大学生酒店毕业生实*心得体会 (菁华3篇)

大学生酒店毕业生实*心得体会1

　　进入酒店实*之后，我就真正的脱离学生的轨道了，是一个社会人，需要对自己做出改变。这些改变在工作实*的时候自然而然就会出来。在学校的时候，可以踩点上课，可以睡懒觉，有充分的自由时间去做自己的事情。但是我在进入酒店工作以后，这些*惯通通都被改变了。早起晚睡是我工作的常态，上班永远都比鸡起得早。因为是酒店，是为顾客保持一天的服务的，所以基本不到夜间12点是不会下班的。所以下班之后除了想休息以外，不再想做任何事情。由于我是刚去工作，这样情况更是很难适应得来，因而我一天的工作完之后，回宿舍洗漱完就是躺在床上开始睡觉，什么都不想做了，聊天都是奢侈的。这样的状态直到过了半月才有所真正的适应，能够在工作一天之后还能坚持与同宿舍的同事说一会话。

　　半年的实*，让我成长很多，不再觉得自己是个学生，所以什么是都得让别人安排我的事情。现在我已经可以自己把自己的事情都安排的有条理。在实*的六个月里，我在酒店的工作上也取得很多的成绩。对上班起早睡晚的生活完全适应，而且还能够控制自己的时间充分的利用多余的时间去学*酒店有关的事务，逐步的在提高能力和不断的丰富自己的内里性格。原先性格都是过于安静，不爱讲话，也不喜欢主动靠*，现在的性格转变就是外向乐观，倾向于与他人交流，会主动跟人打交道了。酒店的工作本来就是人多的地方，自然避免不了与顾客以及酒店工作人员要交流到，所以在这段时间，我就很好的得到这样一个锻炼了。为此，我感到很开心，能够从中收获这么多，很满足。

　　半年实*就这样过去了，但是记忆尤深，带给了我太多美好的回忆，感谢酒店工作给予的我的机会，让我各方面都有锻炼到，也带给我与在学校不一样的体验。感谢这段实*的工作，让我成长，更是对未来真正参加工作之后有很大的帮助。愿真正毕业以后能够找到更好的方向，不惧艰难，勇往直前，把自己变得更好。

大学生酒店毕业生实*心得体会2

　　时光匆匆流逝，我已经毕业了一段时间了，也已经加入XX酒店成为一名实*生X个月了，现在我的宝贵的实*也将要过去，在这一段时间里，虽说日子不算很长，但却是我这一生里面最宝贵的一段时间，这段时间，我自己就连明显的感觉到自己的变化，而且这短短的几个月的时间里，我也有了很多的体会和感受到了很多宝贵的道理。

　　一、工作上

　　在工作上，我本身就是学*酒店管理这个专业出身的，所以对于酒店这一方面我的压力并不是很大，但是我毕竟是一个刚初入职场不久的职场小白，所以我多多少还是会有些许的担心，我也知道这次实*的工作对我来说有多重要，这意味着我能不能合格的离开学校正式进入到职场中去，这也是对我大学校园的学*的一种检测的方法，但是因为之前我们很少会有这种实践的机会，所以在我刚到公司的时候，我满脑子都只有理论上的知识，所以我很珍惜这个机会，我每天跟着自己的前辈后面，虚心的学*关于酒店的各种知识，也会听他耐心的帮我讲解关于酒店的企业文化，以及遇到突发事件的处理，和酒店日常工作的分配等各种问题，我也会协助酒店的其他同事，一起完成酒店的工作。在这几个月的实*里面，我慢慢的熟悉了整个酒店的工作流程，已经将自己的理论知识发展到现实实际当中来，我感觉在这里的收获是我在学校学*再多的知识也不可能学到的。所以我很感谢酒店能够给我这次难能可贵的机会。

　　二、生活上

　　在生活上，我因为起初的刚加入酒店不敢和旁边的人说话，到现在能够和他们打成一片，因为酒店的同事都基本上和我们差不多大小，所以我们*时的相处也是非常的简单，但是就是在酒店里面和同事的相处也让我懂得了很多，工作上的同事不向是在学校的同学，虽说我们都是友好相处，但是每个人都有各自的事情需要做，所以对于自己在工作上的一些问题，如果自己能够尽力解决就绝对不要去麻烦别人，也是因为这样，我感觉自己在这段时间里，变得更加的独立自主了，再也不是那个拿不定注意的小孩子了，所以我也很感谢酒店的所有同事的`帮忙和照顾。

　　总之，在这里实*将是我这辈子最大的财富，我也会将这段时间的经历作为自己最珍贵的记忆，以后不管遇到什么样的难题，我都会以这些经历来提醒自己，来鼓励自己。我也相信，自己的未来会通过自己的努力变得更好，更美。

大学生酒店毕业生实*心得体会3

　　时光匆匆流逝，我已经毕业了一段时间了，也已经加入XX酒店成为一名实*生X个月了，现在我的宝贵的实*也将要过去，在这一段时间里，虽说日子不算很长，但却是我这一生里面最宝贵的一段时间，这段时间，我自己就连明显的感觉到自己的变化，而且这短短的几个月的时间里，我也有了很多的体会和感受到了很多宝贵的道理。

　　一、工作上

　　在工作上，我本身就是学*酒店管理这个专业出身的，所以对于酒店这一方面我的压力并不是很大，但是我毕竟是一个刚初入职场不久的职场小白，所以我多多少还是会有些许的担心，我也知道这次实*的工作对我来说有多重要，这意味着我能不能合格的离开学校正式进入到职场中去，这也是对我大学校园的学*的一种检测的方法，但是因为之前我们很少会有这种实践的机会，所以在我刚到公司的时候，我满脑子都只有理论上的知识，所以我很珍惜这个机会，我每天跟着自己的前辈后面，虚心的学*关于酒店的各种知识，也会听他耐心的帮我讲解关于酒店的企业文化，以及遇到突发事件的处理，和酒店日常工作的分配等各种问题，我也会协助酒店的其他同事，一起完成酒店的工作。在这几个月的实*里面，我慢慢的熟悉了整个酒店的工作流程，已经将自己的理论知识发展到现实实际当中来，我感觉在这里的收获是我在学校学*再多的知识也不可能学到的。所以我很感谢酒店能够给我这次难能可贵的机会。

　　二、生活上

　　在生活上，我因为起初的刚加入酒店不敢和旁边的人说话，到现在能够和他们打成一片，因为酒店的同事都基本上和我们差不多大小，所以我们*时的相处也是非常的简单，但是就是在酒店里面和同事的相处也让我懂得了很多，工作上的同事不向是在学校的同学，虽说我们都是友好相处，但是每个人都有各自的事情需要做，所以对于自己在工作上的一些问题，如果自己能够尽力解决就绝对不要去麻烦别人，也是因为这样，我感觉自己在这段时间里，变得更加的独立自主了，再也不是那个拿不定注意的小孩子了，所以我也很感谢酒店的所有同事的帮忙和照顾。

　　总之，在这里实*将是我这辈子最大的财富，我也会将这段时间的经历作为自己最珍贵的记忆，以后不管遇到什么样的难题，我都会以这些经历来提醒自己，来鼓励自己。我也相信，自己的未来会通过自己的努力变得更好，更美。

大学生酒店毕业生实*心得体会 (菁华3篇)扩展阅读

大学生酒店毕业生实*心得体会 (菁华3篇)（扩展1）

——大学生毕业生实*心得体会6篇

大学生毕业生实*心得体会1

　　通过这次的实*，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，对实际操作有了更多的了解，增强了专业知识的感性面及认识面，对所学的专业有了新的认识。从这次实*中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学*。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。

　　短短的实*，让我大开眼界，也学会了不少东西，也让我对自己今后要从事的行业有所思考。在这段时间里，我们脱离了学校的庇护,开始接触社会，了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识，还学*到了不少为人处世的方法。

大学生毕业生实*心得体会2

　　距3月26日进入巢湖四中初中部实*担任实*班主任已有*一个月的时间了，除了作为英语教师兼任实*班主任的辛苦，我也更加感受到了从事教育工作的充实感与幸福感。每天批改作业、听课以及上课的同时，我也感受到这所学校学生的盎然活力与积极学*的氛围，这让我在忙碌中也有了许多的动力。

　　英语教师作为一门外语教师，在担任班主任的同时，需要更多的精力与抗压能力。希望在接下来剩余的一个多月里，我能为八年级10班尽自己所能奉献出更多的专业知识与人生经验。

大学生毕业生实*心得体会3

　　通过这次实*，我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾，也许因为实*日子短的关系，我对这项工作的认识还仅仅停留在表面，未能具体处理全部工作，虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。实*是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实*的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实*的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。虽然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经验。可在实*期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。

大学生毕业生实*心得体会4

　　通过此次实*，我学*到了很多工作上技能，以及工作之外为人处世的道理。我每天所做的工作都是围绕着英语，但是与我在学校所学*的专业知识却不完全相同。在工作的过程中，我不仅仅需要的是我的专业知识，更重要的是正确的使用我的专业知识。

　　哪怕是一个标点符号，一个简单的英语单词，如果没有正确的使用，就会造成不必要的麻烦，所以在完成工作之后我还要学会自检。脱离了老师们的守护，我也变得更加独立和坚强。在实*过程中，我每天都会积极努力的完成工作。在小组有工作需要支持时，我会主动申请加班。我从一个不经世事的大学生，也逐渐成长为了一个努力负责的“建设者”。

大学生毕业生实*心得体会5

　　毕业实*是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节，通过实*在实践报告中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。

　　作为学生的我，开始了我的第一份煤矿实*工作，如今，半年的实*生活已经结束了，回顾实*生活，感触很深，收获颇多。

　　第一天去上班的时候，刚开始我还觉得蛮紧张的，再和他们的交流之后，我渐渐的放松了自己。我每天都坚持提前上班，可以在其他人到来之前，把每个办公桌收拾整齐，这样办公室的人一到来就可以立刻投入工作。其实，我一直认为每个人都有他自己的优点，而且都有发挥它的地方，而我的实*经历正应了我的想法。当然，由于刚到矿办公室，对工作惯例不熟悉，有些事情我也处理得不是很恰当，但我勤于向他们请教，慢慢地也熟悉了单位的办公。我知道第一次出错并不可怕，可怕的是一错再错。在*时，我仔细地观察办公室人员的办公方式，希望能够精益求精，更好地完成。

　　在办公室，闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品，练*打打字，因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法，经常要以打文件为主，我知道，这不仅要打字速度快还要对电脑熟悉，尤其是没有其他工作人员帮忙的情况下，我能够完成接待任务。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实*也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学*和交流的重要性和必要性。发现一些实*生跟老师像朋友一样相处，老师有什么事都喜欢找他们帮忙，有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多，能帮助别人的地方也多，帮助别人多了，别人也愿意帮助你，而你的人脉也广了，掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往，别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法，把别人想的难以接*。开放的态度使人更快更好的成长。

大学生毕业生实*心得体会6

　　时光匆匆流逝，我已经毕业了一段时间了，也已经加入XX酒店成为一名实*生X个月了，现在我的宝贵的实*也将要过去，在这一段时间里，虽说日子不算很长，但却是我这一生里面最宝贵的一段时间，这段时间，我自己就连明显的感觉到自己的变化，而且这短短的几个月的时间里，我也有了很多的体会和感受到了很多宝贵的道理。

　　一、工作上

　　在工作上，我本身就是学*酒店管理这个专业出身的，所以对于酒店这一方面我的压力并不是很大，但是我毕竟是一个刚初入职场不久的职场小白，所以我多多少还是会有些许的担心，我也知道这次实*的工作对我来说有多重要，这意味着我能不能合格的离开学校正式进入到职场中去，这也是对我大学校园的学*的一种检测的方法，但是因为之前我们很少会有这种实践的机会，所以在我刚到公司的时候，我满脑子都只有理论上的知识，所以我很珍惜这个机会，我每天跟着自己的前辈后面，虚心的学*关于酒店的各种知识，也会听他耐心的帮我讲解关于酒店的企业文化，以及遇到突发事件的处理，和酒店日常工作的分配等各种问题，我也会协助酒店的其他同事，一起完成酒店的工作。在这几个月的实*里面，我慢慢的熟悉了整个酒店的工作流程，已经将自己的理论知识发展到现实实际当中来，我感觉在这里的收获是我在学校学*再多的知识也不可能学到的。所以我很感谢酒店能够给我这次难能可贵的机会。

　　二、生活上

　　在生活上，我因为起初的刚加入酒店不敢和旁边的人说话，到现在能够和他们打成一片，因为酒店的同事都基本上和我们差不多大小，所以我们*时的相处也是非常的简单，但是就是在酒店里面和同事的相处也让我懂得了很多，工作上的同事不向是在学校的同学，虽说我们都是友好相处，但是每个人都有各自的事情需要做，所以对于自己在工作上的一些问题，如果自己能够尽力解决就绝对不要去麻烦别人，也是因为这样，我感觉自己在这段时间里，变得更加的独立自主了，再也不是那个拿不定注意的小孩子了，所以我也很感谢酒店的所有同事的帮忙和照顾。

　　总之，在这里实*将是我这辈子最大的财富，我也会将这段时间的经历作为自己最珍贵的记忆，以后不管遇到什么样的难题，我都会以这些经历来提醒自己，来鼓励自己。我也相信，自己的未来会通过自己的努力变得更好，更美。

大学生酒店毕业生实*心得体会 (菁华3篇)（扩展2）

——大学生酒店毕业生实*心得体会通用五篇

　　大学生酒店毕业生实*心得体会 1

　　已经从大学校园出来实*半年了，时间真的是匆匆忙忙的就过去了，一下子就要真正的的毕业了，就是一个大学毕业生了。即将毕业实*的工作也快要结束了，这段实*期我在酒店找了一份工作，完成学校规定的实*的要求以外，也是为了自己的能力可以得到真正的锻炼。在酒店实*的时候也经历很多，这过程有很多的体会。现在就我酒店实*来说说我的体会。

　　进入酒店实*之后，我就真正的脱离学生的轨道了，是一个社会人，需要对自己做出改变。这些改变在工作实*的时候自然而然就会出来。在学校的时候，可以踩点上课，可以睡懒觉，有充分的自由时间去做自己的事情。但是我在进入酒店工作以后，这些*惯通通都被改变了。早起晚睡是我工作的常态，上班永远都比鸡起得早。因为是酒店，是为顾客保持一天的服务的，所以基本不到夜间12点是不会下班的。所以下班之后除了想休息以外，不再想做任何事情。由于我是刚去工作，这样情况更是很难适应得来，因而我一天的工作完之后，回宿舍洗漱完就是躺在床上开始睡觉，什么都不想做了，聊天都是奢侈的。这样的状态直到过了半月才有所真正的适应，能够在工作一天之后还能坚持与同宿舍的同事说一会话。

　　半年的实*，让我成长很多，不再觉得自己是个学生，所以什么是都得让别人安排我的事情。现在我已经可以自己把自己的事情都安排的有条理。在实*的六个月里，我在酒店的工作上也取得很多的成绩。对上班起早睡晚的生活完全适应，而且还能够控制自己的时间充分的利用多余的时间去学*酒店有关的事务，逐步的在提高能力和不断的丰富自己的内里性格。原先性格都是过于安静，不爱讲话，也不喜欢主动靠*，现在的性格转变就是外向乐观，倾向于与他人交流，会主动跟人打交道了。酒店的工作本来就是人多的地方，自然避免不了与顾客以及酒店工作人员要交流到，所以在这段时间，我就很好的得到这样一个锻炼了。为此，我感到很开心，能够从中收获这么多，很满足。

　　半年实*就这样过去了，但是记忆尤深，带给了我太多美好的回忆，感谢酒店工作给予的我的机会，让我各方面都有锻炼到，也带给我与在学校不一样的体验。感谢这段实*的工作，让我成长，更是对未来真正参加工作之后有很大的帮助。愿真正毕业以后能够找到更好的方向，不惧艰难，勇往直前，把自己变得更好。

　　大学生酒店毕业生实*心得体会 2

　　在大学里面，每一个毕业生都是需要出去实*的，这是大学生必须经历的事情。每一个专业的实*时间不一，我们专业的安排是在大学的最后一个学期。为了完成学校的任务，我通过面试进了一家酒店实*。这一次的实*工作，我主要精力的地方是两个点，前台和餐饮部。下面我将分点介绍我在这两块上面实*的心得体会：

　　前台：

　　前台的工作，其实在我最开是印象里面，是一个十分简单的工作，每天只要坐在那里回答别人的问题就好，可是在我接触之后，才知道这一个工作的不好办。我每一天都必须要提起那到达那里，做好前台的整理工作，给客人最好的影响。再就是需要做好电话的接听工作，做好客人的住房、餐饮预定，这里需要我十分的细致，要求不能够出现任何的错误。再就是做好客人进酒店的接待工作，接到客人我们必须要保持微笑，有时候一天下来脸都僵了。有时候别的公司来我们这开会的时候，我还要在做好自己日常工作的同时，还要协助他们最好会议的签到工作，引导他们进入到正确的开会地点。前台的工作，我最深的体会就是，尽可能低为客人做好服务，必须要有好的服务意识。

　　餐饮部：

　　这块的工作，就是酒店的服务员，我们在客人来的时候，根据他们的人数和要求，将他们引导到何时的餐桌，然后协助他们点餐，及时给他们上菜等。这里面有许多需要我们注意，比如我们要对酒店的大致结构要有了解，对餐桌的.情况有了解，知道哪里有空位，不能够带着客户转圈圈找位子，不认转了一圈还是没有空位，就容易引起客户的不满。再就是在上菜的时候，我们必须要积极，及时催促厨房部，我们还要经常关注客人的餐饮情况，及时给他们倒水、换盘子等等。这里面最大的体会就是，我们最服务员的，一定要细致，会观察，看到客人来的时候，我么要学会主动给客人拉开椅子，没有茶的时候，我们要及时给客人倒茶。所以酒店餐饮部的实*，考验、提高了我的观察能力，细致处理问题。

　　这一次短短几个月的实*，让我的心态得到了转变，就像我前面提到的那样，刚刚实*的时候，主要的想法就是为了完成学校安排的实*任务，可是当我接触之后，才让我开始变的严肃认真起来，因为我发现自己有很多地方有缺点。所以这一次实*，让我的心态改变，从应付了事变成了认真学*。所以说啊，学校安排实*的目的还是很对的，我们对待实*一定要认真。

　　大学生酒店毕业生实*心得体会 3

　　实*就像一面镜子，照出自己在学校上面的问题，学*上面的各种漏洞弊病全都在镜子照射下面全部显露出来。这一次的实*，就是让我发现问题改正问题，学*跟多知识的机会。我在这几个月的实*的工作里面，也确实发现了自己的缺点，在专业上面有很多的不足，有很多的只会点没有掌握好，好在实*帮助我有效地改正了许多。

　　在大学里面，每一个毕业生都是需要出去实*的，这是大学生必须经历的事情。每一个专业的实*时间不一，我们专业的安排是在大学的最后一个学期。为了完成学校的任务，我通过面试进了一家酒店实*。这一次的实*工作，我主要精力的地方是两个点，前台和餐饮部。下面我将分点介绍我在这两块上面实*的心得体会：

　　前台：

　　前台的工作，其实在我最开是印象里面，是一个十分简单的工作，每天只要坐在那里回答别人的问题就好，可是在我接触之后，才知道这一个工作的不好办。我每一天都必须要提起那到达那里，做好前台的整理工作，给客人最好的影响。再就是需要做好电话的接听工作，做好客人的住房、餐饮预定，这里需要我十分的细致，要求不能够出现任何的错误。再就是做好客人进酒店的接待工作，接到客人我们必须要保持微笑，有时候一天下来脸都僵了。有时候别的公司来我们这开会的时候，我还要在做好自己日常工作的同时，还要协助他们最好会议的签到工作，引导他们进入到正确的开会地点。前台的工作，我最深的体会就是，尽可能低为客人做好服务，必须要有好的服务意识。

　　餐饮部：

　　这块的工作，就是酒店的服务员，我们在客人来的时候，根据他们的人数和要求，将他们引导到何时的餐桌，然后协助他们点餐，及时给他们上菜等。这里面有许多需要我们注意，比如我们要对酒店的大致结构要有了解，对餐桌的情况有了解，知道哪里有空位，不能够带着客户转圈圈找位子，不认转了一圈还是没有空位，就容易引起客户的不满。再就是在上菜的时候，我们必须要积极，及时催促厨房部，我们还要经常关注客人的餐饮情况，及时给他们倒水、换盘子等等。这里面最大的体会就是，我们最服务员的，一定要细致，会观察，看到客人来的时候，我么要学会主动给客人拉开椅子，没有茶的时候，我们要及时给客人倒茶。所以酒店餐饮部的实*，考验、提高了我的观察能力，细致处理问题。

　　这一次短短几个月的实*，让我的心态得到了转变，就像我前面提到的那样，刚刚实*的时候，主要的想法就是为了完成学校安排的实*任务，可是当我接触之后，才让我开始变的严肃认真起来，因为我发现自己有很多地方有缺点。所以这一次实*，让我的心态改变，从应付了事变成了认真学*。所以说啊，学校安排实*的目的还是很对的，我们对待实*一定要认真。

　　大学生酒店毕业生实*心得体会 4

　　实*就像一面镜子，照出自己在学校上面的问题，学*上面的各种漏洞弊病全都在镜子照射下面全部显露出来。这一次的实*，就是让我发现问题改正问题，学*跟多知识的机会。我在这几个月的'实*的工作里面，也确实发现了自己的缺点，在专业上面有很多的不足，有很多的只会点没有掌握好，好在实*帮助我有效地改正了许多。

　　在大学里面，每一个毕业生都是需要出去实*的，这是大学生必须经历的事情。每一个专业的实*时间不一，我们专业的安排是在大学的最后一个学期。为了完成学校的任务，我通过面试进了一家酒店实*。这一次的实*工作，我主要精力的地方是两个点，前台和餐饮部。下面我将分点介绍我在这两块上面实*的心得体会：

　　前台：

　　前台的工作，其实在我最开是印象里面，是一个十分简单的工作，每天只要坐在那里回答别人的问题就好，可是在我接触之后，才知道这一个工作的不好办。我每一天都必须要提起那到达那里，做好前台的整理工作，给客人最好的影响。再就是需要做好电话的接听工作，做好客人的住房、餐饮预定，这里需要我十分的细致，要求不能够出现任何的错误。再就是做好客人进酒店的接待工作，接到客人我们必须要保持微笑，有时候一天下来脸都僵了。有时候别的公司来我们这开会的时候，我还要在做好自己日常工作的同时，还要协助他们最好会议的签到工作，引导他们进入到正确的开会地点。前台的工作，我最深的体会就是，尽可能低为客人做好服务，必须要有好的服务意识。

　　餐饮部：

　　这块的工作，就是酒店的服务员，我们在客人来的时候，根据他们的人数和要求，将他们引导到何时的餐桌，然后协助他们点餐，及时给他们上菜等。这里面有许多需要我们注意，比如我们要对酒店的大致结构要有了解，对餐桌的情况有了解，知道哪里有空位，不能够带着客户转圈圈找位子，不认转了一圈还是没有空位，就容易引起客户的不满。再就是在上菜的时候，我们必须要积极，及时催促厨房部，我们还要经常关注客人的餐饮情况，及时给他们倒水、换盘子等等。这里面最大的体会就是，我们最服务员的，一定要细致，会观察，看到客人来的时候，我么要学会主动给客人拉开椅子，没有茶的时候，我们要及时给客人倒茶。所以酒店餐饮部的实*，考验、提高了我的观察能力，细致处理问题。

　　这一次短短几个月的实*，让我的心态得到了转变，就像我前面提到的那样，刚刚实*的时候，主要的想法就是为了完成学校安排的实*任务，可是当我接触之后，才让我开始变的严肃认真起来，因为我发现自己有很多地方有缺点。所以这一次实*，让我的心态改变，从应付了事变成了认真学*。所以说啊，学校安排实*的目的还是很对的，我们对待实*一定要认真。

　　大学生酒店毕业生实*心得体会 5

　　实*就像一面镜子，照出自己在学校上面的问题，学*上面的各种漏洞弊病全都在镜子照射下面全部显露出来。这一次的实*，就是让我发现问题改正问题，学*跟多知识的机会。我在这几个月的实*的工作里面，也确实发现了自己的缺点，在专业上面有很多的不足，有很多的只会点没有掌握好，好在实*帮助我有效地改正了许多。

　　在大学里面，每一个毕业生都是需要出去实*的，这是大学生必须经历的事情。每一个专业的实*时间不一，我们专业的安排是在大学的最后一个学期。为了完成学校的任务，我通过面试进了一家酒店实*。这一次的实*工作，我主要精力的地方是两个点，前台和餐饮部。下面我将分点介绍我在这两块上面实*的心得体会：

　　前台：

　　前台的工作，其实在我最开是印象里面，是一个十分简单的工作，每天只要坐在那里回答别人的问题就好，可是在我接触之后，才知道这一个工作的不好办。我每一天都必须要提起那到达那里，做好前台的整理工作，给客人最好的影响。再就是需要做好电话的接听工作，做好客人的住房、餐饮预定，这里需要我十分的细致，要求不能够出现任何的错误。再就是做好客人进酒店的接待工作，接到客人我们必须要保持微笑，有时候一天下来脸都僵了。有时候别的公司来我们这开会的时候，我还要在做好自己日常工作的同时，还要协助他们最好会议的签到工作，引导他们进入到正确的开会地点。前台的工作，我最深的体会就是，尽可能低为客人做好服务，必须要有好的服务意识。

　　餐饮部：

　　这块的工作，就是酒店的服务员，我们在客人来的时候，根据他们的人数和要求，将他们引导到何时的餐桌，然后协助他们点餐，及时给他们上菜等。这里面有许多需要我们注意，比如我们要对酒店的.大致结构要有了解，对餐桌的情况有了解，知道哪里有空位，不能够带着客户转圈圈找位子，不认转了一圈还是没有空位，就容易引起客户的不满。再就是在上菜的时候，我们必须要积极，及时催促厨房部，我们还要经常关注客人的餐饮情况，及时给他们倒水、换盘子等等。这里面最大的体会就是，我们最服务员的，一定要细致，会观察，看到客人来的时候，我么要学会主动给客人拉开椅子，没有茶的时候，我们要及时给客人倒茶。所以酒店餐饮部的实*，考验、提高了我的观察能力，细致处理问题。

　　这一次短短几个月的实*，让我的心态得到了转变，就像我前面提到的那样，刚刚实*的时候，主要的想法就是为了完成学校安排的实*任务，可是当我接触之后，才让我开始变的严肃认真起来，因为我发现自己有很多地方有缺点。所以这一次实*，让我的心态改变，从应付了事变成了认真学*。所以说啊，学校安排实*的目的还是很对的，我们对待实*一定要认真。

大学生酒店毕业生实*心得体会 (菁华3篇)（扩展3）

——大学毕业生实*心得体会9篇

　　距离我走出校园，已经有三个多月了。还记得当初在走出校园时的时候，自己是多么的“意气风发”只等着在自己来到实*的岗位后，将自己过去现在所学的知识都展现出来，在一片全新的天空中大展宏图！可是，现实往往是“骨感”的，当自己精挑细选的来到了现在的公司，等待我的却是：经验不足、能力不足、这不懂、那不会、甚至连基本的工作流程都没有个详细的了解……这些挫折一波一波的袭来，让我渐渐的认清了自己的处境。我不是什么能人，在学校中的那些知识，再怎么样也不过是纸上谈兵，想要提升自己，这里就是我们的起点，而不是我们的终点！

　　在这三个月实*中，我重回起点状态，让自己在工作中作为一名新人，不断的在职场上学*，努力。不断的提升自己的工作能力，并且尽可能的提高自己工作的完成度。现在三个月过去的了，自己，终于度过了这次的实*，但是这不过是朝着未来迈进的第一步，在之后，还有更远的路途在等待着我。在这里，我将自己在这次的实*心得记录如下：

　　此次的实*中，我来到的是xxx公司的xxx岗位。在进入公司的第一天，我就感受到非常的迷惑，尽管是自己的对口职位，但是大家在工作中所使用的方法和技术都与学校中学*的有些相似，有些却又完全不同。在经过之后的培训后，我才意识到，并不是不同，而是在公司中所使用的方式方法，更加的先进，更加的贴*发展的前沿。过去我们曾学*的那些“困难知识”早就随着时代的淘汰，成为了基础中的基础。

　　在这次的工作中，我们先跟着培训学*基础工作，再跟着带教的前辈进一步在实践中慢慢的提升。在一步步的成长中，我越发的感觉到公司和学校的不同。

　　首先，我清楚的认识到这里是工作，与学校不同，这里本身并不是学*的地方，为此，对于我们实*生的首要目标是完成自己的工作目标，然后再是从这些工作中吸取经验，在其他的时间努力的提升自己的能力。在这段学*的时间，比起过去更加的忙碌，也更加的困难。但是与之不同的是，我们能够通过大量的实践去切身体验，这样我顺利的完成了这段学*。

　　这次的实*真的很不可思议，过去我总以为社会就像大学一样，不过是没有校门阻隔而已。但是，现在我见识到的社会，远比我所想的.更加宽广，我所站的位置，也远比自己的想的更低。但是我现在有了全新的目标，我们朝着这个目标继续前进！就像回到了起点！

　　跌跌撞撞，三个月的时间转眼就过去了。看着自己在前几个月的成绩，真是自己都忍不住捂脸。但是也不算是全然没有收获，因为自己的努力，还是有过这么一两次的小成功！这一直是鼓励着我继续工作的动力。不然让我面对自己空白的业绩，我可能自己都会受不了选择离开。

　　在这次的毕业实*中，我选择了一份电话销售的工作。尽管是因为对工作选择的茫然才选择了这份相关的工作，但是在这里的工作，确实让自己收获到了不少。现在，我将这三个月的工作体验总结如下：

　　一、工作体验

　　初次走上工作的岗位，我还不明白工作为何。在面对这份工作的时候，自己也只是在学校的要求，以及好奇的驱使下参加这份工作。但是，当自己咱社会中工作了一段时间后，我的思想也在改变。通过亲自的工作过，我也认识到了父母赚钱的辛苦和不容易，明白了自己过去在享受着怎样的幸福！

　　来到公司，我们最先开始的是对我们公司以及工作的了解。通过领导的讲解和说明，我对公司有了大概的了解，虽然还有些不懂，但是却感受到了我们公司的强大。而对于工作，我认识到了他的潜力和大概的工作流程。

　　总之，在走完了基本的流程后，我们就开始了自己的工作。作为新手的我们并没有直接上手，而是经过了长达半个月的培训。在这个阶段中，我们不断的更新自己对工作的认识，有的人积极向上，也有的人被工作打垮，决定放弃。我庆幸我是前者。

　　在经过了培训之后，我学会了电话销售的基本工作方法，并在之后的工作中不断的提升自己。让自己有所成长。在这段工作中，我学到了许多在学校中没有的知识，不仅仅是对工作的知识，还有对人际关系的处理方法，以及一些简单的心理学知识。真的只有在真正的踏上工作后才能学到这些使用的东西。

　　二、生活中的`体验

　　在来到这里之后，公司虽然为我们准备了很多，但是自己在生活中还是有不少的改变。总的来说，在这次的体验过后，自己也变得独立了起来。在独自生活的时候，也能照顾好自己。与周围同事交流的时候也能保持良好的交际情况。

　　通过保持自己在公司的交际圈，自己也更多的学会了工作的知识，对周围生活的经验也了解了不少，大大的帮助了我的这次实*体验。

　　三、总结

　　这三个月来，我所学到的和*常在学校学到的几乎完全不一样，但是又有很多千丝万缕的相似之处。相信在好好的总结自己这三个月的经验后，自己还能感受到更多。

通过这段时间的实*，我从无知到认知到深入了解了单位和社会，从开始的磕磕碰碰到后来的工作起来还算顺利。在整个实*过程中，我每天都有很多的新的体会，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：

　　1、心态的转变

　　学校的生活相对而言较为单纯，无需我们担忧很多的问题，学校三点一线的生活，学*跟得上就可以，而在实际的运作中当中则不然，实际中，我们要考虑的则更多，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

　　2、不以事小而不为。

　　做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实*的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。

　　3、多听、多看、多想、多做、少说

　　我们到实*单位工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么。刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

　　4、少埋怨

　　在条件艰苦的实*地方，也许有的人会觉得这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

　　5、与他人和睦相处，加强和同事以及他人之间的沟通

　　学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实*生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的.，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。在很多地方，由于地区和文化的差异，会存在语言交流的障碍。我们说什么，他们不知道;他们说什么，我们也是模糊不清。这不仅影响到和他们之间的知识交流，更会影响到一切工作顺利完成。另外，和同事之间如果没有共同的语言，不能正常的交流，在工作的时候，每个人之间就不能相互配合，影响工作效率，同事之间也会感觉很陌生。

　　6、虚心学*

　　在这次实*过程中，我们碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然，要把社会实践当着我们真实的老师。

　　7、错不可怕，就怕一错再错

　　每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

　　经过这次实*，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学*、思考的心。作为一名大学生，最重要的就是自己学*和思考的能力。在环保公司这样一个新环境中，有我们很多值得学*、值得思考的地方，这就需要自己保持一颗学*、思考的心。首先在技术方面，要刻苦的补充自己的不足，认真地对待工作，时时刻刻的思考和学*。同时，在企业的环境中，更要注重学*他们先进的管理和人文文化，以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样，可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。

　　总之，毕业实*使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学*，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果——我相信

　　犹记得5月14日新人报到那天激动的心情，转眼已经成为城管人整整两个月，在这两个月中我对于城管工作的.了解有了本质上的改变。

　　在还未接触这份工作之前，我对于城管工作的了解仅仅只是停留在媒体报道之上——管理流动经营摊贩，管理城市的市容市貌。直到正式接触这份工作，我才明白城管这个岗位对于一座城市竟发挥着如此之大的作用。路边违停找城管、占道经营找城管、建筑外立面破损找城管、违章建筑找城管、私自养狗找城管……而我们的城管兄弟姐妹们呢，他们只是不厌其烦地去处理一个个棘手的问题，甚至主动帮助不懂法律的弱势群体申请他们依法可得的社会保障资金，他们风里来雨里去也在太阳暴晒之下汗流浃背，但他们从无怨言，因为他们深深地明白，穿上这身城管服，就要为市民的舒适生活奉献力量。

　　在这两个月的见*体验中，我看到的是办公室的内勤不断地接听来自市民反映问题的电话，这说明我们的市民有了参政意识、法律意识，也说明我们城管的工作得到了市民的认可；我也看到了我们的执法队员为了解决市民反映的问题“跑断腿，磨破嘴”，皮肤在这炎热的夏天晒得黝黑；我也亲闻我们的队员在工作中营救跳江女子，勇夺砍人嫌犯手中刀等光辉事迹；我看到了我们的中队长为了彻底取缔算命摊占道经营一事，一次次与相关部门开会协商，甚至亲自帮助这些没有正当经济来源的弱势群体争取社会保障资金；我也为中队前辈对我们这些新队员的循循善诱，谆谆告诫而深受感动……

　　两个月的城管工作见*体验结束，给我最大的感受便是城管工作在城市现代化建设进程中的重要性非常之大。目前，城管工作人员与市民的联系加强，也建立了一定的信任度，但是还存在着一些矛盾亟待调和。几乎每一个城管人都遭遇过不被被执法人理解，甚至被破口大骂的委屈，也深深的同情这些弱者的境遇，但是，当人性中的同情心与法律的权威产生摩擦之时，我们必须收起这些怜悯义无反顾地维护法律的权威，维护广大人民群众的利益。

　　白驹过隙，转眼来到合叉叉车有限公司已半年有余，在这半年里感受颇多，收获也颇多。

　　与刚毕业时相比，我由一个不谙世事的愣头青逐渐的成长为一个职业人，不敢妄谈成熟，但在心态上，自我感觉得到了极大的提升，工作上也有了很大的进步。

　　刚毕业时，怀着满腔热情，但心里想的只是大干一场，前程光明甚么的，却没有思考怎样往投进工作，怎样往实现理想，怎样往适应社会。结果可想而知，面对工作，是茫然和无措。我开始思考，开始思考如何让所学变成所用，开始思考如何发挥自己的上风，如何弥补自己的不足。作为一个产业设计的毕业生，我起初只把自己局限在外观造型上，忽视产品的结构和工艺，经过两个多月的车间实*和研究所的培训，我了解到弄工程运输车辆，结构和工艺是不容忽视的，由于外观碰到的现实题目是加工工艺的局限，本钱的.束缚，结构的可行性，在车间由护顶架后腿的压模成型，我知道一条曲线是不能仅仅寻求美，更要往兼顾加工的难易程度。自此，我开始往领悟设计，带着镣铐舞蹈，我希看凭着自己的努力在机械与艺术之间架起一座桥。

　　工作的半年是理论联系实际，学*技能的进程，也是良好工作作风的一个积累。对待工作要一丝不苟，严谨仔细。机械加工，一点误差就会造成干涉的后果，因此，设计时，尺寸要考虑加工误差，焊接变形等，在实践中积累经验。还有，不管大事小事，我都要求自己认真完成，这是对自己的修炼，我相信，对自己负责就是收获!

　　车间实*完后，带着收获回到研究所，我不再迷茫和无措，开始一步步往实现曾的理想。我完成了蓄电池叉车和内燃叉车的零件目录，驾驶员手册和使用说明书的扫描和图片转化工作，辅助完成零件目录，驾驶员手册和使用说明书的编制，独立完成了英文版1-3吨蓄电池插叉车驾驶员手册和使用说明书，英文版1-3.5吨内燃*衡重叉车使用说明书，英文版5-10吨内燃*衡重叉车使用说明书和英文版1-10吨内燃*衡重叉车驾驶员手册。在叉车强化实验期间，完成一些辅助性工作。并开始接触设计，辅助性的完成一些设计任务。对我来讲，路才刚开始，梦想仍在继续。

　　作为一名即将毕业的大学生，我实*的目的很明确，就是获取工作经验，将理论与实际工作相结合，所以第一天我就下定决心要好好干。走进公司的那一时刻，我就感受到那种很强烈的工作氛围，无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据，都给我很大的新意，我想这也许就是我想要的生活，一种不断挑战自我，实现自我的工作。

　　由于刚刚从学校来到公司，作为一名新人，尽快熟悉岗位职责和业务流程是十分必要的，在这里我感受到自己的不足。因为学校学的是书本的知识，只是停留在理论上，但在*时的工作中，理论有时候是用不上的，所以处理好这样的转变是关键。

　　经过九天的实*，渐渐地我对公司运输生产的整个操作流程有了一个较完整的了解，尽管岗位职能与所学专业仍有较大的差距。通过实*，我拓宽了自己的知识面，现把学*体会总结如下：

　　此次毕业实*，我领悟了 “理论与实践的结合才是硬道理”，掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的经验方法，同时我体验到了社会工作的艰苦性。实*中也暴露出自己的很多缺点和不足，我想这对我以后的工作和发展都是有较大限制的。

　　人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学*与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。从校园走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。而这次实*提供了这样一个机会，让我接触到真实的职场，有了实*的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转变。

　　在实*的那段时间，也让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作，晚上按时下班回家，深感疲惫，很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时光。

　　实*工作已经划上了句号，但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这九天中，我紧张过，努力过，开心过，醒悟过，自信过。这些从未有过的经历让我进步，成长了许多，学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的就是调整心态，踏实勤奋地进入到自己的下一个角色，做好自己的阶段规划，树立远大的理想，并为之努力奋斗。

　　作为大学生，这次学院安排的顶岗实*不仅是一个检验自己*时学*成绩的标准，更是一个锻炼我们工作能力、将理论知识运用到实际操作的好机会，于是就算知道这次顶岗实*会特别苦、特别累时，我都是非常高兴的，也对自己的实*做好安排计划。我们这次顶岗实*我选择的是旅行社顶岗实*，在这几个月的顶岗实*中，我学*和守收获了不少关于旅行社工作的相关知识，也对自己已经学*过的学*内容有了很多新的理解。总而言之，这次的旅行社顶岗实*，是一段非常有意义的'实*经历。

　　在这次旅行社的顶岗实*工作中，我是实*工作是在旅行社的计调部，我也认为这是一个非常考验自己相关工作能力的部门，同时也会是我运用自己专业知识的好地方。在计调部的前段时间还是有点不适应，但是通过自己在部门前几天不断摸索和学*，自己也能正式的上手工作。这个时候也熟悉了旅行社组团计调的过程，也能将旅行社的要求完成工作了。所以在很多工作或者事情最开始的前一段时间都是很困难的，这也是理想之中的，我们不能因为开头的一点点小挫败就放弃这个事情或者工作，在那之后我们就会发现在困难之后的景色。

　　在旅行社工作有一段时间后，我就开始地接计调的工作，因为有之前组团计调的工作基础，所以在这个工作内容上我很快就能出色的完成了。在这份工作中，我学到最多的就是细心，因为在这份工作中我每天要接受很多合同以及文件，这个上面的工作不能有一丝的马虎和偷懒。很感谢这份工作让我彻底的改掉了在学*上马马虎虎的毛病，让我对待以后的学*变的更加认真负责，我相信这点一定会大大促进我的学*上面的进步。

　　在旅行社计调实*中，我也学*到了如何为集体作贡献，最大程度上为集体获得利益。我们在旅行社实*中，我们会和酒店经常进行谈判，拿到酒店相关产品的最优惠价格。以及在*时的工作中，我们也会在有关方面减少旅行的成本，如查询信息、租车、联系游客等等，在这个上面我也体会到了计调这份工作的魅力所在。

　　短短的顶岗实*已经过去了，但是我相信我以后也会有更多这样的机会，所以从现在开始我要让自己变得更优秀。

　　实*，这个词在我刚刚进入大学的时候就听过了。那时候辅导员让一些毕业的学长学姐们给我们讲讲实*的事情，才从高中毕业的我们，其实也有不少的打过暑假工之类的。但是学长学姐们总是说，实*和暑假里做酒店的服务生，或是在工厂里干活不一样。那时候的我对于这样的说法并没有怎么在意，不过对于他们的工作时发生的很多有趣的事情而感兴趣，让我总是向往实*的时间。

　　如今的我，已经是大四的毕业生了。在实*工作岗位上奋斗的时光，已经结束了。我正式的脱离了学校这座象牙塔。不得不说，学长们的话说的很对，暑假工里的我们，只用负责好自己的事情就行，其他的事情我们都不用管。而在实*的时候，我们不只是要工作，更重要的，是学*。

　　是的，学*。在我们将大学四年里的知识学*完后，我们面临的就是将这些知识运用到我们的工作里去。大学里的知识，繁杂而粗疏。但在工作里，我们要用到的却是极其精细的知识。大学里的专业课，让我们将很多东西学了个大概，但应用到工作里去，是远远不够的。这其中的差距，便是由面聚集到点，由点扩散到面。我们将笼统的知识进行梳理整合，才能让它在工作中派上用场，但由于太过笼统，这时候就需要我们去学*更多的细致的部份，比如我所学的xx专业。

　　我们在学*的时候有用过RFID红外技术，这是一门专业课的课程，但老师教的往往只是一个小部分。大致上给我们讲解了这种技术的原理，实现效果以及能实际使用的范围。而在工作中，我们对于这门技术的应用却要细分开了，比如最常见的银行的门，我们走进的时候它就会自动打开，这部分里运用的是人体红外感应，检测到人体靠*，就会打开。而在另一方面，如果不是人靠*，而是动物，怎么办呢？这时候就需要一个过滤系统，用来过滤掉除了人以外的其他物体所反射回来红外波长。就像是一把锁一样，只有人体所带的密码能解开，而别的物体就不行了。这是我们在课堂上没有学*到，而在工作里学*到的知识。除此之外，还有很多。

　　实*，让人进步，让人成长。不经历实*的大学生，是很难适应社会的节奏，适应工作的。

　　经过这段时间的实*，我从无知到认知到深入了解了单位和社会，从开始的磕磕碰碰到之后的工作起来还算顺利。在整个实*过程中，我每一天都有很多的新的体会，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：

　　1、心态的转变

　　学校的生活相对而言较为单纯，无需我们担忧很多的问题，学校三点一线的生活，学*跟得上就能够，而在实际的运作中当中则不然，实际中，我们要研究的则更多，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

　　2、不以事小而不为

　　做大事小事有不一样的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实*的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。

　　3、多听、多看、多想、多做、少说

　　我们到实*单位工作以后，要明白自我能否胜任这份工作，关键是看你自我对待工作的态度。态度对了，即使自我以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自我有知识基础也不会把工作做好，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么。刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自我应当怎样做，然后自我亲自动手去多做，最终在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自我也能够完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自我的态度，这样才能把事情做好。

　　4、少埋怨

　　在条件艰苦的实*地方，也许有的人会觉得那里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自我的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自我的压力，所以，我们应当少埋怨，要看到好的一面，对存在的问题应当想办法去解决而不是去埋怨，这样才能坚持工作的活力。

　　5、与他人和睦相处，加强和同事以及他人之间的沟通

　　学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实*生，而熟悉的学校也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了主角：教师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不一样。在这样的转变中，对于沟通的认知显得十分苍白。于是第一次觉得自我并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种主角的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不一样的社会大环境中。在很多地方，由于地区和文化的差异，会存在语言交流的障碍。我们说什么，他们不明白;他们说什么，我们也是模糊不清。这不仅仅影响到和他们之间的知识交流，更会影响到一切工作顺利完成。另外，和同事之间如果没有共同的语言，不能正常的交流，在工作的时候，每个人之间就不能相互配合，影响工作效率，同事之间也会感觉很陌生。

　　6、虚心学*

　　在这次实*过程中，我们碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应当虚心的理解，不要认为自我懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然，要把社会实践当着我们真实的教师。

　　7、错不可怕，就怕一错再错

　　每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

　　经过这次实*，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自我爱好，专业对口的工作，可此刻我明白找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触。所以我此刻不能再像以前那样等待更好机会的到来，要应尽快丢掉对学校的依靠心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自我能够在社会上快速成长。再就是时常要坚持一颗学*、思考的心。作为一名大学生，最重要的.就是自我学*和思考的本事。在环保公司这样一个新环境中，有我们很多值得学*、值得思考的地方，这就需要自我坚持一颗学*、思考的心。首先在技术方面，要刻苦的补充自我的不足，认真地对待工作，时时刻刻的思考和学*。同时，在企业的环境中，更要注重学*他们先进的管理和人文文化，以丰富自我的社会知识和管理文化知识。这样，能够为自我日后的职业生涯打下良好的基础。

　　总之，毕业实*使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学*，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出期望的花，结出成功的果——我相信。

大学生酒店毕业生实*心得体会 (菁华3篇)（扩展4）

——大学生酒店实*心得体会9篇

　　酒吧的学*，我在酒吧就是xx年9月份进了酒吧，我来酒吧工作了几天，酒店副总经理帮酒吧所有员工进行培训，在19楼吧台培训酒水知识，我很认真听，认真做好笔记课程的重点知识作为一名酒店吧员工，一般的酒水名称都要认识熟记，大学生酒店实*心得。同时对有存在的疑惑做好记录，课间和下课之后向老师请教，解决了重多的疑惑。

　　餐饮部在新中源大酒店分为中餐厅、西餐厅和咖啡厅，我在酒吧工作时对公司员工和领导都很好，做什么工作都要团结、合作的精神。我用敬岗爱业精神用实际行动必须将自已作为企业发展状大的坚实基础，我在这三年里学*到的东西很多，是我自已用头脑去想的去学的现在学到了东西对以后到别的地方去也有很大的发展前途，对以后找到一份好的工作打下坚实的基础，我的心得体全就是这样，认认真真的工作，开开心心的生活，心得体会《大学生酒店实*心得》。

　　这一次出来实*酒店管理教学中都有所体现，比如我们的老师在酒店管住我们，我有什么困难也可以找老师沟通与交流，我现在专业管理酒店服务行业，在酒店实*也学到很多关于酒店的，我学*到了很多关于酒店各部门的知识，我现在实*结果了，我要调整一下自已，我在新中源大酒店爱岗敬业的服务是我是我本人应该做到的，我作一名酒吧工作者，我还学到了其他部门的一些专业性的知识，我的心得就是这三年的学*很快就过去了，感觉很充实，也交到了很多的朋友。

　　在新中源大酒店学*了三年，我在这三年的时间里学到了很多酒店服务行业的知识，加上酒店培训国际酒店服务，我也参与了学*，我还记得有一个经理找我，教我很多酒水方面的知识，我同他的关系很好，我酒店这方面我对哪位员工都好，我是一名有礼貌的员工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收获，对于我来很简单，知识是靠自已努力去学*的`。而学到的知识也是自已的，因为我以后要做一名酒店管理者，为今后酒店业的发展贡献力量。

　　酒店员工招聘不到位，员工的工作就比较辛苦，酒店的服务水*就提升不上去，员工的工作已尽力去做好了，但由于人手紧缺，工作得不到肯定，员工就会产生怠慢心里。

　　在这三年里，我的很多朋友和同事都对我很好，领导也很关心我们，可惜的是我们要回学校了，我从学校出之后我一定要找一份满意的工作，尽我最大的努力，将来为我们这座旅游学校增添光彩!有志者事竟成!加油。

　　实*的最后一站：酒水部门，由于国庆长假以及提前一周结束实*的的缘故，使得我们的最后一站的时间格外地短暂，大概加起来才刚一个星期而已吧。

　　第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了，我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。终于，过来一个同事吩咐我们去擦酒杯，这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉，看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。

　　酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季，所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴，于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了，那就是去为客人倒酒，时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒，不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我们一无所知，这的确让人感到遗憾。

　　在酒吧的时间的确是过于短暂，再此不对其进行过多的品头论足，不过有一点我可以毫无保留的说，不仅仅是这个部门，其他部门也同样让我有这样的感受：那就是酒店缺少一种能够凝聚人心的企业文化，一个将自己却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化，这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉，一种克隆的感觉，而这种文化却足以支撑起整个酒店！

　　以上是我在实*过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这两个月的实*中可以大体总结出如下几个方面的不足：

　　一、 应该改变传统的对待员工的态度。

　　人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系；相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市场、顾客和员工！有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

　　二、 企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。

　　一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，*时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

　　三、 企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。

　　酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励！

　　以上是为我此次实*的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的`主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店能提供这样的实*机会，感谢老师的帮助，在此祝愿酒店能够越办越好。

　　x月x日是我生命中的一个转折，既*凡有特殊，我由一个学生转型成一个员工，在x开始了实*之旅，经历一个月的培训我被分到x大饭店爱琴海西餐厅。

　　初到西餐我的内心十分恐惧，我怕我自己什么都不会，怕会闹笑话，然而其实不然，因为这里的人不仅热情且还乐于助人很快我就掌握了服务流程。因为自身年龄较小，有那么多老员工庇护着，重活累活从不让**，对新鲜事物的好奇以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态，因为对客热情度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为“xx第二季度优秀实*生”的荣誉称号。

　　那时我觉得很幸福每天快快乐乐的工作，每月快快乐乐的数工资，但是幸运女神永远不会只眷顾我一个人，因为工作的优异会得到领导的赏识，因而会是同事间相互嫉妒，自己的劲敌也会出现，酒店人员流动量较大，许多老员工因个人原因，递交了辞职申请和调岗申请，这样只剩下我们一些新员工，经理便开始了他的培训计划。

　　从那天起我就开始被训练着，托盘不过关就拿四瓶纯生，每瓶20元损失由自己承担，那天下班后胳膊定了型动都不动，那是我特别逞强，跑到西餐办公室自己一人痛痛痛快快的哭了一场，以后也是这样的训练，难度、强度只会随着时间的流逝变得越来越大。技能会越来越高，工作量也会越来越大，不管几个人上班，预定有几百，那时我最常用的一句话“天上飘着五个大字，那都不是事”。

　　由最基本的礼仪培训—站位迎宾—掌握服务技能—微笑服务—个性化服务，这一路走来其中的辛酸自是不言而知，过程是简单的、经历是宝贵、收获是硕大。

　　让我感悟最深的是：潜能是有限的、激发潜能是经历有限的事，因为困难并不可怕，只是在于克服困难的过程中你是否能硬着头皮将这个过程走下去，因为苦和累我在x的是个月中几乎陪伴我的只有泪水，我想到的仅仅只是x是我自己选的，电大是我自己要上的，就是爬也要用我的坚强把这条路走下去！

　　在系领导的安排下，大二下学期酒店管理班同学开始到酒店实*，我选择了塔里木石油酒，在中餐厅实*，了解酒店管理架构和熟悉酒店环境、设施的同时进行我的专业实*巩固所学的专业知识，在实践中寻找理论知识与实际操作的契合点。在中餐厅工作，直接服务于客人、推荐菜品，VIP服务等等。经过这次实*，我不仅巩固了专业知识，把专业课程知识运用到工作中，也从工作中体会到实践与理论的诸多不同，在实*过程中，发现自己在经验上的严重不足和酒店经营和管理的一些漏洞，希望自己能在日后的学*和工作中迎头赶上。七个月的实*，让我获益不少并赢得了良好的人缘，得到了上司、同事的帮助和好评，结交到了很多良师益友。

　　一、实*收获

　　1、服务意识的提高。对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水*的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和*时部门的强化练*，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好*惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。

　　2、服务水*的提高。经过了七个月的酒店实*，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

　　3、英语水*的提高。在五星级的涉外饭店中，英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他（她）服务。交易会期间，客人们从世界各地赶过来，对广州对凤凰城酒店都不熟悉，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询，及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。

　　二、实*体会

　　1、实*不是体验生活。实*占用了我们大学里的最后一个暑假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。实*过程中，我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒。

　　2、实*是一个接触社会的过程。通过这次实*，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

　　3、实*期与塔里木石油酒店的关系。作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护塔里木石油酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。

　　4、实*与就业。实*过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实*，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，塔里木石油酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学*机会，为我们提供了就业机会。实*实际上就是一次就业的演练。

　　工作的时光很让人感慨，我做的只是一点基础的工作，但是就是简单重复的工作让人感到疲惫。每天在规定的时间里上下班，在上班的时间里没有一点空隙能够让人喘一口气，但是充实繁忙的工作也给人带来满足感，尤其是客人满意的夸奖，更是让心花怒放。

　　我待的部门是中餐部，每天的生活都是热火朝天，在刚开始的几天还无所适从，根本找不到自己的定位，酒店也没有想到对我们实*生做一个简单的培训，在上班的第一天简直尴尬极了，我不知道自己该不该做，会不会给同事添麻烦。为了不让别人认为我就是来看着的，在下班前后的 短短的.时间我硬着头皮询问这里的老员工，我应该在做些什么，能不能带带我，感谢前辈的帮助，没有觉得我是个累赘。在这样情况下，我努力的学*，争取自己能够早日独当一面，通过一天天的积累，我也能独立处理好自己的事务。

　　在这里我也学*到怎么和不同类型的人沟通交流，怎么锻炼自己语言技巧，运用得体的姿态处理临时的事故，怎么从酒店的利益出发，和顾客达成一致，还有处理好和同事之间的关系等等，这些都是在课堂上学*不到的知识，不通过实践难以领会的经验。

　　整个的实*生活让我从员工的角度了解酒店的运作方式，从基层看到酒店的文化，这是作为顾客所看不到的一面，在其中深刻的感受到自己还是要多出来看一看，而不是待在学校里闭门造车。实*已经过去，但是实*还在影响着我，在我的理论学*上有了实践的支撑，更加容易去领会老师传达的意思，让我不断地成长。

　　为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各个工作岗位上，加之更加感性得认识自己所学*得技能，以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作，更加能熟练得掌握自己得技能，更加强于同条件人找到合适得工作，结合系上要求以及以往惯例，我们管理工程系旅游061班被分配到浙江省宁波市一家五星级酒店—***大酒店，进行为期半年得顶岗实*。

　　***酒店是由宁波两个房地产巨头—宁波银亿房地产开发公司、金贸房地产开发公司，联合按照白金五星标准修建，国际酒店管理品牌豪生集团全权管理的酒店，酒店于xx年9月试营业，到xx年4月快两年半时间了，在这期间，酒店从一个默默无闻的新人，一跃寄身宁波市最优秀酒店行列，这并不是天方夜谭，这正是华侨人不懈努力的最好佐证。

　　有这样一个案例，一位游客只身来到宁波，出飞机场后要求出租车司机推荐一家好的酒店，出租车司机说，没问题!包在我的身上，保证让你满意，我推荐的酒店，设备豪华，服务一流。车快驶*酒店的时候，由于酒店周围都是年代久远，有些破烂的房子(始终不知道为什么市中心会出现这么多与城市格格不入的房子)，客人开始质疑出租车司机所讲的，司机说，您给我两分钟时间，如果酒店不是我所描述的那样，如果你到了酒店，有一个人不热情的给你问好，有一个人不热情的为你服务，今天的车费我就不收了。话语间，车已经到了酒店大门，客人首先看到的是一幢金碧辉煌的大楼，豪华、大气。

　　这时，门童热情的为客人开了车门并向客人问好，又热情的帮客人拿行李，进入酒店后，到处都充满了笑脸，无论是打扫卫生的阿姨还是工程部的大叔，所有人都热情的向客人问好，客人感到一切都是如此满意，好像整个酒店都为他开的一样，他不仅给了车费，还多给了很多，这件事也成了宁波酒店和出租车司机们之间的一段佳话。

　　学校对我们的实*要求是，认真学*，虚心求教，把我们的理论知识带过去，把强硬的实战经验学回来，在最大限度的为酒店带来利益的情况下，熟练掌握各种技术技能，圆满完成实*，安全返校。

　　一、 实*内容

　　在学校学*了两年的理论知识，现在终于有机会步入社会，试试自己的拳脚了。xx年的9月，我们全班同学来到了宁波，真正走出实*生活的第一步，经过简单的面试，我们被拆开分配到各个部门，而我被安排到了酒店迎来送往客人最重要的一个部门--礼宾部。

　　为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围，宁波华侨豪生大酒店坐落于繁华的市中心，位于宁波著名的柳汀街和长春路的交汇处，闹中取静，于繁华处享清闲，酒店向东可以欣赏比邻的月湖之美景，背靠*最古老的藏书阁天一阁，离购物中心天一广场火车站飞机场都很*，交通十分便利。酒店分为a、b两座大楼，b座楼层较低以面向长住客市场的公寓楼为主，a座为主楼，楼高22层，地下负2层，酒店共有450间客房，酒店设有中餐厅、咖啡厅、西餐厅以及日本料理餐厅4个餐厅，商务中心会议室健身中心配套齐全，总的来说，酒店给我们的感觉就是豪华气派。

　　在别的酒店中，礼宾部又被细分为行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一，而我们酒店为了正合，合理利用资源，整齐划一，统筹礼宾部，这样以前各个小部门的'工作现在都统一一起做，看似工作复杂，其实这样减少了很多不必要的麻烦，大大提高了工作效率。

　　上岗的第一天，经理便给我详细的介绍了部门的情况，我了解到，不管是自驾车还是打车，客人来到酒店，第一个接触的肯定礼宾部，所以我们礼宾部被誉为酒店的面子。

　　二、 实*结果

　　xx年3月20日，我们全班同学的实*就宣告结束了，在感叹放松的同时，我不禁回首过去的这半年时间。每天认真上班，保持了全勤的纪录，每一次行李的迎来送往，每一次接送机服务都做到有理有节，几乎没有出过一次差错，我努力参加酒店的活动，分别在酒店的啤酒节、圣诞节上有优异的表现，同时，我努力为酒店销售各个餐厅的消费券，获得不错的成绩，由于我工作踏实热情，曾被评为“最佳温馨服务”，并顺利获得酒店颁发的实*合格证书。

　　三、 实*结和体会

　　在礼宾部实*半年时间以来，我了解到酒店管理构架和酒店的环境设施，同时，进行我的专业实*巩固我所学的专业知识，在实践中寻找理论知识和实际操作的契合点。在礼宾部工作，需要和各个相关部门的同事密切配合处理部门各项业务，如信息查询、顾客咨询和接送机服务、vip 服务等等。

　　经过这次实*，我不仅巩固了专业知识，把专业知识运用到工作中，也从工作中体会到实践与理论的诸多不同之处，在实*过程中，发现自身经验上的严重不足和酒店经营管理上的一些漏洞，希望自己能在日后的学*工作中迎头赶上，半年的实*时间，让我获得了不少良好的人缘，得到了上司、同事的帮助和好评，结交了很多良师益友。

　　通过实践，我们获益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧等等;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足。我们要总结经验教训，在以后的学*生活中明确自己努力的方向，不断自己增值，为以后策划自己的职业生涯奠定基础。 总的来说，这次实*很圆满，在大海中摇曳的船只终于靠岸了。

　　随着学校生活结束，我们即将面临就业的挑战，为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实*，使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识，为此我在__酒店餐饮部进行了为期两个月的实*，收获颇丰，掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验，学会了很多的`为人处事的道理和原则，不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼，为以后的工作和生活打下了夯实的基础。

　　虽然自己实*的是最基层的工作，但自己学到了很多的东西，因为酒店是一个特殊的行业，想做管理人员，就必须有一定的工作经验，这都需要从基层做起，学*基层知识。我想，作为一个管理者，如果对基层不了解，他就不能做一个好的管理者。

　　记得刚来酒店的时候，由于自己从来没有做过这个行业，对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍，使得自己的实*进展的不是很顺利，经常得到别人的嘲笑和讥讽，笑我说是：“你不是学酒店管理的吧，难怪连这个都不懂?”诸如此类的话语打击着我，但我从来没有退缩，虚心的向同事学*，虽然有时候得到的也是同事的不予理睬，但我也没有放弃，我去找其他方法解决。我坚信一点就是，正是因为我不懂，我才来这里学*的，我是来学经验，是来取经的。从这一次次的打击中，我觉得我学会了坚强。或许，我应该感谢他们，正是他们给了我成长的机会。我觉得，从这次的实*中，我觉得我的意志更加坚强了，我相信，我受挫的能力也将增强，这也将是我人生的财富。

　　在整个实*过程中，使得自己所学的专业知识得以实践化，从以前的理论上走入了实际操作中，书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务，技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人，而在这时候看到顾客手上拿着一包烟，我就把烟缸送上去，他会非常高兴，因为我已先声夺人。再如，当我看见顾客倒茶水时，茶壶已倾斜的很厉害的时候，我马上上前为其加水，这些都是实践锻炼出来的能。

　　在学校的时候，书本上的知识老是机械化的，而在自己的工作中，才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作，特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识，对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实*，所以对餐饮部更是有比较深刻的认识，无论是餐饮产品的销售，还是菜单的设计，宴会的安排等，都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排，人员的分配都有了比较清晰的认识。

　　从学生变成了社会人从小学到大学，学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校，大家都是学生，大都有着共同的语言，可以合作到一块，而走出学校就不一样了，自己不再面对的是单一的人群，而是形形色色，不同年龄、不同国家、不同*俗的人了，在很多时候缺乏有效的沟通，而通过自己的实*，已经算是一个初入社会的人了，更多的去考虑和他们之间的沟通，无论是同事，还是领导，或是客人，只有有了良好的沟通，才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

　　微笑服务是一把金钥匙记得有一次，客人问我要一碗菜干粥，而我却记错了，我拿成了毛根粥，这已经盖了印了。等我端到客人面前时，我微笑着说：“先生，这是给您的毛根粥”!客人然后说：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了，我连忙微笑着给客人道歉，这时客人笑这说;“算了，毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力量。

　　员工是企业文化的宣传者员工是赢得顾客的法宝，尤其是基层员工，因为他们是与顾客的直接接触者，顾客的一切需要都需要他们来为其提供，只有树立好了员工这面旗子，才会赢得顾客，才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察，我觉得，就是服务员和他们建立了良好的友谊，他们一来，就知道其喝什么茶，吃些什么点心，知道其姓什么，正是有了他们对顾客的了解，才树立了企业良好的形象，使顾客觉得酒店有了家的感觉，才有了顾客好的口碑，有了酒店的美誉度，才留住了顾客。

　　酒店实*的日子结束了，这次酒店实*也是本人的第一次专业见*。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在两个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学*的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助，感谢__酒店能给我们提供这样难得的实*机会。

　　几个月前我来到了xx酒店，毕业了我们出来找了实*工作，也是要必须完成的实*，我来到xx酒店实*，我学的酒店管理，在找这份实*工作的时候我很用心，我找了很多家酒店，我查了很多的资料，我决定来到xx酒店面试，我通过了这里的面试，进入到了xx酒店，开始了我的实*，xx酒店是一个品牌酒店，大多数人都是应该听过的，在全国连锁，所以可以说是很有名气，在这种大酒店环境下我是很憧憬的，很期待在工作中自己会是怎么样的，在这里我工作了三个月了，学酒店管理的我，经过在这里的实*，我专业上又领悟了很多，在xx的实*很快，几个月的时间我看到了很多不同的事情，知识层面，跟阅历方面都开拓了很多，虽然只是短短的几个月，没有太长的时间，短短的实*期，但是我觉得我在这里经历的还是很多的，也有一些感悟心得。

　　在xx酒店这里我是实*的身份进来的，在这里我开始实*，在xx酒店我是一名实*领班，在我工作的这段时间可以说是我人生的一个转折，我自己在这里找到了方向，有了动力，xx酒店这里就给了我这些东西，做一名领班很不简单，在大学学酒店管理的我，其实是少有实践的，在这方面的工作经验很少，大多数知识是理论，但是在这个职务更多的是需要经验，所以这是很有挑战的一份工作，我是很有信心，但是在工作中难免遇到很多的问题，这是我在xx酒店这里最深刻的感受，工作三个月的时间，几乎每天都在学*学的东西，培养自己的经验，工作的能力，作为一名酒店领班*时我的.工作很多，我管的是一个小小的团队，十几个人而已，但是纵然是十几个人，也是有不小的压力，每天要传达工作，安排人员工作，各种调动，工作并不轻松。

　　在xx酒店这里我感觉最多的就是在工作中，特别是作为一名管理者，要比普通的员工更加具有一个特性，那就是责任心，这个很重要，在管理的者的角度去处理事情，实*的这段时间，我完成为的自己工作内容，虽然在xx酒店这里工作是很累，作为一名实*生我真的感觉到很累，酒店的管理工作不好做，在每天工作结束的时候，我都组织我管理的这个小团队，开一个短暂的会议，主要还是总结工作，让所有人自由发言，工作中的感悟，又或者是指出我的不足，我都会*常心对待，正视他人提出的缺点。

　　在xx酒店的感受就是，我们一定要做好自己的本职工作，大事小事都认真细致，自己就会在不知不觉中提高。

　　已经从大学校园出来实*半年了，时间真的是匆匆忙忙的就过去了，一下子就要真正的的毕业了，就是一个大学毕业生了。即将毕业实*的工作也快要结束了，这段实*期我在酒店找了一份工作，完成学校规定的实*的要求以外，也是为了自己的能力可以得到真正的锻炼。在酒店实*的时候也经历很多，这过程有很多的体会。现在就我酒店实*来说说我的体会。

　　进入酒店实*之后，我就真正的脱离学生的轨道了，是一个社会人，需要对自己做出改变。这些改变在工作实*的时候自然而然就会出来。在学校的时候，可以踩点上课，可以睡懒觉，有充分的自由时间去做自己的事情。但是我在进入酒店工作以后，这些*惯通通都被改变了。早起晚睡是我工作的常态，上班永远都比鸡起得早。因为是酒店，是为顾客保持一天的服务的，所以基本不到夜间12点是不会下班的。所以下班之后除了想休息以外，不再想做任何事情。由于我是刚去工作，这样情况更是很难适应得来，因而我一天的工作完之后，回宿舍洗漱完就是躺在床上开始睡觉，什么都不想做了，聊天都是奢侈的。这样的状态直到过了半月才有所真正的适应，能够在工作一天之后还能坚持与同宿舍的同事说一会话。

　　半年的实*，让我成长很多，不再觉得自己是个学生，所以什么是都得让别人安排我的事情。现在我已经可以自己把自己的事情都安排的有条理。在实*的六个月里，我在酒店的工作上也取得很多的成绩。对上班起早睡晚的生活完全适应，而且还能够控制自己的时间充分的利用多余的时间去学*酒店有关的事务，逐步的在提高能力和不断的丰富自己的内里性格。原先性格都是过于安静，不爱讲话，也不喜欢主动靠*，现在的性格转变就是外向乐观，倾向于与他人交流，会主动跟人打交道了。酒店的工作本来就是人多的地方，自然避免不了与顾客以及酒店工作人员要交流到，所以在这段时间，我就很好的得到这样一个锻炼了。为此，我感到很开心，能够从中收获这么多，很满足。

　　半年实*就这样过去了，但是记忆尤深，带给了我太多美好的回忆，感谢酒店工作给予的我的机会，让我各方面都有锻炼到，也带给我与在学校不一样的体验。感谢这段实*的工作，让我成长，更是对未来真正参加工作之后有很大的帮助。愿真正毕业以后能够找到更好的方向，不惧艰难，勇往直前，把自己变得更好。

大学生酒店毕业生实*心得体会 (菁华3篇)（扩展5）

——出纳毕业生实*心得体会3篇

　　会计是以货币为主要计量单位，反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作，会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。出纳是会计工作的重要环节，涉及的是现金收付、银行结算等活动，而这些又直接关系到职工个人、单位乃至国家的经济利益，工作出了差错，就会造成不可挽回的损失。因此，明确出纳人员的职责和权限，是做好出纳工作的起码条件。

　　时光如白驹过隙，转眼之间大学四年时光已快从指间流走，我们躲在象牙塔里单纯学*的日子也快要结束了！可是对于自己能否适应这个复杂多变的社会的需要，*时在课本上学*的理论知识能否跟实际工作很好的结合，心里始终存在疑虑。带着这样复杂的心情，我开始了在深圳市光明新区公明永晟商贸行有限公司的实*之旅。

　　深圳市光明新区公明永晟商贸行有限公司是一家主营大米、面粉、食用油、面条、花生、大豆、罐头食品、油盐酱醋等调味料批发的食品公司。公司规模不大，但是它的商品每天的订单、零售等销售额都有十万元左右，每天的采购量也比较的大。该公司财务部采用用友财务软件来进行财务核算操作工作。用友财务软件是一种系统全面的软件，在实际财务操作过程中，大大提高了会计信息的处理速度和准确性，有助于加强管理。

　　一、实*目的

　　其实实*也是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实*又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了学识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，是我们走向工作岗位的第一步。通过实*，使得我们系统地熟悉企业会计核算的基本程序和具体方法，加强对所学专业理论知识的理解和实际操作的能力，提高运用会计基本技能的水*，而且对所学理论有一个比较系统、完整的认识，最终达到会计理论和会计实践相结合的目的。

　　二、实*时间

　　20____年12月5日至20____年2月5日

　　三、实*地点

　　深圳市________有限公司

　　四、实*部门

　　深圳市________有限公司财务部

　　五、实*单位的业务流程

　　该实*单位的主要业务是日常的采购和销售业务处理，以及其它部门的财务资金规划和相关工作，其日常的账务工作主要是通过用友财务软件进行会计操作，其主要内容如下：

　　1、根据日常业务和原始凭证，编制会计凭证，审核、装订及保管各类会计凭证

　　2、现金收付管理，做到账款相符，工资核算、整理增值税发票，对账

　　3、结账

　　4、编制会计报表并进行分析汇总

　　5、打印会计凭证，与原始凭证粘贴并装订成册，会计档案的整理保管

　　六、实*内容

　　1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证

　　实*开始，主管周姐给了一些公司的基本资料我看，目的是让我对公司有一个大概的认识，并了解一些业务的基本流程。还叫我先看他们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。该公司的财务软件采用的是“用友”软件，当我知道这个信息时，我不禁暗喜，在学校时我们学的会计电算化采用的就是用友软件。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟，所以对于会计凭证不是太陌生，因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我在翻阅以往的凭证时没有仔细地看摘要栏，以至于后来周姐让我填写记账凭证的时候感觉到有些困难。不过，时间久了，我也慢慢熟练了，不懂的时候向同事请教。我一闲下来就会翻阅一些以往的凭证与账簿，巩固与加深印象

　　2、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐

　　明细分类帐薄亦称明细帐，它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄，输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。该公司使用的是会计电算化，但是周姐让我做了手工记账。虽然登记明细账在学校的时候也实践过，还蛮熟悉的，但是当周姐吩咐我登记账簿时，我有点紧张，毕竟操作性东西我在学校里接触的还是极少的，那次实践也是简单的操作了一下，这次要我实战，真是有点不安心。不过，通过我努力，按照在学校里学到的理论知识，如一些更正方法，就可以再这是把他们运用出来，加上周姐的帮助，我做好了，还结算出余额与本月累计。我轻轻地舒了一口气。在学校里学的理论知识是非常有用的。这次，可以有机会把理论付诸于实践，感觉真好。

　　3、根据记账凭证编科目汇总表。

　　科目汇总表也由凭证文件生成，其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。这个操作我在学校里也有碰到过，在这次实*中更加加深了印象。

　　4、根据科目汇总表登记总帐。

　　根据得出的科目汇总表操作计算机，计算机产生出对应的总帐。这就是会计电算化的方便之处啊，不需要经过繁琐的手工操作，使用计算机就可以了，节省了大量的人力与时间。

　　5、对帐（编试算*衡表）。

　　对帐是对帐薄数据进行核对，以检查记帐是否正确，以及帐薄是否*衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算*衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计*衡公式借方余额=贷方余额进行*衡检验，并输出科目余额表及是否*衡信息。一般来说计算机记帐后，只要记帐凭证录入正确，计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、*衡的，但由于非法操作，计算机病毒或其他原因有可能会造成某些数据被破坏，因此引起帐帐不符，为保证帐证相符，应经常进行对帐，每月至少一次，一般在月末结帐前进行。周姐让我简单的进行了人工核对。

　　6、根据给出的相关内容编制本月的负债表和损益表。

　　资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表，它根据“资产=负债所有者权益”的会计方程式，说明企业的财务状况。

　　损益表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表，损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比，从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的`负债表和损益表。这比手工操作简单了许多。

　　7、装订凭证。

　　装订凭证我原本以为是一项极易做的事情，但是它并不是我想像中的那么简单，使用装订机都含有一定的学问。还有就是装订好后，在凭证的封面坐上记号，是用印章敲上去的，在敲印时不能太用力，否则会一塌糊涂，看不清楚。我就失败过好几回，那时觉得真丢脸。不过想想，谁没有失败的时候，只要下次做好就可以。

　　会计理论来源于会计实践，是会计实践的概括总结，同时又对会计实践工作加以指导。实*重在动手去做，重在把会计理论和会计实践相结合，这样我们才能更好地投入到会计这一行业中去。

　　七、实*心得与体会

　　这次的实*，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道了挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变，毕竟在学校里太单纯了。为了适应社会，融入社会，我们要不断地学*，不断地提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。通过这次的会计实*，使得我们系统地熟悉了企业会计核算的基本程序和具体方法，加强了对所学专业理论知识的理解、实际操作的能力，提高了运用会计基本技能的水*，也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作，不仅使得我们每个人掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到理论与实践相结合的目的。

　　在学*了一年半的会计理论知识之后，20____年的寒假，走入公司，第一次体验出纳的工作，做了一回出纳实*生。

　　在公司的一个月，让我收获颇丰，也让我知道了会计这个是一个需要把理论和实际相结合的学科，而且我发现会计是一个需要与时俱进的学科。在从前的脑子里会计就是一个账房先生，学过会计发现电算化已经在行业普及，走进企业发现，很多的手续已经一键解决。一张传真，一份电子对账单就已经可以解决过去繁琐的手续，甚至是税务也可以在网上一键搞定。这些常识都是我以后宝贵的资源和财富。

　　由于公司的规模比较小，出纳的工作范围就比较宽泛，除了一般的出纳工作，还包括人事，保险，劳资，办公室等方面。因此我的工作也就分为这几个部分。

　　大事件

　　参加上海总公司的年会，代表北京分公司表演葫芦丝，得到总公司的嘉奖和认可，节目获得二等奖。

　　参与公司的新车验车上牌子工作，熟悉相关流程，为以后迅速进入公司角色打下了基础

　　参与公司的投标工作，熟悉相关业务。

　　由于时间的巧合，我实*期间正值公司的总结大会期间，所以我有幸代表北京分公司参加上海总部的总结大会，并且代表北京分公司出葫芦丝表演，这个唯一的器乐表演也让北京分公司在上海总部面前一展风采，也算是给公司。

　　出了一份小力。这个节目得到了上海高层的认可和嘉奖，高层领导亲自给我贴上最喜欢的节目标签。

　　虽然我从小生在车队，跟司机打交道，但是验车我已经没有印象了，这次恰巧公司有了一次这样的机会，我也有机会参与了整个的过程。从拓号，照相，上线到最后的牌照申领，一路走下来，增长了不光是验车的程序，还有和别人打交道的技巧。也开始学会如何做一个办事情让领导放心的人。这个也为以后走入工作岗位遇到类似情况打了一个预防针。有了一点小小的经验。

　　由于这个单位为工程公司，我也就有了一次投标的宝贵机会。领标书，踏勘，参加招标大会，了解了整个的操作程序。我承认，第一次一个人参加，让我有点措手不及，无法招架，闹了点笑话。当事情结束之后想一想，这些何尝不是经验。对于一个刚走入工作岗位的人来说，经验最重要，但是对于一个成熟的白领来说就要破除经验带来的负面影响，敢于突破。

　　这些事情经历下来，我发现自己的办事能力有了提高，也对于向领导汇报工作一类的事情有了一点小经验，而投标也使自己以后走入工作岗位的时候，当遇到类似情况的时候，借鉴使用。

　　一、实*目的

　　财务会计实*的建设主要是为了提高我们的实际应用水*。在实*过程中，通过做分录，填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实*，使得我们系统地练*企业会计核算的基本程序和具体方法，加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力，提高运用会计基本技能的水*，也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作，不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论，会计实践相结合的目的。

　　二、实*内容

　　在毕业实*中我们以企业的经济业务为实*资料，运用企业会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验，包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制，各种账薄的登记、对账、结账等并在这基础上运用所学的财务管理学中的知识对单位财务数据的勾稽关系做出合理的财务评价。在学了两年的基础会计之后，我们虽然掌握了理论知识，但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度，不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知，作为一个会计人员如果不会做账，如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来，那么就不能算做会计。

大学生酒店毕业生实*心得体会 (菁华3篇)（扩展6）

——毕业生实*心得体会6篇

　　经过这段时间的实*，我从无知到认知到深入了解了单位和社会，从开始的磕磕碰碰到之后的工作起来还算顺利。在整个实*过程中，我每一天都有很多的新的体会，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：

　　1、心态的转变

　　学校的生活相对而言较为单纯，无需我们担忧很多的问题，学校三点一线的生活，学*跟得上就能够，而在实际的运作中当中则不然，实际中，我们要研究的则更多，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

　　2、不以事小而不为

　　做大事小事有不一样的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实*的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。

　　3、多听、多看、多想、多做、少说

　　我们到实*单位工作以后，要明白自我能否胜任这份工作，关键是看你自我对待工作的态度。态度对了，即使自我以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自我有知识基础也不会把工作做好，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么。刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自我应当怎样做，然后自我亲自动手去多做，最终在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自我也能够完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自我的态度，这样才能把事情做好。

　　4、少埋怨

　　在条件艰苦的实*地方，也许有的人会觉得那里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自我的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自我的压力，所以，我们应当少埋怨，要看到好的一面，对存在的问题应当想办法去解决而不是去埋怨，这样才能坚持工作的活力。

　　5、与他人和睦相处，加强和同事以及他人之间的沟通

　　学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实*生，而熟悉的学校也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了主角：教师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不一样。在这样的转变中，对于沟通的认知显得十分苍白。于是第一次觉得自我并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种主角的`转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不一样的社会大环境中。在很多地方，由于地区和文化的差异，会存在语言交流的障碍。我们说什么，他们不明白;他们说什么，我们也是模糊不清。这不仅仅影响到和他们之间的知识交流，更会影响到一切工作顺利完成。另外，和同事之间如果没有共同的语言，不能正常的交流，在工作的时候，每个人之间就不能相互配合，影响工作效率，同事之间也会感觉很陌生。

　　6、虚心学*

　　在这次实*过程中，我们碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应当虚心的理解，不要认为自我懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然，要把社会实践当着我们真实的教师。

　　7、错不可怕，就怕一错再错

　　每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

　　经过这次实*，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自我爱好，专业对口的工作，可此刻我明白找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触。所以我此刻不能再像以前那样等待更好机会的到来，要应尽快丢掉对学校的依靠心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自我能够在社会上快速成长。再就是时常要坚持一颗学*、思考的心。作为一名大学生，最重要的就是自我学*和思考的本事。在环保公司这样一个新环境中，有我们很多值得学*、值得思考的地方，这就需要自我坚持一颗学*、思考的心。首先在技术方面，要刻苦的补充自我的不足，认真地对待工作，时时刻刻的思考和学*。同时，在企业的环境中，更要注重学*他们先进的管理和人文文化，以丰富自我的社会知识和管理文化知识。这样，能够为自我日后的职业生涯打下良好的基础。

　　总之，毕业实*使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学*，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出期望的花，结出成功的果——我相信。

　　这次实*给我们带来了很多难得的社会经验，提供了社会实践锻炼的大舞台。

　　我们在流水线上同样学到了很多东西：

　　首先，第一个是我们懂得了什么叫做团队精神，在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来，如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度，连累到整条线的同学，同时质量也要有所保证，不能马虎，哪怕是看起来不大重要，都有可能被qc、qa检查出来重新返工。

　　其次，学会了勤俭节约的好*惯，理解到什么是“粒粒皆辛苦”的名句，在学校里大手大脚的花钱，而在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到那点血汗钱时，才真正的体会到“钱”是来之不易的，日后用钱时不能不三思而后行。

　　其三，同学们学会了沟通，学会处理好身边的人际关系，学会在苦中作乐的技巧，在生产线上工作是比较枯燥的，每天都反复着工作，如果没有同身边的同事沟通，处理好身边的人际关系，一个人是很孤独的。

　　在这陌生的地方实*，意识到同学之间的帮助非常重要，大家紧密的团结在一起。生活、工作中遇到什么问题都互相的关顾，原先不认识的同学也互相融入到一个团结合作的大集体里来，有什么心事也学会了互倾诉，加深了同学之间的友谊。

　　感谢这次实*，感谢这次实*的教师，感谢为我们争取了这实*机会的领导。这次实*，一定会令我的人生走向新一页，同时也很感谢在实*期间同学们给予我的支持与鼓舞！

　　这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满挫折与反思的旅程，这是一件值得我们一生用心珍藏的礼物，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

　　四年的大学生活就这样匆匆忙忙的结束了，发现自己也长大成熟了好多。四年来点点滴滴的磨练成为我生活中的一个个关键的起点。有的辉煌，值得你记住一辈子的。我不怕苦，我只是怕我们没有挑战自我、充实自我和实现人生价值的勇气和机遇。所以我一向在努力着，一向在努力。刚上大一的时候，校园有好多的社团能够加入，比较好的就有广播站、学*部等。由于自己的害怕而放弃了加入校园这些优秀的社团。也许还要怪自己当时的想法，就是不在校园社团难道就不能发展自己了吗难道作为一名普通的学生就不能校园做出贡献了吗就这样机会与我擦肩而过。当我清楚明白加入社团的好处的时候，我其实也不是很后悔，而是自己默默的在心里发誓，做一名学生也要出类拔萃。

　　没有加入社团对我来说其实就是比别人晚了一步要进入所谓大学的半个社会。我经常会利用课余时间去外系旁听学*，虽然没有他们专业，但总比普通学生多学*了一点。就这样我不放弃任何学*的机会，有一点就学*一点。我明白我在某些方面不如那些同学，所以我就拼命的学*，人家都说“学*能改变命运”，也许我就是冲着学*的优秀能祢补我的不足吧。所以在大一的下学期我就透过了英语四级考试，我也正准备着向高一层次发展。也准备考一些对我以后发展有用证件。当然我也不放弃在假期和空闲时间去社会实践来提高自己，比如去苏宁打工，去一些专卖店促销商品。这不仅仅提高了我的思想觉悟，也使我对社会有了更深刻的认识。

　　我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一向是以言出必行来要求自己的，答应别人的事必须按时完成。由于待人热情诚恳，所以从小学到大学一向与同学和老师相处得很好，而且也很受周围同学的欢迎，与许多同学建立起深厚的友谊。在学*知识的同时，我更懂得了，思考问题就应周到。我这个人有个特点，做事从来都是有始有终，就算再难的事也全力以赴，追求的结果，正因为如此，我把自己的意志视为主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人的敌人不是别的什么人，而是我们自己。这么多年来，我一向都是在跟自己作战，准确地说，是和自己的意志战斗。此刻回想起来，我确实比以前坚毅了许多，但我不会松懈下来的。以上这些优点，是我今后立身处世的根本，我就应继续持续，并不断以此鞭策自己奋发向上。

　　当然，有优点就会有缺点。我就应做的是在今后的学*中不断的去正视，不断的去优化。我们不要想到有什么难处，我们就应鞭策自己"工欲善其事，必先利其器"。成功与否在于自己的把握。

　　大学四年的生活是十分具有代表性质的，它包含了汗水和收获，也为我划上了人生拼搏的起跑线。

　　未来之路就在眼前，遥远，需君不断求索。那么就让我们屏弃所有的恐惧，和我一齐上路，为我们以后的学*和工作继续创造我们自己的辉煌。

　　不知不觉已经在全国百姓放心医院—湘乡市人民医院内外科（心内，骨科，肿瘤血液科）实*两个多月了，这也是我在离开学校以来，第一次真正的上临床，对于我来说，一切都是那么新鲜，离开了枯糙的书本，面对着的是活生生的病人，而我，也面临着学生跟实*医生的角色转换。

　　在我们下科之前经过简单的培训，可是这些培训对于我们从来都没有接触过临床工作的我们，是远远不够的，我们还需要适应和学*很多东西。我把在各个科室学*的心得总结如下：

　　1、订个目标

　　2、迅速适应

　　医院的学*和课堂学*不同，刚刚实*的同学可能很深有体会，没有课室，没有教材，没有作业，没有考试。我刚开始也晕了，感觉自己太多东西不会了，又有太多的活儿等着我们去做了，写病例、病程、贴化验单等琐细的活儿。我认为：边干边学，干就是学。既然在临床学*就是应该是实践第一，它意味着你要去干有关诊断、抢救、观察、治疗一切大大小小的事情，在科里绝大多数时间是在干活，而不是在看书，这就需要我们去适应在临床上的学*方式，并不是像有些同学说的一样，在病房工作又忙又累，啥都学不到，其实这是方法不得当。我的适应方法是，看书结合临床，上班看病，下班看书；比如来了一个类风湿关节炎的患者，我会先把类风湿关节炎这章看一遍，掌握其诊疗规范标准，然后再观察类风湿关节炎病人的情况，对照书本，书本—实践—书本—再实践。事先看书可以指导你的临床实践，事后看书可以对你的临床实践予以校正、补充和深化。对于我们这些初出校门的实*生，在学校里看书是为了学*，而在临床工作中看书则是为了实践。

　　3、注重细节

　　在病房里工作，不但要记住病人的主要症状、体征和辅助检查，而且要记住治疗的具体方法和全部细节：药名、剂型、剂量、给药途径和给药方法等等，这就需要我们注重细节。我们得经常去查房，和患者交流，了解患者病情变化情况，了解患者的既往史、药物过敏史等等。实*前，我买了本小本子，现在终于派上用场了，我把患者每天的情况、用药后的反应、检查结果都记录在案，有时间的时候就翻翻小本子，有时候真的会对你有所帮助。我科就收过这样一个病人，该患者是以重叠综合症（类风湿关节炎+硬皮病）收入我科的，入院之后有日查房问病史，患者有眼干、口干、吞咽干性食物困难的病史，马上想到是不是合并干燥综合征，追查腮腺活检和上消化道钡餐，很快就证实该患者确实合并干燥综合征，这就要求我们实*生重视细节观察和病史追踪，从小的事情做起，给血压高的患者量血压，给糖尿病患者制定膳食方案，给有损伤的患者包扎换药等等。

　　4、培养思维

　　在临床工作，我觉得要培养严谨的临床思维，这点也是我有所欠缺的，临床思维是临床医生接触病人后形成初步临床诊断和制定合理治疗方案的基本思维形式，是临床医生的基本功。要培养严谨的临床思维，就要求实*医生详细正确的询问病史和体格检查，尽量掌握病人所有疾病的相关信息是进行正确临床思维的关键，尽管现在先进检查设备很多，但是辅助检查只能取到辅助诊断，印证结果的作用，只有详细的病史和可靠的体征才是对疾病推理性分析的客观依据。

　　此外，还要建立严密的逻辑思考，在实*的过程中，我们实*生要善于思考，勤于思辨，但切忌不科学，不严谨的联想，应对病人信息进行选择性编码，结合病人主要表现及其相关的背景因素，将各个方面的症状整合起来思考，抓住问题的实质，有限度地寻找相关理论来解释，而最终获得正确的诊断和治疗方案。

　　其实在三个科室实*的体会远远不止上述几点，由于时间仓促，没有时间整理日记，故将自己印象深刻的几点写出来，感觉自己词句混乱，改了又改，仍是觉得言不达意，希望对正在实*或以后实*的同学有些帮助吧！

　　我大学学的专业是市场营销，但是因为我的性格内向的原因，我一直对营销这行提不起兴趣来，所以在我大学毕业要选择实*岗位的时候，也没有考虑过要去做这方面的工作。但是在一次机缘巧合之后，我认识到了我们公司的销售经理，他非常赏识我，所以极力想要推荐我去公司当产品推销员。我当时又没有找到工作，也难得会碰到一个这么肯定我的人，所以我就答应了他，去尝试一下这个推销员的职位。

　　来到公司之后，我就进了销售部门，我发现我们部门的员工大多都是在公司干了有很多年的老员工，只有我是最小的一个。但是他们并没有因为我年级小而欺负和排斥我，反而对我很是照顾。在工作上我有什么问题，他们都会很热心的帮我解答。在出去跑销售的时候，也经常会带着我，给我传授他们的推销经验，有时候也会让我主动去尝试上门推销。一开始我感到很为难，但是在他们的帮助和鼓励下，我勇敢的迈出了我的第一步，虽然在我第一次的推销过程中，我显得很生疏和笨拙，但是通过我一次次尝试，和老员工们对我的指导，我越来越进步，越来越专业了。所以我很感谢公司的前辈们，在他们身上我学到了很多销售技巧，在他们身上我也学到了一种对生活积极乐观向上的态度。

　　虽然实*的六个月里，我的销售业绩并不怎么好，但是却让我销售这一行产生了热爱。虽然对于销售我还有很多不懂的地方，但是我至少愿意去为了学*它而努力，而去改变自己。我愿意为了这份职业而去变得更加优秀，变的更加热爱生活。

　　四月就这样轻轻拍了我的一下肩膀走过了。有一天在毕业设计的指导老师的催促下才知道现在的时间真的不多了，很快就要面临设计讲解，毕业过程的最后一赛了。似乎自己都没有很大的意识，也许真的被这次的实*生活看的太认真了，很小心的做人，认真的做事！

　　记得从光棍节实*工作到现在，快有五个月了。这五个月的钉子碰的不少，收获却要比钉子多。每一个月的生活似乎都在变更，十二月里，我开始认识单位里的领导班子，老前辈们，师姐及基层工作的勤奋员工们，一个月是不可能去认识*佰人的一个社会圈，为了更好的有个开始，我做好了收集人员信息的准备，分清理清之后，我的行动就这样开始。..进行着。..。.

　　十二月份，熟悉了很多我处应管理的范围道路，不过到现在还是有一种感觉就是我的大脑快要轰炸了，一天的新东西太多了，主任教我识路、分析各处景观褒贬、认识上层领导、跟我同读一所中学的师叔辈们，这段时间真的累的够呛的。从小就不乱跑不爱说话的我，现在却是180度的转变来适应这样的生活。可是却让我认识了很多社会圈的一个运行原则，就是好好学*，不要偷懒，一偷懒就会有人在你的身后抓你的小辫子。不可轻敌这样的一个社会，阴呀！你不晓得，没有人会告诉你的。

　　一月份，我不知不觉中进入了管理学*中，好好的做基层管理以及安排上层分布下来的任务。虽说是管理养护人员的工作。其实，我在大学里学的东西在养护人员中真的很好提取，在养护技术上我有了更好的一个认识以及兴趣提高了很多。很难得的一点是，我的先前工作给我解决了很大的一个问题，就是基层员工的调配上我能跟好的去做，不会说，那个谁呀，喂之类的称呼去做些不礼貌的举动了。呵呵，所以这个月过得很愉快，很新鲜。虽然是一个人的行动，可也是一中历练不可缺少的独挡一面之理哦。

　　二月份基本就是春节里的观观的人流问题，为了让的南康人享受绿化带给人们的清爽、愉快的心情，以及园林功能突出被利用的表现。卫生、次序便成了*一周的工作任务了。基层工作人员那个月真的好辛苦，我也很想对她们说声辛苦了。

　　二月下旬跟三月份基本上就是苗木的调配上的工作配合，有的时候苗木来的车数过多，我的工作就是根据招标书上的苗木规格跟质量要求来验收一下苗木，数量上的统计以及苗木地点的放置，随后的栽种也稍有监督要求。忙碌的事情基本上有一个程序，所以累字中也有满足感，很不错。

大学生酒店毕业生实*心得体会 (菁华3篇)（扩展7）

——大专毕业生实*心得体会 (菁华3篇)

　　实*阶段对于每一个即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经历。现代社会激烈地市场竞争，新的医学护理模式，以及人们对健康与服务意识的增强，对我们的护理工作提出了更高地要求。而实*护生在这一过程中应充分学*和得到锻炼，在实践中进一步充实完善自己的理论，规范自己的行为，以便为自己将来的独立l作打下一个好的基础。下面就儿个方面的问题与人家共同学*和讨论。

　　1、要树立“以人为本”的人性化服务理念

　　护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来展开的。人是一个生物体，时时刻刻有着他（她）各种生理需求和社会需求，病人则在此基础上还有疾病治疗护理的需求。护理工作除执行医嘱和护理操作有着严格的操作规程外，其他大量工作都是根据病人需求去做的。因此，如何满足病人的各种正当需要，就囊括了我们所有的护理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所难，都是我们的职责所在。其中营造一个舒适安静的住院环境、耐心细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等，都是护理工作的具体体现，护理质量的高低均会在这曰常的点点滴滴中反映出来。总之，一切以病人为中心，病人满意了，说明我们的工作就做好了。

　　2、要严守各项规章制度和操作规程

　　在护理的上作制度中，有“查对制度”、“值班、交接班制度”、“执行医嘱制度”、“抢救工作制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等等。各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。护理工作中如果没有严格的纪律和制度约束，就会一盘散沙，工作无序，正常的工作无法准确的完成。规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理实践中总结出来的，凝结了她们宝贵的经验和教训，有些是血和泪甚至生命所换来的。违反了这些制度和规程，轻则延误诊查和治疗，重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们只有严格遵守，才能少走弯路，少犯错误，不犯错误，从而保证医疗质量，防范护理差错事故的发生。

　　3、要做到“四勤”

　　人是有惰性的。特别现在独生子女多，这种惰性、依赖性表现比较强烈，实*阶段要注意克服。带教老师最喜欢勤奋的学生，只有勤奋才能被人赏识，被人接受，才有更多的机会去学*更多的实践知识。“四勤”首先要眼勤，就是要善于观察。

　　①认真观察和学*带教老师严谨的工作态度，工作安排的周密性和计划性。

　　②观察各项护理操作的操作流程和具体操作手法，临床上许多知识教科书上是没有的，有些知识和经验只有心悟而不可言传，只有在实践中多观察，多领悟其中的要领，才会在自己的实际工作中有质的进步和飞跃。

　　③要勤察病情，对病区内的病人要做到心中有数，重点病人要密切观察。如手术病人存手术前后的病情观察、心脑血管痫人各项牛命体征的观察、各种特殊治疗和用药疗效或良反应的观察等等，通过观察才能掌痫人的病情变化，及时采取有效的治疗和护理手段处珲突事件，严密的观察病情，在很大程度上对于提高治疗率和抢救成功率是至关主要的。再则就是要口勤，通过言语才能沟通，但语言要讲究艺术和职业规范，不能自以为是、杂乱无章的乱讲。包括尊敬师长语言甜蜜、求学知识勤钻好问、安抚病人话语温馨、主动询问、耐心解释、入院宣教、科普知识等等。护患关系、同事关系、师生关系处理的好坏在很大程度上取决于语言的沟通，有了良好的人际关系，工作学*起来也就顺心多了。另外，最重要的还要手、脚勤，就是要乐于干活，主动做事。护理工作*凡而琐碎，各班工作职责只是比较粗略的分工，分工的基础上还需要合作。相当一部分工作是没办法明确分工和量化的，但又是必须要做的。所以只要人在病区，要是工作和病人需要，都要主动去做，绝对不能等待或推诿。做好治疗护理之余还要“没事”找事干，多下病房了解病人各方面的状况，协助做一些生活护理，以及病房环境的整理，办公室、治疗室的清洁整理等等。在这样的勤奋工作当中你将得到比别人加倍的学*机会，同时带教老师们也愿意把更多的知识和经验传授于你。

　　4、做好护理文书的书写

　　护理文书书写质量的高低，可以反映一个护士的综合素质。在护理文书中，可以看到你对病人整体状况的了解程度；看到你对医嘱的诠释和理解程度；看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策能力和方法；看到你在执行医嘱过程中所发挥的主观能动性和规范性。同样护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律依据。因此，护理文书～定要客观，实事求是，规范的书写，做到楣栏、内容填写完整，字迹工整清晰，文字语言流畅，使用医学术语，记录客观事实。

　　总之，实*过程是短暂的。但如果我们把握好了这一过程，给自己奠定了一个良好的基础和独立工作准备阶段，将对自己末来的事业受益匪浅。

　　临床的实*是对理论学*阶段的巩固和加强，也是对护理技能操作的培养与锻炼，同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在这里我要感谢张家口市251医院给我提供了这样好的实*环境和各种优越的实*条件，也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导，让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。

　　在医院实*的这段时间里，根据护理部的精心安排，我们分别外科.内科等几个科室轮流进行实*。

　　我实*的第一站是心内一科，在这里我们的实*时间是两个月，因为这是我实*的第一个科室，对此充满了好奇与期待。第一次走进病房的时候，脑子里是一片空白，一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师，带教老师先带领我们熟悉了这里的环境，接着为我们讲解科室各项规章制度。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解，因为是学生的身份，所以感觉就是站也不对，坐也不是。好在带教老师对我很好，什么事情都为我们讲解，有些事情也让我们去动手，慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这两月里，我们很认真的学*关于心脏方面的知识，了解科室的工作性质，熟悉每位病人的病理情况。在这两个月的实*期间，我已基本能够独自进行静脉输液。各种注射等基本护理操作。并学会了心电图的使用

　　第二个科室是神经外科，在这里实*，由于是学生，在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息，感觉真的好累好累，全身都是酸痛，下班后回到住处倒床就是睡。身心具累。

　　刚进入外科病房，总有一种茫然的感觉但随着时间的脚步，环境已熟悉，学*也逐渐进入正规轨道，在各个科室的病房实*阶段，了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物，如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。

　　实*的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿.插胃管.床上插浴.口腔护理，静脉输液，肌肉注射等各种基础护理的操作。

　　我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实*，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。

　　这个科室对于我来说是一个转折点。它让我学会了很多东西，让我知道，作为一名护士，不仅仅要学会最基础的扎针技术，也要会例如，导尿，灌肠，吸痰，鼻饲等等之类的很多东西。

　　在之后的几个月的实*生活里，使我又明白了很多，又多了一些新的想法与感受。我觉得，护士这个职业很*凡却又很伟大，一个好的护士要具备良好的道德素质和职业素质，要耐心，细心，胆大。护士会得到病人尊重的同时，也会时常受气，受累，但是也必须用笑脸去面对病人。护士长常教导我说，我们护士也算是服务行业，就算你再累，再气，也要脸上充满笑容。刚开始，我对这句话很不在意，甚至有些反感，但是现在之后的几个科室里，听说都是很忙和很累。但是心里还是很期待，毕竟能学到东西，这才是我的目的。在之后的科室，感觉就是不一样，忙了，充实了，也学了不少东西。带教老师和护士长都很耐心的传授给我知识，在实践中也一点一点的教会我。这个病区的病人都是需要绝对卧床休息的，所以我们的工作也比较累，有时候家属的工作也很难做。夜班的时候，还要定时给病人翻身排背，吸痰。这10个月里我感觉我成长了很多，感觉肩上的担子突然就重了，明白了护士是要对病人和自己负责的。

　　人是社会的人，人不可能脱离社会单独存在。在社会中，人与人之间合力做事，使其做事的过程中更加融洽，从而事半功倍。在社会上，沟通力是衡量一个人社会本事的重要方面。

　　在这次实*中，我的工作就是大堂经理和ETC营销员，这两个工作离不开与人交流。如何与人交往，也是职场生活的一大艺术。银行作为服务型部门，所贯彻的理念是用一颗真诚的心去与对待客户，尊重别人，说话做事谦卑有礼，进退有度，才会赢得别人的尊重。其次，就是因人而异，应对不一样年龄、不一样学历、不一样性格的人，总要有不一样的说话方式。

　　在实*中，我应对许多人，横跨各个年龄各个领域：有人半天难以挤出一句话，有人三寸不烂之舌令人毫无招架之力；有人慈眉善目和蔼可亲，有人目光如虎声色俱厉，与人交往真的是一生需要钻研的功课。回想起常宁农商银行组织的ETC营销课堂，请来的教师巧舌如簧，传授我们颇多营销技巧，细细想来，也是在教我们如何与人交流。

　　人际交往的选择性也是交往艺术的一大资料。古人曰：“与善人交，如入芝兰之室，久而不闻其香；与不善人交，如人鲍鱼之肆，久而不闻其桌。”这句流传久远的名言，生动地说明了“慎交友”的重要，事实也确实如此。一个人的朋友如何，对自身的成长、发展往往起着很大的`作用。这是一种看不见的、潜移默化的、熏陶感染的力量。我们能做的，就是学会确定，确定自身业务水*和未来事件走向。此外，身处职场之中，到处有竞争，到处有不满情绪，这是很正常的，所以我们更要学会排解自我的情绪，更要懂得为人处世之理，才能在社会上立足。

大学生酒店毕业生实*心得体会 (菁华3篇)（扩展8）

——大学毕业生工作心得体会 (菁华3篇)

　　要解释空杯心态这个概念，我们先从一则小故事说起。从前有一个自我感觉良好的小和尚，听说某座寺庙里有一位佛法无边的老方丈，便风尘仆仆地前去拜访。老方丈的徒弟接待他时，他心高气傲，话语和神态中都有所流露。老方丈得知情况后，没有说什么，而是十分恭敬地接待了他，还亲手为他沏茶。倒水时，杯子明明已经满了，可老方丈还在不停地倒。小和尚不解地提醒道：“方丈，杯子已经满了，您怎么还往里倒啊?”方丈附和着说：“是啊，既然都已经满了，干嘛还倒呢?”小和尚当时并不明白老方丈的用意，回去以后才悟出了其中的道理。这就是“空杯心态”的起源。

　　一名大学生，十几年的寒窗苦读，又是学基础理论又是学专业技术，有不少人为了适应工作需要，还利用寒暑假进行社会实践，可以说是做了充分的知识、技能准备。他们一个个就像充满电的电瓶一样，正等待着用户的使用而发光、发热呢。他们的自我感觉良好，期望值也挺高的。在人才市场或是招聘会上，常见到这样一个奇怪的现象：一边是貌似做好准备的大学生，一边是不屑一顾的用人单位，两边就是对接不到一块儿去。现在的用人单位，尽管用工荒，可一听说是应届大学毕业生，大多数都会“亮红灯”。为什么呢?用人单位认为刚毕业的大学生，没有工作经验，缺乏工作技能，有的连起码的为人处事的道理都不明白，培养起来成本太高。有的干脆明说，宁要一个有工作经验的高中生，也不要一个刚毕业的大学生。而大学生们，却偏偏盯住那些热门岗位，结果自然是剃头挑子一头热。还有的大学生，在学校时整天混日子，只是领到了一个毕业证，基本上没有学到什么知识。这种人大有人在，一到社会才知道书到用时方恨少的道理，才开始后悔了。

　　阿里巴巴的总裁马云，刚毕业时，大学校长叮嘱他两件事：一是五年内不要考虑自主创业，不要问为什么;二是先找一份工作干，哪怕是扫厕所都行。他听从了校长的“指令”，坚持干满了五年。我们认为，刚毕业的大学生，首先是要找到一份工作，先不要管可心不可心，有个岗位锻炼自己也是不错的选择。记住：没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。如果暂时没找到工作，或者是找到的工作让你特别不能接受，那你也不必过于急躁，而是可以利用这段时间，*心静气地调整一下自己的心态，尤其是找工作的心态。

　　大学生们切记：越是急躁的时候，越要想尽一切办法让自己*静下来。我们不妨再举一个足球明星的例子。马拉多纳作为闻名世界的球王，赛场上遭人暗算是常有的事情。在一次重要比赛中，他后场得球反攻，对方球员发疯似地对待他。马拉多纳奋力拼搏，凭着他的勇猛和技术，终于成功进球。赛后记者采访时问他，这么多人对你下“黑手”，你生不生气?球王反问道：如果没有人干扰，我还能成为明星吗?记者又问他，你没想到报复他们吗?球王坚决地说，想。但最好的报复就是把球送进他们的球门里。

　　还是让我们回到现实吧。在一个人的知识体系中，学校里所学的知识只能占到1/10，而余下的绝大部分知识，要靠在今后的社会实践中得来。况且你们在学校中学的知识和技能，到实际工作中也不一定都适用。据我们了解，大学生所学非所用的现象相当普遍。因此奉劝刚毕业的大学生，要有一个空杯的心态，也就是归零的心态。有的人可能说了，我没有这样的心态，那怎么办呢?那就抓紧时间调整吧。实在调整不好，可以借助心理咨询机构的力量，帮助你进行调整。有个空杯(归零)的心态很重要。因为一个大学生没有一个好的找工作的心态，用人单位就不会录用你;即使你侥幸被录用了，工作中也会因心态问题而出现各种偏差。

　　转眼间，我来到**企业已经半年的时间了，这半年是我人生旅途中最重要的一程，是我人生最重要的一个转折点。在公司领导的关心下，以及同事们的热心帮助下，我逐步完成了从一名普通大学生到企业员工的角色转换，并且很快适应了新的环境。岁首年终，我静心回想这半年的工作生活，收获颇丰。

　　在工作中，我学会了用心去做事。细节决定成败，细节在于用心。用心做事，不是努力地去做事，而是用自己的真心、诚心、良心去做事。如果我们只是努力的去做事，而不用“心”去做事，那么我们可能不能达到预想的结果，而偏离了方向。我的工作是xxx，看似简单的工作，却在我刚上班时带给了我不小的阻力，看着一摞摞厚厚的票据，我经常手足无措，工作中老是出现这样那样的问题、错误。刚开始，我也有过厌倦的情绪，但在领导的帮助和指导下，我渐渐排解了这种情绪，对于出现的错误，我用心去理解、去解决，并时刻提醒自己以后不能再犯同样的错误。现在的我，终于可以骄傲的说我能胜任这份工作了。

　　在生活中，我学会了积极对待每一天。在厂里的生活是丰富多彩的，精彩的排球赛，有趣的运动会，等等活动都给我们的生活带来了无数的快乐。和同事们一起为了胜利而刻苦地训练，为场上的运动健儿加油喝彩等等无数的微笑瞬间在我脑海里浮现。这些积极向上的活动，不仅加深了我们团队的凝聚力，更加深我们同事之间的感情，我们不仅仅是工作中的同事，更是生活中的益友。积极向上的工作生活，带给我的不仅仅是快乐，更是一种精神，一种激励我不断向前的精神。

　　在工厂的半年工作生活，我得到的不仅仅是工作能力、专业素养方面的提升，更是我个人思想素质的一个升华。用心做事、积极向上，将是我一生受之不尽的精神财富，它们将伴我在人生路上走得更好更快更远。

　　本学年，我们纪检部工作的指导思想是：在院团委的领导下，紧紧围绕院学生会部署，密切配合院团委的工作，坚持求实效、求实务，在赢得广大同学满意上下功夫，丰富校园文化，活跃第二课堂，充分发挥桥梁和纽带作用，最终达到能够代表广大同学利益与促进学校学生工作的双重目的，带领全院同学以实际行动为我院增光添彩!

　　本学期，在院团委的具体关怀和指导下，我们纪检部积极，认真地完成了学校安排的各项工作，取得了一定的成果。

　　学期初，我们新一届纪检部成员改选工作在院领导老师和广大同学们的大力支持下取得了圆满成功，此次共13名09级新生的加入为我们院纪检部的学生工作集体注入了新鲜的血液。参加素质拓展训练对我们纪检部的新成员来说意义重大，使他们从中学到了很多为人处事的道理，并增强了对服从、信任、团结等意识的认知，这些大智慧在他们本学年的工作中体现的淋漓尽致。应学生处安排部署查早操和升旗，每天早上我们纪检部成员都按时到位，工作有序，工作成绩得到了学生处的认可!为了响应建设健康、和谐、书香校园的号召，我们纪检部成立了文明执勤督查小组，各小组成员勤勤恳恳，任劳任怨，更有甚者即使是身体不适也不脱离岗位，此高度负责，认真的工作态度值得我们学*!双选会期间，我们纪检部作为工作人员热情接待来自全国各地招聘单位，进一步宣传我们华豫学院的学生形象，给各用人单位留下了很好的印象。形展大赛，虽然我们纪检部的成员的形象没有舞台上的演员那样流光溢彩，但是我们在台下默默地为他们付出，也为我们华豫校园展现了另外一种新形象!

　　我们做任何一项工作，出色的完成任务是我们的最终目的，但是其真正的意义不仅于此。我们做学生工作的出发点是为同学们服务，落脚点是**达己，互利共赢。完成任务，**的目的达到了，那么达己就要求我们从一项工作，活动中有所领悟，有所启发，不能单纯的只为了完成任务而工作。比如我们可以学*到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟，并结合自身实际情况应用于实践，如此，我们方能在工作中学*，在学*中成长，在成长中不断地提高和完善自己。

　　但通过本学年的工作实际情况来看，我们纪检部内部还存在着一些问题，诸如有些成员对部门的工作性质和工作目的没有明确的认识;在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;更有甚者急功*利，对权力与欲望的追求过于热衷等。鉴于此，我认为在接下来的20xx年纪检部的工作方向应该有如下几点：

　　一：提高纪检部内部人员素质，坚持务实、高效的工作作风

　　“金无足赤，人无完人”我们每个人的身上或多或少都会有一些这样或那样的缺点，只要我们能够及时发现，并予以正确对待，那么我们同样是合格，称职的表率。有时候欲望也是成功的另一种动力，但如何正确的对待欲望和利用权力，这将是摆在我们学生领导面前的一个很重要而且现实的问题，我们大家进学生会的初衷是希望从中能够锻炼自己的组织领导，以及社会实践能力，而不是单纯的来当官或有其他的目的，所以我们一定要摆正自己的位置，不能越俎代庖，更不能以权谋私，我们应当严格要求自己，处处起模范带头作用，敢于坚持原则，积极为同学们谋正当利益，能够处理和协调好各种事务间的利害关系，最终达到互利共赢!这就要求我们要注重加强自身道德素质，提高思想觉悟水*，只有我们在思想和道德上都达到了要求，在提高和完善自我的同时，才能将我们纪检部的学生工作提升到一个崭新的高度!。

　　二:进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学*

　　俗语云:成功的捷径就是正确的方法和良好的态度的结合!任何一项工作都有一套相对应的工作方法，只有掌握了这种工作方法才能在同类行业中脱颖而出，游刃有余。我们做学生工作也形同此类，结合我们纪检部的工作实际来说，首先我们应当正确认识本部门的工作性质和工作目的，其次正确掌握怎样处理我们所面对的各种问题，这是要求内部成员在接受训练的同时并在具体实践中探索和学*的!“态度决定高度”这是亘古不变的真理。良好的工作态度是顺利完成工作的根本保证，这一点是毋庸质疑的。我们这里的态度包括两方面:一是对待工作的态度;二是工作中对待他人的态度。所以下阶段我们纪检部要针对这两个态度采取具体措施，有了好的工作态度就能保证我们团队旺盛的凝聚力、战斗力;有了好的对待他人的态度，就可以使我们在工作中做到统筹兼顾，互利共赢!

　　三：工作中要开动脑筋，主动思考，探索工作的新方法和新思路

　　任何工作的方法并不是一成不变的，它也是随着工作的层层开展和工作性质的不断演变而随之变化的。由于每个人的人生观、世界观、价值观的不同，导致了他们所看待和处理事务的角度和方法有所差异，这些方法和角度中在相比之下各有优劣，此时我们应该团结一心，集思广益，各取其优，最后果断地做出决议才是制胜工作的上善之策。只有这样才能产生出工作的新方法和新思路，有了源头活水的保证才能保持我们团队的生机与活力。

　　以上是我对我们纪检部本学年学生工作的概述和对下阶段工作的简要安排，希望各成员都能认真切实的将各项工作落实到位，虽然我们的学生工作的路还很漫长，也许前方会崎岖坎坷，荆棘丛生，但沐浴在社会主义和煦春风里的当代大学生不相信人生会有绝路，就是有我们也不会坐以待毙，我们要主动应对，快速出击，像贝多芬那样扼住命运的咽喉绝处逢生，在历经山重水复之后能够拨云见日，柳暗花明。其实人生就是一次播种，而大学是播下理想与希望之种的最佳时期，也许播种了不一定会有收获，但不播种永远都不会有结果。所以我们的播种途中需要广大老师和同学们的支持与信任，只要我们每一个人都能积极踊跃的参与其中，我们一定会用充实的每一天将我们的大学履历缀地色彩斑斓，这就是我的自身学*和生活以及各项学生工作的终极目标，只要我们永不言弃，一往无前，那么我相信我们的人生就不会是一种单色调的水墨意境，而是一种多姿多彩，壮丽辉煌的盛世华章!

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