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药店店长的岗位职责 40句菁华

日期:2022-10-19 00:00:00

1、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

2、积极完成上级交待的其他工作。

3、您好!请稍等!

4、祝您健康!

5、对不起,让您久等了!

6、员工在卖场内部不允许出现恶性竞争,诋毁同类产品,发现一次负鼓励50元,第二次给予开除,如介绍不当引起顾客投诉或退货由当事人承担责任,因服务态度不好引起投诉的,第一次负激励50元,第二次给予开除。

7、卫生不合格的发现一次扣5元。

8、上班不得带小孩,不得有亲友陪同,会客须向店长请假,且不超过10分钟。

9、来汉方集团前,本人一直在广东、浙江等沿海发达地区打工,

10、要有一定的担当能力,对店里一切负全部责任 。

11、说话算数,说到做到,个人信誉不错。

12、做好店面陈列,保证畅销、应季药品获取良好的陈列位置。陈列是一种促销利器,有效的陈列技术是现代零售企业的核心之一。常常与消费者换位思考,

13、留住老顾客,发展新顾客。重视忠实顾客的培养,未来的销售大部分来源与忠实顾客。在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!对重点会员进行维护,包装好会员的利益,让顾客成为忠实的消费者。合理进行一些促销活动,让顾客在消费的过程中得到乐趣,得到实惠。

14、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工

15、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;

16、负责收银设备地清洁、维护工作;

17、全面负责门店的管理作,对门店GSP认证工作负全部责任,树立良好企业形象;

18、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失

19、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性;

20、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故;

21、积极完成上级交代的工作。

22、协助店长、店助全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;

23、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作

24、理解处方: 店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。

25、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。

26、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象。

27、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况 和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。

28、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。

29、检查员工的仪容、仪表、是否穿工作服、挂胸卡,是否做到"主动、热情、耐心、周到、准确"。

30、检查员工是否完成每日的营业任务。

31、配备保险箱,存放过夜营业款,钥匙由店长保管。

32、确定合理的零售价格。

33、各种信息的书面汇报。

34、与各采购配合制定营运各组的业绩指标,每月1至3日审查完成情况并核算工资,上报店长,店长签完字给人事制定工资表。

35、起草各项规章制度的通告,完善各管理机制。

36、了解管理人员的员工的思想动态,并予以正确开导。

37、做好店内消防安全、清洁工作,检查防火、防水、防盗、防工伤事故。

38、时段人员确认:检查营运组各组人员状况。

39、对本店*效期药品及时与其他店沟通相互配合相相互帮忙

40、对*效期、滞销商品做好催销工作


药店店长的岗位职责 40句菁华扩展阅读


药店店长的岗位职责 40句菁华(扩展1)

——药店店长的岗位职责 40句菁华

1、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

2、积极完成上级交待的其他工作。

3、您好!请稍等!

4、祝您健康!

5、对不起,让您久等了!

6、员工在卖场内部不允许出现恶性竞争,诋毁同类产品,发现一次负鼓励50元,第二次给予开除,如介绍不当引起顾客投诉或退货由当事人承担责任,因服务态度不好引起投诉的,第一次负激励50元,第二次给予开除。

7、卫生不合格的发现一次扣5元。

8、上班不得带小孩,不得有亲友陪同,会客须向店长请假,且不超过10分钟。

9、来汉方集团前,本人一直在广东、浙江等沿海发达地区打工,

10、要有一定的担当能力,对店里一切负全部责任 。

11、说话算数,说到做到,个人信誉不错。

12、做好店面陈列,保证畅销、应季药品获取良好的陈列位置。陈列是一种促销利器,有效的陈列技术是现代零售企业的核心之一。常常与消费者换位思考,

13、留住老顾客,发展新顾客。重视忠实顾客的培养,未来的销售大部分来源与忠实顾客。在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!对重点会员进行维护,包装好会员的利益,让顾客成为忠实的消费者。合理进行一些促销活动,让顾客在消费的过程中得到乐趣,得到实惠。

14、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工

15、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;

16、负责收银设备地清洁、维护工作;

17、全面负责门店的管理作,对门店GSP认证工作负全部责任,树立良好企业形象;

18、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失

19、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性;

20、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故;

21、积极完成上级交代的工作。

22、协助店长、店助全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;

23、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作

24、理解处方: 店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。

25、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。

26、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象。

27、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况 和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。

28、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。

29、检查员工的仪容、仪表、是否穿工作服、挂胸卡,是否做到"主动、热情、耐心、周到、准确"。

30、检查员工是否完成每日的营业任务。

31、配备保险箱,存放过夜营业款,钥匙由店长保管。

32、确定合理的零售价格。

33、各种信息的书面汇报。

34、与各采购配合制定营运各组的业绩指标,每月1至3日审查完成情况并核算工资,上报店长,店长签完字给人事制定工资表。

35、起草各项规章制度的通告,完善各管理机制。

36、了解管理人员的员工的思想动态,并予以正确开导。

37、做好店内消防安全、清洁工作,检查防火、防水、防盗、防工伤事故。

38、时段人员确认:检查营运组各组人员状况。

39、对本店*效期药品及时与其他店沟通相互配合相相互帮忙

40、对*效期、滞销商品做好催销工作


药店店长的岗位职责 40句菁华(扩展2)

——店长岗位职责 60句菁华

1、认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置,员 认真做好中层干部以上的任免、 选聘。 决定机构设置, 工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、 工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、奖 惩和晋升工作。 惩和晋升工作。

2、负责门店会员、内勤、排班及值班管理的正常运作。

3、及时提供竞争品牌动向及所在市场超市的公关推广活动,分析门店销售情况,关注外界因素和市场竞争因素对销售的影响,并及时向上级汇报。

4、提交各项经营报表;为年预算和战略计划做准备,并为管理层提供市场信息;

5、制定店面前厅培训计划,做好员工培训的组织落实,定期对前厅管理人员做好业务评估,实施奖罚制度。

6、参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一起进行总结与分析

7、负责店铺每日收银现金的正确

8、遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的销售任务。

9、了解市场动态,及时调整门店经营策略,对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议,确保竞争力的不断提高。

10、负责部门员工的培训和考核;

11、督导各部门畅销品缺货处理。

12、积极完成上级交待的其他工作。

13、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。

14、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。

15、对店内的各项财、物有管理权。

16、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理

18、完成上级领导交办的其他任务。

19、指导监督前厅区域的正常工作;

20、协调与客人的关系,保证接待规格和服务质量;

21、基本设施费用初审。

22、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;

23、为保障良好的财务管理,对个人或单位的消费要准确计算,对收银员入职时要做审查工作,每班次要做好交接手续。

24、负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。

25、对所属门店的工作业绩完成负责。

26、负责门店内配发地设备设施维护、保养、维修。

27、提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的'优秀团队。

28、负责对员工的培训教育工作。

29、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

30、对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。

31、执行LSM活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

32、维持商场良好的顾客服务;

33、负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行;

34、负责淘宝商城售后服务;

35、授权值班经理处理店内事务。

36、商品管理。商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。

37、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

38、认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。

39、检视打卡钟,了解人员出勤情形。

40、三会管理:三会分别是晨会、夕会和销售列会。晨会应在白天打扫卫生完了之后进行,进行当日的工作安排,业绩分解,注意事项讲解。夕会应对当天的工作进行总结,分析问题不足,总结经验教训。销售列会应对一段时间的工作进行总结,分析遇到的问题,商量对策,计划接下来的工作开展。以上的会议都要求有文字记录,并进行备案。

41、促销过程:在活动进行的过程中,店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作,主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排,店员的工作岗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。

42、负责店内货品调配、做好补货、调货、退货及商品陈列、定时按季节、酒店生意制定促销活动。

43、全面负责门店管理及运作;

44、负责天猫店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标;

45、每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

46、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

47、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;

48、经营管理能力不断找问题,防患于未然,加强管理,使店铺整体运营更去合理;有计划的组织人力、物力、财力,合理调配时间,整合资源,提高效率;信息资料、数据的整理、分析,并在实践中运用,以扬长避短,查漏补缺。

49、负责客户咨询与服务,培训店员接待技巧和技能,提高店面客户服务满意度。

50、认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置,员认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置,工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、奖惩和晋升工作。惩和晋升工作。

51、制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学*指导,形成独特的店面文化。

52、京东站内各项官方、非官方发起的营销活动策划及报名,协调相应内外部资源、执行活动方案;


药店店长的岗位职责 40句菁华(扩展3)

——餐饮店长的岗位职责 40句菁华

1、负责本店员工的排班,调休等工作,详细上报本店考勤情况;

2、做好交接班的各项工作安排;

3、完成领导交办的其他工作。

4、按照总部统一管理要求组织本店的经营管理工作。

5、执行总部的工作指示及其制定的各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。

6、代表本店向总部做工作汇报,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

7、负责监督下属办理员工的各类证件。

8、负责根据分店的经营状况,制定营销计划,报总部审批后实施及配合总部实施整体营销。

9、负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。

10、做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题,及时解决。

11、对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。

12、协调好店铺经营的外围关系,负责办理本店各种证件的年检工作,避免因自身工作失误出现职能部门罚款现象。

13、根据总部整体营销工作安排,负责制定店铺营销计划,并做好落地实施。

14、协助总经理管理、督导庭院、厨房的'日常工作,保证各点高质量的工作水准。

15、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。

16、做好班组员工考勤、培训工作。

17、确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。

18、负责店内全体管理组的发展计划。

19、执行LSM活动,然后并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

20、确保餐厅遵守安全操作程序。

21、负责店内新产品的推出与新程序的执行。

22、月底固定资产的盘点。

23、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度,严格控制物料消耗和成本费用;

24、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

25、拟定本部规章制度、工作程序、质量标准;

26、督导贵宾服务,接待重要客人,深入现场,确保优质服务;

27、对突发事件等方面的工作预防、处理负责。

28、对门店良好的整体卫生形象负责。

29、对内场良好出品质量负责。

30、对公司制定营业目标的有效落实与达成负责。

31、对于门店相关的外联事物负责

32、目标达成能力 指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。

33、专业知识的能力 对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能。

34、诚实和忠诚。

35、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责;

36、对门店人员、物料、设备、清洁的安全操作负责;

37、对突发事件的预防、处理;

38、有效的控制营业点的成本费用与预算;

39、协助配合总经理工作,与总经理保持工作方向一致;

40、做好重要公司会议记录;


药店店长的岗位职责 40句菁华(扩展4)

——店长的岗位职责 (菁华5篇)

  (一)岗位描述

  1、部门:门店

  2、直接上级:业务副总经理

  3、直接下级:店长助理、柜长、驻店药师、营业员

  4、基本职能:负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。

  5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

  (二)工作细则:

  1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按G、S、p规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

  2、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。

  3、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。

  4、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。

  5、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

  6、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

  7、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

  8、保证门店财务出入相对*衡,对利润负责。

  9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。

  10、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

  11、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

  12、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

  13、积极完成上级交待的其他工作。

  14、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。

  15、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。

  16、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

  店长岗位职责

  直属上司:管理公司总经理

  1. 全面负责监督下属各店的日常经营管理工作,直接对管理公司总经理负责。

  2. 督促完成各项任务和经营指标,并对月度,年度经营情况作分析并报管理公司总经理。

  3. 检查本店的服务态度,服务规程,食品的质量。

  4. 督促本店定期开展经营性防火,安全教育及卫生清洁工作。

  5. 根据市场情况和季节,拟订并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本(细则另附)。试用期为三个月,如三个月后亦未能达标完成任务公司将有权解雇。

  6. 定期与行政总厨研究菜式,推出新菜单,并有针对性地组织各有关人员外出学*、观摩其他同行先进经验、技术。

  7. 了解市场动向,掌握原材料行情,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。

  8. 经常注意现场管理,经常性对前厅、厨房巡视监督,组织QC小组

  活动,保证各项运作正常、规范。

  9. 参与管理公司总经理主持定期(每周一次)和不定期(日常)的

  会议,并将会议精神做到上传下达。

  10. 分析本店经营状况,根据实情及时向上反映,能做到及时调整、

  完善经营策略和措施。

  11. 不定期主持本店的高职会议。

  12. 定期检查、抓好设备、设施的维修保养,确保各种设施处于完好

  状态,同时防止事故发生。

  13. 严格执行财务部制定制度与日常申报流程。

  岗位责任人签名:

  日期:

  出纳岗位职责

  1、 直接上司:财务经理 按照财务制度及公司有关规定,处理货币资金的收付工作,每日收取营业

  款时,应对交款单上所列现金、支票、信用卡等进行核对。对不符合规定的事项及时上报财务经理进行处理。

  2、 保管好支票及印鉴,不得将银行账户出租或转借他人使用。对支票使用情

  况严格登记、跟踪、核销,对废旧支票按时进行清理登记并经财务经理核实后交由财务经理保管。

  3、

  4、 妥善保管所有与银行、现金收付相关的一切单证,以备存查。 密切关注银行存款运作情况,随时做到心中有数,按月编制银行存款余额

  调节表。

  5、 每月自盘现金库存,接受财务经理定期或不定期现金盘点,如发现长短款,

  即时找出差错原因。

  6、 对每日现金及银行存款的收支逐笔登记现金出纳日报表,按日报财务经理

  审核后上报总经理。

  7、 严格按照公司的发票管理规定,做好发票的购进、使用、核销每一环节的

  统计工作,对每日开出的发票根据单人在结账单上注明的发票金额逐笔统计,并与收银核对,月末对发票进行盘点。月末报出发票购进、使用、结存统计表。

  8、

  9、 每日对前厅领用赠卷进行登记,使用情况进行核查。 月末到指定的部门盘点并做出盘点表。

  10、 每月负责交纳公司与员工宿舍应付费用。

  11、 负责每月对各部门考勤审核,并复核工资表。

  12、 完成上级交办的临时工作。

  已阅读人签名-----------

  直接上司:财务经理

  1、 审核、监督收银员实际操作的真实性和准确性,发现问题应及时向财务经理反映。

  2、 每日将控制表与结账单金额、交款单金额进行核对正确后,编制每日营业收入日报表。

  3、 对每天“记账消费餐卡”按单位、姓名、日期、担保人逐一进行登记,同时对已收回的记账餐卡进行核销,并监督收银是否已同时登记,做到每天财务核单的“应收款”与收银的“应收款”相符。对未收回餐费的餐卡妥善保管,月末与财务“应收账款”核对。因特殊原因外借的餐卡必须有借卡人的签字或借条方可借出。

  4、 负责收银员的培训工作,定期进行检查和考核,发现收银工作中的不足之处及时反馈,并督促收银人员及时改进。监督收银员是否执行酒店的有关规定,对不符合要求的进行了严格处罚。

  5、 熟练掌握酒店各类出品和酒水售价及其价格变化,严格检查收银员标价、买单的准确性。

  6、 每日根据销售的酒水单按品名、规格、数量进行统计,与酒吧核对。根据酒吧酒水进出单据登记酒水账,同时监督酒吧登记账,每天与酒吧对账。*时不定期对酒吧酒水进行抽查,月末参与酒吧柜盘点做出盘点表。

  7、 每日根据入厨单统计贵重出品的销售数量,交财务做每日毛利表及留用备查。

  8、 监督公司账、酒店账、手续是否完备。

  9、 监督检查各级领导在打折、签单、奉送等促销方式时有无超越公司规定权限的行为。

  10、 完成领导交办的临时工作。

  已阅读人签名-----------

  直接上司:会计、楼面经理

  1、准确核对计算各项收费账单、发票,及时快捷收妥客人应付餐费,在收款中做到快、准、不错收、漏收。对各种钞票必须验明真伪,对签名结账者,必须有依据。

  2、每天收入的现款、票据必须与账单核对相符。

  3、一切营业收入现金,不得借支。未经总经理批准,不得从营业收入现金中借出给任何部门或个人。

  4、每一收银员在当班营业结束后,必须根据当天的票款和帐单做出营业报表交当班收款负责人,核对审查无误后双方签收交接才能下班。

  已阅读人签名-----------

  采购员岗位职责

  直属上司:店长

  1、 负责采购的日常工作安排,所购物品必需符合市场价格,超出部分可拒绝

  报销。

  2、

  3、 擅自更换供货商或更改品牌以及以次充好所产生费用由个人自行承担。 门店所购物品,嘉兴地区3天之内到货,上海一周内到货,保证各单店的

  正常运转。

  4、 负责各类食品、用品的采购工作,并抓好购买物品的质量和数量不符合要

  求者必须退换货,否则不予报销。

  5、

  6、 严格遵守有关管理制度,不贪污受贿,不参加违法活动。 并根据市场状况提出合理化建议,及时向总经理及生产部门提供市场信息,

  定期参加与生产部门及财务部门对外市场调查,每月根据市场调查与生产部财会部制定物料及原料货品价格呈总经理审批计划。

  7、 单据跟货品走及时入库并让部门负责人和仓管签字确认,妥善保管好各种

  单据和现金,不丢不错,按时报账超过一星期不予报销。

  8、 认真执行出品部和酒店经理对出品货源、原材料、规格质量、数量要求去

  做好采购工作。确保货源材料质量安全。

  另补充岗位职责责任状:为保障酒店物料食品安全,采购员在采购过程中必须按照国家药监局规定所有物品每次进货必须提供检验合格证件(复印件).如有违规本人需承担法律责任,酒店保留追究责任权.

  本人已阅读签名:

  1、采购需对冻品、海鲜、调料、酒水、蔬菜、水果、前厅后厨的餐用具均有所了解。

  2、目前前厅一月需购买一次小杂件及低值易耗品。

  3、厨房需购买牛肉、鱼、牛蹄筋、牛奶大概每月三次。

  4、客用大米、腊肉、腊肠每月需购买一次。

  5、上海市场调查每月不低于四次,嘉兴调查不低于八次。

  6、维修的小配件及灯具。

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