安全生产大讨论大反思心得体会(5)份

　　安全生产大讨论大反思心得体会 1

　　一、做好机器检查

　　在我们工作时要注意我们在工作时用到的机器，有的机器由于一些问题会对我们的安全造成隐患，不能为了节省时间不管，也不能不去好好做好工作，对于工作中遇到的问题机器发生故障要及时与主管或厂长联系及时做好维修工作，在工作是不要去碰触机器的其他地方保证自己的安全才是第一位不要因为好奇去触碰。在机器出现问题是不能在私下了自己去维修，我们不是专门的维修人员，我们要做的就是服从命令听从指挥，同从安排，做好自己分内的事情不要给公司添麻烦，不要去拆卸机器，要做好机器检查。

　　二、工作时集中精力

　　在我们工作的时候经常出现有些员工因为晚上熬夜导致第二天工作没有经历在工作的时候把自己的手指压断了也有的，也有的因为在工作时没有做好防护给自己留下了难以弥补的伤害，身体四肢健全我们才能够更好的去工作，才能够做好每天的工作如果我们没有做好自己工作，在工作中走神，导致自己受到了伤害，就算得到了补偿但是也不能给我们带来多大的帮助，只会让我们更加痛苦，不要在事后后悔更不要在以后恐惧，我们在生产工作的时候就应该做好工作，不能把自己的生命把自己的健康作为赌注，不在意，世界上是没有后悔药，一点出现了状况，是不会有救的，想要不发生就要我们自己做好工作，不熬夜上班的时候不能分神，要努力好好工作把工作做好，不在工作的时候玩手机，不在工作的时候开小差，做好工作，不要拿自己的安全开玩笑。

　　三、做好防火工作

　　在我们工作的时候我们也要做好防火，在工作的时候不能在上班的地方吸烟，不能随意乱丢烟头，因为由烟头造成的工厂火灾的布置一起，而是有很多起发生，我不能每次读这样做，我不能犯下这样的错误，一点犯下这样的错误，伤害的不只是工厂的财产还会危急到所有同事的生命，宝贵的生命生来只有一次，不会有多条命，因此需要我们好好珍惜，不要轻易以身犯险，同时在火灾发生的时候我们都必须要学会用灭火器灭火，第一时间控制火情不让火灾爆发，要做好能够随意扑灭大火的准备，当然在火灾时也哟啊学会一些逃生的常识，知道逃生的办法，不能到了火灾来临没有被或烧死，反而被闷死在里面这就冤枉了，保护好自己才是第一要素。

　　人生能有几次重来希望不可能一直都有需要我们珍惜需要我们在生产工作是注意，要安全生产做好安全工作保真自身的人生财产安全才是最重要的，不能拿生命开玩笑。

　　安全生产大讨论大反思心得体会 2

　　从20xx年起，公司已连续四年组织在全系统开展了安全生产大讨论活动，潜移默化地提高了各级人员安全意识和责任心。今年，公司结合实际和安全生产风险管理体系的深化推进，继续以“谈责任，建立传递机制；查隐患，消灭三大敌人”为主题，通过对20xx年以来南方电网公司系统人为责任典型事故案例的讨论，用发生在我们身边的事故教训，结合自身实际，牢固树立“一切事故都可以预防”的理念。坚持安全是企业生产的生命线，是企业发展的基石。员工的人生安全、生命安全没有保障，企业的一切都无从谈起。我们必须做到以下几点。

　　一、通过学*活动的开展

　　促使自己牢记“安全第一，预防为主”的安全生产方针，进一步提高自己努力学*专业技术知识，不断提高业务素质的积极性，始终做到不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，坚决与“”违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争，预防和杜绝各种责任事故的发生，为公司的改革、发展、稳定作出贡献。

　　二、落实责任，用心用情。

　　安全工作的本质就是使人的生命、健康和企业财产不受威胁，安全工作的好坏是事关人身安全和健康的大事，必须用严谨、认真的态度来对待。每当发生安全事故，人们事后都会发现，造成事故发生的原因往往十分简单——忽视了安全管理的某个细小环节。漠视痛苦、麻木不仁，心存侥幸，责任不明，措施不力，讲形式走过场等等不用心的工作态度才是安全事故发生真正的根源。只有带着感情抓安全，才能增加责任心，落实安全措施，及时发现和消除安全隐患。一起事故对于一个企业来说，可能是几千分之一，几万分之一的不幸，但对于一个家庭来说，就是的灾难。只有实现了从“要我安全”到“我要安全”的.思想转变，才能在实际工作中做到“工作零违章、安全零事故”的目标。

　　三、安全是的效益，事故是的浪费。

　　于是，便有了那一本本规程，一条条标语。但是，安全不能仅仅只写在书上，贴在墙上，拿在手上，而更应该记在我们每个人的心里。让心海里飘扬着安全的风帆，有了她，我们就能顺利的抵达彼岸。有这么一句话，生产现场不是缺少缺陷，而是缺少发现。不要让那些事故的萌芽，在我们的眼皮底下溜走；更不要让我们的双手，成为滋生事故的温床。记在心里的安全，要用我们的眼睛和双手去实现。多写一条缺陷，就多一份安全；多摸一下设备，就多一份安全；多问几个为什么，同样也就多一份安全。

　　安全是船，她承载着人生航行的旅程；安全是风，她吹拂着企业发展的春天。安全是笔，她描绘着一幕幕精彩的画面。让我们迎着朝阳轻松地走上工作岗位；让我们牢记规程，严格地执行标准化操作；让我们明察秋毫，不放过每一个不安全因素。只有这样，我们才能在下班时谈笑风生，体会着工作的乐趣；才能在刚进家门时看到妻儿甜美的笑脸，享受着家庭的温馨；才能在下次上班前听到父母的唠叨，延续着父母那热切的关心。在建设优势产业集群，奋力打造知名企业的伟大征程上我们需要安全，我们渴望安全。

　　作为南方电网的一员，在自己工作岗位上，认真巡视设备的运行情况，通过“听，摸，看，嗅”及各种方法使自己所属设备达到状态，工作中要有积极主动的态度，自觉自发地做好自己的工作，对自己的工作充满激情，有团结协作，互相取长补短，承担起自己职责范围内的责任，积极的协调好自己与同事之间的工作关系，创造和谐友善的工作环境，努力勤奋，勇于奉献，争取把工作做得。

　　我们要保证：该做的必须写到，写到的必须做到，做到的必须有效，有效的必须坚持，坚持的必须控制，控制的必须记录，记录的必须分析，分析的必须改进。坚持“没有，只有更好”发展观念，做到各项工作都有章可循。我要在不安定因素的问题上学会斩钉截铁地回答，要做一个时刻都关注着安全问题的人。积极扎实工作，为单位的安全生产做出更大的贡献，为单位的发展谱写更辉煌壮丽的篇章。

　　安全生产大讨论大反思心得体会 3

　　一、深入开展安全理念宣传教育

　　为使安全生产工作健康有序地开展，我们必须注重开展安全理念宣传教育。成立由公司领导组成的安全生产工作领导小组，从组织方面切实加强领导。充分利用网站、施工安全手册招贴画等各种各样的形式，大力宣传“安全是的政治、安全是的福利、安全是的效益”的安全价值观；“安全第一、生产第二”的安全生产观；“安全第一，预防为主”的安全预防观；“有章必循，违章必究”的安全落实观和“生命至上，安全为天”的安全理念教育，使安全理念深入人心。同时利用形式多样、生动直观的展示板悬挂安全生产理念、安全警句、安全格言等形式，使安全教育家喻户晓，人人明白。

　　二、抓好日常安全教育，营造安全生产的浓厚氛围

　　为了搞好安全生产工作，我们必须注重加强安全文化的日常教育工作。以安全生产法律、法规为主题，以施工安全规程为基础，坚持每月开展一次安全文化教育活动。把安全教育同反“三违”有机结合起来，利用事故案例分析等有效的宣传教育形式，对职工进行安全文化教育，提高职工遵章守纪意识，达到自保、互保、联保。在加强安全文化教育的同时，我们还可以开展“安全法律、法规、安全知识竞赛”活动，对成绩优异者进行丰厚的物质和精神奖励，并与职工的年终考核相挂钩，以此来提高职工主动学*安全文化知识的决心。施工安全会上，教育职工为了自身的安全、家庭幸福及企业不受损失，在工作中要提高安全意识，增强自身的防范能力，杜绝“三违”行为，上标准岗、干标准活，做安全人。从而实现了“要我安全”到“我要安全”的思想转变，提高自觉遵守安全生产的自觉性与主动性。

　　三、强化干部安全责任意识教育

　　项目部应该利用每天凑头会讲解干部在安全生产的地位和作用，强调项目主管负责人是当班的安全第一责任人，项目经理是工作地点的安全负责人，强化制度，抓好落实。支持职工正确行使安全生产知识情权。干部坚持8小时工作制，做到与职工同上同下、切实转变工作作风，强化了安全责任及现场管理意识。

　　四、开展“我如何做好安全大讨论”活动

　　为了推动安全生产工作的深入开展，我项目部认真组织全体干部职工学*了发生于今年8月23日晚的台前县中铁十局集团有限公司刘奎斋框架中桥铁路施工事故中，最终造成4人死亡、2人受伤的惨烈事故。从中吸取事故教训，提高了职工的防突意识和安全意识。组织我项目部出现“三违”职工讲述自身违章经过以及自己的亲身感受，引导职工开展学*讨论，进行正反对比，通过安全生产从我做起的大讨论，提高了大家的安全责任性。大家一致认为，如果安全都能够从我做起，人人实现安全，那么，企业就能实现安全生产。

　　安全生产大讨论大反思心得体会 4

　　安全是介于“有形”与“无形”之间的一项重要工作，历来为部队建设的重点和难点。抓安全必须牢固树立“预防为主，重在建设”的科学发展理念，坚持抓长远、抓根本、抓重点，只有始终保持强烈的忧患意识未雨绸缪，才能将各种事故苗头和安全隐患禁于未萌，止于未发，才能有效地避免各种事故发生。笔者就此谈几点看法。

　　一、切实转变部队管理教育思维模式，增强科学发展安全理念。

　　一要做到科学严管。部队各级要在科学管理上下功夫，坚持做到依法从严治军，紧密结合当前部队正在开展的“三抓三树”主题实践活动，积极推进管理教育法制化进程，实现从惯于“治事”向善于“治法”转变，实现用“土政策”带兵向依法带兵转变，努力开创依法决策、依法指导管理教育新局面;要求部队各级领导规范工作行为和工作作风，严格落实带兵责任，认真履行工作职责，促进基层全面协调可持续发展;要求狠抓“两个经常性”工作落实，积极开展官兵心理教育和心理疏导，及时化解矛盾，消除潜在隐患。

　　二要做到以情带兵。具体做到“五防”:即，思想认识上防“偏”，在“爱护”和“帮扶”下功夫，严格自律、严于律己，使战士“心服口服”;工作态度上防“冷”，细心关注战士日常行为变化，满腔热情帮助官兵解决实际问题，切实做到疏堵结合、严爱有度;讲话语气上防“刺”，切实以无微不至的关怀帮助有缺点战士走出阴影，严防冷嘲热讽刺激;训练进度上防“急”，做到因地制宜、因人而异，循序渐进、科学施训，严防拔苗助长、操之过急;管理方法上防“粗”，做到以情带兵、公道带兵，严格带兵，启发自觉，不搞厚此薄彼，严防简单粗暴行为和现象发生。

　　三要加强士官教育引导。要高度重视并认真抓好士官管理教育中可能存在的各类倾向性、苗头性问题和隐患，有针对性加强教育引导，搞好纪律作风教育整顿;要充分利用各地资源和地方优势，加强士官两用人才培养，鼓励和搞好在岗士官学*和培训;要认真落实从优待警政策，完善健康检查机制，保证正常探亲休假，切实维护士官合法权益;要大力加强警营文化建设，高度重视并认真抓好心理疾病预防和疏导，经常开展有益身心健康、积极向上的业余文化生活，确保士官心理健康。

　　二、深入探索重点事故发生规律和特点，坚决杜绝重大责任事故发生。

　　一是重点抓好车辆事故防范。要切实采取有效措施和非常手段，加强对驾驶员的职业道德教育，增强交通法纪意识和安全行车意识，严禁并严肃查处驾驶员在城市道路违规行车、闯红灯、乱停乱放、乱拉警灯警报、不服从交通民警指挥等行为，坚决纠正少数行政车驾驶员作风不正、自由散漫、不假外出等违纪问题;要落实安全责任制，严格执行干部带车制度、车辆派遣审批制度，坚持谁用车谁负责、谁带车谁监督原则，把责任落实到具体人身上，坚决杜绝违规出车、私自动车，外出不审批、出车不登记等行为;要加强对有私家车同志管理教育，经常提醒、经常过问、经常督促，严防因私家车使用不当而发生各类事故案件。

　　二是重点抓好训练及救援事故防范。要切实转变训练观念，正确认识和处理抓安全与抓训练的辨证关系，坚持从严治训，依法治训，向训练要安全，向安全要保障;要严格执行干部训练跟班作业制度，切实把安全注意事项讲在前，把安全准备工作做在前，把行动预防措施想在前，扎扎实实提**兵安全意识;要高度重视并切实做好灭火救援行动中的安全防护，严格执行安全操作规程，严格个人安全防护，规范现场救援作业行为，在危险性大的灭火救援现场必须设立安全员，观察险情，督查作战行动人员安全防护措施落实，严防灭火救援伤亡事故发生。

　　三是重点抓好网络安全事故防范。要高度重视网络安全管理，坚持从管理教育、日常维护、监察督管等环节入手，抓好本单位**网络信息安全管理工作。坚决杜绝如:网络游戏，入侵他人计算机，散布木马病毒，手机连接**网计算机，建立违规论坛、聊天室等网络违规问题出现。同时，各级基层单位主官必须树起教育管理责任，对战士、合同制消防队员经常上哪些网站，网上干些什么，做到心中有数，杜绝放任自流、失控漏管，严防网络违规和泄密事故发生。

　　三、严格执行各项操作规程，落实安全管理教育制度，切实从源头上做好事故防范工作。

　　第一，要严格落实安全工作例会制度。支队每季度，大中队每月，班每周必须召开一次安全工作例会，及时分析本单位安全工作形势，查摆事故苗头和倾向性问题，并制定针对性预防措施，让每一名官兵懂得“什么季节重点预防什么，什么车辆有什么操作要领，什么任务有什么注意事项”，促使每一名官兵都牢固树立“安全第一”思想，切切实实做到居安思危，警钟长鸣。

　　第二，要严格落实安全责任分解制度。按照逐级分解原则，细化各岗位、各单位之间安全职责，建立健全了安全工作领导小组，逐级明确领导干部、一般干部、班长骨干、一般战士的安全职责，按岗分解大队领导、大队干部、中队干部、班长骨干、班安全员、驾驶员、通信员、给养员、炊事员安全任务，要做到条文明确、有案可查，人人熟记、严格执行。

　　第三，要严格落实安全倒查追究制度。把“工作与责任挂钩”，把“责任与利益挂钩”，严格实行责任事故倒查追究，凡发生重、特大行政责任事故、案件的，主要领导要向上级做出检讨，并对有关领导依规、依纪予以处理，该给予党纪政纪处分的坚决给予党纪政纪处分，该引咎辞职的坚决责令引咎辞职，该撤职的坚决予以撤职。只有这样，才能构建“党委机关合力抓、职能部门靠前抓、发动官兵人人抓”的安全管理工作新格局，确保部队高度安全稳定。

　　安全生产大讨论大反思心得体会 5

　　新的安全生产法法在煤矿安全监察执法方面的变化主要有以下几个。

　　一是为煤矿安全监察执法找准了重心。煤矿安全监察执法的重心就是依法进一步督促煤矿企业落实安全生产主体责任，强化隐患排查治理工作，将事故消灭在萌芽状态，提高煤矿安全保障能力，真正实现不安全不生产。细化了生产经营单位的安全生产管理机构及安全生产管理人员的责任，为推动煤矿安全生产主体责任落实提供了有力的法律武器；把加强事前预防、强化隐患排查治理作为重要内容，赋予安全生产监管部门相应的权力，并设定了严格的行政处罚罚则，大幅提高了罚款额度，加大了企业的违法生产成本。

　　二是为规范煤矿安全监察执法指明了方向。新的安全生产法要求安全监管部门按照分类分级监管的要求，制定安全生产年度监督检查计划，并按照年度监督检查计划进行监督检查，为煤矿安全***门实施计划执法提供了法律依据。计划执法既可以提高执法工作的针对性、有效性，又要求执法人员严格落实、认真履行，是实施“1+4”工作法的前提和保证。

　　三是对加强事中事后监管提出了更高要求。新的安全生产法调整了行政许可事项，将矿山建设项目安全设施竣工验收工作交由建设单位负责，进一步强化了生产经营单位的主体责任，但同时要求煤矿安全监察机构加强对建设单位验收活动和验收结果的监督核查；对验收结果的核查可以与安全生产许可证颁证条件的审查一并进行，即将对煤矿企业安全生产许可证颁证条件的审查和现场核查结合起来，避免了以前既要组织验收又要搞安全生产许可证办证条件审查的问题，简化了许可程序，提高了监察效能。

　　四是为提高执法效能奠定了法律基础。新的安全生产法加大了对安全生产违法行为的责任追究力度。规定了事故行政处罚和终身行业禁入，将一些行政法规中关于事故处罚的规定上升为法律条文，大幅度提高了对事故责任单位的罚款金额，加大了对事故责任人员的处罚力度，煤矿企业主要负责人对重大、特别重大事故负有责任的将终身不得担任任何企业的主要负责人。加大了对安全生产违法行为的罚款处罚力度，将罚款上限提高了2倍至5倍，并且大多数罚则不再将限期改正作为前置条件，反映了“打非治违”、“重典治乱”的现实需要，增强了对安全生产违法行为的震慑力，提高了违法成本，降低了执法成本，提高了执法效能。建立了严重违法行为公告和通报制度，煤矿安全监察机构要建立安全生产违法行为信息库，对违法行为情节严重的要向社会公告并通报有关部门。

　　为保障新安法更好地贯彻实施，结合新变化和煤矿安全监察执法职责，在认真学*并向煤矿企业及从业人员宣传新安法的同时，还应当及时制定相关配套制度，修订相关法规、规章、标准和规定，明确职责，进一步推动严格执法。

　　总之，从新安全生产法的字里行间，我看到了党和**新的执政理念，那就是“以人为本”、“持续健康发展”、“发展绝不能以牺牲人的生命为代价”。新的安全生产法是实现“发展是为了人民”美好愿望的法律保障。

安全生产大讨论大反思心得体会(5)份扩展阅读

安全生产大讨论大反思心得体会(5)份（扩展1）

——安全生产反违章大反思大讨论心得体会 (菁华5篇)

安全生产反违章大反思大讨论心得体会1

　　按照路局、局党委关于开展安全大反思、大检查活动的总体安排，今天段召开领导班子专题民主生活会。会议的主要内容是吸取“4.28”重大事故教训，举一反三，查找班子成员个人在安全管理上存在突出问题，认真反思、深刻剖析，重点解决，以领导带头的表率作用带动全段安全大反思、大检查活动的整体有效开展。作为党委*，首先由我对个人安全工作情况进行自我剖析，希望同志们对我在落实安全管理职责方面存在的不足能提出意见和建议，以便在今后的工作中加以改正。

　　一、思想认识不深。我对安全工作的认识上只简单的认为搞了这么多次安全检查，每次都要反思、*都要查摆，翻来覆去就那么点事儿，查的再细、摆的再多也没有干的实在。存在这样的思想误区让我在抓安全工作时出现了走形式、走过场、敷衍了事的问题，不但没有把自己的问题看清楚、抓明白，而且也因为我个人思想认识上的不重视，影响了安全工作的质量，很多隐伏在现场的严重隐患都没有查找出来。

　　二、工作摆布上不实。我在安全工作组织上，只是按一般工作布置，在落实安全工作要求上，没有把安全管理作为一项重点工作来专项布置，把安全工作的指示和要求作为一项简单常规化工作内容，传达一下文件，让职工知道有这么一件事就行了，却没有提出具体的、细致的、有针对性的要求，各班组也没有引起足够的.重视，只是记在本上，应付领导提问，对安全工作的意义却没有深刻理解。

　　三、工作方法上不活。对安全管理宣传教育的多，现场检查指导的少，会议部署的多，检查落实的少，贯彻上级要求的多，自己经常检查的少。

　　四、在推进质量不高。由于我把精力大部分集中在整顿职工劳动纪律和作业纪律上，却忽视了安全攻关活动。尤其在我认为安全上没出什么大事，就滋生了麻痹和松懈思想，对现状产生了满足感和成就感，所以在抓安全管理过程中，我认为职工管理已经很严格，所以不想再给职工施加压力，致使出现了推着干、托着干、跟着干的问题，上级有要求就紧一阵，有部署就抓一阵，致使整体安全管理工作标准不高。

　　五、工作作风不实。我在抓安全管理的过程中，把一些问题都强加在了职工身上，认为问题出现在现场，责任就应该由现场承担，却没有从由于自己思想上的不重视，造成职工思想上不重视，由于自己管理上的疏忽，给现场管理造成很多漏洞，由于自己作风不实，造成现场失控的责任去看问题，所以我在反思问题时，就是简单的说一说自己管理不严、作风不实，没有从根本、根源上去深挖隐患，实质性的影响安全的深层次问题没有找出来。

　　六、好人主义严重。主要表现在对问题的处理上，明明是应该严重处理、警告他人的问题，却总是顾忌情面，撕不开面子，有时看职工日常表现不错或是个人关系较好，就从轻处罚或是以说代罚，尤其在对待一些参加工作时间较长、经验比较丰富的老职工，认为他们干了一辈子铁路工作，自己知道分寸，用不着处处提防，反而引来矛盾，由于有这样的思想做怪，所以常常是遇到棘手的问题就绕道走，处理问题时轻描淡写，点到为止，直接纵容了职工的违章违纪行为，为安全生产埋下了隐患。

　　以上这些问题，直接反映出我在思想上、管理上和工作作风上存在的不足，这些问题严重影响了现实安全，解决这些问题是当务之急的工作，下面就针对存在的问题，从思想、管理和作风三个方面采取措施，强化整改：

　　一是强化安全教育。要坚持亲自上手主动抓，按照上级的要求，全面推进安全教育，及时对作业现场中影响安全的突出问题进行分析，针对问题开展好安全教育。同时，从提高班组长素质着眼，利用政治理论学*等时机，对班组长进行针对性、系统性培训，提高班组长安全管理、教育引导的能力，发挥班组长的示范引领把安全教育融入到职工思想中、体现在工作岗位上，使职工把安全的弦绷紧、安全的烙印打深。

　　二是抓好攻关活动。要把安全大检查活动作为一项长期工作来抓，通过反复查、查反复的方式把自身认识、管理、作风等方(推荐打开范文网haoword)面存在的问题进行反复检查，并要注意提高自己走进问题、研究问题、解决问题的能力。要坚持从严管理。提高工作标准和质量，着力解决为完成任务而进行考核的问题;要实施问题攻关。对安全大检查活动中查摆出来的问题进行整理，建立起问题库，定期进行复查，检验各级人员的整改效果，并对边查边改的问题实施重点攻关，消除安全隐患。

　　三是转变工作作风。把转变作风，提高能力，强化责任作为重点，不断加强自身作风建设。要时刻保持一种心系安全、心系发展的大局意识，深入一线、扎根现场，把心思扑到工作上，把目光聚到现场上，把精力放到发现问题、研究问题、解决问题上，力戒*和好人主义，不摆花架子、做表面文章，随时根据实际情况作深入的调查研究，拿出解决问题的办法和预防问题的措施，一步一个脚印，踏踏实实地把工作做好。要树立“事前提醒是爱、事后处理是害”的思想观念，对工作坚持抢前抓早、超前预防。

　　安全大检查活动个人反思材料按照段关于《贯彻落实部、局领导电视电话会议精神“安全大检查大反思”活动安排》，我们工区进行了认真研究，于4月28日、29日、30日召开了全工区职工会，进行了记名传达，提高全体职工的思想认识，强化责任意识和忧患意识，牢固树立安全第一思想。并结合工区安全生产实际制定出开展活动的安排、充分利用板报等宣传阵地广泛宣传营造气氛，掀起深入开展安全大检查、大反思活动高潮。我们又于5月4日召开了工区全体职工会议进行了认真座谈反思，深入开展了“大检查、大反思”活动，重点查了工区职工思想、管理、作风等方面的问题。其中重点情况如下：

　　一、安全生产意识不强。

　　1、安全说起来重要干起来不要。我们天天都在喊安全，月月也在抓安全教育，大会小会讲安全，布置工作重点布置安全，考核工作也重点考核安全。可就是干起活来不想安全，不能正确摆正安全与生产的关系。甚至工作一忙不要安全自己带头违章。

　　2、盯安全控违章力度不足。遇有重点施工我也是细定安全措施，施工前也是组织职工认真学*，施工中明确分工盯重点控关键，但是工作一忙起来就放松标准降低要求，甚至在施工领导和车间干部的眼皮底下出现严重违章问题。虽然我发现后组织采取了有效的补救措施，没有针对问题提出严肃批评及考核，但这件事情却反映了我安全意识淡薄，盯安全控重点力度不强，有漏洞。落实措施态度不坚决使违章问题有空子可钻。

　　3、对安全大检查活动有厌烦抵触的情绪。由于总是搞安全大检查活动，职工都普遍不同程度存在厌烦情绪，也就有了活动照搞，工作照旧，违章问题也时常出现。其突出的表现是有些班组的惯性违章问题时有发生。这种思想上的认识不端正，认识上的不足为违章问题的存在提供了生存的土壤。

　　二、工作标准低，基础管理差。

　　1、思想观念陈旧不能适应形势变化的要求。随着铁路跨越式发展的深入，对安全的要求和管理的标准越来越

　　高，与我们现在低现实形成了明显的反差，再加上陇海线车流的增加车速的加快，加速了列车对设备破坏和冲击，加快维补修周期相应缩短，使提高设备质量难度加大。而我还对形势和现实缺乏足够清醒地认识，抱着老观念抓安全，按原有节奏抓生产，其结果必然是安全管理让各级领导不放心，设备问题是越来越多，

　　2、工作对付应付职能作用差。这种现象个别职工身上更为突出，例如工区在安全生产管理中布置多检查的少，看过程多查效果少，提的标准高，追踪考核松，使安全问题不能全面杜绝。而表现在我身上的普遍现象是嘴上说得好，实际工作总有偏差，例如早点名预想讲得头头是道，可是安排上道时就是做不到，检修、巡视有时几遍下来病害还是不能彻底消灭，说白了就是工作标准低。

　　3、管理制度不能得到很好落实。比较突出是工区组织每天回检，工作一忙活一紧，往往就是做不到位，工区的安全预想和班后对规会也是时有时无，这种现象既降低了安全管理制度的严肃性、连续性、时效性，同时也使的基础管理工作逐渐问题增多，相对比较薄弱，必定会消弱对安全生产的管理。

　　三、作风飘浮，好人主义严重。

　　1、我自己存在对别人要求严对自己管理松，有时跟班作业少，现场职能作用差，造成现场工时利用底，劳动效率不高。

　　2、存在好人主义严重的问题，表现在对违章问题批评多，严格考核少。搞下不为例多，叫真分析少。对违章违纪职工有时处理起来，瞻前顾后怕伤感情，怕撕破脸皮不好管理，避重就轻。其结果使本人不能受到应有的教育，其他职工也不能跟着吸取教训。

　　四、设备问题多。

　　1、sf1信号机c灯外玻璃被人砸。

　　2、部分电缆盒进潮气、防尘不良。

　　3、测试卡片填写不注意单位的变化。

　　4、设备大量存在图物不符现象

　　以上这些设备问题严重制约着设备质量的整体提高。

　　四、整改措施

　　1、加强全员安全教育牢固树立安全第一的思想，认真落实各项安全管理机制和岗位负责制，强化责任意识和使命感，遵章守纪按章作业，确保安全生产。

　　2、解决好职工安全思想麻木，不能正确摆正安全与生产的关系的问题。要通过大讨论、引导大家弄清保安全与实现铁路跨越式发展关系，弄清保安全与提高铁路经济效益的关系，弄清保安全与个人家庭幸福及经济利益的关系，必须让大家明白违章就是违法、违章严重了就是犯罪。必须从思想的灵魂深处牢固树立安全第一思想，正确摆正安全与生产的关系，积极主动抓好安全管理。

　　3、解决好职工思想上的低标准问题。要通过案例分析，形势教育，现状对比，考核论证，使我们全体职工清楚看到班组安全管理现状，设备质量问题，整体工作差距，工作低标准的现实。教育和引导职工认清形势，提高标准，两纪从严，齐心协力，努力工作实现整体工作全面提高。

　　4，解决好职工对安全大检查厌烦情绪问题。要通过列举安全大检查以来解决的安全管理，设备隐患，思想认识等方面问题，使有厌烦情绪的职工清楚看到安全大检查活动的作用和效果，看到安全大检查真能解决一些安全生产上的关键问题。同时要坚决杜绝安全大检查走形式，走过场的现象，使全体职工对安全大检查活动感兴趣，真信服，积极主动克服麻痹思想开展安全大检查活动。

　　5、加强设备的检查整修力度，对超临修制的病害和各级设备隐患克服不过夜，对不能及时整修的隐患要列入问题库逐步解决。保证设备良好使用，确保行车安全。

安全生产反违章大反思大讨论心得体会2

　　20xx年“4.23”胶济铁路特大交通事故梦魇还未离我们远去，温甬线“7.23”特大动车交通事故又紧接而来，一个又一个血淋淋的拷问着我们：究竟*的铁路怎么了?8月份开始*要求广大铁路工作人员要开展由上而下的大反思，大检查工作。本次活动是以“深刻吸取事故教训，确保安全稳定、队伍稳定”为主题，以开展“施工安全、轨道车行车安全、劳动人身”隐患排查为主要内容的安全大反思大检查活动。“7.23”铁路交通特别重大事故也以前的几起事故一样，都是一系列违章蛮干或者管理失误混乱造成的，如果限速命令下发及时一点，如果另一列车的司机认真瞭望，很可能就不会出现这次后果这么严重的事故了。这次事故没有发生在我局，甚至不是我们供电专业的，但是我们还是应该认真进行自我反思，因为违章蛮干、工作不认真、安全意识差等问题却可能发生在我们每一个人身上，因为对安全的不在乎，轻则可能被考核，重则可能给工友、群众、甚至自己带来不可雨季的灾难性后果。其实事故离我们并不远。

　　一个事物存在是有其道理的，一个岗位的存在也是因为它是社会所需要的，段长主任的岗位很重要，变配电值班员的岗位也是很重要的，虽然我们的工课件下载作*时看起来很清闲，但是一旦发生异常情况，我们就要在第一时间处理故障，减少事故停电的时间，尽快恢复供电，不然就可能影响行车，打乱路局的运输秩序。比如所三月份高压保险熔断的事，因为监盘认真所以处理还是比较及时的，防止了断路器跳闸。如果我们的值班人员工作不认真，就很可能无法发现事故预兆，当发现的时候很可能就是跳闸的时候了，那么肯定会影响接触网供电的，也很可能影响行车，大乱局运输秩序。所以，我们的岗位也是很重要的，不能轻视，我们都应该珍惜自己的岗位。

　　作为变电所的所长，是兵头将尾，更应该发挥好自己的带头作用，但是当所长已经一年了，我身上还是有很多不足的地方需要改进。主要有以下几个方面的问题：

　　1、政治理论水*不高。在宣传局及段宣传形势时常常不到位，安全压力传达不到职工，有些职工在工作时仍然非常懒散，责任心不强，记录填写错漏经常发生，班组工作职责执行也不认真，马马虎虎敷衍了事。

　　2、好人主义严重。当所内发生违章违纪或工作不认真的情况，都是以批评教育为主，很少考核，因为想着大家工作还是比较辛苦范文网识，确保本部门的安全稳定，保证我段改革与发展的长治久安。

　　3、落实安全责任，做好本部门安全工作。今后的工作，要时刻牢记“安全第一”的责任意识，加强自己在本部门工作中的兵头将尾工作，克服好人主义，要认识到对他们不严格就是对安全不负责任的表现。

　　4、加强业务学*，提高安全水*。今后工作中要加强业务知识和各类规章制度的学*，掌握现场安全作业方法，进一步提高自己的安全防范水*。

　　总之，我要通过这次安全大检查，大反思活动，进一步明确当前安全生产面临的严峻形势，不断查找自身存在的问题，在今后的工作中认真加范文网以改正，以实际行动为路局的安全生产做出新的贡献。

安全生产反违章大反思大讨论心得体会3

　　*期公司安全生产现状不容乐观，特别是11.18事故至今又发生多次机组非停事件。公司的安全生产局面转向低谷，形势严峻。同时也暴露出诸多问题。值得我们每个人反思。首先作为灰硫专业的一名班长，我深刻检讨，特别是针对11.18#4机组非停事件，我难辞其咎。

　　作为一名班长，在长期稳定运行的情况下，淡化了危机意识，遇到事故，未能作出正确判断，未能预想到事故发生的严重后果。班组成员培训不到位，安全意识淡薄。应对突发时间能力差。对异常情况不敏感。未在第一时间内采取有效措施，思想认识不到位，处理问题不果断，导致事故的扩大，最终导致#4机组非停事件的发生。

　　痛定思痛，11.18本身是一起完全可以避免的事故，但却由于自身的疏忽、和判断失误等原因，造成了惨痛的后果。再回过头来看看这些工作中的.失误，造成这一切的还是自身的安全意识存在问题。

　　通过事故的发生，我深刻反思到自身的不足。在今后的工作中从要自身做起，增强自己的安全意识和责任意识，贯彻落实安全生产的各项规章制度，严格按照相关规章制度作业。加强专业技能学*和培训，提高技术水*。加强事故案例学*，吸取教训。认真开展班组三讲一落。吸取沉痛的经验教训，将各项事故案例结合到实际工作中，遇到易发生问题或漏洞的环节，提高警惕，加强监护，结合个人经验，防范事故于未然。严格要求自己及班组成员，认真工作，恪尽职守。

　　通过各类事故我反思很多、很多，沉痛的教训告诫我们要举一反三，认真学*事故通报，努力提高我们的业务技能和安全意识。做到安全无小事，筑牢防线，长抓不懈，警钟长鸣，为公司的安全生产工作做好、做实，作出成效。

安全生产反违章大反思大讨论心得体会4

　　8月15日下午，监理公司召开安全生产反违章大反思大讨论会议。会议由杜庆荣总经理主持，公司领导班子、监理部和安质部负责人、监理部主管、总监、专责、安质部全体检查人员出*会议。会议邀请了广州供电局安监部安监大队郑立科科长、基建部质安科杜凯明科长和广州南方投资集团有限公司电建事业部陈国桥、贺虎两位主管参与本次大讨论。

　　会议首先由安质部副主任郑志杰传达广州供电局安全生产反违章大反思大讨论活动视频学*会的会议精神，学*网公司《安规》、《安全生产禁令》和*期网公司系统内基建人身事故事件案例，天河越秀总监项目部刘立武和黄埔总监项目部仲伟国两位总监分别就监理项目安全管理工作做专题发言。

　　安全生产大讨论与会人员围绕局基建部提出的现场作业安全管控存在的“两票工作要求执行不严”、“施工方案审查和执行不严”、“管理人员现场不到位”、“安全四步法存在两张皮现象”、“机具管理八步骤管控不到位”、“对安全隐患整改重视不足”、“对违章行为处罚力度不足”和“监理发挥代业主作用有待加强”等八类问题，进行深入细致的梳理，深入分析违章原因，并反思工作漏洞和不足，剖释工作困难和阻力，提出改进措施和工作建议。广州局安监部科长郑立科发言，广州局安监部郑立科科长和基建部杜凯明科长对大讨论提出的问题和建议进行了答疑和探讨，并就加强《安规》和“两票”学*、主动汇报提供安全问题线索、加强信息沟通、授予监理人员更多管理手段等方面对提出工作设想和建议。

　　公司领导发言总经理助理江湛华：总监、总监代表加强对现场监理的指导和帮助、充分利用资源和手段开展现场安全管理、加强向上级主管部门的主动汇报、有效发挥代业主作用等方面提出了工作要求。*单源：对明确安全管理的工作界面和监理工作到位标准，充分调动人力资源和发挥应有作用，安质部要尽快将网公司《安全生产禁令》及时融入日常检查工作表单中开展检查等方面提出工作要求，明确要求各级人员要时刻绷紧安全管理这根弦，管理要张弛有度，问题要及时汇报。总经理杜庆荣：对加强*期安全生产工作提出具体要求：

　　一是坚决履行安全生产责任制，守好安全生产红线底线;

　　二是认真落实安全生产迎峰度夏及防风防汛安全生产专项检查工作;

　　三是认真开展安全生产反违章大反思大讨论活动。

　　通过深入开展安全生产反违章大反思大讨论活动，引导公司全体员工牢固树立“生命高于一切”和“一切事故都可以预防”的理念，更进一步深刻汲取事故事件教训，增强广大员工的安全意识，提升生产人员的安全技能，落实防范事故事件的各项措施，形成“遵章守规、以人为本、关注安全、关爱生命”的良好安全文化氛围。

安全生产反违章大反思大讨论心得体会5

　　按照路局、局党委关于开展安全大反思、大检查活动的总体安排，今天段召开领导班子专题民主生活会。会议的主要内容是吸取“4.28”重大事故教训，举一反三，查找班子成员个人在安全管理上存在突出问题，认真反思、深刻剖析，重点解决，以领导带头的表率作用带动全段安全大反思、大检查活动的整体有效开展。作为党委*，首先由我对个人安全工作情况进行自我剖析，希望同志们对我在落实安全管理职责方面存在的不足能提出意见和建议，以便在今后的工作中加以改正。

　　一、思想认识不深。我对安全工作的认识上只简单的认为搞了这么多次安全检查，每次都要反思、*都要查摆，翻来覆去就那么点事儿，查的再细、摆的再多也没有干的实在。存在这样的思想误区让我在抓安全工作时出现了走形式、走过场、敷衍了事的问题，不但没有把自己的问题看清楚、抓明白，而且也因为我个人思想认识上的不重视，影响了安全工作的质量，很多隐伏在现场的严重隐患都没有查找出来。

　　二、工作摆布上不实。我在安全工作组织上，只是按一般工作布置，在落实安全工作要求上，没有把安全管理作为一项重点工作来专项布置，把安全工作的指示和要求作为一项简单常规化工作内容，传达一下文件，让职工知道有这么一件事就行了，却没有提出具体的、细致的、有针对性的要求，各班组也没有引起足够的重视，只是记在本上，应付领导提问，对安全工作的意义却没有深刻理解。

　　三、工作方法上不活。对安全管理宣传教育的多，现场检查指导的少，会议部署的多，检查落实的少，贯彻上级要求的多，自己经常检查的少。

　　四、在推进质量不高。由于我把精力大部分集中在整顿职工劳动纪律和作业纪律上，却忽视了安全攻关活动。尤其在我认为安全上没出什么大事，就滋生了麻痹和松懈思想，对现状产生了满足感和成就感，所以在抓安全管理过程中，我认为职工管理已经很严格，所以不想再给职工施加压力，致使出现了推着干、托着干、跟着干的问题，上级有要求就紧一阵，有部署就抓一阵，致使整体安全管理工作标准不高。

　　五、工作作风不实。我在抓安全管理的过程中，把一些问题都强加在了职工身上，认为问题出现在现场，责任就应该由现场承担，却没有从由于自己思想上的不重视，造成职工思想上不重视，由于自己管理上的疏忽，给现场管理造成很多漏洞，由于自己作风不实，造成现场失控的责任去看问题，所以我在反思问题时，就是简单的说一说自己管理不严、作风不实，没有从根本、根源上去深挖隐患，实质性的影响安全的深层次问题没有找出来。

　　六、好人主义严重。主要表现在对问题的处理上，明明是应该严重处理、警告他人的问题，却总是顾忌情面，撕不开面子，有时看职工日常表现不错或是个人关系较好，就从轻处罚或是以说代罚，尤其在对待一些参加工作时间较长、经验比较丰富的老职工，认为他们干了一辈子铁路工作，自己知道分寸，用不着处处提防，反而引来矛盾，由于有这样的思想做怪，所以常常是遇到棘手的问题就绕道走，处理问题时轻描淡写，点到为止，直接纵容了职工的违章违纪行为，为安全生产埋下了隐患。

　　以上这些问题，直接反映出我在思想上、管理上和工作作风上存在的不足，这些问题严重影响了现实安全，解决这些问题是当务之急的工作，下面就针对存在的问题，从思想、管理和作风三个方面采取措施，强化整改：

　　一是强化安全教育。要坚持亲自上手主动抓，按照上级的要求，全面推进安全教育，及时对作业现场中影响安全的突出问题进行分析，针对问题开展好安全教育。同时，从提高班组长素质着眼，利用政治理论学*等时机，对班组长进行针对性、系统性培训，提高班组长安全管理、教育引导的能力，发挥班组长的示范引领把安全教育融入到职工思想中、体现在工作岗位上，使职工把安全的弦绷紧、安全的烙印打深。

　　二是抓好攻关活动。要把安全大检查活动作为一项长期工作来抓，通过反复查、查反复的方式把自身认识、管理、作风等方(推荐打开范文网haoword)面存在的问题进行反复检查，并要注意提高自己走进问题、研究问题、解决问题的能力。要坚持从严管理。提高工作标准和质量，着力解决为完成任务而进行考核的问题;要实施问题攻关。对安全大检查活动中查摆出来的问题进行整理，建立起问题库，定期进行复查，检验各级人员的整改效果，并对边查边改的问题实施重点攻关，消除安全隐患。

　　三是转变工作作风。把转变作风，提高能力，强化责任作为重点，不断加强自身作风建设。要时刻保持一种心系安全、心系发展的大局意识，深入一线、扎根现场，把心思扑到工作上，把目光聚到现场上，把精力放到发现问题、研究问题、解决问题上，力戒*和好人主义，不摆花架子、做表面文章，随时根据实际情况作深入的调查研究，拿出解决问题的办法和预防问题的措施，一步一个脚印，踏踏实实地把工作做好。要树立“事前提醒是爱、事后处理是害”的思想观念，对工作坚持抢前抓早、超前预防。

　　安全大检查活动个人反思材料按照段关于《贯彻落实部、局领导电视电话会议精神“安全大检查大反思”活动安排》，我们工区进行了认真研究，于4月28日、29日、30日召开了全工区职工会，进行了记名传达，提高全体职工的思想认识，强化责任意识和忧患意识，牢固树立安全第一思想。并结合工区安全生产实际制定出开展活动的安排、充分利用板报等宣传阵地广泛宣传营造气氛，掀起深入开展安全大检查、大反思活动高潮。我们又于5月4日召开了工区全体职工会议进行了认真座谈反思，深入开展了“大检查、大反思”活动，重点查了工区职工思想、管理、作风等方面的问题。其中重点情况如下：

　　一、安全生产意识不强。

　　1、安全说起来重要干起来不要。我们天天都在喊安全，月月也在抓安全教育，大会小会讲安全，布置工作重点布置安全，考核工作也重点考核安全。可就是干起活来不想安全，不能正确摆正安全与生产的关系。甚至工作一忙不要安全自己带头违章。

　　2、盯安全控违章力度不足。遇有重点施工我也是细定安全措施，施工前也是组织职工认真学*，施工中明确分工盯重点控关键，但是工作一忙起来就放松标准降低要求，甚至在施工领导和车间干部的眼皮底下出现严重违章问题。虽然我发现后组织采取了有效的补救措施，没有针对问题提出严肃批评及考核，但这件事情却反映了我安全意识淡薄，盯安全控重点力度不强，有漏洞。落实措施态度不坚决使违章问题有空子可钻。

　　3、对安全大检查活动有厌烦抵触的情绪。由于总是搞安全大检查活动，职工都普遍不同程度存在厌烦情绪，也就有了活动照搞，工作照旧，违章问题也时常出现。其突出的表现是有些班组的惯性违章问题时有发生。这种思想上的认识不端正，认识上的不足为违章问题的存在提供了生存的土壤。

　　二、工作标准低，基础管理差。

　　1、思想观念陈旧不能适应形势变化的要求。随着铁路跨越式发展的深入，对安全的要求和管理的标准越来越

　　高，与我们现在低现实形成了明显的反差，再加上陇海线车流的增加车速的加快，加速了列车对设备破坏和冲击，加快维补修周期相应缩短，使提高设备质量难度加大。而我还对形势和现实缺乏足够清醒地认识，抱着老观念抓安全，按原有节奏抓生产，其结果必然是安全管理让各级领导不放心，设备问题是越来越多，

　　2、工作对付应付职能作用差。这种现象个别职工身上更为突出，例如工区在安全生产管理中布置多检查的少，看过程多查效果少，提的标准高，追踪考核松，使安全问题不能全面杜绝。而表现在我身上的普遍现象是嘴上说得好，实际工作总有偏差，例如早点名预想讲得头头是道，可是安排上道时就是做不到，检修、巡视有时几遍下来病害还是不能彻底消灭，说白了就是工作标准低。

　　3、管理制度不能得到很好落实。比较突出是工区组织每天回检，工作一忙活一紧，往往就是做不到位，工区的安全预想和班后对规会也是时有时无，这种现象既降低了安全管理制度的严肃性、连续性、时效性，同时也使的基础管理工作逐渐问题增多，相对比较薄弱，必定会消弱对安全生产的管理。

　　三、作风飘浮，好人主义严重。

　　1、我自己存在对别人要求严对自己管理松，有时跟班作业少，现场职能作用差，造成现场工时利用底，劳动效率不高。

　　2、存在好人主义严重的问题，表现在对违章问题批评多，严格考核少。搞下不为例多，叫真分析少。对违章违纪职工有时处理起来，瞻前顾后怕伤感情，怕撕破脸皮不好管理，避重就轻。其结果使本人不能受到应有的教育，其他职工也不能跟着吸取教训。

　　四、设备问题多。

　　1、sf1信号机c灯外玻璃被人砸。

　　2、部分电缆盒进潮气、防尘不良。

　　3、测试卡片填写不注意单位的变化。

　　4、设备大量存在图物不符现象

　　以上这些设备问题严重制约着设备质量的整体提高。

　　四、整改措施

　　1、加强全员安全教育牢固树立安全第一的思想，认真落实各项安全管理机制和岗位负责制，强化责任意识和使命感，遵章守纪按章作业，确保安全生产。

　　2、解决好职工安全思想麻木，不能正确摆正安全与生产的关系的问题。要通过大讨论、引导大家弄清保安全与实现铁路跨越式发展关系，弄清保安全与提高铁路经济效益的关系，弄清保安全与个人家庭幸福及经济利益的关系，必须让大家明白违章就是违法、违章严重了就是犯罪。必须从思想的灵魂深处牢固树立安全第一思想，正确摆正安全与生产的关系，积极主动抓好安全管理。

　　3、解决好职工思想上的低标准问题。要通过案例分析，形势教育，现状对比，考核论证，使我们全体职工清楚看到班组安全管理现状，设备质量问题，整体工作差距，工作低标准的现实。教育和引导职工认清形势，提高标准，两纪从严，齐心协力，努力工作实现整体工作全面提高。

　　4，解决好职工对安全大检查厌烦情绪问题。要通过列举安全大检查以来解决的安全管理，设备隐患，思想认识等方面问题，使有厌烦情绪的职工清楚看到安全大检查活动的作用和效果，看到安全大检查真能解决一些安全生产上的关键问题。同时要坚决杜绝安全大检查走形式，走过场的现象，使全体职工对安全大检查活动感兴趣，真信服，积极主动克服麻痹思想开展安全大检查活动。

　　5、加强设备的检查整修力度，对超临修制的病害和各级设备隐患克服不过夜，对不能及时整修的隐患要列入问题库逐步解决。保证设备良好使用，确保行车安全。

安全生产大讨论大反思心得体会(5)份（扩展2）

——安全生产大反思大讨论心得体会范文5份

　　安全生产大反思大讨论心得体会 1

　　腾飞的祖国，经济超速发展的今天，深刻认识到人的生命与健康的价值，才能更好的明白安全的意义。安全是连接幸福的纽带，它包裹着欢歌笑语，散发着热情洋溢的活力；安全更是一座桥梁牵手你我创造未来。

　　在每天的工作中，面对机器的高速运转，巡视周围，大家都确定了吗？是否在安全的因素中生产，是否找到了安全隐患，是否带着安全意识的心态来工作？“千里江堤，溃之蚁岤”，松懒的*性，种植着“危险”，在积聚之下得以爆发！在上海那次的.大火中，由于焊工工人的违规操作和不负责的逃离现场，从可以预防减少损失的机会，变成损失惨痛的代价。从很多的事例中，不难看到，造就事故的起因是安全知识缺乏，安全防护用品穿戴随便，安全操作违规，安全监督不屑一顾；正是由于种种原故，使得多少家庭失去了曾经的美好，在惨痛的心中留下伤痛的烙印！

　　安全是万物的根基，安，在字典中的解释为“没有，危险和事故。全，为齐全，完整和齐备”，安全，是我们生命的唯一保障。安全是一盏灯，照亮前方的路，也是家人期待你*安回家的眼神！美国著名人本主义心理学家马斯洛，将人的基本需要按顺序分为五大类，第一是生理需要，即吃饭和睡觉，第二是安全需要。等……由此可见安全的重要性。我们时刻注意自己的安全，更要维护他人的人生安全，明确自己的责任，也只有落实才能架起心中的安全桥梁。

　　在“宝贵的生命”中，牢固树立“安全第一”的安全生产理念，大家才能更多的学*安全知识，才能更好的提到劳动技能，使安全责任深入人心，让心中的安全桥梁建设得更稳、更牢固。安全不是单一的个体，它是共同创造的集结。时刻敲响安全的警鈡，为你，为我，为大家而鸣！

　　切记安全的使命，消除存在的隐患，遵守安全法则，按章操作，以安全是责任，安全是保障、安全是效益、安全是品牌的安全价值观，架起心中的安全桥梁！

　　安全生产大反思大讨论心得体会 2

　　20xx年6月，一股安全生产月的春风随着盛光祖总经理在扩大会议的鼓舞人心的演讲吹向我们南昌供电段每位职工的心中。

　　安全的号角吹奏出和谐的音符，安全生产如火如荼的开展起来。段里的号召也如细雨润物，洒进每位职工的心田，安全之林茁壮成长，朵朵安全之花绚烂开放。

　　步入工区，火红的条幅映射出整个工区如热火班的信心与激情。工区内、会议桌前、轨道车、作业中听的最多的就是“按章操作，注意安全”。的确，“安全是铁路的生命线”，我一直对铁路安全这样看待：铁路是国家的'经济动脉，而铁路安全是重中之重。影响铁路安全质量的隐患，正如身体内的毒瘤，需要我们时刻警惕，及时清除。

　　进入段网，一个个新闻与通知，彰显着段领导坚定的决心。打一场漂亮的安全生产持久战。“标准化”如燎原般漫延到每个工区。昌北接触网标准化工区、乐化标准化变电所、接触网一日作业标准、材料库标准化、高空作业标准化演练，正如鲜明的教材案例指导着我们。

　　在昌北参加完标准化演练回来后的几天内，生米工区也发生了许多变化：*板车干净整洁了，乌黑的油漆配着笔直的白线，如军队的战斗队形；抢修工具材料干净整齐，如待上战场的士兵。处处让人耳目一新。工长安排职工在端午小长假无天窗点的时间，每天都搞一次标准化的练兵级抢修演练。

　　腕臂组装过程中，力矩扳手咔咔的响声如敲响的古典，钢管与卡子的碰击如清脆的键盘音符。在生米小小的操场上演奏着和谐安全的乐章。

　　安全生产大反思大讨论心得体会 3

　　工矿企业工伤事故时有发生，也是不行回避的现实问题。那怎样避开和削减这些事故除了公司加强管理和（训练）之外，员工自身素养的提高才是最根本的解决之道。经过学*工伤事故，惨痛的教训给我们敲响了警钟。经过学*我深深的熟识到：

　　一、要树立好正确的职业观和培育良好的信仰树立正确的职业观。

　　（爱岗敬业），珍爱自我的工作岗位，对从事的'职业有一种傲慢感、神圣感和使命感。培育良好的信仰。一个有信仰的人，才会有职责感，忠实于企业，自觉遵守企业的各项（规章制度）。有了正确的职业观和良好的信仰才不会在工作中迷失自我，自觉做到听招呼，守法规。成为企业放心，领导满意的好员工。

　　二、要正确熟识八小时工作制

　　八小时工作制最早由社会主义者罗伯特欧文于某年提出，某年第一国际日内瓦代表大会提出了”8小时工作，8小时自我支配，8小时休息”的（口号），要求各国制定法律予以确认。

　　我国劳动法第36条规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，*均每周不超过40小时的工作制度。超长的工作时间，会影响职工身体健康以及（文化）技术水*的学*提高。更会产生疲乏工作，引发工伤事故。合理支配职工的工作和休息，起到维护职工的休息权利，避开疲乏工作，从而削减工伤事故的发生率，更好的调动职工的进取性，促进社会主义现代化事业的进展。

　　三、要严格遵守八小时工作制

　　认真遵守分公司实行的标准工作制度。坚持严格上下班，做到不迟到，不早退。上班集中精神，认真操作，做到不脱岗，不离岗。工作认真负责，按质按量完成岗位工作。xx搞好生产现场和设备礼貌卫生。做好交接班工作。

　　四、要严格遵守*安技术操作规程

　　认真学*设备修理*安操作规程。在生产作业过程中，严格遵守设备修理*安操作规程，不违章，按规范作业，穿戴好合格的劳动爱惜用品。*安用电。高空作业办理高空作业票。在易燃易爆的场所作业，办理动火证。做好*安防范工作。

　　安全生产大反思大讨论心得体会 4

　　安全！我不知道大家是怎么理解这么词的涵义的，但是我知道安全对于一个通信行业的工作者来说是多么的重要。

　　通信安全涉及到各行各业千家万户，安全工作千万不要掉以轻心，它不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。

　　通信职工队伍是一只能吃苦，讲奉献的队伍，这是我们从事通信工作以来最大的感受。为了确保通信施工安全，为了规范通信施工市场，我们我们通信职工付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全时时刻刻记在心头，那么我们职工的生命就会受到威胁，因为大家都知道“水火无情”，但如果对安全麻痹大意，某些电力设施就像一个隐形的杀手。

　　我更想说的是，工作在生产一线的工人责任重大，我们每一个人都关系着一个家庭的幸福，我们的安全，牵系着母亲的心，牵系着儿女的心，更是维系着幸福家庭的纽带！我真心期望，每一位通信施工工人，在工作的时候，千万要当心，为了自己，为了家庭，为了孩子，保护好自己，杜绝一切悲剧发生，工作前一定要进行“三措一点”的分析，千万不要违章作业，真正的`做到：“高高兴兴的去上班，安安全全的回家”，因为安全责任重于泰山。

　　我们要把“安全重于泰山”牢记在心头，树立“居安思危”的忧患意识，把安全提到讲政治的高度来认识。

　　我们每一个通信施工职员都不能高枕无忧，一定要不断的加以改进。通信施工事业是充满朝阳的事业，通信施工企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献……

　　安全生产大反思大讨论心得体会 5

　　安全就是生命，它是不损害自己，不损害他人，不被人损害和保护他人不被损害，珍惜生命，爱惜自己。究其实质安全就是为了自己，生命对于任何人来说只有一次，只假如热爱生活的人，都会珍爱自己的生命，建立生命安全观，以意识指导行为，内行动中增强意识，热爱生命，珍爱生命。

　　安全就是责任，安全部是公司对每个员工的责任，员工的安全对公司要负担相应的社会责任。这类责任自于父亲母亲不胜其烦的絮叨，自于妻儿深情的期盼，自于领导一再的嘱咐，自于同事友谊的提示，自于公司的发展与兴盛。有了这个责任才能仔细地做好每一项工作，才能理解四不损害，才能真实的理解责任重于泰山的深刻内涵。

　　安全就是效益。公司的效益来自安全，公司的生计和发展离不开安全。公司生产的顺利睁开，公司的长足发展，都需要员工的安全。任何一个环节出了差错都会对生产造成影响，致使经济效益下滑，只有员工经过安全教育，不停增强安全意识，才能为安全生产确立坚固的思想基础。只有生产实现了安全，公司的效益和发展才会有保障，整个公司才能优异运转。只有公司实现了效益，员工才能实现自我的效益。只有做好安全措施的落实，打好安全基础，在实质操作中增强责任感，才会有针对性和实效性。

　　俗语说：安全部是根绳，牵着千万人;安全部是根线，连着亲人念。安全生产是我们每个人的共齐愿望。安全就是幸福，只有拥有生命的安全，才能获取人生的`幸福;只有健康的生命，才能创立幸福，才能享受幸福。安全为了自己，安全为了家人，安全为了公司，安全为了社会，安全为了你、我、他。那么，如何才能做到安全呢?安全第一，预防为主安全生产，重在落实我们第一要从规范自己的行为做起，拒绝不安全行为，建立安全生产观。时刻把安全放在第一位，增强自我防备意识，不停积累安全生产知识，经过安全案例进行贯通融会，仔细学*和总结，并落实在安全生产中。时刻都要保持清醒的脑筋，切莫让一时的大意，成为你终生的遗憾。

安全生产大讨论大反思心得体会(5)份（扩展3）

——学*大讨论心得体会 (菁华5篇)

　　**思想贵在推进工作，推进工作必须更新观念，要做到二者的有机结合，必须抓好以下“三个环节”：

　　一、要以新观念催生新思路。只有观念超前，工作才能领先。要实现文化事业跨越式发展，就必须在思想和观念上先期跨越，就不能总是*惯拿过去跟现在比，拿纵向跟横向比，拿自己跟自己比，抱有“守摊子、吃老本”，跟进式、渐进式的想法。必须学会从上往下看、从下往上看、从外向里看、从里向外看，真正破除旧思想、立起新观念。要自觉破除自满自足的思想，确立乘势发展的观念；破除因循守旧的思想，确立创新发展的观念；破除依赖等靠的思想，确立自主发展的观念；破除四*八稳的思想，确立跨越发展的观念；破除盲目蛮干的思想，确立科学发展的观念。这样，用求实的态度看待问题，用辩证的思维审视成绩，用时代的眼光观察形势，用崭新的姿态真抓实干，才能真正有所作为、有所进步、有所前进。

　　二、要以新目标牵引新思路。正确的工作思路，是创新发展、成就事业的关键所在；明确的奋斗目标是凝聚人心、鼓舞斗志、推动发展的动力源。有了目标，就要这个目标的牵引作用，充分调动一切积极因素，挖掘一切可以利用的教育、信息、智力、典型、人才、社会、科技资源为我所用，以新的面貌、新的干劲为实现文化事业的发展凝聚智慧和力量，形**人想发展、个个谋事业、层层抓落实的新局面。

　　三、要以新举措实现新思路。无论从历史看，还是从现实看，创新的招法和措施，既是解决新问题、处理老问题的有效途径，又是文化事业跃升发展的“助推器”、动力源。*几年，文化市场管理工作在创新上取得了不少成绩，探索出一些新举措。比如“利益导向机制、综合治理机制、依法行政机制”，等等，确实带动和促进了文化工作的整体发展。但也应该看到，社会发展从无止境，工作创新永无终点。一时先进不能代表永远先进，过去新的东西，现已不再新鲜。在蓬勃发展的大形势面前，如果沉湎于已往成绩而不思发展，就会在百舸争流的大潮中被淘汰出局。

　　因此，要想实现文化事业的大发展，就必须在原有成绩的基础上，以新的举措实现对现状的超越和对传统的突破。要按照“大思路，小切入”的原则，重点在解决事关全局的问题上拿出新方略，在解决老大难问题上探索新招法，在提高整体工作水*上趟出新路子，在激发工作热情上建立新办法，在服务保障上挖掘新潜能，在思想政治教育上开发新资源，在加强基层建设上寻求新机制，在各个层面上培养新典型，真正以新的举措推动文化事业的健康发展。

　　“立足岗位，有所作为”，如何做好自己的岗位工作，让我觉得首先必须热爱自己的岗位工作，那么如何才算是爱岗呢？我认为应该做好以下几个方面：

　　一、爱岗体现在责任心上，爱岗位要用心去爱，用情去爱。我们每个人的岗位都是非常重要的，没有较强的责任心就不会有认真负责的工作态度，对自己要求不高，约束不严，对自己的职责不明确，责任意识淡薄的人在岗位上就可能会带来风险，这样的人不能是一个爱岗位的人。

　　二、爱岗位体现在集体观念上，一个能够正确对待和处理利益之间的关系的人，即把集体利益放在前面，尊重别人利益的人就会做到爱岗位，因为他会踏实肯干，工作专注，全身投入，而不会“这山望着那山高”，有这样的集体观念的人，他的思想和行为会以这个集体为核心，而不是事不关心己高高挂起。

　　三、爱岗位体现在工作上，爱岗位不能停在口头上更要落实在行动中，特别注重的工作效率和工作态度的转变提高，从而不断改进自己的工作作风，不断提高自己的执行力。

　　四、爱岗位体现在自身素质上，一个人的素质包括思想素质和能力素质。思想落后、消极、不求上进、职业道德水*不高的人是不可能爱岗的，二管理能力和业务能力欠缺的人也不会是一个真正爱岗位的人，所以爱岗位必须珍惜岗位，回报岗位，这是最简单的道理。

　　五、爱岗位体现在工作质务和成效上，一个爱岗位的人肯定是一个“不求有功但求无过”的人，而是开拓进取有较高追求的人，工作注重细节，追求完美，能够出色完成所承担的任务，在困难面前敢于面对挑战，勇于接受挑战，有这种工作精神也必定能有所收获，看过程也要看结果。所以，我们每一个人都要结合自己的长处各自己加压，培养自己塑造子，尽可能做一些超出别人的成绩。

　　总之，要想成为一名真正的爱岗敬业的工作者必须要有较好的素质修养和能力，有较强的责任感和使命感，有较强的集体观念，有较务实的工作作风，较突出的工作成果。让我们以这次大讨论学*活动为契机，从各个方面努力，争取使自己成为一名真正合格的爱岗工作者。

　　通过**思想大讨论，深刻认识到大讨论活动的重要性，主要有以下认识：

　　（一）安全学*。公司党委和科室定期组织安全学*，学*上级部门的文件和有关政策，让我们了解当前煤矿形式的严峻性；组织学*公司"三违"界定标准，同时开展抓"三违"的活动高潮，推动公司形成一个你追我赶的良好的安全学*氛围。

　　（二）落实制度。好的企业就有一整套好的安全管理制度，建立建全企业的各项有关制度是当前势必可行的，好的制度有待于职工的认真落实，是从落实制度过程中的反馈意见中提取的，没有制度的企业只是一团乱麻，要用制度来约束职工，达到安全生产管理的目的。

　　（三）现场管理。对于一个区队工作面的安全、质量、生产的好坏关键在于要有一名好的班组长，好的班组长就能用好的办法和正确的思想来指挥一线，他是煤矿企业最靠前的现场指挥员和战斗员，能正确处理安全与生产的辩证关系，这样使职工有了一个安全后盾，一个良好的安全工作环境，职工也就能团结一心搞好工作，因此好的班组长是抓好现场管理的前提，是创造安全、质量、生产一流的必要条件。

　　（四）以人为本，提高职工素质。要搞好一个企业首先干部职工要团结一心，这就要求干部要经常深入职工，贴切职工生活，听取正确意见；了解职工的家庭环境、生活环境以及每天上班时的思想动态，随时作好职工的思想工作，解决职工的生活困难，使职工深感到矿如到家，这样才能让职工有一个好的心情，好的心情高的素质是煤矿安全生产的必不可少的条件；没有职工我们的安全生产就无从谈起，没有好的心情我们的安全生产就无保证，因此以人为本，提高职工素质是我们搞好企业的前提。

　　（五）坚持廉洁自律，搞好党风廉政。党风廉政工作历来是我党的工作重点，作为一名管理人员尤其要注意这一点。管理干部不廉洁，于公将会损害职工利益，影响职工情绪，将会产生一系列不利于工作的因素；于私，将会影响自己的威信，不利于工作开展。

　　一、做好教师行风建设必须不断提升个人思想道德素质，遵守学校各项管理规定。

　　1、深入学*国家、省市职业教育方针政策，全面落实学校的各项文件精神，以书籍为基础，以技能为核心，积极认真参加并完成党委和党支部的活动和学*，不断提升政治素质和文化修养，做一名德厚技高的教师。

　　2、积极参加校内外培训、政治学*、班主任例会、教研活动、院系活动、升旗、各种比赛。不放过任何一次学*、提高的机会，不落下每天的本职工作。在工作中，尊领敬导、团结同事，对人真诚。

　　二、做好教师行风建设必须拓宽思路，学精专业，勇于探索，创新教学方法，做好教学工作

　　1、利用同学在维修企业的资源，通过总结和提炼实训项目，将维修企业典型的工作任务作为学*内容，对接工作岗位、对接实训项目、对接标准，提炼工作项目，将理论、实训、设备与工具、资料、仿真等进行有效的结合，让学生学以致用。

　　2、积极创新教学方法，探索总结汽修一体化教学新模式。由于担任我系汽修专业一体化课程，结合我院汽修专业实际情况，通过合理布置一体化教室（将实训室按功能布局，分为：理论与讨论区、资料查询区、实训区、演示区等）；根据学*的课题不同，采用灵活多样的教学方法和手段、提高学生积极性。通过外出参观学*、交流，结合自身实际，探索建立汽修专业一体化教学，通过模拟创建4S店的职业氛围，按照接待―诊断―决策―实施―检查―评估―总结―拓展的步骤，使学生在做中学，实现综合素质培养。增强了学生的真实感，同时能提高学生的责任意识，还培养了质量意识、合作意识和逻辑思维能力。

　　5、丰富一体化教学内涵。对班级成员按照合理情况进行分组，对实训小组按照汽修维修企业的工作任务进行分工，并对工作任务进行循环进行，保障学生在不同的任务较色中掌握不同的知识、技能、素养。对实*完和为实*的学生进人具体的任务安排，确保学生有事干、有检查、有结果，提高一体化课堂学*效果。将5S现场管理模式贯穿中整个一体化教学中，从而取得良好的教学效果。6、总结教学经验，开创教学新局面，在实际教学吸取传统教学的有点，创新教学，及时总结和改进，不断丰富一体化教学资源和经验。

　　三、做好教师行风建设必须引导学生全面发展，营造文化、活动引领、扎实做好学生管理工作

　　1、对班级情况的基本情况进行摸底，了解学生的基本信息和学生的性格特点，并针对的学生的反映情况和学生的动态作出详细分析。

　　2、充分利用每周的班会和自*课时间，通过对时事热点问题进行分析和讨论，通过个人的展示及人格的魅力影响学生、吸引学生引导学生树立正确的人生态度、增进学生与班主任的彼此了解。

　　3、深入学生生活，贴*实际地进行思想交流，定期或不定期到宿舍开展学生座谈会，走入学生学*与生活，及时掌握思想动态，与学生成为知己与朋友，有利于班级管理工作的开展。

　　4、加强班干部队伍的交流与指导。定期召开班干部会议，了解班级工作情况，正确引导班干部开展工作，引导主要班干部的思想，培养工作能力，为班级工作的开展做好铺垫。

　　*期，我校组织开展了以“**思想、改革开放、创新驱动、科学发展”的学*讨论活动。通过学*，我深刻认识到，要做好本职工作，就必须坚持工作不忘学*，学*必须与工作密切结合，才能行之有效，才能创造性地开展好自己的工作。

　　结合自身实际，经过认真反思，我有了以下几点心得体会：

　　一、教师必须过好学*这一关

　　**思想，改革创新首先必须形成自己的思想。这思想怎么来，只能通过学*来。要成为一名与时俱进的合格教师，就得不断地学*，不断更新自己的观念，并用自己先进的思想来指导自己的业务。要勤于学*，利用一切机会和时间参加相关的理论和业务学*，提高自己的思想政治素质和业务知识，将思想与行动统一起来；要善于学*，注重方法，持之以恒，增强时效性，切实做到学以致用，既要学*相关领导讲话精神，还要学*身边的典型，在学*中努力增长自己的能力，提高自己的觉悟。

　　二、教师必须守住师德这一关

　　教师职业的特殊性决定了教师不仅要有扎实的专业知识，还应有高尚的道德修养。爱岗敬业、爱生爱国，应该是所有教师基本的素质。教师应该以自己良好的的价值观、人生观和世界观给学生以精神的导引，应该让学生通过濡染教师的言行获得人生积极的影响。因此，我们应该时刻注重自身道德情操的修养，通过言传身教，在传授知识的同时渗透道德教育，帮助每一个学生完善人格。

　　三、教师必须捍卫学识这一关

　　“学高为师”，教师只有博学多识，才能让学生“亲其师、信其道”。教师必须具有扎实的专业知识、广博的人文科学知识和敏锐的社会观察力、先进的教育教学理念。教师要自觉坚持接受继续教育，始终站在知识的前沿和学科教学的前沿。在教学中，既要让学生沐浴在教师阳光的普照中，更要用适当的方法和技巧让每一缕阳光照射进每一个学生的心房。既要让学生增长知识，更要让学生启迪心智，形成能力。

　　四、教师必须掌控情感这一关

　　师者，父母心也；良师，益友也。关爱学生，师生如子弟，这是一个优秀教师必须的情感要求。教师的教育对象是有情感的有个性的有情绪波动和不可预测性的人，教育的整过过程都需要教师倾注爱和关心，需要教师像父母一样对学生在生活、心理、情感等各方面关怀备至；要像朋友一样懂得他们的需求，并尊重他们的选择，要让他们愿意把自己的老师当做可以信赖的倾诉对象。教师爱自己的学生，就要真正找到学生身上的闪光点，让学生在自我价值的体现中获得人格和人生的完美。教师要掌握与学生交流的技巧，要善于了解学生的心理变化，拉*与学生的情感和心理距离，以满腔的热情关爱学生，建立一种新型的师生关系。

　　我们要以本次“**思想大讨论”活动为契机，更新观念，坚持学*，确立创新意识，善于动脑，勤于思考，开拓进取，不断研究新情况，解决新问题，使自己的工作上一个新台阶，为祖国的未来培育出更多优秀的人才，为祖国建设增砖添瓦！

安全生产大讨论大反思心得体会(5)份（扩展4）

——安全大讨论心得体会（精选10篇）

　　8月8日，14时30分-17时30分，按照局《开展安全生产反违章大反思大讨论活动》的工作要求，客服中心主任罗雪松组织业务室、供电服务班、用电检查班、客户关系管理班及市场营销部相关专责开展安全生产反违章大反思大讨论活动。

　　在事故案例学*讨论会上，向雄副局长与参会人员交流了大讨论的认识和思考，如何反思讨论，就是要对照岗位职责，安全职责进行反思，我们是否按照职责要求去做;人的不安全行为、物的不安全状态、作业环境的不安全因素存在于我们的作业风险中，作为物的不安全状态、作业环境的不安全因素都是客观存在的，并受人的主观意识所控制，使用要把解决人的行为作为核心，把*惯性违章变为*惯性遵章。

　　讨论会上中心主任罗雪松，业务室主任万国顺就中心涉及的业务及交通安全;供电服务班苏建伟，用电检查班张毅，新员工赵琬漪结合自身的实际工作情况进行反违章发言。

　　通过开展对《安全生产反违章大反思大讨论活动》，使中心员工提高了思想认识，强化了责任意识，增强了履职能力，形成“遵章守规、以人为本、关注安全、关爱生命”的良好安全文化氛围。

　　8月8日，14时30分-17时30分，按照局《开展安全生产反违章大反思大讨论活动》的工作要求，客服中心主任罗雪松组织业务室、供电服务班、用电检查班、客户关系管理班及市场营销部相关专责开展安全生产反违章大反思大讨论活动。

　　在事故案例学*讨论会上，向雄副局长与参会人员交流了大讨论的认识和思考，如何反思讨论，就是要对照岗位职责，安全职责进行反思，我们是否按照职责要求去做;人的不安全行为、物的不安全状态、作业环境的不安全因素存在于我们的作业风险中，作为物的不安全状态、作业环境的不安全因素都是客观存在的，并受人的主观意识所控制，使用要把解决人的.行为作为核心，把*惯性违章变为*惯性遵章。

　　讨论会上中心主任罗雪松，业务室主任万国顺就中心涉及的业务及交通安全;供电服务班苏建伟，用电检查班张毅，新员工赵琬漪结合自身的实际工作情况进行反违章发言。

　　通过开展对《安全生产反违章大反思大讨论活动》，使中心员工提高了思想认识，强化了责任意识，增强了履职能力，形成“遵章守规、以人为本、关注安全、关爱生命”的良好安全文化氛围。

　　*期，公司各个部门都在以不同形式开展安全生产大讨论以及安全生产法律和规章的学*的活动。其中，给我印象深刻的是”海因里希法则”。

　　该法则是由美国著名安全工程师海因里希通过分析工伤事故的发生概率，为保险公司的经营提出的法则。意为在一件重大灾害的背后，有二十九件轻度灾害和三百件有惊无险的体验。

　　当然，不同的情况下比例不一定完全相同。很多人无论在工作或是生活中对潜在的隐患没有查觉，或者*以为常，就可能会造成损失。该法则就是通过对事故的`分析，让我们得知，重大事故发生前不安全因素一定会暴露多次，把不安全因素消灭在初始阶段，就会避免事态的恶化。

　　有的员工认为事故的发生是偶然的，安全生产往往”说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，也有人认为事故是不可控的，所以听天由命吧。但是这些就好像不安全因素一样在不断积累，到一定程度后就会爆发！

　　因此，在工作中不论身处任何岗位，我们都要提高自身的安全意识，把安全放在首位。养成良好的安全*惯，不仅严格要求自己，还要及时制止其他员工的*惯性违章，使大家都要在安全的环境下工作，才能做到真正的安全。另外我们还要不断的加强安全方面的学*，努力提高安全自律，紧绷安全的弓弦。只有保证安全工作的顺利开展，才能保证我们自身的利益，因为没有人希望自己是300，更不希望是29和1。

　　安全生产是一种责任，不仅是对自己负责、对家人负责，更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的**，都揪人心弦，每一次惨痛的事故，都给亲人心头留下永久的痛，安全生产牵动人心。安全生产，不仅仅关系你自己，更多的是关系到你我他。安全更是我们运营检修工作的重中之重。没有安全,就无从谈起生产。安全是广大职工的最大福利，只有确保了安全运营，我们职工的辛勤劳动才能切切实实、真真正正的对其自身生活产生较为积极的意义。在本次安全大讨论中我学*了很多，懂得了很多。主要有以下几点：

　　一、树立安全意识，储备安全技能

　　对于安全生产，必须在思想上给予重视。只有树立安全意识，才能把“安全”这一精神贯穿与日常的生产过程中。针对公司年轻人增多，同时现在工厂的自动化水*较高，应该加强对员工一线技能水*、突发事件应急反应的培训力度。日常操作技能水*的高低直接影响生产作业安全与否，只有真正懂技能，才能更好的识别潜在的风险。

　　二、多方管控

　　针对高危行业，我们要为自己负责，同时也要为别人负责。我们必须养成只尊重事实，一切以现场工况为准的原则。班组人员要做到积极的纵向横向沟通，真正做到一件事情有很多双眼睛盯着。一个拥有和谐氛围的、彼此监督、相互提醒的班组团队有利于安全生产。很简单的例子，我们公共的手持台，通过它我们很容易跟踪全天的所有作业。听见的指令，有异议都要第一时间讲出来，使整个作业过程都受控。

　　三、深入现场

　　深入现场，向现场要安全。每天的例行巡检要保持高度的责任心，始终把安全生产放在首位。同时就现场的外单位作业要做好监督检查，比如外来的动车检修作业，尤其是现场多家施工交叉作业（对方有指定的作业监理我们也要做好监督检查，现场情况我们自己清楚）。事故状态下的应急措施现场是否具备，日常巡检时更应关注。比如作为事故状态下的通信是否畅通，要用的消防设备是否符合标准。这些都要作为日常巡检关注的，发现问题及时汇报，完善。居安思危的过程一定要结合现场，*时巡检结合现场可以自己想可能发生的事故，发生时自己该怎么做。

　　四、*和心态，把工作和生活分别对待

　　熟话说“家家都要难念的经”，我们生产岗员工也一样，总会有各种各样的家庭矛盾。但我们一定要善于把家庭和工作分开，不能带着情绪工作。当然，也不能把工作压力产生的情绪带回家。否则，两种消极的想法会始终恶性循环。消极情绪不仅有害于安全生产也会影响我们自身的身体健康。

　　五、提高思想认识

　　公司对安全工作一直都很重视，要求也越来越严，可以说，在当前形势下，安全是政治、是大局、是稳定、是和谐，更是一种不可推卸的责任，因此，作为一线员工要充分认识到这一点，不断提高对安全工作的认识，增强抓好安全工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全大讨论”的意义。安全生产工作，必须注重执行能力建设，严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事，养成尊重科学规律，反对违章蛮干的好*惯，养成令行禁止、雷厉风行，执行制度一丝不苟，完成工作精益求精的态度。

　　“一切安全事故都可控”我们必须树立这样的意识，提高自身的技能操作水*。日常工作中养成“我要安全”的良好*惯。从思想和行动上狠抓现场落实，真正实现本质安全。总之，安全生产工作只有起点，没有终点。因此，安全生产工作必须全员参与，做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作，努力增强全员的安全意识，提高全员的安全环保素质，实现“要我安全”到“我要安全，我会安全”的思想转变，从而有力促进公司安全形势持续稳定发展。

　　安全生产，是煤矿永恒的主题。“安全第一，预防为主，综合治理。”是煤矿安全生产的方针，他体现了党的“以人为本”的宗旨。陈四楼煤矿“4·10”事故和新田煤矿“10·5”事故给职工及企业造成了无法弥补的损失。因此，开展安全生产大讨论活动，总结经验和教训，是很有必要的。现结合我矿开展的安全生产大讨论活动，谈谈个人的心得体会。

　　一、加强学*、深入领会，不断提高安全思想意识。

　　陈四楼煤矿“4·10”事故和新田煤矿“10·5”事故发生后，集团公司董事长陈祥恩同志和永煤公司董事长曹志安同志都做了重要讲话，我也进行了系统的、反复的学*，痛定思痛，作为永煤下属子公司的党委**，我觉得陈董事长和曹董事长的讲话深刻而触动人心，既有无奈的心痛呼喊，也有真诚殷切的希望。煤矿属于高危行业，必须有“安全工作是我们的第一要务”的思想，真正把安全“重于一切、高于一切、压倒一切”的政治任务来抓。时刻绷紧安全这根弦，不断加强对员工的安全思想教育工作，提高员工安全素质和自主保护、互保联保意识，安全才有保障，党委工作不但要宣传好、发动好，还要参与到实际的工作中去，把看似“虚无”思想宣贯和培训切实让员工入心入脑。做到不怕啰嗦、不怕麻烦、甚至不怕别人的讽刺挖苦，面对别人的不理解，不支持，我们依然要坚守岗位，尽职尽责，为安全管理添砖加瓦。

　　二、积极配合、主动协调，持续提高党建工作的影响力。

　　煤矿安全工作是煤矿一切工作的基础，没有安全保证，其它一切工作都无从谈起。而煤矿党建工作是煤矿政治工作的核心内容，作为党委**我深刻体会到了党建工作对安全生产的重大影响力。今后公司党建工作要始终紧密结合安全生产，创新安全宣教形式，做好群众安全工作，有力地促进企业安全生产。一是把安全思想隐患排查，作为思想政治工作融入安全生产的有效途径，全方位、多层次开展工作，从思想源头进行化解矛盾，确保安全生产。二是要持续开展“党员争星晋级”、“党员责任区”、“三员、劳模、先进人物身边无“三违”等活动，充分发挥党员在安全生产中的先锋模范和战斗堡垒作用。三是要充分开展好“安全生产月”活动，通过电视、广播、黑板报、条幅、班前会等各类形式全方位、多角度、多层次大力营造浓厚的舆论宣传氛围，切实让“加强安全法治，保障安全生产”的理念入脑入心。四是加强宣传报道工作，及时报道安全生产中的好的办法、先进事迹、典型人物，用先进典型教育人、影响人、感染人带动全体员工提高安全操作水*和安全意识。

　　三、勇于担当、主动作为，尽职尽责做好本职工作。

　　在当前形势下，我们的企业面临着巨大的困难，需要我们每个人共同面对，只有齐心协力才能共度难关。在安全管理中要勇于负责敢于担当，尤其是党员干部，更应该有担当意识、担当精神和担当能力。

　　一是带动广大党员加强学*，进一步学*上级的有关文件精神，对文件中各项要求进行了逐字逐句地研究、探讨，不遗漏任何疑点，做到实事求是，客观公正，转变思想，在今后的工作中，始终冲锋在前，吃苦在前，困难面前勇于承担，切实起到模范带头作用。二是无论领导干部还是普通职工，都应该有一颗“工作责任心”。作为单位的管理者必须要有一颗比普通职工更为“负责”的工作责任心。此外，“一岗双责”与“管生产必须管安全”都在告诉我们，各级领导、各相关部门不仅要完成本职范围内的业务工作，同时承担业务职责范围内的安全生产目标管理工作，按照“谁主管、谁负责”的原则履行安全生产职责。

　　四、转变作风、持续提高，全力以赴破困局。

　　“越是困难越要抓安全，抓不好安全更困难”，当前，全市煤炭行业整体形势异常严峻，煤炭市场疲软，煤价不断下滑，煤炭企业遭遇了前所未有的冲击和挑战。企业越是困难，抓安全的.思想越不动摇。 “安全工作60分，其他工作40分”等理念，不断再告诉我们，安全才是企业生存的前提，才是领导干部的首要任务，没有安全，其他都无从谈起。这就要求我们领导干部任何工作都要学明白、想明白、讲明白、做明白。领导干部必须牢记事故带来的刻骨铭心的教训，坚持换位思考，真正把员工当亲人、当兄弟。要从搞好安全工作就是积德行善、搞不好就是缺德作孽坏良心的高度，提升安全认识的境界，脚踏实地抓好安全工作。一是要真正做到服务指导一线，切实发挥一线员工的职能作用，把“五自管理”的理念落到实处，不要简单以通报批评、罚款免职等手段引导安全管理。二是在不影响企业正常生产的前提下，持续开展安全生产大讨论活动，把安全大讨论作为安全管理的一种手段或理念，切实在企业中发挥作用，不能一阵风，一溜烟。三是要持续做好思想隐患的查摆与治理工作。由于在生产活动过程中出现的各种思想隐患、心里问题,是影响安全生产最基本、最重要、也是最直接的因素。抓好“思想隐患”的查摆与治理对企业管理和发展具有重要意义。

　　*期公司安全生产现状不容乐观，特别是11.18事故至今又发生多次机组非停事件。公司的安全生产局面转向低谷，形势严峻。同时也暴露出诸多问题。值得我们每个人反思。首先作为灰硫专业的一名班长，我深刻检讨，特别是针对11.18 #4机组非停事件，我难辞其咎。

　　作为一名班长，在长期稳定运行的情况下，淡化了危机意识，遇到事故，未能作出正确判断，未能预想到事故发生的严重后果。班组成员培训不到位，安全意识淡薄。应对突发时间能力差。对异常情况不敏感。未在第一时间内采取有效措施，思想认识不到位，处理问题不果断，导致事故的扩大，最终导致#4机组非停事件的发生。

　　痛定思痛，11.18本身是一起完全可以避免的'事故，但却由于自身的疏忽、和判断失误等原因，造成了惨痛的后果。再回过头来看看这些工作中的失误，造成这一切的还是自身的安全意识存在问题。

　　通过事故的发生，我深刻反思到自身的不足。在今后的工作中从要自身做起，增强自己的安全意识和责任意识，贯彻落实安全生产的各项规章制度，严格按照相关规章制度作业。加强专业技能学*和培训，提高技术水*。加强事故案例学*，吸取教训。认真开展班组三讲一落。吸取沉痛的经验教训，将各项事故案例结合到实际工作中，遇到易发生问题或漏洞的环节，提高警惕，加强监护，结合个人经验，防范事故于未然。严格要求自己及班组成员，认真工作，恪尽职守。

　　通过各类事故我反思很多、很多，沉痛的教训告诫我们要举一反三，认真学*事故通报，努力提高我们的业务技能和安全意识。做到安全无小事，筑牢防线，长抓不懈，警钟长鸣，为公司的安全生产工作做好、做实，作出成效。

　　“安全”，是煤矿工作的永恒话题，是煤矿生产的头等大事。*期发生的龙郓煤矿事故,告诉我们安全是企业发展的根本保证，是社会和谐的必然条件。安全就是幸福，只有拥有生命的安全，才能创造个人及家庭的幸福，安全到底为了谁呢，我理解安全就是为了自己，安全就是不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害。

　　*惯性违章是安全生产的主要祸首。日常工作中图省事,不规范操作，总是个人感觉这样做没事，但是事故出于,瞬间的疏忽，不幸只在一刹那。在机械事故中，有一则著名的法则叫，“海因法则”在一个企业内有300起隐患或违章非常可能要发生29起轻伤或故障，另外还有一起重伤或死亡。就是著名的1:29:300定律。

　　最*大家都在讨论：为什么严管理，怎样严管理？严管加真爱，我们怎么办？我认为“真+严”的工作理念就是对安全生产的负责。对职工负责，对职工家庭及社会的负责。选煤厂职工,年轻人较多，年轻职工,有活力，进取心强，信息接受能力快，但缺乏现场工作经验，工作喜欢走捷径，安全意识还有待提高。所以要打造高素质队伍就要双“管”齐下，坚持严管和真爱并举。真爱先行，以人为本，全面考虑职工的合理诉求，提高职工工作积极性和主动性，严管必须要有严的制度，建立健全各项规章制度，用纪律严格监督,和管理落实好工作流程，执行好工作标准。使每个职工时刻绷紧,纪律和规矩这根弦，在安全生产中都要按标准操作。

　　古人云：“防为上、救次之、戒为下。”这与我们“安全第一、预防为主、综合治理”的方针观念是一致的。作为一名管理人员。首先要树立“安全第一，预防为主”的思想。工作中绝不违章指挥，落实好工作标准。筑牢安全生产的第一道防线。在布置生产任务时开展本质安全管理，落实安全防范措施，和明确安全责任。做到工作任务，安全措施，岗位责任三落实，并要求员工“四清楚”即工作任务清楚，危险源清楚，作业程序清楚，安全措施清楚。

　　严格执行标准工作流程，上标准岗，干标准活。凡事要学标对标达标，高标准抓落实，抓进度，抓质量。持续夯实一级安全生产标准化建设，打造本质安全矿井，全面建设腾飞的新滕东。

　　从20xx年起，公司已连续四年组织在全系统开展了安全生产大讨论活动，潜移默化地提高了各级人员安全意识和责任心。今年，公司结合实际和安全生产风险管理体系的深化推进，继续以“谈责任，建立传递机制；查隐患，消灭三大敌人”为主题，通过对20xx年以来南方电网公司系统人为责任典型事故案例的讨论，用发生在我们身边的事故教训，结合自身实际，牢固树立“一切事故都可以预防”的理念。坚持安全是企业生产的生命线，是企业发展的基石。员工的人生安全、生命安全没有保障，企业的一切都无从谈起。我们必须做到以下几点。

　　一、通过学*活动的开展，促使自己牢记“安全第一，预防为主”的安全生产方针，进一步提高自己努力学*专业技术知识，不断提高业务素质的积极性，始终做到不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，坚决与“”违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争，预防和杜绝各种责任事故的发生，为公司的改革、发展、稳定作出贡献。

　　二、落实责任，用心用情。安全工作的本质就是使人的生命、健康和企业财产不受威胁，安全工作的好坏是事关人身安全和健康的大事，必须用严谨、认真的态度来对待。每当发生安全事故，人们事后都会发现，造成事故发生的原因往往十分简单--忽视了安全管理的某个细小环节。漠视痛苦、麻木不仁，心存侥幸，责任不明，措施不力，讲形式走过场等等不用心的工作态度才是安全事故发生真正的根源。只有带着感情抓安全，才能增加责任心，落实安全措施，及时发现和消除安全隐患。一起事故对于一个企业来说，可能是几千分之一，几万分之一的不幸，但对于一个家庭来说，就是的灾难。只有实现了从“要我安全”到“我要安全”的思想转变，才能在实际工作中做到“工作零违章、安全零事故”的目标。

　　三、安全是的效益，事故是的浪费。于是，便有了那一本本规程，一条条标语。但是，安全不能仅仅只写在书上，贴在墙上，拿在手上，而更应该记在我们每个人的心里。让心海里飘扬着安全的风帆，有了她，我们就能顺利的抵达彼岸。有这么一句话，生产现场不是缺少缺陷，而是缺少发现。不要让那些事故的萌芽，在我们的眼皮底下溜走；更不要让我们的双手，成为滋生事故的温床。记在心里的安全，要用我们的眼睛和双手去实现。多写一条缺陷，就多一份安全；多摸一下设备，就多一份安全；多问几个为什么，同样也就多一份安全。

　　安全是船，她承载着人生航行的旅程；安全是风，她吹拂着企业发展的春天。安全是笔，她描绘着一幕幕精彩的`画面。让我们迎着朝阳轻松地走上工作岗位；让我们牢记规程，严格地执行标准化操作；让我们明察秋毫，不放过每一个不安全因素。只有这样，我们才能在下班时谈笑风生，体会着工作的乐趣；才能在刚进家门时看到妻儿甜美的笑脸，享受着家庭的温馨；才能在下次上班前听到父母的唠叨，延续着父母那热切的关心。在建设优势产业集群，奋力打造知名企业的伟大征程上我们需要安全，我们渴望安全。

　　作为南方电网的一员，在自己工作岗位上，认真巡视设备的运行情况，通过“听，摸，看，嗅”及各种方法使自己所属设备达到状态，工作中要有积极主动的态度，自觉自发地做好自己的工作，对自己的工作充满激情，有团结协作，互相取长补短，承担起自己职责范围内的责任，积极的协调好自己与同事之间的工作关系，创造和谐友善的工作环境，努力勤奋，勇于奉献，争取把工作做得。

　　我们要保证：该做的必须写到，写到的必须做到，做到的必须有效，有效的必须坚持，坚持的必须控制，控制的必须记录，记录的必须分析，分析的必须改进。坚持“没有，只有更好”发展观念，做到各项工作都有章可循。我要在不安定因素的问题上学会斩钉截铁地回答，要做一个时刻都关注着安全问题的人。积极扎实工作，为单位的安全生产做出更大的贡献，为单位的发展谱写更辉煌壮丽的篇章。

　　安全是我们建筑行业的重中之重。没有安全,就无从谈起生产。安全是广大职工的福利，只有确保了安全生产，我们职工的辛勤劳动才能切切实实、真真正正的对其自身生活产生较为积极的意义。现结合我公司在安全生产方面所做的工作与自己*时工作实践中的积累，有以下心得体会，与大家一起分享。

　　一、深入开展安全理念宣传教育

　　为使安全生产工作健康有序地开展，我们必须注重开展安全理念宣传教育。成立由公司领导组成的安全生产工作领导小组，从组织方面切实加强领导。充分利用网站、施工安全手册招贴画等各种各样的形式，大力宣传“安全是的政治、安全是的福利、安全是的效益”的安全价值观;“安全第一、生产第二”的安全生产观;“安全第一，预防为主”的安全预防观;“有章必循，违章必究”的安全落实观和“生命至上，安全为天”的安全理念教育，使安全理念深入人心。同时利用形式多样、生动直观的展示板悬挂安全生产理念、安全警句、安全格言等形式，使安全教育家喻户晓，人人明白。

　　二、抓好日常安全教育，营造安全生产的浓厚氛围

　　为了搞好安全生产工作，我们必须注重加强安全文化的日常教育工作。以安全生产法律、法规为主题，以施工安全规程为基础，坚持每月开展一次安全文化教育活动。把安全教育同反“三违”有机结合起来，利用事故案例分析等有效的宣传教育形式，对职工进行安全文化教育，提高职工遵章守纪意识，达到自保、互保、联保。在加强安全文化教育的.同时，我们还可以开展“安全法律、法规、安全知识竞赛”活动，对成绩优异者进行丰厚的物质和精神奖励，并与职工的年终考核相挂钩，以此来提高职工主动学*安全文化知识的决心。施工安全会上，教育职工为了自身的安全、家庭幸福及企业不受损失，在工作中要提高安全意识，增强自身的防范能力，杜绝“三违”行为，上标准岗、干标准活，做安全人。从而实现了“要我安全”到“我要安全”的思想转变，提高自觉遵守安全生产的自觉性与主动性。

　　三、强化干部安全责任意识教育

　　项目部应该利用每天凑头会讲解干部在安全生产的地位和作用，强调项目主管负责人是当班的安全第一责任人，项目经理是工作地点的安全负责人，强化制度，抓好落实。支持职工正确行使安全生产知识情权。干部坚持8小时工作制，做到与职工同上同下、切实转变工作作风，强化了安全责任及现场管理意识。

　　四、开展“我如何做好安全大讨论”活动

　　为了推动安全生产工作的深入开展，我项目部认真组织全体干部职工学*了发生于今年8月23日晚的台前县中铁十局集团有限公司刘奎斋框架中桥铁路施工事故中，最终造成4人死亡、2人受伤的惨烈事故。从中吸取事故教训，提高了职工的防突意识和安全意识。组织我项目部出现“三违”职工讲述自身违章经过以及自己的亲身感受，引导职工开展学*讨论，进行正反对比，通过安全生产从我做起的大讨论，提高了大家的安全责任性。大家一致认为，如果安全都能够从我做起，人人实现安全，那么，企业就能实现安全生产。

安全生产大讨论大反思心得体会(5)份（扩展5）

——银行服务大讨论心得体会实用5份

　　我经过两天专业的培训受益匪浅，最重要的一点就是，目前面我们和先进的客户服还有一定差距，所以我们需要学的还很多，并从老师的讲解中谈谈我的感受。

　　专业知识，我们在为客解答问题时，在解决问题的专业性和正确性，会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务，所以在*时的工作中，要多积累和学*专业知识，当被客户问到时，我们会自信的向客户展示包商银行服务，这样会取得客户的欣赏和信任，而不是感受到被欺骗，所以，今后的工作，多多学*知识，总结经验教训，把业务做到更精更细，做一个专业的客服人员。

　　语气，在服务的行业，友善和蔼的语气非常重要，语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表，在与客户谈话时，你语气的的轻，重，缓，急等都会直接影响沟通效果，这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他，不尊重他，这样很容易把客户激怒，受害的不只是个人，最主要是对包商银行声誉的影响，所以，恰到好处的语气，使人如坐春风，会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要时保持自己心情愉快，这样，会也会传递给客户快乐的服务。

　　沟通技巧，在与客沟通中，方式方法很重要，有的方式可能就会把客户的怒火点燃，有可能就会把客户的心花浇开，所以在与客户沟通中要学会聆听，不急于打断客户，客户打来电话了，就让客户尽情抱怨，耐心的倾听，冷静的回应，绝不和客户发生正面冲突，在倾听中了解缘由，仔细认真斟酌客户需求，以我们最大的能力，帮助到客户，为客户解决疑难问题，而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错，没有必要的，客户打来了抱怨了就安抚，最后的目标就是把客户的问题解决。

　　我在两天的学*中，深刻理解到，说话可以开天辟地，可以拓展人际关系，说的好听就会让人接受你，真诚待人，学会设身处地为别人着想，学会换位思考，学会在客户的角度想问题，在接听电话中，极积调整情绪，不把不愉快的情绪带给客户，时时保持乐观的态度！抓质检，从质检中提高通话质量，扣分不是目的，目地是更好的服务客户；在每天的报表数据中找突破，分析问题并解决问题，在今后的工作中，我们会更加努力，向先进的客户服务学*，创包商银行一流的客户服务！

　　金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水*的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展此刻公众面前的是一种品牌。那么如何实现这个目标呢?笔者认为：银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务资料、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质礼貌服务，构成“大服务”的格局，才能提高优质礼貌服务的整体水*。

　　服务是一种管理。优质礼貌服务水*的提高务必依靠于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质礼貌服务水*提高。优质礼貌服务的好坏体现着一家银行管理水*的高低。因此，银行在实施优质礼貌服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、礼貌用语、电话用语等，这些都务必构成制度，成为员工的行为准则，严格执行。

　　服务是一种文化。银行构建服务文化体系包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，以及因此而产生的“一条船”思想和身为银行员工的自豪感等等，这种有行业特色的企业精神，能够使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。

　　服务是一种精神。银行礼貌优质服务活动的核心资料是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。礼貌优质服务活动是一项长期的系统性工程，从领导到员工，从一线到二线，从经营业务到内部管理，从行里到行外，都要相互配合协调，使企业的经营目标转化为人的自觉行动。

　　服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营务必透过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。在金融业竞争日趋激烈的这天，一家银行的服务范围、服务资料、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率，因此，提高银行的服务水*，关系到银行经营的规模质量和效率，关系到银行的竞争潜力，决定了银行的经营效益和长远发展。

　　时光飞逝，转眼间我担任大堂经理已经一年了，作为一名大堂经理我深刻的体会和认识到服务的重要性。随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户留下最直接的印象。

　　众所周知，银行的每个岗位都是对外服务的窗口，通过每个窗口反映出的是一家银行的整体面貌和信誉。有人曾这样说过：人生以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐;服务别人，得到的是自我价值的肯定。我的工作，每天都要与客户直接打交道，既忙碌又繁琐，可我却喜欢这份工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于因为我的坚持原则而使银行和客户的利益得到保障的成就感。享受快乐的同时，工作中也会有烦恼，有时会因硬件设施上的不足，通过服务手段去弥补客户的遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄，每逢这时，微笑就显得尤为重要，一个宽容的微笑就能化解客户原有的怒气。

　　既然选择了这个行业，我们就得尊重这个行业，就得具备这个行业应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与顾客及同事之间频繁的交往中，应该时刻警记尊重对方，考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己，让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你。

　　一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为;播种一种行为，收获一种*惯;播种一种*惯，收获一种品格;播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一位银行员工所具备的*惯和品格，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

　　时光荏苒，来到xx银行工作的时间如白驹过隙般，一转眼就划过了一整个春夏秋冬。在这一个春夏秋冬里，我得到了很多的成长，也得到了很多的心得和体会。

　　还记得我刚刚来到xx银行的时候，是一副十分羞涩的模样，不管是对待同事，还是对待客户，都不敢主动搭话。而现在，通过一年在xx银行柜员岗位上的磨炼，我现在不仅能做到跟客户顺畅的沟通和交流，我还能够达成每个月我们银行柜员的销售业绩，并且也积攒下来了很多的客户资源。我觉得这一收获，主要还是要基于我服务态度良好这一方面。

　　在和同事相处的方面，我也学会了一些人际交往的道理，懂得了在职场上生活，要适可而止，要宽容对待。其实，在刚开始进入到银行的时候，我和同事之间的关系并不好。因为我对他们总是表现出一副很冷漠的态度，但其实，并不是我想冷漠，只是我不敢主动跟他们招呼，也不知道要怎么插入进他们的聊天中，所以，我就很少跟他们有过交流。在那个时候，我还觉得是他们对我有意见，是不是我哪里做的不够好，惹他们不开心。但是后来，通过主管找我的谈话，我不再封闭自己，毕竟工作是在一个大环境里面，我一个人是做不好事情的，需要团队的协作才能完成的更好。

　　我开始遇见他们不再低头路过，而是主动跟他们打招呼；我开始遇到问题不再一个人瞎琢磨，而是虚心向他们请教；我开始参加同事的聚会活动，参加银行里的各种培训活动。通过自己慢慢的改变和尝试，我和同事之间的交流越来越多，和他们之间的感情也越来越亲密。不可否认的是，和他们关系变好之后，他们给我的工作也带来了很多的帮助和鼓励。原来只要自己勇敢的迈出了自己的第一步，那整个世界都将会对我迎花开放。

　　对于同事们的帮助和鼓励，我要心存感激；对于客户的信任和支持，我也更加用心的做好我的服务，提升我的工作能力，替他们解决好问题。

　　在下一个阶段里，我的目标就是成为我们xx银行的客户经理，我知道这个目标对于一个刚入职一年的新职员来说，有一点异想天开。但是我觉的只要敢想，敢做，敢拼，就没有什么不可能的，再多的目标，再大的梦想也能够实现。

　　作为服务行业，商业银行除了出售自我的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现。基层网点如何做好客户服务工作，我个人认为:

　　一、要建立和完善各级客户服务领导和督查职责，落实服务管理职责制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。

　　银行是服务行业，无论是前台，还是后台，不管是一线，还是二线，都在为客户带给服务的过程中扮演着不一样的主角。以客户为中心，就纵向而言，从董事长到一线的临柜人员，都应履行“为客户带给最好的银行服务”的职责，自上而下，由面到点、由抽象到具体，如从按产品设置机构转变为按客户设置机构，到为依据某个客户的需要为客户设计产品组合；就横向而言，二线部门和岗位，也在间接地为客户带给服务或者为改善服务而在发挥着各自的作用，如管理部门无论是设计业务操作流程、制订相关制度和办法，还是设计一张要客户填写的表格，都能从细微的方面体现有无“以客户为中心”。因此，我们能够说最好的服务源于后台，源于细节，源于客户没有思考到的银行也为他思考了。真正把“以客户为中心”的服务理念渗透和体现于日常工作中，而不能把服务简单理解为是一线人员的事。

　　二、基层网点和一线人员的主角定位和主动服务意识的强化，以及服务技能的提高，是当前提高服务水*的重点。基层网点和一线人员是服务每个具体客户的直接主体。

　　作为直接服务主体的临柜人员，在为客户带给具体服务的过程中，其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为代表着所在银行的形象，服务对象对其服务的认同与满意，在必须程度上就是对所在银行的服务的认同与满意。因此，管理者对一线员工服务理念的灌输、服务技能的传授、服务行为的规范和服务成效的考核，决定辖内整体的服务水*。当前，首先要对基层网点和一线人员的主角进行定位，网点整体功能应由“核算主导型”向“营销服务型”转变，柜台人员应由核算职能为主向以营销职能为主转变。无论是高柜人员还是低柜人员，都应理解服务技能和服务技巧的'培训，如:客户沟通技巧、关系营销技巧、客户投诉处理技巧、商务礼仪、客户心理学等等。

　　三、利益驱动是持续带给最好服务的保证。

　　要使员工能够持续的为客户创造最好的服务，最好的办法，就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来，员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。员工的自身价值主要表此刻三方面，一是职业理想的实现，他的努力工作和卓越的成效能够成为他不断晋升的台阶；二是职业回报的实现，即与个人绩效密切挂钩的物质利益，劳有所得，服务有所值；三是职业价值的认可，得到客户的赞誉和上司的肯定。要使得员工持续不断的为客户带给最好的服务，就需要激励员工在为客户带给服务的过程中实现自身的价值。只有科学合理的利益驱动，才能起到奖优罚劣、奖勤罚懒的作用，才能真正提高银行的服务水*。

　　银行应对千变万化的市场，应对客户千差万别的需求，超多的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工都树立以客户为中心的理念，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就必须能够在同业竞争中脱颖而出。