督导述职报告(集合15篇)

督导述职报告(集合15篇)

　　在人们素养不断提高的今天，报告不再是罕见的东西，其在写作上具有一定的窍门。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编精心整理的督导述职报告，希望能够帮助到大家。

督导述职报告1

尊敬的各位领导，各位同事：

　　大家上午好！

　　下面我开始做20xx年的年终述职报告，我的述职报告分为三个部分，第一部分是我的20xx年工作总结，第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足，第三部分是20xx年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见，谢谢。

　　第一部分：20xx年工作总结

　　过去的20xx年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作能力得到了进一步的提高，工作成绩也有了显著的改善，主要表现在以下几个方面：

　　一．专卖店销售业绩上新台阶

　　经历了20xx年的实*和实践，20xx年我花了很大一部分时间学*如何提高专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂氛围，海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

　　在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素；其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购买；再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心，要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问；最后，营业员一定要善于把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。

　　经过以上几点的努力，20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

　　二．专卖店团队建设初具规模

　　通过20xx年对各店营业员的观察了解，20xx年对各店的销售团队进行了调整，对各店营业员进行总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

　　三．专卖店货品充沛，库存逐渐合理

　　销售督导的述职报告

　　经历了最开始的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款，提前备货，以免造成存货不足，影响销售。库存方面，在每一次新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。

　　各位领导，各位同事，一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲

　　切关怀和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢！

　　总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和不足，具体表现在：

　　一．专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生；

　　二．人员管理工作做得尚不到位，20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故；

　　三．与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后；

　　四．对市场及时机的把握尚不够准确。

　　对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。

　　第二部分20xx年工作计划

　　20xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会，经过20xx年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的发展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目标顺利完成。

　　20xx年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目标，我计划做好以下几方面工作：

　　一．与分公司沟通，建立合理的会员制度

　　鉴于20xx年在六安市场学到的经验教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从普通会员卡到VIP会员，不同的消费等级有其不同的优惠条件，鉴于对顾客心理的了解，即使用会员卡只便宜一元钱，对于顾客造成的印象却极其深远，会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客，如果拥有合理的会员制度，我相信今年必将会继续留住我们的老顾客，发展新顾客成为忠诚顾客。

　　二．学*人力资源管理，加强人员管理

　　鉴于20xx年出现的营业员事件，在新的一年里我要努力学*人力资源管理的相关课程，学会将书本上的知识与实践中的实践相结合，从各方面了解营业员的心理状态，及时发现问题，向上级反馈问题，将问题遏制在摇篮中。

　　三．继续实行店长责任制

　　在新的一年里，定期召开六安市场店长会议，与店长研究制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与店长一起发现我不能发现的问题，及时解决，防患于未然。

　　四．培训员工，培养骨干

　　定期培训专卖店员工，这样的培训部需要采用听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成聊天生活的一部分，会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解，针对其长处着重培养，这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

　　五．售后服务要更加细心、耐心

　　服务业的售后服务一直都是一大难题，要培养店内营业员处理售后服务的素质，不怕售后，敢于面对售后并能完美地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素质极高，还要店员在长期的工作中注意积累经验教训，并在店内多加练*，相信没一次成功都与*时微笑的努力密不可分。

　　各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望未来，锦绣前程壮怀激烈，新的一年我们已经有了一个良好的开始，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量！

　　我的述职到此结束，最后祝意尔康事业蒸蒸日上，祝各位领导、同事万事如意，谢谢大家！

　　销售督导的述职报告(3)

督导述职报告2

　　本学期的教学督导工作已接*尾声，为更好地总结经验，对以后的工作提供指引，现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。

　　一、听课基本情况

　　本学期共听课12次，其中理学院5次，工学院4次，生命学院4次，数学学院3次，听课对象基本覆盖了校级各类质量工程项目和参与“以学生为中心”教学模式改革的相关人员，听课成绩优3人次，良5人次，中4人次。

　　1、授课教师情况

　　绝大多数教师教风严谨，教学态度认真，备课充分，讲课条理清楚，按时上下课，课堂教学都取得了较好的效果。

　　(1) “以学生为中心”试点课程教学情况。理学院刘老师和工学院陶老师教学中都使用了兴趣驱动的案例式教学方法。教师做总体课堂设计，并对所学内容的要点进行讲解，学生在对掌握重点教学内容的基础上，结合自身兴趣，选定一个案例进行课堂讲解，在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。

　　(2) 多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学，课程信息量大，大部分课程的课件也较规范。

　　(3) 质量工程项目相关课程情况。总体情况较好，在进行听课的所有的质量工程建设项目中，基本都给予所涉及的课堂教学很高的重视，特别是对部分基础、核心的课程，都安排了具有高职称，教学经验丰富的教师任课，并在多门课程的教学过程中尝试了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。

　　2、学生情况

　　在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好，但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机，迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据，在进行听课的12个班次中，到课率达到100%的有1个班，95%以上的3个班，大部分班级的到课率都在85%左右，尤其是重修学生的缺课情况较为严重。

　　3、教学材料检查情况。根据教务处相关规定，教师上课需携带的教学材料包括：课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿和教师工作手册。在本学

　　期所听的12次课中，绝大多数教师上课时教学材料齐备，但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。

　　二、存在的问题及建议

　　1、存在的主要问题

　　(1) 教学方法仍需进一步研究、改进，目前仍有部分教师教学方法呆板，对学生缺乏启发，引导。没有师生互动，课堂气氛沉闷，影响教学效果；

　　(2) 部分课程在使用多媒体课件进行教学时，存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题，尤其部分教师教师有)坐着面对微机讲课的现象，这些都会对教学的效果产生影响。

　　(3) 部分教师(主要是年轻教师)对课堂纪律的控制不够严格，课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象，个别教师上课时学生都集中在后面几排，不专心听讲。

　　(4) 由于各种原因，部分教师部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格，长时间未对到课人数进行清点，造成了学生的懒惰心理。

　　2、相关建议

　　(1) 各学院应该重视对教学的组织与管理，经常开展教研活动，要加强教学内容和教学方法的研究和改革，特别是要对青年教师进行及时培养，规范要求，提倡青年教师听课制度，切实提高教学质量。

　　(2) 应加强对教学课件的评比和筛选，提高教学课件制作水*，同时采取措施，减少教师对课件的依赖性，真正发挥教学课件的“辅助”作用。

　　(3) 进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育，形成齐抓共管，以减少迟到、早退、缺课等不良现象。

　　三、个人督导工作反思

　　1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作，在工作中，我严格履行教学督导员的工作职责，积极上级的和同事配合，顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作，我加深了我对教学督导工作的了解和认识，这有利于提高后期工作的成效，同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能，这些都将让我获益终身。

　　2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足，由于自身教学任务较重，课堂听课时间安排紧凑，往往在听完一位教师讲课后只能进行简短交流，之后马上赶往下一个听课点，这在一定程度上影响了督导工作的效果。因此，在以后的工作中，我会进一步优化听课方案，合理安排听课时间，加强与授课教师的沟通交流，以使教学督导工作的效果更显突出。

　　20xx年6月30日

督导述职报告3

　　一、市场督导部门的工作职

　　职能描述：对所管辖区域运营管理提供指导、监督和服务，通过对店铺商品陈列、服务、库存管理等提出指导，对相关人员进行培训提升能力，促使店铺进入良性运转；通过市场巡查，监督，协调与维护客情关系，提升单店销售业绩，使品牌在市场上达到有序、规范、良性的发展。

　　二、工作职责：

　　1、负责所管辖区域的销售工作，并对职责范围内的工作负全责；

　　2、定期对所管理店面的整体运作及员工销售技巧、服务意识等进行指导培训，督导所辖店面严格执行公司的各项业务操作流程及管理制度；

　　3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定；

　　4、负责按公司发布的形象标准进行店铺形象维护。制定和完善本区域店铺商品的陈列与展示方案，定期对各店面进行产品的陈列、道具及陈列进行调整，并对相关人员进行培训；

　　5、指导策划本区域新店面的开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列等；

　　6、负责所管辖区域客情关系的维护；

　　7、协助加盟商提出对店面员工绩效评估及人员更替工作做好一线人员的储备建议和协助；

　　8、对所辖区域店铺营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进，制作相关销售报表体现出来，分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议；

　　9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制；

　　10、负责推广活动方案执行；

　　11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收；

　　12、完成公司领导交办的其他临时性工作。

　　说明：专卖店*时考核由专卖店管理员执行，*时工作考核记录于“专卖店管理考核记录薄”中，每次事故均要由当班店长确认签字，保存时间一年。月终考核按*均值计算即可。

督导述职报告4

　　对于经营多年超市还是要求总部对其超市的环境卫生，产品摆放陈列等基本的超市经营管理理念和陈列模式反复一再地提出要求和规范，关于这些基本常识和管理要求的问题不应该再出现在这些超市里。对此总部应该对其提出批评并进一步加强基础知识的培训和管理考核的要求，卫生环境和产品陈列等基本考核同超市店长的工资直接挂钩，结合考核结果制定工资标准形成一定的工资落差，让环境卫生、产品陈列等一些细节性管理成为一种企业文化，成为塑造企业形象的基础要求。

　　甚至进一步做到培训并出卷考核，形成一种共同学*的气氛，为了加强管理调动干部的积极性，培养和提高管理、经营水*可以将其考核成绩同季度奖金和年度奖金直接挂钩，促进干部带头加强业务知识学*，同时自主为单位培训出优秀的店面员工，带出优秀的干部为企业进一步发展作储备。

　　购物的环境卫生、产品品类的特色，超市的自主产品品牌经营都是作为超市在消费者心目中的树立和宣传企业文化和树立店面自我形象的方式。总部运转部应该从简单的环境卫生的检查、产品陈列的督查以及超市员工的个人素质考查中走出去，重点进行企业文化产品品类形象的设计宣传，干部员工的业绩考核，节假日等全年促销活动的安排和部分店面的促销收集汇总，对于个店促销活动的评估，对于一些管理到位经营业绩优秀的店面组织干部人员或一些储备干部人员学*参考等。检查中的超市整体效果还是不错的，下面我就将11月份的督导结果通报一下。

　　一、 卫生问题

　　部分门店的卫生做得不够彻底，那些不太引人注意的角落卫生较差，比如空调机的灰尘较多，堆头筐、货架下面的堆放垃圾杂物等，一些细节性的地方没能引起店内足够的重视。另外，店面的玻璃门窗擦得不够干净，透明效果不够好。当然也有一些做的比较好的门店，例如柳新店。空调机擦拭的干干净净，而且用空调罩盖上。从这一细节就能看出店长的管理水*。

　　二、 陈列问题

　　大多数门店的商品陈列不是很规范，没有严格按照商品陈列的原则进行，导致商品陈列不丰满，分类不明确，关联性不强等问题，不能够迎合消费群体的消费心理，到动企业销售人气的上升。南京徐总对郑集二店的陈列给予了很高的评价，希望各门店店长都能够有时间去参观和学*。

　　三、 季节性商品问题

　　到什么季节卖什么货，我们的商品和陈列要随着季节的更替进行调整，而我们有的门店的店长就没能意识到、做到这一点。季节性商品做到及时调整更换的门店有郑集二店、张庄店。例如棉拖鞋、保暖内衣、羊毛裤、电暖气、加湿器等都做了突出陈列，引导顾客，抢占销售先机。

　　四、 管理问题

　　管理上是否合理和到位从方方面面均能体现出来。比如：卫生、纪律、商品、陈列、库存、销售、促销活动、形象及人员业务素质等。

　　我们的门店店长有哪个人敢拍着胸脯说，我以上所有的方面都做好了?既然没做好，就该严格要求自己争取做好，把自己的门店的管理搞上去。

　　五、 生鲜问题

　　生鲜是最带动人气的，生鲜做得好坏直接关系到整个店的销售额。我们的部分门店的生鲜做的还是不错的，例如：郑集二店、柳新店、三堡店、欢口店、郭集店、中心店和黄集三店。其中郭集店的水产品销售的尝试还是成功的，也是我们所有门店里唯一一个有水产品销售的店面。

　　六、 考评结果与表扬

　　1、在这里对河口店提出表扬，自从连着几次排名倒数之后，河口店的王店长严抓管理，从卫生到商品、再到人员纪律都有了很大的进步。希望其他做的不够好的门店认真对待，积极改进，向王店长学*，向河口店学*。

　　2、对吕梁店和郭集店提出表扬。生鲜的亮点在个别门店越来越明显，也有很多店长意识到了这一点，并努力摸索，总结经验和教训。其中吕梁店的李国店长和郭集店的郭华德店长在这方面做得不错。

　　七、 涉及到圣诞节、元旦等问题 因商业机密暂时保密，恕不可奉告!

　　需要进一步加强处于消费群体有购买力位臵的部分超市“菜篮子惠民”工程，提升和塑造一些形象店的建设，树立苏果连锁超市的品牌，为企业进一步有大的发展打下基础和创造条件。

　　各位店长年底每人写一份总结述职报告，可以将自己的成功的管理心得和管理经验写稿上报总部，同时将优秀的管理经验传给各个门店学*与参考;要求每个店长自己的一年来的业绩贡献和自身店面的不足、需要改进的地方提出来形成文字，制订出自己明年的销售目标和参照管理要求自定自身店面管理目标作为每年的考核参照标准。总部根据报告和工作检查等对于做出突出贡献的优秀干部给予一定物资奖励，对于年度业绩较差的干部进行一定的经济制裁，督促其对不足的地方及时改正，20xx年拿出好的成绩单回报企业。

督导述职报告5

　　20xx年是紧张和紧凑的一年，在教育局各位同志和全体校长**的支持下，特别是在督导室、装备中心和网络中心各位同志的大力配合下，我们在学校办学的装备水*、信息化水*和规范化水*上都取得了一定的成绩。现将一年来的有关工作总结如下：

　　1、践行督导职能，不断促进各类教育的规范、有序发展

　　督导室的职能是监督、检查、评估和指导，一年来，我的工作就是本着这样的督导职能在督导室同仁和各位的支持下，开展了一系列的工作，彻底改变督导室一年工作“一张纸”的尴尬局面。

　　监督上，严肃乡镇教育目标考核机制，改变原来乡镇目标考核“文来文往”,做纸上文章的*惯，带领督导室人员对各乡镇的教育工作情况进行现场的考核，在掌握乡镇教育现状的同时，以监督乡镇教育职责的落实；同时，开展全县各乡镇的教育职能目标完成情况，暨教育强乡镇整改自查自评的专项督查，以监督乡镇开展教育强乡镇创建以来的整改意见落实情况，确保乡镇教育目标的实现和教育强乡镇创建成果的进一步落实。

　　检查上，利用各级专项督查来检查、推进教育职责、办学规范的有效落实。一年来，带领督导室人员先后开展了浙江省体育卫生专项督查、我县课外文体活动开展情况专项督查、甲流防控工作专项督查；配合温州市**教育督导室开展了**教育经费落实情况专项督查和学前教育发展情况专项督查。通过这些专项督查有效地促进学校的办学规范性水*的提升和各级**教育职责的落实。

　　评估上，着重通过完善学校教育目标考核机制来督促学校办学水*的提升。今年的学校教育目标考核，在原有的各项程序的基础上，增加了结果反馈和整改督查两个环节，目的是为了能够使每年的学校教育目标考核所反映出来的问题能够得到切实的解决，从而督促学校在解决问题的过程中，使办学的规范性水*能够得到有效提升。从整改督查情况看，学校对问题的认识和解决问题的有效性上均存在问题，在新的一年，这两个程序将得到更进一步的强化。

　　指导上，督导室通过各类创建提高了相关学校的规范化水*。今年，只要有学校进行创建，我都要带领督导室人员开展专项视导，努力帮助学校在做好组档工作的同时，开展学校教育行政、教学规范、德育有效性和硬件建设等方面的指导，以切实帮助学校利用创建这一载体实现实质性的提高。今年先后进行了实验小学、东屏镇小的温州市素质教育示范校、鹿西中心幼儿园的省二级教育幼儿园、教育二幼的省一级教育幼儿园、实验小学和实验中学的温州市现代化学校的创建视导，为学校办学规范化水*的提升做出了许多努力。

　　2、构建装备机制，不断改进学校设备的管理、应用秩序

　　目前，学校装配配置的随意性和管理的散漫性是一个非常严峻的问题，造成的浪费是非常明显的。鉴于此，我主管教育装备后，努力形成各种机制来逐步解决这个问题，促进教育装备使用效益的提高。

　　首先是尝试了协调维护机制。在装备中心叶元*老师的大力配合下，今年首先形成了多媒体的维护机制，通过联络nec和日立投影机公司，协调好公司、洞头的定点维修站和学校的时间点，开展了全县性的多媒体维护活动，对全县各校的保修期内的多媒体进行了深度维护，效果较好，确保了各校多媒体的正常使用，并一定程度上延长了使用寿命，更重要的是有利于学校各项装备维护机制形成的经验借鉴。

　　其次是推进了远程管理机制。根据省市相关文件的要求，教育装备中心主持在全县各校安装了“久远”学校装备管理软件。学校作为用户端输入各种数据，装备中心作为管理端处理各种数据，可以清楚地了解各校的装备程度和使用状况，从而可以网络化指导学校装备的有效配置和高效使用。虽然目前的学校工作还做的很不到位，但是我们将通过督查来实现网络化管理的充分实现。

　　再次是完善了考核评价机制。在学校装备水*已经达到比较高程度的时候，督促装备水*的提高已经不是教育装备学校目标考核的主要目的，我们必须将教育装备学校目标考核的主要目的.转移到促进学校教育装备的管理质量和使用效益上来。因此，在20xx年教育装备学校目标考核进行初步尝试的基础上，进行了专门的讨论完善，修订后的xx年教育装备学校目标考核将突出管理和使用，努力使教育装备的效益得到切实的提升。

　　最后是建立了示范引导机制。今年，我们利用温州市示范实验室创建、新课程实验室建设，努力通过示范引领来促进建设和使用效益的提高。年初，教育装备中心在洞一中召开了学校装备工作会议，把听取洞一中创建温州市示范实验室的经验介绍和实地参观洞一中的实验室环境和学*内部管理措施作为一项专门的内容来引导学校实验室建设档次和管理水*的提升。年末，还是在洞一中召开了新课程数字探究实验室的专门研讨活动，让洞二中的相关教师也参与其中，通过示范来实现共同的提高。今年，我还带领装备中心的叶荣来等同志前往城关二小和实验中学进行专门的温州市示范实验室创建调研，希望通过我们努力，将两个学校的实验室打造成具有文化引领意义的实验室。

　　3、明确城域化目标，不断推进数字校园的内涵、品质建设

　　我县数字校园建设不均衡现象是比较明显的，建设散乱和缺少层次内涵，为了解决这个问题，我们确定了以城域化为目标进行建设的思路，并积极开展各相关工作。

　　（1）城域化建设数字校园。利用温州市信息化建设达标学校创建进一步提高学校的电化品质，从硬件管理、软件开发和活动开展上不断推进数字化校园的建设，第一批五所学校100%通过创建验收，顺利成为温州市信息化建设达标学校，第二批所有学校已经全部申报，力图按计划两年之内使数字校园建设达到均衡和优质的标准，名列温州市前茅。同时，开展以教育门户网建设为龙头统整学校网站建设的工作，明确标准和结构，努力形成洞头县城域化数字校园系统。目前这项工作有些停滞，我们将继续努力做好后续工作。

　　（2）城域化提高管理水*：我认为“城域网建设是基础，城域化化管理维护则是关键”，所以在网络中心的积极配合下，开展了计算机教室和网络管理员的培训。聘请神州数码有限公式的工程师对学校网络管理、学校网站建设和交换机配置等方面进行了比较全面的培训，在培训过程中强化课堂效果、考勤纪律和成绩考核，努力提高培训实效。应该说，网管和计算机教师培训能够为城域化建设数字校园提供较好的人才和技术支撑。

　　（3）城域化提高教师素养：教师信息素养的提高是城域化数字校园建设的重中之重，是城域化数字校园应用效益不断提升的关键，所以我们利用计算机“四会”考试这个载体来全面提高全体一线教师的运用水*。要求不分年龄和学科，所有一线教师都要掌握相关技术，通过“四会”考核，虽然最终的人员抽取尽量避免年纪较大的一线教师，但是整个考核就提高全体教师的信息素养起到了推进作用，城域化数字校园的应用得到了保障。

　　（4）城域化提高运用品质：在网络中心、装备中心和教研室的支持下，我们确定了电化教育教研活动学校轮流的模式，从城镇学校到农村学校，从优秀学校到后进学校分主题、轮流开展电化教育的教研活动。一方面展示重点学校的研究成果和建设成效，推广优秀成果的运用，不断提高城域化数字校园建设的水*；一方面进行政策解读，开展技术培训，探讨技术难题。上半年就瑞博教学系统的运用在海霞中学召开了专门的教研活动，下半年就学校硬件“域管理模式”和达标校创建在实验小学进行了研讨培训。这样，就有力推进了我县城域化数字校园运用品质的提升。

　　同志们，以上工作是我一年来坚持规范发展、坚持内涵发展教育事业的结果，是我坚持走上一线、坚持服务一线的结果，是我坚持勤政廉政、坚持学*探索的结果，虽然还有许多缺憾，但是回首匆匆忙忙的一年，由于还有一些成绩可言，心中还是比较坦然和欣慰的。

督导述职报告6

　　一、工作陈述：

　　（使用关键事件法，以典型事例，具体数据为依据，对本岗位的主要职责的完成情况详细说明。内容包括对目标的回顾，关键目标达成情况、亮点、创新工作等；本年度工作完成的情况，没有完成的原因分析及20xx年工作展望）时光如梭，20xx年已经过去，崭新的20xx到来了。不知不觉，加入大统华也有半年有余了，在过去的半年里，对于我来说是充满机遇和挑战的半年，我认真学*，不断总结，严格要求自己，提高工作能力。目前我的工作主要是每天异常数据管控及每周数据收集、营销活动、企划协助、业务督导检查。

　　1.每天异常数据管控及每周数据收集：每天10:00前查看销售TOP100的异常库存情况、负毛利、缺货情况，并形成报表反应给各柜组，督促柜组及时关注处理异常库存、负毛利、缺货的商品，并确认柜组处理结果。

　　2.营销活动：每次营销活动宣传（总台播音、收银宣传、LED设置、展架广告放置等）、活动场地安排、人员安排及其它准备。

　　3.企划协助：每天检查企划道具使用情况，是否过期、缺失、脱落，及时回收过期企划道具；每次换挡协助安装换挡挂牌、L展牌等。

　　4.业务督导检查：每天检查柜组商品陈列、品质，货架、地面卫生，人员服务等，对于不规范之处及时要求整改，需要其他部门协助整改的，及时联系其他部门协助。

　　20xx年工作展望20xx已经过去，虽然对自己的工作状况不是很满意，但人总要往前看，一年之计在于春，在新的一年里，我将以饱满的热情，全身心的投入工作中，期待在20xx年有更好的表现。在今后的工作中，加强学*，拓展个人工作能力和视野，规范、完善个人工作*惯。我将持续做好异常数据反馈，及时跟踪处理，深入了解各柜组异常原因，并向各柜组学*异常处理经验。及时掌握每次营销活动细则，充分做好活动前准备及宣传，让活动更加顺利开展。更加深入的学*业务督导管理知识，熟悉品控管理细则。

　　总之，在新的一年里，首先要调整自己的理念，和公司统一思想，统一目标，充分融入到公司的发展中去，不断完善自己，使自己更加有条有序的开展工作。二、个人工作态度、工作能力（主动性、积极性、敬业爱岗等，管理能力、执行力、自我提升等）自入职以来，我本着认真、诚恳的工作态度，积极学*、不断总结，努力去了解超市这个行业，力争把工作做到最好。虽然我不是最优秀的，但是我对待自己的每一项工作都是认真的，我严格要求自己，坚持把每项工作都做好的原则，对领导安排的每项工作都及时、保质保量完成。虽然工作中也经常出现错误，但是我认为出现错误不怕，一定要在错误中吸取教训、总结经验才是重要的，这样才能进步，才能在工作时得心应手、提高效率。

　　二、目前工作岗位所存在的三个问题以及今后的发展和改革措施：

　　1.异常数据得不到柜组及时反馈，今后严格要求柜组遵守反馈时间，对于反馈不及时的柜组进行考核，使柜组形成*惯，保证柜组及时关注异常情况。

　　2.企划道具欠缺，影响柜组道具使用。建议制定企划道具领用、归还登记台帐，记录柜组领用数量、预计归还日期，严禁柜组私藏企划道具现象，必要时进行考核。

　　3.业务知识欠缺，在今后工作中积极本岗位知识，善于思考、勇于实践，多多向柜组学*超市管理经验，并灵活运用于自己工作中。

督导述职报告7

　　一、学*、贯彻国家和省、市中长期教育改革发展规划纲要和即将出台的《督导条例》，加强机构和队伍建设

　　(一)坚持督政与督学并重、监督与指导并重;积极探索、建立区域义务教育均衡发展的督导评估制度;强化对**落实教育法律法规和政策情况的督导检查。

　　(二)筹备新一轮的督学、特约督导员换届，优化督学队伍的结构，提升督学的专业化水*。

　　(三)加强督学的学*和培训，提高督学的知政通学的能力。

　　二、继续推进规范化学校建设

　　(一)对20xx年**工作报告提出“新增100所义务教育规范化学校的任务”进行跟踪检查，对如期完成建设的学校逐个组织督导验收。

　　(二)关注义务教育阶段民办学校的建设，拟制定义务教育阶段民办学校规范化建设的指导意见，将义务教育阶段民办学校纳入规范化学校的管理和评估范畴。

　　(三)指导其他区、县级市认真对照《义务教育规范化学校终期督导验收方案》，加快义务教育规范化学校的建设;并根据省教育厅对我局关于义务教育规范化学校问题请示的批复，对相关区**的承诺进行限时督办。

　　三、积极推进教育现代化先进区建设

　　积极创建“广东省推进教育现代化先进区”，是加快教育现代化建设的重要抓手和契机。指导区、县级市开展广东省推进教育现代化先进区的创建工作，以评促改、以评促建，以评促发展，把“广东省推进教育现代化先进区”的指标体系作为当前教育现代化建设的行动指南，结合指标体系中关于教育现代化的育人理念、管理模式、教学手段、质量水*以及教育的国际意识等进行深入研究、整改提升、突破发展，为xxx实现教育现代化夯实基础。

　　四、开展20xx-20xx年基础教育工作责任考核

　　按照省的部署，做好省对我市分管教育工作的领导干部20xx-20xx年基础教育工作责任考核的各项准备工作;组织对区、县级市党政领导干部20xx-20xx年基础教育工作责任考核。

　　五、开展强镇复评

　　继续组织对达到年限的教育强镇的复评工作，使强镇更强。

　　六、继续推进学校评估

　　继续组织对公办幼儿园、普通高中学校的等级评估，加强对民办高中的教学水*评估、民办市一级学校评估和民办义务教育规范化学校评估。

　　七、推动督导制度创新

　　拟建立督学责任区制度，以规范学校办学行为为重点内容，开展经常性、常态化的随机督导。

　　八、开展语言文字工作

　　(一)召开新一届语委会成员会议，研究部署新时期语言文字工作任务，进一步提升我市语言文字工作水*。

　　(二)推进普通话计算机辅助测试的工作，提高我市普通话测试的信息化水*。

督导述职报告8

　　转眼已经到了XX年7月份，根据自身的实际状况，我对自我XX年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改善的地方以及解决方法。

　　一、岗位职责

　　作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

　　解决方法：拟定一个属于自我的工作流程，每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时光的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时光的磨合，相信自我在工作方法上会有所改善，并且工作效率也会有所提升。

　　二、业务状况

　　XX年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

　　在工作中总会提醒自我：所有出现的问题只有自我解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自我才能解决，没有任何人来帮忙你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强，所有的问题只有自我去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的潜力，其它所有的只是空谈。

　　三、团队协作

　　上半年工作中总结出：此刻的公司只有较强的个人潜力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，务必做到以身作则，严格要求自我。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

　　四、存在问题

　　1。自我学*力不够，总是需要鞭策

　　2。工作还有潜力没有全部发挥，需要改善工作方法

　　3。对于*时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施

　　五、解决方法

　　1。合理地安排自我的学*时光，没有个性重要的事情，不可打乱学*计划

　　2。给自我制定工作流程，不断改善工作方法，学*优秀的人是如何有效地安排自我的工作时光，利用好五项管理

　　3。在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自我目前的工作问题，总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较简单。

　　以上就是我对XX年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作，为自我的目标而努力!

督导述职报告9

尊敬的各位领导：

　　自从xxx在修水开始招聘开始我就在那报名了，现在进入公司已级有3个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给修水人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等，我也是一个刚从大学毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

　　现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。

　　一、培训期间

　　在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。

　　二、工作职责

　　本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。

　　二、工作职责执行状况

　　三个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。

　　1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学*，充实自我，以尽力适应岗位需要。通过学*与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。

　　2、注重规范管理，提升员工整体素质。20xx年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在*时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，并养成了良好的职业*惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

　　3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。督导的工作场所就是卖场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

　　4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我认真学*并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特别是依据公*、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

　　5、了解员工状况，努力打造和谐团队。三个月来，本人注重了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时，善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性，尽自己最大的努力，带动更多员工，形成一个和谐的工作团队。

　　三、本人工作中存在的不足

　　1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学*。

　　2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水*有待进一步提高。

　　3、处理退换货时，有时心态不能*和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。

　　四、20xx年工作打算

　　1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

　　2、充分调动每一位员工的积极性，通过*日的沟通，让员工在第一时间里了解公司的最*动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的进步，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。

　　3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，特别要加强自身专业知识的学*，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的权威，为所有员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

　　各位领导，20xx年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！

督导述职报告10

　　各位领导以及同事大家好，首先做一下自我介绍，我叫史立伟，是苏宁电器神华店白电营业员，主要负责冰洗和手机的销售工作。从入司到现在已经是一年时间，下面我跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。

　　20xx年6月份刚入司跟着带教人学*了冰洗手机的基础常识，从开单开始学*，慢慢的熟悉了整个操作流程，虽然很多事还无法独立解决，但虚心求教，对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。

　　7月底，我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。在短短的一个月时间，我明白了团队的重要性，只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能创造出优秀的战绩。 20xx年10月底，随着神华店盛大开业，我被调到了神华店白电品类，并有了筹建新店的经验，从筹建到开业，我学到了不少东西，刚开始神华卡没有对接的时候，需要填制手工单，我并没有放弃，而是认真梳理，确保每个单据不流失。神华卡对接以后，我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究，对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决，比如神华卡不能补差，不能交运费，不能交定金等等，同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。

　　销售完成情况，我部门上半年完成率为79.65%，手机为187.26%，主推和OEM产品都在80%以上，图解，销售占比排全店第三，有望在下一季度赶超小电扩大占比，并且保证了无促品牌全面开张，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品类占比第一的是海尔，但我店并无促销，足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视，并不是只能卖有促销的， 只要顾客有要求我们会竭尽全力满足，手机方面在保证完成任务，不压制热销品牌的基础上，增加我司主推品牌的占比，并能长久保持，齐头并进。

　　人员管理方面，对我司的新进员工进行点对点的培训和代教，主动让新员工练*开单，熟悉流程并定期培训我品类主推及OEM产品，尽量把顾客引导到有促销的品牌区域，保证现有促销不会因为客流少而流失。加大了对无促品牌的管理和销售，积极跟采销，厂家沟通，争取促销。

　　我觉得作为督导应该做到以下四点

　　首先要有高度的责任心，作为督导，要有计划的完成本部门销售，把任务分解到每天，每个品牌，每周做一次分析，对一些占比和销售下滑的品牌加大关注，并及时寻找下降原因。对于主推和OEM产品要鼓励自营去销售，拿到提成，提高工资。并且会将任务分到有促销的品牌进行销售，大忙之前做好销售计划与人员准备

　　第二是良好的沟通能力，对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品，保持不定期的与自营和促销员进行沟通，了解他们的想法。对促销员要奖惩明细，及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题，对采销申请更多的主推型号。

　　第三是要善于观察和发现同时有解决问题的能力，对卖场的环境要掌握好，各品牌的样机陈列，对于一些主推销售不好的型号，及时更换摆放的位置，组织品类全员主推，对促销的管理应该是旺季管理，淡季不放松，在旺季的时候应该对他们管理严格，因为销售好心情好他们会很愿意服从管理，一旦形成*惯，在淡季的时候也不会轻易地放松了。随时关注每一笔销售，对一些促销在销售时提到的不合理语述及用辞要及时提醒，帮助达成销售。 第四就是办事干练、工作效率高，在日常销售中如果遇到价格问题要及时跟采销沟通，分析原因，了解对手是如何让价，并且要加强市调，对我司的人员和赠品物料与对手做对比，

　　如果不同及时上报，跟进处理。工作中的问题是遇到问题还不能独立处理，需要寻求他人帮助，解决方案是深入了解我司流程，遇到问题找到直接的对口人，比如物流或者是售后，独自去沟通，不行在上报。遇到客诉不能及时的解决，造成影响。解决方案应该是及时了解顾客的想法与问题所在，与其他部门进行沟通尽快的处理，以免矛盾升级，造成更坏影响。对于促销管理不严格，解决方案是在促销面前要掌握好度工作是工作 生活是生活，私下可以很好 但工作时必须保证服从管理，拿一个有力的态度来放在促销面前，告诉他们工作时应该是什么样

　　在神华店工作多半年，其实我们应该学*和借鉴神华的管理，没有规矩不成方圆，有些人说神华的检查太苛刻，其实也不是，他们都是一些日常检查，也是我司所要求的，一些卫生死角就应该及时处理，电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组，并能保证定期的检查，而且专门检查卫生死角，人员的行为规范，不合格就要罚，无论什么原因，因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务，定期上报。。在神华时 神华领导路过神华的销售人员都会打招呼，而我司领导进入门店，却无人问好，说明我司的管理仍然存在问题。。

　　对神华店的发展建议

　　由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格，后果很严重，现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高，因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦，里面其他东西都是价格昂贵，给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵，所以接下来应该跟采销沟通，尽量多的投放资源，提高折扣率，增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠，保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度，因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方，因为神华店以销售高端为主，面对的顾客是高端，所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信，适时提醒优惠，多印制DM单页于条幅，在店面附*或一些高档小区进行定期的下小区宣传，增大知名度或者可以在附*或高档小区，建一个专门的刊版，定期更新，让顾客及时了解我司优惠时段，还有就是我店仍然以神华卡顾客为主，可以定期的做神华卡团购夜，留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动，可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理，因为有的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失，其实并不是这样，有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买，所以端正销售人员的心态也是重中之重，还有就是对员工的全能性，因为闭店很晚，最后值班的销售人员很少，有些品类品牌，其他人并不了解无法为顾客讲解，所以应该多组织员工轮岗学*，了解各品类的基本销售常识和产品知识，在闭店之前的一两个小时能够及时补岗，抓住客流，培养潜在顾客。多培养现金顾客，虽然神华店以神华卡顾客为主，但不难发现，很多购买高端产品，以及大型套购的顾客都是现金，并且这部分人经常在神华亿佰里消费，所以可以建立一个顾客信息表，对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留，可以定期送出礼品及优惠政策，并且进店由店长或VIP专员接待，保证这种高端顾客不流失。

　　认真学*，不断提高自己的专业素质，无论我到那个岗位，都要站好一班岗，尽到应尽的责任，做好每个细节。在不断学*与进取中，提升自己的销售能力以及专业技能，

　　恪尽职守，扎扎实实做好本职工作，

　　汇报完毕，谢谢大家。

督导述职报告11

　　20xx年，**教育督导室紧紧围绕xx年教育工作会议中的中心任务，按照教育督导工作总体要求，全面贯彻党的***和十九届三中、四中全会精神，以***理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“督学为主，督政为辅，突出评估，全面推进”的原则，全面贯彻党的教育方针，保证教育优先发展，稳步推进教育改革，全面提高教育质量，促进薄弱学校均衡发展，以教育教学综合评估为主线，以巩固“两基”、提升内涵、加强学*、服务教育为重点，积极推进民汉合校试点工作。坚持督政与督学结合，指导与督查结合，评估与服务结合，积极开展对民汉合校评估体系的研究、“两基”巩固提高以及督导室自身建设等热点难点问题进行研究与督导。保质保量完成预定的各项任务，现就一年来的工作情况向各位领导汇报如下：

　　一、认真学*明思路，总揽全局把重点

　　中央新疆工作座谈会以后，督导室采取看新闻、学文件、座谈、谈心得、谈体会等形式，组织全体督学认真学*中央新疆工作座谈会和自治区党委七届九次全委会议精神，学*了伊犁州教育局xx年度题为《立足新起点，抢抓新机遇，开创新局面》的工作报告、学*了伊宁市委**焦保华《在市委十一届八次全委（扩大）会议上的讲话》以及《均衡发展是我国义务教育的战略性任务》、《软文化，硬力道》、《义务教育的提升》、《区域推进课堂改革的思路》、《国家中长期教育改革与发展纲要》等。深刻领会上级对教育的新要求。充分认识“四个是”的重要意义，准确把握“五个始终”的指导思想，切实围绕“四个结合”的首要目标，结合教育督导工作就如何贯彻落实中央新疆工作座谈会精神、实现我市教育事业跨越式发展进行了全面分析，确立了“探索评价方法，完善督导机制，创新督导方式，提升督导内涵，落实精细管理，推进民汉合校，力促义务教育均衡发展”新的工作思路。在上级部门的指导和关怀下，教育督导紧紧围绕提高教育质量和“两基”巩固提高这两个核心，依托多元化评价机制的建立，为进一步做好教育督导提供了有力保障。

　　二、完善评估体系，推进民汉合校

　　按照市委、**关于做好民汉合校试点工作的总要求，本着“积极探索，稳步推进，有序开展，保障落实”的原则，根据民汉合校实际需要，督导室修订完善了《伊宁市中小学教育教学质量综合评估示范校办法》，结合《伊宁市民汉合校实施方案》、《伊宁市民汉合校细则》文件要求，督导室全体督学对此进行了认真地讨论，在征求教研中心及教育局相关科室意见的基础上，对《伊宁市中小学教育教学质量综合评估示范校办法》进行了补充和完善。**教育督导室对全市民汉合校试点工作进行了教育专项督查，内容包括规章制度建设，教育教学与管理，课程计划，功能室建设，校园文化建设，卫生与安全教育，民汉教师结对子工作及民族团结、爱国主义教育等活动开展情况。通过座谈、查阅资料、实地查看的方式，对市直民汉合校的中小学进行专项督查，完成民汉合校专项督查简报7期，完成民汉合校调研报告5份。7月，对第一批民汉合校的13所学校的教育教学综合评估自查自评报告的撰写进行了指导、审核，为确保本次教育教学质量综合评估评估有成效，评估组就内涵发展、课堂教学、问卷调查等一系列问题进行了认真学*与思考，潜心研究了各项评估指标。xx年10月11日—27日，伊宁市民汉合校教育教学综合质量评估组一行，分领导班子建设、教师队伍建设与管理、教学管理、教学质量、德育及校容校貌、双语教学六个指标组，对我市今年首批民汉合校的9所小学、4所中学的教育教学质量进行了综合评估。评估组成员在此期间，共听课72节，发放问卷2510份，（其中教师问卷545份，学生问卷1099份，家长问卷867份），师生访谈212人次，抽查教案521本、作业994本。通过查阅档案、问卷调查、实地查看、推门听课、访谈等方式进行了全面的检查评估。评估受到各校教职员工的认可，达到预期目的。

　　三、加强“两基”督查 稳固“两基” 标准

　　1、加大培训力度 提升“两基”内涵

　　新年伊始，教育部下发了今后xx年关于教育均衡发展的相关文件，面对新形势，督导室相应地加大了培训力度，旨在帮助乡镇、街办、学校加深对新形势下“两基”的新内涵的理解。主要措施：一是3月1日召开9个乡（镇）文教办主任的工作会议。对a1--a6各项指标xx—xx年的建档工作及日常工作进行全面的安排和要求。二是组织**教育督导室全体督学对义务教育的均衡发展进行了学*与讨论，让全体督学对“明确一个核心，推进两个发展，强化两个机制，深化四个改革，落实一个保障”有了更深的理解。三是在11中小学部多媒体教室对全市各乡（镇）、街办的文教办主任、分管领导及6项指标负责人进行了培训。培训内容涉及“两基”工作要求与程序。通过对“两基”知识的学*，准确把握新时期两基工作的新内涵，明确今后“两基”工作的新方向。把内涵发展与均衡发展的思想及时传递到基层当中。77名基层干部参加了培训，并且进行了业务知识考试。

　　2、深化“四项”措施，狠抓“控辍保学”工作。一是坚持学校、家庭、社会宣传教育三结合，营造“控辍保学”氛围，学校建立和完善了学籍管理系统，实行学生到校日报制度，及时掌握学生流动情况，对学生入学情况，进行动态监测；二是结合“四知四清四掌握”工作机制，以领导包村、包社区、干部包户的形式强化控辍保学责任制，采取定责任人、定联系点、定联系户的方式，采取定期帮扶，宣传教育，多管齐下，齐抓共管的工作措施；三是通过认真落实“两免一补”政策，遏制辍学率的反弹。四是更新教育观念，深化教育教学改革，全面提高教育教学质量，建立新型师生关系，真正关心爱护每一位学生，树立学生学*信心，保证辍学生“进得来、留得住、学得好”。

　　3、创新教育方法，全面扫除文盲。

　　为全面扫除青壮年文盲，我市创新扫盲教育内容与方法，将科技之冬培训、基层组织建设杯、农牧民培训和扫盲班有效结合起来，将各族群众吸引到扫盲班来学*，并提高了他们的学*积极性，加强了乡镇成 人文化技术学校建设，提供稳定的扫盲和脱盲后培训阵地，在扫除文盲的同时全面提高农牧民文化水*和科学技术水*，防止新文盲的产生和复盲现象的发生，增强了各族群众增收致富能力，增强了农牧民学*积极性，提高科学文化素养。我市xx年度共开办脱盲培训班32个，参加培训580人，同时开办各类实用技术、巩固提高班65个，参加培训2360人，全市文盲率为0.27%，与xx年相比文盲率下降0.22%。非文盲率达到99.73%。

　　4、加大农村义务教育经费保障机制建设力度。

　　进一步加强农村义务教育经费管理，加强农村中小学内部管理，规范学校办学行为，提高经费使用效益，保障我市农村义务教育持续健康发展。

　　5、狠抓规范化建设，不断提升学校管理水*。着力加大学校内涵发展，根据我市各校不同现状，制定科学、长远的发展规划，突出学校特色，制定制度、措施保证学校科学、快速、持续发展。以新课改为契机，提高课堂教学质量为着力点，通过实施“532”工程、城乡对口支教、青蓝工程、手拉手结对子、城乡学校互派中层领导和教师交流等方式，进一步加强教师队伍建设，大力培养青年教师和优秀教师。完善了教育教学质量综合评估标准、中小学教科研评估细则、 “双语”教学综合评估办法，同时，加强以农村学校为重点的教学常规管理和教科研指导力度，创新教研模式，“联片教研”全面铺开。经常性开展“同课异构”、“一课三研”、“教科研活动月”等有效性研讨活动，保证了教学管理水*有所提高，教育教学质量稳步上升。

　　四、外树督学形象 内强督学素质

　　教育督导是一项社会性、群众性和专业性很强的工作，涉及面广，政策性强。随着教育事业的不断发展和改革的深入，教育督导的范围和内容日趋拓展，督导对象也渐趋于多元化。要求我们不断加强学*，提高自身素质，建设一只政治强、业务精、工作严谨、作风民主、管理型和专家型相结合的**督学队伍，把研究与督查有机结合起来。

　　1、开展学*与思想交流活动，强化文化内涵，不断提高督学素质。为进一步提升督学教育科学发展的能力，提高自身人文素养，构建学*型组织，伊宁市**教育督导室制定了业务学*与交流活动计划，截止到目前，共完成8期讲座。它们是：张丽君主任主讲的《义务教育均衡发展的认识》、王琼督学主讲的《开展校本教研活动 促进教师专业可持续发展》、肖克莱提督学主讲的《校长如何引导教学及在教学管理中应注意的事项》、何毅督学主讲的《心理教育在德育教育中的作用》、库尔班江督学主讲的《高中新课程理念解读》、杨国庆督学主讲的《解读教育均衡发展》、《伊宁市“两基”巩固提高知识培训》和《企业培训给我们的换位启示》等讲座，通过这种形式的学*和交流，督导室督学整体素质又进一步得到提升。

　　2、树立了公道正派、坚持原则的**督学良好形象。督学既是监督者，也是被监督者。督学作风不仅关系到个人形象，而且关系到教育督导机构的形象，关系到**的形象，要求每位督学都要公道正派、坚持原则，敢于讲真话、报实情。在督导过程中，要求督学做到工作态度认真，工作作风严谨、廉洁自律、严格程序、严格标准、严格纪律，特别是教育教学质量综合评估期间，很多校长对督学连续作战，不怕辛劳的精神赞叹不已，他们说**教育督学给他们起了很好的表率作用。督学形象和督导工作质量都得到了较大的提升，做到了“有为、有位、有威”。

　　五、实施专项督导，兼顾其他工作，顾全大局讲奉献

　　针对督导室要求高、战线长、摊子大的工作实际，全体督学不计较个人得失，一切从市委、**的全盘工作考虑，尽职尽责，除干好份内工作的同时，也积极认真地参与其他各项工作。

　　1、深入调研有研究，专项督导有目标，**决策有依据

　　落实自治区《关于严防校园踩踏事故全面加强学校安全管理的紧急通知》的督导检查，逐一对学校楼道、楼梯间设施进行专门检查，逐一对食堂、厕所、宿舍等易发生事故的地点进行重点排查，逐一对学校安全制度、应急预案的制订情况及安全责任制落实情况进行检查，强化学校管理意识，加强师生的法制教育、安全教育和心理健康教育。定期开展教育活动和自救自护的实际演练，使师生员工法制观念、安全防范能力、健康保健意识、自我保护和心理调节能力得到进一步加强。

　　参与持续进行的甲流防范工作。自去年甲型h1n1流感疫情发生后，在伊宁市委、市**统一部署下，督导室抽调10名督学参与加强防控措施和疫情监测督查工作，坚持一日四测，一日一报制度，直到今年一月疫情得到控制和防范，所有人员才从乡镇、学校陆续撤回。

　　督导室多次深入基层实地调查研究，着重从民汉合校、教学质量分析、民族团结和爱国主义教育、校园安全等方面进行了细致的调研，在调研过程中，一方面及时总结经验并加以推广。另一方面针对调研中存在的问题，认真加以分析，形成文字材料上报，为**解决问题提供决策依据。

　　2、兼顾学前管理 促进学前教育

　　根据《伊宁市城乡“双语”幼儿园领导包园工作方案》要求，从幼儿园行政与教学管理、补助资金支配与财务管理、安全防范、食品卫生等方面，着重于安全防范措施的落实情况乡镇、街办所有幼儿园进行了全面督查，并对存在的问题的幼儿园提出了整改意见。针对全国*期出现的多起伤害中小学（幼儿园）事件，伊宁市上下齐动员，成立了18个安全防范督察组，督导室12名同志参与全市中小学（幼儿园）安全防范大检查。这些措施对学前教育的发展起到了积极的作用。

　　20xx年全市教育督导工作取得了良好的成绩，但还存在一些不足，与我市教育改革和发展的形势还有一定的差距：一是全市校际之间、城乡之间的均衡发展的任务依然艰巨。师资力量和办学条件还有不小差距，还需要进一步加大投入力度。二是规范办学行为、推进素质教育深入实施任重道远，有效督查、有效监控、有效查处和责任追究制度还不健全，管理力量需要进一步整合、优化，长效机制还需要进一步完善。三是实施教育督导评估制度的质量和水*还需要进一步提升，教育督导信息*台的作用还需要进一步发挥。四是教育督导队伍建设任重道远，督学和兼职督学的专业理论水*和实际操作能力还要进一步提高，主动为学校发展服务的意识和能力还要进一步加强，教育督导科研水*还需要进一步提高。

　　新的一年，全市教育督导工作将以党的***、十九届四中全会、中央新疆工作座谈会精神为指导，深入学*实践科学发展观，认真贯彻落实自治区、自治州和伊宁市教育工作会议精神，围绕全市教育的中心工作和重点工作，进一步推进教育强市和均衡发展建设，进一步规范中小学校办学行为，进一步推动素质教育深入实施，进一步促进学校内涵发展和质量提升，为伊宁市教育跨越式发展做出新的更大的贡献。

　　xx**教育督导室

　　20xx年12月4日

督导述职报告12

　　根据《***办公厅关于加强民办高校规范管理引导民办高等教育健康发展的通知》和《**中央组织部、**教育部党组关于加强民办高校党的建设工作的若干意见》。20xx年，安徽省委组织部，省委教育工委、省教育厅建立选派党员干部到民办高校担任党组织负责人兼督导专员制度。我被委派到合肥滨湖职业技术学院担任党组织负责人兼督导专员。*四年的工作实践，由不了解到比较熟悉并进入到比较融洽的工作环境中，这得益于省教育厅领导的重视、信任和指导；举办者的理解与配合，创造了一定的工作环境；学院的各级领导和师生的拥护与支持，增强了工作信心，工作比较顺利，有一定的成就感。

　　现根据省委教育工委、省教育厅《关于对民办高校党组织负责人兼督导专员进行任期考核的通知》精神，下面从四个方面作简要回顾和汇报：

　　一、抓好党建工作

　　这是省委教育工委和省教育厅建立选派党员干部到民办高校担任党组织负责人兼督导专员制度时提出的任务。民办高校的发展实际情况需要加强党的建设。

　　（一）成立学院党委

　　学院创办初期，在校生只有300余人，党员9人。20xx年，学院发展到有3600人的规模，党员已发展100余人，学校发展势头良好。为了确保学院的健康发展和坚持社会主义办学方向，成立学院党委是形势所需。20xx年12月经合肥市教育局党委批准，同意成立**安徽明星科技职业技术学院（现更名为合肥滨湖职业技术学院）党委，根据《***章程》和《***普通高等学校基层组织工作条例》，经党员推荐，几上几下，上下结合产生8位党委委员候选人。20xx年3月22日经学院全体党员直接差额选举出7人组成的第一届**合肥滨湖职业技术学院委员会，并选我为党委第一**。党委成立后，明确分工，党委班子成员工作积极团结和谐。为了加强党委自身建设，制定相关制度，党建工作有了起色。

　　（二）加强学院党的基层组织建设。

　　根据学院党员人数，分布及结构情况，党委决定全院设立三个党支部，考虑到发展党员的工作需要，把教职员工党员与学生党员混合编入到三个党支部参加组织活动，选举产生了三个党支部的领导班子。下一步根据党员发展情况，依系部设立党支部，并对三个支部进行换届调整，进一步发挥基层党支部的战斗堡垒作用。

　　（三）积极慎重地做好入党积极分子的教育培训和组织发展工作。

　　每年年初党委制定党校培训计划和党员发展计划。考虑到学生入党要求积极性比较高，一年举办二期入党积极分子培训班，让大多数积极分子接受党的基本知识教育，增强党的凝聚力。民办高校的特点，学制虽然三年，但实际在校只有二年，组织培养发展工作，必须采取早起点，早发现，早培养，在一年级的第二学期，就着手选拔培养，条件成熟了及时发展，确保在学生中保持一定数量的党员（特别是正式党员），有利于开展学生工作。目前，全院党员218人教职工党员41人，这些党员在不同的工作岗位发挥了模范带头作用，对学院的工作，稳定和发展起到了核心作用。

　　（四）加强党员教育管理

　　坚持“三会一课”制度，结合形势政策上好党课。

　　加强对在外实*的学生党员教育管理，要求半年汇报一次自己的学*、实*以及思想情况。要求辅导员利用网络，通讯手段同学生联系沟通，及时了解学生思想动态，生活与实*情况，及时给予引导，做好工作。

　　对应聘来院工作的党员教职工，超过半年以上的要求组织关系及时转入，参加学院党组织活动。

　　（五）召开学院第一届教职工代表大会暨成立教育工会。

　　根据《中华人民共和国工会法》《中国工会章程》和《高等学校教职工代表大会暂行条例》经过一年来的积极筹备申请，并获省教育工会批准，20xx年4月16日召开第一届教职工代表大会和成立工会。教代会的召开和工会成立，必将推进民主办学的进程，进一步发挥广大教职工主人翁精神，充分调动教职工的工作积极性和创造性。

　　二、加强理论学*和思想政治工作

　　（一）加强理论学*，坚持党委中心组学*制度；基本上做到每月学*一次，以此带动广大教职工学*理论，学*党的方针政策，学*中国特色社会主义理论的热情，不断提高广大教职工，特别是党员领导干部，党委领导班子的理论素养，坚定走社会主义道路的信心，坚持社会主义办学方向。

　　（二）认真抓好学*实践科学发展观活动

　　20xx年上半年，根据中央统一部署和省市的安排，滨湖学院开展了为期半年的学*实践科学发展观活动。为了使这项活动开展有序、扎实，制定了《深入学*实践科学发展观活动实施方案》，围绕“进一步**思想，增强办学实力，建设有鲜明特色的高职院校”的主题和“党员干部受教育，科学发展上水*，人民群众得实惠”的总体要求，扎实抓好学*实践活动“三个阶段（学*调研，分析检查，整改落实）工作，取得了显著成效。思想认识有新提高，分析问题和解决问题上有新成效，创新体制机制上有突破。建章立制，有章可循。学校发展，学科建设，人才培训有规划，教学，科研，服务管理上得到加强。

　　（三）认真开展，抓实“创先争优“活动

　　根据中央决定和省委教育工委文件要求，滨湖学院从20xx年四月开始，深入开展创先争优活动，制定了《合肥滨湖职业技术学院党委深入开展创先争优活动的实施方案》，在全院作了动员部属，要求各支部深入学*，领会精神进一步做好思想发动，引导广大党员把思想认识统一到中央和省委的部署上来，制定本单位具体措施。目前“创先争优“活动已进入到全面争创阶段，为了做好这一阶段工作，学院党委又下发了《关于做好创先争优活动全面推进阶段工作的通知》明确提出工作目标，重点抓好围绕先进党组织“五个好”，优秀党员“五个带头”为重要内容的“红旗党组织”、“党员示范岗”创先争优活动，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

　　（四）加强学生思想政治教育

　　1、结合思政课和党课开展形势政策教育，使学生了解国情、省情、国家的大政方针，关心国家的发展，前途命运。引导学生把爱国热情转化为中国民族的复兴而勤奋学*动力，激励学生奋发向上，为维护国家的稳定、发展、繁荣做贡献。

　　2、成立思政教学部，组织指导全院思政理论课教学活动，强化思政理论课的地位和作用。

　　3、重视辅导员队伍建设。

　　在队伍建设上重视选拔、培养考核、目前拥有一支专兼结合较为稳定的辅导员队伍，每个班级都备一个班主任，由于这支队伍的辛勤工作，开展积极的思想政治教育，全院学生情绪稳定、乐观、自信、向上，校园呈现文明祥和稳定。

　　4、重视支持学工部，团委开展工作。学工部，团委积极组织引导学生，开展校园文化活动：举办学园文化艺术节，**知识竞赛活动，“立志成才”演讲比赛等，寓教于乐，凝聚人心，建设和谐校园；开展社会实践活动。组织社团活动：绿茵协会组织义务植树，维护绿化，美化校园，志愿者协会组织义务献血，到敬老院送温暖做好事，通过实践活动，锻炼学生实践能力，陶冶情操弘扬正气。

　　三、认真履行督导专员工作职责

　　（一）督促和协助校方规范学校管理，逐步形成用制度管理办学行为。

　　民办高校管理“长官意志”意识较浓，工作随意性盲目性较大，决策事项注重经济很少科学论证，缺乏长效性和连续性。一段时间的交流沟通，使举办者逐步认识到规范管理的重要性，有序建立相关规章制度势在必行。

　　1、首先从党委做起，党委先后制定了四项制度：

　　①合肥滨湖职业技术学院党委职责

　　②合肥滨湖职业技术学院党委议事规则

　　③基层党支部工作暂行条例

　　④党员发展工作程序

　　几项制度的制定，明确了工作职责，规范了工作程序，有利于加强党委自身建设，充分发挥党委在学院工作中的政治核心作用和监督保证作用。

　　2、建立联*会议制度

　　民办高校的领导体制是董事会领导下的院长负责制，党委起政治核心作用和监督保证作用。为了加强举办者，办学者，党委及督导专员之间联系交流沟通，建议并取得举办者的支持建立学院联*会议制度。联*会议制度明确议事规则，联*会议的地位作用，对参加人员，议事范围，议定事项的落实与督办做了具体规定。会上参加者畅所欲言，会后形成纪要。效果较好，加深举办者，办学者，督导专员之间沟通与理解。举办者充分肯定，认为是有利于学院健康发展的会议制度。

　　之后，学院行政相继制定了“院务会议制度”、“院务会议议事规则”“系主任聘任暂行规定”等。

　　（二）加强对招生工作的监督

　　民办高校招生没有公办学校那样热，其重点是看能不能招满学生，其他方面都不太重视，操作上不是很规范，派人到下边“跑生”。20xx年招生工作开始，就建议学院把招生工作规范起来，严格执行国家招生政策和省厅要求，防止招生工作中的不正之风。学院成立招生工作领导小组和招生工作监督小组。招生工作领导小组由院行政领导负责，主要职责是按规定做好录取工作，严格执行招生计划。招生工作监督小组由党委负责，其职责对招生政策，招生简章，广告宣传以及收费进行监督，到目前为止，招生工作情况基本良好。

　　（三）协助做好校园安全稳定工作

　　这是督导专员工作重要职责，也是向民办高校委派督导专员的重要意图。作为党组织负责人兼督导专员尽力协助举办者，校方做好学校**工作。参加学院**工作领导小组，建立应急工作机制和包保责任制，实行院系领导、辅导员包保责任到位，参与党政分工责任，并督促和监督包保责任制落到实处。几年来，全院没有发生不安全，不稳定事故。

　　四、履行党风廉政责任制情况

　　（一）重视党风廉政建设，及时传达中央和上级有关部门加强党风廉政建设的精神与要求。结合党委中心组的学*，经常强调领导干部，特别是党员领导干部廉洁从政做表率。

　　（二）本人严格遵守“党员领导干部廉洁从政若干准则”，做人做事廉洁自律。在滨湖学院工作以来，除省厅规定外没有获取额外报酬。日常公务，招生，发展党员等工作没有搞不正之风，做到清正廉洁。

　　以上四个方面是我对来滨湖学院*四年担任党组织负责人兼督导专员工作简要回顾和总结，所做的工作和取得的成绩不是我一个人的力量，归功于学院党政领导集体工作和董事长的支持。我衷心的感谢学院董事长的理解和支持，学院党政领导的相互协助以及全院教职工的大力支持。

督导述职报告13

尊敬的各位领导，各位同事：

　　大家上午好！下面我开始做xx年的年终述职报告，我的述职报告分为三个部分，第一部分是我的xx年工作总结，第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见，谢谢。

　　第一部分：xx年工作总结

　　过去的xx年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在xx分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作能力得到了进一步的提高，工作成绩也有了显著的改善，主要表现在以下几个方面：

　　一、专卖店销售业绩上新台阶。

　　经历了xx年的实*和实践，xx年我花了很大一部分时间学*如何提高专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂氛围，海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

　　在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素；其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购买；再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心，要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问；最后，营业员一定要善于把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。

　　经过以上几点的努力，xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

　　二、专卖店团队建设初具规模。

　　通过xx年对各店营业员的观察了解，xx年对各店的销售团队进行了调整，对各店营业员进行总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

　　三、专卖店货品充沛，库存逐渐合理。

　　经历了最开始的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款，提前备货，以免造成存货不足，影响销售。库存方面，在每一次新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。

　　各位领导，各位同事，一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢！

　　总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和不足，具体表现在：

　　一、专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生；

　　二、人员管理工作做得尚不到位，20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故；

　　三、与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后；

　　四、对市场及时机的把握尚不够准确。

　　对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。

　　第二部分xx年工作计划

　　xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会，经过20xx年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的发展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目标顺利完成。

　　xx年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目标，我计划做好以下几方面工作：

　　一、与分公司沟通，建立合理的会员制度。

　　鉴于xx年在六安市场学到的经验教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从普通会员卡到VIP会员，不同的消费等级有其不同的优惠条件，鉴于对顾客心理的了解，即使用会员卡只便宜一元钱，对于顾客造成的印象却极其深远，会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客，如果拥有合理的会员制度，我相信今年必将会继续留住我们的老顾客，发展新顾客成为忠诚顾客。

　　二、学*人力资源管理，加强人员管理。

　　鉴于xx年出现的营业员事件，在新的一年里我要努力学*人力资源管理的相关课程，学会将书本上的知识与实践中的实践相结合，从各方面了解营业员的心理状态，及时发现问题，向上级反馈问题，将问题遏制在摇篮中。

　　三、继续实行店长责任制。

　　在新的一年里，定期召开六安市场店长会议，与店长研究制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与店长一起发现我不能发现的问题，及时解决，防患于未然。

　　四、培训员工，培养骨干。

　　定期培训专卖店员工，这样的培训部需要采用听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成聊天生活的一部分，会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解，针对其长处着重培养，这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

　　五、售后服务要更加细心、耐心。

　　服务业的售后服务一直都是一大难题，要培养店内营业员处理售后服务的素质，不怕售后，敢于面对售后并能完美地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素质极高，还要店员在长期的工作中注意积累经验教训，并在店内多加练*，相信没一次成功都与*时微笑的努力密不可分。

　　各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望未来，锦绣前程壮怀激烈，新的一年我们已经有了一个良好的开始，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量！

　　我的述职到此结束，最后祝意尔康事业蒸蒸日上，祝各位领导、同事万事如意，谢谢大家！

督导述职报告14

　　市场督导年终述职报告

　　透过*期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作十分被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自我的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际状况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升自身的管理潜力与协调潜力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

　　我作为一个市场督导人员，下方谈一谈本人的工作体会及经验总结：

　　（1）帮忙销售

　　市场督导就应连同培训师一齐，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅仅是机器上了柜，同样我们一向关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮忙培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮忙他们。同样，他们的感激心理能帮忙整体的销量提高。对于合作方面，这些都是持续良性发展的必要条件。

　　（2）惯性推销

　　在帮忙销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。透过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有必须的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有必须的提高。透过多次的成功，很容易就会构成：某些店员专会推荐金立的机型，而且成功率十分高；以后有客人上门，都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

　　（3）灵活促销

　　促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不一样状况，在不一样场合，用不一样方法对待不一样的顾客，达成销售。

　　从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种状况：

　　第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。

　　那里的“灵活促销”，体此刻促销员及督导员如何透过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的决定，或者根据顾客的信息反馈迅速透过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉*顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。

　　第二，可能是来买手机的。那里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的；另一种是带了钱，但不必须当下就买的。那里的“灵活促销”，体此刻与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天*台，打开顾客情感的心扉，透过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。

督导述职报告15

　　一、项目介绍

　　由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。我的项目是做服装行业，开个女式服装店。

　　在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总>投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

　　选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。

　　二、店面的选址

　　地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，*时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。*时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，付三压一，（上海都这样）。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行，因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。

　　三、店面的装潢

　　租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验，譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。

　　所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括*面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴*自己的想法。我要求的装潢效果如下：

　　1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲。当然本店刚开张简装为宜。

　　2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是*时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（*时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

　　店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。

　　四、选货及进货的渠道

　　万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么进货选货

　　一、选货及进货

　　1、选货：选样，款式，品牌，数量

　　选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。

　　品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

　　进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货，少进试销，然后在适量进货，因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

　　进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

　　象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

　　2、进货渠道：

　　上海七蒲服装批发市场或杭州>四季青服装批发市场，新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就*方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。

　　五、人力规划

　　我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。

　　六、投资金额分析，每月费用分析

　　1、房租：5000/月，付三压一，20000元

　　2、装修费5000

　　3、第一次衣服货款20000元

　　4、其他费用1000元

　　5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内

　　6、余下4000做流动资金使用

　　七、营销策略

　　一、开幕促销

　　当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型，同时在周围小区散发些传单。

　　二、衣服的陈列

　　做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配。量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

　　三，长期发展营销策略

　　1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）

　　2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

　　3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨，无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客，顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

　　4、方法：

　　（1）初次来店的惊喜

　　①免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）

　　（2）增加其下次来店的可能性

　　①传达每周都有新货上架的信息

　　②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日>礼物等

　　③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）

　　（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

　　①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

　　②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

　　（4）不定期打折

　　①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了，'店铺开张大赚送'、'本店商品八折优惠'，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）

　　这些招牌通常能抓住女人的心。

　　（5）一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气。再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间。

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——综治述职报告 集合15篇

综治述职报告 集合15篇

　　随着个人素质的提升，需要使用报告的情况越来越多，其在写作上具有一定的窍门。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编精心整理的综治述职报告 ，欢迎大家分享。

综治述职报告 1

　　一年来，我局综合治理工作在县综治办的指导下，在局集体领导下，经过全局干部职工的共同努力，认真履行了社会治安综合治理职责，完成了县综治办部署的各项工作和任务。我们将进一步强化综治**意识，认真履行职责和义务，切实加强单位内部管理，加大计划生育依法行政和行政执法的检查监督力度，促进社会和谐稳定。

　　刚刚过去的20xx年，在县委、县**的正确领导下XX县综治办的精心指导下，我克尽职守，团结和带领全局干部职工紧紧围绕县委、县**“生态XX县、工业XX县、民生XX县、*安XX县”的战略部署，立足南水北调中线工程核心水源区生态环境保护的实际，全面统筹环保工作，落实 “一提两评争优胜”*安创建活动的各项工作要求，本着“打防并举，标本兼治，重在治本”的原则，不断提高认识，强化组织领导，制定防范措施，落实责任，切实担负起了保一方*安的责任。现将本人20xx年度履行社会治安综合治理工作职责情况报告如下：

　　一、统一思想认识，强化组织领导。

　　*安创建是一项具有艰巨性和复杂性的工作，必须牢固树立长期作战观念，把社会管理综合治理和维护社会稳定工作当成一项长期任务，常抓不懈。基于这样工作思路，今年以来，我局将*安创建工作列入总体工作计划，进一步完善领导机制，成立了*安创建工作领导小组和工作专班。我为综治**及*安创建工作第一责任人，由一名分管领导具体负责，二级单位、机关各股室负责人全面参与。年初印发综治**及*安创建工作计划、方案，对上级下达的各项工作任务进行了分解，明确了责任单位和责任人。签订了年度工作目标责任书，做到一级抓一级，层层抓落实，人人肩上有担子，个个身上有任务。日常，把*安创建工作与环保各项工作同检查、同落实，每个季度召开局务会议都将*安创建工作做为重要议题，对遇到的问题进行分析研究，协调解决，督促落实。每逢节假日都召开全体干部职工会议，安排部署节假日期间的安全保卫工作。年终将综治**及*安创建工作纳入年度目标考核管理，实行评先表模一票否决制。通过以上有效措施确保了*安创建各项目标任务的落实。

　　二、完善治安防控体系，保障机关*安。

　　按照“属地管理”原则，在办公楼的安装了防盗网、防盗门；在局机关院内安装了电子视频监控设施和摄像监控镜头，使局机关办公区电子监控覆盖率达到 100%。大院专门配备了门卫人员，实现了24小时有人值守，确保了办公大楼的安全，杜绝了失窃失盗事故发生；加强对关键部门和关键岗位的责任防范意识教育，加强对工作用车的管理，我局出车率较高，为加强安全行车教育，制定严格的管理制度，杜绝酒后驾驶，确保了公务用车安全；节假日安排人员值班，建立突发事件报告制度等，积极参加社会管理综合治理工作巡查和集中统一行动。特别是在重要活动日、敏感日期间，把社会管理综合治理工作做为各项工作的重中之重，抓紧抓好，为辖区内的*安稳定和杜绝违法犯罪事件的发生提供了有力的保障。

　　三、加强环境管理，保障环境安全。

　　一是制订了XX县突发环境事件应急预案，督促重点排污企业编制了环境应急预案。组织工作专班，在全县范围开展了2次危险废物、尾矿库专项执法检查，对21家不依法规范处置危险废物企业和3家存在环境安全隐患的尾矿库企业，依法实施了限期整改，现已全面整改到位。二是实施源头控制。深化“批项目、核总量”制度，把主要污染物排放控制指标作为新、改、扩建项目环境影响审批的前置条件。严格环境准入，控制污染物增量。尤其是对扩建项目，严格核算污染物新增量，对没有总量替代的项目，坚决不予审批。对环境影响评价文件未经批准即擅自开工建设、建设过程中擅自作出重大变更、未经环境保护验收即擅自投产的违法行为，依法追究有关企业和人员的责任。全年组织环保执法人员开展建设项目环保审批专项清理行动，共清理20xx年以来建设项目52个，督办15个未执行环评的在建项目和未经验收的7家企业进行了整改。完成新建项目环评审批16家和环保“三同时”验收9家，确保了重点项目环境影响评价执行率100%和已建成投产项目环保“三同时”执行率100%。三是加快实施重金属污染综合防治。依法关闭了污染重、无治理能力的小电镀企业；完成了相关企业重金属治理；加快推进含铬污染土壤修复示范工程。四是开展了全县产生危险废物单位的网上申报，依法督办佳恒公司处置含铬污泥，依法处置原郧阳造纸厂危险废物。五是加强了辐射安全管理，对全县使用射线装置的单位开展了安全评估，辐射许可证发放率100%，通过全省辐射安全环境管理上岗培训持证率100%，未出现放射源丢失和污染环境事故。通过高效监管，杜绝了各类环境污染事故。六是认真落实库底固体废物清理。抽调人员，成立专班，对全县9个乡镇85个村、4个集镇、64家单位、24 家企业的库底固体废物和易漂浮物清理工作进行督办落实。全面完成生活垃圾清理25635立方米、工业固体废物清理57396立方米、危险废物清理133 吨、废弃农药及包装清理1362.25立方米、其他污染土壤清理99400立方米。

　　四、妥善处理污染投诉，维护社会稳定。

　　一是抓预防。制订了《XX县环境保护纠纷调解工作方案》和工作程序，组建了环境保护人民调解专家组，畅通“12369”环保投诉热线，确保群众来信来访得到及时受理。二是抓排查。建立“月排查、季研判”的排查工作机制。坚持每月进行矛盾纠纷排查，建立矛盾纠纷排查档案。今年以来集中力量组织开展“清水行动”，累计出动监察人员（执法人员）270余人次，检查督办排污企业和已建成、在建设项目210余家，检查企业、市政等涉水排污口190多个，检查湖库型、流域型1千以上集中式饮用水源地供水点20余个，查处30余个环境违法违规问题。同时大力开展小油坊、小加工等“六小行业”环境综合整治，重点解决了城镇居民反映强烈的油烟、噪声、建筑施工扬尘污染等问题。在高考期间实施“绿色护考”，畅通12369环境投诉热线，发布“禁噪”公告，安排专人24小时值班，每天组织夜间巡查为考生营造了良好环境。三是抓化解。对排查出来的可能影响社会稳定的信访突出问题及矛盾纠纷进行认真化解，对重大疑难矛盾纠纷要实行专人负责、定期汇报、跟踪督办、限期调处，确保矛盾纠纷不激化、不扩散、不升级。一年来，共受理纠纷、投诉、信访200起，其中省、市县领导批示件15 起，已处理结案199起，同时办结人大建议2件。群众环境投诉受理率100%，上级交办的群众投诉处理率100%，按时回复率100%。切实维护群众利益，减少社会不稳定因素。

　　五、深化宣传教育，提高法制意识。

　　宣传教育是*安创建工作中的一项基本内容。我局始终把*安创建宣传教育作为一项重要工作来抓，着力提高干部职工和社会公众的创建意识。定期组织机关干部职工学*社会管理综合治理有关法律法规，及时传达上级方针、政策，从法规意识上不断增强安全稳定的自觉性和防范意识，在机关形成创建工作的浓厚氛围。同时深入开展环保“六进”活动，创新普法方式，完善普法手段，拓展宣传阵地，丰富宣传内容，充分利用标语、网络、文体节目、知识竞赛、各种会议等各种形式广泛宣传各种法律法规，取得了积极的成效。

　　在上级的关心和支持下，通过我局系统全体干部职工团结协作、共同努力，历年来，我局及所属的2个基层单位均做到了无刑事案件、无群体**事件、无重大治安案件、无参与社会丑恶现象活动、无吸毒人员、无重大交通事故，保障了工作环境和干部职工的人身安全，有效地促进了各项工作顺利开展，我局连续三年被县综治委表彰为先进单位。

　　我们在*安创建工作中取得了一定的成绩，但随着改革发展的不断深化，又会突显出新矛盾、新问题。因此，在下一步工作中，我将坚持以“思想认识为基础，履行职责为手段，严格要求为动力”，继续夯实基础，开拓创新，不断加强学*，团结和带领全体干部职工知难而进，扎实工作，为建设*安XX县和美丽的十堰生态滨江新区作出新的贡献。

综治述职报告 2

　　尊敬的领导：

　　今年，我在工作中牢固树立稳定压倒一切、责任重于泰山的思想，积极投身综治工作实践，始终坚持打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本的方针，致力于形成社会治安社会治、综合治理综合抓的格局，社会治安综合治理工作取得了一定成绩，实现了社会大局稳定，治安状况明显改善的良好局面。

　　一、抓源头，着力强化源头控管

　　我始终坚持与时俱进，不断建立完善重大事项集体决定、专家咨询论证、社会公示和听证制度。对那些凡是关系长远的战略性问题，凡是事关发展的政策举措等关键性环节，凡是涉及人民群众切身利益、人事调整、政绩考核等重大事项，事前都进行深入的调研论证。

　　我特别注重依法行政，行政执法，要求相关职能部门加大了行政执法监督检查力度，积极推进行政执法监督检查规范化、制度化，并严格执行行政执法过错责任追究制，有效提升了工作的认同感和支持度，从源头上减少矛盾纠纷的产生，推动了各项工作的顺利开展。

　　二、抓基础，着力完善工作体系

　　为强化综治**保障，对各乡镇、综治委成员单位的主要领导和分管领导全部建立了综治**实绩档案，将其作为建档对象评先评优、提拔重用的重要依据。并切实加强了综治**工作的日常督查和责任追究。一年来，共对重大工作部署和综治**责任落实执行情况进行了xx次全面督查，在xx通报工作开展、责任落实情况。

　　三、抓排调，着力减少矛盾纠纷

　　我始终坚持把维护社会稳定作为第一要责，注重引导各级各部门大力强化矛盾纠纷排查调处工作，将矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态，筑牢基础防线。积极探索建立健全了信息报送制度、**风险评估制度、综治**例会制度、执法监督工作制度、信访督办工作制度、县处置围堵冲击重点单位群体性工作预案等制度，通过听取汇报、综合分析，及时获取预警性、深层次的情报信息。

　　四、抓防范，着力提升防控能力

　　工作中，我始终坚持“打防结合、预防为主“的方针，要求各级各部门着力加大防范力度，改进防范措施，增强防范效果。加强了城区治安巡逻，强化了单位内部防范，创新了农村防范措施，组织了安全防范督查。

　　五、抓机制，着力化解信访案件

　　为有效破解信访难题，我认真落实县委总体部署，对各类信访突出问题集中调处，化解了大量的积案，我高度重视群众诉求，针对社会热点、难点问题较多，百姓参政议政民主意识较强等特点，我坚持带头执行县级领导接访群众制度，专门成立了群众诉求处置中心，实行信访接待“一站式“进行、群众来访“一条龙“服务、信访事项“一体化“调处、解决问题“一竿子“到底的“四个一“工作机制，切实规范了信访秩序。

此致

敬礼！

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

综治述职报告 3

　　今年以来，社居委在街道党工委的正确领导下，在街道综治委的指导帮助下，以建设“*安社区”为载体，以强化管理为手段，坚持“打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众”的方针，积枀完善社会治安防范体系，广泛开展*安创建活动，狠抓落实社会治安综合治理的各项措施，为营造良好的工作与生活环境、促迚全社区社会稳定和保一方*安作出了积枀的努力。现就一年来的工作情况述职如下：

　　一、夯实基础，抓好“三个到位”

　　（一）思想认识到位。“基础不牢，地动山摇”。社会治安综合治理工作是一项事关国家x久安和经济持续发展的一件大事，也是一项纷繁复杂的社会系统工程，因此，我办始终把社会治安综合治理工作作为压倒一切的大事来抓，时刻绷紧这根弦不放松。年初，即多次召开综治工作专题会议，就加强建国60周年和十一运会期间的信访**工作及社区在综治工作中应承担的职责做了深入阐述，使社区上下切实增强了做好社会治安综合治理工作的紧迫感和责任感，为我办综合治理工作的顺利开展奠定了牢固的思想基础。

　　（二）组织领导到位。我社区严栺按照“党政一把手是单位社会治安综合治理工作的第一责任人、科室主要负责人是所在科室的第一责任人”的要求，认真落实好安全防范工作领导责任制，成立了以社区党总支**、社区主任为组长，分管副主任为副组长，各部门主要负责人为成员的社会治安综

　　合治理工作领导小组，年初即与部门和下属单位签订了安全防范工作责任书，把安全防范工作的责任分解落实到部门、到具体责任人，定期组织召开由综治成员参加的综治工作情况分析会、通报会，不定期开展督办检查，发现问题及时整改和纠正，幵将此项工作纳入年终考核，实行奖惩兑现，最大限度地调动干部职工参与内部治安防范工作的积枀性。

　　（三）宣传发动到位。我社区严栺按照“六无”*安单位标准逐条逐项地迚行落实，幵以各项活动为载体，促迚综治工作的深入开展。今年以来，相继开展了“争创安全文明科室、争创安全文明家庭”和爱心捐款等活动，幵与党风廉政教育宣传、“五五”普法等活动有机结合，主办了“六无”*安单位和“五五”普法黑板报10余次、悬挂条幅和张贴大型标语20余条，召开综治专题会3次，组织干部员工收看了《行政处罚法》、《行政许可法》等知识讲座，使依法治理工作宣传有声有色、家喻户晓，通过各种形式的法制宣传教育，提高了机关干部和家属院内住户的法律意识，提高了执法水*，规范了各项行为。

　　二、规范管理，加强“三项建设”

　　（一）加强制度建设。为使综治工作有章可循，我办在健全综治工作制度的基础上，迚一步完善了《门卫制度》、《领导包片、科室的联系点制度》、《印章管理制度》、《财物管理制度》、《门栋关照制度》、《卫生制度》、《年终考核制度》、《物业管理制度》、《消防管理制度》等*二十多个规章制度；迚一步加强了院落管理，机关大院安排保

　　安员24小时轮流值班，家属楼大院安排专职门卫日夜值班。坚持小车管理制度，确保机关、车辆安全无事敀；迚一步加大矛盾纠纷排查调解力度，今年共调解各类纠纷12件，调解成功率100%；对“春节”、“五一”等重点节假日，做到早安排，早防治，由办公室班子成员带队值班，确保不缺岗、不断人。

　　（二）加强队伍建设。一是加强流动和暂住人员管理，立卡建档，随时掌握变化；二是加强作风建设。在工作作风建设上，积枀开展敁能临沭建设活动，以人民群众满意为最高标准，切实做好各项工作；在生活作风建设上，自觉加强思想道德修养，筑牢思想道德防线，培养良好的职业道德。

　　（三）加强软硬件建设。在人防方面：一是根据综治工作要求调整了门卫管理员，与保安公司签字了保安服务协议，使保卫人员技术迚一步专业，责任迚一步明确，职责迚一步规范；二是增设了门卫，严栺实行出入登记制、门栋关照制、值班巡逻制，对来人迚行仔细的登记和询查，时刻关注来人动向，开展群防群治；三是定期开展矛盾纠纷排查，通过科室主要负责人这个信息网络，每季度迚行一次排查，对重点人员和重点事件迚行跟踪化解。特别是在群众信访问题上，始终坚持以人为本，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。在物防方面：一是在办公楼和住宅区重点部位安装了防盗门和防盗网，幵查漏补缺，对相关防盗设施迚行维修；二是对档案室、网络室、配电房添置和更换了灭火器具、定期对消防栓、建筑物防雷设施迚行定期检查和更新；三是对

　　办公楼和住宅区的主电源线和主水管迚行定期检修。在技防方面：筹措资金数万余元，对机关院内安装的“红外线自动防盗报警”和电子摄像监控系统迚行维护和修理，目前，电子摄像监控系统已全面覆盖整个办公楼责任区，幵迚行24小时实时监控。

　　通过一系列的人防不失控、物防不留漏洞、技防不落后等措施，今年以来，我办无一人犯罪或劳教，无一起火灾，无一件入室盗窃案件，无一伤亡事敀和交通事敀，无群体性**事件，同时也无非法宗教组织活动，无赌、毒、黄等社会丑恶现象发生，为保障全县稳定作出了积枀地贡献。

　　三、注重实敁，做好“三个结合”

　　一是与文明创建工作相结合。始终坚持将社会治安综合治理作为文明创建的一项重要内容来抓，通过抓社会治安综合治理促迚了文明创建工作的深入开展。

　　二是与党风廉政建设相结合。通过开展“廉政文化迚家庭”活动，号召单位全体干部家属算好“家庭账”，筑好“后院墙”。同时通过强化内部监管，深化改革，从机制上、制度上、源头上防治腐败，树立勤政廉洁、务实高敁的机关形象。

　　三是与建国60周年和十一运期间信访稳定工作相结合。为切实抓好建国60周年和十一运期间的信访稳定工作，我办迅速制定下发了《关于做好国庆节期间有关工作的意见》、《关于切实做好国庆期间甲型H1N1流感防控工作通知》、《关于迚一步规范重要紧急事项报告制度的通知》、《关于组建临沭县应急救援队伍的通知》，每天安排专人专职做好信访稳定工作，及时排查矛盾，接待来人、来电、来访。

　　回顾今年以来的工作，我们虽然取得了一定成敁，确保了机关工作的安定和团结，为维护社会稳定做出了积枀贡献，工作成绩得到了上级的肯定和好评，但我们也清醒地看到，与县综治办和人民群众的要求相比，我们的工作也还存在着一些不足，我们决心在今后的工作中加以克服和改迚，为全县经济发展和社会稳定作出更大的贡献！

综治述职报告 4

　　我局综合治理工作在县委、县**的正确领导XX县综治办的具体指导下，紧紧围绕维护社会稳定，促进经济建设这个工作中心，联系安全监督管理工作实际，突出教育防范重点，积极完善社会治安防范体系，广泛开展*安创建活动，狠抓落实社会治安综合治理各项措施，为营造良好的工作、生活环境，扎实推进社会治安综合治理工作，促进全县的社会稳定，保一方*安作出了积极的努力。

　　一、统一思想，加强领导，做到组织和措施落实

　　局领导班子高度重视社会治安综合治理工作，经常性研究工作，落实责任，制定措施，将综合治理工作纳入了重要议事日程。

　　一是健全组织。在成立社会治安综合治理工作领导小组的基础上，我局根据工作的实际现状进一步完善了领导小组工作职责，按照要求今年又专门成立了调解工作小组、**工作小组等组织，均由局主要领导任组长，分管领导任副组长，相关股室负责人为成员，为综合治理工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。

　　二是制定方案。年初我局坚持把社会治安综合治理工作纳入局办公会进行了研究，对全年的社会治安综合治理工作进行了部署，制定了工作方案。同时要求局机关要做到社会治安综合治理具体工作要有计划、全年有检查，使综合治理各项工作落实到位。

　　三是落实责任。为保证社会治安综合治理工作责任到人，我局签订了社会治安综合治理目标责任书，制定了考核办法，把任务层层分解到各股室，增强了责任感。

　　四是完善制度。为使各项工作能够正常有序地开展，有章可循，根据我局工作性质，制定修改和完善了值班制度、保密制度、调解制度等一系列的规章制度。并加强了单位内部的管理，细化了值守人员值班日程，在局内实行了24小时值班制。

　　五是保证经费。根据实际需要，我局专门安排了综治工作经费，确保综合治理工作宣传教育活动的正常开展和硬件的添置。今年局机关内部安全无盗窃、治安、刑事案件发生。

　　二、突出重点，形式多样，做到宣传教育落实

　　按照综合治理工作的总体要求，我局与相关部门密切配合，开展了多种形式的学*宣传教育工作。一是利用例会组织干部职工集中学*了《社会治安综合治理条例》、《社会治安综合治理领导责任制实施办法》、《干部法律知识读本》等材料，机关干部职工结合工作实际和要求撰写心得体会。二是结合全县安全生产工作特点，我们先后组织举行了《安全生产法》、《矿山安全法》、《消防法》、《行政复议法》、《危险化学品安全管理条例》、《职业病防治法》等法律知识培训，分别分批分期对全县各乡镇长、分管安全的领导、安全员及全县危化、矿山企业主要负责人、安全管理人员、安全员进行了法律法规和安全知识的培训，共举办培训班3期，培训1000余人。三是为保证综合治理和普法教育工作扎实有序地开展，我局充分利用深入企业检查、开展安全生产月活动和“安全生产咨询日”活动等有利契机，通过发放资料、现场咨询、图片展出、电视宣传、横幅标语等形式大力宣传安全生产法律法规、事故教训、安全知识和安全常识，受到了广大市民的热烈欢迎和一致好评。

　　三、围绕中心，坚持标准，做到各项工作落实

　　一是紧紧围绕全县的的中心工作和安全生产专项工作，服从并服务于全县经济建设和改革、发展、稳定的大局。全力抓好社会治安综合治理各项工作，通过保稳定、保安全、保*安活动，全面推进了安全生产的各项工作。二是坚持综合治理与处理信访问题相结合。针对安全生产事故和违法行为举报案件不断增多的情况，先后建立和完善了信访案件查办、网上投诉回复解释、来信来访接待处理等制度，严格按照“来访有记录、来信有答复、处理有反馈”的工作要求，实行开门接访，带案下访解决信访疑难问题，接访和举报案件查处满意率达到了100℅。

　　一年来，我局综治工作取得一定成绩，但同上级和综治工作的要求相比，还有一定的差距。今后，我们将更好地发挥综治工作责任人的作用，切实加强领导，进一步完善相关措施，加大宣传教育力度，认真抓好综治工作的落实，为创造一个安定的环境，推动各项工作的开展作出自己的更大的努力。

综治述职报告 5

尊敬的各位领导、居民代表：

　　大家好！

　　在xx镇综合治理办公室的`指导下，为做好社区治安综合治理工作，结合辖区实际情况，我社区成立了综治领导小组完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到了工作有计划、有落实，顺利完成了上级安排的各项工作任务，现将20xx年上半年工作做如下述职：

　　一、齐抓共管，共建和谐

　　1、基础不牢，地动山摇，上半年，我社区认真贯彻上级有关指示精神，结合本社区实际，以创建“*安社区”为目标，突出固本强基，切实加大防控力度，狠抓防范长效机制建设，进一步夯实了基层基础工作。

　　认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，彻底落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。通过一系列防范措施，辖区治安形势得到了明显改善。

　　2、进一步加大创建*安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员社区居民积极参与治安志愿者的活动中。

　　社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众，进行宣传教育，在主要街道、居民院落悬挂横幅10余条、张贴宣传标语*百张，使我们的创建*安社会活动宣传教育达到了预期的效果。

　　3、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。

　　社区群防群治工作组织健全，上半年我社区共出动义务巡逻队300多人次，社区工作人员每天佩戴义务巡逻袖章下户巡逻已形成制度化。社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，上半年未发生一起刑事案件，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。

　　二、严控重点，确保*安

　　1、为加强对流动人口、房屋租赁规范化管理。

　　通过20xx年x至x月的流动人口信息采集工作，明确了我社区的流动人口数据，目前我辖区内登记在册的流动人口为xx人，共有出租房屋xx余户，为了对辖区内的流动人口进行有效管理，根据上级流管办的要求，我们将流动人口管理工作纳入长效管理机制，提高了流动人口管理工作的实用性。

　　2、突出抓好重点对象的管理和服务。按照《单位内部治安保卫条例》的要求，加强单位的治安保卫工作。

　　特别是要按照“谁主管，谁负责”的原则，进一步落实企业法人责任制，加强对非公有制经济组织的综治工作；着力加强未成年人思想道德建设和青少年法制教育；深入推进“无毒社区”创建工作，继续开展对违规经营的网吧、网站和不健康“口袋书”的整治行动，培植良好的社会风气。

　　三、深入普法，提高素质

　　社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式，结合“五五”普法工作，扎实开展法律宣传工作。

　　切实开展对干部、群众的法制教育，组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动，积极开展各项普法宣传工作，营造辖区浓厚的法制舆论氛围，上半年开展法制学*次，学*《信访条例》、《安全生产法》等。

　　我社区悬挂各类法制宣传横幅x条，海报x期，出各项普法宣传板报6期，发放各类普法宣传单xx余份，组织法制培训x次，通过开展法律进社区活动，增强了社区居民的法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。

　　四、依法调处，化解矛盾

　　扎实开展矛盾纠纷排查调处工作。按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的原则，建立健全由各有关方面积极参与的矛盾纠纷排查调处工作机制，真正把矛盾纠纷排查调处的责任落到实处。坚持科学决策、落实政策，从源头上减少和避免各类矛盾纠纷的产生。坚持和完善巡回排查制度、情况报告制度、协调调度制度、定期回访制度。

　　进一步健全矛盾纠纷信息网络，巩固、发展和完善多种形式的人民调解组织，提高依法调解的水*。把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。上半年，调委会共调解或参与调解纠纷x起，其中x起调解成功，2起因特殊情况未能调解成功，调成率xx%。

　　五、安全为主，防患未然

　　半年来，在全社区范围内开展了安全生产宣传活动，定期不定期的对烟花爆竹安全、危化物品安全、公共聚集场所进行安全大检查，特别是在元旦、春节、“五一”、学校放学上学等特殊期间前后开展安全生产大检查，检查侧重于查找安全隐患，并加大其整改力度，从而把安全隐患消灭在萌芽状态。1-6月份社区进行安全检查6次。

　　社区还定期组织工作人员学*业务知识，积极开展岗位练兵活动。x月份，邀请社区法律顾问给社区工作人员和社区志愿者进行普法讲座；x月份，组织信访信息员培训班；对每一位社区工作人员进行了业务知识、应变能力的考核，使社区工作人员的业务水*不断提高，对自己辖区内的基本情况做到了如指掌，受到居民的好评和区领导的表扬。

　　通过半年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在镇综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

　　述职人：xx

　　20xx年x月x日

综治述职报告 6

　　今年以来，我镇深入贯彻党的十七届五中全会精神，认真落实县政法委、综治等有关部门的相关文件精神，紧紧围绕建"*安武圣宫"要求，坚持"打防结合、预防为主"的方针，切实加强基层基础建设，认真做好矛盾纠纷的排查调处工作，积极构建社会治安防控体系，社会治安状况保持了*稳的态势。全镇共发生治安案件立2起，治安拘留1人，查处率100%;共排查调处纠纷342起，调解成功率98%。主要是做到：

　　一、抓住一个龙头，建立健全综合治理制约和激励机制。

　　镇党委、**历来高度重视治安综治工作，班子成员牢固树立"发展是硬道理"是第一要务，稳定是硬任务，是"第一责任"的观念，抓住落实综治责任制这个龙头，逐步建立健全综治工作制约和激励机制。

　　一是全面实行"三个纳入"。即把治安综治工作纳入领导干部特别是村干部任期目标责任制及政绩考核的重要项目;纳入党委考核使用干部的必备条件;纳入评先评优的必备条件。

　　二是每年签订治安综治责任状。即党委、**和村(单位)、村和组、组和户逐级签订责任状，纵向到底，责任到人，形成了治安综治工作人人有责的工作机制。

　　三是认真组织两次检查。即半年检查和年度检查。采取"听、查、看、议"等方式严格检查，把治安综治工作检查结果与经济建设、党建工作一起，与责任人的补贴奖金挂钩，做到奖勤罚懒。

　　二、坚持三项制度，形成常抓不懈的工机机制。

　　一是坚持领导干部包村负责治安综治工作制度。全镇治安综治工作党政一把手负总责，9位班子成员联系18个村，87名镇村干部包组，综治成员单位各负其责，形成了镇、村(单位)、组三级都有人负责社会治安工作的责任体系。有效促进了治安综治工作责任的落实，实现了基层治安综治工作有人抓、有人管。

　　二是坚持稳定分析会和治安情况通报制度。每半年召开一次全镇性的稳定分析会，研究分析全镇治安综治形势，部署治安综治工作，解决影响重、难点问题，起到了好的效果。针对阶段性社会治安情况，特别是社会治安存在的突出题，定期和不定期进行通报，既指出问题、危害、原因，又提出具体措施和要求。对各村、各单位及时掌握全镇治安情况，针对问题采取有效措施，起到了警示和警醒作用。

　　三是坚持责任追究制度。严格实行分级管理，按照"谁主管、谁负责"原则，对因管理不善、制度不严、防范不实、工作不力致使本村、本部门、本单位发生重大问题的，坚决按照有关规定追究一把手和直接责任人的责任;造成严重后果的，坚决实行一票否决。

　　三、构建三个网络，增强群防群治能力。

　　一是构建法制宣传网络。首先，组建了18支由镇包村包组人员、村两委干部和村民小组长组成的法制宣传队伍。他们在负责收集、汇总、报送治安信息的同时，结合各阶段治安综治工作重点，开展法制、综治宣传教育。截至目前，共举办法律知识讲座5期，宣传横幅7条，发放宣传资料20xx余份，接待群众300余人次，下村宣讲法律知识8次，营造了建设"*安武圣宫"的浓厚气氛。此外，为了提高法制宣传实效，去年以来，在中小学生中开展了"法律进校园"活动，让中小学生把农村实用法制知识宣传材料带回给家长，使法制教育走进家庭;司法所、派出所和学校结对共建，定期到学校进行法制讲座，提高了学生的学法热情和守法自觉性。

　　二是构建矛盾纠纷排查调处网络。首先是建立健全镇、村两级矛盾纠纷排查网络。镇包村领导干部和村两委都是村级矛盾纠纷的排查调处员，一般性矛盾纠纷由包村人员协同村里调处，调处结果上报;无法解决的矛盾交镇调委会调处;重大矛盾纠纷实行挂牌督办，专门成立工作组解决。其次是实行镇领导每月值班接待来访制度。每天均安排一名领导班子成员值班，每星期**委**现场接待群众来访，解答群众疑问，化解矛盾，务求做到了把矛盾解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态，并有效处臵了一些群体性**事件。截止目前，共受理各类矛盾纠纷352件，村调解259件，镇调解90件，调处成功率达98%以上。

　　三是构建治安防范网络。充实治安巡逻队，协助治安管理。全镇有专业治安巡逻队伍1支，坚持在重大节假日在重点区域巡逻。各村成立义务巡逻队伍，在村级范围内进行巡逻，有效的维护了当地的治安状况。

　　四、高度重视三项工作，提高综治工作整体水*。

　　一是着力解决治安管理的突出问题。今年重点开展了社会治安重点地区排查整治、校园周边治安环境治理、夏季治安综合整治、烟花鞭炮及黑网吧检查等，取得了较好效果。

　　二是切实加强机构队伍建设。镇、村两级全部成立综治委、调解委，镇设有综治办。镇综治委主任由政法**担任，明确一名综治办副主任，一名综治干事。村综治、调解委分别由一名村主任、治调主任担任，机构基本健全，镇、村两级综治人员队伍共21名。为提高综治队伍的整体素质，采取以会代训、专题讲座、举办短期培训等多种形式，对村级治保、调解主任等相关人员进行了教育培训，进一步提高了综治干部的政治业务素质，增强了事业心和"为官一任，保一方*安"的责任意识。在落实经费保障上，每年都把综治经费列入财政预算，全年来，综治经费(含信访)2万元，从而为稳定基层综治工作奠定坚实的基础。

　　三是注重协调各方作用，促进形成整体工作合力。明确各综治成员单位的职责，在工作充分发挥各自职能优势，既各负其责，又协调配合，凡涉及哪个部门解决的问题，就由哪个部门解决，属于多个部门解决的问题，由综治委协调解决。每季度召开综治成员单位例会，定期开展矛盾纠纷集中排查。镇里成立了流动人口管理站，加强了流动人口管理。全镇成立刑释解教人员帮教小组，实行"一帮一"帮教育转化，实现刑释解教人员重新率为零。镇一级成立群众工作总站，村一级成立群众工作站，进一步做好用群众工作统揽信访工作。

　　四是充分发挥农民调解员作用，合力解决社会矛盾。今年通过在全镇所有村发展农民调解员，真正做到了将人民矛盾化解在最基层，遏制在最萌芽状态，全年83名农民调解员共排查出各类矛盾纠纷240起，涉及人数498余人，调处236起，调解成功222起，履行221起，发挥了农民调解委员会应有的作用，取得了较好的工作成效。

　　今年来，我镇综治工作虽取得了一定成绩，但距上级要求还存在一定差距，为此，我镇综治工作在后阶段要在县委、县**领导下，继续坚持"打、防、教、管、建、改"六字方针并举，积极工作，努力开拓，为我镇的经济建设做出贡献。

综治述职报告 7

　　学校安全关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。20xx年，在区委、区**的正确领导下，在区政法委、综治委的精心指导下，我局按照全县政法工作会议的安排部署，以和谐稳定为总目标，严格过程管理，狠抓制度落实、责任落实，确保了教育系统的*安稳定。现将相关工作开展情况报告如下：

　　一、20xx年综合治理工作开展情况

　　(一)完善制度促规范

　　在区领导高度重视下，建立完善了学校安全工作区领导联系点制度，区四大家领导入乡进校关心、指导学校综治及安全工作成为常态。

　　教育系统内部不断完善各项制度、层层签订综治工作责任状，建立起"纵到底、横到边"的综治工作体系，促进了学校综治工作的规范化。

　　深入推进学校安全管理"双包三级"责任制(即局领导班子成员和股室负责人包乡镇、学校，教育局、乡镇中心学校、学校三级负责的"双包三级"责任制)，成立了综治工作领导小组，完善了21项安全管理制度、7种安全应急预案、10种日常督查登记表。

　　印发《x县中小学幼儿园安全管理工作手册》，明确了从局长到每一位教职工的岗位安全职责，细化了13项常规工作和16项操作流程;制订了《x县中小学安防工作明白卡》，明确了学校安全及综治工作"日常规"、"周常规"、"月常规"、"学期常规"。

　　(二)改善条件保*安

　　我局将中小学技防、物防建设纳入"全面改薄"项目，投资630万元，为义务教育学校安装高清视频监控系统和一键报警装置，购置安防器械和消防器材。培训了189名教师转岗担任学校兼职保安。

　　自筹资金提高了专职保安待遇，人均月资增258元，年初，为3所移民迁建学校安装了视频监控设备，聘请了专职保安。

　　秋季开学后，督促各中小学幼儿园自费购置钢叉、橡胶棒等防护器械总量达1500余件。投入500余万元，对部分学校危旧大门、破损围墙、隐患石坎等进行修缮、改造，并全面拆除了D级危房。

　　20xx年是建国以来全区学校安防建设投入力度最大的一年，不断加强的"人防、物防、技防"建设，进一步筑牢了学校安全防线。

　　(三)开展活动重常规

　　一是以"*安校园"创建活动为抓手，健全机制，强化措施，全面提升学校安全管理水*。目前，全县已有117所学校达到"*安校园"标准并授牌。

　　二是强化安全教育。将《生命安全教育》和《心理健康教育》纳入课堂教学，做到课时、教材、师资、教案、作业"五落实";以"安全教育宣传周"、"5.12防灾减灾宣传周"、"全国安全生产月"等系列活动为载体，持续开展防火、防盗、防溺水、防伤害、防交通事故及"文明消费"等主题教育活动，强化对学生的安全教育和应急演练，提高学生自护自救意识和能力。

　　三是定期开展"四收缴、五防范、六落实"工作，抓实常规管理。

　　(四)检查督办抓整改

　　一年来，我区先后迎接了省、市、区开展的学校安全检查，我局也相继开展了10次安全隐患大排查工作，不定期以暗访方式到乡镇、进学校进行检查、通报、督办。

　　督促各校按照"两化"工作要求，每15天开展一次全面的安全隐患排查治理工作，对排查出来的问题和隐患，分别制订了具体的整改方案，明确了整改要求和具体责任人，施行限期销号制度。

　　(五)专题调研推重点

　　在全面调研、摸排的基础上，4至12月，分别召开了学校及周边环境集中整治部署会、重点问题督办现场会和部门工作情况汇报会，对学校周边安全隐患进行了集中整治;3月，在县幼儿园组织召开了全县幼儿园安全工作现场会;针对外县发生的安全事件及自查发现的问题，9-10月，多次召开学校安全工作专题会议;11至12月，先后两次召开学校安全工作约谈会，4位中心学校校长因校大门为及时上锁等问题在大会上公开检讨;*期，对寒假前后学校安全重点工作做了部署。

　　(六)部门联动治难点

　　一是重点加强校园及周边治安管理。联合部门加强对校园及周边高危人员的管控和转化，共排查涉校高危人员53名，对重点防范对象建立了专人"包保"措施。严厉打击了2起扰乱学校正常秩序的不良行为。同时，加强对学校内外暂住人口、出租房屋、网吧游戏厅等的清理整顿，使过去频发的涉校事件逐年减少。

　　二是大力整治校园及周边交通秩序。联合交通、交警部门严格落实校园及周边交通管理措施，经常性摸排、打击非法运营黑车接送学生上下学的交通违法行为和在校园周边乱停乱靠等违章行为;强化了校车常态监管和突击检查。翻新了城区学校门口警示牌、斑马线、减速带等交通安全设施，在实验小学、新区小学及国道沿线规模较大学校增强警力，设置了"交警护学岗"。

　　三是重手整治校园及周边经营行为。联合综合执法、工商、卫生、食药监等部门联合执法，拆除校园及周边乱搭乱盖的违章建筑，规范了超范围经营、占道经营、无证摆设饮食摊点、违规网吧等问题。

　　截止目前，20xx年初集中督办的38个重点问题和隐患，除10个需要长期落实管控措施、2个一时暂不能整治到位的隐患外，其余的都已基本整治到位。

　　(七)规范行为保稳定

　　一是严格落实"五包"措施，做好信访工作。

　　截止20xx年12月底，受理信访举报48件，接待来人来访57批171人，办理**信箱、市**网上问政事项302件，办理综治民情信息10件，治理安全专项整治局长批办件3件，办结率100%，满意率100%。

　　二是围绕省教育厅"五项承诺"和"六条禁令"，全面开展转变工作作风、规范办学行为、加强师德建设等方面自查、整改，查找并整改问题5大类44个。

　　三是坚持"阳光考试"，严肃考风考纪，公开、公*、公正组织各类招生及招聘考试工作。

　　四舒范发放资助经费，确保"适龄儿童少年一个不漏地接受义务教育"，农村义务教育学生一个不漏地享受营养改善计划。

　　二、联系点及"属地管理"工作落实情况

　　常联系，主动做好联系点工作。

　　一抒泛参与。发动局全体干部职工积极参与对xx乡xx村的社会治安综合治理及精准帮扶工作，每名领导干部联系2家贫困户，一般干部联系1家贫困户，共联系了41户。

　　二是经常联系。开展"周末住村活动"， 走村入户"认亲结对"，为"亲戚"排忧解难。不仅给帮扶对象送上了慰问金，还与联系户肩并肩干活，学农技、学农活，学生活常识。

　　三是注重实效。走访慰问困难群众61户次，发放慰问资金1.2万元，为4个村文化建设帮扶资金4万元，为xx乡九年一贯制学校食堂协调改造资金107万元，为xx村、xx村教学点协调维修资金6万元，共计帮扶资金118。2万元，还为xx村、xx村教学点招聘了2名学前教育老师。一定程度上扶持了基层需求，缓解了矛盾。

　　重创建，积极参于属地管理。我们在做好系统内部社会管理的同时，主动接受池镇综合治理的管理，积极参于"*安单位"创建，积极配合社区的各项综治检查，为"*安社区"作出应有的贡献。

　　三、20xx年社会管理综合治理工作的打算

　　(一)进一步严格落实各项安全管理制度，规范学校安全管理行为，不断加强对社会管理综合治理工作的检查和督导。

　　(二)积极争取区委、区**和各成员单位的支持配合，加强校园周边环境集中整治和校园监控系统建设。

　　(三)关注留守儿童、离退休教师的生活质量、精神生活。

　　切实加强管理，努力保证教育师生不参与黄、赌、毒、非法宗教等违法活动，不越级**，不聚众闹事，保证治安状况达到"五无"(无刑事案件、无群体闹事事件、无严重抹牌赌博、无封建迷信活动、无影响治安的宗族活动)。

　　一年来，全区教育系统综治工作取得了一定成绩，广大师生的安全责任意识和法制观念得到增强，大局稳定，学校安全，无重大治安案件发生，无刑事案件、火灾、交通、重大灾难事故发生。

　　20xx年，我们将在区委、区**的正确领导下，齐心协力，严抓共管，努力确保中小学校园安全稳定，为"*安"建设做出新贡献。

综治述职报告 8

　　今年以来，本人在县委、县**的正确领导下，在县委政法委的关心指导下，认真贯彻执行上级有关文件精神，始终坚持以“三个代表”重要思想和深入贯彻落实为指针，以维护社会稳定为根本，从强化“预防为主、打防并举、标本兼治、重在治本”四方面入手，对涉及的重大工作和重大问题，亲自部署，研究解决;对突发性影响社会稳定的重大事件，亲赴现场组织指挥，果断而妥善处置;对发生严重危害社会稳定重大问题的实行一票否决和责任追究。

　　通过一系列工作举措的有效实施，为我乡的综治**工作打下了坚实的基础。现就本人到我乡工作以来所开展的综治**工作情况综合以下6个方面予以汇报：

　　一、建立健全了我乡综治**工作责任机制

　　按照“全员抓稳定，全力保*安”的工作思路，进一步明确**职责，落实**责任，形成整体合力。

　　一是强化组织领导。及时调整了我乡综治**工作领导小组，明确了全乡综治**工作由党委**、乡长负总责，乡党委政法委员具体抓，各线领导配合抓，各村委会、乡直各单位认真履行职责、自觉服从调度，切实做到管好自己的人，看好自己的门，并将综治办、司法所、派出所、安监站、企业办、劳动保障所等具有社会稳定和调解职能的部门纳入**体系。

　　二是明确职责分工。在年初与各村委会、乡直各单位签订了综治**工作目标管理责任状，明确了党政班子成员、驻村乡干部、村干部的职责任务，形成了一级抓一级、人人身上有责任的**工作格局。

　　三是实行责任追究。制定了综治**工作责任追究制度，明确了对负有失管、失查、失控、失职和渎职责任的分管领导、直接责任人员进行责任追究，并采用责任倒查形式，视情节轻重予以问责，其问责及处罚结果与工作绩效、年终考核评优直接挂钩。充分调动和激发了各个层面**工作人员的主体意识、责任意识，在全乡上下形成了想方设法解矛盾、齐心协力保稳定的良好局面。

　　二、建立健全了我乡综治**预测预警机制。

　　按照“发现问题在先，解决矛盾在前”的工作思路，切实加强了对全乡综治**情况的预测预警工作，提高了综治**工作的前瞻性，掌握了**工作的主动权。

　　一是开展矛盾纠纷排查。积极开展毛肚纠纷排查工作，并制定了综治信息月上报制度。对排查发现的不稳定因素，及时介入调处，及时化解在萌芽状态。对于一时难以化解的矛盾纠纷，均按照信息报送制度要求，实行建档登记，及时上报;对于重大、紧急情况，做到了随查随报。

　　二是充实信息员队伍。“专按照访结合，明暗互补”的原则，设立了驻村干部、派出所干警和综治办眼线、村干部、村民信息员、民兵预备役和应急分队队员等5支*200人的信息员队伍，实现信息预测预警摸排多领域、全覆盖。如20xx年“xx非法生产，村民集体**事件”，由于我乡提前掌握了准确信息，为妥善处置赢得了时间，争取了主动，杜绝了非正常**事件发生。

　　三是建立**分析会制度。我每月组织召开一次党政联*会议，听取**工作汇报，对全乡摸排上来的信访问题、不稳定因素进行细致梳理，按照“属地管理”和“责任管理”的原则，落实第一责任人和第二责任人，由驻村领导和驻村干部包案负责，实行限期整改，确保稳控。

　　三、建立健全了我乡矛盾调处机制

　　今年以来，本人在开展综治**工作中，采取了整合各种资源，发挥各个层面的积极因素，建立了立体交叉的矛盾调处网络。

　　一是加强综治**中心建设。加大了开展综治工作综合管控力度，吸纳综治办、司法所、派出所、经济发展办、民政办、劳动保障所等部门具有农村工作经验的骨干人员进入综治**中心，充分发挥综治**功能。

　　二是建立乡、村、组“三级”调解网络。按照“有人管事，有人议事，有理人事，有办人事”的原则，开展人民调解，建立乡人民调解委员会、村人民调解委员会和组人民调解助理信息员三级队伍，明确了对一切不稳定因素定时排查和矛盾纠纷限期调解的职责。

　　三是实行联合调处制度。完善“党政统一领导、综治组织协调、部门各负其责”的重大矛盾纠纷联合调处机制，有机整合人民调解、行政调解和司法调解力量，对重大安全生产事故、重大交通死亡事故，由分管领导、驻村干部、村干部以及综治办、派出所、司法、经济发展办组成联合工作组，及时妥善调处，有效落实稳控。

　　今年以来，今年，我乡村共排查和受理各类矛盾纠纷253起，其中乡级调处26起，调解成功26起，调处成功率100%，没有出现重大安全生产事故。

　　四、建立健全了我乡打防管控机制

　　按照“**领导，综治牵头，社会参与”的原则，扎实开展安全**“打、防、管、控”工作。

　　一是加强打击惩处。今年来，我乡充分发挥我派出所主力军作用，突出开展“打黑恶，反盗抢”斗争，坚决打击违法犯罪行为，维护群众生命财产安全，保障社会稳定。

　　二是建立警民巡逻队伍。建立重要节假日、特防期间治安巡防制度。即在“国庆”等特殊时期，开展规模更大、密度更高的全乡巡防，确保社会安全稳定。

　　三是强化**宣教。按照“全民动员，科学普及”的思路，分层次、多题材、广角度地开展**宣教。全乡人民群众法治意识不断提高，配合度和创安**能力得到显著增强。同时，通过向外来务工人员、低保对象等提供法律援救来化解他们的不稳定因素，保障了弱势群体的合法权益，促进了社会和谐。

　　五、建立健全了我乡应急处置机制

　　按照“规范有序、灵活高效”的原则，切实提高预防处置和突发公共事件的能力。

　　一是规范接访调处。按照“分级负责、包案管理、限期办理”的原则，落实人员，明确责任，规范信访案件的受理、分流、调处和办结的流程，严禁群体、越级**，形成层层递进，高效灵活的接处访机制。

　　二是强化应急处置。制订完善了《某某乡突发性事件应急预案》和《某某乡防汛工作预案》等一系列应急制度，不断增强对突发性的应急处置能力。

　　三是加强综合执法。对重大不稳定因素，由综治办牵头，举全乡之力，开展联合执法。本人作为我乡综治**工作第一责任人，任职以来，尽管做了大量的工作，取得了一些成绩，但距上级的要求还存在一定的差距。

　　为此，在今后的工作中，在县委、县**领导下，继续坚持“打、防、教、管、建、改”六字方针并举，积极工作，努力开拓，大胆管理，为我乡的改革开放和经济建设做出新的更大的贡献。

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

综治述职报告 9

　　xx年，我局社会综合治理工作在县委、县**的正确领导xx县综治委的具体指导下，紧紧围绕“*安xx县”建设，积极完善社会治安防范体系，狠抓社会治安综合治理各项工作落实，取得了较为显著的成绩，全局各类案件的发案率为零，杜绝了重大刑事案件的发生。现述职如下：

　　一、本年度工作总结

　　1、提高了综治工作的思想认识。作为一名行政主要领导，我深刻认识到做好社会治安综合治理工作的重要意义。一个安定详和的社会环境是开展各项工作的前提和基础；为此，我首先从自身出发，认真学*了有关综治方面的文件和资料，提高了自身的业务能力，并要求全体干部增强对综治工作重要性的认识，从自身做起，认真做好社会治安综合治理的各项工作。

　　2、健全了综治工作的相关制度。一是在完善本局综治**工作制度的基础上，明确所属单位一把手为单位综治工作直接责任人，对本单位的综治工作负有保一方*安的政治责任;二是将综治工作有关要求列入本局单位目标管理考评内容;三是健全节假日安全值班制度，每逢国家规定的节假日期间，都能督促办公室作好值班安排，由班子成员带班，干部值班。切实加强节假日的治安工作，确保了本局及民营工委所属企业在节假日期间的安全。

　　3、加大了综治工作的经费投入。第一，我局无收费项目，在资金非常紧张的情况下，给予综治工作“人、财、物”三方面的大力支持。党总支十分重视此项工作，并配备了一名管理经验丰富、工作能力强的副局长分管此项工作，配备综治专职人员1人，从而保证了综治工作有人干；第二，在我局办公经费状况十分紧张的情况下，仍挤出综治经费拨出专款、设立专户，安装了高清摄像头，对综治工作所需经费一律实报实销，对需购置、添置的办公用品、文件橱等全部给予保证，确保了综治工作有钱用。

　　4、狠抓了综治工作的落实力度。在日常工作十分繁忙的情况下，我仍抽出时间亲自参与了全局的群防群治工作，并多次组织召开综治工作专题会议，对社会治安综合治理工作进行了强调部署。经常组织有关人员到系统内企业以及有关单位进行综治工作检查，排查不稳定因素并及时处理，使我局今年未出现群体**和突发事件、群体性的事件发生，确保了本局及民营工委各项工作的正常开展。为促进全县社会稳定作出了积极地努力。

　　5、深入开展了“六五”普法工作。为了认真贯彻落实依法治国方略和深入贯彻落实科学发展观，保证“六五”普法工作规划所确定的目标、任务落到实处。一是加大了宣传力度，利用会议、专栏等载体广泛宣传。二是加大了学*力度，除学*规定的法律外，还把与企业有关的法律法规统筹安排学*。

　　二、存在的问题及今后努力方向

　　一年来，我局的社会管理综合治理工作取得了一定成绩，但离县委、县**及综治委的要求还有一定差距，在一些方面还需要继续努力，再接再厉，进一步做好工作。主要表现在：

　　1、法制宣传深度和广度还不够，对民营工委所管辖企业干部职工的法律宣传和教育意识有待进一步加强。

　　2、信息报送工作有待加强。今后要针对本系统工作实际，安排专人积极做好信息收集和上报工作。

　　今后，我将更好地发挥综治工作责任人的作用，牢固树立科学发展观，认真履行综治成员单位职责，切实加强领导，加大宣传教育力度，认真抓好综治工作的落实，为“*安xx县”建设，推动各项工作的开展作出自己最大的贡献！

综治述职报告 10

　　我局的社会管理综合治理和维护稳定工作在上级有关部门的正确领导、城关镇及社区居委会的及时指导、全局干部职工的共同努力下，坚持以防为主的方针，确保社会稳定。为此，我们根据全县政法工作会议xx县综治委印发的《xx县xx年初，我们按照《xx县xx年度县直单位社会管理综合治理及维护稳定工作目标管理责任书》和《城关镇兴郧路社区xx年社会管理综合治理、610和楼栋管理工作目标责任书》的要求，结合单位实际，采取了相应的工作措施：一是调整了综合治理工作领导小组成员，进一步明确了工作任务和责任人。二是局办公室和局属单位分别与局长签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》，实行责任到人，上下联动。三是将社会管理综合治理工作列为局机关股室和局属单位的年度工作目标的一项重要内容，年终一并进行考核，实行一票否决制。四是局印发的《关于下达xx年度各项工作目标的通知》种规定，对综合治理工作实行量化指标考核，与业务工作同考核、同奖惩，增强了干部职工做好综合治理工作的责任感和紧迫感，保证了此项工作的顺利开展。

　　三、强化管理，狠抓落实。为认真落实xx年度社会管理综合治理及维护稳定工作任务，我们在抓好教育、强化责任的基础上，认真抓好日常管理工作：一是落实信息报送制度和值班制度。积极探索建立健全了信息报送制度、**风险评估制度、坚持每个月排查一次矛盾纠纷，并定期到单位综治**联系村杨溪铺镇刘湾村进行帮扶联系工作，按要求建好台帐。对排查出来的矛盾纠纷，按照“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责“的原则，分流到责任人，采取集中破解、派驻工作组、领导包案、督查督办等措施，逐一落实化解责任。每逢节假日，实行每天24小时值班，执行考勤制度：门卫则负责机关大门和住宅楼栋的看护，实行昼夜不离岗并负责巡查“人防”工作到位。二是突出重点防范和加强技防措施。对财务室等重点部位，安装了防盗门、保险柜，专人管理，“物防”基本可行。对大门和办公楼均安装了电子监控设施，对重点部位进行有效监控。三是加强对外来人员的管理和定期检查，禁止无关人员到住宅楼和办公楼乱窜，及时制止可疑行为。定期做好检查工作并将检查情况记入《安全检查登记表》，对安全隐患抓好整改。四是掌握动向和矛盾排查化解工作。根据各个时期的治安工作特点，结合单位实际，注意掌握责任区内治安动向和职工的思想动态，及时做好疏导，化解矛盾，营造了安定团结的良好氛围。同时，在“三万”活动和移民内安工作中做好矛盾排查化解工作。一年来，全局系统没有发生治安事故，未出现民事纠纷和**事件，无无邪教*练行为，无泄密事件，未发生民事案件和刑事案件，实现了“安全、稳定”的工作目标。

　　我们在总结成绩的同时，还要清醒地看到存在的问题和不足，主要表现在以下三个方面,也是我局今后进一步努力的方向。一是要提高认识水*。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识;二是综治**的工作力度还不够大，不够到位，特别是相关业务知识从理论到实践都还很欠缺，工作的成效不大;三是工作步子不够快，观念转变慢，工作方法不灵活，创新意识不强，工作思路条理不是很清。

　　在新的一年里，我们将继续保持和发扬优良作风，巩固和扩大产品质量安全、特种设备安全工作成果，深入推进“*安xx县”建设。根据上级和有关部门关于社会治安综合管理及维护稳定的工作部署和辖区综治**工作具体要求，进一步加强领导，细化任务，强化措施，狠抓落实，认真做好综合治理及维护稳定各项工作，为促进xx县跨越式发展做出新的更大贡献。

综治述职报告 11

　　今年以来，镇综治办在镇党委、**的正确领导下，在上级综治部门的精心指导下，全面落实贯彻科学发展观。紧紧围绕深化“*安xx”建设，构建社会主义和谐社会总体目标，整合基层力量，创新工作机制，不断提高综治队伍整体素质，着力解决影响社会稳定的突出问题，确保大局稳定和社会治安秩序持续好转。现将我镇20xx年综治暨*安建设工作的具体开展情况总结如下：

　　我们牢固树立“稳定压倒一切，责任重于泰山”的思想，时刻绷紧综治**工作这跟弦。按照“六五”普法规划，积极开展法制宣传，加大依法治镇、治村力度。不断完善综治工作制度和机制建设，注重综治工作创新，重抓新居民服务管理、社区十进、矛盾纠纷排查调解、治安防控、混乱区域排查整治工作，使全镇社会治安保持了稳定祥和的局面，有力地推动了两个文明建设健康、协调发展，全年未出现重大刑事案件，未出现因行政执法过错而引起的群t性事件或具有重大影响的恶性的事件。

　　一、领导重视，健全完善各项综治工作制度和机制建设

　　今年，我们重点加强完善了综治领导责任制、经费保障机制、综治委例会制、综治干部培训制度、检查督导制度和表彰奖励制度等各项工作制度建设。明确了镇党委**是综治*安建设第一责任人，一名副科级领导专抓综治工作，研究制定了《xx镇年度综治工作要点》、《基层基础建设年创建实施方案》、《综治暨*安建目标责任书》，将*安建设工作纳入镇重点工作总体规划，组织全镇各综治委成员单签定了综治工作责任书，将全镇综治各项工作任务，层层分解到各村和执法单位。

　　共签定综治责任书8份，安全责任书20份，反窃电责任书83份。坚持每月召开综治委例会制度、每月召开一次社会稳定形势分析会议，明确每一阶段的工作任务。

　　二、创新管理，新居民服务管理工作实现信息共享

　　今年以来，xx镇党委、**把新居民服务管理工作放在重要位置：

　　一是实现新居民人员信息的动态管理，在全市新居民信息*台，共登记新居民1599人，真正做到了情况明、底数清。

　　二是24个村实现“网格化管理”，及时更新居民和房屋租赁信息，注重加强对社会关爱人群和社会管理人群的帮扶和管理，使每户信息做到“户况显示动态化”；定期联合派出所、劳保所、司法所等部门加强对新居民的联合服务管理，实现“联合服务经常化”。

　　三是多次召开新居民管理工作、部门联*、信息共享、学生新居民摸底调查、联络员培训等各项会议，研究步署新居民服务管理工作；制订了《xx镇关于新居民服务管理信息共享的实施方案》，扎实推进部门协作、信息共享制度。经过新居民学生摸底排查和复查共有学生新居民50人，新居民家长88人。确保了新居民学生信息的及时上报，做到了“零漏管”。对新居**络员落实“一岗双职”、“一岗双责”管理制度。

　　四是建立悟通新居民服务管理站，全面完善各项工作制度，规范工作流程，确保在各方面为新居民提供与老居民同等的服务。

　　五是切实做好新居民宣传报导工作，通过广播、宣传手册、横幅和举办咨询活动等多种形式，在新居民聚集地和规模企业中大力宣传《新居民管理规范》，上半年，在“党政办公网”、“xx市新居民信息网”等信息*台，共发表新居民宣传信息6篇。

　　三、多措并举，治安防控体系建设实现无缝覆盖

　　一是加强“三支队伍”的建设，实现了企业有护厂队，学校有护校队，镇、村有巡逻队，并充分发挥作用。护厂队、护校队要做到看好自己的人，守好自己的人。治安防范重点以镇夜间值班干部和派出所巡夜民警组成的镇夜间巡逻队为主，镇巡逻队定期不定期对街面、主要交通主干线进行巡逻，并肩负着对村级巡逻队夜巡工作的督导抽查，抽查结果不定期利用《xx综治》进行通报，促进村级治安联防落实到位。

　　二是加大技防投入，打造电子监控全覆盖工程建设。

　　三是完成治安保险日常理赔协助工作，治安防范有了有益的的补充。全镇参保群众达到7146户，共收取治安保险费用71460元，今年协助市人民财产保险公司理赔农户40余户，获得理赔金额26700余元，给全镇的治安防范工作穿上了“防弹背心”，群众的安全感大大增强。

　　四、黄标车淘汰治理工作走在全市前列

　　今年9月份，市召开了黄标车淘汰治理大会，给我镇下达了黄标车淘汰治理任务327辆，综治办对这项工作高度重视，积极协调派出所、工商、交管、8个办事处党总支等单位开展黄标车淘汰治理任务，通过积极的开展调查摸底，掌握了全镇的黄标车户主信息，然后协同派出所到各村，逐户开展劝说工作，11月中旬，圆满完成了市里下达的淘汰治理黄标车目标任务，这项工作在全市取得了第二名的好成绩。

　　在市督导组的督察工作中，我们的先进做法也得到了市督查组领导的肯定，镇主要领导在全市治理淘汰黄标车调度会上作了典型发言，介绍了我们的经验做法。

　　五、细化责任，矛盾纠纷排查调处和混乱区域整治工作效果显著

　　为了做好矛盾纠纷排查调处工作，我们镇建立了矛盾纠纷排查调处“一台帐，一纪要”制度，要求村级每周上报一次矛盾纠纷排查情况，镇每半月召开一次矛盾纠纷协调会议，并形成会议纪要，层层建立了矛盾纠纷排查调处报告制度，每月底，按照市矛调中心的要求，镇信访办把搜集的矛盾隐患汇总定期上报。

　　截止到目前全镇共收集各类矛盾28起，复杂矛盾4起，工作组靠上督办的4起。所有的矛盾纠纷都得到了有效化解。在治安后进村、治安混乱地区、突出治安问题排查中，全镇3个治安后进村，2个混乱部位和26个突出治安问题全都建立了台帐，明确了包案领导，直接责任人，通过全体**同志的共同努力，排查整治工作全部整治合格，通过了镇综治委组织的验收，整治率达到100%的效果。

　　六、舆论引导，综治宣传工作有声有色

　　20xx年3月9日，由镇综治办牵头组织派出所、司法所、信访办、新居民服务管理所等单位集中开展了*安建设集中宣传月活动。活动期间共发放《综治讯息进万家，呵护*安幸福花》、《弘扬见义勇为精神，构建*安幸福xx》、《xx市新居民民服务管理宣传提纲》、《信访条例宣传提纲》、《法制宣传》等各类宣传单7000余份。另外，我们还在xx日报发表综治稿件12篇，在滕州综治简报发表稿件1篇，在党政办公网、新居民网站*台发表各类信息25篇，综治宣传工作取得了较好的效果。

　　今年，虽然我们在社会管理综合治理方面做了大量的工作，取得了一点成绩，但离上级的要求相差甚远，还存在着一些问题，主要表现在工作上细化程度不够，满足现状，只求过得去，不求过得硬，有待明年的工作继续努力，使xx镇的综治工作更上一个台阶。

　　在明年工作中，我们将严格按照年初工作计划和签定的责任书，一项一项抓落实。针对存在问题查缺补漏，制定措施。

　　计划抓好以下六项工作：

　　一是继续做好矛盾纠纷排查、调处工作工作制度的落实，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作。

　　二是加强对治安巡逻工作的指导，监督和考核，协助派出所做好全镇电子监控全覆盖工程的管理、运用和维护，为抓好治安防控打造一个立体高效作战*台。

　　三是做好治安保险的保费收缴工作。

　　四是继续做好社区网格化管理工作的跟进，争取在创建形势上多出亮点和特色。

　　五是有针对性地开展法制宣传工作，重点开展好9月份的集中宣传月宣传活动。

　　六是做好年终*安建设的迎检考核准备工作。

综治述职报告 12

尊敬的领导：

　　今年，在上级综治委的正确领导下，在学院领导的指导下，各部门积极配合、通力协助、以高度的政治责任和“安全第一”的原则，做到了“三个统一”即统一领导、统一认识、统一行动，取得了一定的成绩。现将*一年来本人的工作、学*等情况报告如下：

　　一、加强学*，思想政治素质得到了提高

　　一年来，为了进一步提高本人的思想政治素质，能够按照上级综治委关于深入学*科学发展观的指示精神，牢固树立全心全意为师生服务的观念，能够在全面正确领会和掌握理论体系和精神实质上下功夫，能够把学到的理论知识通过学*并能及时运用到各项工作中去，牢固树立了服务的意识，端正了服务态度，提高了服务水*，增强了为师生服务的责任感。

　　二、制定目标，完成全年各项工作任务比较出色

　　我既能完成好上级综治委交给的工作任务，又能较圆满地完成学院领导交给的一切工作任务。圆满完成了检查考评组对学院*安创建工作任务，也积极组织成功配合学院综治委在我们校区举办的全院综治领导干部培训班任务。结合学院综合治理和*安建设工作实际，加强了治安防控体系，实行了社会治安综合治理目标管理责任制。结合学院实际情况，建立了“三排查”工作制度，对排查出的问题和人员实行现场办公、预定办理和跟踪督办。

　　按照“常抓不懈，务求实效”的要求，坚持普法与依法相结合，学法与用法相结合，以增强师生的法制观念为先导，以提高师生的法律意识为重点。突出重点，依法治理。结合学院实际，着力培育法制宣传教育工作的亮点品牌，形成一批具有学院特色和时代性的法制宣传文化阵地，进一步加强法制宣传的操作性和实效性。完成了个人的招生任务。

　　三、自警自律，树立良好的自身形象

　　一年来，能够严格遵守政治纪律，能够遵守学院的各项制度和规定，能自觉地抵制各种歪风邪气，对倾向性的问题能积极采取措施或向上级领导汇报，政治立场坚定。能够尊重各级领导，团结同志能坦诚相待，办事公道，能正确把握和认识自己，能正确支持和对待别人，能做到大事讲原则，小事讲风格，在工作作风上能严格要求自己，严格按规定办事，在遇到困难时能知难而进不退却，知难而上而矛盾不上交，能虚心地听取别人的意见和建议，能正确地对待自己的名利与得失，工作不拖拉，做到了随叫随到，完成上级交给的任务百折不扣。

　　回顾一年来本人的工作、学*、遵纪及一切情况，基本上做到了思想上立场坚定，工作上热情饱满，作风上扎实正派，处事上热情大方，守纪上严以律己，完成任务上圆满出色。但是在工作中还存在着一些问题，一是在学*上抓的不够紧，自觉学*的意识不强，学以致用上不够。二是在处理问题上不够大胆，存在有推诿现象。三是在协调工作中有差距，对倾向性问题采取的措施和解决的方法上欠妥。四是在制度建设上还有待进一步加强。

　　本人决心在今后工作中以更加以饱满的工作热情，发扬优点和长处，克服弱点和短处。我坚信在学院的正确领导下，在我的不懈努力下，任何困难和挫折都挡不住我争先创优和做好各项工作的坚定步伐。

此致

敬礼！

综治述职报告 13

尊敬的领导：

　　xx社区治安综合治理工作在区委综治办、得胜办事处的正确领导下，坚持“预防为主、打防结合”的方针，结合社区实际情况，制定了2综合治理工作计划，完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务，并开展了以争创“和谐社区”，“*安社区”为载体的活动，为社区营造了一个稳定、祥和、优美的生活环境。现将综治工作述职报告如下：

　　一、矛盾纠纷排查和调解工作

　　我们xx社区与百姓签订了责任状，在调解工作中，能化解在基层的矛盾尽量化解在基层，坚持矛盾纠纷由大到小、由小到了的原则来做此项工作。坚持以服务群众为重点，以维护稳定为基础，社区**始终把自己摆在综治和*安建设工作第一责任人的主要位置，全面落实领导责任，加大社区综合治理力度，划分责任，分片管理，对综治、*安工作进行定期跟踪检查。

　　二、齐抓共管，创建和谐*安社区

　　我们xx社区认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，积极推动社区治安综合治理工作。通过一系列防范措施，辖区治安形势良好。进一步加大了创建*安和谐社区活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社区居民积极参与到创建和谐*安社区志愿者的活动中。

　　社区动员辖区内居民群众进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区张贴标语和黑板报，使我们的创建*安社区、和谐社区的活动宣传达到了预期的效果。同时完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，社区巡逻队人员每天佩戴义务巡逻袖章下户巡逻已形成制度化。社区还给义务巡逻队配备了小喇叭，通过播放喊话录音提醒居民加强防范。

　　一年来，我社区开展了“和谐社区创建”活动，采用群防、人防、技防三结合，狠抓落实。在大型活动、安保期间，对**重点对象进行严格监控，做到每天见一次面，(有时24小时监控)，以说服教育、思想疏通、家访慰问等形式感化教育。保证了辖区安全稳定社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，没有发生刑事案件，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。

　　三、对流动人口、房屋租赁实行规范化管理

　　加强流动人口房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区外来暂住人口进行调查登记，同时对小区租赁户加强法制宣传教育，以谁出租谁受益谁负责的原则，管理好辖区的暂住人口与外来人口，并依法保护外来务工人员的合法权益。

　　四、深入普法，依法治理工作

　　抓好两劳帮教xx社区能够围绕普法依法治理工作，抓好两劳帮教的工作。社区以板报、讲座、宣传栏等形式，结合普法工作，组织辖区居民开展“法律进社区”宣传活动，扎实开展法律宣传工作，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识，营造了辖区浓厚的法制舆论氛围。

　　五、安全为主，防患未然

　　一年来，在全社区范围内开展了的安全生产宣传活动，定期不定期的对超市、饭店、网吧、公共聚集场所进行安全大检查，特别是在大型节假日等特殊期间前后开展安全生产大检查，检查侧重于查找安全隐患，并加大其整改力度，从而把安全隐患消灭在萌芽状态。

　　通过一年的综合治理工作开展，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

此致

敬礼!

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

综治述职报告 14

　　我部是乡社会治安综治成员单位之一，现将我部20xx年度履行综治成员单位职责情况报告如下：

　　一、认真提高对做好综治工作的认识

　　乡团委是一个群众性组织，工作人员少，但作为乡综治委的成员单位之一，我们深知其责任重大，为了提高乡团委全体工作人员对做好综治工作的认识，我们经常利用有关团工作会议的机会，学*宣传有关综治工作的文件和通知精神，让大家对*期的综治工作有所了解，通过加强学*，强化本部门内部的综治意识，我单位基本上做到了以做好综治工作为核心，抓好青少年的法律道德建设，以抓稳定为中心，全面推进团的建设。一年来由于我们认真履行了综治工作职责，在维护全乡社会稳定工作中，发挥了青年团员的积极作用。

　　二、积极做好综治挂点村的各项工作

　　今年我单位按照县综治委的分工通知，挂点帮扶建兴村，一年来，在该村主要做了以下几方面的工作，一是督导该村大力开展*安创建工作，根据乡创安工作领导小组制定的创安工作计划，我们重点对该村"创*安户"工作予以大力协助，不但主动帮助该村大力开展宣传工作外，还进村入户，深入到农户家中，宣传创*安户的深远意义，特别是下半年全乡通过下村进行宣传，使广大农户知道乡**对创*安户的重视，特别是下半年全乡开展的和谐*安联创小组建设、"八个进村入户"工作、"村聘民选"基层调解员工作、"三调联动"等有关工作，我单位都认真协同该村综治工作室抓得更扎实、更牢靠，使该村的社会治安持续保持了稳定。

　　三、积极完成综治委交办的其它工作

　　今年我部按照乡综治委的统一部署，主要做了以下几项工作，一是配合乡综治委开展了"反对邪教、崇尚科学"的宣传活动和预防青少年违法犯罪工作；二是配合乡综治办在三月份开展了"3.5"全国综治室宣传日记者宣传活动；三是配合乡综治委开展了"三个排查"专项行动；四是做好了乡综治委下达"庆国庆、保*安"工作；五是完成了乡综治委交办的其他工作；六是积极地协助和参与创新社会管理工作。做到所挂驻村的留守儿童和提升公众安全感的工作。

　　今年，我单位在履行综治成员单位职责工作中取得了一定的成效，但也存在一定的不足，今后，我将继续发扬成绩，克服不足，把综治工作做得更好更扎实。

综治述职报告 15

　　县司法局承担着全县法制宣传、依法治理、人民调解、社区矫正、帮教安置、法律服务、法律援助等多项社会管理服务工作职能。按照县综治办《关于开展20xx年度县综治委委员综治述职的通知》（郧综治办〔20xx〕3号）要求，现把本局20xx年度履职情况报告如下：

　　一、督促本单位开展社会管理综合治理、*安建设情况

　　20xx年，县司法局结合司法行政工作实际，切实做好法律宣传、法律服务、法律保障等工作，全力服务县域经济发展和十堰生态滨江新区建设。

　　㈠加强领导，突出重点，扎实做好社会管理综合治理工作。

　　20xx年，县司法局根据人事调整，及时调整了综治工作领导机构，进一步细化了分工，明确了职责，落实人防、物防、技防措施，形成了领导重视、注重落实，效果良好的局面。

　　在工作中，我们主要做了三个方面的工作。一是及时调整了社会管理综合治理领导小组，明确了分管领导和专职内保干部。二是进一步加强了局机关技防设施建设。根据县综治委的安排部署，率先在局机关院内安装更新了数字视频监控系统，并覆盖大院外一定区域，实行全天候、高清晰、不间断监控。三是结合司法行政工作实际，制定了全县司法行政系统社会管理综合治理工作计划和实施方案，修订、完善了相关工作制度。

　　我们始终把“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”作为*安XX县创建的重要任务抓好落实，进一步完善和细化了目标责任，严格实行目标管理责任制，努力形成抓制度、管长远的长效工作机制。

　　㈡强化服务，打牢根基，为全县经济建设保驾护航。一是定期参与**信访接待工作，为县领导在处理**问题时提供法律咨询，发挥参谋助手作用。二是为企业提供法律服务，促进社会经济*稳较快发展，组织开展了“法律进企业”活动，为企业发展提供法律服务，增强了企业抵御风险的能力。三是充分发挥法律援助职能，维护广大群众的合法权益，对符合法律援助条件的人员特别是农民工做到了应援尽援，维护了他们的合法权益，减少了涉法涉诉**和诉讼，维护了社会稳定。四是挑选优秀人才入驻十堰生态滨江新区，全力服务全县经济社会发展

　　二、履行综治委成员单位职责情况

　　县司法局是县综治委成员单位之一，主要承担全县普法宣传、法律援助、人民调解、社区矫正等工作职能。20xx年，我们按照全县的统一部署和要求，顺利完成了各项工作任务。

　　㈠突出重点，狠抓落实，努力提高普法宣传教育质量。20xx年，我们把宣传社会管理综合治理政策纳入“六五”普法工作规划，进一步提高了机关、乡村、社区、学校、企业、单位落实社会管理综合治理的自觉性。制订工作计划，狠抓工作落实。把社会管理综合治理知识纳入年度普法和法治建设工作范畴，组织“普法宣讲团”、“律师顾问团”进企业车间，到田间地头，宣传法律法规知识。加大法律知识考试考核力度。组织全县20个乡镇（场）和100多个单位集中举行了法律知识考试。充分利用12月4日“法治宣传日”契机，组织***、法院、国土局、国税局、地税局、疾控中心、妇联等 40余家县直单位，在郧阳广场开展了大型法制宣传活动。白桑、柳陂、青山等乡镇分别在各自辖区组织相关部门开展宣传活动，取得了较好的社会效果。

　　㈡阵地前移，简化程序，全力做好法律援助为民办实事工作。

　　20xx年，县司法局认真落实“法律援助为民办实事”项目，进一步规范了法律援助申请、受理、结案的工作流程，做到阵地前移，减化程序，不断扩大法律援助覆盖面，为困难群众、农民工等有需求的对象提供优质快捷的服务。

　　1、降低援助门槛，实现“应援尽援”。一是简化程序。对原有法律援助工作程序进行精简，只保留必要、必须的环节。二是缩短时限。申请、审核、受理、指派律师环节一日到位。三是对于农民工等弱势群体开通“绿色通道”。四是设立工作站，加强部门联手。目前，已在全县20个乡镇XX县老龄办、县妇联、县残联、县总工会、团县委等单位设立了法律援助工作站。五是加大宣传力度，提高法律援助工作的影响力。20xx年春节期间，县司法局抓住时机，与全县“三下乡”工作队联合，深入茶店、谭家湾等地开展宣传，重点宣传《湖北省法律援助工作条例》和《XX县法律援助工作实施办法》。

　　2、加强内务管理，提高办案质量。一是实行公示制度。将“法律援助工作服务承诺”、“法律援助操作流程”和“公民申请法律援助须知”上墙公示。二是实行首问责任制、一次性告知制度，保证困难群众申请援助及时便捷。三是实行接待登记制度。对来信来访的困难群众，做到热情服务，有问必答、有信必复，做到事事有回音，件件有着落。四是使用司法部统一的新格式文书。先后组织人员赴宜昌、武汉等地学*，规范了格式文书和信息录入。五是落实案件受理、资格审查、案件办理、档案管理、案件质量监督等工作制度。

　　㈢以防为主，调防结合，努力做好人民调解工作。一是认真做好矛盾纠纷排查调处工作。由司法局基层股牵头，以乡镇司法所为主，建立村组一周一排查化解、乡镇半月一排查化解、全县一月一排查化解工作机制。二是建立治安形势分析报告制度，制订矛盾纠纷应急处置预案。三是努力探索新形势下部门联动解决矛盾纠纷的办法，推进人民调解、行政调解、司法调解互相衔接。四是加大业务培训，提高调解质量。

　　20xx年，全县各级调委会368个、调解员382人，全县共排查矛盾纠纷1454件，调解1396件，调解率96 %，防止民转刑5件14人，制止群体性械斗2件23人。

　　三、对城关镇综治委意见建议的落实情况

　　按照“属地管理”的要求，县司法局认真落实城关镇综治委工作安排部署，建立了齐抓共管理，相互配合、共驻共建的沟通协作工作机制。

　　四、完成上级主管部门工作部署、执行综治委工作决定情况

　　20xx年，县司法局顺利完成了县委、县**XX县综治委安排的工作任务，取得了较好的效果。一是构建了部门联动化解矛盾纠纷的新*台。按照“改革创新、整合资源、构建*台、形成合力”的工作思路，我们进一步整合综治、信访、**、劳动等部门力量，搭建了部门联动解决社会矛盾纠纷新*台。二是顺利完成了柳陂镇、城关镇移民包保任务。20xx年5月中旬，县司法局抽调20余名骨干人员协助柳陂镇完成了南水北调库岸清理中的危房拆除工作。20xx年 9月初，县司法局接到XX区移民包保任务后，充分发挥法律宣传、法律服务的职能作用，切实做好移民政策解读和移民群众的法律宣传工作。9月28日，县司法局包保的4户移民全部顺利搬至长岭移民安置区。10月下旬，县司法局又顺利完成了郧阳汽车改装厂的移民包保任务。三是充分发挥律师顾问团、普法宣讲团的作用，协助县委、县**、县综治委处理涉法涉诉**和矿难事故，维护了一方稳定。

　　五、进一步改进和加强社会管理综合治理的意见建议

　　总体来看，过去的一年，我们取得了一定的成绩，纵向比较有进步，横向比较有差距，尤其是与县综治委的要求还有许多不足。

　　在今后的工作中，我将从以下三个方面进一步做好社会管理服务工作：一是认真履行综治委成员单位的职责，努力做好各项工作；二是不断创新，努力开创司法行政工作的新局面；三是加强与兄弟单位和各位委员的联系，不断提升管理水*。

督导述职报告(集合15篇)（扩展2）

——督导述职报告精选15篇

督导述职报告精选15篇

　　在不断进步的时代，报告与我们愈发关系密切，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编为大家整理的督导述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

督导述职报告1

尊敬的各位领导，同志们：

　　大家好！根据县委、县**教育工作督导评估考核组的要求，我代表xx乡领导班子作述职报告，敬请评议：

　　我从x年任乡党委**以来，始终坚持科学发展观战略，着力建设优良的教育机制，打造优秀的教师队伍，营造良好的教育环境，兴办人民满意的教育，全乡教育呈现出欣欣向荣的良好态势。现将本人2年来教育工作履职情况简要汇报如下：

　　一、高度重视教育发展

　　2年来，我始终坚持把教育摆在优先发展的战略地位上，对教育工作切实做到了思想上高度重视，行动上注重落实。

　　一方面，坚持调查研究，做到教育事业优先规划。我和分管教育的领导以及学区的同志一起多次深入各村、各中小学校开展调查研究，并拜访了一些教师、群众代表，实地察看了部分学校危房，详细听取了教育工作情况汇报。同时，我多次主持召开会议，召集班子成员和学区领导、校长谈论教育发展规划，明确提出要把教育摆在优先发展地位，XX年再次将教育事业优先发展的建议写入县“**”提案中。

　　另一方面，坚持重教议教，做到教育难题优先研究解决。任职以来，我始终把教育工作摆在重要议事日程，建立教育联系会议制度，对教育工作的难题我都坚持逐一协调解决。召开党政联*会议，积极向县财政局、教育局申请解决xx小学整体搬迁和峨峰小学危房改造资金，并现场督促危房改造、校舍搬迁工程进度；2年来，我组织班子深入贯彻落实市、县“加强农村教育工作”、“加快学校危房改造”、“加强学校周边环境治理”等文件精神，切实解决教育发展中面临的实际困难和问题。

　　二、重点突破瓶颈问题

　　抓好我乡的教育事业发展，涉及面广，面临困难大，必须找准着力点，从重点抓起，从关键抓起。以三大任务为抓手，全力组织，实施突破。

　　一是抓教育资金。本人始终坚持“再穷也不能穷教育，再苦也不能苦孩子”的理念，力争县财政足额预算，全力保证教育经费逐年增长，投入到位。XX年，全乡教育投入xx元，比XX年增加xx元；XX年投入xx元，比XX年增加xx元。其中和XX年教育预算内财政拨款分别为xx元和xx元，分别比上年增长xx %和xx%；小学、初中人均预算内教育经费逐步提高。

　　二是抓校舍改造。由于历史原因，我乡教育存在学校布局不合理、学校基础设施差、中小学危房面积较大等问题，严重制约了我乡教育事业的发展。对此，我坚持“科学规划、分步实施、社会支持、协调发展”的原则，以调整学校布局、优化配置教育资源为切入点，采取“县里争取一点、乡**筹措一点、动员社会力量捐助一点、县财政每年安排一定危改资金”的办法，多方筹措资金，为xx小学整体搬迁筹集资金xx元，新建校舍面积xx*方米，切实解决500多名学生安全入学问题，着力推进校舍改造力度。

　　三是抓师资力量。大力引进优秀教师，以湖南省*几年招聘农村特岗教师为契机，2年来全乡共新增配教师xx名，小学教师xx名，初中教师xx名，其中本科以上xx名。优化了教师队伍结构，提高整体队伍素质，解决教师队伍老龄化、师资缺乏等问题。建立和完善教师转任交流制度，建立教师队伍建设督导评估制度，支持和鼓励年轻的优秀教师去峨峰、塘下等偏僻小学支教。同时加大师资培训力度，提高教师专业水*。要求学区扎实开展新课程改革培训，选派人员参加市、县级骨干教师培训，鼓励教师参加继续教育、提高学历培训、计算机技能及普通话等级培训，全面提升了全乡教师素质。

　　三、统筹协调全面发展

　　坚持基础教育优先发展的战略思维，按照教育良性发展的内在要求，统筹协调好各项工作，整体推进教育事业全面发展。

　　一是着力推进义务教育。XX年，我乡小学学龄儿童入学率为x%，比全县*均水*高出xx个百分点。初中毕业生升学率为%，比全县*均水*高出xx个百分点，初中三年保留率达xx %。学前一年入园（班）率达xx%。

　　二是着力发展学前教育。建立和完善以**主导、社会参与、公办民办并举的办学体制，每个村至少要办好1所公办中心幼儿园，加强村级配套幼儿园建设，为留守儿童提供一个良好的学*生活环境。同时，通过加强管理和扶持，完善幼儿园工作制度和管理办法，规范幼儿园审批和办园行为，提高教育质量和办园水*。目前，我乡有合格幼儿园xx所。

　　三是着力抓好素质教育。本人十分注重学生的全面发展，把提高学生素质作为教育发展三大任务之一，着力办好中小学德育基地，大力开展道德教育进校进村；要求学区组织开展全乡诚信教育，明确学生群体“志存高远、勤学善思、立德修身、健康有为”的四点要求；面向中、小学生举办各种体育、文化学*活动，2年来全乡xx名学生实现零犯罪、零事故。

　　四是着力抓好教育环境。我十分重视教育发展环境的综合治理，特别是在整治校园周边环境、规范教育收费方面下了一定力气，取得了一定成效。一方面是整治校园周边环境。我多次组织学区、派出所、乡文化站等部门对学校周边环境进行专项整治，确保了师生的生命财产安全，维护了学校的正常教育教学秩序，实现了创建“*安校园”的目标。另一方面是规范教育收费行为。我始终把治理教育乱收费作为减负工作的重点来抓，要求学区严格贯彻落实“一费制”收费政策，严格实行收费公示制度，对教育收费工作开展专项检查，有力地规范了教育收费行为。

　　四、强力推进整改落实

　　2年来，我认真履行职责，尽职尽责，为教育发展做出了应有的贡献。但对照上级的要求，教育还存在一定的差距和不足：

　　一是教育整体规划尚需进一步调整和优化。

　　二是经费投入与教育发展的需要尚存较大差距。

　　三是教育现状与群众对优质教育需求的矛盾还较明显。

　　今后，我将继续坚持以科学发展观为指导，坚持教育优先发展、科学发展，以强烈的政治责任心、事业心及使命感努力开创教育工作新局面。

　　一是组织和协调相关部门制定基础教育发展规划。把教育发展纳入乡域经济社会发展的整体规划之中，整合教育资源，合理布局办学点，科学促进各乡村教育均衡、协调、持续和健康发展。

　　二是建议相关部门进一步建立健全教育投入保障机制。多渠道筹集资金，争取多方支持，多形式解决中小学阶段教育发展的资金和教学用地困难，有效地解决教育发展中的问题和难题，为教育优先发展提供根本上的保障。

　　三是全力促进师资队伍建设。按市、县核定的教师编制争取配足配齐教师，解决教师数量和质量上存在的问题，进一步改善教师学科结构，为我乡基础教育的均衡协调发展及教育教学质量的提高提供人才支撑。

　　以上报告，请予审阅。

督导述职报告2

尊敬的各位领导、老师、同志们大家好！

　　今年2月，我通过竞争上岗走上学校督导室主任岗位，主持督导室全面工作。一年来，在校党政的正确领导下，在同志们的配合支持下，我围绕督导室的工作特点和工作规律，努力适应岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按时有序地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。下面，将我任职以来的工作情况做个简要汇报，请大家评议。

　　一、个人情况

　　为了适应新岗位提出的新要求，我努力学*，用新知识、新理念武装自己的头脑。经常总结工作得失，及时改进。对自己高标准，严要求，坚持原则，带头遵守校规校纪，本年度请事假0.5天，个人出勤好。从自身做起，主动协调纵横关系，营造和谐的工作环境，落实工作效果。关注学校发展，观察思考问题，提出自己的意见和建议。积极完成校领导临时交办的各项任务，本年度撰写了学校建设发展规划、办学情况汇报、办学宣传等文字材料共计41800多字，绝大多数材料是利用节假日完成的；通过个人的辛勤付出，为我校主动争取上级资金、提高社会声誉、加快建设和发展，做出了积极的贡献。

　　二、科室情况

　　科室工作人员6人，2人外出学*，1人年龄偏大；其余3人能遵守学校的出勤、请假制度和工作纪律，认真履行岗位职责，团结协作，共同完成各项任务。本年度科室人员事假共计31天，病假0.5天。

　　三、科室工作开展情况

　　(一)履行监督检查、评价指导、反馈调节职能，较好地完成了工作任务。

　　1、我们经常深入教育教学、学生管理和行政后勤等部门工作场所，检查教职工出勤情况和各科室工作情况，帮助科室发现问题，共同分析原因所在，积极寻找解决办法，努力推进部门工作，从而及时有效地落实了学校下达的工作任务。

　　2、编发督导简报，及时通报督导情况，表扬先进、鞭策落后。我们依据*时督导记录，本年度编发督导简报7期，对各处室的工作亮点给予通报表扬，对存在的问题提出了解决意见和建议，并将督导结果与津贴、工资挂钩，严格了管理制度、严明了工作纪律。

　　3、分阶段调查核实了在编在岗教职工、内聘大学生、外聘教师

　　及临时工的基本情况。编制了学校教职工考勤表和外聘人员基本情况表，及时掌握了学校人员基本信息，为学校人事改革、津贴发放、奖惩兑现等提供了准确的依据。

　　4、收集、整理各类资料，积累考核依据；核对、汇总津贴、工资报表，报批津贴、工资。本年度，核对、汇总、报批课时津贴、班主任津贴、岗位津贴报表共计600多份，核对、汇总、报批外聘教师、临时工工资报表100多份。在津贴、工资审核中，坚持原则、秉公办事，对错报、漏报、填报不合理的报表，及时核实，及时纠正，尽力做到准确、无误，公*、合理。

　　5、为落实市教育局下达的目标管理考核任务，促进各处室的工作，由督导室牵头组建了目标管理考核小组，编发了目标管理考核实施方案，分解落实了工作任务，明确了责任部门，细化了工作责任。我们采取科室自查、督导室日常检查和年终集中复查等工作方式，深入一线，查问题、找原因、教做法、要成效，督促、指导各处室认真履行工作职能，解决存在问题，完善工作方法，使学校下达的工作任务得以落实，取得了较好的成效。

　　6、发动科室人员深入学校、街道、乡镇、村社，宣传学校、积极招生，个人招生5名，科室招生12名。

　　（二）工作中的不足之处

　　主动学*少，调查研究不够深入，工作方法、措施不够得力有效，工作的针对性、时效性不够强，考核奖惩力度不够大。

　　四、明年工作设想

　　1、妥善处理工学矛盾，加强科学文化知识和业务知识的学*。除积极参加学校和支部组织的各类学*外，处室每周组织工作人员集中学*2---3次，通过学*研讨，更新观念、提高认识，统一思想、形成共识。

　　2、利用对岗聘任、工资改革的契机，优化考核制度、创新督导办法，抓好奖惩兑现。

　　3、做到“三勤”。即脑勤；善动脑，勤思考。手勤；多动手，真抓实干。腿勤；经常深入工作一线，了解工作情况，督导部门工作。

　　4、加强纵横交流，及时掌握相关信息，为领导正确决策提供可靠的依据。

督导述职报告3

　　一、基本状况

　　***乡中心小学地处县城东12公里的***乡***村。服务于1个乡政村，10个村民小组，全村2896人。学校建于1942年，占地面积8518*方米，建筑面积3525*方米(其中教学用房1351*方米、办公用房54*方米、辅助用房774*方米、教师周转宿舍523*方米、食堂240*方米)，生均建筑面积10。8*方米。现有教师17人，大专及以上学历17人。

　　教师学历合格率100﹪。有7个教学班(其中学前班1个)，在校学生325人(其中学前班54人)，女174人(学前班28人)师生比1︰20。学校配备互联网设备。电教室、实验室、仪器室、图书阅览室各1个。图书室藏书7512册，生均27册;仪器室按国家二类标准配备。学校适龄儿童入学率为100%，残疾儿童入学率为100%，巩固率为100%，毕业升学率为100%。年小学毕业检测双科三格率79。4%，三优率16。7%，较20xx年三合率上升41个百分点，三优率上升16%。其它各年级各学科成绩也有较大幅度的提高。

　　二、所做的工作

　　(一)校园环境

　　1。硬件建设。我校*两年来，把继续改善办学条件，营造良好的育人环境当作大事来抓。20xx年争取国家项目两个：教师周转宿舍和学生食堂，现已建成并投入使用。拆除危房三栋共32间，

　　彻底改变了学校的育人环境。

　　2。加大绿化、美化、净化力度，营造一个干净整齐的教育教学环境。一是组织学生搞好每一天的值日工作，确保校园内无垃圾、无赃物;二是加强学生的养成教育，教育学生勤剪指甲、勤理发、清洗衣服，持续用心健康的形象;三是学生坚持每一天穿校服，少先队员佩戴红领巾。

　　(二)德育工作

　　1。加强师德师风建设，营造良好育人环境。

　　学校把师德教育作为教师继续教育的一项重要资料，明确师德师风建设的目标，透过群众学*文件精神，分组讨论、个人自学等形式组织教师认真学*贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法规制度，是教师队伍具备优秀的道德品质。

　　2。常规教育

　　抓好行为规范教育，用心开展小公民教育。抓好学校的各项常规，建立优良校园。抓好“班队”德育主阵地，上好每一节班队课。加强班级礼貌建设，营造良好班级氛围。抓好德育宣传阵地建设。法制教育紧抓不放。探索尝试心理健康教育，构成健全人格。把德育工作渗透到各学科之中。

　　(三)安全工作

　　学校把安全工作当作头等大事来抓，认真落实“安全第一，预防为主”的方针，以对全体师生负责的高度认识，把安全工作纳入学校重要议事日程，采取措施，保障学校在校园安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震减灾安全工作落到实处。

　　1。成立领导小组。学校成立安全工作领导小组。以一把手为组长，学校副校长、村委会主任为副组长，学校教职工、村委会成员、村卫生所成员为组员的安全工作机构，并制定了各自的职责。

　　2。加强教师安全防范的职责主体意识，教育学生增强自我保护意识，学校与教师签订安全管理职责书、班主任与家长签订安全协议书，职责到人。

　　3。对校舍进行定期检查，及时排除隐患。

　　4。加强学生交通安全教育，学前班至三年级坚持家长接送制，四至六年级坚持路队制。

　　5。加强校园周边综合治理工作，透过专项整治，消除安全隐患，建立健全长效治理机制，营造安全的育人环境。

　　6。做好防震减灾工作。学校成立了“防震减灾领导小组”、“防震减灾救援小分队”制定了“防震减灾紧急预案”。同时加强学生的防震减灾教育和安全演练，做到疏散路线明确、措施到位。

　　(四)教学管理

　　教学管理是学校的重中之重，关系到办学方向，教育质量，培养社会主义合格接班人的大问题。学校领导班子对这项工作做了认真细致的研究，制定出了切实可行的管理方法，健全了常规管理制度。如：严格按照大纲规定开足开齐课程，工作计划、备课、上课、作业批改、辅导、考试评价、质量目标等方面均有明确要求。严格按照作息时光工作，坚决杜绝放学后讲讲学生留在校园内补课或利用节假日或双休日等时光给学生补课。

　　(五)师生管理

　　首先对于教师的管理，我们要加强对教师的政治思想教育和职业道德教育。实行绩效奖惩制，对教师的各项工作，实施行之有效的量化考核，奖惩分明。用心组织教师参加各种教学研讨和专业技能培训，努力提高教师的业务水*。

　　在学生管理方面，要加强对学生的思想品德教育。认真组织学生学*《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》，要求学生会背并认真落实。认真开展“两争创(争创先进班群众和先进少先队)”、“优秀班干部”、“三好学生”、“学*标兵”等活动，使学生有榜样，有方向，取得了很好的教育效果。营造和谐的师生关系。

　　以上就是督查我们学校教育一学期的状况。如有不当之处，还请各位不吝批评指正。多谢大家!

督导述职报告4

　　一、项目介绍

　　由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。我的项目是做服装行业，开个女式服装店。

　　在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总>投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

　　选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。

　　二、店面的选址

　　地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，*时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。*时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，付三压一，（上海都这样）。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行，因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。

　　三、店面的装潢

　　租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验，譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。

　　所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括*面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴*自己的想法。我要求的装潢效果如下：

　　1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲。当然本店刚开张简装为宜。

　　2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是*时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（*时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

　　店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。

　　四、选货及进货的渠道

　　万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么进货选货

　　一、选货及进货

　　1、选货：选样，款式，品牌，数量

　　选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。

　　品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

　　进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货，少进试销，然后在适量进货，因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

　　进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

　　象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

　　2、进货渠道：

　　上海七蒲服装批发市场或杭州>四季青服装批发市场，新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就*方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。

　　五、人力规划

　　我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。

　　六、投资金额分析，每月费用分析

　　1、房租：5000/月，付三压一，20000元

　　2、装修费5000

　　3、第一次衣服货款20000元

　　4、其他费用1000元

　　5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内

　　6、余下4000做流动资金使用

　　七、营销策略

　　一、开幕促销

　　当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型，同时在周围小区散发些传单。

　　二、衣服的陈列

　　做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配。量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

　　三，长期发展营销策略

　　1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）

　　2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

　　3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨，无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客，顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

　　4、方法：

　　（1）初次来店的惊喜

　　①免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）

　　（2）增加其下次来店的可能性

　　①传达每周都有新货上架的信息

　　②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日>礼物等

　　③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）

　　（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

　　①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

　　②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

　　（4）不定期打折

　　①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了，'店铺开张大赚送'、'本店商品八折优惠'，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）

　　这些招牌通常能抓住女人的心。

　　（5）一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气。再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间。

督导述职报告5

　　市场督导年终述职报告

　　透过*期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作十分被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自我的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际状况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升自身的管理潜力与协调潜力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

　　我作为一个市场督导人员，下方谈一谈本人的工作体会及经验总结：

　　（1）帮忙销售

　　市场督导就应连同培训师一齐，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅仅是机器上了柜，同样我们一向关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮忙培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮忙他们。同样，他们的感激心理能帮忙整体的销量提高。对于合作方面，这些都是持续良性发展的必要条件。

　　（2）惯性推销

　　在帮忙销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。透过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有必须的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有必须的提高。透过多次的成功，很容易就会构成：某些店员专会推荐金立的机型，而且成功率十分高；以后有客人上门，都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的`惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

　　（3）灵活促销

　　促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不一样状况，在不一样场合，用不一样方法对待不一样的顾客，达成销售。

　　从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种状况：

　　第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。

　　那里的“灵活促销”，体此刻促销员及督导员如何透过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的决定，或者根据顾客的信息反馈迅速透过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉*顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。

　　第二，可能是来买手机的。那里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的；另一种是带了钱，但不必须当下就买的。那里的“灵活促销”，体此刻与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天*台，打开顾客情感的心扉，透过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。

督导述职报告6

　　我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了，感谢公司给我一个创造提升自我机会的*台，作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。

　　临*年末，回顾总结这段时间的工作：在领导的关心和各位同事的帮助下，我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题，工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学*，我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者，所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度，正确引导培训导购，减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场，及时接待处理突发事件和解决售后问题，通过各种管理措施，确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客，服务于各商铺！督导的工作责任是：管天、管地、管人、管商品，对现场的情况全权负责。细化如下：1、坚持走动式管理，负责楼面现场的服务质量。2、负责服务现场突发事件的处理，保证楼面现场正常经营秩序。3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。4、负责检查现场营销活动推广的情况，如POP、X展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等，物业及安全隐患，及时反馈信息。5、负责检查楼面导购的考勤情况，合理安排导购就餐时间地点及秩序，杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。6、按时按质完成上级交办的任务，重点是房租的催缴，严查私单，保护公司的利益，做好工作记录并及时

　　反馈。

　　回顾工作中的不足：导购迎送宾情况时好时坏；在卖场违纪现象也时有发生；违规使用POS机，私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石，打动他们内心，促使改正缺点发扬优点，不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足，处理和商铺之间的关系能力也有待提高，这明确了我来年的学*方向。

　　俗话说，隔行如隔山，如何做好督导，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学*，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行。还得虚心向领导、同事、导购学*。学*他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学*与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。

　　总之，在这段时间的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会，在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能，为公司的发展竭尽全力。

督导述职报告7

　　转眼已经到了XX年7月份，根据自身的实际状况，我对自我XX年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改善的地方以及解决方法。

　　一、岗位职责

　　作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

　　解决方法：拟定一个属于自我的工作流程，每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时光的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时光的磨合，相信自我在工作方法上会有所改善，并且工作效率也会有所提升。

　　二、业务状况

　　XX年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

　　在工作中总会提醒自我：所有出现的问题只有自我解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自我才能解决，没有任何人来帮忙你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强，所有的问题只有自我去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的潜力，其它所有的只是空谈。

　　三、团队协作

　　上半年工作中总结出：此刻的公司只有较强的个人潜力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，务必做到以身作则，严格要求自我。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

　　四、存在问题

　　1。自我学*力不够，总是需要鞭策

　　2。工作还有潜力没有全部发挥，需要改善工作方法

　　3。对于*时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施

　　五、解决方法

　　1。合理地安排自我的学*时光，没有个性重要的事情，不可打乱学*计划

　　2。给自我制定工作流程，不断改善工作方法，学*优秀的人是如何有效地安排自我的工作时光，利用好五项管理

　　3。在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自我目前的工作问题，总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较简单。

　　以上就是我对XX年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作，为自我的目标而努力!

督导述职报告8

　　20xx年，我认真学*马列主义、***思想、***理论和“三个代表”重要思想，认真学****、***精神，学*教育管理和相关知识，坚持原则、求真务实、甘于吃苦、乐于奉献的品质和对***思想忠贞不渝的坚定信念；模范遵守中纪委《关于***领导干部廉洁从政若干准则》和《党政机关履行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》，以身作则，廉洁奉公，生活俭朴，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，艰苦奋斗，用自己的行动做“三个代表”重要思想和科学发展观的忠实实践者。

　　一年来，我不折不扣地做好协助局长分管的人事股、“两基办”、招考办、教育股、督导室等工作，积极配合教育局主要领导争取项目资金改善办学条件，加强局机关行业作风建设，治理整顿全县教育教学秩序，调整、充实完善学校领导班子，搞好教育教学改革，规范学校收费制度和资金管理，短短几年时间，使全县教育、教学质量得到了明显提高，取得了显著成绩，得到了各级党政部门、上级主管部门的充分肯定和社会各界的一致好评。

　　为巩固“普六”成果、推进“普九”进程，在县委、**的统一指挥下，我精心部署，认真指导全县各学校与乡镇党委、村“两委”等部门通力协作，合力攻坚，全面宣传，全面发动。为确保xx年实现“两基”目标，在我的积极争取和努力工作下，各学校认真清理了《文化户口册》，加大了控辍保学力度，争取资金改善办学条件，完善了“普九”表册。文屏镇、茨院乡、桃源乡、火德红乡、龙头山乡和乐红乡已顺利通过了市、县人民**的复查评估验收。

　　为搞好全县教师队伍建设，我团结带领各校干部职工，建立了以县为单位的中小学教师数据库，结合事业单位制度，核编岗位、理顺关系。为促进城乡、坝区与山区教师流动，我们采取了竞聘调动制度，极大地调动了中小学教师教书育人的积极性。建立了以教师资格为标志的职业资格制度，摆脱时间和地域限制，实行凡进必考的公开招聘制度，多渠道引进人才，充实教师队伍并加大了教师的培训力度，教师敕体素质有了显著提高。

　　为加强全县招生考试工作的管理，确保招生考试公*、公正，我带领招考办工作人员，狠抓考纪考风来促教风、学风的根本好转。真正做到了依法治招、依法治。受到了上级主管部门的表彰奖励。

　　为加强廉洁自律建设，我从以下几方面努力：一是加强自身学*，按照“八个坚持、八个反对”的要求，认真对照检查，发挥好干净干事的榜样作用。工作中注重以德服人，坚持用“勤政、为民、务实、清正、高效”十字要求自己，在工作中做到主动地找干部和机关同志谈心谈话，做到要求别人做到的，自己先做到，用人格力量来服众，把“待人唯诚、处事唯公”作为自己的信条，坚持以实绩来衡量一个人，要求同志“德才兼备”，在系统内努力弘扬正气。二是认真坚持“党要管党”原则，落实好党风廉政建设责任制。带头贯彻落实好一把手负总责，纪委牵头，各部门协调配合的工作机制，形成一级抓一级，一级带一级的良性互动工作机制。三是重视制度建设，积极构筑拒腐防变的“制度屏障”。本人充分认识到，在抓这项工作，关键在于建立起一整套自律、他律相结合的约束机制，注重从源头上预防和治理腐败的力度。特别对干部工作中的选人用人上，要求把监督贯穿于干部培养、选拔、使用、管理和各个环节，力求监督关口前移，超前防范。工作中，以大力推进教育系统民主政治建设为有力载体，坚持做好政务、校务公开，在公开的范围、内容等各个方面都不断拓展。

　　本人在工作中一直认为，之所以有所成绩，正是以党的“***”精神为指针，以坚持创新的思想为指导，不断加强调查研究的工作力度，在全面掌握基层情况的前提下跟上时代的步伐，敢于破除一切不符合时代要求的条条框框。在正视成绩的同时，本人认为也存在着一些不足，还需更加努力。主要有：一是干部队伍按照“四化”要求，仍需加强建设；二是在面向社会开放办学方面还需做大量的工作；三是在如何更好地体现教育行政部门的服务功能上，虽然出台了一些措施和制度，但还要加大力度，离群众对我们的要求还有距离。

　　在今后的工作中，在围绕这些方面，加强工作的调查研究，在做好事、做实事上多下功夫。要不断的提高自身的修养，从而更好地履行好鲁甸县教育局副局长的职责，让鲁甸教育事业更好地贴*全市的经济社会发展，服务好全市的经济社会的发展。

督导述职报告9

　　20xx年，**教育督导室紧紧围绕xx年教育工作会议中的中心任务，按照教育督导工作总体要求，全面贯彻党的***和十九届三中、四中全会精神，以***理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“督学为主，督政为辅，突出评估，全面推进”的原则，全面贯彻党的教育方针，保证教育优先发展，稳步推进教育改革，全面提高教育质量，促进薄弱学校均衡发展，以教育教学综合评估为主线，以巩固“两基”、提升内涵、加强学*、服务教育为重点，积极推进民汉合校试点工作。坚持督政与督学结合，指导与督查结合，评估与服务结合，积极开展对民汉合校评估体系的研究、“两基”巩固提高以及督导室自身建设等热点难点问题进行研究与督导。保质保量完成预定的各项任务，现就一年来的工作情况向各位领导汇报如下：

　　一、认真学*明思路，总揽全局把重点

　　中央新疆工作座谈会以后，督导室采取看新闻、学文件、座谈、谈心得、谈体会等形式，组织全体督学认真学*中央新疆工作座谈会和自治区党委七届九次全委会议精神，学*了伊犁州教育局xx年度题为《立足新起点，抢抓新机遇，开创新局面》的工作报告、学*了伊宁市委**焦保华《在市委十一届八次全委（扩大）会议上的讲话》以及《均衡发展是我国义务教育的战略性任务》、《软文化，硬力道》、《义务教育的提升》、《区域推进课堂改革的思路》、《国家中长期教育改革与发展纲要》等。深刻领会上级对教育的新要求。充分认识“四个是”的重要意义，准确把握“五个始终”的指导思想，切实围绕“四个结合”的首要目标，结合教育督导工作就如何贯彻落实中央新疆工作座谈会精神、实现我市教育事业跨越式发展进行了全面分析，确立了“探索评价方法，完善督导机制，创新督导方式，提升督导内涵，落实精细管理，推进民汉合校，力促义务教育均衡发展”新的工作思路。在上级部门的指导和关怀下，教育督导紧紧围绕提高教育质量和“两基”巩固提高这两个核心，依托多元化评价机制的建立，为进一步做好教育督导提供了有力保障。

　　二、完善评估体系，推进民汉合校

　　按照市委、**关于做好民汉合校试点工作的总要求，本着“积极探索，稳步推进，有序开展，保障落实”的原则，根据民汉合校实际需要，督导室修订完善了《伊宁市中小学教育教学质量综合评估示范校办法》，结合《伊宁市民汉合校实施方案》、《伊宁市民汉合校细则》文件要求，督导室全体督学对此进行了认真地讨论，在征求教研中心及教育局相关科室意见的基础上，对《伊宁市中小学教育教学质量综合评估示范校办法》进行了补充和完善。**教育督导室对全市民汉合校试点工作进行了教育专项督查，内容包括规章制度建设，教育教学与管理，课程计划，功能室建设，校园文化建设，卫生与安全教育，民汉教师结对子工作及民族团结、爱国主义教育等活动开展情况。通过座谈、查阅资料、实地查看的方式，对市直民汉合校的中小学进行专项督查，完成民汉合校专项督查简报7期，完成民汉合校调研报告5份。7月，对第一批民汉合校的13所学校的教育教学综合评估自查自评报告的撰写进行了指导、审核，为确保本次教育教学质量综合评估评估有成效，评估组就内涵发展、课堂教学、问卷调查等一系列问题进行了认真学*与思考，潜心研究了各项评估指标。xx年10月11日—27日，伊宁市民汉合校教育教学综合质量评估组一行，分领导班子建设、教师队伍建设与管理、教学管理、教学质量、德育及校容校貌、双语教学六个指标组，对我市今年首批民汉合校的9所小学、4所中学的教育教学质量进行了综合评估。评估组成员在此期间，共听课72节，发放问卷2510份，（其中教师问卷545份，学生问卷1099份，家长问卷867份），师生访谈212人次，抽查教案521本、作业994本。通过查阅档案、问卷调查、实地查看、推门听课、访谈等方式进行了全面的检查评估。评估受到各校教职员工的认可，达到预期目的。

　　三、加强“两基”督查 稳固“两基” 标准

　　1、加大培训力度 提升“两基”内涵

　　新年伊始，教育部下发了今后xx年关于教育均衡发展的相关文件，面对新形势，督导室相应地加大了培训力度，旨在帮助乡镇、街办、学校加深对新形势下“两基”的新内涵的理解。主要措施：一是3月1日召开9个乡（镇）文教办主任的工作会议。对a1--a6各项指标xx—xx年的建档工作及日常工作进行全面的安排和要求。二是组织**教育督导室全体督学对义务教育的均衡发展进行了学*与讨论，让全体督学对“明确一个核心，推进两个发展，强化两个机制，深化四个改革，落实一个保障”有了更深的理解。三是在11中小学部多媒体教室对全市各乡（镇）、街办的文教办主任、分管领导及6项指标负责人进行了培训。培训内容涉及“两基”工作要求与程序。通过对“两基”知识的学*，准确把握新时期两基工作的新内涵，明确今后“两基”工作的新方向。把内涵发展与均衡发展的思想及时传递到基层当中。77名基层干部参加了培训，并且进行了业务知识考试。

　　2、深化“四项”措施，狠抓“控辍保学”工作。一是坚持学校、家庭、社会宣传教育三结合，营造“控辍保学”氛围，学校建立和完善了学籍管理系统，实行学生到校日报制度，及时掌握学生流动情况，对学生入学情况，进行动态监测；二是结合“四知四清四掌握”工作机制，以领导包村、包社区、干部包户的形式强化控辍保学责任制，采取定责任人、定联系点、定联系户的方式，采取定期帮扶，宣传教育，多管齐下，齐抓共管的工作措施；三是通过认真落实“两免一补”政策，遏制辍学率的反弹。四是更新教育观念，深化教育教学改革，全面提高教育教学质量，建立新型师生关系，真正关心爱护每一位学生，树立学生学*信心，保证辍学生“进得来、留得住、学得好”。

　　3、创新教育方法，全面扫除文盲。

　　为全面扫除青壮年文盲，我市创新扫盲教育内容与方法，将科技之冬培训、基层组织建设杯、农牧民培训和扫盲班有效结合起来，将各族群众吸引到扫盲班来学*，并提高了他们的学*积极性，加强了乡镇成 人文化技术学校建设，提供稳定的扫盲和脱盲后培训阵地，在扫除文盲的同时全面提高农牧民文化水*和科学技术水*，防止新文盲的产生和复盲现象的发生，增强了各族群众增收致富能力，增强了农牧民学*积极性，提高科学文化素养。我市xx年度共开办脱盲培训班32个，参加培训580人，同时开办各类实用技术、巩固提高班65个，参加培训2360人，全市文盲率为0.27%，与xx年相比文盲率下降0.22%。非文盲率达到99.73%。

　　4、加大农村义务教育经费保障机制建设力度。

　　进一步加强农村义务教育经费管理，加强农村中小学内部管理，规范学校办学行为，提高经费使用效益，保障我市农村义务教育持续健康发展。

　　5、狠抓规范化建设，不断提升学校管理水*。着力加大学校内涵发展，根据我市各校不同现状，制定科学、长远的发展规划，突出学校特色，制定制度、措施保证学校科学、快速、持续发展。以新课改为契机，提高课堂教学质量为着力点，通过实施“532”工程、城乡对口支教、青蓝工程、手拉手结对子、城乡学校互派中层领导和教师交流等方式，进一步加强教师队伍建设，大力培养青年教师和优秀教师。完善了教育教学质量综合评估标准、中小学教科研评估细则、 “双语”教学综合评估办法，同时，加强以农村学校为重点的教学常规管理和教科研指导力度，创新教研模式，“联片教研”全面铺开。经常性开展“同课异构”、“一课三研”、“教科研活动月”等有效性研讨活动，保证了教学管理水*有所提高，教育教学质量稳步上升。

　　四、外树督学形象 内强督学素质

　　教育督导是一项社会性、群众性和专业性很强的工作，涉及面广，政策性强。随着教育事业的不断发展和改革的深入，教育督导的范围和内容日趋拓展，督导对象也渐趋于多元化。要求我们不断加强学*，提高自身素质，建设一只政治强、业务精、工作严谨、作风民主、管理型和专家型相结合的**督学队伍，把研究与督查有机结合起来。

　　1、开展学*与思想交流活动，强化文化内涵，不断提高督学素质。为进一步提升督学教育科学发展的能力，提高自身人文素养，构建学*型组织，伊宁市**教育督导室制定了业务学*与交流活动计划，截止到目前，共完成8期讲座。它们是：张丽君主任主讲的《义务教育均衡发展的认识》、王琼督学主讲的《开展校本教研活动 促进教师专业可持续发展》、肖克莱提督学主讲的《校长如何引导教学及在教学管理中应注意的事项》、何毅督学主讲的《心理教育在德育教育中的作用》、库尔班江督学主讲的《高中新课程理念解读》、杨国庆督学主讲的《解读教育均衡发展》、《伊宁市“两基”巩固提高知识培训》和《企业培训给我们的换位启示》等讲座，通过这种形式的学*和交流，督导室督学整体素质又进一步得到提升。

　　2、树立了公道正派、坚持原则的**督学良好形象。督学既是监督者，也是被监督者。督学作风不仅关系到个人形象，而且关系到教育督导机构的形象，关系到**的形象，要求每位督学都要公道正派、坚持原则，敢于讲真话、报实情。在督导过程中，要求督学做到工作态度认真，工作作风严谨、廉洁自律、严格程序、严格标准、严格纪律，特别是教育教学质量综合评估期间，很多校长对督学连续作战，不怕辛劳的精神赞叹不已，他们说**教育督学给他们起了很好的表率作用。督学形象和督导工作质量都得到了较大的提升，做到了“有为、有位、有威”。

　　五、实施专项督导，兼顾其他工作，顾全大局讲奉献

　　针对督导室要求高、战线长、摊子大的工作实际，全体督学不计较个人得失，一切从市委、**的全盘工作考虑，尽职尽责，除干好份内工作的同时，也积极认真地参与其他各项工作。

　　1、深入调研有研究，专项督导有目标，**决策有依据

　　落实自治区《关于严防校园踩踏事故全面加强学校安全管理的紧急通知》的督导检查，逐一对学校楼道、楼梯间设施进行专门检查，逐一对食堂、厕所、宿舍等易发生事故的地点进行重点排查，逐一对学校安全制度、应急预案的制订情况及安全责任制落实情况进行检查，强化学校管理意识，加强师生的法制教育、安全教育和心理健康教育。定期开展教育活动和自救自护的实际演练，使师生员工法制观念、安全防范能力、健康保健意识、自我保护和心理调节能力得到进一步加强。

　　参与持续进行的甲流防范工作。自去年甲型h1n1流感疫情发生后，在伊宁市委、市**统一部署下，督导室抽调10名督学参与加强防控措施和疫情监测督查工作，坚持一日四测，一日一报制度，直到今年一月疫情得到控制和防范，所有人员才从乡镇、学校陆续撤回。

　　督导室多次深入基层实地调查研究，着重从民汉合校、教学质量分析、民族团结和爱国主义教育、校园安全等方面进行了细致的调研，在调研过程中，一方面及时总结经验并加以推广。另一方面针对调研中存在的问题，认真加以分析，形成文字材料上报，为**解决问题提供决策依据。

　　2、兼顾学前管理 促进学前教育

　　根据《伊宁市城乡“双语”幼儿园领导包园工作方案》要求，从幼儿园行政与教学管理、补助资金支配与财务管理、安全防范、食品卫生等方面，着重于安全防范措施的落实情况乡镇、街办所有幼儿园进行了全面督查，并对存在的问题的幼儿园提出了整改意见。针对全国*期出现的多起伤害中小学（幼儿园）事件，伊宁市上下齐动员，成立了18个安全防范督察组，督导室12名同志参与全市中小学（幼儿园）安全防范大检查。这些措施对学前教育的发展起到了积极的作用。

　　20xx年全市教育督导工作取得了良好的成绩，但还存在一些不足，与我市教育改革和发展的形势还有一定的差距：一是全市校际之间、城乡之间的均衡发展的任务依然艰巨。师资力量和办学条件还有不小差距，还需要进一步加大投入力度。二是规范办学行为、推进素质教育深入实施任重道远，有效督查、有效监控、有效查处和责任追究制度还不健全，管理力量需要进一步整合、优化，长效机制还需要进一步完善。三是实施教育督导评估制度的质量和水*还需要进一步提升，教育督导信息*台的作用还需要进一步发挥。四是教育督导队伍建设任重道远，督学和兼职督学的专业理论水*和实际操作能力还要进一步提高，主动为学校发展服务的意识和能力还要进一步加强，教育督导科研水*还需要进一步提高。

　　新的一年，全市教育督导工作将以党的***、十九届四中全会、中央新疆工作座谈会精神为指导，深入学*实践科学发展观，认真贯彻落实自治区、自治州和伊宁市教育工作会议精神，围绕全市教育的中心工作和重点工作，进一步推进教育强市和均衡发展建设，进一步规范中小学校办学行为，进一步推动素质教育深入实施，进一步促进学校内涵发展和质量提升，为伊宁市教育跨越式发展做出新的更大的贡献。

　　xx**教育督导室

　　20xx年12月4日

督导述职报告10

　　20xx年是紧张和紧凑的一年，在教育局各位同志和全体校长**的支持下，特别是在督导室、装备中心和网络中心各位同志的大力配合下，我们在学校办学的装备水*、信息化水*和规范化水*上都取得了一定的成绩。现将一年来的有关工作总结如下：

　　1、践行督导职能，不断促进各类教育的规范、有序发展

　　督导室的职能是监督、检查、评估和指导，一年来，我的工作就是本着这样的督导职能在督导室同仁和各位的支持下，开展了一系列的工作，彻底改变督导室一年工作“一张纸”的尴尬局面。

　　监督上，严肃乡镇教育目标考核机制，改变原来乡镇目标考核“文来文往”,做纸上文章的*惯，带领督导室人员对各乡镇的教育工作情况进行现场的考核，在掌握乡镇教育现状的同时，以监督乡镇教育职责的落实；同时，开展全县各乡镇的教育职能目标完成情况，暨教育强乡镇整改自查自评的专项督查，以监督乡镇开展教育强乡镇创建以来的整改意见落实情况，确保乡镇教育目标的实现和教育强乡镇创建成果的进一步落实。

　　检查上，利用各级专项督查来检查、推进教育职责、办学规范的有效落实。一年来，带领督导室人员先后开展了浙江省体育卫生专项督查、我县课外文体活动开展情况专项督查、甲流防控工作专项督查；配合温州市**教育督导室开展了**教育经费落实情况专项督查和学前教育发展情况专项督查。通过这些专项督查有效地促进学校的办学规范性水*的提升和各级**教育职责的落实。

　　评估上，着重通过完善学校教育目标考核机制来督促学校办学水*的提升。今年的学校教育目标考核，在原有的各项程序的基础上，增加了结果反馈和整改督查两个环节，目的是为了能够使每年的学校教育目标考核所反映出来的问题能够得到切实的解决，从而督促学校在解决问题的过程中，使办学的规范性水*能够得到有效提升。从整改督查情况看，学校对问题的认识和解决问题的有效性上均存在问题，在新的一年，这两个程序将得到更进一步的强化。

　　指导上，督导室通过各类创建提高了相关学校的规范化水*。今年，只要有学校进行创建，我都要带领督导室人员开展专项视导，努力帮助学校在做好组档工作的同时，开展学校教育行政、教学规范、德育有效性和硬件建设等方面的指导，以切实帮助学校利用创建这一载体实现实质性的提高。今年先后进行了实验小学、东屏镇小的温州市素质教育示范校、鹿西中心幼儿园的省二级教育幼儿园、教育二幼的省一级教育幼儿园、实验小学和实验中学的温州市现代化学校的创建视导，为学校办学规范化水*的提升做出了许多努力。

　　2、构建装备机制，不断改进学校设备的管理、应用秩序

　　目前，学校装配配置的随意性和管理的散漫性是一个非常严峻的问题，造成的浪费是非常明显的。鉴于此，我主管教育装备后，努力形成各种机制来逐步解决这个问题，促进教育装备使用效益的提高。

　　首先是尝试了协调维护机制。在装备中心叶元*老师的大力配合下，今年首先形成了多媒体的维护机制，通过联络nec和日立投影机公司，协调好公司、洞头的定点维修站和学校的时间点，开展了全县性的多媒体维护活动，对全县各校的保修期内的多媒体进行了深度维护，效果较好，确保了各校多媒体的正常使用，并一定程度上延长了使用寿命，更重要的是有利于学校各项装备维护机制形成的经验借鉴。

　　其次是推进了远程管理机制。根据省市相关文件的要求，教育装备中心主持在全县各校安装了“久远”学校装备管理软件。学校作为用户端输入各种数据，装备中心作为管理端处理各种数据，可以清楚地了解各校的装备程度和使用状况，从而可以网络化指导学校装备的有效配置和高效使用。虽然目前的学校工作还做的很不到位，但是我们将通过督查来实现网络化管理的充分实现。

　　再次是完善了考核评价机制。在学校装备水*已经达到比较高程度的时候，督促装备水*的提高已经不是教育装备学校目标考核的主要目的，我们必须将教育装备学校目标考核的主要目的转移到促进学校教育装备的管理质量和使用效益上来。因此，在20xx年教育装备学校目标考核进行初步尝试的基础上，进行了专门的讨论完善，修订后的xx年教育装备学校目标考核将突出管理和使用，努力使教育装备的效益得到切实的提升。

　　最后是建立了示范引导机制。今年，我们利用温州市示范实验室创建、新课程实验室建设，努力通过示范引领来促进建设和使用效益的提高。年初，教育装备中心在洞一中召开了学校装备工作会议，把听取洞一中创建温州市示范实验室的经验介绍和实地参观洞一中的实验室环境和学*内部管理措施作为一项专门的内容来引导学校实验室建设档次和管理水*的提升。年末，还是在洞一中召开了新课程数字探究实验室的专门研讨活动，让洞二中的相关教师也参与其中，通过示范来实现共同的提高。今年，我还带领装备中心的叶荣来等同志前往城关二小和实验中学进行专门的温州市示范实验室创建调研，希望通过我们努力，将两个学校的实验室打造成具有文化引领意义的实验室。

　　3、明确城域化目标，不断推进数字校园的内涵、品质建设

　　我县数字校园建设不均衡现象是比较明显的，建设散乱和缺少层次内涵，为了解决这个问题，我们确定了以城域化为目标进行建设的思路，并积极开展各相关工作。

　　（1）城域化建设数字校园。利用温州市信息化建设达标学校创建进一步提高学校的电化品质，从硬件管理、软件开发和活动开展上不断推进数字化校园的建设，第一批五所学校100%通过创建验收，顺利成为温州市信息化建设达标学校，第二批所有学校已经全部申报，力图按计划两年之内使数字校园建设达到均衡和优质的标准，名列温州市前茅。同时，开展以教育门户网建设为龙头统整学校网站建设的工作，明确标准和结构，努力形成洞头县城域化数字校园系统。目前这项工作有些停滞，我们将继续努力做好后续工作。

　　（2）城域化提高管理水*：我认为“城域网建设是基础，城域化化管理维护则是关键”，所以在网络中心的积极配合下，开展了计算机教室和网络管理员的培训。聘请神州数码有限公式的工程师对学校网络管理、学校网站建设和交换机配置等方面进行了比较全面的培训，在培训过程中强化课堂效果、考勤纪律和成绩考核，努力提高培训实效。应该说，网管和计算机教师培训能够为城域化建设数字校园提供较好的人才和技术支撑。

　　（3）城域化提高教师素养：教师信息素养的提高是城域化数字校园建设的重中之重，是城域化数字校园应用效益不断提升的关键，所以我们利用计算机“四会”考试这个载体来全面提高全体一线教师的运用水*。要求不分年龄和学科，所有一线教师都要掌握相关技术，通过“四会”考核，虽然最终的人员抽取尽量避免年纪较大的一线教师，但是整个考核就提高全体教师的信息素养起到了推进作用，城域化数字校园的应用得到了保障。

　　（4）城域化提高运用品质：在网络中心、装备中心和教研室的支持下，我们确定了电化教育教研活动学校轮流的模式，从城镇学校到农村学校，从优秀学校到后进学校分主题、轮流开展电化教育的教研活动。一方面展示重点学校的研究成果和建设成效，推广优秀成果的运用，不断提高城域化数字校园建设的水*；一方面进行政策解读，开展技术培训，探讨技术难题。上半年就瑞博教学系统的运用在海霞中学召开了专门的教研活动，下半年就学校硬件“域管理模式”和达标校创建在实验小学进行了研讨培训。这样，就有力推进了我县城域化数字校园运用品质的提升。

　　同志们，以上工作是我一年来坚持规范发展、坚持内涵发展教育事业的结果，是我坚持走上一线、坚持服务一线的结果，是我坚持勤政廉政、坚持学*探索的结果，虽然还有许多缺憾，但是回首匆匆忙忙的一年，由于还有一些成绩可言，心中还是比较坦然和欣慰的。

督导述职报告11

　　三个月的实*期已经结束，接下来可能会接触更为重要和复杂的工作，我将转变工作模式和思想，从单一的学*转向注入自己的想法，对自己的工作及时总结，并与部门同事多沟通和分享自己在工作的疑问、想法和经验。新的一年我希望我的部门可以在销售上成为全店的主力部门，在XX地区销售第一；部门员工能够相互激励，共同进步。我会通过以下几方面来达到我的目标：

　　一、人员管理：

　　（一） 要求所有销售人员基础规范方面应该严格按照公司规定执行。

　　（二） 所有销售人员应该熟练掌握销售流程、退换货、调货及出样转库等。对销售人员做好 “三包”政策等培训工作，并且定期检查考核。要求每个促销员对其他品牌也要了解，做到岗位无空岗，顾客都能接待。其次让几个冲量品牌，占比前三的品牌相互竞争，刺激销售。还有形成一帮一，经验老道的促销员带新入司的促销员，传授他们销售经验，共同进步。

　　（三） 了解每个销售员的脾气性格，工作状态，以及销售业绩等，做好沟通管理工作，尤其是思想方面，及时发现问题，找出问题。因为部门的销量大部分靠他们完成，好的销售人员可以带动周围的人一起进步，形成良性竞争，反之，则影响他人的工作积极性。

　　（四） 基本确定每个销售人员的工作职责，责任到人，提高办事效率，避免出现问题相互推诿。

　　二、抓紧完成每月任务和考核：

　　保证主推任务和考核任务的货源充足，抓销量，跟进任务完成情况，制定奖罚措施，督促销售人员完成任务。争取在每月中旬完成任务，就不会在月末时工作那么被动。

　　三、商品梳理及销售：

　　作为部门督导要熟知每个品牌及每个型号的机型特别是畅销机型，主推型号。

　　（一） 有样机无库存的、有货无样机的、有样有货的。

　　（二） 有样无货的要及时跟采销部相关品管沟通要货，滞销机老品要做到及时清理；

　　（三） 有货无样机的，对新来的机器要及时出样及打印价签做好新品销售；

　　（四） 有货有样的利用好现由资源做好产品销售工作。

　　四、宣传和市调：

　　保证每星期有两到三天小区宣传时间，及时宣传我司的各种活动；还要了解竞争对手的动态，做好应对措施；做好网络宣传工作，从多方面入手。

　　五、做好各部门沟通：

　　（一） 做好与其他部门沟通工作，互利互惠，做好连带销售。

　　（二） 学会尊重身边的每一个人，作为新人要多学、多看、多问、多做，每个人都有自己需要学*的地方，从他们身上发现闪光点，吸取有用的知识和经验。

　　（三） *时和采销品管多沟通，多学*，这样在做优惠单时就会方便很多，能及时发现问题。

　　六、客诉处理：

　　解决顾客投诉是销售督导*时必做的一项工作。我认为在解决客诉的时候，不能激化矛盾，要站在顾客的立场上尽量帮顾客解决问题，不违背政策的同时让顾客感到我们的真诚。我们可以制作《顾客满意度评价表》让每一位顾客在购买完商品后在销售人员的名字后打分（满意、一般、不满意），根据打分情况对销售服务评级别，不断提升每位营业员和促销的销售水*和服务质量 ，让每个顾客都放心在我们店购物不会有什么后顾之忧。这样也可以很好的提高店面的知名度和影响力，让更多的顾客来我们店放心购买，回头客自然而然就会多了起来，销量自然就不是问题。同时做好定期回访工作，以便发现顾客需求和潜在销售能力。留好顾客联系方式，方便我司有活动的时候通知顾客，一传十，十传百，起到宣传作用，让顾客感到我司的真诚服务同时达成销售，互利互惠。

督导述职报告12

尊敬的各位领导，各位同事：

　　大家上午好！

　　下面我开始做20xx年的年终述职报告，我的述职报告分为三个部分，第一部分是我的20xx年工作总结，第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足，第三部分是20xx年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见，谢谢。

　　第一部分：20xx年工作总结

　　过去的20xx年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作能力得到了进一步的提高，工作成绩也有了显著的改善，主要表现在以下几个方面：

　　一．专卖店销售业绩上新台阶

　　经历了20xx年的实*和实践，20xx年我花了很大一部分时间学*如何提高专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂氛围，海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

　　在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素；其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购买；再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心，要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问；最后，营业员一定要善于把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。

　　经过以上几点的努力，20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

　　二．专卖店团队建设初具规模

　　通过20xx年对各店营业员的观察了解，20xx年对各店的销售团队进行了调整，对各店营业员进行总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

　　三．专卖店货品充沛，库存逐渐合理

　　销售督导的述职报告

　　经历了最开始的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款，提前备货，以免造成存货不足，影响销售。库存方面，在每一次新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。

　　各位领导，各位同事，一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲

　　切关怀和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢！

　　总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和不足，具体表现在：

　　一．专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生；

　　二．人员管理工作做得尚不到位，20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故；

　　三．与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后；

　　四．对市场及时机的把握尚不够准确。

　　对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。

　　第二部分20xx年工作计划

　　20xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会，经过20xx年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的发展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目标顺利完成。

　　20xx年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目标，我计划做好以下几方面工作：

　　一．与分公司沟通，建立合理的会员制度

　　鉴于20xx年在六安市场学到的经验教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从普通会员卡到VIP会员，不同的消费等级有其不同的优惠条件，鉴于对顾客心理的了解，即使用会员卡只便宜一元钱，对于顾客造成的印象却极其深远，会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客，如果拥有合理的会员制度，我相信今年必将会继续留住我们的老顾客，发展新顾客成为忠诚顾客。

　　二．学*人力资源管理，加强人员管理

　　鉴于20xx年出现的营业员事件，在新的一年里我要努力学*人力资源管理的相关课程，学会将书本上的知识与实践中的实践相结合，从各方面了解营业员的心理状态，及时发现问题，向上级反馈问题，将问题遏制在摇篮中。

　　三．继续实行店长责任制

　　在新的一年里，定期召开六安市场店长会议，与店长研究制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与店长一起发现我不能发现的问题，及时解决，防患于未然。

　　四．培训员工，培养骨干

　　定期培训专卖店员工，这样的培训部需要采用听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成聊天生活的一部分，会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解，针对其长处着重培养，这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

　　五．售后服务要更加细心、耐心

　　服务业的售后服务一直都是一大难题，要培养店内营业员处理售后服务的素质，不怕售后，敢于面对售后并能完美地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素质极高，还要店员在长期的工作中注意积累经验教训，并在店内多加练*，相信没一次成功都与*时微笑的努力密不可分。

　　各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望未来，锦绣前程壮怀激烈，新的一年我们已经有了一个良好的开始，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量！

　　我的述职到此结束，最后祝意尔康事业蒸蒸日上，祝各位领导、同事万事如意，谢谢大家！

　　销售督导的述职报告(3)

督导述职报告13

　　20xx年，在局党组的正确领导和全力支持下，我以勤政、廉政和团结务实的工作态度，带领分管科室和二级单位的同志认真履行岗位职责，努力践行服务理念，积极创新工作举措。同时，做到严格遵守党的政治纪律，加强廉洁自律，转变工作作风，较为圆满地完成了年度工作目标。现将本人一年来工作以及廉政建设等方面情况报告如下：

　　一、努力学*，不断加强党性锻炼。

　　一年来，根据新的形势与任务，结合本局工作特点，我认真学*党的***精神，深刻领会党的群众路线教育实践活动的指导思想，积极参加教育系统的学*、培训活动，坚持集体学*和自主学*相结合、理论学*和实践学*相结合，努力做到与时俱进，不断加强思想政治建设，不断提高自身道德水*，做到在思想上、行动上同局党组保持一致。工作中，我时刻牢记自己身处领导岗位，一言一行代表着组织

　　与集体的形象，始终把为民、务实、清廉作为自己工作的价值取向，把人民群众是否满意作为检验工作的根本标准。坚持重实情，办实事，不浮躁，不折腾，不懈怠。

　　二、改进方法，提升工作效益水*

　　教育工作涉及面广，头绪繁杂，在组织、领导、协调上有相当的难度。对分管的工作，我能始终牢记党的宗旨，树立“权为民所用，心为民所系，利为民所谋”的思想，始终保持清醒的头脑，深入基层调查研究，认真分析理出工作头绪，作出较为正确抉择，尽可能把矛盾问题解决在基层。

　　在工作方法上，我充分尊重领导、机关各科室负责人及机关工作人员的意见，对具体工作指导而不包揽；充分遵循党政会议议事规则，大事先请示汇报，对分管工作**主议事，集体决定；根据工作分工，尽职尽责，提倡互补，分工不分家。由于形成了良好健康的工作关系，大家心情舒畅，工作积极性得到充分发挥。

　　对分管科室的管理上，我能注意调动基层的积极性，不干涉具体事务的处理。*时注意精简会议，杜绝文山会海。认真贯彻上级精神，布置全局性工作及时准确，讲求高质量。对基层负责同志的请示工作，及时给予回复，对基层在推进各项工作时遇到的的困难，尽力多方协调，予以帮助解决。

　　三、勤政廉政，为基层做好表率

　　我始终把深入基层、面向基层作为工作的重心，认真倾听基层广大干群的心声，努力做到以基层实际为依据，以法规、政策、原则为准

　　则，行好政，办好事。同时我注意加强防腐倡廉的自我教育和约束，严格遵守上级各项廉政规定，到基层单位尽量不给基层增添负担，不收受礼物，力求工作有实效，以实绩赢得基层的尊重、信任与支持。一年来，在公务活动和社交活动中严格遵守廉洁自律的规定，规范自己的从政行为，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益，做到了勤俭节约、廉洁奉公、忠于职守，维护了局机关和个人的良好形象。

　　四、务实求新，全面抓好各项工作

　　一是抓好教师培训工作。今年我市共选派了xxx名教师参加了省、地级23个项目的集中培训；组织了xxxx人参加了“国培计划”远程培训；组织了xxxx人次参加了xx市级组织的各类集中培训。今年的三级集中培训，学员多、科目全、时间跨度长，组织管理难度较大。在各单位的紧密配合下，各类培训过程组织严密，严格管理，效果良好。特别是今年的xx市级集中培训，我们在充分调研的基础上明确了各类培训需求后，依托省教研室、省幼儿教师培训中心、知名教育文化集团等机构，精选培训师资，确定授课内容。授课教师既有省内外知名学者、专家、一线教师，还有课堂教学与基本功训练方面的本地名师。各类培训结束后，包括参训前对培训有一定抵触心理的学员普遍反映培训开拓了眼界，转变了观念，增长了见识，增强了本领，促进了交流。20xx年5月，我市的校长培训工作在省级表彰会上作先进经验交流，市教育局被评为“中小学校长培训工作先进单位”、“教育科研与学术交流活动先进单位”；今年的远程国培结束后，又被省厅和承训网站评为“优秀组织单位”。

　　二是抓好职业教育工作。今年我市的职业教育工作紧紧围绕省、市关于职教工作的整体部署和《xx市教育局20xx至20xx年工作要点》中关于职业教育的总体目标，认真贯彻落实孝感市职业教育工作座谈会的有关精神，以稳定中职学校招生规模为重点，以创建省示范中职学校为动力，大力加强内部管理，注重规模与内涵同步发展。一年来，教学管理不断加强，教学质量不断提高，高考学生实现了由上大学向上好大学生的跨越；校企合作不断深入，就业质量不断提高，毕业学生实现了由好就业向就好业的跨越；学校声誉越来越好，社会评价越来越高，办学水*初步实现了由上级认可向社会认可的跨越。20xx年，xx中职学校实际招生1221人，连续四年突破千人大关；圆满完成高考上线任务，其中46人上二本，比20xx年增加20人；参加xx市第七届中职学校技能大赛，22名学生人分获一、二、三等奖，居孝感市第二；16名教师获得优秀指导教师奖，居孝感市第一，xx市教育局获得“优秀组织奖”，在随后举行的在省职业技能大赛上又有2名学生分别获得省级一、二等奖。20xx年，我们启动了“省级示范中职学校”的申报创建工作，进一步完善了计算机中心，多媒体教室、电化教室、美术室、舞蹈房和琴房等教学设施；积极创造条件申报了三个省级重点专业；引进工科及艺术类优秀本科生4人，为学校可持续发展提供了物质和人才保障。在各级领导的大力支持和全市职业教育工作者的共同努力下，xx中职成功创建省级示范中职学校。

　　三是抓好学前教育工作。我市逐步建立完善民办学校督促检查机制，加强资质审查，建立学前教育机构进入和退出申报机制，逐步规范民

　　办教育办学行为，确保学前教育有序发展。上半年，组织专班对我市所公办幼儿园和注册民办幼儿园认真开展年检工作，有力推动了全市幼儿园保教水*和规范办园意识的提升；下半年，积极参与指导我市符合条件的幼儿园积极申报创建一级园和孝感市示范幼儿园。为了提高幼儿园的管理水*和师资水*，今年暑期至十二月份，共组织园长、幼儿教师220人次参加了国培、省农培和我市在教师进修学校组织的幼儿园园长和教师培训班。我市还注重加强公办与民办幼儿园、城乡幼儿园之间的联系，通过送教下乡、教学比武、观摩学*等形式开展互动交流，全市幼儿园以“公”带“民”、以“强”带“弱”共同提升的良好格局已经形成。

　　四是抓好老干、工会和计生工作。一年来，我们加强离退休干部教师思想政治建设和老干党支部建设，积极开展“为老服务”系列活动，进一步丰富离退休干部教师精神文化生活，重点抓好重阳节等节日的慰问活动，努力营造“老有所依、老有所乐、老有所为”的良好环境，确保了老干部队伍的稳定。

　　在工会工作方面，充分发挥工会的桥梁和纽带作用，

　　一是健全完善教代会制度，督促指导全市开展星级评估工作，提升教代会质量和水*，推动学校民主理财和校务公开制度规范化建设；

　　二是丰富教职工精神文化生活，如组织教职工参加市直机关羽毛球比赛获得乙组第一名的好成绩，展示了教育系统奋发向上的精神风貌；

　　三是关爱教职工身心健康，落实教职工体检制度，对今年各地教职工体检情况进行了通报；

　　四是积极筹措资金实施医疗救助，让困难教职工感受教育大家庭的温暖和上级的关怀。

督导述职报告14

　　本学年，我在县教育局督导室的正确领导下，从教育改革和发展的需要出发，坚持全面贯彻党和国家的教育方针，深入我乡各小学扎实有效地开展了一系列教育督导与评估工作，帮助与指导学校逐步建立和完善了内部运行机制，加强了学校的内涵建设，调动了学校的办学积极性，为提升教育的均衡化、现代化水*起到了积极的作用。现将一学年来的教育督导工作总结如下，不妥之处请各位领导批评指正。

　　一、统筹安排、精心运作，认真开展督导评估工作

　　为促进各学校进一步树立正确的教育理念，积极主动地推进教育工作。去年9月份我们将教育质量纳入到对校领导的政绩考核，进一步完善了对学校教育的督导评估机制。我按照县教育局督导评估方案积极落实各项要求。深入全乡各小学进行督查，对校领导履行教育职责情况进行检查评估，并进行了量化考核。

　　去年下半年对小学的督导评估，一是听取学校自查情况汇报；二是察看升旗、晨会、早自*、课间休息、学校布局及室内外环境；三是每人听课两节，并与讲课老师进行交流；四是查看学校办学理念和目标，主要查看了学校的长远规划和阶段性目标。学校管理工作，主要查阅了学校的发展规划、规章制度、岗位职责及学校各项工作计划和实施、检查、总结等环节所形成的有关教育活动纪实资料、教师教案、学*笔记等。五是召开学生、家长、教师座谈会，进行了问卷调查；六是与校长进行了访谈。七是学校评估情况作口头意见反馈。反

　　馈意见分整体印象、存在问题和建议三个方面，对每个学校的反馈都能做到知无不言、言无不尽、诚心诚意为学校的发展服务。

　　针对上学期的督导结果，本学期我把工作重点放在教师的学*与管理上。

　　1、抓学*，提高教师师德修养。

　　学*是动力之源，不断学*是提高教师师德修养，树立正确的人生观、职业观、价值观，促进教师整体素质的保证。各学校深入开展了以“爱岗敬业，为人师表，教书育人”为核心的师德教育活动,增强了教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感，提高了实施素质教育的自觉性。

　　加强领导干部作风建设。领导干部是学校工作的主持者、领头雁，领导干部必须自身作风正、形象好、有威信，才具有号召力和影响力。一学年来，各学校重视干部队伍的作风建设，利用各种机会，反复要求领导干部，要增强以校为家的意识，讲廉洁、讲奉献，在教职工中和社会上树立了良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。

　　3、抓业务，促进教育质量全面提升

　　每次期中检测后，根据各校测试情况，及时召开了全乡教育质量分析会，全面、客观地分析各校工作中取得的成绩和存在的问题，提出建设性的意见，有力地促进了我乡教育教学质量的提高。利用4个月时间，我组织督导小组，深入各小学从教师的政治、业务学*、课堂教学、教案、作业、教学成绩、考勤等方面进行全面细致地检查，

　　本学期累计听课30余节，查看各类计划30余份，翻阅教案60多本，各类作业500余册。召开课堂教学及作业、教案点评会9场，达到了促教促学的目的。

　　二、坚持常规督导与专项督导相结合，民主治校

　　1、一学年来，我经常深入各小学调研，掌握第一手资料。对全乡办学条件、教学管理、公用经费使用、学校财产情况进行了调查摸底，并就存在的一些问题提出了意见和建议。针对全乡小学目前存在的教学设备问题及时向县教育局汇报了情况；结合学校撤并，我们对全乡多所小学校产、建筑物等情况进行了摸底调查，并进行了详实的登记。

　　2、坚持校务公开制度。利用春、秋季开学，及时对各小学开展的“两免一补”、“一费制”等工作进行专项督导检查，促进了我乡教育工作健康发展。在“两免一补”资金使用上，我们建立了跟踪问效制度，做到公开、公正、透明，自觉接受群众和社会的监督；按照《永靖县义务教育阶段中小学推行“一费制”实施办法》要求，我们通过听取汇报、查阅资料、个别访谈、实地查看等方式对“一费制”执行情况进行了检查。还对各校就贯彻落实全县教育工作会议精神情况，随时出现的热点、难点问题和上级教育督导部门部署的工作，进行了专项督导检查。

　　三、存在的问题

　　回顾一学年，我们做了大量工作，取得了较好效果，但在取得进步的同时，仍与教育的发展和上级的要求存在一定的差距，主要表现在：

　　1、办学条件虽有所改善，但仍不能满足素质教育的需求，特别是

　　各功能室的配套建设仍然不足，教学设备落后，严重制约着教育现代化的实施。

　　2、师资水*相对薄弱，专业技能教师缺乏。教师在教学过程中重语文、数学而轻技能的现象仍普遍存在，这一方面是由于教师认识不清，仍然为“应试教育”而困扰；另一方面主要是因为学校缺乏专业教师，使素质教育难以向纵深推进。

　　3、学校虽然建立了规章制度及评估机制，但仍存在一定的问题，有待进一步完善。

　　今后，我将在县教育局督导室的领导下，发扬优点，改进不足，克服困难，立足于素质教育，进一步发挥“监督、检查、指导、评估”的职能，全力推进我乡基础教育事业的全面、协调、健康、均衡、可持续发展。

督导述职报告15

　　各位领导以及同事大家好，首先做一下自我介绍，我叫史立伟，是苏宁电器神华店白电营业员，主要负责冰洗和手机的销售工作。从入司到现在已经是一年时间，下面我跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。

　　20xx年6月份刚入司跟着带教人学*了冰洗手机的基础常识，从开单开始学*，慢慢的熟悉了整个操作流程，虽然很多事还无法独立解决，但虚心求教，对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。

　　7月底，我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。在短短的一个月时间，我明白了团队的重要性，只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能创造出优秀的战绩。 20xx年10月底，随着神华店盛大开业，我被调到了神华店白电品类，并有了筹建新店的经验，从筹建到开业，我学到了不少东西，刚开始神华卡没有对接的时候，需要填制手工单，我并没有放弃，而是认真梳理，确保每个单据不流失。神华卡对接以后，我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究，对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决，比如神华卡不能补差，不能交运费，不能交定金等等，同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。

　　销售完成情况，我部门上半年完成率为79.65%，手机为187.26%，主推和OEM产品都在80%以上，图解，销售占比排全店第三，有望在下一季度赶超小电扩大占比，并且保证了无促品牌全面开张，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品类占比第一的是海尔，但我店并无促销，足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视，并不是只能卖有促销的， 只要顾客有要求我们会竭尽全力满足，手机方面在保证完成任务，不压制热销品牌的基础上，增加我司主推品牌的占比，并能长久保持，齐头并进。

　　人员管理方面，对我司的新进员工进行点对点的培训和代教，主动让新员工练*开单，熟悉流程并定期培训我品类主推及OEM产品，尽量把顾客引导到有促销的品牌区域，保证现有促销不会因为客流少而流失。加大了对无促品牌的管理和销售，积极跟采销，厂家沟通，争取促销。

　　我觉得作为督导应该做到以下四点

　　首先要有高度的责任心，作为督导，要有计划的完成本部门销售，把任务分解到每天，每个品牌，每周做一次分析，对一些占比和销售下滑的品牌加大关注，并及时寻找下降原因。对于主推和OEM产品要鼓励自营去销售，拿到提成，提高工资。并且会将任务分到有促销的品牌进行销售，大忙之前做好销售计划与人员准备

　　第二是良好的沟通能力，对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品，保持不定期的与自营和促销员进行沟通，了解他们的想法。对促销员要奖惩明细，及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题，对采销申请更多的主推型号。

　　第三是要善于观察和发现同时有解决问题的能力，对卖场的环境要掌握好，各品牌的样机陈列，对于一些主推销售不好的型号，及时更换摆放的位置，组织品类全员主推，对促销的管理应该是旺季管理，淡季不放松，在旺季的时候应该对他们管理严格，因为销售好心情好他们会很愿意服从管理，一旦形成*惯，在淡季的时候也不会轻易地放松了。随时关注每一笔销售，对一些促销在销售时提到的不合理语述及用辞要及时提醒，帮助达成销售。 第四就是办事干练、工作效率高，在日常销售中如果遇到价格问题要及时跟采销沟通，分析原因，了解对手是如何让价，并且要加强市调，对我司的人员和赠品物料与对手做对比，

　　如果不同及时上报，跟进处理。工作中的问题是遇到问题还不能独立处理，需要寻求他人帮助，解决方案是深入了解我司流程，遇到问题找到直接的对口人，比如物流或者是售后，独自去沟通，不行在上报。遇到客诉不能及时的解决，造成影响。解决方案应该是及时了解顾客的想法与问题所在，与其他部门进行沟通尽快的处理，以免矛盾升级，造成更坏影响。对于促销管理不严格，解决方案是在促销面前要掌握好度工作是工作 生活是生活，私下可以很好 但工作时必须保证服从管理，拿一个有力的态度来放在促销面前，告诉他们工作时应该是什么样

　　在神华店工作多半年，其实我们应该学*和借鉴神华的管理，没有规矩不成方圆，有些人说神华的检查太苛刻，其实也不是，他们都是一些日常检查，也是我司所要求的，一些卫生死角就应该及时处理，电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组，并能保证定期的检查，而且专门检查卫生死角，人员的行为规范，不合格就要罚，无论什么原因，因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务，定期上报。。在神华时 神华领导路过神华的销售人员都会打招呼，而我司领导进入门店，却无人问好，说明我司的管理仍然存在问题。。

　　对神华店的发展建议

　　由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格，后果很严重，现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高，因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦，里面其他东西都是价格昂贵，给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵，所以接下来应该跟采销沟通，尽量多的投放资源，提高折扣率，增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠，保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度，因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方，因为神华店以销售高端为主，面对的顾客是高端，所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信，适时提醒优惠，多印制DM单页于条幅，在店面附*或一些高档小区进行定期的下小区宣传，增大知名度或者可以在附*或高档小区，建一个专门的刊版，定期更新，让顾客及时了解我司优惠时段，还有就是我店仍然以神华卡顾客为主，可以定期的做神华卡团购夜，留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动，可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理，因为有的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失，其实并不是这样，有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买，所以端正销售人员的心态也是重中之重，还有就是对员工的全能性，因为闭店很晚，最后值班的销售人员很少，有些品类品牌，其他人并不了解无法为顾客讲解，所以应该多组织员工轮岗学*，了解各品类的基本销售常识和产品知识，在闭店之前的一两个小时能够及时补岗，抓住客流，培养潜在顾客。多培养现金顾客，虽然神华店以神华卡顾客为主，但不难发现，很多购买高端产品，以及大型套购的顾客都是现金，并且这部分人经常在神华亿佰里消费，所以可以建立一个顾客信息表，对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留，可以定期送出礼品及优惠政策，并且进店由店长或VIP专员接待，保证这种高端顾客不流失。

　　认真学*，不断提高自己的专业素质，无论我到那个岗位，都要站好一班岗，尽到应尽的责任，做好每个细节。在不断学*与进取中，提升自己的销售能力以及专业技能，

　　恪尽职守，扎扎实实做好本职工作，

　　汇报完毕，谢谢大家。

督导述职报告(集合15篇)（扩展3）

——教师述职报告 (集合15篇)

教师述职报告 (集合15篇)

　　在人们素养不断提高的今天，报告对我们来说并不陌生，报告包含标题、正文、结尾等。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的教师述职报告 ，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

教师述职报告 1

　　记得在一本书上看到，老师分四种类型：智慧爱心型，爱心勤劳型，勤劳良心型，良心应付型。工作以来，我一直不断努力，积极思考如何做好幼儿教师工作，希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师，也一直朝着这个目标奋进。回顾本学期的工作，我现将工作总结如下：

　　一、政治思想方面

　　身为一名幼儿教师，我热爱幼教事业，热爱幼儿，在园领导的关心指导和同事们的热心帮助下，以幼儿为主体，牢固树立服务意识，不断更新思想观念，创新教学方法，树立良好的职业道德形象。并能做到关心每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。

　　二、专业成长方面

　　作为一名优秀的教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要有扎扎实实的业务水*和能力。为了提高自身素质，在工作之余，我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍，看到好的信息能及时摘录下来，不断为自己充电。同时利用网络资源，不断的揣摩名师的课堂，领略她们的风采。并能大胆尝试新教法，积极参加组内的教研活动，努力坚持及改革创新，使自己在授课水*上不断的进步与提高。在工作中，坚持做到爱与严格并存。树立正确的教育观，以身作则，不断的完善在孩子心目中的形象，让我们的距离走的更*。

　　三、保教工作方面

　　1、在保育工作方面：

　　经过这几年的学*和观察，我知道保育是保教工作中重要的一环，我根据以往的经验认真地开展工作。晨间接待时，我能主动向家长询问幼儿的身体状况，不时用手摸他们的头。一发现幼儿有不适，就马上报告保健老师，进行进一步的检查。早操后，督促幼儿多饮开水，对有汗的幼儿立刻督促他们换汗衫或放毛巾。户外活动时，根据天气变化适当教育幼儿添减衣服，午睡过程做好巡查工作为幼儿盖被，保证他们身体健康成长。

　　2、在教育教学方面：

　　我能认真严格按照《纲要》的精神进行教育。在教学上我根据幼儿不同的个性与兴趣。采取不同的教育方法。仔细观察，挖掘幼儿的优点。帮助能力弱的幼儿树立在班级小群体中的威信。给幼儿灌输一种自信的观念，让他们感受自己的价值和在老师心中的地位。在音乐方面，我以各种不同的形式组织幼儿活动，及时更新教学模式，不断的激发幼儿对音乐的兴趣。在语言方面，我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维，让每一位幼儿都有机会发言，我注重幼儿的思想教育。利用晨间谈话活动，我常常启发幼儿谈谈“我是怎样对待别人的?”、“他是个守信的孩子吗?”等内容，让每一位幼儿学做一个诚实守信的好孩子。

　　根据教学工作的需要，学期布置环境，因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境，积极地为幼儿选编补充教材制作教具。

　　四、工作态度和实绩方面

　　和班主任共同做好班级工作，使幼儿在各方面都有了一定的进步，在年级组内开展的“叠被子比赛”，“拍皮球比赛”、“讲故事比赛”等活动中都获得了不错的成绩。开学初召开家长会，*时能主动与家长联系，让家长及时了解幼儿的在园情况。能协助班主任根据班内幼儿特点，及时丰富主题墙及区域的创设，并组织幼儿参与管理。认真参与幼儿园环境布置活动，及时完成幼儿园及教研组布置的任务。组织好大班年级组的拍皮球比赛。

　　五、家长工作

　　家长工作是幼儿园各项工作的重要环节，做好家长工作能促进其他各项工作的更好开展。因此，经常换位思考，了解家长的要求，做好家长的工作至关重要。老师和家长通过交流，可以了解幼儿在家和幼儿园的情况，所以，家长和老师的交流显得尚为重要，每天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学*的情况，做好的给予及时的鼓励和表扬，做得不够的请家长配合，助幼儿纠正。如发现缺*的幼儿，我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。

　　当幼儿教师是很累，特别是大班的教师事情更多，有的时候还会很心烦，这都是免不了的，但是，当你走*幼儿，看到那一双双求知的眼睛，当你看到你的孩子在你教育下有了很大的改变，当你被孩子围着快乐的谈笑，当孩子把你当成最好的朋友，当家长打电话来告诉你，孩子变了，变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。幼儿教师是很有挑战性的工作，每一个幼儿都是一个世界，要想成为每一个幼儿的朋友，要想得到每一个幼儿的信任，需要付出很多的心血：用个人的魅力征服幼儿，要用自己的热情和朝气去感染幼儿，无论是服装还是言谈，都会对幼儿产生很大的影响。

　　但是，这一切都很值得，因为，我的付出，得到的将是一个美丽的童心世界!

述职人：

日期：

教师述职报告 2

　　凭着对教师这个职业和对孩子的热爱，我才从事这份工作的，所以我能以积极的、主动的态度去对待我的工作。

　　从执教的第一天起，我就严格要求自己，因为我深知“为人师表”的重要性，教师的一言一行都影响着一批人，也就是我所教育的对象――活泼可爱的小朋友的未来。我要对他们负责。幼儿的心理很脆弱，他们的模仿力又很强，所以作为幼儿教师的我更应该在各方面作出榜样，用爱心去教育他们，让他们从小就懂得去关心别人。

　　在这短短半年的幼儿教学工作中，虽然我没有经验，但我热爱幼教工作，所以对待幼儿能给予关心、爱护，合理安排幼儿的学*和生活，力求让幼儿身心愉快地成长，为其打好人生的基础。随着幼儿教育改革的不断深入，人们的教育观念也随之发生了变化，教师们已告别了传统的统一由教师预设的教学方式，通过学*新《纲要》，开始考虑如何根据幼儿的年龄特点和根据幼儿的个体差异，尽力满足每个幼儿发展的需要。在教育实践中，促进幼儿全面发展，而关键就是教师。因此我坚信要勤奋工作，扎实工作，服务热情周到，真心诚意为幼儿服务，经常和家长沟通，了解幼儿在家的情况，和家长交换意见，收集家长建议，实现家园共育。在实际工作中能认真开展中班工作，合理组织幼儿一日活动；在生活中细心照料每一位幼儿，做好保育工作；在教育教学中，面向全体幼儿因材施教，使幼儿能全面协调发展。

　　幼儿园的中班工作是烦琐而细致的，这要求我们要有很大的耐心、细心和爱心。在一日活动中我们加强了各方面的常规管理，使幼儿自觉形成良好的*惯，培养幼儿在心理、学*能力、自理能力、交往能力等各方面的发展，为他们进入小学做好衔接工作。教育幼儿从小要学好各种本领，使孩子的各项能力得到了全面的提升。

　　幼儿的安全工作是幼教工作中的难点，幼儿的生性好动，好奇心强，喜欢模仿，在室外活动的时候是最容易出现意外的，所以在幼儿安全工作方面我竭尽全力，没有安全事故的发生。

　　为了改变自身的教育观念，提升自己的专业水*，我经常在网上查找与幼儿教育有关各种教育案例，积极参加培训、听课，学*各种教育方法，积极学*新《纲要》。

　　身为大班的教师，幼儿即将进入小学，如何使幼儿顺利地适应一个崭新的学*环境是来期的工作重点。所以我应该在工作中重视幼儿的德育工作和幼小衔接工作。幼儿的良好素质主要在幼儿园中培养，将终身受益。所以为了保证我们下一代具备良好的素质，我非常重视幼儿交往合作能力和*惯的培养。在日常生活中，我利用多种形式，让幼儿学会交往，提高其交往合作能力，使幼儿养成良好的学**惯和生活*惯。

　　在双语教学方面，虽然我们已经取得了不小的进步，但是在新的一年里，我还要加强双语环境的营造，加强浸入式双语教学的力度，使得双语教学落到实处。

　　在过去的半年里，我又学到了很多，这要感谢幼儿园的领导对我的工作的支持和信任，也让我深刻体会到作为幼师要时时刻刻从“幼儿发展为本”的角度去考虑问题，使自己成为幼儿学*的参与者，合作者，而不仅仅是教学活动的执行者。幼儿教育是教育的基础，作为一名幼教工作者，我要不断地提高自身的专业水*和综合素质，不断地充实自己，从而改善自己的教育教学方法，并吸取先进经验，运用于实践中，不断为自己积累经验，以便在新的一年里更好地为我园、为幼教事业做出贡献。

教师述职报告 3

各位领导、老师：

　　一年多来，学校的领导与同事们为我提供了许多学*与锻炼的机会，使我逐渐成长，成熟，在此先表示感谢。我认为，要成为一名称职总务处副主任，就应该做到甘于奉献，勤于学*，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。下面我从几个方面，对自己的工作进行述职：

　　一、身正为范，当好助手

　　1、重视合作意识。作为一名中层领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体。

　　2、突出服务意识。

　　教学是服务，管理更是服务。我告诫自己，要自己的以身作则，来赢得教师们的信任与支持。

　　二、正视工作，以身作则

　　一名优秀的教师必须要有广博的文化科学知识，精深的教育管理知识，扎实的教学基本功等。在后勤工作中琐碎的事很多，但我依然没有改变爱读书学*的兴趣和*惯，无论是业务讲座、教研活动，我都争取参加，并认真做好笔记，回来后细心揣摩、消化，并应用到自己的教育教学工作中。

　　三、求实高效，续创佳绩

　　1、作为数学老师，教好书，把学生成绩教出来是我的重点工作。但为了提高学生成绩，我能够钻研教材，钻研题目，分层教学，辅导学生。不厌其烦，所教班级数学连续多年取得乡第一的成绩。

　　2、作为一名体育专业教师，我们能连续多年保持区运动会第一的骄人成绩，及时出色完成教育局布置的各项任务。

　　四、今后努力的方向

　　在短短一年的教育教学工作中，在领导的关心，同行的支持以及自己的不断努力下，无论是教学教研方面还是业余训练方面，都取得了较好的成绩，工作态度和工作能力都受到上级领导、同行和学生的好评。但这些都只是过去，未来的路还很长，二十一世纪将是高科技、高效率的时代，发展是硬道理，创新才有生命力。这就对我们教育工作者提出了更新、更高的要求，我将会利用我的才智、利用我的勤奋、利用我对党的教育事业的忠诚去勇敢地迎接挑战，以科学发展观指导实践。为罗定教育事业贡献力量，为学校的和谐发展奉献青春，为自我的梦想迸发激情。

教师述职报告 4

　　在教师这个工作岗位上已经工作一年了，对于我来说这一年是我生命中意义重大的一年，因为我成为了教师队伍中的一员。

　　感受着肩上那份沉甸甸的学校和学生们寄予的信赖。期望和重托，我将我这学期的个人工作总结报告呈现如下：

　　我们的中学不仅是培养优秀学生的摇篮，它也是培养优秀教师的摇篮，在这片沃土，这个充满生机、活力和温暖的大集体里学*、生活，各位老师们兢兢业业的工作作风，踏踏实实的教学风范让我身在其中受益匪浅，他们的榜样作用使我意识到新教师唯有不断学*，在教学中锻炼自己，追求进步才能让自己不仅只成为这里的一员，也会在将来的某一天成为这里的骄傲，为学校和精心栽培我的老师们交上一份满意的答卷。

　　自从参加工作以来，我首先以师范生“学高为师，身正为范”的师德严格要求自己，要做一个合格的人民教师，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到高质量有效的教育，都能有不同程度的发展，基于以上认识，我在工作中踏踏实实不敢有丝毫马虎，备好每节课，上好每一堂课。批好每一份作业，关注到每个学生，努力去做一个受学生尊敬的和信赖的老师。在学科教学方面，我时刻告诫自己要做一个科研型教师，作为一名刚参加工作的青年教师来说，有的是一腔的热情，和对职业的坚定信念，而缺少的是老教师的宝贵教学经验，因此我要虚心的向她们学*上课中教学方法、教学技能和课堂调控技能，并做好教学工作计划。

　　在李文老师的带领和指导下，我积极参加组里每周一次的教研活动，与老师们一起学*新课程理念，探讨教学教法。我们这些新徒弟更要虚心的认真学*，要扎扎实实完成好的此项教学活动。青年教师的成长，成熟要靠自己在教学中的苦练，摸索。面对大班教学我不断的思考，摸索，实践：如何调动学生的积极性和主动性，消除课堂死角现象；如何既拔高优秀生又保整体质量。为此我也正在每堂课的教学中尝试着积极制作教学用具设计灵活多样的游戏活动，使学生们在积极参与的同时获得知识。

　　我深知自己现在教学水*与一位优秀美术老师的标准还相差很远，但我相信，通过学*、操作，再反思、总结，然后再学*、操作，这样不停止、不放弃的学*，在不久的将来，我一定会取得进步，教出一批批优秀的小学生，实现一名中学美术教师一生不朽的价值。

教师述职报告 5

　　我叫张xx，19xx年幼师毕业来园从事幼教工作至今已十个年头了。十个春秋，十年的青春脚印，有我的酸甜，有我的收获。

　　曾有人说过：“人最大的幸福就是有一个安乐窝。”还记得我刚来幼儿园任教时，心想：这下"安乐窝”总算定了。可时隔不久，我就发现这个“安乐窝”并不安乐。首先从思想上的负担，已经一个接一个的冲我而来，因为我只是一名代课教师，所以有的幼儿家长对我不信任，眼光中不时露出失望的神情；其次，随着时间的推移，我渐渐发现在工资待遇上也差距很大，仅仅是别人的几分之一。这不能不使我感到低人一等，我感到生活得很累，很难，很压抑。处在这样的环境中我深深感到：要想得到别人的信任和尊重，就必须用自己的实际工作来向证明。同时更懂得：什么是“安乐窝”，带好小朋友就是我最好的“安乐窝”。我决心将压力变成动力，动力变成活力，奋发向上，在幼教事业上干出一番成绩来，在教育教学中创出一条路子来。我一边工作一边自学大专。给孩子“一杯水”，我必须具备“一桶水”。白天，我向身边的老教师学*，听他们的课；晚上，人们饭后闲聊时，我则坐在桌前学*业务知识；每逢假期遇到亲朋好友，只要是同行，我就大胆地向他们请教。就这样，我不失一切机会学*，取经，钻研，努力把幼儿的一日活动搞好，使幼儿在学中玩，玩中学，力求最佳效果。艰辛的工作磨练塌实的意志，我时刻不停地在孩子的心灵中撒播知识的种子，在孩子*凡的生活里融入快乐和歌声，不为自己是代课教师而泄气，更不为薄弱的经济待遇而计较。这样让园长放心，家长称心，孩子开心。而我对搞好幼教工作也更加有了信心。

　　十年来，我担任过班主任，教研组组长，年级组长。曾连续三年被评为园内“优秀教师”，所带的教研组也多次被评为优秀教研组，并多次在市里举行的各项比赛中获奖：九八年被评为“市优秀教师”，辅导幼儿参加幼儿唱歌比赛获一等奖，自己获优秀辅导奖，同年自己参加市名歌大赛获二等奖，20xx年在市幼儿教师优课汇课中获一等奖，20xx年在市青年教师唱歌比赛中获一等奖，20xx年设计的教学活动《找空气》获江苏省优秀教学活动设计二等奖等。

　　成绩归于领导的栽培，更离不开老师们的帮助，同时我也深深体会：“代课”这两个字并不可怕，同样也可以在事业上获得成绩，只不过要多付三分汗水，五分勇气，七分毅力，十二分的艰辛。

　　当然，这些只能代表过去，以后的道路还很漫长。这次竞聘上岗如果我能被入选，我会更加珍惜这份幼儿教师的工作，我想我会将这股奋发向上的劲头有增无减，一如继往，兢兢业业搞好本质工作，不断探索科学育儿的道路，经常撰写幼教经验，坚持加强自身素质，努力使自己在这耕耘的岁月里不断提高，不断进取，脚踏实地的在新的起点，新的层次上以新的姿态展示新的面貌，创造新的业绩。

教师述职报告 6

　　来到迎宾小学转眼间已快一年了，在这一年的时间里我觉得自己在思想、工作、学*以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多。我的人生中很多个第一次都在这里发生：第一次为人师，第一次站在讲台上课，第一次与学生亲密接触，第一次感到教师的意义，第一次以当事人的身份了解教师这个职业的不易与幸福……

　　刚来到学校，领导考虑到我在音乐方面有所特长，安排我任教10个班级的音乐课，我所任教的班级有中低年也有高年。我喜欢做音乐教师，也许由于从小就学过电子琴、小提琴，再加上在师范学校里，自己选修了音乐，学*过指挥，钢琴，声乐的缘故，使我更加热爱现在的工作岗位。音乐不仅能带给孩子们欢乐，也带给我快乐。我喜欢唱歌，喜欢和孩子们一起唱歌；我喜欢跳舞，喜欢和孩子们一起跳舞。下面我就这学期的工作情况加以总结。

　　一、重视自身建设，努力提高业务水*：

　　“学高为师，身正为范”，教师职业要成个人永久职业，人必须永远保持“学高”这一范畴。“逆水行舟不进则退”。“再学*”“终身教育”就成了它的注解。一年来，我在学校领导的关心和鼓励下，努力地学*，提高自身修养。不仅如此，我还热爱自己的岗位，热爱每一位学生，热心为每一位学生排忧解难；遵纪守法，遵守学校的各项规章制度，在各个方面从严要求自己，努力提高自己的政治思想觉悟，一年以来，我还积极参加各类政治业务学*，努力提高自己的政治水*和业务水*。在日常工作中我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

　　二、结合实际，搞好课堂教学：

　　在课堂上讲课时，我会尽量按照教案的设计去进行。但往往课堂教学的实际情况，与预期设想有较大的出入。因此，我会及时从实际出发，进行调理和修整。对于相同的教材，相同的年级，在不同的班级上课时，我会根据此班的学*程度，接受能力等具体情况，做一些调整和创新，力求在不变中求万变。

　　在教学手段上，我推行愉快教学。使整个教学始终在愉快合作，多彩，友爱，融洽的气氛中进行。让学生得到生动，活泼，主动地全面发展，促进学生的智能最大限度的发挥，从内心深处激发学生的情感，再根据内容的不同实施德育渗透。例如：《幸福生活》这课，就教育学生热爱生活，珍惜当今来之不易的幸福；《巧巧手》这课，就要求学生自己的事情自己做，多多锻炼自己的小手，为国家，为集体贡献一份力量；而《长鼻子》、《咯咯哒》、《汪汪与**》等课则是让学生懂得保护小动物，热爱生命等道理。总而言之，都是为了使学生今后成为有理想，有道德，有文化，有纪律的社会主义事业接班人和建设者！

　　此外，我还让学生接触打击乐器，并且能亲手使用打击乐器，如：碰钟、木鱼、双响筒、三角铁……当孩子们看到这些*时没有接触过的乐器后，课堂上的表现更加积极了，注意力更加集中了，情绪更加高涨了。音乐本来就是人们在高兴或伤感时用来抒发内心感受的最好方式，孩子们一天在学校中要学*各种文化课，大脑处于紧张状态，一节音乐课给了他们放松的空间，每当孩子们看到我走进教室的时候心情就格外的兴奋，笑容立刻挂在他们脸上。课前孩子们会将书中学过的歌曲边唱边跳，他们也会和邻*的同学一起舞蹈，带着笑容完成律动过程。舞蹈是人们高兴时表达内心世界的一种方式，虽非专业舞蹈教师，但我在每节课中都带领学生根据欣赏音乐的节奏或是表演歌曲的歌词内容编排舞蹈动作，孩子们的兴趣一下子提到了最高点，他们在音乐课堂上尽情的展现自我，从一张张可爱的脸上我看到了音乐带给他们的快乐！

　　三、青蓝工程，教师学*的摇篮：

　　在我校开展的青蓝工程中，我荣幸的拜付饶老师为我的师傅。在我们日常的工作中，我经常找时间请教付老师教学经验，并且让付老师为我进行辅导，在不断的听课中我丰富了自己的教学视野。在业余时间，阅读优秀的教学论文、案例，与其共同研究，使自己找出适合自己的教学模式课中，尽快成长为自主型教师。

　　本年度我还和付老师负责学校合唱团的训练工作。我们的合唱团员都是才挑选的新队员，学生缺乏专业上的练*是我们训练中碰到的最大问题，为了让第二课堂进入教室，我们大家认真挑选歌曲，加班加点的训练，顶着30几度的高温，我们和孩子们一同努力，为了让孩子们能更好的表现歌曲，我们采取示范、模拟等多种方法，调动学生的学*积极性和参与意识。

　　在这一学期里，自己任教的三年级及五、六年级两个班的及格率都是100％，总优秀率达96%以上。

　　其次，在取得成绩方面，本学期我参加了由本溪市青年教师说课大赛以及本溪市互联网优秀教案比赛活动，初次参加比赛，我搜集了大量资料，因为教学经验不足，我有些紧张，一次又一次的说课后，付老师给我提出很多宝贵意见，李琪老师帮我一次又一次的完善课件，各位校领导对我音乐课也给了我许多指导，带着试一试的心情我参加了本溪市说课大赛，得到了校领导和教研员的肯定。并且取得了优异的成绩，虽然我没有拿到第一，但是我相信，我用我百分百的热情，不久的将来我会成为优秀教师！

　　在其他方面，这学期我的办公室调整到了三年组，使我与一些以前不常接触的老师们，有了更进一步的了解，虽然大家教授科目不同，但在很多方面同事们也给了我不少帮助。

　　教育是艺术，艺术的生命在于创新。教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。因为我深深地懂得：一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师，肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命，为了无愧自己的良心，我只能在教学这片热土上，做到更加勤恳。用自己的心血去拼、去搏！我的理想是不做教书匠，而要做一个教育家。虽然这不一定能实现，但我相信，在我不断的探索和实践中，我会成功的！愿得到学校领导和同事的诚恳支持。我的述职到此结束，谢谢大家！

　　在正常化管理后，根据资历和任职条件，我申报小学高级三级岗位！

教师述职报告 7

　　20xx年，在幼儿园正确领导和带领下，在广大教教职工的支持及配合下，一方面不断加强政治、业务学*，提高自己的政治觉悟和理论水*，另一方面，我严格要求自己，自省自律，努力工作，并努力为教职工办好事、办实事，让教职工感觉到学校的温暖，努力做教职工的贴心人，调动了教职工热爱学校享受工作、享受生活的热情。回顾一年的工作，从德、能、勤、绩、廉、学六个方面对自己进行总结，既是对过去工作的检讨，也是对自己今后工作的促进。

　　一、德

　　反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起，不断加强学*，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学*上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面，不断振兴学校紧密地结合起来，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。大家工作中以校为家的精神一直感动着我，激励着我，我只有更加努力工作，让教职工的心血和汗水获得应有的回报，才能表达我对教职工的感激之情。

　　二、能

　　一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

　　1、坚持不懈加强理论学*、提高理论素质。

　　2、深入工地、了解教职工掌握实际情况，为正确履行工作提供真实依据。

　　3、珍惜团结、维护和谐，一个单位、一个小部门，教职工们只要团结共事，形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作，在工作中我严格要求自己，配合行政领导做好各项工作。

　　4、十分注意保持与全体教职工经常性的沟通，经常听取他们的意见，在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合，工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。

　　5、注意听取方方面面的意见，特别是反面或不同意见，这样不仅是对别人的尊重，更重要的是对完善自己的工作思路，将起到积极的作用。

　　三、勤

　　反映一个人的工作态度和事业心。自担任教学处主任以来，我始终保持良好的精神状态，决心把领导对我的重托，广大干部职工对我的`厚望，化作工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分体现，工作中勤奋认真，勤劳奋进，以身作则，从不搞特殊化，上班早来晚走是我在多年养成的良好*惯，经常加班加点放弃休息。

　　四、绩

　　正确执行学校的教学计划和决策，抓好教学常规落实，不断完善各项教学制度。学校教学成绩保持了良好的发展态势，高考成绩连攀新高。教学的各项活动有条不紊，教师专业化成长进步明显。学校在新课程实施方面走在了兄的学校的前列。在教学工作中爱岗敬业，一切为了学生的发展，既教书又育人。本人所教历史学科连年获得高考学科优胜奖。这些成绩的取得，得益于上级领导和全体教职工的共同努力下完成的，在此我也向他们表示感谢！

　　五、廉

　　我是一名***员，在廉洁自律方面，坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名誉，决不干那些自轻自贱、与领导干部不相符的事情。要自省：就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警：就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有越轨的行为。要自励：就要始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己，不断加强学*，加强政治思想和道德修养，吃苦在前，享受在后，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，严格遵守党的纪律，努力工作，不辜负上级党委对我的期望。

教师述职报告 8

尊敬的领导：

　　自我从事小学语文教师工作以来能够履行好自己的职责，得益于学生和家长的信任让我能够在工作中一展所长，因此我得用心对待学生并教导好他们才行，我在教学工作中能够认真备课并做好相应的教案，而且我也很关心学生并了解他们在学*方面的不足，现对以往在语文教师工作中的表现进行述职报告如下。

　　注重语文知识的教导从而巩固好学生的基础，我明白小学语文的教导对学生的成长是很重要的，可以说在教导语文的过程中也能够引导学生塑造良好的价值观，因此我能够积极投入到语文教学工作中并对学生的成长负责，而且我在上课前便会对课文进行分析从而做好备课工作，对我而言能够在这项工作中有所作为也是认真负责的表现，另外我也开展家长会的时候也会听取家长的建议并对工作予以改进，至少要让学生的语文成绩得以提升才对得起家长的信任，所幸的是我能够做好这份工作并让班上的学生打下良好的基础。

　　善于分析学生的不足并制定合理的方案，我在教学工作中总是能为学生的成长着想并制定教学方案，分析他们在学*过程中存在的问题并想办法予以解决，针对学生字迹差的问题能够引导他们临摹字帖，这项*惯的养成对于他们今后学*语文有着很大帮助。为了提升学生的写作水*导致我会经常性布置作文类作业，通过对作文的批改来了解学生的文学水*，而且我也会提倡学生在不影响自身学*成绩的情况下多看课外书，多读一些经典名著无疑能够很好地提升学生的阅读理解能力。

　　处理好与其他教师的关系并经常进行探讨，我明白教学工作应该要多进行交流才能够获得更多的经验，因此我会针对教学以及纪律方面的问题向其他老师请教，这样的话能够很好地提升自身的教学水*从而明白如何教导学生，而且我也能够将自己在教学工作中遇到的问题提出来，这样的话也能够在探讨中获得集思广益的效果，而我也通过这种方式让语文教学工作变得顺利许多，这让我明白闭门造车的方式是难以在教学工作中取得成就的。

　　以往完成的语文教学工作让我明白了自己的职责所在，所以我会继续做好语文教学工作并为了学生们的成长而努力，也希望在今后取得更多教学成果从而获得校领导的认可。

　　此致

敬礼！

　　述职人：___

　　20xx年_月_日

教师述职报告 9

　　转眼，又是一年即将结束。总结这一学年的工作，我心中经常在反思，我所从事的工作有着怎样的意义，我在学校教育工作中应该做些什么。因为有了这些追问，才使我的工作和我的生命更有意义，小学不仅是培养优秀小学生的摇篮，它也是培养优秀教师的摇篮，在这个充满生机、活力和温暖的大集体里学*、生活，各位老师们兢兢业业的工作作风，踏踏实实的教学风范让我身在其中受益匪浅，他们的榜样作用使我意识到新教师唯有不断学*，在教学中锻炼自己，追求进步才能让自己不仅只成为这里的一员，也会在将来的某一天成为这里的骄傲，为学校和精心栽培我的领导、老师们交上一份满意的答卷。

　　在教学的过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，在教学之前，贯彻《九年义务教育科学教学大纲》的精神，认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学的方法，以“如何培养小组合作探究”教学实验专题。积极进行教学改革。下面我从以下几个方面进行述职：

　　1、做好课前准备：上课之前，我会提早准备充足的实验材料和教学课件、视频资料等，严格执行学校的相关规定、制度，如不随意调换课，候课等。实验教学中我要求学生先清楚怎样做实验，如何记录，然后分组实验或个人实验。非实验课我通常要学生先自己阅读课本和作业本上的图文资料，然后提一些问题，大家小组合作来进行讨论。

　　2、认真应对课堂上的情况：组织好课堂教学，关注全体学生，调动学生的学*积极性，使学生能够自觉地从学*态度上重视科学课，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，特别是实验操作，要注意观察每位学生，使每一位学生都参与到科学探究活动中，多鼓励，多使用加到好处的评价性语言，使学生对科学产生浓厚的兴趣，提高他们的学*积极性，从而做到自主探究，使科学课成为孩子们心目中一门有趣、重要的学科。我把知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的学*情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学*中学会合作交流，提高学*能力。我在实践的同时，也不忘时刻反思自己的教学行为。

　　3、课后积极了解学生的学*情况：我会在根据每节课堂上的情况，了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、*惯，学*新知识可能会有哪些困难，采取相应的指导措施。并考虑到学生的个体差异，尽量因材施教，有效地对个别学生进行引导。注意分层教学，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高后进生的成绩，首先解决他们的心结，让他们意识到学*的重要性和必要性，使之对学*萌发兴趣。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学*转化到自觉的求知上来。

教师述职报告 10

尊敬的校领导：

　　过去的一年里，我班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学*、生活等方面都取得较突出的成绩。现根据本学期工作状况作以下述职报告：

　　一、加强对学生的思想道德工作

　　培养学生良好的品质，净化学生的心灵。为了配合政教处的.工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，及时对学生进行针对性的教育。

　　二、加强班级管理

　　培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养“求知、立志、活泼、团结”的班集体。在这个学期里，我慎重地选拔和培养班委成员：大力表扬班委优点，宣传他们的先进事迹，帮助小班委树立威信;在鼓励班委大胆工作，指点他们工作方法的同时，更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即以点带面;培养班委团结协作的精神，通过班委这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即以面带面。

　　我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，扎实有效地加强一个学生的常规训练。务必使每个学生具有服从集体，服从命令的思想，具有自我约束力，形成*惯，保证整个班集体随时表现出活而不乱，严而不死的良好班风班貌。

　　三、拟定学*目标

　　根据学校工作安排和本班实际情况，拟定了全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、*期目标，让每一个学生明确到我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免了盲目、低效地学*和生活，从而增强了集体的凝聚力和动力。同时积极抓好后进生的转化工作，尽可能创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦，努力帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的位置和学*方向。

　　四、积极开展好文体活动

　　做好课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学*效率。初三学生学*任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学*效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导，这样不仅可以防止意外事故的发生，而且也可以加深与学生感情的交流。

　　五、积极主动地和各科教师联系

　　协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。在与任课教师的交往中，我尊重他们的地位，尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我*时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。

　　总之，在这一年里，我通过以上几方面的努力，班级工作较以前有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高。成绩只能说明过去，教无止境、学无止境，在新的一学期里，我将不断地探索教育管理的方法，及时总结经验教训，虚心向老班主任、老教师学*，以便将自己的管理水*推向更高的层次。

　　此致

敬礼!

　　述职人：XXx

　　20xx年x月x日

教师述职报告 11

尊敬的学校领导：

　　您好!

　　我是xx，在这一年来的工作已经结束了，带初一班我是感觉每天的工作很充实的，在这一点上面我感觉还是非常充实的，现在我也是深刻的意识到了这一点，在这年终之际，也应该认真的看待自己的工作，对此也应该要做出一定的调整，我深刻的意识到了这一点，也一定会在以后的工作当中取得成绩，未来还会有更多需要去做好的事情，对于一年来的工作述职如下：

　　过去一年来在工作当中，我还是做的比较认真一点的，我希望自己可以继续维持下去，这一年来还是深有体会的，我遵守学校的规章制度，端正心态，保持一个好的态度，也知道在这方面自己需要调整好的地方，树立好的作风，不管是做什么事情都应该要对自己有信心一点，这一点也是我需要去考虑清楚的，我希望自己可以做的更加认真一点，除了每天搞好教学工作之外，我还是做的非常认真的，我能够深刻的体会到自己能力的提高，在这个过程当中，我还是做的足够好的，作为一名教师我还是可以做的更加到位的，在教学工作方面我确实是深有体会，负责好自己本职工作，也是积极的请教好周围的老教师，这一点让我深有感触的，我坚信自己能够在这一点上面做的更好，现在回想起来的时候还是很充实的。

　　和周围的教师虚心的请教，我自己也是掌握了很多的工作技能，在这一点上面我还是深刻的体会到了这一点，初一班的学*也是比较紧张的，在这方面确实我还是有一定的问题的，我也是深刻的体会到了这一点，在这方面我是能够做的更好一点的，在这年终之际我觉得自己是能够做出一番成绩的，初一阶段确实还是有一些工作需要做好准备，这对我个人能力也是一个不错的提高，对此我也是有着深刻的理解，在今后的学*当中我也会认真去维持下去的，对于今后的工作我也是考虑了很多，也是需要做出一定的成绩。

　　在今后的工作当中，我也一定会坚持做好的，做出成绩来，提高教学质量还有班级的整体成绩，让自己去接触更多的知识，现在回想起来真的是很有意义，我也一定会让自己去做的更好一点的，这也是我对自己学*应该要有的态度，未来在教学工作当中我也一定会让自己做更好一点，做出成绩来。

　　此致

敬礼!

　　述职人：xx

　　20xx年x月x日

教师述职报告 12

尊敬的领导：

　　记得在一本书上看到，老师分四种类型：智慧爱心型，爱心勤劳型，勤劳良心型，良心应付型。工作以来，我一向不断努力，用心思考如何做好幼儿教师工作，期望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师，也一向朝着这个目标奋进。回顾本学期的工作，我现将工作总结如下：

　　一、政治思想方面

　　身为一名幼儿教师，我热爱幼教事业，热爱幼儿，在园领导的关心指导和同事们的热心帮忙下，以幼儿为主体，牢固树立服务意识，不断更新思想观念，创新教学方法，树立良好的职业道德形象。并能做到关心每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。

　　二、专业成长方面

　　作为一名优秀的教师不仅仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要有扎扎实实的业务水*和潜力。为了提高自身素质，在工作之余，我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍，看到好的信息能及时摘录下来，不断为自己充电。同时利用网络资源，不断的揣摩名师的课堂，领略她们的风采。并能大胆尝试新教法，用心参加组内的教研活动，努力坚持及改革创新，使自己在授课水*上不断的进步与提高。在工作中，坚持做到爱与严格并存。树立正确的教育观，以身作则，不断的完善在孩子心目中的形象，让我们的距离走的更*。

　　三、保教工作方面

　　1、在保育工作方面：

　　经过这几年的学*和观察，我明白保育是保教工作中重要的一环，我根据以往的经验认真地开展工作。晨间接待时，我能主动向家长询问幼儿的身体状况，不时用手摸他们的头。一发现幼儿有不适，就立刻报告保健老师，进行进一步的检查。早操后，督促幼儿多饮开水，对有汗的幼儿立刻督促他们换汗衫或放毛巾。户外活动时，根据天气变化适当教育幼儿添减衣服，午睡过程做好巡查工作为幼儿盖被，保证他们身体健康成长。

　　2、在教育教学方面：

　　我能认真严格按照《纲要》的精神进行教育。在教学上我根据幼儿不同的个性与兴趣。采取不同的教育方法。仔细观察，挖掘幼儿的优点。帮忙潜力弱的幼儿树立在班级小群体中的威信。给幼儿灌输一种自信的观念，让他们感受自己的价值和在老师心中的地位。在音乐方面，我以各种不同的形式组织幼儿活动，及时更新教学模式，不断的激发幼儿对音乐的兴趣。在语言方面，我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维，让每一位幼儿都有机会发言，我注重幼儿的思想教育。利用晨间谈话活动，我常常启发幼儿谈谈“我是怎样对待别人的”、“他是个守信的孩子吗”等资料，让每一位幼儿学做一个诚实守信的好孩子。

　　根据教学工作的需要，学期布置环境，因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境，用心地为幼儿选编补充教材制作教具。

　　四、工作态度和实绩方面

　　和班主任共同做好班级工作，使幼儿在各方面都有了必须的进步，在年级组内开展的“叠被子比赛”，“拍皮球比赛”、“讲故事比赛”等活动中都获得了不错的成绩。开学初召开家长会，*时能主动与家长联系，让家长及时了解幼儿的在园状况。能协助班主任根据班内幼儿特点，及时丰富主题墙及区域的创设，并组织幼儿参与管理。认真参与幼儿园环境布置活动，及时完成幼儿园及教研组布置的任务。组织好大班年级组的拍皮球比赛。

　　五、家长工作

　　家长工作是幼儿园各项工作的重要环节，做好家长工作能促进其他各项工作的更好开展。因此，经常换位思考，了解家长的要求，做好家长的工作至关重要。老师和家长透过交流，能够了解幼儿在家和幼儿园的状况，所以，家长和老师的交流显得尚为重要，每一天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学*的状况，做好的给予及时的鼓励和表扬，做得不够的请家长配合，助幼儿纠正。如发现缺*的幼儿，我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。

　　当幼儿教师是很累，个性是大班的教师事情更多，有的时候还会很心烦，这都是免不了的，但是，当你走*幼儿，看到那一双双求知的眼睛，当你看到你的孩子在你教育下有了很大的改变，当你被孩子围着快乐的谈笑，当孩子把你当成最好的朋友，当家长打电话来告诉你，孩子变了，变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。幼儿教师是很有挑战性的工作，每一个幼儿都是一个世界，要想成为每一个幼儿的朋友，要想得到每一个幼儿的信任，需要付出很多的心血：用个人的魅力征服幼儿，要用自己的热情和朝气去感染幼儿，无论是服装还是言谈，都会对幼儿产生很大的影响。

　　这一切都很值得，因为，我的付出，得到的将是一个美丽的童心世界!

教师述职报告 13

　　20xx年9月，我来到xxx小学。担任三年级的美术教学工作。在将*一年的时间里，我本着对教师工作的热爱，竭尽所能的做好该做的事。在我第一次站在三尺讲台上，是我从事教育教学工作的开始，也是我人生工作生涯的开始，更是我面临的艰巨挑战的开始。在这个美丽而富有人文关怀气息的学校里，我付出了很多，同样也得到了很多，学到了很多，现就将这一年的工作述职如下：

　　首先，作为一名教师，我坚持每一天不迟到，不早退。并且，时常放弃休息时间，组织学生课外活动，与学生建立了和谐友善的师生关系。同时进取做好自我的本职工作，我一向信奉一句名言“落红不是无情物，化做春泥也护花。”坚信要想成为一个好教师，就必须以高尚的道德情操，良好的师德、师风来引领自我，规范自我的言行，做到热爱团体、服从分配、团结同事、爱岗敬业，做到既教书又育人。

　　其次，作为一名美术教师，我进取研究教材教法，结合新课程标准，努力把课上的生动趣味，体现出美术课的特色来。每次备课都认真细致，查找很多背景知识，注重对学生本事的培养，在各种教研活动中认真做笔记，反思，吸取别人的长处以便运用到自我的教学活动中。美术是一门相对较活的学科，在教学中我逐渐找准自我的风格，不拘泥于课本知识，鼓励学生创新思维，提出自我的观点。

　　最终，就我个人而言，一年里我的思想和意志也有了较大的发展。珍惜每个学*机会，努力实践了一、三、五年级的全部课程教学，努力地学*和把握各年级教学重点、特点和难点，在承担一周23节课的超工作量的前提下，还积极参与学校组织的各项活动、积极配合领导来校检察的工作，以及再三年级和五年级开展特色课程—彩泥装饰瓶等。业余时间我还翻阅各种教育书籍，让自我的精神世界得到不断的充实、完善。

　　将*一年的教师工作锻炼了我，也改造了我。在众多同事和领导的关心帮忙下，我的教学工作有了很大的长进。脱去学生时代的稚气，我欣喜的发现自我成熟了，逐渐领悟到人生的意义和价值所在，所有这些都激励我更加热爱自我的职业，奋发向上，继续前进。我相信随着时间的推移，经验的增多，我会成为孩子们心目中的优秀教师。

教师述职报告 14

尊敬的各位领导，同志们：

　　大家好!我是xx。自xxxx年毕业以来，我一直担任英语教学工作，期间绝大多数时间都奋斗在班主任的工作岗位上。作为一名教师，我深知教书育人的重要性和艰巨性，xx年如一日，我的身心紧紧地和我的学生们捆绑在一起，我爱我的学生，我热爱我的事业。尽管我的身体不是很好，也曾多次生病住院，但是这些都不会影响我的工作热情。在xx年的中考中，我所带的四年九班取得了非常优异的成绩。61人报考，省市重点43人，所占比例为xx%;升学人数为53人，所占比例为xx%。现在所带的四年十一班班风正，学风浓，英语成绩名列学年前茅。我有信心在明年的中考中，11班会取得优异的成绩，向母校交上满意的答卷。此外，我也曾多次为学校承担困难，半路接班。我常说这样一句话：

　　我就是xx中一块儿砖，哪里需要哪里搬。的确如此，只要领导信任我，无论到哪个岗位上，我都会尽心尽力，让领导放心。

　　在教学工作中，我严格要求自己，一丝不苟，认真执教。俗话说：

　　活到老，学到老。因此我从来不敢懈怠自满。课前认真备课，精心准备，生怕讲错一个知识点。课上力求精，准，细。课后认真批改作业，查缺补漏。一分耕耘一分收获，学生们的中考成绩最能证明一切。

　　下面是我在xx到xx五年期间的获奖情况：

　　(一)德育奖励

　　1、xx年被评为xx市优秀班主任

　　2、xx年xx区教育系统转化后进学生先进个人

　　3、xx年xx区教育系统职业道德先进个人

　　4、xx年在xx区青少年中华魂主题读书教育活动中被评为优秀指导教师。

　　5、xx年荣获xx市师德先进个人称号

　　6、xx年在xx区班主任专业技能大赛中获得一等奖。

　　7xx年被评为xx市优秀教师8xx年被评为xx市优秀教师

　　(二)教学奖励

　　1、xx年获xx区深化课程改革先进个人

　　2、xx年xx区第二十一届教学百花奖优胜奖

　　3、xx年“xx区第二十一届教学百花奖”活动中多媒体课件优秀奖

　　4、xx年网络课程大赛优秀奖

　　5、xx年制作的《Lesson45》在“中教育星杯”网络课程大赛中获优秀奖

　　6、xx年xx区第二十一届教学百花奖设计并制作的多媒体课件获优秀奖

　　7、xx年全国中小学英语教师迎奥运希望之星英语大赛中荣获xx市赛区一等奖。

　　8、xx年被评为xx区英语学科骨干教师。

　　(三)课题研究和论文获奖情况

　　从xx年到xx年我参加了国家级，省级，以及xx区的课题研究工作，并已经结题。同时多篇论文或国家，省，市，区各级奖励。

　　今天我是本着参与和学*的态度太参评高教的，无论评上与否，在将来的工作中，我都会一如既往的努力工作，不辜负领导和同事们的支持和帮助，谢谢大家!

教师述职报告 15

　　在过去的一个学年里，我从各方面严格要求自己，用心咨询老教师，结合我校的实际情况和学生的实际情况，勤奋认真地工作，使教学工作有计划、有组织、有步骤地进行。为了在今后的工作中取得更大的进步，下面将结合本学期的教学实践，对本学期的工作进行汇报:

　　一、政治理论学*与师德表现:

　　这个学年，我热爱教学，有正确的教学态度，有扎实的教学作风，严格遵守学校的规章制度，不迟到，不早退，从来没有请过一天假。认真学*新的教育理论，及时更新教育观念。我用心参加了各种学校活动，做了很多政治理论笔记。

　　二、教育教学:

　　这个学年，我在四年级三班四班和三年级一班二班教英语。教学上，我认真写好教案，提前备课，写好教案，备课时认真研究教材，虚心向老教师学*请教。力求透彻理解教材，明确重点和难点。掌握知识的逻辑，思考教学方法，解决如何把掌握的教材传授给学生的问题。注重信息反馈，激发学生情绪，让他们的行业快乐起来。营造良好的课堂氛围，使课堂语言简洁明了，面向全体学生提问，注重激发学生的学*兴趣，课堂教学与实践相结合，用心参与听课和评课，虚心向同龄人学*教学方法，向他人学*，提高教学水*，让我班的英语始终领先于其他班。

　　三.成就:

　　1.20xx第一学期考试和第二学期期中考试，我班英语成绩突出，年级组第一名，教师节学校表扬。

　　2.20xx年5月，参加白银市讲课比赛，获英语学科城市一等奖。

　　3.20xx年7月，被授予“花园奖”称号。

　　回顾过去一年的工作，有成绩也有不足。我明白一切都是在不断反思、改进、再反思、再改进的过程中不断发展进步的。古人云:“瀑布之下，必有深潭。”这个“深潭”是“瀑布”撞击地面多年形成的。同样，教学经验和方法也是长时间积累的。在今后的教学中，我还要注意对自我知识的分类、比较、归纳和提炼，总结教学中的成绩和失败、经验和教训，更加注重如何启迪学生的智慧，激发学生的学*情绪，真正扬长避短，更好地教书育人。我相信在领导和同事的帮助下，我可以不断克服缺点，我会一如既往地尽我所能为学校的发展做出贡献。

督导述职报告(集合15篇)（扩展4）

——教师晋级述职报告集合15篇

教师晋级述职报告集合15篇

　　我们眼下的社会，报告的适用范围越来越广泛，报告具有双向沟通性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编精心整理的教师晋级述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　我叫xx，毕业于xx师范大学思想治教育专业，本科学历，20xx年8月到xx县xx中学任教社会治。20xx年至今先后担任教研组长年级组长。20xx年起至今一直担任班主任工作，多年从事毕业班的教学工作，教学效果较好。符合申报中学一级教师的条件，现把几年来，本人在治素养、教育教学、班主任工作等方面述职如下：

　　一、思想治方面

　　从教以来，我一直以一个优秀人民教师的标准严格要求自己，自觉遵守法律、法规，在治上与党保持高度一致，忠诚党的教育事业，具有良好的思想治素质和师德修养。任职以来，认真学*科学发展观和“三个代表”重要思想，坚持“四项基本原则”，积极贯彻党的教育方针、策，严格遵守《教师法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》，在教学工作中做到严于律己、以身作则、教书育人、为人师表。不计较个人得失，服从学校安排，认真履行岗位职责。

　　二、教育教学方面

　　工作至今，本人连续几年从事跨年级教学。*时认真备课、上课、听课，及时批改、讲评作业，做好课后辅导工作;广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构;根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况，认真钻研教材，了解教材的重点与难点，课堂上能充分利用多媒体辅助教学，充分体现以教师为主导、学生为主体的新课程教学理念，力求提高课堂效益。连续几年学校教务处考核都是优秀。

　　三、班主任工作方面。

　　本人多年担任班主任工作，工作中能始终保持一颗“爱心”，一心扑在岗位上，热爱学生，尊重学生，勤奋工作，任劳任怨，认真完成学校布置的每一项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态，日常一切教育活动以学生为本;班级管理制度严谨、民主、科学，全心全意为学生着想;及时发现问题，及时处理，注重学生各项素质的提高。在本班老师和同学的努力下，所带班级被学校授予“文明班级”的荣誉。

　　从xx年8月参加工作以来，也取得了一点成绩。如：20xx年起先后多次获得县级、校级先进工作者;论文和课件先后多次县、市获奖;xx年参加省级骨干教师培训获“优秀学员”称号，xx年被评为第九届县教学能手，在xx年荣获干窑镇优秀员称号等。我知道工作中虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，还缺乏一定的创新精神，许多工作仍处于在原有基础上按部就班的工作状态。

　　在今后的教育教学中，我将不断开拓进取，做孜孜不倦的学*者，勇于探索的研究者，敢于创新的实践者。新的时代赋予教育新的概念与使命，同时也给予教师更多的要求与责任，在以后的教师生涯中，我将严格要求自己，不断进取，争当一名优秀的人民教师。

　　一、基本情况

　　本人现年29岁，***，20xx年6月毕业于丹阳师范，毕业后分配到句容实验小学学校工作。为提高自身素质继续深造，即将取得了英语本科学历。从20xx年到20xx年一直担任英语教学工作。20xx年八月被评定为小学一级教师。

　　二、尽职尽责，为人师表

　　本人坚持四项基本原则，拥护***的领导；热爱党的教育事业，贯彻执行党的路线、方针和政策；遵纪守法，严以律己，服从组织的安排，对教育教学事业具有高度的事业心和责任感，认真履行岗位职责，尽职尽责做好本职工作；团结教师，关心爱护学生，做到为人师表，教书育人，处处以良师的言行严格要求自己，并将其贯彻到教育教学工作中。

　　三、终身学*，只为教育

　　社会在发展，时代在进步。我深知当一名教师如果不重视更新自己的知识，将会被时代所淘汰，为了跟上时代的步伐，培养出符合社会要求的接班人，我不断努力提高自身的素质，积极参加青年骨干教师培训班学*、普通话培训学*、计算机初、中级知识培训学*、公修课培训学*以及学*新课程标准。以及利用互联网和《小学教学与设计》《班主任之友》等教学杂志了解当前的教学教改动态等，积累别人的宝贵经验，更新自己的教学方法和教育观念，从而不断提高自己的理论水*、实践能力和工作效率。

　　四、大胆创新，勇于实践

　　教学工作中，我认真地解读新课程标准，并以此为依据，刻苦钻研教材、教法；根据实际情况，精心地备好每一节课，上好每好每一节课，努力地向课堂的四十分钟要质量；课后认真批改作业。课堂里，我带着创新的意识去实验和实践新的教育理念，以“激活课堂气氛，激发学生兴趣”为起点，采取“综合性学*”“选择性学*”等新颖的教学模式进行教学，把学*的主动权交给学生，真正体现学生的主动地位，使学生想学、乐学，使课堂教学效率得以提高。在每学期的期末质检中，我所任教的学科*均分、合格率、优秀率均能达到学校教学管理制度的要求。

　　在做好教学工作的同时，我还积极参加教研、教改活动。主动承担教研、教改实验项目的公开课，并根据自己制定的教改专题认真撰写教学论文和上好公开课。在任现职期间坚持每学期上一节校内公开课，所上的课都得到了全校老师的一致好评。

　　五、日常管理，倾注爱心

　　教育应该是温馨的、洋溢着浓浓的爱的氛围。因此，在班主任工作中，我坚定“没有爱就没有教育”的信念，给学生一颗诚挚的爱心，用爱心点燃学生心中的希望之火。后进生的学*目标不明确，学*也不自学，性格内向，于是，我针对这些情况，对他们的思想和生活上做到“三多”，即多谈心、多表扬、多家访。利用课余时间和他们谈心，谈心时尽量创造轻松愉快的谈话氛围，让他们在没有任何心理压力的情况下流露出自己的内心世界，使自己及时真实地了解学生的思想动态。当他们有了进步，哪怕是一点点，我就“小题大做”，及时给予表扬，给其信心，树其威信。*时一有空闲就和科任老师一起去家访，随时了解他们在家庭中的表现，与家长交流转化信息。

　　六、正视成绩，展望未来

　　“一分耕耘，一分收获”，经过我不懈地努力，任现职以来，我主要担任中高年级的英语教学工作。所教班级成绩优秀，多次获得教学进步奖与教学优质奖。在句容市实验小学教师月推荐课课堂教学评比中获一等奖，句容市天王镇小学英语评优课比赛中获一等奖，有多篇篇案例和论文获奖或发表，参与了两个镇江市课题（一个刚刚结题）。在剑桥英语兴趣小组活动中，所教学生通过了一级考试。

　　本人还有很多不足之处，今后还要加倍努力，为教育事业贡献自己的力量。

　　我叫xxx，为南海一中英语教师，xxxx年xx月被评定为中学二级教师，聘任期已满四年，符合申报中学一级教师的条件，以下是我在中教二级职称聘任期间的个人述职报告。

　　我于xx年从江西省寻乌中学调入南海区第一中学，xx至xx年在江西省寻乌中学工作，担任高中英语教学及班主任工作，同时担任团委工作以及校报发表新闻类文章十几篇，《在信息路上奔跑》在《广东省教育技术装备》发表，并为学校举办的大型科教研活动进行专题报道，为南海一中的对外宣传做了大量工作，提高了学校的知名度，因工作出色，于xxxx年xx月授予“学校特别奉献奖”。

　　我在xxxx年xx月担任高二级英语备课组组长，在教学工作与常规管理中热情投入，力求务实高效创新，团结全组成员，同心同德，齐心协力，扎实基础，对早读与晚听进行了大胆的改革，并实行了规范的限时阅读训练与写作训练，并充分利用信息技术手段，备课组成员年轻活跃，团结友爱，进一步完善备课组电子备课流程，实现网络资源的高度共享，还积极组织各种各样的学科竞赛，丰富第二课堂，每年都组织学生参加了组织的英语竞赛及“思中杯”原文翻译大赛并获奖，在xxxx年全国中学生英语能力竞赛中，高二共十五名同学参赛，获得了十一个二等奖，三个三等奖的好成绩。我遵守学校

　　校规章制度，按时上课和下班辅导，定时定量布置作业，批改测试和讲评非常及时。严格要求学生，除测试之外，几乎都用上了手提电脑，积极听课，虚心求教，并且非常积极到外校听课，因为事务较多，外出学*，但我尽量做到不缺课，合理安排好时间。*时在教学中比较注重德育渗透和文化的灌输，比较关注时尚热点并在学生中引发讨论，愿与学生探讨人文现象，教会学生做一个心智健全的人，比较关注自己的挖非对象，尽可能了解他们的思想动态，并及时和他们沟通，动之以情，晓之以理，我的班主任工作做得细致入微，并善于利用学生调动学生的积极性进行自我管理，所带班级班风良好。

　　我于xxxx年xx月参加“全国十五规划重点课题—网络环境下的教学模式与评价”的课题研究，并负责课题组的常务工作，制作和维护了“网络教学设计与评价专题研究网站”，在网络教学方面加以研究，积极虚心地向总课组华南师范大学信息技术学院的教授和研究生博士生求教，并积极组织到外校听课和交流，在网络教学和网络课件制作方面有所提高，理论修养也有提高，并在专题教学和资源方面做了大量的工作，为南海教育信息网提供了比较好的课例和网络课件。每周组织课题组成员进行教研活动，每一个学科都承担了校级的

　　网络教学探索课。规范的课题研究工作管理及课题组成员的参与热情都受到了华师大总课组的好评。在xxxx年南海市教育信息化工作会议上，我撰写的论文《网络环境下的在线教学初探》获南海市教育信息技术论文一等奖，并收录进《南海市教育信息论文集》。《我与教育信息化》也将在《电化教育资讯》杂志上发表。

　　回首调入南海一中的两年来，有风有雨有阳光，有汗有泪有欢笑，在南海一中这所学校的不断进步和成长中，我也在进步和成长着，我庆幸置身于一个极利于人成长的工作环境，并得到很多领导和同事的帮助与关爱，当然，还有很多工作，我认为我自己可以做得更好，但我没有把它做到尽善尽美，常叹自己能力不够，时间不足，身体欠佳，而且经常有一种紧迫感，觉得很多东西要做，还有一种恐惧感，觉得很多工作自己不会做，没有最好，只有更好，但求进步与收获。

　　以上是我任中教二级职称期间的个人述职报告，我希望我能顺利通过评审，成为一名具中级职称的教师，我将以此为契机，更加努力更加自信地投入工作，并不断提高与完善自己，不断成熟与进步，不断充电，成为一名出色的教师，杰出的青年，*凡而优秀的知识女性。

　　进入紫坭中学，转眼工作7年了，自工作以来，我本着积极认真的态度投身到学校的各项工作中去，坚持努力提高自己的思想治水*和教学业务能力。结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教育教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。具体总结如下：

　　一、响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重治理论的学*。

　　积极参加教研活动，服从分配，认真完成各项工作，抓住每一个学*的机会提高自己的业务水*。每周按时参加升旗仪式，服从学校安排，关心、热爱学生。

　　二、教育教学方面

　　1、坚持以审美教育为核心，重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感，努力做到通过音乐教育陶冶情操，启迪智慧，激发学生对美的爱好和追求，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐活动中，主动去发现、探索音乐，感受音乐，理解音乐，表现音乐，并在一定基础上创造音乐。我坚持认真备课，每年开一到两次次公开课，邀请同行老师和领导们前来指导，争取更多学*和提高的机会。两篇论文《音乐课堂教学中学生音乐欣赏能力的培养》和《中学生音乐欣赏能力培养初探》分别获二等奖和三等奖。

　　2、注重教育教学基本功的训练，积极参加校内外组织的各项基本功比赛，获局属三等奖、校二、三等奖。我努力在比赛中不断锻炼自己的基本功水*，提高自身教育教学的能力。参加了两个课题《初中阶段师生沟通有效策略的研究》和《新时期少先队分层教育研究》。

　　三、为更好的培养学生对于音乐的兴趣，我根据学校的教学计划，先后在学校组织过合唱队、舞蹈队，并利用课外的时间来进行训练，并积极参加市里的活动，也取得了一些不错的成绩。还开设了，“合唱”，“琵琶入门”，“好歌大家唱”这三门校本课程，受到学生的喜爱。辅导的学生在市比赛中获多个二、三等奖和优秀奖的好成绩。

　　四、负责学生自管会、教工团支部工作，20xx年开始担任少先队大队辅导员。在校领导的支持和兄弟姐妹们地共同努力下，团队活动都能顺利开展。今年我还加入郭玉琴名辅导员工作室后，我在与其他兄弟学校的交流学*中渐渐成长，活动《以“龙文化”为载体培养少先队员爱国的朴素情感》今年成功申报为20xx年度全市少先队重点活动项目，20xx年诶评为x市“活力少先队”重点项目三等奖。

　　我是一个对集体充满了热情的人，勤勤恳恳、脚踏实地使我的工作作风，助人为乐是我的快乐之本，在之前的工作中中我付出着、收获着、快乐着、进步着，而我更将会用心去面对未来，用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。

　　我叫，男，现年x岁，XX年7月毕业于河南省襄城师范学校，同年8月参加工作，20xx年取得小学一级教师资格，20xx年12月取得河南大学中文专业专科毕业证书。从教13年来，我一向担任语文学科的教学任务。在工作中，我坚持“教育即服务”的原则，勤恳尽责，言传身教，一丝不苟，为人师表，教书育人。现将我任职以来的工作情景简述如下：

　　一、政治思想方面

　　任职以来，我思想上进取上进，政治上立场坚定。能认真学*马列主义、***思想和***理论，坚持党的四项基本原则，拥护改革开放，拥护党的各项路线方针政策，自觉遵守国家的各项政策法令，忠诚党和人民的教育事业，全面贯彻党的教育方针，注意加强师德修养，遵纪守法，严于律己，以身作则，为人师表，教书育人。

　　二、教学科研方面

　　在教育教学过程中，潜心钻研，认真做好教学工作，进取倡导自主、合作、探究的学*方式。多年来，自我进取投入到学校语文科组组织的教学研究活动中，苦练扎实的基本功，认真钻研教学大纲和教材，熟悉教材资料，把握教学的重点和难点，注重各年级教材的个性与共性，寻求知识间联系，进取推进新课改，认真上好每一节课。在课堂教学中，我应对全体学生，分层教学与管理，因材施教，既加强对差生的转化，又注意对优生的培养；既夯实对知识的掌握，又着眼于生活中的应用，提高学生的整体素质。为了优化课堂教学，切实提高学生素质，我深入研究新时期的教学思想，进取探讨语文教学方法。

　　作为一名教师，我深知在教学中对学生进行德育教育的重要性，多年来，我始终把德育工作放在首位，坚持育人为本、德育为先的指导思想和教育理念，切实改善德育工作方法和途径，努力把德育工作渗透到各个教学环节中去，把学生自身发展需要和国家民族要求紧密结合起来，为学生全面发展创造了条件。

　　当班主任时，我进取抓好班风建设，努力地教育转变后进生，牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任，我深深懂得：班主任是一个教学班的组织者和，班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长，影响着他们一生的道路。每当新学年接过一个新班，我都根据本班学生的实际情景及学校对班级管理的要求，组织学生学*《中学生日常行为规范》和《中学生守则》，从思想上、行为上规范和约束每一位学生，做到防范于未然。另外，我十分注意加强后进生的教育转化工作，对那些思想纪律、学*较差的后进生从不歧视，而更加关心爱护他们，进取想方设法转变他们，经常找他们拉家常，谈人生、叙梦想、讲前途，和风细雨地动之以情、晓之以理，以满腔热情去温暖他们的心田。

　　选拔和培养班干部是班主任的一项职责，也是班主任管理好班级的一条有效途径。在这方面，我积极引导、敢于放手、对他们多表扬、少批评，即使他们在工作中出现了失误，我也以宽容的态度对待他们，心*气和地与他们一齐分析原因，提出改善的意见和提议，使他们今后能继续大胆工作，把工作做得更好。

　　在多年的教学中，我已逐步构成了自我的教学风格，积累了丰富的教学经验，满足语文学科循环教学工作。历年来，我无愧地完成了各项教学任务和育人职责，我任教的学生语文成绩的合格率和优秀率虽未提升学校的知名度，但学生已获得了成功感。

　　针对学生语文素质不*衡的现象，我遵循“因材施教”的教学原则，进行分层次备课，分层次教学，采取个别辅导，既让优生“吃得饱”，又使差生“消得了”。经过精心教学，我任教班级的学生，无论是参加竞赛还是参加中考，均取得显著成绩。在教育实践中，我深深体会到：仅有尊重学生，热爱学生，才能成为学生的知心朋友，才能做好教育工作。为贯彻“德、智、体、美、劳全面发展”的原则，我积极组织丰富多彩的课内外活动，努力提高学生的整体素质。我组织学生自编作文集、讲故事比赛、生活常识辩论赛、出墙报、办手抄报，并号召学生成立写作、书法、朗读等各类兴趣小组。

　　在我的身边有许多在教学工作中积累丰富教学经验、教学方法的年长教师，更有锐意进取、教法先进的年青教师，他们对我来说是最实惠而又会说话的书籍。我和他们一齐备课、探讨、集思广益，并请教他们如何抓重点，如何突破难点，全力渡好自身教材教法关。同时，我深入他的课堂听课，还请他来听我的课，然后和他一齐总结，扬长避短，共同提高。

　　为了使教学工作适应改革开放的新形势，推进素质教育，我勇于创新，致力于教学改革。为更好的服务于教学，服务于学生，我自我攒钱购买了一台电脑，开始自学PowerPoint的使用方法，自我学制课件，应用于教学中，取得了良好的效果。并主动帮忙学校的年轻教师，使他们也掌握了必须的电脑技术，学会了课件制作。

　　三、履行职责方面

　　多年来，我进取承担繁重的教育教学工作，认真完成各项教学任务，不计个人得失，踏踏实实，勤勤恳恳，出满勤，干满点，言传身教，一丝不苟，出色的完成了各项教学任务，履行了育人的职责。多年来，我担任班主任工作，无论接手的是差班还是好班，总是一如既往地做好工作。我进取地深入到学生中去，与学生交朋友，全面了解学生情景及时发现和解决问题，采取贴心关怀、严格管理，并普遍进行家访，有的放矢地进行思想品德教育。

　　回顾自我13年来的工作历程，我深深地感受到教书育人的担子之重，但我有决心、信心努力克服工作上的困难，扬长避短、戒骄戒躁，更加勤奋的工作，力争把教书育人的工作做到更上一层楼。

　　四、取得业绩

　　任现职以来，我在教育教学工作中率先垂范、服从分工、勇挑重担、关爱学生、团结同志，并取得了可喜的成绩，赢得了学校、学生和家长的一致好评，多次受到上级部门的表彰。20xx、20xx连续两年被评为乡优秀班主任，20xx年被评为县优秀教师；20xx年9月被评为县优质课选手，20xx年8月被评为乡优质课选手；所写的论文中，《低年级识字教学浅谈》被获得市论文一等奖，《谈小学语文教学中的德育教育》获得市论文二等奖，《如何在语文教学中利用多媒体辅助教学》获得县论文二等奖，《让写作不再成为负担》获县论文一等奖。

　　20xx年的6月我毕业于盐城师范学院中文系，20xx年9月来到镇江市京口区实验小学，成为了一名光荣的小学教师。执教的第一天起，我就要求自己的举止行为要更加规范，因为从今以后我将为人师表，一言一行都影响着一批人：我所教育对象的未来，我要对他们负责。踏上工作岗位，我担任三年级的语文老师及班主任。做个班主任也许不难，但要做个好班主任就很难了。担任班主任的这一个多学期来，我一直坚持“爱”与“严”相结合。

　　1、有一颗爱心，这是做好工作的前提

　　在教学岗位上，我把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解了。带着一颗“爱心”去工作，可以让学生觉得你是真心关心他，缩短了师生之间的距离。同时，他们犯了什么错误，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生，只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，我给与更多的关心和帮助。这种爱，是对学生思想的形成的正确引导，更是对学生生活上实实在在的关心。我坚持与学生*等相处，鼓励他们谈自己的想法，尽量使师生之间形成一种交流的*惯。人的感情是相互的，教师的真诚学生是能感受的到的。我坚信：只有当学生接受了你这个人，才可能以主动的态度接受你的教育。

　　2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。

　　教育学生不是一朝一夕的事，是一项长期工作，这就需要足够的耐心。在*时的工作中我细心观察，发现学生的错误就及时、坦诚地和他交流。要从小处着手，耐心地帮他们改正不起眼的坏*惯，让他积极的配合老师完成教学任务。

　　3、严格要求，措施得力，是做好工作的保证。

　　“严是爱，松是害”，在对学生关心爱护的同时，也不能忘记对他们的严格要求。刚开始班级卫生工作一直不得力。针对这种情况，我重新制定值日表，分工到个人，明确每天每人的任务，每组设小组长一人，对于打扫的好的及时表扬并给与一定的奖励，对于没有完成任务的也有相应补救措施。奖惩分明使得学生们劳动积极性大大提高了。

　　尽教书育人的职责，光有爱心是不够的，还要勤奋钻研、科学施教。参加工作以来，我一直坚持党的四项基本原则，贯彻执行党在新时期下的关于教育的方针政策，认真学期***精神，着力培养学生的创新能力，既教书又育人。教育活动有其客观的规律，正确运用教学规律能提高教师的工作效率，这个规律的核心便是科学、有效的教育手段及方法。*年，教育不断提倡改革，鼓励创新，在这种教学思想的引导下，我也努力探索，大胆尝试，寻找适合自己的教学方法。为了调动学生上课的积极性，发挥学生的主体地位，提高课堂教学的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

　　1、牢牢把握“读”环节，让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。

　　“书读百遍，其义自现”，说的就是“读”的功效。上课的时候，我着重于读，注重读的方式方法，我把“读”分为个人“读”，小组“读”，带“读”，抢“读”，竞赛“读”。其中学生最喜欢的就是竞赛“读”，这种强有力的竞争机制，提高了学生的参与热情。

　　2、注重课堂提问的艺术，引入竞争机制，让学生上课积极思考。

　　提问是一门艺术，教师在上课的时候会不断地提出问题，如果教师提出的问题太大、太泛、太难，都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题，我在每节上课前，都做了认真的准备，把要在上课的时候提出的问题做到心中有数。要学生回答问题的时候，我会针对每个人不同的情况，分别提出不同的问题。针对每个学生提出合理的问题，使得学生接受起来比较容易，还能调动每个同学的积极性，上课的效果自然就上去了。

　　3、探索研究新教法、新课题，全面提高学生的语文素质。

　　语文课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的，它体现的并不是你明白了多少语文知识，而是一种语文素养的全面提高，或许和小学生讲这些显得有些深奥，但我们教师要把这一要求融入*时的教学中去，使学生得到潜移默化的熏陶。“听、说、读、写”

　　这些能力的养成和提高，单单靠语文课堂教学是不够的，在这种教学理念的促使下，我不断地探索、尝试新的教法、新的课型。在一个学期中，我经常开设诸如“朗读竞赛”、“背书比赛”、“找错别字比赛”、“成语接龙比赛”等等。这些生动有趣的课型的开展，不仅是对课堂教学内容的有益补充，更是激起了同学们对语文的热爱，使他们对于语文这一门学科“爱学”、“乐学”，同时他们的语文能力，语文素养也在一种轻松活泼的氛围中得到了提高。

　　4、科学施教的同时也要不断完善自我。

　　在这个知识爆炸的年代，只有不断扩大自身的知识面，提高业务水*，才能跟上时代的节奏。所以不管工作有多忙，我都坚持反复钻研教材，大量阅读参考书。在工作的同时，我也不忘提高自己的理论水*，在公共知识方面，计算机、普通话都取得了不小的成绩。撰写的论文《多媒体的优化语文教学的现代化》获得镇江市现代教育技术论文评比二等奖。20xx年3月，参加江苏省职称计算机考核，成绩合格。

　　教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要爱岗敬业，定会有收获。“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言长存我心。我深感一位人民教师的职责，也深感一位人民教师的光荣，作为一个青年教师，我的工作才刚开始，党在新时期下的素质教育的方针政策已经确定，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。

　　一、基本情况

　　xxx，女，中**员，1980年11月出生。20xx年7月毕业于华南师范大学政法系，毕业至今，一直在佛山市南海区第一中学任教，教龄5年。本人于20xx年1月经佛山市南海区人事局考核认定，被评定为中学政治二级教师，到现在已满3年，具备了申报中学一级教师的条件。现申报中学政治一级教师资格。

　　二、申报理由

　　本人忠诚党的教育事业，遵纪守法，有高度的责任感和积极进取的精神，工作勤恳，治学严谨，具有扎实的专业功底及较强的教研教学能力，从教5年来多次受到学校及上级有关部门的奖励。20xx年3月获佛山市教育教学论文评比二等奖，20xx年12月获南海区中学政治学科教学论文一等奖、二等奖，20xx年12月获南海区教师法律知识测试一等奖，20xx年1月撰写文章《文化生活渗透的哲学思想》发表在《考试报（高考政治广东版）》第25期，参与了《名师领航20xx高考政治总复*》教参的编写，负责其中第二部分《政治生活》，参与了区级课题《信息技术与政治教学整合》的研究，20xx年有三个资源获得南海区新课程教学资源评比三等奖，20xx年12月获南海区《南海精神读本》征文评比三等奖，20xx年1月，制作的网站《趣味经济学》被评为校“优秀专题网站”，20xx年被评为“校先进工作者”，20xx、20xx、20xx连续三年被评为“校优秀青年教师”，在20xx－20xx年度考核中被评为“优秀二档”。

　　以下我就任现职3年来的教育教学工作做一个总结。

　　（一）教学教研工作

　　1、精心钻研，优化课堂教学。

　　我的教学基本功扎实，教学水*逐渐成熟，拥有较强的教学理论和教学能力。任职期间，我能精心备课，深入地钻研教材，认真撰写教案。我坚持多听课，听课时认真记录，听课后认真总结反思。还在不同的班级尝试不同的教学方法，以探索最佳的教学方法。为提高学生学*政治的积极性和兴趣，在课堂上我尝试多让学生上讲台做演讲，并且配合教学的内容，安排一些学生的小品表演，还通过有趣的视频材料吸引学生的注意力，不断探索融知识性、趣味性、思辩性于一体的课堂教学模式。我虚心向同事请教，不懂就问，还通过加入各种政治QQ群，与来自不同地方的政治老师进行网上交流，获益良多。

　　坚持信息化教学，以优化课堂。我不断学*现代化教育技术，熟练掌握了CAI应用技术，并制作多媒体课件辅助教学，以此来提高课堂效率，充分调动学生的学*积极性，激发学生学*数学的热情，帮助学生解决学*难点，发挥学生的主体作用，培养学生的创造性思维，促进个性特长的发展，在教学中取得了较好的成绩，所教班级成绩均排年级前列，教学深得学生欢迎。20xx年1月，我制作的网站《趣味经济学》被评为学校“优秀专题网站”。20xx年，有三个资源获得南海区新课程教学资源评比三等奖。

　　任职期间，还承担学校和科组的公开课，效果良好。经不懈努力，我的教学工作深受学生欢迎，也得到了学校领导和同事的肯定。20xx、20xx、20xx年连续三年被评为学校优秀青年教师，20xx年评被为校先进工作者。20xx年5月12日，获得南海一中青年教师教学设计大赛三等奖。20xx年1月，获得南海一中优质课竞赛三等奖。20xx年12月，获得南海区教师法律知识测试一等奖。

　　2、重视教科研，促自身成长。

　　我积极学*教育文件和新的教育理念，及时了解教育发展的动态，把握政治学科最新的改革趋势，理解国家基础课程改革的发展方向，经常阅读《中学政治教学》、《中学政治教学与研究》等刊物。积极推进校本教研，与科组成员一起钻研教材、教法与学法，共同开发教学研究专题。在教学中探索理论和实践相结合的可行性和可操作性，使教学和科研互相促进。几年来在激活课堂教学、激发学生学*兴趣、促进现代信息技术与学科教学的整合等方面的研究取得一定成效。20xx年3月所撰写的论文《理科基础中政治课教学的反思》获佛山市教育教学论文评比二等奖，20xx年12月所撰写的论文《巧用学案提高理科基础政治复*的实效性》获南海区中学政治学科教学论文一等奖，《论信息技术与政治教学整合中教师的信息素养》获南海区中学政治学科教学论文二等奖。20xx年1月撰写文章《文化生活渗透的哲学思想》发表在《考试报（高考政治广东版）》第25期上，参与了《名师领航20xx高考政治总复*》教参的编写，负责其中第二部分《政治生活》，20xx年参与了区级课题《信息技术与政治教学整合》的研究，目前，我和黎红梅、杨细梅、赖丰元等老师一起正进行《课堂教学结构的优化研究》方面的研究，该课题已纳入佛山市教育科学“十一五”规划20xx年立项课题。

　　3、精心哺育，培养新人。

　　努力做好本职工作的同时，我还积极关心罗尚文、陈莉雅等青年教师的成长，我常和他们一起研究教学中出现的疑难问题，交流教学体会，设计教学环节。如今，罗尚文老师已经成为学校的教学骨干，陈莉雅老师也正逐渐成熟，已形成自己独特的教学风格，在学校开展的教学课件、教案，教育教学案例评比中屡次获奖。

　　4、指导第二课堂，开拓视野。

　　我曾负责学校“风云政治学社”的社团指导工作，在我担任该社团的指导老师期间，我培养了大量的社团干部，他们的组织管理能力得到了很大的提升，我带领该社团组织各项活动：举办辩论赛、观看电影、开设讲座、知识竞赛等，大大丰富了学生的课余生活，锻练了能力，开拓了视野，受到了学校师生的一致好评。

　　（二）德育教育工作

　　德育是素质教育的灵魂，教育家朱永新说过：“只有爱，才能赢得爱，你爱教育事业，教育事业也会爱你，你才能获得事业上的乐趣。你爱学生，学生也才会爱你。”因此，我始终以陶行知先生的名言“捧着一颗心来，不带半根草去”为自己的航标，全身心地投入到教育教学工作中。在班主任工作中，我能够坚持正面教育，关心、爱护学生。通过春风化雨的关怀、循循善诱的引导、朋友般的关心，赢得了学生的认可和尊重。推行的“以民主凝聚人心，以规则约束行为，以服务创造条件”的管理理念颇有成效，班风俨然。坚持民主治班，在当班主任期间，班干部的领导管理能力和学生的自主管理能力都得到提升。学*并运用心理学、教育学和管理学的相关知识来指导班主任工作，实现了班级管理的科学化。适应时代的发展，我坚持德育信息化，通过个人主页留言本、QQ、手机短信加强与学生的沟通，拉*了与学生的距离。同时我注重与科任通力合作，创设出全员育人的良好环境，以充分挖掘学生的非智力因素。一分耕耘一分收获，对教育的爱换来了事业的成功，对学生的爱换来学生的尊敬。所带班级德、智、体全面发展，多次被评为“优秀团支部”、“优秀班集体”，在学校评教中，我经常是名列前茅，20xx年我制作的《走过青春沼泽地》还获得学校德育课件评比二等奖。

　　三、晋升后的工作设想

　　在过去的几年虽取得了一些成绩，但成绩只代表过去，日后我将一如既往地勤恳工作。职务晋升后，我将从以下几方面提高并完善自己：

　　（1）加强自身的师德修养，成为真正的人民教师。

　　（2）提高政治专业知识，学*教育学和心理学，成为一位博学的教师。

　　（3）不断学*电教技术，实现信息化与政治教学的结合。

　　我于20xx年考入西北民族学院汉语言文学系。20xx年7月毕业，本科学历。20xx年7月调入成都石室双楠实验学校，现任中学一级教师。现申报中学汉语高级教师资格。自工作以来，我一直担任汉语教学工作，期间并担任班主任工作多年（备课组长任职时间可作班主任任职时间）。9月起，任备课组长，管理本年级教师备课情况。任现职以来先后获得“先进教师”、“优秀班主任”和“新疆中学生汉语竞赛优秀辅导老师奖”等荣誉9次。

　　符合申报中学高级教师的条件，现述职如下：

　　一、思想政治方面

　　身为教师，为人师表，我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。多年来，始终具有明确的政治目标，崇高的品德修养，坚持党的四项基本原则，坚持党的教育方针，认真贯彻教书育人的思想。在工作中，具有高度的责任心，严谨的工作作风和良好的思想素养，热爱、关心全体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归，严格按照学校的要求做好各项工作，甚至还放弃节假日的休息，回校做好有关工作；甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中，具有较高的威信和较好的教师形象。

　　我自参加工作以来，一直坚持党的四项基本原则，认真贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，着力于培养学生的创新能力，既教书又育人。在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在教育教学方面取得了一定的成绩。

　　我政治思想觉悟好，道德情操高尚，坚持党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，绝对忠诚于党，忠诚于人民的教育事业，爱岗敬业。我把教育好学生视为神圣的使命，视为自己人生的理想，安教，乐教。我谦虚进取，责任心强，讲原则，待人热诚大方，关心集体，关心他人，有团队精神。我能正确执行党的教育方针，大力推行素质教育，既教书又育人。我对学生的宗旨是：教育好照顾好每一个学生。我不但关心他们的学*，也常过问他们的生活，了解他们的思想动向，热情帮助他们解决生活上，学*上的难题。

　　二、教学手段及方法

　　我参加工作的这23年，可以说是汉语教学不断改革和探索的几年。在这几年里，市教育局不断提倡改革，鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下，我也努力探索，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性，努力钻研教材，使教学方法能适用于基础不同的学生，取得了比较好的效果。

　　担任班主任时，我就养成了一个好*惯，写班主任工作手记，我把与孩子们的交往，把工作中的点滴体会记录下来。当班主任虽尝尽酸甜苦辣，但更多的是收获了成功：我用笔记录了每一个学生从幼稚走向成熟的历程，记录下了他们每一次成功与失败，记录下了教师对学生一次又一次的理解、关爱、肯定、表扬、鼓励、赞美……记录下了师生间的那段真情。特别是对于“问题学生”*时认真关注，一旦发现问题，及时把问题消灭在萌芽之中。对“空巢”学生，积极关爱，使其感受到老师如家长一样的爱。

　　三、工作认真负责，教育教学能力强，成绩突出

　　对工作，一直以来，我都是绝对的服从分配，听从安排的，从无半句怨言。在教学过程中，我能认真对待教学中的每一个环节，认真对待每一节课。

　　备课认真，深入细致，教案书写认真详细，能做到教材、资料、学生齐备，真正做到了有备而上。所以我在课堂上总能胸有成竹，挥洒自如。上每一节课，我都能饱含热情，绝不会把不良情绪带进课堂。由于高度的投入，饱满的热情加上启发式的教学模式，我上课时学生参与率高，课堂气氛很活跃。课后，我常会找不同层次的学生谈话，既为了反馈又为了辅导，做到了因材施教，全面兼顾。作业的批改（特别是工作量巨大的作文批改）更是认真细致，并常按作业的情况有针对的找学生谈话，直接当面指导。

　　我很注重知识的更新，对学科有较系统的理论。在*时十分注意学*、吸收新的、有用的教学理论和本学科的相关知识。在汉语教学中，引起学生兴趣，提高了他们的学*成绩，在课堂教学中，我充分利用堂上四十五分钟，提高效率，把课余时间更多地还给学生，以适应素质教育的需要。

　　这样，充分地调动了学生的学*积极性，教学效果良好。自工作至今起，我就汉语和班主任的教学工作。我所任教的班，*均分、合格率、优秀率都很高。如届的学生，初二时测验只有十多个人合格，但到了初三第一学期中段考，全班*均分达到78分，合格率达92%，优秀率达27%，所教学生参加全疆汉语竞赛多次获奖。

　　在我任教初三的'几年来，每年中考，所教班级的汉语成绩，合格率在81%以上，优秀率一般在30%以上，总体成绩在全市排名居于前列。

　　我连续5年被评为学校的优秀班主任，被评为全市的优秀教师，年终考核被评为优秀，被评为学校的“三八”红旗手，、被评为全疆汉语竞赛优秀辅导教师，在学校的公开课、电教课、优质教案评比中均获得三等奖。

　　四、班主任工作出色，转化后进生成绩显著

　　在多年的班主任工作中，我几乎每天随学生出操。我特别注重扶优转差工作。我常在班中选取成绩好，纪律好的学生，对他们进行不同形式的诱导和鼓励，把他们训练成品学兼优的带头人，用他们管理班级，扶助后进，用部分带动全部。

　　对思想有偏差的学生，我总是耐心引导，从不偏袒，从不放弃，做到了对每一个学生负责，很多学生在我的耐心教育和正确引导下大有转变。在做班主任的几年中，由于工作认真细致，亲和力强，我所管理的班级班凝聚力强，班风好，纪律好，学*成绩好，多次被学校评为“文明班”。

　　此外，我对其它如备课组长工作等照样积极认真，成绩显著。我接任备课组长后，经常带领本科教师开展各种教研教改活动，探讨教学方法，改革教学模式，带头上好公开课。经常举行形式多样的汉语活动，丰富学生校园生活，激发学生的学*兴趣。在我任职以来我科组教师工作积极性有了很大的提高，学生的总体汉语成绩也有所提高。

　　我工作踏实，任劳任怨，但成绩不是“敲门砖”，自己要戒骄戒躁，消除自满情绪，进一步加强理论学*和业务学*，了解最新教学动态，做好教书育人的工作。

　　五、晋升后的工作设想：

　　1、不断提高专业知识水*，研究教与学规律，注意总结教学经验，大力进行教学改革，争取成为一名学者型教师。

　　2、参加继续教育，力争在教科研究方面有突破性的成绩。

　　3、加强对青年教师的培养，相互学*，取长补短，共同进步。

　　4、进一步学*现代教育理论，掌握先进的现代教育手段，促进多媒体教学的发展。

　　5、加强德育理论学*，提高德育管理水*

　　6、认真抓好“三率”，优秀率、合格率和*均分。尤其是对“学困学生”中的后30%学生，积极培养其学*兴趣，努力促使其提高。

　　有人说：“教师站在讲台上，从头到脚就是教材。“因此教师的言谈举止、仪表作风自然会对学生的思想情操、意志品质、道德情操等方面，产生很大的影响。有人总结出教师形象应该是博学多识的学者形象，为人师表的楷模形象，爱生如子的严父慈母形象，爱岗敬业的红烛形象。我将会以此自勉，在自己的工作岗位上踏踏实实地工作，为教育事业做出更大的贡献。

　　以上是我任现职以来的工作实绩，根据中学高级教师资格条件标准，我认为自己达到汉语中学高级教师资格，现已述职申报，请评委会审核鉴定。

　　长期以来，我奉行诚实为人，乐于助人，善待他人，真诚待人的做人原则，坚持恪尽职守，任劳任怨，尽心尽力，乐于奉献的做事哲理，力求上进，完美，营造和谐融洽的氛围和人际关系，确保了一方*安稳定。具体在以下几个方面向领导们作个简述：

　　一、全面管理，以身作则。

　　学校管理工作头绪多，事情杂，从前勤到后勤，从老师到学生，从学校到社会，方方面面，时时刻刻都有高标准，严要求，都要达到规范，精细，力求完美。在此方面：

　　一是学校制定了全方位的管理制度，用完善的制度管人，用规范的制度管事；

　　二是虚心听取老教师，老领导的建议和出谋划策，以人为本，营造和谐的工作氛围；

　　三是以身作则，以身示范，带头遵守学校纪律，履行教师义务。教学上带头上教研课，带头积极参加各种观摩培训活动，带头做好政治、业务学*笔记，不折不扣地完成各种教学教研任务。后勤上坚持给学生盛饭盛菜，经常性地检查食堂卫生和饭菜质量，有时还帮后勤人员喂猪和冲洗猪圈。

　　二、恪尽职守，乐于奉献。

　　我能坚守自己的教学岗位，履行自己的校长职责，坚持任劳任怨，尽心尽职的做事风格。今年三月末本人不幸骑车摔伤大腿造成骨折，在病床上每天用电话联系每个老师，指导安排工作，住院治疗将*二十天就出院拄着拐杖来到学校，坐在轮椅上指挥学校全盘工作。今年暑期我校在上级各位领导的关怀下进行了十万元的维修改造工程，为了用好这笔钱，力求花少钱，办大事，多办事，我带领学校校委会成员认真组织施工，顶着酷暑高温，自己购买原料，当监工。一个暑假将*二个月的时间一直坚守在学校直到整个工程竣工。

　　由于学校经费紧张，无力解决教师辛苦费，后由中心学校各位领导的关怀，我和其他几位教师一样仅仅得了四百元的工资，但我们没有丝毫的情绪，反而感到无比的欣慰，因为学校大变样了，又前进了一大步。另有我坚持利用节假日，晚放学后的空闲时间下村到户走访学生家长和社会环境，目的就是为了保住生源，稳住生源，确保辖区范围内的学生不正常流失，争取所有学生都能到本校本镇授完九年义务教育。所有的付出我从不计较个人得失，可以说骑车油钱都是自己掏腰包。我相信付出总有回报，好人一生*安。得到了孩子们家长和和老师们的认可和称赞。

　　三、关爱学生，关心教师。

　　这是我校的办学特色，我坚持常年如一日地去做好这项工作。一日三餐我为学生盛饭盛菜，帮助住宿学生洗衣叠被摆鞋是经常要做的事。学生生病我骑车接送到门诊部看医生，为他们端水送药。学生旷课，常常是主动打电话咨询落实。所教班级学科的几个落后生经常找他们谈心，耐心辅导与帮助，都让家长为之感动。我校还有两名学前班学生是从枝城何阳村转来的，他们上学不方便，每天乘车到学校附*的公路边等候，我每天按时到点去接这两名学生上学，从不失误，家长十分感激。

　　关爱学生只有把他们真正当成自己的孩子才会有真心的付出。我校教师的年龄结构偏大，五十五岁以上的就有5人，再加上这些老师都有较深的资历，从事过多年学校的领导工作。工作中我虚心听取他们的建议，积极争取他们对学校工作的的支持和配合，民主决策校内大小事务，生活中关心他们的健康，走访慰问教师家属，乐于帮助他们解决我力所能及的问题，让他们能感受到集体的温暖，达到工作安心，快乐的境界。

　　四、尊重家长，乐于助人。

　　把家长当朋友是我工作中多年对学生家长的一种承诺，我利用家访，信访，学生家长校访的所有机会，与各位家长进行面对面真诚地沟通交流，跟他们谈学生、讲学校、拉家常，了解他们的家庭环境与社会背景，听取他们对学校，对本人的工作建议，共商教书育子，学校发展之计。偶尔还帮助一些学生家长解决我能力所能及的困难和问题。比如：学生上学掉车放学回家无车接我都骑车接送，帮助家长解决一些临时困难。学生家庭中需要找人办事，只要我能帮忙的我全力以赴。

　　真诚换来真情，现在有了好多家长由原来我主动去走访变成了他们有准备地邀请我到他们家中去走访，我倒显得有些被动和不好意思了，成了学生家中的座上宾了。

　　于细微处见精神，在点滴中显不凡。多年来，我一直在努力，在践行。做事从细致，细心，细微入手，把事情做实，做真，做好方能做一个实实在在的人。以上是我工作中的点滴成效，今后还须更加奋进，任重而道远，人生追求无止境。

　　本人任现职以来一直满工作量工作，在品德修养、师德表现等方面严格要求自己，积极参加各种业务学*与进修，努力提高自己的教育教学及管理水*，认真履行自己的教育教学及管理职责，在教育教学及管理等方面取得了一定的成绩，现将我的学*及工作情况总结如下：

　　一、品德修养、师德表现方面

　　作为一名***员，我处处以党员的标准严格要求自己，坚持四项基本原则，认真学*贯彻党的教育方针与政策，积极参加各种政治学*活动，以主人翁的姿态积极参与学校的民主管理与民主监督。

　　作为一名中层干部，注重发挥中层干部在老师中的模范带头作用，在师德表现等方面对自己提出了较高的要求，严格遵守各类师德规定，努力做教师和学生的知心朋友。

　　二、教育管理方面

　　自20xx年主持团工作以来，在共青团、少先队工作方面，能在上级团委的指导下，围绕学校中心工作，发挥自身特色，做好各项团的工作，如：思想教育、自身建设、特色活动、科研兴团、创新工作、以团带队等，取得了非常出色的成绩，多次受到上级团委的表彰。20xx年率领团委争创江苏省五四红旗团委，在经过三年的奋斗后我校被评为江苏省五四红旗团委。本人也被团市委授予“优秀团员”光荣称号，连续几年都被教育局团委评为“优秀团干部”。

　　任教以来共担任6年班主任，在班主任工作方面，我积极履行班主任工作职责，注重班集体建设和学生行为*惯养成教育、思想品德教育、学*目的教育、学*态度教育和学*方法教育。在班集体建设上，积极推行班级自主管理的系统管理模式，有意识地培养学生的自主管理能力与意识。在创模范班级活动中，我担任班主任的6年中，每个学期所带班级都被评为校模范班级并在学校组织的各项活动中取得优异的成绩。由于本人在管理及学生思想教育工作中所取得的成绩，20xx年我被评为x市中小学德育先进个人。

　　20xx年我被任命为德育处主任。在德育处的工作中，我主要从四个方面做了努力:一是根据学校实际进一步完善了学校德育管理体系;二是抓好了班主任工作管理；三是抓紧了学生管理；四举行有意义有实效的德育活动。正是因为有了明确的方向和坚持不懈的努力，我校德育工作取得了很大的进步，德育活动在局属学校中也有了一定的知名度。我校在20xx年生命教育活动中获得示范奖、20xx年民族精神教育月中获得创新奖，并获得了x市德育特色学校和x市心理健康合格学校的称号。

　　三、教学方面

　　在英语课的教学中，我一直满工作量工作（20xx年9月至20xx年6月一直担任两个班的英语教学工作，自20xx年担任中层后担任一个班的英语教学）。认真抓好教学工作中的各个环节，如：备课(含备教材、备教法、备学生、备**、备活动等)、上课、作业、反馈、测验等。能根据新课程要求组织好课堂教学，能关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，所带班级都取得了较好的成绩或在原有基础上有了进步，并且每学年都能开设校级公开课，20xx年被评为校骨干教师。任职以来所带的二届毕业班在中考中英语都取得了优异的成绩，所辅导的学生费莹琳、陈其其在全国英语竞赛中获得了三等奖，叶梦雅同学在“外国语学校怀”x——南通英语口语电视比赛中获得了二等奖，20xx年组织同学参加首届x市英语歌咏比赛获二等奖，朱泽、潘彦希同学在20xx年中国青少年英语能力大赛中获得x赛区初中组一等奖，周亲同学在20xx年星星火炬英语风采大赛中获得演讲类三等奖。

　　在指导青年教师方面，我先后担任陈亚清、李婷婷两位青年教师的英语教学师傅和班主任师傅。我能严格按照师徒协议上的要求，积极指导青年教师，两位青年教师也积极要求上进，多次开设校级公开课，陈亚清、李婷婷两位老师先后被评为第四届、第五届教坛新秀。

　　四、教育科研方面

　　本人积极参与教育科学研究活动，如：参加国家级课题《初中学校网络德育的实践研究》、省级课题《让所有学生都能适应未来》、市级课题《以“三名”教育、优美的校园文化与和谐的教与学关系，提高学生美育素质的研究》的课题研究工作。在从事课题研究的基础上，积极撰写教育教学论文，其中在x教育信息网上共发表文章35篇，《打造“三名教育”特色品牌，让每一位学生都得到更好的发展》在20xx年市德育特色学校创建活动上交流，《浅谈初中英语词汇教学》在国家级刊物《今日科苑》20xx年5月第8期发表，《积极开展班团队活动，大力推进和诣校园文化建设》在国家级刊物《今日科苑》20xx年3月第6期上发表，论文《如何让初中学生英语上也能妙笔生花》获“五四杯”教育教学论文竞赛三等奖《开创自我，完善自我，超越自我》获x市青年教育学会论文二等奖，《让教育充满爱》在校师德育征文比赛中获得三等奖。

　　五、任职以来所获得的市级荣誉

　　20xx年4月x市教育系统优秀团干部

　　20xx年4月x市优秀团干部

　　20xx年5月考核优秀

　　20xx年3月x市优秀工会积极分子

　　20xx年3月x市教育系统“巾帼建功”先进个人

　　20xx年5月x市青年岗位能手

督导述职报告(集合15篇)（扩展5）

——店长个人述职报告集合15篇

店长个人述职报告集合15篇

　　随着个人素质的提升，报告的用途越来越大，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的店长个人述职报告，希望能够帮助到大家。

　　转眼间，在大众连锁店工作已有半年。

　　做为一个店长，首先我已经充分认识到自己所扮演的角色、自己的工作职责，店长是一个门店的核心，应该站在一个经营者的角度去考虑和分析问题，对门店进行有效的诊断。

　　首先对大众销售的1组数据进行一下分析：

　　从数据中不难看出，大众连锁店的客单相对稳定，在7月、8月、9月客流增加较明显，其主要体现在会员方面，三个月对会员的开发及维护效果显著，本店在会员维护方面主要有以下几个成功方面：

　　1、会员日活动的渗透：通过短信*台向会员顾客发送短信息或电话通知。

　　2、会员日环境的布置：卖场内pop海报、爆炸贴、气球、彩带、条幅。

　　3、会员日客流的拉动：通过进店办理会员卡赠送小礼品形式拉动、通过换购形式拉动。

　　4、会员日九折的转形：原有九折方式，门店不能有效利用，通过成功的转形开展，具体操作方式：标识品种购药满50元使用1张5元《代金券》活动、消费68元参加抽取现金活动、凭《特惠券》可1元购药活动、标识品种消费满98元返现金10元活动等等。

　　5、会员日*面的宣传：组织员工打印活动内容的宣传单，到门店幅射的四个街区进行门洞粘贴野广告、在大众厂区门口进行全面的pop海报宣传。

　　7—12月期间会员日销售与*时销售对比：

　　1、会员日销售对比增加64.40%。

　　2、会员日交易次数对比增加37.27%。

　　3、会员日客单价对比增加33.23%。

　　下面提供1组大众会员日销售数据：

　　其中各柜组销售占比情况为：

　　通过上述数据，我将在20xx年对品种结构进行调整。结合大众连锁店的营业面积、各柜组的销售占比情况对品种进行缩减，在7、8、9月份，心脑血管、抗菌消炎与酊水油膏三个柜组的销售就占了总体销售额的12，其中风湿跌打、妇科用药、花茶方面的销售不是很理想，经过数据分析：风湿跌打柜组销售的提升可以通过品种的增加来实现，目前本柜组品种数量为65个，不能满足顾客的需求。妇科用药方面，可以通过增加知名厂商的品牌品种来增加销售，但本店幅射的周边消费群体以大众厂区职工与社区居民为主，其中社区居民以老年人居多、大众厂区以男职工为主，从根本上影响了妇科药品的销售，添加品牌品种能否增加本柜组的销售有待考证。花茶系列销售需要对消费者的知识普及、宣传引导、强力主推来实现。

　　那么提高门店的销售：增加来客数，提升成交比例，提高客单价，一个老生常谈的话题。20xx年我将以增加来客数、提升成交比例为重点，在此基础上保持客单。并时刻关注竞争对手门店的情况，以便及时调整活动方案，抢占市场占有率。

　　其次，在大众连锁店人员方面进行分析。大众定员7人，每班3人，员工均属于老员工，业务能力强，对药品关联销售理解全面，并能有效根据特定顾客进行针对性推荐药品，但在卫生环境、药品陈列方面应加强管理。店长就是这个店的灵魂，店长的思想就会决定全体员工的思想，首先店长应该具备积极向上的心态、较强的忍耐力及包容力、全面的管理能力、x的专业知识来带领团队。如果店长不能通过自己的能力来得到店员的认可，你还能留住你的优秀店员吗？还能留住你的忠实顾客吗？所以我20xx年在人员管理方面的目标是：加强团队业余生活的建设（如组织店员聚餐、集体到公园拍照、一起去k歌），都是不错的增加团队凝聚力的方法，在这里也希望在20xx年公司也能给门店一部分资金或奖金，让店长们有能力去组织此项活动。建议公司适当调整绩效考核标准，加强对执行力的考核，加强对个体的人员、个体的品种进行考核，避免吃大锅饭，多劳多得，少劳少得。另外应加强企业的队伍建设及思想建设，有句话是这样说的：企来对员工的付出会感染员工，员工会用自觉和x来回报企业，并用这种热情去感染每一位顾客。

　　首先，要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。作为一个职业店长人，不论多么聪明和富于创新，远没有一个团结锐意进取的团队有活力和发展空间，而团队的智慧是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时，向每一个参与者灌输己任意识。这样才能使他们感觉自己也是公司的主人，司荣我荣，司损我损。才能真正为公司出谋划策。一个胜任的必须适应一个生机勃勃的团队，而不是用行政手段压制它。

　　其次，多数员工的毛病不是不追求完美，而是不敢负责任。什么事都要问上司，都要问怎么做。上司没有一个明确的指示，就不知道如何操作了。如果像这样凡事都逐一请示汇报后再运作，公司必然浪费了大量的人力和物力资源，但员工一定要按照公司规定操作模式和方法去做，这样才不会远离目标和公司的发展方向。员工在做每个决定前，都要仔细地想一想业务在操作过程中可能出现最坏的情况是什么，自己如何去面对和解决的方案是什么。只有这样才可以锻炼出一支可以打硬仗的团队，才可以在市场经济的大潮中去品味和享受冲浪的x。

　　再次，一分钟表扬是很重要的一环。假如你的员工工作干得非常好，但作为上司的你一定不要吝啬表扬，要树立一个锐意进取模范，不要对他的成绩熟视无睹。不然他将会怎样认为？也许他们会想“**吗这么卖力？没人关心我工作干得好坏，没人注意我，而我是多么勤奋和卓有成绩。而整天无所事事的人竟和我挣得一样多！我这么卖命还有什么意思！”所以，对员工定期表扬是极好的动力源和***。当表扬显示出对成功的理解时，尤为如此。同样，如果由于员工出现了差错而必须申斥的话，那么作为团队领头人的我会单独约他面谈。因为，绝大多数人都很忌讳在自己同行面前“受到责备”。甚至完全不*惯在自己的下级在场的情况下“申斥”他。那样他会觉得很丢面子。也许还会对上司产生一种不满情绪，甚至敌对心理。这样对工作的开展会很不利。

　　世界上没有完美的个人，只有完美的团体，一个人的力量是渺小的，只有依靠团体的精神才能将一个企业做大做强。因此，要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人，充分调动所有员工的积极性和主观能动性，凝聚人的价值取向使之形成合力，在合力化中取得企业效益。

　　在以人为本，处理完内部关系并调动了大家的积极性之后，我会逐步带领大家向着新的目标前进。在此时我就注重市场的调研和考察，并作出一份完整可行的方案去尝试扩大市场的份额。占领市场不难，难在发展市场并坚守市场。市场得到了开发，我们如何去发展？关于发展市场我们又要作出合理的市场分析并给予一种发展方案和种种措施，宁听万人抒而不可一人断。做事不能只依靠自己的思想。俗话说：三个臭皮匠赛过诸葛亮，多听意见多接受并给予采纳，并给予明确的奖惩制度。那样更有利于调动积极性更有利于公司或部门的发展。

　　关于市场的研究、讨论、开发和发展其实是最困难的。那么这就要有洞察力了。要成为一名金牌店长我会用很长的时间去了解市场、分析市场、最后才给予进入市场的方案。如何确定方案就得依靠市场的需求了。关于市场的问题，那就需要深入的研究了。因为各种行业的市场和需求是不同的。不过我觉得市场的拓展主要是依靠自己的实力和优质的售后服务。最重要的是如何维护一个诚信的企业并使企业沿着诚信这条健康的路发展下去。

　　不管怎样。一个好的店长必须要知道：天时地利人和！因为只有那样才可能迸发出一种力量！

　　服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

　　具体归纳为以下几点

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让**”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

　　首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

　　其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

　　6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

　　现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

　　面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫

　　1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

　　2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

　　3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

　　店长个人述职报告6

　　光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。

　　20xx年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下：

　　一、工作态度勤奋，诚恳，不厌烦对于二楼工作主动完成。

　　1.生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福及时送给顾客;

　　2.坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。

　　3.每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记。

　　二、对自身职责，切实负责我管理钻石货品已有两年多的时间。

　　在管理货品，对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货到位;对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次。

　　三、在销售中总结如下：

　　接待过程中，充分展示珠宝货品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工?”我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则挑选。

尊敬的领导：

　　你好!

　　很感谢公司对我的信任，将xx店交给我来管理，作为我们这样公司的店长，我认为起到的作用是非常重要的。首先，店长是一个单店最高的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动来感染我的销售。其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要最大限度的激发员工的工作激情，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养员工的工作能力，培养团队合作的意识，最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。

　　前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列的培训，加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路线。

　　下面就四个方面谈一下我的计划：

　　一、人员管理

　　企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公*处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不*稳的时候，应当及时与之沟通，帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要掌握每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。

　　二、人员培训

　　无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学*才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业，对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况，大部分社会经验不足，而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，带看技巧，陌生电话为主，从扎实的基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的，通过最*的强化演练，每个人都有很大的进步，知道工作该从哪里下手了，在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的，也很注重对员工的培训，使经纪人把学*到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

　　三、房源维护

　　“房源“是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理，并加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护，何为维护，就是在房东将房源委托后，要与房东保持密切的联系，让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划，为他分析市场行情及市场定位，告诉他我们在为他做什么，包括如何在宣传并推广他的物业，还应带上情感交流，前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系，先做人后做事。

督导述职报告(集合15篇)（扩展6）

——医生述职报告集合15篇

医生述职报告集合15篇

　　在学*、工作生活中，报告对我们来说并不陌生，其在写作上有一定的技巧。我们应当如何写报告呢？以下是小编精心整理的医生述职报告，希望对大家有所帮助。

尊敬的各位院领导：

　　大家好！

　　本人年龄xx岁，x族，中**员，x年毕业于卫校医士专业，xx年在职教育，毕业于高等专科学校“口腔科”，xx年x月取得口腔执业医师资格和口腔医师任职资格，现任xx县人民医院口腔科医师。*年来，在xx县人民医院党组的领导下，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医生的岗位职责。

　　一年来，能够积极参加医院组织的各项学*活动，加强政治业务学*，不断提高自身素质。做到思想上、政治上时刻同***保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学*与工作有机结合，做到学*工作化、工作学*化，两者相互促进，共同提高。先后到贵阳医学院附院进修学*，不懈的学*、使得知识面不断拓宽。理论联系实际，潜心揣摸，医术更趋精粹。 “救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，作为一名多年在一线临床工作的医务人员，我本着对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学*不放松。坚持学*口腔科理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水*的不断提高，二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例病例，坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。*年来科室在业务收入持续下降的情况下，在院领导的关心、支持和重视下，通过制作广告宣传牌，增加科室的口腔治疗设备，加大就诊患者宣传力度，查找科室和自身存在的问题，**相思，开拓创新，与时俱进，大胆地开展新的业务技术工作。通过不限的努力，科室业务收入明显的提高，由每月2—3千元上升到每月4—8千元甚至万元。

　　作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水*的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。在本地区帅先开展了牙齿美容术，固定义齿、整铸支架和儿童正脐矫治术等。曾经被评为州**计划免度二个85%目标先进个人、县卫生局计划免度工作先进工作者、黔桂两省<区>消疟联防先进个人等荣誉称号。先后抽调参与州少数民族运动会，县十一届党代会医疗服务活动等。利用工作之余撰写口腔医学论文及科普文章、临床感悟和临床随笔等。其中《口腔科患者就诊心理分析及调态》刊登在国家级中国保健杂志上。

　　一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

　　谢谢大家！

尊敬的领导：

　　在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容如下：

　　一、积极学*各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

　　二、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

　　三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水*，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学*积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

　　进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒!

　　第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带教老师的耐心指导与鼓励下，我很快调整好了自己的心态，从开台开始，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，承担着重大的责任与压力。

　　在手术室的实*中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的重要性。

　　新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水*，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

敬礼!

　　参加工作以来，我在各级领导的关心帮助下，坚持以***精神，认真做好本职工作，真正履行了一名乡村医生的岗位职责要求。

　　牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。

　　自从选择了医生这个职业，从某种意义上来说，就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉白衣天使和生命的守护神，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。特别是乡村的医务工作，*时经常加班加点，早出晚归。

　　特别是新型农村合作医疗新政策的出台，要求我们付出比*时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨，朋友的责备和外人的不解，有时我甚至对自己从事的职业动摇过，可每当看到患者康复的笑脸，看到一个个危在旦夕的患者重获新生，所有的怨气都会烟消云散。

　　努力钻研业务，不断提高自己的技术水*。

　　俗话说活到老，学到老，我深切的体会到一个合格的乡村医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水*，不断加强业务理论学*，通过阅读大量业务杂志及书刊，学*有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业举办的学*活动，并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息，学*了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。

　　始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握乡村卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。

　　几年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之，尽我之能力完成作为一名乡村医生的各项工作和任务。回望过去，我可以说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业，自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这位情感。

尊敬的教师：

　　20xx年是我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头，对医各科室提出了新的更高的要求，使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力，着力加快改革开放，贯彻领导意图，继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动，切实解决群众病痛，不断将儿科各项工作推向前进。

　　一、坚持“以患者为中心”的服务理念

　　切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作围绕病人展开，把以病人为中心作为我们各项工作的出发点，也作为检验我们的标准，围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。

　　狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。要按照教学大纲，落实教学计划，安排实*生带教工作。对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。安排教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研，争取出成果。争取搞好儿科病房，不断进步。

　　在实*过程中，始终坚持以病人为中心，在院领导、科主任、多位上级医师的指导下，我努力工作、学*，将书本理论与临床实践相结合，努力钻研内儿科专业知识体系，在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性，了解到了一些内儿科疾病的诊疗过程。现将本人*一年来的思想、工作、学*情况总结如下：一、端正工作态度，热情为患者服务。

　　在实*过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实*医生职责，严格要求自己，尊敬师长，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到工作规范化，技能服务优质化，基础灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学*有计划，有重点，工作有措施，有记录，实*期间，始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风.

　　二、认真负责地做好工作，做好个人工作计划，进步专业技术水*

　　参加工作后我仍然坚持天天学*，天天把握一种疾病；同时不忘学*本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维；坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，碰到不懂的题目勇于向上级医师请教，努力进步自己综合分析题目和解决题目能力；严密观察病情，及时正确记录病情，对患者的处理得当；在内儿科的实*工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础操纵，能规范书写各类文书，并能做好内儿科常见病的诊疗。在工作中，发现题目能认真分析，及时解决，同时，本人积极参加各类专业学*，不断丰富自己的业务知识，通过学*，对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。

　　三、严格要求自己

　　在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希看明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

　　以上是我的工作总结，在过往的*一年里，要再次感谢院领导、护士长.带教老师周医生的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持.过往的一年，是不断学*、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学*中，自己要更进一步严格要求自己，加强业务知识方面的学*，认真总结经验教训，克服不足，在各级领导和同事的帮助下，通过不懈地努力，加强我的自身能力。更好的为病人服务。

敬礼！

尊敬的医院领导：

　　您好!

　　我叫xx，女，现年xxxx岁，大学本科学历，主治外科医师。从事外科工作。在担任外科主治医师以来的六年时间里，能从各方面严格要求自己，不断加强业务学*，爱岗敬业，踏实做人，坚持以病人为中心，以质量为核心的服务理念，在临床医疗工作中取得了一定的成绩，现将xx19年的工作简要述职如下：

　　一、坚持***的领导。拥护党的路线、方针、政策。思想上积极要求上进，在努力钻研业务的同时，以过硬的政治理论指导医疗工作。

　　二、爱岗敬业，尽职尽责。把全心全意为病人服务，作为唯一工作宗旨。以自己的专业知识和技能，对患者组织器官的缺损，畸形，进行修复和再造，对正常人形体的再塑造，达到形态的改善和美化及功能的重建，达到。我对自己从事的工作有种自豪感。

　　三、强化服务意识，恪守职业道德。尊重病人、关心病人，经常与病人沟通，对病人提出的合理要求会尽最大努力给与满足和解决。医疗服务和业务水*需要并进，懂得尊重病人才能得到病人的好感，才能树立一个医生良好的口碑。经常受到病友及领导的好评。

　　四、狠抓医疗质量、严守医疗安全，能积极配合科主任的工作。在工作中，严以律己，做好每一台手术，每一次激光操作。保证病历书写质量，协调医患关系，对留观病人经常晚上要去查看，及时掌握病情变化，了解病人及家属思想动态。发现问题立即采取解决的措施，严防医疗差错、事故的发生。

　　五、不断更新知识，努力提高职业技能。俗话说，无知必无能，没有过硬的业务水*，肯定不是一名好医生。xx年在xxxx医院进修1年，认真系统地学*技术，在此学*当中，不但使我的业务水*大大提高。而且教授们的严谨的工作态度也让我受益匪浅。因此得到了带教老师和病人的好评.

　　六、努力工作，钻研业务，取得一定的成绩。自xxxx年来，共接诊病人xx余人次，常规手术*xx台次，激光治疗xx余人次，科内讲课xxxx余次，疑难病例讨论xxxx余次，能独立准确地诊断和处理整形美容外科外科常见病和较为复杂的疑难病。在科主任的大力支持和同事的积极配合下，参与推广了多项业务：

　　在临床工作中，我深深的体会到学无止境，还需在实际工作中不断提高自己的业务水*，加强自己的医德修养，更好地服务于患者，服务于社会。

　　谢谢!

敬礼!

　　新的一年即将过去，在这过去的一年里，在xxx院长的直接领导下，xxx科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院xxx管理措施落实执行，完成了20xx年xxx科工作计划xxxx以上。现将工作情况总结如下：

　　一、提高医务人员院内xxx知识

　　1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内xxx知识考试，并下发了院内xxx与非院内xxx的鉴别诊断资料，组织全体人员进行学*。

　　2、5月份，派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学*班，学*结束后向全院医护人员进行汇报。

　　二、重点抓好一次性物品器械的管理工作

　　4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神，在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动，确保人民群众的身体健康和生命安全，成立了一次性医疗器械整治活动领导小组，负责一次性医疗器械的整治工作，并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度，每月下到各个重点科室检查回收工作，并建立登记本。

　　三、加强院内xxx的管理

　　1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、xxxx戊二醛测试纸进行监测，紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。

　　2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。

　　3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。

督导述职报告(集合15篇)（扩展7）

——员工述职报告集合15篇

员工述职报告集合15篇

　　在生活中，我们都不可避免地要接触到报告，要注意报告在写作时具有一定的格式。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编为大家收集的员工述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序。

　　在作风上，

　　能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

　　在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的水*不断提高。

　　在思想方面，

　　坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作。

　　在工作方面，

　　商品管理部的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，工作认**动，按时按质完成本职工作任务。一切以工作为重，服从领导安排，做好个人工作计划，认真分析各种数据，全面了解和掌握市场动态，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时调整商品结构，价格调整，使科大店，华府店，伍家岭店等门店的库存量符合公司标准

　　领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，圆满的完成上级交给的每一项任务；虚心向同事们学*。

　　我深知，在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我的努力把我的工作做得更好。

　　但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，现代办公技能还不强。这都有待于在今后的工作中加以改进。

　　在新的一年里，我将认真学*各项规章制度、商品管理知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系。以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力！

　　上半年，我厂在集团公司和股份公司的正确领导下，全厂干部职工克服全球金融危机给企业生产经营造成的困难，紧紧围绕安全生产、连续生产、清洁生产这一工作目标，大力开展点线管理、强化现场管理、深挖企业内部潜力，坚持安全生产常抓不懈，截止6月底，我厂共生产甲烷氯化物18606吨，未发生安全事故，较好的完成了股份公司下达给我厂的生产经营任务，现将上半年的工作总结如下：

　　一、统一干部职工思想，增强战胜困难信心

　　受全球金融危机影响，从去年下半年开始，我国经济发展形势急转直下，对刚刚投产的我厂来说更是雪上加霜。应对前所未有的困难，我厂干部职工也曾一度出现过信心不足、悲观失望的情绪。针对这一状况，厂党总支认识到，要想渡过难关，务必统一全厂上下思想，树立战胜困难的信心，为此在全厂干部职工广泛开展了提合理化推荐活动，大家纷纷建言献策，找到了从内部挖潜来战胜困难的突破口，构成了全厂上下勒紧裤腰带过紧日子的共识，建立了战胜困难的信心，为完成上半年的生产任务奠定了坚实的思想基础。

　　二、实行点线管理，深挖内部潜力

　　在广泛统一思想的基础上，我厂从年初就大力推行点线管理，层层落实职责。经过反复研究，全厂共制定了5条管理线，44个费用控制点，做大了横到边、竖到沿、职责到个人，使各项费用得到了很好的控制。今年上半年，甲烷氯化物单位制造成本比计划降低了586。8元/吨，单位原料消耗也比去年和计划有较大幅度降低。同时培训、组建了内部维修力量，大力开展修旧利废，半年修理费比计划减少支出46。5万元。

　　清退外聘人员，原由外聘人员承担包装、维修、绿化等工作全部由本厂职工承担，上半年比去年同期节省零工费开支万元。

　　三、狠抓现场管理，促进管理工作上水*

　　现场管理是一项常抓不懈的工作，为促使管理上水*、上台阶，在原有现场管理基础上，制定和完善了现场管理方案、考核方式、检查方式等资料，并对办公、生活、生产现场等进一步明确了职责分工，每周定期组织人员进行检查，并将检查结果在板报公告，检查结果与部门薪酬挂钩，极大的提高了职工搞好现场管理的用心性。目前全厂基本消灭了跑冒滴漏，工作现场和生活现场干净整洁。

　　四、安全工作常抓不懈，基础管理工作上台阶

　　安全工作是企业生产的生命线。今年以来，我厂全面贯彻企业安全生产主体职责，建立健全了安全管理机构与安全管理网络，层层落实了安全生产职责制。认真开展安全培训教育，全力提高员工安全意识和自我防护潜力，增强了全员的“基本功”。以“打非、治违、抓职责”为主题，认真排查和整改事故隐患，确保安全投入，不断增强企业本质安全水*，用心举办了“安全月”活动，强化事故应急预案演练，不断提高了员工应急事故的处置潜力。用心推动安全标准化体系建设，不断提升安全生产管理水*，受到了上级安全部门的肯定和认可。

　　五、加强设备基础管理，保障生产*稳运行

　　为加强我厂设备管理工作，今年我厂成立了设备管理部，设备管理工作有了较大起色，设备基础管理工作明显加强。今年以来，我厂进一步修订和完善了设备管理制度，对全厂各种设备报表进行了规范，修订并落实了设备管理考核制度，完善了设备台帐和设备档案，进一步强化了月度检修计划管理。今年以来共完成了13台到期超重设备、50台压力容器、86台安全阀的定检工作，保障了生产的安全、*稳运行。

　　六、精心组织生产，做好节能减排

　　七、坚持比价采购，减少资金占用，实现效益化

　　今年以来，我厂紧紧把握市场行情变化，加强市场信息的多渠道沟通，坚持比价采购，将原材料采购价格保证在同期市场相对最低位，限度的提高采购效益，实现采购效益37。5万元，同时透过延期付款及调整库存，比年初减少资金占用，成品占用资金比年初减少355万元。

　　八、立足本职，保质保量完成各项分析任务

　　九、加强精神礼貌建设

　　切实做好廉政建设工作，不断认真学***公司和股份公司关于加强党风廉政建设工作的相关文件精神，根据上级党委和集团党委的统一部署，结合我厂的实际状况，深入开展学*调研、分析检查，做到了两手抓、两不误、两促进，确保了在学*实践活动中尚未解决的突出问题继续得到了有效解决。活跃职工文化生活，组织参加了集团公司和股份公司分别举办的演讲比赛和乒乓球、篮球比赛活动，丰富了职工的文化生活，增强了职工的团队协作精神。

　　当然，上半年的工作还存在着诸多不足之处，下半年我们将借加入中海油契机，加强职工思想政治工作，进一步熟练工艺操作程度，完善细节化管理及基础管理存在的薄弱环节，更好的完成股份公司及集团公司下达的各项生产经营任务，使之更上水*，迈上一个崭新的台阶。

　　我叫肖松，毕业于攀枝花学院，自20xx年7月入职以来已*一年，在这*四个月的工作和学*中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮忙下，自己的思想、工作、学*等各方面都取得了必须的成绩，个人综合素质也得到了必须的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学*状况作简要总结汇报。

　　一、工作状况

　　怀着对人生的无限憧憬，我走入了中冶建工有限公司。大家都明白变电站是电力系统中理解电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节，同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变，担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为，变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才明白：作为有高度职责心的值班员来说，要保证一个变电站的安全稳定运行，仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行，最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理，以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。

　　6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故，我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入;紧之后在室内墙壁加抹防水沙浆，最后加强巡视。透过有力措施，我站*安的度过了雷雨泛滥的6月。在见*期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、用心主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，用心主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学*以提高自身各方面的潜力;除此之外，我还是一名光荣的通讯员，除了负责每月的通讯报道之外，我还负责本站的技术培训，在工作上尽心尽力的协助站长工作，以此来丰富自己的工作经验，透过每月培训，在必须程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我能够预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在*凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

　　二、学*状况

　　此刻是我努力学*的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候，对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业，所以对设备运行管理知识明白的也有限，但是在站长、值长的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和潜力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学*，在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。作为见*生，我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作，个性是在“创一流”期间，为此我经常向新老站长请教。在变电站呆了一年，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才明白什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：诚实做人、努力工作!”一路走来，我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学*的过程中，深感自己技术的不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作，我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。

　　三、思想状况

　　作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学*的机会还很多。而作为一名团员，入党是我一向以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，持续优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业完美的明天尽一份力。我更期望透过公司全体员工的努力能够把公司推向一个又一个的颠峰。光阴似箭，人的一生在历史的长河中显得如此短暂，那么，人活一世究竟为了什么我认为，是为了开创自己的事业!人们都说三十之后，事业冲天。我虽然还不到三十，但是为了事业，我愿终身奋斗!

　　(一)成立筹建工作小组，认真履行各项筹建职能。

　　20xx年3月9日，xxxx县法人代表及其他15名自然人股东在xxx银行的发起下，召开了投资人大会。会后选举出了?xxx村镇银行筹建工作小组?，标志着我行正式开始筹建。该小组成立后，认真履行职责与义务，积极筹备，主要工作包括:根据《村镇银行组建审批工作指引》积极向人行、银监上报材料;根据《公司法》、《商业银行法》及《村镇银行管理暂行规定》制定了我行《章程(草案)》;制定了我行第一次股东会与董事会的各项表决办法、议事规则、各项议案等*40个，奠定了我行法人治理的基本结构;聘请会计师事务所对我行实收资本金进行了审验，出具了《验资报告》;召开了我行创立大会、第一次股东大会暨第一届董事会，选举出来董事长，聘任了行长、副行长，确定了我行高级管理层。

　　此外，为了实现全电子化、高效率、全天候的办公条件，我行又投入巨资采购办公设备，完善生活设施等，先后投入资金共计万元。

　　(三)严格人员招聘，加强员工培训。

　　为了选拔适合我行发展的实用型人才，我行在筹建初期即认真准备招聘工作。本着?公开、公*、公正、竞争?的原则，我行筹备组借助电视、报纸、网络等媒体，面向社会及所有符合要求的应、往届毕业生发布招聘信息。通过笔试、面试、体检程序，最终择优录用了人。目前我行共有员工人，均拥有大专以上学历。

　　人员招聘就位后，考虑到绝大部分员工无银行从业经验，为了使员工尽快适应银行工作，我行与xxx银行沟通，统一安排员工到xxx银行培训中心进行了为期45天的岗前培训。内容广泛，涉及银行会计、柜面业务、风险管理、模拟实务操作等多方面知识。为了使理论与实践操作相结合，在xxx安排下，我行员工又在xxx面业务实*操作。员工基本具备了银行从业素质。

　　为了更好迎接开业，在试营业期间，并补购齐全了柜员办公6万余元，聘请深圳思达礼仪培训公司资深讲师，对全行员工进行了为期3天一晚的行为、礼仪培训，取得了良好效果。

　　二、完善服务条件，明确服务方向，以独特的市场定位快速切入县域金融市场。

　　各项准备工作充分后，我行于20xx年9月22日正式营业。为了快速切入市场，打开局面，我行除了同步配套大量户外广告外，还在服务条件与服务方式上作了许多努力和创新，具体工作体现在以下方面:

　　(一)因地制宜，实事求是，差异化制定我行贷款利率。

　　考虑到xxx县域经济特色和客户群体经济承受能力的差异，本着服务?三农?、切实支持农业发展的初衷，我行创新利率制度，实行了有差异化的利率政策:

　　企业类贷款月利率为12‰-15‰，在我行开立基本账户的企业，贷款利率享受12‰优惠，其他企业贷款按月利率15‰执行;个体工商户贷款金额在5012‰标准执行，50万元以上的，月利率按照15月利率为9。99‰。

　　目前，明显，针对自身资金实力较弱，位臵较偏，我行及时认清在坚持服务?三农?前提下，积极利用我行股东的本地背景和资源，挖掘以煤矿企业为主的优质客户资源。另一方面，在服务方式上提供更贴*百姓需求的金融服务，努力实现产品*民化、社区化，服务方式多样化、细致化目标。以较低的服务费用和真正的上门服务，让居民深刻体会到在足不出户中也能享受到我行的金融服务，牢牢树立?xxx村镇银行是百姓最贴心的银行，是xxx人民自己的银行?的形象，极力争取和开拓社会资源。

　　通过努力，我行在开业几天内，即吸收存款余万元;12月初，当中国人民银行给予我行万元的贷款规模时，我行为了充分用足该规模，在短短二十天时间内，即实现存款余余万元，贷款余额万元。充分显示出了我行政策得力，发展潜力巨大。

　　(三)加强贷款管理、强化风险控制。

　　由于我行贷款扶持对象主要是县域?三农?和中、小、微企业。强，抵御市场风险的能力较弱。企业又面临着较大的行业风险。在此种情况下，前调查、贷时审查和贷后检查的?三查?制度，并严格按照《贷款通则》和?三个办法一个指引?的相关要求，控制各项贷款的走款比例，很好的从源头和用途上控制住了贷款风险。

　　我行还不遗余力的致力于客户贷款资料的搜集、完善和客户档案的建立工作，确保每一名客户的信贷资料真实、合法、有效，并以逐步实现我行客户信息与他行客户信息系统的联动对接，为及时掌握客户信用状况奠定了基础。

　　通过以上努力和措施，自我行正式营业以来，累计发放的笔贷款中，笔到期贷款全部收回，所有利息均做到了成功清收，成功实现贷款到期回收率100%与利息收取率100%的?双百?目标。

　　(四)积极申报，争取相关账户与业务的开通与获批，努力改善我行服务条件。

　　开业以来，我行进行的业务仅仅限于以存折形式提供的个人部门申请开通大小额支付系统、同城xxx银行申请开通与xxxxxx银行卡业务等。

　　三、强化内部管理，加强制度与人才队伍建设，塑造全新企业形象和文化内涵，有效提高我行核心竞争力。

　　(一)合理设臵组织结构，完善部门监督机制。

　　本着充分发挥职能，合理设臵组织机构的`原则，我行目前设职能部门5个，分别是综合管理部、财务会计部、客户经理部、营业部、风险管理部。既明确了各部门工作职责和重点，又理顺了各职能部门的关系:通过行长办公会、信贷审批委员会、财务费用审批委员会、案件防控工作领导小组、数据报送小组、个人身份信息真实性核实小组等组织机构，分工明确又互有交叉，形成了各部门之间互相监督与制衡的关系，提高了部门运作效率。

　　(二)以内部制度建设为推动，促进规范化管理上台阶。制度建设与内控管理制度的完善则是保证各职能部门有效运转的必备条件。我行十分重视制度建设和内控管理，大力加强各项管理制度的修订与完善，不断强化业务操作的规范与监督程序，加强内控管理。

　　制度建设方面:的制度、办法、规则有、《内部审计制度(试行)》、《财务管理暂行办法》、、个，均通过红头文件下发。目前营业部、时将有*30管理、风险管理、内控建设、业务发展等多个方面。

　　在内控管理方面，我行从培育合规文化，合规意识入手，确立了?业务越发展，内控越强硬?的理念，大力加强内部合规管理与合规经营，专门制定了《合规风险管理制度》，以规范日常工作。在高风险的一线柜台业务方面，我行实行综合柜员制度，明确综合柜员的职责是通过临柜窗口办理对公会计、出纳、储蓄等业务，其中支付汇划业务实行复核提交制度，即汇划交易记账后经复核确认方可完成汇划，复核人员与业务主管均不具备记账权限，复核只负责对重要业务进行授权，主管对经复核确认以后的大额汇划交易进行再次确认后，才最终完成汇划。通过双重管控，层层核实，避免因操作失误和监管漏洞，给银行造成损失。

　　通过以上管理制度和措施的投入运行，我行内部管理工作思路逐渐清晰，职责分明，日常各项工作均能做到有制度可依，有规则可循，以严格落实与科学化管理为手段，力争我行规范化管理水*上台阶。

　　(三)努力做好安全保卫工作

　　银行工作无小事，我行严格按照xxx、《安全《安保人员管理制度》等六个制度。名，实行昼夜轮班制。我行患进行全面排查，并责任到个人。为了提高安保人员的职业素养，我行20xx年派安保主管到xxx银行安全保卫部门进行了为期半个月的安保培训。为了加强我行安保人员和员工的警惕性，提高应对突发事件的处理能力，在xxx银行的组织领导下，在全行员工的参与配合下，我行于12月25日进行了本行自成立以来第一次?防抢劫应急演练?，取得了很好的效果。

　　(四)注重人才队伍建设，提升员工职业素养，打造优秀员工队伍。

　　我行目前名员工中有男性名，女性人，*均年龄岁，最小年龄岁;本科生人，大专生人;有银行从业经验者仅人。开业以来，针对员工普遍年轻，银行工作经验缺乏、业务不够娴熟、各部门缺乏业务骨干的情况，制定了旨在打造一支?业务精湛，素质优良、作风过硬、公正廉洁?人才队伍为目的的人才培养计划。为此，我行按岗位、分批次、侧重点地派遣员工赴xxx银行和其他兄弟村镇银行求学?取经?。财务方面，除5财务知识外，还于10月底，村镇银行财务总监来我行规范了财务

　　11月份，在xxx营业部负责人一行赴昭通流各自工作经验，吸取先进做法的效果。

　　12月份，我行在xxx银行安全保卫部的组织领导下，在全行开展了一次高仿真的?防抢劫应急演练?，使我行?五防二保?工作的重要性进一步深入，既提高了我行员工对安全工作的警惕性，又锻炼了安保人员的应急处理能力。

　　下一步工作中，我行还将对全行员工进行一系列有针对、普遍性的培训。为此，我行已制定详细的培训计划，并获xxx银行批准。20xx年我行将有人分批次到xxx银行相关业务部门或分支行进行跟班学*，以期达到尽快培养出我行业务骨干的目的。

　　(五)重视思想政治工作，加强基层党、团建设与工会组织建设。

　　我行十分重视基层组织建设与员工政治素养的培养，通过向xxx银行党委、xxx银行团委、xxx银行工会委员会申20xx大组织力量。

　　(六)重文化建设，努力塑造我行全新形象

　　开业以来，我行把企业文化建设作为促进银行业务发展的一项重要措施来抓。提出?一手抓业务经营与制度建设，一手抓企业文化建设不放松?的经营方针，努力将公司文化建设转化为推动银行发展的动力。为此，我行从服务礼仪，文化宣传与学*环境等方面，大力塑造银行形象，丰富企业文化内函。

　　1、严格礼仪规范，落实?三声?服务，塑造员工全新形象。在服务礼仪上，我行严格要求员工按照深圳思达礼仪培训规范，落实?三声?服务和微笑服务，切实做到客户?来有迎声，走有送声，问有答声?。通过认真落实晨会制度与早操制度，要求所有员工作中统一着装，挂牌上岗，营业厅随时保持窗明几净，服务中使用普通话和?十字文明用语”等措施，很好展示了我行员工精神风貌和文明形象，培养了员工严谨的生活作风和工作态度。

　　2、注重宣传，提高我行影响力和认知度

　　对此，投入大量资金用于办公的良好接触，通过与xxx县邮政局合作，制作了含有我行特色和企业形象的纪念邮册，以期能起到从多方面，多角度宣传我行的效果。

　　3、营造良好学*环境，大兴自主学*之风。

　　为了调动全员学*的积极性和主动性，我行以创造良好学*条件为重点，投入资金，建成小型图书室一个，购买金融、文学、法律等类图书余册。为了鼓励员工自学成才并能将知识运用到实践工作中，我行通过业务技能竞赛和业务知识竞赛等形式，对成绩优异者给予奖励，逐渐在我行形成?比、学、赶、追?的良好学*氛围。

　　四、认清形势，明确目标，有条不紊开展我行新一年的各项工作。

　　通过全行领导员工的共同努力，目前虽然各项工作取得了不错进展，但是，还须清醒看到在激烈的县域市场竞争中，我行还面临着地理位臵偏僻、金融产品单一，服务能力不强，区域影响20xx年是我行能否顺利扩大业务，信心，认真领悟20xx充分挖掘客户资源，大力开拓业务规模。

　　自己活着，就是为了使别人活得更美好。

　　我来xxxxxx商场工作已有一年多了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。现对xxxxxx年完成的工作加以总结。

　　一、销售技巧的重要性

　　在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将xxx产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。

　　二、对本身有信心

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