环境监察试用期工作总结 (菁华3篇)

环境监察试用期工作总结1

　　xxxx年，xxxx在xx市环境监察支队的具体指导和新县环保党组织的正确领导下，紧紧围绕全县经济社会发展大局，坚持以严格依法行政、热情文明服务，维护群众利益，促进社会和谐为宗旨，继续保护严厉打击环境违法行为的高压态势，加强了日常环境监管，加大*、纠纷调处力度，确保了我县环境形式持续稳定好转。现将一年来的环境监察工作总结如下：

　　一、进一步加强重点污染的环境监察，促进重点污染防治措施的落实

　　重点污染既是节能减排的实施主体，也是环境监管的重点对象。一年来，xxxx现场检查全年出动xxx余人次检查企业xx家，继续坚持因企业制宜，逐个推进的原则，全面加强重点污染源的环境监管，促进了主要污染源的减排目标的落实，一是进一步加强对我县污水处理厂的环境监管，确保污水处理设施正常运行。以监管出水水质的状况，检查设施运行情况、监督污泥处理情况为主要内容，坚持在线监控与现场监察相结合、定期检查与突击检查相结合，不断加大污水处理厂的环境监管力度。

　　二是除做到对重点污染源每月现场监管二次外，还不定期抽检、采样化验，重点监察企业污染处理设施是否正常运行，台帐记录是否真实，原材料和固废堆存是否符合规定。杜绝业主规避环境监察的侥幸心里。

　　三是加强对扩、改、建项目的“三同时”监管，严格按照环评文件和环境批复要求监督建设项目的实施。

　　二、深入开展环保各项行动，有效解决各类突出的环境问题

　　为推动污染减排，改善环境质量，防范环境风险，遏制环境违法行为，根据省、市环保部门统一安排部署，新县环保局xx年在全县开展环境执法监管年活动，xxxx出动xx余人次，先后开展了重金属污染专项执法检查、环境风险源专项执法检查、污染减排专项执法检查、整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动等。集中对辖区内重点行为企业环境风险进行了一次全面排查，对重点行业企业基本信息、企业环境风险防范措施、应急救援措施及应急救援物资情况、企业周边水和大气环境状况及环境保护目标状况进行了细致的摸底，提出具体的整改措施并督促整改到位。

　　专项行动是环境执法的重要形式，是制止环境违法问题的有效手段。以从严打击环境违法行为，提高企业环境守法意识，推动中小工业、企业和重点污染行为环境违法问题的解决。一年来，xxxx共查处了“新县闽利石材厂”、“新县永顺石材厂”、“新县赣鑫矿业有限公司”等4家环境违法企业，并对其实行严管重罚，全程监督，确保违法行为整改落实到位。违法问题彻底解决，将环境风险降到最低，使群众关心的热点、难点环境问题得到有效解决。

　　三、继续坚持注重实际、注重实效、多措并举、应收尽收的原则，全面推进排污核定和排污费征收工作

　　排污申报是环境监察的重要前提和基础性工作。20XX年我队加强对排污申报的宣传和发动，继续扩大排污申报面，全县所有重点源均实现了年初申报，每季核定。同时加强了对排污申报制裁量的审核。使得排污申报不流于形式，为以后的环境监管和排污费征收打下了良好的基础。一年来，全队共完成排污申报户数xx户，排污申报核定xx户。紧紧围绕任务责任目标，采取多种措施，坚持法律手段与行政手段相结合，全方位、多举措、大力度开展排污费征收工作，取得了较好的成绩。据统计，今年全队排污费入库金额共计xx万元，较去年入库xx万元，提高xx%，取得了历年来最好成绩。

　　四、不断推进环境*工作，切实维护人民群众的环境权益

　　一年来，xxxx坚持在加强基础上下功夫，在创新上下功夫，在增强实效上下功夫，为断加大环境*工作力度，维护了社会的和谐稳定。面对群众维护自身环境仅益的意识，增强和环境污染纠纷增多的新形势，xxxx成立了专门的*领导小组，设立了环境污染投拆举报热线“12369”。在办公经费开支和车辆调动上进行重点倾斜，确保群众的`合法环境拆求及时得到解决。今年，共接12369环保热线投拆电话x起，其中大气污染投拆x起、水污染投拆x起、噪声污染投拆x起，*污染纠纷查处x起，做到了件件有回音，事事有着落。反复投拆和越级投拆现象明显减少，群众*满意度得到显著上升。

　　五、目前存在困难和问题

　　一年来，虽然xxxx工作取得了一定成绩，但也存在一些不容的问题和不足。一是环境管理不到位。重收费、轻管理、弱服务的现象依然存在。二是环境*调处难度加大。由于人民群众环境*意识越来越强，环保要求越来越高，致使环境*调处的难度越来越大。一些*案件出现了xxxx久调不息群众久拆不止的尴尬局面，影响了执法部门的公信力。三是内部管理的制度和机制有待进一步完善。由于对干部职工的工作表现、工作业绩缺乏更加科学合理的考核办法，致使内部管理仍然过软，环境监察工作的活力不强。四是工作的落实力度不够。少数干部职工由于责任感不强，对xxxx领导安排的有些工作没有很好地落实，影响了全面工作的开展。

　　六、xxxx年工作思路

　　1、结合排污申报，依法加大排污费征收力度，提高排污费收缴入库率。按照《排污费征收使用管理条例》、《排污费征收工作稽查办法》的规定和要求，采取不定时的方法和措施，对各小组排污费征收行为进行监管，核查，对企业排污费征收工作情况进行稽查，对不按国家有关规定的程序征收排污费的单位或个人将进行立案稽查，并实行问责制；针对以往城区娱乐业监察和收费力度不足的情况，对工作进行相应调整，确保年度排污费征收任务的圆满完成。

　　2、继续加大现场环境执法力度。对列入2011年度污染减排项目和重点污染源及重点建设项目突击检查，依法打击各种违法行为。扎实认真地组织开展好专项行动，重点对饮用水源保护区上游、涉重金属企业等隐患点进行全面排查。

　　3、进一步加强业务学*，从组织领导、现场执法、公文拟定等诸多方面提高xxxx人员的综合业务素质，确保各项工作任务的全面完成。

环境监察试用期工作总结2

　　今年以来，我队在局党组的正确领导下，在上级业务主管部门的指导下，我队以服务经济社会发展和促进民生改善为己任，着力解决危害群众健康、影响可持续发展的突出环境问题。通过全体队员的共同努力，圆满完成了全年局党组交给的各项任务。现将20XX年工作情况总结如下：

　　一、狠抓队伍建设，提高监察执法能力建设

　　一是加强了大队制度建设，建立和完善环境监察工作职责9项，行为规范8项，政务管理制度5项，业务工作制度15项，业务工作程序13项，并按要求编印了《环境监察职责制度程序》，从而规范了环境监察执法行为，做到了用制度管事，管人的要求。二是加强了环境监察执法装备建设，完善了必要的执法工具、取证设备进一步精量，巩固三级监察标准化建设的要求。三是全面加强了环境监察档案建设。制定了环境监察档案管理制度，局党组高度重视设置了档案室，配置了档案柜购买了档案盒并安排专人进行管理。

　　二、积极参加业务培训，定期召开队务会议

　　狠抓法律法规的学*，全面提高执法队伍的业务素质。我队始终坚持以提高执法水*为重点，积极参加全局组织人员的法制教育和各项业务学*，同时组织形式多样的互帮助学活动，以老带新，以强帮弱，营造全队上下懂法、学法、守法、用法的浓厚氛围，使大家形成了在现实工作中研究问题先学法、分析问题遵循法、解决问题依照法、言论行为符合法的法制理念和法律规范。重点学*了《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国大气污染防治法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》等。通过学*使大家明确立法宗旨，明确实施原则，明确执法程序，明确执法标准。在解决问题时找到准确、贴*的法律依据，把矛盾消除在萌芽状态。

　　三、克服困难，做好排污申报和排污费征收工作

　　今年很多企业还处在复苏阶段，企业经济效益很不景气，给我们排污费征收工作带来了一定难度，县城餐馆、酒店废水进入污水网管，在这种情况下全队人员一鼓作气，全年共征收排污费120万余元，收费单位达620余家。

　　四、积极调处纠纷，严格执法，促进社会和谐

　　一是随着人民群众生活质量的改善与提高，人民群众对生存环境的要求越来越高，无形之中给我们的工作提出了更高的要求，认真对待群众的来信来访，群众污染投诉案件，在维护群众环境利益的同时，千方百计的做好企业与群众的思想工作，运用法律的手段，积极化解企业与人民群众的矛盾。尽量达到双赢的目的。共收到来信来访98起，接待来访人员215人次，通过组织召开投诉人、排污单位协调会，整改到位90起，达成协议85起，结案率达98%，其中处理*建议和*委员提案2件。全年共立案8起，查处8起，环境监管共出动1200人次。在处罚过程中严格按照县经济优化办的文件精神执行，凡是罚款金额 壹万元以上的报优化办备案，始终坚持以教育为主，处罚相结合的原则，查办案件中无一例行政复议和行政诉讼。对隆回县雷鸣采石场超标排放污染物的环境违法行为予以立案，罚款1.2万元，且整改到位；对双江造纸工业园污染防治设施未正常运转罚款8000元，并整改到位；对风华水岸夜间施工作业影响居民处罚款2.5万元，并书面写出保证；对帝豪澄湾处罚款夜间施工作业扰民处罚款2万元，写出书面保证；司门前镇孙家垅蚁子界砖厂未批先建罚款1.8万元，并责令限期整改；对西洋江金湾村鸿达铸造厂未批先建处罚款1.5万元，并及时补办手续；对岩口镇龙山村、温里村养猪场三家、石灰厂一家，根据县里统一安排下达了预处罚，是否下达处罚决定书根据县里统一部署实施。关闭取缔违法企业7家(滩头镇城江村废旧轮胎炼油厂；澄水小电镀厂；(桃洪镇*安街塑料首饰加工厂；(刘林高煤球厂；桃洪镇黄花村废旧轮胎加工厂关闭；会同鸭田镇*对鸭田镇渭溪村小冶炼厂与鸭田镇联合强制停产；西洋江中车塑料颗粒厂强制停产)。要求整改企业60家(为配合节能减排，对今年的12家养猪场发送整改通知，督促整改办理环保手续，完善污染防治设施；对超期未进行环保设施竣工验收的27个建设项目送限期整改验收通知书，限期内验收的19家，规范了环境监管；整改“桃花水都”分别将餐厅、厕所移至岸上，对“水上乐园”因手续不完备，发函水政主管部门，工商部门责全停止营业；对西洋江金鑫化工厂，六都寨氯酸钠厂，曙光纸厂，双江纸厂等超标排放企业60家责令限期整改)。

　　二是关注媒体热点、敏感问题(红网回复11件：苦命罗女人投诉恒福小区洗衣房纠纷；‘滩头土桥水库网上投诉；岩口镇黄鸭水库网上投诉；配合县*对岩口镇龙山村与温里村纠纷处理；省纪委、省环保厅交办的北山镇小角村范苏玉养

　　猪场纠纷；省环保厅交办的雷鸣采石场纠纷；会同铁路指挥部处理金石桥水厂污染问题；110指挥中心转来投诉友谊宾馆对面建房、帝豪澄湾、风华水岸噪声投诉4起；*为了点小钱破坏生活环境纠纷处理；配合*局对南塘垃圾处理场、村民座谈、回复并书面报告县人民*、县*局； “三阁司八一砖厂”民情通道反映问题处理；石门乡罗*养猪场《华声在线》洪记者调处、回复；城江炼油厂《湖南日报》邵阳记者站调处、回复；接待曙光纸厂《湖南法制在线》邵阳站记者对曙光纸厂投诉处理，回复**关于罗洪、西洋江流域河水整治4起。应急处理环境污染事件2起：10月12日晚金石桥自来水厂反映高铁排放废水污染水源，导致水厂停水。应急办立即派出人员进行现场检查，召开高铁五项目部、金石桥镇*、自来水厂参加的协调会议，采取相关措施，于凌晨3时恢复供水，并责成高铁清理隧道内7级沉淀池和隧道外3个沉淀池；10月8日凌晨7时，隆回县再生资源公司将废弃电路板放于马妁一组地段，被村里看牛的小孩点燃，造成县城空气质量受到污染，应急办在局领导的指派下，于上午8时联合县消防中队将燃烧废弃物扑灭，减少对县城空气质量恶化；*热线投诉处理6起：雨山乡白毛村荷叶塘水库水井污染问题；与县疾控中心、雨山乡人民*处理；桃洪镇陈自林碎石场粉尘、噪声污染处理(写出保证；城西农贸市场内制作水泥隔热板投诉；南松路口一社区投诉作卤菜，养猪场污染问题；阳光酒店烟尘超标、电力局居民投诉；桃洪镇和*街加工塑料首饰废气、噪声投诉搬迁)。

　　五、集中精力，做好专项整治工作

　　1、纸业整治方面：从3月初开始，对全县范围内的造纸企业进行专项整治，检查中发现都盛纸业有限公司、龙鑫纸业有限公司、滩头双江纸业工业园、曙光纸业有限公司存在超标排放、私设暗管、污染设施闲置等违法行为，对存在问题的企业采取了限期整改和断电停产整治的措施，确保造纸行业的达标排放。

　　2、危险废物排查摸底和专项整治方面：为认真贯彻落实省市文件精神，我局成立了以危险废物专项整治小组，全面负责指导、协调废物专项整治工作，摸清了我县涉危企业数量和布局，掌握了每一家企业产生与处置危险的情况及企业周边的社情，有效遏制危险废物环境违法行为，保障人民群众身体健康，维护社会稳定。

　　3、化工行业专项整治方面：从4月初开始，对全县范围内的化工行业进行了重点排查，检查中发现隆回县金鑫化工厂没有设置废气处理塔和锅炉脱硫除尘设施，所产生的氯气和烟尘对周围的环境造成了一定的影响。当即责令其停产整顿，目前该厂已完成了废气处理塔和锅炉脱硫除尘设施的建设。

　　4、畜禽养殖场清理整治方面：按照20XX年节能减排的工作要求，依照市环保局关于印发《畜禽养殖业专项环境执法检查整治计划》的通知(邵市环字[20XX]57号)文件精神和《畜禽养殖业污染防治技术规范》要求，开展规模化畜禽养殖场(小区)专项环境整治工作，对全县12家规模化畜禽养殖场下达限期改正通知书，加大对无环评、无审批养殖企业的查处力度，偷排、漏排、无环保处理设施、私设暗管的养殖场的监管工作，杜绝环境安全隐患、减少家禽养殖污染纠纷的发生。

　　5、湖库型集中式饮用水源和饮用水源保护专项整治：为加强全县湖库型集中式饮用水源水源地和饮用水源保护的监管，改善湖库型集中式饮用水源水源地和饮用水源保护的环境质量，切实保障人民群众饮水安全，根据省市环保部门的统一部署，4月份对全县湖库型集中式饮用水源水源地和饮用水源进行了一次全面的摸底排查，并加强了水源地及周边环境监管，遏制环境违法行为，切断污染源头，保障人民群众的用水安全。对刘期聪等4人在一级水源保护区六都寨水库库尾从事非法网箱养鱼，分别下达了环境违法行为限期改正通知书，并函告邵阳市六都寨灌区管理局和六都寨镇人民*，督促刘期聪等4人改正环境违法行为，停止非法网箱养鱼并自觉劝诫拆除网箱。

　　6、水上餐饮专项整治：按照上级环保部门有关要求，加大了对水上餐饮的整治，结合《湖南省水上餐饮专项整治实施细则》实际，认真组织实施，重点整治存在安全隐患，污染水体的水上餐饮场所，严厉打击无证经营，违法排污等违法行为，年内对辖区水上餐饮碱性调查摸底，发现桃花水都从事水上餐饮活动，现以对责令该船搬迁厨房与厕所，水位上升段不再从事餐饮活动只进行客运。

　　7、高考禁噪方面：展开了禁噪专项行动，提前向考场周边的建筑施工单位和文化娱乐单位发放通知，严格要求各施工单位和娱乐单位在高考期间不得发出超标噪声。实行了24小时值班制度，接到举报，立即现场处理，为隆回考生创造了良好的考试环境，我队在高考期间兢兢业业的工作作风得到了县领导的好评。

　　六、存在的问题

　　缺乏专业人员，现有的队员正式学环保专业的少，有些队员*时学*不够，建议分批局党组和上级业务部门加大业务学*力度。

　　七、下一步工作打算

　　1、强化环境保护宣传教育，不断提高全民环境保护意识。

　　2、加强环境保护法制宣传，切实加大环境监察工作力度。

　　3、强化排污费征管力度，争取完成局党组下达的任务。

　　4、进一步加强队伍建设，全面提高环保工作质量和水*。

　　5、严厉打击违法排污行为，进一步贯彻教育与处罚相结合的原则。

　　6、按照上级环保部门要求，进一步开展危险废物、水上餐饮、湖库型水源地及饮用水源、化学物品、重金属行业等专项整治。

　　7、加强环境污染纠纷处理，确保群众有一个健康的生活环境。

环境监察试用期工作总结3

　　今年以来，我县环境监察工作在局党组的正确领导下，认真贯彻落实全市环保工作会议和全县经济工作会议精神，紧紧围绕全县环保工作要点和总体思路，严格按照环境监察工作要求，加强环境行政执法，突出污染源现场监察，加大排污收费力度，促进污染治理进度，狠抓队伍建设，全面提升环境执法能力。全体监察人员廉洁自律，认真履行环境监察职能，全年开展环境现场检查906人（次），改正环境违法行为42项，完成排污费收入55.2万元，查处环境违法行为5起，收缴罚款5.0万元，较好的完成了全年工作任务。现将一年来的工作总结如下：

　　一、加强队伍素质教育，全面提升队伍整体形象

　　为了不断适应新时期对环境监察工作的机遇和挑战，大队始终坚持把加强队伍政治思想素质、工作作风、操行能力作为提升队伍素质的重要手段，切实提高了队伍执法监管能力。一是认真抓好干部职工思想教育，树立良好的工作作风。在县局的统一领导安排下，认真开展了“创先争优”活动和“深化干部作风集中整顿”活动。通过不断学*，全队监察人员从思想认识、观念意识、工作作风等方面都有了很明显转变。二是业务学*常抓不懈，努力提升执法水*。根据我环境监察工作实际，统一了学*内容，提出了具体要求，制定了学*计划。组织监察人员在认真学*省市环保工作会议精神的基础上，重点学*了环境保护法律法规中新修订后的《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国放射性污染防治法》、新颁布的《环境行政处罚办法》及相关业务知识，提高了监察人员的理论水*和执法能力。三是开展环境监察业务知识比武活动。为了搞好此项活动，我们在全体职工中，快速掀起了学*环境监察和应急业务的高潮，把自学和集中辅导相结合，理论和执法实践相结合，提升了队伍的整体素质，为促进环境监察工作顺利开展奠定了基础。

　　二、认真履行环境监管职责，强化环境现场执法

　　在环境监管过程中，我们围绕解决突出环境问题和污染减排等重点工作，密切联系实际，周密安排部署，积极探索工作新思路，强化监管措施，加强现场检查频次，按照污染源监察和污染减排工作要求，我们根据全县污染源现状，制定了监察工作计划，加强了对国控企业等重点污染源的监管力度，促进污染治理进度。

　　1、加强污染源现场检查，提高污染处理设施运行率。认真落实了污染源现场检查制度，坚持对国控污染源每星期不少于一次、重点源每月不少于一次、一般污染源每季不少于一次的检查频率，把在线监控和现场检查结合起来，以污染治理设施运行情况及污染物排放情况的检查为重点，有力地提高了污染处理设施运行率，削减了污染物的排放量。全年共计开展环境现场检查906人（次），其*控源检查192人（次），重点源检查350人（次），一般源检查364人（次）。

　　2、加强对建设项目的环境监管，提高“环评”和“三同时”执行率。对所有在建和新开建设项目加强监督检查，重点检查了“环评”和“三同时”的执行情况，发现问题及时要求整改，杜绝建设项目环境管理漏项、漏批、漏管现象。年内共开展建设项目环境监察102人（次），发放违法行为改正通知16份，都得到切实有效地整改。

　　3、强化生态环境监察，保障生态环境安全。以《全国生态环境保护纲要》为指南，围绕重要生态功能区实施抢救性保护、重点资源开发区实施强制性保护、生态良好地区实施积极性保护的要求，找准定位，从环境执法的角度进行现场监督检查，发现违法违规行为及时指出，督促纠正。对生态环境有影响的建设项目，认真把好立项关、环评关、施工过程关和竣工验收关，密切关注工程进展及可能对环境产生的不良影响，跟踪监督检查，尤其是铁路、公路建设项目以及石油探采项目。一年来共开展生态环境检查186人（次），改正违法违规行为21起，查处违法行为5起，收缴罚款5.0万元，有力地保障了生态环境安全。

　　三、认真开展环境执法专项检查，严厉打击环境违法行为按照全县专项行动安排意见，继续深入开展打击环境违法行为，维护群众身体健康专项行动。

　　一是集中开展噪声污染防治，着力解决噪声扰民问题。从四月份开始，我们在县局统一部署下，积极与*、工商、城管等部门联合行动集中开展了环境噪声整治，集中力量对群众反映强烈的建筑施工现场、娱乐场所、音响门店进行了重点整治，限制了作业时间，对群众反映强烈的夜间建筑施工问题，我们加大检查频次，采取夜间检查和跟踪检查的办法进行了重点整治，责令施工企业加强产噪设备维护和保养，采取有效措施降低噪声排放强度，严防噪声扰民。按照专项行动安排意见，“两考”期间，我们逐个向噪声源单位发放了停业通知，安排监察人员在考场周围和考生住所开展巡逻检查，及时调处群众投诉的噪声污染纠纷，为全县考生营造了良好的考试、休息环境。在噪声整治活动*出动执法人员364人（次），检查各类噪声源40处，责令整改18户。通过集中整治，噪声扰民问题初步得到了解决，城区声环境质量明显改善。

　　二是开展燃煤锅炉污染整治，改善城区大气环境质量。针对冬季采暖期烟煤污染大气的问题，我们年初将燃煤锅炉现场检查作为重点工作进行了专题会议研讨，制定了检查计划，安排人员对城区燃煤锅炉使用单位贯彻执行《环评法》、《大气污染防治法》等法律法规的情况、“三同时”配套情况及污染物排放情况、燃煤产地、锅炉运行等情况进行了统一检查，对除尘器运行等操作方面存在的问题进行了整改，共检查锅炉68台，出动执法人员272人（次），并对城北新区依法推行集中供热，责令停止使用分散供热的小锅炉3台。通过集中检查整治，进一步加强了燃煤锅炉的规范管理，减轻了冬季煤烟污染，改善了区域大气环境质量。

　　三是认真开展放射源安全执法检查，确保核辐射安全。切实履行放射源监管职责，全面加强放射源环境监管，我们年初根据市局统一安排制定了放射源监管计划，围绕放射源和辐射源重点使用单位，积极搜集信息，规范使用管理，督促全县18家医院办理了《辐射安全许可证》，帮助其健全防护措施和管理制度。通过执法检查进一步普及了放射源辐射安全管理知识，提高了管理水*。四是开展水源地环境监管，确保饮用水源安全。加强饮用水源地环境检查，坚决制止水源地保护区内的环境违法行为，杜绝产生新的排污口和污染源，同*门保持联系，密切关注城区新水源地的建设进度，认真执行环评、“三同时”制度，关注周边的生态环境状况，尤其是可能对水源地产生影响的建设项目。五是开展医疗废物专项检查，加强了对医疗行业的环境监管，重点会同*门对城区医疗行业的医疗废物处理处置情况进行了专项检查，督促城区4家重点医院和*凉医疗废物集中处置中心签订了处置合同，并投入运行。

　　四、加强环境*案件办理

　　着力维护人民群众利益我们将办理群众投诉作为宣传环保，树立形象的一个重要内容，确定专人负责*案件的登记受理和调查处理，建立了*回访制度，尤其对群众投诉率较高的*案件及时反馈处理意见。大队在环境*工作中坚持事事有登记，件件有结果。全年共接待受理群众来信来访19起，其中噪声扰民纠纷11起，废气污染环境7起，，水污染3起，三产污染1起。在群众*处理*出动检查120人（次），做到了事件及时上报，及时处理并将处理结果及时反馈当事人，得到了广大群众的好评，有效的保障了群众的合法权益。

　　五、继续加大排污费征收力度

　　努力实现环境保护宗旨目标今年尤其后半年以来，局党组高度重视排污收费工作，将征收排污费作为环境保护工作的一个重要内容和实施环境管理的重要经济手段和措施，认真安排部署，加强领导力量，把全县排污单位按行业分片包干，层层签订目标责任书，责任到人，并纳入全局考核。各责任单元认真克服困难，努力寻求突破，严格按照《排污费征收管理条例》的规定，坚持“按量核算，足额征收”的原则，全面、依法、有效地推进了排污费征收工作。在排污费征收工作中坚持做到了严格规范排污费征收程序，从申报、审核、核定到排污费通知单送达等环节进行严格审查把关，做到了征收法定化、规范化、标准化，确保了征收进度和实效。对因地势偏远，天气环境影响造成经营不稳定致使收费较困难的乡镇砖瓦厂，想方设法排除困难，采取说服教育，电话催缴，上门催缴和行政处罚等途径解决拖欠和拒缴排污费的问题。通过不懈努力使乡镇砖厂逐渐走上了从不认可到主动上门缴费的轨道。今年以来，共完成排污申报登记119户，其中废水21户，废气98户，噪声11户。通过认真审核核定，共征收排污费55.2万元。

　　六、存在的不足和今后努力方向

　　今年以来，我县环境监察工作经过全体监察人员的共同努力，取得了一定成绩，较好地完成了全年各项工作任务，但仍存在如下问题和不足：一是环境保护制度落实仍不到位，排污许可证制度未有效执行，“环评”“三同时”执行率有待进一步提高；二是环境监管还有缺位，资源开发项目环境监管亟待加强，煤炭探采监管还未介入；三是排污收费未做到全面足额，还未走出协商收费的怪圈，尚未启用排污费征收管理软件；四是环境监察执法能力建设和基础设施建设严重滞后，执法装备，取证设施和检测设备紧缺，不能适应工作开展。针对以上问题，我们将在以后工作中认真解决，充分发挥主观能动性，围绕建设生态文明和环境友好型社会的总目标，切实履行环境执法监督职责，着力解决影响可持续发展和人民群众生产生活的突出环境问题，促进和谐社会建设，为我县经济又好又快发展做出新的贡献。

环境监察试用期工作总结 (菁华3篇)扩展阅读

环境监察试用期工作总结 (菁华3篇)（扩展1）

——IT试用期工作总结3篇

IT试用期工作总结1

　　自20xx年x月x日进入xxxxx以来，我在公司工作时间已逾3个月。在这一个季度的学*实践中，我深深感到自身有了很大的'收获与提高。

　　通过学*实践，我不仅仅了解了一家有着半个多世纪悠久历史的大型国企的发展历程，而且还感受到了一股现代企业蒸蒸日上的工作气息，也深深体验到员工爱企如家，与企业同发展共呼吸的心声。特别是在新*成立xxx华诞之际，我亲眼见证并参与了公司开展的xxx主题系列献礼活动，目睹了企业规模空前的爱国、爱企、爱岗的热潮，并为这种热情所感染。对于一个刚步入企业不久的员工来说，这是一种自豪，当然也是鞭策。

　　在此基础上，我的收获也不单单是来自于外在感性信息的吸收，更主要的是，来自于对信息整合加工后的深层思索。在具体的工作与学*过程中，我认真地思考了公司作为国有企业的特质，同时也认知了自身的岗位性质，努力在实践中找到专业与企业的契合点，计划自我定位，更好的发挥专业特长，为企业服务，进一步充实企业为我作为员工个体，所搭建的广阔*台。

　　亦如本人刚进入企业时所设定的，如何转变自身角色——由研究所中的研究者转变为企业人——这是一个超出知识论范畴的方法论问题。因此，在具体的岗位实*中，我始终带着方法论的学*态度与任务进入具项化的实践中。也就是，在处理摄入的众多知识信息时，要问是什么、为什么、怎么做。

　　公司在企业的管理运营上有着自己的特色，因此我一直在努力，希望能尽快用公司的方法、思考问题的方式来解决工作中所面临的具体事务。我实践的途径就是：多跟领导学*，请教老员工的正确处理方法，努力寻找高效的处理方式，将流程化的工作信息，逐条分析再加以整合考量。并思考工作流程中的内在规律，进一步总结自己在实践中的经验成果，将其作为今后工作的主要参考。

　　刚进入企业时，公司安排我在基层进行学*。作为一种了解企业生产重要情况的锻炼，我很珍惜这次机会。虽然时间不长，但是我仍然有了很大的收获。这次锻炼学*为我今后的发展，指引了一条正确的途径。无论从感官上、工艺技术的认识上，还是从人生的角度来讲，都是如此。

　　在短期的学*锻炼中，我努力在有限的时间中，尽量多去了解掌握工艺知识，当然这对于我自身的知识属性也是很大的挑战。通过学*，我大致了解了工艺流程和相关的基础知识。更主要的是了解了生产者的动态和心理特征，增强了对企业“集体无意识”的认识，从而提高了对公司文化心理的把握，这也正好是专业知识对企业的一次应用。

　　进入公司办公室后，我努力学*办公室的相关行为规范与管理制度，从公司的运转体系出发，尽快进入角色，转变思想，从秘书的岗位角度来思考问题，处理工作。在办公室工作的这段日子里，我得到了很大的提高，这主要来自于岗位属性所设定的思考方式和工作方式，也来自于办公室所接触的信息量和工作流程。通过对企业大量宣传文字和职代会材料的采写，使我在很大程度上丰富了自我的视域，并以具体的信息内容，充实了已经掌握的企业组织框架。就个人感受来讲，我对于对企业的历史、发展和今后的走向是深有感触并满怀信心的，对公司领导班子的团队精神、管理方式、改革魄力，也是由衷叹服的。

　　接下来的工作重点，我将放在业务能力的提高和生产工艺的学*上来，努力充实自我，进一步提高自身的工作潜力，争取达到专业知识和个人能力与企业的最佳契合，为企业的发展贡献自己的力量。

IT试用期工作总结2

　　20xx年的的元旦出奇的冷，但是我却热血沸腾。接到了领导给的试用期个人总结表，预示着三个月的试用期即将结束，让我从对公司企业文化和管理理念的不了解，到现在完全融入到这个充满热情、积极向上及和谐的大家庭中，在领导的细心指导和培养下、在同事们的关心和帮助下，自己的思想、学*和工作方面都得到了很大的提高，个人小结如下：

　　进入xxx项目这个大家庭，刚好赶上1A区的公共装修收尾、预验房及交房等工作，安排负责1A区1、2、3号楼的装修管理、移交物管、预验房、交房管理协调工作及与物管对接工作，虽然以前工作上也有过多次交房经历，但在xxxx项目上，有着截然不同的交房经历和感受：首先对业主开放了预验房活动，让业主体验交房，提出意见，在正式交房之前把业主的问题解决掉。在这当中，一方面解决业主在预验房提出的问题，要求相关施工单位在规定时间内整改到位；另方面是进行自检，主要是针对入户门、铝窗玻璃、机电及土建等方面，提早发现问题、解决问题。施工单位在工程接*尾声时一般都配合得相对懒散，通过对各个工长的思想沟通和磨合，以及领导的指导和帮助下，大部分困难很快便会得到解决。通过了业主预验房后，在11月底进入了业主正式交房工作，主要负责1、2、3号楼的交房协调工作及1号楼的交房管理工作，其次与物管进行交房工作衔接，每天负责现场的施工单位整改协调、与物管对接协调交房工作。公司针对业主在交房中提出的问题非常重视，各个方面管理都非常细致，特别是建管部对交房工作的统计、整改工作管理等，让我受益匪浅。同时与物管部门配合得也很默契，沟通很顺畅，工作进行得很顺利。当然，在交房工作中也遇到过一些难问题，在与施工单位的老工长的交流下、领导和同事的帮助下，问题得到解决，同时在对1、2、3号楼的土建、机电、装修等各个方面整体协调管理工作，不但让我在技能知识上有所提高，在管理上也学到了不少知识：要充分发挥出自己的主观能动性。

　　刚到项目上时，对公司的管理理念和施工单位都比较陌生，但是很快就融入了工作当中，进入到最佳工作状态。这些都少不了领导的尽心指导和同事们的照顾及帮助。公司在交房方面的管理也很全面，各个环节都很清楚明了，让业主得到更好的服务，达到一对一的沟通，整个交房工作持续了1个多月时间，就像公司“以心建家”的企业理念一样，让业主感受到xxx企业的用心、细心、真心服务，这是在以前的项目交房工作所没有的。感谢领导给了我很大的拓展工作*台，为个人今后的管理工作奠定了厚实的基础。但我仍有很多不足的地方，比如说对公司的管理理念，企业文化不是非常的熟悉，xxx是一个很有企业社会责任感的公司，还有很多的地方值得我去学*，希望在今后的工作中我能对公司的管理理念及企业文化透析，随时保持热情的心态努力工作、勤奋学*，就如我常挂在嘴边的“低调做人、高调做事”、“人事、人事、为人处事”一样，尽心做好管理做好工作！

IT试用期工作总结3

　　入公司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学*自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

　　在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

　　1、由于公司客户服务中心的客户服务*台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务*台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务*台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务*台的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

　　2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;

　　3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水*;

　　4、从20xx年1月客户服务中心客户服务*台坐*系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学*，同时提高自身客户服务意识;

　　5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学*每日疑难业务知识和新业务知识，同时学*公司*期工作任务与重点;

　　6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学*了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

　　7、在总部和营业部客户服务*台坐*系统上线之后，指导营业部通过坐*系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

　　8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集和整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

　　通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

　　1、加强业务知识的学*，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学*，从而才能提高对客户的服务水*;

　　2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;

　　3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

　　在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务*台坐*系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。

环境监察试用期工作总结 (菁华3篇)（扩展2）

——检验试用期工作总结 (菁华3篇)

检验试用期工作总结1

　　我于20xx年4月1日成为公司的试用员工，根据公司的需要，目前担任质检员一职，到今天已经是3个月时间了。作为一个学优，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

　　在试用期期间，我在质检部学*工作了一段时间。这工作是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

　　在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学*请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

　　XX公司成立于20xx年4月，是目前广西最大的工程机械和汽车行业的铸钢零部件配套生产厂家和XX市重点扶持企业。公司的中期发展目标是要用10年时间打造成为集铸造、机加工生产、研发、国际贸易为一体的国际化大型企业集团。

　　这3个月我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将3个月来取得的成绩和存在的不足总结如下：

　　一、品德和个人修养及职业道德方面

　　3个月来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学*知识;具有强烈的责任感检验员个人试用期工作总结检验员个人试用期工作总结。积极主动学*专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

　　二、工作岗位和工作能力方面

　　我的工作岗位是一名质检员、一个把握产品质量的重要岗位。我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学*专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

　　三、总结了3个月来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

　　1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。

　　2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。

　　3、在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前想办法，许多工作还只能算是一般般。

　　4、在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮助。

　　5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明知道是错的却说不出来为什莫。因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作

　　四、未来的工作打算

　　1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。

　　2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监督检验员个人试用期工作总结工作总结

　　3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对生产出的工件严把质量关，以免工件出现质量问题。

　　我非常珍惜这份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的.本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

检验试用期工作总结2

　　能成为质检所的一员，我深感荣幸。自从进入单位以来，在单位领导、科室主任以及科室老员工的大力支持和帮助下，本人认真学*，努力工作，能较好的完成本职工作任务。以下是本人在为期三个月的试用期中的工作总结。

　　一、迷茫中找准师傅脚印

　　20xx年7月22日，这是我人生中不可忘记的一天。在这一天里我来到了质检所开始了我人生当中的第一份正是工作。化学专业毕业的我被分配到了食品农产品检验室，在理化室做检验工作。虽然在学校学*了很多关于化学检验的知识，但书本知识与实践操作不能等同，因此我在开始工作时碰到了不少困难。幸好周哥提供了不少帮助，很多检验工作都是跟着周哥一步一步开始做，或者经过他的指导之后才能做成功。所以说在这一阶段中我都是一步一个脚印跟着师傅走的。

　　二、在迷茫中不断前进

　　九月份，我已经进入单位有一个月了。这恰是单位很忙的一个月。先是加班赶着做月饼检验工作，后是准备复评审加班到晚上十一二点，再后来就是为了做完任务每天中午都加班。可以说这是我进步最快的一个月，因为在大量的月饼检验工作当中我学会了液相色谱样品前处理并且掌握一定的液相色谱操作技能。在复评审中我了解了检验机构日常要做的事情以及检验机构未来发展方向。由于一位同事辞职的缘故，他的任务落到了我的身上，这让我每天中午加班赶任务。然而我不觉得这是一件倒霉的事情，相反我觉得这是一件对我极为有利的事情。因为就在这短短的十几天时间里我的实验操作技能突飞猛进。所以我必须感谢这一个月的繁忙。

　　三、学会独立操作，尽量克服缺点

　　国庆收假回来，我们科室面对巨大的工作任务。这时经过不断探索，不断努力的我已经有了独立操作的能力。因此我分到的任务主要有两个大的方面：一是理化检验，二是液相色谱样品前处理。这是一个很考验我工作能力的阶段。很多理化实验都是我没有接触过的，因此，我必须一个人独立看懂国家标准并且能够独立的完成各项操作，而液相色谱样品前处理虽然不怎么难，但是由于量比较大，故做起来花的时间就比较多了。两方面的工作加起来可不是一件容易的`事情。唯有用心且舍得的花时间去研究才能那它很好的完成。

　　四、肯定走过的路，思考未知未来

　　三个月的时间不短也不长，但它却是改变我人生的一个阶段，也是我进步最快的一个阶段。若用一句话来总结这三个月，那应该是：我对这三个月以来自己的表现很满意，但我不会自满因为今后还要有很长的路要走。对于今后我应该做的事情有：

　　一、保持学*的心态去做更多的事情；

　　二、思考自己专长在哪里；

　　三、服从领导安排，做一名有集体意思的员工。

检验试用期工作总结3

　　一晃而过，转眼间一个月的试用期已悄然逝去。非常感谢公司提供给我工作的机会，同时也非常珍惜这个工作的机会。通过自身的一个月的学*，对于职位的工作的性质和工作重点还是有一定的了解。当然，怎么深入的把工作做好，还需要的学*。我会以最好的精神状态去面对 每天的工作，也会时刻保持在公司里的责任感和使命感，去迎接我未来的工作，人是在不断总结和反省中提炼和进步的，在此对一个月试用期分成三个阶段做出小结。

　　一:初期。

　　刚到公司入职的第一天，手续办理完毕以后，先是安排我熟悉员工手册，因为刚来不久，考虑到我对检验这一工作还不是很熟悉，就让我多看一些文件，和前期工作的日报表及工作中常见的问题。

　　二:成长期。

　　3周后，品质部蔡经理给我们培训《iqc抽样标准和不良产品的分析》通过这个培训让我们对塑料模具有了初步的认识，学到了很多知识，也对公司进一步的了解，在本职的工作上更得心入手。

　　三：成熟期

　　通过进公司一个月来的工作和学*，对于职位的工作性质和工作重点有了初步的认识和提高，我每天完成了必要的工作之后熟悉总装，仓库等多个部门的产品及资料，更深入熟悉产品，让自己对公司更深层次的了解的同时还可以提高自己的工作效率。

　　以上就是我进公司一个月的试用期工作小结，当然在工作中也有很多不足的地方，希望领导和同事可以多多请教，新人工作中犯错误在所难免，就怕自己不知道错在哪里。我会认真的听取大家的建议和意见，将自己的工作做得更好。

环境监察试用期工作总结 (菁华3篇)（扩展3）

——it试用期的工作总结3篇

　　通过面试，来到xxxx公司工作，已经一个月过去了，我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息，以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下：

　　一、对公司的认识

　　在工作初期，我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心，愿意更加坚实与公司共同成长。

　　二、工作了解

　　1、信息化工作无中期的战略目标

　　2、IT基础建设与运维方面

　　基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用……管理都较松散，缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。

　　3、网络方面

　　网络不足以支撑目前的公司应用规模，表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定，无法支撑发布IT应用服务。

　　4、OA系统推进方面

　　对于目前OA系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：

　　(1)、从整体看这套OA不符合目前公司的管理结构。即：我公司所选这款蝶OA系统金适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们OA应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定

　　(2)、OA的模块选择不合理。对一般OA非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理。

　　(3)、金蝶OA系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流OA较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬，不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜

　　(4)、系统实施规划不够全面。系统实施零散，缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换*凡、对接人多。

　　三、工作推进

　　1、将两个无线路由安装使用起来。

　　2、OA上线准备工作完成。截止20xx年1月17日OA上线前的准备基本完成，包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行，上线运行后再出现的问题继续协调处理。

　　3、机房整理，将小UPS装给财务利用;不用之物清理出机房;

　　四、工作展开计划

　　通过对公司的了解，利用现有资源，以现在已明确的任务为首要(OA系统推行到全公司)，结合公司信息化长远发展，逐步从基础架构开始完善信息化工作，计划工作如下开展：

　　1、首先将OA系统在集团总部推行起来。

　　2、下一步整改机房，使机房相对安全，整洁。

　　3、深入了解整个集团各公司的网络使用状况，对网络全面的规划改造，为日后公司更多的IT应用做准备。

　　4、建立升级和建立基础的信息共享沟通，即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。

　　5、拟建初步的信息化管理办法。

　　6、OA系统在各个公司逐步推行使用起来。

　　工作以来，我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下：

　　一、政治思想方面：

　　俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求

　　己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己，正视自己，提高自身素质。认真学*新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加中心培训，并做了大量的政治笔记与理论学*。我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学*，还注意从书本中汲取营养，认真学*仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

　　二、在个人业务方面:

　　在这一年中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容：第一，计算机及其网络维护管理工作;第二，“*校外教育网”及“陕西省校外教育网”的撰稿及编辑工作;第三，对中心工作人员进行网络培训工作。

　　在工作中，为把校外教育网络建设得更快更好，以跟上时代发展和学校各项工作的进度，对自己做出了以下具体要求：一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;二要科学建设网络，充分利用好网络资源，发挥好网络的各项功能;三要强化管理，确保网络安全运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。

　　本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡，爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上，同全国校外同仁分享精彩活动。参加20xx全国“优秀网络社区”评选活动，我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。

　　三、工作考勤方面：

　　我热爱自己的工作，积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时，严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

　　我和同事之间，有三个共同：

　　1、共同感受：感受学*的过程;感受朋友间的情谊，感受生活的美好;

　　2、共同分享：分享学*的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦;

　　3、共同成长：不停的学*新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长这一年，我成长了，我收获了，存在的缺点也是不少的，有以下几个方面，还需今后努力改正：一是理论知识的学*还是欠缺，还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高;今后，我一定在中心领导及全体同志们的帮助下，加强学*，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

　　通过*一年的学*，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在*时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学*《处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的处理条例学*活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，*时坚持参加科室每月一次的业务学*，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。医学`教育网在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

　　当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学*上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

　　在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。

环境监察试用期工作总结 (菁华3篇)（扩展4）

——保险试用期工作总结3篇

　　我们公司，xx保险公司可以说是一家*年来兴起比较快的保险公司，当初我也是非常看好公司的发展前景，我就毅然的投了简历来到了这里开始我的卖保险工作，来到的xx保险公司我深知这是一个重大的决定，但是现在我很负责任的讲，我一点都不后悔自己当时的决定，我以前没有尝试过买保险这种东西，也没想过卖保险，对卖保险的公司也一直产生着质疑抗拒的心态，我觉得保险这种东西大多都不真实，但是我自己来做保险这一行的时候我才知道，每一份职业都有存在的意义，每一分职业都有很多的难言之隐，我现在算算时间自我今年年初投了简历步入xx保险公司已有半年了吧，这半年的卖保险工作真的是我职业生涯，乃至我人生记忆的深刻的一笔，我永远都不会忘记这短短的半年工作，因为经历的东西太多了，以前从来没想过买保险这么多的门道，里面的学门也这么多，现在我来做一个简述：

　　一、不断突破自我

　　刚进来当然是培训，时间也不久半个月的培训，之前没做过保险工作的我对这行充满着好奇，尽管是培训我也是，抱着无比好奇的心态在学*着，公司会对我们的工作做一个详细的解说，也会跟我们对卖的保险进行一个全面的介绍，等我们彻底把我们公司的保险业务了解清楚了，才会对我们进行工作的上的培训，一开始也只是让我们跟着公司的老员工去跑业务，我就跟在后面听，看，学*，有时候真的感觉保险这一行真的是学门挺多的，不是我之前想的那样，还得会一定的心理学，在跟客户打交道，在跟陌生人推荐保险的时候真的还需要一定的心理战术，这些让我受益匪浅，我在xx保险公司半个月的工作培训过得不快也不慢，学到的还是挺多。

　　公司该教的也都教了，到了我正式上岗，每天就是在大街上，电话里，各种人流量多的地方到处跑去卖保险，一开始我真的很不适应，我很怕拒绝但是从事保险行业的'被人拒绝在正常不过了，在无数此的历练中我慢慢的克服了自己一直以来的这种心理障碍，虽然第一个月一份都没有卖出，但是在一个月的磨练中成就了我不服输，坚持的到底的精神，我开始不断的学*琢磨保险这门学网，不断的提高自己，一个月不行我就两个月，终于在第二个月我完成了自己的第一单，一有第一就会有第二，在这种工作状态下慢慢的我也做出了不错的业绩，在公司也小有名气，按时完成了公司每个月的业绩考核。是的我做到了。

　　二、收获

　　收获最多的就是悟出一个道理，最大的障碍其实还是自己吧，不要一味的抱怨，还是要从自身出发找问题，然后把自己战胜了才是最重要的。

　　试用期工作总结 时光飞逝，转眼间，两个月的工作试用期已将接*尾声。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观、包容的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。 在这将*两个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，凭着自身的专业素质，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。公司的企业文化，已深深融入并深受其中；日常规章制度、管理规范，已时刻谨记并认真贯彻着、执行着；与同事们的关系由刚开始的陌生、尴尬、无语到熟知、和谐及凯凯而谈。现将这两个月的日常工作做总结性汇报：

　　一、遵守公司各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。

　　爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准确率和工作效率。确保每项工作的高质量、高品质、高效率，力求项目的完整性及完美性。二、积极配合领导、服从命令、团结同事、相互学* 、积极配合工作；

　　*日里要注意多关心同事、团结一体、互相学*。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人；从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。这将在我以后的职业生涯中影响颇深，以及如何做人具有很大教育。

　　我所在的部门是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学*岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。

　　在今后的工作中，我将努力提高自己的专业技能及专业水*，克服不足，并朝着以下几个方向努力：

　　（1）、在以后的工作中不断学*专业知识，通过多看、多学、多练来，不断地提高自己的各项专业技能及操作技能水*。

　　（2）、提高自己解决日常实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服自己急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项分配工作。以上是我个人的一个工作总结及自己今后努力改进的方向，可能具体的.还不够完善和成熟，但是我会尽我最大努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

　　试用期工作总结 时光飞逝，转眼间，两个月的工作试用期已将接*尾声。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观、包容的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。 在这将*两个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，凭着自身的专业素质，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。公司的企业文化，已深深融入并深受其中；日常规章制度、管理规范，已时刻谨记并认真贯彻着、执行着；与同事们的关系由刚开始的陌生、尴尬、无语到熟知、和谐及凯凯而谈。现将这两个月的日常工作做总结性汇报：

　　一、遵守公司各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。

　　爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准确率和工作效率。确保每项工作的高质量、高品质、高效率，力求项目的完整性及完美性。二、积极配合领导、服从命令、团结同事、相互学* 、积极配合工作；

　　*日里要注意多关心同事、团结一体、互相学*。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人；从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。这将在我以后的职业生涯中影响颇深，以及如何做人具有很大教育。

　　我所在的部门是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学*岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。

　　在今后的工作中，我将努力提高自己的专业技能及专业水*，克服不足，并朝着以下几个方向努力：

　　（1）、在以后的工作中不断学*专业知识，通过多看、多学、多练来，不断地提高自己的各项专业技能及操作技能水*。

　　（2）、提高自己解决日常实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服自己急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项分配工作。以上是我个人的一个工作总结及自己今后努力改进的方向，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我最大努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

环境监察试用期工作总结 (菁华3篇)（扩展5）

——催收试用期工作总结3篇

　　自xx月xx日来到xx催收与反欺诈部这个大家庭。首先学*了我处贷后催收工作的相关知识，及岗前各位同事的指导和总部的催收培训。然后正式上岗催收一个月。在这一个月里我秉着一边向优秀的同事学*，一边自我总结的工作原则。说说我的认识。

　　首先、催收能力有待很大的提高，我们是直催部门不是总部电催部门，如果我们的水*还停留在提醒式催收的水*那我们部门就没有存在的竞争力了。我们的另外一个优势就是能落地上门催收，各家银行各家催收公司都在实施上门催收如果不能有过人的技巧怎能保证优先挽回我行的损失。

　　其次、催收的技巧问题，我们在催收中总会用到交通银行北京办事处司法组这个称谓，首先我们的法律知识要学*，民事诉讼流程、诉讼费、罚金、强制执行、支付令、刑事诉讼流程、刑法条款、刑事处罚后果。如果这些基本知识都不能掌握牢了，轻则客户认为你不专业、重则认为你是骗子。在催收中我们的客户90%以上都是换了单位住宅，怎么能掌握客户的现在资料。对于很多我不是不还就是没钱这种客户我们怎么能督促他想办法把钱还上等问题。在以后的工作中还要不断的学*。

　　再次、思想认识要改变，催收也是销售的一种。以前觉得催收就是要账谁要回来的多谁的任务完成的好就是优秀的了。我们直催部门也是银行的一个窗口部门，我们的一言一行都代表着银行的形象。我们不但是催收也是客服。

　　最后、我对我们行的催收工作的疑问。

　　1、我们的外访考核每月25单，如果我只是为了完成这个任务去外访，我可以把明知道无效的地址集中外访一遍，快又简单。

　　2、我们做的都是一手直催案件，但是我这两个月都会收到很多180+的账户并且金额大无催收记录，这样的案件我是否可以认为是电催的失职或者就不是一手案件呢?

　　3、很多的欺诈案件按正常案件委托给我们是否有点不妥?

　　光阴如水岁月如梭，本人自20xx年x月份担任催收员工作至今，已经有三个月时间。在这三个月试用期，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。

　　记得当初面试的时候，自己连什么是催收，外方是做什么的都不清楚。所以，当我被单位录用以后，如何去认识、了解并熟悉自己所从事的催收行业，便成了我的当务之急。

　　一、理论学*使我对催收行业有了一个初步的认识和了解

　　信用卡催收员隶属于信用控制部门，主要负责过期欠款的提醒和催收。一般来说，根据负责的欠款时间的不同，分为几个等级（front—end，mid—end，和back—end），工资也因而有不同。要求反应灵敏，有一定心理承受能力，能在压力下工作，部分要求有较强英语对话能力。*时工作主要是根据数据库里显示的欠款客户名单打电话去提醒及催交。

　　二、坚持思想政治学*让我的思想理论素养不断得到提高

　　一直以来，我始终坚持学*各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学*活动。通过不断学*，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

　　这年工作业务方面，可以说是变革的一年。对于我个人来讲确实大大小小也经历一些思想的风暴：

　　（1）三月底分期还款规则的变更，造成业务难度迅猛提升，工作强度大大增长；

　　（2）七八月份前排部分催收员整组转岗中排支援；

　　（3）以及*期优秀录音、转坐*评分等问题；

　　（4）更重要的是我从一名普通员工晋升为带职人，工作重点的转变，这期间是经历了一段不短的思想挣扎期。

　　作为一名优秀的催收员工，我仅需要有质有量完成好本职工作，做到零投诉零质检，每天都有新进步；当我升为带教干部时，在做好优秀催收工作的同时，要身兼带教的责任，把自己的.技能，工作心得，沟通诀窍毫无保留的教授给同事，并成为团队里的影响力带动其共同成长！

　　根据河南亿信投资担保有限公司工作的指导思想，我们紧紧围绕着“稳步快速发展”的这一中心。公司迅速占领市场，业务规模进一步扩大，随着借款客户增加、额度增大、风险提高，为保护公司资产安全特成立保全部，负责借后的监管和催收还款工作。纵观半年的业务工作，我们看到经过努力所取得的成果，特别是我部由于成立不久，能在各项资料不全，人员少，时间紧的情况下，团结一致，克服困难，在较短的时间内使催收还款、资产保全等工作有了不小的进展；另一方面我们也看到了借后监管和催收的艰巨性和长期性。

　　我部自成立以来，迅速进入工作状态，摸清家底，完善不良借款管理机制。随着公司业务的进一步扩大，为保证催收监管工作有计划顺利进行，我部门先后建立融资台账，还款台账和借款档案管理机制，为监管、催收工作打下了良好基础。在借款合同履行期间，对项目进行跟进跟踪考察，认真分析项目运营情况，严控项目经营风险；到期积极催收，提前通知借款单位或个人做好还款准备；逾期还款即时书面通知债务单位或个人，加大催收还款力度；对有还款难度的单位或个人加以疏导，使其尽快偿还借款。截止目前，多数借款已按时如数偿还，遗留逾期借款也得到了良好的控制。

　　在工作期间由于经验不足，给借后监管和催收工作造成了一定的难度。公司上半年业务发展迅速，项目监管措施未能及时跟上，给后期的催收工作也造成了不良影响。我公司经营投入的一些项目大多是

　　银行不愿意接受的项目，因此风险加大，为控制风险，必须使用比银行更加严格的监管措施，对涉及额度较大的，应派专人对其进行监管，保证资金的专款专用，减少风险。在保证借款项目安全时，采用的抵押、质押、转让等措施一定要有可控性，在项目执行期间能够及时了解情况，做出反应对策；为增强控制风险能力，尽量要求借款客户提供易变现的抵押物。为保证企业或个人还款能力，在借款时应要求其提供具有还款能力的反担保人，逾期责令反担保人提供连带责任。虽然我公司到目前为止，还未有依靠法律催收的经历，但加大诉讼执行力度，充分发挥依法催收的积极作用，对多次催讨未果，又有财产可执行的赖账户坚决予以催收，对保证公司利益有巨大的作用。

　　为保证公司利益，提高保全部催收效率，特根据实际情况提出以下工作发展建议：

　　1、结合《民法通则》、各种案例和银行催收工作经验，以求对公司的催收不良借款、落实债权债务、保全企业资产工作有所帮助。提出如下建议：

　　（1）不良借款催收一定要用书面形式，不能只通过借款人归还本金或利息来中断诉讼时效；

　　（2）逾期借款催收通知书除要求借款人、反担保人签名盖章外，还应要求其盖上手印、写上签收日期；

　　（3）应积极主张对担保人的追索权；

　　（4）对已生效的法律文书不要忘记对所有被告（含借款方、反担保方）的申请执行等。

　　2、多管齐下，加大力度催收不良借款，要求相关各部门在艰巨的催收工作中，继续采取超常规的手段与办法，抓住机遇，努力寻找盘活不良资产的突破口。上下密切配合，在催收攻坚留下的“硬骨头”中再逐笔分析，继续采取“一户一策”等有效手段，根据各户沉淀原因分别制定出催收盘活化险方案，并制定了20xx年催收不良借款考核奖励办法，按年兑现专项奖励等有关考核规定，加大呆账借款核销力度，化解不良资产风险。

　　3、实行大额不良借款专人负责跟踪管理制度，千方百计、不遗余力地协助保全部进行催收，并共同对有关借款、反担保单位进行催收及协商还款事宜。

　　4、密切注意企业的动态，多方面了解有关社会信息和当地经济发展趋势，多方面了解该情况对我们的有利性及该债务的可收回性，以尽力挽回出借资金损失。

　　5、为尽快使抵债资产得以处置与变现，应深入调查待处置抵债资产的实际情况，积极协助联系拍卖公司对待处置抵债资产进行拍卖处置。

　　在总结上年工作的同时，我们将继续增强开拓创新意识，积极探索下年资产保全工作的新思路，继续对现有的不良借款（包括抵债资产）进行深入、全面、认真清理，根据成因、金额、催收难度等因素对不良借款再进行分类排队，分类施策，完善奖励机制，促进员工的积极性；同时着重建立整合优势，对待处置的资产进行有机的分类置换和组合，以便打包处置，从而降低处置成本，提高打包资产的整体价值等；以便进一步完善借款风险防范和补偿机制，努力做好资产保全工作，减少企业资产损失。

环境监察试用期工作总结 (菁华3篇)（扩展6）

——员工试用期自我工作总结 (菁华3篇)

　　总结*三个月的工作：忙碌伴随着充实，学*伴随着收获。在杨总监的悉心培养下，我从一些具体的工作做起，踏踏实实的学*，一步一个脚印的前进，到现在已经能够比较独立的承担大部分工作。可以说，这三个月里我学*到了很多。

　　一、本人的工作范围和职责

　　1、审核原始单据，确保业务数据的真实性、准确性和完整性；

　　2、组织财务核算，确保财务核算的真实性、准确性和完整性；

　　3、根据财务核算结果出具财务报表，确保财务报表能真实的反映企业的实际财务状况和实际经营成果；

　　4、填写税务报表，申报各项税务报表如增值税申报表、企业所得税申报表和个人所得税申报表等，确保税务风险降至最低；

　　5、熟悉并能独立的进行产品成本核算，尽可能的反映出真实的产品盈亏情况；

　　6、复核工资计算的真实性和准确性，以确保工资的及时、准确发放；

　　7、协助本部门杨总监制定或改善各项流程和制度；

　　8、完成领导交代的其他工作事项。

　　二、个人工作情况自评

　　本着对工作积极、认真和负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学*各项业务知识，通过不断学*，不断积累，使工作效率和质量有了较大提高，本人已经能独立承担以下各项工作任务：

　　1、工资的复核包括流程的熟悉和改善；

　　2、常用支付工具————信用证的使用；

　　3、四维ERP系统的熟悉和熟练使用；

　　4、手工财务核算的完成；

　　5、税务报表的`网上申报操作包括增值税、城建税及教育费附加及个税等的申报；

　　6、材料明细帐的建立和完善；

　　7、产品的成本核算包括流程的熟悉和完善。

　　当然，人难免会出现一些小差小错需领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成长、不断成熟。这段时间来，我的缺点和不足有：20xx年年底盘点组织的不够严谨，盘点结果总结的不完善；财务理论基础还不够扎实；业务知识不够全面；工作方式不够成熟（与别的部门沟通问题的方式）等等。

　　三、工作改进建议（考虑篇幅问题，只列出两点）

　　1、充分利用现有的资源来实现工作效率和效果的一定程度提升。我们的四维ERP系统，虽然在使用，但是使用所带来的成效却还是有些差强人意，其实有部分的功能只要前端能准确操作，我们后端取得数据准确性和及时性将有很大程度的提升空间；

　　2、加强自身学*、提高自身素质的同时，强化部门员工的培训，以提高整体的员工素质。一方面在工作过程中，我自身要加强理论知识的学*，学*Led封装知识包括工艺流程、产品情况等等，以便能更好的结合本行业本公司的情况，做好财务工作；另一方面，部门员工的整体素质尚待提高，比如在EXCEL数据处理分析时本来能很快很准确解决的问题，可能因为软件的操作不熟练，导致效率不高，这方面我们可以通过强化员工培训来提高。

　　总而言之，这三个月来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我也希望能更稳定的在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。也希望领导能多给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

　　在x试用期这段时光里，公司领导、同事给予了我足够的支持和帮忙，尤其是部门经理的耐心、宽容与支持使我的本职工作得以顺利开展。我为即将正式成为公司的一份子而深感荣幸。

　　现就我试用期间的状况做如下总结汇报：

　　一、思想方面：热爱xxx，与公司持续一致思想;牢记xx“四高”方针、严守“六不”做人底线，对公司忠诚;待事待人持续良好的心态。

　　二、工作方面：认真、负责做好本职工作，及时、高效地完成领导交办的工作任务，并及时向领导汇报完成状况;做到同一件事不让领导吩咐两次;外出办事注意公司形象;适时利用闲暇时光做工作总结，不断学*，为更好的做好本职工作积累知识。(省去工作记录，怕泄露机密)

　　三、纪律方面：严守xx《员工守则》，公司机密绝不外泄;不迟到、早退;工作时光不串岗，不做与本职工作无关之事。

　　我认为在试用期内我的工作完成圆满，完全具备一个合格员工的'素质，特申请转正，请公司领导给予批准。

　　我于x年x月x日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着a项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告：

　　作为公司的一名新员工，能与a这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸。初到公司，在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。

　　两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由a部调至b部。我于x年x月x日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

　　在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中；反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

　　由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我做好了试用期工作计划，与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

　　在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司a项目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。

　　时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

　　在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩！

工作总结,试用期