公司管理提升年心得体会3篇

公司管理提升年心得体会1

　　经过6天的集中学*管理人员能力提升，不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，**了思想，认识了朋友。无论是课堂学*，还是参加各种活动，都让我有所感动和收获。以下是培训的几点体会：

　　一、理论学*提高了素养

　　作为一名基层干部，理论知识往往不够系统、丰富。通过老师深入浅出的讲授，我感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大。通过学*大数据与互联网的学*，让我充实了理论基础;通过学*现场基础管理和作业长制，让我强化了大局意识;通过对经济时代下的思维模式创新和非财务人员财务知识的学*，让我加深了对现代经济重要性的理解。总的来说，老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学*机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

　　二、业务学*提升了能力

　　这一次培训安排的业务学*较为全面，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路。无论是现场基础管理、作业长制、财务知识问题研究等学*，还是廉洁从政、思想政治教育等学*，都能深入浅出，贴*实际，使我受益匪浅。机电学院、攀钢钒公司、电子科大教授的授课，让我们站在更高的层次上看待工作，领导能力也得到全面提升。

　　三、案例分析警惕了自我

　　领导干部管理能力培训课程中，老师对现场基础管理的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不足之处。基层管理的基础是现场管理。现场基础管理的案列的警示也告诉我们，要着重现场职工的安全行为，注意自己的安全意识，在安全的条件下开展工作。

　　结合老师所讲的内容及研讨交流，有以下心得：

　　(一)努力提升能力。

　　要进一步加强学*，要认识到当上了领导干部并不意味着水*一夜之间就提高了，仍需不断提高工作水*、工作能力。要牢固树立政治意识、大局意识、责任意识和服务意识，讲党性原则，努力提高领导干部的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水*，组织得当；五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在原有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进；六是持续学*能力，就是要不断提升自身素质，把学*当成一种*惯。作为一个领导干部，只有努力提升这六个方面的能力，才能顺应时代的发展，才能切实履行好职务。

　　(二)加强个人修养。

　　领导干部的责任重大，做人显得尤为重要。一个人的心胸有多大，事业就有多大。个人修养影响到威信、工作效果和带队伍。做人要正，对事要公。应该正确对待权和利、名和利，大事讲原则，小事讲风格，不斤斤计较，允许有个性，关键看工作。鼓励下属超越自己，切勿妒贤嫉能关。首先必须做一个合格的*员，做好表率，体现先进性。其次，要经常换位思考问题。与领导换位，与下级换位。一名合格的科级领导，必须思维缜密，考虑周详，团结同志，承上启下。最后，还应保持三种心态：感恩心——组织关心培养和同志们信任支持的结果；责任心——领导岗位的责任更重；*常心——保持谦虚谨慎。抓好三项工作：讲政治、钻业务、带好队伍。克服三种倾向：不能有过小日子的思想，要有长远眼光；作风要实，不搞面子工程；不搞小圈子，要团结。

　　(三)学*、实践能力。

　　这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学*、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不通过加强学*提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学*的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。

　　总之、此次培训使我受益匪浅，感触颇深，对我今后工作有帮助和指导作用，希望以后还能多差加这样的活动。

公司管理提升年心得体会2

　　集团管理提升活动全面开展以来，前期通过学*任洪斌董事长在集团全面开展管理提升活动动员大会上的重要讲话和徐建总经理对于集团开展管理提升活动指导意见的详细解读后，对照会议精神结合实际工作进行了认真思考，最深刻的体会就是要从小事入手提升基础管理水*。

　　把小事做细

　　企业的生存发展，关键取决于两个因素，一是好的外部环境；二是好的内部管理。外部环境的影响和制约，我们很难掌控，但企业的内部管理完全掌握在我们自己手中，正如任洪斌董事长在国机集团全面开展管理提升活动动员大会上的重要讲话中强调的：集团要成为世界一流企业，管理提升势在必行。集团作为世界500强企业，一方面与国际一流企业还存在一定的差距，另一方面企业间的竞争、服务、产品不断趋向同质化，这就促使企业间竞争不断升级，因此从细节中寻找亮点，寻找差距，把小事做细，以精细化工作提升管理水*才会更好的提升企业竞争力。

　　作为总部的基础管理人员，在日常基础管理工作中如何“把小事做细”，如何第一次就把工作做到位，如何严把第一关，值得我们认真思考。原通用电气（GE）董事长兼CEO杰克·韦尔奇曾说：每一件看似简单的小事情，都能够反映出落实这件小事情的人的态度和责任心，对于工作中的每一件小事情，只有那些心中有着高度责任感和抱有正确态度的人才能够做好，才能够让工作产生更好的效益。因此，在自我诊断环节中，我将“把小事做细”列为自我提升的工作目标，希望从自我做起，从“把小事做细”入手，切实提高基础管理水*。

　　把小事做实

　　“把小事做实”是将管理提升落到实处的'关键。对照自身工作，首先，要做好工作计划。对于各项工作都要做好严谨、周密的计划，并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题，使工作尽可能减少反复，做到有条不紊。其次，要对工作做好记录总结，通过总结和记录，对工作重新进行梳理，为以后类似工作积累经验，提高工作效率。第三，工作要不断创新。要在工作过程中边学边做边总结，通过不断改进日常工作流程、完善相关制度，创新工作思路，使工作逐步标准化，精细化。

　　党建管理已列入集团13项专项提升工作中，因此，作为党务人员，要以此活动为契机，不断提高个人工作能力、提升工作管理水*，努力使工作再上新台阶。

公司管理提升年心得体会3

　　这次公司组织管理干部素质提升培训，我深入领悟到做好企业，管理知识的重要地位，管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个范围。

　　随着企业的壮大，人力资源怎样跟上往，是摆在目前企业发展的重大题目之一，企业要发展，人力资源必须跟上，这样就要求大家怎样建立好培训机制，管理干部结合实际情况公道搭配时间，利用目前有效的人力资源培训好每个人，要让每位员工都要有责任感和使命感，不管做任何事都要学会分析、总结，只有在总结中才能吸取不败的成果，只有在总结中才能建立起来应急机制，迅速掌控题目的实质、提出解决方案，避免一样的事情再次发生，保证生产的正常运转。

　　企业的发展离不开人性化的管理，我们要以朋友的身份往了解关心下属，经常与员工交换沟通，解决员工反应较为突出的题目，在不违反公司规章制度的情况下尽可能为员工所想;想员工之所想解决职员流失的重要题目，你才能做好有效的管理。

　　刘总授课给我们解决了很多思惟及工作方式的办法，怎样才能到达目的，在某一种事情上碰到困难时，换个思惟来解决题目，终究到达目的，凡发现题目要思考题目全面、有序，把题目进行细化量化，一直量化到最小点，然后从细节上一步步抓起，

　　时间对每一个人来讲都是公*的，一个成功与不成功的人怎样利用这8.64万秒决定这一生的命运，因此，在有限的时间里，我们要做最能出效益的事!所以，我们做任何事情的标准，不是某件事有无意义，而是某件事是不是最成心义。怎样减少时间的浪费，充分掌控时间的人就可以决定他一生的命运;兼顾安排进步时间的利用率，过剩时间的充分利用决定人生的轨迹;要想做到不浪费每分每秒，就是确保天天都在做正确的事情，在规定的时间内尽量完成上级下达的任务;

　　每个有能力的领导精力都是有限的，要学会兼顾安排、学会授权，怎样把自己手头的事情授权给下面的员工，控制授权不代表放弃权利，要做到把工作的目标成为每个人的目标，公道安排每一个人的工作，让每一个人都有责任感，授权的每项工作都能美满完成任务。组织这样的学*是很有必要的，更是必须的。我们必须要不断的往学*和了解，产生较强的效力，推动企业的全面发展，才能立足于不败。

公司管理提升年心得体会3篇扩展阅读

公司管理提升年心得体会3篇（扩展1）

——管理提升心得体会 (菁华6篇)

管理提升心得体会1

　　根据集团公司的部署，今明两年在集*统内全面开展管理提升活动。*日，部门组织认真学*了任洪斌董事长在国机集团全面开展管理提升活动动员大会上的重要讲话和《国机集团开展管理提升活动的指导意见》，通过学*任董事长的讲话和有关文件，并进行深入思考，我对开展管理提升活动有了更深刻地理解，谈点心得体会。

　　加强管理是企业发展永恒的主题，是企业提高竞争力的关键。当前，在集团积极应对复杂形势变化、深化企业改革、推进转型升级、实现做强做优、世界一流目标的情况下，全面开展管理提升活动具有更加重要的意义。

　　任董事长在讲话中指出，集团全面开展管理提升活动要重点抓好四个突出，即突出主要目标，突出活动主题，突出重点任务，突出五个结合。我认为，要做好管理工作，取得管理实效，关键是根据任董事长提出的工作重点，按照《国机集团开展管理提升活动的指导意见》的具体要求，狠抓落实。

　　抓落实，是事业成败的决定因素，更是管理提升的关键所在。事实证明，我们所取得的每一项成绩，都是狠抓落实的结果；所存在的缺点不足，很多是不抓落实或者抓而不实的后果。要抓好落实，必须从以下几方面着手：

　　第一，完善各项制度，用制度来管理，靠制度来落实。制度是由人建立的，也要靠人去执行和维护。执行制度、落实制度比建立制度更重要也更困难。再好的制度，如果不去严格执行、认真落实，都难以发挥作用，甚至会适得其反。*年来，集团在制度建设上下了不少功夫，制定了一系列制度，初步建立了一套比较科学规范的管理制度，总体执行良好。下一步要强化制度意识，狠抓制度的执行和落实，用制度推动各项工作再上新台阶。

　　第二，进一步细化工作任务，明确工作责任。目前，集团工作目标任务已经明确，工作思路已经确定，关键是要落实责任，责任到人，保证各项目标任务落到实处。

　　第三，按照五坚持、五反对要求，尽职尽责做好工作。任董事长在年初工作会上提出了五坚持、五反对的价值理念。即：坚持大局意识，反对自由主义；坚持责任意识，反对扯皮推诿；坚持勤俭节约，反对铺张浪费；坚持调查研究，反对盲目决策；坚持真抓实干，反对敷衍空谈。这是现阶段集团社会主义核心价值体系建设的一项重要内容，要按照五坚持、五反对的要求，恪尽职守、扎实肯干、勇于进取、拼搏向上、改进作风，把工作落到实处。

　　我将结合自身工作岗位的具体要求，按照管理提升活动的具体要求，不断提高理论和业务水*，扎扎实实做好本职工作。

　　一、加强学*，提高工作能力

　　一是学*党的路线方针及政策，全面掌握党的方针政策的主要内容和基本要求，尤其要学*党和国家关于企业发展相关的政策，吃透政策，学会利用政策推进企业发展。

　　二要紧密结合工作实际，认真学*专业技术知识，并结合到实践中去。通过学*战略管理相关知识、学*企业发展的理论知识、学*与国机集团发展密切的业务知识等，查漏补缺，更新知识结构，不断提高自己的知识水*。

　　二、立足岗位，做好几项工作

　　1、积极开展战略管理体系研究

　　为了深入推进战略管理，加强战略对企业发展的引领作用，今后要结合战略管理办法，加强对战略管理体系的研究，尤其在战略执行、实施和评估方面加强研究，确保集团战略落地。

　　2、积极参与集团战略的制修订，把握集团战略方向

　　3、努力做好子公司战略的审核、评估等工作

　　根据集团总体战略要求，对子公司的战略进行审核，主要检查其业务定位、发展目标、战略举措等是否符合了集团的发展要求，并给予建议。

　　4、积极参与集团主业发展研究

　　根据集团发展的需要和领导的指示，有针对性地选择一些关乎集团发展的焦点问题进行深入地研究，为领导决策提供服务。

　　5、起草相关工作报告

　　随着集团规模的扩大和管理幅面的拓宽，每年集团领导的综合性报告、集团领导参加论坛会议的报告、上报上级的相关报告不断增多，对报告质量的'要求也不断提高，我将在不断学*和积累的基础上，按照领导的要求，全面圆满完成报告起草工作。

管理提升心得体会2

　　为期10天的*年班组长以上管理干部综合能力提升培训即将拉下帷幕。通过学*，对公司的规划和展望有了更深的理解，一方面最直接的收获，使我在工作中准确定位，并且深刻认识到“有为才有位”。通过学*我的思想站到了新的高度，拥有了审视自己工作的新视角。使我对本职各岗位工作的理解更深了，不仅要落实上级布置的工作，更要创新地完成好工作，我们每一位校级领导也应有自己的工作风格，这样才能创造性地去干事、干好事。

　　我深深感受到只有自己有能力、有作为，才能适应自己的工作岗位。因此我必须不断提高自己的各方面的素养，适应教育新形式下的岗位要求。今后我要从以下几个方面严格要求自己。

　　1、加强学*。首先要提高认识，加强学*，要端正态度踏踏实实地学，要在分析比较中学，并做到学以致用。要加强自身素养，就是要学*理论、学好政策、学*业务、学*技能，让学*成为一种*惯。

　　2、注重修养。在培训班中王瑜老师，讲到管理者要：德才兼备，以德为先。我也认为，在工作中，时时处处要做到“慎”，这是对工作的负责，更是对自己的负责。“慎重行事”就必须做到周密计划，做到业务精良，做到品行端正。

　　3、求真务实。这四个字是经常挂在我们每个人嘴边的，培训中王瑜老师讲到的“制度是执行之母，执行是制度之义”很好地诠释了“求真务实”。我们积极营造求真、务实、上进的学术研讨氛围，创造性地搭建各种人才成长的*台，。

　　本次培训内容丰富，课程设计合理，选题十分广泛，学*内容非常丰富；既有管理知识、会计基础知识、全面预算管理、法律知识、班组建设等方面的管理知识和专业技术培训，又有中石油垫江作业区现场观摩学*和拓展训练。

　　总之我有幸参加*年班组长以上管理干部综合能力提升培训，使我受益匪浅，让我在各个方面都提高了认识，我以此为新的契机与起点，在今后的工作和学*中不断调整自己、提高自己，争当一名合格的鼎发人。

管理提升心得体会3

　　集团开展管理提升活动后，法律事务部领导立即按照集团部署召集全体人员举行了工作动员会，大家共同研讨了部门管理提升工作思路和计划，如何从风险管理和法律管理两个重点方面开展管理提升活动，将集团总部的管理水*提升到一个更高的层次。

　　我本人20xx年加入集团总部法律事务部工作，这些年亲身经历了集团的不断发展壮大的历程，集团总部的办公环境、福利待遇水*也提高了很多，大家都为能够在集团总部工作而感到骄傲和自豪。自20xx年全球经济危机以来，世界发达经济体的经济发展持续低迷，欧洲*债务危机持续发酵，需求减缓，唯独*经济一枝独秀。面对这样的情况，我们决对不能盲目乐观，从各种数据上分析，*经济发展所依靠的成本优势不断消耗减少。每个人都可以感受到，*的人工成本、资源成本、环境成本优势逐渐丧失，再走依靠牺牲员工福利、浪费资源、污染环境换来经济发展的老路已经基本上不可行了。那么，未来的*发展靠什么？未来国机集团的发展靠什么？集团的核心竞争力又体现在哪里呢？我个人认为，对外必须提升集团品牌的知名度和影响力，对内必须提升集团的管理水*，这样才能沿着做强做优的道路，逐渐迈向世界一流企业。

　　从法律事务部来看，这次*部署的13项管理提升重点工作中有两项由我们部门负责落实，即法律管理和风险管理。我个人的体会是，法律管理和风险管理的确是企业管理提升的两个重要方面，而且这两项内容不是孤立的，而是渗透到企业管理和经营活动的各个方面的。可以说，法律管理和风险管理是一面镜子，它反映出一个企业的市场化程度和国际化程度。国机集团要成为世界一流，那么就要和世界一流企业放在一个竞争*台上对比。世界一流企业无一例外都是高度市场化和国际化的跨国公司，都具有很高的法律管理和风险管理水*。与他们相比，我们集团确实存在不小的差距。虽然*年来集团及所属企业的法律管理体系基本建立，但是无论从法律管理人员专业素质、法律管理流程上看，很多企业还处于比较初级的阶段，一些企业甚至至今也没有专职的法律人员，一些企业虽然有法律人员，但充当的是救护队的角色，专门处理法律纠纷案件，并没有发挥风险防范在先的作用。全面风险管理对于多数企业而言，更是一个新的话题，它是对企业管控模式的一次质的转变，同世界一流企业相比，更是处于比较初级的阶段。集团法律管理和全面风险管理的现状，给了我们对比世界一流企业，提升管理水*的空间。而这次管理提升活动，更是给了我们提升的契机。

　　在今后两年内的时间里，我一定在部门领导的带领下，认真思考在这两方面做好管理提升工作的思路和重点，扎扎实实的开展工作，结合了集团实际需要，切实重视实际效果，为把集团打造成世界一流企业贡献自己的一份力量。

管理提升心得体会4

　　这次公司组织管理干部能力提升培训，我深刻领悟到做好企业，管理知识的重要地位，管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。

　　随着企业的壮大，人力资源怎么跟上去，是摆在目前企业发展的重大问题之一，企业要发展，人力资源必须跟上，这样就要求大家怎么建立好培训机制，管理干部结合实际情况合理搭配时间，利用目前有效的人力资源培训好每一个人，要让每一位员工都要有责任感和使命感，不管做任何事都要学会分析、总结，只有在总结中才能吸取不败的成果，只有在总结中才能建立起来应急机制，迅速把握问题的实质、提出解决方案，避免同样的事情再次发生，保证生产的正常运转。

　　企业的发展离不开人性化的管理，我们要以朋友的身份去了解关心下属，时常与员工交流沟通，解决员工反应较为突出的问题，在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想;“想员工之所想”解决人员流失的重要问题，你才能做好有效的管理。

　　刘总授课给我们解决了很多思维及工作方式的办法，怎样才能达到目的，在某一种事情上遇到困难时，换个思维来解决问题，最终达到目的，凡发现问题要思考问题全面、有序，把问题进行细化量化，一直量化到最小点，然后从细节上一步步抓起，最后达到解决问题的目的;时间对每个人来说都是公*的，一个成功与不成功的人怎样利用这8.64万秒决定这一生的命运，因此，在有限的时间里，我们要做最能出效益的事!所以，我们做任何事情的标准，不是“某件事有没有意义”，而是“某件事是

　　不是最有意义”。怎样减少时间的浪费，充分把握时间的人就能决定他一生的命运;统筹安排提高时间的利用率，多余时间的充分利用决定人生的轨迹;要想做到不浪费每一分每一秒，就是确保每天都在做正确的事情，在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务;

　　每一个有能力的领导精力都是有限的，要学会统筹安排、学会授权，怎样把自己手头的事情授权给下面的员工，控制授权不代表放弃权利，要做到把工作的目标成为每一个人的目标，合理安排每个人的工作，让每个人都有责任感，授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学*是很有必要的，更是必须的。我们必须要不断的去学*和了解，产生较强的效力，推动企业的全面发展，才能立足于不败。

管理提升心得体会5

　　过一周的培训学*，使我对管理有了进一步的认知，面对社会竞争的压力，我们必须做出改变，与时俱进。不断加强企业管理方面的提升，让企业能够跟上时代发展的步伐，在市场上有立足之地。加强企业管理提升要做到以下几个方面：

　　第一，加强企业管理制度的完善

　　企业的发展离不开完善的制度，只有建立健全的管理制度，企业才能有序的运转。结合自身的特点，设置不同的部门，科学的划分，做到高效、协调、简洁，并确保企业的目标以最合理的成本实现。企业要根据责、权、利相结合的原则，明确各职能部门的权限与责任，权力与责任是关键一环，做到赏罚要分明。在绩效考评中，员工在工作中有杰出的贡献、给企业创造高额利润的，企业应该对员工给予精神上与实质上的奖励。故意给单位造成损失要对其进行严厉的处罚，并追究其相关法律责任，因其失职给单位造成损失和不良影响的同样要给予一定的处罚。

　　第二，加强企业文化的建设

　　首先，加强制度文化建设，奠定企业文化整合的基础。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是在社会文化影响和制约下、以企业规章制度和物质保障为载体的一种经济文化，其导向、约束、凝聚、激励、融合、辐射等功能对企业员工有着不可言传、潜移默化的影响，对于企业的生存发展意义极其重大，甚至有人将这种企业无形资产称为“灵魂立法”。其次，树立现代企业理念，提升企业文化整合的水*。有选择地吸收优秀单位的先进管理模式、优秀的企业文化，并在此基础上创新，树立现代企业理念，才能提升企业文化整合的水*，建立起具有一致性的新文化。最后，实现人力资源整合，迈向企业文化整合的高境界。要充分发挥其效能，必须下大力气地推行引进、培养、管理、激励人才机制，致力于锻造“学*型组织”，增强员工终身学*和职业生涯观念，培养有利于企业和个人发展的创新意识、危机意识、竞争意识、市场意识、质量意识和成本意识，营造一种创新和谐的文化氛围，从而真正实现向现代企业的转变。

　　第三，加强人才队伍建设

　　首先，要树立正确的人才观。树立人才资源是企业发展的第一资源，把人才发展规划与企业发展规划同步考虑，把企业发展建立在提高职工队伍素质的基础之上，达到人才开发与企业发展统筹安排，协调发展。其次，建立科学的用人机制。扩大识人、选人渠道，确保把优秀人才选***。不断创新人才评审机制，使各类人才的工作都能通过考评量化，达到正确评价衡量人才的目的。通过各类培训和继续教育工作，使人才知识、能力不断提高从而带动广大职工队伍素质的提高。最后，不断扩大人才增量。善于发现人才，发现之后要及时、大胆使用。着力培养人才，利用一切条件、机会加强人才培养，着重培养拔尖人才、复合型人才和青年人才，为他们提供发展空间。

　　第四，团结协作，有效沟通管理工作的每个步骤，都依赖于组织成员良好的沟通，成员良好沟通，又依赖于管理者的管理能力，因此，良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。

　　领导最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工，并指引和带领他们完成目标。除此之外，还要经常与员工进行沟通，关心他们，鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题，以便及时改善，有员工的参与才会有行动的支持。沟通是现代管理的一种有效工具，有效的沟通可以大大提高不同层次管理者的管理能力，用好了会使管理工作水到渠成，挥洒自如。沟通更是一种技能，是“情商”高低的具体体现，这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。不断提高我们的“沟通”水*，就能帮助一个企业，以及企业中层次不同的管理者切实提高自身的管理能力。

　　只有与时俱进，紧跟时代的步伐才不会落后，只有不断的提升管理水*，才能让企业在激烈竞争的市场下有立足之地。

管理提升心得体会6

　　集团管理提升活动全面开展以来，前期通过学*任洪斌董事长在集团全面开展管理提升活动动员大会上的重要讲话和徐建总经理对于集团开展管理提升活动指导意见的详细解读后，对照会议精神结合实际工作进行了认真思考，最深刻的体会就是要从小事入手提升基础管理水*。

　　把小事做细

　　企业的生存发展，关键取决于两个因素，一是好的外部环境；二是好的内部管理。外部环境的影响和制约，我们很难掌控，但企业的内部管理完全掌握在我们自己手中，正如任洪斌董事长在国机集团全面开展管理提升活动动员大会上的重要讲话中强调的：集团要成为世界一流企业，管理提升势在必行。集团作为世界500强企业，一方面与国际一流企业还存在一定的差距，另一方面企业间的竞争、服务、产品不断趋向同质化，这就促使企业间竞争不断升级，因此从细节中寻找亮点，寻找差距，把小事做细，以精细化工作提升管理水*才会更好的提升企业竞争力。

　　作为总部的基础管理人员，在日常基础管理工作中如何“把小事做细”，如何第一次就把工作做到位，如何严把第一关，值得我们认真思考。原通用电气（GE）董事长兼CEO杰克·韦尔奇曾说：每一件看似简单的小事情，都能够反映出落实这件小事情的人的态度和责任心，对于工作中的每一件小事情，只有那些心中有着高度责任感和抱有正确态度的人才能够做好，才能够让工作产生更好的效益。因此，在自我诊断环节中，我将“把小事做细”列为自我提升的工作目标，希望从自我做起，从“把小事做细”入手，切实提高基础管理水*。

　　把小事做实

　　“把小事做实”是将管理提升落到实处的关键。对照自身工作，首先，要做好工作计划。对于各项工作都要做好严谨、周密的计划，并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题，使工作尽可能减少反复，做到有条不紊。其次，要对工作做好记录总结，通过总结和记录，对工作重新进行梳理，为以后类似工作积累经验，提高工作效率。第三，工作要不断创新。要在工作过程中边学边做边总结，通过不断改进日常工作流程、完善相关制度，创新工作思路，使工作逐步标准化，精细化。

　　党建管理已列入集团13项专项提升工作中，因此，作为党务人员，要以此活动为契机，不断提高个人工作能力、提升工作管理水*，努力使工作再上新台阶。

公司管理提升年心得体会3篇（扩展2）

——管理提升年心得体会优选【五】份

　　管理提升年心得体会 1

　　过一周的培训学*，使我对管理有了进一步的认知，面对社会竞争的压力，我们必须做出改变，与时俱进。不断加强企业管理方面的提升，让企业能够跟上时代发展的步伐，在市场上有立足之地。加强企业管理提升要做到以下几个方面：

　　第一，加强企业管理制度的完善

　　企业的发展离不开完善的制度，只有建立健全的管理制度，企业才能有序的运转。结合自身的特点，设置不同的部门，科学的划分，做到高效、协调、简洁，并确保企业的目标以最合理的成本实现。企业要根据责、权、利相结合的原则，明确各职能部门的权限与责任，权力与责任是关键一环，做到赏罚要分明。在绩效考评中，员工在工作中有杰出的贡献、给企业创造高额利润的，企业应该对员工给予精神上与实质上的奖励。故意给单位造成损失要对其进行严厉的处罚，并追究其相关法律责任，因其失职给单位造成损失和不良影响的同样要给予一定的处罚。

　　第二，加强企业文化的建设

　　首先，加强制度文化建设，奠定企业文化整合的基础。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是在社会文化影响和制约下、以企业规章制度和物质保障为载体的一种经济文化，其导向、约束、凝聚、激励、融合、辐射等功能对企业员工有着不可言传、潜移默化的影响，对于企业的生存发展意义极其重大，甚至有人将这种企业无形资产称为“灵魂立法”。其次，树立现代企业理念，提升企业文化整合的水*。有选择地吸收优秀单位的先进管理模式、优秀的企业文化，并在此基础上创新，树立现代企业理念，才能提升企业文化整合的水*，建立起具有一致性的新文化。最后，实现人力资源整合，迈向企业文化整合的高境界。要充分发挥其效能，必须下大力气地推行引进、培养、管理、激励人才机制，致力于锻造“学*型组织”，增强员工终身学*和职业生涯观念，培养有利于企业和个人发展的创新意识、危机意识、竞争意识、市场意识、质量意识和成本意识，营造一种创新和谐的文化氛围，从而真正实现向现代企业的转变。

　　第三，加强人才队伍建设

　　首先，要树立正确的人才观。树立人才资源是企业发展的第一资源，把人才发展规划与企业发展规划同步考虑，把企业发展建立在提高职工队伍素质的基础之上，达到人才开发与企业发展统筹安排，协调发展。其次，建立科学的用人机制。扩大识人、选人渠道，确保把优秀人才选***。不断创新人才评审机制，使各类人才的工作都能通过考评量化，达到正确评价衡量人才的目的。通过各类培训和继续教育工作，使人才知识、能力不断提高从而带动广大职工队伍素质的提高。最后，不断扩大人才增量。善于发现人才，发现之后要及时、大胆使用。着力培养人才，利用一切条件、机会加强人才培养，着重培养拔尖人才、复合型人才和青年人才，为他们提供发展空间。

　　第四，团结协作。有效沟通管理工作的每个步骤，都依赖于组织成员良好的沟通，成员良好沟通，又依赖于管理者的管理能力，因此，良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。

　　领导最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工，并指引和带领他们完成目标。除此之外，还要经常与员工进行沟通，关心他们，鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题，以便及时改善，有员工的参与才会有行动的支持。沟通是现代管理的一种有效工具，有效的沟通可以大大提高不同层次管理者的管理能力，用好了会使管理工作水到渠成，挥洒自如。沟通更是一种技能，是“情商”高低的具体体现，这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。不断提高我们的“沟通”水*，就能帮助一个企业，以及企业中层次不同的管理者切实提高自身的管理能力。

　　只有与时俱进，紧跟时代的步伐才不会落后，只有不断的提升管理水*，才能让企业在激烈竞争的市场下有立足之地。

　　管理提升年心得体会 2

　　集团开展管理提升活动后，法律事务部领导立即按照集团部署召集全体人员举行了工作动员会，大家共同研讨了部门管理提升工作思路和计划，如何从风险管理和法律管理两个重点方面开展管理提升活动，将集团总部的管理水*提升到一个更高的层次。

　　我本人20xx年加入集团总部法律事务部工作，这些年亲身经历了集团的不断发展壮大的历程，集团总部的办公环境、福利待遇水*也提高了很多，大家都为能够在集团总部工作而感到骄傲和自豪。自20xx年全球经济危机以来，世界发达经济体的经济发展持续低迷，欧洲**债务危机持续发酵，需求减缓，唯独中国经济一枝独秀。面对这样的情况，我们决对不能盲目乐观，从各种数据上分析，中国经济发展所依靠的成本优势不断消耗减少。每个人都可以感受到，中国的人工成本、资源成本、环境成本优势逐渐丧失，再走依靠牺牲员工福利、浪费资源、污染环境换来经济发展的老路已经基本上不可行了。那么，未来的中国发展靠什么？未来国机集团的发展靠什么？集团的核心竞争力又体现在哪里呢？我个人认为，对外必须提升集团品牌的知名度和影响力，对内必须提升集团的管理水*，这样才能沿着做强做优的道路，逐渐迈向世界一流企业。

　　从法律事务部来看，这次***部署的13项管理提升重点工作中有两项由我们部门负责落实，即法律管理和风险管理。我个人的体会是，法律管理和风险管理的确是企业管理提升的两个重要方面，而且这两项内容不是孤立的，而是渗透到企业管理和经营活动的各个方面的。可以说，法律管理和风险管理是一面镜子，它反映出一个企业的市场化程度和国际化程度。国机集团要成为世界一流，那么就要和世界一流企业放在一个竞争*台上对比。世界一流企业无一例外都是高度市场化和国际化的跨国公司，都具有很高的法律管理和风险管理水*。与他们相比，我们集团确实存在不小的差距。虽然*年来集团及所属企业的法律管理体系基本建立，但是无论从法律管理人员专业素质、法律管理流程上看，很多企业还处于比较初级的阶段，一些企业甚至至今也没有专职的法律人员，一些企业虽然有法律人员，但充当的是救护队的角色，专门处理法律纠纷案件，并没有发挥风险防范在先的作用。全面风险管理对于多数企业而言，更是一个新的话题，它是对企业管控模式的一次质的转变，同世界一流企业相比，更是处于比较初级的阶段。集团法律管理和全面风险管理的现状，给了我们对比世界一流企业，提升管理水*的空间。而这次管理提升活动，更是给了我们提升的契机。

　　在今后两年内的时间里，我一定在部门领导的带领下，认真思考在这两方面做好管理提升工作的思路和重点，扎扎实实的开展工作，结合了集团实际需要，切实重视实际效果，为把集团打造成世界一流企业贡献自己的一份力量。

　　管理提升年心得体会 3

　　11月初，我有幸参加了xxx供电局举办的20xx班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历。

　　在此期间，我主要学*了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵：分工明确、各尽其职；协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜，并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。

　　执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8D模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱，说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是开拓了视野，提升了认识。

　　一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队，班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中，我将学以致用，注重人本管理，加强有效沟通，提升执行能力，为进一步做好班组建设工作不断努力。

　　管理提升年心得体会 4

　　按照集团公司的统一安排，我参加了公司组织的为期两天的管理提升培训课，课堂上老师的言传身教和精彩的讲解及深刻的分析给我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心态与能力的自我锻炼》《团队建设与沟通技巧》等课程对我来说是一场及时雨。无论在哪方面都对我的帮助都很大，现结合自己的实际情况谈谈本次学*的体会。

　　一、通过学*培训“团队精神”对我感触很大，人不管在什么情况下都要有责任心对一个单位或对待你周边的人不管在什么情况下都要有一份责任心，你的责任心会起到带头作用，带领大家、启发大家、感染大家使大家都有责任心，那么凝聚力、向心力就会更好的体现。我们的整个工作过程是分工而不分家的，哪块工作忙大家一起上，没有**多了你干少了的想法，大家的心往一处想，劲往一处使才能形成聚合力，没有什么干不成的事啊。

　　二、通过培训学*活动，使我们个人素质和管理水*有所提高。使我充分认识到提升大局意识和责任意识，作为中层副职要当好正职的参谋助手，要树立集团利益第一位，结合单位实际情况，局部服从整体个人服从大局的原则，始终保持良好的精神风貌，勇于创新、敢于创新、敢于承担责任，在细节上下功夫全面推进。锲而不舍的完成公司下达的各项任务。

　　三、树立终身学*的理念，在工作重要谦虚谨慎，勤于思考善于学*，提高我的视野。我决心以饱满的热情昂扬的斗志投入到学*工作中。一定要把“吃苦、吃亏、吃气”的六字方针作为自己的行动指南，做好应对变化的心里准备。在管理工作中带好工作情绪不稳定的员工，带好本单位有抵触情绪的员工，使他们有充分的认识，支持配合我们日常的管理工作，

　　四、通过学*培训更加坚定信心，明确目标，做好本职工作吸收很多好的知识，从而努力的运用到现在的工作中，我将不断的提高自身的素质、努力工作。尽心尽力的为公司的可持续发展奉献自己的力量。

　　管理提升年心得体会 5

　　根据集团公司的部署，今明两年在集**统内全面开展管理提升活动。*日，部门组织认真学*了任洪斌董事长在国机集团全面开展管理提升活动动员大会上的重要讲话和《国机集团开展管理提升活动的指导意见》，通过学*任董事长的讲话和有关文件，并进行深入思考，我对开展管理提升活动有了更深刻地理解，谈点心得体会。

　　加强管理是企业发展永恒的主题，是企业提高竞争力的关键。当前，在集团积极应对复杂形势变化、深化企业改革、推进转型升级、实现做强做优、世界一流目标的情况下，全面开展管理提升活动具有更加重要的意义。

　　任董事长在讲话中指出，集团全面开展管理提升活动要重点抓好四个突出，即突出主要目标，突出活动主题，突出重点任务，突出五个结合。我认为，要做好管理工作，取得管理实效，关键是根据任董事长提出的工作重点，按照《国机集团开展管理提升活动的指导意见》的具体要求，狠抓落实。

　　抓落实，是事业成败的决定因素，更是管理提升的关键所在。事实证明，我们所取得的每一项成绩，都是狠抓落实的结果；所存在的缺点不足，很多是不抓落实或者抓而不实的后果。要抓好落实，必须从以下几方面着手：

　　第一，完善各项制度，用制度来管理，靠制度来落实。制度是由人建立的，也要靠人去执行和维护。执行制度、落实制度比建立制度更重要也更困难。再好的制度，如果不去严格执行、认真落实，都难以发挥作用，甚至会适得其反。*年来，集团在制度建设上下了不少功夫，制定了一系列制度，初步建立了一套比较科学规范的管理制度，总体执行良好。下一步要强化制度意识，狠抓制度的执行和落实，用制度推动各项工作再上新台阶。

　　第二，进一步细化工作任务，明确工作责任。目前，集团工作目标任务已经明确，工作思路已经确定，关键是要落实责任，责任到人，保证各项目标任务落到实处。

　　第三，按照五坚持、五反对要求，尽职尽责做好工作。任董事长在年初工作会上提出了五坚持、五反对的价值理念。即：坚持大局意识，反对自由主义；坚持责任意识，反对扯皮推诿；坚持勤俭节约，反对铺张浪费；坚持调查研究，反对盲目决策；坚持真抓实干，反对敷衍空谈。这是现阶段集团社会主义核心价值体系建设的一项重要内容，要按照五坚持、五反对的要求，恪尽职守、扎实肯干、勇于进取、拼搏向上、改进作风，把工作落到实处。

　　我将结合自身工作岗位的具体要求，按照管理提升活动的具体要求，不断提高理论和业务水*，扎扎实实做好本职工作。

　　一、加强学*，提高工作能力

　　一是学*党的路线方针及政策，全面掌握党的方针政策的主要内容和基本要求，尤其要学*党和国家关于企业发展相关的政策，吃透政策，学会利用政策推进企业发展。

　　二要紧密结合工作实际，认真学*专业技术知识，并结合到实践中去。通过学*战略管理相关知识、学*企业发展的理论知识、学*与国机集团发展密切的业务知识等，查漏补缺，更新知识结构，不断提高自己的知识水*。

　　二、立足岗位，做好几项工作

　　1、积极开展战略管理体系研究

　　为了深入推进战略管理，加强战略对企业发展的引领作用，今后要结合战略管理办法，加强对战略管理体系的研究，尤其在战略执行、实施和评估方面加强研究，确保集团战略落地。

　　2、积极参与集团战略的制修订，把握集团战略方向

　　3、努力做好子公司战略的审核、评估等工作

　　根据集团总体战略要求，对子公司的战略进行审核，主要检查其业务定位、发展目标、战略举措等是否符合了集团的发展要求，并给予建议。

　　4、积极参与集团主业发展研究

　　根据集团发展的需要和领导的指示，有针对性地选择一些关乎集团发展的焦点问题进行深入地研究，为领导决策提供服务。

　　5、起草相关工作报告

　　随着集团规模的扩大和管理幅面的拓宽，每年集团领导的综合性报告、集团领导参加论坛会议的报告、上报上级的相关报告不断增多，对报告质量的要求也不断提高，我将在不断学*和积累的基础上，按照领导的要求，全面圆满完成报告起草工作。

公司管理提升年心得体会3篇（扩展3）

——中层管理能力提升培训心得体会3篇

　　7月12日到14日，我参加了公司举办的中层管理人员管理能力提升培训班。本次培训班安排的非常严谨，无论在培训的内容、形式、还是培训班的管理上都做了周密的安排，内容上贴合企业改革发展要求，形式上采用了互动的方式，管理上要求更加严格，应该说，这三天，是大家集中精力学*的三天，也是收获颇丰的三天。通过这次学*，自己感觉对自主管理、管理技能、目标管理、组织、企业文化、问题的分析与解决、如何做好一名管理者等内容有了系统的学*和思考。这次培训时间虽然不长，但收获不少，是一次非常有效的培训。下面我谈一下自己的学*体会：

　　一、培训内容丰富，授课方式新颖

　　*矿业大学张卫华教授以《自主管理与管理技能提升》为题，利用两天的时间为我们讲述了丰富的管理知识，并引用了大量的案例帮助大家理解。何妍静老师利用一天的时间为我们讲解了“世界咖啡馆”、“聚焦式会话”、“团队共创”等科学有效的分析、解决问题的方法，并采用互动的方式让大家体会做为团队的一员如何明确和理解问题，如何拆分和定位问题，如何提出解决方案，如何总结问题等，让大家在实践中学到知识。

　　二、认真学*思考，领悟所学内容

　　培训过程中，大家有着认真的学*态度和高昂的学*热情，不愿意放弃任何一点学*内容，并对所学内容进行了深入系统的思考。

　　自主管理是以目标制定为导向、以问题解决为主线、以虚拟团队为支撑、以自主管理为模式、以系统反思为方法、以心智模式和行为模式改善为目标所设计出的一整套具体的绩效改善理论和方法体系，通过帮助员工实现发现自我、证明自我、成就自我的过程，最终实现公司整体工作绩效提升的目标。实现自主管理的企业，企业员工会把个人目标与企业目标融为一体，把个人意志与企业意志统一起来，从而自己管理自己，人人自觉为企业做贡献，在实现企业目标的同时实现员工的个人价值。但自主管理，并不是放任自由，也不仅仅是员工自己的事，需要领导的指引，同事的协助，最终达成一种共识，完善自我，超越自我！实现企业自主管理应该是天通电力公司努力要实现的管理目标。

　　管理的作用主要是指挥、控制、协调，但领导的角色更应该是设计师、服务员和教练员，领导应重视每一个员工的作用，引导员工为实现目标自觉的投入，并释放出潜在的能量，促进企业的不断发展。做为一名管理者，要努力提升自己的领导力，使自己的团队能够实现效率最大化。

　　三、联系工作实际，做到学以致用

　　这次培训的管理知识非常丰富，在学*的同时，要思考如何把学到的管理知识运用到工作实践中。比如，大多数的工作，都是为了解决“某种问题”，“某种问题”是起点，“解决问题”是过程，能力提升才是关键，有效解决问题增加你的成功经验，解决问题失败增加你的智慧。那么我就开始思考在我的工作中存在哪些问题？需要解决的重点问题是什么？用什么样的方法能有效解决这些问题等。通过学*我想到了在管理中的7个凡是，即：凡是工作，必有目标；凡是目标，必有计划；凡是计划，必有执行；凡是执行，必有结果；凡是结果，必有责任；凡是责任，必有检查；凡是检查，必有奖罚，这也是建立高效团队的精华，因此认识到为自己设定合理的目标、拥有高效的工作态度、建设一个执行力强的团队对提升工作效率和工作质量是多么的重要。

　　在如何培养员工自主管理方面，我也进行了思考。一是帮助员工正确认识自我。在工作中，我们往往忽略了一点，就是自己看不到自己存在的缺点，也不清楚自己的特长在哪里，缺乏自我认识，严重制约了个人成长过程，这就需要每个人经过对自己不断反思和总结，得出结论，找出可突破的瓶颈，通过学*、借鉴，不断提升个人素养，才能跟上公司前进的脚步。二是让员工参与目标制定。目标是工作的导向，没有正确的目标，也就没有发展的方向，但是目标的最终完成是团队共同努力的结果，让执行者参与目标制定，更有利于工作开展，围绕公司整体的发展目标，每个人制定自己的工作目标，然后再采取相应措施。三是让员工充当企业的主人。

　　企业发展，员工的主人翁意识很重要，工作的目的就是创造利润，利润的创造者不是哪一个人的事，它涉及到公司每一位员工，要培养员工的主人翁意识，树立员工正确的人生观，给员工提供施展才华的舞台，人人当家作主，企业发展了，个人才能受益，员工应发挥主人翁作用，为企业的发展献计献策。四是让每个员工努力争先。工作需要激情，但工作也需要动力，合理评估每个人的工作业绩，采取科学的激励方法激发员工的工作积极性和进取精神。

　　总之，感谢公司给予我们这次学*的机会，三天的培训虽然已经结束，但是我的学*不会就此结束，我会将认真学*的态度继续保持下去，将学*到的知识融入到自己以后的工作当中，做到学以致用，融会贯通，全面提升自己的综合素养，在本职岗位上为公司的持续稳定健康发展贡献应有的力量！

　　经过为期两周的外出培训，对于我来说，是具有非常重要的作用的，不仅是让我业务方面的知识有了更深层次的了解与认识，而且通过对知名企业的参观学*，让我对前一周在党校学*到的只是与技巧，有了更明朗清晰的认识。公司组织这次中青年骨干培训活动，通过理论与实践相结合的学*培训方式，让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备，改善我们的工作态度与工作方式，让我们通过眼见为实的方式，亲身感受着知名企业的先进的管理技术的魅力。

　　中层管理干部是企业人才的中坚力量，而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。中层人员是企业战略的执行者，是战术决策的制定者，是高层管理实现控制的纽带，也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。一个公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管理者。组织的总目标是靠众多的亚目标协调运行实现的。这就要求各个系统，亚组织的既要有全局和系统的眼光，又要在这种通盘考虑的前提下，保持自己本部门的良性运行。从这个意义上讲，中层管理人员执行能力的`发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用，企业的生产经营活动离不开中层管理人员的努力和贡献，组建一支优秀的中层管理人员队伍，等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。因此，发挥中层管理者的效能对于一个企业的生存和发展来说至关重要。

　　作为中层的管理人员，我们深知我们的位置的重要性。因此，在这次培训学*过程中，我们也都是在积极认真的学*，希望通过这次培训学*，能够提高自身的职业素养以及自身的职业能力，通过完善自己，来达到更好地为企业服务的目的。因此，为了更好的激励自己，也为了能够将培训的效果展示出来，我总结了一些关于中层管理人员的管理能力培养提高的内容：

　　首先就是在这样一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下，企业必须时刻保持高度的危机感，时刻留意市场变化，加强内部管理，才能够在强大的竞争压力下不断奋进，才能够不断地增强企业的竞争优势。

　　*古代有句俗语：生于忧患而死于安乐。这句话固然是指治理国家的。但是对于企业的发展来说，也是同样适用的。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮，就必须居安思危，不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的努力，才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。

　　因此，企业在进行管理的时候，可以通过采取各种措施，来培养员工的忧患意识。员工具有这样的忧患意识的话，才会不断地提高自身的知识储备与职业技能，不断地完善自身的`各项才能。要知道，在竞争激烈的市场环境下，充足的人力资源是企业竞争的有力资本。因此，企业要通过灌输的方式，来培养员工的忧患意识。

　　“学*能力”决定了企业未来的生死存亡关系，特别是对于管理者来说，没有一定的学*能力就没有强大有效的执行力。学*力是打造执行力的根本，提高执行力就要提升中层管理者的学*力。在更新观念日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是学*能力不同导致思想观念认识不同的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想**具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，**思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。

　　“细节决定成败”这句类似于口号的话已经叫了很久了，但是到目前为止，这句话也并没有引起很多企业的重视。但是我们要知道，在这样一个竞争激烈的社会中，要说比技术，肯定会有不少的企业技术比较雄厚；要说比人本，现在的教育也已经造就了不少的人才；要说比资金，这个更没有竞争力了。所以说，在这样的竞争环境下，以细节取胜，倒是一个非常不错的思路。只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，才能够提升企业的竞争力。因此，强大的竞争力来自于细微之处的竞争，企业的高层和中层管理者都应该牢记：细节竞争力决定企业的成长。

　　尽管我们是为*电信建设通信基站或者是通信管道施工的，理应是一个施工单位。但是因为我们的工作性质，在某种程度上来说，我们公司应该算是一个标准的服务型企业。

　　作为一个服务型公司，首先要做的就是要做好服务工作。服务是一个全方位的整体概念，技术再好，功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。对于有一定科技含量的产品，用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。对公司而言，高水准服务不仅能使用户真正受益，也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理自身摆正位置，建立“关怀客户”的意识，首先就是要和客户先成为朋友，再逐渐地缔造成为利益的双赢者。

　　（—）从多个角度分析客户行为，寻找出其真正的驱动因素

　　使客户满意的关键是理解哪些东西对他们来说是重要的，并且尽力满足他们的期望。然而在很多时候，客户并不知道他真正需要的是什么，或者说客户还没有意识到对他来说最重要的是什么。因此，“学会听懂客户的话”是我们在客户服务的时候其中一条比较重要的要求。例如：客户经常会抱怨“价格太高了”，客户在乎的真的是价格吗？其实很多情况下是在产品同质的情况下，客户没有感受到因为价格差异给他带来的增加价值，而客户又很难从产品功能等深层次、专业的角度去分析这些问题。于是客户就把他最容易感受到的价格作为一个抱怨点。换句话说，如果解决方案真正能够解决问题，带来好处，那么客户能够承受一定的价格差异。

　　因此我们应该引导客户看到解决方案能够带来的附加价值，在业务拓展、效率提高等方面所能够做出的贡献，让客户认识到与我们公司合作的话能够带来的直接的效益。如果根据客户的要求很快承诺降低产品价格，他们反而往往会疑窦重生。更严重的是，客户会认为我们赞同了他们最初对价格的观点。

　　（二）、客户需求研究，超出客户预期

　　客户满意度是一个相对的概念，是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客户的需求，需要仔细分析客户期望值，因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值，就能获得客户的满意。客户的期望值与其付出的成本相关，付出的成本越高，期望值越高。在提高客户满意度的过程中，尽量避免要求客户付出额外成本，否则客户期望值会随之升高，达到客户满意也就更加不容易。该过程应是在充分考虑成本投入的同时，尽可能通过我们的技术、我们的服务附加价值的发掘来实现。客户参与程度越高，付出的努力越多，客户满意度越高。所谓越难得到的便会越珍惜。因此在业务推介过程中如果能够争取客户的参与，一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确，另一方面客户由于付出了努力，其满意度也会更高。

　　其实，这次培训学*给予我的，远不止这些。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。虽然说为期2周的培训学*工作已经结束了，但是我不断学*、不断提高自身素质的道路并没有停止。我将会一如既往地积极努力的工作，为我们的多经公司的发展而努力拼搏。

　　这次公司为我们中层管理者举行了一次培训，指导我们怎么去做好一个中层管理人员，这让我眼前一亮，让我们清晰明了的知道了我们该怎么做。

　　一、以身作则

　　我们是中层管理者，作为一个管理人员就必须起到一个带头作用，想要让员工认同就必须带头做好。比如公司的相关的规定条例，我们都要严格遵守，不去触犯，不去践踏，如果我们都触犯了这些规定，就会让其他那些员工纷纷效仿因为他们看到我们身为管理人员居然都无视，为什么他们还要遵守呢？员工犯了错，我们必定要批评和指导，这样又怎么让其他员工信服呢。自己都做不都，就无法要求于别人。更加管不了手下的员工，就会出现上梁不正下梁歪的现象发生。不但威信全无，还会影响到其他同事，让工作不能够顺利完成，这就是我们的。失职，只有我们带好头不犯错，不做任何不正当的行为，努力做好工作中的每一件事情，积极配合其他成员工作，成为一个优秀的管理者。

　　二、公正公*

　　不患寡而患不均，不能够公*的对待每一个员工就会让大家产生隔阂，对我们产生意见，如果这是有什么任务需要下达的就会出现很多的问题大家不一定会听，上面下达的任务，下面的不积极配合造成的后果就是工作效率低下，工作时间延长，工作的质量也就变得不好，每一个管理者都是需要管理一批人的，对待每一个员工我们都应该保持公*公正，不要因为自己的喜好去对待一个人，也不要因为和呢个人走的进就对他格外关注，一旦大家内心产生不*衡，我们的威信扫地，我们做任何事情都要从大局出发，绝不姑息任何错误，绝不亏待有功之臣，*等待人，做到公*的原则，才能够成为一名合格的管理者。

　　三、提升自己

　　成为了管理层我们需要学*的东西更多的，比如证明管理好自己的下属，怎么才能够提升团队的战斗力，这些都需要我们去学*，慢慢摸索花费的时间陈泵太大，最好的方式就是学*，有经验的管理之就是我们学*提升的对象，他们在管理工作岗位上有着丰富的经验，带的人也都非常的多，通过向他们学*，我们可以收获管理的方法，取得更大的进出。手下的成员在工作的时候遇到的问题都是需要我们去解决的如果因为一无所知根本，就成不了气候，我们不止要着眼现在，更要着眼未来，只有提升自己才能够在未来有所成就才能够有更广阔的的空间，我们更要多看有关管理的书籍，这些东西并不是一次培训就可以全部教受的，还得靠我们去学*，去思考，掌握好管理的技巧做好管理工作，通过提升自己让自己在管理岗位做得更出色。

　　虽然培训短暂但是收获却是丰厚的，我们先在知识开始，以后的路还有很长都需要我们去拼搏去闯荡。

公司管理提升年心得体会3篇（扩展4）

——公司管理者心得体会3篇

　　今天我参加了公司组织的培训课程，听了老师热情生动的讲解，内心深受震撼，对企业文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的认识，结合8年来的工作实际，我深有感触，体会总结如下：

　　一、商道即人道，学好经商要先学会做人。

　　世界观决定方法理论，对商道的认识，是一个企业、一个人对商业行为的根本看法，一个企业或个人持什么样的商道观念，也就决定了他在商场上的的商业行为。“商道即人道”是**胡雪岩的经商之名言，是谓从商首先是人与人打交道，从商先做人，做人先讲诚与信，讲诚信才可以从商立事，所谓和气生财、诚信经营既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一种信念，一种责任，互为因果。一个企业要在现如今激烈竞争的环境中得以长久的生存，必须要恪守商道，以人为本、诚信经商，做生意不仅仅是为了赚钱，更重要的是为了获得人心，一个企业、一个商场能够获得大众的认可，自然也不愁利润，如此就良性循环，持续发展；如若一心只为赚钱，丧失人性、丢掉人心，最终是无钱可赚，无疾而终。

　　对于一个商场而言，面对硝烟弥漫的商战场面，要想取得胜出，首先要做好商道，端正做生意的态度，以人为本、诚信为本、文明经商，以真诚的心态获取人心，这样才能够得以生存。在商场内部管理中要以人为本，关心员工的生活和工作，在管理环节中处处体现企业对员工的关怀，发挥每一个人的力量，形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体，共同的为企业的发展贡献力量。在对外经商中，要诚信为本，以人为本，真正的将每一位顾客当做上帝，提高产品质量，提升服务态度和服务质量，获取人心，从顾客的角度出发，为每个人服务以至满意，让商场的品牌深入人心，让顾客信任商场、选择商场、推荐商场，这样不愁业务的增加，不愁利润的增长。

　　二、品质即价值，抓住利润先抓住品质。

　　商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合，前者包括商品的物理性能，机械性能，化学成分和生物的物性等自然属性，后者包括商品的外形，色泽，款式或者透明度等。提高商品的品质具有十分重要的意义，因为品质的优劣直接影响商品的使用价值和价值，它是决定商品使用效能和影响商品价格的重要因素，在当前国际竞争空前激烈的条件下许多国家都把提高商品的品质，力争以质取胜，作为非价格竞争的一个主要组成部分，决定了生产者和商家在竞争中的地位，也是营销的重要手段。

　　对于商业企业来说，我们关注的品质不仅仅是商品本身的质量，更多的是对服务质量、消费环境的要求，产品质量能够带来高价格，服务质量也能够带来高价格，有时甚至比产品本身更重要即。消费者都期望在消费过程中能得到热情对待，期望任何地方都有令人舒适的消费环境。服务热情，环境洁静，诚信无欺，是消费过程中应尽的责任，同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分，只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下，才能够让消费者再次光临。商场在不断提高服务品质的同时，还需要不断的创新品牌，将现有品牌做大做强的同时，不断的研究新问题，捕捉新趋势，引进新产品，始终站在高品质、新品种的前沿，才能够创造新的价值，才能够提高利润，才不会被市场所淘汰。

　　转瞬间，*三个月的学*生活即将接*尾声，通过这样脱产全身心的再次投入课堂的学*方式，对于自己来说又是一场知识的盛宴，让我不仅收获了更多的理论管理知识，结合工作多年的管理经验，让自己在企业全面管理上有了更深的认识，更让自己开阔了视野、突破了许多原有的管理理念，加之来自不同地区、不同企业、不同岗位的同学，通过相互交流沟通，借鉴工作经验，对于自己来讲又是一个第二课堂，不仅收获了知识，同时也收获了友谊。现就*三个月所学的各专题，收获颇丰的方面，做一简单心得体会：

　　一、明白国家宏观经济形势与政策对企业发展的'重要性。作为一名优秀的企业家应全面的了解国家经济形势政策，在此大环境下，再去经营、去发展，才能让企业前途有所保障；

　　二、明确企业战略就是企业大的发展方向，是企业的宪法，企业怎样发展战略说了算，战略一经确定，必须坚定不移的执行，在执行的过程中，可以根据情况适时调整战术，但不能偏离战略方向，任何总经理职位的更换，都必须遵守企业原定的战略目标，而不能因人员更换去改变；

　　三、明确企业战略制定的思路及方法：自己的企业现处于什么状态，未来的发展方向及目标是怎样的及如何去实现企业的目标，让自己今后的工作在战略方向制定上，有了更清晰的思路及方向；

　　四、根据企业战略选择的方法，结合自己所在公司的情况，能清晰公司业务竞争战略应选择的方向，具备为公司提供初步业务竞争战略方案的能力；

　　五、通过"现代企业管理"的学*，更加清晰明确管理的含义及责任，管理理念得到了进一步的更新，明确什么是"硬管理"、"软管理"及在管理中的重要性，企业到何种阶段，应怎样去抓好软硬管理；

　　六、清晰企业发展的几个阶段及各阶段应采取的管理办法，结合自己所在公司，能够找到更准确的管理方法，对今后的工作提供更明确的方向；

　　七、明白管理者的角色定位，怎样处理与上级、同级、下级的管理关系及对团队带领有了更清晰的思路，怎样做一个教练式的管理者，让下属在成长的同时又收获快乐，从而拥有更高的工作热情。

　　通过红、黄、蓝、绿四种颜色性格的学*，清楚各种颜色的性格特征，在以后的工作中能根据各种颜色的性格特征，更加合理的安排工作及能更好的沟通合作，发挥性格在工作中的优势。

　　我经过10天培训学*，很有收获和启发，特别是顶天立地做中层、非人力资源经理的人力资源管理、非财务人员的财务管理、高绩效团队打造这四门课程的讲解，其中相关内容和方法很值得学*和借鉴，开拓了自己的思路，对今后的工作和管理能够进一步促进，不能一味的按照老的办法去做，而应该用科学的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出现失误。下面是通过这次学*，自己的几点体会：

　　1、高度决定视野，同时正确的决定和高效的执行力，才是正确战略战术的保障，才是实现项目管理目标有力保障。作为一个中层管理者，承上启下，更应该开拓视野，补充知识，提高决策水*和准确率。

　　第一，先要找准位置做对事，要从领着干、到看着干、再到笑着看。

　　第二，扮好角色进行有效的沟通，对上级沟通应该注意方法、摆正位置、带上方案、结果优先、有效反馈、掌握分寸、工作到位而不越位、补位而不缺位；对同事的沟通，应相互配合协作、换位思考、尊重对方、共同努力、达到共识；而中层又是下属技能的辅导者、心态的建设者、行为的监督者、绩效的改善者和生活的关心者；对下属应及时引导、正确表扬、恰当批评、使他们更好的提高自己的潜力。

　　第三，中层角色的转变才能走的更远，主动担当，充分发挥每个人的主观能动性和团结协作能力，才能更好的提高管理水*，从"要我做到我要做转变，从赶着走到领着走的转变，从面子型到原则型转变"，自己的问题自己解决，不给领导添麻烦；中层干部当坏人，团队才有执行力，执行才能彻底到位，从业务型到管理层转变，抓业务而不是做业务，懂业务更要懂管理，让员工成为业务高手，让自己成为管理高手，从忙碌型到效率型转变，就要借助于先进的知识和管理方法，例如：帕累托原则、六点优先工作制、*原则等等。从而提高工作效率达到事半功倍的效果。

　　第四，高效的执行力，团队的狼性是目标实现的保障，努力做事只能把事做对，用心做事才能把事做好，培养团队学*大树原理，高效的执行力就是没有借口、没有理由、没有抱怨、工作到位、不达目的不罢休！

　　第五，带好团队管好人，一个好的团队必须有统一的思想，只有思想统一，才能统一行为，用人如器，择其长避其短，风筝式授权，走动式管理，以有效的机制，去激发团队活力，使其形成战斗力。

　　第六，合理有效的改善员工的绩效，使每个人充满工作热情，把潜力发挥到极致，就如下所说，如果你懂得员工现在需要什么，就能管理他的现在；如果你懂得员工未来需要什么，就能管理他一辈子。

　　2、管理者要做的就是激发和释放人本身固有的潜能，去创造价值，去体现个人价值、员工价值、企业价值、社会价值；选择特质潜力、人生价值与企业的制度、战略、文化相一致的人，进行考核和筛选，培育开发和使用测评，将人才配置于合适的岗位，使人才为企业创造财富。中层管理者更是有责任指导、支持、激励与合理的评价下属的工作，使其尽快成长起来，即：选对人、用好人、多育人、留住人、发展人，而不只是项目目标的完成就OK了。利用STAR法则去选人（情景、任务或目标、行动和结果）、做到知岗、识人、匹配，合适的人放在合适的岗位上，使其长处得到发展，短处得以克服。不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的目标干活，团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人的周围所激发能力和效率要高的多，善于发现和培养核心员工，好的心态与企业文化匹配、好的性格与团队匹配、好的能力与岗位匹配、好的潜质与企业未来匹配。同时加以正确的激励，使其与企业共发展和成长。

　　3、项目管理中，充分获取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的参与，更好让干系人为项目目标服务，是完成目标的关键，同时以WBS（工作分解结构）法在项目管理中心加以实施，更加科学的去管理，提高效率、避免失误、节约成本这是本次学*课程——项目管理的一个收获，其他的项目管理内容和铁路行业项目管理运用不太合适，也只是了解一下。

　　4、非财务人员的财务管理课的学*，感受很深，触动很大，在听课做题过程中，后背直冒冷汗！作为一个项目管理者要有三种能力（战略思维、资源配置力、控制能力），运用财务思维去管理项目，才能更好的完成目标，明白了财务管理在项目管理中的重要性是企业持续经营的基础，资产负债表是企业的底子，现金流量表是企业的日子，利润表是企业的面子；财务管理的财务健康体系、利润和现金流三要件，更是与企业经营息息相关！现金流更是企业管理过程中的定时炸弹！！！企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金管理为中心！未雨绸缪，在项目管理过程中进行严格的成本控制和分析，做好全面预算和内控及风险管理，确保资金有效健康运作，为项目为企业持续经营服务。

　　5、打造高绩效团队课程给我的感受就是一个强有力的团队就是一种声音，没有共识，就没有合力！管理就是持续改变*惯的过程，就是达成共识的过程。其特征必须有合作性、自动性、思考性、强制性。高效的管理者应具备以身作则，身先士卒，凡是以团队利益为首，具有较强地协调与激励他人的能力，懂得有效地授权，而高效的员工则应有积极的工作态度和具有不同的专业知识、技能和经验。而管理者应更好的听取员工的意见，避免被反制约，正确引导他们自我做主自我操心！高绩效团队就是执行力到位，到位就是有结果的行动！企业靠结果生存，员工靠结果赚钱！标准加复述是执行落实的关键，执行到位的三大要件就是：标准、制约、责任！有效安排工作提高执行力的关键是任务的责任人性、任务的完成标准和量化、任务的时间节点以及任务结果的考评。循序渐进，才能日事日毕，日毕日升，高绩效团队才有战斗力。

公司管理提升年心得体会3篇（扩展5）

——干部作风建设提升年心得体会 (菁华3篇)

　　值全市能力作风建设年之际，身为市住建局办公室的一员，我应深入领会并认真贯彻“作风建设永远在路上”的内在要求，持续提升个人能力，做好办公室本职工作，奠定坚实思想基础。以积极进取的态度参与进能力作风建设年当中，为住建领域的蓬勃发展贡献更多力量。

　　一是要强化进取意识和工作作风。我将大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，从容应对办公室工作。并充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，履行好办公室文秘工作，把功夫下到实际工作中，迎难而上，踏踏实实地做好每一项工作。同时要**思想、牢记使命，在自己的岗位上大展才智，对待领导交办材料工作及时处理完成，并在材料内容上精益求精，增强责任感和紧迫感。

　　二是要强化干部意识和服务意识。身为一名预备党员，我应牢记党的宗旨，把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任。通过自己切实做好办公室岗位上的每一项工作，实实在在地体现为群众办实事、办好事。并在办公室政务公开方面工作中，切实防止个人信息泄露，为群众个人信息安全进行有效保障。

　　三是要强化学*意识和综合素质。保持政治上的坚定性和理论上的完整性，必须自觉加强政治和业务理论学*，全面提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。同时也应深化业务能力学*，以更优异的能力作风履行好办公室岗位职责。

　　为了进一步提高干部队伍的整体素质，切实解决干部作风中存在的突出问题，按照县委的统一安排，决定在全县干部中开展一次作风集中整顿。通过前一阶段的认真学*，本人就此次干部作风整顿建设活动谈以下几点体会：

　　通过第一阶段的学*，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；模范遵守镇上的各项规章制度，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种*机关门难进、脸难看、事难办的“三难”衙门作风，满腔热情地为基层群众服好务，为明心寺镇的和谐发展尽心尽全力、尽职尽责；要**思想，开拓创新，勤奋学*，熟悉和掌握好有关法律、法规、政策，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水*。

　　其次，我应该从现在做起、从小事做起，对自己的思想作风、此文章来自于公文网 学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为明心寺镇的发展添砖加瓦！我们始终要牢记理想信念，保持政治上的清醒；始终牢记责任使命，大力推动科学发展；始终牢记党员形象，不断加强党性修养；始终牢记党纪国法，爱岗敬业干净干事。

　　第三，对于本次作风整顿，我认为是必要的，它对我们完成今年的各项工作，进一步树立党委、*的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我一定克服自身存在的问题，认真做到：

　　一是加强学*，提高整体素质。加强学*，努力提高理论水*和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学*才能做到在思想上跟上新形势的发展；在行动上符合工作的规范；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。因此我们要认真学*工作相关的法律法规和*、*的有关农村政策、方针，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学*中要摆正工作与学*的关系，坚持学*制度，保证学*时间，注重学*效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际。

　　二是牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻把自己放在人民公仆的位置上公文写作首选网站--公文网 。我们对办事群众要热情接待，从根本上杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。

　　作为新时期的一名团干部，要发扬党有号召、团有行动的光荣传统，落实这一要求，不仅应带头学*、深刻领会好“作风建设”的内涵和精神实质，更要在思想和行动中始终保持团干部的先进模范作用。团干部是团组织的骨干与核心，是团组织实现各种职能的保证，又是团组织自身建设的主体力量。在新的历史时期新的形势下，团组织作为党的助手和后备军，发挥团干部骨干与核心作用尤为重要。

　　第一，要保持思想政治上的先进性。

　　作为党的助手，要求团干部必须有更高的思想政治立场，在思想上始终保持先进性。一是政治要过硬。全党讲政治，团干部尤其要讲政治，讲政治是每一名团干部的天职。这就要求广大团干部一定要对党绝对忠诚，坚持正确的政治方向，在大是大非面前旗帜鲜明，立场坚定，在思想上、政治上、行动上始终与党委保持高度一致。二是要理想信念要坚定。三是思想观念要更新。团干部思想观念要始终紧跟时代潮流，始终保持思想上的敏锐性，与时俱进，做时代精神和先进文化的促进者，始终保持奋发向上的精神状态。

　　第二，要保持工作作风上的先进性。

　　对于新时期每一名团干部而言，要在转变工作作风上先行一步，做到承人难承之重，挑人难挑之担。在工作中要有一种不图名、不图利、忘我工作的精神境界，要在改造客观世界的过程当中不断改造自己的主观世界，勤勤恳恳，任劳任怨，坚持深入基层、深入实际、深入到团员青年中，认真听取其他团员青年的意见和呼声，真实反映团员青年的困难和要求，真心实意地为团员青年解决实际问题。

　　第三，要保持能力素质的先进性。

　　团干部保持先进性，最根本的是要体现在不断提高自身素质上，体现在高质量地完成本职工作上。作为新时期的团干部，我认为应该注重以下三个方面能力素质的培养：一是参与决策的能力。团干部作为领导的参谋和助手，必须不断提高参与决策的能力。要树立全局意识，紧扣党委工作中心和大局，参在关键处，谋在点子上。二是运筹全局的能力。团的工作涉及方方面面，要注意处理好重点与一般的关系。在具体工作中既要抓好政务，又要抓好事务，使两者兼顾，相得益彰。三是办文办事办会的能力。办文办事办会能力是多种能力的综合体现，比如专业知识能力、领会领导意图能力、驾驭局势能力、语言表达能力、处理复杂矛盾的能力以及交际能力等。当然，还要不断学*和积累新的知识，扩大自己的知识面，提高自身的知识素养；同时，也要巩固和运用已掌握的知识，用知识来武装自己。

　　第四，要保持自身形象上的先进性。

　　团干部只注重能力素质的培养也不行，也要兼顾在自身形象上下工夫。团干部的形象就是领导和一级团组织在群众中的形象。这就要求我们在工作中大力倡导八个方面的良好作风，即勤奋好学，学以致用；心系群众，服务人民；真抓实干，务求实效；艰苦奋斗，勤俭节约；顾全大局，令行禁止；发扬民主，团结共事；秉公用权，廉洁从政；生活正派，情趣健康。领导干部应以身作则，严以律己，带头践行新风正气，自觉抵制教条主义、*和以权谋私、奢侈腐败等不良风气，以良好的干部作风，带动党风和社会风气的根本好转。

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