日期：2022-11-13 00:00:00
岗位职责：
1、业务员的人事管理、资料审核、统计、分析及存档事项；
2、业务员薪资、各类津贴、补助的核算及发放；
3、业务员晋升与维持的预警与追踪；
4、业务员职级调整的审核、执行事项；
5、当地组织核实分析统计；
6、其他交办事项。
1、根据行业市场情况，协助部门经理做相关市场活动的策划和宣传、推广计划的实施；
2、针对公司的市场推广主题活动，对业务代表及相关人员进行沟通、培训和指导；
3、开辟新的合作渠道，并协助部门经理进行合作的谈判；
4、收集市场信息及行业动态；
5、公司宣传资料的'文案编写及制作。
1.日常事务性工作处理，办公软件熟练运用；
2.辅助部门经理管理日常客户，精准客户服务；
3.能够接受外出工作，以及完成领导安排的临时性工作；
4.有较强市场开拓意识，能够快速融入市场；
5.针对市场进行调研，定期开会研究市场定位；
6.协助部门建立、维护、拓展与潜在客户的关系。
市场内勤岗位职责 (菁华3篇)扩展阅读
市场内勤岗位职责 (菁华3篇)（扩展1）
——市场内勤的岗位职责6篇
1、根据行业市场情况，协助部门经理做相关市场活动的策划和宣传、推广计划的实施;
2、针对公司的市场推广主题活动，对业务代表及相关人员进行沟通、培训和指导;
3、开辟新的合作渠道，并协助部门经理进行合作的谈判;
4、收集市场信息及行业动态;
5、公司宣传资料的文案编写及制作;
职责：
1、跟进和记录各业务项目进展情况：以公司(财务中心)统一要求的形式组织和呈现数据，形成对各项目全生命周期的完整记录档案等;
2、根据预设的工作节点的时间要求进行资料准备、工作提醒和督促催办，并记录、汇总、上报完成情况;
3、对市场业务人员的结算工作提供数据支持，包括下单、出货、未立账和欠款的明细和汇总数据;
4、代表公司财务配合市场业务部门与客户方财务对接，维护通畅的沟通渠道，完成对账工作。
任职资格：
1、大专及以上学历;
2、专业不限;
3、有应收管理工作经历且有较好数据处理能力;
4、能熟练使用各种办公软件、具备基本的网络知识，尤其是EXCEL熟练，有较好的沟通能力。
店长，是便利商店店铺的经营者，是门店的灵魂人物，无论连锁店还是单体店，门店店长都必须将店铺的各项资源有效地加以运用，完成各项经营指标。连锁 店铺的店长还要服从公司总部的高度集中统一指挥，积极配合总部的各项营销策略的实施。其主要作用与职责如下：
（1）教育管理
作为零售企业要树立一切为了顾客的.观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。
（2）商品管理
商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。
①监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。 ②执行总部下达的商品价格变动。
③监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
（3）销售管理
①执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际，制定自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售，以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标，将计划落实到各部门，与经济效益挂钩，调动全体员工的工作积极性。
②执行总部下达的促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案。
③掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
（4）组织管理
店长要具备组织管理的能力，有效的汇集各部门的能量，从而充分发挥整体效能。
①做好门店各个部门的分工管理工作。
②对店员的管理
负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理；
负责对员工的培训教育；
负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
③对店员的业务操作进行监督和指导
监督和审查门店会计、收银和报表制作、账务处理等作业；
监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
（5）管理报表分析
在现代化的零售业中均运用POS系统来管理门店，使店长能够及时得到门店经营状况的信息资料。店长要对这些信息资料进行分析研究，做出改进经营的对策。信息资料有：销售额日报表、商品销售排行表、促销效果表、费用明细表、盘点记录表、损益表、顾客意见表等。
（6）公共管理
①向属地顾客做好店铺的自我宣传。
②妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
店长要站在顾客投诉的角度耐心听取顾客意见，对顾客表示感谢和道歉，并提出妥善解决的方法。店长要经常教育全体员工认真对待顾客的投诉意见，因为这些问题直接关系到企业的信誉和店铺的形象。 ③做好与门店周围社区的各项协调工作。
积极参加所在社区的各项公益活动，与周围的部门、单位、学校、团体保持经常性的交流和和睦的关系。
（7）店铺设备及环境清洁、卫生的管理
①掌握门店各种设备的维护保养知识。
②监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。
店长，是便利商店店铺的经营者，是门店的灵魂人物，无论连锁店还是单体店，门店店长都必须将店铺的各项资源有效地加以运用，完成各项经营指标。连锁 店铺的店长还要服从公司总部的高度集中统一指挥，积极配合总部的各项营销策略的实施。其主要作用与职责如下：
（1）教育管理
作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。
（2）商品管理
商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。
①监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。 ②执行总部下达的商品价格变动。
③监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
（3）销售管理
①执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际，制定自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售，以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标，将计划落实到各部门，与经济效益挂钩，调动全体员工的工作积极性。
②执行总部下达的促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案。
③掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
（4）组织管理
店长要具备组织管理的能力，有效的汇集各部门的能量，从而充分发挥整体效能。
①做好门店各个部门的分工管理工作。
②对店员的管理
负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理；
负责对员工的培训教育；
负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
③对店员的业务操作进行监督和指导
监督和审查门店会计、收银和报表制作、账务处理等作业；
监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
（5）管理报表分析
在现代化的零售业中均运用POS系统来管理门店，使店长能够及时得到门店经营状况的信息资料。店长要对这些信息资料进行分析研究，做出改进经营的对策。信息资料有：销售额日报表、商品销售排行表、促销效果表、费用明细表、盘点记录表、损益表、顾客意见表等。
（6）公共管理
①向属地顾客做好店铺的自我宣传。
②妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
店长要站在顾客投诉的角度耐心听取顾客意见，对顾客表示感谢和道歉，并提出妥善解决的方法。店长要经常教育全体员工认真对待顾客的投诉意见，因为这些问题直接关系到企业的.信誉和店铺的形象。 ③做好与门店周围社区的各项协调工作。
积极参加所在社区的各项公益活动，与周围的部门、单位、学校、团体保持经常性的交流和和睦的关系。
（7）店铺设备及环境清洁、卫生的管理
①掌握门店各种设备的维护保养知识。
②监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。
职责：
1.全面负责部门内勤工作，为销售人员提供支持;
2.负责各类销售报表的统计，档案管理工作;
3.负责本部门的文件收发工作及部门资料的档案管理工作;
4.协助销售部经理和销售人员汇总销售数据，确认供货流向;
5.完成领导交办的其他临时性工作;
任职要求：
1.大专以上学历，限xxx，形象气质佳，年龄25-35岁之间;
2.有医药行业相关工作经验者优先考虑;
3.本市户口，xxxxxx者优先考虑
店长，是便利商店店铺的经营者，是门店的灵魂人物，无论连锁店还是单体店，门店店长都必须将店铺的各项资源有效地加以运用，完成各项经营指标。连锁 店铺的店长还要服从公司总部的高度集中统一指挥，积极配合总部的各项营销策略的实施。其主要作用与职责如下：
（1）教育管理
作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。
（2）商品管理
商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。
①监督商品的.要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。 ②执行总部下达的商品价格变动。
③监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
（3）销售管理
①执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际，制定自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售，以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标，将计划落实到各部门，与经济效益挂钩，调动全体员工的工作积极性。
②执行总部下达的促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案。
③掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
（4）组织管理
店长要具备组织管理的能力，有效的汇集各部门的能量，从而充分发挥整体效能。
①做好门店各个部门的分工管理工作。
②对店员的管理
负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理；
负责对员工的培训教育；
负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
③对店员的业务操作进行监督和指导
监督和审查门店会计、收银和报表制作、账务处理等作业；
监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
（5）管理报表分析
在现代化的零售业中均运用POS系统来管理门店，使店长能够及时得到门店经营状况的信息资料。店长要对这些信息资料进行分析研究，做出改进经营的对策。信息资料有：销售额日报表、商品销售排行表、促销效果表、费用明细表、盘点记录表、损益表、顾客意见表等。
（6）公共管理
①向属地顾客做好店铺的自我宣传。
②妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
店长要站在顾客投诉的角度耐心听取顾客意见，对顾客表示感谢和道歉，并提出妥善解决的方法。店长要经常教育全体员工认真对待顾客的投诉意见，因为这些问题直接关系到企业的信誉和店铺的形象。 ③做好与门店周围社区的各项协调工作。
积极参加所在社区的各项公益活动，与周围的部门、单位、学校、团体保持经常性的交流和和睦的关系。
（7）店铺设备及环境清洁、卫生的管理
①掌握门店各种设备的维护保养知识。
②监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。
市场内勤岗位职责 (菁华3篇)（扩展2）
——市场内勤的岗位职责 (菁华5篇)
1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的'会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
职责：
1、跟进和记录各业务项目进展情况：以公司(财务中心)统一要求的形式组织和呈现数据，形成对各项目全生命周期的完整记录档案等;
2、根据预设的工作节点的时间要求进行资料准备、工作提醒和督促催办，并记录、汇总、上报完成情况;
3、对市场业务人员的结算工作提供数据支持，包括下单、出货、未立账和欠款的明细和汇总数据;
4、代表公司财务配合市场业务部门与客户方财务对接，维护通畅的沟通渠道，完成对账工作。
任职资格：
1、大专及以上学历;
2、专业不限;
3、有应收管理工作经历且有较好数据处理能力;
4、能熟练使用各种办公软件、具备基本的网络知识，尤其是EXCEL熟练，有较好的沟通能力。
店长，是便利商店店铺的经营者，是门店的灵魂人物，无论连锁店还是单体店，门店店长都必须将店铺的各项资源有效地加以运用，完成各项经营指标。连锁 店铺的店长还要服从公司总部的高度集中统一指挥，积极配合总部的各项营销策略的实施。其主要作用与职责如下：
（1）教育管理
作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。
（2）商品管理
商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。
①监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。 ②执行总部下达的商品价格变动。
③监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
（3）销售管理
①执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际，制定自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售，以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标，将计划落实到各部门，与经济效益挂钩，调动全体员工的工作积极性。
②执行总部下达的促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案。
③掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
（4）组织管理
店长要具备组织管理的能力，有效的汇集各部门的能量，从而充分发挥整体效能。
①做好门店各个部门的分工管理工作。
②对店员的管理
负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理；
负责对员工的培训教育；
负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
③对店员的业务操作进行监督和指导
监督和审查门店会计、收银和报表制作、账务处理等作业；
监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
（5）管理报表分析
在现代化的零售业中均运用POS系统来管理门店，使店长能够及时得到门店经营状况的信息资料。店长要对这些信息资料进行分析研究，做出改进经营的对策。信息资料有：销售额日报表、商品销售排行表、促销效果表、费用明细表、盘点记录表、损益表、顾客意见表等。
（6）公共管理
①向属地顾客做好店铺的自我宣传。
②妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
店长要站在顾客投诉的角度耐心听取顾客意见，对顾客表示感谢和道歉，并提出妥善解决的方法。店长要经常教育全体员工认真对待顾客的投诉意见，因为这些问题直接关系到企业的.信誉和店铺的形象。 ③做好与门店周围社区的各项协调工作。
积极参加所在社区的各项公益活动，与周围的部门、单位、学校、团体保持经常性的交流和和睦的关系。
（7）店铺设备及环境清洁、卫生的管理
①掌握门店各种设备的维护保养知识。
②监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。
1、根据行业市场情况，协助部门经理做相关市场活动的策划和宣传、推广计划的实施;
2、针对公司的市场推广主题活动，对业务代表及相关人员进行沟通、培训和指导;
3、开辟新的.合作渠道，并协助部门经理进行合作的谈判;
4、收集市场信息及行业动态;
5、公司宣传资料的文案编写及制作;
职责：
1.全面负责部门内勤工作，为销售人员提供支持;
2.负责各类销售报表的统计，档案管理工作;
3.负责本部门的文件收发工作及部门资料的档案管理工作;
4.协助销售部经理和销售人员汇总销售数据，确认供货流向;
5.完成领导交办的其他临时性工作;
任职要求：
1.大专以上学历，限xxx，形象气质佳，年龄25-35岁之间;
2.有医药行业相关工作经验者优先考虑;
3.本市户口，xxxxxx者优先考虑
市场内勤岗位职责 (菁华3篇)（扩展3）
——市场内勤岗位职责通用5篇
岗位职责:
一、档案、协议、资料管理
二、数字表格处理
三、数据管理
1、制作每月产品销售报表,供销售部门参考讨论。
2、负责税票的整理,并与财务部进行对接。
3、负责督促销售人员各类报表的完成,将主要数据进行汇总分析,存档,并提出改进建议,提交上级领导。
四、会议管理
1、负责销售会议的组织实施,根据上级领导的要求,制定会议议程,会议目的,具体内容,人员名单,并下发会议通知,且负责会议记录及会议评估。
2、协助上级领导对各项政策,各类会议决定的`跟踪落实。
3、协助上级领导在工作中和公司各部门的沟通协调。
五、及时完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、专科及以上学历,专业不限;
2、工作积极、主动性强,认真仔细,有责任心和良好的沟通能力。
岗位职责：
1、协助市场部开拓市场；
2、负责日常接待，接听电话；
3、整理接待记录，做好客户来电记录，并将信息及时反馈；
4、有信息数据收集、处理能力；
5、配合其他部门开展酒店或户外活动；
6、完成部门主管交代的其他工作；
7、无业绩考核。
任职要求：
1、高中以上学历；
2、有良好的语言表达能力和沟通协调能力；
3、能熟练掌握运用电脑办公软件；
4、热情、大方，服务意识强。
1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的.年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
1.完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务；
2.负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作；
3.接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案；
4.与财务人员做好发货、回款情况的对接；
5.协助销售人员编写商务文档，编制投标文件；
6.完成领导交给的其他任务。
职责：
1.全面负责部门内勤工作，为销售人员提供支持;
2.负责各类销售报表的统计，档案管理工作;
3.负责本部门的`文件收发工作及部门资料的档案管理工作;
4.协助销售部经理和销售人员汇总销售数据，确认供货流向;
5.完成领导交办的其他临时性工作;
任职要求：
1.大专以上学历，限xxx，形象气质佳，年龄25-35岁之间;
2.有医药行业相关工作经验者优先考虑;
3.本市户口，xxxxxx者优先考虑
市场内勤岗位职责 (菁华3篇)（扩展4）
——保险公司内勤岗位职责3篇
1、起草和修改报告、文稿、PPT等;
2、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;
4、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件;整理保单;领取保单;配合公司的各项工作安排。
5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；
6、保证公司所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用报销整理
1、接受客户的投诉，外勤人员的业务咨询；
2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作；
3、负责客服资料的`接收、跟踪；
4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档；
5、完成上级领导安排的其它工作。
1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的`统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
市场内勤岗位职责 (菁华3篇)（扩展5）
——内勤人员的岗位职责3篇
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、负责本部人员的评估汇总工作。
6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。
一、负责宣传部文件的管理工作。
二、负责宣传部办公用品的购置和领用。
三、负责宣传部年鉴材料汇总工作。
四、负责办公室内勤工作
1、负责宣传部公章的保管和使用。
2、负责部门主页的日常维护工作。
3、负责宣传部工作月报的汇总、编写工作。
4、负责宣传部报刊的征订工作。
5、负责宣传部书籍的管理和借阅工作。
6、负责宣传部的信息管理工作。
7、负责宣传部的保密工作。
五、负责宣传部及附属单位的档案管理工作。
六、负责宣传部及附属单位的资产管理工作。
七、完成部领导交办的其他工作。
1、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。
2、严格按照规定程序工作：清扫楼层面每日一次，揩擦楼梯扶手每日一次，拖擦楼层面每日一次，清扫墙壁每月至少一次，全日保洁。
3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。
4、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。
5、尊重领导，服从管理，自觉履行工作职责，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律；
6、节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报；
7、注意着装，文明举止，礼貌接客，自觉维护公司形象。
8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。
9、热爱本职工作，服从分配，听从领导。能够自觉的遵守公司里的各项规章制度，工作认真、扎实。
市场内勤岗位职责 (菁华3篇)（扩展6）
——内勤岗位职责 (菁华5篇)
职责：
1、受理业主服务需求，能够及时发现业主问题并给到正确和满意的回复;
2、与业主建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决;
4、负责日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理;
5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
6、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及表格等)及费用结算。
任职资格：
1、本科及以上学历;
2、沟通能力强，具有团队合作精神;
3、善于对流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量;
4、具备较强的亲和力;
5、具有客服工作经验，有同行业工作经验者优先。
1、负责物料合同的签订及付款；
2、负责对所采购的物料进行及时的物流跟踪，确保物料在使用部门规定的时间内安全、及时的到厂；
3、负责所采购物料到厂后的验收及入库工作；
4、负责将入库单和发票做好台账并录入ERP系统后及时上交财务并登记，做好交接手续；
5、负责分析供应商各方面资质，有危机意识，降低采购风险；
6、负责对供应商的资质进行归纳及整理，选择优质供应商进行供货。
1、内勤岗位，组织各岗位入职、离职、劳动合同签订等手续。
2、配合经理完善公司各类行政管理制度并监督执行。
3、为公司各类活动提供必要的协助及其他后勤支持;
4、协调负责公司各类档案、文件、设施等调配及管理;
5、负责总经理交代的其他内勤事务;
1、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。
2、严格按照规定程序工作：清扫楼层面每日一次，揩擦楼梯扶手每日一次，拖擦楼层面每日一次，清扫墙壁每月至少一次，全日保洁。
3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。
4、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。
5、尊重领导，服从管理，自觉履行工作职责，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律；
6、节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报；
7、注意着装，文明举止，礼貌接客，自觉维护公司形象。
8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。
9、热爱本职工作，服从分配，听从领导。能够自觉的遵守公司里的各项规章制度，工作认真、扎实。
1、负责公司文件、公文请示报告、工作计划、工作总结、通知等的打印及分发工作。
2、负责各类人员的考勤工作，每月汇总公示并及时上报。
3、负责公司会议通知及来电记录工作。
4、做好公司低值易耗品的领用、发放、登记工作。负责公司固定资产管理工作。根据规定按时发放劳保用品。
5、负责会议室管理及办公室卫生清扫。
6、协助做好来宾的接待工作。
7、协助做好 "爱卫会"的具体工作及与其它单位的联络与协调工作。
8、负责公司各种微机收费系统的管理、维护工作。
9、协助办公室主任做好办公室内务及所辖工作的管理。
10、完成领导交办的其它工作。
市场内勤岗位职责 (菁华3篇)（扩展7）
——内勤岗位职责 60句菁华
1、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货，发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐，款到发货。货物发出后，必须做好货物跟踪工作，及时为客户提供货物信息，并打电话通知客户。
2、负责每天审核销售人员的发货订单申请；
3、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格，准确及时开出发货单；
4、规范电脑开票程序，熟练掌握药品规格、价格、包装数量等基本知识，对销售员提供的发货订单进行审核，及时纠正错误；
5、负责营销部门内部管理工作；
6、负责为销售人员提供全方位支持；
7、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况；
8、协助采购经理制定年度、月度采购计划；对供应商资质进行日常性审核，是首营企业、首营品种、特殊药品的转入相应流程，其他则制定采购计划、签订购销合同。
9、完成领导交办的其他工作。
10、对合同执行情况进行跟踪、督促、及时反馈进展和问题，建立《合同台账》，尽量能编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。
11、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐，以便与财务相核对。
12、完成领导交办的其它工作。
13、配合经理完善公司各类行政管理制度并监督执行。
14、协调负责公司各类档案、文件、设施等调配及管理;
15、尊重领导，服从管理，自觉履行工作职责，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律；
16、热爱本职工作，服从分配，听从领导。能够自觉的遵守公司里的各项规章制度，工作认真、扎实。
17、统计、汇总、分析本销售团队各项销售数据，为公司制定销售政策提供支持；
18、负责安排工作检查，文件发放和信息反馈工作。
19、领取中标通知书，联系业主，确认签订合同的时间地点等。
20、负责对到厂材料的入库情况进行跟踪确认；
21、负责收集市场最新价格信息、替代品资料、最新产品信息及供应商信息；
22、负责办理报帐和采购货款的结算手续以及需要现金采购物资的个人借款手续；
23、负责供应商管理，与供应商沟通协调质量、交期、价格、售后服务等相关事宜；
24、参与合同评审，配合有关部门做好采购成本、交货期方面的方案；
25、做好ERP采购数据的输入及汇总，需要时向部门主管提供采购报告；
26、负责处内备用品、办公用品的管理，管理赃款、赃物、拾款、拾物工作。
27、接待群众来信、来访和接待报案工作。
28、严格遵守保密制度、不向他人泄漏文件、信息、处内工作情况。
29、部门通讯录的整理与更新；
30、负责销售人员的考勤，依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成；审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。
31、按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作；
32、统计供应商供货的及时性和服务质量；
33、钉钉采购、用款等申请
34、编制各类报表，保证信息准确、报送及时。
35、施工人员相关保险的办理；
36、负责办事处资产管理(建立台账、半年核査、及时维护)。
37、负责厂家和集团需要的售后数据及时准确地汇总和上报，
38、负责维修工单和客户档案的管理，确保相关资料信息的安全性、准确性、完整性，
39、具有一定的数据分析能力;
40、负责凭证的审核、装订，归集、保存和销毁工作。
41、监督各项往来业务款项发生、收付情况。
42、完成总经理或财务经理交付的其他工作。
43、付款流程的完善、发票处理质量合格、结款进度的跟踪、供方支票的领取；
44、工装、市购品的账务处理；
45、需要本岗位或类似岗位的经验；
46、负责保管图书、音像制品；
47、订用公司饮用水、办公区茶水备用、保持茶具清洗，
48、部分办公用品的保管。
49、发票管理：
50、其它事项：
51、运输通行证管理:负责到行政服务中心办理运输通行证,运输通行证的交接手续要齐全。
52、代表部长受理越区销售投诉。
53、全国投标工作招标信息的采集：
市场内勤岗位职责 (菁华3篇)（扩展8）
——物业行政内勤岗位职责 (菁华3篇)
1、部门基础资料、文件的'整理和归档;
2、部分工程项目的收入、支出(劳务支出、租车、住宿等)结算;
3、仓库管理(物资的入库、发放，整理，定期盘点);
4、收集、整理、填写试验室各种单据表格、生产数据录入;
5、其他行政事务(盖章、签字等事务的办理、客户接待、会议安排等)。
一、做好办公室日常勤务工作，负责学院公文的分发工作。
二、掌握和使用学院和办公室印章、开具行政介绍信和其它证明，记录和传达重要电话，做好有关开会、放假等通知。
三、负责院领导和本办工作人员统发款、物的领发，做好本办报刊、书籍、资料的整理保管。
四、负责学院教育信息的统计报表工作，负责填报本办各种考勤、考核表格，负责学院值班记录的汇总工作。
五、负责培训综合楼办公区域的水电管理。
六、做好办公室来客的接待服务工作。
七、完成领导交办的其他工作任务。
1、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全；
2、负责管理公司的环境卫生；
3、负责对公司车辆进行管理：调度、耗油、维修、年检、保险等；
4、负责食堂的管理工作；
5、负责管理报刊收发、总机；
6、负责行政办公用品的保管和分发；
7、负责对办公设备进行维修、维护和保养
市场内勤岗位职责 (菁华3篇)（扩展9）
——市场内勤的工作职责实用5篇
职责：
1.负责部门文档的建设与管理，以及为市场人员提供行政服务和支持。
2.有效挖掘市场信息，并及时把相关信息反馈给上级领导。
3协助市场经理策划与设计市场方案和市场调研工作。
4.协助市场经理处理日常市场工作和部门内务，资料归档审核处理。
5.负责本部门与其他部门的协调工作，以及传达通知、通告等文件。
6.协助部门组织各项市场推广活动。
7.协助市场经理进行业务拓展和客户关系维护。
岗位要求：
1、大专以上学历，有相关经验者优先;
2、沟通能力较强，能够提些反馈和建议;
3、简单的数据管理分析能力，保密意识强，
4、熟练使用办公软件以及简单图像处理。
5、有责任心，分配的工作应在经理安排时间内完成。
6、喜欢思考，逻辑思维清晰，具有一定的调研与分析研究能力。
职责：
1.完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务;
2.负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;
3.接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案;
4.与财务人员做好发货、回款情况的对接;
5.协助销售人员编写商务文档，编制投标文件;
6.完成领导交给的其他任务。
任职要求：
1.中专及以上学了，熟练使用办公软件;
2.有市场内勤工作经验;
3.抗压能力强，沟通能力强。
职责：
1、根据公司实际情况制作商务合同及商务工作需要的各种单据;
2、负责招投标相关工作，如招标信息的收集及投标文件的.编制，及标书中涉及到的相应工作;
3、负责相关行业信息的搜集、汇总;
4、协助做好相关的外联工作，收集和整理市场经营管理信息;
5、参与商务接待和洽谈;
6、完成上级领导安排的其他事务;
7、具有较的学*能力，能够采取多种学*方法，主动、自觉完善个人的知识结构和技能。
任职要求：
1.年龄25-30岁，大专以上学历;
2.工作年限3-5年，熟悉电脑办公软件，如Excel、Word等，有一定图像处理功力优先
3.爱岗敬业、耐心细致、为人踏实严谨，有良好的文字功底，优秀的表达及沟通能力
4.有行业招标经验者优先
职责：
1. 市场开发：协助制定和执行市场开发计划，了解客户需求，及时反馈客户开发进度，与海外代理协同合作开发国外客户，了解收货人需求并进行跟踪;
2. 市场推广：参加展会，获得潜在客户，推广公司业务。
3. 客户关系管理：及时了解和掌握客户需要，实行有效的市场战略，与客户维持良好关系，及时处理客户投诉;
4. 协助销售部门寻找新的客户资源，在有必要时对客户进行电话回访。
岗位要求：
1.有1-2年海运、空运市场或客服工作经验;
2.英语四级及以上;
3.熟悉各类货物的操作;
4.有与国外代理联系的经验尤佳。
职责:
1、负责设计合同的管理工作;
2、负责客户满意度跟进及老客户维护工作;
3、协助市场部经理进行项目运作以及设计招投标工作;
4、日常行政事务处理
5、协助甲方接待工作;
6、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历
2、市场营销相关专业;
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