日期:2022-11-08 00:00:00
尊敬的公司领导:各位同事,大家好!
我叫胡金安,是公司营销部的一名营销代表,于XX年3月到公司上班到今。我今天来竞聘营销代表以及区域经理职位。非常感谢公司领导给了我这么个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面地论述我对于做好营销代表以及区域经理工作的总体思路和具体措施,并且,将心悦诚服地接受各位领导和同事的评判。我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上岗位的机遇,更主要的是一次难得的学*和锻炼的机会。
随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,目前,电信运营市场竞争异常激烈,我们*移动也与多家运营商共同抢占市场。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”就我们公司目前的情况而言,由于地区经济发展的滞后性,眼下我们的主要竞争对手只有联通,因此我们应该抓住这个时机,先了解自己,通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时要深入了解和分析联通的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。
作为一名营销代表,我认为首先就是要保持清醒的头脑,严以自律,努力奋斗,就一定能为公司赢得更高的社会声誉,同时也为自己赢得更广阔的发展空间,当然作为一名营销代表,所代言的不仅是公司的产品,而更应该让客户了解认识公司的产品,和产业文化,想做到这一点,唯有依靠我们营销人员,诚挚踏实的人格和坚持不懈。礼貌亲切的服务,让用户亲身体验到我们是真诚的在为他们所想,为他们服务,这样才能让用户认可我们,也为公司的发展作出贡献。
再就要有诚信。以诚待人,热情服务,就是我对待客户的宗旨。
客户对待我们,一般都心存疑虑,只有表现出我们的诚心,用热情的服务,以专家的身份介绍我们的产品,只有自己坚定的信念,才能让用户了解,认可我们的产品,使用我们的产品。对所用的产品心里有数,他们才会放下疑虑。还会加入到宣传我们的产品的行列来。
但作为一名营销代表,具体到细节上而还有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我们的行动,给予我面对一切困难的勇气。
热情,周到,礼貌,诚信是我们营销人员的宗旨,也是今天我要竟聘营销代表的一点见解。
对于区域经理,我除了上述说的,另外要说的就是首先要了解自己本区域的市场情况,各电信行业的运转情况,客户群体的所在。以及各渠道,代理商的基本分配。充分的运用各渠道,代理商以及自己掌握的营销体系,发展公司的业务。提高公司在这一区域的知名度。
公司就是我强大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空间!公司也是一个整体,一个团队。
作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”
尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
你们好:
首先,我要感谢公司领导和同志们给我们提供了这次公*竞争的舞台。我叫刘晓东,现年35岁,*-党员,大专学历,经济师职称。现任厂部办公室主任兼厂办和财务处党支部*。我竞聘的职位是厂长助理。
首先,我向大家汇报一下自己的工作简历和应聘厂长助理职务的几点优势。1993年毕业于*__财经高等专科学校,劳动经济专业。同年进厂,安排在工厂劳动人事科,先后从事过薪酬管理、劳动力调配、劳动保护和安全生产管理等工作。__年,本人调任厂办任秘书,__年任厂办主任至今。
我应聘厂长助理职务主要有以下几点优势。
一是有多个部门和多个职位工作经历,对工厂整体状况,包括生产状况、营销状况、技术研发状况、财务状况、人力资源状况等方面有比较深入的了解。尤其是对工厂在行政方面的现实情况和存在的问题等都比较清楚。
二是为政清廉,有较强的责任心和事业心。我自认为敬业精神比较强。就是扫厕所,我也要比别人扫得干净,这是我的性格。
三是有履行厂长助理职务所需要的开拓进取精神和组织协调能力。*年来,随着机构调整,厂办先后合并了以前规划发展处、营房处、基建办等几个部门的职能,在职责增加,人员精减的情况下,本人作为厂办主任,积极推行制度化管理,充分放权,把各项工作安排得井井有条。本人大胆改革,用200卡取代长途直播,当年减少电话费支出46。改革小车管理制度,使车辆维修费用比上年减少了57。而本人也获得了当年的厂级先进生产工作者和蓝星璀璨群星的称号。
接下来,我想谈谈自己的工作设想。
如果我能够当选,我将在总公司和厂长的领导下,从“二、“八”、“五”着手,履行好厂长助理职务,“二”是指在渺观上,针对自己个人,做好两项工作。“八”是指在微观上,针对自己分管工作中的具体问题,做好八项改革。“五”是指在宏观上,针对工厂整体工作和未来发展战略,做好五个创新。
下面分别予以阐述。
一、在渺观上,针对自己个人做好两项工作。
一是搞好自身廉政建设,做到“五官端正”。五官端正是指“心不贪”、“眼不红”、“嘴不馋”、“手不长”、“耳不偏”。堂堂正正做人,踏踏实实做事。决不用手中的权力为自己、为亲属谋私利。
二是正确处理好三个方面的关系。一是摆正位置,认清角色,自觉维护厂长权威,维护总 公司权威。当分管的工作与全局工作发生冲突时,我将说服自己和自己的部属,让局部利益服从全局利益。对属于职责范围内的事,我将主动承担起自己的责任,敢于较真,敢于碰硬,有问题决不推诿,决不绕道,决不上交矛盾,不给厂长增加不必要的负担。二是处理好与班子内其它成员之间的关系。本着彼此信任、彼此宽容的原则,为了工厂的整体目标,分工不分家,团结协作,极力维护班子成员之间的团结。
三是处理好分管单位和下属员工的关系。尊重和关心下属,充分相信他们,尊重他们的个性,欣赏他们的创意。鼓励员工多提反对意见,做到以理服人而不是以权压人区域经理竞
二、在微观上,针对自己分管工作中的具体问题,做好八项改革。
1、以最小的代价,将子弟学校顺利移交到地方教育部门。移交成本以工厂普通职工协议解除劳动合同补偿金标准为上限,不高于这个标准。
2、解决好劳动服务公司的问题,拆除定时。对于劳动服务公司的原则是,既不能放任自流,也不能将工厂拖下水。要根据其资产负债情况,采取稳妥、合适和有力的办法,彻底解决未来可能给工厂带来的影响和负担。
3、搞好临街地面和家属区空地的开发。要利用时间差,多打擦边球,尽可能多的利用好各种优惠政策,盘活土地存量资源,为企业改革改制提供成本。整体设想是:争取在XX年底之前,带领基建部门将临街十二层的军工大厦和四层的超市大楼建成,在XX年之前将物业楼后面的五栋住宅楼建成,使工厂的小区居住环境和整体形象迈上一个新的台阶。
4、将现在的物业中心改组为具有独立法人地位的物业管理公司。家属区的物业管理,要逐步摆脱福利型模式,走专业化和市场运作的轨道。从省内物业管理现状来看,物业管理服务收费要维持一个12-17人的物业公司的正常运转,所管辖小区的建筑面积至少应该在5万*方米以上。而我厂目前1-18栋住宅楼的建筑面积为41000*方米,加上新建的三栋临街综合楼1XX*方米,就是53000*方米,如果再加上以后建起来的五栋住宅楼XX0*方米,那么小区的建筑面积总共就达到了73000*方米,按照岳阳市物业管理服务收费*指导价格0.35元/*方米计算,则每月物管收费26000多元,每年*32万元。维持一个小型物业管理公司的运转是绰绰有余的。如果在物管收费的基础上,再利用物业楼的房产开展打字、复英传真、健身房、图书室、美容中心、家庭护理等多种经营,那么物业公司完全能够做到自我积累、自我发展。如果再加上临街超市,为工厂分流100人以上是完全可能的。当然,物业公司成立以后,通过不断地自我资金积累和经营经验的积累,还要逐步开展对外承接物业管理项目,走专业化、规模化之路,不断地发展壮大。
5、借鉴蓝星模式,改革公务用车制度。要取消现在的公务用车,实行交通费补贴制度。工厂现有的小车中,除留下一台归厂长使用外,其余的一律出售。机关管理人员按级别、工作性质和用车频率的多少核定补助标准。从数据上看,XX年我厂三个小车在使用中,共发生费用19.5万元其中汽油费3.9万元,过路过桥费3.7万元,修理费3.5万元,保险、年检、养路费等2万元,车辆折旧3.2万元,司机工资及出车补助3.2万元。如果出售掉其中的两台小车,则每年可减少支出13万元。而实行交通费补助后,4名厂级领导按每人每月*均400元,14名机关中层领导按每人*均150元、机关一般管理人员按每人*均60元的标准,则一年下来共需支出交通补助费7.06万元,这样两相比较,改革公务用车制度后每年可为工厂节约开支至少6万元以上。
Xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水*。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为Xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着*与东盟国家建立更紧密关系,Xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中为Xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
Xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为Xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。
二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。
公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。
人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里 (where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
我们什么时候采取行动 (when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也
应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
我们为什么 (why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
四、强化基础管理,进一步加强制度建设。
基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现,也决定了企业持续发展是否有坚实的繁殖内核。一个现代化的企业必须以非常坚实的、非常可靠的、非常完善的基础管理工作为支撑。
基础管理要做到四个凡事凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。因此建立部门内部管理制度,形成完善内部激励和约束机制是基础管理的核心内容。
比尔·盖茨说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础,在于企业各方面因素的协调。因此我们一定要强化基础管理,克服薄弱环节。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵; 凭心而论,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句不想当将军的士兵不是好士兵在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我深信,通过这样科学的形式,推选出来的中层管理者一定是公司里最优秀的人才,真正德才兼备的人。
在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争申不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。最后以一首对联来结束我的演讲,上联是。“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。
大区经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)扩展阅读
大区经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)(扩展1)
——竞聘生产经理演讲稿 (菁华3篇)
各位领导、各位同事:
大家下午好!
我叫××,首先感谢你们给我这个机会,目前我在公司从事仓储主管工作,主要的工作范围,就是从原材料的申购、入库、车间根据生产任务进行备料、成品的入库、成品的出库、盘点、做到账账相符、账实相符、以及成品区6S的规划等工作,今天我竞聘的职务是生产副经理一职。
科学管理,做一个好的流程。由于工作的原因,使我对供应链的流程有所了解,也十分清楚流程的重要性,所以我这次演讲主要针对的就是我们工作的流程问题,具体对工作流程的标准化向大家做一下报告,其实流程在我们生活当中无处不在,无论干什么事,无论在生活、休闲还是工作中,都有一个“先做什么、接着做什么、最后做什么”的先后顺序,这就是我们生活中的流程,只是我们没有用“流程”这个词汇来表达而已。
任何流程都比没有流程强,好的流程比坏流程强,但是,即便是好的流程也需要改善。在企业的发展,生产都是需要一个完善的流程去运作。
举例说明标准化流程的`重要性:
首先请允许我借助一些资料来说明业务流程标准化是企业做大做强的关键。只有标准化的东西才有可能得到快速的复制和推广,举几个例子:像麦当劳,肯德基这样的跨国连锁巨头的成功一定程度上都益于此,高度统一的标准化管理加上其先进的信息技术的应用,为其标准化提供了强有力的支持,大大加快了其扩张速度,降低了运营成本,占据了市场的主导地位,标准化经营管理就是企业管理中,针对经营管理中的每一个环节、每一个部门、每一个岗位,制定细而又细的科学化、量化的标准,按标准进行管理。更重要的是标准化经营与管理能使企业的经营管理模式在扩张中不走样,不变味,使企业以最少的投入获得最大的经济效益。
随着企业规模的不断发展,仅凭手工方式和人脑不可能做到,而且标准化的目的之一就是最大限度地排除人为因素和不确定因素的干扰,这些都是必须通过信息技术手段的应用来实现。在一定程度上,标准化管理实际上就是一种基于信息技术的规范化的现代化管理。
管理的标准化是为了便于进行自身发展过程中快速复制,而这需要一个过程,但是,即便是好流程也需要随着企业的发展而进行改善。
一套科学完善的管理流程,可以使企业更加高效顺畅的运转,可以使企业各职能部门分工明确、职责清晰、监控有利、处置及时,可以充分的调动全体企业人的积极性和创造力,可以使企业统一协调、目标明确、鼓励创新、团结高效、可以引导企业走向新的辉煌。
企业业务流程标准化是衡量一个企业管理水*的重要标志,是保证企业各项作业顺利进行的前提,也是企业做大做强的必由之路。
由此可见,我们工作的流程对企业的发展,对我们工作的效率,对我们工作的准确性是显而易见的。
下面具体谈谈我对以后工作的设想:
1.加强仓库内流程的正规性,根据现场实际情况制定修改严格的出入库流程,出入库流程强制严格执行,并针对实际情况作为绩效考核的重要组成部分。
2.提高发货的准确性,验货的效率性与正规性,在每捆板子右上角加入该捆明细,这样不仅可以使我们的保管员、客户核对产品发货数量,也可以提高我们发货的准确性。
尊敬的领导、同志们:
大家好!首先感谢领导和同事们给我们提供了这次中层骨干公开竞聘的机会。这次竞聘上岗是xx公司新形势下企业管理安保部部长的需要,是企业改革的良好开端,我参加竞聘的目的是通过竞聘来挑战自我,超越自我,追求进步,主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,为xx公司的发展做更大贡献。
本人xx,现年41岁,是一名有着25年工龄的普通水电人。1984年初中毕业后,通过了xx电站组织的第一次全县招工考试,开始了自己职业生涯。参加工作后,我先后取得了中专毕业证书、电气维修职业技师证。我长期从事发电运行和电气检修工作,并担任过运行副班长、班长,检修班副班长、班长,发电站副部长等职,多次评为先进工作者,并在技术比武中获得过技术尖子称号。
今天,我竞聘的职位是生产技术部部长。我的成长过程,得益于xx公司历任领导的信任、培养和支持,以及同事们的热心帮助。你们的鼓励,让我一步一步提高业务素质,逐步走上领导岗位。二十余年里,我先后从事了发电运行和电气检修工作,并具备本岗位所需的专业技能和生产管理知识,特别是对发电厂所有的设备性能和运行状况非常了解,掌握了电厂主要设备相关的安全规程和专业知识。对电厂生产的各个环节及操作规程非常熟悉。在电网管理方面,我多次参加站区电网改造,独立完成计量装置的安装工作,对各种计量仪表较为熟悉。还经常学*电网的安全知识,熟悉安全规程,对电力电网的安全管理有扎实的基础。过硬的专业技能,是我参加竞聘的最大优势。
在工作和生活中,我是一个正直坦诚、光明磊落的人,大事讲原则,小事讲风格,不搞小动作。随着生活经历的丰富,处理人际关系的能力也日趋成熟,协调能力不断增强,工作作风也日益严谨,同时工作责任感也大为提高,相信我有能力把事情做好。
如果我当选工程部部长了,我将继续加强自身的修养,通过学*完善自己的管理理念,把大局观念、服务思想贯彻到工作细节中。
首先,要弄清职责范围。生产技术部是一个技术性、综合性很强的部门,联系的工作对象也很多,既有库区电网的用户,也有*区电网的厂家,还要为发电部提供技术支持,为广大职工提供水电维修管理的服务,根据工作范围,确定哪些关键设备,哪些重点部位作为管理的切入点。
其次,牢记安全这个主题,做好安全用电、用电监察工作。对库区、直供用户进行不定期的安全检查,为广大用户的和谐安宁保驾护航。
再次,团结好同事,共同完成工作任务。生技部是一个大部室,工作相对多而杂,需要所有成员齐心协力来完成。作为部室负责人,坚持以身作则,估到吃苦在前,享受在后。遇事多征求同事的意见,把问题解决在萌芽状态。
我相信我们公司竞争机制的引入,将是公司事业走向辉煌的一个新销售部副部长的起点,因为公*、公正的竞争机制必将会使众多优秀的人才脱颖而出,为公司的发展献计献策,让大家看到人生成长成才的希望。基于对水电事业的热爱和积极向上的进取心,我有能力有信心把生产技术部的工作做好。
当然,如果我落选了,我会做到得之坦然,失之淡然,得失之间,随其自然,因为这是我多年的座右铭,我会一如既往的努力做好自己的`本职工作。
最后,春节将至发,借此机会,提前预祝大家节日快乐,身体健康,万事如意!我的竞职演讲完毕,谢谢大家!
本人***,竞聘的岗位是XX公司生产副经理。
一、个人简历
略
二、竞聘优势
我的优势主要体现在以下三个方面:
一是具有丰富的专业技术知识。
自94年参加工作以来,我一直在一线从事机电技术及管理工作,并努力做到理论联系实际,大力开展技术革新。其中1998年《选煤厂工资微机管理的应用》项目,获集团公司科技三等奖;20xx年《末精煤脱水回收系统的完善》项目,获省煤矿工会科技创新优秀成果奖和集团公司一等奖。同时,由我牵头组织的选煤厂机电设备改造项目共28个,均产生了较好的使用效果和可观的经济效益。
二是具有基层管理经验。
在5年的基层管理工作中,我在全车间先后推行了班组优化组合,实现了人员双向选择,动态流动,进行了班组整合,将7个专业组合并精简为3个,大大提高了工作效率,实施了设备包机到人,制定包机责任制共6章48条,坚持了每季一次的技术测试,在分配上实行了竞岗分配。通过这些管理措施,逐步把*均年龄只有29岁的机电车间职工,煅造成了技术过硬、纪律严明的机电维修队伍。20xx年度,机电车间取得了机电设备台时0.58小时/万吨的好成绩,在全公司所有选煤厂中名列前茅。
三是我有在非煤领域干事创业的激情。
随着煤炭主业的逐步萎缩,就业压力的越来越大,非煤产业的位置就越来越重要,我之所以从轻车熟路的车间主任的岗位上,来竞聘恒邦公司副经理,就是想把握当前非煤发展的战略机遇,发挥自己年轻、易于接受新事物,能够熟练利用互联网等现代传媒获取信息、学*新知识的优势,在非煤产业干出一番成绩,为非煤产业支撑起半壁江山,做出自己应有的贡献。
三、竞聘成功后的工作思路
第一,牢固树立安全第一意识,切实承担起安全生产直接责任者的责任,认真抓好全公司的安全生产。
第二,牢固树立大成本意识,一切从效益出发,强化对生产环节中的成本控制,努力实现生产管理由粗放型向集约型转变。
第三,牢固树立创新意识,立足当前,着眼长远,通过加强管理和技术创新,确保恒邦产品富有较强的生命力和较高的市场占有率。我的三步走的工作目标是提高质量,服务本矿;以质取胜,打入超市;产品研发,走向社会。为实现这一目标,我将采取以下措施:
一是利用两个月的时间,深入到生产厂点,深入到使用本公司产品的单位,调查研究,掌握情况,倾听用户的建议和要求,然后拿出提高产品质量的具体意见,并狠抓措施落实,使恒邦产品更好地为我矿的安全生产服务。
二是利用三到五个月的时间,抓巩固,促提高,求创新,提高技术含量,使恒邦公司的产品在与集团公司兄弟单位的竞争中,打好质量牌,做到人有我优,以质取胜,让恒邦的产品全部顺利打入矿区超市并站稳脚跟;在确保现有产品市场占有率的同时,以市场为导向,抓好现有项目的技术开发,如精密铸造项目,其主打产品市场前景相当可观,要发挥这一优势,尽可能地上规模、上档次,增加产品品种,尽可能地拓宽和延伸产品领域,发展关联性产品链,形成产业优势,打造我们自己的拳头项目。
三是利用一年左右的时间,搞好新项目、新产品的开发,在这方面,我会加强和部分高等院校的联系,利用他们的技术优势,利用互联网等现代媒体,学*、引进和掌握前沿技术,为我所用,提升现有产品的科技附加值。同时,牢牢把握市场占有率和产品生命力两个基本点,争取上一到两个高科技含量、高市场占有率、高附加值的骨干项目,使我们的恒邦产品冲出矿区,走向社会,为把我矿非煤产业做大做强打下坚实基础。
大区经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)(扩展2)
——竞聘超市经理演讲稿 (菁华3篇)
各位领导:
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、*等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
我竞聘的岗位是**店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫高强,现年30岁,专科学历,现任职国美电器**店门店经理。20xx年6月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,**店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是国美电器**店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本 文本 客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每*放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水*。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的.,全店销售人员整体水*的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作
我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水*。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力
虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学*,不断发展的领域。只有不断努力学*,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作
店面零售管理人员在不断提高自己水*的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流*台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全
健康、梦想、美满、和谐,在武陵城的旗帜下,我们相聚在___。感谢公司给我这个机会,让我在这里面对大家,我竞聘的岗位是超市配送中心经理一职:
一、基本情况 本人___,现年——岁,大专学历、中级技术职称。我于02年12月进入公司,先后在超市财务室、董事局内审处做主管会计、审计、房产公司独立项目部兼职会计工作,05年10月因工作需要调回超市,现在配送中心负责部门日常管理工作。三年多来,“诚信、团结、创新、竞争”,深深地吸引着我、激励着我,我结识了许多新同事,也学到了许多新知识,我认同公司企业文化,不断提高自己的思想水*,我相信公司前景一定会美好。我为自己是一名___人而自豪和快乐。
在超市财务室,对工作,我投入了整个身心,和同事一起,克服了人手少、工作量大等困难,通过努力,初步理顺财务关系,完成了从手工核算到会计电算的转变,建立和完善了超市资产台账、收入分类统计、供应商对帐方式等工作,提高了财务核算的效率和水*,为做好其他工作,积累了经验。
在董事局内审处,我切实履行工作职责,通过对被审计单位的审计,对其管理活动、经济效益进行评价,在其加强内部控制、挖潜降耗、提高效益等方面,提出工作建议和意见。在做房产公司金滩春天、洪江武陵城广场独立项目部兼职会计时,工作积极主动,服务意识强,较好地发挥了会计核算和监督作用。
05年10月,因工作需要,我调回超市。在杨总、廖总的支持下,我变换工作角色,以身作则,在规范部门工作流程、改善部门工作环境、员工队伍建设等方面,做了不少努力。我们部门全员通力合作,较好地完成超市各门店06年年货商品的配送工作。
在武陵城的日子,是我宝贵的人生经历。
但是,在过去的工作中,我还存在着不足。如处理一些问题有时较为急躁,一些事情管得过细。我应加强学*,特别是超市物流知识的学*,提高自己认识,提高自己的工作能力和水*,以期能和大家一样,更好地为公司服务。
二、部门现状
我们配送中心,目前担负着___超市连锁绝大部分商品统一收货、集中配送工作。在超市的发展进程中,我们做了我们应该做的事情。但是我们还应该做得更细、更好:
1、一些工作相对滞后。*来,我们配送中心做的基本上是传统送货意义中的“保管和运输”。现在是有什么,送什么,而不是门店需要什么,送什么。好卖的商品缺货,我们却没有库存;不好卖的商品滞销,门店相互间(调剂)方法单一,与配送意义上的“分拣和配货”还有距离。我们的自营配送模式优势不明显,冷江超市的配送受到现有配送的库存能力、吞吐能力、服务半径等方面限制;效率不高,小批量、多批次的供应商来货和及时配送原则背离,成本不合算。
2、工作流程不顺,制度、规定执行不力。超市成立至今已3年多,原来制定的物流流程,相对现在收货、退货、配送实际,已发生了不小的变化。在超市整个物流进程中,相对于门店、采购,我们是执行部门,工作相对被动,部门工作有缺位现象,工作效果、效率受到影响。我们在工作主动性、责任心、信息沟通等方面,都有待加强。
3、忽视自己的工作,对部门重要性认识不足。过来我们对配送中心工作理解仅是收货、发货、退货的概念,工作内容简单化,使得一些工作没有深入。在及时为门店提供所需商品,使门店集中精力、增长销售的工作中,我们应发挥更积极的作用。
三、工作打算
我若能竞聘成功,我应该
1、在思想上、行动上继续保持与公司的一致,服从公司利益、服从公司领导,积极地开展工作,不拖后腿。
2、团结和带领部门员工,调动员工工作积极性,加强工作责任心,提高服务质量,加强部门间沟通,配合采购、服务门店。
3、加强部门业务知识的学*,使大家充分认识配送工作的重要性,“正确的做事”。牢固树立“全员防损”意识,保证公司财产的安全、有效。在工作规范化、科学化方面想办法,细化管理,健全和完善部门工作职责和内容。
4、以诚待人,关心、帮助员工,增强部门员工凝聚力;教育、培养优秀员工,为公司长远发展需要做准备。
5、可能的话,和财务、采购、门店一起,建立超市合理库存,及时、有效将货物配送至各门店,以发挥规模效益作用。
“满足客户需求、及时完成领导交办的任务、尽全力帮助同事。”这是我们的工作目标。不管这次是否竞聘上,我都会用董事长在05年度总经理述职大会
上提出的'希望十六字“热爱、忠诚、学*、团结、和谐、勤奋、进取、创新”来严格要求自己,来做工作,我一定会努力。我也想请大家多多理解、支持我们配送中心的工作。
“开心购物、样样实惠”正越来越深入我们的生活。“心有多大,舞台就有多大”,我相信,我们超市有集团董事局、公司领导的正确领导,“上下拧成一股绳”,在各位超市人的努力下,必将厚积薄发,蒸蒸日上,必将成为本地零售行业的领头羊。
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
非常高兴能够参加公司的竞聘会,感谢领导给我这次自我展示,自我提升的机会,也对自己有了一个从新的认识。我竞聘的职位是值班经理。
一.个人情况及对工作的总结:
我是20xx年2月以一名配送员的身份来到公司,之后曾在多个岗位工作,可以说对整个卖场的环境比较熟悉。作为超市工作人员是顾客在超市购物接触最多的工作人员,我们的一举一动,一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,直接体现了超市的服务质量和服务水*。它代表着企业的形象。
我感觉现在人们的生活*惯和购物方式已经从“物美价廉”“节衣缩食”发展到今天的“个性购物”“健康购物”“快乐购物”以至于“享受购物”的高度。我们要让顾客“贵脚迎门”的那一刻起就感受到我们宝福邻带给他的快乐和享受。我们的卫生和内部装修设计可以让顾客感到舒适,我们的创意陈列可带给顾客以视觉的享受,我们的广播可以带给顾客爱与快乐,我们的热情服务可以让顾客感受到“享受式购物”。作为我们还有很多的路要走,走在正确的路上,实现我们的目标,这一切绝对离不开科学的管理和员工的努力。
在过去的一年通过领导的指导和同事的帮助,也通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果。各方面也得到了锻炼。我感觉我做事细心.理性.为人宽容,有向上的勇气和力量。更是把工作当做了一种事业来经营。
二.对竞聘职务的认识:
从分析顾客的需求入手,对商品组合,定价方法,促销活动,以及库存商品和其他经营性指标作出全面的分析和计划。通过高效的运营系统,保证在最佳的时间,将最合适的数量,按正确的价格把商品提供给顾客。同时达到既定的经济效益指标。
在竞争激烈的今天我们必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展。用积极的心态去感染下属,发挥员工的长处,来实现团队的利益。
我们的优点与不足:
优点:我们超市向顾客提供的商品种类是很多很全的,可以激发出顾客的消费意识和购物行为。各式各样的商品能提供给顾客足够的选择,满足顾客一站式购物的需要。
不足:部分员工对服务意识的欠缺,不主动. 不积极. 不用心。服务态度决定服务质量,服务质量决定企业品质,企业品质将决定企业的未来。由此可见服务质量对我们的重要性。
三.竞聘后工作设想:
如果这次我能顺利竞聘成功,我将做好以下工作:认真履行自己的岗位职责,认真学*,努力钻研业务,尽快进入角色,虚心向领导有工作经验的同事学*,协助各部门做好门店的销售工作。提高岗位执行力。高质量的.做好计划,组织.领导.控制和管理工作。加强员工岗位知识培训。提升员工的整体水*,做好监督.检查.指导.考核等工作。有效合理的组织员工,调动员工的积极性, 共同完成公司的确定目标。
建议: 建议公司推行实施5S管理。5S起源于日本,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动,称为 “5S”活动。
实施5S的好处:
1. 整齐整洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客的心情舒畅,由此口碑的相传,企业成为其他公司的学*榜样,从而提高企业的威望。
2. 提升员工归属感 人人变得有素养;员工从身边小事的变化上获得成就感;对自己的工作易付出爱心与耐心。
3. 提升效率 物品摆放有序,不用花时间寻找;好的工作情绪。
4. 推行5S活动可大大提升员工的整体素质。
5. 企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。5S即造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想。
谢谢大家!
大区经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)(扩展3)
——竞聘值班经理演讲稿 (菁华3篇)
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。
只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。
1、负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握boss系统,严格按照业务流程办理各项业务。
2、掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。
3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。
4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。
5、服从营业厅经理安排,配合营业厅经理做好各项工作。
假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的.本职工作。
1、以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响周围的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时,还要带动周围的同事共同做好服务,使我们的整体服务水*不断提高。
2、熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学*公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中熟练、准确。
3、不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,及时向上级部门反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满意度。
4、树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学*,主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事,能够起到模范带头作用。
我的演讲结束了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委,同事们:
大家好!
我非常荣幸能参与本次竞聘,我也十分珍惜这次竞聘的机会,同时也对这次竞聘充满信心,无论竞聘的结果如何,我相信都将会成为我人生的一大收获,更希望通过这次竞聘给予我的锻炼能获得宝贵的经验,使自己的综合素质,工作能力和业务素质得到提高!
我叫王##,19XX年生人,*党员,从事卡管员工作已经*十个年头了,感谢领导对我的信任,今天又给了我这样一个总结经验和展示自我的机会。下面介绍本人的工作经历,我于1969年参加工作,1970年被调到市电信局电报科工作,其间做过报务员,班长,业务检查员,指导员等项工作,连续多年被评为先进生产者,因在抢救水灾中工作突出,局里给予记功一次,1992年调到市局电信科,担任市话、电报业务主管,1993年我市开通模拟移动电话,兼管手机号码管理工作,1995年开通数字手机兼管SIM管理和移动业务主管,主管号源管理及SIM卡出入库工作,1999年移动分营被分到移动公司继续做SIM卡管理、号源管理及业务检查工作。
今天,我竞聘的岗位是我热爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:
一、有着多年的卡管实践工作经验,能够从实际出发为领导出谋划策。
在这个岗位上我边工作、边摸索、边创造,十年来,给领导参谋提出合理化建议,为公司节省几十万元人民币。前年联通公司运营初期,竞争激烈,销号用户增多,销号卡太多,我建议公司领导和各县(市)分公司、各区营销部将用户手中卡收回,并由我负责利用休息时间起早贪黑,将卡激活做补卡用,当时每张卡成本50元,20xx年共激活卡1000多张20xx—20xx上半年共激活卡3千多张,2年来共为公司节省人民币11万多元。
二、爱岗敬业,确保本职各项工作出色完成。
做为一名卡管员,即是公司经营发展的后勤兵,多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风,不论休息还是节假日,只要接到电话,马上到单位,10多年来任劳任怨。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,更何谈发展。记得在20xx年,同联通竞争激烈时,由于国际社会影响,省公司SIM卡供不应求,各地市均出现不同程度的缺卡断卡现象,我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系,积极同省公司取得联系,有时当天往返哈市,一个月中就跑好几次哈尔滨,起早贪黑,确保了伊春从未出现过SIM卡断档的时候。在过去的十多年取卡、发卡和号源管理中从未出现过差错。为我公司SIM卡管理打下了良好的管理基础和准确高效的岗位作风。
为公司分忧,完成好领导交办的任何工作。20xx年5月,开始紧张而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作,由于公司领导对我*时工作的认可和信任,把这项大家都不想接的工作交给了我,我当时就暗下决心一定要管好,不能出任何癖漏,从4月份到12月末,共出入库手机6000多部,给区局定送货及收货,业务人员少,工作量大,有时晚间到货,验完货都工作到晚上十一、二点钟,从没有怨言,直到结束,由于我工作认真负责,从没出现过差错,圆满完成模转数的.手机管理工作,受到省公司的好评。另外,公司20xx年起又开展了积分增电池活动,到现在出入库电池上万块也从未出现过差错,不管干再多的活,从不叫苦叫累,因为我是一名*员,移动员工不能辜负领导的信任,必须把工作做好做细,克苦专研技术,勤学苦练掌握好新技术,圆满完成升号和SIM卡分配工作。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,我都会继续努力,坚持不懈的工作。感谢你们给我的激励与鞭策,感谢你们对我的中肯批评与评价,我一定会更加努力工作,一如既往、刻苦专研业务知识,做到帐务相等不出差错,发扬优点,克服不足,为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。
谢谢大家。
尊敬的各位领导各位同事:
大家好! 首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘,谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。我这次竞聘的岗位是(xx厅值班经理),我本着锻炼和提高自我的目的,抓住这次难得的竞岗机会,希望靠自己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。首先下面简单说下我的个人简历, 我叫xx,在没有进入公司之前我先后从事过(移动公司学生)各项工作。20xx年7月份,我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的*移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭,在营业厅做一名普普通通的营业员。我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学*先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面不断提高我的处理问题能力和沟通能力。
其次我对所竞聘岗位的.认识和我的工作设想:作为营业厅值班经理,具体为以下几点:协助厅经理建立健全营业厅的各项规章制度,并对制度的落实进行监督,分担厅经理工作。认真学*与掌握公司每月的营销方案,组织员工进行新业务培训。帮助与协助员工在工作上遇到的难题,提高员工的服务质量与自我作业能力。每天晨练组织员工服务礼义操练,鼓励员工每天以微笑服务投入工作中来。我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想营业员之所想,急营业员之所急,公正廉明,经常和营业员换位思考,想想营业员的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满意。同时用自己的人格魅力,做好表率作用.最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。
我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任xx营业部值班经理这个岗位的。我的演讲完毕,谢谢!
大区经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)(扩展4)
——经理竞聘演讲稿15篇
尊敬的领导、各位评委、同事们,大家好!
首先进行自我介绍.
XX年我毕业于广州大学管理系工商企业管理专业,同年5月我加入了xxxxx这个大家庭,从此掀开了我职业生涯。四年来,在公司优秀企业文化的熏陶下,在各位领导和同事的帮助下,我得到了不断的成长。
在自我提升方面,进入公司以后,我参加了综合素质、管理理论和技能等方面的培训。
下面我简单介绍一下我*一年来的工作业绩:
在质量室信控组时期,主要是信控管理工作的创新和优化具体有:
1、黑名单新思路的落实:重整并实施客户资料确认流程,提高资料可靠性,为个性化服务和信用管理提供信息基础。
2、信控分析体系的建立:建立和完善信用控制的统计分析体系:强化在数据管理和分析的基础上制定和优化信控流程
3、信控管理规范的建立;制定《信用控制工作管理规范》信控管理工作走向规范化,制度化。
4、分供方赛马制:改变了过往做的好,做的坏一个样的模式。引入了分供方的赛马制,实现公开竞标,横向评比的方式
今年5月份以来,我被调任帐务管理室从事“经营分析的工作”,现在我谈一谈对现职工作岗位的认识:
对市场部:提供准确的市场信息,为领导决策提供准确的依据。
对四郊市:总结广州本部及四郊市在公司中取得的经验及教训,积极推动各郊市业务齐头并进。
对本科室:掌握本科室的kpi指标完成情况,分析经营活动中出现的问题,挖掘客户的行为喜好对业务的变化及收入变化的影响。
对其它部门:提供必要的业务支撑信息,特对是预测业务变动对经营收入变化的影响。
曾从事客户服务、营销质控、帐务业务分析工作,能力得以长足提高。
积累了丰富的项目管理经验,掌握了科学的工作方法懂业务,也懂技术。
熟悉市场线条运作,业务能力素质基础扎实。
具备较强的客户服务意识
今天我来到这时,是竞聘沟通100服务厅店面经理一职,下面我简单谈一谈我对店面经理的认识。
店面经理是服务厅的灵魂,必需做到诚于心、信于行,才赢得员工的尊重和信赖;只有不断激发所有员工的`工作热情和创造力,才能带领团队不断获得销售佳绩
首先我们来看看公司对沟通100服务厅的要求是“创新、立异”。创新指的是沟通100服务厅功能和服务质量的创新,立异指的是要求沟通100服务厅成为一个质量的标志,一个信心的保证和移动形象的代表。
因此我认为,店面经理的角色定位应该是成为一个执行员、服务员、管理员和辅导员。
作为店面经理,其工作目标应该是:努力打造一流的执行力,提高团队整体绩效。具体地说:
a、培养员工的团队精神并形成团队凝聚力------拳头与手指的比喻
b、合理利用激励机制来挖掘员工潜力、调动员工的积极性,完成销售任务及工作指标
c:优化工作流程,实施精细化管理。尽力为工作人员减负,为客户提供更优质的服务.---------通过业务容量模型的分析,对简单、重复、标准化的业务,例如:缴费、清单、标准卡销售等业务进行有效分流和客户*惯培养。减轻前
台压力,将主要的人力物力投入到kpi指标的攻坚战上,确保整体目标的实现。
个人优势:
1、具备良好的客户服务意识.
2、管理专业出身,质控意识较强。
3、心态好,责任心强4、具备较强的业务分析及执行能力
个人不足:
1、欠缺营业厅的管理经验;
2、表达能力需要继续提高
3、人与的沟通协作能力需进一步提高
在众多的应聘者中,我未必是当中最优秀的,但我相信,我一定是最适合这个岗位的。请给我一个机会,我可以比您想像中表现得更出色!
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
首先我介绍一下自己:我叫***,现年***岁,*预备党员,中文系本科学历。我于****年**月大学毕业后分配到***公司,先后在技术部从事过舞台机械与电梯的操作维保工作,在办公室从事过保管、采购、秘书等工作。****年**月至今任专职秘书兼质检员。
我竞选质检部副经理职位,主要具备以下基本条件。
第一、具有较好的政治素质和较强的事业心。在公司工作以来,我虽然一直从事基层工作,但我始终注重政治学*,不断提高自身的政治素质和道德修养,积极要求进步,在政治上、思想上积极向党组织靠拢,严格要求自己,无论遇到什么困难,什么挫折,都坚持把工作放在第一位,不辞辛苦,从不计较个人得失,始终保持积极向上、刻苦钻研、扎实工作的精神状态。去年5月质检部成立初期,也是公司结构工资方案准备阶段,我作为办公室秘书和兼职质检员,不但要配合办公室主任做好结构工资的准备工作,还要在质检部经理的领导下,建立质检部各项规章制度以及对公司日常工作情况进行监督检查。在人员少、任务重、工作量大的情况下,为使结构工资按期进行和质检部工作顺利开展,我提前休完产假,加班加点,努力工作,两个多月的时间里共起草结构工资草案、质检部规章制度及质量考核办法等材料20多份。几年来,我以勤奋求实的工作态度,任劳任怨的工作作风和锲而不舍的工作精神,认真履行了工作职责,出色的完成了领导交办的各项工作任务,赢得了领导和同事们的信任与好评,曾先后5次被评为公司先进工作者,管局优秀工作者,今年2月份还共荣地加入了**。
第二、系统地掌握了多方面知识,具备一定的质检管理经验。2年的技术部工作经历,使我对公司技术设备运行有了较为系统的了解;5年的秘书工作使我掌握了一定的文字理论基础和现代化办公能力;同时为了能更好的搞好质检工作,我还自学了质绩效考核和人力资源方面的知识,不断提高自己的分析问题及解决问题的能力。去年任质检员以来,在公司领导、部门经理的支持和信任下,本人较快的进入了工作角色,针对目前公司存在的一些违章违纪和待解决的问题,在自己的本职岗位上提出新的有效地解决办法,针对某一个环节可能出现的问题进行预测,提出有预见性地工作对策,从实际出发,进行创造性开展工作的有效尝试,使得自身的业务水*和管理能力及监督实效得到了进一步提高。
第三、具有诚实可信、谦虚谨慎,团结民主的作风。在待人接物方面,我以诚待人、尊重领导、团结同事,主动搞好团结协调。在组织观念方面,认真执行领导决定,工作到位但不越位,作风正派,严格要求自己。
第四、具有较强的协调能力。公司是一个服务性强的单位,如何进一步提升公司的服务能力,提高大家的服务意识,这就要求质检部门必须充分发挥职能作用,既要规范各部门的工作行为和上岗规范,又要对出现的问题和事故进行查处,还要对各部门之间存在的矛盾进行协调。这项工作通常是让人感觉比较“得罪人”的活。对此,我首先遵循按章办事、有错必纠的原则,用一身正气去处理查出来的问题和事故,坚决做到公*公正,以确保制度的落实、树立质检工作新形象。其次是注意加强协调,从大局考虑,既要运用规章制度纠正不合格行为,提高服务质量。还要通过灵活的方式避免打击各部门的工作积极性,避免同事们有被监督的抵触情绪,使得我们的质检工作依然在他们的支持和配合下有序进行。在公司领导的关心、支持,以及各部门的协助、配合,经质检部全体人员的积极努力,公司的工作水*、服务质量以及劳动纪律都发生了可喜的变化,质检部的工作取得了良好的开端。
接下来,我想通过自己多年的工作经历以及一年多来的质检工作实践,谈谈我对这项工作的认识和体会。
1、一年多的质检工作实践,也使我体会到:质检工作是公司工作中一项政策性强、业务技能要求较高,涉及面广,易得罪人的工作。因此,这就要求质检人员应当具有较高的业务水*、较强的大局意识,随时保持正常心态,严格要求自己,用制度规范自己的行为,要懂得怎样“做人、为人、帮人”,正确认识质检工作的职能作用,真正认识质检出效益、质检促发展的道理。而作为质检部门的领导,就更应当既要熟悉公司的方方面面的业务工作,又要掌握上级部门和公司内部的各项规章制度;要能够抓住公司工作中的主要矛盾和问题,引领大家正确开展工作。公司的质检部门应当对公司领导班子负责,成为公司内部管理的可靠参谋和助手,保障公司事业健康发展。
2、通过一年多的工作实践,使我对质检工作有了深刻、明确的认识。我认为:质检工作是完善和加强公司内部经营管理,增强自我约束机制的必要环节。质检部门就像是保健医生,要不断地对公司这个肌体的各个部位进行体检、诊治并排除各种病变。所以加强质检工作,就要对完善考核约束机制,起到“暴露,保护,建设”作用,能够及时发现,纠正预防工作中存在的各类问题和隐患,以达到清除隐患,堵塞漏洞,健全制度,强化管理,提高经营管理水*。
当然,一年来的质检工作实践,也使我深深地感受到:虽然质检工作刚刚起步,但公司上下对质检工作非常重视,积极支持质检部开展工作,这为我们质检工作的开展奠定了坚实的基础。同时,公司领导及各部门对于查出的问题不搪塞、不护短,积极整改,为公司事业进一步规范发展创造了有利条件。大家这种对公司事业真负责的态度使我深受感动,也坚定了我认真做好质检工作的信心。
千帆竞技,百舸争流。我们公司事业正在蓬勃发展,我作为和公司一起成长的年轻人,肩负着责任和使命,更有义务争做公司事业的脊梁,这是我参加这次竞聘的主要理由。与此同时,几年来,公司在各级领导班子的指导带领,以及全体职工的共同努力下,逐步发展壮大,终于走出了亏损的困境,使我深受鼓舞。我对公司的未来充满信心;我是一个热爱公司事业的人,我希望自已能够为公司发展多做工作、多做贡献。
假如这次我能够取得组织上的信任和大家的认可,竞聘到质检部副经理的岗位,我将履行职责,发挥作用,全力协助部门经理工作,围绕中心工作,以提高工作质量为根本出发点,以建立高水*的管理监督体系为目标,使质检部工作有新的突破,在上新台阶。
1、搞好质检工作计划安排,认真开展各项工作。我将配合部门经理加大对公司各个工作环节的检查,并在检查中发挥带头作用。对每一项检查工作,都要做到认真检查、及时发现问题、提出整改建议、形成书面材料并及时上报,检查问题、服务基层、帮助整改,做到保质保量地发生实效。同时,配合相关部门做好领导交办的其他各项工作。
2、精诚团结,发挥整体功能。我深知团结的力量,为此我决心在工作中,继续发扬过去那种团结、友爱、认真、负责的优良作风,时时处处服从领导安排,搞好各项工作。同时,多向领导请示汇报,配合部门经理和其它部门搞好工作,常与其他部门职工交心谈心,争取领导和同志们的理解、信任和支持,充分发挥团队作用,促进公司质检工作的全面开展,使公司经营管理制度规范化,工作操作程序化。
3.加强质检部门内部管理工作,进一步发挥质检工作的职能作用。配合部门经理建立和完善质检部内部各项规章制度,并且尽快熟悉公司各项规章制度,尤其是各项新业务的管理措施和操作规程,同时通过学*和培训,不断增强自我管理、自我约束力,要求工作人员做到的自己首先做到。把自己的一举一动与维护部门形象结合起来。进一步提高部门人员的.整体素质,提高质检工作的质量和效率,强化质检工作的职能作用,更好地为公司事业健康发展服务。
4、进一步完善各项管理考核制度。在质检部经理的领导下,根据公司工作实际完善修改公司工作人员考核办法等相关管理制度,继续做好中层管理干部考核情况及公司各部门流动红旗评比情况的汇总、上报以及其他工作。同时根据公司整体工作安排,认真制定完善人事制度改革后和结构工资配套的考核制度,使员工每月工资的发放进一步规范程序,严格做到有章可循,有据可依。
俗话说:“*静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,做好以后的工作,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。我希望组织能给我一个施展抱负的空间,给我一个展现自我的*台。我愿将此次竞岗的激励化做永恒的动力,不断完善自己、开拓潜力,勇于争峰,刷新业绩。今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的承诺,用热情开启工作的新篇章,同时也向各位领导和评委交上一份满意的答卷。
谢谢大家!
各位领导、评委:
上午(或下午)好!
根据分公司工作的需要,结合自己的实际,我决定参与此次电信社区经理竞聘。感谢分公司提供的此次公*竞争的机会。我将努力珍惜这次机会,现将竞聘理由向各位领导、评委陈述如下。
一、身体为行之需要。
机构精简,富余人员当充实前台服务工作,这是流程之需要,作为企业员工当无条件服从。在此基础上,本竞聘人具有劳动能力和劳动需求,企业又提供了这样一种机会,我的参与亦正是享受《中华人民共和国劳动法》赋予我的劳动权利。
二、具有熟悉社区地理环境和用户分布的条件。
现年岁的我,在县城土生土长了年,对每一条街道,每片居民,各个单位的分布情况非常熟悉,如果能我从事社区经理这个岗位,即使在没有资料档案的情况下,我也能如数家珍,这对于提高工作效率,适应市场的快速响应,具有重要作用。
三、对社区经理岗位有正确的认识。
社区渠道是*电信集团为实现其战略目标而提出的四个营销渠道之一。一般以一个行政镇或街道为单位,结合主干电缆走向,组成一个社区。按照社区内固定电话和宽带用户数的多少决定社区代表人数。
社区经理、社区代表是社区渠道中的主要当事人和承包人,代表*电信在社区内负责电信终端设备维护和电信产品的营销服务。
从上述对社区经理的二点定位看,它实质上就是最前端的服务。是实践“用户至上、用心服务”理念的前哨。从当今的服务企业看。从某种意义上说,除了技术以外,企业的成败就是服务质量了。作为新一代电信人,为了企业的兴旺发达,我有信心电信支局长竞聘演讲在前端做好对用户的服务,为企业作出我应有的贡献。
四、我有我的社区经理观
我的社会经理观是:启动市场必须先启动企业,启动企业必须先启动人,启动人必须先启动观念。如果我能竞聘社区岗位,我将用如下社区经理观搞好岗位工作。换“脑”融“智”成为员工的自觉追求。换“脑”就是要经常否定自我的。我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好,首先感谢局上给了我们这一次参与竞聘的机会,竞聘这一个工贸总经理,我自身的`优势是:到广告组后,系统学*了有关广告策划、广告制作以及广告营销方面的知识,有丰富的广告策划经验和较高广告制作水*。通过我的策划、设计的广告作品*百幅,客户满意,受到好评。
如果我是广告邮购公司经理,要使公司工作开展得有声有色,要有自己的思路和设想。下面,我谈谈对广告邮购公司未来对外经营、对内管理中的一些工作思路:
首先广告邮购公司的方针目标是:
强化公司职能,突出发展中心,转变经营模式,树立营销理念,加强管理力度,为完成80万业务收入而拼搏!
1、制作发行明信片由我们公司独家经营,是一个非常有潜力的项目,公司在今后的业务发展中,将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。
通过员工努力和借助社会力量,与学校、企业、单位、全市风景区有关部门联系,洽谈发展,制作企业明信片,开发景点型门票和文化收藏型明信片。
2、公司将积极与各大单位建立联系,拓展商业信函业务市场,提高商业信函业务宣传,使其拥有更多客户。
让客户了解,商业信函不只是用于账单一种用途,重大节日、重大的活动等都能以商业信函的方式发布广告,让需要利用邮政的信息资源,给他的目标用户发送业务信函的企业都来加入。
3、公司将创造条件,增加、开发户外广告市场。
在界福桥邮电宿舍临街面,增设广告制作门市部一个,计划在条件成熟后,在城内增设广告制作门市部,承接广告邮购业务,买断一些黄金路段的市政设施以及大型商贸、文体活动的广告代理权;另外,大家都可以看到,大楼的对面、干道的两旁有多块的大型喷绘广告牌,这些都是由其他广告公司策划和发布的,利润相当可观,我一直在构思,为什么不可以利用我们邮政大楼楼体来做一些大型广告牌,这里处于火车站和经济开发区的主干道上,地理位置十分优越,而且我们在自己的大楼做广告,成本也相对较低,只要做得好,必定吸引得了大客户的注意力。
4、公司将组建一支专业化营销队伍,运用商业运着方式,上门宣传、洽谈、揽收邮政广告业务,占领市场,并注重营销的实际效果。
在邮政营销网点、各支局、所以及我们局里员工中开展业务承接,利润分成,调动起我们系统内部职工联系广告业务的积极性。
5、发展和健全邮政代销网络,吸引客户。
据我了解,“娃哈哈”遂宁总经销商,想通过邮政网络,把他们的产品推销到农村市场去,这说明邮政网络的作用已经被一些客户所认识,公司可以在如何健全农村邮购代销网络上下功夫,有了好的销售网络,将会有更多象“娃哈哈”这样的客户主动与我们建立业务关系,邮政信息网络才能真正发挥其优势,公司的经济效益也能得到更大的提高。
6、企业网络化已不再是一种时髦,而是一种必然,利用互联网开展业务取得收益也应该是我们广告邮购公司新的经济增长点。
例如开办邮政广告网络黄页,针对遂宁所有的企事业机关、单位、学校、社会团体,把他们的信息建立在网络中,这样,一方面对信息的查询者来说公司可以通过网站,能够更快、更方便、更准确地获取信息,一方面提供信息的企事业机关、单位、学校、社会团体也依靠我们的网络起到了很好的宣传、广告作用。
我是一名党员,也是一名退伍军人,在党的培养和部队严格的军事化管理中,培养了我政治觉悟高、组织能力强,对于公司的内部管理,我想首先应该服从局领导的管理,认真贯彻和落实局里的各项规章制度,在这个大的前提下,来做好公司的内部管理:
1、在公司中建立一种能够激励每个员工发挥他们创造性工作能力的管理体系;建立一种全新的广告理念,来适应现代广告市场的需要。
2、针对市场中未预期到的情况和最新的竞争压力作出最快的反应,调整公司的战略目标和公司的长期发展方向;针对公司的各项决策,在民主与集中的基础上给每一位员工参与公司决策的权利,这是合作和信任的基础。
广告邮购公司作为一种全新的媒体,必将给客户一种全新的感觉,因此换一种全新的广告理念,改一改昔日的宣传方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到来之时,最大程度地赢得客户,获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候,能够充分感受到邮政广告得天独厚的信息传播网络,因此依靠邮政网络的*台经营广告,应该是邮政事业在信息产业化竞争中做出的正确决策,我们邮政广告人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。
各位领导﹑评委:
大家好!
首先感谢组织上给我这次展示自己的机会,我竞聘的岗位是计划投资经理,我将从两方面来汇报我的想法和认识,第一部分简要介绍自己的工作经历和具备的基本条件,第二部分重点汇报我个人对未来工作的粗浅认识和想法。不当之处,请批评指正。先简要汇报本人的基本情况和工作经历:
本人***,35岁,大专学历,*预备党员,取得了全国公共英语等级考试三级证书。从1993年12月至20xx年2月,在航卫中心药房从事药剂师工作。从20xx年3月起,在计划财务从事设备管理工作,同时协助领导负责计划财务的行政和文件管理工作,汇总上报各类行政报表,并且兼任计划财务的工会小组长和女工委员。在工作期间,掌握了公文管理、合同管理和保密工作等方面的规定,熟悉了公文处理流程。
从1993年至今,在xx年的工作实践中,在各级领导的培养下,在同志们的关心和鼓励下,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学*,严于律己,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长。我竞聘计划投资经理,具有一定的条件:
一、具备爱岗敬业,实事求是,为基层服务的工作意识。
不论从事什么工作,我一直把“爱岗敬业,开拓进取”作为自己的座右铭。多年来,组织的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我实事求是,细心细致,善于听取一线意见的工作作风。
在药房工作期间,我每年都积极主动地要求深入生产一线,前往地面服务部现场以及机关等单位进行医疗巡诊工作,完成了公司每年夏季防暑降温药品的购置和发放工作。通过巡诊和问诊,了解职工的用药需求,并通过对药品及供应商严格地考察和筛选,为职工提供价廉物美的药品。
在计划财务工作期间,我历经了公司几次清产核资,面对综保部的资产分布点多﹑面广﹑陈年旧帐多的特点,我主动深入各中心与设备管理人员沟通,积极与财务部门核对资产情况,有时还要去公司财务部查对。经过自己的努力,我从对资产管理不甚了解到对部的资产心中有数,做到了帐物相符。20xx年,根据公司领导的要求,对家具也进行了清点﹑编号和建帐工作,从而建立了完整的设备和家具台帐,为部领导和各中心提供了详实的第一手设备资料。
二、具备一定的组织﹑协调能力
计划财务的行政工作是连接各中心的桥梁和协调各部门关系的纽带,因而许多工作不是单一的,带有综合性和联系的广泛性。不仅时限性强,质量要求高,而且责任重大。在日常工作中,我严格遵守工作纪律,自觉地强化服务和服从意识,对领导安排的工作,尽可能做到事事有回音,件件有着落,科学地搞好领导与群众、计划财务与各中心之间的沟通协调工作,避免相互扯皮,推诿,出现工作空档,并经常根据所了解的实际情况,为领导提供建议,协助领导做好辅助性工作。
三、具备较强的学*能力和适应能力,敢于接受新的工作挑战
(一)刚到计划财务时,面对陌生的业务和各种困难,我虚心学*,刻苦钻研,大胆实践,很快熟悉了业务,提高了解决实际问题的能力,拓宽了工作思路。如规划发展部推广的资本性支出管理系统、每年的清产核资工作等。我接手设备管理工作以后,先从设备台帐基础工作做起,一个一个单位地去摸清每一项设备的情况。上级部门下发的有关业务文件,我都认真学*,能够迅速全面地掌握各项规章制度和工作流程。
(二)计划财务的行政工作既十分辛苦又默默无闻,没有可以示人的成果,往往要完成一些突发性、临时性、应急性的工作任务,工作的随机性强,挑战性大,需要有快速的反应能力和应变能力。经过不断的磨炼,我的综合分析能力得到增强,处理日常事务时,我都能统筹兼顾,合理安排,张弛有序,保证工作的有序开展。
下面我谈谈对竞聘岗位的认识和今后的工作设想。
作为计划投资经理,要为高级经理当好助手,为本部门当好主管,为一线员工当好后盾。具体的说,就是摆正位置,当好干事;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。
如果能够竞聘成功,我的工作设想是:
一、建立生产统计分析体系,制订综合保障部中长期发展规划
统计工作是计划工作的重要环节,对计划的制定与实施发挥着重要的基础性作用。建立生产分析体系,努力摸索各项保障业务的客观规律,充分发挥该体系的调控、指导和预测等优势,并结合公司未来机队扩大、航班不断增加的趋势,建立一套动态的、有前瞻性的保障资源配置模式,从而更好地为公司大保障战略的顺利实施,为各级领导的科学决策,提供坚实的数据支持。
当前,公司正在向实现四大远景目标和五大战略重点迈进,管理水*日益国际化,对后勤保障工作的专业化要求也越来越高。我们要紧密围绕公司大保障战略及枢纽战略的实施,充分认识到公司快速发展与保障资源短缺、人员紧张所带来的'矛盾,将工作重心逐步向空勤与生产保障转移,制订出综合保障部与公司发展相配套的战略规划。要立足现有的保障资源,着眼长远建设,思考对后勤保障有效的管理模式,在制度建设、人才建设、品牌建设、基础建设等方面制订出适度超前、可持续发展的战略规划。
二、加强投资项目的控制与管理,科学控制资本性支出
综合保障部作为公司的生产保障部门,是重要的成本中心。投资说到底是一种资源配置工作,把钱花到最需要的项目上。在项目的实施过程中,要能够实现成本最低、效益最佳。根据综合保障部实际生产需求,在编制计划过程中加强预见性和统筹性,合理安排和控制投资力度,优化资源配置,提高生产效率、服务保障水*和能力,优先保证生产最迫切、最急需的投资需求,大力支持生产保障项目,严格控制非生产支持项目,要站在大生产、大服务、大保障的战略高度,提升资源的管控能力,做好降本增效工作。
三、盘活各类资产,优化配置,提高资产利用率
综合保障部资产种类繁多,分散面广,管理难度大。为规范资产管理,要进一步加强制度建设,建立健全固定资产的投资计划、授权批准、帐簿记录、职责分工、处置、定期盘点、内部保养等内部控制制度,并经常检查执行情况。以“设备动态管理”为中心,创造性地开展工作,使资产的管理更趋于规范化、科学化。还需制定符合我部实际的资产购置、使用、处置等具体的管理办法,同时明确资产管理的各项工作规程。合理调配闲置资产,做好资产效益分析,提高资产利用率。为领导做好设备管理方面的参谋,多深入基层,了解设备运行情况,为生产服务,为基层服务,做到承上启下,沟通内外。
四、尽快转变观念,营造勤奋团结的工作氛围
在新的岗位,我要迅速实现角色的转变,即由独立工作向组织协调转变,由“领导交办,办就办好”向“怎么去办,怎么办好”转变,既当指挥员,又当战斗员,带领计划投资全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,发挥集体优势,集思广益,充分调动每一位同志的积极性,努力营造积极向上,勤奋进取的工作氛围,保证工作落到实处。
以上是我对竞聘岗位的认识和工作设想,有些想法还很不成熟。无论竞聘结果如何,我都会一如既往地在本职岗位上尽心、尽力、尽职,严格要求自己,继续加强政治和业务学*,为综保部的腾飞做出自己应有的贡献。
我的演讲完毕,谢谢大家!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导:
大家好!
首先感谢公司和xxx部给了我这次竞聘的机会!其实,我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会,我是昨天下班前才得到这个消息的,所以,准备上还不够充分,希望大家可以理解。下面,我对我在软件中心的经历做一个简单的介绍,我是01年底进入公司的,到现在已经在*8年的时间了。先后在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在05年商务部精减人员的时间我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。
这次,看到xxx招聘“经理助理(客户关系)”职位,我就想来试一试,主要目的是:展示自己,给自己的一个提高的机会,同时也想找出自己工作中不足的,需要学*的地方。接下来,我谈谈我对这个职位的认识以及自己能胜任这个岗位的理由:经理助理在一个部门中启到了一个承上启下的作用,即协助经理把交办的任务贯彻到每一位员工,再将员工提出的问题进行汇总并反馈给经理,而如何才难把这个看似简单的工作做到位呢?我认为:这需要有换位思考的能力;这要求了我对待工作做到发挥主观能动性;举工作周报的例子。就是组织协助能力及沟通、领会执行力的问题,与就是我们常说的工作态度问题;谈谈自己的'优势:在公司时间长,了解流程及体系;沟通能力较强,基于自己的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学*,学*业务知识,业余时间进行学历的进修,即将拿到本科的学位证书。
虽然我认为我可以胜任这个职位,但现阶段我正处于休产假的休假中,按照公司的产假规定:我到这个月底就可以上班了。孩子也很好,现在由我的父母在帮助我,所以,我可以把所有的经历投入到新的工作中,所以请各位领导放心。如果我真的得到了这个机会我一定会好好珍惜。
大家好!
我是xxx部门的xxx,很荣幸,自己能有机会在各位的面前争取客户经理助手的职位,我会努力的表现自己,希望各位多多关照。
20xx年x月x日,这是我加入银行的'日子。当时的自己,在同一批加入的新人当中,并没有什么突出的地方。但是,在领导和同事们的帮助下,在工作和人际方面都有了很大的提升!真的很谢谢大家在那时对我的照顾。也就是在那时,我认识到了自己在工作中的不足,并且开始意识到,自己不能总是这样去依靠别人,自己应该去更多的帮助同事们,为银行做更多的贡献,这才是工作的意义!
这次,我遇上了银行竞选经理助理这个机会,我感觉非常的激动。在过去的工作中,我已经在慢慢的发展自己,扩宽自己的能力和知识面。我希望自己能有一个更大的空间去发挥自己,去做更多对银行有意义的事情!过去在工作中,我作为xxx的职员,我除了完成自己的基本工作,还经常去帮助领导准备一些工作,在期间还认识了不少的客户,也了解了一些工作的情况。在之后长久的工作中,自己从领导的身上学会了不少工作的经验,也熟悉了帮助领导做这些事情。在相关的经理助理方面的工作上,我也做了很多的了解和准备。我相信,自己完全有能力去担任这份职务,而且,我非常期待这份工作!
现在的我,渴望能有一个更高的*台去发展自己,发挥自己的光和热!我热情,严谨,对工作也有明确的目标和方向!我知道该如何去完成自己的工作,但我也乐于接受领导的批评意见。我知道,自己的经验和大家相比远远不足。如果能有幸当选,我会根据领导的意见努力的改正自己,但也不会疏于自我的思考,努力的将这份工作完成到最好!
当然,在候选人当中,我也知道有些同事比我更有经验或是特点,但是我不会输给他们!我渴望这份工作,所以我会努力的提升自己,我有热情和信心,我有耐心和学*的心!我会努力的将自己的工作做到最好,努力的为经理做好所有的相关工作,并且,绝不会违背自己现在的话!如果能有幸当选,我会尽自己最大的努力去做好这份工作!
我的演讲结束,谢谢各位领导!无论结果如何,我都会继续努力的为xx银行作出自己的贡献。
尊敬的领导、亲爱的同事们
大家好,我叫xxx,我要竞聘的岗位是见*经理。这次竞聘对我个人而言是一个重要的挑战与激励。今天借此机会表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我业务员工作岗位上同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。我参加见*经理竞聘的理由很简单:展现自我,挑战自我,超越自我。
我出生于xxxx年xx月xx日,在xxxx年xx月参加工作。在*x年的邮政快递工作岗位中,我踏踏实实、兢兢业业。由于工作太过繁琐,致使我经常迟到,因此去年的综合考核我没能进到前五,但我从来没有一点怨言,依然坚守着自己的工作岗位。
业务人员的形象、工作作风和工作态度,直接反映了邮政的社会形象,并且快递这个行业越来越受到整个社会的关注,因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的,必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加业务员工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为邮政快递的一个窗口,自己对自己所承担的那份形象负责;自己对自己所承担的那份责任负责。并在实际工作中对待客户热情细致、耐心周到,始终坚持善待别人就是善待自已的观点。
一个人在一个岗位上不可能干一辈子,工作经验是一点一滴积累总结出来的,经验是自己的.,也是大家的,在位时,应当毫无保留,无私奉献,承前启后,这样才能使我们的事业持续稳步的发展,才能使我自己的人生有些闪光之处。
肯干、一岗多能、主意多、思维灵活、懂得为人处世是我的优点。多年的业务员工作,培养了我勤于学*、不懂就问的好*惯,养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持*和端正的心态,尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学*他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。
各位领导,各位同事,我作为邮政快递行业普通的一员,在公司学*、工作将*x年时间了,对公司有着深厚的情感,不管我这次竞聘的结果如何,不管今后处在哪个岗位,我都将一如既往地认真履行工作职责,并为之奉献自己的最大力量。在此,我真心祝愿公司能够打造一支团结协作,奋发向上的管理团队。我相信,只要全司员工上下一心,携手共进,一定会迎来更加光辉的明天。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的'信任和支持。(个人简介)。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学*、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是XX分公司经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水*,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在XX,家住在XX,对XX的地理环境及*机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级*机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
目前,我认为XX分公司的工作主要有以下几点不足:
1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县*及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。
2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:
领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们联通公司明天会更好!
谢谢大家!
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
今天很荣幸能站在这里,接受大家的评判。首先要衷心感谢公司领导给我提供了这样一个展示自己的机会。
我叫xx,今年xx岁,现就职于xx公司,担任xx一职。我竞聘的岗位是销售经理。在xx年的从业经历中,我先后担任过xx、xx、xx等职务,逐渐从一个被领导的普通业务员走上业务部门负责人,积累了丰富的实践经验。
下面,我想就我自己X年来,的亲身经历谈谈我对业务经理这个职位的理解和感受。我认为要做好销售经理最重要的是必须具备以下素质:
1、必须既有实干精神又善于谋略,对市场具有敏锐的洞察能力、善于发现商机。
2、必须具有开拓创新的意识和能力,善于借助外力,在确保自身利益的基础上,最大限度的满足客户需求,从而实现双赢共利。
3、必须既熟悉本部门的业务,又有广博的知识,能带领自己的队伍去做正确的事情和正确的.做事。
4、必须既有高超的组织管理水*又有良好的人际沟通能力。
假如本人能够有幸得到领导和同志们的信任,担任该公司的销售经理,我将从下几个方面开展工作:
1、确立工作目标导向,积极拓展业务:发展才是硬道理。我将以公司下达的工作任务为方向,尽快的做好目标市场的调研、分析工作,做好目标市场营销策划工作,有计划的拓展业务渠道,有的放矢的实施销售手段。
2、组建高效率的业务团队:人才已经成为企业成败的最重要资源之一。我将高度重视人才队伍建设,组建一支愿意干事,能干事,能干成事的团队,营造和谐、“人性化”、创新的工作环境,培养和激发员工蓬勃向上的“精、气、神”。同时用自己的人格魅力,做好表率作用,加强自身素质建设,与员工共同进步。
3、做好外部营销的同时,做好内部经营。坚持贯彻公司的各项指示精神,接受公司的领导和管理;规范部门管理制度,发挥制度和机制刚性约束作用,依靠科学的工作机制和制度体现公正公道。强化制度的针对性、完善制度的科学性、细化工作的操作性。
4、打造学*型组织:知识就是力量。随着市场的日新月异,我们的知识必须与时俱进,不断更新和充实。我将积极鼓励员工加强自我学*和参加各类技能培训,提升素质;营造员工间学*交流的宽松氛围,开展团结合作基础上的比学赶帮超,充分搭建员工展示技能和智慧的*台,共同提高业务水*;遇到重、大、难的问题,进行合议分析,发挥集体智慧优势,快速做出正确决策。
5、制定行之有效的业绩考核办法:以明确责任、落实责任、考评责任为主线,制定科学有效地考评体系,让合适的人在合适的位置做合适的事情。让愿意干事的人有机会,让能干事的人有舞台,让干成事的人有前途。
有人说得好人生最重要的不是所处的位置,而是所朝的方向。我没有辉煌的过去,只有一颗积极向上的心灵,我会努力把握现在和未来,不辜负领导的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不变的方向! “给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。 我的演讲结束了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
今天我非常荣幸地在这里参加公司经理的竞聘演讲,心情十分激动。
同时非常感谢分行党委为我们提供这样一个展示自我、检验自我的舞台。我竞聘的职位也是XX部经理。刚才两位竞聘者做了非常精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘这个岗位我也有自己的特点和优势。
一、多年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
二、是优质服务上突出抓“三化”。即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中脱颖而出,我们必须树立自已的品牌,除了打造品牌金融产品,我们要花大气力培养自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行大力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众心目中的首选。在服务的专业化上,突出抓员工素质和服务水*的提高,使职工成为“行家里手”、“多面手”,面对复杂的客户需求,培养复合型的人才。面向客户市场的需求,大力推广和完善服务手段。引导员工改变“以我为中心”的服务意识,开展“换位思考”,把方便让给客户;延伸“一米线”后续服务,扩大代理理财范围;让“客服热线”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的作用;开展“行长(主任)接待日制度”,拉*管理层与客户之间的距离;切实推行“首问负责制”,提高办事效率,杜绝推诿拖拉。
三、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。
我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销经理来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学*,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的'具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:
1、在公司中建立一种能够激励每个员工发挥他们创造性工作能力的管理体系;建立一种全新的广告理念,来适应现代广告市场的需要。
2、针对市场中未预期到的情况和最新的竞争压力作出最快的反应,调整公司的战略目标和公司的长期发展方向;针对公司的各项决策,在民主与集中的基础上给每一位员工参与公司决策的权利,这是合作和信任的基础。
3、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
4、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上、客户中树立良好的“建行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。
最后,无论当不当选,我都要注意自身的廉政建设,要牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,严以律己,防微杜渐、清廉自守,不干一失足成千古恨的蠢事。不以权谋私、不与民争利,不谋求职务待遇之外特权和非法利益,要公道正派,对人对事,一视同仁,要带头遵守党纪政纪和公司、分公司的各项制度,主动接受上级和员工的监督,要注意倾听员工呼声,关心职工利益,正确处理企业内部分配,把对上级负责和对群众负责统一起来。以上观点如有不妥,请批评指正。
谢谢大家!
各位领导、评委:
上午(或下午)好!
根据分公司工作的需要,结合自己的实际,我决定参与此次电信社区经理竞聘。感谢分公司提供的此次公*竞争的机会。我将努力珍惜这次机会,现将竞聘理由向各位领导、评委陈述如下。
一、身体为行之需要。
机构精简,富余人员当充实前台服务工作,这是流程之需要,作为企业员工当无条件服从。在此基础上,本竞聘人具有劳动能力和劳动需求,企业又提供了这样一种机会,我的参与亦正是享受《中华人民共和国劳动法》赋予我的劳动权利。
二、具有熟悉社区地理环境和用户分布的条件。
现年岁的我,在县城土生土长了年,对每一条街道,每片居民,各个单位的分布情况非常熟悉,如果能我从事社区经理这个岗位,即使在没有资料档案的情况下,我也能如数家珍,这对于提高工作效率,适应市场的快速响应,具有重要作用。
三、对社区经理岗位有正确的认识。
社区渠道是*电信集团为实现其战略目标而提出的四个营销渠道之一。一般以一个行政镇或街道为单位,结合主干电缆走向,组成一个社区。按照社区内固定电话和宽带用户数的多少决定社区代表人数。
社区经理、社区代表是社区渠道中的主要当事人和承包人,代表*电信在社区内负责电信终端设备维护和电信产品的营销服务。
从上述对社区经理的二点定位看,它实质上就是最前端的服务。是实践“用户至上、用心服务”理念的前哨。从当今的服务企业看。从某种意义上说,除了技术以外,企业的成败就是服务质量了。作为新一代电信人,为了企业的兴旺发达,我有信心电信支局长竞聘演讲在前端做好对用户的服务,为企业作出我应有的贡献。
四、我有我的社区经理观
我的社会经理观是:启动市场必须先启动企业,启动企业必须先启动人,启动人必须先启动观念。如果我能竞聘社区岗位,我将用如下社区经理观搞好岗位工作:
换“脑”融“智”成为员工的自觉追求。换“脑”就是要经常否定自我的。我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
非常高兴能够参加公司的竞聘会,感谢领导给我这次自我展示,自我提升的机会,也对自己有了一个从新的认识。我竞聘的职位是值班经理。
一.个人情况及对工作的总结:
我是20xx年2月以一名配送员的身份来到公司,之后曾在多个岗位工作,可以说对整个卖场的环境比较熟悉。作为超市工作人员是顾客在超市购物接触最多的工作人员,我们的一举一动,一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,直接体现了超市的服务质量和服务水*。它代表着企业的形象。
我感觉现在人们的生活*惯和购物方式已经从“物美价廉”“节衣缩食”发展到今天的“个性购物”“健康购物”“快乐购物”以至于“享受购物”的高度。我们要让顾客“贵脚迎门”的那一刻起就感受到我们宝福邻带给他的快乐和享受。我们的卫生和内部装修设计可以让顾客感到舒适,我们的创意陈列可带给顾客以视觉的享受,我们的广播可以带给顾客爱与快乐,我们的热情服务可以让顾客感受到“享受式购物”。作为我们还有很多的路要走,走在正确的路上,实现我们的目标,这一切绝对离不开科学的管理和员工的努力。
在过去的一年通过领导的指导和同事的帮助,也通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果。各方面也得到了锻炼。我感觉我做事细心.理性.为人宽容,有向上的勇气和力量。更是把工作当做了一种事业来经营。
二.对竞聘职务的认识:
从分析顾客的需求入手,对商品组合,定价方法,促销活动,以及库存商品和其他经营性指标作出全面的分析和计划。通过高效的运营系统,保证在最佳的时间,将最合适的数量,按正确的价格把商品提供给顾客。同时达到既定的经济效益指标。
在竞争激烈的今天我们必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展。用积极的心态去感染下属,发挥员工的长处,来实现团队的利益。
我们的优点与不足:
优点:我们超市向顾客提供的商品种类是很多很全的,可以激发出顾客的消费意识和购物行为。各式各样的商品能提供给顾客足够的选择,满足顾客一站式购物的需要。
不足:部分员工对服务意识的欠缺,不主动. 不积极. 不用心。服务态度决定服务质量,服务质量决定企业品质,企业品质将决定企业的未来。由此可见服务质量对我们的重要性。
三.竞聘后工作设想:
如果这次我能顺利竞聘成功,我将做好以下工作:认真履行自己的岗位职责,认真学*,努力钻研业务,尽快进入角色,虚心向领导有工作经验的同事学*,协助各部门做好门店的销售工作。提高岗位执行力。高质量的做好计划,组织.领导.控制和管理工作。加强员工岗位知识培训。提升员工的整体水*,做好监督.检查.指导.考核等工作。有效合理的组织员工,调动员工的积极性, 共同完成公司的确定目标。
建议: 建议公司推行实施5S管理。5S起源于日本,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动,称为 “5S”活动。
实施5S的好处:
1. 整齐整洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客的心情舒畅,由此口碑的相传,企业成为其他公司的学*榜样,从而提高企业的威望。
2. 提升员工归属感 人人变得有素养;员工从身边小事的变化上获得成就感;对自己的工作易付出爱心与耐心。
3. 提升效率 物品摆放有序,不用花时间寻找;好的工作情绪。
4. 推行5S活动可大大提升员工的整体素质。
5. 企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。5S即造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想。
谢谢大家!
尊敬的领导、评委、在座的各位同事:
大家好!
首先作一个自我介绍,我叫***,现年**岁,**学历,****年入行,助理会计师职称,目前我的岗位是农行**市**分理处柜员。今天,我拟竞聘的岗位是****分行大堂经理。
首先,我要由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公*竞争的机会。大堂经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。将大堂经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下竞聘优势:
第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。我先后担任过**分行***支行会计主管等岗位,**年的多岗位、多方位磨练,练就了我娴熟的业务技能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着农行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必
不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨负责的工作作风作支撑。自参加农行工作至今,无论在哪个工作岗位,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学*,对工作有着无限的热诚。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸走上**分行大堂经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分行主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。
首先是继续加强学*,提升服务素质。既要学*经济、金融知识,又要学*银行各项业务;既要精于传统业务,又要学*新兴业务。只有不断加强学*,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
其次是当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。
第三是做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。在工作中力求“三好”,即眼睛好、耳朵好、口才好。眼睛好就是要在*时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行的理财产品。耳朵好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。
最后是立足岗位,积极营销。大堂客户经理职责归根结底就是服务客户,促进营销,因此,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为我行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。 谢谢大家!
各位领导、各位同仁:
大家好!
能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!
今天,我竞聘的岗位是服务部经理岗众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,文秘部落原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;
3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地*及主管部门的关系。如果我有幸能走上服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:
第一,以身作则狠抓团队建设
服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公*、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。
大区经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)(扩展5)
——竞聘经理演讲稿10篇
尊敬的各位领导和同事们:
首先我感谢院领导给了我这次竞聘和展现自己的机会。
本人现年__周岁,____年下乡,____年入党。81年到水科院后,从事水利自动化工作18年,99年初到监理公司工作至今。我竞聘的岗位是监理公司副总经理。 监理公司副总经理是在总经理的直接领导下,在自己的权限范围内,实施副总经理的职责。其职责包括以下四个方面:
(1) 协助经理推动质量管理体系标准在公司内的实施,实现质量目标任务。
(2)
协助经理组织制定各项管理规章制度,并监督其执行,不断提升公司管理水*;
(3) 深入工地监理现场,帮助解决工地管理和一些技术疑难问题;
(4) 完成分管的任务和经理交办的其它工作。
1.管理方面:
本人于02年取得全国水利工程建设总监理工程师岗位资格,同年取得高工资格。
在我所担任总监的监理部,都实行了规范化、正规化和人性化的管理,培养出了一批管理和业务的骨干。我要求监理们做到的,自己首先做到。再给监理人员加担子,即严格要求、大胆使用,又把关心体现在点滴之处。我所负责过的`监理部,都形成了一个团结向上、充满正气的集体,监理们不仅心情舒畅,而且在人员少、任务多,一个人当两个人用的情况下,没有叫苦叫累的,创造了一种和谐的监理环境。
多年来,监理部的正规化管理经受住了上级部门长年不断的审查。仅06年就经受了9次检查。如,国家审计署对××市××河右岸整治工程进行了现场检查,同时抽查了业主、监理和各施工单位的日记,对监理日记提出了特别的表扬。认为“监理日记记录的清晰、明确,从监理日记上可以看出监理工作做的细、工作到位”。××河右岸整治工程监理部还连续2年通过了iso__00认证外审。
多年来,我还经常为公司的发展提出一些建议,例如像创建商务部、企划部、人力资源部,以及人才培养和扩大监理范围等方面,有些已被公司采纳。
2.工作业绩:
08年是我参加监理工作的第十个年头,从事总监工作是第六个年头。主要担任过××水库除险加固工程组长、副总监、总监;白山水库除险加固工程总监、××市××河右岸整治工程总监、××灌区节水配套工程总监、××高速公路浑沙河河道防护处理工程总监、××市××河左岸堤防加固工程总监。仅07年,我就担任了7个项目的总监。
与此同时,我还参与了化学灌浆监理的研究,由我担任主编的《化学灌浆监理工程师手册》,被我院水工所列为《大中型病险水库除险加固工程技术研究》课题的鉴定材料之一。审核专家的评语是“该手册填补了化学灌浆领域监理工作的空白,内容丰富、可操作性强”。该课题于07年3月通过了由省科技厅主持的成果鉴定会,成果达到国际先进水*。07年5月,该项目被辽宁省科学技术厅确认为省级科学技术研究成果。
我为监理公司在新的监理领域闯出了一条路。例如新开辟的化学灌浆、大坝真空激光观测、远程电视监控和闸门集中控制、数字微波工程等监理领域,在国家没有出台质量控制标准这样困难的情况下,我敢于接受公司领导的重托,挑起这付担子,圆满地完成了公司交给我的任务。××水库,是监理公司承担的第一个大ⅱ型水库的除险加固工程监理任务,正因为有了这样的业绩,监理公司的资质才由乙级晋升为甲级。从事监理工作后,我三次获得“工程建设优秀工程监理奖”。
业主和当地质量监督对我们的评价是:“你们监理部,是我们见过的最正规的监理部,像你们这么干的监理我们几乎没有见过。有你们监理在现场,我们不去现场也放心!”。
3、学术方面:
从事监理工作后,我在省级以上专业刊物上发表论文6篇,两次获得水科院优秀论文三等奖。我担任主编的《水利水电工程观测、监控及电气工程监理工程师实用手册》已正式出版发行。同时,我还主编了《化学灌浆监理工程师手册》和《水利水电工程总监理工程师实用读本》两部专著,已被“*水利水电出版社”和“*经济出版社”选中,出版社的评语是:“选题符合出版范围,立意不错,适合水利水电行业需要,图书有较强实用性和应用性,作者也是具有较强自学能力和相当理论修养的。可以报选题。”
我还把工作经验做为的公司的财富积累下来。我结合多年的监理实践和案例,写出了两篇等指导性文章,对公司全体监理人员进行了培训。07年,我利用空闲时间,结合自己多年来从事总监工作的体会,为公司起草了一份“怎样当好一名总监”的培训材料,被公司做为培训教材。虽然领导上并没有给我安排此项工作,但我深切的体会到,总监的素质急需提高,这直接关系到公司的发展。做为院里唯一一名在职的现场总监,我应该主动为公司多想、多做一点工作,以完成院领导交给我们的关于加速培养总监的任务。
07年在××市质量监督站举办的由业主、监理和承包商参加的培训班上,我做了“施工质量评定表填表说明与示例”和“经理部的档案管理与移交”讲座,受到了一致好评。
几年来,我所以能取得点滴的成绩和收获,都离不开院领导和监理公司领导的信任和帮助,以及老总监们的传帮带。
1、热爱监理工作,熟悉监理现场和监理市场情况
我有做过管理工作的经历,又有10年的现场监理实践经验,还以总监身份多次参加了监理投标和答辩。经历就是财富。做监理工作最锻炼人的地方是在现场复杂的环境和人际关系中,如何提高你的组织能力和协调应变能力。多年的总监实践,让我学会了既要坚持监理程序,又不能太教条。也让我了解了监理现场和监理的生活,理解监理们工作的艰难程度,能够及时地把现场的真实情况反映给公司领导,为领导起个参谋的作用。当下面对公司领导有看法和意见时,我还能主动去做思想工作,维护了领导的威信。我做到了干一行、爱一行、专一行。
2、具有良好的心里素质
做监理是对一个人素质全面锻炼。十年的现场监理经历,即提高了我的组织协调能力,同时在政治、思想、知识、能力和心里素质方面都得到了全面的锻炼和提升。忍耐力和良好的心里素质是经过长年现场应对各种错综复杂的事件中磨练出来的。虽然长年艰苦的环境带给我身体多种疾病,以及家庭、离婚带给我的困境,然而这些都没有压垮我,我仍然保持着良好的心态,把公司当做自己的家,全身心地投入到监理工作中。
几年来,我面临过承包商的辱骂、威胁,甚至要对我大打出手,但我没有退缩。面对这样的承包商,我仍然本着不“一棒子打死”的态度,在其承认错误,给予严肃的处理后,即使在业主提出将承包商清除出场的要求下,仍给承包商以留用的机会。既维护了监理程序和威严,也使问题得到了公正、合理的解决,用实际行动得到了业主的赞誉和承包商的尊重。
3、具有仗义执言和埋头苦干的工作作风
我敢于仗义执言说真话。仗义执言可能会使领导上感觉不舒服,一时难以接受,但却能使领导少走弯路,不至于因为做出错误的决定而降低领导的威信。长年艰苦孤独寂寞的工作环境,也促使我养成了兢兢业业、埋头苦干的工作作风。监理工作的特殊性,也培养了我甘于寂寞、不图名利的默默奉献精神。
4、勇于接受新挑战和不断进取的精神
虽然,我参加工作时间不短了,但求知的欲望没有停止过。我做监理的工作时间越长,越深刻地感到自己的专业知识缺乏广度和深度,专科所学到知识已远远跟不上监理行业发展的要求。我克服了许多困难,06年参加了土木工程专升本学*。同时还参加了建设项目档案管理培训、招标代理岗位培训和水利工程设备制造监理工程师的学*。几年来,我把大部分业余时间用在了和经验的总结上。
5、凝聚力和威信
经过多年来领导的培养和自己不懈的努力,工作上得到了公司的认可,在监理中,较强的具有凝聚力和亲和力,以及较高的威信,在现场得到了业主的信任和承包商的尊重。与我在一个监理部共过事的监理不愿离开我,而许多没有与我同过事的监理,也提出要和我在一起干的要求。有一位过去当过局长的老总监曾这样告诉几位监理员:“要想在公司长期干下去,真正想学到点东西,那就跟两位姓陈的总监干”。这是对我工作最好的鼓励和鞭策。
6、关系网络的建立
至今,我仍与曾监理过的工程的业主和质量监督部门保持着良好的关系,并与其他监理公司保持较密切的联系。
与此同时,我还成为全国“工程监理网”和“水世界”网站的注册会员,并在“新浪网”和 “小”上建立了自己的博客,在网上发表了大量宣传江河监理公司和监理人、宣传公司业绩和产品的文章,扩大了公司的知名度;并了解监理行业的信息、进行技术交流和资料共享。
1、如果我能够竞聘上该岗位,我会认真履行副总经理的职责,全力协助配合总经理的工作,协助完善公司的发展战略和特色的企业文化,确定公司发展方向,完成总经理交给的任务,多为总经理分忧解难。
2、加强公司管理,发展企业战略方向 *年来,监理公司取得的长足的进步有目共睹。但进步与危机共存,应该居安思危。要想不断地发展,第一要有人才,第二要有市场。占领老市场,开发新市场;稳固省内市场的发展,拓展省外市场的研发。
3、公司在规范化和人性化管理上取得的成绩需要发扬光大,但在管理力量上还严重不足,在监理部的管理上必须加大力度。目前公司由于管理人员少,又往往深陷于繁忙的监理事务中,对现场的管理容易出现了解不到位而仓促处理地现象,从而容易挫伤一些监理人的积极性;在总监的培养和选拔上需要制定长期、具体的培养计划。目前监理公司最大的困难是监理人才、尤其是能担当重任的总监人才匮乏,这是公司需要亟待解决的问题。
如果我竞聘不上,我仍然一如既往地支持经理们的工作,全力以赴、兢兢业业地完成本职工作和公司交给我的各项工作。 谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
我叫**,今年32岁,毕业于**大学。我竞聘的岗位是县支公司个险销售副经理。今天参加这次竞聘,不仅仅是我的荣幸,更是我事业路、人生路上一次极为重要的机遇和挑战。
我是一个完完全全的寿险营销人。还记得1996年的10月的一天,刚出大学校门的我怀着对未来的美好向往一脚踏上了寿险营销之路,一走便是*九年。1998年初夏的5月我加盟了*人寿抚州分公司,由此走上了事业发展新的起点与新的征程。1999年至20xx年,我在分公司营业部担任组训工作,并在20xx年被评为全市优秀组训。20xx年受聘为*人寿东乡县支公司营销部经理,在公司领导和全体员工的共同努力下,公司勇夺“全市营销霸主”和“全市培训工作先进单位”两项殊荣。同年,我还同时受聘为*人寿江西省分公司教育培训部讲师。20xx年4月,由于怀孕而调回市分公司个人业务部担任讲师一职。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜荣和两人到上顿渡营业部,协助管理个险业务,在“奋战60天,突破1000万”的活动中,上顿渡出色地达成了目标,获得了本次业务竞赛的第一名。20xx年7月,乘*人寿人事改革的东风,受总经理室信任与重托,我担任了南城县支公司营销部经理。
在公司参加的各种培训是帮助我成长的催化剂。1998年12月,我参加了*人寿江西省公司首期组训培训;此后多次参加组训讲师提高班;20xx年参加了“保险*风全国讲师组训培训班”;20xx年11月参加 “全省县支公司经理培训班”;20xx年10月,参加了“行者无疆,宇雷增员”培训。
这些年的经历都说明,是*人寿发现了我,是*人寿培育了我,是*人寿成就了我。“滴水之恩当涌泉相报”,我将与公司共命运,继续为公司的发展尽个人的绵薄之力!
我今天之所以参加本次竞聘,是因为我愿意把自己的未来与公司联系在一起,更是因为我有这种优势与实力。我的优势主要表现在以下几个方面:
其一、 对于事业的执着和对于工作的负责是我的作风。当我撇下不满周岁的女儿,服从组织的安排来到南城时就足以说明我对工作的态度与决心。
多年的营销管理积累了丰富的实战经验。由于一直在一线从事营销管理,我能把握市场的脉搏;由于在团队中每天与业务员在一起,我了解他们的想法及心愿。因此,对于如何启动一个市场,如何扩展团队,如何按营销规律做事,有着丰富的实战经验,能够理论联系实际开拓性地开展工作。
其二、我对寿险信仰,对公司忠诚,对事业执着。
我深知寿险对于国家、对于社会、对于家庭的意义。因此,我不把寿险当作产品,而是把它当作一种信仰。我相信寿体现了人类向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠诚大于能力。员工需要公司的帮助,公司更需要员工的忠诚。作为*人寿的一员,我感到自豪,更感到责任,*人寿培育了我,我就应该回馈*人寿,我愿意用我的所学,所长为公司的发展尽责尽力。
其三、年轻的我激情奔放,对未来所要从事的工作充满信心。营销需要理性的思维,还需要激情的带动。年青我擅于学*,有更大的成长空间。可以在学*中不断地提高管理的水*,做到与公司个险业务共同进步。
其四、我累计授课达到20xx课时,丰富的授课经历,让我不但能承担一个营销管理者的责任,还可以成为一个培训者和训练者。当前营销团队的培训是一项非常重要而又缺乏的工作。多年的讲师经历使我能及时发现培训需求,并且及时组织相关的培训,做到化教育培训于日常的工作中,从而不断地提高营销员的技能及主管的管理能力。
在未来的.工作岗位中,为了更开拓性地开展工作,我将采取的战略有以下三大方面:
一、精心培育,抓好人才梯队的建设。公司的发展需要有一批忠诚于公司,热爱公司高素质的员工队伍。人才对于公司未来的发展居于一种战略的位置。县区公司的发展需要一群能既能上战场立功,又能带兵打仗人才。因此,作为公司一级营销管理者,我应该立足现在,面向未来培育一批优秀的,忠诚的人才。为此在基层公司,我将立足加强主管管理能力,提高业务员的市场开拓能力,积极培养组训人员的综合能力,为公司未来的发展培育人才,储存人才。
二、大力发展农村保险市场,夯实公司业务发展基础。
根据年初全保会上**提出的“发展县域保险市场”的精神,大力发展农村网点是当前的必须。其一,农村市场对养老险、健康险的需求远远超过对分红险的需求,发展农村保险不仅市场潜力巨大,而且对于我们调整险种结构,提高经济效益非常有利。谁放弃了农村市场,谁就放弃了未来生存的机会。其二、对于同业竞争而言,城区的竞争日趋激烈,各公司在城区业务间的差别也将越来越小。对于其他公司而言,在最*一、两年时间内,他们无人力,更无财力向农村迅速渗透。而这正是我们公司的优势,我们应该抓住现在的有利时机为未来的公司发展打下良好的基础。其三、农村网点是我们业务当前的有效增长点。城区业务经过这么多年及多家公司的共同开发,要追求更大的发展已经难度很大,因此,我们抓住这个当前业务的薄弱环节,下大力气,以推动农村业务发展作为当前业务发展的有力的增长点。
三、以“强我国寿,富我员工”为主导思想,进行市场目标的设定与调整。员工只有收入稳定才能心态稳定。现在我们公司的员的*均收入处于一个偏低的状态。以南城为例,业务员在20xx年*均月收入为350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根据当前的市场情况,员工月均收入在500元,才能解决员工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必须每年业务收入在上年的础上提高40%。当然这40%的业绩的提升,一方要靠我们断地提高现有业务人员的业务能,提高人均的产能。另一方面靠不断地扩张队伍,从人力地发展来促进业务地发展。
配合以上三大策略,我将从以下几个方面来开展工作:
其一、从人心工程入手,盘活团队,增强团队的战斗力。
其二、强化各项基础管理工作,从而推动营销业务的稳定发展;
其三、一手抓业绩,一手抓增员,为业务的持续健康发展打下基础;
其四、强化教育培训的功能,通过培训增强主管的管理能力,业务员的市场开拓能力,和各级人员对公司的忠诚度。
我的演讲到此结束,谢谢各位!
尊敬的各位领导、各位同仁:
大区经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)(扩展6)
——经理竞聘演讲稿 (菁华6篇)
各位领导、同志们,大家好:
今天我竞聘的岗位是个人业务部经理。
在这里我以*常人的心态,参与这次三年一度的岗位竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公*竞争的机会!对此,我十分珍惜这次机会,实现自己的人生价值。
下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告
我现年××岁,(……工作经历)。
如果在竞聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期内工作目标是:力争在××年使我行储蓄存款达到××亿元纯增××亿元,发放个人消费贷款××亿元纯增××亿元,发卡量达到××万张纯增××万张,卡内存款达到××亿元纯增××亿元,卡均存款××元,中间业务收入在××年内实现××万元,占三年利润*均数的××%。经过努力在全市金融行业中个人业务工作要上档次,争一流,从而使我行的发展步入一个新的阶段,成为一家更具竞争实力和影响力的'金融机构。
一、工作思路和措施
(一)、抓好社区优质服务工作,快速增加储蓄存款。
把社区服务这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。一是根据社区环境的变化不断改变本行进社区工作的范围、目标和切入点,经常与各办事处领导接触、沟通协商、达成共识开展工作;二是要继续总结和推广好的经验和做法,促进和推动今后工作的开展,切实解决各支行间发展不*衡的问题;三是既要宣传我行的发展现状又要进一步向居民介绍我行的业务种类和服务品种,更重要的是要掌握居民的消费能力和消费需求,制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施,最大限度地满足客户的需要,为客户提供全方位理财服务;四是加强客户经理队伍的建设,要把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从而达到提高商行的知名度,集结人气增强我行实力的目的。
(二)、根据客户的需要不断发展新的消费贷款业务品种
同时制定相应的考核管理办法,严格要求从事个人信贷工作的员工认真履行信贷工作职责,保证我行信贷资金的安全。把现有的个人贷款业务品种进行分类整理,针对客户的收入水*、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给居民。特别是住房抵押贷款、汽车消费贷款等热点贷款要加大推广力度,提高贷款发放数量。消费贷款工作中特别要注意发挥“个人消费贷款中心”贷款品种全、营业时间 长、客户选择贷款品种更加灵活方便的特点,充分发挥“个人消费贷款中心”的作用,把我行的各项消费贷款工作扎实有效地的开展起来,以此来满足居民的贷款需求。同时开发综合信贷业务系统,以降低贷款风险,提高工作效率,保证资金安全。
(三)、大力发展中间业务,培植新的利润增长点
根据我行的规模和地位,准确细分市场,制定长远规划,发挥本行的优势与特点。具体开展好如下几项传统中间业务:代收业务类:代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。代付业务类:代发工资、代发福利费、代发养老金、代发保险理赔金。代售火车票。代理业务类:代理投保、银证通、银证转帐。
根据当前国内的金融环境和实际情况,我行可采取下列策略来发展中间业务。新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。建立中间业务考核指标体系,促进中间业务的发展。把中间业务的发展纳入经营目标责任制,作为考评业绩、年度评先的重要依据。在发展传统中间业务的基础上,重点引进和开发高层次的中间业务,开展高起点、高科技、高收益的中间业务如:远期结售汇、代理发行,承销、担保等各类衍生交易,以高科技服务取胜于同业。开展代理路、桥、高速公路收费,自动转账交易等品种,不断拓展中间业务品种,实现收益多元化,提高经营效益。
(四)、在发展传统业务中,依托科技优势,加大创新力度,积极开发新的金融工具。
注入创新机制,加快金融电子化建设,提高传统业务的科技含量,向业务多元化发展。针对不同的消费层次和服务需求,扩充“金鹤卡”的增值服务,争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地存款业务和在港澳地区消费业务。同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。针对我行将要进行的系统升级工作,我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考支行意见搞好金鹤卡业务的升级需求。向人民银行申请发行贷记卡以完善我行的银行卡品种,进一步缩小我行与其他银行在银行卡功能上的差距。继续开发POS划卡消费市场,把POS商户的开发与客户经理的日常工作结合起来,鼓励支行家家都发展自己的特约商户。开展“有奖消费”活动,对消费量大的客户和收银员进行奖励,以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。
二、自身优势和竞聘态度
各位领导、各位同仁,我所以参与这次岗位竞聘,主要基于以下几点:
(一)、我具备金融领导干部的基本素质和经验。能够严格要求自己,恪尽职守,廉洁勤政,熟悉金融业务的操作规程,具有独立操作技能。
(二)、我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。
(三)、我注重团队意识。能够团结同志,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。
(四)、我具备政策法律观念。深知银行工作的政策性、法规性比较强,既要竭诚为经济建设和人民生 活服好务,又要依法合规经营。
(五)、有多年支行和部门的工作经验,使我熟悉银行经营管理的各个环节,尤其熟悉个人业务工作,有利于推进个人业务部整体业务的发展。
如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,干好工作,请领导和同志们放心!最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接商行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家午好!
首先,真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的*台上,我的心情非常激动,因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动我酒店事业发展的目的,我要竞聘的职位是酒店总经理。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
(个人基本情况)回首过去的年,在领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学*充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名酒店总经理,能做好应该履行的职责。
我认为酒店总经理的工作是:
1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的`各项目标。
2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达*或总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。
5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
6.培养人才,指导各部门的”作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
7.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
8.选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。
9.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
10.关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
竞聘该职务我有如下优势:
一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。
二是具有丰富的工作经验。我具备系统的酒店管理知识、娴熟的业务技能。知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,各项工作都是凭着扎实的知识做好的。业务技能方面,年以来的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能力。特别是我先后担任、、工作,积累了大量的工作经验。这些都有助于以后工作的开展。
三是具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。在工作中尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰,头绪分明。特别是经过多年来岗位学*和锻炼,使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力、领导掌控能力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。
四是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。酒店总经理的工作关系到的是酒店经济利益和酒店发展,也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事酒店工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们酒店工作,更是如此。
成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。我想,酒店总经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们酒店的发展做出更大贡献。
(一)抓好自身建设,全面提高素质。酒店总经理工作,责任重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学*,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公*公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,努力争当一名合格的酒店总经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)严格成本控制,加强细化核算。控制各项成本支出,就是增收创收。严格细化可控成本的管理、做到同质比价、同价比质,选用优质的原料,开发低价实用的原料。因此,我将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
(三)加强厨房管理,严格把好食品安全关。民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用。我们在管理上严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。对加工原料坚持先进、先出的原则,对原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。对餐饮经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品,满足人们需求的产品才能为顾客所接受。
(四)加强培训,提高员工素质。业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水*,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈,特别是对一个企业会直接影响到品牌。员工培训将是以酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学*,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步酒店各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固酒店在当地市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。
(五)健立完善客户档案,着力培养忠诚客户。完善客户档案,对宾客按:签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持同*机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等*台为客户送去我们的祝福。
(六)以经济效益为中心,建立目标经营责任制。面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。
(七)坚持创新,培养创新意识。创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
成功是得到所爱的,幸福是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有能力在酒店总经理的岗位上做出更大的成绩。古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学*、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我酒店事业发展添砖加瓦!
谢谢大家!
各位领导、各位同仁:
大家好!
能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!今天,我竞聘的岗位是**服务部经理岗
众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:
作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,第1原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;
3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地*及主管部门的关系。
如果我有幸能走上**服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:
第一,以身作则狠抓团队建设
服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公*、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。
第二,加强培训学*,提高员工队伍的素质
要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学*专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学*和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学*,我们除了参加营业部组织的培训学*和按营业部的培训计划统一学*外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:
1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00-4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学*;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;
2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学*和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;
3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学*的*惯,督导员工学*业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。
第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。
我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将**服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券**服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、**服务部有那么多**证券市场的.精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和**营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易*台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售*台。总之,只要**服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。
第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。
今年转型以来,营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁,便将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为**服务部经理在进行团队分配时,新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人,对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块,其一,一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大,另一半是按个人的敬业精神,工作的难易程度,工作量的轻重,劳动纪律,相互协助的团队精神,服务质量来衡量的结果进行再分配,这也是将在团队实行再分配的分配原则,这样无论做后台业务的员工,还是做营销的员工工作都是非常有激情,有战斗力。由于有良好的激励机制,充分发挥团队的集体力量,我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶
第五,加强内部管理,控制经营风险。
(1)、按照公司的各项规定和营业部的具体要求,根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。
(2)、在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公*、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学*和工作。
第六,搞好同地方*的关系,营造良好外部环境
第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础
第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引**证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。
尊敬的各位领导:
你们好!
首先我先来个简短的自我介绍,我叫xx,一直在xx当一名既合格又优秀的导购,在此感谢xx公司给我此次机会,另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作经验,我自20xx年x月从学校出来实*,实*了一年多的时间,第一份工作让我收获了不少,受益匪浅,而这份工作正是我第二份工作,在两年多的时间里,我做的都是一种性质的工作,那就是销售,我喜欢销售,销售可以给人带来动力,带来自信,带来无尽魅力,这也就是我所想挑战的原因。但话又说回来,起初我刚接触公司产品时,我就对这行业没多大兴趣,但慢慢接触才发现这个奢侈品是很不错的,从哪点可以看出它的卖点呢,无论是从产品的性能或是产品的'性价比都非常的不错的,产品从出售到售后必须走三大程序,从售前到跟踪服务在到售后,这都是很全面的服务,缺一不可,如果我们大家努力把这几大程序做好,那么也就等于我们的销售不成问题了,加油。
这次我来竞聘这个岗位我带着十足的信心,带着十足的把握,这些信心都是大家赐予的,所以我希望我以后不管带哪个团队我首先以身挫折,树立好自已的榜样,努力把大家的心态调为最佳,把业绩做好最好,这个就是我短期的目标。
最后感谢xx公司器重我的才能,希望我不辜负大家对我的期望,我相信我会比别人做得好,我不比别人差。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的公司领导、酒店领导、各位同仁:
大家下午好!
感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘演讲使我又获得了一次锻炼的机会,我感觉比以前自信很多,昨天在金阁餐厅例会时,我也鼓励我们的每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多,让自己又比别人多迈出一步。我是任家强,现任xx主管,本人从20xx年年底至今已有*6年的工作经验,其中餐饮工作经验5年,在不同的酒店跳跃,从员工到星级酒店领班、主管再到社会酒楼主管、经理。在不同的环境中锻炼了我的生存能力,也让我总结了更多的实践经验。在07年的工作中,当时有过一次转行做服装销售的跳跃,因为对酒店管理的执着追求和向往,本人于20xx年3月3日开始进入怀化华天工作岗位。至今以有1年零5个月,这里是我的餐饮之路第7站。在怀化这一年多的'时间里,我经历了试营业至今的不同历程。从金阁餐厅副主管(直管餐厅排班排休、物资及预订部)到美食广场主管(全面管理)再回到金阁餐厅主管,不同的工作岗位上增长了不同的管理经验,在怀化华天的每一天都非常紧张而又充实。在这里,我明白了树立工作目标及明确思路的重要性。在这里,我学会了如何更进一步的要求自己。在这里,我学会了更好的横向沟通。在这里,我懂得了工作该怎样开展会更适用。在内心里也特别感谢酒店领导的精心栽培及培养,给我们提供良好的*台和发展空间。
在酒店,餐饮的地位非常重要,它是酒店满足宾客基本需求不可或缺的经营项目。酒店领导一直倡导酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理助理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要**”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,树立品牌先锋。我们现行的经营局势非常顺畅,营业额也屡创新高。
此次竞聘餐饮部经理助理这个岗位,我很有信心,我的优势是:1、有4年的管理工作经验2、在几家不同酒店工作过的我对于员工的心理有一定得了解,能及时做好员工的心理辅导老师3、虽然还有很多专业我不是很强,但我可以继续学*超越4、具备一定的协调能力。5、有一定得客户资源。对于我所竞聘的岗位,我有一些设想及思路,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
一、经营原则:经营靠智慧,成功靠策划
始终坚持以客户满意为导向的经营原则,将改善和提高菜品质量、服务质量放在第一位,利用资源创造热点。如何挖掘现有资源,注入新的活动,创造新的卖点,再添新的经济增长点,在激烈的市场竞争中如何利于不败之地,屡创新高,是我们必须思考和研究的课程。
1、我们必须根据各餐厅不同的营运情况制定指标任务
2、各餐厅根据季节性及周期性的不同变化推出不同的经营活动方案。
二、酒店的共性问题—如何避免人员的流失。
餐饮员工流失的主要原因:导致员工流失的原因常常是多方面的。经过专家资料统计,依次得出流失的原因为:另有发展、薪酬、违规违纪、身体原因以及其他原因。
对策:由于餐饮人才培养主要分为三个部分,即管理人员、生产技术人员和服务人员。其中生产技 术人员的培养难度最大,周期最长,但对餐饮的发展却起着至关重要的作用。
(1) 对于管理人员:给人才一定的发展空间,使能者上,*者让,庸者下。餐饮高级管理人员(包括主管)工龄基本上都是2年以上甚至更久,也就是说,目前我们酒店餐饮的核心骨干成员都有较长的从业时间,稳定、经验丰富;但缺点是,学历偏低;只有领班层才有一些新的高学历的员工,但占的比重极小,高学历的员工应实践经验缺乏一时还无法上升到更高的岗位。我们必须加强管理人员的培训工作,理论与实践相结合,外出考察总结经验后集中学*。抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培训和严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证
(2) 对于生产技术人员(厨师):我们应建立完善的员工培训制度,开发员工能力,强化优质劳动力的培训.建立岗位绩效薪酬体系和新型的厨房组织结够,实行以物质刺激为住的薪酬福利体系,目前我们部门正在实行。
(3) 对于服务人员:高学历的学生不愿充当服务员,而学历太低又明显不适应高星级服务需要。我们需要大量的生力军在一线提供服务,但这些人越来越少。
A、定期进行员工素质考核,形成竞争性团队.通过对员工素质的测评,可以为酒店选拔管理干部、领导班子建设提供支持,有助于人才开发和有效利用,同时有助于形成学*性团队。同时培训的方法可以多样化,可特别利用例会的时间讲解具有实质性代表意思的故事,既活跃氛围又活跃员工的思维。
B及时与员工沟通,做到8了解(了解员工的家庭情况、住址、电话、家庭成员、学历、兴趣爱好、),了解和掌握职工的思想状况,工作表现、业务水*和家庭状况,有针对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们有归宿感、责任心和事业心。
C、做好员工的职业生涯规划,
D、及时分析人性的特点,研究心理学,特别针对不同年龄段的员工利用不同的管理方法进行管制,做好员工的心理辅导老师。教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意识,自觉做好本职工作。
三、端正工作态度、树立行业新风、强化服务质量
1、心理热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是健康的标志。良好的工作态度与服务意识,需要*时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学*先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。
2、只有一流的员工才能提供一流的服务,普通客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,我们的观念应该是员工服务顾客,管理者服务员工,而真正让顾客留下深刻印象的大部分都是员工,我的工作主要是管理好员工和做好协调,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。
3、强化好服务质量:
(1)及时到达一线,进行工作指导,发现问题及时解决。
(2)在重要宴会和重点客人开餐前要严格按检查的各项标准要求进行细致的检查,发现问题或不妥之处及时改正。
(3)在“走动式”管理中,检查各餐厅员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。
(4)与行政副总厨不定期抽检食品质量。
(5)妥善处理客人的投诉,确保各项服务工作有效进行。
四、积极钻研业务及时更进市场的需求。
后厨的管理师整个餐饮管理中的重要的组成部分之一,后厨管理具体的内容客人看不到只能通过厨房出品的菜系来判断好坏,因此,以下两个环节凸显重要:
A、 沟通环节:前台的管理人员与后厨管理人员必须及时进行密切的联系与沟通,前台必须将客户信息及时反馈,后台及时进行原材料的配置并定期出新,力求做到“人无我有,人有我先、人先我特”的特点。
B、 点菜环节:(1)前后台针对菜品定期(每月最少一次)做好专业培训,可请厨师长会议代培或以会代训进行,前台及时进行菜品抽查,提升员工的点菜和配菜水*及能力。(2)每日通报餐厅估清单,并要求员工强化记忆,要求在规定的时间内必须将厨房的新推、急推菜品及时销售。确保原材料的新鲜和口味特点。我们只有不断地改革,不断地思考和开发研究,才能使我们的餐饮管理得到完善和进步,才能更好地打造我们自己的品牌。(3)掌握菜品推销的特点:常客常吃常新,新客多色新菜结合(4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜单。
在菜品及服务销售的同时,酒水销售时我们的利润增长点,现在怀化的客人普遍性的特点喜欢自带,酒水饮料,针对这一情况,各餐厅可针对不同的经营模式及情况及时采取不同的销售措施。之前,在美食广场工作时,来店消费的客人*均消费为35(除酒水外)元以下,我特提出凡销售果汁1扎,奖励1元钱/扎(因美食广场每月的员工罚单较多,奖励的金阁由餐厅*衡),有利的提高的销售积极性。在金阁餐厅,营业额能否创高,除了宴会及会议外,包厢的收入占得比例较大,为提升包厢营业额,我再次提出酒水销售奖励,凡销售888元以上白酒1瓶,同样奖励1元/瓶。并采用积极地销售观点灌输,为酒水的销售带来了部分收入。
五、服务要个性化、服务不是口号
1、我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们应把顾客当兄弟姐妹,当情人看待,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。国内的餐饮服务普遍缺乏主观能动性,我们必须注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客服务水*,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。
2、及时做好客户信息统计并汇总学*,确保落实到每一场服务当中。
例如:
(1)*在金阁餐厅用餐时喜欢吃龙虾或象拔蚌刺身,餐厅的每一位服务人员都其喜好,遇到*来用餐时,都会提前点好这道菜肴。提供个性化服务。
(2)中方县姜总每次来美广吃夜宵都喜欢座6号台,喜欢喝红酒和啤酒,红酒一般为预存,且一个星期来3次,针对这种情况我们可以分析他们的饮食特点,提前为他们预留好台位,提前备好他们的红酒。餐厅要求每一位服务员熟记他们的容貌特点,让客人找到“回家用餐”的感觉
当我们在收集重要客户信息时,可利用现场服务发现及总结的方式,另可通过领导旁边的随行人员了解。
大区经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)(扩展7)
——工程副经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
首先,对于公司此次改革我表示理解和支持。我认为,一个人必须服从组织需要,要做到能上能下,这是一个党员干部应有的素质。大家对我都非常熟悉了,我也不用做过多的介绍。今天,我要竞聘的岗位是设备工程部经理。
我是20xx年毕业于湖南机械学校的。参加工作20多年来,先后从来过电气化维修,气动、液压维修,生产设备管理等工作。20xx年,取得了高级设备管理工程师证书。20xx年,参加*管理科学院,气动、液压维修国内外先进技术应用及故障诊断高级培训班并取得了高级机械工程师证书及执业资格证书。
在此次竞聘中,从设备工程部经理这个岗位和本人业务能力和综合素质来讲,我具有以下优势:
第一、具有丰富的工作经验
在基层工作十几年来,我对电气、机械设备的原理、应用及维修业技术有了深入的研究,精通机械制图与设计,精通三级维护保养程序,精通气动、液压的应用及诊断技术,具有丰富的设备改造能力和工作经验,这为我今后的工作打下了坚定的基础。
第二,具备较强的管理能力
xx年自己担任生产副厂长,分管设备部工作,对电工班、机修班、制定电焊班的工作都非常熟悉。工作中,我积极推进TPM先进设备管理技术,建立了日常维护及点检制度,具有了较强的管理能力,这些使我完全能够胜任设备工程部经理工作。
第三,具有较出色的工作业绩
在担任副厂长期间,我积极组织人员增产节资活动,将厂下达给部门的废品率从每年的2‰逐年降到现在的每年1。6‰。在生产设备的维保及备品备件的消耗上,国家建议的控制在总产值的10%以下,我们通过采取加强预防及改善性修理措施,使该项指标由降到现在的1~3%,达到了优秀水*。
我认为,一名优秀设备工程部经理,首先要具备3个条件:一是良好的思想品德,要一心为企业的利益着想,为企业效益奉献的精神;二是有优秀的素质。要做到尽职尽责,敢抓敢管,对员工树立表率;三是较高的管理能力。要依靠科学先进的管理手段,调动全员的积极性和创造性,努力完成公司下达的工作任务。
如果领导信任我,让我担任设备工程部经理,本人将要重点做好以下几点工作:
1、推行先进管理。进一步创新设备管理思路,推进先进设备管理TPM,强化标准化,规范化,集约化管理,提升部门的整体管理水*。要将专业管理与群众管理想结合,形成全新的先进设备管理局面,努力为公司创造经济效益提供设备保证。
2、强化机制建设。根据目前部门人员设置、设备状况、指标情况,将目标任务层层落实,完成设备维护工作,满足于生产,服务于生产。要创新评价激励机制,制定以技术水*、工作实绩、解决实际问题能力等为主要内容的实用人才评定办法,不拘一格地评价和选拔人才。在奖励制度上进行全面创新,将个人收入与经济效益紧密挂钩,调动全员的积极性和创造性。
3、强化团队建设。准确把握自己的职责定位,与部门班子成员做出沟通联系,做到相互补台,互不拆台,加强与本部门管理干部的沟通与合作,充分发扬民主,共同创造一个和谐、团结、务实、进取的领导班子,共同把部门的各项管理工作做好。
4、加强全员培训。针对部门承包后人员数量减少这一实际,全面加强对员工进行定期的业务培训,将员工的业务水*和工作能力与岗位安排、经济收入紧密结合起来,努力打造一支素质高、能力强、业务过硬的队伍,确立人才优势。
5、做好廉洁自律。把廉洁从业作为自觉行动,做到以身作则,率先垂范,勤政廉政,讲实话、办实事、求实效始终将自己置于党组织和干部群众的监督之下。坚持从我做起,严格遵守各项廉政纪律,时刻警醒自己,做防腐拒变的带头人。
各位领导、同事们,今天的竞聘不论成功与否,都不会影响我的工作热情。我决心将此次竞聘转化了为压力、为动力,勇敢地面对今后工作中挑战各种,以更加和更高出色的工作业绩,为xx厂实现做大、做强的目标做出自己应有的贡献!
我的演讲到此结束。
谢谢大家!
各位评委、各位同事:
你们好!
非常感谢给我竞聘工程公司财务副经理岗位的机会。
我名叫xx,大专学历,会计师职称。19xx年毕业于湖南建材工业专科学校工业会计专业,毕业后分配到xx市建筑工程公司从事财务工作。在xx市建筑工程公司工作的这段时间里,我到过基层,也到过机关;做过最基层的核算员,也做过部门负责人。20xx年加盟xx集团,在xx建安公司财务处工作,任主管会计。在我这十多年的工作中,我一直都是从事建安公司的财务工作,因此,对建安公司的财务工作比较熟悉,而且这十多年的工作经历,使我积累了较丰富的工作经验,也使我具备了一定的财务管理能力,财务协调、组织能力和财务综合分析能力,热><爱并胜任本职工作。
xx建安公司是具有国家二级资质的施工企业,年产值上亿元,目前的在建面积有30多万*方米,工程项目存在点多面广,难管理等特点,而且资金需求也比较大,因此,作为一名财务副经理就应该协同部门负责人做好全面的财务工作,做好领导的参谋和助手。假如这次竞聘成功,我将从以下几个方面来开展工作:
1、协助部门领导制定企业财务会计制度。根据集团公司的财务制度,结合本企业的生产经营特点,制定适合本企业的各项财务制度,并督促执行,不断改进和完善本企业的财务会计工作。
2、协助部门领导组织、筹集资金。结合本单位的经营预测和经营决策以及生产、经营、采购等计划,编制资金的筹集计划和使用计划。根据生产经营发展和节约资金的要求,以保证资金的正常运转,提高资金的使用效果。
3、协助部门领导组织分析企业的经营活动。按月、按季、按年分析计划的完成情况,找出存在的问题,提出改善经营管理的建议和措施,进一步挖掘企业增收节支的能力,充分运用可靠、真实的会计资料分析经济效果。
4、熟悉法规、依法办事,客观公正。会计工作不只是单纯地记帐、算帐和报帐,而是时时涉及执法守纪方面的问题。因此在处理各项经济业务时应知法、依法,实事求是,客观公正,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。树立正确的会计职业道德,敢于抵制歪风邪气,同违法乱纪行为作斗争。
5、认真研究税法,合理避税。根据国家税法等规定,对于应上缴的税金及费用进行严格审查,督促按期解缴,但对于能合理避免的税,我们要研究国家的税收政策合理避掉。同时配合领导做好工商、税务、银行、审计等部门的协调工作。
6、织编制财务会计报表,进行会计核算。以实际发生的经济业务为依据,按照国家统一的会计科目,制作会计凭证,进行记帐。做到手续完备、内容真实、数字准确,如实反映企业的财务状况、经营成果和财务收支情况,提供真实、可靠的会计信息,及时报送主管领导和上级有关部门。
7、整理会计档案,保证会计档案的妥善保管和整理、归档管理工作。严守本企业的财务机密。
8、及时进行劳务及材料的市场价格调查并参与劳务、材料的合同商谈,为提供质优、价廉的劳务和材料提供依据。
9、按时完成工资的核算、审核、报批、发放的工作。
10、协助提高会计电算化的水*、以促使本企业会计管理工作更上一个新的台阶。
11、协助部门领导加强会计人员的业务培训和政治思想学*,提高会计人员的职业道德修养,提高业务素质,以适应现代管理的需要。
12、每月及时提供工程成本表和劳务合同执行情况表给项目经理并进行信息反馈,从而使项目部及时了解本项目的成本情况和劳务的支付情况,为项目加强成本管理提供依据。
如果我能竞聘上这一岗位,我将尽职配合部门领导合理安排、协调财务管理工作,团结互助,敢于担负责任,搞好工作。如果竞聘不上,我仍将满怀热情的做好本职工作,完成领导安排的各项工作任务。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫xx,今年xx岁,*党员,大专结业,助理经济师,我竞聘的是工程部经理职务。非常感谢大家给我提供这次竞聘机会。我会非常珍惜,并且希望可以得到大家的赏识。
一、工作简历:
首先感谢公司在人事制度改革方面,为我们创造了公*竞争的环境,使我有机会参加这次竞聘,我竞聘的岗位是公司工程管理部经理。
二、参加竞聘的优势条件:
今天,参加工程部经理职位的竞聘,自己也曾犹豫,一是没有炫耀的过去,二是没有较高的学历,更是最年长的一个。但自己有对企业的忠诚和深厚的感情,还想继续能为企业贡献自己的力量。因此基于以下几个方面的条件考虑:
1、有吃苦耐劳、默默无闻、乐于奉献的爱岗敬业精神和奉献精神。“踏踏实实,兢兢业业”是自己做事的原则,不畏惧困难和挫折,遇事请示汇报商量的良好品质。
2、有虚心好学、开拓进取的创新意识。从工作到现在,从未放弃过学*,曾在大连财经学院基建经济系就学,自学北京师范大学继续教育学院室内装璜及设计专业毕业,主编*3万字xxx可行性研究报告,并取得较好成绩。
3、有学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。加之又有实际工作经验,所以工作中时常会揉和感性认识和分析问题的融会贯通,解决问题的快捷实效,我想虽然我不是最专业,但我较全面。
4、有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力。能说,能写,能干事,干成事。工作*四十年来,工作有热情,能接受新事物。
5、有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。多年在管理岗位上工作,既要维护领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工人们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工人们的信任。在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。
6、有一定的管理水*和综合协调能力。在基层管理岗位工作已*三十年,在自己业务工作范围未出过差错,都较好地完成了领导交办的各项工作。
三、对工程管理部工作的认识及今后的工作思路:
工程管理部是公司各项施工生产的策划和组织实施的中枢部门。即要面对公司各项繁杂的工作,又要合理组织生产,协调各项目、车间、部门之间的生产关系。同时也要做好各项业务管理工作,及时编报各类统计报表,下达生产计划,更要当好领导的参谋,使公司的各项工作、生产任务得以正常有序进行。特别是在新一轮建设到来之即,能否将新的重任担负起来,对我公司又是一次机遇与挑战。那么,工程管理部即要做好民用工程的各项管理和协调,更要努力学*新的工程的各项管理知识和经验,也要积极配合公司各部门、项目部、车间参与新的工程的各项生产管理和协调工作。使工程管理部成为即能管理好民用工程,又能管理好新的工程,为公司新的机遇与挑战,为公司的尽快发展做努力。所以,工程管理部经理就应该具备对工作有热情,有丰富的管理经验和踏实肯干的工作作风。本人有*四十年的工作经历,二十多年的管理经验,工作认真负责、敬业奉献,为人正直、办事公道,讲原则、待人热情随和,有一定的综合协调能力。
如果我能竞聘成功,我将以部门负责人的职责认真组织开展公司工程管理部的工作:
一、首先要加强理论和业务知识的学*,遵守党和国家的政策、法律法规,按建设公司短期目标和“十一五”规划,**思想、实事求是,紧跟时代步伐,与时俱进,不断提高自身素质及业务水*,带领部门职工做好各项生产组织管理工作。
二、严格履行部门职责,认真做好本职工作。具体概括为“一个原则”、“二个中心”。“一个原则”就是上为领导分忧,下为项目、车间、部门服务。“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高部门的工作主动性,使工程管理部成为一个是公司各项施工生产的策划和组织实施的中枢部门,又是一个能为领导分忧,让领导放心的部门。
三、按公司年度的经营目标和计划,合理制定月生产计划和季度生产计划。制定部门的年度工作计划,明确岗位责任,做到工作有计划,奋斗有目标,使部门员工知道应该做啥,做了没有,做好了没有,积极配合主管领导,团结本部门员工,充分调动大家的积极性,围绕公司和本部门的年度工作目标任务来实施,使公司各项年度指标得以实现。
四、协助主管领导定期组织召开生产例会,了解各项目部的工作生产进展情况,及时反馈生产例会提出的问题和解决办法。做好各项目与车间、部门的沟通和协调工作。做好为项目、为车间的各项服务工作,以保证各项工程保质保量按期竣工,为公司创造良好信誉。
五、了解各项目部、车间的生产进度情况,收集并编制月统计报表、生产计划和进度计划上报和下发。同时也要及时编报建设公司的各类报表,以保证公司领导及时掌握生产情况和经营状况。在编报各类报表时要做到上报及时,数据准确。
六、积极配合公司各部门做好体系运行和贯标检查工作。及时要求和收集各项目、车间的客户满意度调查表、产品防护记录。及时处理客户的投诉工作,使得体系运行能持续有效。
七、及时上报地方部门要求的环保、电业相关报表。按时交纳水、电、排污费,保证公司生产的顺利进行。在外事交往中,努力做到有事勤请示汇报,同时也要以公司利益为重,不谋私利。
八、经常深入车间,定期到项目监督检查,服务指导。了解车间、项目生产进度情况,掌握第一手资料。并协调解决生产中存在的问题,得以车间、项目、各部门步调一致,为完成公司年度目标而努力。
九、尽力做好通讯和局域网的维护、修理,以保证通讯、网络的正常运行。
大区经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)(扩展8)
——竞聘店经理演讲稿 (菁华3篇)
尊敬的各位公司领导各位同事:
大家好!
首先,借此机会非常感谢公司给予这次锻炼自我的机会,感谢公司领导长期以来的栽培,感谢各位同事在工作和生活中给予的支持与帮助,不管结果如何,希望通过这次竞聘更好的锻炼自己,提高自己,参与的本身对我而言就是一种收获。
下面是我自己的一些基本资料及对未来工作的一些设想,向大家作以汇报:
我今年xx岁,与xx年正式加入铭泽钻饰公司,{之后的个人情况自己往上加}。工作中,应公司调遣,先后赴不同商场与专卖店工作学*,无论是销售技巧上,还是团队协作上都受益匪浅,获得身心上的历练。就如公司宣言中提到的:“和谐的团队精神及自我价值的充分体现”,终于体会到,这不光是铭泽人的口号,更是铭泽人的灵魂所在!
店经理这一岗位,是一个专业性强,极具挑战性和创新性的战略性岗位,就岗位特点而言,虽然自身尚且有不足之处,但我学*能力强,有信心通过实际案例的锻炼定能不负众望,并且朝着这个方向不懈努力。
接下来我谈一谈我参加竞聘的理由及个人优势,如下几点:
第1点:认同公司的文化观、价值观,愿同企业共成长;
第2点:经验丰富,并了解公司的可对外的流程及操作模式;
第3点:有较强的工作责任心,上进心,有韧性,督促协调、执行力强:
第4点:有团队管理意识,虽然不是很出色,但是注重部门,各岗位各环节的工作做细、做实:
第5点:有危机意识,深知学*的重要性,经常总结和学*领导、同事的先进工作方法和技巧,从而提高自已的工作质量和工作效率;
第6点:有爱心,具有较高的理性思维,明白一个团队的兴衰不是靠一己之力,能与团队中的每个人共进退,共同学*,共同分享成果。
在珠宝行业一日千里的今天,我们铭泽的发展也是突飞猛进,在抓好一系列日常工作的同时(销售指标人员管理库存计划卖场安全员工能力开发市场调研),提高工作效率与岗位执行力,降低企业运营成本,确保价位优势及合理利润,并制定针对竞争对手灵活性阶段性的对策。此外,努力吸收更多的各方面人才,加强人力的储备培训工作,为公司下一步的发展奠定坚实基础。
当然,我也有很多缺点,工作中偶而产生惰性,情绪化,依赖心理,今后的工作中,我会努力克服自身的不足,争取个人素养的整体提升。与鄂尔多斯的所有铭泽人,配合做好公司品牌形象,整体形象宣传,加强铭泽钻饰品牌在东胜地区的美誉度建设。
几年的工作,锻炼我的同时也不断地考验着我,我承受着工作的压力,感受着工作中的苦与乐,享受着一份耕耘,一份收获的.喜悦,我热爱我所从事的职业,也愿意为公司的发展勤奋努力地工作,奉献自己的一份力量,成就一番事业,体现自我价值!
此次,本着学*锻炼提高的态度参加这次竞聘,如果有幸列入公司管理层,我将倾尽所能,全力工作,不辜负公司厚望。若不幸落聘,也不会气馁,我将努力克服自身不足,为公司未来的发展贡献多做贡献。
大家好!
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。
我叫孙蕾,xx年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。
今天,我参加服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
首先服务经理需必备已下几点基本技能:
1、保证公司利润最大化
2、达到高标准
3、 领导一个团队走向成功
4、压力处理
5、了解和运用日常业务知识
6、积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。
若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:
1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。
2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。
3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。
4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。
5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。
6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健康的工作环境,用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。
最后,我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。
尊敬的各位公司领导 各位同事:
大家好!
首先,借此机会非常感谢公司给予这次锻炼自我的机会,感谢公司领导长期以来的栽培,感谢各位同事在工作和生活中给予的支持与帮助,不管结果如何,希望通过这次竞聘更好的锻炼自己 ,提高自己,参与的本身对我而言就是一种收获。
下面是我自己的一些基本资料及对未来工作的一些设想,向大家作以汇报:
我今年 岁,与XX年正式加入铭泽钻饰公司,{之后的个人情况自己往上加}。工作中,应公司调遣,先后赴不同商场与专卖店工作学*,无论是销售技巧上,还是团队协作上都受益匪浅,获得身心上的历练。就如公司宣言中提到的:“和谐的团队精神及自我价值的充分体现”,终于体会到,这不光是铭泽人的口号,更是铭泽人的灵魂所在!
店经理这一岗位,是一个专业性强,极具挑战性和创新性的战略性岗位,就岗位特点而言,虽然自身尚且有不足之处,但我学*能力强,有信心通过实际案例的锻炼定能不负众望,并且朝着这个方向不懈努力。
接下来我谈一谈我参加竞聘的理由及个人优势,如下几点:
第1点:认同公司的文化观、价值观,愿同企业共成长;
第2点:经验丰富,并了解公司的可对外的流程及操作模式;
第3点:有较强的工作责任心,上进心,有韧性,督促协调、执行力强:
第4点:有团队管理意识,虽然不是很出色,但是注重部门,各岗位各环节的工作做细、做实:
第5点:有危机意识,深知学*的重要性,经常总结和学*领导、同事的先进工作方法和技巧,从而提高自已的工作质量和工作效率;
第6点:有爱心,具有较高的理性思维,明白一个团队的兴衰不是靠一己之力,能与团队中的每个人共进退,共同学*,共同分享成果。
在珠宝行业一日千里的今天,我们铭泽的发展也是突飞猛进,在抓好一系列日常工作的同时(销售指标 人员管理 库存计划 卖场安全 员工能力开发 市场调研),提高工作效率与岗位执行力,降低企业运营成本,确保价位优势及合理利润,并制定针对竞争对手灵活性 阶段性的对策。此外,努力吸收更多的各方面人才,加强人力的储备培训工作,为公司下一步的发展奠定坚实基础。
当然,我也有很多缺点,工作中偶而产生惰性,情绪化,依赖心理,今后的工作中,我会努力克服自身的不足,争取个人素养的整体提升。与鄂尔多斯的所有铭泽人,配合做好公司品牌形象 ,整体形象宣传,加强铭泽钻饰品牌在东胜地区的美誉度建设。.
大区经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)(扩展9)
——竞聘市场部经理演讲稿 (菁华3篇)
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
记得美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的通信事业而来,希望带给大家的是一个真诚、执著和勇于接受挑战的我,今天我竞聘的岗位是市场部业务经理。
下面我做一下自我介绍,以便让大家对我有一个更加全面的了解:
我叫xxx,今年xx岁,xx年毕业于xx邮电学校,同年分配到xx县xx局工作,曾先后从事过程控交换、财务、营业员等工作;xx年,我通过xx高考,考入北京邮电大学计算机通信专业,在北京学*期间我又通过了计算机网络专业的本科自学考试;xx年至xx年在xx分公司信息化部从事计费系统、xx营业受理系统等前台系统支撑等工作;xx年调入市场部。
经过综合权衡,我认为这次参与职位竞聘,我具备以下优势:
第一、工作任劳任怨,具有良好的职业道德和较强的大局意识,责任心强,能够在思想、行动上与公司保持高度一致。工作以来,我始终遵循公司的企业文化理念、管理模式和行为规范,坚信“只有企业好,员工才能好”,自觉把自己的前途和企业的发展联系起来。这也培养了我较强的团队协作精神。古人说得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”。做人做事,以德为先。
第二、具有娴熟的工作经验和一定的业务能力。工作十年来,我从事过多项工作,不同的工作经历,使我积累了丰富的工作经验。县局基层工作,全面熟悉xx运营模式,掌握了程控交换维护技能和财务基础知识,尤其是财务工作,为如今市场部的工作奠定了坚实的财务基础;信息化部的工作,使我熟悉了计费系统和xx营业受理系统的功能,熟知了各项xx业务的.流程,能更好的处理业务上的各种问题;在市场部的工作中,我从事过市场经营分析工作,并协助市场部主任较好的完成过市场营销方案策划等工作。具体的工作实践培养了我敏锐的市场洞察力和较强的开拓精神,也体现了我较强的策划思维、战略意识、文案基础和优秀的沟通与推动能力。
第三、具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。尤其是在市场部两年的工作中,更加培养了我的综合业务能力,锻炼了我全面的组织与协调管理能力。
第四、多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水*。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。在去年的各项工作中,由于时间紧,任务繁重,我经常加班加点的工作,最后出色的完成了任务。可以说,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要就是我年轻,做事情不稳重,在处理一些突发事件上显得还不够成熟。但请大家放心,在以后的工作中我一定会搞好团结,遇事多和大家商量,*时多向周围的同事学*,多向书本学*一些管理方面的知识。我想,经过我的努力,我一定能够给大家一个满意的答复,一定不会辜负大家对我的期望,一定能够在新的工作岗位上再创新的辉煌!
如果领导们信任我,让我走上市场部业务经理的工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。
具体,我将到以下几点:
第一、真诚讲团结,做好本职工作。同事之间,一定要摆正自己的位置,正确认识和看待自己,当好配角,胸怀全局,服从市场部主任的安排,率先垂范,积极协助市场部主任做好各项业务管理工作。
第二、抓好服务,促进竞争优势的形成。树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把前台部门作为客户,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力,积极促进竞争优势的形成。
第三、做好内部管理,促进务实作风的形成。我将创新经营目标责任奖惩制度,对下属员工的评价突出效益指标,评价结果突出真实性,变单一考核为全面考核,变阶段性检查为经常性检查,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价。加大奖励力度,对优秀员工,从各个方面、各个层面进行鼓励和奖励,使员工工作热情高涨。关心员工,热心服务,着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其创造良好的工作环境和条件,形成较强的团队竞争优势。
第四、创新工作方法,做好“保存量,激增量”工作。**思想、创新工作方法,是做好“保存量,激增量”工作的根本前提,我认为要做好这项工作应做到以下四点:首先,做好捆绑营销,对现有业务进行整合、包装,充分发挥*xx产品丰富的优势,推出各种更加贴*用户需求和消费*惯的经营模式。其次,强化营销的针对性和有效性,从面向业务营销转变为面向客户营销,积累用户的联系渠道,根据用户消费记录向用户推送个性化商品。再次,与*部门进行广泛合作,拓展公司的利润空间,延长价值链。最后,采取多种营销宣传方式做好营销宣传。
第五、加强自身素质建设,提高素质到位。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学*,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在为xx事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给xx事业。
岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,为xx分公司的发展贡献自己的力量!
我的演讲结束了!谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委老师:
大家好!
我参加竞聘的理由有三点:
第一点:不想当将军的兵,不是一位好兵。对于青年人而言,越是新的工作和环境,就越富有吸引力和挑战性。市场部经理就是这样一个挑战与机遇同在,压力与动力并存的职位,它是公司市场部运转的核心、桥梁,工作强度和工作难度都很高,我认为在这样的压力下工作,能够学到新知识,开拓视野,挖掘潜力,有利于自己的全面发展。
第二点:我认为自己具备了从事市场经理所必须的个人素养。
首先,我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。
其二,我对服装行业很感兴趣且思想活跃,可塑性很强。我能够很快地接受新事物,适应新环境。
其三、我信奉诚实的做人宗旨,提倡团结,遇事懂得及时征求他人意见,能够与同事一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
第三点:我认为自己具备了从事管理市场部所必须的知识和能力。
首先,从20xx年至今,我有*6年的服装市场的开拓和管理,从休闲装到保暖内衣再到运动行业,积累起了比较丰富的产品知识和谈判技巧。
其次,我*时注意对公司营销政策、人员管理的收集和学*。现在,我已经对公司的经营方针和业务流程有了一个直观认识。
再次,我性格外向,具有一定的语言文字功底,且具备了较好的语言表达能力和组织协调能力,这便于我将心比心,联络感情,与人和谐共处。
这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,也是把它作为我事业启航的鸣笛。我相信有信心做好本职的工作,一是求实意识强,不论何时何地踏踏实实做事,老老实实做人,不会做有损于公司利益的事情;二是责任心强,任何事情都认真去做,一丝不苟;三是协调意识,与部门之间的工作沟通,确保工作的及时完成。但是也有自己的不足之处就是在工作上的细化不够,虽然每日有工作的计划和安排,但是细节方面的工作还有不到之处,我会在今后的工作中注意改正的。
最后,在我竞讲结束前想向领导阐述一点:假如我竞选为市场部经理,我要把所有的措施落实到实际工作中,并在工作中得到效果、产生效益,我相信我会把工作做的更好,请领导看我的实际工作。
谢谢大家!
首先感谢报社及FXZX给我们提供这样的机会;感谢报社及FXZX领导多年来培养了我们;更感谢各位领导以及在座的各位同事给予我工作的支持与帮助,报社市场部经理岗位竞聘报告。今天我用我身边发生的事例作为此次在竞聘市场部经理岗位上的报告。谢谢大家!
我今天的报告分四部分:
1. 投入才有回报
20xx年6月13日告别家乡,踏上南行的火车。8月25日加入NDFXB推广部,从推广部成立到推广部辉煌的02年10月,02年末加入FXZXLSB。03年9月初再次告别第二故乡广州,踏上北上的火车,9月6加入XXX发行中心零售部直到现在。从一个普普通通的NFDSB推广专员到推广部主管到DHLSZ站长再到今天XXX零售区域经理。这一切都是随着时间的推移再发生变化;这一切也因为时间的量变到自己经验累积的质变;这一切是时间检验自己付出辛勤汗水多少最好的见证,更是检验自己得到回报的多少。现在已经是06年了,回过头来看看,时间过得飞快。而自己不光投入的是青春年华,收获得更多是硕果累累。因为投入就有回报。
记得接到通知要配送DT报纸的时候,从摸不着DT东南西北到如今对DT市场了如指掌;从DT送报用自行车送的笑料到如今不断更新劳动工具提高工作效率;从DT报刊发行的门外汉到如今以敬业、服务水*高、团队氛围好的DT发行精英,这一切从PJ我们到认可我们,个个竖起了大拇指。难道我得投入没有回报吗?
以上得事例足以证明,像今天新的市场部所负责的网络拓展、渠道建设、外报外刊代理、渠道资源和队伍配送资源的销售以及客户资料管理等工作,都会因为我有一份“只要我投入就一定会有回报”的信念,而体现出我得优势。就像Z总说得,办企业就是办教育,只要自己尽一份责任,多一份投入,多一份爱心,少一些责骂,我们就定会给社会培养一批可用人才,就定会得到社会的回报。大家说是不是?
2. 忠诚才有信任
记得20xx年7月初正直欧锦赛临*尾声的时候,一天早上SCXXX把我喊进办公室,告诉我:因为最*DT车厢卖XXX的报贩太多,已经引起了治安问题,而且一些乘客以及部分DT派出所也已经投诉到DTXXX。现在报贩的问题你们又解决不了,明天必须停报。而先前就DT售报报贩较多事宜,当时Y总也和三产打过几次保证,但由于XXX当时的欧锦赛特刊做的很好,很出众,影响力也很大,地面各站为了报社的发展,不惜牺牲自己宝贵的休息时间,面临被警察以及稽查抓、被打的危险,行走在车厢里售报。正是如此,报贩人员规模已经越来越大,直接影响安全客运。SC高层因此也受到了批评。现在只有停报进行整顿。当时我解释了半天都无济于事。最后我当着XXX以及其他几家报刊社负责人的面流下了眼泪。哀求等欧锦赛结束以后,我一定协调报社解决此事。虽然说“男儿有泪不轻弹”,但是当时我就想:不管任何办法只要不停报,让我做一切都可以,哪怕跪下。也许是我的一举一动感动了XXX,她暂时答应了我的请求。这一段不大好,别把自己写的这么可怜,要写出你是怎么争取的,而且多写些管理方面的事。
20xx年6月底,为了落实贯彻CSGDAQ法,保障乘客安全,DT撤掉了所有的报摊。我们当时停下工作积极配合SC撤台,但还是因为当时我们的人去SHD和CT拉台子没有及时返回来,造成我们没有人积极帮忙的误会。加上DT又撤掉报摊,三产负责人心情难免有一些波动。两件事情加起来,又让三产的领导不高兴了,直接告诉我说明天流动点不送报了,而且已经打电话告诉XX了,关于明天流动点送报的会我也不用去开了。而JH、XB等其他的早报依然送流动点。我再一次厚着脸皮参加了会议,会后又一次打保证说好话,掉眼泪。事情还是摆*了。
自XXX创刊以来,地面同事到DT售报基本从来没有间断过。曾经一段时间安全大检查,也曾被一些站长及同事误会过、骂过,甚至在会上争吵过。为了报社的发展,为了尊重与报社利益高于一切,为了维护好XXX特殊的重点市场渠道,我一次次跟SC的负责人姐长姐短,哥好哥亲的去化解矛盾,去和站长以及同事协调,去安慰站内的同事。
这些都只是工作经历的一小部分。正因为我忠诚于报社,忠诚于这份工作的责任,忠诚于报社领导对于我的信任,这一些委屈算的了什么?再多我也愿意背!就算再流几次眼泪我也愿意!因为工作就意味着责任。因此,我们每一个人都应该对所担负的责任充满责任感。一个有责任感的员工,不仅仅要完成自己份内的工作,而且要时时刻刻为企业着想。企业也会为拥有如此关注企业发展的员工感到骄傲,也只有这样的员工才能够得到企业的信任。因为只有忠诚才有信任。
3. 主动才有创新
从ND单一的街头行为艺术到集印花换礼品,从简单的报纸零售到报纸营销,从买报送祝福到买报送*安!所有的一切只有依托与市场的应变以及不断的创新,来求取报纸零售销量的突破。
因为市场是活得,人更应该灵活。有人说做市场就是做战场!因为商场如战场,市场更是没有硝烟的战场。作为一个市场部经理,主要工作来自于市场,服务于市场,依托于市场,积累市场的信息。从而为自己的报纸确定销售及代理策略、并建立相关客户资源、拓展及维护好市场渠道以及报纸售后服务。所以灵活的市场信息只有自己亲历亲为,主动亲身走入市场才能获取。
个人竞聘经理演讲稿3篇人事经理竞聘的演讲稿3篇保险经理竞聘演讲稿3篇公司副经理竞聘演讲稿3篇公司营销经理竞聘演讲稿3篇经理竞聘演讲稿 (菁华6篇)副经理的竞聘演讲稿 (菁华3篇)团队经理竞聘演讲稿范文 (菁华3篇)大堂经理竞聘的演讲稿 (菁华3篇)工程副经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)店面经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)片区经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)物业总经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)生产部经理竞聘演讲稿 (菁华3篇)竞聘工程经理演讲稿 (菁华3篇)竞聘店经理演讲稿 (菁华3篇)竞聘生产经理演讲稿 (菁华3篇)竞聘超市经理演讲稿 (菁华3篇)竞聘移动客户经理演讲稿 (菁华3篇)竞聘餐厅经理的演讲稿 (菁华3篇)竞聘餐厅经理演讲稿 (菁华3篇)竞聘经理的演讲稿 (菁华3篇)竞聘值班经理演讲稿 (菁华3篇)竞聘人事经理演讲稿 (菁华3篇)
保护环境的讲话稿3篇公司获得优秀员工感言3篇初中生续写孔乙己的作文3篇夫妻结婚周年祝福语 50句去年的树作文6篇小升初满分作文600字6篇汉语作文600字6篇《孔子》读后感 (菁华5篇)给朋友的圣诞节微信祝福语摘录 100句菁华2020年大气的销售口号集合 30句菁华2020年精选暖心母亲节祝福语大汇总 30句菁华保险工作励志名言 30句菁华关于告别2020倒计时文案朋友圈句子 30句菁华宿舍申请书 (菁华5篇)师恩如海演讲稿 (菁华5篇)我的梦想成为一名教师演讲稿 (菁华5篇)古镇小学作文 (菁华3篇)宋代名人故事 (菁华3篇)
开学**下演讲稿10篇初中开学演讲稿9篇大学青春励志演讲稿9篇小学校长开学典礼演讲稿6篇慈善演讲稿6篇推广普通话共筑*梦演讲稿6篇初三感恩老师演讲稿 (菁华5篇)大学生交通安全演讲稿 (菁华5篇)小学家长会演讲稿 (菁华5篇)少先队员的讲话演讲稿 (菁华5篇)感恩师长感谢母校演讲稿 (菁华5篇)小学生防灾减灾日**下演讲稿 (菁华3篇)开学教师演讲稿菁选护士节的演讲稿菁选班长竞选演讲稿菁选校园演讲稿菁选竞选大队委演讲稿菁选初一家长会学生代表发言稿菁选
文案大全 All Rights Reserved 鄂ICP备2022017863号-1