工作层面主要集中在以目标为中心的工作计划执行、业务的开展、事务的处理上。将提高执行力与目标管理内容相结合，就能更加理解如何去落实具体的工作。以前我在接到一项工作任务时，不经过任何的思考就急于去操作，结果在具体执行的过程中总会出现一些意想不到的问题，不但不能节省时间，反而要花费更多的精力去不断的进行调整。一次业务主管给我们下发了关于提升新入网彩铃下载率的通知，我在粗略的看过一下指标要求后，就急忙向值班经理进行了传达，要求每个员工按指标执行。当第一期的捆绑通报下发时，我们的下载率没有达标。首先是自己没有重视这项工作，不去考虑员工在实际操作过程中通过何种有效的手段去执行或者在执行过程中存在哪些困难;也没有将主管给的指标进行细分下发到人;更没有去进行过程监控，这样下来下载率必然不达标。通过课程的学*我了解到需要在达成目标的过程中设立一些可量化的阶段性目标，并且通过拟定的工作计划分步骤的去完成，才能确保一项工作执行到位。之后我们的彩铃下载率已经超出任务指标50个百分点。
做基层管理工作并非只是指挥和监督员工、做做报表那么简单
我们这些从生产一线努力到管理岗位上的基层管理员要尽快的适应角色的转变，科学的运用管理知识去带领团队永往直前!如果我们在管理工作中曾经犯过一些不经意的错误，那么就当是埋下一粒种子，坚持下去吧，正视自我是修枝剪叶，改正错误在错误中学*，得到经验才是美味果实!在今后的工作中，我将严于律己，更将宽以待人，通过学*到的管理技巧，提升管理水*，为我的移动事业做好一点一滴!
20xx年就要过去了，回首一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临*。
工作情况总结如下：
一、虚心学*,努力工作
1、在这一年里，我自觉加强学*，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学*提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地提升自己能力。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
三、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
1、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
2、总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学*到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
对新的东西学*不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。能更好的预防被盗事件的发生。
五、下步的打算
针对年工作中存在的不足，主要做好以下几个方面：
1、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
2、加强管理知识的学*提高，创新工作方法，提高工作效益;
3、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水*的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，提高员工们的业务能力，同时在管理方面要严格要求自己，为所有人做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!
1、基层管理者要有较好的心理素质
普通人的工作任务是完成某一项具体工作，一般来说内容比较单一，标准也比较明确。而管理者是负责某项工作，这项工作可能包含几项或多项具体内容，涉及自己以及几个、十几个甚至几十个岗位和人。负责这项工作意味着管理者既要照管并约束具体工作人员的工作态度，工作速度，工作效果等即控制工作过程，又要承担工作是否顺利进行的结果。
在这个过程中，基层管理者既要完成自己承担的具体作业任务，又要对基层人进行管束、协调和绩效考核等等，因此，基层管理者虽然直接承担的责任并不大，但还是要承担比普通人要大得多的压力。所以作为一名基层管理者，一定要有一定的心理素质。
2、基层管理者要有负责的自觉意识
基层管理者对同一份工作价值取向的不同，必然会带来不同的工作方式和工作态度。做普通人只需为自己负责，而基层管理者的选择倾向是比普通人更注重自觉意识，表现出来就是处处为组织负责的责任心。单纯追求报酬和期望合理回报并同时为组织负责任是职业活动中两个不同境界的表现，前者是普通人获取生存的权利，后者则是组织赖以发展的栋梁。虽然组织并不需要基层管理者站在组织发展战略的高度思考问题，但他必须能在处理具体问题时自觉想到组织的需要和利益，这样才能保证组织的利益在最小单位上不流失或少流失。
3、基层管理者要有科学的管理艺术
管理艺术包括用人的艺术、沟通的艺术、表扬和批评的艺术，用人要知人，要知人善用，即量才使用，用其所长，避其所短，布置工作要指明意图，指出要点和方法，限定工作进度，并进行检查和监督，要“言必行、行必果”切忌只布置、不检查，或者有检查不考核，更不能干好干坏一个样，要善于沟通，只有沟通才能了解到确切的信息。沟通是“知人”的重要手段，是“善用”的前提，同时也是体现管理者的亲和力、感召力、凝聚力的重要途径和手段，沟通是发现问题手段之一，是解决问题的重要基础。
一句话，不善于沟通就不可能做好管理工作；要善于表扬和批评，表扬和批评是管理的重要手段，善于表扬能够激发下属的积极性和创造性，最大限度地发挥其潜能；表扬不可以夸大其词，要使下属感觉到你的诚意，从心灵深处受到激励，不可以随便表扬，搞精神贿赂，精神贿赂充其量起一时作用，但是后果不堪设想，万万不可以在组织内部效仿，否则良好的组织文化氛围很难建立起来；善于批评也很重要，批评时一定要站在帮助对方改正错误的立场上进行，使被批评者心悦诚服，要指出下属的错误的根本和关键之处，“善于批评”往往会起到比表扬还好的效果。总之沟通、表扬和批评，是人性化管理不可缺少的手段。
如何做好一个生产管理者 (菁华3篇)（扩展3）
——如何做一个合格的管理者 (菁华3篇)
一、让你的下属开足马力卖命的方法
1、给对“巴掌”和“大棒”的顺序
市场部经理上任之前，老板对他说：“恭喜你，你的团队是天底下最好的团队。你的前任离开三个月后，在没有领导的带领下，他们依然做得很好。”一番话说得新任经理心惊肉跳，生怕自己连这样优秀的队伍都领导不了。 市场部经理上任之后，老板又对他说：“好好管管你的团队。据我所知，有的人独立工作能力很差，有的人缺乏创意，还有的人甚至在外面有兼职!”又是一阵心惊肉跳，缘何优秀的团队到了自己手里就走样了呢? 其实，团队没变，是老板的腔调在变。变化万千，宗旨不变——喂点胡萝卜，再挥挥大棒。前者是给你点甜头，加点动力，后者是给你点苦头，加点压力。异曲同工，都为的是让你超负荷开足马力。
2、正话反说，鼓励和批评用对方式
与资深的管理者相比，刚刚升任领导岗位的“初级领导”往往是软柿子。处在被领导的地位太久，短时期内很难完成角色转换。以前见过这样的头儿，吩咐下属加班的时候，几乎用的是恳求的口气，让好心的下属心生怜惜，让狠心的下属心生鄙夷。同样的事情落在老辣的管理者嘴里，就变成：“你怎么能够把这么差的东西交上来呢?”或者“你看是我让另一个人代替你呢，还是你自己还可以做得更好一点?”一句话虽没提“加班”一词，却可以保证让你两天两夜不睡觉，并且毫无怨言。
3、超水*的待遇和工资
老板通常会给管理者、中层干部远远超出普通员工的待遇，不过这笔钱绝对不会白花的。想拿到这笔“经理”费可不容易，既要想着让马儿跑，又要想着省草料。毕竟奖金是有限的，如何用最少的钱激发最大的工作效率，就看各自的神通了。我有两个当了总经理的同班同学，每次私人聚会的时候，这两个人就聚在一起交流如何管人，经常兴奋到彻夜不眠。这还是小儿科。据说这两人经常午夜惊梦，梦到下属造反，然后就一跃而起，夜里三更天给员工写mail。大概这就是当头儿需要付出的代价吧。
4、两面激将，分部门竞争
有的公司生产一系列同类产品，互为竞争对手。管理者的棒子也由此有了更加神奇的玩法： 对产品A部的人说：看看人家产品B部，人家每晚加班到10点。 对产品B部的人说：看看人家产品A部，人家为了激发创意，有个男职员试着做了一个星期的女人。 更厉害的是发动大家相互提意见。然后： 对A部说：B部的人觉得你们上次做的推广活动定位不够准确，要吸引的是年轻人，但那场秀老气横秋，观众多半是老太太。你们对B部最*的活动有什么看法? 对B部说：A部的人发现你们的创意是Copy美国最*一个电视广告的。Idea是可以借鉴的，但一味Copy显然是行不通的。我们是第一流的公司，怎么能老跟在别人后面呢? 像斗鸡一样。或者......。 最好让员工相互你争我赶，公司指标一定牛哄哄。 只是苦了当员工的。累死累活不说，要提防着同一屋檐下的同事，生怕被人告了状;更要间谍一样监视着同事的一举一动，最好抓一把小辫子在手里，随时发击。不过，最根本的办法往中层上层挤呀，没办法——不做铁砧，就做铁锤!
如何调动员工工作积极性
1、用共同目标构建凝聚力，凝聚力就是生产力。
未来在哪里，是每个人时刻思考的问题。当人们为了一个属于自己的远景奋斗时，他们能忍受目前自己种种不快和逆境，而始终积极。
有了一致的目标，项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力，才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实，保证项目内部个体力量与目标方向相同，避免“内耗”现象，大大提高生产效率。
2、用员工的主人翁意识形成“融合动力”
优秀的经理人能够让每位员工都有此感觉。当员工意识到自己是企业的主人时，会密切关注企业的发展，愿意保护它，甚至愿意为它付出一切！
主人翁意识的培养，可以注意以下几个方面:（1）让员工参与讨论;（2）安排工作时让员工了解事情的背景和原因;（3）熏陶员工形成“大局观”。
3、明确赏罚，让员工“心服口服”
需要注意的是，实行赏罚之前，要做好一些“热身”活动:(1）布置任务时明确要求；(2）肯定、赞扬你的员工；(3）分析利害；(4）雇用最适合的员工，留住优秀员工，并始终维护员工的尊严和自尊。
4、发掘员工潜质
作为经理人和领导者，你要充分挖掘你周围员工的潜质，发挥他们的聪明才智、创造力，激发他们的'好奇心。事实将证明你的付出是值得的，这些发掘出的潜质将在未来很长一段时间不断得以发展，巩固，并激励员工不断向前。
5、鼓励适度承担风险
培养员工的风险意识是帮助员工在工作中培养创业家精神的一部分，它可以调动员工的工作积极性。所以，对于经理人来说，支持、鼓励员工适度承担风险，并对其探险行为予以奖励是很重要的。
6、积极下放权力
作为有号召力的经理人，你的责任是运用权威去实现业务结果，优化员工的工作表现。所以，如果分配权力可以提高工作效率，不要迟疑。
一、让你的下属开足马力卖命的方法
1、给对“巴掌”和“大棒”的顺序
市场部经理上任之前，老板对他说：“恭喜你，你的团队是天底下最好的团队。你的前任离开三个月后，在没有领导的带领下，他们依然做得很好。”一番话说得新任经理心惊肉跳，生怕自己连这样优秀的队伍都领导不了。 市场部经理上任之后，老板又对他说：“好好管管你的团队。据我所知，有的人独立工作能力很差，有的人缺乏创意，还有的人甚至在外面有兼职!”又是一阵心惊肉跳，缘何优秀的团队到了自己手里就走样了呢? 其实，团队没变，是老板的腔调在变。变化万千，宗旨不变——喂点胡萝卜，再挥挥大棒。前者是给你点甜头，加点动力，后者是给你点苦头，加点压力。异曲同工，都为的是让你超负荷开足马力。
2、正话反说，鼓励和批评用对方式
与资深的管理者相比，刚刚升任领导岗位的“初级领导”往往是软柿子。处在被领导的地位太久，短时期内很难完成角色转换。以前见过这样的头儿，吩咐下属加班的时候，几乎用的是恳求的口气，让好心的下属心生怜惜，让狠心的下属心生鄙夷。同样的事情落在老辣的管理者嘴里，就变成：“你怎么能够把这么差的`东西交上来呢?”或者“你看是我让另一个人代替你呢，还是你自己还可以做得更好一点?”一句话虽没提“加班”一词，却可以保证让你两天两夜不睡觉，并且毫无怨言。
3、超水*的待遇和工资
老板通常会给管理者、中层干部远远超出普通员工的待遇，不过这笔钱绝对不会白花的。想拿到这笔“经理”费可不容易，既要想着让马儿跑，又要想着省草料。毕竟奖金是有限的，如何用最少的钱激发最大的工作效率，就看各自的神通了。我有两个当了总经理的同班同学，每次私人聚会的时候，这两个人就聚在一起交流如何管人，经常兴奋到彻夜不眠。这还是小儿科。据说这两人经常午夜惊梦，梦到下属造反，然后就一跃而起，夜里三更天给员工写mail。大概这就是当头儿需要付出的代价吧。
4、两面激将，分部门竞争
有的公司生产一系列同类产品，互为竞争对手。管理者的棒子也由此有了更加神奇的玩法： 对产品A部的人说：看看人家产品B部，人家每晚加班到10点。 对产品B部的人说：看看人家产品A部，人家为了激发创意，有个男职员试着做了一个星期的女人。 更厉害的是发动大家相互提意见。然后： 对A部说：B部的人觉得你们上次做的推广活动定位不够准确，要吸引的是年轻人，但那场秀老气横秋，观众多半是老太太。你们对B部最*的活动有什么看法? 对B部说：A部的人发现你们的创意是Copy美国最*一个电视广告的。Idea是可以借鉴的，但一味Copy显然是行不通的。我们是第一流的公司，怎么能老跟在别人后面呢? 像斗鸡一样。或者......。 最好让员工相互你争我赶，公司指标一定牛哄哄。 只是苦了当员工的。累死累活不说，要提防着同一屋檐下的同事，生怕被人告了状;更要间谍一样监视着同事的一举一动，最好抓一把小辫子在手里，随时发击。不过，最根本的办法往中层上层挤呀，没办法——不做铁砧，就做铁锤!
如何调动员工工作积极性
1、用共同目标构建凝聚力，凝聚力就是生产力。
未来在哪里，是每个人时刻思考的问题。当人们为了一个属于自己的远景奋斗时，他们能忍受目前自己种种不快和逆境，而始终积极。
有了一致的目标，项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力，才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实，保证项目内部个体力量与目标方向相同，避免“内耗”现象，大大提高生产效率。
2、用员工的主人翁意识形成“融合动力”
优秀的经理人能够让每位员工都有此感觉。当员工意识到自己是企业的主人时，会密切关注企业的发展，愿意保护它，甚至愿意为它付出一切！
主人翁意识的培养，可以注意以下几个方面:（1）让员工参与讨论;（2）安排工作时让员工了解事情的背景和原因;（3）熏陶员工形成“大局观”。
3、明确赏罚，让员工“心服口服”
需要注意的是，实行赏罚之前，要做好一些“热身”活动:(1）布置任务时明确要求；(2）肯定、赞扬你的员工；(3）分析利害；(4）雇用最适合的员工，留住优秀员工，并始终维护员工的尊严和自尊。
4、发掘员工潜质
作为经理人和领导者，你要充分挖掘你周围员工的潜质，发挥他们的聪明才智、创造力，激发他们的好奇心。事实将证明你的付出是值得的，这些发掘出的潜质将在未来很长一段时间不断得以发展，巩固，并激励员工不断向前。
5、鼓励适度承担风险
培养员工的风险意识是帮助员工在工作中培养创业家精神的一部分，它可以调动员工的工作积极性。所以，对于经理人来说，支持、鼓励员工适度承担风险，并对其探险行为予以奖励是很重要的。
6、积极下放权力
作为有号召力的经理人，你的责任是运用权威去实现业务结果，优化员工的工作表现。所以，如果分配权力可以提高工作效率，不要迟疑。
一、找准定位
作为团队的领导，首先要找准自己的定位，要清晰的知道自己所带领的团队要完成什么事业，要肩负什么使命？并且要对团队目标进行阶段性分解。更重要的是一定要知道自己在团队里扮演的是什么角色，自己的优势是什么？团队的劣势是什么？只有把团队劣势和自己优势进行完美的结合，才能更快的实现目标。一定要知道团队需要的是什么样的领导。
二、合理安排工作
“忙”是许多人的口头禅，更是许多管理者的口头禅，是的，我们的确看到管理者在风风火火的来、忙忙碌碌的去，而如此忙的效果在那里？有哪些事是你现在必须要去“忙”？有哪些事是可交由其他人去“忙”？有那些事是根本不需要你去“忙”?管理者要对自己的工作有一个计划，要了解工作中的轻重缓急，一定要学会授权，将一些不需要你亲自去忙的工作分解到路队，充分发挥路队的管理职能和管理作用，大可不必事无巨细都去亲自处理，如果只是一味的“忙”而没有效果的话，那么你起五更睡半夜也是徒劳。
三、不要让制度成一纸空文
规章制度制定了就应严格遵守，在执行过程中如果发现制度有偏差就应进行及时纠正，但切不可将制度撇在一边，如果不按制度办事，那么久而久之就会失去员工的信任。在执行制度时，一定要做到制度面前人人*等，不要让员工感到不公，要人性化管理，不要人情化管理。
四、要创新管理，不要因循守旧
创新是企业发展不竭的动力，作为管理者，不要照搬他人经验，拿来主义是要不得的，不要老是看以前怎么样，老经验固然可贵，但许多时候已经不适合于现代管理，怎样把管理中注入活力，怎样为企业和个人创造最大化效益，是你经常要考虑的问题。
五、做员工的表率
要求员工要做好的，自己首先要做好，要求员工以怎样的态度对待工作，首先你就要以怎样的态度对待你的工作；要求员工以怎样的态度对待乘客，你就应以怎样的态度对待员工。当员工向你寻求帮助时，不应以任何借口搪塞，哪怕你也有困难，否则，员工就会对你失去信任，也许是一件很小的事，都会让你在员工的心目中失去威信。
六、学会做老师
人非圣贤孰能无过，有过如何改。作为一个管理者，你不要只是一味的指责你的员工，教给他方法，请他试着去做，比大会批、小会训效果要佳。不要怕员工犯错，当员工犯错后，试着帮他承担一些责任，比任何处罚都有效。假设自己是一个老师，当员工出错时，告诉他：你是小测验不合格，还是大考不合格，鼓励他在下次的考试中考出好成绩。
七、制定一个目标，让员工们与你一起为之奋斗
本年度公司要为完成什么样的既定目标而努力，本季度、本月又要做些什么，为了这个既定目标的完成，制定一个工作计划，和下属、员工们一起探讨完成目标的方法，要让大家都有一个奋斗方向。在工作中你要充满热情、要有足够的信心，要让下属和员工为有你这样一个领导而自豪，同时，和你一起积极工作。
在做了计划后，不能就此了事，要检查计划实施、完成的情况，要知道每个人都是有惰性的，只制定出计划而不付诸实施和检查，那么计划也只是空谈。
八、任人唯贤，知人善任
要把合适的人放在合适的岗位，对你的下属，你要掌握他工作中有优势的方面，并为其制定工作职责和工作范围，放手让他去做工作，授予他权限，让他有充分的空间去发挥。
九、向员工们敞开心怀，说出你的心里话
不要怕下属和员工知道你工作中的困难，敞开你的心扉说出你的心理话。记得我刚做管理岗位时，由于不了解工作的侧重点，服务投诉居高不下，停班培训、从重处罚，能用的手段都用上了，但收效甚微，苦恼中，想到组织一次说出心里话的座谈，座谈会上员工们倒处了自己的委屈，而我也将自己在工作中、生活上的难题和盘托出，值得庆幸的是，这次会后服务投诉竟然奇迹般的降了下来。后来，有员工告诉我：在听了我的一*话后，知道了我的委屈，感觉管理人员也不容易。因此，不要怕员工了解了你的难处，相互理解也是很重要的。
十、创造和谐的工作环境
只有好的工作环境，才能造就出好的员工，如何创造团结、坦诚的人际关系，营造积极向上地工作氛围是你要考虑的。有人群的地方就难免有是非争端，要注意员工中的帮派倾向，杜绝拉帮结派的行为，对无中生有、制造事端的人要毫不留情。要为员工创造良好的工作环境，让每个员工在集体中都能心情愉快的工作。
适时组织一些联谊活动，为员工制造相互交流的机会和条件，鼓励员工倾诉出自己的不满，加以正确的引导，运用快乐工作法，让员工们都能快乐地工作。
十一、学无止境，不断更新知识，提高管理水*
要创新管理就要有新的管理知识，从百忙之中抽出时间学*，是你所必须的，口才是常说锻炼出来的；写作水*是常写出来的；新知识是天天学*出来的。不要满足现状，学会你不懂的；学精你懂得的，要做就要做最好的，用你的知识来管理，目标是终会实现的。
如何做好一个生产管理者 (菁华3篇)（扩展4）
——如何管理好一个团队 (菁华5篇)
企业的飞速发展给我们创造了广阔的发展空间，身为热轧系统的一名管理人员，深知自己肩负的责任与期望，我该如何管理好我的团队呢？下面就浅谈一下我个人的想法：
1。 要想管理好自己的团队，那么先自我管理，从学*《怎样当好主管》一文开始，通过认真的学*和理解其内涵，作为一名管理人员应具备什么样的素质？然后审视自身是否符合并达到其要求了呢？以此比对自己的差距与不足，并尽快与之完善。 要成为一个优秀团队的管理者，正直很重要，正所谓：其身正，不令而从，即是这个道理。另外，自己在各方面一定要做得最好，做团队的一个榜样，要把优良的工作作风带到团队中去，影响到每一位团队中的成员。
2、弘扬团队精神，指的是团队成员为了团队利益与目标而相互协作，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。大家都知道 “拔河”运动，它是一种最能体现团队精神的运动，每个人都必须付出100%的努力，心朝一处想、劲朝一处使，紧密配合、互相支撑，才能形成一股强大的力量，势不可挡，战胜对方！团队是一种精神，更是一种力量。 要在团队中搞好培训工作，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，一个优秀的团队自然少不了严格的培训，把优秀的工作技能传授给团队中的每一个成员，这样才能提高战斗力。
3、端正思想，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个人明白，来这里不是为了个人利益而来的，而是为了“家人之幸福”而来，我们要通过自己的努力让自己的家人过上好日子，端正良好的工作心态。
4、人性化的管理，管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想，忧其之所忧。及时的把他们的困难于以解决，协调好成员的情绪，以及建立好与成员之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。是充满活的。
5、要让每个成员明白团队的目标，掌握好如何高效率的达到目标的方法，只有有了目标才会有前进的动力。
6、作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作*惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。
7、个人魅力，一个好的领导者有着强大的个人魅力，人家会忽略其他的一些因素而愿意跟着你干。所以，作为管理者，凡事以身作则，关心下属，提高自身素养，加强个人的人格魅力。
8、威信，一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的（心服口服），那你的决策如何得以事实？难道全靠公司的规章制度吗？值得反思。
9、责权透明，员工没有一定的权利，那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利，可以增加他们上进心、工作动力，使他们明白，工作不仅仅是死干蛮干，还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己，更重要的是，给了他们一个锻炼自己、发展的空间。
10、言行一致，做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉，跟着领导一起“出尔反尔”，同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。
一． 作为主管的先决条件：
1。要正直（古人云：其身正，不令而从；其身不正，虽令不从）；
2。要有度量（允许下属的智慧强于自己、能够原谅无心之错）；
3。要善于总结（通过不断的总结过去和别人的经验教训使以后的工作更加顺畅）；
4。要有足够的表达能力和与人交流的能力；
5。要善于开发下属的潜能；
6。要有很强的应变能力；
7。要有决策的能力和执行力；
8。要不断学*，持之以恒；
9。能够接受新观念并持续改进。
二． 创建高效率的管理团队。
管理者通过深入了解自己的下属（当然也可以外聘，但能培养尽量还是选择培养），从中选拔出素质较高的作为团队成员试用。期间要对每一个成员进行更深入的了解，如：品德、工作能力、接受（服从）管理的程度、执行力以及管理状况等都要了解。经过实践检验合格的最终成为正式管理人员。再经过不断的培养、磨合、完善（新企业大约一年）后，你就拥有了一支忠诚于企业的、高效的管理团队。
三． 建立逐级负责的管理机制。
通过明确责任和义务使各级管理人员层次分明、逐级负责、逐级监督。
四． 完善管理制度和考核机制。
完善的、数字化的考核机制等于延伸了主管的管理触角，使管理变得更简单更细致。
同时，通过不断修正考核内容也可以促使下级管理人员不断提高个人素质和工作效率。
五． 建立全天候的监察机制。（作用）
1。深入了解生产一线的真实状况；
2。监督各级管理人员的工作情况；
3。帮助剔除管理瑕疵；
4。强制消除散漫情绪；
5。有助于早日形成良好风纪。
六． 确定阶段性目标，并不断提高要求。
基于对本职工作的深入了解和借鉴他人的工作实践来确定工作目标，不仅能使工作具有方向感，还能够督促管理人员不断开发自身和团队的工作潜力释放更大的能量。
七． 狠抓落实。
即过程监控。有序地关注实施过程即可以让自己做到清晰掌控，又可以减少过程中的具体错误和认识差别，并且经验也会愈加丰富。
八． 人才储备和培养。
企业管理的主脉络其实就是人的管理，人的综合素质越高管理也会越有效。但要想能拥有适合本企业的高素质人群，光靠其自然成长或取之于社会是远远不够的。企业必须要建立起一套完整的、适合于本企业的、切合实际的培训和储备机制。
九． 注重团队的向心力和凝聚力。
向心力是指工作目标的一致性；凝聚力是指工作过程中全员紧密的配合与协作。要想达到这一目标需要我们时刻充分注重人性化的要素。即：
1。尊重他人（下属、基层职工）的成绩，并实时给予精神或物质奖励；
2。为所有人搭建成长和发展的*台；
3。用完善合理的制度公*的对待每一个人；
4。并尽量解决职工的后顾之忧，使之能够全身心的投入到工作中；
5。及时纠偏解疑。
坚持严格的执行制度。
班组长的利用
第四，相互谦让。“见困难就上，见荣誉就让”，这是我们的优良传统。在一个团队取得成绩的时候，在荣誉降临的时候，我们应该具备梅花那种“俏也不争春”的精神。过去有过深刻的教训，一个团队在奋斗的过程中能够和谐相处，互相支持，但在胜利之时却闹得不可开交，原因就在于不能相互谦让，争功争荣誉。这样的教训我们不能忘记。
同志们，团队精神的形成需要不断的积累、调整与修正，所有毕其功于一役的想法只能是不切实际的奢望。唯有我们从小事做起，从现在做起，从我做起；学*、学*、再学*；实践、实践、再实践，方能达到1+1大于2的理想境界！
什么是团队精神
所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同记完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。
简单的说， ，是现代社会中不可缺少的！
首先，如何管理好一个团队，必须要先会管理好自己，要成为一个优秀的管理者，必须自己要先做好，作为团队的一个榜样，把自己的优良作风带到团队的工作当中，影响整个团队的成员，用真诚去打动每一位成员，促进团队之间合作的默契。
第二、要在团队中建立培训与交流工作，把优秀的团队文化和工作技能，在合作中传递给每一个队友！丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力，这才是一个团队合作的最终目的。
第三、工作中要培养严谨的工作作风，要让大家的行为端正，团队合作是需要大家共同努力不是来玩，来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。
第四、要人性化管理。团队是合作的，工作是严谨的，但是管理者和成员之间必须要人性化对待，管理者应换角度思考，站在成员的立场上思考问题，如何更好的协调与成员之间的关系，以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见，不能我说的一定是对的，我说的一定是最好的。
第五、让每个成员明确目标，并且针对自己的工作，掌握好工作技巧，懂得如何去提高效率，完成工作目标的方法。
第六、要坐镇指挥，做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到自己无法独立解决的问题，这个时候作为管理者，最重要的责任就是帮助排难解忧，做好指挥工作。要形成一个良好的沟通，要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作*惯，管理者可以与成员进行一个短时间的探讨，给出问题最好的解决办法。
协调团队合作，定时进行培训
第七、必须协调好团队之间的关系，把每个成员都当作朋友看待，让团队达到良好的协调，最终才能完成团队的目标。
管理团队时应该注意什么？
怎样管理好一个团队，除了以上几点外还需要继续探讨更多的办法，这样才能进步！
例如以下几点也是很重要的：
1。善于激励，鼓励成员，提高自信心；
2。有好对待，善于沟通，制造沟通氛围，让沟通成为*惯；
3。鼓励多学*，进步创造更好的团队；
4。勇于承担责任，谁负责谁解决；
5。要接纳人与人之间差异，用人所长的心胸；
6。心态放*，团队中只是分工不同，不是职位不同，*等对待；
7。充分发挥领导3大能力：权利，能力，魅力；
8。团队中有共同的工作目标：细化，量化；
9。团队共享，有好的资源必须共享出来大家一起共创佳绩！
10。协调团队合作，定时进行培训
要管理好一个团队，首先要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，要有海阔天空的胸襟，用真诚去打动每一位成员。
第二，要在团队中建立好培训工作，把公司的文化和工作技能自己的特长的工作技能在实际工作中，传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的企业文化和知识技能培训，也是留住团队成员的最好方法。
第三，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个成员明白，来公司是工作的，不是来玩的，
第四，人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，如何协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。
第五，要让每个成员明白团队工作的目标，掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。
第六，做好团队的幕后总指挥，成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作*惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。
第七，协调好上层关系，把上层的任务和思想传达好给每一位自己的成员，让团队至上而下达到良好的协调，目标以至，圆满完成公司的目标。 紧扣原则，紧扣实际，要了解你的个性和团队中每个人的特质，两者建立好联系，和谐统一的运行，要让人对你有信任感，有踏实感，有依靠感。
1：熟悉的过程
在这之前，人员一般由你来申请或者上级指派，那么你肯定已经了解了他来自于哪个部门，第一次见面的时候，需要进行熟悉，这个熟悉的过程是一个互相认识的过程，你作为项目经理要了解每个人的脾气禀性、特长和工作方式，并且还要注意大家之间有无个性冲突的问题，防患于未然。 人员确定并且熟悉之后，作为项目经理你要告诉各位从今以后都在这个项目组里工作，希望大家能够同心协力，精诚合作，大家要保持一个团结的心态，要让每一个人明白，项目成败和每一个人都有关系，责任是大家的，荣誉也是大家的，所以适当的鼓动还是需要的。
2：项目讨论的问题。
大家互相熟悉之后，就需要把项目的内容拿出来讨论，包括项目的背景，目标，难度，目前可用的资源等等，要求大家统统发言，根据每个人的经验和观点的不同对项目进行分析，要让每个人对这个项目有一个比较全面的了解，而不要直接到了第三步骤工作分配，一般的项目经理容易犯的错误就在这里，根据自己对项目情况的了解给项目成员安排工作，而且要求他对工作的认识和你对工作的认识是一致的，但是这是不现实的，因为项目组成员和你之间对醒目信息的了解是不对称的，所以只有项目组成员对项目了解的越清楚，越能够全面的去看待自己的工作，看到自己的工作对于上游和下游的影响，才能更好的处理自己的工作任务。
3：工作和责任分配的问题
在项目的基本情况和意义明确以后，需要进行项目工作分配的分解和分配，以及责任分配的问题，这些将会在以后的文章中进行详细的描述。这个步骤要根据前面了解到的每个人的特长以及项目工作本身的情况进行分配，尽量能够量力分配，并且大家最好不要有异议，如果有的话也要提前说出来。
4：沟通方式和冲突处理方式的确定
在项目正式开始实施之前，需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来，而且如果定下来后就是团队的章程，大家都要按照这个去执行。
因为如果项目周期比较长，并且人员都是临时抽调组成的，在这个过程中，可能由于工作的不顺利或者个性的冲突或者其他的原因，造成成员间冲突，所以要根据不同的问题事先规定一些处理方式，分别对待。
对于工作问题要公开讨论，不要私下里表示不满，即使有不满，也不要压抑着，因为你虽然很生气，但是别人不知道为什么，你只能自己生闷气，这种工作状态是非常不好的，作为项目经理你要及时把握这些心态。 对于私人问题可以通过邮件等相对比较含蓄的方式处理，我在工作过程中要求大家如果发现对谁非常不满，想吵架的时候就写邮件，把所有的不满都发泄出来，然后发给自己，第二天再看，如果觉得不需要修改的话就继续发给对方，结果真正第二天发给对方的并不多，所以说愤怒之的决定一般都是错误的，要避免在生气的时候做出不正确的决定。
5：工作检查和考核激励的问题
作为项目经理，你应该具有人事和奖金分配的权利，如果没有的话你就不要做，只有具有这两项权利，你能够理直气壮的对大家进行考核和激励。 首先看一下工作检查，工作任务分配之后，你作为项目经理要对项目的工作负责，你要对每个人的工作进行检查和考核，结果要及时通知到每个人，可能每个人做项目的时候的方式不同，但是进度报告，问题汇总，会议记录，备忘录，需求变更，验收报告等还是必须的，这些文档需要及时整理和检查，检查点要细致，不要太粗，如果你这样去问项目组成员：‘工作做的怎么样了’，你就不是一个合格的项目经理，因为他们可以回答‘还可以吧’，这样空对空有什么意义？所以检查一定要细致，并且检查完毕后，对于出现的问题要及时处理，处理意见反馈给相关各方。
再看一下激励，激励的方式有很多，奖金是一方面，另外及时的结果通知到个人也是一种方式，还有就是把考核结果当然最好是比较好的通知到相
应部门的负责人，也是一种好的激励方式；还有就是可以在娱乐中进行激励，可以选择他们最擅长的某项活
动邀请他们去参加，这些都有助于改善做项目过程中的疲惫，给予他们以激励。作为我自己来讲，对于台球比较爱好，所以经常在项目过程中邀请大家一起去玩，费用也不见得项目经理出，如果他们能够胜过你，对于他们也是一种很高兴的事情。 6：项目完成后，如何进行评价的问题
对于这个问题，很多项目经理都没有做到，项目做完了，大家做鸟兽散，连告别的时间都没有，更别说对他们的评价，但是这个评价一定要做的，既是对他们的负责，也是对公司的负责，更是对你自己的负责。 通过对他们的工作情况的考核，给予正确的评价，对于工作中的一些建议可以发给本人，对于书面的评价发给相应部门负责人，同时自己对于项目组成员要有一个明确的评价，因为说不定什么时候还要一起工作呢。
上面只是自己的一些感想，因为想的太多太杂，写的时候删节不少，可能不是很连贯，大家将就看，有些问题大家可以讨论，以后我会把项目过程中的其他部分陆续写一些东西，以做抛砖引玉。
首先，要有一个坚强的领导核心。群龙不可无首，同时群龙也不能多首。一个坚强的领导核心是每一个团队所必须的七巧板？、？建绳房？的失利，？漂浮岛？的成功都让我们分享到这个心得。有了坚强的领导，团队才有良好的管理，团队也才能成为？团队？，这是基础。当然领导核心的素质本身要求也非常高，承担的责任与压力也非常重，一个成功的团队首先需要一个成功的领导，所以目前如何提高领导艺术，提高领导能力已成为每一个企业工作的重点之一。
其次，要有明确的共同目标。这一点说起来容易，做起来很难，放到现代企业里，那更是难上加难。一是领导层自己首先要有明确的方向，并能
明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识，具备一定的大局观建绳房？、？七巧板？的失利，？攀岩？的成功都寓示了这一点，但在现实工作中如何破除*惯思维，建立大局观都还任重而道远。
第三，要有合理的沟通机制。这首先需要领导核心的管理艺术，独断专行的领导是无法创建充分的沟通机制的。其次需要建立每个成员对团队的归属感，能充分调动他们的主观能动性。最后还需要一个科学合理的沟通方法。形成了合理的沟通机制，可以充分发挥队员的能动性，能充分发挥集体的智慧，可以最大限度的达到政令畅通，这是提高团队创造力与执行力必不可少的一个环节。
第四，确定详细的工作流程。这个工作流程需要包括合理的分工，全面的计划，科学的方法。确立分工，可以明确职责，使每个成员都积极参与到项目中来，充分发挥群体的力量；全面的计划相当重要，我们需要建立？不打无准备的仗？的理念，？漂浮岛？中间一个环节的疏漏给我留下了不可磨灭的印象，事先计划不全面，执行环节的效率反倒会有更大的影响；科学的方法必不可少，它可以有效地提高团队的效率，但这一点非常难，需要充分发挥每一位成员的智慧，以集体的智慧来创造最科学的方法，？建绳房？、？七巧板？、？电网？，似乎每一个游戏都给我们同样的启迪，可见科学的方法是每一项工作，每一个任务都需要的基础。
要管理好一个团队，首先要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，要有海阔天空的胸襟，用真诚去
一、如何管理好团队
1.工作重点应该是对团队的管理，让管理的团队发挥出更大的潜能。
2.应该善于发现问题，并且要善于发现人才，培养人才。善于调动人的积极性，把握好团队中每一个员工的心态，并能进行积极引导。
3.善于营造一个良好的工作环境，消除商务代表的消极情绪，使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作。
4.培养商务代表的责任感和集体荣誉感，使他们体会到部门是个人实现目标的载体，部门的发展需要他们的贡献。在工作中强调个人与集体的利益关系，使两者有机的结合起来。
5.及时发现和解决部门存在的不利于工作的消极思想，对于员工积极的思想给予肯定。
6.积极培训引导新员工，并给予提升老员工的机会，使业绩得到提高。
二、总监和经理如何提升员工工作热情
1，明确告诉员工所在部门的处境和上级对他的期望，并在工作中赋予他们更多的责任和使命。
2，引导员工树立长期和短期的工作奋斗目标，并为实现目标而努力工作。
3，针对一些发生的问题，积极与下级进行沟通。
如何做好一个生产管理者 (菁华3篇)（扩展5）
——如何做好入职培训 (菁华3篇)
人员流动是整个药品零售行业极为普遍的问题。对于新入职的员工，如何让其尽快适应工作环境，迅速成长为企业所需的人才，是每个药店经营者不容忽视的问题。笔者认为，制定切实可行的新员工培训计划及考核制度，是企业发展及人才梯队建设的关键之一。具体来说，可从以下6步骤着手落实：
第1步：培训的目的
“新员工培养”是企业人才梯队建设不可缺少的一部分。新员工通过培训，了解公司的概况、企业文化、组织框架、规章制度以及发展前景等后，会在不同岗位为企业创造更多的价值。然而，大多企业却没有足够的耐心去培养新员工，一是因为投入的时间与精力较多，再者是担心人才流失。但是，企业若一味地担心这些问题，最终会局限人才的培养，久而久之，企业会陷入“用人困境”。
第2步：培训的方式
在开展新员工培训时，建议采用脱岗培训(岗前集中化培训)及在岗培训(在实际岗位中通过带教老师培训)两种方式相结合。脱岗培训主要采用集中授课的形式，可将同一批就职的新员工集中化培训，提高新员工的竞争意识(利于企业寻找“种子型选手”);在岗培训则以一对一的带教模式为主，给每位新员工都指定专门的带教老师，针对销售技巧、服务注意事项等进行系统化培训。
第3步：培训的内容
新员工的培训以让其了解行业现状以及增强其团队意识为基础，包括以下内容：公司概况(公司的发展历史、成长背景、经营理念以及发展愿景等)、组织框架、福利待遇、规章制度、岗位职责、工作流程、与工作相关的专业知识以及服务行业应具备的基本素质。
第4步：授课老师的确定
新员工培训主要以内训为主。结合培训内容，授课老师一般为：人力资源部经理、店长、质量管理部负责人、执业药师等。
第5步：培训后的考核
培训与考核相结合才能充分体现培训的效果。笔者建议可分为书面考核(由人力资源部统一印发试卷，在脱岗培训后，统一组织参加培训的新员工进行笔试)和现场实践考核(通过在具体工作岗位实践后，对专业知识、服务技巧等进行现场问答或模拟)两种方式，并设立考核标准，实行“优胜劣汰制”。
第6步：培训效果的评估
药店可成立专门的评估小组，通过新员工在脱岗培训后的考核以及在岗实践中的表现、培训后期的表现等进行评估并打分，并与接受培训的新员工进行交流，听取其对培训的建议等，逐步减少培训内容中的偏差，改进培训方式，以求达到最佳效果。
新员工入职培训(orientation，也称职前教育、导向培训等)，是向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。
一颗风险种子
提起入职培训，一个常见的误解：“不就是报到上班嘛!慢慢来，员工自然会熟悉一切、适应一切的!何必大事声张?”据统计，国内的企业约*80%没有对新进员工进行有效的培训，就立即到岗位上去正式工作了。就算做此培训的企业，很多也不太重视，往往把它当作员工到岗日的一个简单“行政步骤”，草草而过，不细致，欠规范。殊不知，这样的做法尽管没什么错，但却会埋下人才流失的“风险种子”。
其间的缘由不难理解。
新员工在进入企业之初面临着几个典型问题：公司当初的承诺是否会兑现?工作环境容易融入吗?是否会被新的群体接纳?初入一个全新的环境，新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的是和工作职责直接相关的，比如，不同的业务流程，不同的行业、客户群;有的是管理风格和企业环境方面的，比如，财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格了，部门间沟通途径不一样了，甚至电邮传发的权限性规定不同了……很多老员工们已经*以为常、看似不值一提的细节，对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”，而且在陌生的压力环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头，埋下人才流失的风险种子也就不奇怪了。
要规避这颗风险的种子，就应在短时间内让让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业，从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注，形成员工的归属感，对个人在企业中的职业发展充满信心。所以，及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤，也是企业做好retention(留才)工作的第一步。
两个培训方面
入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容，通常由两方面分别主导和负责。
一般性/ hr培训
- 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)
- 本行业的概况，公司的行业地位、市场表现、发展前景
- 基本的产品/服务知识、制造与销售情况
- 企业的规章制度与组织结构
- 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守
- 薪酬和晋升制度
- 劳动合同，福利与社会保险等
- 安全、卫生
专业性/ 针对性培训
- 工作场所、办公设施设备的熟悉
- 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)
- 了解业务、流程、职责、权限，包括客户、产品、市场、行业、对外联络方;有时需实地进行，如参观生产、仓库、研发实验室等 - 视岗位而定
- 专业性的技术、业务、财务等管理方法训练 - 视岗位而定
其中，第一部分内容相对标准化，部门或岗位的差异不大，一般由人力资源部门承担和组织，所需时间也通常比较短暂且固定间，而且，规模大、新招员工多而频密的公司还可集中采取团体性的课程，成本低效率高。
而第二部分内容则根据不同岗位的实际工作需要，主要由新员工的直接主管/部门负责人拟定并推动执行，所需时日则可有很大差异，短则一两日，长则数月，但一般以试用期为上限。在这里，辅导计划是个不错的工具。主管可以根据新员工的个人情况量身订做，考虑其当时的职务所需以及将来的发展所需，使新人的学*有特定的方向;依据辅导计划，主管可每周或每月定期了解新人学*和适应情况，不时面谈，沟通彼此的想法，修正不适当的部分。通过这种方式，主管不需要全天候“监视”新人的所作所为，也可培养新员工对工作的认同感和责任感。
而这两部分培训的所有相关的纪录、执行跟踪、效果反馈等可由hr部门总体掌控。(可采用检查清单等工具，见ge示例)
示例：ge的新员工导向培训活动checklist (生产岗位)
报到当天
- 欢迎加入本公司，担任此职务
- 指引更衣箱及洗手间的地点
- 指导员工食堂和饮水点
- 介绍进出厂区及门卫检验制度
- 引领参观工作地点和状况
- 介绍作息与考勤制度
- 本部门/班组工作介绍
- 引见部门/班组同事
- 介绍安全规程与安全设备的使用
- 引导新员工开始工作，介绍工作规程
- 提醒他在有问题/需要帮助时可找的人员
第一天之后
- 介绍薪酬体系
- 介绍自备车停放及公司交通车情况
- 介绍公司医疗卫生设施
- 进一步仔细明确安全规程
如何做好一个生产管理者 (菁华3篇)（扩展6）
——如何做好企业人力资源管理建设 (菁华3篇)
某企业老总发现员工上班到厕所看报纸的多，就要求人力资源部发布制度，要求员工每天上厕所不超过3次，每次如厕不超过10分钟，制度公布后引起哗然和员工强烈不满，不久后制度遇到阻力自然失效。
概要分析：上述制度没有被员工接受的原因是，制度违背“风序良俗”，公司应该从员工工作饱和度、绩效目标考核入手，而不是只看到“员工经常上厕所”表面现象。
人力资源管理制度和公司所有制度一样，编写流程都雷同，参考流程如下：
1、成立企业制度领导小组和起草小组
制度领导小组主要企业领导组成，主要目的是制度起草过程中获得高层的有力支持。在涉及员工切身利益的节点上高层能够站在更高角度审视制度内容的合理性和可行性。
公司成立管理制度起草小组的目的在于，在统一的管理体系下分工协作，充分讨论，确保各项管理制度流程的规范性。
此外起草小组要做好分工，为了确保管理制度“来自群众，服务群众”，最佳的方式是制度起草小组来自各个部门的代表，方便将来讨论。
2、确定管理制度框架和模板标准
制度起草小组要根据公司经营管理需要制定统一的管理框架，同时讨论并确定制度模板中关键项目，例如每项制度都要包括：
*主要目的：描述管理制度制定的主要目的在哪里
*术语定义：定义常见的专业术语和名词解释
*适用范围：清晰定义出制度的适用范围，例如集团还是子公司等
*职责分工：定义在本项管理制度中各部门的职责
*主要流程：制度涉及的工作流程图
*制度规定：清晰规定制度的具体内容
……
*相关制度：本项管理制度引用哪些外部管理制度
*主要记录：本项管理制度配套的记录文件
*制度生效：规定制度何时正式生效
3、起草制度内部讨论
一项制度起草后，必须经过小组内部讨论，必须考虑每项制度实现的现实管理基础，必须考虑员工的接受程度。
4、制度公司内部公示
制度内部讨论通过后，公司内部可以内部公示，对于影响员工切身利益的制度，必须全员公示才有效。
5、制度发布并培训
制度按照ISO9000流程要求的规范审批和发布流程执行，制度发布后必须进行全员培训，保留员工培训的记录，例如《培训签到表》《培训效果调查表》等。
6、制度试运行
任何制度发布后都要有个试运行的过程，试运行过程发现问题及时反馈，以便在下一版本中完善。
人力资源管理制度是企业管理制度有机组成部分。一个好的管理架构是企业循序渐进推进各项管理制度的基础。 此外，对企业管理有价值的《任职资格管理规范》等，在上述制度制定完善后可以考虑深入完善，和绩效考核以及薪酬管理体系挂钩起来。
如何做好一个生产管理者 (菁华3篇)（扩展7）
——如何当好一个班主任 (菁华3篇)
一、班主任要做要做一个快乐的人。要有四心：“童心、爱心、责任心和公正心”
“班主任一定要做一个快乐的人。”作为班主任，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生，才能做到对学生的关心，体现出班主任的责任心，学生才能养成良好的学**惯，得到良好的教育。“育人先育心”，感人心者，莫先乎于情。教师要爱自己的职业，首先要有一颗爱心，有一颗爱学生的心。 通过学*，使我明白做为一名教师，只要爱学生，就一定会创造出奇迹。一个感情贫乏、冷若冰霜的教师给学生的印象常是严肃、可畏而不可亲的，学生难以产生敬仰之情，更不敢向其敞开心扉倾吐自己的衷肠，自然难以达到心理指导与教育目的，那么什么是爱学生呢?爱就是尊重学生，重意味着信任、理解、宽容和接纳，充分地重视和欣赏每一个学生，耐心地倾听他的意见，接纳他的感受，包容他的缺点，分享他的喜悦……我深深地知道，一名好班主任、一名好教师，既是知识的塑像，更是爱的化身，只有接*学生，用爱去感召学生，才能教育好学生。因此，教师只有把爱的种子播撒在学生的心田，以学生的要求作为爱的起点，才能在学生的内心世界培养出爱的感情，并使之升华。
二、班主任应提高自身素质，具有独特的魅力形象
班主任的一言一行，对学生都会产生巨大的影响，所以，新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学*有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。班主任应该具有其独特的魅力，成为教育战线上的魅力形象大使。经常会听到：什么样的班主任就会带出什么样的班级。一个班级能否“活”起来，首先要看班主任是否做好了表率，“活”起来了没有。由于班主任的精神面貌对学生具有强烈的示范作用，因而要求班主任要乐观、活泼开朗、充满朝气。在学生面前要做到精神振作、情绪高昂、用语幽默、态度和蔼、风度从容、姿态洒脱。班主任的“活”才能带动整个班“活”起来。我*时对学生要求严格，上自*保持安静，上课不迟到……下课后和学生们一起运动、聊天，和学生们拉*距离，彼此了解，让他们对我有好感，信任我。对有些学生要鼓励，有些学生要要求严格，有些学生要真诚关心……因为在潜移默化中班主任的思想行为已经深深影响着学生。新课程要求我们老师，尤其是班主任老师，更要塑造新的形象。为人师表为首位：班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。
当然班主任的素质不是与生俱来的，而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的，我们可以通过各种途径来提高自己。首先，我认为最重要的是要坚持以身作则，班主任要求学生做到的，自己首先要做到，在教育改革中以自己的模范行为带动学生、培养学生;其次是要继续努力学*，现在的学生视野开阔，思路敏捷，遇到问题总是穷追不舍，教师只用简单说教去规范学生，学生是不买账的，更何况现在提倡新的教育观。以德为先，以爱为本，以理服人，把自由与民主之风真正带入我们的班级，把尊重与关爱毫无保留地带给我们的学生。所谓“学高为师，身正为范”，体现师德的魅力。班主任在处理问题，就是在管理班级时，或许一句温暖的话语就能鼓起孩子前进的风帆，或许教师一个善意的眼神就能指出孩子改进的方向，或许教师一种倾听的姿态就能获得孩子倾诉的渴望，或许教师一次轻柔的抚摸就能安慰孩子受挫的心灵。因此，要解决班主任所面临的困惑，跟上时代前进的步伐，班主任必须学*，树立自身形象，赢得学生的信任和尊敬。再次是要勇于大胆创新，善于总结。
三、班主任应善于激励学生
苏霍姆林斯基曾经说过：“教育艺术的顶峰—师生间心灵交往的和谐境界。”与学生交往，要讲究艺术，要学会倾听，与学生在一起活动，以倾听为前提，与学生的谈话更加有利于班主任工作的开展;听了讲座后，让我更深刻地认识到赏识教育对于班主任工作的重要，“数子一过，不如奖其一功。”
林格也曾说：“人的根本在心灵，教育应回归心灵的深处。”心理学研究也表明，每个人的心灵深处最渴望得到别人的肯定。所以我们要贯彻奖励为主，惩罚为辅的正面教育原则，如果一个班级受到表扬多，则这个班级学生思想品德、纪律、成绩就会越来越好，因为表扬使学生扬长避短，促使他们不断进步，相反如果一个班级经常受到批评，便会失去信心，就会使他们自暴自弃，很难进步。有句话说：你的教鞭下有瓦特;你的冷眼下有牛顿;你的讥笑中有爱迪生。因此，在教育学生中少批评、惩罚，多去发现学生的“闪光点”，给予肯定和鼓励。另外，集体性的奖励要多应用，心理学研究表明：人们都希望自己能置身在一个优秀组织，并且希望成为这个组织的优秀分子。集体性奖励不但能够激发学生的集体荣誉感，强化学生的集体意识，而且能教育和影响每一位学生。有位教育家讲过：“教育了集体，团结了集体，加强了集体以后，集体自身就能够成为很大的教育力量。”所以一个优秀的班集体就能激励学生，使他们不断争取一个又一个的成功。
学生最关心的是教师对他的看法，最大的愿望是得到教师的关心和爱护，尤其是面对问题学生时，如果能尽量发现他们的优点，然后真诚地去赞赏他们、鼓励他们，那么你会发现，学生个个都是那么可爱、那么优秀。教育学生首先要学会“生活上知足常乐，同学之间助人为乐，学*上自得其乐，身体健康快乐”，从而树立学生正确的人生观。
四、班主任应营造宽松和谐的魅力班级
班级应该是有个性的，独特的。一个好的班级评判标准，不光在成绩的高低，名利的多少上，更应该是看在这个快乐成长的园地里，老师，学生是不是都感到幸福，快乐。作为班主任，担任着如何营造宽松和谐的班级氛围的任务。一个魅力班级的文化建设是重中之重。教会学生设计“家”，让班级拥有家的温馨。开展丰富多彩的班级活动，引导班级中的每个成员都来为这个大家庭出谋献策，培养班级主人翁意识。集集体的力量，科学管理班级，共同开创宽松和谐的魅力班级。
教师无法选择学生，但是我们可以选择教育方式。把*凡的事务转化为精彩，把烦恼的事情转化为快乐。除此而外，我们还要正确处理好与班科任老师的关系，处理好与家长的关系。对学生的教育，单靠我们班主任是不够的，我们也要有团队精神，处理好与同事，任课老师在工作上生活上的关系，有益于更愉悦的工作。随着家长教育意识的提高，我们应该利用家长这个群体，让他们配合我们一起来培养教育学生。让家长，老师，学生明白：除了传道授业解惑外，重要的教会学生学会在社会中生存。“**比成功更重要，成长比成绩更重要，付出比结果更重要”。
有人说：“不变的老师，流水的学生。”走过了多年的教学生涯，我要说：“老师也要变，老师和学生一起成长才是真正的教学相长。”让我们用心思考，用心感悟。让教育智慧升华，炼就一双慧眼，发现学生“那一点点光。”总会有那一瞬间，一颗流星、一点流萤，在广袤的夜空，都是亮丽的风景，让我们感受到每一个鲜活生命的独一无二和与众不同。
天空收容每一片云彩，不论其美丑，所以天空广阔无比;高山收容每一块岩石，不论其大小，所以高山雄壮无比;大海收容每一朵浪花，不论其清浊，所以大海浩瀚无边;我们用真情容纳每一个学生，不论其优劣，所以我们才桃李满园。班主任工作是琐碎的，但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一个有魅力的人，一个新型魅力班主任。
一、班主任工作就和交朋友的道理一样
先看一个故事：一只乌鸦打算飞往南方，途中遇到一只鸽子，一起停在树上休息。鸽子问乌鸦：“你这么辛苦，为什么要离开这里呢?要飞到什么地方去呢?”乌鸦叹了口气，愤愤不*地说：“其实我不想离开，可是这里的居民都不喜欢我的叫声，他们看到我就撵我，有些人还用石子打我，所以我想飞到别的地方去。”鸽子好心地说：“别白费力气了。如果你不改变你的声音，飞到哪儿都会不受欢迎的。”
许多人总喜欢责怪别人，怪环境不好，怪别人不喜欢他不欢迎他，但他总不反省自己的为人举止，是否值得他人尊重及欢迎。假如一个人不经常反省自己，只会责怪别人和环境，他就会和这只乌鸦一样，到处惹人讨厌。
由此看来，不被人讨厌是结交朋友的最好办法。做班主任也一样，只要学生不讨厌的班主任就是好的班主任。做个好的班主任并不难。可为什么很多班主任感觉难呢?主要是评价标准的问题，我们的班主任工作是否成功，我只看一点：当遇见学生时，学生是否会微笑着向你走来。
二、做个无忧的班主任
有这样一个故事：一天，见一老农赶着驴子，驴欲啃路边的小麦，农夫喊：“尽想好事。”随手轻轻地给了驴一鞭。驴慢悠悠继续前行。见此情景，心羡老农——他太幸福了。
“尽想好事”，好事成真当然是幸福的。要是我们的学生都听话，按照我们的“吆喝”前行多好。“尽想好事”这话不太好听，不管怎样，有点好事想总比没有的好。我们心中有梦才会有前行的目标，才会有前行的动力。那就做个梦吧：做个无忧班主任。
三、班主任不做雕刻家，做个欣赏家
过去同一座山上，有两块相同的石头，三年后发生了截然不同的变化，一块石头成为雕塑，受到很多人的敬仰和膜拜;一块石头却成为路边石，被人搬来搬去，还经常受到践踏、污损。路边石极不*衡地说道：“老兄呀，三年前，我们曾经同为一座山上的石头，今天却发生了这么大的差距，我的心里特别痛苦。”雕塑石头答道：“老弟，你还记得吗?三年前，曾经来了一个雕塑家，你不愿意改变，更害怕割在身上一刀刀的痛，你告诉它只要把你简单雕刻一下就可以了。而我那时想象未来的模样，乐于改变，也不惧怕割在身上一刀刀的痛。于是，雕刻家在你身上只是简单地处理了一下，在我身上呢?锤子砸，钢锯锯，刻刀刻，纱布磨……我经受的改变是你的数倍，我忍受过的痛苦比你多得多，这才产生了今天的不同啊!”路边石听了这一*话，既惭愧，又后悔。看完这个故事，千万不要认为我们想成为学生的“雕刻家”，对学生又是“锤子砸，钢锯锯，刻刀刻，纱布磨……”。事实上，每个学生都是一件值得欣赏的“艺术品。”学生想成为什么样的人，完全取决于学生自己的选择，我们无法改变他们，只有学生自己能改变自己。我们要做的事是放大他们美好的一面，积极上进的一面。当他们受到污染时，为他们除去污渍。鼓励他们积极地面对人生，对自己负责，做自己命运的雕刻家。
四、追寻学生幸福的象征和感觉
一位国王总觉得自己不幸福，就派人四处去找一个感觉幸福的人，然后将他的衬衫带回来。寻找幸福的人碰到人就问：“你幸福吗?”回答总是说：不幸福，我没有钱;不幸福，我没亲人;不幸福，我得不到爱情……就在他们不再抱任何希望时，从对面被阳光照着的山岗上，传来悠扬的歌声，歌声中充满了快乐。他们随着歌声找到了那个“幸福人”，只见他躺在山坡上，沐浴在金色的暖阳下。“你感到幸福吗?”“是的，我感到很幸福。”?“你的所有愿望都能实现?你从不为明天发愁吗?”“是的。你看，阳光温暖极了，风儿和煦极了，我肚子又不饿，口又不渴，天是这么蓝，地是这么阔，我躺在这里，除了你们，没有人来打搅我，我有什么不幸福的呢?”“你真是个幸福的人。请将你的衬衫送给我们的国王，国王会重赏你的。”“衬衫是什么东西?我从来没见过。”……
每个人都在追寻幸福，每个人对幸福的诠释各有不同。这个故事告诉我们幸福是一种象征，是一种自我感觉，关键是如何把握这种象征和感觉。同样的道理，班主任的育人目标就应该去追寻学生幸福的象征，追寻学生幸福的感觉。
五、要注意角色转换，班主任扮好配角，让学生扮主角
班主任是班集体的组织者、指导者和领导者，他的思想道德面貌，他的世界观、人生观和价值观，他对教育的信念与追求，他对学生的期望，他对传统文化与外来文化的认同与取舍等，无不渗透在他对班级管理之中。班级管理是一项完善人的内心世界、规范人的外在行为、培养创新人才的系统工程，尤其需要科学的先进的教育思想的指导,为了管好班中的事务工作，先培养好班干部，再让班干部带领全班同学扮好他们的“主角”，让他们去做该做的事情：例如，轮值打扫校园时，我就让班干部分工组织，同学们很有效率地完成了打扫校园的工作;每次的班级墙报工作，放手让他们出版，结果，他们同样做得很好，而且版面活泼、设计新颖，他们从中也享受到了成功的喜悦;班际球赛、拔河活动、学雷锋活动……。都他们去组织，去开展，坚持让他们去唱好“主角”，我都是在一旁适当给他们一些帮助、建议，做好“配角”，所以，班主任要做好自己该扮的角色——“配角”，不要争当“主角”。
一，思想认识，工作态度。
达不到事业的高度，更达不到宗教徒的境界。似乎越来越觉得自己所从事的仅仅是一种职业，自己也仅仅是个普通人，只是感觉学生、家长、社会对我们要求很高。
米卢说过，态度决定一切，但必须在一定的前提条件下。朱永新也说过，人与人的判别仅仅在于状态的不同。这学期，没有了每第一学期的新鲜感，也缺少了几分兴奋。似乎激情不够，每天都**淡淡的。每天都很单调地生活着。在学校办公室与住室、食堂之间，两点一线。能感觉到的快乐不多，而且第一次离开家，不能与家人在一起，压不住想家的欲望。
二，遵守规章，按时出勤。
我是一个不善言谈交流，有些内向的人。也没有张扬的个性，似乎还有点任劳任怨的性格。所以，学校规定什么，我就怎么做，严格执行学校的各项制度。
本学期没请过一次假，好像忘签退一次，那也是因为在工作。几乎天天都在学校，要是被领导以为早退，也许更冤。
每天六点起床，锻炼身体;6：45吃早饭，7：00签到上班，11：50放学，中午吃过饭，休息，13点到校签到上班，下午6点放学，吃晚饭;然后到校备课、学*，11点左右休息。偶尔没课的时候出去家访。
三，完成任务情况。
学校交给的任务是七年级12班班主任。主要完成的任务有：
1，认真开好每一次班会，坚持每周的优秀学生评定;
2，及时四到位：班会，间操，早读，自*课;
3，认真及时与个别问题学生谈话;
4，及时与家长沟通，坚持家访;
5，经常与各任课教师交流，特别是数学英语教师，努力协调学生与教师的冲突矛盾;
6，坚持深入清洁区值日第一线，督促学生认真值日;
7，坚持坐班批改作业;
8，坚持让学生每周轮流办板报;
9，积极推进班级文化建设;
10，坚持学*理论(《班主任兵法》《班级管理经典案例分析》)，
11，坚持反思工作实践中的得失，写班级工作日记;
12，认真参与学校组织的`各种活动，认真完成学校安排的各项任务。
四，也算是工作成绩吧。
1，每天7：20--7：30晨会坚持下来了，每周的优秀组员，优秀小组评定坚持下来了;
2，不说脏话的*惯养成有进步了;不吃零食的*惯培养也有进步;
3，爱护公物的*惯也有进步，很少有损坏公物的情况，而且也养成了损坏赔偿的意识;
如何做好一个生产管理者 (菁华3篇)（扩展8）
——如何管理好一个团队？范本5份
如何管理好一个团队？
俗话说一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮，任何情况下，单靠自己一个人的力量是不能取得长远的进步，可谓兄弟齐心，其力断金!集体的力量是无法估量的，那怎么能把自己的小团队发挥出最大的能量呢?下面在下浅谈下管理经验，还请各位同僚多多包涵，多多批评指正，以便大家共同学*，共同进步!
1,要管理好自己
要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员，作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待.
2，要在团队中建立好培训工作。
把优秀的团队文化和工作技能,在实际工作中积累的经验毫无保留的传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。
3，在团队中培养良好严谨的工作作风
要每一个OP成员明白，管理工作是服务于聊友，而非高高在上，是为了锻炼自己，而非娱乐他人，不是为了谋个一官半职去谋取权力满足自己私人欲望.要端正好良好的工作态度.态度是成功的关键 。
4，人性化的管理，工作是严谨的。
但是管理者和成员之间是要有人性化的，正管理要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想,忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的是充满活力的。
5，要让每个成员明白团队工作的目标。
掌握好如何高效率的完成工作目标的方法,只有有了目标才会有向目标前进的动力。个人也要给自己订出计划目标，这样才能更加进步提高
6，做好团队的幕后总指挥。
成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题会及时的向上级汇报和沟通的工作*惯，正管理通过个人的工作经验和阅历以及和上级领导的沟通，给出现问题的成员一个最好的解决问题的方法。
7，协调好上级领导关系。
把上级领导的任务,思想和精神传达给每一位自己的成员，同时也要把下面成员的想法向上级汇报,让团队自上而下达到良好的协调，整体互动的运动态势。同分类不同房间成员也要能对其他房间熟悉、了解，并能在工作中相互配合,目标一至，圆满完成团队的目标。
8,作为正管理要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突,创造和谐的团队关系。
遇到问题不去做“和事老”，对事不对人，团队中处理矛盾最忌讳情绪化，感情化，要公*公正，这样才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。
9,积极的发觉团队成员的优点,个性及处事方法。
工作中积极的激励他们的潜能,在工作过程 中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，正管理必须运用各种激励方法对团队成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。
10,灵活授权.
随着团队的建设和发展，正管理要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与团队的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。如由一名较为出色的副管带领几名经验不足成员依据在线时间组成小组，积极的把权力下放到团队的每个成员身上,让他们积极的去为团队服务. 通过灵活的授权，显示了正管理对团队成员的信任，也给团队成员学*与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在正管理与团队之间的体现。积极的引导团队成员调整心态,准确的角色定位和责任分工, 充分发挥团队成员各自的作用。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是正管理的成功，更是所有实现自我价值的'团队成员的成功.
11.充分发挥团队的凝聚力.
团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常工作期间，促使团队的工作效率大幅提高。
团队，团队，重在团结，一个团结的团队，是强大的，不可战胜的，任何困难在它面前犹如蜉蚍撼铁树，怎能得动半分毫。让我们大家齐心协力，众志成城，为打造团结向上的强大管理团队而努力吧!!!
创业之初，你该如何有一个完美的开端？首先你要让你的企业有一股凝聚力，这要从管理好你的团队开始。
第一，要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去，影响到每一位团队中的成员，作为一个管理者，要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀，给别人一次机会同时也是给自己一次机会，用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待。
第二，要在团队中建立好培训工作，把优秀的团队文化和游戏技能，在游戏中传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和游戏技能培训，也是让团队成员在游戏中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力。
第三，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个学生成员明白，来这里是只是为了开心为了感情。不是为了谋个一官半职来而来的.要端正好良好的游戏心态。
第四，人性化的管理，管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想，忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决，协调好成员的情绪，以及建立好与成员之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。是充满活的。
第五，要让每个成员明白团队的目标，掌握好如何高效率的`达到目标的方法，只有有了目标才会有前进的动力。
第六，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作*惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。
一、找准定位
作为团队的领导，首先要找准自己的定位，要清晰的知道自己所带领的团队要完成什么事业，要肩负什么使命？并且要对团队目标进行阶段性分解。更重要的是一定要知道自己在团队里扮演的是什么角色，自己的优势是什么？团队的劣势是什么？只有把团队劣势和自己优势进行完美的结合，才能更快的实现目标。一定要知道团队需要的是什么样的领导。
二、合理安排工作
“忙”是许多人的口头禅，更是许多管理者的口头禅，是的，我们的确看到管理者在风风火火的来、忙忙碌碌的去，而如此忙的效果在那里？有哪些事是你现在必须要去“忙”？有哪些事是可交由其他人去“忙”？有那些事是根本不需要你去“忙”?管理者要对自己的工作有一个计划，要了解工作中的轻重缓急，一定要学会授权，将一些不需要你亲自去忙的工作分解到路队，充分发挥路队的管理职能和管理作用，大可不必事无巨细都去亲自处理，如果只是一味的“忙”而没有效果的话，那么你起五更睡半夜也是徒劳。
三、不要让制度成一纸空文
规章制度制定了就应严格遵守，在执行过程中如果发现制度有偏差就应进行及时纠正，但切不可将制度撇在一边，如果不按制度办事，那么久而久之就会失去员工的信任。在执行制度时，一定要做到制度面前人人*等，不要让员工感到不公，要人性化管理，不要人情化管理。
四、要创新管理，不要因循守旧
创新是企业发展不竭的动力，作为管理者，不要照搬他人经验，拿来主义是要不得的，不要老是看以前怎么样，老经验固然可贵，但许多时候已经不适合于现代管理，怎样把管理中注入活力，怎样为企业和个人创造最大化效益，是你经常要考虑的问题。
五、做员工的表率
要求员工要做好的，自己首先要做好，要求员工以怎样的态度对待工作，首先你就要以怎样的态度对待你的工作；要求员工以怎样的态度对待乘客，你就应以怎样的态度对待员工。当员工向你寻求帮助时，不应以任何借口搪塞，哪怕你也有困难，否则，员工就会对你失去信任，也许是一件很小的事，都会让你在员工的心目中失去威信。
六、学会做老师
人非圣贤孰能无过，有过如何改。作为一个管理者，你不要只是一味的指责你的员工，教给他方法，请他试着去做，比大会批、小会训效果要佳。不要怕员工犯错，当员工犯错后，试着帮他承担一些责任，比任何处罚都有效。假设自己是一个老师，当员工出错时，告诉他：你是小测验不合格，还是大考不合格，鼓励他在下次的考试中考出好成绩。
七、制定一个目标，让员工们与你一起为之奋斗
本年度公司要为完成什么样的既定目标而努力，本季度、本月又要做些什么，为了这个既定目标的完成，制定一个工作计划，和下属、员工们一起探讨完成目标的方法，要让大家都有一个奋斗方向。在工作中你要充满热情、要有足够的信心，要让下属和员工为有你这样一个领导而自豪，同时，和你一起积极工作。
在做了计划后，不能就此了事，要检查计划实施、完成的情况，要知道每个人都是有惰性的，只制定出计划而不付诸实施和检查，那么计划也只是空谈。
八、任人唯贤，知人善任
要把合适的人放在合适的岗位，对你的下属，你要掌握他工作中有优势的方面，并为其制定工作职责和工作范围，放手让他去做工作，授予他权限，让他有充分的空间去发挥。
九、向员工们敞开心怀，说出你的心里话
不要怕下属和员工知道你工作中的'困难，敞开你的心扉说出你的心理话。记得我刚做管理岗位时，由于不了解工作的侧重点，服务投诉居高不下，停班培训、从重处罚，能用的'手段都用上了，但收效甚微，苦恼中，想到组织一次说出心里话的座谈，座谈会上员工们倒处了自己的委屈，而我也将自己在工作中、生活上的难题和盘托出，值得庆幸的是，这次会后服务投诉竟然奇迹般的降了下来。后来，有员工告诉我：在听了我的一*话后，知道了我的委屈，感觉管理人员也不容易。因此，不要怕员工了解了你的难处，相互理解也是很重要的。
十、创造和谐的工作环境
只有好的工作环境，才能造就出好的员工，如何创造团结、坦诚的人际关系，营造积极向上地工作氛围是你要考虑的。有人群的地方就难免有是非争端，要注意员工中的帮派倾向，杜绝拉帮结派的行为，对无中生有、制造事端的人要毫不留情。要为员工创造良好的工作环境，让每个员工在集体中都能心情愉快的工作。
适时组织一些联谊活动，为员工制造相互交流的机会和条件，鼓励员工倾诉出自己的不满，加以正确的引导，运用快乐工作法，让员工们都能快乐地工作。
十一、学无止境，不断更新知识，提高管理水*
要创新管理就要有新的管理知识，从百忙之中抽出时间学*，是你所必须的，口才是常说锻炼出来的；写作水*是常写出来的；新知识是天天学*出来的。不要满足现状，学会你不懂的；学精你懂得的，要做就要做最好的，用你的知识来管理，目标是终会实现的。
企业的飞速发展给我们创造了广阔的发展空间，身为热轧系统的一名管理人员，深知自己肩负的责任与期望，我该如何管理好我的团队呢？下面就浅谈一下我个人的想法：
1、要想管理好自己的团队，那么先自我管理，从学*《怎样当好主管》一文开始，通过认真的学*和理解其内涵，作为一名管理人员应具备什么样的素质？然后审视自身是否符合并达到其要求了呢？以此比对自己的差距与不足，并尽快与之完善。要成为一个优秀团队的管理者，正直很重要，正所谓：其身正，不令而从，即是这个道理。另外，自己在各方面一定要做得最好，做团队的一个榜样，要把优良的工作作风带到团队中去，影响到每一位团队中的成员。
2、弘扬团队精神，指的是团队成员为了团队利益与目标而相互协作，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。大家都知道“拔河”运动，它是一种最能体现团队精神的运动，每个人都必须付出100%的努力，心朝一处想、劲朝一处使，紧密配合、互相支撑，才能形成一股强大的力量，势不可挡，战胜对方！团队是一种精神，更是一种力量。要在团队中搞好培训工作，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，一个优秀的团队自然少不了严格的培训，把优秀的工作技能传授给团队中的每一个成员，这样才能提高战斗力。
3、端正思想，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个人明白，来这里不是为了个人利益而来的，而是为了“家人之幸福”而来，我们要通过自己的努力让自己的家人过上好日子，端正良好的工作心态。
4、人性化的管理，管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想，忧其之所忧。及时的把他们的困难于以解决，协调好成员的情绪，以及建立好与成员之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。是充满活的。
5、要让每个成员明白团队的目标，掌握好如何高效率的达到目标的方法，只有有了目标才会有前进的动力。
6、作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作*惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。
7、个人魅力，一个好的领导者有着强大的个人魅力，人家会忽略其他的一些因素而愿意跟着你干。所以，作为管理者，凡事以身作则，关心下属，提高自身素养，加强个人的人格魅力。
8、威信，一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的（心服口服），那你的决策如何得以事实？难道全靠公司的规章制度吗？值得反思。
9、责权透明，员工没有一定的权利，那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利，可以增加他们上进心、工作动力，使他们明白，工作不仅仅是死干蛮干，还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己，更重要的是，给了他们一个锻炼自己、发展的空间。
10、言行一致，做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉，跟着领导一起“出尔反尔”，同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。
一．作为主管的先决条件：
1、要正直（古人云：其身正，不令而从；其身不正，虽令不从）；
2、要有度量（允许下属的智慧强于自己、能够原谅无心之错）；
3、要善于总结（通过不断的总结过去和别人的经验教训使以后的工作更加顺畅）；
4、要有足够的表达能力和与人交流的能力；
5、要善于开发下属的潜能；
6、要有很强的应变能力；
7、要有决策的能力和执行力；
8、要不断学*，持之以恒；
9、能够接受新观念并继续改进。
二．创建高效率的管理团队。
管理者通过深入了解自己的下属（当然也可以外聘，但能培养尽量还是选择培养），从中选拔出素质较高的作为团队成员试用。期间要对每一个成员进行更深入的了解，如：品德、工作能力、接受（服从）管理的程度、执行力以及管理状况等都要了解。经过实践检验合格的最终成为正式管理人员。再经过不断的培养、磨合、完善（新企业大约一年）后，你就拥有了一支忠诚于企业的、高效的管理团队。
三．建立逐级负责的管理机制。
通过明确责任和义务使各级管理人员层次分明、逐级负责、逐级监督。
四．完善管理制度和考核机制。
如何做好一个生产管理者 (菁华3篇)（扩展9）
——如何做好学校后勤管理工作优选【5】份
一、优化后勤人员素质，注重专业化建设
建设一支热爱教育事业、有一定文化素养、专业知识和技能、全心全意为教育教学服务、为师生服务的后勤工作人员队伍，是做好后勤工作的根本保证。
***指出：“现在一定要有一批人搞后勤工作，这些人要甘当无名英雄，勤勤恳恳地热心为大家服务。”这段话明确提出了对后勤工作人员的希望和要求。后勤人员是服务者也是教育者，一所学校的后勤工作能否跟上教育教学工作发展的步伐，选好人员是关键，其思想作风和工作态度对学生，有着直接的影响，好的后勤人员能起到春风化雨，润物无声的教育作用。
全体后勤工作人员应树立起以人为本的思想，工作中必须站在师生的角度去思考问题，想师生所想，急师生所急，提高自身服务思想，服务态度，服务技能，让全体师生得到的是称心如意的优质服务。
后勤人员应该具备的素质是多方面的，后勤工作要求从事该工作的职工具有一定的政治素质、文化素质、品行修养、基本技能和较强业务素质。一是要有较高的政治思想素质。人的各种素质中，政治思想素质是灵魂，是我们开展和做好一切工作的基础和前提，因此要将其作为后勤管理者的必备素质来看等，否则后勤工作就会错位乃至误入谜途。二是要有无私的奉献精神。
后勤工作中，责任感、事业心、工作热情、奉献精神是十分重要的，因为后勤工作是学校的一个大窗口，后勤人员不仅与教师交往频繁，而且与学生也有着频繁的交往，后勤管理者的品德很自然的会对学生产生潜移默化的影响，一个学校的风气和后勤管理者的品德、作风有很大的关系，从这个意义上说，后勤管理也是一种社会教育。
三是要有一定的开拓精神。随着教育改革的不断深化，后勤人员必须不断创新、不断开拓进取，以取得最大的社会效益和经济效益，因此，具有开拓精神就成为学校后勤管理者应具备的又一个重要素质特征。同时，后勤人员要注重言谈举止、个人仪表形象、工作作风，不断提高素质，树立良好形象，更好地为学校发展、运行和师生的生活服务。
学校可以通过“三抓”(即抓学*培训、抓职业道德、抓后勤保障)努力建没一支具备“三种意识”(即育人意识、服务意识、效率意识)和“三种精神”(即求精神、奉献精神、创新精神)的高素质后勤职工队伍。
二、注重促进人员流动，激发工作热情
现在各大学校基本上都是学校后勤管理的人事权始终未能得到落实，致使学校的后勤管理中需要的人进不来，不需要的人流不出;学校人浮于事的问题长期得不到解决，致使“有事没人干，有人没事干”的现象难以从根本上扭转，*常分配中的*均主义迟迟不能打破，致使干与不干、干多干少、干好干坏一个样的状况一直难以改变。
这样下去，一定会影响学校的教育教学质量，影响学校的社会效益，所以就要求后勤管理工作要细，要涉及这些方方面面，如何把前勤服务好是就是后勤最大的目标任务了。所以一个学校的工作推进怎样，根还是在于后勤工作。
三、合理计划，调配学校资金
现在学校建设与发展的资金往往不足，这也是当前学校后勤管理工作者都会遇到的棘手问题。为了满足教育教学的需要，让师生员工生活得满意，学校会千方百计筹措资金而尽力投入，致使时时缺少钱，事事花大钱。这样就一方面会导致该买的买不回，该建的建不了;另一方面是资金严重浪费，不该买的买了，不该建的建了。这种就需要后勤工作人员把好关，不该买的不买，不该建的不建，优化学校资源分配，把钱用在刀刃上，集中必要的财力，合理使用。
四、加强管理，控制物资消耗
目前各学校基本上存在的是：一方面学校物资供应严重不足，另一方面校产校具使用严重不足;一方面是学校物资消耗率居高不下，另一方面是校产校具使用率呈低不上。学校后勤工作者们如果打破条块界限，改变彼此分割的局面，使学校和社会沟通，实现学校与社会各自所拥有的资源共享共用，这样就可以把学校的物资消耗降低到最低的程度，把校产校具使用的频率提到最高的程度。
五、后勤与德育融合，促进学生的全面发展
学校后勤是为学校教育服务的。正由于学校是一个教育部门，它的中心任务是在于“教书育人，服务育人，管理育人”。而“管理育人，服务育人”就是学校后勤管理教育功能的具体表现。
既后勤管理工作的过程，同时也是一个教育的过程，要尽力“感化新一代”。如果说学校的各项工作都必须树立教育观点，那么，后勤工作树立教育观点尤为重要。这是因为，后勤工作很容易被人认为仅仅是跟钱、物打交道的工作，见物不见人。我们不能仅从现象上看问题，学校的'全部管理活动，构成一个完整的教育过程，后勤管理也不例外。我们必须具有见物见人，管理育人的素质和能力，自觉地担负起教育学生的责任。
后勤人员是一个不站讲台的老师，应以自身的行动来影响和教育学生，后勤人员既是服务者又是教育者，这就要求我们们也必须具有较强的师德意识和师德水*，自尊自重，脚踏实地，给学生一种努力进取奋发向上的榜样力量。要消除工作中的推诿扯皮，对学生产生的负面影响。后勤工作人员应充分利用和学生接触的机会进行爱校教育、劳动教育、爱护共公财物的教育、艰苦奋斗的教育等等。
实践证明，一个优美怡人的校园环境，有助于陶冶学生的情操，培养学生的责任感和集体感等美德;先进的教育教学设施，有助于培养学生形成向往学*、扩大知识面的浓厚兴趣，从而激发学生的智能;良好的后勤保障设施和规范的管理制度，有助于学生生理和心理的健康发展。
如宽敞明亮的校舍教室、整洁卫生的食堂伙食、规范高效的安全卫生制度等。同时，学校后勤工作人员良好的工作态度和规范的管理行为，也对学生有着潜移默化的影响和教育作用。所以，做好学校后勤管理工作，使其真正发挥管理育人、服务育人、环境育人的作用，对促进学生的全面发展有着十分重要的意义。
后勤工作是经济活动，要讲究经济效益。但学校后勤又是直接为培养人才服务的，更要讲究社会效益。所以学校要经营得好，必须后勤管理工作要到位，制度要合理健全，服务要到位，落到实处。
一、指导思想：
坚持“以人为本、服务教育”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证 服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重点：
1、规范后勤工作、健全规章制度；
2、加强财物管理、减少物质浪费；
3、抓好安全工作、力创“*安校园”。
三、工作措施
（一）后勤工作
1、建立完善各项制度，加强学校财务管理。
2、建立健全科学、规范的`校产管理制度，加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修等各环节工作，增强教师和学生爱护公物的意识。
3、加强绿化管理，美化校园环境，学校现有的花草树木做好养护，努力使校园四季如春，春意盎然。
4、加强教学设施的维修与更新等。
（二）安全保卫工作
1、按时参加各级安全工作会议，及时向学校领导及师生汇报，传达会议精神，加强安全工作信息沟通，加大安全工作的宣传力度，安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。
2、加强岗位安全责任制，重点部位安全责任制上墙。
3、定期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查，做好检查记录，以检查促整改、以整改粗防范。
4、加强*安校园工作，做好学校的安全保卫工作，树立安全第一的思想，争创“*安校园”。
5、严格学校值班制度，加强校园与周边的安全防范，保证学校教育教学工作的正常开展。
一、指导思想
总务处以学校工作计划为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确“服务于教学，心得体会服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水*，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破。
二、工作目标
1、总务工作必须做好为教学服务，为师生的生活服务。
2、认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的.保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。
3、抓好学校食堂和超市的食品管理、水电管理工作，杜绝事故的发生。
4、加强学校的校舍安全管理工作，做好学校安全排查工作。
5、做好学校资金的预算及使用工作。
三、主要工作及措施
（一）抓好食堂管理工作。
加强食堂伙食的检查与监督力度，发现问题及时处理，确保食品卫生安全，杜绝事故。加强食堂的环境管理和个人卫生管理，保持环境的优美和整洁，认真抓好工作人员的个人卫生工作，保持穿着整洁。及时征求师生的建议与意见，不断改进食堂和超工作，做到让师生满意。
（二）抓好校产的常规性管理。
总务处后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，及时做好维修工作，做到能修则修，能代则代，降低维修的成本，维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要及时上报分管领导，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。
（三）加强收费管理，合理使用资金。
1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。
2、做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。
（四）加强校园绿化、卫生管理。
总务处要认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好*惯，自觉维护校园绿化环境。
（五）抓好宿舍管理工作，督促宿管员按时到位检查学生，并及时上报学生就寝情况，做到学生就寝按时到位，不吵闹，不喧哗，有事必须向宿管员请假，保证寝室内干净、整洁。
（六）进一步完善后勤工作各项制度，认真制定落实岗位责任制。
进一步细化岗位职责、工作量考核。细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工具体职责明确，考核对照有标准，以便相互监督，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做，同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求。
总之，总务后勤人员要努力热情待人，以身作则，以高度的事业心和责任感，主动开展各项工作，依靠全体员工把后勤工作搞好，为实现学校的教育教学作出应有的贡献。
四、具体安排
八月份：
一、学校房屋粉刷及粉刷后的清理
二、教学楼门窗及桌椅的清理维修
三、学校安全大排查
四、食堂机器的检修
五、营养餐开始
九月份：
一、发放书本及办公用品
二、签订后勤临聘人员合同
三、签订购物点合同
四、安排好学生住宿
六、召开后勤工作会议
七、学校食堂卫生及安全大检查
八、拟定后勤工作计划
十月份：
一、做好住宿生生活补助材料
二、抓好食堂卫生及饮食安全
三、配合各处室做好学校的各项有关工作
十一月份：
一、落实节约型学校的实施方案的各项措施
二、抓好食堂、绿化带环境卫生工作
三、落实建设洁雅型学校方案的各项措施
四、布置与安排期中考考场
五、配合各处室做好学校的各项有关工作
十二月份：
一、学生宿舍用电安全检查
二、布置与安排12月考考场
三、迎接元旦的相关布置
四、协助各处室做好日常各项工作
元月份：
一、召开总务处后勤工作人员会议
二、布置与安排期末考考场
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