员工年度考核个人总结6篇

员工年度考核个人总结1

　　时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有半年多的时间，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的*台，让我在工作中不断的学*，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的关心才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。

　　作为公司经营部的预算人员，在此期间，我充分的认识到这份工作的重要性，同时也发现了自己工作的差距，也使自己明确了下一步努力的方向，现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结：

　　一、工作情况

　　在经营部6个多月的时间中，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程，熟悉有关水利水电建筑预算的定额，参与标书的编制。

　　二、对于工作新的认识

　　对于预算工作，我觉得态度决定一切，对于工作如果没有一个好态度，一切也就无从谈起，只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作，才会实现公司利益的最大化。

　　三、工作中存在不足

　　由于自身的局限性，对于有些细节方面处理地不是太准确，因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累，不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多；需要继续学*以提高自己的知识水*和操作能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。

　　在今后的工作中，我会加强自身学*，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。积极向同事学*，虚心请教，并以实践带动学*，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点，加强学*，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

　　真诚的感谢所有的同事，谢谢你们半年多的相伴，让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的*台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在20xx越走越好。

员工年度考核个人总结2

　　根据县人事局《关于做好机关事业单位工作人员考核工作有关问题的通知》(足人发38号)的精神，我镇立即着手落实，认真组织实施，对全镇49名同志进行了年度考核，现将考核情况汇报如下：

　　基本情况

　　这次考核是我镇较为系统、全面、正规的一次考核，从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公*施考、严肃统计、公正评价，既营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每位同志的真实成绩，圆满完成了年度考核工作。目前，我镇机关事业工作人员共有49人，其中：公务员20名，事业编制29名，通过民主测评，考核共评出公务员优秀3名，称职16名，不确定等次1名；事业人员优秀3名，合格26名。

　　主要做法

　　1.领导重视，突出考核工作的严肃性。为了准确评价我镇机关事业工作人员的德才表现和工作实绩，切实加强队伍的管理，提高素质，镇党委对这次考核工作十分重视。一是我镇就公务员考核工作召开了专题会议，研究部署年度考核工作，党委*袁多伦同志就如何公*、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作，发表了重要意见，这次会议为我镇年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。

　　2.分级考核，提升考核成绩的真实性。年度考核中,我镇在注重*时考核与年度考核相结合的基础上，更重视领导干部与普通群众的结合。在本年度考核工作的组织上，为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志，公正考评每一名工作人员，使每一个人都能考出真实有效的成绩，我镇采取了一级考一级、下级考上级的考核方式。我们邀请村(社区)干部30余人参加了测评会议，要求达到一定参评比例，并且参评分值占总分的20%，注重下级对上级的评分结果。

　　3.测评公开，接受全体机关事业工作人员监督。整个测评过程坚持公*、公正、公开的原则，采取民主测评，按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分，坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在干职工的监督下进行，最后进行了公示，测评成绩若有异议欢迎复查成绩。

员工年度考核个人总结3

　　身为公司的技术主管，这一年我主要完成了以下工作：

　　一、加强政治思想学*，提高政治素质，增强工作能力

　　我积极参加分公司举办的各种培训，学*两级职代会精神，学*党风廉政建设法律法规，严格按照一个*员的标准要求自己，努力提高政治思想水*，保持思想上的先进性。

　　二、完善工艺文件，加强工艺管理，规范安全操作

　　不断探索，改进生产工艺。加强工艺管理，实现稳定生产。我坚持加强工艺管理力度，以操作无失误为目标，以规范工艺操作为重点，要求职工严格按操作规程操作，保证设备稳定运行。

　　三、加强职工培训，提高职工操作水*

　　职工培训是提高职工操作水*，是保证安全生产的前提。车间培训以生产操作为主，坚持理论与实践相结合。采取灵活多样的培训方式，坚持周五固定培训与*时培训相结合。固定时间进行的培训，具有良好的培训环境，人员集中，培训内容精炼，工艺理论知识培训效果明显。*时的现场培训是必要的补充，现场操作更需要手把手的示范与讲解。现场操作培训过程中，不但强调应该怎么做，同时讲明为什么这么做。推行全面质量管理模式，加强管理力度，提高职工的质量意识。加大质量风险点的控制力度。控制好风险点，对保证生产起到事半功倍的效果。

　　大修时间虽然只有两到三个星期收集整理，但是前期的准备工作，以及大修善后工作，前后持续将*半年。多设备在技改与大修后，操作方法、工艺参数都发生了变化。

　　四、保证三体系有效运行按照体系要求，组织材料安排生产，每月及时报表。

　　五、做好节能减排，增强企业活力

　　六、做好党建、积极宣传，鼓舞士气

　　作为支部成员及技术主管，干工作想事情，处处从大局着想，以增强党支部的凝聚力，发挥党支部的战斗堡垒作用为出发点。我积极筹划参与“四创”活动，片碱车间项目在xx年、xx年分别获得分公司三等奖、二等奖。

　　以上便是本人的述职，谢谢大家！

员工年度考核个人总结4

　　本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学*，积极进取，努力提高自己的理论和实践水*，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学*、工作情况简要总结如下：

　　一、思想上

　　严于律己，自觉加强党性锻炼。一年来，深刻领会其内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学*、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定*信念，与党组织保持高度一致。

　　二、工作上

　　不断加强学*，提高业务能力。工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在*凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学*党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。通过工作，使我认识到在工作中应当具有敬业爱岗的素质、扎实娴熟的技能、一年的工作尽职尽责，任劳任怨，努力做好服务工作，较好的完成了各项任务。

　　以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬优点，我一定会扬长避短，克服不足、认真学*、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，不辜负领导和同志们的信任。

员工年度考核个人总结5

　　一、立足本职，爱岗敬业

　　作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作;

　　二、勤奋学*，与时俱进

　　记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学*”。作为电话银行 中心的客服人员，我深刻体会到业务的学*不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学*，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

　　1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学*目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

　　2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学*。首先不将业务知识的学*视为额外负担，自觉学*更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学*计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学*的矛盾，不因工作忙而忽视学*，不因任务重而放松学*。

　　在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。

员工年度考核个人总结6

　　时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的20xx年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。20xx年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经办员工不难，但要做一名优秀的总经办员工并不容易。我认为：一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要钻研。我作为一名年轻的总经办员工需要学*的东西还很多很多。

　　一、 思想修养

　　要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这20xx年中我认真向身边的同志学*，更高的要求来要求自己。

　　二、 素质提升

　　在工作学*生活中我认真听取经验，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学*。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司20xx年，对公司管理上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向周边的同事虚心学*请教，思考，大胆的与同事之间探讨。

　　在空余时间，我会阅读一些行政管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学*对自己的帮助确实很大。

　　三、 工作内容

　　不断了解公司各部结构，进一步提高后勤支持。几个月来，我始终把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部门领导的需求状况，尽可能的配合综合处同事为领导提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司的日常工作。

　　努力做好接机送站的车辆安排，会议期间保证参会领导公务用车的支持。从接手车辆派遣安排工作以来，按参会领导用车需求状况和需求时间，在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆，为参会领导公务用车提供后勤支持。

　　在日常工作中解决领导交办的临时工作。及时完成领导临时分配的工作，对不能立即完成的工作重点跟踪。

　　四、自身不足

　　通过日常工作接触，发挥自身沟通长处，先建立良好的合作关系，并取得各部门的初步信任，了解各部需求状况，再配合综合处同事工作，为其它部门提供有效的后勤支持。虽然在*20xx年的工作中日渐熟悉，但还存在一定的问题和不足：一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出主意想办法的少。二是有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。 三是处理一些工作关系时还不能得心应手，原因如下：沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；我在对突发事件方面的应急能力不足等。

　　五、工作展望

　　在今后的工作中，首先，要继续努力，严格要求自己。坚持学*，要做到“多学、多看、多听”，通过不断学*、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我坚信只有通过不断刻苦的努力学*才能不断的提升自己各方面能力。其次，进一步学*有关先进的管理经验。充分发挥自己的主观能动性，发挥自己的专长，不断学*新知识，坚持用科学的方法和先进的理念，去总结、去思考、去提高。再次，要进一步加强主动的工作意识。工作中积极的完成各项工作，在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细，当好领导的参谋与帮手。最后，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

　　我们应当在新的一年里鼓足干劲、拼搏进取，以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程，争取在以后的工作中取得更大的进步。

员工年度考核个人总结6篇扩展阅读

员工年度考核个人总结6篇（扩展1）

——员工年度考核简短个人总结6篇

员工年度考核简短个人总结1

　　XXXX年已经在和我们告别了，在这一年里，咱们企业的发展是越来越好了，在各方面都取得了一定的成绩，这和大家的努力的分不开的，同时我也十分敬佩诸位领导，要不是领导们提点有方，我们也没法确立好工作的方向。现在已经在XXXX年的门槛上了，我也该粗略总结一下XXXX年的工作情况了。

　　这一年，是咱们企业奋斗的一年，也是咱们祖国成立七十周年，所以大家在这一年里都是充满了干劲，只希望能多为企业贡献出自己的一份力量。我身为xx部门的一员，自然也是想多干一些成绩出来的，这就得通过自己的行动来证明了。在XXXX年里，我力争让自己的工作效率再上一个档次，并降低自己的工作失误率，我为了实现这个目标，一直都在努力地学*业务知识，加强我和客户的联系，通过一段时间的调整后，我在处理工作业务这方面有了不小的长进，干起事情来也没有之前那种生涩感了，全年出现工作失误的次数也是屈指可数。我来到咱们企业的时间其实并不久，但是我在这里感受到了不一样的工作氛围，这可比我以前的工作环境要热闹的多，所以我也不能拖大家的后腿了，只要没有特殊情况的发生，我基本上就没有出现过迟到早退的情况，一直都坚守在自己的工位上。

　　咱们企业一直在发展，我也一直都在吸收养分来壮大自己，毕竟我的工作资历还是太浅了，相比企业里面的前辈，我真的是还有太多的东西需要去学*了，光是从企业里业务逻辑这一块，就够我认真的学*上好几年，更别说谈大型业务、职场经验等等了，所以我身上的压力还是很重的啊，要是我想向着更高的目标进发的话，那么我一定需要尽快的提升好自己工作能力，这样才能在诸多的同事里脱颖而出。现在，我也该准备一下XXXX年的工作计划了，毕竟大家都在做准备了，要是我漫无目的工作着，那么也无法有效的开展往后的工作，所以我准备在新的一年里，多多参加一些企业内部组织的培训，要是有机会的话，我也要多多争取一些出差的机会，去外地看一看别人是怎么工作的，想必这绝对会对我的工作有着不小的帮助。

　　新的一年，首先祝愿咱们企业的全体同事能健健康康，在家过一个开心快乐的春节，然后在新年里继续发光发热！

员工年度考核简短个人总结2

　　在工厂里辛勤工作了这么久，我们终于又一次迎来了新年，这20xx年对于我们是十分有纪念意义的，因为它不仅见证了伟大祖国成立七十周年的盛况，还见证了咱们xx工厂的蓬勃发展。我在这一年里面严格按照厂领导的要求和指示，认真负责的完成了自己的各项工作任务，虽然我没有取得太多突破性的进展，但根据这一年的工作情况来看，我相信自己在20xx年里面，一定能吸取不少本年度的经验教训，从而让我在20xx年里面取得实质性的突破。

　　我是在20xx年就来到了咱们工厂的，那时候厂里面的工人们不多，而且工作业务也没现在这么繁杂，所以说我也算是见证了咱们工厂的成长。在20xx年里，我按照领导们的要求，一是加强了自己关于工作业务的认知，其次就是多多配合厂里面其他同事的工作安排，通过一段时间的学*，让我对于自己的工作有了新的体会。首先，厂里面的工作虽然大部分都是比较枯燥的，毕竟大家也都清楚，在厂里打工主要付出的是体力劳动，而且每日的工作比较机械化，所以一般心性不太坚定的人，怕是工作不了一年就会离职的。我在厂里面其实也有过离职的想法，但是我那时候想着，要是自己连这种体力活都干不好，即便换了一份工作怕也不会有多大的改变，所以我还是老老实实的待在了厂里，寻找一种苦中作乐的滋味。

　　这一年里，我一直都希望自己能向着更高的目标进发，所以我在学*一些机器操作的同时，还抽了一些时间去了解了更多厂里面的业务知识，当然了，我也学*了不少和消防安全有关系的知识，毕竟现在大家都十分的看重这一方面，要是出了什么事的话，对于工厂和个人来言都是一次损失，所以即便工作再忙再累，也绝不能在安全这一方面掉链子。大家在*日里也能看到我的工作表现，我几乎就没有旷工过，有时候在节假日里面我都还在加班加点的工作者，不为别的，只为能多攒点钱，然后让日子过得好一点，这也是大家来厂里面工作的初心。其实，在厂里面做一个普通的员工必然不少长远之计，所以我们已经多多提升一下个人的能力，这样才能多做出一些贡献，以便走向更好的道路上。

　　20xx年，我一定要再加把劲，争取提高自己的产出，为咱们的工厂做出更多更好的成绩！

员工年度考核简短个人总结3

　　回顾一年来完成的工作让我很重视自身的表现，我明白肩负着重要的职责便需要认真做好本职工作才行，因此我能够牢记领导的安排并积极投入到工作中去，而且在领导有需求的时候也会认真处理额外安排的任务，得益于这份对工作的积极性让我在过去取得不少成就，但我也明白沉浸于过去的辉煌是不可取的，现对一年来在工作中的得失进行以下总结。

　　由于我是在国企工作的缘故从而能够明白遵循规定的重要性，这既是对自身的要求也是为了在今后的工作中不断鞭策自己，而且资历的提升往往需要大量工作经验的积累自然要予以重视，所以我在做好本职工作的基础上会积极主动去完成领导安排的任务，面对这种磨砺自身的机会自然要好好珍惜才行。另外我在工作中的主要职责是负责档案室的资料整理，因此对待这项工作需要十分严谨才能确保不出现差错，每当领导有需求的时候都会认真做好这方面的工作，而且我在整理往年档案的时候也能够认真处理好。

　　在进行方案策划的时候能够根据领导的要求进行处理，我明白工作的完成也是为了今后的发展积累经验，因此我能够根据自身的职责要求来开展工作，主要是通过方案的策划来提升自身的文笔能力，这样的话在进行档案整理的时候也能够准确发现其中的问题，面对这种相辅相成的结果自然要做好*时的.本职工作才行，而且我也明白独立完成工作需要具备较高的资历才行，在这之前需要通过和同事互帮互助的形式积累经验，至少通过这种方式过渡能够然让自己尽快掌握工作中的要点。

　　通过对工作的反思来认识到自身存在哪些不足，作为国企员工自然不能够允许工作中出现任何错误，因此要及时发现自身的不足并努力将其改善才行，一方面我能够通过和同事探讨才找出自身的不足，即站在不同的角度思考问题以及和同事进行对比，通过工作中存在的差距来认识到自己的努力方向。另一方面则是通过写工作日志的形式对自身的工作表现进行分析，即便是通过与以往完成工作的对比也能够准确发现自己是否存在退步的现象。

　　转瞬即逝的一年蕴含着自己在工作中奋斗的回忆，因此我会牢记工作中的经历并以此来指导自己今后的工作，也希望通过经验的积累能够让自己在工作中有着更好的表现。

员工年度考核简短个人总结4

　　时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有半年多的时间，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的*台，让我在工作中不断的学*，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的关心才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。

　　作为公司经营部的预算人员，在此期间，我充分的认识到这份工作的重要性，同时也发现了自己工作的差距，也使自己明确了下一步努力的方向，现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结：

　　一、工作情况

　　在经营部6个多月的时间中，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程，熟悉有关水利水电建筑预算的定额，参与标书的编制。

　　二、对于工作新的认识

　　对于预算工作，我觉得态度决定一切，对于工作如果没有一个好态度，一切也就无从谈起，只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作，才会实现公司利益的最大化。

　　三、工作中存在不足

　　由于自身的局限性，对于有些细节方面处理地不是太准确，因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累，不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多；需要继续学*以提高自己的知识水*和操作能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。

　　在今后的工作中，我会加强自身学*，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。积极向同事学*，虚心请教，并以实践带动学*，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点，加强学*，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

　　真诚的感谢所有的同事，谢谢你们半年多的相伴，让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学*的*台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在20xx越走越好。

员工年度考核简短个人总结5

　　xx年已经在和我们告别了，在这一年里，咱们企业的发展是越来越好了，在各方面都取得了一定的成绩，这和大家的努力的分不开的，同时我也十分敬佩诸位领导，要不是领导们提点有方，我们也没法确立好工作的方向。现在已经在xx年的门槛上了，我也该粗略总结一下20xx年的工作情况了。

　　这一年，是咱们企业奋斗的一年，也是咱们祖国成立七十周年，所以大家在这一年里都是充满了干劲，只希望能多为企业贡献出自己的一份力量。我身为x部门的一员，自然也是想多干一些成绩出来的，这就得通过自己的行动来证明了。在xx年里，我力争让自己的工作效率再上一个档次，并降低自己的工作失误率，我为了实现这个目标，一直都在努力地学*业务知识，加强我和客户的联系，通过一段时间的调整后，我在处理工作业务这方面有了不小的长进，干起事情来也没有之前那种生涩感了，全年出现工作失误的次数也是屈指可数。我来到咱们企业的时间其实并不久，但是我在这里感受到了不一样的工作氛围，这可比我以前的工作环境要热闹的多，所以我也不能拖大家的后腿了，只要没有特殊情况的发生，我基本上就没有出现过迟到早退的情况，一直都坚守在自己的工位上。

　　咱们企业一直在发展，我也一直都在吸收养分来壮大自己，毕竟我的工作资历还是太浅了，相比企业里面的前辈，我真的是还有太多的东西需要去学*了，光是从企业里业务逻辑这一块，就够我认真的学*上好几年，更别说谈大型业务、职场经验等等了，所以我身上的压力还是很重的啊，要是我想向着更高的目标进发的话，那么我一定需要尽快的提升好自己工作能力，这样才能在诸多的同事里脱颖而出。现在，我也该准备一下xx年的工作计划了，毕竟大家都在做准备了，要是我漫无目的工作着，那么也无法有效的开展往后的工作，所以我准备在新的一年里，多多参加一些企业内部组织的培训，要是有机会的话，我也要多多争取一些出差的机会，去外地看一看别人是怎么工作的，想必这绝对会对我的工作有着不小的帮助。

　　新的一年，首先祝愿咱们企业的全体同事能健健康康，在家过一个开心快乐的春节，然后在新年里继续发光发热!

员工年度考核简短个人总结6

　　在这年度考核之际，我需要认真的去做好工作当中的细节，以后我觉得自己应该要进一步提高自己工作能力，作为xx的一员，我还是深有体会的，回顾过去的一年我认真完成自己的工作，只有认真搞好这些细节，才可以有更多的成长，在这年度考核之际我是有着非常大的提高，认真的做好这些细节方面的事情，年度考核之际我也是对自己有客观的认识，回顾一年来的工作的时候确实还是感觉很充实的，我也需要总结一番。

　　在过去的一年工作当中，我是感觉自己有非常大的提高，现在还是应该要去调整好工作当中的细节，这是我我应该要去做好的，我和周围的同事相处的不错，这对我有着很大的意义，这段时间的工作当中，我确实在业务方面积累了不少，总的来讲我在工作当中还是做的比较认真的，我真确的感受到了这一点，我在过去一年的工作当中履行自己的职责，服从公司的安排，每次有工作的时候我都是非常的积极，我现在还是感觉这对我是很有动力的，能够在这个过程当中有所锻炼，在工作当中我和周围的同事虚心学*，这对我业务能力是一个非常大的磨砺，我也在不知不觉当中体会到了这一点。

　　在各方面提高自己的综合素养，这对我是一件很有意义的事情，只有先把自己分内的事情做好，才能够继续调整好状态，影响到周围的同事，现在我也是通过自己的努力完成好了一些工作，我需要为自己的工作负责，我也感激上级领导对我的关照，我也是感觉非常的有动力，这对我还是很有动力的一件事情，总结过去的一年当中，我还是有些不足的地方，虽然取得了一些成绩，可是依然是存在了一些不足，总结来讲我还是缺少经验，确实还是很多事情需要去做好的，也是因为自己缺少工作经验，所以才有很多的事情做的不是很好，确实感觉非常的有压力，这不是我想要看到的结果，我的事情也是比较多的，所以在这一点上面我需要做出相关的职责。

　　新一年的工作当中，我也是一定会做好规划，把自己的缺点好好的纠正，这对我必然是一件很有意义的事情，我也是思考了很久，在这方面绝对没有打任何的马虎眼，虽然在这这个过程当中有一些做的不够好的地方，但还是有一些可取之处的，我也确实应该做出足够多的调整，新一年更加努力工作。

员工年度考核个人总结6篇（扩展2）

——年度考核个人总结教师6篇

　　总结就是把一个时段的学*、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，我想我们需要写一份总结了吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编整理的年度考核个人总结教师（精选50篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　著名的教育家陶行知先生曾说过：“学高为师，德高为范。”师德是教师的立师之本，是教师事业成功的保障，师德建设是教师队伍建设的核心。做“合格的教师”，仅仅是最基本的职业境界，而做“人师”才是最高事业境界。作为一名光荣的人民教师，不仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。

　　自从恩施市实小开展师德建设活动以来，我始终按照《教师职业道德规范》严格要求自己，以《师德建设考核规定》严格规范自己，奉公守法，遵守社会公德，为人师表，兢兢业业地工作，努力把自己打造成一个优秀的实小人。

　　一．师德就是榜样

　　我从网络上学*了《大爱无声铸师魂——谭千秋》，明白了千秋精神是一种恪尽职守的精神，千秋精神是一种大爱无疆的精神，千秋精神是一种勇于担当的精神，千秋精神是一种无私奉献的精神，千秋精神更是师德的榜样。因此在工作中，我把千秋精神作为我师德建设的榜样。2008年5月12日是个无法忘记的黑色日子，突如其来的灾难将许多幸福的家庭顷刻间推进苦难的深渊。灾难无情，人间有爱。5月13日，灾难发生后的第一时间，我便参加了恩施新闻网组织的“爱心献灾区”活动，为灾区捐款500元，后来又积极参加学校组织的爱心捐款活动，并积极缴纳特殊党费，还为灾区人民捐赠了衣物18件。我知道，这对灾区人民来说力量太小了，但是再大的困难，被13亿除都是一个微不足道的小数；再小的奉献，用13亿乘都是一个了不起的大数；只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。当地震波及到恩施时，我做到了一切为了学生，为了学生的生命安全，我不顾个人安危，毅然冲上教学楼，对全年级逐班检查，连厕所都不放过，作到了不落下一个孩子，并和其他老师一起配合，把所有孩子带到了安全场所。这就是我在实践过程中对千秋精神地升华，它静静地闪耀着人格魅力的光辉。

　　孔子云：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从。”我们教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人，榜样的力量是无穷的，教师的道德表现能够影响一个学生的一生。

　　二．积极进取，完善自我

　　在日常工作中，无论是教书还是育人，我始终把树立教师师德形象放在首位，以自身高尚的师德影响教育学生，做到态度和蔼有礼貌，避免态度生硬，因此在学生和家长心中树立了良好的形象。同时，努力学*教育理论，坚持以马克思列宁主义，*思想，*理论和“*”重要思想为指导，以“爱岗敬业，教书育人，为人师表，服务奉献，争当先锋模范”为重点。长期坚持政治学*，努力提高自身的思想政治素质，系统学*了《教育法》《教师法》《预防未成年人犯罪法》《未成年人保护法》等法律法规，能严格遵守学校的各项规章制度规范自己的言行，从不违反学校纪律和工作原则。注重业务素质的不断提高，能不断学*新知识探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学和科研水*。谦虚谨慎、尊重同事、相互学*、相互帮助，坚守高尚、情操发扬、奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响，不断充实自己。

　　回顾走过的教育教学历程，我深深地体会到只有抓好师德建设，教师才能以德治教，以德育人；只有抓好师德建设，学校的整体工作才能不断迈上新台阶；只有抓好师德建设，学校才能实现“用爱 用情 用心做教育”。经过本年度的师德师风教育学*，我更深刻地体会到“敬业爱岗奉献”的内涵。

　　我觉得在以后的工作中，有些方面我还需要更加细致，进一步把工作做足、做深、做精，作出更多的成绩，因此对本人提出了以下几个努力的方向：

　　1、继续立足本职，用“爱与责任”成就学生，服务社会，体现自身生命的价值，获得教师职业的快乐与幸福。

　　2、牢牢把握“党员就是一面旗帜”。通过不断的学*与反思来努力提升自己的能力和水*，创造出一流的`工作业绩；不计较个人名利得失；做教育科研的表率。

　　记得在一本书上看到，教师分四种类型：智慧爱心型，爱心勤劳型，勤劳良心型，良心应付型。工作以来，我一向不断努力，进取思考如何做好幼儿教师工作，期望自我成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师，也一向朝着这个目标奋进。在本学期我的主要工作如下：

　　一、思想方面

　　本人能进取参加政治学*，坚持保育和教育并重的原则，忠于职守，严于律己，为人师表。牢固树立专业思想，不断学*专业理论知识和提高技巧技能水*。*时进取参加全校教职工大会及教研活动，认真学*学校下达的上级文件，关心国内外大事，注重政治理论的学*。配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式，从不迟到早退。服从安排，人际关系融洽。

　　二、教育保育方面

　　1、开学初，幼儿对新的陌生环境会产生胆怯心理，来园情绪不稳、哭闹现象较严重。为了让幼儿尽快地适应幼儿园的新环境和团体生活，对团体生活产生安全感，对教师产生亲切感，进而喜欢“上幼儿园”，我们为幼儿创立了良好的生活学*环境，并针对幼儿情景进行家访。

　　2、在教学上，针对小小班幼儿心理情景，我开展了网络式主题教学活动，以稳定幼儿情绪为主，提前备课，运用多种教学方法，制作精美的教具。从幼儿的实际出发，注意调动幼儿学*的进取性和创造性思维，培养幼儿的学*兴趣为主要目的。做到课题与环境结合，让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。还设立了美工区、认知区、结构区、娃娃家、语言区、益智区等区域，并不断丰富材料。逐步建立了生活常规、游戏常规、活动常规，培养幼儿养成良好的行为*惯。事实证明，善于总结才会不断提高。所以我做到每节课后写评析，对自我的每一节课进行总结。坚持每周写观察日记，捕捉教育实践中的点滴火花，。并且制作了一批精美的教具，吸引了幼儿的注意力，上课上的得心应手。

　　3、在卫生保健方面，以培养幼儿各项生活*惯为重点，如：帮忙幼儿认识自我的毛巾、杯子，学*男女分厕的*惯，培养饭前便后洗手，饭后擦嘴、漱口等良好卫生*惯，督促幼儿多喝水，对大、小便需要帮忙的幼儿给予照顾，对出汗过多的幼儿，及时更换衣服，以防感冒，对体弱多病的幼儿给予异常照顾。教师和保育员每一天都能认真地做好消毒和打扫工作，加强幼儿的保健卫生，管理好午睡，做好预防幼儿常见疾病的工作，经常晒被子、枕头，减少细菌滋生。所以这个腮腺炎流行的季节，很庆幸的是我们班没有一个幼儿感染此病。

　　三、在家长工作方面

　　我深知，幼儿的提高离不开家长的支持。于是我召开了家长会，请专家开展“环保”的知识讲座，提升幼儿与家长环保理念。设立家园联系窗，进行家园共育。让家长及时了解本学期的教学计划、幼儿各方面提高、通知以及保育注意事项等等。家长们进取配合我们开展主题活动，家园联系密切，认真填写各类调查表，按时发放《家园联系手册》，*均每半个月联系一次，如实反映了幼儿在园在家学*、生活情景。

　　四、自身的提高

　　在本学期，我进取学*各种教育理论，听专家讲座，以充实自我，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。感激领导的关爱，给我机会，进行区域活动观摩，使我受益非浅。进取撰写教育教学论文。参与制作环保制作《歌林春天》参加XX市环保制作比赛，获得了三等奖。参加“庆三八”拔河比赛，获得团体一等奖。在“学区幼儿教学研讨会”开了一节小班公开课《小兔乖乖》利用新颖的多媒体辅助教学，使公开课圆满成功，取得了在场教师和领导一致好评。这些成绩的取得和园领导的关心、爱护是分不开的。本学期，我还担任了《XX师讯》的通讯员工作，*时园内一些活动，我总是争取第一时间进行报道，并在园内和XX教育网刊出，进取扩大了幼儿园的正面影响。还进取参加团委活动，如布置宣传栏、进行**下讲话等等，对上级任务总是认认真真，一丝不苟的完成。

　　当幼儿教师是很累，异常是小小班的教师事情更多，有的时候还会很心烦，这都是免不了的，可是，当你走*幼儿，看到那一双双求知的眼睛，当你看到你的孩子在你教育下有了很大的改变，当你被孩子围着欢乐的谈笑，当孩子把你当成最好的朋友，当家长打电话来告诉你，孩子变了，变的懂事听话了……那欢乐是从心里往外涌的。幼儿教师是很有挑战性的工作，每一个幼儿都是一个世界，要想成为每一个幼儿的朋友，要想得到每一个幼儿的信任，需要付出很多的心血：用个人的魅力征服幼儿，要用自我的热情和朝气去感染幼儿，无论是服装还是言谈，都会对幼儿产生很大的影响。

　　可是，这一切都很值得，因为，我的付出，得到的将是一个美丽的童心世界！

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　弹指一挥间，我在花鼓中心小学任职的第二个学年度即将结束，因工作需要，现将20XX—20XX学年度的`工作状况从德、能、勤、绩、廉五个方面向各位领导、同志汇报如下。

　　一、德

　　这一年，我依然坚持自己做人做事的准则，那就是“诚心对人，真心做事”。“诚心对人”使我团结了同志，尤其是团结了学校的班子成员。团结，增强了我们学校这个大团队的凝聚力和战斗力。同时因为“诚心对人”使我的学生喜欢我，家长和社会认可我，社会的认可也为学校的发展创造了良好的外部关系。“真心做事”让我更加热爱我的工作，并用实际行动践行着。作为校长和总支部*，毫不动摇地拥护**的领导，始终带领全体教职工认真贯彻国家的教育方针，努力办人民满意的教育。作为一名教育工作者，在社会上也较好地维护了自己的形象。

　　二、能

　　*一年来，学校工作总体上稳中有进，领导班子分工清楚，职责明确，在抓常规管理的基础上，着力突出以下几个方面的工作：一是进一步明确了学校的发展思路，那就是“立足自身，抢抓机遇，充实内涵，提升质量”；二是加强对全体教职工在思想意识方面教育，强化大家的责任、忧患、大局、服务等方面意识；三是继续加强队伍建设。首先为甘于奉献的年轻人提供机会，让他们参与到学校的管理中来。其次为全体老师提供学*培训的机会，让他们的业务素质得到提高；四是丰富教育教学活动，促师生全面发展；五是着力改善环境和办学条件，营造良好育人环境。

　　在工作的同时，我也没放松业务学*。一年来，我听课30节，听专题讲座19次，上校级研修课2节，撰写有关学校工作的文章6篇。

　　三、勤

　　本人能较好地遵守学校的各项规章制度，作为校长，力争能成为全体教职工的榜样，因此做到了小事、小病不请假，坚持出勤、出满勤，因公出差或应酬都提前向值班同志报告。*日里，对工作勤于思考，力求学校各项工作能得到进一步规范，已撰写工作心得系列日志8篇。勤于和班子成员、教师进行思想沟通，本年度，我主持召开教师座谈会4次，并多次与教师个别谈心，一年来，和我商谈过工作的教师达50余人次，沟通人数约占全校教职工的60%。我想“兼听则明”，多听取大家的意见肯定会对学校的工作有好处，事实也证明了这点。日常工作里我还勤于动手，上课、写材料、技能训练等等我都身体力行，期望这样能使是我个人的素质得到提升。

　　四、绩

　　*一年在学校全体教职工的鼎力支持下主要做了以下一些工作。

　　1、妥善地处理了绿林小学的撤并与校产处置工作；

　　2、制定了《花鼓中心小学奖励性绩效工资分配方案》、《花鼓中心小学教职工绩效考核方案》、《花鼓中心小学岗位设置及量化标准》、《花鼓中心小学班主任工作考核细则》等规章制度。这些规章制度的出台都经过了自上而下自下而上反复的讨论，最后经过教职工*表决通过的；

　　3、实施了三和小学食堂新建工程，目前房屋已封顶，下学期投入使用；

　　4、逐步规范后勤服务部管理工作，通过硬件的改善和软件的充实，后勤服务部的条件整体有了提高，顺利领取了卫生许可证、锅炉证等证件；

　　5、完善了班班通配套工作，班通已投入使用；

　　6、有效整合学校内信息化资源，使班班通、教育资源*台、农远和网络相互融入，努力提高资源的使用效率；

　　7、加大了队伍的培训学*力度：首先是继续抓好名师队伍建设，搞好名师的自我提高和能量辐射工作。其次是抓机会走出去学*受训，本年度领导班子共有三人外出受训，组织教师赴南京、合肥、宣城、泾县等地听课学*六次。第三是扎实搞好校内学*与交流活动，一年来，结合继续教育工作，学校共开展了100余次教学交流研讨活动。本年度，学校在加大队伍的培训学*上共投入3万多元，占公用经费总数的10%；

　　8、认真贯彻教学管理常规十八条，紧抓教学质量不放松。一是全面落实教学常规十八条，并加大督促检查力度。二是通过检测等手段引导老师重视教学质量。三是实施奖惩措施，奖优罚劣，促使整体水*的提高。四是开展教育教学活动，充实管理内涵，检验教育教学工作。如上学期学校围绕体育达标工作，举行了首届达标运动会，即将举行的庆祝六一儿童节大型综合活动对学校的全面工作也是一个很好的检测。五是抓教学研究工作收到实效。本年度学校教学研究风气逐渐浓厚，校本研修课、名师示范课、论文案例评比等教学研究活动的开展井然有序。尤其值得一提的是课题《农村小学乡土资源的探究与实践》和《农村小学信息资料管理规范化研究》被列为市级科研课题，填补了学校市级课题研究的空白；中心小学数学教研组被评为市级先进教研组；王建萍老师获县信息技术课赛教第一名，市二等奖，并代表宣城市参加省级比赛，创誓节片小学教师赛教最好成绩。王建萍老师辅导的学生参加全县小学生电脑绘画获得一等奖，向

　　乐老师辅导的学生余梦亲在全县小学生征文比赛中获得了一等奖；有4位老师的论文获县一等奖以上；

　　9、扎实开展了安全工作。学校抓安全管理的队伍配套完善，安全应急预案、方案、制度齐全，安全管理措施到位，学校安全工作已形成齐抓共管的局面；

　　10、校党总支部在开展学*实践科学发展观活动中，工作扎实，卓有成效，受到上级好评。目前校党组织的凝聚力日益强化，德育工作逐步加强，工会活动深入人心，少先队工作获得县级表彰；

　　五、廉

　　本年度，学校收支*衡，支出合理、有序、透明，4月份，借学校资金会计调整的机会，请镇财政所的同志来校会同相关人员对学校历年的账目进行了彻底的清理。一年来，个人能严格执行学校财务制度，严格按教育系统反腐倡廉制度建设年活动要求规范自己的行为，学校全体教师均能廉洁从教，无违法违纪情况出现。由于成绩突出，学校被县纪委和教育局授予廉洁文化进校园示范单位称号。

　　本年度，学校总体工作稳中有进，但是暴露出的问题也不容忽视，主要有以下几个方面：

　　1、个人能力欠缺，知识水*有限，再加上学*不够，所以随着工作深度和广度的拓展，越来越感觉到吃力；

　　2、管理仍还不够精细，管理链衔接不紧，对末端触动不大，个人和部分管理同志在工作中缺乏细心、耐心和恒心；

　　3、教学成绩在全体老师的共同努力下虽说有进步，但进步缓慢，与部分兄弟学校相比，还有不小的差距；

　　4、个人和部门办事“双效”不高，教育教学设施没发挥出最大的效益，工作中有拖拉现象，效率不算高；

　　5、整个中心小学办学条件低下，教育教学配套设施严重缺乏，教师学科不配套等问题没有得到根本性的解决；

　　6、幼儿园的办学层次较低，龙头示范幼儿园还未形成，同时幼儿园的管理还需进一步规范。

　　针对上述问题，今后将采取的主要措施：

　　1、依托继续教育工作，立足自身，搞好校内研修，并抓住机会，“请进来，走出去”，继续强化学*培训工作，使全体教职工的整体素质得到持续的提升；

　　2、一切为教育教学工作服务，牢牢抓住教学质量这条生命线，潜心抓教学，向自己、家长、社会和国家交出满意的成绩单；

　　3、依托主管部门和地方*，充分发挥主观能动性，加快学校标准化建设的步伐，为师生营造良好的学*、工作和生活环境。

　　任务多多，困难重重，但我相信在教育主管部门和地方*的大力扶持下，在全校教职员工的的鼎力支持下，我会带领学校班子迎难而上，奋发拼搏，永不言弃，为花鼓中心小学明天的辉煌贡献出自己的一份力量。

　　谢谢大家。

　　“人生百年，立于幼学。”人的一生也就短短的那么三万天，而在我们年幼的时候很多的东西就已经慢慢的潜移默化的影响着我们的一生，因此学前教育对我们的人生，对我们的成长起了很大的作用。而作为幼儿教师的我们应该具备什么样的品德对于幼儿，幼儿园以及幼儿教师个人的成长都起了很大的作用。

　　因为没有经过那次系统的培训，因此我对师德的理解也就欠缺了很多。但我相信，在未来通过我自己的努力，会对师德有更好的认识与理解。

　　在我看来师德是爱，是博爱。对于幼儿园教师来说，细心呵护幼儿，善于发现幼儿的奥秘，用一颗宽容的心去接受每一位幼儿，同时让幼儿接受自己，试着和幼儿做朋友，做幼儿的倾听者；在生活上努力的培养幼儿的自理能力，这是对他们爱的体现。

　　师德也是一种能力。幼儿园教师不容易，在学校我们要面对幼儿的疑问、顽皮和对幼儿能力的培养，学校之外我们要面对幼儿家长工作，怎样培养出性格良好的新世纪儿童，这需要家长的协助；除此之外我们还要面对教师自身能力的提升，综合种种，合理的安排成为幼儿园教师的首要能力。

员工年度考核个人总结6篇（扩展3）

——年度教师考核个人总结6篇

　　本学期我担任高二(7)班、高二(11)班和高三(5)班的物理教师，高二已完成选修3-1的教学任务，高三初步完成了第一轮复*，现将我的具体教学工作总结如下：

　　一、适当降低教学起点，坚持以基础为重

　　以往高估了学生的学*能力，到头来发现他们的基础不牢，本学期我适当降低了教学起点，注重让学生掌握基础知识和基本技能。高二的新课，我特别注重夯实基础，要求学生弄清新知识的来龙去脉，不仅要知其然，还要知其所以然。对高三的一轮复*，我非常重视回归教材，摒弃一味抱着复*资料教学的老套路，采用启发诱导的方法让学生回顾每一个知识考点，避免炒剩饭，努力做到创造性的重复。

　　二、坚持限时训练、先练后讲的练*模式

　　我讲的例题就是学生限时训练的*题，基本上做到了趁热打铁、精益求精，着重讲学生做起来很纠结的问题，同时要求他们及时纠错，在订正自己错题的基础上提高物理学*成绩。

　　三、把网络教学资源作为常规课堂教学的有益补充

　　学无止境、教无定法，我认为在教学上不妨大胆借鉴相关的优秀网络资源，为此我精心搜集了一些适切性好、片长一二十分钟的教学视频，根据自己的教学需要而有机穿插在课堂教学中，为的是拓宽学生的思路，克服我本人教学的局限性。实践表明，这种做法的效果不错，也有利于我业务能力的提高。

　　四、尽量把课讲得深入浅出，增强学生学*物理的信心和兴趣

　　我备课的出发点和落脚点是让学生有获得感，尽量让他们听得津津有味，而不是昏昏欲睡。因此我把教学效率当作头等大事，一节课下来，我都要扪心自问，这节课我帮助学生解决了哪些问题。如果哪节课的效果不尽如人意，我都要及时反思、找出补救的办法。

　　五、借助网络坚持学*优秀的教学视频，以补己之短

　　“学然后知不足，教然后知困”。当我在教学上遇到困惑时，我总迫不及待地上网找资料，尤其喜欢学*那些优秀的教学视频。非常感谢坤哥物理、宋晓磊系列教学视频等资源对我物理教学的启发，我还要进一步学*，并坚信“他山之石，可以攻玉”。

　　当然我在学*期刊论文及论文撰写方面基本上是一片空白，这一点要大力改进。

　　时间飞逝，转眼20xx年已接*尾声，回想一年的工作，有很多感触，现将一年来的思想工作总结如下：

　　一、师德方面

　　积极准时参加党的组织生活，按时参加学校的升旗仪式，积极参加学校、级部和教研组组织的各种学*活动。遵守职业道德，顾全大局、服从安排、爱岗敬业、关心学生、廉洁从教。

　　二、教学方面

　　上半年，文理分科后，我担任-级分校8个班的历史教学工作。其中，为准备学业水*测试，6个理科班每周三节课。下半年担任分校两个文科班的历史教学工作。一年来在如何有效的落实基础知识方面进行了认真的思考和实践。*时和张教师、孟教师通力合作，认真研究教材，积极参加听课、评课和团体备课，充分做到了备课充分，授课认真，反思及时，因而取得了良好的教学效果。在高一期末的学业水*测试中，分校历史基本全部过关;文科班的各项考试历史成绩均名列一二名;两个学期各开了研究课一节，受到组里教师好评;另外，本学期还承担了岳麓书社编写历史必修一的修改意见的任务，代表附中参加了济南市历史年会。

　　三、教育方面

　　本年度，我担任了20xx级8班的班主任工作和值班工作。改正学生的不良*惯，养成和谐的班风与良好的学风，培养学生积极向上的信心和勇气，增强班级凝聚力，是我高一下学期的主要工作;简单来说就是“抓养成”。经过努力，学生对高中阶段的学*有了明确的心理定位，工作目标基本实现，组班以后历次年级统考，28班均稳居普通班第一位，我在学期末也有幸成为校级优秀班主任之一。

　　进入高二学年，部分学生新鲜感已过，学*上惰性意识抬头，这一学年也是学生心理最复杂的一个时期;鉴于此，一方面主要采取了主题班会、个别谈话等手段，让学生明确高二学年的基本任务与面临的压力，塑造学生的进取精神与职责意识，提高学生的主动性与自觉性，班级坚持了良好的班风与学风，学生在原先的基础上稳步前进;另一方面，经过统一认识，建立了班级量化管理制度，实行班干部职责制，既**了班主任又加强了学生的纪律、竞争意识。

　　总体来看，本学期，班级在晚休、两操、卫生等一系列检查中均表现良好，在学校组织的体育节、12。9演讲等活动中均表现出了团结、进取的精神风貌。此外，工作中抱定“让每一个孩子成才”，加强与任课教师及家长的通力配合始终是我工作的基本原则。本学期，我还参加了在莱山一中进行的全国班主任培训，收益良多。

　　作为一名教师，不光要教书，还要育人。要走的路还很长，要学的东西还很多，做一名优秀的教师使自我的学生坚持进取正确的人生航向是我始终不变的志向，我会一如既往的坚持下去，努力求索。

　　自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行总结。

　　一、思想品德方面： 在一年的教育教学工作中我能认真学*国家的有关教育方针，认真学*党的先进理论知识以及党的十七次*会议精神，自觉践行“*”精神，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水*、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。

　　二、教育教学方面： 一年来我一直在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水*，不断学*新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。在教学中，深刻体会到要以学生为主，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水*，解决哪些疑难问题，穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。

　　三.遵守纪律方面 本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。*时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

　　四、工作业绩方面： 一分耕耘一分收获，一年来，我也取得了一定的成绩，我所带的五年级数学名列全乡第一名，同时还被评为乡级“优秀班主任”。当然这些成绩只是暂时的，今后我将不断去完善自己，为争取进一步而努力奋斗。

　　一、师德方面

　　从小的我的理想就是当一名教师，因此我深深地爱着我的工作，热爱教育事业，热爱学生。树立良好形象，形成良好的`师德，思想端正，团结同志，关心学生，严格遵守学校各项规章制度，严格要求自己，不迟到，不早退，勤奋工作，精益求精。

　　二、教学方面

　　我深知，责任心对于每一个人的工作尤为重要，所以我时刻提醒着自己关于这一点。本人自始至终以严谨认真的态度治学，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真备课、上课，及时做好总结、反思，多听课，多向其他教师请教、学*，同时，在工作中常常得到年级组长、教研组长及其他同事的指导和帮助，是我从毫无经验转变为能基本站稳讲台。

　　三、德育方面

　　在本学期的第二学期，我有幸担任xx班的班主任，这对我而言毫无疑问又是一个新的挑战。接班后，我深入班级，了解班级状况，在此基础上，我狠抓班级常规工作，对学生严中有爱。坚持每天xx到班，督促学生晨读，每天坚持带学生出操，监督学生打扫卫生，常常教育学生要树立明确的学*目标，并要向这个目标努力奋斗。经过一学期的努力工作，我们班的学生在学*、纪律、卫生等各方面去得了一定的进步。

　　在今后的工作中，我要做的、要去学*的还有很多，我将继续努力，争取做一名优秀的、问心无愧的教师，为学校的发展贡献自己的力量。

　　本人于xx年6月毕业于湖北工业大学计算机应用专业，获得工学学士学位，英文过四级。xx年7月参加武汉市新进教师培训，8月分配到江夏区流芳高中，任教高中信息技术。xx年江夏区流芳高中被东湖新技术开发区托管，江夏区流芳高中改名为光谷第二高级中学，我在光谷第二高级中学一直工作至今。xx年9月被东湖新技术开发区中小学教师职务评审委员会评为中学一级教师，同年获教师资格证书。xx年8月参加普通话培训考核达到二级乙等。xx年获得高中信息技术教师资格证。

　　在全面深化教育改革，大力推进素质教育的今天，我作为一名中学信息技术教师，时刻不忘自己的教师使命，重在培养学生的信息素养。积极创造条件，为培养新时期信息化人才默默耕耘着。*几年来，在校领导的关心下，我踏实地、开创性地开展信息技术教学工作，取得了一定的成绩，现总结如下：

　　一、思想品德方面：

　　热爱祖国、热爱**、热爱社会主义、热爱人民的教育事业、热爱教师职业。坚持拥护**的领导，坚持四项基本原则，全面实践“科学发展观”的重要思想和“*”精神，与时俱进，忠诚人民的教育事业，用社会主义道德规范约束自己的行为，努力培养高尚的人格和道德情操。尊重以“学生为主体”的活动宗旨，遵循教育规律，对自己的工作尽忠尽责。

　　二、职业道德方面：

　　热爱自己的工作，有良好的事业心、责任心，有钻研精神。工作任劳任怨，敢挑重担，乐于接受各项工作任务，热爱每一位学生，*时能够以身作则、言行一致，做学生的表率，注重个人形象，使学生得到良好的教育，真正实践了身教重于言教的规律。在社会生活中遵守公共准则，关心集体，团结协作。

　　三、教育教学能力方面：

　　作为一名信息技术教育工作者，一定要紧跟时代潮流，不断更新知识，掌握最先进的技术。只有这样才能取信于学生，才能为学生创造良好的信息素养环境。为此，我们有计划、有目的、有成效地组织每星期的教研活动，开展信息技术教育教学学*、实践工作，搞好集体备课，使全组教师的教学水*整体得到了提高。本人撰写的论文《新课程改革下，高中信息技术学科教师的机遇与挑战》和《新课程改革下，信息技术课程应该如何在普通农村高中开展》和《信息技术教师在新课程改革下如何培养学生自主创新和学*的能力》《信息技术在中小*会的应用》取得了很好认可。

　　四、工作实绩及履行职责情况：

　　回顾这十一年的工作，学校提供了各种让自己快速锻炼成长的*台，学校领导给予自己很多工作上的关心，老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学*工作，争取工作水*的更大提高。在教学上，本人能够锐意进取、不断求新，积极使用现代化教学手段丰富课堂教学内容，认真执行“新课程标准”的精神，在教学过程中注入素质教育思想理念，不断进行教育教学改革的实验与探索。积极支持和践行我校提出的“四段八步”合作学*课堂模式，认真探究高中信息技术新课程改革教学实践。

　　除承担高一年级信息技术教学工作之外，我还承担学校的机房管理工作，并且协助高一、高二、高三年级组长完成高中新课程改革中学生综合素质评价、研究性学*的上学*和研修工作。同时，协助学校学籍管理员完成高一新生学籍注册和高三年级上高考报名工作，以及高中学生体育素质测试数据上上传工作。除此之外，我还非常热心帮助学校同事们，不仅帮助他们修理个人电脑，还随时随地帮助他们解决有关计算机知识和技术方面的各种问题。

　　我在做好各项教育教学工作的同时，还严格遵守学校的各项规章制度，积极参加学校组织的各项活动。今年我参加的区教育局组织的“唱红歌”活动和区教职工运动会，还报名学校工会组织的“献血”活动。

　　信息技术是一门不断发展的学科，展望学校的发展和学科的发展，我觉得还有许多知识要学，还有许多事情要做。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，争取取得更大的进步。

　　一本励志书上曾经这样说过，一个人的与否，不在于他的年龄大小，而在于他的意志力、经历和心智.回顾我的20xx年，如果真的要来一个总结的话，自己真的是感同身受.总觉内心深处时时充盈着感动。是领导的关怀，同事间的互助，师生间的灵犀，让我感到了生活的意义，感到了生命的美好，也给了我在单调机械的工作中坚持下去的理由和信念。我感动着这一切，所以我也努力工作着，回报着。

　　转眼间，一年过去了，在这一年的工作有成功与失败、有欢笑与泪水。这一年是我人生中最亮丽的一年，是几年教学中收获最多的一年，虽然这一年的工作还有缺憾、还有不足，但绝对是我成长最快的一年，是我积累最多的一年。现就这一年的如下：

　　一、师德方面

　　我始终认为作为一名教师应把师德放在一个重要的位置上，因为这是教师的立身之本。学高为师，身正为范，这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的人。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水*。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

　　二、教学方面

　　担任两个班的教学的工作任务是艰巨的，在实际工作中，那就得实干加巧干。对于一名数学教师来说，加强自身业务水*，提高教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝，伴着我教学天数的增加，我越来越感到我知识的匮乏，经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛，每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己，使自己教学水*有一个质的飞跃，我从以下几个方面对自身进行了强化。

　　首先是从教学理论和教学知识上。我不但自己订阅了三四种教学杂志进行教学参考，而且还借阅大量有关教学理论和的书籍，对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时，我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。

　　其次是从教学经验上。由于自己教学经验有限，有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学*，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。

　　最后我做到不耻下问教学互长。从另一个角度来说，学生也是老师的教师。由于学生接受新知识快，接受信息多，因此我从和他们的交流中亦能丰富我的教学知识。

　　为了不辜负领导的信任和同学的希望，我决心尽我最大所能去提高自身水*，争取较出色的完成新高一教学。为此，我一方面下苦功完善自身知识体系，打牢基础知识，使自己能够比较自如的进行教学;另一方面，继续向其他教师学*，抽出业余时间具有丰富教学经验的老师学*。对待课程，虚心听取他们备好每一节课;仔细听课，认真学*他们上课的安排和技巧。这一年来，通过认真学*教学理论，刻苦钻研教学，虚心向老教师学*，我自己感到在教学方面有了较大的提高。在今年的数学基本功竞赛中先后获得xx区一等奖、姜堰市三等奖，并且被评为xx市教坛新秀。学生的成绩也证实了这一点，我教的班级在历次考试当中都取的了较好的成绩，所辅导的学生在江苏省数学邀请赛中分别获一二三等奖，同时我也获得第x届时代学*报数学节优秀指导教师奖

员工年度考核个人总结6篇（扩展4）

——新员工年度考核个人总结 (菁华3篇)

　　20xx年的钟声即将敲响，回首20xx年走过的路。有太多的得与失，悲与喜。20xx年对我来说，是收获的一年。20xx年，我走出校门，踏入社会。来到兴业银行。

　　还记得刚来时的青涩，对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位？我的同事会是什么样的人？可是渐渐发现，我的顾虑都是多余的。很幸运，我分到了信贷中心，这里有和蔼的领导，可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语，一个甜美的微笑，甚至在他们看来只是些微不足道的帮助，都给我莫大的鼓励和感动。

　　三个月很快就过去了，在大家的帮助和指导下，我学到了很多在学校从未学到过的东西。

　　在<兴业银行>的第一个星期不知不觉就过去了，我还是什么都不懂，看着那些文件里从未见过的字眼，听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己：我什么时候才可以像他们那样？我什么时候才可以胜任任意的岗位？看着同事们忙碌的身影，我很着急，我想帮助他们，但是我无能为力。如果一直这样，我怎能实现自己的梦想？

　　最终鼓起勇气，问大家我可以帮忙做些什么？

　　刚开始做的都是些很琐碎的东西，复印东西，打印东西，虽然微不足道，但还是很开心，因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。

　　随着对业务不断熟悉，我才渐渐知道，在银行工作，每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作，都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误，甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦，一遍遍的讲解。安慰我，要慢慢来。在大家的共同努力下，我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将*9000份档案登记完毕，心里充满了成就感，第一次，我尝到了劳动的快乐。

　　三个月，就这样过去了，在大家身上，我看到了对工作的热情。在大家身上，我懂得了一个道理，永远不会有人告诉你什么该做，什么不该做，也不会有人去提醒你，你现在该做什么。工作上，一切都要靠自己去发现，去寻找，去进步。

　　三个月，我认识到，在工作上，一定要认真，负责，要做就做最好。每天都要给自己目标，给自己定位。

　　三个月来，我在学*和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足。新的一年，给自己定下新的目标。

　　1、自觉加强学*，向理论学*，向专业知识学*，向身边的同事学*，逐步提高自己的理论水*和业务能力。

　　2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

　　3、继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

　　新的一年，向自己的目标努力。

　　根据徐*下达的关于“进入百强县，我们怎么办”指示精神，我们进行了大讨论工作。在思想上有了进一步更加深刻的认识。现将一年的工作总结如下：从走出校门迈上工作岗位至今已经一年多的时间了，回顾这一年来的工作，我在团领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照团的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学*与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

　　剧团对我来说是一个全新的工作领域。是我走出校门后的人生第一站，一些不尽人意甚至有些残酷的现实让我自己深刻地了解了自食其力的意义。面对洪涌竞流的压力，我努力学*充电相关专业，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，塌实做好自己应该做的工作，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

　　1、服从领导分配给我的任务安排，在下乡慰问演出时协助道具的整理与摆放，认真向同事请教学*并做好场记与报幕工作。

　　2、认真做好团里的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字，对剧团所有的文件、通知、等各类材料整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻上级有关文件与批示。

　　3、认真负责团里的外宣工作。及时收集捕捉剧团的演出动态和与其相关的资料，并整理成文字以稿件的形式面向社会不同层次的各大媒体刊物发表。如期完成上级制订的外宣任务。扩大了我团在外界的声誉与知名度，为剧团再上新台阶打下了坚实的基础。

　　4、团结同事，将心比心。我认为宽容是一种美德，可被纵容的宽容就是另一种意义上的懦弱。我能够以微笑真心面对身边每一位同事，相信就能得到同样的回报，将心比心是最唯美的意境。也是我们融洽和谐的最基本的因素。

　　5、加强自身学*，提高业务水*。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学*，向书本学*、向周围的领导学*，向同事学*，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学*、不断积累，已具备了一定的舞台经验与办公文字经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　工作这一年以来，本人在保持以“服从领导、团结同志、认真学*、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水*和综合能力等都有了很大提高，并顺利通过见*期，正式转正。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

　　一、不断学*，提高自身素质，做到理论与实践相结合。

　　（一）加强业务知识学*，从而提高自身的理论水*，更好更快更准确的完成各项工作任务。努力学*各类文件和有关业务知识的各类书籍，如《警察业务实用全书》《森林*机关政工业务实用手册》等，将理论与实践相结合，做到理论联系实际。6月至7月份，还参加了20xx年公务员初任培训班，并以优异的成绩，顺利完成培训学*任务。培训期间多种课程的学*，让我们深刻学*了公务员的义务权利和行为规范、掌握实用公文写作知识及行政管理学等基本业务知识，更系统完整的学*了工作上的所需的各种业务知识。通过培训，认清自己的义务和权利，对自身的身份有了更深一层的认识，提高了自身的素质。也加强对工作的责任感，对工作业务有进一步的学*，做到了学以致用，正确地完成领导交办的各项工作任务。

　　（二）通过实践来学*，边做边学，不懂就问，多想多问多做，不断学*，从中积累经验。更以科室中各位工作领导和各位工作伙伴为榜样，学*他们在实际工作中处理各类问题的方式、方法。通过学*，为做好本职工作打下扎实的基础。

　　二、恪尽职守，认真作好本职工作。

　　（一）认真负责分局工资福利的发放，认真统计发放每月的政法补贴、节假日值班执勤津贴，执勤津贴及四大节日等各类慰问金及上报每月社保数据，面对单位的人事调动及时更新各种数据，做好各类报表的统计等各项工作任务，严格按照各文件及领导的要求完成任务，做到准确、准时、不出差错。

　　（二）协助科室完成领导交办的各项工作任务，并从中获得经验，提高自身业务水*。为此，使我对政秘科的工作任务有了较全面的认知，工作起来也比以前更得心应手。如在协助处理单位的人事变动等有关事项中，对有关人事变动中的各种手续过程，有了初步的了解，都能顺利完成工作。文件处理中，做到先急后缓，先大后小，先难后易，绝不耽误工作的准时准确的完成。做好后勤事务的管理，对办公用品、生活用品及时购和发放，保证了机关正常运转。较积极主动地完成办公室日常工作和领导交办的其他工作任务，做到从大局利益出发。

　　三、严于律己，不断加强作风建设。

　　一年以来我对自身严格要求，始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说。

　　四、不足之处及努力方向。

　　一年以来的机关工作，我可以说是摸着石头过河，在取得成绩的同时，也发现自身的一些不足之处。

　　（一）主动不够。我经常告诫自己工作“要到位，但不能越位”。回过头来看，到位的程度还有所欠缺，这与工作主动性及积极性不够是息息相关的。

　　（二）实践不够。一年来，我虽然参与了政秘科部分内外事务，但是，对工作仍然不够熟悉，欠缺实践经验。

　　（三）细心谨慎不够，对一些小细节容易忽视，是容易犯错误的一大缺陷，须警惕自己。

　　这些都是今后的努力方向，今后将不断学*，加强对自身的认知，寄望下年能取得更好的成绩，以获得更多经验，更能独立地完成各项工作任务。

员工年度考核个人总结6篇（扩展5）

——银行员工年度考核个人总结菁选

银行员工年度考核个人总结

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以促使我们思考，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编整理的银行员工年度考核个人总结，欢迎大家分享。

　　转眼间我到xx银行工作已经xx年了，在领导的培养帮助和同事们的支持下，我从一个法学专业出生的学生成长为一个能熟练掌握大部分业务的银行员工。20xx年xx月我从xx分理处调至xx支行从事客户经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学*工作情况总结如下：

　　一、加强学*、提升素质

　　我今年xx月份从xx分理处调到xx支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学*信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学*，提升自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内了解信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的`为客户提供服务。

　　作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学*和进步的地方，一方面要了解自己行里的业务产品，明白自己能给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

　　在加强业务学*的同时，我还积极认真学*政治理论，提升自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求自己，作为参政党成员，我积极拥护***的领导，并积极参与建言献策，努力学****的先进性文件，认真践行党的群众路线。

　　二、脚踏实地、勤奋工作

　　作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

　　三、存在不足

　　对挖掘目前客户资源，客户好中选优，提升客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提升工作主动性，多干少说，在实践中健全提升自己。

　　在新的一年，我将再接再厉，更加重视对新的规章、新的业务、新的知识的学*专研，改善工作方式方法，积极努力工作，加强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

　　转眼之间本人在xx银行又完毕了一年的任务，离开这里也有比拟长的一段工夫了。一年的工夫过得好快，在这一年中本人也有了很多的播种，同时也发现了本人的很多缺乏。我想鄙人一年的任务开场之前本人是需求做一个总结的，这样才干够在明年的任务中有更好的开展。我觉得本人在这一年的表示是比拟的不错的，但我也清楚本人是有比拟多的提高的空间的。我将从以下几个方面对本人这一年的任务做一个总结：

　　一、任务态度

　　在这一年中本人是坚持着一个很好的任务态度的，在下班工夫就应该要努力的去做好本人的任务。我是不断都很用心的在花工夫和精神想要去把本人的任务给完成好的，在任务中假设是遇到了成绩我也会努力的去处理，向指导或许同事去讨教处理成绩的方法。我晓得在遇到成绩之后只要积极的处理才干够让本人有提高，这才是对本人的团体的开展会有协助的做法。

　　二、团体表示

　　在休息的工夫我是会去考虑怎样才干够更好的完成本人的任务的，反思本人之前的任务中能否有可进步之处，在之后就可以愈加完满的完成任务。我会花工夫去记忆银行的`一切理财富品的相关知识，只要本人理解了才干够给顾客引见合适的产品，本人的任务成果也会进步一些。在面对顾客的时分我不断坚持着一个好的态度，不论他们对我是有着怎样的态度的，我都应该要用本人最好的形态去为他们操持业务。

　　三、缺乏之处

　　本人在这一年的任务中也是犯了一些错误的，但在犯错之后我是会对本人进展一次反思的，找到本人犯错的缘由，这样之后就不会再做出异样的错误的事情了。本人的任务才能还是算不上很好的，完成一个异样任务的速度比其它人是要慢一些的，虽然这样是可以包管本人不会呈现过失的，但还是需求去进步本人的速度的。

　　四、努力标的目的

　　在往年是有了一些提高的，但我晓得本人还是有更多的空间是可提高的，所以在新的一年中本人是会持续的坚持仔细用心的态度的。在任务中本人要努力的去进步本人完成任务的速度，同时也要包管本人是不会在任务中呈现很大的纰漏的。我会花工夫去学*更多的知识的，同时也向身边优秀的同事学*，让本人可以有更好的任务才能，在这个岗位上有更好的开展。

　　20xx年已经过去了，我在支行领导的`关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提升。

　　首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至20xx年末，实现总授信额度5.5亿元，带动对公存款8000多万元，实现]方案-文档＇库.整理.利息收入160多万元，实现]方案-文档＇库.整理.中间业务收入29.55万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家XX企业，利用交叉营销，实现]方案-文档＇库.整理.年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。

　　其次，通过向领导学*、向产品经理学*、向书本学*，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学*，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在了解业务产品的同时，我积极学*光大银行信贷风险控制措施，作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

　　最后，在业务营销过程中，认真学*、点滴积累，努力提升个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要了解自己的业务产品，明白自己能给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力的提升较大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，争取讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。

　　过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

　　20xx年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护目前授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，争取取得成绩。第第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。20xx年已经来临，我决心更踏实工作，努力学*，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

　　银行客户经理个人工作总结 时间飞逝，自培训至今进入我行已经一年，我在领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提升。

　　首先，工作业绩方面，我在领导指导下，努力营销客户，截至20xx年XX月8日，实现贷款总额311.6万元，其中真心相贷25笔，金额288万元，乐新贷7笔，23.6万元。

　　其次，通过向领导学*、向产品知识学*、向书本学*，我较全面的掌握了我行微小企业贷款产品知识。一年前我刚接触客户经理的时候，对贷款业务和微贷产品一知半解，通过一年的学*，我基本掌握了我行贷款产品的要素，能通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在了解业务产品的同时，我积极学*我行信贷风险控制措施，控制好自己负责的每一笔贷款业务。

　　最后，在业务营销过程中，认真学*、点滴积累，努力提升个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要了解自己的业务产品，明白自己能给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力提升较大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的.特点、优势、劣势、兴趣爱好争取缩小与客户的距离感和获得客户的信赖感，解决客户急需解决的问题。

　　过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在跟踪潜在客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

　　20xx年下半年在工作上的计划，首先是在目前客户缺乏的状况下，努力维护目前优质客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住季节特点，开拓专业市场，做好微贷产品的营销，争取取得成绩。第第三是利用我行贷款产品优势和加强上门营销力度。第第四是加强交叉检验交叉营销，与其他客户经理一起，全方位服务客户。

　　每天都是一个新的开始，我决心更踏实工作，努力学*，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

　　时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学*业务知识，增加各项业务技能水*，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下：

　　一、主要工作资料及职责 本人于20xx年6月入职，从事综合柜员一职。*日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要*日多积累多学*操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水*，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

　　二、我的收获与成长 我很庆幸自己能够加入xx行，成为其中的一员，工作*一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的'价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户；当然，透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。 的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合*时学*的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务潜力水*。透过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不积极想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。

　　三、存在的不足和努力方向 回顾20xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学*力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学*的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学*，进一步提高自身素质；其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。 四、新一年的展望

　　屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们重庆农商行共同走向更好的明天。

　　一年来本人在领导的关心和指导下，在同事的帮助和配合下，以认真实干的工作作风，踏实地完成本职工作。现将我一年来履职情况报告如下：

　　一、努力学*，全面提高自身素质

　　一年来，我能积极加强思想政治学*，并通过学*进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的思想，增强了工作使命感、责任感和服务意识。

　　在工作上，我积极主动地向领导学*、向同事学*、向书本和实践学*。同时，利用业余时间来给自己增加知识，积极参加各项会计培训学*及我行举行的各项业务知识培训和业务技能考核，通过虚心请教，刻苦钻研，反复练*，熟悉掌握各项业务操作程序和技能，以不断提高自身素质和工作效率，适应新的工作要求。

　　二、尽心尽职，较好完成各项工作

　　今年，本人因工作调用，11月份从黄龙支行调往府前支行工作，无论在哪个支行工作，作为一名临柜人员，我深刻地意识到自己的一言一行代表整个温州银行的形象，并时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种文件精神与要求落实到实际工作中，以严谨、细致、踏实、高效的优质服务和热忱的态度留住客户。每天，我都以饱满的情绪投入工作，热情诚恳地对待每一位客户，急客户所急，想客户所想。我常常提醒自己“善待别人就是善待自己”，即使有时工作得不到理解，我也总以热情的态度做好解释工作，让客户满意而归。同时，根据工作调动情况，及时适应新的工作环境，以最好的工作状态投入到新的工作中。

　　“存款是立行之本”。由于现在投资渠道开阔，一定程度上阻碍了储蓄的增长，但我仍积极宣传我行的各项业务品种，努力开展吸储任务，力争使储蓄余额增加，以完成行里的'吸存计划，为我行存款指标达到新起点尽自己的微薄之力。

　　在这一年里，我在领导和同事的关心、帮助下，得到了长足的进步，较好地完成了各项工作。在今后的工作中我将更加努力提高和完善自己，做到自律、自省、自立、自强，为我行做出自己应有的贡献，做到与我行共荣辱、齐奋进、同发展。

　　时间飞逝，自培训至今进入我行已经一年，我在领导的关怀下，在同事们的关心中，通过自己的努力工作，取得了肯定的工作业绩，银行业务学问也有了较大的进步，个人营销力量也得到极大提高。

　　首先，工作业绩方面，我在领导指导下，努力营销客户，截至20xx年8月8日，实现贷款总额311.6万元，其中真心相贷25笔，金额288万元，乐新贷7笔，23.6万元。

　　其次，通过向领导学*、向产品学问学*、向书本学*，我较全面的把握了我行微小企业贷款产品学问。一年前我刚接触客户经理的时候，对贷款业务和微贷产品一知半解，通过一年的学*，我基本把握了我行贷款产品的要素，能够通过跟客户沟通，依据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和详细业务产品。此外，在熟识业务产品的同时，我乐观学*我行信贷风险掌握措施，掌握好自己负责的每一笔贷款业务。

　　最终，在业务营销过程中，仔细学*、点滴积累，努力提高个人营销力量。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟识自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去制造条件满意。个人营销力量提升很大程度在于了解客户、满意客户。因此，在与客户沟通的过程中，我不断发掘客户的特点、优势、劣势、爱好爱好力争缩小与客户的`距离感和获得客户的信任感，解决客户急需解决的问题。

　　过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成果的取得与领导的关怀、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在跟踪潜在客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

　　20xx年下半年在工作上的方案，首先是在目前客户缺乏的状况下，努力维护现有优质客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住季节特点，开拓专业市场，做好微贷产品的营销，力争取得成果。第三是利用我行贷款产品优势和加强上门营销力度。第四是加强交叉检验交叉营销，与其他客户经理一起，全方位服务客户。

　　每天都是一个新的开头，我决心更踏实工作，努力学*，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

　　个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩，获得客户的满意。现将20xx年工作状况具体总结如下：

　　一、认真学*，提高业务水*和工作技能 作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，务必认真学*，提高自己的业务水*和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学*银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推荐和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。

　　二、细致入微，努力做好服务工作

　　作为一名银行个人业务顾问，要透过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本状况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本状况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户带给差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。20xx年，我全年销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。

　　三、真诚服务，做好大堂管理工作 我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的`卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终持续大堂的整洁，给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到积极服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮忙，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。 20xx年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学*，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。

　　20xx年的钟声即将敲响，回首20xx年走过的路。有太多的得与失，悲与喜。20xx年对我来说，是收获的一年。20xx年，我走出校门，踏入社会。来到<兴业银行>。

　　还记得刚来时的青涩，对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位？我的同事会是什么样的人？可是渐渐发现，我的顾虑都是多余的。很幸运，我分到了信贷中心，这里有和蔼的领导，可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的.帮助。一句关怀的话语，一个甜美的微笑，甚至在他们看来只是些微不足道的帮助，都给我莫大的鼓励和感动。

　　三个月很快就过去了，在大家的帮助和指导下，我学到了很多在学校从未学到过的东西。

　　在<兴业银行>的第一个星期不知不觉就过去了，我还是什么都不懂，看着那些文件里从未见过的字眼，听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己：我什么时候才可以像他们那样？我什么时候才可以胜任任意的岗位？看着同事们忙碌的身影，我很着急，我想帮助他们，但是我无能为力。如果一直这样，我怎能实现自己的梦想？

　　最终鼓起勇气，问大家我可以帮忙做些什么？

　　刚开始做的都是些很琐碎的东西，复印东西，打印东西，虽然微不足道，但还是很开心，因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。

　　随着对业务不断熟悉，我才渐渐知道，在银行工作，每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作，都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误，甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦，一遍遍的讲解。安慰我，要慢慢来。在大家的共同努力下，我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将*9000份档案登记完毕，心里充满了成就感，第一次，我尝到了劳动的快乐。

　　三个月，就这样过去了，在大家身上，我看到了对工作的热情。在大家身上，我懂得了一个道理，永远不会有人告诉你什么该做，什么不该做，也不会有人去提醒你，你现在该做什么。工作上，一切都要靠自己去发现，去寻找，去进步。

　　三个月，我认识到，在工作上，一定要认真，负责，要做就做最好。每天都要给自己目标，给自己定位。

　　三个月来，我在学*和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足。 新的一年，给自己定下新的目标。

　　1、自觉加强学*，向理论学*，向专业知识学*，向身边的同事学*，逐步提高自己的理论水*和业务能力。

　　2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

　　3、继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

　　新的一年，向自己的目标努力。

　　20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作状况。

　　一、加强学*，提高自身素养。

　　一年来，我能够仔细学*各项金融法律法规，乐观参与行里组织的各种学*活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。特殊是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练，通过学*"优质客户识别引导流程能胜利的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并恳切的请他为我行提看法，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很兴奋的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

　　作为一名客户经理，我认为不但要擅长学*，还要勤于思索。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣扬资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人学问的欠缺，回来后制订了系统的学*业务学问和理论学问的方案，同时提出了建议把基金牌价和放宣扬资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

　　二、勤奋务实，为我行事业进展尽责尽职。

　　一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业进展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，乐观为客户着想，向客户宣扬我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能乐观协同所主任搞好所内工作，利用自己所学把握的学问，做好所内机具的保养和修理，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项*安措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在*常有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清晰，最终使顾客满足而归。所里常常会有外地来的工人和同学办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

　　在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来关心其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中关心其他人，就要使自己的业务素养提高。

　　三、开拓市场，查找新的增长点。

　　只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从伴侣那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣扬一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣扬了理财金帐户专享的'服务，在我和伴侣的督促下，其次天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后渐渐把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣扬力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品,并上门送宣扬资料宣扬我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率状况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我方案从以下几个方面来熬炼自己，提高自己的整体素养。

　　一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养，剧烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

　　二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有乐观主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通力量，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热忱开朗，在语言上要风趣幽默，在处理麻烦问题上要敏捷变通，在业务操作上要谨慎负责。

　　三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务学问。首先要熟识银行的贷款、存款、结算、中间业务学问。既要把握主要业务学问，又要熟识较为冷门的业务学问;既要有较高的政策理论水*，又要能详细介绍各种业务的操作流程;既要熟识传统业务，又要准时把握新兴业务。

　　另外，客户经理还要具备法律学问、经济学问，特殊是要具备综合运用多种学问为客户供应多种可供选择的投资理财方案的力量。

　　四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要把握市场营销学的基本学问，又要身体力行，乐观参加实践。把握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

　　我的20xx年是在 分理处度过的， 分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不行掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出珍贵看法。

　　首先，我一贯喜爱社会主义祖国，拥护***的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参与区直机关工委党校的学*，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的熟悉，进一步领悟到为人民服务的根本宗旨，对党的***提出全面奔小康的远景目标布满期望，学*也使我熟悉到：工作岗位没有凹凸之分，肯定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水*，我通过**高考参与了 高校的本科函授训练，*常也自学电脑学问，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了学问，电脑使我的生活过得充实起来。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的关心和鼓舞，在大家的共同努力下，客户们都认为 分理处的服务比其他银行的好，都情愿来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均 多笔上升到 多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的劳碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，危常提示自己"善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好"三声服务、"站立服务和"微笑服务，急躁细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。

　　回顾检查自身存在的问题，我认为：

　　一是学*不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学*的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水*、工作方法等不能适应新的要求。

　　二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　针对以上问题，今后的努力方向是：

　　一是加强理论学*，进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对***理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学*，增加分析问题、解决问题的力量，

　　二是增加大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，乐观协作领导同事们把工作做得更好。

　　离开银行曾经一年工夫了，作为银行柜员，每天要给很多客户操持业务，为了包管任务正确，我都会依照银行交代的任务方针任务。

　　看待任务的态度是仔细的，在岗位上遇就任何成绩，我都会事前与客户做好沟通，及时与客户获得联络，假如客户有什么意见，有什么成绩，本人可以处理就会及时处理，不克不及处理就会呼唤大堂经理来代为处置，由于我不克不及随意的乱弄，任何客户的数据呈现了错误或许有什么成绩都是要承当责任的，我有必要准确做好任务包管少出错。

　　虽然我的任务效率不是最高，但是我却历来没有呈现差错误，不断都牢记的任务责任，包管让每一个客户都称心，每天离开我们银行操持业务的人有很多他们想要操持好业务也不容易，所以我们都会按号操持业务，关于随意插队景象我们坚决支持操持，做是事情秉公操持，不偏不倚，仔细的做好每一天的任务，及时做好本人的根本任务义务。

　　不知不觉我从一个新人成为了一个有一年经历的白叟，关于银行的很多业务曾经可以纯熟操持，不在假如去一样需求担忧其他任务做不好，由于我牢记一点就是我不克不及出错。为了增加成绩，宁可多问几句也不肯意本人瞎揣摩，毕竟每天都要活动很多资金在手上，一不小心就会犯错的，细心的人才干够办妥是情，在可以完成任务义务。

　　我不是一个优柔寡断的人，但也不是一个我行我素的人，晓得轻重，也明白该如何选择，子啊银行不懂就不克不及装懂，不然会吃很大的亏的，不想懊悔就必需要对本人的每一份任务都要上心，包管*安，正确，是根本的条件，还要可以及时总结和灵敏反响，关于一些白叟要有耐烦，不论做的有多慢都会记住一点，做好不要急，稳重求稳，包管正确就行，毕竟有很多客户，不克不及敷衍了事，包管任务的*安正常才是重点。

　　时机掌握在每团体手中，工夫的.确十分紧迫的，我不等待本人有多么了不起，但是我晓得一点就是会抓紧任何学*工夫不会随便的犯错做出其他难以完成的义务。在银行不懂的问经理，问同事。及时完成，及时做好就可以，每次任务都依照规章制度办事，办妥为止。

　　在岗位上不需求莽撞行事，细心的任务做，在规则工夫完成义务就行，由于我们不是做销售，我们需求给客户称心的答卷，才行，协助客户处理成绩才是我们需求办的，不克不及随意的以往本人的次要义务，在今后的任务中我会不断依照本人的任务方式做好恪守银行规则，做好任务，给客户留下好印象。

　　20xx年是忙碌的一年，是播种希望的一年，是收获成功的一年。从**分行筹备初始到正式试营业，经历了漫长的将*一年的时间，在伴随**分行成长的岁月里，作为为行里打前阵的营销部，面对巨大的存款压力和**区域对**银行*乎于零认知度的外部环境，经过我部全体员工的奋力拼搏和锲而不舍的努力，最终取得了比较令人满意的成绩。下面就半年来的工作及20xx年工作计划向领导做一个汇报。

　　一、辛勤耕耘的20xx

　　（一）存款任务完成情况

　　从去年十一月十八日**分行正式试营业到年底，在短短的一个月零十二天的时间里，我行存款余额为36568万，121%的完成了总行下达的3个亿的存款任务，其中营销团队吸收存款9605万，截止到20xx年12月31日，我部有四名员工营销业绩达到了时点800万以上，更有一人从开业至今一直保持着日均1180万以上的存款数。

　　（二）员工的个人能力培养

　　从五月份开始，在**分行的筹备期，我行下大力度，在**地区选拔了一批学历够高、专业素质够硬、社会资源够丰富、形象良好的员工组建了一支年轻的团队，并在总行的统一部署下，参与了在**支行和其他支行为期一个月到三个月不等的培训，在培训期间主要是对员工进行爱岗教育和业务技能培训。

　　回到**后，我部门积极贯彻总行领导以及代行指示，对员工进行全面的综合能力的培养。在礼仪上，利用晨会的时间对新入职的营销员工进行了为期一个月的专业的礼仪培训;在业务上，积极组织全体员工学*人民币账户结算、信贷调查、财务报表分析、调查报告、营销技能等专业知识，并在部门内部进行了阶段性的业务考试，目的就是把我营销团队的员工培养成业务素质全面，专业知识过硬，商务礼仪娴熟的全面手，使员工在营销客户的过程中能够在本行利益和客户利益间寻找好最优*衡点，从而使企业和银行达成双赢。

　　（三）积极组织开展多种多样的营销活动

　　我们在营销团队组队之初，就创建了自己的营销文化，即跟进战略、客户合作战略、亿元骨干战略和滚雪球战略。在整个营销过程中，我们始终践行“四千”精神，千方百计拉客户、千辛万苦学业务、千言万语说客户、千家万户访客户。

　　在我行办公大楼尚未竣工，办公环境较为简陋的情况下，营销团队每一名员工每天坚持到岗，汇报前一天工作，并一起讨论安排新一天的工作计划。在此三个多月的时间里，我部门员工走好了两条线，即直接营销和间接营销，也就是对外营销和对内营销。对内，我们不错失每一次与家人亲戚朋友聚会的机会，并不遗余力的做好**银行的惠民宣传工作;对外，我们以**分行办公大楼为中心，划分成了四个片区，同时，将全体员工也划分了四个组，每个组在组长的`带领下，对自己组分管的片区逐一进行了地毯式的摸排工作，并对片区内的小区、企业、商户情况一一进行了走访宣传，宣传分行产品，走进社区，走进企业，建立健全了辖区内企业客户联系档案。

　　在分行正式试营业以后，我们积极开展灵活多样的宣传活动，首先借助**商会成立的机会，在**商会众多会员中掀起了一场“沧行热”，借势**人自己的银行这一优势，让奋斗在**的**人首先了解到我们银行。然后员工主动联系商会会员，拓展业务，建立初步的合作意向，向个体经商户营销POS机，向法人公司营销一般户、代发工资业务，并在营销的过程中，积极发展信贷客户，为**分行服务中小企业、服务地方经济的宗旨贡献自己的一份力量。

　　为了立足**，增加知名度，20xx年12月12日到15日，**银行**分行在百世开利举办了一场规模空前的，为期四天的文化润古城之河北梆子专场演出，我营销部充分发挥整个团队的主观能动性，完成了从该场演出的宣传单设计、广告语策划到剧院会标的设置安排以及客户的接待等大量具体而细致的工作。一方面我们利用**商会提供的会员名单，不厌其烦的为每一位顾客订票、选票、送票，向整个**商会展开营销攻势;另一方面，我们也没有忽略掉社区、居民这个群体，对此，我们在**市区选择了花园里、滨河公园、百世**和办公楼周围社区这些人员相对集中、戏迷广泛聚集之地，携带宣传单、易拉宝和广告条幅等宣传资料，走进社区，不放弃每一名戏曲爱好者，不错失每一名有存款意向的客户，在整个宣传期间，我们建立客户信息300余条，借助这次戏曲演出，在新增存款的基础上，大大提高了我行的知名度，信誉度。

　　此外，我们通过各种关系取得了**商会、**商会、**商会、**商会、**商会的会员联系方式，预留我行电话，为今后的业务合作奠定基础。同时利用**水产商会等各商会年会的契机，积极营销**银行，不错失每一个向**市民展现我行的机会。全体员工在营销的过程中一点一点的锻炼自己，做到了放下面子，俯下身子，耐住性子，每个人在向大家营销我行的过程中，也营销了自己，锻炼了自己，成长了自己。

　　（四）业余文化生活

　　在完成营销任务的基础上，我们不忘对员工的文化修养的培养，受总行、代行会议精神的指引，我部门号召员工读一本好书，写一手好字，唱一首好歌，作一篇好文，讲一口好话，干一件好事，建一个好家，养一身好技，做一个好人，练一双好手。从入行开始，我部门就始终以不同形式践行着以上十个好活动，达到了预期的效果。尤其是在分行试营业期间，我部门举办的以增加正能量，增强凝聚力，增加综合能力为目的，以“起航”“路在脚下”为主题的演讲比赛，同志们利用下班的时间加班加点积极备稿，终于付出的汗水得到了回报，演讲比赛当天，虽然员工面带些许青涩，但是员工认真的备战态度得到了领导的认可，领导的认可，是我们工作最直接的动力。

　　（五）努力提高风险防范意识及处理突发事件的能力

　　安全防范工作对于银行来说是重中之重，一刻也马虎不得的事情，但是在安全防范工作执行上却存在一个怪状，就是说起来重要，做起来次要，忙起来不要。作为营销部门的一员，在业务上，我们能做的就是警钟长鸣防患于未然，经常组织防范金融风险的学*，把金融安全放在首位;在日常工作上，对员工进行安全教育，包括上下班安全、外出营销客户安全、办公室用电安全，增强员工的安全防范意识。

　　去年十二月十六日，我部门成功处置了一起突发事件。事情发生在当天下午，正当总行领导在大厅门前迎接**市**来我行指导工作的时候，在大厅里突然闯入一名神情激动的中老年妇女，她企图借市领导来我单位视察之际，拦截车辆，向市领导诉说自己的冤屈。此时，我部员工沉着冷静机智应对，首先与其交谈控制住其去向，在接下来的一个多小时里，这位妇女几次三番想要接*市领导，都被我部门员工稳住，直到领导安全离开，为我行避免了一起影响巨大的突发事件的发生。

　　（六）认真履行民主理财小组职责，精打细算节约开支

　　开业后，在我行购置大宗商品时，凡经我部参与的，都做到了货比三家，选择性价比最高的产品。在员工餐厅货源的采购上，我也充分利用了自己的人脉关系，为行里选择了地理位置最*、质量优良价格最低的惠友超市，而且该超市经过我们谈判协商，不仅给我们在最低价格的基础上又走了团购价，而且还每天送货到行，大大节约了我们的人力物力。与市场采购模式相比，在账目上也很好的避免了跑冒滴漏现象，日积月累下来也为行里节省了一笔不小的开支。

　　此外，在日常工作中，我部门还配合办公室和财务部门进行客户接待、会议组织、装修验收等工作，经常性的向相关领导提出一些可行性的建议和意见。总之，在对待行里的每项工作时，我们都以行为家，时刻秉承“行兴我荣、行衰我耻”的理念，这也是我作为部门领导引导和教育员工的贯行宗旨。

　　（七）带队伍、抓管理、举人才

　　作为营销部的主管，对于营销团队的管理，确实花费了大量的心血。这支队伍组队初期，员工来自不同的领域，应往届毕业生参差不齐，为了把这支队伍带好，代行以及其他领导都给与了我们大量的支持和帮助，投入了大量的心血和热情，我们真抓实干，务实求真。我也是非常注重人才的选拔、培养和举荐，作为员工的上级，我要对员工负责，做好培养工作，作为领导的下级，我要对领导负责，做好优秀员工的举荐工作。自任职以来，我先后向行里各单位输送人才10余人，只要是优秀的，全都毫不保留的举荐到他们适合的岗位，虽然对我的部门直接造**才缺少，但是我问心无愧、无怨无悔。

　　二、工作中的不足

　　知足知不足方有长进，这半年的时间里，我们取得了一些成绩，然而不容忽略的是，我们工作中还存在着许多不足。

　　（一）学*不够。面对金融改革的日益深化和市场经济的多元化，怎么做到掌握第一手金融资讯，如何将这些资讯跟我们的工作联系起来，这些我们做的还远远不够，挖掘原因，一是工作经验少认知能力浅，二是底子薄，专业基础不过关。

　　（二）对客户的营销效率有待提升。行里提供的*台再大，如果我们不能充分的利用好这些资源的话，那也是资源的最大浪费。

　　（三）员工的工作态度仍需端正。员工队伍年轻就免不了存在一些年轻气盛、急功*利、好大喜功的现象，这种现象我们允许其存在，但我们也要一个个的做好员工的思想工作，脚踏实地，激发其工作上的主观能动性，少说多干，在实践中完善自己，提高自己。

　　三、 20xx年度工作目标和工作计划

　　（一）工作目标

　　20xx年1月1日—20xx年2月28日：日均存款达到800万; 20xx年3月1日—20xx年6月30日：日均存款达到1500万; 20xx年7月1日—20xx年12月31日：争取达到日均20xx万。

　　（二）工作计划

　　1、在新的一年里继续做好对内营销，加大力度营销亲友圈，亲人的亲人和朋友的朋友，发展众多下线，使其成为一个营销网，提高营销效率。

　　2、继续利用岁末年初的机会，继续加深、拓宽**市各个商会和高开区企业，我们暂定的目标是与我行签约的商会及高开区创业中心、**牛羊商圈、农大科技市场等。

　　3、二月份之后，天气逐渐回暖，我们将以营销小组形式向周围社区及所属企业挺进，全体动员，不留死角。

　　4、继续加强业务知识的学*，希望可以得到分行对金融业务系统培训的支持，让我们行里的每一名成员都可以独当一面，做一个业务上的全面手。

个人总结,员工