市场局工作总结 (菁华5篇)

市场局工作总结1

　　根据学校的实*计划安排，我从三月底到六月中旬，到嵊泗县市场局实*。嵊泗县市场局共有干部职工75名，下设办公室、财务科、市场管理部和菜园、嵊山、黄龙市场管理所。主要职责是担负全县菜市场的管理工作。

　　一、实*岗位：

　　三月底到五月底在财务科实*，六月初到六月中旬在市场管理部实*。

　　二、实*过程：

　　1．市场局财务科只有两个人，一个科长，一个出纳，而教导我的是科长刘阿姨，刚到财务科，科长叫我先看她们以往所做的会计凭证，还教我记账。虽说记账看上去象小学生都会做的事，可重复如此大的工作，如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的，因为一出错并不是随便使用笔涂了，或是用橡皮擦涂了就算了。每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。对于数字书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称，不能乱写，如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣而已，这是关系到一个单位的账务，是每一个单位以后制定计划的依据。

　　所有的账记好了，接下来就是结账，每一账页要结一次，每个月也要结一次，所谓“日清月结”就是这个意思，结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算器都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行，一开始我掌握了计算公式就以为按计算器这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在科长刘阿姨教我先用铅笔写数据，否则真不知道要将账本涂改成什么样子。

　　除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除熟知每项业务要怎么和银行联系以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天的就往银行跑，那就不是件容易的事。

　　随着会计制度的日益完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计工作操作能力。

　　作为学*了差不多三年会计的我，可以说对会计已经是耳目能熟了，所以有关会计的专业基础知识，基本理论，基本方法和结构体系，我都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。淌若将这些理论极强的东西搬上实际上应用，那我也会是无从下手，一窍不通。

　　下面是我通过这次会计实*中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。以前，我总以为自己的`会计理论知识还可以，正如象所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢准没错，那么，当一名会计人员，应该总没事了，现在才发现会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性，离开操作和实践，其他一切都为零。

　　其次，就是会计的规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入账凭证，记明细账、日记账、总账等。漏账、错账的更正都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序，步骤都得以会计制度为前提、为基础，体现了会计的规范性。

　　登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记账凭证。然后，根据记账凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算*衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

　　会计本来就是烦琐的工作，实*期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。越错越烦，越烦越错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心去做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生，因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸。

　　2．市场管理部是市场部的一个重要部门，它有正式职工15名，市场协管人员20名，我跟着市场管理部的方经理了解熟悉整个市场服务、管理的一些基本做法和过程。并对市场周围非法摊位进行撤消。但是往往情况却不尽人意，比如说经营者的物品摆放情况，有些经营者东西往往乱摆乱放，多次劝说也没什么效果，其中有2点原因：

　　（1）经营者往往考虑自身利益，而不重视市场管理整体的需要，有一种只顾自己，不顾全局的思想。

　　（2）我们市场部能够提供的摊位数量不能满足经营户的实际需要。在市场局实*期间，经常能看到我们管理部门与经营户之间发生矛盾的事情，一方面说明经营户有自身方面存在的问题，另一方面也提醒我们如何采取有效的手段避免这些情况的出现，应该多动动脑筋。

　　三、几点体会

　　1．通过实*，我感受到自己所学的知识是远远不够的，在财务科实*的时候，是刘阿姨带着我做报表算账的，让我知道自己所掌握的知识是如此的少，所懂得的知识往往都是一知半解。在市场管理部所做的一些工作，虽然说跟我所学的专业不对口，但是在里面我还是学到了很多，如何正确处理管理与服务的关系，应该说是大有学问，大有文章可做。

　　2．深刻的明白“花钱易，赚钱难”的道理。那些经营者，每天起早摸黑，疲备不堪，再加上每个摊位的摊位费这么高，还要看生意好坏，让我体验到，赚钱是多么的不容易，不仅经营者如此，连我们的市场协管员，每天也是很早上班，很晚才回家，而且只能照顾下岗失业职工，收入也很低。

　　3．现在就业很难，就比方说：摊位竞标，有一次参加竞标的经营户有120家，而实际摊位只能够提供80个；在市场局工作的几个大学生，每个月也就几百块钱的收入，只能够勉强解决自己的吃饭问题，可见现在的就业实在是太难、太难了。

　　4．中专即将毕业，面对以后的道路，我该何去何从？通过这次的实*，面对面的接触社会，使我清醒得认识到，只有加倍的学*，不断提高自身的文化知识，养成良好的行为规范，掌握更多的知识，才能在社会上有立足之地，才能成为社会有用人才。

市场局工作总结2

　　一、主要做法：

　　1、为加强生猪定点屠宰和城区肉品市场管理，进一步加大肉品安全监管力度，全年共下乡稽查6次，出动执法车辆6台次，执法人员30人次，依法查处私屠滥宰12次，查处病死猪肉470公斤。2006年1—10月城区生猪供应10260头，约82万公斤；城区定点屠宰生猪8827头，约70.6万公斤；人均消费肉品约1*公斤（城区人口约5万人）；定点屠宰率达85以上。

　　2、我局多次召开宰场工作人员和执法人员会议，始终把对宰场的监管作为工作重点，特别强调要加强屠宰前的检疫工作，严禁屠宰加工病死和健康状况不好的猪。加强对宰场工作人员的职业道德教育，规范企业行为，严格屠宰加工规范操作，认真做好屠宰场卫生消毒灭菌工作，整治卫生死角，优化宰场环境，严防疫病传播，坚决杜绝病害猪肉出场。积极主动配合兽医防疫人员做好防控工作。

　　3、认真做好元旦、春节、“五一”、“国庆”、“中秋”节日期间肉品安全监管工作，认真落实节日期间肉品安全措施，我们在开展节日期间专项整治活动中，加强对肉品市场监管，加大日常巡查和重点检查力度，节假日不休息，加强对生猪经营户的宣传教育，严把质量关，如发现有问题猪肉，要及时向有关部门报告，防止病害猪肉进入销售市场，保证了广大人民群众在节日期间真正吃上“放心肉”。同时，我局积极配合县食品安全协调委员会组织的元旦、春节、“五一”、“国庆”、“中秋”节日期间食品安全联合执法检查活动，净化了食品市场，确保了节日期间肉品质量。

　　4、我局组织县食品公司和宰场将《重大动物疫情应急条例》、《猪链球病防治措施》张贴宰场门口，并把《条例》、《措施》印发到部分屠商手里，向屠宰商广泛宣传防控知识，提高屠宰商防病意识。并在九华西街挂了一条宣传横幅，积极配合和参与县食品协调委员会组织开展315活动，并在中行大楼门前摆了咨询台，向过往行人宣传、解释和发放宣传册，增强了广大群众的食品安全意识和自我保护能力。

　　二、下步打算

　　为了进一步做好我县生猪定点屠宰管理工作，在总结今年的基础上，为明年工作作以下几点打算：

　　1、继续做好2007年生猪定点屠宰监管工作，加大对肉品市场监管力度，进一步加大对宰场的监督管理，整治肉品市场秩序，严格执法。

　　2、统一思想，我局积极加强与有关职能部门的联系，加强沟通、密切配合、齐抓共管。

　　3、待食品公司改制后，建立一支生猪市场执法队，有了执法队，是抓好生猪市场管理的必要保证，才能保证生猪定点屠宰工作的规范管理。

市场局工作总结3

　　xx县消委会全年共受理投诉36件、举报5件全部办结，县委*信箱1件；为消费者挽回经济损失38.29万元。电话咨询97人次。行政大调解68件、消费提示14期。

　　一、 开展好3.15国际消费者权益日宣传活动

　　为主动适应经济社会发展新常态，全面推进《中华人民共和国消费者权益保护法》在全社会的认知度和执行力，贯彻落实*年携手共治，畅享消费的主题，3月9日召XX县消协四届二次理事会会上选举由县*副*王小武同志为县消费者协会会长及消费*志愿者座谈会。通报县消协20xx年工作情况，提出*年消费者权益保护工作思路；听取消协理事单位及消费*志愿者对3.15国际消费者权益日宣传活动及*年相关工作的建议；对3.15国际消费者权益日系列活动进行动员安排。

　　各理事单位、消协各分会围绕携手共治，畅享消费主题，开展标语、板报、电子显示屏等多种形式的宣传工作和消费*五进活动(进超市、进市场、进社区、进农村、进学校)。3月12日，县*副*、消费者协会会长王小武同志发表纪念3.15国际消费者权益日电视讲话。

　　3月10日一3月15日县工质局组织开展采取送法律、送知识下乡的形式，分别在鄢家、新盛、略坪、金山、慧觉、御营、蟠龙、调元、等场镇及县城八景园等场镇开展集中宣传活动，开通消费*直通车，对假冒伪劣商品进行展示并宣传识假辩假知识，现场销毁部分假冒伪劣商品，。发放《新消法》读本500本，新《侵害消费者权益行为处罚办法》20xx册，制作发放携手共治、畅享消费特刊及相关消费资料10000册。制作宣传展板14块，宣传标语4幅。3月13日四川日报第十版刊登了xx消协宣传图片新闻报道，市、县新闻报道3条。举办了阳光政务热线节目1期，现场宣传消法知识解答消费者提出的有关消费问题。通过xx县手机报发放相关消费知识收看人达6000余人次。通过一系列宣传活动取得实效，营造安全放心的消费环境。

　　二、建设**台，创新*机制。

　　（1）我局按八个一标准，分别在2个村2个商场新增建12315消费*联络站2个、消费*服务站2个，指导联络站和服务站建立和完善投诉和受理制度，及时听取消费者诉求热点和对消费*的意见建议，有针对性地改进工作，畅通诉求渠道，提高诉求解决实效。举办村社*、主任一会两站培训1期。

　　（2）建立消费*直通车机制。为切实解决好广大消费者普遍关心的消费安全问题，真正做到方便*群众，降低*成本，我局开通消费*直通车5台，定期将直通车开到工质所以外的偏远乡村，深入管辖乡镇现场受理、调解消费投诉举报。出动消费*直通车57台次，接受消费者咨询37人次，深受基层消费者好评。

　　(3)诉案对接机制。处理消费投诉过程中，注重发现经营者或相关市场主体涉嫌违法违规行为，对情节轻微的给予批评教育并纠正，对情节严重的启动诉案对接立案调查。截止目前启用诉案对接机制查处案件1件，处罚金额1万元。

　　（4）根据国家工商总局《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》，为认真落实两项制度。加强自我约束，及时受理和依法处理消费者投诉，主动和解消费纠纷。建立建全首问责任和赔偿先付制度经营企业4户

　　三、典型调解案例

　　我局鄢家工质所成功调解一起因投放鱼类药品造成农户重大经济损失的消费纠纷。XX市XX县某渔场农户蒋某投放了xx县经营者刘某配制的促进鱼类生长的药品后， 80亩渔场*7万斤鱼苗全部死亡，造成直接经济损失30余万元。蒋某及家人多次来到xx要求刘某赔偿，刘某以药品和配制都没有问题为由拒绝任何赔偿。执法人员了解到该情况后，立即启动了消费调处机制,对双方当事人进行了多次协调、沟通，最终蒋某、刘某和该药品的生产厂家（山西省XX市鹤翔生物制药有限公司）四川片区负责人樊某达成一致意见，由制药公司赔偿蒋某损失的30万元。鄢家所执法人员及时高效的调解避免了到当事人双方鉴定机构进行专业鉴定和到人民法院起诉的繁琐程序。

　　*年，县消委在网络建设、消费纠纷调解、宣传教育等工作取得了一定成绩，但与上级的要求、消费者的需求和形势的发展仍有一定的差距，主要表现：消费者协会工作人员业务素质、协调能力有待于进一步提升； 一会两站工作作用发挥还不够明显；宣传报道力度不够，及时性、准确性不够；通过媒介披露问题力度不大。

　　四、工作思路

　　1、抓好3.15宣传活动。通过发放宣传资料，展板、案例及实物展示的方式进行宣传。

　　2、搞好消费教育培训。采取开办讲座、召开座谈会、法规综合培训等多种方式开展消费安全进万家活动，提高消费者自我*意识和企业自觉履行社会责任意识，要充分发挥12315贴*基层、贴*群众的优势，进一步创新消费教育的形式，不断提高消费教育和消费引导工作实效。

　　3、针对消费者关注的热点问题，宣传消费*法律法规，适时通过各种媒体发布消费提示和*信息，及时通过消费提示、警示、简报等方式宣传消费*法律法规、报道消费*动态，引导消费者文明、健康、节约资源和保护环境消费，共同营造放心的消费环境。

　　4、发挥消协各理事单位的联系协作机制，推动全县*工作，形成全社会宣传、教育、引导消费*的合力。

市场局工作总结4

　　为进一步净化保健市场营商秩序，袭击“保健”市场虚假鼓吹、违法广告、花费欺诈等捣乱市场秩序行为，依据上级要求，县卫生康健局于20xx年3月15日起进行整治“保健”市场乱象专项行动，在开展整治“保健”市场上以次充好，假造事实，夸大产品用途及后果，制作虚假广告，通过不合法手段诱骗花费者等行为，并积极和谐共同各部门联合整治，重拳袭击保健市场各种违法行为。

　　*阶段我局出动执法人员24人次，车辆6辆次，对26家养生馆、美容美发店、宾馆进行了反省，针对超范围经营、以养生治病为幌子开展诊疗行为，以治病为目的推销保健品，夸大保健品功效虚假鼓吹作用，欺诈诱骗聚会会议牟利等行为进行整治。

　　经查发明有三家美容院存在扩张美容养生作用的标语，执法人员当场提出来整改看法，并对当事人进行了相关知识的鼓吹教导。下一步我局将进一步加大反省范围，增强鼓吹，使"大众积极介入，形成社会监督，合力整治的场所场面。在以后反省中要周密支配行动，突出重点，联合整治，重拳袭击，果断袭击“保健”市场各种违法行为，匆匆进“保健”市场康健成长，包管广大人民群众的康健权益，确保“百日行动”取得实实在在的成效。

　　社会鼓吹警示

　　整治工具：区域内提供中医养生保健办事的非医疗机构。

　　整治重点：

　　1.以传统医学、养生保健为名，以疾病研究院(所)、“中医养生保健”机构等为幌子，或打着中医中药旗号不法开展诊疗运动的行为;

　　2.以中医药“预防”“保健”“养生”“治未病”等为名，或假借中医理论和术语欺骗、诱使、逼迫花费者接收诊疗和花费，夺取不合法利益的相关违法行为;

　　3.宣布虚假违法中医医疗广告和信息的行为;

　　4.未经中医药主管部门检察，违法宣布中医医疗广告的行为;

　　5.对中医药作虚假、夸大鼓吹的行为;

　　6.互联网网站、"大众号等自媒体宣布的虚假中医养生保健信息。

市场局工作总结5

　　法制科紧紧围绕工商职能职责，积极推进以建立行*力清单、开展学法用法示范机关创建和依法行政示范机关创建、加强行政处罚信息公示工作、加强法治工商建设、加强法制宣传、深化行政调解为核心的工商法治工作。现将有关情况汇报如下：

　　一、参与立法立规工作

　　（一）承办《四川省民营企业合法权益保护办法》调研。20xx年3月13日，市局法规科承办了省局法规处牵头的《四川省民营企业合法权益保护办法》立法调研会。会议强调了推进民营企业合法权益保护立法的重要意义和紧迫性；企业代表就民营企业用地融资难、与招商引资企业待遇不*等和银行不合理抽贷断贷等问题和立法调研组交流了意见，并表达了立法期望；企业经营者、法律工作者就《四川省民营企业合法权益保护办法》的立法体例、章节内容和具本条款提出了修改建议，并建议在立法中适当吸收省*出台的支持民营经济发展的相关政策措施。

　　（二）参与其他立法立规工作。市局法规科还就《XX市关于领导干部干预司法活动、插手具体案件处理的记录、通报和责任追究的实施细则》、《XX市人民*关于推进行*力集中运行的意见》和《行政复议案件回访制度》等规范性文件向起草部门提出了修改意见。

　　二、建立行*力清单

　　（一）深入清理非行政许可审批事项。坚持法无授权不可为，为坚决消除权力寻租空间，实现“行*力进清单、清单之外无权力”，进一步清理非行政许可审批事项，依法取消个体工商户图章异地经营备案、外资企业延期出资备案、外资企业每期出资验资报告、外国企业常驻代表机构有关事项变更备案等4项非行政许可审批。

　　（二）深入清理行政许可事项。承接省*下放的的户外广告登记、固定形式印刷品广告登记和外国企业常驻代表机构登记等3项行政许可。

　　（三）深入清理行*力事项。结合法律法规的修改，对部分行*力事项进行废止、新增、变更和融合。清理后的行*力共397项，其中行政许可12项，行政处罚346项，行政强制5项，行政检查3项，行政裁决1项，行政确认1项，其他行*力29项。

　　三、开展学法用法示范机关创建工作

　　（一）开展普法教育。坚持会前学法制度，拟定会前学法方案和会前学法计划，由业务骨干和中层干部定期轮流走上讲台普法。坚持法制学*培训，组织对新修订的法律法规的学*培训，提高依法行政能力。加强行政执法人员业务培训，强化行政执法职业道德教育。

　　（二）加强行政执法。严格执行案件办理程序，规范调查取证行为，履行案件内部审批程序和外部办理程序，充分保障当事人各项程序性权利。严格落实行政处罚案件核审制度，建立了覆盖全市工商系统的法制监督和核审网络，核审率100%。

　　（三）强化学法用法监督。加强行政处罚案件的核审、听证、行政复议工作，及时纠正规范行政执法行为。加强对重大行政处罚案件的审查备案工作，对案件中存在的问题提出意见并监督落实整改。加强对规范性文件的合法性审查，并提交**备案。

　　20xx年5月22日，市直机关工委到我局检查验收学法用法示范机关创建工作，对我局学法用法示范机关创建活动给予了高度评价，并通过了检查验收。

　　四、开展依法行政示范机关创建工作

　　（一）修订《依法行政示范机关创建活动方案》。依据市依法治市办依法行政示范机关创建活动要求，修订《XX市工商局开展依法行政范机关创建活动方案》，细化创建内容，明确牵头科室和责任科室。

　　（二）拟定依法行政责任书。落实依法行政目标责任制，拟定《依法行政责任书》，确推进依法行政工作年度目标任务、工作重点、责任主体和完成时限，代表市工商局与省局、各区县局（分局）签订依法行政目标责任书。

　　（三）规范行政决策行为。建立完善重大决策法律咨询、法律支持、合法性审查、决策评估、决策失误追责纠错机制，聘请机关法律顾问，听取法律顾问对重大行政决策提供的专业性意见。

　　（四）推进政务公开和信息公开。除法定事由外，政务信息及时、准确、具体向社会公开，方便公众查询和获取。在市局红盾网公开行政执法人员信息、无照经营行政处罚信息、法制宣传信息、行*力事项及其运行流程，在企业信用信息系统公示个体工商户和企业行政处罚信息。

　　在全市依法行政工作会议上，市工商局成为唯一做书面材料交流的市级单位，被依法治省办公室、省*确定为推进依法行政示范创建单位。

　　五、加强行政处罚信息公示工作

　　（一）制定工作措施。拟定《XX市工商行政管理行政处罚信息排查和公示工作方案》，制定落实强化组织领导、强化思想认识、强化宣传引导、强化责任分工、强化日常推进、强化考核问责等六项工作措施。

　　（二）加强监督检查。抽查区县局（分局）行政处罚案件录入、公示情况，收集汇报数据，拟定工作简报，督促全市工商系统及时完成行政处罚案件的录入公示工作。

　　（三）工作成效良好。从20xx年10月1日至20xx年6月30日，全市工商系统共办结行政处罚案件296件，全部在工商综合业务系统进行录入，行政处罚案件录入率100%；通过企业信用信息公示系统公示案件201件，通过市*的网站公示无照经营行政处罚案件95件，行政处罚案件公示率100%；以企业为当事人的行政处罚案件85件，企业主动公示的行政处罚案件53件，企业主动公示率为62.4%。7月初，国家工商总局法规司副司长王为民带队到市工商局检查该项工作，对我局该项工作给予肯定。

市场局工作总结 (菁华5篇)扩展阅读

市场局工作总结 (菁华5篇)（扩展1）

——市场局工作总结6篇

市场局工作总结1

　　我市饲料市场专项整治工作紧紧围绕省局和我市全年工作重点和思路，认真贯彻执行《饲料和饲料添加剂管理条例》及其配套规章，坚持集中整治与日常监管，严格执法与科学管理、打假治劣与扶优扶强相结合的原则，认真按照省局《饲料市场专项整治工作实施方案》部署，结合我市工作实际，通过对饲料市场的专项整治，特别是违禁药物的清查、监测以及饲料基本生产条件的重新审核等工作，使饲料行业的生产、经营、使用行为基本得到了规范，促进了畜牧业快速健康发展，保护了人民群众身体健康，现将整治工作总结

　　一、组织工作情况：

　　自接到《省畜牧食品局关于印发〈饲料市场专项整治工作实施方案〉的通知》（川畜食函[]98号）后，我局对该项工作进行了专题认真研究，制定下发了《全市饲料市场专项整治工作实施方案》（自畜发[]19号），将专项整治工作纳入了全市饲料管理的重点，成立了以分管局长为组长的市饲料市场专项整治领导小组，领导小组办公室设在市局饲料饲草科，全面负责全市饲料市场专项整治工作。结合各自工作重点，各区、县也相应制定了工作实施方案，成立了以分管局长任组长的工作领导小组，同时对此项工作进行广泛的宣传，明确提出饲料市场专项整治工作的成败直接关系到保护农民合法权益，保障畜产品安全和维护社会稳定，必须落到实处，坚决克服厌战和畏难情绪，防止走过场。

　　二、主要工作及成效：

　　（一）大力组织开展执法检查活动

　　，全市各区县在日常监督检查的同时，市局组织了两次大规模的全市大检查。据统计，全市共出动饲料执法人员1456人次，共检查饲料市场161个，饲料生产企业46户，规模养殖场50户，印发相关宣传资料30200份。

　　（二）全面清查违禁药物及饲料添加剂使用情况

　　在46户饲料生产企业和50户规模养殖场的检查、抽查过程中，我市没有发现违规生产、使用饲料添加剂和药物现象，饲料生产企业、规模养殖场严格按照《饲料药物添加剂使用规范》、《禁止在饲料和动物饮用水中使用的药物品种目录》、《允许使用的饲料添加剂品种目录》等规定进行生产和使用。

　　（三）无证生产、经营查处情况

　　经过多年的法律法规宣传教育和打假检查教育，无证生产现象得到有效控制，全市无此现象发生。对经营、使用无安全卫生合格证的动物源性饲料现象进行了坚决查处。饲料经营条件在往年的基础上有了较大提高。

　　（四）假冒伪劣饲料查处情况

　　市场检查查处伪劣饲料2750kg，货值1。1万元，已进行了全部没收销毁；对免税检验和监督检验中发现的个别不合格现象进行了认真查处。

　　（五）大力打击“舀舀药”行为

　　经过多次的市场整顿，市场打假震慑，无生产条件、无标准自行配制、销售含饲料添加剂的混合物现象在我市基本杜绝。

　　（六）严查“瘦肉精”等违禁药品

　　我局按照《省畜牧食品局关于开展以严查“瘦肉精”等违禁药品为重点的饲料专项整治秋季行动的通知》（川畜食发[]111号）精神，结合自身工作实际于十月份开始在全市启动以严查“瘦肉精”等违禁药品为重点的饲料专项整治秋季行动。整个行动全市抽查50个规模养殖场，对其中100头育肥猪进行了猪尿液“瘦肉精”快速检测，检测结果无一例阳性反应，“瘦肉精”检出率为0。

　　（七）禽蛋产品质量安全监管

　　根据《省畜牧食品局转发〈农业部关于加强禽蛋产品安全监管工作的紧急通知〉的通知》（川畜食函[]392号）精神，我市于11月23—26日对家禽养殖场、户及禽蛋市场、禽料生产企业进行了大规模专项检查。据统计全市共检查养殖场、户340个，禽蛋经销商18户，禽料生产企业2户，均未发现使用“*”现象。

　　三、存在的主要问题：

　　（一）因部分企业更换包装不及时，致使市场上过期生产许可证包装还有存在。

　　（二）部分未通过《饲料生产条件审查合格证明》换发的企业尚在观望。

　　（三）个别经营企业管理不到位，剩余的过期饲料清理不及时。

市场局工作总结2

　　为及时了解我县在20xx年春节期间价格情况，xx县发改局根据国家*价格监测中心《关于做好20xx年春节期间价格监测工作的通知》（x改价监中心[20xx]x号）和省物价局监测预警分局《关于做好春节期间价格监测工作的通知》（x价监测[20xx]x号）及*xx县委办公室《关于做好20xx年春节期间信息报送工作的通知》等文件要求，在春节期间对各大市场进行了应急价格监测巡查，并对群众生活相关的重要商品和服务价格进行应急预警监测。在春节长假结束之际，据本次春节期间市场价格应急监测的过程、方法、经验和特点总结如下：

　　一、高度重视，提前安排专人值班

　　xx县发改局高度重视这次春节价格监管工作。在春节前，主管领导亲自安排价格监管工作任务，分管领导亲自抓落实。安排专人在春节前后做好价格监测及假期值班和市场价格巡查工作，并要求在春节期间价格监测电话和价格举报电话24小时畅通无阻。通过价格监测及时掌握价格异常波动情况和市场倾向性、苗头性问题，维护我县春节期间市场价格基本稳定。我县发改局价格科在局党委的领导下，在上级业务主管部门的指导下，认真组织，周密安排，扎实做好我县春节期间价格监测预警工作。

　　二、启动应急，拟定监测品种类别

　　从x月x日开始，我县启动了应对在20xx年春节期间市场价格应急预警监测工作。并拟定本次专项应急价格监测的商品以粮食、农贸蔬菜、肉禽蛋、水产品、调料干货、时令水果、副食品、生猪、能源价格、县内客运票价、洗车服务、旅游价格等十二个大类为主，以与春节相关的其他商品价格为辅，并要求密切关注与群众生活相关的重要商品和服务价格为本次专项应急价格监测的主要品种和类别，并以“三严三实”的工作作风和工作态度来保障人民群众过上一个欢乐祥和的春节。

　　三、现场采价，确保监测数据无误

　　从2月x日开始，开始对县内xxx等各大市场进行价格巡查，并对春节价格效应较强的县城的洗车服务点进行专项巡查。实行实地采价、现场手机拍照，确保采集的数据准确无误。对于各地的瓶装石油液化气监测点，除了在价格监测表上盖章外，并要求上报当日进货发票和提货单，确保价格监测数据的准确性，时效性和可用性。对于春节期间的农贸市场，要求每日至少采集x次价格，采用现场采价，现场填表，手机拍照，用短信、微信或QQ 上报的方式，正式启用价格监测的快速途径。在春节期间，除了信息员报价外，县价格监测中心监测人员还现场巡查、采集、核实，保证采集的相关价格数据真实性。

　　四、上报及时，精确分析价格动态

　　在春节期间，我们及时采集类商品价格监测数据，思想汇报专题在第一时间向省、市及县*信息中心上报价格监测信息，并科学综合、对比、分析，预测。在20xx年春节期间，共写了x篇价格动态分析和x篇价格监测巡查信息简报，为领导决策提供第一手信息。

　　五、整理数据，及时公布节日价格

　　从x月4日-13日，坚持每天采集监测数据，并进行登记、整理、对比、分析、调查，把价格走势活跃的商品整理出来，特别是和群众生活相关的重要商品和服务价格、以及春节价格效应较强的商品价格。本次春节期间与民生相关商品的价格有关的信息，在县*公务网的民生价格项目中公布，以防价格突发事件或异常上涨事件的发生。

　　六、节后扫尾，部署节后监测工作

　　正月初x日，我县各类蔬菜价格与除夕当日价格相比，已有明显回落，个别蔬菜价格仍在高位震荡，但随着春节价格效应的影响下，各类春节相关的商品价格将会逐步回落。20xx年我县春节的市场价格的总特点是：与群众生活相关的粮食价格、能源价格、食用油价格、副食品价格、饲料价格及县内交通运价均相对*稳，农贸市场商品价格与往年春节相比，节日价格效应较强，各类商品稳中有涨，反季节蔬菜和水产品及拼盘水果价格在节前快速上涨，节后明显下跌回落。从目前来看我县市场价格无突发价格异常上涨事件。

　　虽然春节假期已经过去，离正月满还有xx多天的时间，但前期商品价格走势和寒潮天气对后期价格走势有深远的影响（中央气象台2月xx日xx时发布了寒潮蓝色预警）。春节过后，我们将对春节期间的价格监测巡查工作和应急价格监测预警分析工作进行总结，并继续对相关产品的市场价格进行常规监测，重点掌握出租车包车服务价格、洗车服务价格、粮食价格、蔬菜价格、肉禽蛋价格、水产品价格、生猪价格、能源价格及重要的商品和服务价格的走势和动态，做好后续的价格监测预警分析工作。

市场局工作总结3

　　今年以来，xx市市场*聚焦深化商事制度改革、质量品牌提升工程和食品药品安全保障三大核心任务，坚持同省内、国内市场监管工作先进县市对标，自我加压，主动作为，努力提升我市市场监管工作档次，取得了一定工作成绩。

　　一、工作亮点

　　一是市场主体登记注册全面实现“零见面”审批。在实现企业全程电子化登记的基础上，进一步拓展全程电子化登记的广度，今年上半年完成个体工商户全程电子化登记改革试点，并在全市范围内及时推广。x月xx日，我市发出x市x个县市区首张个体工商户全程电子化营业执照，标志着我市正式全面进入营业执照“零见面”审批时代。

　　二是质量品牌发展实现“量”“质”齐升。上半年，我市质量品牌领域关键项目相继取得突破。实施标准化战略方面，跟踪服务我市申报国家高端装备制造业标准化试点和国家农村综合改革标准化试点，其中xxx高新区被国家标准委、工信部批准为国家高端装备制造业标准化试点。推动我市企业主导或参与国家、行业标准的制定，紧抓仿生鱼饵行业标准项目，两项标准已起草完毕，并呈报上级专业标准化委员会。质量提升方面，为天能集团筹备省*质量奖申报材料提供全程指导，抓紧与上级质监部门协调，帮助企业顺利进入现场评审阶段。

　　三是食药专项整治活动成效突出。根据我市食品药品安全形势，组织为期x个月的药品流通领域集中整治，向企业下达责令整改xxx份，当场行政处罚x起，立案xx起，查封扣押物品xxx余盒，涉值金额*万元；对白条肉、注水肉、校园周边食品摊贩、黑作坊、食品仓库进行大规模整治，端掉涂改生产日期食品仓库x个，查获不合格食品xxx余公斤。上半年，我局共立案查处各类食品药品违法案件XX起，结案XX起，移送涉刑食品药品违法案件XX起，刑拘XX人，收缴罚没款XX万元，有力打击了各种违法行为，维护了食品药品市场秩序。

　　二、存在问题

　　一是工作聚合力不够。市场监管部门工作涉及业务广，因体制改革原因，在接受多家上级业务部门指导的同时，实际上形成了多个工作中心，且各中心工作互相联系不够紧密，标准不一，不易发挥协同作用。

　　二是工作目的性不够强。对上级部署的思考还不够深入，工作结合实际不够紧密，缺乏对工作的独到见解，知其然不知其所以然，导致虽也尽力完成了上级布置的任务，但工作中目的性不强，工作效果还不够好。

　　三是工作宣传总结不到位。单位干部能力较为单一，缺少既会“讲故事”又精通业务的“多面手”，懂业务的不会写作，搞写作的不精通业务，致使所做工作没有被很好地总结出来，宣传出去。

　　三、下步工作打算

　　下一步，市场*将立足部门职责，强力推动市委十三届四次全会精神和*工作报告各项重点任务完成，结合我局“能力提升攻坚年”的定位，提升三项能力，在三个领域打响攻坚战。

　　（一）提升服务发展能力，打响品牌质量攻坚战

　　一是大力实施“质量品牌提升工程”。将创建“x省质量强市”当做单位的头等要事来抓，确保创建成功。

　　二是与高新区对接，申报x省专业商标品牌基地，着眼发挥集群品牌对整个产业发展的带动作用。x省再生塑料及制品质量监督检验中心高新区实验室全部装修完毕，并投入使用，服务企业发展能力大幅提升。

　　三是抓好质量品牌培育。结合“四送一服”活动，主动对接企业发展需求，大力促进商标注册总量增长，提升我市企业质量管理认证率，强化企业标准意识，打牢质量品牌工作基础。

　　（二）提升改革执行能力，打响商事制度改革攻坚战

　　一是进一步降低市场准入门槛。通过提升创业便利度，xxxx年力争推动我市新设立市场主体xxxx户以上。

　　二是加强事中事后监管。继续开展广告监管“双随机”联合抽查试点，积极探索“双随机”联合抽查工作方法，认真总结经验，为x市开展此项工作提供有力借鉴。同时，加强市场主体信用信息公示的奖惩作用，在各执法单位间推动部门协同监管*台应用，大力实施跨部门协同监管和联合惩戒。

　　（三）提升食药安全保障能力，打响食药示范创建攻坚战

　　一是认真谋划，制定出台《xx市食品药品安全“十三五”规划》。

　　二是探索食药安全监管新模式。打造农村自办宴*监管的“大鲁村模式”。持续推广电子远程监管，将电子远程监管的触角延伸到特色食品和食品生产领域。

　　三是持续开展药品流通领域专项整治。对全市药品零售药店及医疗机构实施全覆盖式培训和检查，突出案件查办，打击药品流通领域存在的问题，净化药品流通市场环境。

市场局工作总结4

　　20xx年上半年市場體系建設科在局黨組的正確領導和省商務廳建設處的具體指導下，我科認真履行自身職責，紮實工作，取得了一定成績。

　　一、上半年工作情況：

　　（一）、精心組織特種行業年審工作

　　按照省廳的統一部署，2月初之前完成了對各典當行、拍賣行的年審初審工作，嚴格督導各典當行、拍賣行自查，並根據《典當管理辦法》，針對各典當行的經營狀況、制度執行情況、加強自身建設情況、財務審計情況四個方面對典當行各企業進行了初審，2月底省廳安排驗收小組對我市典當行進行交叉檢查驗收，經省商務廳認定，我市的恒泰典當行、博彙典當行、大世界典當行均順利通過年檢年審，已被評為a類典當行。根據省廳要求我科協助大世界典當行完成了《典當經營批准證書》的更換工作。全市14家拍賣行經年審合格。

　　（二）認真組織申報報廢汽車更新補貼資金。元月中旬我科組織學習了《財政部、商務部公告20xx年第10號20xx年老舊汽車報廢更新補貼資金發放範圍及標准》並對20xx年度的申報工作進行了布置。3月初，按照省廳的要求，對各報廢汽車企業所申報的資料進行了逐一審查，與財政局經建科一道，按省廳要求按時撥付了我市20xx年度老舊汽車報廢更新補貼資金15.6萬元，並于5月初組織申報了我市20xx年度老舊汽車報廢更新補貼資金。

　　（三）萬村千鄉承辦企業申報工作

　　對申報20xx年度“萬村千鄉市場工程”企業申報材料認真核查，並與企業負責人進行溝通交流，嚴把“萬村千鄉市場工程”承辦企業准入關，20xx年新增企業1家。對延續企業進行嚴格審查，對農家店的建設規劃做出了具體要求，並將20xx年建設規劃彙總上報省廳。

　　（四）紮實推進家電下鄉工程

　　我科按照省廳的統一部署，立即組織各區縣（市）商務主管部門、銷售網點對家電下鄉的有關政策和相關通知精神進行了培訓。並于6月中旬組織召開家電下鄉推廣工作專題會議，目前，我市家電下鄉銷售量列居全省第七位，補貼到位情況列居全省第三位。我市共銷售家電產品44664台，銷售金額7641萬元，已補貼的家電下鄉產品數量25313台，補貼到位資金561萬元。

　　二、下半年工作思路：

　　（一）繼續抓好“萬村千鄉市場工程”的建設，加強已建農家店的後續管理工作。按照部、省要求，督促各區縣（市）商務局和各承辦企業對20xx年、20xx年、20xx年所建農家店進行中期評估，確保農家店的存活率。同時，根據部、省安排完成年內“農家店”和承辦企業配送中心項目的建設改造任務。

　　（二）繼續做好特種行業的檢查監管工作，確保我市拍賣、典當、報廢汽車行業健康有序發展。

　　（三）督促各區縣（市）商務主管部門按照《商務部辦公廳關于做好縣級城市商業網點規劃工作的通知》要求，認真編制好縣級城市商業網點規劃並組織實施。

　　（四）加大中心城區農貿市場的改造力度，爭取用2－3年時間，使我市農貿市場的改造升級有一個質的變化。

　　（五）擴大宣傳，繼續加強家電下鄉推廣工作力度。要多渠道開展家電下鄉推廣工作宣傳活動，引導家電下鄉中標企業的直營、加盟、授權銷售網點規範運作，把家電下鄉推廣工作真正辦成“農民得實惠、企業得市場、*得民心”的“德政工程”。

　　（六）認真完成省商務廳和局領導交辦的其他工作任務。

市场局工作总结5

　　2005年，在县局的正确领导下，在分管领导的带领下，市场规范监管股全体同志求真务实，开拓创新，全年以“三项整治”工作为主线，深入开展整顿和规范市场经济秩序的各项工作，努力提高执法监管水*，经共同努力，全面完成了2005年市场规范监管各项工作任务，收缴罚没款2.2万元，行政

　　性收费1.247万元，为全局工作的完成起到了积极的促进作用。一年来，市场规范监管股做了大量的工作，工作既有成绩也有特点，主要表现在：

　　一、主要工作

　　全面落实了“三项整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共开展以“三项整治”工作为重点的各类市场专项整治工作16次，其中组织食品安全及节日食品安全专项整治6次，组织保护注册商标专用权专项整治2次，组织开展虚假违法广告专项整治工作3次，省局“三项整治”督查组在对我局“三项整治”工作进行检查后，对此项工作给予了充分肯定；开展了盐业市场专项检查，切实整顿规范了盐业市场秩序；对流通领域的成品油进行了质量监管，对全县的成品油进行了两次质量抽检；组织开展了“红盾护农”农资打假专项行动；加强了蚕茧市场管理，进一步规范了蚕茧市场秩序；对全县铁路沿钱废旧收购站点进行了全面清查，规范了废旧市场收购秩序；对辖区煤矿、非煤矿山、旅游景点、危险化学品和烟花爆竹生产经营户进行了安全生产大检查，消除了部分安全隐患；对新进驻我县的5家保险企业进行了监管，规范了经营行为；全年共办理违法违章经济案件6件，其中两件免予经济处罚；开展了服务消费领域监管调研工作，形成了“完善食品安全监管机制，构建和谐社会的调研论文”；在食品安全、农资监管领域实行了监管“关口前移”，初步建立了行政执法、企业自律、社会监管“三位一体”的食品安全和农资监管机制；成功地筹办了汉阴2005年“三月三”商品贸易大会，积累了办会经验；积极投入创建卫生县城的各项工作，全面担负了分解给我局的各项创卫任务。

　　二、工作特点

　　1、工作全面，效率高。在全局率先完成了罚款、规费收入任务，以点带面地促使了各项工作的顺利完成；

　　2、加强了横向协作。在搞好自体工作的同时，加强了股室间的协作，增进了信息共享，改变了“各自为阵”的思维及工作方式；

　　3、促进了纵向沟通。在股所之间不仅仅充当上传下达的“二传手”，不重复安排工作并尽量少交办工作，可以不交办的尽量不交办，能不督催的尽量不督催，实实在在地从业务及心理上减少他们的压力，利用协助、检查工作的机会，加强沟通交流，了解其工作、思想状态，从现实的方面帮助解决困难。

　　4、积极完成领导交办的各项工作，不管是牵头主办或是协助配合性工作，不管是业务对口的或是综合性的临时性工作，都一干到底。

　　总之，市场规范监管股在分管领导的带领下，一年来，做了大量卓有成效的工作，但工作中也存在不*衡的方面，如：同上级业务科室的联系方面就很不够，今后将注重工作的全面性与*衡性，力争将工作做的更好。

市场局工作总结6

　　xx县消委会全年共受理投诉36件、举报5件全部办结，县委*信箱1件；为消费者挽回经济损失38.29万元。电话咨询97人次。行政大调解68件、消费提示14期。

　　一、 开展好3.15国际消费者权益日宣传活动

　　为主动适应经济社会发展新常态，全面推进《中华人民共和国消费者权益保护法》在全社会的认知度和执行力，贯彻落实*年携手共治，畅享消费的主题，3月9日召XX县消协四届二次理事会会上选举由县*副*王小武同志为县消费者协会会长及消费*志愿者座谈会。通报县消协20xx年工作情况，提出*年消费者权益保护工作思路；听取消协理事单位及消费*志愿者对3.15国际消费者权益日宣传活动及*年相关工作的建议；对3.15国际消费者权益日系列活动进行动员安排。

　　各理事单位、消协各分会围绕携手共治，畅享消费主题，开展标语、板报、电子显示屏等多种形式的宣传工作和消费*五进活动(进超市、进市场、进社区、进农村、进学校)。3月12日，县*副*、消费者协会会长王小武同志发表纪念3.15国际消费者权益日电视讲话。

　　3月10日一3月15日县工质局组织开展采取送法律、送知识下乡的形式，分别在鄢家、新盛、略坪、金山、慧觉、御营、蟠龙、调元、等场镇及县城八景园等场镇开展集中宣传活动，开通消费*直通车，对假冒伪劣商品进行展示并宣传识假辩假知识，现场销毁部分假冒伪劣商品，。发放《新消法》读本500本，新《侵害消费者权益行为处罚办法》20xx册，制作发放携手共治、畅享消费特刊及相关消费资料10000册。制作宣传展板14块，宣传标语4幅。3月13日四川日报第十版刊登了xx消协宣传图片新闻报道，市、县新闻报道3条。举办了阳光政务热线节目1期，现场宣传消法知识解答消费者提出的有关消费问题。通过xx县手机报发放相关消费知识收看人达6000余人次。通过一系列宣传活动取得实效，营造安全放心的消费环境。

　　二、建设**台，创新*机制。

　　（1）我局按八个一标准，分别在2个村2个商场新增建12315消费*联络站2个、消费*服务站2个，指导联络站和服务站建立和完善投诉和受理制度，及时听取消费者诉求热点和对消费*的意见建议，有针对性地改进工作，畅通诉求渠道，提高诉求解决实效。举办村社*、主任一会两站培训1期。

　　（2）建立消费*直通车机制。为切实解决好广大消费者普遍关心的消费安全问题，真正做到方便*群众，降低*成本，我局开通消费*直通车5台，定期将直通车开到工质所以外的偏远乡村，深入管辖乡镇现场受理、调解消费投诉举报。出动消费*直通车57台次，接受消费者咨询37人次，深受基层消费者好评。

　　(3)诉案对接机制。处理消费投诉过程中，注重发现经营者或相关市场主体涉嫌违法违规行为，对情节轻微的给予批评教育并纠正，对情节严重的启动诉案对接立案调查。截止目前启用诉案对接机制查处案件1件，处罚金额1万元。

　　（4）根据国家工商总局《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》，为认真落实两项制度。加强自我约束，及时受理和依法处理消费者投诉，主动和解消费纠纷。建立建全首问责任和赔偿先付制度经营企业4户

　　三、典型调解案例

　　我局鄢家工质所成功调解一起因投放鱼类药品造成农户重大经济损失的消费纠纷。XX市XX县某渔场农户蒋某投放了xx县经营者刘某配制的促进鱼类生长的药品后， 80亩渔场*7万斤鱼苗全部死亡，造成直接经济损失30余万元。蒋某及家人多次来到xx要求刘某赔偿，刘某以药品和配制都没有问题为由拒绝任何赔偿。执法人员了解到该情况后，立即启动了消费调处机制,对双方当事人进行了多次协调、沟通，最终蒋某、刘某和该药品的生产厂家（山西省XX市鹤翔生物制药有限公司）四川片区负责人樊某达成一致意见，由制药公司赔偿蒋某损失的30万元。鄢家所执法人员及时高效的调解避免了到当事人双方鉴定机构进行专业鉴定和到人民法院起诉的繁琐程序。

　　*年，县消委在网络建设、消费纠纷调解、宣传教育等工作取得了一定成绩，但与上级的要求、消费者的需求和形势的发展仍有一定的差距，主要表现：消费者协会工作人员业务素质、协调能力有待于进一步提升； 一会两站工作作用发挥还不够明显；宣传报道力度不够，及时性、准确性不够；通过媒介披露问题力度不大。

　　四、工作思路

　　1、抓好3.15宣传活动。通过发放宣传资料，展板、案例及实物展示的方式进行宣传。

　　2、搞好消费教育培训。采取开办讲座、召开座谈会、法规综合培训等多种方式开展消费安全进万家活动，提高消费者自我*意识和企业自觉履行社会责任意识，要充分发挥12315贴*基层、贴*群众的优势，进一步创新消费教育的形式，不断提高消费教育和消费引导工作实效。

　　3、针对消费者关注的热点问题，宣传消费*法律法规，适时通过各种媒体发布消费提示和*信息，及时通过消费提示、警示、简报等方式宣传消费*法律法规、报道消费*动态，引导消费者文明、健康、节约资源和保护环境消费，共同营造放心的消费环境。

　　4、发挥消协各理事单位的联系协作机制，推动全县*工作，形成全社会宣传、教育、引导消费*的合力。

市场局工作总结 (菁华5篇)（扩展2）

——农业局*工作总结 (菁华5篇)

　　20xx年度职工培训工作，紧紧围绕公司“标准化工作落实年活动”，从确保水质达标、安全稳定生产、提升营销管理、重点项目建设、设备工艺改造、降低产销差等主要任务出发，直面时间紧、任务重的挑战，在公司领导亲自指导和基层单位的大力支持下，以提升公司全员整体素质和创新能力、推进公司各项工作有效落实为宗旨，全面完成本年度培训计划。现就培训工作总结如下：

　　一、培训开展情况：

　　本年度开展培训21大类，112项，累计培训8867人次，1128课时，培训覆盖率100%。主要培训内容包括：

　　1、思想政治素质培训

　　围绕公司“标准化工作落实年”活动，结合唐山市精神文明建设要求，紧跟党的步伐，提倡奉献精神，全员思想政治素质得到提升。同时，我处开展“每周一题”模式，由宣传部等专业处室提供时事新闻和专业评论，作为辅助培训材料发放给各单位，目前已发放18期，得到基层单位和专业处室的普遍欢迎。全年共培训1588人次，256.5课时。

　　2、标准化培训

　　标准化培训是培训工作的重点之一，与公司“标准化工作落实年活动”及“社会管理和公共服务综合标准化试点创建工作”保持同步。本年度进一步对体系文件和管理手册深入宣贯学*，细化“国标试点创建工作”培训计划，强化了“标准化”培训工作的督导与考核。尤其是在基层考核方面，自国标试点创建工作开展以来，每月进行笔试抽查考试，结合口头考核锻炼口语表述能力，要求达到工作标准“懂得透、记得牢、说得清、用得对”的水*。全年共培训1425人次，88课时。

　　3、设备改造项目培训

　　针对公司本年度设备改造项目，充分发挥相关处室服务基层职能，结合“请进来”的培训模式，多角度、全方位的开展培训，为新设备投产扫清技术障碍。尤其是次氯酸钠投加系统项目，设备厂家人员、安监处从各水厂实际情况出发，因地制宜的对加氯新工艺、新设备进行了全面讲解，提高了水厂干部职工对于新设备的适应能力，为*稳过渡打好了基础。目前各项改造共培训67人次，19课时。

　　4、培智引智工程

　　“走出去”与“请进来”相结合，从生产单位设备维修保养，到原水水质的保护，涵盖生产经营全方位。为公司整体发展定向提供了有力辅助，为解决各项突出困难与问题开拓了思路。共培训268人次，69课时。

　　5、工程师讲堂

　　发挥公司中高级职称人员专业技术优势，结合公司生产经营实际，开展专业技术培训。强化专业处室服务基层职能，就本部门或基层单位具体要求进行随时性灵活讲授。形成了公司内部的专业技术网络，为解决很多生产经营实际问题营造了专业化氛围，基层职工的专业理论层次进一步提高。共培训939人次，247.5课时。

　　6、师徒传帮带

　　经过多年的学*与实践，徒弟们的职业技能有了长足的进步，已经有足够的信心和实力成为师傅们的合格接班人。在活动开展三年之际，对16位师傅的23名徒弟，进行了20xx年阶段性考核，成绩全部合格。本年度共培训92人次，44课时。

　　7、安全知识培训

　　安全知识培训，是公司一直坚持不懈的重点培训之一。本年度以贯彻落实《新安全生产法》为总纲，组织了安全生产知识竞赛等大型活动，进行了消防安保、司机及兼职司机安全生产等培训课程，各生产单位分别开展了“百日安全供水考核”、“安全生产双想培训”等活动，在强化安全意识，提高安全素养的同时，着重细节的安全管理知识培训，为安全生产保驾护航。共培训1289人次，26课时。

　　8、突发事故和应急处理培训

　　各生产单位高度重视，根据以往工作经验和公司现阶段生产环境，紧密结合生产实际，针对季节性事故隐患，在全年安排了突然停电、高浊度水进厂和防汛等多项应急演练。提升了生产单位全体干部职工的应急处置能力。共培训109人次，16课时。

　　9、特殊工种培训

　　本年度完成了148人的《特种作业操作证》培训与考核工作。并为各生产单位的维修电工、焊工两个岗位职工申报办理了《国家职业资格证书》。进一步加强职工队伍建设，规范了特殊工种职业技能管理。外培148人次，20课时。

　　10、岗位练兵和技能比武

　　本年度公司工会开展了水泵工技能比武，增进了各生产单位间的技能交流，活跃了职工磨练技能的学*气氛。各生产单位也在开展安全生产知识培训、标准化培训等其他培训活动的同时，以各种灵活形式进行了技能比赛，统计时未重复计算。共培训76人次，5课时。

　　11、水厂混岗培训

　　进一步强化职工在水泵、配电两岗位上的综合能力，结合水厂设备实际运行的具体操作步骤，讲求细节，并在处理突**况时，捋顺操作逻辑。共培训67人次，13课时。

　　12、生产岗位技能培训

　　由各单位根据培训计划安排，从知识水*、技术能力和熟练程度入手，进行针对性培训。结合公司考核评价机制，确保了培训效果。因加氯设备工艺改造，较侧重于加氯岗位技能培训。共培训319人次，46课时。

　　13、水质检验工培训

　　主要针对二级化验室加强水质检测能力的培训。因目前水质问题比较突出，该项培训进一步加强。在考核方面，采用笔试与盲样检验相结合的方式。通过培训，将本年度各水厂的水质检测经验共享，从实际出发，提升化验员技能水*。共培训15人次，9课时。

　　14、水厂主要设备知识培训

　　为加强水厂设备管理提供了技术保障，同时为设备档案建设工作服务。直面水厂设备新老不一，图纸参数资料不全，各水厂管理程序各异等困难，从专门负责人员入手进行培训，努力提升管理水*。共培训61人次，7课时。

　　15、职能处室管理培训

　　各职能处室结合实际工作情况，制定学*计划，开展业务知识、自身建设等方面培训，并在此基础上发挥专业知识优势，深入基层、主动服务，开展应对各种生产经营实际情况的.专项培训。在这种多层次培训工作中，处室人员业务能力不断提升。共培训1469人次，224.5课时。

　　16、新职工培训

　　新职工和转岗职工的岗前培训及考核。通过培训，使新职工和转岗职工迅速进入状态，达到岗位技能标准要求。共培训25人次，25课时。

　　17、办公自动化技能培训

　　主要针对办公软件在日常生产中的应用方法进行培训，提高工作效率。同时为公司未来发展过程中可能涉及的办公程序进行培训，提升全体干部职工对于新技术的理解能力。共培训21人次，2课时。

　　18、供水宣传工作专项培训

　　随着新闻媒体的快速发展，自媒体等宣传模式的进步，如何正确的应对媒体，尤其是在突发事件中如何抢占宣传高地，正确的引导社会舆论，已成为摆在我们面前的现实问题。本年度，宣传部开展了“媒体应对与突发事件”专项培训，用大量实例讲解了正确的工作方法。同时，也对微信*台等内容作出指导，树立公司良好形象。共培训60人次，2.5课时。

　　19、普法教育培训

　　法制建设、普法教育是市局系统本年度重点工作之一，公司也本着依法治企的宗旨，加强了培训考核力度。法规处与各单位密切结合、深入基层，针对生产、生活实际情况开展培训。全面提升公司广大干部职工的法律意识。共培训234人次，5课时。

　　20、班组长培训

　　班组长，是基层管理的一线操手，是公司各项生产管理的直接执行者。各单位根据培训计划自行组织了基层管理人员培训，提升了班组长们的管理能力。共培训7人次，3课时。

　　21、其他培训

　　此外，为增强企业凝聚力，强化职工团队协调配合能力，以运动会、趣味活动等形式开展，共培训588人次。活动效果显著，加强了职工归属感。

　　二、培训工作中的主要做法

　　1、统揽全局、协调部署

　　培训工作紧紧围绕公司生产经营活动的整体布局，服从和服务于公司各项重点工作。“标准化工作落实年”活动、“转脑子、转作风、转方式”**思想大讨论活动、设备改造、水质问题等重点工作，均根据公司部署安排相应培训，为公司各项活动的顺利展开提供保障。同时根据各项工作的需要，与各单位密切沟通，调整培训形式和规模，达到为公司生产经营服务的总体目标。

　　2、加强督导、主动服务

　　进一步加强了培训督导工作，每月安排工作人员参加各单位培训，了解培训内容，收集培训需求，并对培训现场氛围、考核评价等情况进行汇总，同时提出培训要求，现场研讨培训方式方法。及时了解生产经营中突发的实际问题，协调安排相关职能处室进行针对性培训，保障实际工作中的技术技能支持，切实做到按需培训、按需服务。

　　3、灵活考核、确保质量

　　培训工作采用“全覆盖”考核模式。在形式上既有笔试答题，也有现场口试、实际操作测试;时间上既有按计划进行的季度、年度考核，也有督导过程中随机抽查考核;规模上既有公司集中考核，也有以水厂或班组为单位的考核。确保每项培训都有相应适合的考核，检验培训效果，确保培训质量。同时也督促职工进行反复记忆，深入理解。

市场局工作总结 (菁华5篇)（扩展3）

——农业农村局工作总结 (菁华5篇)

　　我局按照关于开展廉政文化进农村活动的实施意见（什农党组[]2号）文件的要求，采取“一三五”措施，创新载体，活化形式，整合资源，健全机制，深入推进廉政文化不断向前发展。现将有关工作开展情况汇报如下：

　　一、完善“一个机制”

　　成立了由市委常委、纪委*唐前卫，市委常委、宣传部部长殷萍为组长，市委组织部、农工委、党校、监察局、农业局、文化局、*、报社等相关部门和单位负责人为成员的党风廉政宣传教育工作联*会议领导小组，并明确廉政文化进农村工作牵头部门为市农业局，并坚持“联*会议制度”，定期总结工作、通报情况、研究部署下一阶段工作。各镇和市级有关部门也成立了工作落实小组，做到了分工明确、责任落实，形成齐抓共管的工作局面。通过努力，建立了有效的廉政文化进农村工作运转机制。

　　二、创新“三个载体”

　　（一）制定“四个结合”“八个一”标准，开展廉政文化进农村工作

　　“四个结合”：一是紧密结合农村精神文明建设工作，将廉政文化融入到农村文化；二是紧密结合农村基层民主建设工作，将廉政文化融入到农村管理；三是紧密结合农村“勤廉双优”基层组织建设工作，将廉政文化融入到农村党建；四是紧密结合“乡风文明十进村”工作，推进新农村建设。“八个一”标准：制定一个廉政文化年度工作计划、建设一个廉政文化活动中心、组建一支廉政文化宣传队、举办一场廉政文化文艺演出、设置一个廉政文化图书柜（角）、建立一个村（党）务公开栏、建立一个廉政文化宣传栏、开展一次“两委”班子的述职述廉。全市确定1个村为德阳市级廉政文化进农村示范点（红白镇柿子坪村）、15个村为市级示范点。市的“四个结合”“八个一”抓好廉政文化进农村活动经验被*办公厅《国办要情》（.6.30）采用。

　　（二）办好反腐倡廉专栏

　　1.在电视台开通《廉政时空》栏目、在人民广播电台开通《行风热线》直播栏目，解决了很多长期得不到解决的难题，畅通了党委*和人民群众的沟通渠道，得到了人民群众的欢迎和充分肯定。

　　2.市纪委监察局坚持办好《纪检监察信息》和《纪检监察信息参阅》。

　　3.全市16个“廉政文化进农村”试点村均设立了廉政文化建设宣传栏。

　　（三）结合乡村环境综合整治工作，开展廉政家访活动

　　一是开展党风廉政宣传教育，二是开展党员干部及家属的廉洁教育，三是开展访贫问苦，四是化解矛盾纠纷。

　　三、搭建“五个*台”

　　（一）利用党课、会议、讲座及党校培训等，搭建课堂教育*台

　　将反腐倡廉教育纳入各类会议（市委常委会、市*常务会、镇党委会、村组干部会、支部党员会、村民会等）、**廉政党课、纪委*廉政党课、党校教学计划及“十万农民大培训”的内容，做到开会有内容，讲授有计划，考试有题目。

　　（二）利用报刊杂志、教育读本、宣传资料、宣传栏等，搭建文字教育*台

　　利用“送图书杂志进村”向各村（社区）送图书杂志，各村（社区）设立廉政文化图书柜（角）、农民读报栏，各镇（街道）在试点村（社区）设立了党风廉政建设宣传栏。

　　（三）利用电视、电影、广播等媒体，搭建电化教育*台

　　在电视台开办《廉政时空》栏目、在人民广播电台开通《行风热线》直播栏目；利用“送戏剧电影进村”市纪委监察局、文化局送廉政电影、廉政文化会演进村；各村（社区）利用广播、党员电教设施开展党风廉政宣传教育、播放警示教育片及反映我市党风廉政建设成果的幻灯短片等。

　　**年在村两委的共同努力和带领下，在全体村组干部、全体村民及监委会的大力配合下，我村较上年取得了优异成绩，其主要表现在以下几个方面：

　　一、农业方面：

　　调整了农业生产结构，在以弘亿庄园主体的引导下发展草莓大棚400亩、大棚西瓜600亩、大棚蔬菜700亩，为村民增产增收打下了良好基础。

　　二、金融扶贫

　　在上级党委*的正确指导下，为切实保障农村低收入人群的切身利益，为低收入人群提供人身保险保障，在村两委的大力工作下，我村全面推进此项工作，使参合率达到100%。通过此项工作的实施，使一些意外伤害低收入家庭户得到了实惠，广大村民对此深表感谢，拍手叫好。

　　三、社区建设

　　1、在县委县*、镇党委*及我村两委的共同努力下，我村一期入住新型社区的244户村民户户开通了天然气，极大的便利了民众生活，降低了费用成本；另一方面，其凭借利用率高、污染小等特点备受亲睐，并且极大的保护了环境，积极相应和谐社会的要求。

　　2、为切实配合搞好新型社区二期建设有序进行，在村两委班子成员及广大群众的积极配合下，占压二期工程户共计85户，在五天内顺利拆迁完毕，积极配合和完成了上级*给予的工作任务。

　　四、村容村貌整治

　　为彻底改善未入住新型社区村民的居住环境，在村两委的倡议下，决定利用拆迁建筑废料对原村庄内主要道路进行铺修，长度达1.5公里，彻底解决了村民出行难问题。

　　五、水利配套。

　　经村两委的共同努力，在对村北村东水利配套的基础上，对村西北四、七、八组土地进行了，进一步解决了这几个组村民用柴油机浇地的历史，得到了村民的一致好评。

　　以上实事结合我村实际情况，村两委班子成员将在原来的工作基础上对村西水利工程进一步配套完善。积极配合上级党委*的工作，对二期新型社区建设做好充分思想准备。在财经方面，严格按照财经纪律办事，做到对账目按时公示等一切财经纪律的要求。总之在20xx年度工作中，我村两委将严格按照上级要求，积极配合工作，使村在财务工作方面再上新台阶，做出每个人应有的贡献。

　　一、xxxx年度工作总结

　　一是农业生产形势总体稳定。今年我市粮食种植总面积达xx万亩，粮食总产xx.xx万吨。生猪存栏xx万头，出栏xx万头，水产品总产量达xxxxx吨。主要农作物耕种收综合机械化水*达xx%，全市农机装备水*和作业水*再创新高。新增高标准农田x.x万亩。新增稻渔综合种养面积x万亩。创建xx小花省特色农产品示范区，新建茶园xxxx亩。

　　二是乡村富民产业健康发展。依托富锌资源，组建富锌农产品协会，发展富锌水稻生产基地x万亩，启动富锌农产品开发项目。做强做优“xx锌米”“xx小花”“xx羽绒”“xx蛋鸭”等农产品特色品牌，成功申报“xx小花”地理标志农产品保护工程项目。新培育申报绿色食品企业x家，有机食品企业xx家。新增x家长三角绿色农产品生产加工供应基地。xx市现代智慧农业产业园、新希望生猪产业一体化生态产业园区一期项目已投产运营。持续推进xx现代农业产业园、xx水禽羽绒产业园项目。重点打造“xx锌米”、“xx小花”、“xx蛋鸭”、“xx羽绒”、等区域公共品牌，提高农产品知名度和市场竞争力。xx小花入选x省首批公共区域品牌。成功跻身x省全国数字乡村“x+x”建设试点。

　　三是农村改革全面推进。全市设立村集体经济组织xxx个，全面完成农村集体产权制度改革。xxx个村深化“三变”改革，入库项目xxx个，持续提升农村“三变”改革质量。扎实开展农村闲置宅基地和闲置住宅盘活利用工作。流转闲置农房和闲置宅基地xxxx宗，盘活面积xxxx亩，吸纳社会资本xxxx万元，带动xxx多户农民就业，村集体经济增加xxx万元，农户增加财产性收入xx万元。规范农村宅基地管理工作有效推进。

　　四是农村人居环境持续改善。完成自然村xxxx户改厕，部署实施全市人居环境整治提升五年行动，加大农村公共空间治理力度，维护村庄环境整洁有序。农作物秸秆综合利用率达xx%，畜禽粪污资源化处理设施配套率达到xxx%，畜禽粪污综合利用率达xx.x%。完成和在建xx个美丽乡村中心村建设。长江流域重点水域禁捕退捕工作取得阶段性成效，建成智慧渔政信息系统，全天候采集分析数据，实现移动远程执法。xxx名退捕渔民已全部建档立卡，应保尽保。

　　五是农产品质量监管全面加强。完成农业综合行政执法队伍改革，依托数字乡村建设，构建xx市农产品质量安全追溯系统，稳步提升全市农产品质量安全管理水*，积极试行农产品合格证制度，积极推进质量安全信用体系建设。xxx家企业农产品入驻国家或省追溯管理信息*台。新增有机产品认证xx个，覆盖水稻、蔬菜、水果、茶叶、水产品等。

　　二、存在的主要问题

　　1、受规划、生态红线和耕地红线等制约，乡村产业发展用地保障问题比较突出。水禽羽绒产业园加工园区、养殖示范区均因用地问题推进速度慢。

　　2、农业农村基础差、底子薄、发展滞后的状况尚未根本改变，加上农资价格上涨，粮食市场流通不畅、粮食价格低、我市粮食仓储不足等原因，新型农业经营主体增收乏力，效益下滑，风险加大，发展动力和信心在下降。

　　3、农产品加工企业因外贸外运受阻，羽绒出口企业产值下降，行业*均增长为xx%左右，农产品加工业产值上行压力加大。

　　三、xxxx年度工作打算

　　一是不断提升重要农产品供应能力。稳定粮食生产面积xx万亩以上，力争粮食总产达xx万吨，建设品牌粮食生产基地xx万亩，加快推进农产品绿色化、优质化、特色化、品牌化发展。生猪存栏量保持在xx万头以上，年出栏量达到xx万头。建设高标准农田x万亩。扎实推进我市富锌产业稳步发展，加强示范基地建设，推动标准化生产，强化品牌建设，构建品牌营销体系。做好生猪稳产保供工作，严防严控非洲猪瘟等重大动物疫病。打造x都市圈合作共建蔬菜精品基地。

　　二是推进产业园区示范引领。编制xx市乡村产业发展总体规划。实施长三角绿色农产品生产加工供应基地建设“xxx”行动计划，新增x个省级示范基地。加快实施农产品加工业“五个一批”工程，农产品加工业产值增长xx%以上。加快xx现代农业产业园、xx水禽羽绒产业园建设。继续完善现代智慧农业产业园、新希望生猪产业一体化生态产业园建设。强力推进《xx市加强招商引资招才引智推动绿色食品产业高质量发展工作方案》，夯实绿色食品行业发展基础，跟踪省“双招双引”综合调度*台项目管理，推进行业项目招商。

　　三是推动产业融合。加快粮油、水禽羽绒、茶叶产业良种繁育、精深加工、仓储物流等方面建设，补齐培育龙头企业、品牌建设等方面的短板，推进智慧农业、数字农业发展新模式。大力推进xx嬉子湖孔城农文旅融合示范区建设。加强食用农产品合格证管理，健全农产品质量安全追溯*台，新增“三品一标”认证产品xx个以上。推动“xx锌米”“xx小花”“xx蛋鸭”“xx羽绒”等区域农产品公共品牌整合打造。

　　四是释放改革红利。深入推进农村“三变”改革，盘活乡村沉睡资源资产。深化农村土地改革，规范宅基地管理，盘活农村闲置宅基地和闲置农房，挖掘设施农用地资源，增加农民财产性收入。开展新型职业农民培训，增加农民经营性收入。农民人均可支配收入年均增长x%以上。

　　五是建设生态宜居美丽乡村。重点开展xx个永久保留村庄环境整治和长期开展以“五清一改”为重点内容的村庄清洁行动。重点建设xx个省市各级美丽乡村。改造户厕xxxx个，健全完善长效管护机制。深入推进人居环境整治五年行动，扎实推进畜禽粪污资源化利用项目工作，实施秸秆综合利用，促进农村废弃物资源化利用工作。持续纵深推进长江流域重点水域禁捕退捕工作。

　　今年以来，区农业农村局立足工作职责，采取多项措施，落实“保市场主体”工作任务，农产品加工企业稳步发展。

　　一是规模以上农产品加工企业稳步增长。

　　一季度新增味之源、新农方舟、世初食品等规模以上农产品加工企业xx家，达到xx家。企业销售收入稳步增长，其中：xx有限公司有机蔬菜产业实现营业收入xxxx万元，同比增长xx。x%，出口额xxxx万元；xx有限公司奶业产业实现营业收入xxxx万元；xx有限公司食用油生产实现销售收入xxxx万元，同比增长xx%。

　　二是实行定向联系制度，帮助企业纾困解难。

　　区农业农村局班子成员每人联系一个重点企业，了解企业发展情况、发展需求、存在困难等，帮助企业想对策、解难题，着力为企业发展营造更好的发展环境。尤其是对企业反应比较多的融资难的问题，积极协调各金融机构，降低门槛、简化程序，加大对农业企业的信贷力度，并在信贷抵押、手续办理等方面给予支持，同时加大对龙头企业固定资产和技术改造等中长期贷款的支持力度，为企业发展提供强有力的资金支持和保障。

　　三是推进“互联网+农业”，完善线上销售*台。

　　加强“互联网+农业”信息化建设，大力发展农业智能化生产，将互联网技术与农业生产、农业生产方式、农业市场开拓相融合。创立了xx茶产业电商网站，创建了集茶叶科普、生活健康、业务办理、消费咨询、技术支持、批发零售于一体的xx茶网络服务*台。xx村与xx有限公司合作，以“村集体+运营服务商+合作社+农户”的形式，打造了xx茶淘宝村。xx有限公司的部分产品在“天猫”、“x号店”、“顺丰优选”等电商*台成功销售，呈现出良好的发展势头。

　　四是加大宣传力度，推动助企政策落实落地。

　　通过电话、微信、进企业走访等方式向全区农业企业宣传了xx农商银行退役军人创业贷、《落实“六稳”“六保”任务支持市场主体高质量发展政策举措清单》等政策措施，做好新增省级以上农业产业化龙头企业、新增纳统企业奖励统计上报，xxxx年我区新增省级农业产业化龙头企业x家、新纳统企业x家、变更行业代码企业x家、年营业收入增加xxxx万以上的企业x家，积极帮助企业争取奖励扶持。

　　××县农业农村局深入推进爱国卫生“7+2专项行动”，引导农业系统形成健康文明新风尚。现将20××年上半年推进爱国卫生“7+2专项行动”工作情况小结如下：

　　一、强化组织领导

　　我局高度重视爱国卫生“7+2专项行动”，根据人事调整情况，及时调整充实了爱国卫生“7+2专项行动”领导小组，明确了分管领导和具体工作人员，确保工作落到实处。

　　二、加大宣传力度，积极营造氛围

　　全局不断加大爱国卫生“7+2专项行动”的宣传，进一步引导干部职工、网格片区群众积极参与，营造良好的氛围。20××年上半年，共悬挂横幅布标×条，电子显示屏标语×条；在单位微信工作群上传“7+2专项行动”相关知识×条。并结合网格责任区疫情排查工作，发放宣传单×多份。

　　三、深入推进爱国卫生“7+2专项行动”

　　（一）坚持营造勤洗手好氛围

　　我局坚持按照室内公共场所洗手设施全配套且配置管理标准化，完善洗手配套设施，粘贴“勤洗手”、“七步洗手法”等宣传牌，配备洗手液、消毒液和空气清新剂，引导干部职工勤洗手、科学洗手，营造勤洗手好氛围。目前，全局（含下属事业单位）办公区域已配备洗手设施×个，其中感应式洗手设施×个，普通洗手设施×个。

市场局工作总结 (菁华5篇)（扩展4）

——城管局工作总结 (菁华5篇)

　　市场中心在城管局的正确领导和亲切关怀下，20xx年各项工作取得了较好的成绩，保证了市场中心职工工资正常发放，维护了市场正常秩序。

　　一、1—3月份所做的工作

　　1—3月份来对县市场存在的问题进行管理。目前对摊位进行了规范管理，给行人和车辆带来了很多不便的现象得到了改观，对市场内的摊位也作统一的调整。统一了摊位长和宽，并按摊位的数量、行业的标准收取相应的摊位设施费。市场内加大了卫生清扫保洁的力度，由过去每天下午清扫一次改为现在每天早上和下午清扫两次，保证了市场内清洁。

　　二、以人为本、关爱职工，构建和谐业主。

　　20xx年新年伊始，市场中心作出了关于20xx年人事工作安排的决定，该决定本着全面加强市场服务中心队伍建设的宗旨，充分调动职工的工作积极性，鼓励职工通过培训学*，提高自身素质和工作能力上岗，以体现市场服务中心以人为本，关爱职工，减少开支，降低管理成本，从而构建和谐业主。今年中心职工基本上岗，得到合理安排。

　　三、制定了20xx年目标管理考核方案。

　　（1）工作职责、人员安排及管理范围；

　　（2）严格考核上下班和请销假制度；

　　（3）促进经济效益在20xx年收费基础上一个新的台阶，力争市场收入比去年增加百分之五个点。

　　四、下一步工作计划

　　1、进一步加强整治市场“脏、乱、堵”的现象，保证市场内外道路畅通；

　　2、加大收费力度，耐心细致地做好思想工作，严厉打击拒交、抗交摊位费的行为，做到应收尽收，不收人情费，不乱收费，按标准收取；

　　3、加强干部职工工作作风和内部管理，提高队伍自身素质，使市场管理工作实现长效化、规范化、法制化管理。

　　市场服务中心20xx年一季度的工作开展得紧张、有序，而且赋有成效，不足之处，请上级领导批评指正。

　　为认真贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和财经法律法规，我局始终坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作思路，突出对局属各单位内部控制审计和群众关心的问题开展审计及财务监督检查，在促进依法行政，维护财经秩序，推进廉政建设，提升市民生活环境等方面发挥了积极的作用，较好地完成了年度各项工作任务。现就20xx年内部审计工作总结如下：

　　一、基本情况

　　县城管局为县本级一级预算行政执法单位。内设办公室、卫生股、城管股、审批股、计财股5个内设机构，管理县执法大队、环卫一所、环卫二所、园林局等4个下属事业(含参公)单位。其中执法大队实行“县级一级预算，内部二级核算”的预算和财务管理办法，环卫一所、环卫二所、园林局属一级预算全额拨款事业单位。

　　二、内部审计工作开展情况

　　1.加强领导健全机构，形成有效的内审工作机制。我局一直非常重视内部审计工作，局党组对经济责任审计工作给予高度重视和支持，20xx年局内部成立了以局党组*为组长，分管领导为副组长，计财股人员为成员的审计小组，切实保证审计工作不中断。

　　2.贯彻重点审计,全面督促检查的方针。在财务管理和收支的基础上，针对上级的有关精神和我局财务工作的实际情况，按八项规定要求重点对4个下属事业单位在财政经费支出、经营收入支出，固定资产管理、专项经费使用、*采购管理、基本建设项目管理、个人收入发放情况等进行了财务监督检查，并在年内在全局进行了两次全面专项检查。经过审计和财务监督检查，有利地促进了我局财务工作的规范化，杜绝了违规违纪问题的发生，提高了财务管理工作的水*。

　　3.规范内部审计程序，提高审计工作质量。审计工作是审计人员执行政策的'过程，审计时审计人员严格按照内审程序，认真对待每一次审计过程，包括审计依据、范围、程序、审计评价，在审计前确定审计内容并告知下属单位，审计过程中认真做好审计底稿记录，归纳问题，及时沟通反馈，坚持依法审计，及时形成审计报告。

　　4.通报审计结果。审计工作结束后及时向局党组汇报审计情况，通报审计结果，研究确定审计结论和整改意见，征求被审单位意见，提出整改意见，限期整改。对审计中发现的普遍问题在全局通报，对财务管理上存在的问题分析归纳，并从业务上进行指导，要求各单位认真整改审计中发现的问题，认真执行并及时完善各类财务管理制度。

　　三、存在的问题

　　从审计和财务监督检查情况看，各单位能够不断健全财务管理制度，会计基础工作进一步规范。被审计单位所有的收入和支出都已全部纳入单位统一管理，从无设置帐外帐和“小金库”以及以个人名义私存公款等违反财经纪律的行为，财务收支真实，基本合规，但还存在着一些问题：一是预算执行机制还不够完善，未能定期对预算的执行情况进行分析;二是资产管理不够严格，*采购管理不够完善;三是项目管理工作效率不高，建设项目实施进度较为缓慢，项目实施结束后未能及时开展竣工财务决算。

　　四、20xx年审计工作主要思路及打算

　　1.加强政治业务学*和研究，特别是内部审计专业知识的学*，提高内审工作的水*，加强审计风险的防范。

　　2.继续做好职工关心的经济热点问题的专项审计检查。在检查中，注意点面结合，从宏观着眼，微观入手，并通过审计检查报告，及时向局党组领导提供信息，为局宏观决策服务;同时对反映集中的问题提出相应的建议，完善相关内审制度。

　　3.继续做好项目审计工作，配合审计部门对项目竣工结算审计，确保审计质量，提高审计效益。

　　4.进一步完善内部审计制度，对原有的内部审计制度进行修订。

　　XX年度，我局根据县委、县*关于法治创建工作的部署和要求，紧密结合城市管理工作的实际，按照明确一个目标，做到二个提升，实现三个转变，加大四个力度的工作思路，努力做到强化工作的组织领导，健全工作网络，落实目标责任，扎实有序推进，加大面向市民群众的城市管理法律法规宣传教育和积极推进行政执法规范化建设。坚持执法为民、文明执法、人性化执法，法治建设取得显著成效，初步构建起城市管理行政执法的立体网络和长效机制。使“法治城管”建立在“阳光城管”、“法制城管”和“和谐城管”的坚实基础之上。截止年11月底，我局纠正违法行为3500多起（次），作出处罚决定450多宗，全年没有出现一例错案和行政复议、诉讼变更处罚决定案件。现将主要情况简要回报如下：

　　一、强化城管法律法规宣传教育，努力打造“阳光城管”

　　1、大力开展普及性的社会宣传，增强市民群众的城管法治意识。充分利用各种宣传工具、宣传渠道，广造舆论声势，全年共组织集中宣传活动5次，出动宣传车100余台次，发放宣传材料5000余份，营造了良好舆论氛围。

　　2、大力开展经常性的执法宣传，化解执法过程中的对立情绪。城管执法对象大多是摆摊设点的弱势群体，在执法的同时往往有不少群众围观，有不少人因为不了解实际情况往往为违法行为人说情。我们从这一实际情况出发，要求执法人员要把执法的过程作为向违法行为人和市民群众进行城管执法宣传的课堂和阵地。在执法行为规范中除敬礼、亮证、适当称呼、告知“四个在先”以外，还严格规定必须做到“三个说清楚”：一是说清楚违法事实和危害性以及今后怎样避免此类违法行为的发生，二是说清楚对违法行为进行行政处罚的依据和标准，怎样接受行政处罚和不履行行政处罚的后果，三是说清楚被处罚人应当享有的权利。实行这“三个说清楚“以后，围观市民盲目同情违法行为人和重复违法现象大为减少，不少市民还成了城管执法的义务宣传员。

　　二、强化执法规范化建设，努力打造“法制城管”

　　1、积极推进执法队伍规范化建设。围绕执法队伍的规范化建设，局党委在深入调查研究的基础上提出了一系列工作目标和思路。在工作目标上实行三个转变，即从管理型向行政执法型转变，从单一市容环卫执法向综合执法转变，从突击性整治向规范化法治转变。同时，我们还加大了法制学*培训力度。我们还针对城市管理行政执法任务重、管理执法人员不足的特点，法制培训一般采取以会代培、长会短训的方式组织法制学*8次，同时指定业余自学内容，要求各单位集中学法每月不少于1次，增强了执法人员的法治意识和执法水*，有效促进了队员政治思想和执法业务的双提高。

　　2、积极推进执行全过程规范化建设。一是规范执法主体，实现执法主体合法化。严禁未经法律法规授权或行政机关合法委托的协管员行使执法权，确保执法人员合法，今年通过领新证和换发证，严格把好资格审查关，法律知识考核不合格人员不能上岗执法。二是规范行政许可行为，实现行政许可规范化。严格执行《行政许可法》，全面规范户外广告、店招店牌、占道、建筑垃圾处置等行政许可审核事项，切实做到行政许可的范围明确、程序合法、文书规范、期限严格、结果透明、责任落实。三是规范执收执罚行为，实现执收执罚制度化。坚决制止和纠正违规收费、随意罚款行为，严格执行“收支两条线”制度，行政性收费和罚没收入全部纳入预算管理。

　　3、积极推进执法监督规范化建设。进一步完善行政执法目标责任制考核办法，按照“中队管片、责任到人”的要求，层层将责任落实到每个队员，实行定区域、定时间、定目标、定奖惩的“四定”管理，进一步加大督察考核问责力度，用硬约束解决行政不作为、出工不出力的问题。今年以来，共计督办整改73处，复核群众来信来访问题40起。

　　三、强化执法为民和文明执法工作，努力打造“和谐城管”

　　1、把严格执法与文明执法、人性化执法结合起来。随着我县城市化、工业化步伐的不断加快，今年以来，我们在城管综合执法中进一步加大了对违法建设的打击力度。先后抽调6人参与县上统一组织的对国道213公路沿线，黄旗坝片区违法占地和违法修建进行调查处置工作。自10月下旬以来，及时制止、防止部分村民“两违”行为12起。没有发生一起严重暴力抗法和聚众*事件。

　　2、把规范市容秩序与促进市场繁荣结合起来。在城市管理执法工作中，我们没有对影响城市市容的摊贩、人力板车等简单地予以驱赶、禁止，而是把整治与疏导有机地结合在一起，利用支干道和交通流量相对较少的空旷地段，划定临时摊点群，集中分类管理、定时定点经营，既保证了城市市容规范有序，又使城市弱势群体有了生活出路。为了解决城市“牛皮癣”乱张贴的顽症，我们除加大打击处罚力度，沟通与电信部门的联系，及时对乱张贴小广告的违法行为人予以停机处罚，并组织专业队伍，包干负责涂刷清洗乱写乱贴小广告外，还加强了小广告公示栏的建设，先后在街道两侧和住宅小区建起公共公示栏10多处，解决了正当合法小广告无处张贴的难题，方便了市民群众的生产生活，也使违法乱张贴的小广告数量大幅度下降。

　　3、把管理执法与为民办实事结合起来，切实解决市民关心的热点难点问题。局系统各部门高度重视群众呼声，把群众满意作为第一要务，在每一项工作措施推出之前都认真倾听相关单位和群众的意见，重大整治活动前以*的形式进行告知，对市民反映强烈的旧垃圾场污染、电瓶三轮车非法运营、马路菜市、违章搭建等问题，发现一起，查处一起。今年收到民生聚焦72件，群众来信46件，件件有记录、有回复，处理率100%，满意率90%以上。

　　一、工程项目建设

　　1、循环经济环保科技示范园建设：继续推进垃圾焚烧发电厂配套设施建设。

　　2、公厕建设与改造：完成新建及改造公厕的预算编制工作。

　　3、焚烧发电厂备用库区：做好项目建设前期准备工作。

　　二、城市管理行政执法

　　1、市容秩序管理与整治：（1）圆满完成“千垛菜花节”期间的市容秩序保障及清明节祭扫的相关保障工作；（2）进一步加强了对城区主次干道两侧占道经营，乱贴广告、流动摊贩等现象的整治，确保市容市貌整洁；（3）继续加强对城区内已清除的临时占道水果摊点的长效化管理，确保无反弹；（4）完成第二届“板桥故里、江苏兴化象棋比赛”及“吾悦广场杯”第二届“兴化民厨土菜大赛”的市容秩序保障工作；（5）全面启动了城区烧烤规范整治和晚班日常巡查监管工作。

　　2、违法建设防治：（1）积极参加城市建成区新老违建的拆除；（2）协助属地镇街（开发区）遏制新生违建的发生，对新生违建做到“露头就打”，确保“零违建”落到实处，本月共配合乡镇拆除违建3起，共出动60余人次。

　　3、防违数据：4月份，共计查处违建14处，拆除面积435㎡。其中拆除存量违法建设1处，面积11、6㎡；拆除新生违法建设13处，423、4㎡；在控违建161处，面积18500㎡，违建防治工作取得实效。

　　三、环境卫生管理

　　1、保洁与清运：（1）高标准完成了菜花旅游节环境卫生保障工作；（2）完成中转站改造预算；（3）建筑垃圾资源化利用项目，完成项目预算编制，完成项目可行性报告；（4）召开镇村垃圾分类推进会，确定了镇村垃圾分类行动方案；（5）完成垃圾分类宣传栏及30个分类亭招标，确定安装位置；（6）细化城区垃圾分类小区实施方案，已上报市*审批。

　　2、城乡生活垃圾一体化：戴南新建中转站压缩设备及配套车辆招标采购已上网公示。

　　四、数字化城管

　　1、积极配合局垃圾清零行动突击队工作，有机整合数管中心信息采集员与清零行动突击队之间工作；2、继续加大对大厅受理员、路面信息采集员的工作考核，召开了信息采集员月份工作例会，总结了当月工作、部署了下月工作任务；3、对照市编办机构改革三定方案，对指挥手册涉及的二级*台单位发函进行了确认；4、对第一季度的考核数据进行了分析，提升了数字城管运行质态；5、依据数字化城管系统自动生成的考核数据，按照得分高低排名了月及季度通报，报送了市“四套班子”，抄送了相关部门（单位）。

　　五、城市河道管理

　　1、认真落实河道、河岸及绿化带的保洁工作，全月共清理河道垃圾*2885立方；清理整治防洪堤（墙）河岸、绿化带、桥梁边角杂物垃圾共180吨；2、加强农杂船长效管理工作，全月共清理各类船只34，驱离31条；3、组织人员装备力量在一号水路上游沿线投入保洁，确保在源头控制和减少水生植物向一号水路下游漫延；4、 完成20xx年度河道、河岸保洁权招标，新标段开始管理保洁；5、将充电雨棚存在雨棚溅雨的安全隐患，进行了整改修复，充电插线板更换。

　　六、招商引资工作

　　完成垃圾焚烧发电厂竣工考核材料申报。

　　一、围绕中心、强化责任。

　　坚持把“三治两提”作为县城容貌提质、人居环境提升的主抓手和突破口，强化组织领导，加大工作力度，对《县20xx年县城建设“三治两提”工作方案》中12个方面的重点工作和B类县城11项个性指标进行细化量化，细化到岗、到人，量化到月、到周，严格实行“划分区域、责任到人、跟踪督查、责任追究”的工作机制，坚决消除“违脏乱”，实现“洁净美”，着力打造“清凉县城、魅力县”。

　　二、突出重点、全力攻坚。

　　1、大力度控违拆违。对县城规划区内的违法建筑进行全面整治，严厉打击未批先建、超规违建、超期临建、私搭乱建等行为，长期保持高压态势。全面推行网格化管理，加强对违法建筑的监控和查处力度，实行全天候巡查，及时发现、及时制止、依法拆除，把违法建筑消除在萌芽状态，确保违法建筑零增长。

　　2、全方位治脏治乱。积极开展国家园林县城创建活动，大力治脏、治乱，努力使主次道路和重点区域达到“六无”标准（无垃圾、无杂物、无污水、无渣土、无扬尘、无死角）。重点抓好25*方公里主城区卫生保洁、5条街道牌匾整治、12条街道店外经营及小广告治理。

市场局工作总结 (菁华5篇)（扩展5）

——市场*工作总结 (菁华5篇)

　　20xx年依法行政工作总体要求是：以党的*、十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕市局工作部署和地方党委*目标任务，开展以宪法为核心的法律法规学*宣传教育，营造良好的法治环境，严格依法行政，加强执法监督，提高执法水*，推进法治建设。

　　一、深入学*宣传以《宪法》为核心的*特色社会主义法律体系

　　1.坚持把学*宣传《宪法》放在首位，大力宣传《宪法》确立的主要原则和公民的权利义务等主要内容。通过学*宣传，进一步增强干部和群众的宪法意识、爱国意识，树立忠于宪法、遵守宪法、维护宪法的自觉意识，引导群众形成自觉守法、依法办事的良好*惯。

　　2.深入开展市场监督管理法律法规宣传教育。按照“谁执法谁普法”的原则，细化部门责任和分工，组织执法人员、工作人员走进基层、深入群众，围绕企业、群众最关心的现实问题，加强市场监督管理相关法律法规的宣传教育，重点加大对《食品安全法》、《特种设备安全管理条例》、《公司法》、《商标法》、《广告法》、《消费者权益保护法》等新修改法律的宣传力度，积极为各类经营主体和广大群众提供法律服务。

　　二、认真开展法制宣传教育活动

　　1.深入开展宗旨意识、社会主义法治理念、职业道德和法治观念教育。加强对干部职工宗旨意识、社会主义法治理念、依法行政观念的培训教育，切实增强行政执法人员的宗旨意识和法治意识，从源头上解决执法能力不强、不依法行政的问题，为进一步营造和谐发展环境创造条件。

　　2.加强领导干部学法用法制度的落实。组织开展领导干部法治思维和法治方式系列学*宣讲活动，进一步提高各级领导干部的法律素质，提高依法决策、依法管理、依法办事的能力水*，提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。

　　3.加强对干部职工的培训教育。制定培训学*计划，落实学*制度，积极组织广大干部参加上级局及地方*组织的培训学*，使干部职工更加全面掌握深入理解法律法规的内容，切实提高依法行政的能力和水*。

　　4.深化法律“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”活动。明确工作责任，细化工作措施，保障经费到位，结合市场监管业务实际，立足普法宣传教育贴*基层、贴*群众、贴*实际，深入开展“法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”活动，提高广大经营者依法经营和诚实守信的意识，提高广大群众依法消费、*的意识和能力。

　　5.开展专题普法宣传活动。利用“3.15”消费者权益保护日、食品安全宣传周、计量日、“12.4”宪法日等各类法律法规的宣传月、宣传周、纪念日等，积极组织开展有针对性的法制宣传教育活动。

　　三、增强行政决策科学性、民主性、合法性

　　坚持把依法决策作为依法行政的根本，提高决策科学性、民主性、合法性：

　　决策程序法定化，确保过程的公开性和公众的参与性，

　　决策内容透明化，每一项重要决策，都采取一定方式予以公开，广泛听取群众意见，并定期不定期将重要决策结果进行公示。

　　3.建立健全制约机制，包括责任追究制、引咎辞职制等。

　　四、规范行政执法行为

　　1.组织执法人员参加行政执法资格认证统一考试，取得执法资格，督促执法证到期人员及时换证，确保持证上岗，保障严格规范公正文明执法。

　　2.根据省*要求，使用统一的市场监督管理行政执法文书。同时，根据上级食药监局通知要求，食品、保健食品、药品、化妆品及医疗器械类案件使用国家食品药品监督管理总局制定的《食品药品行政处罚文书》。加强培训，确保执法人员规范使用执法文书。

　　3.加强权力清单和责任清单的执行和落实，确保严格按照公开的清单行使职权，按流程图运行权力。坚决杜绝清单之外行使职权及不按清单行使职权的现象发生。

　　4.继续推行说理式执法文书，讲清三理：一是讲事理;二是讲法理;三是讲情理。消除行政机关与相对人的对立情绪、有效缓解矛盾冲突，提高执法形象。

　　5.在实施行政处罚工作中严格遵循上级局关于行政处罚自由裁量权行使的规定。在行使行政处罚自由裁量权过程中，坚持处罚法定、公*公正、过罚得当、公开透明以及行政处罚与教育相结合的原则。规范自由裁量行为，促进公正执法。

　　6.严格按照与区人民*共同制定的《关于加强市场监管行政执法与刑事司法衔接配合工作规程》要求，强化与区人民*以及区*局的协作配合，进一步加强市场监管行政执法与刑事司法衔接，切实加大对危害食品、药品等安全犯罪的打击力度，共同维护黄山区市场经济秩序。

　　五、强化行政行为监督

　　1.推行政务信息公开，按照*信息公开条例规定的程序和方式及时、准确公开政务(包括行政处罚案件)信息，依法接受社会监督。

　　2.为保证各种法律、法规、规章的贯彻执行，开展行政执法监督检查，及时发现行政执法中存在的问题，提出整改建议，督促相关单位落实整改。

　　3.认真履行法制监督职能，把好案件核审关，审查行政处罚案件事实是否清楚、程序是否合法、适用法律是否准确、量罚是否合理及说理是否充分等。对案件核审中发现证据不足、认定事实不清、法律文书不规范等问题，如实提出核审意见，要求办案机构予以修改、补正。

　　4.根据地方**及上级局执法监督要求，对行政执法案件进行认真自查，并根据自查情况及地方**及上级局评查结果进行整改。

　　一、加强日常监管巡查工作

　　根据省局、市局的要求，按照分类监管要求，根据信用等级对监管对象实施分类监管，全局共出动检查人员9654人（次），巡查市场主体27412家（次）。

　　二、开展查处取缔无证无照经营专项整治

　　根据《XX区20XX年查处取缔无证无照经营专项整治行动实施方案》的要求，我局加大了对无证无照经营的查处取缔力度，主要从以下几方面着手：一是强化组织领导，确保专项整治工作力度到位。我局充分认识查处取缔无照经营暨黑网吧工作的重要性，把它列入全局重点工作之中，明确工作责任，实行一级抓一级，层层抓落实，确保查处取缔无照经营暨黑网吧专项整治工作领导到位、组织到位、措施到位、落实到位。二是强化宣传教育，确保专项整治工作赢得社会支持。三是强化执法效能，确保专项整治工作扎实开展。我局坚持把集中整治、联合执法和日常巡查有机结合起来，主动加强与相关部门的协调配合，疏堵结合、分类整治，做到治理与引导相结合，重点行业、重点区域进行联合执法和专项治理，形成监管执法合力。经统计，我局共出动执法人员5374人（次），共排摸无证无照经营2054户，其中疏导登记285户，抄告前置许可部门211户，规范亮照3178户，取缔关闭69家，立案处罚77件，罚没款12万余元，取缔黑网吧36家，查扣电脑549台。

　　三、发挥工商职能作用开展安全生产领域治理工作

　　针对机构改革后，本局职责的变化，我局于今年6月颁布了《关于成立XX市XX区市场监督管理局安全生产工作领导小组的通知》，在通知中明确了局业务科之间在安全生产监管工作中的职责分工。根据*和省、市、区*文件要求，依托本局职责，进一步严把涉及安全生产行业领域新设立市场主体准入关，对无证无照非法生产经营单位进行坚决查处，严格执法，真正落实“四个一律”要求，该关闭的一律关闭，该处罚的从重处罚，该处理的严肃处理，积极配合街道、乡镇及主管部门开展涉爆粉尘企业清理、“一打三整治”、“八打八治”等安全生产专项整治行动，共出动检查1XX8人（次），检查单位场所XX77家，排查一般隐患42家，整改36家，未发现重大事故隐患，培训特种作业人员2379人。

　　四、开展年度企业年度报告工作和年报后处理工作

　　根据《企业信息公示暂行条例》（*令第654号）和《个体工商户年度报告暂行办法》（国家工商行政管理总局令第69号）的规定，于20XX年10月1日起开展企业和个体工商户年度报告工作。至20XX年6月30日止，20XX年度应年报数16601户（其中内资企业XX573户，外资企业1028户），完成年报数XX006户（其中内资企业XX033户，外资企业973户），年报率90.4%，未年报企业16XX户；20XX年度应年报数21259户（其中内资企业20XX5户，外资企业1104户），已年报数18979户（其中内资企业17952户，外资企业1027户），年报率89.3%，未年报2327户。

　　20XX年度个体工商户应年报数25212户，已年报19558，年报率77.6%；20XX年度个体工商户应年报数30557户，已年报23372户，年报率76.5%。

　　企业联络员确认17688户（内资企业16898户，外资企业790户）。

　　受理外国企业常驻代表机构20XX年度报告30家。

　　20XX年共有1620家企业因未年报被列入经营异常名录；20XX年共计2324家企业因未年报被列入经营异常名录；28家农民专业合作社因未依法报送并公示20XX年年度报告被列入经营异常名录。

　　五、开展企业公示信息抽查工作

　　根据省工商局有关企业公示信息抽查的文件要求，我局制订省工商局摇号确定的抽查企业名单，今年共开展三次公示信息抽查专项行动，针对公示的即时信息、出资信息和年报信息进行抽查核查，共检查企业1220家，按照规定对被检查企业做出相应处置。目前正在开展年报补报企业专项核查行动。

　　六、开展企业法定代表人任职资格限制工作

　　根据《国家工商总局办公厅关于进一步做好企业法人法定代表人任职资格限制工作的通知》（办字〔20XX〕74号）的规定，对我区29家错误核准其为新设立企业法定代表人的企业责令改正。

　　七、开展小微企业三年成长计划相关工作

　　开展小微企业调查摸底及*走访小微企业工作，及时上报相关报表。

　　我局对“网络销售医疗器械专项检查”工作高度重视，收到《x市食品药品监督管理局关于开展网络销售食品药品专项监督检查的通知》后，立即行动，安排部署，开展了*x个月的专项整治行动，有力保障人民群众用械安全。现将工作情况汇报如下：

　　一、开展全面排查

　　一是查询“《互联网药品信息服务资格证书》情况一览表”，查看是否有取得《互联网药品信息服务资格证书》的企业；二是采取百度搜索等方式，以“x区”“医疗器械”“销售”等为关键词，进行全面搜索；三是结合以往收到的投诉举报情况，排查新区是否有开展医疗器械网络销售的企业。经过全面排查，新区现有x家取得非经营性《互联网药品信息服务资格证书》的企业，未发现有非法开展医疗器械网络销售的企业。

　　二、强化监督检查

　　新区现有x家取得《互联网药品信息服务资格证书》的企业，该企业取得的是非经营性《互联网药品信息服务资格证书》，只进行产品信息网络发布，不开展网络销售。我局对该企业进行了网络及现场检查，该企业的互联网*台只提供医疗器械产品的信息发布，未进行医疗器械销售，企业现场也未发现网络销售行为。

　　三、注重宣传教育

　　切实加强对企业的宣传教育工作，不仅在培训会中进行讲解、提出要求，同时结合日常监管，现场对企业进行法律法规宣贯，要求辖区医疗器械经营企业必须备案，取得《互联网药品信息服务资格证书》后，方可开展网络经营活动。

　　20xx年来，县市场监督管理局从重排查、严落实、注防控等多方位角度出发，认真贯彻执行《XX省工商局关于印发发挥职能作用促进电动自行车消防安全综合治理工作实施方案的通知》、《南*市人民*办公室关于开展20xx年度消防工作主要责任目标落实情况暨全市火灾隐患排查整治工作督导的通知》、《XX县人民*关于下达20xx年度消防工作主要责任目标的通知》等文件精神，扎实开展消防安全专项整治工作，现总结如下：

　　一、加强领导，落实责任

　　一是成立XX县市场*消防安全工作领导小组，由局长任组长，分管领导为副组长，各市场监管所、相关股室负责人为组员。保证全局消防安全工作安全、高效、畅捷运行。二是每季度至少召开一次消防安全会议，传达县*消防安全联*会议精神和重大节日的消防安全工作部署，分析本单位消防安全存在的问题。三是确保责任落实，制定本单位消防工作方案，明确各级消防安全责任人及各级职责，做到一级抓一级，层层抓落实，确保责任到人，监管到位。

　　二、宣传到位，增强意识

　　一是以学*《消防法》等消防法律法规，增强对预防火灾、火警警报、灾后自救等相关知识为目标，由办公室收集整理《消防安全责任制实施办法》等有关消防安全应知应会内容编制成册，下发到各个单位，供全体干部学*，从根本上增强广大干部的安全防范意识。二是充分利用工商系统内部OA网络的优势，广泛开展消防安全宣传，增强干部消防安全意识，提高火场逃生自救能力。

　　三、强化培训，全面排查

　　一是邀请XX*消防大队的消防人员对局内干部职工开展消防安全知识专题培训。培训从*年重大火灾事故案例、消防安全“四个能力”建设、常用消防标识和消防设施基本知识、正确处置初期火灾、火场的逃生以及日常防火常识六个方面深入浅出地讲解消防安全有关内容。二是组织全局干部职工学*灭火器的使用方法，并现场操作灭火器，提高灭火技能。三是定期组织人员对单位办公区域、食堂、宿舍进行火灾隐患排查。检查单位大楼、食堂、宿舍是否存在电线老化、漏水现象，是否配备灭火器材、安全出口等醒目标志，电动车充电区是否安全，对未配备灭火器的区域及时进行购置，排除火灾隐患。

　　20xx年，我局按照XX市委、市*、上级局的工作要求，结合本局法治*建设工作实际，全力推进行政执法能力建设，切实落实执法责任制、完善行政执法监督措施，积极开展法制宣传和培训，以提高案件质量为中心任务，严格案件核审，全面提升行政执法质量和水*，为维护市场经济秩序，促进当地经济、社会发展创造良好的法治环境。

　　一、强化案件审核，提升办案水*。

　　我局今年以提高案件质量为重点，严格执行案件核审制度，强化案件审核，提升办案水*。20xx年全系统共立案案件570件，审结案件670件，罚没款累计1143.57万元,法制机构核审案件发现事实不清、证据不足等原因退回办案机构补正案件180件，因定性不准确或处罚不当等原因，被建议纠正案件258件，受理案件当事人陈述、申辩材料22 份，组织案件听证 6次，行政诉讼案件31 件，行政复议案件 18 件。

　　二、加强法治市场监管建设、推进法治*建设考核评价工作。

　　为贯彻落实温州市场*《关于加强全市系统法治市场监管建设推进法治考核评价工作的通知》精神，进一步推进我局法治市场监管建设考核评价工作，我局深入开展法治市场监管建设活动，力求在全市系统建立“法制健全、决策科学、执法公正、运行规范、公开透明、权责清晰、监督有力、服务发展”的法治市场监管工作体系，全面提升依法行政水*。该项工作的建设任务 ，共分一级指标8项、二级指标18项、三级指标59项，是一项全局性、系统性工作，时间紧、任务重。

　　9月18日，温州市市场*政策法规处林晓利处长率温州市创建评估验收组对我局法治市场监管建设创建工作进行了现场考评验收。考评验收组通过听取创建汇报、查验创建台账、查看企业信用信息公示*台、广告监管*台、网络交易监管*台、12315*台使用情况及行政处罚信息公示情况，采取问卷调查方式对我局法制工作满意度进行调查、并对创建亮点现场检查、现场点位检查等多种方式，对创建工作进行了全方位的考评。在创建考评现场，我局针对法治市场监管建设创建工作的内容，进行了相应的汇报，向考评验收组介绍了我局在此次法治市场监管建设创建工作中的成效及亮点。考评组对我局的创建工作给予了高度评价，认为在创建过程中做到了工作扎实到位、特色亮点突出、创建成效显著， 特别是我局进一步规范行政处罚自由裁量，开发办案软件、有效杜绝超期办案，开发“12315”预警系统，有效应对职业打假，进一步提升行政审批效能等相关亮点工作，予以充分的肯定。

　　三、以四项举措为抓手，内化执法人员依法行政理念

　　为进一步应对*年来案件情节复杂化情况，提升执法人员的对相关法律修订后的熟悉程度，有效化解执法办案过程中面临的执法困境，XX市局以四项举措为抓手，通过理论指导、交流培训、言传身教等方法，不断增强执法人员的业务水*和实际办案能力。

　　加强案件指导，发布执法要点提醒规范办案程序。由法规科牵头，不定期汇总多个案件出现的共性问题和经验做法，要点提醒对法律法规的解释套用、案件文书格式的规范要求、各地执法办案的优秀做法，都做出了具体的指导意见。提醒以公告、短信、碰面回的方式发出，使办案人员在后期案件办理过程中，拥有更加明确规范的指导，力求提高业务执法水*，规范案件办理程序。

　　重视案审评查交流，召开质量评查会提升业务能力。定期召开行政处罚案件质量评查会，由法制员对抽查的案件进行指正打分，寻找实际办案过程中常见的思维误区、程序错误以及文书格式错误，同时互相学*借鉴优秀的办案经验和明晰的办案思路。并将评查会的打分结果统计纳入年终考核，有效激励各办案机构提升依法行政水*，不断营造各办案机构间友好协作的氛围。

　　强化专业素养培训，聚焦执法焦点提升执法能力。多次召开全系统法制培训会，邀请多名执法一线上的专家开堂授课，以案例探讨的形式，对当前一线执法人员所面临的执法焦点、难点做了详细的阐述，并结合相关司法判例提出了针对性的建议。此外，特别针对新录用的公务员开展专题小型培训会，鼓励年轻人利用好网络学堂、微信圈等多个*台加深对基础理论知识和相关法律规定的理解，真正做到学有所得、学以致用。

　　强调以老带新，做好各基层执法单位新人培训。实行“老带新”人员培养模式，要求新进系统的执法人员以“学徒”方式跟随有经验的老同志协同办案，通过传授经验、指导办案、辅助办案、独立办案等多次实战教导，实现让新人独立办理案件目标。通过这一模式的培训，帮助年轻人快速融入机构并熟悉业务，打造一批将依法行政的理念真正内化于心、外化于行执法精兵，努力开创行政执法工作新局面。

　　四、进一步规范行政处罚自由裁量权，提升执法效能

　　为进一步规范行政处罚的自由裁量，减少执法的随意性，提高执法的统一性和透明度，我局在考虑工商、食药监、质监三块的行政执法现状，原《XX市市场监督管理局行政处罚自由裁量权参照标准(试行)》在实际运行过程中，碰到不少障碍和问题，其内容也太过繁冗，同时市场监督管理行政执法涉及的法律、法规和规章不断的修改和更新，*期我局对行政处罚自由裁量权进行修改，以提升行政执法效能。

　　此次修改将原名称《XX市市场监督管理局行政处罚自由裁量权参照标准(试行)》修改为《XX市市场监督管理局常见违法行为行政处罚自由裁量权参照执行标准》，收集编制主要违法行为自由裁理权的内容。原《XX市市场监督管理局行政处罚自由裁量权参照标准(试行)》内容共分3章(食药类、工商类、质监类)、23节、164条、字数76652字。基于大部制的行政管理体制改革，删除原3章(食药类、工商类、质监类)的目录，共分10章(分别为食品违法行为、医疗器械违法行为等)、59条、字数32378字，力求内容简明扼要。

　　本次自由裁量权的修改，经过本局公开征求意见、合法性审查、通过集体审议等，并报市*备案。

　　五、依托网络载体，实施行政处罚决定书网上审批

　　为进一步规范行政处罚案件流程监控工作，减少、杜绝和预防超期办理案件情况的发生，我局依托网络载体，在原开发执法监督软件的基础上, 增加行政处罚决定书网上审批系统，以提升行政执法效能。

　　当行政执法人员进入案件执法监督软件,将行政处罚决定书的内容进行复制,并按流程提示,分别由经办人、法制员、办案机构分管领导按相关权限操作，局分管领导网上签发后，办案人员即可打印处罚决定书，直接至局办公室盖章，彻底改变了以往由办案机构提交纸质审批的现状。

　　通过开发相关办案软件，依托网络载体，行政处罚决定书通过严格的业务流程管理，可以及时了解督促各办案机构的结案进程以及超期结案等情况，防止出现拖而不办、办而不结情况，以进一步提升行政执法效能。

　　六、开发网商监管预警系统，积极科学应对职业打假

　　我局今年投入开发了网商监管预警系统，积极科学应对职业打假，进一步提升市场监管水*。

　　一是有效建立预警体系。XX目前在册网络商店达16249家，居全省前列。但*年来，恶意投诉不断增加，当地网商颇受困扰，光靠基层干部死盯硬守的方式，难免会有疏漏。为此，我局自主研发了全国首个“12315”预警系统，取名“消保精灵”，通过“大数据”监管，有效规范网店经营行为，指导电商合规发布营销广告。

　　二是有效发挥预警功能。通过精准抓取数据，利用人工智能技术，以各个地方每个时段的不同职业打假热点为关键词进行搜索，能搜索到网站、网店、网页以及网页上的商品，包括图片格式的商品，并将图片并转化为文字，及时发现预警风险点，并能非常精确的锁定，成功解决了以往图片无法解读的技术难题。目前该系统已将全市网店纳入监管，以22个关键词为重点，如“最”“首选”“第一”等，自动匹配违规网店信息，还能锁定网页上的商品图片，及时发现预警风险点，抓取精确率达99%。

　　三是有效强化预警支撑。通过动态监测的方式，引导放心网店放心经营。针对放心消费中的“放心网店”创建，研发“消保精灵”的子系统——放心网店动态监测系统，利用大数据技术对网店进行自动检测，发现符合要求的项目予以确定、不符合要求的项目则告知企业和客服，要求企业立即整改，监管人员在后台知晓违规情况后，可通过短信或在线客服形式，一键告知有关预警信息，*均操作时间只需16秒。

　　四是有效提升预警成效。如XX市伊莱科电气有限公司去年受到职业打假人投诉13次，要求赔偿金额达1.33万元，而且每应对一次投诉，至少要跑两趟以上监管部门，进行证据核实、纠纷调解。今年预警系统运行后，该公司未接到一起职业打假人投诉，实现了零投诉。

　　七、进一步优化营商环境，有效提升审批效能

　　在此次创建工作中，我局结合自身职能积极创新，出台各类便企新政策新制度，推进营商环境工作提升。一是审核合一优化审批时速。我局在全市“一中心15基层窗口”全面实施工商注册登记受理、审查、核准全过程“审核合一”，即注册登记审查员与核准员职责合并，将原来办事的诸多环节简化为窗口核准员现场受理审查、核准，使办理时间大大缩短，提高了办事效率，缩短了办事时限。二是便民举措优化服务效能。我局率温州之先开通了企业档案全区域查询打印功能——由原来企业档案中心1个窗口提供企业档案查询服务增加到17个窗口，企业可就*任选一处查询打印本企业的档案，极大缩减了企业办事时间。三是数据共享优化部门合力。推进各级各部门信息系统互联、基础数据库建设和公共数据共享，打破信息孤岛。加强与税务、*、人民银行等商事登记涉及部门之间的协调沟通，形成工作合力，促成“全面提升企业开办便利度工作及加快实行常态化企业开办5个工作日完成”方案的多部门协调和提速工作的实施推进。

　　20xx年法治*建设工作思路：

　　一、加强行政案件听证和行政复议答辩、行政诉讼应诉工作，充分发挥“公职律师”和“应诉人才库”的作用，进一步完善行政首长和行政机关负责人出庭应诉制度。

　　二、深入推行案件办理公众参与制，积极推进“阳光办案”，加强案件办理行政与司法良性互动，提升行政执法公信力。

　　三、积极、科学应对职业打假人的举报、申诉。为更好的做好应对职业举报人行政复议、行政应诉工作，建立理顺案件办理机制，严格执行办理时限和分类处置回复制度，推行应对职业举报人的格式法律文书等相关工作，以妥善解决行政纠纷，有效降低履职风险。

　　四、进一步完善公职律师管理机制。为使系统充分认识到公职律师队伍的重要性，不断壮大系统公职律师队伍，调动公职律师的工作积极性，本局将加强对公职律师的管理，成立公职律师管理办公室，定期组织日常性的业务培训和外出考察学*，并根据公职律师日常参与行政复议和行政诉讼的业绩情况，开展优秀公职律师的评比，并予物质奖励等等。

　　五、充分发挥基层法制员的作用。

　　为充分调动执法办案单位法制员的积极性，激发他们的责任感和使命感，使法制员在基层所建设上发挥更大作用，拟出台《法制员工作考核办法》，把对法制员的奖励作为其中的一项重要内容，最大限度地激发了基层所法制员的工作热情;同时将法制员考核成绩作为本局对基层所法制和执法办案工作年度绩效考核的重要依据之一，促使法制员不仅认真作好本职工作，推动我局的依法行政工作上新台阶。

市场局工作总结 (菁华5篇)（扩展6）

——应急局工作总结 (菁华5篇)

县*：

　　来，县工商局按照县委、县*的要求，坚持“以人为本、确保安全”的思路，紧抓内部安全和监管安全两条主线，有部署、有措施，稳步推进应急管理工作，通过组织建设、制度健全、职工教育，开展一系列演练活动，将市场监管安全、注册登记安全作为各项工作开展的基础来抓，为推动全局工作健康发展、建设和谐工商提供了有力保障。现将应急管理工作总结和谋划汇报如下：

　　一、抓组织建设，抓基层管理，提高应急保证制度建设

　　县工商局将应急管理与安全管理工作与安全生产工作进行部署，在县局和各工商所成立了主要领导负责的应急管理组织机构，并在安全生产责任状中对应急管理目标进行了明确。在《全县工商系统年度目标考核管理办法》中将发现应急时间、处理应急时间措施、内页资料完善等各环节进行了明确规定，确保工作开展有制度约束。在各工商所和各个重点市场、区域，以全面强化基层人员处理应急事件能力为切入点，重点加强了值班管理、完善处理突发事件程序、强化信息上报等工作。在值班制度建设中要求，各单位值班人为处理应急时间的责任人，负责做好事件紧急处理、调度人员和物资，反馈信息，并明确的承担的责任和处理办法，为应急事件处理提供了重要保障。

　　今年以来，我局重点加强了各类应急预案的制定和完善，出台了《重大事件和紧急情况报告制度》、《安全生产管理目标考核办法》（包括应急管理）、《关于做好值班工作的通知》、《公共突发时间应急处理预案》、《信息报送制度》等全局性应急管理制度和办法5个；此外，局系统各单位共补充完善了节日市场监管、安全生产监管、食品安全监管、无照经营应急预案等专项管理制度。

　　二、加强人员培训，应急处理能力明显提高

　　县工商局组织对各单位应急管理工作进行了三次自查自纠活动，县局组织对各单位应急管理工作进行了三次全面彻底检查。并结合今年岗位大练兵活动的要求，全县工商系统各单位积极开展应急知识讲座、人员培训，在各类市场、乡镇首集、基层工商所中积极开展了一系列应急演练和预案启动活动200次，累计有50余名职工参加了学*和演练，结合“3.15”消费者权益日纪念活动、“12.4”普法宣传日和食品安全集中整治，发放宣传材料2100余份，收集合理化建议30多条。

　　回顾全年应急工作，发现在我们的应急管理工作重还存在许多问题，今后我们将努力完善，切实把这项工作做好。

　　区林业局**年度应急管理工作在区委、区*的正确领导下，在区应急办的精心指导下，我局认真贯彻上级关于应急管理工作的决策部署，各项应急管理工作取得了明显成效，现将我局**年突发事件应对工作总结报告如下：

　　一、**年全区林业突发事件应对开展情况

　　（一）自然灾害情况

　　1、森林火灾情况。**年，我区森林防火工作在各级各部门的共同努力下和各方面的大力支持配合下，未发生较大森林火灾事故。区委、区*高度重视森林防火工作，在防火期到来之前专门召开森林防火会议，对森林防火工作提前安排部署。区森林防火指挥部在每年春季、清明及秋冬季防火关键时期都会以正式文件形式下发森林防火安全通知，要求各级各部门切实做好防火应急管理工作。各乡镇（街道）、开发区严格按照森林防火“地方人民*行政首长负责制”的法定要求和“谁管辖、谁负责，谁管理、谁负责”的责任划分原则，落实森林防火责任制，充实防火工作队伍，完善森林防火“三个体系”制度建设，杜绝了火灾隐患发生，保障了森林资源安全。充分利用广播、电视和报刊等各种宣传手段，开展形式多样的宣传活动。共出动宣传车90台次，发放各类宣传资料8000余份，发布森林防火*台信息100余次，进一步提高了广大干群的防火意识，收到良好的社会效果。我区现有一支省区共建队伍，即XX区专业森林消防队，队址设在区林木良种场，队员27名。三支半专业森林消防队，即独山森工检查站半专业森林消防队、戚桥检查站半专业森林消防队、林业执法大队半专业森林消防队，队员67名。各乡镇及林区内重点经营户也各自成立了1-2个救火应急分队。**年度，全区未发生重大森林火灾，未发生人员伤亡事故与较大的经济损失。

　　2、林业有害生物灾害情况。按照省、市林检局的文件部署，我区全面加强林业有害生物监测防控体系的建设，做好预防和监测工作。重点抓好马尾松毛虫、星天牛测报工作，做好辖区主要林业有害生物的监测、松材线虫病和美国白蛾等危险性林业有害生物预防，加强检疫执法及业务培训，适时开展“绿盾”**检疫执法专项行动，加大森防主题宣传力度，严防外来有害生物的入侵，有效控制了林业有害生物的发生、危害和蔓延，较好地完成了各项工作，**年林业有害生物发生20.36万亩，其中轻度20.36万亩, 较**年同比上升4.6%,其中无公害防治面积达20.36万亩，无公害防治率达100﹪；成灾率为0。防治以真菌、仿生制剂为主，测报准确率达90%，种苗产地检疫率95%。已制定XX区重大林业有害生物应急预案、2016美国白蛾、松材线虫病防控预案。

　　（二）公共卫生事件情况

　　1、野生动物疫情。**年，根据国家林业局和省、市林业主管部门关于做好野生动物疫源疫病监测防控工作的通知精神，区林业局野生动物管理技术人员定期进行野外巡查监测，积极配合卫生检疫部门做好监测防控工作，并按时上报野生动物疫病疫情报告表，通过监测，全区没有发生野生动物疫病疫情。

　　2、食品安全。我局认真贯彻落实省、市、区关于食品安全工作的指示精神，加强领导、明确责任、严格监管，防止重大食品安全事故和突发事件发生。一是做好干果类食品的安全监管，加大宣传力度，严防农药残留事故；二是狠抓查处贩卖野生动物的违法行为，定期对辖区内的饭店、餐馆进行野生动物资源执法检查，坚决打击非法猎捕、销售、加工野生动物行为。**年，我区没有发生林业食品安全突发事件。

　　二、**年应对工作总结评估

　　**年，我局按照上级关于突发公共事件应急管理的要求，完善应急管理组织和责任体系，确保了全区林业生态安全稳定。一是加强领导，完善监测体系。局成立了以局长为组长的突发事件应急工作领导小组，负责全区林业应急管理日常工作。二是建立健全了应急管理工作制度，领导班子成员按照职责分工，具体抓好分管范围内的突发事件应急管理工作，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。三是强化应急预案的演练和应急队伍建设，确保能够规范、有序、快速处置突发事件。四是防患于未然，切实加强各类突发事件的监测预警预报，有效地防止各类事件的发生。五是做好物资储备。面对随时可能发生的突发事件，不断充实应急物资，提高技术装备水*和应急处置水*，力求在最短的时间内有效的控制灾害发生和蔓延，将损失控制在最小范围。六是加大突发应急事件的宣传力度。今年全区共出动宣传车辆100台次，设立举报箱10个，宣传标语30条，利用林业信息网发布信息和相关宣传稿件、图片20次。

　　三、**年度林业突发事件应对工作中存在的主要问题

　　（一）林业突发事件应对工作资金投入不足。

　　（二）林业基础设施建设薄弱，森林防火形势严峻，防扑火设备不足，基础防扑火能力有待加强。

　　（三）林业突发事件应对工作有待进一步加强领导，逐步完善应对突发事件的组织机构体系建设。

　　四、几点建议

　　一是加大突发应急管理宣传力度，提高广大林农的认知度。二是加强预案体系建设，增强预案的科学性、可操作性和实用性。三是上级要在资金方面予以资金扶持，切实发挥应急队伍应有作用。四是加大执法力度，严厉打击各类违法违规行为。五是整合各部门应急队伍资源，提高应对突发事件的能力。

省公司安监部：

　　按照省公司《关于上报应急管理工作上半年工作总结的通知》要求，现对我局20xx年上半年应急管理工作开展情况做如下总结：

　　一、20xx年上半年应急管理工作开展情况

　　（一）健全完善应急管理规章制度，超前修订和完善我局事故应急预案。

　　按照省公司《关于开展黑龙江省电力有限公司应急预案体系梳理完善工作的通知》（黑电安监［20xx]348号）要求，我局超前谋划，统一部署，全面开展了事故应急预案修订和完善工作，我局将事故应急预案修订和完善工作分解落实至各单位，共完善事故应急预案12项，补充事故应急预案3项。

　　（二）积极推进应急管理隐患排查工作。

　　按照国家电网公司《关于认真开展应急管理隐患排查的通知》（国网安监应急[20xx]46号）和省公司《关于开展应急管理隐患排查工作的通知》（黑电安监部［20xx]181号）文件要求，结合我局应急管理工作实际，制定并下发了我局应急管理隐患排查治理工作方案，方案具有针对性和可操作性，分三个阶段，认真开展了应急管理隐患排查工作。落实责任，将国家电网公司《应急管理隐患对照排查20条》分解落实至各相关部门和单位，认真开展排查，限期上报排查结果，经排查，我局未发现国家电网公司《应急管理隐患对照排查20条》所列的应急隐患。

　　（三）全员开展应急管理知识竞赛活动。

　　按照国家电网公司《关于印发国家电网公司安全生产应急知识竞赛活动方案的通知》（国家电网安监[20xx]606号）和省公司《关于印发黑龙江省电力有限公司安全生产应急知识竞赛活动实施方案的通知》（黑电安监[20xx]349号）要求，结合我局安全生产应急工作实际，成立了以生产局长和工会*为组长的领导小组，制定并下发了我局安全生产应急知识竞赛活动实施方案，全员开展安全生产应急知识竞赛活动。各单位组织干部职工认真学*了安全生产应急知识，并对应急管理工作开展了讨论，现我局正在开展安全生产应急知识答题工作。

　　（四）结合实际，认真开展应急演练活动。

　　我局于6月21日组织开展了事故应急演练，由生产局长担任总指挥，生技部、安监部协同组织，制定了具有针对性和可操作性的应急演练活动方案，设定了各专业的事故现象，分专业制定了应急演练考核标准，本次演练共涉及送、变、配、试验专业的五个生产单位，参加演练人员62人，演练结束后，各部门、各单位在演练现场进行了总结。通过本次事故应急演练，全面提高了我局事故应急的反映处置能力，为今后事故应急工作奠定了坚实基础。

　　二、工作中存在的问题

　　应急机制和应急体系建设仍处于起步阶段，应急管理经验不足，应急反映和应急处置能力需进一步提高。

　　三、下半年应急管理工作打算

　　1、进一步梳理和完善应急管理规章制度，建立健全应急组织体系。

　　2、加强应急管理培训，不断提高各级人员应急管理水*。

　　3、定期开展事故预想、反事故演*和事故应急演练活动，逐步提高各级人员应急指挥、应急反映、应急组织、应急处理的能力。

　　区林业局**年度应急管理工作在区委、区*的正确领导下，在区应急办的精心指导下，我局认真贯彻上级关于应急管理工作的决策部署，各项应急管理工作取得了明显成效，现将我局**年突发事件应对工作总结报告如下：

　　一、**年全区林业突发事件应对开展情况

　　（一）自然灾害情况

　　1、森林火灾情况。**年，我区森林防火工作在各级各部门的共同努力下和各方面的大力支持配合下，未发生较大森林火灾事故。区委、区*高度重视森林防火工作，在防火期到来之前专门召开森林防火会议，对森林防火工作提前安排部署。区森林防火指挥部在每年春季、清明及秋冬季防火关键时期都会以正式文件形式下发森林防火安全通知，要求各级各部门切实做好防火应急管理工作。各乡镇（街道）、开发区严格按照森林防火“地方人民*行政首长负责制”的法定要求和“谁管辖、谁负责，谁管理、谁负责”的责任划分原则，落实森林防火责任制，充实防火工作队伍，完善森林防火“三个体系”制度建设，杜绝了火灾隐患发生，保障了森林资源安全。充分利用广播、电视和报刊等各种宣传手段，开展形式多样的宣传活动。共出动宣传车90台次，发放各类宣传资料8000余份，发布森林防火*台信息100余次，进一步提高了广大干群的防火意识，收到良好的社会效果。我区现有一支省区共建队伍，即XX区专业森林消防队，队址设在区林木良种场，队员27名。三支半专业森林消防队，即独山森工检查站半专业森林消防队、戚桥检查站半专业森林消防队、林业执法大队半专业森林消防队，队员67名。各乡镇及林区内重点经营户也各自成立了1-2个救火应急分队。**年度，全区未发生重大森林火灾，未发生人员伤亡事故与较大的经济损失。

　　2、林业有害生物灾害情况。按照省、市林检局的文件部署，我区全面加强林业有害生物监测防控体系的建设，做好预防和监测工作。重点抓好马尾松毛虫、星天牛测报工作，做好辖区主要林业有害生物的监测、松材线虫病和美国白蛾等危险性林业有害生物预防，加强检疫执法及业务培训，适时开展“绿盾”**检疫执法专项行动，加大森防主题宣传力度，严防外来有害生物的入侵，有效控制了林业有害生物的发生、危害和蔓延，较好地完成了各项工作，**年林业有害生物发生20.36万亩，其中轻度20.36万亩, 较**年同比上升4.6%,其中无公害防治面积达20.36万亩，无公害防治率达100﹪；成灾率为0。防治以真菌、仿生制剂为主，测报准确率达90%，种苗产地检疫率95%。已制定XX区重大林业有害生物应急预案、2016美国白蛾、松材线虫病防控预案。

　　（二）公共卫生事件情况

　　1、野生动物疫情。**年，根据国家林业局和省、市林业主管部门关于做好野生动物疫源疫病监测防控工作的通知精神，区林业局野生动物管理技术人员定期进行野外巡查监测，积极配合卫生检疫部门做好监测防控工作，并按时上报野生动物疫病疫情报告表，通过监测，全区没有发生野生动物疫病疫情。

　　2、食品安全。我局认真贯彻落实省、市、区关于食品安全工作的指示精神，加强领导、明确责任、严格监管，防止重大食品安全事故和突发事件发生。一是做好干果类食品的安全监管，加大宣传力度，严防农药残留事故；二是狠抓查处贩卖野生动物的违法行为，定期对辖区内的饭店、餐馆进行野生动物资源执法检查，坚决打击非法猎捕、销售、加工野生动物行为。**年，我区没有发生林业食品安全突发事件。

　　二、**年应对工作总结评估

　　**年，我局按照上级关于突发公共事件应急管理的要求，完善应急管理组织和责任体系，确保了全区林业生态安全稳定。一是加强领导，完善监测体系。局成立了以局长为组长的突发事件应急工作领导小组，负责全区林业应急管理日常工作。二是建立健全了应急管理工作制度，领导班子成员按照职责分工，具体抓好分管范围内的突发事件应急管理工作，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。三是强化应急预案的演练和应急队伍建设，确保能够规范、有序、快速处置突发事件。四是防患于未然，切实加强各类突发事件的监测预警预报，有效地防止各类事件的发生。五是做好物资储备。面对随时可能发生的突发事件，不断充实应急物资，提高技术装备水*和应急处置水*，力求在最短的时间内有效的控制灾害发生和蔓延，将损失控制在最小范围。六是加大突发应急事件的宣传力度。今年全区共出动宣传车辆100台次，设立举报箱10个，宣传标语30条，利用林业信息网发布信息和相关宣传稿件、图片20次。

　　三、**年度林业突发事件应对工作中存在的主要问题

　　（一）林业突发事件应对工作资金投入不足。

　　（二）林业基础设施建设薄弱，森林防火形势严峻，防扑火设备不足，基础防扑火能力有待加强。

　　（三）林业突发事件应对工作有待进一步加强领导，逐步完善应对突发事件的组织机构体系建设。

市场局工作总结 (菁华5篇)（扩展7）

——建工局年度工作总结 (菁华5篇)

　　过去的一年，在上级主管部门和建工局的正确领导关心、指导及大力支持下，经过全公司员工的共同努力，通过开展一系列载体活动，负重奋进，真抓实干，基本实现了年初制定的安全生产管理目标，全年安全生产无事故。促使安全生产上等级，工程质量上水*，内部管理上台阶。

　　一、基本情况

　　今年主要工程项目：s225线rd—3标、西环路北标段、县城海花桥、县城市政道路路面养护，危桥改造等项目工程的施工任务，完成总产值一个多亿。全公司共设四个项目部，五个桥梁施工分队，三个路基施工分队，一个沥青路面施工分队，一个道路养护分队，一个沥青拌和场。公司设安全科，每个分队配一名专职安全员。全公司有安全a、b、c证书人员52人，安全特种作业操作证持证人员共55人。施工高峰季节施工人员*400人。

　　二、主要措施和做法

　　1、认真制定安全生产计划。

　　在今年年初公司领导结合工程实际情况，针对本单位施工人员流动分散、野外作业、施工点多面广、机械设备多、工种多、危险性大等特点，首先制定了公司xx年度安全生产管理目标，围绕全年安全生产管理目标，制定了详细具体的安全工作计划、安全措施。

　　2、施行安全管理目标。

　　公司建立了安全组织领导机构，成立了安全生产领导组。并成立了安全生产办公室，设专职安全员一名，负责公司安全生产的管理工作。各项目经理部、施工分队以及施工班组均建立了相应的安全生产领导小组，并制定了各项安全管理措施。形成一把手亲自抓，分管领导、专职安全员具体抓的格局，形成一级抓一级，一级保一级，一级对一级逐级负责的安全生产目标管理体系和管理网络。

　　3、落实“安全第一”、“谁主管谁负责”和“项目负责制”责任制，在年初公司与各项目经理部、施工分队，项目经理部与施工分队分别签订了xx年安全生产目标责任状，把安全指标分解到各施工点，落实分解到人头。落实了各级安全责任制和事故责任追查制。

　　4、签订安全生产责任书。

　　安全办与全体汽车驾驶人员签订了汽车安全行驶目标责任书，与机械操作手签订了机械驾驶保养责任状。

　　5、坚持了经常性的安全教育和考核工作。

　　为了提高职工队伍素质，公司在3~10月份组织了两期特种机械操作人员培训班。全公司目前共有55名操作手通过了考试，拿到了特种机械作业操作证。

　　6、加大安全生产考核力度。

　　今年1—12月份以来，公司安全办对各施工分队及各施工作业点每月都组织一到两次安全生产检查，6月8日及8月12日由徐总经理亲自组织了两次安全生产大检查，并对检查情况进行了通报

　　7、扎实开展安全生产系列活动。

　　六月份、七月份开展“安全生产月”“夏季安全生产百日竞赛”作为今年安全工作的重点。分别到各工地多次召开了会议，组织全体职工进行分析排查本公司、本分队、本班组有哪些事故隐患及危险点、危险部位。根据事故发生的频率，所造成的损失和影响的大小，逐一进行科学、准确、合理的评估、确认和分类，划分出各类危险点的等级，针对危险点及危险部位逐个制定措施，制定预防对策，明确责任人，加强控制，分级进行监控，分级进行管理，并采用图表的形式展示在作业现场，在图表中明确危险源点名称、地点、部位、监控部门、责任人、监控方法与要求，同时规定各级责任部门责任人到监控点巡查的次数。

　　8、开展了省重点工程创建“*安工地”活动。

　　通过创建省*安工地活动，促使了工程质量的提高、安全管理更规范、文明施工得到新的提升。该活动由省质检站发起，我公司作为创建*安工地的试点单位，经过s225线项目部人员的共同努力，其考核内容有十二大项，计350条小项，经专家考评验收基本达标。按省要求凡今后此活动不达标不可参加省重点工程投标。

　　三、存在问题和今后建议

　　一年来，通过公司全体干部职工的共同努力，做了大量的实际工作，安全工作取得了比较好的效果，全年安全无事故。但兄弟单位尤其和先进单位相比，我们无论是安全的软件上还是硬件还存在一定的差距，主要表现在以下几个方面：

　　1、在各项制度的建立与实际管理操作上，有个别施工分队还存在或多或少的“三重三轻”现象；

　　2、施工现场安全管理不到位，存在着侥幸心理。例如危桥改造施工中，由于受场地限制，作业现场与交通道路界线不清。安全标志标牌设置不规范，管理不到位，被盗后不能及时重新设置。个别分队现场有些零乱，存在着事故隐患；

　　3、由于今年工程任务紧，工程量大，机械设备利用率高，机械维修保养有时不及时，存在着带病作业的`现象，比如不及时换机油及空气虑芯器、制动不灵等。特别是摊铺分队工程任务紧，工程量大，机械维修保养不及时，安全意识不够，安全检查不到位；

　　4、安全台帐记录不到位、安全活动不够正常；

　　5、安全劳动保护用品使用不到位。

　　通过回顾总结，我们应看到自身存在的不足之处，在今后的施工中，应一如既往重视安全生产工作，进一步加强安全管理，进一步完善安全管理制度，进一步加强奖罚力度，向先进单位学*使我单位的安全管理水*更上一个新的台阶。

　　建议：建工局有计划地组织所属单位安全负责人到外地参观学*培训。

　　以上不当之处，请批评指正。

　　为进一步加强对我市城乡建设综合治理，深化*安建设，确保建筑业市场健康、有序、稳定发展，营造*安和谐的社会环境，我局高度重视*安创建工作，确保了各项工作任务的完成，现将开展情况总结如下：

　　一、高度重视

　　我局领导高度重视*安创建活动，确定专人专责，精心组织实施。成立了创建“*安机关”活动领导小组，专抓专管，健全治保组织和工作措施，活动常抓不懈。同时，制定了创建工作方案，按照方案分步实施，在宣传动员阶段，召开了全局创建“*安机关”工作会议。在此基础上，与职能科室及局直属单位签订了创建工作责任状。在宣传动员会议上分别召开了局领导成员、全体干部职工、局直属各单位负责人及各单位干部职工大会，通过宣传动员使广大干群人人明白*安创建工作的重要性、必要性和工作步骤、重点及达到的工作目标。列出了活动分工、要求及完成各阶段任务的时间，实行挂图作战，逐项推进。

　　二、广泛宣传

　　制作宣传标语并跨街悬挂，保持横幅的整洁，并充分运用宣传栏、宣传手册、电子屏幕等宣传方式，使广大人民群众充分认识到在新形势下进一步加强*安建设的重要意义，积极营造浓厚的*安创建工作氛围。充分运用广大群众喜闻乐见、行之有效的形式，定期开展内容丰富、形式多样、富有实效的宣传活动，进一步拓宽宣传覆盖面，扩大宣传效果，让*安创建工作深入人心、家喻户晓。

　　三、进行*安建设督查

　　我局定期开展安全生产检查，对建设、施工等单位安全生产工作措施落实情况进行督查，确保建筑工地的安全生产，创建*安工地。组织质量监督站、安全监督站等相关科室工作人员深入在建建筑工地，摸排存在的突出问题，及时发现和解决问题，推动了我市建筑市场质量安全工作。同时，组织对建筑从业人员进行安全生产培训，开展安全知识讲座，交流解答疑问，有效提高了建筑工人的安全素养。抓好建筑工地现场管理人员和施工作业人员安全生产的教育工作，对录用的工人在上岗前，做好安全教育及转换工种教育，提高工人的操作技能及安全防范意识。

　　我局认真组织、积极开展*安创建工作，提高了人民群众安全意识，对推动我市建筑业安全工作起到了重要的作用，为维护社会稳定做出了积极的贡献。我局继续扎实做好各项工作，争取更大进步。

　　今年以来，风化店乡*在县委县*的正确领导下，认真贯彻省、市、县关于做好*工作的一系列重要精神，高度重视和加强**工作，不断创新工作方法，不断强化基层*基础工作，聚力化解各类*突出问题，切实维护了群众切身利益，畅通了*渠道，有效维护了全乡社会秩序。全乡共排查各类矛盾纠纷21个村58起，化解53起，有效杜绝了重大事件的发生。现就全年的*工作总结如下：

　　一、领导高度重视，责任到人。

　　乡党委*高度重视*工作，成立了专门*工作领导小组，主要负责*接待和矛盾排调工作。并坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村，疑难问题不出乡”的.原则。 乡党委、*多次召开专题会议，对群众反映比较突的问题、案件认真分析，做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。另外，专门设立村庄法庭，为各村聘请了法律顾问，努力化解群众矛盾在基层。

　　二、深入排查，积极化解矛盾纠纷。

　　*工作的出发点和落脚点就是化解矛盾，维护群众的合法权益，切实解决群众反映的问题。我们把*矛盾纠纷的排查化解工作作为维护我乡安定、稳定的有力抓手，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的突出矛盾和问题。首先注重源头治理，从根本上减少各类矛盾纠纷的发生。建立预防机制，从源头上减少矛盾纠纷。工作中，及时掌握矛盾纠纷发生情况、特点和规律，积极预测，超前防范，坚持抓早、抓小、抓苗头。做到预防与化解纠纷相结合。其次切实解决群众合理诉求和困难。认真梳理群众反映强烈的诉求事项，对法律和政策有明确规定，而且能够解决的，落实责任单位，限期督办解决。对暂时不具备解决条件，可以逐步变通解决的，做好面向群众的沟通工作，取得理解和信任。

　　三、依法办事，维护良好的*工作秩序

　　解决*问题，保持良好的*秩序，关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决*问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护*秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱*秩序的*群众，及时通知*机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的*秩序。三是妥善处理涉法涉诉*问题。对涉法涉诉*案件，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，有效地维护了*人的合法权益。

　　四是坚持重要会议和重大活动期间*值班制度。针对今年各种重要会议和重大活动较多的实际，乡上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，均由主要领导亲自带班值班，确保*工作不出问题。

　　四、强化举措，形成防控结合良好局面

　　乡党委、*积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程，全面了解*当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。

　　下一年重点工作安排：

　　一是加强对*稳定工作的领导，努力做好新时期*工作；

　　二是完善*工作制度，努力畅通*工作诉求表达渠道；

　　三是采取强有力的措施，依法处置*工作的不正之举。确保我乡*、稳定工作顺利开展，实现政治、经济、社会稳定。

　　今年以来，我乡坚持从发展、稳定的大局出发，认真贯彻落实中央、省、市、县*工作会议精神，高度重视和努力加强*工作，认真搞好领导接访工作，扎实开展矛盾纠纷排查，进一步畅通*渠道，不断完善*工作机制，及时处理各类矛盾，为全乡经济社会快速发展创造了良好的社会环境。今年全乡共排查出各类*矛盾纠纷28起，化解处理28起，化解处理率100%，彻底杜绝了重大群众性事件发生，也没有出现重大*案件。现就今年的*工作情况汇报如下：

　　一、始终坚持把深入开展矛盾纠纷排查、化解工作放在*工作的首位，确保社会大局的稳定。

　　开展矛盾纠纷排查分解工作是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。今年来，我乡积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，党委*通过召开党政负责人会研究决定，每个月都要进行一次乡村两级干部下村场调查了解民情，收集群众意见，及时了解掌握不稳定因素。按照“排查的早、发现的了、控制的住、解决的好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、诉访分离、防止激化”的原则，及时掌握不稳定因素15起，发展*苗头8起，收集群众意见和信息90多条，解决处理各类*问题20多个，基本保障了我乡的社会大局稳定。

　　二、不断健全完善*工作机制，及时有效、果断处置各类*问题。

　　一是坚持领导*接待日制度和预约接待制度。今年，我乡继续执行了领导接访制度，从每周星期一到星期日都安排了一名乡镇领导和一名机关干部到乡*办接待室接待来访，实行分级接待，归口办理。对确因问题复杂，需要相关单位协调处理的，上报*、乡长，通知相关单位和有关村场主要负责人进行综合处理。对某些涉及到部门政策或法律法规问题的*，实行预约接访，做到群众来访有人接、有人受、有人办。

　　二是坚持*工作联*会议制度。坚持每月召开一次*工作联*会议，听取汇报，分析形势，研究*工作站的突出问题，协调处理各类重大*案件。今年来共召开*联*会议11次，协调处理各类重大*案件8件。

　　三是建立和完善*案件复查督办制度。对于县级领导交办的XX县*局转送或交办的*问题，按照“一个案子一名领导、一套工作方案、一抓到底”的要求逐案指定方案，落实责任，确保专人跟踪督办、协调，保证了*案件的及时结办。同时，对工作不力、措施不到位、办理工作不及时而导致引发越级*，造成不良影响的村，在全乡予以通报批评，并追究相关责任人的责任。

　　四是坚持重要会议和重大活动期间*值班制度。我乡在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，均实行主要领导亲自带班值班，确保了社会大局的稳定。

　　五是建立*工作目标责任制。按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，全面推行了*工作目标责任制和党政“一把手”负责制，把*工作纳入年度工作目标责任考核之中。明确各单位、村场“一把手”是本单位和村场*工作的第一责任人，对*工作负总责亲自抓，做到了责任、措施、工作“三到位”。

　　三、严格依法按政策处理*问题，建立良好的*工作秩序。

　　解决*问题，保持良好的*秩序，关键是要依靠政策法律办事。一是依法按政策解决*问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的限期解决到位，决不留尾巴。对于诉访分离的或暂不具备条件解决的，要给群众解释说明具体情况，或者等条件具备了再行按政策规定逐步予以解决。二是依法维护*秩序。对于行为过激、无理取闹，扰乱*秩序的*群众，及时通知有关部门采取必要措施，依法予以处置，维护正常的*秩序，保持全乡社会大局的稳定。

　　四、加强初始访接待办理工作和重信重访积案处理力度，做到初始访不反弹、积案一刀切。

　　一是加强初始访接待办理工作。今年，我乡要求各单位、村场必须高度重视和加强初始访的接待办理工作，切实加大初信初访的工作力度，认真办理每次群众来信来访，热情接待每次群众来访，认真寻求解决问题的办法。通过及时交办、查办每件*案件，千方百计的提高初访问题的办结率，逐步地扭转和减少了重越级访，轻初访、重集体访，轻单个访的观念。由于措施得力，今年基本杜绝了重访、越级访的情况出现。二是加强重信重访复查复核工作，切实做到*问题“案结事了”。5月初，乡*联*会议组织力量对全乡范围内存在的各类重信重访问题进行了摸底排查，共排查出长艳湖村彭雪开、双堤村谢新华、新湖村郭智伟等重信重访问题3件。对这三起重访案件，党委*非常重视，召开专题会议，全部做到了五落实。即落实包案领导、落实办案人员、落实办结时限、落实稳定措施、落实处理问题所需经费。截止目前，以上2个重访问题已经全部得到解决。

　　总之，今年以来，经过全乡上下通力合作，共同努力，扎实工作，我乡*办工作取得了一定的进步，*量稳步下降，到省、市级*的人员基本为零，*形势明显好转。今后，我们还要在以下几个方面继续加强努力。一是继续深入开展开展矛盾纠纷排查化解工作。二是继续开展重信重访专项治理工作。三是继续坚持搞好领导*接待日的接访工作。四是畅通群众*，建立*网络*台，使我乡*工作在上一个新台阶。

　　为进一步加强对我市城乡建设综合治理，深化*安建设，确保建筑业市场健康、有序、稳定发展，营造*安和谐的社会环境，我局高度重视*安创建工作，确保了各项工作任务的完成，现将开展情况总结如下：

　　一、高度重视

　　我局领导高度重视*安创建活动，确定专人专责，精心组织实施。成立了创建“*安机关”活动领导小组，专抓专管，健全治保组织和工作措施，活动常抓不懈。同时，制定了创建工作方案，按照方案分步实施，在宣传动员阶段，召开了全局创建“*安机关”工作会议。在此基础上，与职能科室及局直属单位签订了创建工作责任状。在宣传动员会议上分别召开了局领导成员、全体干部职工、局直属各单位负责人及各单位干部职工大会，通过宣传动员使广大干群人人明白*安创建工作的重要性、必要性和工作步骤、重点及达到的工作目标。列出了活动分工、要求及完成各阶段任务的时间，实行挂图作战，逐项推进。

　　二、广泛宣传

　　制作宣传标语并跨街悬挂，保持横幅的整洁，并充分运用宣传栏、宣传手册、电子屏幕等宣传方式，使广大人民群众充分认识到在新形势下进一步加强*安建设的重要意义，积极营造浓厚的*安创建工作氛围。充分运用广大群众喜闻乐见、行之有效的形式，定期开展内容丰富、形式多样、富有实效的宣传活动，进一步拓宽宣传覆盖面，扩大宣传效果，让*安创建工作深入人心、家喻户晓。

　　三、进行*安建设督查

　　我局定期开展安全生产检查，对建设、施工等单位安全生产工作措施落实情况进行督查，确保建筑工地的安全生产，创建*安工地。组织质量监督站、安全监督站等相关科室工作人员深入在建建筑工地，摸排存在的突出问题，及时发现和解决问题，推动了我市建筑市场质量安全工作。同时，组织对建筑从业人员进行安全生产培训，开展安全知识讲座，交流解答疑问，有效提高了建筑工人的安全素养。抓好建筑工地现场管理人员和施工作业人员安全生产的教育工作，对录用的工人在上岗前，做好安全教育及转换工种教育，提高工人的操作技能及安全防范意识。

　　我局认真组织、积极开展*安创建工作，提高了人民群众安全意识，对推动我市建筑业安全工作起到了重要的作用，为维护社会稳定做出了积极的贡献。我局继续扎实做好各项工作，争取更大进步。

　　今年以来，风化店乡*在县委县*的正确领导下，认真贯彻省、市、县关于做好*工作的一系列重要精神，高度重视和加强**工作，不断创新工作方法，不断强化基层*基础工作，聚力化解各类*突出问题，切实维护了群众切身利益，畅通了*渠道，有效维护了全乡社会秩序。全乡共排查各类矛盾纠纷21个村58起，化解53起，有效杜绝了重大事件的发生。现就全年的*工作总结如下：

　　一、领导高度重视，责任到人。

　　乡党委*高度重视*工作，成立了专门*工作领导小组，主要负责*接待和矛盾排调工作。并坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村，疑难问题不出乡”的原则。 乡党委、*多次召开专题会议，对群众反映比较突的问题、案件认真分析，做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。另外，专门设立村庄法庭，为各村聘请了法律顾问，努力化解群众矛盾在基层。

　　二、深入排查，积极化解矛盾纠纷。

　　*工作的出发点和落脚点就是化解矛盾，维护群众的合法权益，切实解决群众反映的问题。我们把*矛盾纠纷的排查化解工作作为维护我乡安定、稳定的有力抓手，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的突出矛盾和问题。首先注重源头治理，从根本上减少各类矛盾纠纷的发生。建立预防机制，从源头上减少矛盾纠纷。工作中，及时掌握矛盾纠纷发生情况、特点和规律，积极预测，超前防范，坚持抓早、抓小、抓苗头。做到预防与化解纠纷相结合。其次切实解决群众合理诉求和困难。认真梳理群众反映强烈的诉求事项，对法律和政策有明确规定，而且能够解决的，落实责任单位，限期督办解决。对暂时不具备解决条件，可以逐步变通解决的，做好面向群众的沟通工作，取得理解和信任。

　　三、依法办事，维护良好的*工作秩序

　　解决*问题，保持良好的*秩序，关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决*问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护*秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱*秩序的.*群众，及时通知*机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的*秩序。三是妥善处理涉法涉诉*问题。对涉法涉诉*案件，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，有效地维护了*人的合法权益。

　　四是坚持重要会议和重大活动期间*值班制度。针对今年各种重要会议和重大活动较多的实际，乡上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，均由主要领导亲自带班值班，确保*工作不出问题。

　　四、强化举措，形成防控结合良好局面

　　乡党委、*积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程，全面了解*当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。

　　下一年重点工作安排：

　　一是加强对*稳定工作的领导，努力做好新时期*工作；

　　二是完善*工作制度，努力畅通*工作诉求表达渠道；

　　三是采取强有力的措施，依法处置*工作的不正之举。确保我乡*、稳定工作顺利开展，实现政治、经济、社会稳定。

　　今年以来，我乡坚持从发展、稳定的大局出发，认真贯彻落实中央、省、市、县*工作会议精神，高度重视和努力加强*工作，认真搞好领导接访工作，扎实开展矛盾纠纷排查，进一步畅通*渠道，不断完善*工作机制，及时处理各类矛盾，为全乡经济社会快速发展创造了良好的社会环境。今年全乡共排查出各类*矛盾纠纷28起，化解处理28起，化解处理率100%，彻底杜绝了重大群众性事件发生，也没有出现重大*案件。现就今年的*工作情况汇报如下：

工作总结