日期：2022-11-04 00:00:00
尊敬的领导亲爱的同学们：
大家晚上好!我是情报二区区队长，很荣幸能在这里向大家陈述我的述职报告，首先感谢同学们的信任与理解，感谢队长的指导与帮助，感谢其他区队干部的支持与配合，现将一学年以来的个人履职和区队情况做出汇报陈述。
我有这份自信担任这一职务，一撇一捺最好写，一撇一捺最难做，一撇一捺最难带，自担任区队长一职以来，秉承“正人先正己”的原则，未尝不严格自律，要想约束别人，首先要约束自己，受任以来，身体力行，恐托付不效，脑中紧绷纪律与责任之弦，在区队日常工作事务中认真对待小小具体的工作，做到信息通知的及时准确传达，减少信息失误，多于同学交流，督促同学们遵守学校各项规章制度，带领大家刻苦学*认真训练，区队的队列内务水*显著提高，积极配合团支书开展团会等教育实践活动，配合生活副区督促检查内务整理情况。利用课余时间开展区队聚餐户外活动，组织与兄弟区队看电影联谊等，增进同学间了解，加深彼此友情。帮助同学学*，开展学术主题讨论，使同学们有所收获有所提高。同时在工作中也存在诸多不足，常因自身素质不过硬不能带好整个区队而苦恼，落实不足，执行不彻底，从而导致工作标准不高，没能发挥好骨干作用和带动作用等。
以上为个人工作履职情况，下面对区队状况做出总结陈述：一学年来，区队很多同学十分努力，很优秀，强者恒强，从成绩上看，高分段的同学很多且*均成绩较高，从上课的参与程度来看，区队同学课堂互动效果很好，很积极参与配合老师的教学活动。但另一方面，区队低分同学也较多，不遵守课堂纪律的情况也时有存在。在我们区队，很多同学既遵守纪律又很有进取心和探索的热情，他们投身大队、校学生会，校团委等公共事务，发挥着不可替代的作用，同时，同学们发挥自己的主观能动性，创办属于自己社团，如方言社，在全中队开展活动，如击剑协会，同学自己联系老师，购置用具，组织活动，*心而论我个人是非常钦佩这些同学的。因为是他们给我们*淡的生活注入了活力，这难道不是创造力的萌芽和体现吗?可是再看另一方面我们区队受批评通报的同学也较多，有违反纪律规定的存在，不仅过多牵扯到队长的精力，而且影响他人和区队日常管理，既然我们生活在同一个集体，我们必须要有追求，尽管追求各有不同，但是每个人都尽心尽力去做，成为自己想成为的那个自己。这些方面，很大程度上说是我的失职。
下面我谈一下个人的成长收获和未来工作的计划打算通过一年的任职，我对责任二字有了更深刻的理解，使我逐渐成熟并成长为一个善于克服困难和解决问题的人，遇山开山，遇水架桥，办法总比困难多，没有什么问题不能解决，也没有什么事情做不好，只看你用心不用心，很多时候累了疲倦了，但咬咬牙，再忍一忍，扛一扛，事情就过去了。在今后的工作中，我会在落实与执行上下功夫，日常工作做到更稳慎仔细。我永远不会忘记我担任之初所说的三个原则：1，绝不占用大家吃喝玩的私人时间。2，绝对不让老实人吃亏，在XX年3月24日区队会上，我在这句后面又加了一句，绝对不让不老实的人得逞。3，像报班这样的原则性问题，我绝对不会让步。不占用大家的时间是为了让大家有更多的时间和空间去做自己想做的事情，去追求自己想追求的。我是一个很有性格的人，不想过早的磨没了自己的棱角，对于那些违反规则的，不论孰谁，只论是非。
最后，也鼓励大家多参与区队干部，学生会，团委等多方面的公共事务。最美好的不是拥有什么而是拥有有关的回忆。至于会收获什么，只有经历过才会知道，只有经历者才配对拥有。
而今我谓昆仑：不要这高，不要这多雪。安得倚天抽宝剑，把汝裁为三截?一截遗欧，一截赞美，一截还东国。太*世界，环球同此凉热。
20xx年9月14日
尊敬的领导亲爱的同学们：
大家晚上好!我是情报二区区队长范文参考，很荣幸能在这里向大家陈述我的述职报告，首先感谢同学们的信任与理解，感谢队长的指导与帮助，感谢其他区队干部的支持与配合，现将一学年以来的个人履职和区队情况做出汇报陈述。
我有这份自信担任这一职务，一撇一捺最好写，一撇一捺最难做，一撇一捺最难带，自担任区队长一职以来，秉承“正人先正己”的原则，未尝不严格自律，要想约束别人，首先要约束自己，受任以来，身体力行，恐托付不效，脑中紧绷纪律与责任之弦，在区队日常工作事务中认真对待小小具体的工作，做到信息通知的及时准确传达，减少信息失误，多于同学交流，督促同学们遵守学校各项规章制度，带领大家刻苦学*认真训练，区队的队列内务水*显著提高，积极配合团支书开展团会等教育实践活动，配合生活副区督促检查内务整理情况。利用课余时间开展区队聚餐户外活动，组织与兄弟区队看电影联谊等，增进同学间了解，加深彼此友情。帮助同学学*，开展学术主题讨论，使同学们有所收获有所提高。同时在工作中也存在诸多不足，常因自身素质不过硬不能带好整个区队而苦恼，落实不足，执行不彻底，从而导致工作标准不高，没能发挥好骨干作用和带动作用等。
以上为个人工作履职情况，下面对区队状况做出总结陈述：一学年来，区队很多同学十分努力，很优秀，强者恒强，从成绩上看，高分段的同学很多且*均成绩较高，从上课的参与程度来看，区队同学课堂互动效果很好，很积极参与配合老师的教学活动。但另一方面，区队低分同学也较多，不遵守课堂纪律的情况也时有存在。在我们区队，很多同学既遵守纪律又很有进取心和探索的热情，他们投身大队、校学生会，校团委等公共事务，发挥着不可替代的作用，同时，同学们发挥自己的主观能动性，创办属于自己社团，如方言社，在全中队开展活动，如击剑协会，同学自己联系老师，购置用具，组织活动，*心而论我个人是非常钦佩这些同学的。因为是他们给我们*淡的生活注入了活力，这难道不是创造力的萌芽和体现吗?可是再看另一方面我们区队受批评通报的同学也较多，有违反纪律规定的存在，不仅过多牵扯到队长的精力，而且影响他人和区队日常管理，既然我们生活在同一个集体，我们必须要有追求，尽管追求各有不同，但是每个人都尽心尽力去做，成为自己想成为的那个自己。这些方面，很大程度上说是我的失职。
下面我谈一下个人的成长收获和未来工作的计划打算通过一年的任职，我对责任二字有了更深刻的理解，使我逐渐成熟并成长为一个善于克服困难和解决问题的人，遇山开山，遇水架桥，办法总比困难多，没有什么问题不能解决，也没有什么事情做不好，只看你用心不用心，很多时候累了疲倦了，但咬咬牙，再忍一忍，扛一扛，事情就过去了。在今后的工作中，我会在落实与执行上下功夫，日常工作做到更稳慎仔细。我永远不会忘记我担任之初所说的三个原则：
1，绝不占用大家吃喝玩的私人时间。
2，绝对不让老实人吃亏，在XX年3月24日区队会上，我在这句后面又加了一句，绝对不让不老实的人得逞。
3，像报班这样的原则性问题，我绝对不会让步。不占用大家的时间是为了让大家有更多的时间和空间去做自己想做的事情，去追求自己想追求的。我是一个很有性格的人，不想过早的磨没了自己的棱角，对于那些违反规则的，不论孰谁，只论是非。
最后，也鼓励大家多参与区队干部，学生会，团委等多方面的公共事务。最美好的不是拥有什么而是拥有有关的回忆。至于会收获什么，只有经历过才会知道，只有经历者才配对拥有。
而今我谓昆仑：不要这高，不要这多雪。安得倚天抽宝剑，把汝裁为三截?一截遗欧，一截赞美，一截还东国。太*世界，环球同此凉热。
XX年9月14日
尊敬的党支部：
我曾在**年2月—**年2月期间担任模拟三中队中队长，转眼间来已经有三年的时间了，对我个人经历逐一回顾，并无惊天之言，也无动地之举，只是踏踏实实，做了一些*淡无奇的工作，我也并无过人之处，只是用心干了自以为应该干的事，尽了一个合格中队长的职责。现把我任职一年来的各项工作向党支部述职如下：
在这**的时间里，我首先要感谢党支部，领导在学*，工作，生活中给予我的关怀、培养和信任，同时要感谢我在担任模拟三中队中队长期间，三中队全体同志，一、二中队中队长、指导员以及其他骨干和同志们在工作中给予我的支持、配合与友谊。
**来，我严于律己、团结同志、始终做到服从命令、听从指挥，对工作一腔热血，对同志关怀至微；两年来，我努力工作、尽职尽责，始终以集体利益为重，牢固树立“队荣我荣，队衰我耻”的以队为家的思想。当由我担任模拟三中队中队长期间，虽然职务不高但责任重大，特别是对学员队模拟中队工作的开展更是没有头绪，加上我个人能力和素质有限，唯恐辜负队领导对我的殷切希望，更担心我完不成队里的各项工作任务。但是，有压力才有动力，有动力才能出成绩。
1、在学*上，我始终认为学*是军校衡量学员素质的基本前提，我们区队全体学员在两界班长骨干的带领下不断加强自身文化素质和知识的提高和贮备，不断加强学员与教员之间的沟通与交流。同时在*召开期间，通过书刊，电视等学*会议精神，树立科学发展观，使自身思想与党的新要求，新精神相接轨，保持与党中党的高度一致，不断提高政治理论水*和工作实践的能力。有力的保证了全区队人员在学*方面达到了思想与行动上的高度集中统一，并为我们在各项考试考核中取得较好的成绩奠定了坚实的基础。
2、在工作管理上，我积极配合指导员，副中队长抓好日常的教学和思想工作，认真贯彻队党支部够建和谐宽松的育人环境这一人性化的管理模式，不断为区队战友们营造一种比较良好的学*环境和学*氛围。时时发挥“领头羊”应有的模范带头作用，坚持要求大家做到的，自己带头做到，要求大家遵循的，自己模范遵循。在任职初期，针对全新的区队和不成体系的制度，制定了***，有了规范化的章程，就有规范化运做，也为区队日后的工作奠定了基础。
3、在日常工作中，一、狠抓班长骨干的自身素质，要求自己和班长坚持做到“三常”，常学，在刻苦学*中务实自己履行职责所需的理论水*；常思，在创新中提高能力水*，努力在理性思考中提高判断能力；常用，在工作实践中研究新情况，解决新问题，求得新成效，成为复合型人才。自觉并要求区队人员做到“政治上不麻木，纪律上不淡薄，生活上不失控，工做中不务虚”的原则。凝聚了区队的合力，调动了大家争创优秀区队的积极性;
二、*时主抓经常性工作的落实。1是加强一日生活制度，规范从早点名到熄灯所有制度，重点纠正午休和熄灯后的不良行为，生活逐渐走向正规;2是重视抓好作风培养和人员管理，从人员警容，礼节礼貌，请销假等小事做起。3是规范各种站哨，坐班制度，强化人员的职责意识。
最后，在**年6月系内寝室调整，区队一分为二，不方便管理，区队人心散动，针对这种特殊情况，我们养成每日熄灯后查铺制度；坚持每周骨干跟班会，检查班会传达情况，听取班员的意见和建议；加强对楼下班级的管理，每月召开区队会，凝聚思想并给大家交流的*台；班与班之间也会互相沟通组织活动。坚持一段时间后，也使区队进入了良性发展的轨道。
在日常生活上，我坚持从多方面、多角度、多层次换位思考的处理方法去体现战友之间的深厚感情；坚持个人生病、住院都必须看望，病情严重者在医院通宵陪护，等待战友度过难关；坚持对战友的关心从点滴做起，面临西安的炎热，区队主动拿出经费买来西瓜给全队解暑；坚持对人不偏见、不议论，对事“多说我认为，少说不应该”的内部原则。注重小节，注重*时一言一行的养成，确保了内部和谐、融洽、活跃的氛围。
在队领导的精心指导和亲切关怀下，在区队全体骨干的严格要求、大胆管理和精诚团结下，在全区队同志的努力学*和辛勤工作下，我们模拟三中队先后5个月获得优秀区队，在第一学期末，由于各方面表现突出被评为**年度下学期优秀区队。在区队骨干的调动下，激发大家的潜力，对文体活动给予的大力支持，区队主动承揽编排舞蹈，舞蹈**在**晚会中荣获得*等奖；自编自演的**在**晚会中荣获*等奖；在**演讲和**辩论会等大型活动中，也总能见到区队学员的身影，并获得好的成绩；在队内**晚会中各班也表现良好，节目体裁新颖，独具一格，深得大家的好评。在运动会中，骨干带头积极参与，全队**名运动员中三区队占**人，在比赛中获得**第*，**第*等骄人的成绩。区队以她们为荣，她们以队为傲，充分展现了我队学员良好精神风貌，提高了我们队对外的知名度和影响力。区队为培养勤俭节约的好作风，对塑料瓶回收在处理，处理后的钱做为区队经费使用，对区队经费设立专人管理，帐目明细公开化，并定期向大家汇报，上交帐目清单。这些都是在队领导大力支持和经常关心的结果，也是三区队每一名同志共同奋斗、不懈努力、在本职岗位上的任劳任怨和默默奉献的结果。
**来，作为中队长，有过阳光，也有过风雨，有过掌声鲜花，也有过失败打击，有过欢笑，也有过委屈，不管怎样，我总能坚持以一颗*常心去对待，没有感情用事，更没有自我气馁，丧失信心，作为一名模拟中队骨干，始终是队干部与学员实现沟通的桥梁和纽带，始终是同志们在*时学*、工作和生活中的督促者和监督者，不存在上下级的分别，也没有管理者和被管理者之间的矛盾，有的只是工作上的情谊。我始终认为同级管理靠的是用心去管，这个心是团结之心，是相互关爱之心，更是将心彼心。打铁还须自身硬，在做好区队个方面工作时，我始终高标准，严要求自己，始终坚持“对上不越权，对下不卸责，对己不偷懒，对人不偏见”的思想，通过以情管人，以理服人的模式，教育同志们端正动机，树立远大的目标，不断培养和锻炼自己的特长爱好，实现个人的全面发展和综合提高，通过教育，全区队学员无一人出现重大违纪事件，无一人出现思想问题，无一人出现个人意外事故。
回顾一年来的工作，我也出现了许多的失误和不妥，在此，敬请大家多多理解，多多原谅。
区队长述职报告 (菁华3篇)扩展阅读
区队长述职报告 (菁华3篇)（扩展1）
——2021区*述职报告范文3篇
日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾这段时间的工作，我们取得了不错的成绩，不妨坐下来好好写写述职报告吧！好的述职报告都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的2021区*述职报告范文（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
各位领导、各位选民：
大家好！我是xxx，由xx街道xx选区（xx居民区）选民推选当选区*。我感到这既是荣誉，更是职责；既是动力，更是压力。在x区人大常委组织下、依托虹桥街道*工作室的指导，各选民的配合支持、我认真努力学*，结合我们居民区实际，在开展*各项活动中，在履行代表职责方面，主要做了以下方面的工作，在那里我向选民、选民代表作汇报，请大家提出批评、意见：
一、加强学*，不断提高自身素质
作为一名新当选的*，如何履好职，代表人民行使监督“一府两院”管理国家事务执行状况，要学*的知识面越发广泛。我认真学*“*”重要思想、科学发展观、*新时代*特色社会主义思想，以及国家及地方制定的各类法律法规，如《宪法》、《代表法》等，还经常阅读《*人大》、《上海人大月刊》等杂志，充分学*和了解与*有关的知识资料；透过上区人大网学*，获取相关部门的专业知识；为了更好履行*这一职责，遇到不清楚的问题，我会时常向老代表请教，自觉地联系人民群众，以民为本，为民呼吁。
二、认真履职，充分发挥代表作用
*来自于人民，就要服务于人民，为民进言排忧解难。这是我当选之初的决心。我认真参加每一次代表组组织的下社区联系选民活动，听取选民意见，及时将选民反映的问题上报各相关部门，并与社区代表持续联系，建立了荣华代表组微信群，及时跟踪汇报后续状况。在履职过程中，我也安排时间参加各类活动，其中参加组团活动5次，履职专题培训9次，参加大会7次，参加分组审议11次，参加街道代表联络室组织的各类会议和活动7次，用心参加内司委、侨民宗委组织的每一个调研考察活动。
我将每一次参加活动作为学*的机会，认真参与视察活动，用心建言献策，提出议案1件，针对xx区养老体系提出推荐，纳入了长宁区长期发展规划，提出书面意见3个，“取消凯虹路由东向西延安西路右转禁令标志，以方便车辆的通行”及“关于增设中山西路、新华路路口大转弯指示灯”的推荐均得到了区*分局的采纳，切实方便了居民出行，必须程度上缓解了交通拥堵，并消除了安全隐患，“关于进一步提升古北商务分区特色文化商业”的推荐得到了区商务委的采纳，对促进古北地区业态调整，总体环境提升有必须的帮忙。另外，*两年在代表联系社区的过程中，我也用心向区有关部门传达选民的意愿，虽然代表不直接处理问题，但在必须程度上推动了问题的解决。
三、履职过程中的主要体会
1、强化代表意识和履职意识是当好代表的前提条件。牢固树立“人民选我当代表，我当代表为人民”的观念，切实强化代表的政治意识和职责意识，自觉参加各项活动，才能依法履行应尽职责，有效发挥代表的作用。
2、与选民持续密切的联系，是做好代表工作的关键所在。在与选民的接触中，我深刻感受到群众对代表的肯定、理解和支持。正是大家的热情和支持，激励着我竭尽全力履行好自己的职责。
在履职过程中，我也深深感觉到自身的许多不足：
1、学*的深度不够，有时候学*不够全面深入，没有用足够的时间去掌握有关政策文件的精髓。
2、参加统一组织的活动用心主动，但自己独立开展的走访活动不多。主动深入基层、联系群众、走访群众、走访选民有待进一步加强。
3、了解民情、反映民意及人民群众关注的“热点”、“难点”等问题范围和深度不够。没有从更高水*、更深层次上反映人民愿望和要求。
当选代表以来，我做了一些应做的工作，但离人大常委会的要求，离选民的期望还有必须的差距。在今后的履职当中，我将牢记自身职责，继续依法履行好一个*的神圣职责。我也期望得到选民们的理解和支持，并恳请各位领导、各位选民同志对我以后的工作提出要求、批评、指正。
各位领导、各位选民代表：
大家好！
我于20xx年荣幸当选为xx市xx区第一届*。按照*履职工作要求，今天，我就一年来履行职责情况进行述职。请大家批评指正。
一、加强学*、提高履职能力情况
*不仅仅是一个称号、一种荣誉，更是一个责任。做好*，就要不辜负选民的期望，如实反映人民群众的心声，维护群众的利益，才能发挥好代表的作用。作为一名在企业工作的代表，我更是深刻的体会到学*的重要性。任职以来，我坚持以党的*精神为指导，全面贯彻落实*新时代*特色社会主义思想，紧紧围绕“开放兴区、工业富区、文化强区、旅游名区”发展战略为依托，虚心向老代表学*，吸取知识营养，提高自身素质和能力。当选*以来，认真学**大会制度的理论，宪法、法律法规以及党的方针政策等。认真参加人大举办的代表业务知识培训学*，同时坚持课下自主学*，为履行职责打牢基础。通过学*和宣传，使我进一步明确了宪法是我国的根本大法，深刻认识*大会制度在国家建设中的作用，社会主义民主与法制的内涵和意义；明确了*大会的性质、地位和作用；了解了*的权利、义务以及如何行使代表职权；增强了社会主义法制意识，进一步提高了自己的参政议政能力。
二、联系选民、参加人大活动情况
一年来，始终保持与选民的密切联系，接受选民的监督，及时反映群众的呼声，乐于代言，敢于直言，善于献言，切实维护群众的合法利益。通过积极参加区人大组织的视察、调研、走访、评议等活动，了解民情、民意，关注人民群众关心的热点、难点问题，依照法律和有关规定，及时向有关部门反映人民群众的意愿和要求。保证选民的意志和利益通过国家机关得到充分表达和实现。我自当选*以来，能够积极参加区人大所组织的会议和活动。一年一度的*大会，是代表最主要、最基本的权力，是代表最主要的职能和义务之一，也是每位*参与管理地方国家事务的集中体现。我对此非常重视，每次都认真出*会议，保证准时到会，无迟到、早退现象。认真听取与会代表提出的议题，积极组织参加议题讨论，并提出自己的意见和建议。闭会期间，积极参加代表视察、代表调研等活动，充分体现*参政议政的职能作用。
三、依法履职、建言献策情况
及时了解并反映选民生活疾苦，为其排忧解难，是*的一项基本职责。为了在会议上提出有意义的议案和建议，我能够在会前作好充分的准备，广泛听取选民的意见和要求，并且就选民关心的重点、难点问题进行综合筛选，积极撰写议案和建议、意见，及时反映选民的呼声。*接待日时，作为*在灵泉镇*之家对来访群众解答问题，接待群众反映的“灵泉地区医院卫生设施少，要求在辖区建立卫生所”的意见，已经及时将问题反映备案，做到及时为群众排忧解难。当选*以来，我在人大会议上提出了“关于对扎区老旧楼房供热进行一户一阀改造的建议”、“关于将热力稽查工作纳入*执法部门管理的建议”，以上建议已经得到相关部门的大力配合，为进一步规范供热市场，提高供热质量奠定了坚实的基础，切实保障了群众利益。
四、带头做好本职工作情况
以企业利益为先，坚决维护企业形象，带头做好本职工作。企业自20xx年建设以来，因为建设成本及供热市场等一系列问题影响，一直处于亏损状态，累计亏损7个亿，负债率达到107%，被*列入督办的“僵尸企业”，发展举步维艰。我与班子成员谋出路、想对策，与全体干部职工一道通过增发电量、加强供热接入管理、优化机组运行指标、内部挖潜提质增效等措施连年减亏，20xx年实现投产以来首次盈利，提前实现扭亏为盈的工作目标。企业先后荣获“燃料管理标杆电厂”、“电力安全生产标准化二级企业”、“xx市精神文明单位”等多项荣誉称号。20xx年更是深入学*贯彻党的*精神，以*新时代*特色社会主义思想为指导，坚持稳中求进总基调，坚持新发展理念，始终坚持以提高发展质量和效益为中心，以安全稳定为基础，以全面从严治党为保障，以提质增效、管理提升、结构调整为抓手，坚持问题导向，防范化解风险，保持持续盈利，力争摘掉“僵尸企业”的帽子，努力开创企业各项事业新局面。
五、存在的不足和今后努力方向
（一）存在的不足
我所做的工作是微不足道的，由于理论水*、工作水*有限和所处行业地区的局限，在履行代表职责中还有明显不足，离广大选民的要求还差得很远。主要表现在：
1、调查不够深入，反映问题的涉及面不广。
2、分析问题没有深度，跟踪反馈还不是很全面和及时。
3、许多建议和意见的提出也受到了客观条件的限制未能落实。
（二）今后努力方向
作为区一届*，在任期内，我将在做好本职工作的同时，牢固树立“*为人民”的思想意识，坚决执行为人民服务的思想，在日常工作、生活中当好选民的贴心人，听取、收集选民反映的问题，注意观察身边发生的事情，把人民的呼声和智慧集中反映上去，把党和*的决策、决定传达给选民。主动接受选民的监督和检查，进一步提高综合素质，履行代表职责，发挥代表作用，做一个称职的*。
以上是我作为*任职以来的述职报告，欢迎各位领导和同志们批评指正。
区队长述职报告 (菁华3篇)（扩展2）
——煤矿机电队长述职报告 (菁华3篇)
我叫xxx，现任职于xxx矿机电运输队，担任机电运输队队长一职，全面负责机电运输队的各项工作和员工的思想工作及培训和业务学*工作。日月如梭，光阴似箭，顺发矿工作的时间过的很快。回顾过去的工作我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的职工群体氛围中，尊敬的领导、热情的同事让我在异地也感到了大家庭般的温暖。过去的工作也得到了领导、同事、和员工的肯定，可是过去不能代表将来。只有不断的努力的工作，加强业务的学*才能在今后的工作中做的更好。回顾半年来的工作，主要有以下几个方面。
1、在思想政治上、品德素质上、修养及职业道德上，积极认真贯彻党的基本路线和方针政策。积极主动认真的学*专业知识，端正工作态度，并虚心向领导请教、向同事学*、在实践中摸索。明确工作的程序、方向，提高工作能力，为今后的工作顺利进行不断的武装自己。
2、组织职工深入学*和贯彻落实科学发展观，认真学**的会议精神，认真贯彻下发的各项管理规定，严格遵守各项制度。以党的十七届四中全会的精神和科学发展观为指针，认真贯彻落实科学发展观，增强政治素质，转变工作作风。树立“安全第一，预防为主”的思想和“如临深渊，如履薄冰”的忧患意识，加强个人安全知识的学*。
3、加强设备的检查维修工作，特别是“雨季三防”的来临，对井上下设备进行了全面的测试。并对高压供电线路进行进行了全面检查，对发现的问题及时的处理。为全矿机电设备的安全运行打下良好基础。
4、根据公司的相关要求和有关规定，对提升机高压配电柜进行了设备淘汰和更换工作。在更换工程中积极的与生产厂家的技术人员就相关问题，进行了及时的解决。保证了设备的安全运转和提升工作的顺利进行。
5、设计了40立方压风机的降温排风管路的设计安装工作。解决了压风机因排气温度高而经常出现故障停机现象。改善了压风机的运行环境和运转状况，也使操作人员的工作环境温度有了极大的改善，同样也减少了维修人员的工作强度。在上仓斜巷，安装了瓦斯抽放泵。在安装过程得到了相关兄弟单位的大力支持。为上仓斜巷的防瓦斯工作提前做出了准备工作，为今后的瓦斯抽放工作提供了一个保证。
6、完成了井下电机车整流室和中央水泵房的达标工程。中央水泵房的排水管路进行了刷漆、电机车整流室的充电*台粘贴了瓷砖。组织我队的技术人员和工长及相关人员制作并安装了井下的梯型防跑车装置。为井下的一坡三挡运输解决了运输安全隐患，还减少了劳动者的劳动强度。
7、完成了井下运输大巷的道岔的升级改造任务。在改造工作中，克服制作困难、材料不齐、加工不变、数据不准等各种条件。
8、在上仓斜巷，安装了瓦斯抽放泵。在安装过程得到了相关兄弟单位的大力支持。为上仓斜巷的防瓦斯工作提前做出了准备工作，为今后的瓦斯抽放工作提供了一个保证。
9、组织岗位工完成了井口和绞车房的墙面灰尘打扫工作。在绞车房的灰尘打扫中，我队的实*技术员、马奉献工长和维修工常雪峰，利用开拓队维修用的压风管路对绞车房的墙面灰尘进行的风吹，比用扫把、拖把等其他工具方便、快捷、简便多了。经过打扫的绞车房和井口给人焕然一新的感觉。
10、在地面的岗位卫生打扫上，坚持每天强调。并指定专门的负责人，负责卫生工作。卫生工作的坚持，是为员工创造一个良好的工作环境，也给人留下了一个良好的印象。我们负责的'卫生区的文明卫生工作在全矿的文明卫生工作中也是一直的遥遥领先的。在今后的工作中文明卫生工作还是要放在重要位置来抓的。
虽然我的工作做出了一定的成绩，但是在工作中也也有一定的不足之处：
1、坚持以服务井下的安全生产为宗旨，确保矿井生产安全和生产任务的顺利完成。抓住质量标准化工程，不断提升安全运输水*和机电安全管理工作。积极组织落实完成重点工程计划，及时发现隐患并快速解决。
2、优化机电运输管理工作，提高质量标准化水*，努力实现机电运输精细化。努力改善运输安全环境和职工工作环境，提高运输服务水*和运输效率，保证全矿运输生产的安全进行。牢固树立成本意识，降低单位材料消耗和资金消耗，确保机电运输计划的顺利安全完成。
3、针对我机电运输队从业人员的素质参差不齐和业务水*相差较大，进行系统化、专业化、技能化的专业培训。按照实际、实用、实效的原则，强化职工培训，突出抓住机电工作技能、理论业务素质和操作行为。使各个职工的技术水*和业务水*越来越高，并及时组织各类技术培训和交流，让员工的素质得到一定的提升和发展。
4、坚持严格要求自己，认真克服缺点，发扬矿的优秀传统。不断学*新知识，研究新问题，积极推广应用新技术，新工艺，完善技术管理工作。将自己的知识和经验最大限度的运用到今后的工作中，为我矿的发展贡献出自己的一份力量。
我的述职完了，不当之处，请各位批评指正。
光阴荏苒，时光如梭，20XX年即将与我们告别，20XX年正款款走来!回首在斜沟煤矿度过的这一年，感慨万千!自己付出了太多，也收获了太多，面对过去所作出的业绩，以及明年的工作安排，作一个认真的总结和计划，无论对于自己还是对于单位，都是必要的，有意义的。
一、机电队长的职责
作为综十一队的机电队长，我认为其主要职责应该包括下面方面:
1、在机电经理的领导下，负责做好全队机电管理工作;
2、首先是抓好设备管理工作，而设备管理中，井下设备防爆和完好的管理工作又是最重要的。防爆管理是煤矿生产中的重中之重，关系到煤矿的安全生产大局，所以把电气系统的防爆放在设备管理的首位是必须的;必须严格按照规定对井下供电系统的进行定期的检查，组织相关部门对井上下供电系统进行专项的机电定期检查或隐患的排查和、整改和处罚工作，彻底杜绝失爆现象，确保机电系统完好率达到既定目标，从而确保安全生产;
3、其次是组织和参与制定队内检修和大修计划，落实检修实施工作;组织和参与制定机电设备维修标准;组织相关人员编制供电计划，设备安装、修理、更新计划，配件制造、购置计划，并保证上述计划按时完成;组织相关人员编制供电系统应急和演练预案;以及组织或参与制定其他的机电方面的操作和管理方面的制度和规定等等;
4、再其次是做好机电技术管理工作，作为机电队长，必须熟悉机电设备，推广应用供配电新技术、新设备和新工艺，组织解决生产中疑难问题，提高机电系统的安全运行系数和效率;
5、机电设备的安装工作是机电的一项主要工作。作为机电队长，必须对所负责的机电安装工程质量严格把关，确保机电安装工程如期、保质完成。
6、最后作为机电队长，应该组织好本队成员，做好机电基础管理工作，比如各种机电台账管理，设备出入井管理，机电事故追查管理，设备现场管理，能力和资格方面的培训管理，机电设备、材料和配件的使用消耗管理等，组织和协调部门或人员完成领导交付的任务等;
以上是我对作为一名机电队长应该承担的主要职责的概述。
二、存在的问题和建议
我要说的建议主要是指队里人员的增加和职能的分工。目前我队除我之外，另有维护班长2人，然而，机电管理繁琐复杂，工作量较大，目前人员明显不足;许多事情，从开设备入井，到绘制供电图纸，到入井检查，到现场监管工程质量，到开会，到整理台账，到设备的疑难问题的检修，到统计数据，到上级主管部门或领导交付的任务等等，几乎无不亲自处理;疲于应付这些日常的工作琐事，许多更重要的工作根本无法开展，更谈不上从事更具宏观性的工作，比如供电技术的优化和创新，供电系统的宏观考虑，机电系统安全运行规律的研究和探索，自己的潜力和强项得不到发挥，结果造成自己身心疲惫，脑力和体力极度透支，工作效率明显下降。因此，非常希望领导在明年认真考虑维护班的人员配给。
若机电队得到配置后，我的构想是这样的:可以成立防爆小组、设备组。
①防爆组专门从事井上下设备的防爆检查、完好性检查、隐患排查处理、电气保护系统的检查、事故追查、井上下现场管理等;
②设备组专门从事设备的升入井管理、设备库存量、完好量、待修量、队组设备的统计、电气设备和材料的消耗、控制、报废设备的销账、设备的牌板管理、电气成本的投入等;
三、明年计划
只有继续运用自己的经验和智慧，发挥自己的技术和管理上的强项，才能保证我队机电系统的高效和良性运转，保证我队的安全生产和利益。
总之，在这一年时间里，自己付出了太多的努力和汗水，也收获了更多的经验和知识，完全可以胜任一名成熟和合格的机电队长，虽然如此，面对取得的业绩，我感觉不能有任何的骄傲思想，煤矿机电技术发展和更新的快节奏，管理新思维的层出不穷，以及煤炭企业竞争的愈来愈激烈，都要求自己去不断地学*和探索，提高自己各方面的综合能力，需要掌握的东西还很多很多!
我叫xxx，现任职于xxx矿机电运输队，担任机电运输队队长一职，全面负责机电运输队的各项工作和员工的思想工作及培训和业务学*工作。日月如梭，光阴似箭，顺发矿工作的时间过的很快。回顾过去的工作我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的职工群体氛围中，尊敬的领导、热情的同事让我在异地也感到了大家庭般的温暖。过去的工作也得到了领导、同事、和员工的肯定，可是过去不能代表将来。只有不断的努力的工作，加强业务的学*才能在今后的工作中做的更好。回顾半年来的工作，主要有以下几个方面。
1、在思想政治上、品德素质上、修养及职业道德上，积极认真贯彻党的基本路线和方针政策。积极主动认真的学*专业知识，端正工作态度，并虚心向领导请教、向同事学*、在实践中摸索。明确工作的程序、方向，提高工作能力，为今后的工作顺利进行不断的武装自己。
2、组织职工深入学*和贯彻落实科学发展观，认真学**的会议精神，认真贯彻下发的各项管理规定，严格遵守各项制度。以党的十七届四中全会的精神和科学发展观为指针，认真贯彻落实科学发展观，增强政治素质，转变工作作风。树立“安全第一，预防为主”的思想和“如临深渊，如履薄冰”的忧患意识，加强个人安全知识的学*。
3、加强设备的检查维修工作，特别是“雨季三防”的来临，对井上下设备进行了全面的测试。并对高压供电线路进行进行了全面检查，对发现的问题及时的处理。为全矿机电设备的安全运行打下良好基础。
4、根据公司的相关要求和有关规定，对提升机高压配电柜进行了设备淘汰和更换工作。在更换工程中积极的与生产厂家的技术人员就相关问题，进行了及时的解决。保证了设备的安全运转和提升工作的顺利进行。
5、设计了40立方压风机的降温排风管路的设计安装工作。解决了压风机因排气温度高而经常出现故障停机现象。改善了压风机的运行环境和运转状况，也使操作人员的工作环境温度有了极大的改善，同样也减少了维修人员的工作强度。在上仓斜巷，安装了瓦斯抽放泵。在安装过程得到了相关兄弟单位的大力支持。为上仓斜巷的防瓦斯工作提前做出了准备工作，为今后的瓦斯抽放工作提供了一个保证。
6、完成了井下电机车整流室和中央水泵房的达标工程。中央水泵房的排水管路进行了刷漆、电机车整流室的充电*台粘贴了瓷砖。组织我队的技术人员和工长及相关人员制作并安装了井下的梯型防跑车装置。为井下的一坡三挡运输解决了运输安全隐患，还减少了劳动者的劳动强度。
7、完成了井下运输大巷的道岔的升级改造任务。在改造工作中，克服制作困难、材料不齐、加工不变、数据不准等各种条件。
8、在上仓斜巷，安装了瓦斯抽放泵。在安装过程得到了相关兄弟单位的大力支持。为上仓斜巷的防瓦斯工作提前做出了准备工作，为今后的瓦斯抽放工作提供了一个保证。
9、组织岗位工完成了井口和绞车房的墙面灰尘打扫工作。在绞车房的灰尘打扫中，我队的实*技术员、马奉献工长和维修工常雪峰，利用开拓队维修用的压风管路对绞车房的墙面灰尘进行的风吹，比用扫把、拖把等其他工具方便、快捷、简便多了。经过打扫的绞车房和井口给人焕然一新的感觉。
10、在地面的岗位卫生打扫上，坚持每天强调。并指定专门的负责人，负责卫生工作。卫生工作的坚持，是为员工创造一个良好的工作环境，也给人留下了一个良好的印象。我们负责的卫生区的文明卫生工作在全矿的文明卫生工作中也是一直的遥遥领先的。在今后的工作中文明卫生工作还是要放在重要位置来抓的。
虽然我的工作做出了一定的成绩，但是在工作中也也有一定的不足之处：
1、坚持以服务井下的安全生产为宗旨，确保矿井生产安全和生产任务的顺利完成。抓住质量标准化工程，不断提升安全运输水*和机电安全管理工作。积极组织落实完成重点工程计划，及时发现隐患并快速解决。
2、优化机电运输管理工作，提高质量标准化水*，努力实现机电运输精细化。努力改善运输安全环境和职工工作环境，提高运输服务水*和运输效率，保证全矿运输生产的安全进行。牢固树立成本意识，降低单位材料消耗和资金消耗，确保机电运输计划的顺利安全完成。
3、针对我机电运输队从业人员的素质参差不齐和业务水*相差较大，进行系统化、专业化、技能化的专业培训。按照实际、实用、实效的原则，强化职工培训，突出抓住机电工作技能、理论业务素质和操作行为。使各个职工的技术水*和业务水*越来越高，并及时组织各类技术培训和交流，让员工的素质得到一定的提升和发展。
4、坚持严格要求自己，认真克服缺点，发扬矿的优秀传统。不断学*新知识，研究新问题，积极推广应用新技术，新工艺，完善技术管理工作。将自己的知识和经验最大限度的运用到今后的工作中，为我矿的发展贡献出自己的一份力量。
我的述职完了，不当之处，请各位批评指正。
区队长述职报告 (菁华3篇)（扩展3）
——片区经理述职报告 (菁华3篇)
20xx年，我们按照集团公司的统一安排部署，围绕省公司的发展战略和总体目标，以体系建设为基础，以行业应用为突破口，以实施“十百千万”工程为奋斗目标，充分发挥全业务优势，突出业务重点，不断完善管理体系和营销服务体系，提升队伍素质和客户服务满意度，实现**联通集团客户业务又好又快的发展。
在服务方面的主要工作如下：
一、不断完善集团客户服务体系，提升服务质量和水*
下发了《**联通集团客户分级服务规范指导意见》、《**联通集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件，建立、完善集团客户全业务服务体系。
建立集团客户分级服务体系，加强服务细分
强化集团客户服务规范，提升服务水*
建立服务质量监控机制，促进服务提升
完善服务流程，提升服务响应能力
二、深化集团客户分层分级管理,推动特色标准化服务，实现服务带发展，发展促服务的良性循环
强化集团客户名单制营销服务制度，落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求，对72家省级集团客户单位，做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作，确保集团大客户的服务，整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单，实现了有系统支撑的集团客户服务管理。
按照客户类别属性(行业客户或商企客户)、业务属性(纯移动业务集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团)、规模属性(按照集团客户收入和用户量规模分级)，建立多维度客户分层分级管理体系。
在此基础上，提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求, 整合集团客户俱乐部服务*台和客户服务热线，加强对俱乐部客户星级服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实;要进一步加深集团客户的服务深度和广度, 增强客户感知,体现服务差异化,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。
继续利用好公司星级客户俱乐部这一*台，加强对各类集团客户关键人物的通信外服务，特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动，达到持续提高大客户满意度的目的;面向中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作，以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。
三、以服务促发展，突破行业客户市场发展瓶颈
完善行业客户的服务体系，加强客户经理服务规范以及行业故障响应绿色通道等相应流程的落实;客户需求结合为客户提供不同等级的服务，加深集团客户的服务深度,体现不同类别客户的服务差异化,增强客户感知,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。
在此基础上，对存量的行业客户进行深度开发，通过行业解决方案的应用为客户提供一揽子的解决方案满足党政军机关和企事业单位对信息化和通信的需求。
四、坚持以客户为中心，完善集团客户服务支撑响应体系，不断提升对集团客户的服务支撑能力和水*，努力提升客户感知
1、推进集团客户服务支撑响应体系建设
按照省分公司组织机构调整的要求，今年各市分公司全部成立了集团客户响应中心，按照服务客户数量配置了响应工作人员，负责各市分公司集团客户售前、售中、售后响应工作。进一步完善了集团客户服务支撑流程及制度，对售前技术支持、业务开通、故障处理等流程进行了修订,先后制定下发了《*联通**省分公司集团客户售前技术支持工作实施细则(试行)》、《关于下发集团客户故障申告处理预案的通知》、《**联通关于为集团客户提供项目交付报告的通知》、《*联通**省分公司省内数字、数据产品等级服务(SLA)工作实施细则(试行)》、《关于**联通集团客户重大项目及跨域业务营销管理工作相关要求的通知》等文件，进一步规范集团客户运营支撑工作。通过建立省、市两级集团客户响应体系，较好地落实了全省集团客户响应工作。
2、组织开展了集团客户网络巡检
按季度组织集团客户光缆线路及客户端接入设备的巡检，共完成*银行、农业银行、交通银行、工商银行、建设银行、阳光保险等400多家客户的机房巡检工作，提升了客户对**联通服务的满意度。
3、做好党政金融等重要客户的通信保障工作
继续做好国家、省级电子政务网络、四大国有银行等党政、金融重要客户的服务支撑工作，细化大客户重点通信保障方案，分解落实各级责任人，提高保障业务可用率。全年共完成质检总局、国土资源部、*农业银行、苏宁电器、建设银行等重点客户78次重保需求，合计完成重保工作3142小时条。
4、推行重要客户配备网络服务经理制度
网络服务经理制度的工作目标是发挥网络运行维护部门的技术、网络和人才优势，提升网络运行维护部门对集团客户的支撑能力和服务水*，提高集团客户服务满意度。按照集团客户部的需求，有针对性地开展了网络服务经理的配备工作，加强了与客户技术层面的沟通，得到了集团客户的认可。
5、实施重要客户双路由改造工作
通过对重要客户网络的分析，针对客户网络不足，进行优化改造。20xx年省分公司安排专项资金260万，实施了27家客户，46个客户接入点的双路由改造工作，提升了接入段的质量保障，降低客户业务电路中断可能性，提高了网络可用率。
6、定期开展集团客户故障抢修演练
通过抢修演练工作，排查分公司实际抢修工作中可能存在的问题，进一步完善故障处理流程及应急预案的可操作性，提高故障定位、组织调度、现场操作处理等业务能力，提高集团客户支撑服务能力。
7、为重要客户提供网络服务报告
按月向全省重要金融客户提供网络性能报告，包括客户网络拓扑、使用我公司业务情况、主要网络指标情况、网络故障等。通过提供网络服务报告，使客户全面了解网络运行情况，提高了客户感知。
述职人：
20xx年xx月xx日
20xx年，我们按照集团公司的统一安排部署，围绕省公司的发展战略和总体目标，以体系建设为基础，以行业应用为突破口，以实施“十百千万”工程为奋斗目标，充分发挥全业务优势，突出业务重点，不断完善管理体系和营销服务体系，提升队伍素质和客户服务满意度，实现**联通集团客户业务又好又快的发展。
在服务方面的主要工作如下：
一、不断完善集团客户服务体系，提升服务质量和水*
下发了《**联通集团客户分级服务规范指导意见》、《**联通集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件，建立、完善集团客户全业务服务体系。
建立集团客户分级服务体系，加强服务细分
强化集团客户服务规范，提升服务水*
建立服务质量监控机制，促进服务提升
完善服务流程，提升服务响应能力
二、深化集团客户分层分级管理,推动特色标准化服务，实现服务带发展，发展促服务的良性循环
强化集团客户名单制营销服务制度，落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求，对72家省级集团客户单位，做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作，确保集团大客户的服务，整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单，实现了有系统支撑的集团客户服务管理。
按照客户类别属性(行业客户或商企客户)、业务属性(纯移动业务集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团)、规模属性(按照集团客户收入和用户量规模分级)，建立多维度客户分层分级管理体系。
在此基础上，提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求, 整合集团客户俱乐部服务*台和客户服务热线，加强对俱乐部客户星级服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实;要进一步加深集团客户的服务深度和广度, 增强客户感知,体现服务差异化,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。
继续利用好公司星级客户俱乐部这一*台，加强对各类集团客户关键人物的通信外服务，特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动，达到持续提高大客户满意度的目的;面向中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作，以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。
三、以服务促发展，突破行业客户市场发展瓶颈
完善行业客户的服务体系，加强客户经理服务规范以及行业故障响应绿色通道等相应流程的落实;客户需求结合为客户提供不同等级的服务，加深集团客户的服务深度,体现不同类别客户的服务差异化,增强客户感知,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。
在此基础上，对存量的行业客户进行深度开发，通过行业解决方案的应用为客户提供一揽子的解决方案满足党政军机关和企事业单位对信息化和通信的需求。
四、坚持以客户为中心，完善集团客户服务支撑响应体系，不断提升对集团客户的服务支撑能力和水*，努力提升客户感知
1、推进集团客户服务支撑响应体系建设
按照省分公司组织机构调整的要求，今年各市分公司全部成立了集团客户响应中心，按照服务客户数量配置了响应工作人员，负责各市分公司集团客户售前、售中、售后响应工作。进一步完善了集团客户服务支撑流程及制度，对售前技术支持、业务开通、故障处理等流程进行了修订,先后制定下发了《*联通**省分公司集团客户售前技术支持工作实施细则(试行)》、《关于下发集团客户故障申告处理预案的通知》、《**联通关于为集团客户提供项目交付报告的'通知》、《*联通**省分公司省内数字、数据产品等级服务(SLA)工作实施细则(试行)》、《关于**联通集团客户重大项目及跨域业务营销管理工作相关要求的通知》等文件，进一步规范集团客户运营支撑工作。通过建立省、市两级集团客户响应体系，较好地落实了全省集团客户响应工作。
2、组织开展了集团客户网络巡检
按季度组织集团客户光缆线路及客户端接入设备的巡检，共完成*银行、农业银行、交通银行、工商银行、建设银行、阳光保险等400多家客户的机房巡检工作，提升了客户对**联通服务的满意度。
3、做好党政金融等重要客户的通信保障工作
继续做好国家、省级电子政务网络、四大国有银行等党政、金融重要客户的服务支撑工作，细化大客户重点通信保障方案，分解落实各级责任人，提高保障业务可用率。全年共完成质检总局、国土资源部、*农业银行、苏宁电器、建设银行等重点客户78次重保需求，合计完成重保工作3142小时条。
4、推行重要客户配备网络服务经理制度
网络服务经理制度的工作目标是发挥网络运行维护部门的技术、网络和人才优势，提升网络运行维护部门对集团客户的支撑能力和服务水*，提高集团客户服务满意度。按照集团客户部的需求，有针对性地开展了网络服务经理的配备工作，加强了与客户技术层面的沟通，得到了集团客户的认可。
5、实施重要客户双路由改造工作
通过对重要客户网络的分析，针对客户网络不足，进行优化改造。20xx年省分公司安排专项资金260万，实施了27家客户，46个客户接入点的双路由改造工作，提升了接入段的质量保障，降低客户业务电路中断可能性，提高了网络可用率。
6、定期开展集团客户故障抢修演练
通过抢修演练工作，排查分公司实际抢修工作中可能存在的问题，进一步完善故障处理流程及应急预案的可操作性，提高故障定位、组织调度、现场操作处理等业务能力，提高集团客户支撑服务能力。
7、为重要客户提供网络服务报告
按月向全省重要金融客户提供网络性能报告，包括客户网络拓扑、使用我公司业务情况、主要网络指标情况、网络故障等。通过提供网络服务报告，使客户全面了解网络运行情况，提高了客户感知。
述职人：
20xx年xx月xx日
自20xx年8月加*通公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学*的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。 我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。 渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。
我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。 我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力，取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的20xx年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。愿烟*通公司更加兴旺!谢谢!
述职人：
20xx年xx月xx日
区队长述职报告 (菁华3篇)（扩展4）
——保安队长个人述职报告3篇
我叫xx，原一中队副中队长,现任督察中队副中队长。20xx年在局领导关心和指导下,局办公室以及同志们的大力支持下，我能认真协助中队长带领分管中队较好地完成了上级下达的各项目标任务。能够深入学*、贯彻落实分局各项指令、中队任务，严格管理自己，廉洁勤政，团结和带领中队全体发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏精神；坚持扎实工作，战胜困难。现就自己一年来的思想、工作、廉政情况作一报告。请局领导及各位同事批评指正。
一、加强学*、认真协助配合好中队长的各项工作。
一年来，我虽然不是一名正式的党员但我时常以党员的标准要求自我、提高我自己。不断改进学*方法，提高学*实效，夯实理论功底。通过不断的学*，自身思想政治素质得到了进一步加强，树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确看待和行使手中的权力，针对执法工作点多面广，较多的涉及群众的利益，因此把为群众服务作为工作的出发点，边学*边总结边提高。一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来，因此，在端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学*，通过自学、参加分局组织的各种培训等多种方式不断地树立文明、公*、公正和执法为民思想，且不断地提高自身素质和道德修养。
二、注重实效、认真履行职责，全力推进工作
（一）以岗位调整工作性质转变为契机，全面提高自己，改进工作方式方法。
（二）切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点开展工作。
（三）切实加强队伍建设，协助中队长搞好队伍团结稳定。
（四）认真做好领导、办公室、队友、同事后勤保障工作，切实发挥桥与梁纽带作用。
三、着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“五个注重”。
第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施”的管理运行目标，逐步建立提高素质的培训机制，完成任务的执法机制，保障廉洁的监督机制，维护形象的督察机制，落实责任的考核机制。
第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓采取不定时、期抽查办法，专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三，注重业务培训。在落实《市、区执法局学*培训制度》的同时，要求每位执法人员利用业余时间进行自学，用高水*的业务知识切实保障督导工作顺利进行。通过抓培训抓学*，队伍的业务水*明显提高，逐步养成爱学、善学、会学的学风。
第四，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我注重打牢队员的思想基础，坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作，教育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。深入开展了执法形象教育活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直，摈弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法，要求执法人员提高认识、更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突，努力实现“三个转变”。
第五，注重队伍的思想政治建设，提高队员的政治素质、思想素质和理论水*，增强队伍的凝聚力和战斗力；充分发挥骨干分子、老队员的模范带头作用，体现组织的核心地位和战斗堡垒作用。
四、廉洁自律，筑牢思想总体防线，提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上，我能够认真执行分局提出的廉洁自律各项规定，始终树立拒腐防变的牢固防线，不贪、不占、不拿、不接受任何礼贿，严格执行各项规章制度，始终保持廉洁自律，以身作则，做好表率。严格按照党风廉正责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易，配合中队长带好了自己的队伍督导到位其他中队。同时要求自己做到：
1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的中队长。
2.用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员岗位任务落实、奖惩、案件督办、处理重要问题上，都经中队会议讨论决定，坚持民主集中制，不搞"一言堂"，不立"小山头"，力求秉公、公*、公正办事。
3.以"队长"自律。一队之长应该是本队同事的表率，中队管理和建设的"领头雁"。因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以"队长"自居，寻求索取，而是以"队长"自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的权力。
五、存在的问题和不足
1、督察方法缺乏创新，政策、业务水*还不高，没有在素质上真正达到督察队的工作要求，目前对于队伍监管尚未形成一套科学、系统的监督体系;
2、督导、督办工作还不够细致、认真，有时急躁方法欠妥，重实体，轻程序。
3、顾及工作多，关心同事、队伍的时候少，为同事队友、群众服务还不够。
4、各项规章制度落实不严，全队纪律作风仍需加强。
六、下一步的打算
1、为工作负责、为自己负责，认真完成各项工作任务及指令性工作；
2、加强队伍管理，提高督察队整体的素质要求；
3、工作中抓重点、突难点，创新工作方法，敢于碰硬；
4、认真学*、不断总结，制定20xx年详细的年、月、周、日、大活动等工作计划，有条不紊的开展工作。
以上便是我20xx年的述职报告，请大家评议，谢谢
尊敬的各位领导、同事们：
我自20XX年担任集团公司、后勤服务中心保安大队长，过去的一年中在公司和中心各级领导的正确领导下，我与保安大队全体，同心协力，顺利的完成了企业的安保工作，下面，我将一年来的工作情况向领导和同事们汇报如下：
一、严格管理、不断提高，做好企业安保工作。
安保行业是一只特殊的队伍，因此在队伍管理上我采用严格的半军事化标准进行管理，在日常执勤和安保等工作中，我都要求保安队员，严格的按照半军事化标准执行任务。为了使队伍的管理更加的规范化，20XX年我将保安大队的各项规章制度，进行了全面的整改，制定了一套全新的工作规则，进一步细化、完善各项规章制度，使保安队员在执勤工作中有章可循，促进工作开展，提高工作效率。
为了使队伍整体水*得到提升，一年中，先后组织、安排队员参加呼伦贝尔市*局，举办的保安职业培训25人次，同时定期组织保安队员，利用休班时间开展军体训练，大力培养队员军事素质，通过多种培训方式，促进队员综合素质得到提升。
在队伍建设上，我重点抓了队伍科技含量的提升，20XX年在公司领导及各兄弟单位的帮助下，保安大队先后在几个重点部位，增设了电子阻车器、防盗器、监控设备等先进的安保设施，大大提高了队伍技防水*，通过人防和技防的有效结合，确保企业安全稳定。
通过严格的管理，队伍的安保水*有了进一步提升，20XX年，保安大队抓获盗窃矿山物资案件20余起，抓获违法人员30余人，同比20XX年发案率降低了50%，一年中处置群体性*事件37起，劝阻非正常程序*人员600余人次，配合*部门、*机关到外地接访3次，参与大型活动安保工作11次，为企业健康发展创造了良好的治安环境。
二、加强学*、提高自身，做好队伍管理工作
作为一个基层管理者，个人的素质培养非常重要。工作中，我一直不断的学*充实自己，一方面积极参加公司举办的各类培训、学*活动，对中央八项规定、神华21条、集团公司28条进行了认真学*，有效地提高了自身管理水*。另一方面积极学*业务知识，先后自学了《企事业单位内部治安管理条例》《保安管理》等工具书。
学*先进安保队伍的管理经验，丰富了自身业务知识。通过学*与实践结合，有效地提高了自身业务水*，增强了对安保队伍的管理能力。
三、存在的问题与不足
20XX年的工作中虽然取得了一定的成绩，但是，还存在着很多问题和不足，
1、在队员管理上还存在一些漏洞，对个别队员素质培养上力度不够，致使队伍整体素质提升缓慢，2、安保工作专业知识不足，还需要进一步的学*补充。
3、工作中缺乏创新意识，管理方式死板，需要进一步改进。新的一年里，我会加强学*，广开思路，努力提升管理水*，带领全体队员做好企业安保工作，保障企业安全稳定健康发展。
尊敬的领导:
您好!
我来自学*自x年x月x日入职。至今已在-管理处的大家庭中度过了两个多月的时间。能够来到-工作。在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。在这两个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受益匪浅，学到了很多知识，得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、统一着装上岗，仪容严整，精神饱满;坚守岗位，服从指挥;文明服务，礼貌待人;认真做好记录。
2、熟悉本岗位任务和工作要求，严格遵守纪律，按规定交接班，不迟到早退。
3、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为，有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象。
4、负责辖区车辆的安全管理工作，指引辖区道路泊车和行车，确保行驶和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。按时检查b1车库东边的消防安全隐患，并及时做好纪录。
区队长述职报告 (菁华3篇)（扩展5）
——中队长述职报告6篇
尊敬的领导、各位同仁：
大家好！
首先，感谢公司提供了这个*台，让我有锻炼的机会，也感谢各位领导对我的信任，更感谢各位同事在工作中给予的关心和帮助。我竞聘的岗位是中队长一职。下面，我将自己的基本情况和个人对岗位的认识及今后工作的设想，向大家做以下简要汇报：我叫XXX，XXXX年出生，*党员，大专学历。XX年X月到烟草专卖局稽查大队从事烟草稽查工作，自XX年起担任稽查中队长一职至今。我热爱生活，热爱烟草事业，热爱我所从事的烟草稽查打假工作。我对自己的评价是：诚实待人，踏实工作。我认为要想学好做事，首先要先学会做人。做任何工作，态度是第一位，其次才是一个人的能力。只要有认真做事的态度，就会在每个工作岗位上都有所作为。我相信一句话“不要去看远处模糊的东西，而要动手做眼前清楚的事情”。
参加此次竞职，我认为我有以下几点优势：一是工作敬业，追求上进。
自从进入烟草稽查大队工作以来，我能严格要求自己，遵守部门各项规章制度。在行政执法中严格按国家局六条禁令严格要求自己。工作中能以身作责起好带头作用，熟悉本部门工作流程，有一定的组织能力，我所带的中队在XX年至XX年曾连续三年被评为先进中队。
二是参加专卖管理工作时间长，具有一定的组织协调能力。熟悉烟草专卖法等法律法规和执法程序，能做到依法行政，秉公执法；积累了丰富的实践经验，能积极稳妥的处理执法过程中产生的各类复杂问题。能够统筹安排，在工作中最大限度地调动队员们的工作积极性和主动性。
三是多年的专卖管理工作中，在市场上建立了相应的信息情报网
络，有着多种信息渠道来源，这也为以后的工作打下扎实基础。
如果这次聘上中队长，我对今后的工作有如下打算：
一、加大市场的监管力度
基层区内的卷烟市场分成“点”和“面”，市场广大的卷零售户就是“面”，违规经营大户和卷烟贩运大户就是“点”。先做好“面”的工作，同时有力打击“点”的工作。*时在市场检查中要做到细致不能走过场，分片分区责任到人，增强个人责任心。要在检查中搜集发现线索，为打假破网搜集信息。要克服以往在市场检查中存在的随意性，对一周的市场检查要有一个重点检查区域和线路及零售户的计划。市场检查过后，市场上反映出来的问题要加以认真分析，特别是对一个月检查后的市场问题一定要加以认真分析，找出问题，分析问题。因为卷烟市场是动态的不是一成不变的，只有这样我们才能及时掌握市场动态，为下一步有计划地有重点地检查提供了依据。
二、打假破网，净化市场
在专卖科稽查大队的领导下，围绕提高市场净化和打假破网这一中心任务展开工作。充分认识当前卷烟打假的形势，对本地市场的现实情况有一个客观的认识，明确市局打假破网工作的方向、理念及重点，明确不同阶段的各项要求和任务，保证各阶段主要任务的完成；保证各项常规工作如：市场净化率、打假破网等，切实保证打假破网工作取得实效。加强对专卖人员案件经营、案件办理、市场监管等方面能力的培养，切实提升专卖人员的整体水*；进一步规范工作标准和流程，在合法依规、公正、公*执法的基础上，做好专卖服务的各个节点，从而提升专卖人员的执行力。
三是加强与营销部门的沟通
基层服务点人员之间沟通顺畅，才能真正做到你中有我，我中有你，才能真正发挥基层服务点的作用，更好更全面地管理好市场。今后工作中还是要采取形式多样的信息互通，提高认识，将专销联*会议制度坚持好；其次要加强稽查员与客户经理的结合，做到营销、专卖两员有效信息互通、管理区域对接，切实做好辖区线路专卖、营销无缝衔接，确保对市场全方位地治理，确保卷烟市场秩序健康有序。
四、抓好队伍素质建设
加强学*提高素质是基层稽查中队建设的基本任务。作为一名专卖人员应该首先要学*好相关的法律法规，掌握并权衡案件的处罚幅度，熟悉办案文书的制作及会熟练的操作专卖管理系统，其次要提高对假冒烟的识别能力，从而直正做到懂法、用法、依法办事、文明执法、规范管理、诚信服务。俗话说：“打铁还需本身硬”，只有建立出一支思想好、素质高、业务精的高水*稽查队伍，我们的专卖工作才会迈上新的台阶。
这次竞聘上岗，是公司搭建的一个为我展示自己才能的舞台，使我有机会获得在座各位领导和同事更深刻的了解、认识和肯定，不管竞聘能不能成功，都将鞭策我更加努力上进，尽自己所能，继续埋头工作，为公司发展，做出应有贡献。
谢谢大家！
各位领导、同志们：
二0xx年在局和大队筹建组的正确领导下，在同志们的关心、支持下，带领分管中队较好地完成了上级下达的各项目标任务，城管中队长述职报告。自己能够深入学*、贯彻党的十六届四中全会精神和“*”重要思想，严格管理自己，廉洁勤政，把握全局，精心组织,科*作，紧紧围绕全年工作目标，团结和带领全中队发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏精神；坚持科学严谨、创新创效的务实作风，增强抓住机遇、发奋图强的进取意识，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，战胜困难，付出最大的努力，争取最好的成果，促进了执法工作和队伍建设水*的提高。现就自己一年来的思想、工作、廉政情况作一汇报。
一、加强学*、努力践行“*”重要思想
一年来，始终把实践“*”重要思想作为自己工作中的根本。始终坚持认真学*理论，特别是*理论和“*”重要思想，不断改进学*方法，提高学*实效，夯实理论功底。通过不断的学*，自身思想政治素质得到了进一步加强，树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确看待和行使手中的权力，能够正确看待个人得失，做到淡泊名利、乐于奉献。进一步增强了党的宗旨观念，能以党和人民利益为最高利益，始终保持与人民群众的血肉联系。进一步加深了对“*”重要思想的认识和理解，能够时刻以“*”重要思想指导和衡量执法工作，从而找到了在执法工作中体现和实践“*”重要思想的途径，为开创执法工作新局面奠定了较为坚实的基础。执法工作点多面广，较多的涉及群众的利益，因此在工作中始终本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学*边总结边提高。认真实践“*”重要思想，深刻领会其精神实质，一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“*”，因此，在端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学*，通过自学、上岗培训等多种方式不断地树立公正文明，执法为民思想，不断地提高道德修养。
二、注重实效、认真履行职责，全力推进工作
（一）切实做好推行网格化管理工作, 逐步建立长效机制。
在全局率先探索推行“定人、定岗、定责、定目标、定考核、定奖惩”为基础的网格化运作模式，根据辖区特点、人员特点、工作要求，先后四次调整网格划分、六次调整人员搭配，逐步实现网格划分合理化，人员搭配效能化、班次编排科学化、协调配合灵活化、检查考核经常化，提高了执法的工作效率、扩大了执法的覆盖面。通过实施网格化管理，责任到人，形成了相互沟通、相互联系的格局；通过延伸执法区域，拓展执法内涵，初步形成了纵向到底、横向到边的覆盖网；通过整合资源，充分发挥各职能部门、社会各方力量，解决了一大批历史遗留的老大难问题。全面实施了网格化运作模式后，中队辖区基本达到了重点部位无难点、难点道路有序化，违法行为发现处理及时化的目标 。整治道路12条；取缔燃煤炉灶28个；粉刷墙壁16000*方米；规范早点87处；督促亮灯（69个单位）21次，设立宣传栏6个；查处违法建设31起，道路抛洒46800*方米，噪声挠民37次，擅自挖掘3处。共办理简易程序案件146起，一般程序案件31起，责令改正489起，收费28202元（占全大队的76%），罚款6030元（占全大队的56%），教育劝导650件、1400余人次；解决了仙营路、工行东路等一批难点，出现了李营路、供销路、海关路等一批亮点。充分发挥了执法中队的作用，营造了辖区整洁有序的城市环境，为我市社会经济发展作出了贡献。
逐步开展执法进社区活动。先后联系东红庙、仙营、谢营、刘庄、刘庄小区、苗营、南刘庄、三郭等村居，工商银行、司法局、人防办、科委、*电信、儿童乐园、报社等单位，并加强与人大、*、党代表、企业等层面的沟通联系，增进社会各界对执法工作的了解和理解，述职报告《城管中队长述职报告》。逐步铺开执法进社区工作，真心实意为社区解决职责范围内的热点难点问题。定期开展各种宣传服务活动，切实密切了执法部门与社区、居民之间的沟通联系，改善了执法队伍形象和执法氛围，促进了社区管理水*的提高。
（二）切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点工作。
遏制露天烧烤和马路餐桌。针对露天烧烤和马路餐桌严重污染环境，且容易反弹、整治难度大的特点，采取严防死守、各个击破的方式，有效地治理了露天烧烤和马路餐桌经营，得到了各级领导的肯定和群众的好评。
取缔占路市场。为深入贯彻市*提出的占路市场退路进厅的精神及解决煤气生产安全、噪声挠民等问题，中队与*、煤气、环卫、居委等部门单位联合，通过先期发布公告、中期定期撤消、后期定点盯守的方式，拆除乱搭乱建52处，820*方米；先后取缔了仙营路、工行东路、李营路等3个占路市场，受到周边居民的普遍好评。
规范户外广告。加强了对条幅广告的设置管理，除各分队日常执法外由机动分队负责监督悬挂情况。加大对门头牌匾及广告灯箱美化的管理。对不符合城市管理规定的广告灯箱，下发整改通知书，限期整改。清除垂幅、过街横幅320条，拆除、规范广告牌匾87个。结合文明城市创建，整理规范了李营路门面广告示范街；结合亮灯工程，安装霓虹灯、射灯56个，美化了城市环境。
整治“城市牛皮癣”。采取了应用语音告知系统、抓现行、有奖举报等措施，有效地治理了“城市牛皮癣”。共收集各类非法涂写招贴通讯号码381个，对整理核实的156个号码进行追呼；查获非法涂写张贴行为42起，抓获制“癣”者31人，其中直接处罚26人，移送*机关处理5人，行政拘留1人；涂抹、清理乱涂乱画和乱张贴的广告5300余条。
（三）切实加强队伍建设。
着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施”的管理运行目标，逐步建立提高素质的培训机制，完成任务的执法机制，保障廉洁的监督机制，维护形象的督察机制，落实责任的考核机制，奖勤罚懒的奖惩机制。第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，成立了机动督察分队，采取不定期抽查办法，专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。第三，注重业务培训。在落实《市执法局学*培训制度》的同时，要求每位执法人员利用业余时间进行自学；为提高规划执法水*,三次组织业务骨干接受规划局及局综合处专业人员的培训，使执法人员的参训率达９０％以上。通过抓培训抓学*，队伍的业务水*明显提高，逐步养成爱学、善学、会学的学风。第四，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。深入开展了执法形象教育活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直，摈弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法，教育指导执法人员提高认识、更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突，努力实现“三个转变”，即执法由随意罚款向规范执法、依法行政转变，由简单堵截向疏堵结合、以疏为主转变，由执法扰民向服务优先、执法为民转变。第五，注重队伍的思想政治建设，提高队员的政治素质、思想素质和理论水*，增强队伍的凝聚力和战斗力；充分发挥党员干部的模范带头作用，体现党组织的核心地位和战斗堡垒作用。3名思想政治觉悟高、工作积极努力的队员写了入党申请书。
三、廉洁自律，筑牢思想总体防线，提高拒腐防变的能力
在廉政问题上，能够认真执行《**党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》和市委、局提出的廉洁自律各项规定，始终树立拒腐防变的牢固防线，不贪、不占、不拿、不接受任何礼贿，严格执行各项规章制度，始终保持廉洁自律，以身作则，做好表率。严格按照党风廉正责任制要求自己，没有做违法乱纪的事，没拿原则作交易，没有以权谋私，同时管好了自己的下属。要求自己做到：
1. 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。
2. 用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议讨论决定，不搞"一言堂"，不立"小山头"，力求秉公办事。
3. 以"队长"自律。一队之长应该是本队干部职工的表率，两个文明建设的"领头雁"。因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以"队长"自居，寻求索取，而是以"队长"自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的权力。
四、存在的问题和不足
1、政策、业务水*还不高，要不断学*。
2、工作还不够细致，有时急躁。
3、为基层、群众服务还不够。
4、安排工作多，关心同志的时候少。
五、下一步的打算
1、不断地用“*”重要思想指导工作实践，处处要体现先进生产力、先进文化和代表广大群众根本利益。
2、工作中抓重点、突难点，创新工作方法，从而做到以点带线开创分管工作的新局面。
3、认真学*、不断总结，逐步提高，当好表率。
我市自金融守押走向社会化以来已经有*六年的历程，同时我任中队长已经五年有多了。在这五年多的任职里，在各级领导的帮教和耐心督导下，在各位队友的积极配合下，使我从这个行业中强化了自己的业务知识，增强了管理能力，积累很多管理经验，同时也很强的`锻炼了自己的协调能力，可以说是使我从陌生走向熟练、从不成熟走向成熟。
（一）、政治思想方面
自XX年8月上岗以来，本人政治思想纯洁，能够以一名*员的标准严格要求自己，生活上能够做到关心他人，特别是在XX年9月我中队成立以来，由于我中队是负责“中、建、商”三个行的守押任务，能够感觉自己的压力有多大，处处更加的严格要求自己，主动带头加强政治思想方面的武装和学*。
积极组织队员学*党和国家当前的大事要事，分析当前社会形势，反复学*守押部下发的各项规章制度以及相关的法律法规，根据不同的时间、不同队员的性格脾气，采取不同方式的谈心和摸排，掌握第一手的队员资料，同时根据我们中队以往制定的“警言八则”随时提醒自己和队友把握自己的“人生观、价值观、金钱观和安全观”，使队员从思想上就树立起“守押无小事、小事也是大事”的安全意识。
（二）内部管理方面
在部队班长是兵头将尾、是最基层的带头人，同样在我们这支队伍里中队队长也是充当着这一角色，带兵管理要“以德为先”，俗话说“其身正不令而行，其身不正随令不从”，不能*时说的是一套，做的又一是套，这样就会在队伍中造成威信不高、缺乏感染力、队长以身作则、言传身教是带好队伍的关键所在，又是衡量其管理水*的一个重要标志，还能反映出一个中队长自身的道德品质。古话说的好“先之以身，后之以人，则无不勇”。这样就说明了榜样的力量是无穷的，运行是无声的命令，要使队员学有榜样、干有标准，在中队的内部管理方面我主要从以下四步入手。
1、第一步自建队以来，及时在中队内部提出“队内务卫生为突破口”的口号，下大
力实现目标，从而增强队员干好工作的信心和能力，增强中队凝聚力，“进门看内务，出门看队伍”是对一支队伍全方面素质的综合评价，针对这一点，我专门根据不同时期、不同标准逐步的进行了卫生的完全统一，同时制定看来卫生区域分工和负责制，并且每周进行定期和不定期的多次卫生检查，不但使队员养成了主动搞好卫生、爱护卫生的*惯，从而无形的增强了队员之间相互协作和相互帮助的意识，同时使队员们都明白只要把中队内务卫生搞好了，队员的协作意识也就增强了，凝聚力也就强了，更深层次带动的就是中队的风气正了，队员的干劲就足了。
2、第二步，以此为契机，狠抓守押“中心工作”，突出“人、车、枪、弹、标志物”四个管理重点的落实
（1）首先突出以“人”为管理工作的核心，再走出“管人”的误区，确确实实是把队员的思想管纯、作风管严、适时开展民主生活会，听取队员不同意见、融洽关系、缓解气氛，对待队员要真诚，带头搞好内部团结。一方面要做到“三知道”：即知道队员在想什么、知道队员在哪里、知道队员在干什么。教育队员我们从事的工作极为特殊，这就要求我们每名队员特别在执勤过程中更要排出一切私心杂念，尽职尽责完成任务；另一方面要处处注意观察队员的一举一动的变化，知队员之所急，体队员之所难，对队员生活中存在的问题要耐心讲解，对工作中的问题要大胆叫停，主动上前纠正和耐心帮教，要做到动之以情、晓之以礼。
各位领导、同志们：
从去年分配到武陵源消防中队，到现在已经有三年多了,一直主抓部队管理和军事业务工作。过去的一年里，在支队党委的正确领导下，在支队首长及司令部领导的关心下，我严格按照支队年初工作会议的精神，全心全力投入到工作中，较好地完成了各项工作任务，在实践中得到了锻炼，政治和军事业务素质都有了很大提高。现将一年来的工作学*和履行职责情况汇报如下：
一、加强政治理论学*，不断提高自身的政治修养和党性修养
作为一名党员干部，应该始终将政治学*摆在首位。为此，在*时，本人能充分利用时间努力学*党的方针、政策、路线，学*“*”重要思想和党的*精神。在今年开展的“四个严禁”专题教育中，我能从理论素质和理论修养，工作作风和纪律作风以及廉洁自律等方面进行深刻的分析，查找出了自己存在的缺点和不足，并时刻警醒自己，认真接受同志们提出的宝贵意见，使自己在工作中不断得到改进和提高，把学*教育的成果转化到实际工作中去。
二、在不断的学*和实践中，军事业务素质得到了增强 任职一年来，我在做好各项工作的同时，还不断加强自身业
务理论和文化知识的学*。一年来，我参加了总队组织的初级指挥员培训班和支队组织的反恐防爆培训班，通过了全国灭火救援岗位资格考试，通过自学，取得了法律专业的本科文凭。通过各种培训和学*交流，我开阔了眼界，增长了见识，吸取了其他中队部队管理和军事业务工作中的一些先进经验和好的做法;我还学*了《基层*训练》、《特勤业务训练》、《消防灭火救援》、《执勤中队训练》等有关业务理论方面的书籍，不断地为自己充电，并将理论应用到实际工作中来。同时我还通过自学灭火作战预案和各类抢险救援类型预案的制作，现在已经熟练掌握了各类预案制作、绘图、预案管理与维护的基本方法。
三、严格带兵、以情带兵，提高部队的正规化建设
“管理就是战斗力”，中队管理的好坏直接制约着队伍的长足发展。今年以来，我狠抓了部队管理教育，认真分析、讨论部队管理现状，查摆、剖析部队管理在存在的问题，从规范一日生活秩序，严格落实请销假制度，抓岗哨制度入手，重视部队八小时以外的管理，较好地解决的队伍管理中存在的一些问题。在管理教育过程中，我能够时刻以一名基层*的标准严格要求自己，处处以身作则，模范带头，要求战士做到的，我首先做到，要求战士不能做的，我首先不做，认真按照条令条例的要求和有关规章制度严格管理部队。在方式方法上，注意抓两头，带中间，充分提高和发挥士官骨干的作用，大力加强对新兵的管理教育，注
重标本兼治，以教育疏导为主，以管理措施为辅。在安全防事故方面，结合百日安全竞赛活动的开展，吸取了以往和其他支队一些事故案件的教训，大中队在每月24日集中开展“安全日”活动，采取了安全形势分析、安全教育、安全检查的措施，常想到、常讲到、常查到、常改到，确保了部队的安全稳定和工作的正常开展。
四、以身作则，抓好执勤业务训练工作。
作为一名战训干部，我能以身作则，和战士们摸爬滚打在一起。在军事业务训练过程中，讲究方法，科学练兵。按执勤业务训练大纲，对各类人员的各类训练科目进行周密的计划，做到月有计划，周有课表，操课有讲评。针对战士们身体条件的差异，提出了不同的标准，有的放矢。今年以来，重点抓了部队的等级战斗员达标工作，并且取得了较好的成绩。此外，在训练场上，严格组织纪律，严守操作程序，严密保护措施，杜绝了任何训练事故的发生。在执勤业务基础工作方面，我带领部队跑遍了武陵源区所有的重点单位，制作出了完善的六熟悉资料，完成了了所有重点单位的灭火预案和灭火救援类型预案的制作任务，并进行了演练。与此同时，深入贯彻落实支队党委关于全面开展依法执勤工作的决定，中队的依法执勤工作取得了明显效果，圆满完成了“五一”、“十一”、森保节、国际旅游节、奥运安保等重大节日和活动的执勤保卫任务，部队消防巡查、唱山歌、跳摆手舞等活动也实现了常态化。
五、与中队主官配合密切，各项工作开展稳步前进
今年八月份中队的干部进行了调整，但无论和谁搭档，我都能积极的配合协调抓好相关的工作。曾令波指导员、蒋思钢指导员在基层岗位上干过多年，具有丰富的部队管理和文字水*，刘熠副指导员和杨帆副队长在部队训练方面也有一些独到的见解。为此，我经常和他们一起讨论部队管理、军事业务、政治教育等方面的问题，经常交心通气，在他们身上我学到了很多东西。同时，*时我也主动找到大队领导汇报思想、接受指点，在具体工作上，积极向司令部参谋和政治处干事请教、询问，工作水*逐渐提高，促进了各项工作任务的顺利完成。
六、存在的不足
(1)自我感觉理论学*还不够深、不够全面，业务工作还有欠缺，需进一步提高
(2)工作经验不足，缺乏一定的预见性;
以上是我今年以来履行职责的基本情况，诚恳接受大家的批评。
今年以来，本人在领导的关心指导下，按照支队党委和大队的要求，不断加强政治学*，努力提高自己的思想素质和业务能力，认真完成了各项工作任务。现将一年来的学*和工作情况作简要汇报:：一、加强学*，不断增强自身政治理论素质加强政治理论学*，
区队长述职报告 (菁华3篇)（扩展6）
——煤矿机电副队长述职报告 (菁华3篇)
我是综采队机电副队长XXX，在我任职以来，认真履行副队长的岗位职责，以安全生产为中心，严格按照上级领导的要求，立足自身岗位，扎实工作。在学*和工作中，我能够认真贯彻执行上级领导的各项工作安排，在大事大非问题上，能够头脑清醒，立场坚定，加强理论学*。因此，无论工作多忙多累，我都比较注重学*，做到自加压力，认真学*，勤于思考。作为综采队的机电副队长，我主要做了如下工作：
1、在队长的领导下，负责做好全队机电管理工作;
2、抓好设备管理工作，而设备管理中，设备防爆和完好的管理工作又是最重要的。
防爆管理是煤矿生产中的重中之重，关系到煤矿的安全生产大局，所以把电气系统的防爆放在设备管理的首位是必须的;必须严格按照规定对井下供电系统的进行定期的检查，组织检修组防爆员进行专项的机电定期检查或隐患的排查和整改工作，彻底杜绝失爆现象，确保机电系统完好率达到既定目标，从而确保安全生产;
3、组织和参与制定队内检修和大修计划，落实检修实施工作;组织和参与制定机电设备维修标准;组织或参与制定其他的机电方面的操作和管理方面的制度和规定等等;
4、做好机电技术管理工作，熟悉了机电设备原理，推广应用供配电新技术、新设备和新工艺，组织解决生产中疑难问题，提高机电系统的安全运行系数和效率;
5、机电设备的安装工作是机电的一项主要工作。作为机电队长，我对所负责的机电安装工程质量严格把关，确保机电安装工程如期、保质完成。
作为综采队的一员，提高廉洁自律意识，密切联系群众。逐步提高自身廉洁自律意识，坚决遵守矿各级勤政廉洁制度，勇敢同各种腐败现场作斗争，树立在职工群众中的良好形象。
在这段时间的工作过程中，虽然自己做好了一些本职工作，但是还存在很大的不足。因此，在以后的工作过程中，我一定要不断更新思想观念，加强各种科学知识的学*，努力提高自身的业务能力和思想道德水*。作为综采队机电管理人员，我自己深感到肩上的压力与重担，面对发展的机遇和挑战，面对上级领导领导及同志们对我的信任，我深深感觉到只有努力工作，才能干好本职工作。
总之，在这一年时间里，自己付出了努力和汗水，也收获了更多的经验和知识。虽然如此，面对取得的业绩，我感觉不能有任何的骄傲思想，煤矿机电技术发展和更新的快节奏，管理新思维的层出不穷，以及煤炭企业竞争的愈来愈激烈，都要求自己去不断地学*和探索，提高自己各方面的综合能力。
一、 安全方面
“安全第一，预防为主”是煤矿安全生产的总体方针，对于区队来讲，永远都要把“安全生产”当作头等大事来抓，从区队成立至今每次班前会我首先讲的都是安全，告诉员工要远离“三违”，规范操作，并向员工认真贯彻落实安全生产的各项管理制度及安全标准，强化安全管理，明确安全职责，真正做到把安全生产放在首位。
在全队所有员工的共同努力下，我队上半年安全生产零事故，圆满完成中心年初下达的安全生产无事故指标。
二、生产方面
在中心领导的正确领导下，通过我队全体人员的共同努力，20xx年上半年我队超额完成了中心年初下达的各项工作任务和经济指标，其中完成巷道进尺500余米，完成工程量7000立方米；完成砼底板
6600余米，完成工程量5050立方米；上半年共完成总工程量12050立方米，超额完成生产任务133%，是中心所有区队里掘进最快、完成任务最多的队伍。
4月份，寸一矿生产任务特别紧张，要求我队6个班生产（3个班掘进、3个班砼底板），但中心劳务工又不足，只给我队从砼底板二队派来1个班的人马，在紧急情况下，我队合理组织生产，全队齐心协力，从已有班组中根据每个人的特点合理分配人员，组建成6个班，在克服一切困难的情况下，不仅圆满完成生产任务，还得到了矿里和中心的一致好评。
总结上半年，细心和毅力是我成功的主要因素，本身炮掘工程就是比较繁琐、比较琐碎的工艺，在加上4月份是6个班生产，相当于俩个区队的管理，如果不严格要求自己，不努力提高自己的管理和业务水*，是肯定做不出这样的成绩，但也还有很多不足之处，我要不断总结经验，查找差距，不断更新观念，转变管理作风，加强科学技术知识学*，提高自己和团队的业务能力。抓好各项规章制度和考核兑现，为实现中心“20xx年安全生产无事故“的奋斗而努力工作。
我的述职完了，不当之处，请大家批评指正。
我是第一项目部综十一队副队长XXX，在我任职以来，紧紧围绕我队各项工作会议中确定的目标任务，认真履行副队长的岗位职责，坚持以人为本，以安全生产为重心，以上级领导为核心，抓班子、带队伍、严管理、促效率，立足自身岗位，积极进取，扎实工作，团结全队职工，紧紧围绕在以队长中心的领导下，团结带领全队职工，促进了全队各项工作的稳步发展，很好地完成了上级领导下达的各项安全生产任务。为了在今后的工作中更好的完成上级下达的任务，加快我队的生产步伐，不断超越自我，现将履行职责情况汇报如下：
一、加强政治理论学*，努力提高理论水*和业务素质。
根据煤矿工作的实际要求和国家关于煤矿工作的各项政策指示，认真学*了国家相关政策以及集团公司对于安全生产的各种文件和精神认真研读，反复理解，深化学*效果，通过不间断的学*，增强了我的政治意识和责任意识，使我更深刻地认识到，要适应现代企业制度和实施大集团、大发展的发展要求，必须不间断地加强政治理论和业务知识的学*，树立正确的人生观和价值观，提高业务素质和工作能力，努力把自己锻炼成为一个政治过硬、业务熟练、作风优良的管理者。
二、以队长为核心，以安全生产为重心，做好安全生产工作。
安全生产工作是煤矿生产工作中的重中之重，而掘进队作为井下一线生产队伍，不仅仅要做好安全生产工作，更要强化自身的安全意识，做好自身的安全工作。作为一线生产单位，安全生产必须从基层做起，从日常做起，从小事做起，使其标准化、规范化、具体化，能得到广大一线职工的重视，认识到其重要性和严肃性。为此，作为副队长，必须要加强自我学*，提高思想认识，强化队伍建设，在实际工作中，做好模范带头作用，更好的协助队长做好广大职工的安全生产工作，保障安全生产。担任工作以来，主要采取了以下工作做法：
首先，加强学*，积极参加我矿组织的各种安全培训，协助队长向全队职工传达学*国家有关法律法规和集团公司及矿上下发的相关文件，提高职工的业务素质和安全意识，积极推动职工从“要我安全”到“我要安全”的思想转变。其次，完善队伍管理制度，重视各基础单位在实际施工过程中的实际情况，坚持在队长的带领下，做到会会讲安全，事事提安全，处处宣安全，达到了人人重安全的目的。最后，积极投身实践，深入到生产一线，实地了解一线生产工作中遇到的各种情况和安全隐患，以搞好安全工作为职责，以安全管理为己任，牢固树立“以人为本，安全第一，生命至上”的安全管理理念，始终坚持不安全不生产的原则，协助队长做好一线安全生产工作。
三、严抓管理机制，提高工作效率。
*段时间以来，协助队长在区队管理上重点抓了三个方面：一是激发员工的工作热情和进取精神，坚决消除员工在工作岗位上存在安全意识差、工作拖拉、竞争意识不强、思想上存在侥幸心理等消极认识，严格员工的安全认识和行为，在全队敲响“能者上、庸者下”、“不换思想就换人”的警钟，开好每一天及每一班的班前会和班后会，这一做法有效的增强了管理人员的竞争意识，激发了各班组长及全队职工的工作主动性。二是协助队长加强内部管理，严格井下现场交接班制度，做好井下掘进过程中的资料记录工作，三是推行经济考核责任制。在日常工作中，严格杜绝“三违”行为，按照制度进行相应的奖罚，积极调动职工的安全意识和工作主动性，凝聚起一支强有力的战斗团队。
四、严格自律，密切联系群众。
要搞好区队的安全生产经营工作，必须要全心全意依靠职工群众，与职工群众打成一片，凝聚起一个团结奋进的战斗集体。为此，我始终以*精神及“八荣八耻”的重要思想为指导，结合公司对于管理人员的要求，加强自我的思想道德建设。严格要求自己，经常告诫自己、提醒自己，自觉把自身的言行举止放在广大干部的监督之下，协助队长为广大职工创造一个良好的工作环境。
五、工作中存在的不足和今后的努力方向。
在这段时间的工作过程中，虽然自己做好了一些本职工作，但是还存在很大的不足。因此，在以后的工作过程中，我一定要不断更新思想观念，加强各种科学知识的学*，努力提高自身的业务能力和思想道德水*。
今后的努力方向：
1、提高自身素质，为适应现代化矿井的需要打好坚实的基础。
2、严格执行公司决定，维护班子团结，带好队伍。
3、虚心接受职工的建议和意见，集思广益，搞好区队生产经营工作。
4、廉洁自律，维护广大职工群众的利益，做职工群众的知心人。
5、发扬密切联系群众的工作作风，认真履行岗位职责，职工同甘共苦，使今后的工作能够更进一步。
区队长述职报告 (菁华3篇)（扩展7）
——煤矿机电队长述职报告菁选
煤矿机电队长述职报告13篇
在学*、工作生活中，接触并使用报告的人越来越多，不同种类的报告具有不同的用途。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编收集整理的煤矿机电队长述职报告，希望能够帮助到大家。
各位领导、各位同事：
大家好！
我是综采队机电副队长张小建，在我任职以来，认真履行副队长的岗位职责，以安全生产为中心，严格按照上级领导的要求，立足自身岗位，扎实工作。在学*和工作中，我能够认真贯彻执行上级领导的各项工作安排，在大事大非问题上，能够头脑清醒，立场坚定，加强理论学*。因此，无论工作多忙多累，我都比较注重学*，做到自加压力，认真学*，勤于思考。作为综采队的机电副队长，我主要做了如下工作：
1、在队长的领导下，负责做好全队机电管理工作;
2、抓好设备管理工作，而设备管理中，设备防爆和完好的管理工作又是最重要的。防爆管理是煤矿生产中的重中之重，关系到煤矿的安全生产大局，所以把电气系统的防爆放在设备管理的首位是必须的;必须严格按照规定对井下供电系统的'进行定期的检查，组织检修组防爆员进行专项的机电定期检查或隐患的排查和整改工作，彻底杜绝失爆现象，确保机电系统完好率达到既定目标，从而确保安全生产;
3、组织和参与制定队内检修和大修计划，落实检修实施工作;组织和参与制定机电设备维修标准;组织或参与制定其他的机电方面的操作和管理方面的制度和规定等等;
4、做好机电技术管理工作，熟悉了机电设备原理，推广应用供配电新技术、新设备和新工艺，组织解决生产中疑难问题，提高机电系统的安全运行系数和效率;
5、机电设备的安装工作是机电的一项主要工作。作为机电队长，我对所负责的机电安装工程质量严格把关，确保机电安装工程如期、保质完成。
作为综采队的一员，提高廉洁自律意识，密切联系群众。逐步提高自身廉洁自律意识，坚决遵守矿各级勤政廉洁制度，勇敢同各种腐败现场作斗争，树立在职工群众中的良好形象。
在这段时间的工作过程中，虽然自己做好了一些本职工作，但是还存在很大的不足。因此，在以后的工作过程中，我一定要不断更新思想观念，加强各种科学知识的学*，努力提高自身的业务能力和思想道德水*。作为综采队机电管理人员，我自己深感到肩上的压力与重担，面对发展的机遇和挑战，面对上级领导领导及同志们对我的信任，我深深感觉到只有努力工作，才能干好本职工作。
总之，在这一年时间里，自己付出了努力和汗水，也收获了更多的经验和知识。虽然如此，面对取得的业绩，我感觉不能有任何的骄傲思想，煤矿机电技术发展和更新的快节奏，管理新思维的层出不穷，以及煤炭企业竞争的愈来愈激烈，都要求自己去不断地学*和探索，提高自己各方面的综合能力。
敬礼
大家好!
转眼间我们告别成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。过去的一年,我们有付出,也有收获;我们有欢笑,也有泪水。20xx年在永宁煤焦集团公司和矿领导的正确指导及职工们的积极支持和大力配合下,我严格要求自己,较好的履行了作为一名机电队长的职责,同时也较好的完成领导所交给的工作任务。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、工作的指导思想
作为一名机电管理人员,多年来,在做好业务管理的同时,也非常注重政治思想的学*,在*时的工作中,不论业务多忙,工作多累,始终坚持参加集体学*,以公司以及矿领导对我矿机电管理的要求为依据,科学地融入到自己的工作实践,指导好自己的工作,贯穿安全生产的全过程,开展各项工作,使自己在做好业务管理的同时,政治思想水*得到很大提高,为以后工作的开展奠定了坚实的基础。
机电队作为全矿井五大系统的操作和维护单位,战线长、任务重、工作性质复杂,较难管理。作为一队之长,我从整体上管理的'同时,又经常深入现场,掌握现场第一手资料,时常亲自指挥和处理机电设备存在的各种隐患和问题,没有拖拉、推诿、扯皮现象。在狠抓安全基础设施建设的同时,严格落实法规和政策。*时工作中,始终坚持“安全第一”的方针和不安全不生产的原则,施工中严格按照措施标准执行,承担责任。
二、工作任务和目标
一、负责主要运输大巷的皮带输送机、刮板输送机的安装、调试、维护、保养与检修以及大巷道的工业卫生,确保机械、电气设备正常、零缺陷运行以保安全生产。
二、负责轨道大巷、皮带大巷、各个顺槽、工作面电缆、管路的吊挂与整改,确保美观及质量标准化。
三、负责中央变电所、采区变电所、各个移动变电站供电系统的安装、运行、维护与试验,确保矿井供电的安全、可靠。
四、协助各个掘进工队维护工作面的生产以及设备的安装、运行、维护、检修和搬家,确保生产的顺利进行。
五、负责清煤斜巷给煤机、水泵、刮板的日常维护、检修、保养,确保主运输系统正常运行。
六、负责井下所有各个点的排水系统,确保排水系统完好,及时排出矿井的污水、废水,为生产创造良好的条件。
七、合理选择设备,对设备进行逐步更新改造,进一步推广新技术。
八、组织机电队全体职工培训、学*,提高机电队的整体素质,严格贯彻落实党和国家“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策,进一步为永宁煤业做出贡献。
九、贯彻执行永宁煤焦集团公司及矿上的各种管理制度、深入开展"三个亮点"工程建设,提高机电队职工队伍整体素质,提高企业管理水*,保证集团战略的顺利实施。
三、工作的不足之处
回顾这段时间的工作,虽然工作任务都顺利完成取得了一定的成绩,但是还存在一些缺点和不足,主要表现如下:
一、管理上还不是很完美,职工出现三违,在以后的工作
中把工人的思想教育进一步加强,坚决抵制三违。
二、管理方式有些欠缺,一些地方管理的还不够成熟,
今后的工作中努力克服。
三、个人的能力有限,没有做到面面俱到,还需要全队职工的配合。
四、20xx年主要工作规划及具体改进措施
20xx年是永宁煤业工作繁重的一年,以6号煤建设为重点的前提下,确保年产计划顺利完成。为此,我将以科学的发展观作为新的理念,以取得的成绩作为新的起点,以过去的不足作为鞭笞,决心不断学*新知识,研究新问题,积极推广应用新技术,新工艺、完善技术管理,运用自己的经验和智慧,发挥自己的技术和管理上的强项,将学到的知识最大限度地运用到工作中去。
机电队在20xx年主要做好以下几点工作:
一、进行一步推进机电质量标准化,抓好机电设备完好工作,保证设备高效率、零缺陷运转以及矿区的形象
二、协助做好施工单位的机电设备的日常维护,保养、检修工作,保证生产与矿建的顺利进行。
三、做好机电设备的安装验收工作,保证其安全运转。
四、积极做好机电队职工的培训与学*工作,并推广先进经验和技术,不断提高业务水*,确保机电设备正常运转,促进机械化生产不断提高;全面实施互帮互学、老工人带领新工人、有技术的带领没有技术的学*计划;深入开展学*党和国家的各种方针政策以及省、市、地方煤矿安全生产建设的有关规定;严格落实学*永宁煤矿的各项管理制度及细则;贯彻执行上级有关安全生产的方针、政策、法令、规程、条例、并进行监督检查;进一步提高机电队职工的职业道德素质和业务知识与技能的素质。
五、克服20xx年工作以及管理上的缺点与不足,杜绝工人“三违”现象的发生,严格做到精细化管理、加强机电职工的思想教育工作,进一步培养职工自律、自觉的*惯,使机电队整体素质提高,为永宁煤矿树立一个良好的形象。
总之,在过去的一年里,我所取得的这些成绩,来自于上级领导的关怀,来自于全体职工的不懈努力!成绩属于过去,未来仍需努力。在今后的工作中,我会更加努力的工作,并带领我们机电队的全体职工,以更加饱满的激情,更加昂扬的斗志,更加务实的精神,团结协作,开拓创新,为夺取新的更大胜利而努力奋斗!
谢谢大家!
20xx年，我部xx为主线，以“xx”愿景为目标，以安全求效益，以改革促发展，全面加强企业内部管理，安全生产、经营管理、科技兴路、多元经营等各项工作取得了新的进步与发展，为实现我部的可持续发展奠定了坚实基础，在建设煤矿铁路运输一流企业的道路上迈出坚实的一步。
一、主要经济技术指标预计完成情况
1、货物周转量。预计完成xxx万吨公里，比计划xx万吨公里增加xx万吨公里，比去年x万吨公里减少xx万吨公里。
2、工业总产值。预计完成xxx万元，比计划xx万元提高xx万元，比去年xx万元提高xx万元。
3、利润。预计完成xx万元，比计划xx万元减少xx万元，比去年xx元减少xx万元。
4、劳动生产率。预计完成xx元/人，比计划xx元/人增加xx/人，比去年xx元/人增加xxx元/人。
5、百元产值成本。预计完成xx元，比计划xx元上升xx元，比去年xx元上升xx元。
6、材料消耗。预计消耗xx元/吨公里，比计划xx元/吨公里减少xx元/吨公里，比去年xx元/吨公里增加xx元/吨公里。
7、路车在矿一次作业时间。预计完成xx小时，比计划xx小时压缩x小时，比去年xx小时延长xx小时。
8、设备完好率。预计完成xx %，比计划xx %提高xx %，比去年xx%提高xx%。
二、总结20xx年工作可以概括为八件大事
1、实现机车动力牵引内燃化。随着两台xx内燃机车的.投入使用，标志着货物牵引动力改型完毕。
2、投资xx多万元对xx个车站通信系统进行改造，将模拟信号改为数字信号，提高了通信质量。
3、投资xx万元对xx等四个车站进行信号微机联锁改造。该系统具有安全性能好、操作简便、故障率低、占地空间少等优点。
4、完成全部各车站《站细》修订工作，为行车组织提了有力的技术保障。
5、完成两台k18车辆的制造任务，结束了我部外购该型货车的。历史。
6、蒸汽机车旅游健康快速发展。成功举办xx铁煤集团第三届蒸汽机车旅游节，建成蒸汽机车陈列馆，景区知名度不断提高。接待旅游团xx个，国外游客xx人次，收入xx万元。
7、投资xx余万改造xx站场道口，为安全行车和集团公司煤炭运输提供了有力保证。
8、对xx发电厂xx公里专用线收取空车取送费，预计全年可增收xx万元。
三、主要做了以下工作
一、以“三个坚持”为核心，强化安全管理，巩固了安全*稳局面。
1、坚持从严治部不动摇。部党政工青齐抓共管，深入现场查“两纪”、查隐患，部值班领导、安监部门坚持夜间检查不断线，坚持事故处理“四不放过”原则，坚持“一事一分析一通报”，依照《细则》共处理“三违”xx人次，xx人受行政处分。
2、坚持标准化作业不走样。完善“一口清”考核办法，将“三规一细”纳入考核范围，加大考核力度。加强标准化班组建设，对复查不达标的班组给予摘牌。深化标准化作业标兵评选活动，坚持重奖标兵，扩大标兵工种，在x个非行车工种中设立标准化作业标兵。
3、坚持安全技术培训不放松。制定全年安全教育规划，制定人身安全教育制度。坚持开办班组长及“三违”人员培训班，坚持开展岗前安全培训，坚持班前安全警示教育。
4、强化重点部位和关键环节的安全管理。制定重点部位和关键环节安全责任制，明确和落实基层车间主任和班组长的责任。
5、坚持开展安全检查，及时整改隐患。组织春秋两季安全大检查，开展经常性的安全内业、防火、用电、机车车辆、铁道线路等安全检查，针对安全生产实际进行防汛、冬运、压力锅炉、明火取暖等安全专项检查，对查出的问题和隐患及时进行了整改。
6、加强施工现场安全管理。狠抓施工安全措施的编制、审批、贯彻和落实等环节。车站微机联锁、xx站场道口大修等重要施工，部领导及有关管理人员跟班指挥，保证了施工安全。
机电安全管理是煤矿生产的重头戏，机电质量标准化是安全生产的保障。作为机电队副队长，我们紧密结合安全生产的工作实际，依托检修班组，积极制定工作目标，在队长的领导下全面开展本队机电方面的各项工作，通过努力使本队的机电和安全事故率大幅度下降，有效杜绝了重大机电和安全事故的发生。
在这一年，我认真履行副队长的岗位职责，以安全生产为中心，严格按照上级领导的要求，立足自身岗位，扎实工作。在学*和工作中，我能够认真贯彻执行上级领导的各项工作安排，在大事大非问题上，能够头脑清醒，立场坚定，加强理论学*。*时我能够注重学*，认真学*，勤于思考。作为机电队队的副队长，我主要做了如下工作：
1、在队长的领导下，负责做好全队机电安全管理工作；
2、抓好设备管理工作，而设备管理中，设备防爆和完好的管理工作又是最重要的。防爆管理是煤矿生产中的重中之重，关系到煤矿
的安全生产大局，所以把电气系统的防爆放在设备管理的首位是必须的；必须严格按照规定对井下供电系统的进行定期的检查，组织检修组防爆员进行专项的机电定期检查或隐患的排查和整改工作，彻底杜绝失爆现象，确保机电系统完好率达到既定目标，从而确保安全生产；
3、组织和参与制定队内安全生产管理制度，落实安全生产责任制；组织和参与制定安全技术措施；组织或参与制定其他的安全方面的的操作和管理方面的制度和规定等等；
4、做好人员安全管理工作，积极了解员工
*时的思想动态，分析员工在工作在日常生活中出现的问题根源，并帮助及时解决，以保证机电队员工能够以积极乐观的态度面对生活和工作中的态度，这一项是安全生产管理工作中非常重要的一项；
5、主管机电队生产班组的安全生产和人员教育，保证机电队生产班组顺利工作和安全管理，我对所负责的机电安装工程质量严格把关，确保机电安装工程如期、保质完成。
作为机电队的一员，提高廉洁自律意识，密切联系群众。逐步提高自身廉洁自律意识，坚决遵守矿各级勤政廉洁制度，勇敢同各种腐败现场作斗争，树立在职工群众中的良好形象。在这段时间的工作过程中，虽然自己做好了一些本职工作，但是还存在很大的不足。主要是工作中存在比较懈怠的思想，因此，在以后的'工作过程中，我一定要不断更新思想观念，加强各种科学知识的学*，努力提高自身的业务能力和思想道德水*。作为机电队安全管理人员，我自己深感到肩上的压力与重担，面对发展的机遇和挑战，面对上级领导领导及同志们对我的信任，我深深感觉到只有努力工作，才能干好本职工作。总之，在这一年时间里，自己付出了努力和汗水，也收获了更多的经验和知识。虽然如此，面对取得的业绩，我感觉不能有任何的骄傲思想，现如今煤矿发展形势紧迫，煤矿机电发展更新节奏快，管理新思维的层出不穷，以及煤炭企业竞争的愈来愈激烈，都要求自己去不断地学*和探索，提高自己各方面的综合能力。
各位领导、各位同事大家好：
我叫秦登朝，33岁，现担任机电二队队长。
光履匆匆，光阴似箭，转眼09年已经过去了。一年来，我队来着“安全无事故，生产不耽误”的原则开展了大量的工作，为端氏煤矿的建设做出了一定的贡献。
狠抓安全工作不放松，常言道“风是命，水是病”担负着全矿通风任务的主扇风机和负责井下瓦斯排放的投放泵站，一直以来是我矿安全工作的命脉。也一直是我队安全工作的重中之重。一年来，我队大力开展重标准、排隐患、保备用、勤维修活动，在瓦斯治理示范化矿井建设的春风吹动下。在风机房、抽放站开展一系列的工作，大力开展了风机、抽放隐患排查工作，有问题及时处理，绝不带病运行，先后对两台610抽放泵、两台主扇风机进行了大修，确保了抽放系统和主通风系统的正常运行，实现全年安全无事故。针对瓦斯抽放系统备用机组数量不足问题上，积极出主意想办法，严格按照标准，克服种种困难，申报并得到审批了抽放泵站备用泵和低压备用电源的安装工作，预计10年即可正常投入使用。
千方百计保生产。在我队，筛分车间因设备运载能力低，又没备用系统，一直以来是我矿生产系统的薄弱环节，但我们面对困难迎难而上，集思广益，千方百计保生产。在年初与筛分振动筛厂家共同探计共同研究，克服各种困难终于解决了9#震动筛轴承不能正常工作的问题，加强对职工熟练度的培训工作，面对筛分组人员变动频繁的实际问题，我队丝毫不敢放松职工的培训工作。从班前会上讲到现场操作中的传帮带一系列方法，使工人操作规范性得到了加强，操作技巧得到了提高，在筛分主井运行配合方面，通过听取职工的.建议，并深入现场观察实践后，优化了两部门之间的联运制度，做到了安全配合，高效配合。一年来圆满完成了矿部下达的提升任务。
保障环卫工作，共建绿色家园。我队的两座污水处理站担负着全矿生活水及矿井水的净化处理工作。应对目前环卫工作的严峻形势，我队积极进行了技术改造。在药品调配、水质控制等方面取得了突破性进展，全年排放污水达到了标准，并参与设计了井下水处理的升级改造。目前该系统正在积极改造中。
当然，我们的工作还有很多不尽人意的地方，筛分组的轻伤事故也暴露了我们工作仍有缺陷，但我们坚信只要我们齐心协力、万众一心，在各级领导的带领下，我们必能将机电二队的工作做的更的。
光阴荏苒，时光如梭，20xx年即将与我们告别，20xx年正款款走来!回首在斜沟煤矿度过的这一年，感慨万千!自己付出了太多，也收获了太多，面对过去所作出的业绩，以及明年的工作安排，作一个认真的总结和计划，无论对于自己还是对于单位，都是必要的，有意义的。
一、机电队长的职责
作为综十一队的机电队长，我认为其主要职责应该包括下面方面:
一、在机电经理的领导下，负责做好全队机电管理工作;
二、首先是抓好设备管理工作，而设备管理中，井下设备防爆和完好的管理工作又是最重要的。防爆管理是煤矿生产中的重中之重，关系到煤矿的安全生产大局，所以把电气系统的防爆放在设备管理的首位是必须的;必须严格按照规定对井下供电系统的进行定期的检查，组织相关部门对井上下供电系统进行专项的机电定期检查或隐患的排查和、整改和处罚工作，彻底杜绝失爆现象，确保机电系统完好率达到既定目标，从而确保安全生产;
三、其次是组织和参与制定队内检修和大修计划，落实检修实施工作;组织和参与制定机电设备维修标准;组织相关人员编制供电计划，设备安装、修理、更新计划，配件制造、购置计划，并保证上述计划按时完成;组织相关人员编制供电系统应急和演练预案;以及组织或参与制定其他的机电方面的操作和管理方面的制度和规定等等;
四、再其次是做好机电技术管理工作，作为机电队长，必须熟悉机电设备，推广应用供配电新技术、新设备和新工艺，组织解决生产中疑难问题，提高机电系统的安全运行系数和效率;
五、机电设备的安装工作是机电的一项主要工作。作为机电队长，必须对所负责的机电安装工程质量严格把关，确保机电安装工程如期、保质完成。
六、最后作为机电队长，应该组织好本队成员，做好机电基础管理工作，比如各种机电台账管理，设备出入井管理，机电事故追查管理，设备现场管理，能力和资格方面的培训管理，机电设备、材料和配件的使用消耗管理等，组织和协调部门或人员完成领导交付的任务等;
以上是我对作为一名机电队长应该承担的主要职责的概述。
二、存在的问题和建议
我要说的建议主要是指队里人员的增加和职能的分工。目前我队除我之外，另有维护班长2人，然而，机电管理繁琐复杂，工作量较大，目前人员明显不足;许多事情，从开设备入井，到绘制供电图纸，到入井检查，到现场监管工程质量，到开会，到整理台账，到设备的疑难问题的检修，到统计数据，到上级主管部门或领导交付的任务等等，几乎无不亲自处理;疲于应付这些日常的工作琐事，许多更重要的工作根本无法开展，更谈不上从事更具宏观性的工作，比如供电技术的优化和创新，供电系统的.宏观考虑，机电系统安全运行规律的研究和探索，自己的潜力和强项得不到发挥，结果造成自己身心疲惫，脑力和体力极度透支，工作效率明显下降。因此，非常希望领导在明年认真考虑维护班的人员配给。
若机电队得到配置后，我的构想是这样的:可以成立防爆小组、设备组。
①防爆组专门从事井上下设备的防爆检查、完好性检查、隐患排查处理、电气保护系统的检查、事故追查、井上下现场管理等;
②设备组专门从事设备的升入井管理、设备库存量、完好量、待修量、队组设备的统计、电气设备和材料的消耗、控制、报废设备的销账、设备的牌板管理、电气成本的投入等;
三、明年计划
只有继续运用自己的经验和智慧，发挥自己的技术和管理上的强项，才能保证我队机电系统的高效和良性运转，保证我队的安全生产和利益。
总之，在这一年时间里，自己付出了太多的努力和汗水，也收获了更多的经验和知识，完全可以胜任一名成熟和合格的机电队长，虽然如此，面对取得的业绩，我感觉不能有任何的骄傲思想，煤矿机电技术发展和更新的快节奏，管理新思维的层出不穷，以及煤炭企业竞争的愈来愈激烈，都要求自己去不断地学*和探索，提高自己各方面的综合能力，需要掌握的东西还很多很多!
各位领导、各位员工代表：
大家好！
我非常感谢领导和各位同事们对我的信任和支持。一年来，在矿党政的正确领导下，我始终能够团结区队领导班子，识大体，顾大局，立足本职工作，认真履行副队长职责，和全体员工一道，积极投身生产，严格安全治理，上下齐心协力，圆满完成了区队的各项工作任务。现就本人在的思想和工作情况向大家做简要汇报，不妥之处请大家批评指正。
一、加强政治理论学*，不断提升自己的业务素质。
一年来，我结合矿党委的各种工作会议精神，认真学*，深刻领会“***”精神，务求学有所得，学有所用，使自己在言行举止上与上级党组织的要求保持高度一致，最终坚定自己立足岗位，奋发向上、积极进取的信心。作为一名区队管理人员，在作好业务工作的同时，我一直注重政治思想的学*。在*时，抽出一定的时间自学，积极参加支部各项学*活动，认真做好党员学*笔记，以金凤“五德”规范自己行为，以“日行一善”提升自身思想。坚持以党的安全生产方针为指导，贯穿安全生产的全过程，并认真贯彻矿提出的各项安全生产思想，领会其中的精神，使自己在做好业务治理的同时，政治思想水*得到很大提高。同时利用班前会和各种培训活动，亲自向全队职工贯彻集团公司和矿上下发的各种文件，提高职工的业务素质和安全意识，推动了全队的`生产安全。
二、认真组织，积极参与安全生产工作。
作为技术副队长，我积极参与区队的安全、质量和技术管理等工作，先后组织和参与了我队的各项管路改造及安装、供电系统改造及整改、架空乘人器改造工程、设备预防性检修和春检以及“精品工程”的创建等工程，在各项工程中，我认真制定各项工程施工方案和设备检修方案，编制施工安全技术措施，并积极深入现场，紧盯现场，严格措施的现场执行监督检查，严格现场施工安全质量验收，为我队各项现场工作安全顺利进行提供了有力保障。
三、认真检查，反复整改规范，努力提高我队内页管理水*。
一年来，我带领我队技术人员，以“精品工程”、现场推进会及神华集团和宁煤集团本安检查验收为契机，在我队的班组建设、职工培训、本安体系建设及技术管理等内页方面多了大量的工作，内页资料建设得到了很大的提高，同时，经过不断地检查、改正规范和现场培训，我队机房的各种记录从填写到保管等方面也得到了进一步规范和提高。
四、加强职工教育培训，提高职工操作水*。
一年来，我积极响应矿党委号召，按照区队要求，认真组织职工教育培训，先后组织整理和编写制作了本安体系培训课件、新版质量标准培训课件、岗位标准作业流程培训课件以及消防知识培训等课件，并利用安全活动日和专门组织员工进行了多次培训，在理论知识培训的同时，先后又组织召开了维修、维修钳工、主扇司机、压风机司机等岗位练兵和技术比武活动，为提高广大员工的消防意识和防灭火操作技能，我又组织编写了防灭火现场培训演练方案，并组织员工进行了现场实操演练。
五、工作中存在的不足和整改措施。
（一）、不足之处
1、工作缺少计划，工作不能做到统筹安排。虽然每个技术员的工作都有明确的分工，都有自己的责任范围，但面对集团公司上级单位大的检查时，还是显得有些手忙脚乱，这里抓一下，那里抓一下，不能充分带领技术人员发挥各自的作用，不能做到总体计划，统一安排。
2、对安排下去的工作跟踪检查不够。工作安排下去虽然进行提醒和督促，但对工作任务完成的结果缺少跟踪检查验收，使之在检查中任然会出现一些不该出现的问题。
3、能力不高，业务知识欠缺，不能更多的发现问题。比如神华冬季本安大检查中，“中央变电所照明综保zbz-10/1140编号02，接线腔接线工艺不符合完好标准”，这些开关都是我亲自带领电工检查整改过的设备，自认为应该是符合标准的，但对接线工艺的要求还是不够高，当然这也与自己对标准掌握不够，业务知识不高有关。
4、现场检查验收工作不严不细。在现场施工质量的检查验收中，不能做到认真检查，严格验收。
（二）、今后的努力方向
1、加强组织计划管理，提高工作安排部署的能力。今后要结合周计划内容，每天对需要完成的工作都先做出一个计划，将计划中的任务进行分工，责任落实到人，确定任务完成期限，在期限内工总检查任务的落实完成情况，工作任务要分配给大家去做，要加强督促、检查和指导，充分发挥所有技术人员的工作积极性和任务完成效率。
2、深入现场，注重检查。要定期和不定期的深入到井上下机房硐室，认真检查设备的安全运行情况和设备的性能及完好情况，发现问题及时安排处理。要对当天安排下去的现场施工质量和施工标准进行实时检查验收，对不符合标准的工程和施工要坚决返工，不能迁就，严格按标准验收。
3、加强学*，提高自身业务知识。要继续加强新版安全质量标准化、各岗位安全技术措施、设备完好标准、电气设备完好标准等相关业务知识的学*。打铁害的自身硬，只有自身业务得到提升，了解和掌握了相关的业务知识和管理验收标准，才能在检查、验收中查出问题，发现问题，才能提高工作质量和作业标准。
谢谢大家！
各位领导、各位同事：
大家好！
转眼间我们告别成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。过去的一年,我们有付出,也有收获;我们有欢笑,也有泪水。20xx年在永宁煤焦集团公司和矿领导的正确指导及职工们的积极支持和大力配合下,我严格要求自己,较好的履行了作为一名机电队长的职责,同时也较好的完成领导所交给的工作任务。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：
一、工作的指导思想
区队长述职报告 (菁华3篇)（扩展8）
——综采队长述职报告菁选
综采队长述职报告
随着人们自身素质提升，越来越多人会去使用报告，报告具有双向沟通性的特点。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编收集整理的综采队长述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、各位同事：
我自20xx年12月担任综采二队队长一职以来，深感自己肩头责任重大，既要努力完成上级安排部署的各项任务，不负领导重托，又要带领综采二队全体职工认真工作，安全工作，幸福生活，不负职工信任。基于这两点，我在工作中，不断探寻更合适的管理方法，不断反省自身，努力提高自己。工作中，我要求自己：
第一，掌握现场动态。随时掌握工作面的动态变化，熟悉井下每一台设备的工作状态，熟悉每一种物料的消耗情况，了解每一班的推进状态等等每一处细节，只有扎根一线，才可以最迅速的对现场问题进行协调解决，以求最小限度的影响生产。为此，我要求自己月月下井天数都达到22个以上，并且在井下要求自己留心观察，善于发现问题，预想问题。
第二，加强人事管理。小到岗位司机，大到副队长，用对人，他们不仅能做好本职工作，更能分担我的工作压力，达到事半功倍的效果；而一旦用错人，则后患无穷。所以我不断加强队组的人事管理，留心考察每个人员，协调岗位，争取让职工都能在自己的岗位上得心应手，尽心尽力。
第三，做好劳动组织。面对一个上百人的队伍和每天纷杂的工作项目，如何能够有条不紊的组织好劳动是一个队长每天需要经受的考验。我非常感谢自己井下将*20年的工作经验，使我能够大体掌握井下每个工作环节的劳动组织方法，也在担任队长一职以来不断的进行工作总结，提高自己的工作能力，寻找最合适的方法安排工作。
第四，加强制度管理。俗话说没有规矩不成方圆，国有国法，家有家规，我坚持用制度管人，用制度服务生产。将所有的行为都划到制度的框框里，如此管理才能有理有据，才能更好的将政策方案贯彻下去。
第五，加强部门沟通。身为队长，担负着承上启下，沟通内外，协调左右，联系各个科室的重要职责。只说不干是假把式，只干不说是傻把式，会干会说才是好把式。只有及时将我们的实际情况反映给上级和各科室，供上级做出最合适我们的部署，才能成为一个符合基本要求的'好把式'。
第六，调解职工矛盾。一百多人的队伍，在生产生活中总会有各种问题的产生，或者尖锐或者隐晦，作为综采二队这个大家庭的家长，我也承担起调解内部矛盾的重任。我一直在尽自己的所能，解决各项问题，争取让职工们干起活来没有任何精神负担，队组能够达到一个和谐团结的局面。
我将此六条作为我工作的行动指南，有一定的工作效果，但仍然存在诸多的问题，就拿最*来说，3月、4月接连两起工伤事故，作为本队安全第一责任人，我负有不可推卸的责任。两次事故体现出我在日常管理过程中存在严重失误，既没有帮助职工树立牢固的安全意识，也没有责成队干担负起安全监督的责任心。事故中工人的麻痹大意，队干的监管不到位，都表现出我队安全管理制度不够严格，奖惩措施没有引起职工的重视，安全理念没有深入人心。回想起在*常工作中，我确实强调生产的多，嘱咐安全的少，这样也没有带头树立起安全第一的榜样，反而使职工放松了安全的警惕心。这是我工作方法的不当。
在日后，我也必将扭转这一工作方法，在我队掀起一股学*安全工作的浪潮，向各种麻痹大意，违章蛮干的错误工作方法宣战。加强职工安全培训，加强安全管理制度的贯彻实施，加强现场监督管理工作的落实，结合边学*，边考试的`方法，在班前会、周末例会以及工作现场，随时抽查工人的手指口述以及危险源辨识的记忆情况，并促进其落实到工作当中。抓住任何一次违章都决不轻易放过。以多种手段促使每位职工牢固树立安全第一的意识。同时加强队干管理和现场作业管理，确保队干在现场管理中发挥自己应有的作用。制定严格的问责制度，对违章作业视而不见，放松班组安全管理的队干要下狠手段惩治，在队干的安全考核中更要体现明显。让他们知道疼才能警醒他们。总之既要让所有人知道安全的重要性，更要让所有人知道违反安全后果的严重性。要让所有人有敬畏之心，才能让他们不触安全红线。
我也清楚的知道，在我的工作方法中，不会仅存这一点问题，在工作中没有做到多联系群众，听取意见；在人员岗位调整上还有一些不合适的现象；在劳动组织上也还存在安排不合理，甚至需要返工的现象；在制度落实上还是没有达到令行禁止的要求；在与各领导科室沟通中还是缺少主动性；在文件落实的行动上还需要更加耐心的讲解；协调内部矛盾的方法还需要丰富等等许多问题需要各位领导的指正帮助和自己不断的琢磨。在今后的工作当中，我将努力完善自己，追求精益求精的效果，希望各位领导能够一如既往的信任我并且指正帮助我，让我能够在这个岗位上更进一步。
我叫xx，现任综采二区区长，时刻牢记安全第一的生产方针，不断创新发展，开拓进取，在矿党政的正确领导下，带领广大干部员工认真观测落实上级指示精神，加强员工思想政治学*，强化现场管理，较好地完成了各项工作任务，为企业发展做出了新贡献，现在我就今年以来的工作汇报如下：
一、不断学*，提高政治业务素质。
面对政治经济新形势的变化，矿党政积极组织开展了各项主题教育活动，工区班子充分利用学*日，组着学*讨论，管理干部每人写心得体会、决心书，认清形势，明确目标，思想上同上级组织保持高度一致，受到了广泛好评。我们综采二区被xx市工会评为“20xx年xx市工人先锋号”。
二、团结协作，确保完成工作任务。
今年以来，面对复杂多变的井下现场环境，按照矿上级部门要求，积极出主意、想办法，合理安排生产工序，充分调动劳动组织。严格按照我矿管理干部考核标准要求自己，以身作则，月月超额完成下井指标，深入现场“一区两个工作面”，先后完成了xx工作面的调采工作面改造，增添溜子、支架65节。xx工作面削减面溜、支架69节及xx运输信息沿空留巷充填试验并取得成功，得到集团公司的好评，组织召开了集团公司巷道充填现场会。4月份进入xx工作面后精心组织调采机头143米，削减溜子23节，多回采煤炭资源两万多吨，出色完成了工作面的初采初放任务。进入5月份我们工作不懈怠，通过严管理、细分工，创新管理模式，积极打造质量标准化工作面，于5月20日成功召开了我矿“xx”现场会，受到了矿党政及与会领导的高度评价，为我矿质量标准化建设作出了新贡献。
三、始终坚持安全第一思想，不断强化安全管理。
作为工区主要负责人，我时刻牢记自己是本单位安全生产第一责任人，坚持“安全第一，生产第二”的安全理念，不断完善各项安全生产规章制度。充分利用班前会、安全学*日。带头学*并认真传达上级文件、安全指令；学*分析典型事故案例并结合实际，举一反三，认真查找安全上的隐患，提高广大干部员工安全意识，积极协调安排外出人员的安全培训和学*，坚持特殊工作持证上岗，不断提高施工人员的操作水*。加强现场安全管理，及时排查现场安全隐患，建立安全隐患、工程质量追溯制度，对安全事故、低标准作业绝不放过。既为员工创造了一个良好的工作环境，又使员工养成了良好的`工作*惯，以此来提高员工的安全意识和自保互保能力。通过严抓细管，积极整改落实，今年以来我们工区杜绝了轻伤以上人身事故，实现了安全生产。
四、加强内部管理，狠抓质量标准化，促进工作全面提升。
年初，我们就将今年定为质量标准化提升年，要通过内部管理、各项制度的严格落实兑现，打造“四个质量”的提升。工区内部根据实际每月至少召开一次管理人员会议，专门研究工作中出现的新问题，集思广益，严格分工制度。抓好各项工作，加强班组建设，健全体制管理，创新工作现场管理模式，充分调动管理人员的积极性、责任感和紧迫感，严格现场管理，要求员工上标准岗、干标准活，通过质量验收，严格落实兑现，增强质量认识。通过强化现场管理、工程质量有了很大提高，员工质量意识进一步增强，操作水*进一步提高。
虽然工作取得了一些成绩，但我深知我们的工作还存在很大不足，距新形势、新发展还有一定差距，我认为还有以下几点：
一是对上级文件精神贯彻落实还不够；
二是各项制度落实有时还不到位；
三是发展创新还需要进一步增强。
在下半年的工作中，我要严格要求自己，不断进取，充分发挥模范带头作用，为企业发展再立新功。
我叫xxx，现任队长，自公司任职以来，时刻牢记自己身为***员，严格要求自己，在矿党政的正确领导下，带领全队职工认真贯彻落实上级指示和指令，加强职工思想政治教育，强化现场安全管理，确保生产任务的超额完成，为企业的发展做出了一份应有的贡献，现在我就一年来的工作向领导和同志们述职如下，敬请领导和同志们批评指正。
一、强化团结协作能力，确保任务超额完成。
在生产工作中，严格按照矿、区的指示贯彻落实执行，在思想和行动能够同矿党政保持高度一致。严格按照矿领导干部树形象的标准要求自己，以身作则，保证月月超额完成矿规定的下井指标，深入现场了解情况和生产进度。在任务紧，生产条件差的情况下，主动打圆班在现场指挥作业（如过断层、巷道开口、安装设备等环节），抓进度、抓质量、保安全，和职工同甘共苦，不搞特殊化。并结合我队施工的实际情况，制定出一套相应的激励机制，开创性的完成上级交给的生产任务。20xx年1—11月份总进尺1856米，并保质保量完成矿*衡的临时工程，工程质量优良率达100%，为我矿的采掘接替做出贡献。
二、始终坚持安全第一的思想，进一步强化安全管理。
作为一队之长，在安全管理上，我始终坚持安全就是职工财富的理念，把安全工作放在第一位，为实现队安全生产制定出了相应的制度和措施。
一是充分利用班前班后会和周二、周五安全学*时间，带头学*并认真传达上级的安全文件、安全指令，把上级的.安全会议精神不折不扣地传达到职工当中去。
二是学*分析有关典型的事故案例，并结合本队施工中存在的具体情况，举一反三，认真查找安全上存在的不安全因素，做到小隐患不过班，大隐患不过天。
三是建立了班组安全连带制，把“三违”人员的处罚与班组的经济效益直接挂钩。做到对“三违”人员的处理决不心慈手软，对“三松”现象决不姑息迁就。以此来提高职工的安全意识和自保、互保能力。通过严抓细管工作的落实，*一年来我们全队杜绝了轻微伤以上人身事故，“三违”现象显著减少，实现了队安全生产。
三、狠抓质量标准化工作，施工高标准达标巷道。
质量是安全的前提和保证，要想搞好安全工作，必须抓好质量标准化工作，为职工创造一个良好的工作环境。在抓质量标准化管理上，要求技术员具体负责工程质量标准化，并带领职工利用周二、周五学*时间对职工进行质量标准学*和培训。严格要求职工按措施施工，上标准岗，干标准活。其次，要求验收员硬起手腕把好质量关，对不合格的一律推倒重来。对月底评出的质量第一班组给予500—1000元的奖励，来增强职工的质量意识。
四、强化内部管理，加强班子建设。
在班子建设方面，充分发扬民主。
首先，对自己制定更高的标准和要求，努力加强自身的学*和锻炼，逐步提高自己的工作素质和实际管理能力。
其次，在班子中组织学*党的路线、方针、政策，不断提高了每个干部的自身素质和运用理论处理问题和解决问题的能力。
三是多次组织了班组长以上干部及生产骨干一起分析本队的生产中存在的问题，集思广益，有针对性的解决处理。使班子内部形成了心向一处想、劲往一处使、相互理解的良好局面。
总之，一年来虽然工作上取得了一些成绩，但自身在管理上仍有许多不足，离领导的期望和要求还有一定差距，回顾过去，认为还有以下几个方面的问题：
一是有时对上级的文件精神贯彻落实还不够；
二是对职工的情感教育不够耐心细致；
三是工资改革力度还不够大；
四是管理还不够精细。
在明年的工作中，扬长避短、**思想、开拓进取、求实创新，不辜负领导的重托和信任，为企业繁荣发展做出自己的贡献。
今年以来，作为综采队的队长，深知自己肩上的责任重大，在矿领导的正确领导下，紧紧围绕xx矿所制定的安全生产的总体目标做了大量扎实的工作。本人政治学*上积极主动、与时俱进，管理能力和解决问题处理问题的能力有了新的提高，工作上扎扎实实，尽职尽责，兢兢业业，一丝不苟，坚持深入一线，准确掌握生产一线的安全生产状况，及时发现解决生产环节上出现的各种问题。经过与全队人员的共同努力，圆满完成了今年前10个月的原煤生产任务，全队杜绝了瓦斯超限事故和三级以上非伤亡事故。为更好的发扬成绩、总结经验，现将*一年的学*和工作情况作简要汇报：
一、政治学*方面
作为一名生产队队长，在管理生产的`同时，我作为一名党员也不断加强政治理论学*，提高理论水*和业务素质。今年按照党政学*安排，认真学*了 “三个代表”重要思想、“**”精神、集团公司和我矿各个会议精神，学*中，认真研读，反复理解，深化学*效果，通过不间断的学*，增强了我的政治意识和责任意识，使我更深刻认识到，要适应现代企业制度和实施大集团、大发展的发展要求，必须不间断地加强政治理论和业务知识的学*，树立正确的人生观，提高业务素质和工作能力，努力把自己锻炼成为一个政治过硬、业务熟练、作风优良的管理者。
二、安全生产工作方面
安全是煤矿各项工作的重中之重，为杜绝事故，实现安全生产，我对全队干部职工严格要求，全队上下积极响应矿党政号召，锁定安全“三杜绝”工作目标，大力开展“三基三抓一追究”安全管理模式，持续深入的推进个人绩效工资考核和反“三违”工作，并在实践中不断修正、完善管理机制和考核办法，对内部安全管理起到了很大的促进作用，20xx年前10月全队杜绝了瓦斯超限事故和三级以上非伤亡事故。同时也成为全矿中班组、个人级绩效工资考核和反“三违”考核知名的优秀区队，成了矿领导心目中的放心单位。
20xx年我队在面对时间紧、任务重、战线长、地质条件差等诸多不利因素的情况下，为完成我矿制定的安全生产任务，作为区队管理人员，我紧抓区队内部管理，推行经济考核责任制，将各项指标任务，层层分解落实到班组、个人，每月按照指标任务的完成情况，对每一个作业人员进行严格考核，奖罚兑现，从而提高员工积极性和生产效率，使得全队干部职工团结一致、不畏艰难，本年度回采的00000、11111采面全部按矿计划实现达标，前10月完成原煤生产48万吨，比计划超产0.5万吨。
节约是降低生产成本的有效途径之一。一直以来我强调从身边的一点一滴做起，节约无小事。在今年夏季煤炭市场走向低迷，经济形势变差，为此我队积极响应矿党政的号召，狠抓节支降耗、修旧利废、交旧领新，大幅度的降低了生产成本。
三、日常培训学*方面
通过学*是夯实安全生产的基石，提高素质是区队发展的基础。为提高我个人和职工的素质，20xx年，我们认真贯彻上级领导传达的有关文件精神，认真开展“三个一”活动，充分利用周一、周四班后会和每天的班前会，紧密联系井下实际，开展每日一题、每周一课活动，把安全知识、业务知识、手指口述等知识融入到“三个一”活动中，使我们在*时学*中得到提高。月底并对职工的学*情况进行考试摸底，找准学*中的薄弱环节，并在次月学*中进行重点学*，保证职工学会、学懂、学好。对于提升职工业务素质、规范文明言行、营造安全氛围、强化安全意识具有重要的推动作用。同时，在对职工教育学*的同时，也使得自己从安全知识和管理水*得到了很大程度提高。
四、今后的工作、打算和努力方向
回顾过去，我虽做了一些工作，取得了一定的成绩，但仍存在着不足，特别是在安全管理方面，还存在薄弱环节。如在前10月份合计出现机电事故19起，万吨事故率为1.42小时/万吨；小工伤事故4起。为此，我还需要从以下几方面继续努力：
1、提高自身素质，为适应现代化矿井的需要打好坚实的基础；
2、严格执行处党政决定，维护班子团结，带好队伍，继续以“三基三抓一追究”为工作重点，抓好管理工作；
3、虚心接受职工的建议和意见，集思广益，搞好区队生产经营工作；
4、廉洁自律，维护广大职工群众的利益，做职工群众的知心人；
5、坚定“三杜绝”目标，严禁出现瓦斯超限事故；
6、加强安全管理，减少安全事故的发生，最大幅度的降低“三违”现象；
7、继续加大对隐患整改督查力度，杜绝“一通三防”顶板、机电、运输事故的发生。
最后，确保在安全生产无事故基础上，我队力争在20xx年度工作中，队伍管理有突破、有创新，原煤产量创新高。
现就本人一年来的学*和工作情况向大家汇报一下。一年来，认真履行采煤队长岗位职责，紧紧围绕矿年初确定的各项目标任务，坚持以人为本，抓班子、带队伍、严管理、促效率，立足岗位，积极进取，扎实工作，有力地促进了全队各项工作的稳步发展。很好地完成了处里下达的各项生产经营指标。通过学*，本人的理论水*和业务素质也有所提高。
一、加强政治理论学*，提高理论水*和业务素质。
今年按照处党委学*安排，学*中，认真研读，反复理解，深化学*效果，通过不间断的学*，增强了我的政治意识和责任意识，使我更深刻认识到，要适应现代企业制度和实施大集团、大发展的发展要求，必须不间断地加强政治理论和业务知识的学*，树立正确的人生观，提高业务素质和工作能力，努力把自己锻炼成为一个政治过硬、业务熟练、作风优良的管理者。
二、抓管理机制，提高工作效率。
一年来，我在队管理上重点抓了三个方面：
一是部分班组长在工作岗位上安全意识差、工作拖拉、竞争意识不强、思想上存在着“干好干坏一个样”等消极认识的现状。为了扭转这种局面，激发班组长的工作热情和进取精神，我在全队敲响了“不换思想就换人”的警钟，先后有两名班组长在安全生产中，由于工作不负责、安全工作不到位，给安全工作造成被动局面，被撤职。同时，按照“公开、公正、公*”的原则，让职工选出了群众满意、胜任工作的两名班组长，这一做法有效的增强了管理人员的竞争意识，激发了干部及班组长的工作主动性。
二是加强内部管理，推行经济考核责任制，将各项指标任务，层层分解落实到班组、个人；月底，按照指标任务的完成情况，对每一个作业人员进行严格考核，奖罚兑现。如有的职工在安全、质量、材料消耗上，能按章作业，保质保量完成工作任务，材料消耗有节余，月底队上按制度进行奖励，使这些职工真正得到实惠。此举极大的调动了职工安全生产的主动性和勤俭节约的好风尚，凝聚起了一个强有力的战斗团队。今年在开采2607N5—2工作面时，工作面地质构造复杂，在周期来压时—尤其是在回采过程中随采随落，难以控制。我和队技术人员根据采面地质变化情况，现场蹲点，观察分析其原因，摸索出了一套控制顶板的好方法，使采面顶板得到了有效控制。
三是加强材料管理，实行经济责任承包制，科学分解成本责任，严把材料管理关。为了把材料消耗控制在计划指标内，我和队班子成员制定和完善了材料管理制度，从队管理人员到职工形成了层层把关的管理体系，从而避免了材料的流失和浪费。另一方面，我教育职工从节约每一分钱、回收复用每一根铁丝做起，人人都算经济帐；同时，我根据每月的生产任务，计算出应消耗的材料费用，采取生产任务与材料消耗挂钩，把材料消耗分解到每一个职工，采取“谁超支、谁受罚、谁节余、谁得奖”的办法严加考核。今年1—10月份，全队生产任务基本完成，材料消耗始终控制在指标内，并有部分节余。
三、严格自律，密切联系群众。
要搞好区队安全生产经营工作，必须要全心全意依靠职工群众，与群众打成一片，凝聚起一个团结奋进的战斗集体。今年，我们认真贯彻执行矿党委关于干部廉洁自律的有关规定，并结合队实际情况在全队开展的干部作风教育整顿工作，对全队干部及班组长在思想作风、学风、工作作风、生活作风上存在的主要问题进行了教育整顿，用严格的制度规范干部及班组长的工作行为，保持了一个好的`工作作风，创造了一个好的工作环境。从解决群众关心的实际出发，对职工实施“暖人心”、“聚人心”、“留人心”活动，通过给职工办好生活中的琐事、小事和实事，使职工真切感受到了集体的温暖，暖了人心，聚了人心，创造出了团结友爱、协作上进的工作氛围。
四、今后的工作、打算和努力方向。
要适应现代企业制度和大集团、大战略的发展，必须要不断更新思想观念，加强各种科学知识的学*，努力提高自己的业务能力。今后的努力方向：
1、提高自身素质，为适应现代化矿井的需要打好坚实的基础。
区队长述职报告 (菁华3篇)（扩展9）
——队长述职报告（精选十篇）
不知不觉中，新的一年已经飘然而至，在这新、旧年交替之即，我们不但要总结过去一年的成绩与失误，也要确定下一年的工作目标，制定下一年的工作计划。经过李家塔煤矿车队全体员工的共同努力，车队实现了全年生产安全无事故。在各单位的紧密配合下，顺利地完成了煤矿下达的各项任务，也取得了可喜的成绩。现简要对全年的工作做以下方面的总结：
一、狠抓安全，绝不放松
车队在煤矿生产中承担着特殊而艰巨的工作任务，它是安全生产的先行者，在煤矿生产中占据着不可替代的地位。为了保障煤矿生产顺利进行，车队管理人员狠抓安全，针对井下特殊环境对司机进行安全教育和严格管理。
为加强安全教育，针对部分司机对井下环境不够熟悉的情况，车队每班班前会都对机动车驾驶员进行车辆安全教育及安全操作的培训，增强司机的安全意识和操作技能。当遇到井下巷道发生变化时，车队领导及时的对机动车驾驶员进行行车路线的培训，以保证司机顺利完成运输任务。
在公司领导的指导下车队建立了《车辆运行管理制度》，明确规定了驾驶员在运送人员、运送物料时的安全行为，以及车辆的停放，保养规范。用严明的纪律规范了司机的行为，在每班司机上岗前车队司机都必须接受安检人员的检查，严禁酒后开车、严禁疲劳开车，一经发现严肃处理。有效避免了由于人的不安全
行为而导致的恶性事故发生。同时，我队每周都要进行车辆安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理，发现问题及时改进。
二、加强车队管理，提高工作效率
车队按照相关规定对司机进行严格要求，保证所有司机全部持有国家颁发的驾驶执照及矿发放的入井车辆操作证，并要求其实际操作技能合格、身体健康、视力正常，避免由于司机自身因素给正常生产造成影响，同时也减小了发生意外事故的几率。经过车队管理人员的努力培训和细心甄别，车队所有司机全部符合要求，而且在半年工作中没有发生一起意外事故。为煤矿安全生产做出了应有的贡献。
我队要求司机必须爱护车辆，始终保证车辆状态良好，保证安全运行，对车辆随时检查、定期保养、及时维修，特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查，发现问题及时维修，保证万无一失。严禁车辆带病行驶。对车辆维护好的司机进行奖励，对车辆维护差的司机进行处罚，努力提高司机的爱车意识，保证车辆的`完好。
车队严格执行调度安排。当车队接到工作任务时，坚持“分清主次、把握缓急、合理调度、严格把关、严格控制”的原则，掌握任务的性质和实际情况及时派出车辆，保障生产正常运行。在车队管理人员和全体员工的共同努力下
，车队半年来顺利完成了每班运送井下工作人员、早班和中班运送班中餐、每班运送物
料的任务。同时，在车队管理人员的科学调配、精心指挥下，满足了领导所有的用车需求，保证了各级领导的及时用车，完成了领导用车任务。
建立了《车辆点检制度》、《车辆运行管理制度》、《司机交接班制度》、《车辆检修记录》、《车辆运行记录》，并且由车队管理人员随时跟踪制度的执行情况，例如：车队管理人员随机检查车辆点检记录填写情况，如发现记录填写不完整或与车辆实际情况不符时，每发现一次对机动车驾驶员进行相应处罚。车队管理人员对井下运输车辆随时检查，发现违章者进行相应处罚。通过制度的建立和执行，使得司机的行为更加的规范。
三、存在问题
1.由于车队车辆数量的限制，虽然经过认真合理的调配，当生产任务紧张时，仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。
2.部分车辆老化严重，尽管积极检查，发现故障及时解决，但仍然存在较大的安全隐患无法排除。
3.由于车辆监控手段存在盲点，导致个别思想作风薄弱司机违规驾驶，在井下行驶时超出井下要求速度，存在安全隐患。
4.车队无专职车辆维修人员，遇有紧急车辆故障，不能及时的处理，延误工作时间。
虽然我们还面临一些问题和困难，但相信在主管领导的正确指导关心下，这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望，进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和
有效的措施，努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明的团体。
四、明年的工作重点
1.加大自修能力，自己培养高素质检修工，减少外委维修车辆的数量。
2.加强司机的培训，建立详细的奖罚制度，减少人为损坏车辆的现象出现，保持车辆完好。
3.研究辅助运输车辆统一管理，提高车辆利用率，努力满足各单位的用车要求。
4.加强现场管理力度，规范司机行为，严明工作纪律，避免车辆超速，装载货物超高等不安全行为的出现。
5.努力研究如何节约车辆油耗，降低轮胎磨损的方法，并制定相应措施，为公司节约开支。
煤 矿 车 队 年 终 总 结
编写人： 间：20xx年12月18日时
我市自金融守押走向社会化以来已经有*六年的历程，同时我任中队长已经五年有多了。在这五年多的任职里，在各级领导的帮教和耐心督导下，在各位队友的积极配合下，使我从这个行业中强化了自己的业务知识，增强了管理能力，积累很多管理经验，同时也很强的锻炼了自己的协调能力，可以说是使我从陌生走向熟练、从不成熟走向成熟。
一、任职以来的工作
(一)政治思想方面
自XX年8月上岗以来，本人政治思想纯洁，能够以一名***员的标准严格要求自己，生活上能够做到关心他人，特别是在XX年9月我中队成立以来，由于我中队是负责中、建、商三个行的守押任务，能够感觉自己的压力有多大，处处更加的严格要求自己，主动带头加强政治思想方面的武装和学*。
积极组织队员学*党和国家当前的大事要事，分析当前社会形势，反复学*守押部下发的各项以及相关的法律法规，根据不同的时间、不同队员的性格脾气，采取不同方式的谈心和摸排，掌握第一手的队员资料，同时根据我们中队以往制定的警言八则随时提醒自己和队友把握自己的人生观、价值观、金钱观和安全观，使队员从思想上就树立起守押无小事、小事也是大事的安全意识。
(二)内部管理方面
在部队班长是兵头将尾、是最基层的带头人，同样在我们这支队伍里中队队长也是充当着这一角色，带兵管理要以德为先，俗话说其身正不令而行，其身不正随令不从，不能*时说的是一套，做的又一是套，这样就会在队伍中造成威信不高、缺乏感染力、队长以身作则、言传身教是带好队伍的关键所在，又是衡量其管理水*的一个重要标志，还能反映出一个中队长自身的道德品质。古话说的好先之以身，后之以人，则无不勇。这样就说明了榜样的力量是无穷的，运行是无声的命令，要使队员学有榜样、干有标准，在中队的内部管理方面我主要从以下四步入手。
1、第一步自建队以来，及时在中队内部提出队内务卫生为突破口的，下大
力实现目标，从而增强队员干好工作的信心和能力，增强中队凝聚力，进门看内务，出门看队伍是对一支队伍全方面素质的综合评价，针对这一点，我专门根据不同时期、不同标准逐步的进行了卫生的完全统一，同时制定看来卫生区域分工和负责制，并且每周进行定期和不定期的多次卫生检查，不但使队员养成了主动搞好卫生、爱护卫生的*惯，从而无形的增强了队员之间相互协作和相互帮助的意识，同时使队员们都明白只要把中队内务卫生搞好了，队员的协作意识也就增强了，凝聚力也就强了，更深层次带动的就是中队的风气正了，队员的干劲就足了。
2、第二步，以此为契机，狠抓守押中心工作，突出人、车、枪、弹、标志物四个管理重点的落实
(1)首先突出以人为管理工作的核心，再走出管人的误区，确确实实是把队员的思想管纯、作风管严、适时开展民主生活会，听取队员不同意见、融洽关系、缓解气氛，对待队员要真诚，带头搞好内部团结。一方面要做到三知道：即知道队员在想什么、知道队员在哪里、知道队员在干什么。教育队员我们从事的工作极为特殊，这就要求我们每名队员特别在执勤过程中更要排出一切私心杂念，尽职尽责完成任务;另一方面要处处注意观察队员的一举一动的变化，知队员之所急，体队员之所难，对队员生活中存在的问题要耐心讲解，对工作中的问题要大胆叫停，主动上前纠正和耐心帮教，要做到动之以情、晓之以礼。
(2)突出抓好钞车管理这个要害，带领队员共同认识理解和明确钞车的用途，要求驾驶员明确职责，严格遵守道路交通法和交通规则,严禁开快车霸王车,督促正副驾驶员交接时要相互仔细检查做好登记，确保钞车干净、整洁、车况随时保证处于良好的战备状态，能够随战随用。
(3)突出抓好枪弹管理这个要害，随时教育好队员枪弹是我们武装守押队伍的重要组成部分，是我们执行任务打击不法份子的重要工具，在这方面我们结合以往x走火事件、案例和守押部每次的会议指示精神，特制定了以下规定：一是领用x必须本人签字并本人交回，二是枪弹必须每天一小擦、每周分体擦拭一次，确保枪弹能正常使用的性能，四是必须保证武装装备的绝对安全，严格用枪纪律，严禁随意玩弄x和持枪干与值勤无关的事项。随时教育队员，特别是涉枪弹队员要牢记枪弹三无、四会保养法，从而确保枪弹性能处于临战状态。
(4)突出重点狠抓标地物的管理，作为一支专业的守押队伍，保管标地物的完整与否是考验我们守押队伍的关键条件之一，在这方面我中队长期教育我们管库员和调款员必须做好几个方面：
①同出同进库和网点严格交接手续，再办理做好登记、保存好依据，以备待查，
②分工明确，检查双锁，确保标地物质量，
③双人双交，爱护标地物，相互提醒搬运，确保标地物无遗失，无损坏现象发生。
另一方面，随时要求调款员作好与网点工作队员的协调和沟通工作，发挥桥梁作用，端正态度，为给客户优质服务奠定基础。
3、第三步在中队管理中要把原则大胆管理，主动调动队员的积极性和创造性，作为一名合格的中队基层管理人员，不尽要对队伍大胆的管理，而且还要放下架子主动和身边的队友打成一片，积极的收集队员好的意见和建议，这是带好、管好队伍的根本，一个人的力量是有限的，我们要集思广益，积极听取好的.建议，使其队员充分发挥自己管自己，人人爱中队的主观能动性，特别在一段时间积极号召组织全中队队员开展四讲、四比活动即:，通过一段时间的运行，队员反映强烈，较大多数队员的工作热情和责任意识也有明显的提高。
4、第四步在中队管理中突出抓队员作风纪律意识的养成，我们守押队伍也是一支军事化管理队伍，既然是军事化管理的队伍就要要求我们做到雷厉风行，令行禁止。为了充分体现和实现这一点，我必须做事自身站得住脚，要求队员做到的首先自己要做到，时时刻刻严格要求自己，给队员做出表率，积极引导和带领全体队员严格落实守押部制度的汇编和各项规章制度，不打一点折扣的完成上级下达的各项任务和工作，同时还想尽办法制定和置办一系列辅助中队正规化建设和管理的工具，如中队帐目公开记录本、各项规章制度、记录分类一律上墙、一目了然，休息室办公区域，卫生归置守库室沙发、凉*，从而一方面改善了我中队队员工作，生活好的环境，一方面提高提高了大家主动干好工作的积极性和培养了队员视队为家的意识，使其大家在工作之余有一个像家一样的休息环境，同时也为正规中队风气起到了很好的作用。
(三)业务方面
1、自新中队组建以来能够积极的组织和带领全中队队员反复认真学*公司下发的各项制度汇编、规章制度和各级职责，要求所属在职队员必须牢记自身职责，特别在工作中涉及与本人有关的各项业务必须熟练掌握和运用，严防个人业务不熟造成客户不满意，公司、中队形象受损的现象发生。
2、适时的展开业务技能训练，有针对性的对各个工种进行训练，让队员利用休假时间，在网点实地进行暗查和抽查，在熟练业务知识的同时，能够灵活的运用到日常中心任务中去，使其理论和完成能够很好的结合到一起
来，这样不但磨练了队员协同作战的能力，也正规了守押规范动作，从而使队员从思想上就树立起了网点就是战场，执勤就是打仗的安全警惕意识，从而在很大程度上达到提高了队员在守押执勤中的精神面貌和安全规范化守押动作的效果。
3、根据我中队是三个银行x式交接实际情况，严格落实守押部要求每月不少于一次的勤务分析制度，在客户单位多,制度不统一,早晚交接时间相距较长,交接场所观察、警戒、撤离受限的情况下，积极主动找其单位有关部门协调，组织队员认真分析、谈看法、讲措施，强化队员自身安全意识。同时发挥队员主观能动性要求队员不论从任何渠道听到、看到关于金融押运出现事故方面的报到，都说出来大家听，让队员都清楚为什么会发生这种事故，发生这种问题后应该如何处置，让大家都能做到心中有数、处置有招，在这方面为了使队员更方便，更为快捷的掌握，我中队还利用中队节约开支给队员两次印刷突**况处置小卡片发放给每个队员。
(四)客户沟通方面
带领中队所属队员服务好客户是中队长的职责所在，客户是守押队伍的根源，没有客户就没有我们这支队伍的存在，服务好客户就是服务好自己，我自己认为服务客户是我们企业的根本原则，处理好客户的关系就是处理好企业自身的关系。在这感情沟通、服务客户方面我是这么做的:
1、对客户说话办事不卑不亢，不失诚信。根据守押部现状来看各中队都各处一方面，中队长就是公司一方管理的代表，在与客户接触和交谈中，即要维护客户的利益，也要维护公司的利益是中队长应具备的处事原则，不能在客户面前说话吞吞吐吐，办事总觉得低人一等，更不能损害公司利益和形象，严格按照规定服务项目进行服务，尽量满足客户单位，双方互尊互敬，把握好违反合同的事不做，违反客户利益的事不办这一原则。
2、密切加强了与客户单位的联系，正确处理中队在客户单位中发现的问题，按照守押部要求，灵活应用守押部下发的守押客户联系登记本，主动找客户有关部门协调、了解、交心，遇事多请教、多思考、多交流，时刻掌握客户单位态度，不适时机的找客户做工作，为队员到尽量争取好的工作、休息环境，使其能真正了解我中队以及队员实际情况。
3、主动发挥的桥梁作用，我认为队长是服务好客户的第一责任人，承担着公司与客户的桥梁作用，要牢记客户是上帝，把服务好客户放在第一位，随时教育队员客户的需求，就是我们的追求，要发展好客户，首先就要服务好客户，端正我们的服务质量和提高我们的服务质量，不失原则的要想尽办法使客户满意，信任我们，为公司、守押部打造品牌作出贡献。
二、存在的问题及整改的措施
(一)存在的问题
俗话说人无完人虽然在我任职的一年多里，自己做了很多工作也做出了一些成绩，但是在此同时，我也发现自己身上还有很多不足的方面，主要体现在以下方面：
1、落实上级的个别规定方面、自律意识强、表率作用不是很好。
2、队伍管理方面存在有讲的多，落实的少的现象，对个别问题较多的队员讲的感情成份过分太浓，导致规章制度有时在个别队员身上较难落实下去的现象。
3、与客户单位的协作意识不够到位，有时导致工作较为被动。
4、对队员的政治教育针对性不强，个别时候只注重表面，忽视了个别人的思想工作，谈心制度不够深入。
(二)整改措施
1、加强思想政治学*，强化提高自己的思想觉悟，严于律已，要求队员不能做的，自己首先就要带好头，严禁个人主义和杜绝霸权思想。
2、教育自己和队友树立良好的人生观和金钱观遏止花钱大手大脚的恶*，坚决废除一切败金主义思想和盲目的攀比.享乐主义思想。
3、对队伍的管理确实要做严出必行，对个别队员要做到不发原则的耐心帮。
4、加强与客户单位之间的沟通。确保正常工作开展。
三、下步的工作打算
1、有针对性的抓好中队正规化建设和队员的思想稳定工作，深入细致的做好思想，政治工作，确保所属中队所有队员政治立场坚定，政治观点鲜明。
2、认真做好个别人的工作，对屡次违反规定，并且不改的队员，要不讲面子，不讲感情，严肃处理,把板子打在具体人的身上.
3、带领全队队员深入抓好勤务分析和处置预案的学*，要针对不同网点所处的地理环境，有针对性的进行分析，制定不同的处置方案，从而下达圆满`安全完全任务的目的。
4、继续突出重点的抓好，人、车、枪、弹，的管理工作，切实抓好各项规章制度的落实，确保内部安全稳定。
以上是我这一年中队长的大致工作情况如有不到之处，尽请领导和同志们批评指正，我会以此为契机，无论以后在任何工作岗位上都能发扬优点，克服困难，弥补和改进自己存在的问题，圆满完成上级交给的各项任务，争取更大的进步。
我叫×××，××人，××年×月出生，××年×月入伍，××年入党，××年×月毕业于**西安指挥学院，历任××、××等职，××年×月任××至今。一直以来，我认真对照本级职责，严格落实上级的指示精神，始终把组织的信任挂在心上，把领导的嘱托记在心间，以战士的成长进步为己任，全心全意扑在中队建设上。在各级领导的关心培养和中队全体官兵的支持帮助下，较好地完成了上级交给的各项任务。下面，我将自己今年以来的学*、工作和廉洁自律情况向领导和同志们作以汇报，敬请评议：
一、述学情况
古人云：“人不可以不学，犹鱼之不可以无水，不学便老而衰”。部队建设形势的发展，职务的变迁和入伍××年的部队实践锻炼，使我深刻认识到，学*是提高能力素质的基本途径、是干好各项工作的第一要务，更是成长进步的唯一阶梯。如果不学*，一个人就可能成为井底之蛙，就会落后于时代。如果不学*，就难以胜任本职工作，就难以适应部队发展需要，就注定会被部队淘汰。只有不断的学*新知识、积累新经验、增长新本领，才能适应部队发展和本职工作的需要，才能不辜负组织的信任和领导的期望。一年来，我始终坚持“学*出思路”、“学*就是工作”的认识，保持“处处留心皆学问”的求知态度，自觉把学*当作修身强能的第一需要，坚持把学*作为日常工作的一项重要内容，积极从理论学*中不断汲取营养，努力提高政治理论水*和工作能力。先后认真学*了《延安精神概述》、《军旅人生哲理》、《党支部工作条例》、《政治指导员》等，并积极收集整理各种报刊、杂志资料，自觉将学*成果运用到工作实践中，切实将学*变为理清思路、提高能力、解决问题、干好工作的过程，使自己的工作能力有了明显提高。今年共记录学*笔记5余万字，撰写心得体会10余篇，剪贴、摘抄报刊杂志上的文章、资料50多页，在网上下载学术文章30多篇，并养成了每天1小时读书看报的*惯。
在具体的工作中，我还注重在实践中锻炼自己，能够做到虚心向工作经验丰富的同志学*，以弥补自己的不足，从领导的讲话、教诲中感悟他们的工作思路和领导艺术，从大队长、中队长的工作实践中学*他们严谨的工作作风、立身做人的道德情操、爱岗敬业的优秀品质、无私奉献的高风亮节，进而达到不断充实自己、提高能力和更好地履行职责的目的。
通过学*，总体感觉自己政治理论素养、本级业务能力水*都有了较为明显的提高，个人学*的自觉性、积极性也有了很大的增强。
二、履行职责情况
（一）爱岗敬业做表率
树木择地而荣，名花适土而秀。工作只有热爱，岗位只有珍惜，工作才能干好。作为一名基层干部，以身作则至关重要。***同志说过：“干部不以身作则，就带不出好兵来，就带不出部队的好风气，就出不了战斗力。”因此，我处处以身作则，做好表率。首先在履行职责上作好表率。我始终牢固树立“把中队当家建、把工作当事业干”的思想，坚持在岗在位，身在中队，心在中队，自觉的把自己与中队绑在一起，与中队战士融到一起，时刻按照职责严格要求自己，保持旺盛的斗志和昂扬的精神状态，自觉完成本职工作。其次在言行上作表率。指导员是中队的党代表，我知道，我的一言一行都直接关系到中队官兵对党的认识，对组织的理解信赖程度，因此我时时处处以党员的标准严格要求自己，自觉保持和践行***员的党性，坚持原则，身先士卒，为人师表，以自己的模范行动感召和影响教育部属。
（二）工作务实树形象
我从一个农村入伍的青年，受党和部队多年的教育培养，成长为一名干部，我感到无比的光荣和自豪，对党和部队一直怀有一种深厚的感情。多年来，我时刻告诫自己、鞭策自己，力求以良好的思想品德，踏实的工作态度，优异的工作成绩来回报组织，感恩组织，绝不能辜负了各级领导的培养和关心。在日常工作中，尤其是政治工作方面，我始终亲力亲为，对于自己应该做的事情，坚决不让别人代替，今年共拟写了计划、方案、总结、汇报材料*一百多篇。
（三）注重实效抓教育
只有思想上筑牢防火墙，行为上才不会闯红灯。在今年的经常性思想政治教育过程中，我始终抱着第一责任人的态度，及时的根据部队形势和人员思想安排教育，因人施教，开展教育，注重“一点一滴抓灌输，一人一事抓引导，一岗一位抓教育，一招一式抓养成”，突出教育的效果。今年迎接领导检查比较多，经常性教育难以落实，但我始终认为，授课重在质量，重在效果，要么不讲，要么讲，就要讲好，讲到位，讲出效果。因此，在为中队战士授课前，为了一堂课，我翻阅各种书籍，精心备课，力求做到内容丰富，知识全面；在讲课时力求形式灵活，通俗易懂，从思想上引导官兵，如何为人，怎样处世，引导他们树立正确的人生观、价值观，自觉养成吃苦耐劳、勇于磨练、敢打敢拼、无私奉献的观念。在总队“四会”优秀政治教员比武竞赛中，我也有幸被评为十佳。
在抓好经常性思想政治教育的同时，我还注重一人一事的思想工作。我深深的感受到，身为一名指导员就要在战士最需要的时候手把手、心贴心的给予关怀和帮助，只有这样战士才能感到部队大家庭的温暖，才能让战士感到可亲、可信、可靠，才能真正解开思想上的疙瘩，全身心的投入到工作中去。当战士患病卧床、愿望落空、家庭出现变故时，只要我观察发现了解到了，不论工作在忙、时间再晚，我都能心贴心的主动靠上去，做工作，使他们转变思想认识。
（四）严格尺度促管理
在日常生活中，我始终与中队其他干部“同台唱戏”，严格管理，始终把条令条例、正规化建设作为一项长期和重要工作来抓，不断提高—官兵的条令意识，强化班长骨干的责任意识，对工作得过且过的，自身要求不严、标准不高、工作落实差的同志进行严肃的批评和教育，并经常找战士谈心、拉家常，帮助树立工作目标；对工作积极、表现突出的同志给予一定的奖励和表彰。在管理当中始终坚持做到了“四个一定”：说到的一定做到，答复的一定办到，办理的一定有据，承诺的一定兑现，以事实求是的工作作风，强化了官兵的服从意识、团结意识、自律意识，在维护官兵的切身利益同时，有力的促进了中队的正规化建设。
（五）开拓创新干工作
俗话说：在基层干，用眼睛看，不难；用脑子想，难。观念只有不断改变，工作才会有新起色，才能上新台阶，才能无愧于自己的责任和使命。今年以来，在广泛听取群众意见的基础上，在中队官兵的共同配合下，在政治环境氛围建设上，在完善资料软件上，在主题实践配合活动中，积极动脑筋想办法，邀请老红军给我们作报告，组织各项文体活动和文艺晚会，极大的丰富了官兵业余文化生活，营造了中队的一个又一个的“亮点”。实践证明，所做的工作，领导是认可的，群众是满意的。
三、廉洁自律情况
公生明，廉生威。良好的廉洁自律是实施有效管理的首要前提，一个中队主管能不能理直气壮地说话办事，着重看自身形象，榜样的力量胜过万余千言的说教，否则只能降低个人威信，失去领导的权威，挫伤部属的热情。在处理热点问题、敏感性问题上，作为党支部**，我始终坚持公*、公开、公正的原则，始终坚持一碗水端*，一视同仁，不搞个人小圈子，不搞一人说了算，真正做到不侵占战士利益、不搞远*—亲疏。今年在党员发展都能严格的按组织程序办事，该办的办，不该办的坚决不办，以公道正派赢得了官兵的信服。
在任职以来的时间里，如果说自己做了一些有益中队和官兵的工作、取得了一些成绩的话，主要是得益于各级领导的帮助指导和战友们的大力配合，而我也只是履行了自己应尽的职责，做了一些应该做的工作。
回顾一年多的工作，自己感到履行职责是好的，但对照上级领导的要求和部队建设的需要，仍然存在一些不容忽视的问题和差距。
一是抓班子、带队伍的能力与上级要求和部队的形势任务还存在一定的距离，工作中还有一些谋划不到位，统筹不到位的现象发生。
二是创新意识有待于进一步增强。对新形势下基层建设的特点和规律认识不够深刻，对中队官兵在实践中积累的一些好的做法、好的经验总结推广不够，主观上存在有求稳大于求新的思想。
三是管理教育中方式方法仍需要进一步改进，不能够适应新的形势下政治教育形式上的新变化。在新形式下战士的思想问题上认识的不够充分，对个别同志的教育还不够细致。
总之，任职年来，我在指导员的工作岗位上尽心尽力，同中队官兵一起，积极努力的对待每一项工作任务，工作没有白干，汗水没有白流，中队的全面建设，得到了支队、大队党委和同志们的充分肯定。经过今年的工作锻炼，使我学到了许多新的知识，认识到了自己的优点和存在的不足。在以后的工作中，我将再接再厉，发扬优点，克服不足，不断创新进取，为建设全面过硬的中队作出更大的贡献。
综合一年来的工作，自我评估为称职。
尊敬的各位领导、职工朋友们：
大家上午好！
我是探放水队长XXX。全面负责矿井的探放水工作。一年来，在各位领导和职工同志们的大力支持、配合下，圆满完成了矿领导安排的各项任务。现将一年来的主要工作简要汇报如下：
一、强化自身业务能力，提高职工安全意识
我不断学*矿党政及上级文件精神和有关规定，按时参加矿、区、队培训学*，并做好记录；在工作之余认真学*专业知识，提高自身业务水*。
由于我队大多数职工文化程度偏低的实际情况，我积极组织开展了形式多样的培训和学*，分析有关典型的事故案例，并结合本队施工中存在的`具体情况，举一反三认真查找安全上存在的不安全因素，强化“三基”建设、对标管理，通过不间断的培训学*，使得职工业务能力得到了提高，夯实了安全基础，思想决定行为，在安全教育培训上，引导职工从思想上，行为上提高控制不安全因素的能力。使我队安全生产工作迈上了一个新的台阶。
二、抓管理机制，提高工作效率。
一年来，队里部分职工工作拖拉，竞争意识不强，思想上存在着：“干好干坏一个样，干多干少一个样”的消极情绪，为了扭转这种局面，让队干开会讨论，制定出适合本队的工作管理制度，这一做法有效地增强了职工的自我认识，激发了职工的工作积极性。
三、扎实工作，圆满完成各项工作任务
经过我队职工的共同努力，坚持“有掘必探、有疑必探”的原则，不折不扣的完成了矿下达的各项工作任务。到现在为止，共施工超前探放水进尺9251米，疏放水进尺324米，为矿井消除水害隐患，确保安全生产。
四、勤政廉洁，严于律己
在党风廉政建设方面和廉洁自律问题上，始终坚持实事求是，在职工工资分配重大问题上，坚持队务公开，工资表公开上墙，不计人情分，职工一律*等，接受职工监督，考核及工资分配上真正做到“公*、公正”，“多劳多得”“公开透明“”的原则，提高职工积极性。本人认真学***公司矿党风廉政建设的各项规定，严格履行《党员干部“十不准”》，严格约束自己的言行举止，起到表率作用。
五、存在不足及下一步努力的方向
总结一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着很多不足，例如现场细节要求不严不细，现场标准化管理差，职工主动意识不强等问题，在今后的工作中，我将添补缺漏，继承优良，积极发动职工智慧，从强迫管理到自主管理，安全从严要求，质量提高标准，圆满完成矿党政安排的各项任务，为矿井的安全生产保驾护航。有不足之处请各位领导批评指正！
谢谢大家！
探水队队长：XXX
20xx年XX月XX日
从去年开始，我在物流部车队担任车队副队长职务，经过一年多的工作和学*，使我更加融入到了珊珊这个大集体中，也使我更加懂得了学*的重要性，在20xx年里虽然存在着这样或者那样的问题，但我们通过物流部领导和同事的共同努力都竭尽全力的解决了，在20xx年里我们要从以下方面入手：
1、车队的安全工作
安全工作是重中之重，车队始终把安全工作放在第一位，加强司机的安全教育是车队持之以恒的首要任务，对于安全教育工作始终做到日日讲、时时讲。每月组织全体司机进行一次安全会议，通过行之有效的方式，将安全意识灌输到每一个司机的头脑当中，要求全体司机必须做到安全行车，做好出车前、行驶中、收车后的检查工作，每周车队对车辆进行全面大检查一次，并要求司机每月对自己驾驶的车辆自检一次，及时发现问题，及时排除隐患。加强车辆日常保养工作，保持车辆性能良好，消除安全隐患，确保车辆行驶安全。
2、车辆的维修与保养
加强车辆的维修保养，实现车辆管理的`规范化和制度化，本着“安全、高效、节约、及时”的原则，确保车辆正常行驶和使用安全，做到有计划地安排车辆维修，减少维修和油耗费用，降低成本，提高效益，
作为一个基层干部，我在工作中始终服从上级组织，在自己职权范围内认真履行工作职责，努力提高工作水*。我利用业余时间自觉学*有关的管理知识，不断充实自己，提高自己的工作能力和工作水*。
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！一年来，我在公司党委和总务处的正确领导下，在各部室的大力支持配合和全体驾驶员的共同努力下，完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩。现将自己的工作情况汇报如下：
一、建章立制狠抓落实不断规范用车
我公司机关现有车辆12部，驾驶员11人，承担着整个机关80多人的行政、业务用车任务。为了管好用好现有车辆，更好的服务于我公司的各项业务发展，我在总务处处长的领导下，先后制订了《车辆安全管理办法》、《车辆维护维修管理办法》、《车辆安全管理办法》、《车辆安全操作规范》以及《日常用车使用登记台账》等规章制度；严格做好各项用车情况登记、管理；建立车辆技术原始资料、车辆技术档案等，随时掌握和分析车辆油、胎、料的消耗情况。使车辆驾驶、派车、保养、维修、更新、安全管理等均有章可循，确保了车辆的日常、急时和特事所需，车辆管理水*得到进一步提高。
二、安全管理常抓不懈确保安全行车
在安全管理工作中，我以安全教育、安全检查为主线，加强安全管理，确保了车辆安全无事故。一是开展法纪教育。我组织驾驶员认真贯彻学*《中华人民共和国道路交通安全法》，熟悉道路交通安全有关的法律、法规，在思想上牢固树立法治观念，在行动上严格遵守交通法规，为行车安全提供了思想保障。二是开展系统的安全教育。我通过组织季节性、日常性和节日安全教育以及事故案例等多种形式的安全教育活动，提高和强化了全体驾驶员人员安全意识，防止了事故发生。三是开展定期教育。对司机坚持做到每月进行一次安全教育，四是开展适时教育。遇到季节变换和雨、雪、雾等恶劣天气时,进行针对性的安全教育。五是加强车辆检测，确保车辆技术状况完好。我定期不定期地组织驾驶员开展安全大检查工作，对车辆制动、转向、灯光、轮胎、传动，消防器材等技术性能进行定期全面检查，严格把关，发现问题立即处理，及时修复，确保运行车辆完好率达到100%，杜绝了因机械原因而发生交通事故。由于将安全关口前移，防止了各类交通事故的发生，实现了年均出车5400台次，20xx年安全行车50万公里无事故。
三、合理调度急缓兼顾做到科学管车
在我公司购销业务发展迅速，用车大量增加的情况下，我坚持科学安排、合理调度，限度地提高车辆利用率，基本满足了机关用车需要。一是保障了市分行机关日常用车需要。每天正常办公用车*均出车15台次，月均到支行20次以上。二是保障了各类会议用车需要。顺利完成今年的全国国际业务会议、商品推介会议、党代会等会议的用车；三是保障了商务用车。在今年春秋两期销售旺季的商务活动等方面全部满足需要。全年不完全统计出车接送火车300台次，接送飞机400架次。外地出差80余台次。四是保障了各类活动用车需要。我合理调度车辆，确保车辆及时到位，为各项活动的顺利进行提供了可靠的交通保障。
四、精打细算用心维护节能经济养车
在车辆日常管理工作中，我精打细算，不断提高车辆维护维修水*，降低燃油消耗，节约费用开支，取得了良好的效果。一是加强车辆检测，提高维修质量，确保车辆技术状况完好。加强车辆保养，确保车辆技术状况良好，降低维修频率。我定期组织驾驶员对车体、轮胎、发动机、底盘以及润滑、燃油、冷却、制动等系统进行清洁、保养，保证车况良好并处在的经济状态，二是教育驾驶员养成良好的'驾驶*惯，消除一些高耗油的驾驶动作，降低了车辆油耗。三是定点维修保养。在我与总务处的领导认真筛选了定点修理厂，制定了切实可行的公用车辆维修、保养程序，规范了车辆维修管理，降低了运行成本，减少支出。
五、热心周到超前服务为全公司工作提供保障
我紧紧围绕全公司的中心工作管车、用车，为领导和各部门提供优良服务。一是保持良好的车容车貌。一年来我带领车队全体人员把汽车作为全公司干部职工的第二办公室和休息室，随时随地保持车内外卫生洁净，为全体员工创造一个舒心乘车环境。二是正点守时，无论领导还是员工用车，均做到提前到位。长途用车，提前准备，保证路途顺畅；市内用车，做到人不离车，随走随确保各项工作的顺利开展。
各位领导，同事们，一年来，在公司党委和总务处的领导下，使自己在履行职责方面做了一些工作，但，离领导的要求和同事们的希望还有很大差距，特别是对全公司业务用车需求把握不够，在工作安排上缺乏创新精神，处理和解决问题的能力不强等。在今后的工作中，我要进一步加强学*，严格要求自己，不断提高自身的综合素质，发扬成绩，完善不足，积极扎实工作，为我公司各项事业发展做出更大贡献。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
XX年以来，本人按照***党委和刑警大队的工作部署，在局领导的关心和同志们的帮助下，自觉用***理论武装头脑，积极践行“三个代表”重要思想，努力做到勤政为民、依法行政、清正廉洁、务实创新，在本职岗位上做出了一定的成绩，个人的思想素质和工作能力也得到一定的进步和提高。
一、勤学*，自觉夯实思想知识底蕴
我牢记“自身强方能挑重担，步子实才能走远路”的古训，正确认识自我，清醒寻找差距，自觉边学边干，在学*中汲取营养，在实践中获得真知，使自己更加成熟起来。*时十分注意加强学*，向书本学、向社会实践学、向人民群众学，努力做到学以致用、用以促学、学用相长。除了认真参加县局集中学*外，经常利用晚上和周末时间在办公室里认真学*上级各种文件、业务资料，把它作为获取知识，指导工作的捷径。
特别是参加XX级中央党校函授法律专业本科班学*后，认真研读有关法律课程，不断夯实自己的理论功底，提高了自身业务水*和思想素质。通过积极学*和实践，使自己时刻保持清醒的头脑，保证在政治上与***保持一致、在思想上与时俱进、在工作上富有效率。
二、讲成效，切实履行工作职责
本人从XX年刑警大队成立综合室后一直在刑警大队综合室工作，并于XX年起主持工作，对刑警大队综合室工作业务熟悉，工作得心应手。*年来主要抓好以下几个方面工作。
1、认真分析刑事犯罪现状，为大队领导和县局领导当好参谋和助手。如：针对XX年我县一度时期出现刑事案件发案高、破案率偏低的局面，我从掌握全县的刑侦情况入手，找出破案率低的原因是各乡镇辖区内发案极不*衡，尤其是县城xx镇出现发案高、破案率低的严重状况，于是我及时将分析情况和建议提供给分管刑侦的局领导和大队领导。局党委迅速派出刑警大队工作组到xx镇开展工作。
通过3个月的努力，破获各类刑事案件100余起，扭转了xx镇刑事案件高发的势头，群众有了安全感。为去年我县的侦察破案工作取得了在全市排名第一的好成绩，倾注了我个人的一份心血。
2、积极抓好“追逃”工作。认真清理我县所有的'网上在逃人员及作案在逃人员，将其编印成册，发到每一位民警手中，使每一位民警清醒认识到“逃犯不抓，治安难稳”，逃犯长期未抓获，留下的隐患就会更大，同时为这两年我县抓获了
一大批网上在逃人员，破获了一大批隐、漏积案提供了必要的资料。为我县的追逃工作连续两年被市局评为“追逃先进单位”，凝聚了我个人的一份汗水。
3、积极搞好刑侦综合信息系统的管理和维护。通过综合室全体人员的努力，使我县的刑侦综合信息工作无论从录入时限、信息分析、违法人员照片采集等方面都有了很大的提高。为我县今年刑侦综合信息工作在全市考核中名列前茅，付出了我个人的一份辛勤劳动。
三、讲正气，保持为人的廉洁和谦和
我牢记党的全心全意为人民服务宗旨，把它作为一面镜子，时常对照检查自己的言行，树立了正确的人生观、世界观、价值观，自觉抵制各种不正之风，努力构筑防腐拒变的思想防线。能找准自己的位置，把刑警大队班子成员作为自己的领导和教师、兄长，真正从内心里向他们学*、求教，主动汇报思想，请示工作。
在生活上求简朴，工作中讲奉献，淡泊名利，团结同志，廉政勤政，从善如流。保持***员浩然正气，自觉践行自己的座右铭：堂堂正正做人，踏踏实实做事。
总之，我从1994年警校毕业后在xx派出所任民警，1997年自今一直在刑警大队工作，我在思想上和工作中能时时处处能以***员的标准严格要求自己，以人民警察的标准规范自己，努力做到爱岗敬业，任劳任怨，不断锻炼自身素质，提高个人的组织协调能力，工作成效得到了大队同仁及局党委的好评。1997年以来，本人连年都被评为“先进个人”，多次受到县局和市局表彰。
过去的几年，我个人学*和工作虽然取得长足进步，但也存在一些问题和薄弱环节，离党和人民的要求还有一定差距，如：对刑侦综合信息系统工作的理解和掌握还不够深透，管理和维护不够全面深入，全心全意为人民服务的宗旨意识还不强，工作的预见性、系统性和科学性还不尽如人意。今后，我要更加严格要求自己，加强学*，扬长避短，不断激励自我、发展自我、完善自我，身体力行、忠实实践“三个代表”重要思想，为改革开放和全面创建“*安xx”做出自己应有的贡献。
述职人：
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我来自学*自x年x月x日入职。至今已在-管理处的大家庭中度过了两个多月的时间。能够来到-工作。在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。在这两个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受益匪浅，学到了很多知识，得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做
如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、统一着装上岗，仪容严整，精神饱满;坚守岗位，服从指挥;文明服务，礼貌待人;认真做好记录。
2、熟悉本岗位任务和工作要求，严格遵守纪律，按规定交接班，不迟到早退。
3、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为，有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象
4、负责辖区车辆的安全管理工作，指引辖区道路泊车和行车，确保行驶和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。按时检查b1车库东边的消防安全隐患，并及时做好纪录。
6、完成领导交办的其他工作。
二、熟练的掌握各岗位的工作流程每天到岗后。
根据交接班记录检查移交物品，保持工作的环境干净整洁，东门岗早班(8：00~9：00，必须站在岗亭，检查出入人员的工作证，无证人员问清工作科室，分机号码。外来人员、访客一律走西门，施工人员办理临时证，先去119登记，然后去东门办证，当天必须退还，施工必须佩戴，丢失、逾期不还则不予退还，等。
三、在岗期间发现的不足以及改正的方向经过两个月的学*和工作,我现在已经能够独立完成领导交给我的工作任务。
我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。对于专业和非专业上不懂的问题，我还要虚心向同事学*请教，不断提高充实自己。在此，我要特别感谢各部门领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现失误的地方给予了及时的提醒和指正。这两个月来我学到了很多，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。
x年，在市委、市**的关心和支持下，在市局党委的正确领导下，本人兢兢业业，扎实工作，圆满完成了全年的各项目标任务，现将本人今年的工作情况汇报如下：
一、一年来履行岗位职责情况
(一)以***理论和“三个代表”重要思想已经***报告为指导，注重学*、勤于思考，不断提高自己的政策理论水*。
区队长述职报告 (菁华3篇)（扩展10）
——超市生鲜区述职报告汇总5篇
超市生鲜区主管每日例行工作及工作要求
（一 ） 每日例行工作
1、阅读工作交接本，明确今日应完成或跟踪的工作。
2、巡视卖场，检查标价牌、箭头、价格、DM 商品、促销商品及海报是否正确无误。
3、督导并协助员工清洁货架及补货。
（1）清洁货架及拉排面。
（2）检查商品的品质是否完整无损。
（3）补货及陈列。
（4）善后清理。
4、阅读昨日的报表
（1）了解昨日部门的营业额，例如生鲜报表业绩分析。
（2）了解本部门昨日收货情形，如有应到未到者，应主动联络供应商，查明原因。
（3）了解各商品的收货、转货及期末销售库存情形。
（4）续订货——各类报表。
5、协助采购部门联络供应商，对三日内应进货商品进行再确认。
6、依公司规定程序办理退货及清仓商品。
7、维护卖场及内部包装工作场、处理场、现流柜等清洁。
8、巡视卖场且定时派人员至结账区域各处，将散落各处的商品收回归位。
9、检查本部门设备的性能、运作及保养是否顺畅良好？用毕是否归位？如：板车、冷 冻（藏）库、磅秤、切肉机、搅肉机、活鱼柜、冷冻系统、制冰机、包装机、搅拌机、 烤箱等。
10、检查维持卖场货架完整，不允许厂商或内部员工擅自更改陈列位置。
11、商品库存管理需做好先进先出的原则。
12、控制损耗。
13、控制并管理员工出缺勤、请假、休假、调班及加班，且将人力工时做成纪录。
14、主动与组员沟通，并了解其生活及工作情形，如遇有问题协助解决或加以反映。
（二）每日工作要求
1、熟悉商品种类，及来源地、产地。
2、确认商品质量及新鲜度。
3、熟练使用标价的方法。
4、正确进行商品陈列的例行工作。
5、了解各种商品的保鲜方法。
6、有效地使用作业器具提高作业效率。
7、掌握库存的数量与订货量的设定（注意商品周转）。
8、有效地执行卖场、后场的清扫和用具的卫生管理。
9、每日确定清理拍卖柜台商品，以保持进货商品的新鲜度。
10、不同时段客流高峰前对商品陈列进行准备。
11、制定每日工作计划流程、人员分配。
12、员工的自觉性、工作效率是否良好，仪容、仪表是否合乎公司要求。
13、天花板、墙壁、墙角、作业台、水槽、水沟槽、地面应每天清理干净。
14、陈列的器具（箱、盒、盘），作业器材（刀、板、电子称），及消耗品（毛巾、纸巾、 手套等）是否清洗，及陈放是否确定清理。
15、关联陈列的位置及陈列量是否适当。
16、质量低下的商品及失鲜软化的海产品是否去除陈列，确定记录报废。
17、商品陈列整齐，并表现出活性化生动。
18、季节性的商品是否充分的表现出丰富感及季节化。
19、注意商品保存期限。20、促销商品和正常陈列商品的标志、位置、陈列量、数量是否正确。
21、工作安排及人员调度分配。
22、商品陈列、摆设、存放、销售及补货。
23、产品制作、切割、存放、包装及稳定品质。
24、核对价格及调价商品。
25、PＯP 的核对和放置。
26、过期商品、品质不良及规格不合的商品应及时办理退货，以便汰旧换新。
27、注意卖场销售状况、商品整齐性及时段补货。
28、定期记录冷藏、冷冻货柜的温度。
29、定期清洗冷冻库、冷藏库（展示柜、卧柜）。
30、促销计划（与采购部联系）。
31、专业顾客的开发及掌握。
32、新进品项的安排及定位。
33、市场调研的掌握（定期及不定期）。
34、对顾客的询问给予回答或提供协助。
34、顾客投诉的处理及回复。
35、电脑报表下订单（永续订单）。
36、熟悉电脑的查询、打印及报表阅读与分析。
37、库存控制与管理。
38、库存区的整齐及清洁。
39、厂商进货跟踪。
40、损耗的控制及处理。
41、知识的学*及技能的传授（机器设备的操作等）。
42、新进人员的培训及同事间关系沟通。
43、协助部门经理及任务地执行。
44、服从值班经理的工作调度。
45、晚班下班将手推车归定位。
（三）特定事项
1、盘点准确度。
2、排班（人力布置）。
3、参加培训及会议。
4、协助搜集市场商品动态与价格情报，并向经理及采购部门反映结果。
5、协助经理规划货架决定陈列方式。
6、协助改善操作程序或标准，以提高生产力。
7、协助拟定及执行员工激励或竞赛活动，强化团队精神。
尊敬的各位领导
好！ 经过两个月的培训及实*， 我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操 作，现将这段时间所获汇报如下，请评议
首先，专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的'环节，我认为我已掌握基本的业务 知识，能够熟练操作办公、ERP、预算系统，熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的 理论知识培训中， 我们系统而全面的学*了有关零售业及佳惠集团的营运理念， 更多的是如 何作好超市工作，之后我们进入了下门店实*的阶段。根据分配，我到清洁用品部实*。每 天主要针对商品展开陈列、 订货、 补货、 收货、 以及退货等工作， 跟踪查看商品的销售情况， 在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送，直供和自采，一般由理 货员对商品报缺货。
在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量， 同时我们要检查 商品的条码，包装，生产日期，原则上超过三分之一保质期的商品不予接受，之后在防损员 的审核下，由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看， 如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客， 并作好补货； 如发现包装破损的要马上撤下 排面，保管好，以做退货；如有商品临*保质期或已经过期，要马上进行整理退货。一般情 况下，退货可由理货员和课长决定，填写退货单，形式分为直退和配退：直退即部门通知供 应商直接来提取，单据必须有财务室的签字；配退即部门主管发邮件给总部，得到审核同意 后方可退货。
最后当供应商来提取退货时， 与防损员和部门理货员共同核对单据， 无误签字， 方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动，主要由企划部策划，根据季节和节日 等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。
各部门主管首先对海报样本进行校对 核实商品形象，价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放 D 彩报， 确保宣传有力度；促销前一天，将商品陈列到位，一般是做堆头或陈列端架，堆头要成正方 体，端架品项不超过两种；重要的是设置 o。还有就是对促销商品及时调价，当原进价与现 进价不一致时，要注明库存调整，特殊商品注明实销补差，通过课长，处长签字交信息部调 价。以上工作是围绕商品展开的各项流程，这些决定着销售业绩，虽然有些程序是比较简单 而又经常操作的，但不能忽视每个细节，佳惠的理念之一就是细节决定成败。
其次，主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上 班真的不*惯， 总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了， 但我总是劲头十足得接第一批 顾客的到来，忙着帮理货员整理商品，扫特价，打扫卫生等。这样几天下来，我逐渐适应了 超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情，我都应保持满分的热情，对工作负责，对 员工负责，对顾客负责。作为部门主管，要清楚当月的销售预算，并落实销售，提高商品的 毛利率；要熟悉本部门销售额和销量前 30 名的商品；熟悉主要供应商。同时应充分利用促 销员资源，带动他们分工合作。
第三，判断和决策能力。在销售过程中，商品价格是一个重要因素，怎么定价和调价对 我来说还不是很熟练，对商品价格不够敏感，我会在今后的工作中不断改进，积累经验。
第四，服务意识。零售业就是服务业，我们的宗旨就是服务别人，力争让每一个顾客开 心购物。我们的目标是创造一连串的顾客，形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里 时，你的言行举止代表的是集团的形象，也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚 持，比如增强促销员的工作热情和服务意识，减少在工作时间内扎堆闲谈；将商品做美观的陈列，并保持干净整齐；认真为顾客介绍商品，激起其购买欲；在看到顾客手拿商品时要主 动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时，我们要分清责任，尽快解决，尽量满足顾客的 合理要求，使其满意。
第五，团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果，不可能一个人完成。在 实践期间，我团结部门员工，互帮互助，配合课长处理工作中的题，使商品运营通畅。当察 觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导， 增强他们的工作热情度。
当员工之间出现小 摩擦时，我会主动调解，站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作，努力为顾客。
第六，学*能力和创新能力。实*期间，我不断挑战自己，接触到许多新的专业知识， 虽然理解能力有限，但我从不畏惧，坚持向上级学*，并善于总结和创新。通过观察反思， 我认为做好零售业的重点包括：
1，完善的企业管理体系。首先建立一个系统的服务台，包 含开发票，广播中心，顾客投诉中心，商品退换这样一个多功能的枢纽之地。
2，规卖场价 格标签与海报。标准的标签除要表明商品价格，商品名称，规格，产地外，还要注重标签的 颜色，或用字母代替，以区别不同销售状态。这一点我们还需改进。
3，办公室管理。各门 店办公室要统一布置， 室内要整洁； 比如在墙上挂钉， 件资料要分类明确， 方便查找， 使用。
4，低价格策略。这似乎是零售商的竞争核心，也是未来零售业的主线，应该形成效率和成 本意识，所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去。例如沃尔玛，他们的成本意识几乎每 个员工都具备。
5，降低缺货率。有调查显示中国零售业的缺货率为 10%，每年畅销品未能 及时补充上架销售的损失高达 830 亿人民币。
分析商品缺货的瓶颈有 5 个方面
一是商品品 种过多，货架排位太少，造成陈列不足；二是门店后仓太小，影响周转；三是缺货缺乏补货 支持信息系统，导致漏订，晚订和非最优批量订货；四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通； 五是供售双方的物流配送质量不能保障。
以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。
由于时间有限， 经 验欠缺，有不到之处望指正。
您好！ 在 20xx 钟声敲响实际，本人现将自身来到****江西分公司 8 个月的工作历 程做个简单的汇报，请您评议
首先是对于行业的认知及工作技能的增长。刚从学校大门走出的我，初识 零售行业，不懂业态分布，更不懂超市的基本知识。机遇让我遇见北京华联，给 了我人生的起步。在这里，我懂得了零售业态的分布（大型超市，7—11，仓储会 员式，百货店，山姆会员店，购物广场等） ；学会了超市的基本知识，比如商品 陈列的一些基本原则，商品的基本单品分类，盘点的流程及过程控制等。当然更 主要的是我在华联生鲜 F1 大组所学到更加细致的东西
1，蔬菜及水果的大类小类分类。比如蔬菜大类分叶菜类，根茎类，果实类， 菇菌类，大类下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各项单品。
2，蔬果的陈列原则。分类原则，质检原则，丰满原则，色彩搭配原则，防 损耗原则，先进先出原则等。在蔬果首先要注重的是先进先出的原则，工作中就 常常遇到由于疏忽该原则导致的损耗。前些日子就报废了一些油菜柳，如果严格 按照先进先出原则，就可以减少一些不必要的损耗。
3，蔬果的收货及上货管理。收货主要涉及到蔬果品质的把关，上货方面关 注的是卖场地堆及台面商品的缺货补货情况。
4，盘点。盘点是定期或不定期地对店内的商品进行全部或部分的清点，以 确实掌握该期间内的实际损耗。
生鲜周周盘。
盘点在真实准确的基本原则下进行， 能够及时的掌握在周期内的损耗情况，能够及时得知损耗大的个别单品，以便在 下一个周期内加强管理， 控制损耗。
最*的盘点中发现芽白菜， 本地大蒜， 包菜， 玉米棒等单品损耗比较大。因此我们在日常的工作会更加关注这些单品。同时盘 点能够发掘并清除滞销品、临*过期商品，整理环境，清除死角。每次生鲜周盘 我们都会进行大扫除，以便为顾客提供一个干净整洁的购物环境。
其次是社会能力的提高。在工作中我也学会了很多为人处事的方式方法，处 理上下级级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂，而社会和学校又有很多地方不一样，所接触的群体各异，因此工作为我的成长提供了一 个很好的*台。
第三，管理能力的提高。在 F1 努力工作几个月后，很高兴的被公司提为领 班的职务，在担任该职务期间慢慢的接触到了管理。主要包括卖场布局的控制及 员工的管理两个方面。
蔬果在早上晚间都有高峰期， 一旦疏忽将直接影响到销售。
因此，在工作中要高度警觉，从大局着眼，又不能忽视细节。刚做领班的时候， 专业技能不够， 管理能力不行， 遇到过很多的问题。
比如收水果的时候没有把关， 让供应商给忽悠了，收了烂货直接导致公司亏损。比如威性不够，第一次排班的 时候员工怨声载道，不听从指挥。所谓吃一堑长一智，在工作的*台上不断的磨 练下，自身的管理能力也不断的提升，慢慢的也上了轨道。
第四，服务意识。零售业就是服务业，我们的主旨就是服务顾客，力争让 每一个顾客开心购物。
我们的目标就是创造一连串的顾客， 形成稳定有力的市场。
所以当我们站在卖场的一角，我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。这一 点在我们北京华联上海路店显得尤为重要。
也许是公司所处地段人们的*均生活 水*及人员素质的关系原因，直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一 方水土养育一方人吧。因此，在接下来的工作中我们都要更加重视服务，把北京 华联的老牌子老脸面赢回来。
除力以上几点之外，同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知 识不够，季度大盘的流程管理不够明确，员工管理方面过于柔和，卖场布局控制 不够精细不够及时，领导决策的执行不够及时，收货把关力度不够，水果大分类 不够明确。在新的一年里，我想我会努力朝着这几个方向提升自己，争取更好的 把工作做好！20xx—1—1
尊敬的各位领导
好！ 经过两个月的培训及实*， 我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操 作，现将这段时间所获汇报如下，请评议
首先，专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节，我认为我已掌握基本的业务 知识，能够熟练操作办公、ERP、预算系统，熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的 理论知识培训中， 我们系统而全面的学*了有关零售业及佳惠集团的营运理念， 更多的是如 何作好超市工作，之后我们进入了下门店实*的阶段。根据分配，我到清洁用品部实*。每 天主要针对商品展开陈列、 订货、 补货、 收货、 以及退货等工作， 跟踪查看商品的销售情况， 在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送，直供和自采，一般由理 货员对商品报缺货。
在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量， 同时我们要检查 商品的条码，包装，生产日期，原则上超过三分之一保质期的商品不予接受，之后在防损员 的审核下，由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看， 如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客， 并作好补货； 如发现包装破损的要马上撤下 排面，保管好，以做退货；如有商品临*保质期或已经过期，要马上进行整理退货。一般情 况下，退货可由理货员和课长决定，填写退货单，形式分为直退和配退：直退即部门通知供 应商直接来提取，单据必须有财务室的签字；配退即部门主管发邮件给总部，得到审核同意 后方可退货。
最后当供应商来提取退货时， 与防损员和部门理货员共同核对单据， 无误签字， 方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动，主要由企划部策划，根据季节和节日 等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。
各部门主管首先对海报样本进行校对 核实商品形象，价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放 D 彩报， 确保宣传有力度；促销前一天，将商品陈列到位，一般是做堆头或陈列端架，堆头要成正方 体，端架品项不超过两种；重要的是设置 o。还有就是对促销商品及时调价，当原进价与现 进价不一致时，要注明库存调整，特殊商品注明实销补差，通过课长，处长签字交信息部调 价。以上工作是围绕商品展开的各项流程，这些决定着销售业绩，虽然有些程序是比较简单 而又经常操作的，但不能忽视每个细节，佳惠的理念之一就是细节决定成败。
其次，主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上 班真的不*惯， 总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了， 但我总是劲头十足得接第一批 顾客的到来，忙着帮理货员整理商品，扫特价，打扫卫生等。这样几天下来，我逐渐适应了 超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情，我都应保持满分的热情，对工作负责，对 员工负责，对顾客负责。作为部门主管，要清楚当月的销售预算，并落实销售，提高商品的 毛利率；要熟悉本部门销售额和销量前 30 名的商品；熟悉主要供应商。同时应充分利用促 销员资源，带动他们分工合作。
第三，判断和决策能力。在销售过程中，商品价格是一个重要因素，怎么定价和调价对 我来说还不是很熟练，对商品价格不够敏感，我会在今后的工作中不断改进，积累经验。
第四，服务意识。零售业就是服务业，我们的宗旨就是服务别人，力争让每一个顾客开 心购物。我们的目标是创造一连串的顾客，形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里 时，你的言行举止代表的是集团的形象，也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚 持，比如增强促销员的工作热情和服务意识，减少在工作时间内扎堆闲谈；将商品做美观的陈列，并保持干净整齐；认真为顾客介绍商品，激起其购买欲；在看到顾客手拿商品时要主 动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时，我们要分清责任，尽快解决，尽量满足顾客的 合理要求，使其满意。
第五，团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果，不可能一个人完成。在 实践期间，我团结部门员工，互帮互助，配合课长处理工作中的题，使商品运营通畅。当察 觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导， 增强他们的工作热情度。
当员工之间出现小 摩擦时，我会主动调解，站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作，努力为顾客。
第六，学*能力和创新能力。实*期间，我不断挑战自己，接触到许多新的'专业知识， 虽然理解能力有限，但我从不畏惧，坚持向上级学*，并善于总结和创新。通过观察反思， 我认为做好零售业的重点包括：
1，完善的企业管理体系。首先建立一个系统的服务台，包 含开发票，广播中心，顾客投诉中心，商品退换这样一个多功能的枢纽之地。
2，规卖场价 格标签与海报。标准的标签除要表明商品价格，商品名称，规格，产地外，还要注重标签的 颜色，或用字母代替，以区别不同销售状态。这一点我们还需改进。
3，办公室管理。各门 店办公室要统一布置， 室内要整洁； 比如在墙上挂钉， 件资料要分类明确， 方便查找， 使用。
4，低价格策略。这似乎是零售商的竞争核心，也是未来零售业的主线，应该形成效率和成 本意识，所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去。例如沃尔玛，他们的成本意识几乎每 个员工都具备。
5，降低缺货率。有调查显示中国零售业的缺货率为 10%，每年畅销品未能 及时补充上架销售的损失高达 830 亿人民币。
分析商品缺货的瓶颈有 5 个方面
一是商品品 种过多，货架排位太少，造成陈列不足；二是门店后仓太小，影响周转；三是缺货缺乏补货 支持信息系统，导致漏订，晚订和非最优批量订货；四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通； 五是供售双方的物流配送质量不能保障。
以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。
由于时间有限， 经 验欠缺，有不到之处望指正。
超市生鲜区主管每日例行工作及工作要求
（一 ） 每日例行工作
1、阅读工作交接本，明确今日应完成或跟踪的工作。
2、巡视卖场，检查标价牌、箭头、价格、DM 商品、促销商品及海报是否正确无误。
3、督导并协助员工清洁货架及补货。
（1）清洁货架及拉排面。
（2）检查商品的品质是否完整无损。
（3）补货及陈列。
（4）善后清理。
4、阅读昨日的报表
（1）了解昨日部门的营业额，例如生鲜报表业绩分析。
（2）了解本部门昨日收货情形，如有应到未到者，应主动联络供应商，查明原因。
（3）了解各商品的收货、转货及期末销售库存情形。
（4）续订货――各类报表。
5、协助采购部门联络供应商，对三日内应进货商品进行再确认。
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