日期：2022-10-03 00:00:00
转眼来XX已两月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题;有问题不是错，错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学*!前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位二栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有5000多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在新福这段时间所学*到的，出来工作不能只为了学*，还需要为公司创造价值，虽然本人与20xx年5月14日来到新福服务中心，为进一步提高自身素质和业务水*，本人自愿承诺以下几点：
1、按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。
2、接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道：“您好，这里是新福物业，请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气*和的跟业主说：“谢谢，再见!”
3、拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是新福物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说：“谢谢，再见”。
4、当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来!”
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间!
暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到XX花园XX物业客服部已两年多了。XX年对于XX物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员*常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：
一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度
在XX年初步完善的各项规章制度的基础上，XX年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学*和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。XX年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学*与培训
自XX年7月开始交房以来，园区整体一期工程已完工23栋，共计1158户住宅，共60单元。二期工程已完工XX栋，共计XX户住宅，共XX单元。总体上已收楼XX栋，办理入住XX户，其中具备办理入住条件共XX户，未办理入住手续为XX户。闲置房屋共计XX户，其中空置房XX户，样板间10户，工程抵款5户，施工单位办公借用2户，具备办理入住条件未办理入住XX户。自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学*与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。
三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务
1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患154起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知58份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2、负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计83户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到98%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。
4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有XX户业主家相关问题未得到妥善处理。
5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展XX—XX年b区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)，b5已到期XX户，现已催缴收取XX户，b2已到期XX户，现已缴纳XX户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质
业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。
XX年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来XX年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：
1、继续加强学*物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。
2、加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。
3、进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与领导、同事沟通学*，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。不去想是否能能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地*线留给世界的只能是背影。
一转眼七天的培训就过去了，回首这七天的工作，通过学*和其他员工的相互沟通，我已逐渐的融入到这个集体中，以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短，培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解，但通过这些，我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结，这也反应了公司的企业风貌，让我看到了公司的良好面貌。具体的培训总结：
一、培训的自我收获
从踏入公司的第一天起，我知道我已经要有进步了，公司这次培训，给我们分发了培训详细计划书，涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪，从业务到营销，从脚手架构件等材料到的特点，实际用途等，最后计划书还安排了劳动实践和现场学*。随后7天的培训安排计划开始了实事求是，这是公司创业者的优秀品德，这一点，在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点，并受到影响，由于我是第一次踏入这个行业，对行业的情况一无所知，所以在在学*中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学*，慢慢的了解了公司行业操作模式，学到了待客礼节：
1、电话沟通技巧
2、现场管理中关于值班
3、关于材料的看管
4、材料的清理及维修
5、文明施工
6、鼎为的整体租赁模式
7、看现场的技巧
8、报价分析的组成因素
9、怎样去做广告宣传
10、钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项
11、脚手架业务部可忽略的细节
12、影响脚手架整体租赁价格的因素
13、报价单的要求
14、文明施工相关的内容等，除了这些以外，我还通过与公司其他员工的交流，了解一些人际交往等方面的知识，收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价
通过这次培训，我初步适应了公司的氛围，对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解，作为对公司负责的角度出发，我明确了自己工作岗位的职责，规划了自身的长期职业计划，不仅要做好自身的工作岗位的工作，还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上，为自己负责，把公司的利益放在第一位，全心全意的为公司出谋划策，为公司出力。总的来说，通过这次的培训，我提升了自己对实际工作的掌控能力，增强了工作经验，感想公司的栽培。
三、百尺竿头，更进一头，对未来的计划
由于初次进入公司，学到的东西对我来说都没有实际的演练，理论与实际运用之间的差距到底是怎样的，目前我还不知道，但是这不是没有办法解决的，我相信只要通过努力，只要动脑报谦虚的态度进行学*，一切都会有进步的，总有一天，我能成为一名有经验有头脑，能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得，总的来说，我感谢公司对我们的栽培，我会用实际行动来证明，我希望能为公司带来活力，为公司做出自己的贡献。
即将踏上新的工作岗位，开始自己人生新的征程，我很荣幸成为天球实业有限公司队伍中的一员。公司为了使我们新员工尽快适应公司的工作，对公司有一个更好更全面的了解，特地对我们进行了为期6天的岗前培训。通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：培训的第一部分是了解公司。第一天综合管理部黎经理首先给我们介绍了公司的发展史、现状以及未来的发展方向、公司的组织架构。对公司的角角落落、方方面面以及各个部门及相关领导都进行了详细而具体的介绍和认识。带领我们学*了公司的精神和服务理念，让我们感受到了它的精神和文化。的确，一个公司应该是一个团结战斗的集体，这个集体靠什么来维系和支撑呢？那就是精神和理念！这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗、为之献身，以其而荣耀、以其而自豪。这种公司文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力。
培训的第二部分是了解产品。作为一名销售人员对自己的销售的产品必须要有一个全面详细的了解，这样才能更好的推销自己的产品。所以安排我们到东莞工业园进行为期5天的实地培训。在接下来的几天里，天荣厂、天瑞厂、天球厂、天科厂、品质部、PMC部各部门负责人分别带我们对每种产品的生产流程、品质流程进行认真观摩。对每种产品的物理特性、规格、性能、储存环境等等进行详细讲解。使我们学到了很多新的知识，为我们走上新的工作岗位打下了良好的基础。通过学*我认识到自己需要掌握的知识太多，一个初次步入此行业的新人，我还要了解更多的的方面，我会努力学*，我认为作为一名刚步入这个行业的新人，要对自己的岗位有所追求，对自己的工作有所目标，只有将自己的目标确定好，才能不断的促进，促进自己进一步的升华，当然，光有追求目标还是远远不够的，还要付出努力，必须在追求自己的目标中付出自己辛勤的汗水。
在与我们部门领导田经理的交流中，让我对公司有了进一步的了解，他让我明白一个人或一个公司的成功，并不是偶然或一早一夕的，而是通过自己的努力，不断学*而获得成长进步。他告诉我在工业销售这个岗位上，自己的付出和努力可能并不能在短暂的时间看见收获和得到成果，而是一个需要长期付出和积累的过程。让我做好心理准备。但是同时他还告诉我其实很多的困难，只是我们在实践给自己设定了难度，以至认定这是难以跨越的鸿沟，便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗，很多的困难都是我们想像的，只要我们努力跨出第一步，勇敢的尝试，成功就在前方。作为一名新员工，应该学*和吸取的经验还有很多很多，我应当要竭尽自己的全力，争取早日成为合格的一员。因此好的心境和不灭的热情也是一个员工不可缺少的。“认真踏实地做事，保持对工作一往无前的热情”，这也是领导所教授我们新员工的工作方法，也是对我们新员工提出的工作要求。
当然合格是我们的要求，优秀才是我们的目标，要想成为一名优秀的销售人员必须不断提高自身能力，只是被动的培训是远远不够的。我们只有主动的去学*，只有及时的充实自己，提高自己，面对任何竞争压力，我们才能从容面对。其次需要在*日的日积月累中反思自己的经验和方法从而通过这一步达到提高自己的目的。步入工作岗位后要经常反思和总结自己的工作方式方法，只有做到日日反思，时时反思，一有所得，及时记录，及时更换工作方法和思路。总结最有效的工作方法和经验。才能达到最有效的提高。
新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，公司组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来为公司做贡献，实现自身价值。希望在公司为我提供的*台上，我为公司创造价值，公司为我带来收益。
经过这次培训，让我们对业绩管理这个专业词语有了深入的了解。对于我们这些刚刚步入社会学*工科的人来说基本上是头一次听说。短短一天半的学*，不能说我们能完全理解业绩管理的重要性，但对于业绩管理的概念、目的和原则以及它的意义有了一定的了解。
第一天的时候，彭工对我们进行了分组，采取小组比赛的形式来学*业绩管理。一方面能够培养我们的团队精神，另一方面能增加我们的学*积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲解了干正确的事和正确的干事的区别。得出在生活中要正确的干事，做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。 所谓业绩管理是指企业通过一定的人力资源管理手段和方式对员工及组织业绩进行管理，是保证组织目标实现的关键，同时通过业绩管理，实现员工业绩的改善和组织业绩的提升，最终实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改善组织目标。在这个过程中，员工能对自己有一个清晰的认识，使员工的工作目标更加明确，让员工能干正确的事，以及正确的干事。
业绩管理的目的在于通过对现有绩效的考核、评价，对员工的表现进行肯定和激励，同时通过分析找出存在的问题和差距，采取相应的措施改善和提高员工及组织效能，使企业最终获取竞争优势，不仅实现既定的战略目标，同时创造超额绩效。注重考评与激励的联动，现实结果与未来改善的结合是业绩管理的核心原则。 业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象，一个企业没有业绩管理会是什么样子，同样也很难想象，一个正在进行业绩管理的企业突然失去了业绩管理会是什么样子。
在讲解的过程中，彭工还提出了非常6 1的理念，也就是设置目标、明确标准、提供方法、设施考核、执行奖惩、促进改善形成一个循环。而实现这个循环的核心就是持续沟通。 经过一天半的绩效管理的学*，我明白了绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
第二天下午学*了安全规程，电力行业是一个高危行业，因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必须把安全放在首位。所以加深对安全规程的学*是很有必要的。虽然只有短短半天的学*却使我受益匪浅，学到不少电力行业的安全规程，为以后更好的工作做好铺垫！
第三天的时候我们学*了紧急救护，早上的时候陶老师先从医学的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处理办法。下午我们就开始了实际训练，我看见每个都在很努力的在实施抢救。这使我很感动，我体会到我们肩负的责任与义务。
第四天的时候，我们学*了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学*，加深了对企业的认识与了解。了解到从最初的很简陋和艰苦的条件到现在的比较完善的体系和比较好的条件，是经过很多不断地的努力的。
第五天的时候，我们学*了企业文化。通过对企业文化的学*，让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信，是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任，是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新，是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献，是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求，公司和员工实现愿景和使命的信念支撑的根本方法。通过学*我对我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的了解。
通过这一周的学*，使我加深对企业的认识与了解。为以后能够更好的工作打下了良好的基础。
个人入职培训总结 (菁华5篇)扩展阅读
个人入职培训总结 (菁华5篇)（扩展1）
——入职培训个人总结 (菁华5篇)
一转眼七天的培训就过去了，回首这七天的工作，通过学*和其他员工的相互沟通，我已逐渐的融入到这个集体中，以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短，培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解，但通过这些，我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结，这也反应了公司的企业风貌，让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结：
一、培训的自我收获
从踏入公司的第一天起，我知道我已经要有进步了，公司这次培训，给我们分发了培训详细计划书，涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪，从业务到营销，从脚手架构件等材料到的特点，实际用途等，最后计划书还安排了劳动实践和现场学*。随后7天的培训安排计划开始了实事求是，这是公司创业者的优秀品德，这一点，在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点，并受到影响，由于我是第一次踏入这个行业，对行业的情况一无所知，所以在在学*中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学*，慢慢的了解了公司行业操作模式，学到了待客礼节：1、电话沟通技巧2、现场管理中关于值班3、关于材料的看管4、材料的清理及维修5、文明施工6、鼎为的整体租赁模式7、看现场的技巧8、报价分析的组成因素9、怎样去做广告宣传10、钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11、脚手架业务部可忽略的细节12、影响脚手架整体租赁价格的因素13、报价单的要求14、文明施工相关的内容等，除了这些以外，我还通过与公司其他员工的交流，了解一些人际交往等方面的知识，收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价
通过这次培训，我初步适应了公司的氛围，对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解，作为对公司负责的角度出发，我明确了自己工作岗位的职责，规划了自身的长期职业计划，不仅要做好自身的工作岗位的工作，还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上，为自己负责，把公司的利益放在第一位，全心全意的为公司出谋划策，为公司出力。总的来说，通过这次的培训，我提升了自己对实际工作的掌控能力，增强了工作经验，感想公司的栽培。
三、百尺竿头，更进一头，对未来的计划
由于初次进入公司，学到的东西对我来说都没有实际的演练，理论与实际运用之间的差距到底是怎样的，目前我还不知道，但是这不是没有办法解决的，我相信只要通过努力，只要动脑报谦虚的态度进行学*，一切都会有进步的，总有一天，我能成为一名有经验有头脑，能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得，总的来说，我感谢公司对我们的栽培，我会用实际行动来证明，我希望能为公司带来活力，为公司做出自己最大的贡献。
一转眼七天的培训就过去了，回首这七天的工作，通过学*和其他员工的相互沟通，我已逐渐的融入到这个集体中，以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短，培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解，但通过这些，我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结，这也反应了公司的企业风貌，让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结一、培训的自我收获从踏入公司的第一天起，我知道我已经要有进步了，公司这次培训，给我们分发了培训详细计划书，涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪，从业务到营销，从脚手架构件等材料到的特点，实际用途等，最后计划书还安排了劳动实践和现场学*。随后7天的.培训安排计划开始了实事求是，这是公司创业者的优秀品德，这一点，在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点，并受到影响，由于我是第一次踏入这个行业，对行业的情况一无所知，所以在在学*中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学*，慢慢的了解了公司行业操作模式，学到了待客礼节：1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等，除了这些以外，我还通过与公司其他员工的交流，了解一些人际交往等方面的知识，收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价通过这次培训，我初步适应了公司的氛围，对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解，作为对公司负责的角度出发，我明确了自己工作岗位的职责，规划了自身的长期职业计划，不仅要做好自身的工作岗位的工作，还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上，为自己负责，把公司的利益放在第一位，全心全意的为公司出谋划策，为公司出力。总的来说，通过这次的培训，我提升了自己对实际工作的掌控能力，增强了工作经验，感想公司的栽培。
三、百尺竿头，更进一头，对未来的计划由于初次进入公司，学到的东西对我来说都没有实际的演练，理论与实际运用之间的差距到底是怎样的，目前我还不知道，但是这不是没有办法解决的，我相信只要通过努力，只要动脑报谦虚的态度进行学*，一切都会有进步的，总有一天，我能成为一名有经验有头脑，能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得，总的来说，我感谢公司对我们的栽培，我会用实际行动来证明，我希望能为公司带来活力，为公司做出自己最大的贡献。
20天的入职培训之后是20天的跟岗培训，尽管是不一样的培训内容，但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到**的过渡期，也是我人生中的转折点，在培训的磨练下，我逐渐成长着，不论是业务操作上还是人际交往上，我的处事作风都得到了很大的提高。
第一天来到中山支行的时候，周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后，还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服，在段姐的指导下，我初步了解了大堂经理的职责，接着便披上绶带拿着公务本，似模似样地站在叫号机旁，但当顾客问到有关业务知识的时候，我就只有向pb或者高柜柜员询问了，询问的过程是个很好的学*机会，我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了，段姐将我叫到一边，好似抱歉地告诉我，最*因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学*业务操作。其实，我喜欢站大堂，因为我喜欢看着客户微笑的感觉，喜欢看着他们满意的笑容，更加喜欢听到他们说：“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候，我的心里乐开了花，感到无比骄傲和自豪。当然，要成为一个优秀的大堂经理，我的业务技能还有待进一步提高。几天过后，我被安排进入到高柜区学*业务操作技能，尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录，但对于一些比较复杂的业务，我的反应还是慢了半拍，好在师傅也考虑到了这一点，总会在业务办理完后给我补充说明。
接下来的十几天里面，我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色，各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性，并在每次的工作中不断完善自己。在我看来：
一、作为一个大堂经理，是整间银行的排头兵、领头羊。
他是最先接触客户，也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始，如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理，他的满意度便会增加；
二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。
三、在大堂，除了通过最初的询问了解客户需求以外，还要善于发现客户需求，主动为客户寻求便捷服务途径，例如，当看到等候区的客户手中拿着龙卡时，主动将客户引导至自助服务区；当看到老人拿着存折进来时，大部分情况下，他们是来取工资的，这个时候，可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折，一来可以避免客户无谓的等待，二来也可以缓解等待区的等待客户量，三是可以加快柜*理业务的效率；有的客户手拿存折和钱时，也可以将客户引导至自助区域，结束后再带他自己补登，当他看到效果与柜*全一样时，他以后也不会再浪费时间在柜*理业务了，这样便可达到分流的效果，减轻柜台的压力；
四、银行作为服务性行业，面对的是形形色色的人，我喜欢田行长说的那句话：“我们要尽量满足客户的需求，但是，也不能丧失我们的尊严。”是的，确实有的客户会无理取闹，在这种时候，大堂经理的作用就极其重要了，首先我们要安抚顾客的情绪，站在客户的角度，为客户着想，如果事情还得不到解决，就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通，尽量满足客户的需求。其实，人心都是肉长的，只要我们为客户着想，动之以情晓之以理，他便也会理解我们，跟我们合作；
五、银行除了服务之外，还有一项重要的工作——营销，营销是一项极具技巧的工作，这项技能我还学*得不够深入，接下来简单说下我目前学*到的东西。
（1）当一位客户来办理存折的时候，先询问下他为什么想办存折而不想办卡，了解到客户担心的问题之后，针对客户的忧虑介绍卡的优点，排除他对卡的排斥心理，接下来告诉他卡更多的优点，而这些优点是存折所不具备的，一般情况下，客户都会改变初衷而办卡的；
（2）当客户来开户，而他的身份证显示的是外地身份证时，初步认定他不是本地人，再跟他进行沟通听他的口音，这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行，因为这种客户经常会办理转账汇款业务；（3）当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时，在教对方填写的同时，根据情况询问对方转账汇款的频率，营销手机银行和网上银行；
（4）当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候，主动营销短信银行；
（5）当客户有大额现金要开立定期账户时，可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品，接着将他引导至pb区；
（6）当客户有意零存整取时，主动推荐基金定投业务等。
高柜业务操作方面，我总结了如下几点：
一，对于复杂业务，要认真做笔记，将步骤写得简单明了，方便翻阅；
二，微笑服务，客户一来到柜前就要对着客户微笑，增加客户满意度，降低客户因等待所带来的怒气；当柜员主管比较繁忙，来不授权时，时刻保持对客户的微笑，客户会耐心地等待；三，不懂就问，这是最主要的，千万不能不懂装懂，或是将就过关；
四，仔细认真，细心操作。避免出现业务差错。
对于中山支行的硬件条件我有如下看法：
一，《普通柜员岗》教材上指出，自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊，位于拐角处，尽管自助区设置得也很明显，但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来，也带来了一定的弊端，例如，很多客户对自助服务没有安全感，如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务；另外，当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况，不便于及时为客户服务。
二，《普通柜员岗》指出，应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求，但是，如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时，例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨，与此同时，在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的'选号。
三，中山支行在专医院附*，很多人来代病人办理业务，但由于许多业务需要客户自己亲自办理，这使得有的病人不得不坐着轮椅过来，如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士，一来可以提高社会影响力，二来也方便客户。
四，中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位，在进入建行最显眼的位置，既方便客户也促进了消费需求。
以上是我20天的跟岗学*中的一些感悟，在认识上可能还有些肤浅和片面，但我会在将来的工作中更加努力，争取更大的进步，为客户服务，做一名优秀的建行员工。
我来到_虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至——————让我感到加入XXX是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激—情的投入到工作中。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学*工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水*。
这段时间我学到了很多知识，自己的技术水*也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的！在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中**出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作！因为正如我了解的那样，守心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己！
持续四周的系统衔接培训，对于新人的保留和发展起到了很大的作用，每天的课堂都有答疑解惑，新人在展业过程中的问题都能得到实时、专业的解答，整个展业过程所强调的就是以专业为服务，新人不会在新员工入职后就处于放任自流的状态，有师傅带，有衔训班老师带，有衔训班同学一起成长，这是一种很好的体验。
任务：
1、助教在新兵训练营工作。
2、卡片制作。
3、星期六参加C0P。
4、体制学*，《基本法，新的计划》。
职业感悟
一、持续不断地学*。
幸亏有一天你能参加新兵训练营的课程，跟新同学一起学*。的确有很多人感到自己缺乏什么。学过分红险和万能险的基础知识，产品“欣欣向荣”，保单整理的重要意义，新产品“聚财金生”，社会保险的基础知识。每一天都和新人一起上课，下午出试卷，自己做一遍，第二天批改新人的试卷正好加深了对考试的记忆，很充实。
二、招募训练营。
一开始就认真地参加了衔接训练班，从Rex,Anna到外勤老师这一专业给我留下了深刻的印象，学员的素质也都很好。课前收手机让新学员养成上课*惯，课前自觉上交手机，营造无干扰的训练环境。课后分组竞赛、晚到发红包买水果等小细节，使课程更有趣。
持续四周的系统衔接培训，对于新人的保留和发展起到了很大的作用，每天的课堂都有答疑解惑，新人在展业过程中的问题都能得到实时、专业的解答，整个展业过程所强调的就是以专业为服务，新人不会在新员工入职后就处于放任自流的状态，有师傅带，有衔训班老师带，有衔训班同学一起成长，这是一种很好的体验。
三、不足。
头一周还是处于适应期，因为以前在分公司的工作和外地相比机会少了，内心还是比较怯懦。谢谢领导和同事们的鼓励和帮助，我们将继续努力。
个人入职培训总结 (菁华5篇)（扩展2）
——个人入职培训总结 (菁华5篇)
转眼来XX已两月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题;有问题不是错，错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学*!前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位二栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有5000多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在新福这段时间所学*到的，出来工作不能只为了学*，还需要为公司创造价值，虽然本人与20xx年5月14日来到新福服务中心，为进一步提高自身素质和业务水*，本人自愿承诺以下几点：
1、按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。
2、接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道：“您好，这里是新福物业，请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气*和的跟业主说：“谢谢，再见!”
3、拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是新福物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说：“谢谢，再见”。
4、当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来!”
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间!
暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到XX花园XX物业客服部已两年多了。XX年对于XX物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员*常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：
一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度
在XX年初步完善的各项规章制度的基础上，XX年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学*和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。XX年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学*与培训
自XX年7月开始交房以来，园区整体一期工程已完工23栋，共计1158户住宅，共60单元。二期工程已完工XX栋，共计XX户住宅，共XX单元。总体上已收楼XX栋，办理入住XX户，其中具备办理入住条件共XX户，未办理入住手续为XX户。闲置房屋共计XX户，其中空置房XX户，样板间10户，工程抵款5户，施工单位办公借用2户，具备办理入住条件未办理入住XX户。自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学*与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。
三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务
1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患154起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知58份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2、负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计83户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到98%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。
4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有XX户业主家相关问题未得到妥善处理。
5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展XX—XX年b区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)，b5已到期XX户，现已催缴收取XX户，b2已到期XX户，现已缴纳XX户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质
业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。
XX年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来XX年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：
1、继续加强学*物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。
2、加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。
3、进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与领导、同事沟通学*，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。不去想是否能能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地*线留给世界的只能是背影。
一转眼七天的培训就过去了，回首这七天的工作，通过学*和其他员工的相互沟通，我已逐渐的融入到这个集体中，以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短，培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解，但通过这些，我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结，这也反应了公司的企业风貌，让我看到了公司的良好面貌。具体的培训总结：
一、培训的自我收获
从踏入公司的第一天起，我知道我已经要有进步了，公司这次培训，给我们分发了培训详细计划书，涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪，从业务到营销，从脚手架构件等材料到的特点，实际用途等，最后计划书还安排了劳动实践和现场学*。随后7天的培训安排计划开始了实事求是，这是公司创业者的优秀品德，这一点，在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点，并受到影响，由于我是第一次踏入这个行业，对行业的情况一无所知，所以在在学*中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学*，慢慢的了解了公司行业操作模式，学到了待客礼节：
1、电话沟通技巧
2、现场管理中关于值班
3、关于材料的看管
4、材料的清理及维修
5、文明施工
6、鼎为的整体租赁模式
7、看现场的技巧
8、报价分析的组成因素
9、怎样去做广告宣传
10、钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项
11、脚手架业务部可忽略的细节
12、影响脚手架整体租赁价格的因素
13、报价单的要求
14、文明施工相关的内容等，除了这些以外，我还通过与公司其他员工的交流，了解一些人际交往等方面的知识，收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价
通过这次培训，我初步适应了公司的氛围，对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解，作为对公司负责的角度出发，我明确了自己工作岗位的职责，规划了自身的长期职业计划，不仅要做好自身的工作岗位的工作，还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上，为自己负责，把公司的利益放在第一位，全心全意的为公司出谋划策，为公司出力。总的来说，通过这次的培训，我提升了自己对实际工作的掌控能力，增强了工作经验，感想公司的栽培。
三、百尺竿头，更进一头，对未来的计划
由于初次进入公司，学到的东西对我来说都没有实际的演练，理论与实际运用之间的差距到底是怎样的，目前我还不知道，但是这不是没有办法解决的，我相信只要通过努力，只要动脑报谦虚的态度进行学*，一切都会有进步的，总有一天，我能成为一名有经验有头脑，能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得，总的来说，我感谢公司对我们的栽培，我会用实际行动来证明，我希望能为公司带来活力，为公司做出自己的贡献。
即将踏上新的工作岗位，开始自己人生新的征程，我很荣幸成为天球实业有限公司队伍中的一员。公司为了使我们新员工尽快适应公司的工作，对公司有一个更好更全面的了解，特地对我们进行了为期6天的岗前培训。通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：培训的第一部分是了解公司。第一天综合管理部黎经理首先给我们介绍了公司的发展史、现状以及未来的发展方向、公司的组织架构。对公司的角角落落、方方面面以及各个部门及相关领导都进行了详细而具体的介绍和认识。带领我们学*了公司的精神和服务理念，让我们感受到了它的精神和文化。的确，一个公司应该是一个团结战斗的集体，这个集体靠什么来维系和支撑呢？那就是精神和理念！这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗、为之献身，以其而荣耀、以其而自豪。这种公司文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力。
培训的第二部分是了解产品。作为一名销售人员对自己的销售的产品必须要有一个全面详细的了解，这样才能更好的推销自己的产品。所以安排我们到东莞工业园进行为期5天的实地培训。在接下来的几天里，天荣厂、天瑞厂、天球厂、天科厂、品质部、PMC部各部门负责人分别带我们对每种产品的生产流程、品质流程进行认真观摩。对每种产品的物理特性、规格、性能、储存环境等等进行详细讲解。使我们学到了很多新的知识，为我们走上新的工作岗位打下了良好的基础。通过学*我认识到自己需要掌握的知识太多，一个初次步入此行业的新人，我还要了解更多的的方面，我会努力学*，我认为作为一名刚步入这个行业的新人，要对自己的岗位有所追求，对自己的工作有所目标，只有将自己的目标确定好，才能不断的促进，促进自己进一步的升华，当然，光有追求目标还是远远不够的，还要付出努力，必须在追求自己的目标中付出自己辛勤的汗水。
在与我们部门领导田经理的交流中，让我对公司有了进一步的了解，他让我明白一个人或一个公司的成功，并不是偶然或一早一夕的，而是通过自己的努力，不断学*而获得成长进步。他告诉我在工业销售这个岗位上，自己的付出和努力可能并不能在短暂的时间看见收获和得到成果，而是一个需要长期付出和积累的过程。让我做好心理准备。但是同时他还告诉我其实很多的困难，只是我们在实践给自己设定了难度，以至认定这是难以跨越的鸿沟，便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗，很多的困难都是我们想像的，只要我们努力跨出第一步，勇敢的尝试，成功就在前方。作为一名新员工，应该学*和吸取的经验还有很多很多，我应当要竭尽自己的全力，争取早日成为合格的一员。因此好的心境和不灭的热情也是一个员工不可缺少的。“认真踏实地做事，保持对工作一往无前的热情”，这也是领导所教授我们新员工的工作方法，也是对我们新员工提出的工作要求。
当然合格是我们的要求，优秀才是我们的目标，要想成为一名优秀的销售人员必须不断提高自身能力，只是被动的培训是远远不够的。我们只有主动的去学*，只有及时的充实自己，提高自己，面对任何竞争压力，我们才能从容面对。其次需要在*日的日积月累中反思自己的经验和方法从而通过这一步达到提高自己的目的。步入工作岗位后要经常反思和总结自己的工作方式方法，只有做到日日反思，时时反思，一有所得，及时记录，及时更换工作方法和思路。总结最有效的工作方法和经验。才能达到最有效的提高。
新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，公司组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来为公司做贡献，实现自身价值。希望在公司为我提供的*台上，我为公司创造价值，公司为我带来收益。
经过这次培训，让我们对业绩管理这个专业词语有了深入的了解。对于我们这些刚刚步入社会学*工科的人来说基本上是头一次听说。短短一天半的学*，不能说我们能完全理解业绩管理的重要性，但对于业绩管理的概念、目的和原则以及它的意义有了一定的了解。
第一天的时候，彭工对我们进行了分组，采取小组比赛的形式来学*业绩管理。一方面能够培养我们的团队精神，另一方面能增加我们的学*积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲解了干正确的事和正确的干事的区别。得出在生活中要正确的干事，做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。 所谓业绩管理是指企业通过一定的人力资源管理手段和方式对员工及组织业绩进行管理，是保证组织目标实现的关键，同时通过业绩管理，实现员工业绩的改善和组织业绩的提升，最终实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改善组织目标。在这个过程中，员工能对自己有一个清晰的认识，使员工的工作目标更加明确，让员工能干正确的事，以及正确的干事。
业绩管理的目的在于通过对现有绩效的考核、评价，对员工的表现进行肯定和激励，同时通过分析找出存在的问题和差距，采取相应的措施改善和提高员工及组织效能，使企业最终获取竞争优势，不仅实现既定的战略目标，同时创造超额绩效。注重考评与激励的联动，现实结果与未来改善的结合是业绩管理的核心原则。 业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象，一个企业没有业绩管理会是什么样子，同样也很难想象，一个正在进行业绩管理的企业突然失去了业绩管理会是什么样子。
在讲解的过程中，彭工还提出了非常6 1的理念，也就是设置目标、明确标准、提供方法、设施考核、执行奖惩、促进改善形成一个循环。而实现这个循环的核心就是持续沟通。 经过一天半的绩效管理的学*，我明白了绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
第二天下午学*了安全规程，电力行业是一个高危行业，因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必须把安全放在首位。所以加深对安全规程的学*是很有必要的。虽然只有短短半天的学*却使我受益匪浅，学到不少电力行业的安全规程，为以后更好的工作做好铺垫！
第三天的时候我们学*了紧急救护，早上的时候陶老师先从医学的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处理办法。下午我们就开始了实际训练，我看见每个都在很努力的在实施抢救。这使我很感动，我体会到我们肩负的责任与义务。
第四天的时候，我们学*了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学*，加深了对企业的认识与了解。了解到从最初的很简陋和艰苦的条件到现在的比较完善的体系和比较好的条件，是经过很多不断地的努力的。
第五天的时候，我们学*了企业文化。通过对企业文化的学*，让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信，是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任，是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新，是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献，是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求，公司和员工实现愿景和使命的信念支撑的根本方法。通过学*我对我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的了解。
通过这一周的学*，使我加深对企业的认识与了解。为以后能够更好的工作打下了良好的基础。
个人入职培训总结 (菁华5篇)（扩展3）
——入职培训总结9篇
为了使我们新进的教师能够尽快的适应高校教学工作，融入到山东xxx学院这个大集体，学校特意安排了岗前培训。虽然这次培训的时间很短暂，但是内容却很丰富，囊括了学校师资队伍建设、专业建设、学院的教学管理规章制度、科研工作现状以及人事管理制度等一系列专题讲座。通过这次培训使我拓展了知识面、开阔了眼界，同时也深刻意识到自己的不足。
对山东青年政治学院有了初步的认识。在人事处xxx处长的主持下，了解了学校的辉煌历史。使我对这个全国唯一一所本科层次的地方青年政治院校，更加充满了热爱之情。同时，通过和学校教职员工的亲身接触，使我深刻领悟和感受到了学校校训所蕴含的博大内涵和呈现出来的精神脉动。而这将促使我在今后的教学工作中，能够较准确地将学校悠久的文脉和精神，和教学内容进行有机结合，从而有利于我的教学工作。
通过xxx副*的讲话，使我明确了我今后作为一名教师的努力方向和行动指南。刘*对我们新进教师提出了四点要求。
第一、熟悉环境，尽快进入角色。要求我们要注重思想品德修养，提高教师素质，注重师德、为人师表的问题，要时时刻刻想着自己是一名大学教师。
第二、合理、科学规划自己的职业生涯，明确自己的奋斗目标。
第三、培养集体观念，搞好协作和团队精神。要求我们要尽快融入集体，在与同事相处时，要学会容忍、容让，要包容别人的缺点，只有团结才能做成事情，才能出成绩。
第四，发挥能动性、创造性，要工作创新。争取在岗位上多做贡献，把一些好的经验、好的做法积极运用到工作岗位上。
通过刘*对我们提出的这四点要求，使我明确了我今后的努力方向和行动指南，今后我将努力在工作、政治和业务学*上做到以下几点：
1、提高教育技能。教师的专业包括学科专业和教育教学两个专业也就是说，教师不但要求具备“学科知识”，而且要求具备“教育知识”。只有掌握一定的教育教学方法和技术，才能更好地传授知识。因此对于教师尤其是青年教师，必须强化教育专业知识技能的训练，而且要贯穿整个教师生涯，逐步提高其从教素质，使其成为一名合格的好教师。
2、提升专业知识。随着社会的发展，知识更新的速度日益加快教师的知识结构不能一成不变，必须不断补充新知识，了解学科的最新发展和变化。我们要养成“终身学*”的*惯，当今高新技术发展飞速，面临着时代的挑战，我们如果用昨天学来的知识来教现代的学生去做明天的事，那就太可悲了。而且高校教育劳动对象的特殊性，决定了高等教育劳动不可能整齐划一，不可能有“最佳方案”，不可能有“放之四海而皆准”的教学方法。所以我们应该不断的寻求机会学*更多的知识，只有不断拓展，我们的教育和教学能力，不断的创新才是高等教育中的永恒真理。
3、提高实践能力。作为一名高校教师，要求青年教师不仅要具有扎实的高水*的理论知识，更要具备较强的实践动手能力。因此，我们要加强教师实践活动的计划和组织安排，深入实践锻炼，这样我们既可参加实践一线管理，也可挂职锻炼。另外，还可利用寒暑假进行兼职，以缩短学校与社会、教育教学与行业实践之间的距离，促进教师向“双师型”教师转化。
4、提高科研水*。科研成果转化与技术转让，是国内外高校科研管理中十分重要的一项工作。没有科研成果的转化，就不能使科研成果很快地转化成现实生产力，为社会经济建设服务。如果条件允许，我们可到国内外名牌大学进修、访学与合作科研，也可以通过与企业合作，尤其是与企业联合开展科研，由企业针对生产与经营的实际需要确定科研项目、提供科研经费，由学校承担科研任务、解决技术难题，让科学研究直接转化为生产力。
通过入职培训，使得我获得了和学校优秀教师面对面的学*机会，极大地开阔了眼界，丰富了认识。学校让公共管理学院的优秀教师、教学能手*给我们做了说课师范。资深教师的无私传授，使我获得了宝贵的教学心得和经验。另外，通过这一堂课的教学说课，使我认识到了自己的不足，促使我不断改进自己，从而可以不断进步。
总之，今后的学*工作中我将不断开拓进取，脚踏实地，以一名优秀教师的标准严格要求自己，不断提高自己的业务水*，深入调查研究总结规律，把握特点，形成新的工作思路，用自己的热情，良好的师德，进取的心态做好自己的本职工作。
本人从20xx年x月初入职，至今已有八个月左右的时间，现将本人在这段培训期间的具体情况做如下总结。
一、培训内容
根据公司的安排，这段时间我们主要进行了以下两方面的培训内容。
（一）、电气知识方面：
1、《电力安全工作规程》的学*与考试。
2、大唐安全生产入场安全培训（主要包括三讲一落实、十条禁令、三级安全教育、三不伤害、四不放过等）。
3、xx电厂的跟班见*（主要包括倒闸操作的基本要求和一些典型的倒闸操作票）。
4、电气一次设备结构的工作原理和主接线图。
5、主要一次设备（主要包括#1、#2主变、断路器、隔离开关、电压互感器、电流互感器、高压开关柜、无功补偿装置等）的结构、作用及注意事项。
6、《风电场接入电网技术规定》的学*和考试。
7、南京南瑞公司通信设备的培训。
8、xx升压站的现场讲解和认识。
（二）、风力发电机知识方面：
1、《风力发电场安全规程》的学*与考试。
2、2MW风力发电机介绍。
3、风力发电基础知识培训。
4、2MW风力发电机安全与控制策略、变桨系统、液压系统、冷却系统、润滑系统、箱变结构和工作原理等理论知识的学*以及基本结构元件的培训。
5、现场安装与调试的学*。
6、安全工器具的认识与使用。
7、风机爬塔的注意事项。
二、学*成果与经验积累
半年多的见*培训中，通过理论知识的慢慢积累和现场实际操作
技能培训使我对风电行业有了一个整体的认识和比较全面的了解。从整个风电场的基本组成部分，各部分的工作原理和运行模式，维护注意事项以及发送电方式和过程等等都有一个系统的认识。这些知识的掌握将为我日后在风电场的工作奠定一个良好的基础。
结合半年多的培训情况，我根据电气和风机两大模块的培训内容，主要学*成果如下：
（一）、电气知识方面：
通过自己的认真学*，加上师傅的指导和同事们的帮助，我不断提高自己的专业知识和业务技能，有以下方面的收获：
1、《电力安全工作规程》学*。
通过对本规程的系统学*，使我掌握了从事电力生产的基本安全知识及注意事项，这里的内容涉及到了总则、高压设备的工作要求，保证安全的组织措施以及技术措施、带电作业以及工作票操作票等等 各方面的实际规范要求。在理解掌握的同时，规范了自身的行为，为保证以后在实际工作当中，安全有效的从事电力生产奠定了良好的基础。
2、大唐安全生产入场安全培训。
从本规程中，我深切认识到电力生产必须把安全工作放在首位，“安全无小事”不可懈怠。所以必须将大唐国际“三讲一落实”、十条禁令、三级安全教育、“三不伤害”、“四不放过”等这些作为自己的行为准则，同时贯穿于今后的工作学*和生产操作的全过程。
3、学会了基本的倒闸操作以及设备巡视检查的制度和运行注意事项。
在xx电厂跟班的过程中学会的其中一项基本技能就是倒闸操作。倒闸操作作为电厂的一个比较重要的部分，有着规范的流程以及严格的操作规程。它是比较严肃和严格的一种操作。在培训期间，也在实际的现场看到过比较大型的操作，使得我对倒闸操作有了一个明确而又清晰的认识与理解。对于它怎么操作，操作所要遵循的制度是什么，操作的目的是什么，顺序是什么，操作前应该注意什么，操作后应该注意什么，总体上都能有一个比较清楚的认识。有了现在学到的东西，那么我也相信在以后实际的工作当中，能够更好的完成好任务。
在xx电厂跟班学*的过程当中，每天都会对设备进行巡视检查，这也就是工作要求中的“两票三制”中的一项制度。通过对设备的巡视，不但进一步加强了对设备的认识，同时也实际认识到了在日常工作中巡视设备应该注意的事项。比如说正常运行时候设备应该有的状态，包括温度的显示，油位的显示以及正常运行中的响声等等各方面的注意事项。通过对这些东西的了解，才能确保设备在实际工作过程中保持最佳状态，保证电能的质量，保证运行的经济性、安全性和可靠性。
4、主要一次设备的认识和理解。
在xx风电场，所涉及的一次设备主要有母线、主变、断路器、隔离开关、电压互感器、电流互感器、高压开关柜、无功补偿装置等基本的配置，掌握好这些设备的知识与使用方法以及运行要求和维护管理注意事项，对于保证风电场安全经济运行起到至关重要的作用。
（二）、风机知识方面：
1、《风机安全工作规程》培训。
通过对风机安全规程的学*，我对在风机上进行工作的要求与规定有了一个更为全面的认识。从包括天气状况、作业条件、工作票制度、安全措施等等个方面，能有一个清晰全面的理解。这为以后从事风机作业建立了安全的保障机制。
2、风力发电基础知识培训。
此次培训主要是以上海电气的风机机型作为讲解对象。通过风机基础知识的培训，对风机有了一个全面的认识，无论是机械系统还是电气控制方面，都能有一个较为深刻的认识与理解。
3、2MW风机基本结构元件培训。
风机整体是以机械部分为主的，这就注定在风机上会有很对的机械元件作为它的主要组成分。通过对2MW风机基本结构元件培训学*，从而认识了很多机械方面的元件。我了解到了它们的形状，功用以及在实际现场中的使用位置。通过这些方面的学*，为以后从事风机作业和故障处理奠定了良好的基础。
4、安全工器具的认识与使用。
《规程》规定离地高度2m以上即视为“高处作业”。所以在风机上的作业一般都为高处作业，这时就涉及一些全工器具的使用。培训的项目有安全帽、安全绳、安全带的正确配戴方法以防护手套等的使用要求。
三、下一步规划
在本次培训中，我努力学*理论知识，掌握实际操作，提高自己的安全意识和规范的操作手法，并加强自己的责任心。但为了确保更好的投入到以后的工作当中，必须做好下一步的规划，现制定以下几点目标：
1、端正工作态度，确保思想稳定。态度是做好一件事情的必要条件。一个好的工作态度是完成工作的关键所在。所以在以后的实际工作当中，在做任何一件事情的时候，都要在思想上重视起来，用一个好的工作态度，一个稳定的思想，去迎接挑战。
2、努力学*知识，增强业务技能。只有过硬的专业知识和业务技能，才能胜任工作岗位，才能担当起重任。所以在以后的工作中，依然要勤于思考，坚持学*，不断的用知识的力量武装自己的头脑，不断的提高自己的专业知识水品和业务技能，在胜任工作岗位的基础上，谋求新的发展。
3、提高工作标准，不断要求上进。做一件事，不但能做，还要做好，这就需要一个较高的工作标准的支撑。有一个较高的工作标准，按时按点、保质保量的完成工作，做出自己的作风，自己的风格。在这种积极的氛围中实现自己的人生价值。
4、注重工作细节，增强责任心建设。细节决定成败，当然，细节也是衡量一件工作完成情况的重要因素。这就需要我在以后的实际工作当中，要更加的严谨求实，细致认真，不放过任何微小的问题，不断地加强自身的工作责任心建设，努力将工作提高到一个新的层次。
我公司20xx年度新招聘新员工培训工作业已结束，虽然每一位新员工都对此次培训课程都有着不同的总结与体会，但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命感。
我是来自办公室的新员工周文，很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。
我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸！虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩！能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献！
这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。
首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学*，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富！有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗？
其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感；昨天王*的报告紧扣企业文化建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心；而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础！
第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉！
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢！
五天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅
提出以下几点与各位新同事共勉：
1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们
逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位；要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。
3、 时刻谦虚谨慎、虚心学*，尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗
位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学*；要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩！
亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗！
谢谢大家!
国际业务一部?田雪晨
转眼间为期一周的新员工入职培训已经结束，首先得感谢集团领导给我们提供这个机会和*台，让刚刚离校入厂的我们感受到了集团给予的重视和关心。增强了大家的归属感，让正处于入职转换适应期的我们更顺畅地完成角色转换，早日成为一名合格的职场人员。
在集团人力资源部的合理安排下，让我们对集团的各部门及各分公司有了一个整体的了解和直观的现场参观。此次的培训内容非常丰富，主要有公司概况、企业文化、集团的组织构架和管理模式、人力资源规划与职业生涯、户外拓展训练、军事化训练、质量管理、集团主营产品及生产工艺流程、安全教育、生产现场参观、兰石展馆参观、集团管理制度、职场沟通技巧、时间管理、职业心态辅导及常用公文写作等诸多方面的系统学*。通过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识。本次培训使我受益匪浅、深有体会。
首先由集团张总做公司概况的介绍，让我们了解兰石从1953年建厂至今的发展历程、市场战略、愿景规划。通过自己的亲身经历，为我们陈述了成功所必备的几个条件，让我们“不拒小事、不惧大事、受得了挫折、耐得住寂寞。”张总语重心长的话语无不深深地教育着在座的每一位新员工。听着建厂初期来自全国各地的优秀前辈为兰石做出的努力和贡献，那才是值得我们尊重和学*的对象。仿佛带我们重新走过50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到其中的艰辛。让我们更加珍惜来之不易的今天，激励我们更加努力地去建设辉煌的明天。使大家士气高涨，信心倍增，对未来充满幻想和期待。通过培训，我们了解了面向国际市场，以*制造能源机械装备，塑造名族装备制造业的标杆的企业使命。钻无止境，炼就一流的兰石精神更是深入人心。姜总针对企业文化做了言简意赅的报告，通过认知兰石文化，我们要继续传承兰石精神。使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，也坚定了我发挥专业特长为企业文化建设贡献一点力量的决心。最有意思的还数拓展训练，各种惊险刺激的游戏时而让大家尖叫时而让大家沉默。当所有参训人员通过最后一道毕业墙时，都泪如雨下，这不是因为辛苦或困难，而是为自己的成长喜极而泣。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富！衷心感谢领导为我们提供这次机会。如何把这次活动心得落到实处，还有五点感受：
一是要热爱我们的集体，热爱我们的团队，热爱我们的事业；
二是要竭尽所能发挥好岗位作用，岗位优势，不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步；
三是要诚信待人，诚信做事，挖掘自身潜能，增强自信心；四是要有包容心、善良心，允许别人犯错误；
五是勇于接受挑战，磨练战胜困难的毅力，敢于战胜自我。要知道，只要不放弃，一切皆有可能。
关于职场沟通技巧和职业心态方面，兰大何教授和邱教授结合实际案例给了我们精辟的讲解。知道了作为职业人应具备的五个心态：归零心态、执行心态、合作心态、包容心态、感恩心态。我们要把单位当做舞台，把同事当做伙伴，把挫折当做存折，把危机当做时机，把障碍看做最爱，要感恩给予我们成长机会的人和事。
七天的培训虽然已经结束，但是我们的工作才刚刚开始，如何更好的开展自己的工作应该是我们当下思考的核心问题。下面是我的几点个人体会：
1、尽快实现角色转变，找准个人定位，适应新的环境。从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中难免会有不适应，但这并不是逃避现实的借口。既然我们来到了各自的工作岗位，那么就应该明白，我们不再是一名学生，而是公司的一名职员。就应改变学校的散漫，熟悉公司的各项规章制度，加强纪律性，依次来严格要求自己。
2、着力培养忠诚意识、责任意识和吃苦耐劳意识。既然选择了兰石，就说明我们信任兰石，就要忠诚于兰石。要敢于承担责任，有吃苦耐劳的心态，用自己的业绩来证明自己的价值。
3、时刻谦虚谨慎，勤于学*，尽快熟悉本质工作。作为刚走出校门的我们，几乎没有任何实践经验。所以要时刻向前辈虚心请教，认真学*。从小事做起，锻炼自我，实现成长。
总之，此次新员工入职培训我受益匪浅，不仅使我的个人素质得到了提升，而且加强了自我认识，开阔了个人眼界。更重要的是给了我努力工作的信心。相信有集团各级领导的关怀和正确领导，工作岗位上各位前辈的悉心帮助和指导，再加上我个人的不懈努力，一定能够干好自己的工作！
电力公司新员工入职培训总结
*月1日至5日公司对新入职的职工进行了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建设和企业文化建设、公司新业务招揽、工程承包项目管理、工程合同管理、公司经营及安全生产教育、公司财务管理工作简介、公司人力资源管理工作简介、公司出国人员管理工作简介、公司公文管理工作简介。
此次培训的主讲人有公司总经理---陆总、党委书纪---王书纪、副总经理---王总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解，把他们在公司多年沉淀的精髓及心得传授给我们，可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱，我们没有理由不为公司努力地工作。
通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、发展的过程，同时对公司的发展有了更好了展望；通过对忠诚度教育的学*，使我对忠诚的作用有了更深刻的认识，更加坚定了对公司的忠诚奉献；通过对公司新业务招揽的学*使我了解了开拓市场（特别是国外市场）和占有市场一些精髓，对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的认识；通过对公司人力资源管理方面的学*使我了解了公司工资管理、员工录用、保险福利等方面规定；通过对公司出国人员管理方面的学*使我对出国相关的知识有了初步的了解，知道了办理出国手续的一般流程；通过对公司公文管理方面的学*使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定；通过对工程合同管理的学*使我了解了fidic合同及ice合同的区别，了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的知识；通过对公司经营方面的学*使我了解了公司的质量体系、项目管理、国外资产的管理、物资采购等方面的知识；通过对安全生产教育方面的学*使我更深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义，同时对公司的安全生产管理有了初步了了解；通过对公司财务管理工作方面介绍的学*使我对中水电财务发展、中水电财务制度等方面有了一定的了解。
很高兴来到*水利电力对外公司，也很高兴公司给了这样一个学*培训的机会，通过公司组织的这次培训，我对公司有了更深入的了解、更深的认识，这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司，更好地做好各项业务工作奠定了基础
四天的入职培训很快就结束了，虽然刚刚开始的时候以为这次的活动也就跟不论到了大学或者是到了研究生院一样走个过程，听听领导的枯燥的宣讲。但是这次我错了，虽然这四天不能与某些公司长达十天半个月的培训相媲美，但是仅仅的这四天里我也从中学到了很多，理解到了很多。
院内学*篇
对于国企，从我进入单位的这段时期和以前从各种途径得到的信息，我认为国企其实应该是那种的别没有朝气，大家都混生活的样子。刚开始有个人给我们说企业文化，说我们纺科院的企业文化就是以人为本，我很不以为然，我根本体会不到这个企业文化，而且最*的一个事情更让我不相信。院里刚重新装了电梯，现在出台规定，只许载人不能载物，也就是意味着现在即使有新电梯了，我们也还得用人力将100今的蒸馏说抬到五楼去。
自己对纺科院的态度显然不太友好，但是接下来每一位职能部门的领导的宣讲却让我确实有一点点体会到了纺科院的企业文化。说实话，企业文化是需的，应该属于上层建筑，支撑它的还得是经济基础。好几位领导都谈到了我们现在工作是为了谁的问题，他们希望我们能为自己工作，为自己工作的同时也就是为了纺科院工作。不能因为自己对于待遇的不满发泄到工作中去，这样的话，自己终将会一无所有，即使将来跳槽也没有优势。
印象最深的是东纶公司的一个青年代表陈凯说的：“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”。这句话印象很深，因为在最*看关于基金的资料上看到了，觉得这应该算是一个真理。人活在世上，固然是为了名利而来，但是这一切都得配得上应有的付出。如果公司能够在大家的努力下发展起来，最后得到好处的还是个人。
我这个人历来不太有大志，比较属于混的那种，正如有个领导说的，在国企里面混也是很容易的，但是人，还是要有一些追求的。人，有远景目标，也有*期目标，*期目标就是做好自己的本职。一屋不扫，何以扫天下。不管以后成为何种人物，最初的积累是必不可少的。
其实听到那些前辈们发自内心的建议与忠告，当时心里就很受用，觉得一定要有记得，可惜懒得记，现在能想到的也就这么些了。能想出多少写多少吧，总比什么都没记着好。
还有印象的就是6号晚上那个冷餐会，我吃撑了。。。。。。那晚上有幸被抽中参加游戏了，还是我的强项游戏，我玩这个还没有说输给别人的，结果那晚就败了。说是让我们猜娱乐节目，但是让我死也没有想到的是奥运直播，新闻连播也算到娱乐节目里面去了，所以我的失败所能找出的借口就是这个了。最后获得参与奖——无盖金属饭盒一个。
院外活动篇
8号其实安排的还挺紧凑，先去通州次渠，然后去亦庄，再到天津武清，最后到廊坊东纶公司。都是走马观花的参观一下吧。
首先是次渠，参观中丽制机的车间，看到了金工实*时玩过的一些车床。人家的厂房真是大，而且里面有空调，即使在炎热的夏天也不会觉得热。据介绍说中丽在*市场的占有率达到80%以上，现在准备打入国际市场。这可算是我们纺科院的龙头，最大的企业。
然后又到我们公司的车间，我们亦庄的车间简直不如人家中丽一个车间的十分之一大。就几个小斧，似乎有些复杂点的大反应都不能做。简直就是一个小作坊。也难怪，公司一年的营业额几千万，纯利润仅仅500万。就我们上次去清河为例，一来回加吃饭，花去1k，基本上还什么事情都没干成。可见我们公司一年的纯利润为何那么少了。国企一定有它的弊端，主要还是老式计划经济的老式管理造成的。
再就是坐车一个多小时到了天津的武清开发区，那个发开区的路上还真是叫人迹罕至，人很少。去了之后就是先腐败，集体的腐败。可惜不合我的胃口，基本上都是海鲜。就喝了一瓶雪花，草草了事。参观新材料公司，就是人家的厂区真是宽敞，还有两块很大的绿地。那里的东西感觉也就是涂布，把胶通过压辊的剪切力均匀的涂在布上，由于本身的胶里面含有一定的功能助剂，最终赋予布新的功能。这就是所谓的新材料了。
最后到达廊坊的东纶公司，这个公司也是通过一套设备，使得松散的绒丝压紧后成为布的形态。这的用途也很广泛，很多人用的湿纸巾就是这种方法得来，女士用的卫生巾的基础也是这个。当然这个车间要求比较高，防尘设施做的比较好。
就这样，一天的参观就over了，也算是对纺科院有点了解吧，它其实就是一个集团公司。
最精彩，最有意思的就是最后一天的拓展活动了。
虽然我仍然是掐点到达车上，但是并不妨碍七点的出发时间。刚开始在车上还睡觉呢，等一会就没法睡觉了。拓展培训师就开始让我们做游戏了，很简单的一个游戏其实是对人思维的一种反思，定势思维往往会导致僵局。
接着就是过7的游戏和说成语游戏，说含有一和一的谐音开头的成语。我说的是一见如故。然后又让我造句，说“我某某洞房花烛夜自己的成语”。结果有些人就说我的洞房花烛夜一心二意，我的洞房花烛夜一见钟情。当然还有更搞笑的，由于少儿不宜，就不在此例举了。 共2页,当前第1页12
个人入职培训总结 (菁华5篇)（扩展4）
——入职培训总结 (菁华5篇)
进入公司将*2个月了，但是入职培训的那段日子依然历历在目。想其刚到商学院的日子，就被那美丽的风景的吸引。我相信这将是我人生中一个重要的转折点。
首先进行的是拓展训练，拓展训练本身是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。我们训练的课程主要有：电网逃生，信任背摔，击鼓颠球，烽火传书，孤岛求生，还有最令人印象深刻的毕业墙。训练内容丰富生动，寓意深刻，以体验启发作为教育手段，是参与的训练的我们终身难忘的经历，而让每一项活动中所寓意的深刻的道理和观念，能牢牢地扎根在我们的潜意识中，并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。通过拓展训练，我们在以下方面将有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，更为融洽地与群体合作；学*欣赏、关注和爱护自然。
让我们都在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作，这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富！衷心感谢领导的信任和同事的支持为期两天的拓展训练结束后，我们开始了入职培训后的理论培训。第一天上了一整天的培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。
首先是xx老师给我们上课，作为专业的管理类培训讲师，能够给我们这些员工培训，实在很荣幸。培训课一开始，xx老师就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训练，活跃了气氛。
今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先，xx先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种：满腹牢骚型，这种人在公司里整天都只会抱怨，严重影响其他同事的情绪；第二种：得过且过型，这种人虽然不会抱怨，但是不求晋升，积极性不高，没有创新；第三种：积极进取型，这种人是每个企业都想拥有的，只要有个好的*台就能发挥自己的特点，受到领导的赏识。当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的心态。
优秀的员工一般都有一些共同点，自主，积极，目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的，并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上，我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的，我们该怎样成为优秀的员工呢？刘梅老师也重点分析了这个问题。
1、态度决定行动，行动之前问自己，是能不能，该不该，还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能积极的做好。
2、培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想，简单的问题不多想。
3、在工作种学会派遣压力，自我控制的能力。应对危机，面对挫折需要有积极的心态。
4、每天进步一点点，相信自己，一切皆有可能的信念。
5、培养对人微笑的仪态，造就永不放弃的意识，敢于切断后路的决心，走出神经过敏的误区。
总结：成功的秘诀在于行动，做比什么都重要，并且坚持不懈，打败行动的敌人拖延，一点点积累，循序渐进。
培训课受益匪浅，相信自己不断学*，不断努力，可以成为一名优秀的员工。
然后xx老师给我们讲解了商务礼仪在商务活动中的应用，让我们意识到了很多很小的细节是至关重要的。让我们在以后的生活细节中做的更好更细。在商务活动中做到更加的细致。为期两天的商务礼仪和员工修养结束，然后是为期一天的企业文化，老师讲解了我们公司的历史发展。讲述了公司创业的艰辛。知道公司的发展壮大。讲述了公司领导人不畏艰辛，艰苦创业的优秀品质在最后老师讲了公司在十二五取得的成就和十三五发展前景展望。
在老师的讲述的过程中，我充分的了解到了公司发展的不容易，以及我们公司在第一代领导人艰辛的努力下和每一个员工的努力下，公司茁壮成长成为一艘商业航母披荆斩棘。
企业文化之后是安全教育，老师开始没有讲什么，只是先让我们看了一部电影，电影的名字是《命比天大》电影讲述了一个负责任的职业人，必须要有一个负责任的心。在最后大家分别讲述了自己看过后的感想。
通过看这部影片，让充分的理解到了在一个生产企业，安全比什么都重要，安全是一切的一切。命比天大，做一负责任的人，做一个有良知的人。在后面很多的老师给我们讲述了在企业，在商务活动中如何完美的做完自己的任务，如何做到尽善尽美。在这里不一一列举。
这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学*，不断地提高自己的素质。我作为公司的一员，要有为公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。相信自己能行，证明自己真行！
在20xx年x月x日与21日这两天，公司为我们举行了一次”动力100%”执行力的培训，这次培训是由中旭公司的张阿浪老师主讲的，主要向我们讲述了四个主题，分别是拒绝*庸、肩负梦想、积极思维与热爱工作。这次培训让我受益匪浅，不仅仅让我熟悉了很多同事，和他们一起参加活动，同时也教会我应该对工作持何种态度，更重要的是让我今后不再迷茫，为实现自己的目标与梦想做出改变。
这次培训来了很多同事，老师把我们分为了五个团队，我们团队是”野狼团”，我们的団呼是“野狼野狼，唯我最强，强强强”，这两天各团的团队成员一直在积极的准备各种节目，为培训带来很多欢乐，通过这两天的相处，大家不仅相互熟悉了，也展示了各自的特长。有成功的就自然有失败的，虽然我们最后接受了惩罚，但是并没有人感到不高兴，因为我们收获了很多。
阿浪老师在“拒绝*庸”这个主题上说过很多有哲理的话。“心态决定效果，方法决定价值，定位决定成败”就是需要我们在工作中保持一种良好的心态，多动手、多动嘴、多动脑，要知道、悟道、做到、得到。其实有很多时候我都没能完全做到，就拿我大学期间在项目上实*的例子来说，那时总是不愿意多动嘴去请教别人，不仅仅是害怕别人说我什么都不懂，更重要的是因为自己不知道要问些什么，在看图集的时候只是单纯的记忆，知其然而不知其所以然。现在我作为一名刚入职的员工，由大学初入职场，很多东西还不懂，就需要我不断地自我学*和向周围的同事学*，要在不懂或不会情况下立即请教，这样会节省工作时间，提高工作效率。多开口问，不仅仅给予别人好学的印象，还让自己学到了大量的知识，为以后工作提供了便利。人活着为了尊严不是面子，故不要怕别人拒绝，也不要怕出丑，同样的事情犯一次错往往别人不会怪你，熟话说知错能改善莫大焉嘛。
我以前做事很喜欢拖沓，这是个很不好的*惯，阿浪老师为我们介绍了拖延的四大后果：一是错失成长的机会，二是人际关系受损，三是自我评价降低，四是增加消极情绪。不在改变中前行，就在等待中死亡，改变就在当下，改变才有希望。既然知道了拖延的坏处，我就必须改变这种*惯，应该做到当日事当日毕，
宁愿先把手上事情处理好了之后再去做与工作无关的事，也不要等到最后期限快到的时候手上的工作还没有处理完。
公司最大的资产是人，人最大的资产是梦想。梦想是源自你那颗不甘*庸的心，是藏在你内心里最深的渴望。生活可以死掉，梦想必须活着。有很多人一生都没有考虑过自己的梦想，故他们永远*庸，一辈子碌碌无为。你有梦想吗？小时候我的梦想是成为一个科学家，但我从没有为这个梦想努力过，故我没有成为科学家。后来我的梦想是成为妇科医生，但却成为了空想。生活中往往理想很丰满，现实很骨感。自爷爷去世后，我有一个梦想，我梦想有一天亲人不会因为我没有能力而被病痛折磨并永远离开。要实现这个梦想必须为自己制定阶段性目标，并付出行动去一步步达成。在高中时期，我的目标是考上大学，并为此做出了努力。在大学期间，我的目标是积极锻炼自己并改变自己。以前，我性格有点偏内向，比较文静，和人说话总会不自主的紧张。为了改变自己，在大学期间我自荐成为班级团支书，多次参加学校组织的活动，让自己变得爱说话，积极与人交谈，故大学没有一个同学认为我是一个内向的人。目前我的目标是，尽快熟悉自己岗位上的工作，并利用非工作时间学*更多的专业知识，考取资格证书。
阿浪老师给予我们一个能够达成目标的有效工具，就是5×5法则，即快速实现图，以目标为中心，发展金木水火土五个分支，其中收获是金、时间是木、人脉是水、行动是火、基础是土，这个立体的系统的图，更清晰直观地表达了我们为实现目标应该做出的准备与努力。
思维是前提，心态是关键，能力是重点。我们的思维往往存在着这样的特性：一是跟着感觉走，二是消极负面，三是自我设定。阿浪老师让我们作了几个有趣的实验，其中一个我印象比较深刻。首先睁开你的双眼，打开你的双手，手心向外张开，大拇指交叉只留下一个你眼睛大小的缝隙，锁定一个目标。然后闭上你的左眼，睁开你的右眼，再闭上你的右眼，睁开你的左眼，你会发现往往你在用一个眼睛在看人。人喜欢跟者感觉走，这样往往会因为感觉判断失误。一个思想消极的人往往关注的都是些消极的东西，不仅有害自己身心健康，还会影响周围的人。
在阿浪老师讲的“热爱工作”这一主题，让我学会感恩于关怀，感谢父母生养了我，感谢老师栽培了我，感谢公司给予我实现梦想的*台，感谢一切关心我
的人。我感到无比的幸福，我健康地长大了，我温饱不成问题，我受到过高等的教育，我亲人都健康着，我有着稳定的工作，我有着关心我的朋友，一切的一切，都让我心怀感恩，我是一个幸福的人。感谢公司给予我这次培训的机会，让我学到了这么多，我会以实际行动来展现这次培训的结果，不辜负公司的期望。
如果你对工作开始失去激情与动力，可以通过学*新的技能、创新工作的方法和让工作变得更加好玩三种方法来增加工作的乐趣。另外，学无止境，在这个信息膨胀的社会，只有不断地为自己刷屏才能不被淘汰，故在工作之余要不断地学*充电，学到老活到老。
半个月的紧张的培训学*,承载着丰盛的收获划上了一个完满的句号。在这里我把在工厂的培训来总结一下。
初来乍到,对电梯行业的一切还是比较陌生，新的产品、新的行业、新的同事、就是在这样一个全新的环境中也开始了我新的征程。迎来了我这半个月的紧张而忙碌的培训过程。
这次培训有企业文化、规章制度的的宣贯。特别是通过各部门领导的言传身教及亲临现场的工作指导让我的知识有了很大的更新，对团队合作的理解也进一步加深了印象。同时也让我受益匪浅。
在这里先感谢各位同事的积极帮助，让我能在这短短的半个月不到的时间把我领进了电梯行业的大门，让我又掌握了一门全新的生存技能。
通过这些天的学*我从熟悉电梯产品的原理到公司产品的性能及特点和优势有了很深的了解。通过同事的引导也认识了公司各个部门的职能范围，工作重点。通过了解了这些部门知道了在以后的工作中碰到什么样的问题知道要跟什么人联系，特别是在这几天的培训中学*了在以后的销售工作中要掌握的各项技能，如核算、报价、制作合同等。也体会到了同事之间相互帮助互相学*的团队精神、这些重要的帮助将是我以后在销售工作中击败竞品、提高销量的有力后盾！
公司招用了我，就说明我在某些方面得到了公司的认可，但作为公司的新进的员工，我要低调要实干，争取用自己的实际行动得到公司领导及同事们的进一步认可。且时刻同公司共发展，将我个人的发展紧紧的依靠在公司的发展上，并时刻保持这种心态。
作为公司的销售人员要熟悉及完全掌握这个电梯的销售技能以后还是有很多东西要学*的，我会在以后的.下市场开展工作中进一步加强自己的学*能力。努力以最快的速度掌握这门行业的销售技巧，为公司的发展尽一份我的薄力！
怀着激动与自豪的心情，作为一名刚毕业的大学生，我很荣幸地成为佛山市第一人民医院队伍中的一员。对于一名新上岗的员工来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供了一次宝贵的机会。20xx年7月5日，我参加了护理部组织进行的为期两个星期的新员工岗前培训。
通过这次培训，我在思想上有了大转变。对医院的现状、制度、文化、发展历史概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及背景都有一个深入的了解。
我院创始于1881年，是家百年医院，理念来自于一位英国传教士，跨越了三个朝代，经历了三次变迁。同时我还认真学*了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离、职业防护与病案规范书写，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次，这次培训也使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水*的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在*凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。其中我们护士的文化素养也要提高，在培训大会要求中，新毕业护士在第一年需完成24篇读书笔记，包括医学的和文学方面的。除了文化素养的提高，还有专业操作动手能力的提高，在培训期间，完成了20项的基本护理操作示范，要求下到临床由领导进行严格考核。 要想成为一名优秀的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点：
1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问;时刻为病人着想，对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学*，严格在工作和学*中要求自己，不断更新知识，提高技术水*。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学*，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。
3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。
4、提高整体思想素质，我们不仅要遵守技术规范，还要崇尚学*，加强思想政治素养。 短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，作用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
医院医生岗前培训心得体会
在培训中，院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻，发人深醒，不由地想起大学老师对我说的：作为医生，一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的水*，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为三院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学*，有利于我们进一步提高操作
通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
另外，目前医患关系形势紧张，要当好医生，在现在的医疗环境中，首先要学会保护自己，医患关系课的培训为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提醒，医患关系处理程序的学*为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式，为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学*是进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学*的丌始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学*过程。我将以Xx院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学*实践，不断提高自己!
盛夏七月，宽大的学士服将我们的傲气与轻狂留在的大学的象牙塔。我们怀揣着梦想和希望来到单位报到，心中的忐忑不言而喻。作为新人的我，走上了生产岗位才发现大学所学的理论与实际工作的差距是如此巨大。看着前辈们忙碌的身影，不知道自己该从何做起，心里总有很多疑惑和懵懂，想做又怕犯错误。此时，除了跟随师傅学*现场工作外，还需要看书充电。
个人入职培训总结 (菁华5篇)（扩展5）
——公司入职培训总结 (菁华5篇)
刚走出大学校门，我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程，公司新员工入职培训总结。人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了长大公路工程有限公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学*中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学*和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
二是从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。以上是我在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司外，我还会时刻保持高昂的学*激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进，去感受成功后的自豪;让我们齐心协力，为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学*。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等，工作总结《公司新员工入职培训总结》。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮*介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天，张*为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张*还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学*到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。
第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作，在学校学*的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
第三，学*了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间，我们系统学*了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在*时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学*中我们学*到了一个以不变应万变的管理模式，也就是 pdca循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
第四，学*了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学*了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实*，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实*中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公*，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。
最后，培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学*、学*、在学*。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的`知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实*，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活*惯，为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学*，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行，证明自己真行!
一、监理项目部总监理工程师必须高度重视年轻员工培养工作
年轻大学生代表着未来，是企业发展的明天和希望，是公司基业长青的主力军。因此监理项目部作为年轻大学生工作、学*、生活的主要基地，监理项目部总监理工程师必须高度重视年轻员工的培养工作，监理项目部应建立以总监理工程师为组长，各专业监理人员为指导老师培养管理体系，建立总监理工程师定期组织年轻员工培养工作会议和与年轻员工定期交流机制。定期总结年轻员工培养工作的经验与不足，及时解决存在的问题，认真听取年轻大学生对监理项目部的意见、建议及工作、生活上存在的困难，并及时解决。
对于现在刚出社会的大学生而言，无论是怎样的工作，都是充满疑惑、好奇的，但也是这些疑惑和好奇，让他们对工作往往会有着三分钟的热度。当这“三分钟”过去，热情不再，激情褪去，留下的只是不负责任、逃避甚至浑浑噩噩度日。这样的工作态度是绝对不适合一个监理工作人员的。因此，应注意培养以下几点
第一，培养监理员的服务意识
监理的工作属于服务性工作，是甲方代表，为施工单位在施工过程中遇到的问题进行协调，对质量进行监督等。
第二，培养监理员的责任意识
监理肩负着施工过程中质量、进度、安全和文明等的监督职责，维护着建设单位和施工单位的共同权益
第三，培养监理员的诚信意识
第四，培养监理员的学*意识
第五，培养监理员的合作意识
第六，培养监理员的吃苦意识
二、编制详细的年轻员工培训教育与成长发展规划
计划是行动的指挥棒，要想使新员工培训有序进行，就必须拟定好详细的培训计划。监理项目部在总监的领导下，成立之初针对如何做好年轻大学生培养工作，应及时编制《年轻员工培训教育及成长规划》，内容包括培养的目的、原则、目标、培训教育的措施、论文编写、3—5年工作内容及每年的目标分解等。每一个年轻大学生进驻监理项目部后均要编制个人五年成长规划，内容包括3—5年总目标、每年的分目标、每年目标完成情况检查表等内容。监理项目部每年组织进行完成情况的检查，以分析评价每一个年轻大学生年度目标的完成情况。
三、注重指导老师的选择
刚刚进入监理项目部的年轻大学生，无工作经验，要使其能尽快适应新的环境、胜任
监理工作、和各参建单位以及同事之间处好关系，就得为其在相同的专业监理工程师中精心选择一位优秀的指导老师。
**学*理论一个重要启示，就是新员工在经过大学的专业学*和入职后的集中培训，开始走上相应的岗位正式独立工作最好的培训方式，就是学徒式培训。这种培训的优点在于成本低，实用，能让新员工亲身体验自己的工作。
年轻人之间容易沟通和交流，所以监理项目部还要积极发动往届师哥师姐主动传授自己的学*经验、好的做法、需要注意的问题等。通过师哥师姐模板式的言传身教，以加快年轻大学生的提升，使其尽快符合项目监理工作的需要。
定期聘请专家教授有目的的开展专题讲座要针对建筑施工中，通常出现的问题，有针对性的开展讲座，如：桩基施工、高层建筑混凝土施工、钢网结构吊装防水施工，高切坡喷锚支护等。
四、全员参与年轻员工的培养
监理项目部虽然为每一个大学生选择了优秀的指导老师，但同时要求监理项目部所有监理人员都有责任和义务参与年轻员工的培养。每一个成员都必须积极尽心尽责帮助新员工尽快融入监理项目部，遇到困难及时帮助解决，使其尽快适应监理项目部工作。这不但是监理项目部全体监理人员的责任，更能通过监理项目部团队协作的精神培养年轻大学生学会合作共事，建立沟通渠道与发展友谊，形成良好的协作关系与和谐的团队气氛，使年轻大学生最真切地释放自己，感受与帮助别人，在短时间内达到较好的融合。
五、建立定期交流机制使年轻员工把心里话说出来
监理项目部应建立项目总监与年轻员工定期交流机制，让年轻员工充分发表对培养工作的意见和建议，共同探讨年轻员工培养工作问题与不足、需改进的事项及下一步的培养计划等。年轻员工虽然有时能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表就能坦然接受，这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理，让年轻员工把心里话说出来是解决问题的最好办法，如果连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性，所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。新员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来，对合理的建议，监理项目部要立即采纳并实行，而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让新员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。监理项目部尽可能地为年轻大学生提供帮助，解除其后顾之忧。
1.做好与年轻大学生的前期谈心工作
与年轻大学生前期谈心工作可分三次进行：第一次谈心，时间选择年轻大学生到工地两周时为好，这样做的好处是年轻大学生到了工地两周后，经过观察，认识感悟，明白了自己所处的环境和地位，心里有了初步的感受。首次谈心内容不要设计达到何种目的，就是同他们拉家常，聊些个人对现实社会的认识、想法，建立一个*等交流的*台，使年轻大学生不感到拘束，让他们觉得你是一个和蔼的人，是一个随和可信赖的朋友。
第二次谈心，时间选择在年轻大学生到工地一个月后较好。此次谈心要有目的性，要提前拟定好谈心的主题，谈心要达到目的。比如说，了解青年员工的心理想法，他们对自己岗位的认识，希望监理项目部领导给自己的学*和工作创造哪些条件等。这次谈心旨在挖掘青年员工的心理潜力，发现优缺点，为第三次谈心打下基础。
第三次谈心，时间选择在青年员工现场工作试用期满较适宜。青年员工经过三个月的工地生活，对现场工作环境、人际关系都有了一定的了解，也初步有了自己的工作思路，对未来的发展也有了自己的想法，在这个时候谈心，在对现实的认识和未来的发展方面，容易形成思想上的共鸣。本次谈心内容要有更深的层次，进一步了解青年员工的思想动态。总监理工程师启发式提问，青年员工回答。例如个人恋爱感情方面，是用日常感情系住女朋友的心，还是用事业的成功俘虏对方，让对方甘心成为你的至爱；学*方面，是用考高中考大学的劲头来学*，还是用大学期间较放松的学*方式对待工作和学*；社交方面，是用博大的胸怀面对社会，还是用狭隘的心胸来面对社会；做事方面，希望是得到别人更多的谅解，还是更多地去谅解别人；利益方面，是设想从他人身上得到更多的好处，还是设想通过自己不懈的努力，把社会赐给自己的好处与他人分享。第三次谈心，对青年员工的优点和缺点都要点评，为他们做好事业发展的策划，使他们学*有方向、工作有目标。并不是对所有青年员工谈三次心就行了，对比较特殊的青年员工需多次谈心才有效，使其渐渐转变思想观念，慢慢步入健康发展轨道。
2.做好与青年员工座谈会
监理项目部除做好青年员工谈心工作外，还要有计划地组织召开青年员工座谈会。座谈会要开得生动活泼，每个人都发言，谈思想，谈工作，谈学*。对座谈会内容要做好记录，形成纪要，参加会议者人手一份。座谈会对青年员工的健康发展起到积极作用。召开青年员工座谈会的好处：一是通过大家广泛的发言，能够及时发现青年员工的思想动向，既有积极的思想苗头，也有消极的思想苗头，对待这两种情况，监理项目部培养措施也要随之做相应的调整，以适应每个人的心理接受能力。二是利用座谈会这个*台，大家都能够畅所欲言，增强了每个人的自信心和自豪感，这对稳定青年员工的工作情绪，培养他们健康向上的心理素质有着积极的促进作用。三是青年员工的发言，心态表白，能力展示，对本人和他人都起到了相互吸收借鉴的作用，这有助于学*和工作水*的快速提高。四是拉*了监理项目部领导同青年员工之间的感情距离，让他们从内心深处感受到你是一个很值得信赖的领导，也愿意道出心里话，也很希望得到指点和帮助。五是增进了员工之间的感情，密切了各自间的相互交流，这对转变他们的思维方式，改变少数人的内向心理、孤僻性格，培养集体主义观念有着重要的作用。
另外，交流会上，总监理工程师就青年员工的职业发展路径进行沟通，传递正能量，让其明白自己在公司的发展方向，尽早准确定位并树立目标。及时介绍公司发展计划的有关信息、肯定新员工对公司的重要作用以及对他们将能获得的发展机会进行展望，对培养并留住年轻员工的心将起到重要作用。
六、大胆使用年轻员工，使其发挥重要作用
年轻员工入职后都有一个适应期，这时要给他们一个相对宽松稳定的环境，让其自己去了解熟悉环境和岗位工作，循序渐进地进入状态。年轻大学生根据公司安排来到监理项目部就是监理项目部的正式成员，监理项目部要根据年轻大学生所学专业，在指导老师的带领下及时安排监理工作，不把新员工当“外人”，使年轻员工尽快有归属感。监理项目部采取的方式可以是能让年轻大学生处理的事情在指导老师监督下由年轻大学生来处理，比如材料验收、旁站，监理联系单、整改通知单、会议纪要的编写等，要年轻大学生尝试着来做，指导老师监督指导，监理项目部全体人员积极参与，出现问题积极指出并指导改进措施，有时指导老师要亲自动手示范，使年轻大学生亲身体验监理工作的具体要求和做法，培养年轻大学生发现问题解决问题的能力，使新员工理会监理项目部对其工作的期望，从而使其建立起自觉学*，不断进步的理念，尽快成长为监理项目部有用人才。
七、科学策划使青年员工尽快进入岗位角色
1.精细策划人生两条*行线
刚步入社会的青年大学生，对自己的未来发展充满了憧憬，并为自己的事业前途、待遇等描绘了一条发展的“人生理想线”。项目部通过对青年员工谈心和座谈，在充分掌握他们内心活动的基础上，要正确引导他们立足现实，并帮助他们策划出一条符合自身情况的“人生发展线”。告诫他们只有通过自己的勤奋努力，才能实现“人生理想线”与“人生发展线”的*行。这也是让他们在人生道路上尽量少走弯路，在短时期里尽快找到自己的定位。
人生发展线的策划：策划青年员工发展，这是一项很重要的工作，好比人生的十字路口，向哪条路走是绿灯，向哪条路走是红灯。策划好了，能成就青年员工的一生。青年员工工作一月后，项目部对他们见*期间的学*工作要进行第一次策划。策划内容要符合青年员工见*期间的发展，策划时要特别注意做好对青年员工的考察（心理素质、悟性、勤奋程度、社交能力等方面），对不同性格的青年，要制定不同的策划方案。策划方案包括四个方面：目标策划、学*与工作策划、过程检查策划。
目标策划：第1年，通过入职培训和见*期培养，重点适应公司企业文化，了解“三标一体”管理体系基本要求，了解监理基本工作程序，取得监理员上岗资格；
第2-3年，精通本专业施工图纸，基本掌握施工工艺和施工技术，熟悉一般施工方案，了解相关专业有关常识，结合实际提高专业理论水*，熟练掌握“四控、两管、一协调”工作方法和监理工作程序，能基本独立承担本专业工程管理工作，熟练掌握施工工艺和施工技术，能编制本专业监理实施细则、本专业技术专题报告，审核施工方案，协调本专业技术管理工作，提高专业理论水*，获取助理工程师，成为一名合格的监理师。
第4-5年，加强知识巩固，考取注册证书 。
学*策划：选择适合被策划对象的学*方法，背诵规范，模拟编写施工措施，模拟当项目负责人等。
工作策划：（1） 对每名青年员工要安排优秀的指导老师，青年员工能够从优秀的指导老师那里学得专业知识，学得优秀的指导老师的工作优点，加快自身的成长。（2）模拟编写周报、月报。通过模拟编写周报、月报，使青年员工从不同角度把握工程建设全况，更多地学到其他专业的知识，有助于开拓其专业视野。（3）对青年员工发现的现场问题，要求发现者自评自讲。这种学*方式能够把青年员工学到的理论知识同实践做到有机结合，来增强青年员工的工作主动性和积极性，实现监理项目部快捷培养人才之目的。
过程检查策划：具体操作是，规定一月内对青年员工学*与工作检查的一次。检查的内容要列表，用表式记录青年员工的工作与学*状况。当发现某个青年员工工作和学*上带有消极成分，具有倾向性的现象时，要制定纠正措施。纠正措施要因人而定，既不能挫伤他们的工作积极性，也要让他们明白为什么项目部要这样做，让他们心理上能够接受，知其错，自觉改。
2.找准突破口 集中精力攻克
对刚到工地的青年员工开展现场监理工作是件很头疼的事，他们有心想做好工作，但不知从何下手去做才好，项目部采用简单易行的办法，指导他们入门，力求使他们学*监理知识活学活用，开展监理工作立竿见影。（1）背诵专业规范：专业规范是监理工程师开展现场监理工作的依据，不懂规范就不能很好地进行现场监理工作。监理项目部要求青年大学生在第一年里要能熟练背诵自己专业的规范，同时要掌握与之相关专业的规范。在背诵专业规范的同时，对现场中违背规范的施工行为，师傅要对徒弟点评，让徒弟明白违反规范的哪个条款，加深徒弟对规范的理解。要求年轻大学生对规范的背诵不是简单地去背，而是要从源头上理解规范含义，做到学*规范活学活用，收效快。（2）默画系统图：为指导青年员工早日熟悉专业系统，更好地开展现场监理工作，对学*图纸采取的识图办法是由师傅先指导徒弟看图纸，徒弟凭着对图纸的印象到现场去找对应的设备管道、建筑物等，自己把找到的设备管道、建筑物等一一记好，重新画图，将自己的画图与对应的设计蓝图比较，检查漏了什么，经过对系统反复修改默画，达到了短期内掌握专业系统的效果。（3）开展青年员工讲课活动：监理项目部要定期开展青年员工讲课活动，讲课活动采用录音和摄像的方式。课后将摄像资料储存到青年员电脑，让青年员工看自己的讲课录像方便学*，也有利于发现和校正自己语言表达能力上的障碍。监理项目部规定每名青年员工讲课一年不少于12个课时，讲课内容由项目部和专业组共同商定。（4）模拟做项目负责人：设想各种各样的问题，由模拟者回答，
测试处理问题的能力。1）应变能力测试。如召开工地监理例会，有一家施工单位不服从监理协调，会上顶撞，会议主持者应该如何处理。2）内部矛盾处理能力测试。例如同一专业组的人员或不同专业组之间人员有矛盾，项目负责人如何做工作。3）心理承受能力测试。如听到来自业主方、施工单位、监理项目部等对你不公*的评说，甚至是人格的侮辱，作为项目负责人应怎样去面对。4）工作能力测试。例当你的工作处处被动，你设想如何扭转局势，变被动为主动。当你组织人员在规定的时间内完成某一项具体工作，你应该如何策划。如果模拟者对问题的回答比较符合客观实际，再继续问“你为什么这样做，谈谈你的思路”。如果模拟者对问题回答不够全面准确，当场进行纠正，说明正确的思路和处理方法。
八、勤于总结，从量变到质变
对学*和工作过程的总结，都是对知识的巩固、压缩和吸收。总结能开阔思路，不断积累经验，不断发现工作上的闪光点。上个阶段的总结还有助于下个阶段的学*，从而找到学*新的突破口和主攻方向，不断提高解决实际问题的能力水*。项目部要高度重视青年员工的学*和工作总结，总结分为三种：周工作总结、月工作总结和月度学*汇报。
周工作总结，要求青年大学生现场工作满一个月开始写。内容要有本周发现的施工问题，分析问题产生的原因、预防措施等。
月工作总结，要求青年大学生总结当月的工作情况，包括在工作中的实际体会，存在的不足和需要改进的地方。
月度学*汇报，重点是写本月的学*情况，专业规范、图纸的掌握情况，电力专业系统的掌握情况，相关专业规范的熟悉程度等。
当青年员工熟悉了现场情况，掌握了本专业监理的基本知识，具有了良好的写作能力之后，项目部有意识地把他们工作范围进一步扩大，安排他们写本专业的周工作总结，月度工作总结，并在项目部周、月工作会议上书面汇报。青年员工通过不断的工作学*结，在实践中个人的综合能力不断得到提高，最终由一名普通监理员成长为公司的栋梁。
九、不断丰富培养年轻大学生培养的方式和方法
除现在经常使用的学徒制、定期培训、边工作边学*以外，还可采取影像教学、扮演角色式的娱乐式教学等。在新员工培训时，播放一些以往员工培训学*、娱乐教学的记录片，可以让新员工很直观地感受到公司活跃的文化气氛，在不知不觉中受到感染。
还有一些其他灵活方式，如及时在监理项目部公告栏公布一些新技术、新材料、新设备、新工艺以及先进的管理方法，沟通协调的技巧等内容，使新员工在散步了解新闻趣事的过程中及时学*到新技术、新材料、新设备、新工艺的知识和好的管理方法等。
十、建立年轻员工培养评估制度
在监理项目部年轻员工培养实施中，为了保障培养效果，不断提高培养管理水*，监理项目部应密切关注年轻大学生培养的质量，特别是从培养目标出发去跟踪其成效，应该对新员工培养的各个环节都进行阶段性评估（建议每半年进行一次），通过评估可以检查培养活动是否按照计划进行；通过培养执行情况的反馈来及时调整培养计划；通过评估，可以及时检验培养的效果，了解学员的学*情况，同时对学员的学*也起到促进作用，调动他们学*的积极性；通过评估，可以清楚地了解培养目标阶段性的情况，从而进行有针对性的改进。
十一、结束语
年轻大学毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境，总会有些顾虑，“心安之处是吾家”，安心才能正常开展工作，取得成绩。安心，最重要的是让新员工感到被尊重与接纳，并受到自然的关怀。
总监与新大学生交流是非常重要的，主动询问其工作、生活上的困难，并尽可能地提供帮助，以解除其后顾之忧。就员工的职业发展路径进行沟通，让其明白自己在公司的发展方向，尽早准确定位并树立目标。如今年轻员工非常关注自身在企业可以获得的成长发展机会。
一、监理项目部总监理工程师必须高度重视年轻员工培养工作
年轻大学生代表着未来，是企业发展的明天和希望，是公司基业长青的主力军。因此监理项目部作为年轻大学生工作、学*、生活的主要基地，监理项目部总监理工程师必须高度重视年轻员工的培养工作，监理项目部应建立以总监理工程师为组长，各专业监理人员为指导老师培养管理体系，建立总监理工程师定期组织年轻员工培养工作会议和与年轻员工定期交流机制。定期总结年轻员工培养工作的经验与不足，及时解决存在的问题，认真听取年轻大学生对监理项目部的意见、建议及工作、生活上存在的困难，并及时解决。
对于现在刚出社会的大学生而言，无论是怎样的工作，都是充满疑惑、好奇的，但也是这些疑惑和好奇，让他们对工作往往会有着三分钟的热度。当这“三分钟”过去，热情不再，激情褪去，留下的只是不负责任、逃避甚至浑浑噩噩度日。这样的工作态度是绝对不适合一个监理工作人员的。因此，应注意培养以下几点
第一，培养监理员的服务意识
监理的工作属于服务性工作，是甲方代表，为施工单位在施工过程中遇到的问题进行协调，对质量进行监督等。
第二，培养监理员的责任意识
监理肩负着施工过程中质量、进度、安全和文明等的监督职责，维护着建设单位和施工单位的共同权益
第三，培养监理员的诚信意识
第四，培养监理员的学*意识
第五，培养监理员的合作意识
第六，培养监理员的吃苦意识
二、编制详细的年轻员工培训教育与成长发展规划
计划是行动的指挥棒，要想使新员工培训有序进行，就必须拟定好详细的.培训计划。监理项目部在总监的领导下，成立之初针对如何做好年轻大学生培养工作，应及时编制《年轻员工培训教育及成长规划》，内容包括培养的目的、原则、目标、培训教育的措施、论文编写、3—5年工作内容及每年的目标分解等。每一个年轻大学生进驻监理项目部后均要编制个人五年成长规划，内容包括3—5年总目标、每年的分目标、每年目标完成情况检查表等内容。监理项目部每年组织进行完成情况的检查，以分析评价每一个年轻大学生年度目标的完成情况。
三、注重指导老师的选择
刚刚进入监理项目部的年轻大学生，无工作经验，要使其能尽快适应新的环境、胜任
监理工作、和各参建单位以及同事之间处好关系，就得为其在相同的专业监理工程师中精心选择一位优秀的指导老师。
**学*理论一个重要启示，就是新员工在经过大学的专业学*和入职后的集中培训，开始走上相应的岗位正式独立工作最好的培训方式，就是学徒式培训。这种培训的优点在于成本低，实用，能让新员工亲身体验自己的工作。
年轻人之间容易沟通和交流，所以监理项目部还要积极发动往届师哥师姐主动传授自己的学*经验、好的做法、需要注意的问题等。通过师哥师姐模板式的言传身教，以加快年轻大学生的提升，使其尽快符合项目监理工作的需要。
定期聘请专家教授有目的的开展专题讲座要针对建筑施工中，通常出现的问题，有针对性的开展讲座，如：桩基施工、高层建筑混凝土施工、钢网结构吊装防水施工，高切坡喷锚支护等。
四、全员参与年轻员工的培养
监理项目部虽然为每一个大学生选择了优秀的指导老师，但同时要求监理项目部所有监理人员都有责任和义务参与年轻员工的培养。每一个成员都必须积极尽心尽责帮助新员工尽快融入监理项目部，遇到困难及时帮助解决，使其尽快适应监理项目部工作。这不但是监理项目部全体监理人员的责任，更能通过监理项目部团队协作的精神培养年轻大学生学会合作共事，建立沟通渠道与发展友谊，形成良好的协作关系与和谐的团队气氛，使年轻大学生最真切地释放自己，感受与帮助别人，在短时间内达到较好的融合。
五、建立定期交流机制使年轻员工把心里话说出来
监理项目部应建立项目总监与年轻员工定期交流机制，让年轻员工充分发表对培养工作的意见和建议，共同探讨年轻员工培养工作问题与不足、需改进的事项及下一步的培养计划等。年轻员工虽然有时能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表就能坦然接受，这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理，让年轻员工把心里话说出来是解决问题的最好办法，如果连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性，所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。新员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来，对合理的建议，监理项目部要立即采纳并实行，而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让新员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。监理项目部尽可能地为年轻大学生提供帮助，解除其后顾之忧。
1.做好与年轻大学生的前期谈心工作
与年轻大学生前期谈心工作可分三次进行：第一次谈心，时间选择年轻大学生到工地两周时为好，这样做的好处是年轻大学生到了工地两周后，经过观察，认识感悟，明白了自己所处的环境和地位，心里有了初步的感受。首次谈心内容不要设计达到何种目的，就是同他们拉家常，聊些个人对现实社会的认识、想法，建立一个*等交流的*台，使年轻大学生不感到拘束，让他们觉得你是一个和蔼的人，是一个随和可信赖的朋友。
第二次谈心，时间选择在年轻大学生到工地一个月后较好。此次谈心要有目的性，要提前拟定好谈心的主题，谈心要达到目的。比如说，了解青年员工的心理想法，他们对自己岗位的认识，希望监理项目部领导给自己的学*和工作创造哪些条件等。这次谈心旨在挖掘青年员工的心理潜力，发现优缺点，为第三次谈心打下基础。
第三次谈心，时间选择在青年员工现场工作试用期满较适宜。青年员工经过三个月的工地生活，对现场工作环境、人际关系都有了一定的了解，也初步有了自己的工作思路，对未来的发展也有了自己的想法，在这个时候谈心，在对现实的认识和未来的发展方面，容易形成思想上的共鸣。本次谈心内容要有更深的层次，进一步了解青年员工的思想动态。总监理工程师启发式提问，青年员工回答。例如个人恋爱感情方面，是用日常感情系住女朋友的心，还是用事业的成功俘虏对方，让对方甘心成为你的至爱；学*方面，是用考高中考大学的劲头来学*，还是用大学期间较放松的学*方式对待工作和学*；社交方面，是用博大的胸怀面对社会，还是用狭隘的心胸来面对社会；做事方面，希望是得到别人更多的谅解，还是更多地去谅解别人；利益方面，是设想从他人身上得到更多的好处，还是设想通过自己不懈的努力，把社会赐给自己的好处与他人分享。第三次谈心，对青年员工的优点和缺点都要点评，为他们做好事业发展的策划，使他们学*有方向、工作有目标。并不是对所有青年员工谈三次心就行了，对比较特殊的青年员工需多次谈心才有效，使其渐渐转变思想观念，慢慢步入健康发展轨道。
2.做好与青年员工座谈会
监理项目部除做好青年员工谈心工作外，还要有计划地组织召开青年员工座谈会。座谈会要开得生动活泼，每个人都发言，谈思想，谈工作，谈学*。对座谈会内容要做好记录，形成纪要，参加会议者人手一份。座谈会对青年员工的健康发展起到积极作用。召开青年员工座谈会的好处：一是通过大家广泛的发言，能够及时发现青年员工的思想动向，既有积极的思想苗头，也有消极的思想苗头，对待这两种情况，监理项目部培养措施也要随之做相应的调整，以适应每个人的心理接受能力。二是利用座谈会这个*台，大家都能够畅所欲言，增强了每个人的自信心和自豪感，这对稳定青年员工的工作情绪，培养他们健康向上的心理素质有着积极的促进作用。三是青年员工的发言，心态表白，能力展示，对本人和他人都起到了相互吸收借鉴的作用，这有助于学*和工作水*的快速提高。四是拉*了监理项目部领导同青年员工之间的感情距离，让他们从内心深处感受到你是一个很值得信赖的领导，也愿意道出心里话，也很希望得到指点和帮助。五是增进了员工之间的感情，密切了各自间的相互交流，这对转变他们的思维方式，改变少数人的内向心理、孤僻性格，培养集体主义观念有着重要的作用。
另外，交流会上，总监理工程师就青年员工的职业发展路径进行沟通，传递正能量，让其明白自己在公司的发展方向，尽早准确定位并树立目标。及时介绍公司发展计划的有关信息、肯定新员工对公司的重要作用以及对他们将能获得的发展机会进行展望，对培养并留住年轻员工的心将起到重要作用。
六、大胆使用年轻员工，使其发挥重要作用
年轻员工入职后都有一个适应期，这时要给他们一个相对宽松稳定的环境，让其自己去了解熟悉环境和岗位工作，循序渐进地进入状态。年轻大学生根据公司安排来到监理项目部就是监理项目部的正式成员，监理项目部要根据年轻大学生所学专业，在指导老师的带领下及时安排监理工作，不把新员工当“外人”，使年轻员工尽快有归属感。监理项目部采取的方式可以是能让年轻大学生处理的事情在指导老师监督下由年轻大学生来处理，比如材料验收、旁站，监理联系单、整改通知单、会议纪要的编写等，要年轻大学生尝试着来做，指导老师监督指导，监理项目部全体人员积极参与，出现问题积极指出并指导改进措施，有时指导老师要亲自动手示范，使年轻大学生亲身体验监理工作的具体要求和做法，培养年轻大学生发现问题解决问题的能力，使新员工理会监理项目部对其工作的期望，从而使其建立起自觉学*，不断进步的理念，尽快成长为监理项目部有用人才。
七、科学策划使青年员工尽快进入岗位角色
1.精细策划人生两条*行线
刚步入社会的青年大学生，对自己的未来发展充满了憧憬，并为自己的事业前途、待遇等描绘了一条发展的“人生理想线”。项目部通过对青年员工谈心和座谈，在充分掌握他们内心活动的基础上，要正确引导他们立足现实，并帮助他们策划出一条符合自身情况的“人生发展线”。告诫他们只有通过自己的勤奋努力，才能实现“人生理想线”与“人生发展线”的*行。这也是让他们在人生道路上尽量少走弯路，在短时期里尽快找到自己的定位。
人生发展线的策划：策划青年员工发展，这是一项很重要的工作，好比人生的十字路口，向哪条路走是绿灯，向哪条路走是红灯。策划好了，能成就青年员工的一生。青年员工工作一月后，项目部对他们见*期间的学*工作要进行第一次策划。策划内容要符合青年员工见*期间的发展，策划时要特别注意做好对青年员工的考察（心理素质、悟性、勤奋程度、社交能力等方面），对不同性格的青年，要制定不同的策划方案。策划方案包括四个方面：目标策划、学*与工作策划、过程检查策划。
目标策划：第1年，通过入职培训和见*期培养，重点适应公司企业文化，了解“三标一体”管理体系基本要求，了解监理基本工作程序，取得监理员上岗资格；
第2-3年，精通本专业施工图纸，基本掌握施工工艺和施工技术，熟悉一般施工方案，了解相关专业有关常识，结合实际提高专业理论水*，熟练掌握“四控、两管、一协调”工作方法和监理工作程序，能基本独立承担本专业工程管理工作，熟练掌握施工工艺和施工技术，能编制本专业监理实施细则、本专业技术专题报告，审核施工方案，协调本专业技术管理工作，提高专业理论水*，获取助理工程师，成为一名合格的监理师。
第4-5年，加强知识巩固，考取注册证书 。
学*策划：选择适合被策划对象的学*方法，背诵规范，模拟编写施工措施，模拟当项目负责人等。
工作策划：（1） 对每名青年员工要安排优秀的指导老师，青年员工能够从优秀的指导老师那里学得专业知识，学得优秀的指导老师的工作优点，加快自身的成长。（2）模拟编写周报、月报。通过模拟编写周报、月报，使青年员工从不同角度把握工程建设全况，更多地学到其他专业的知识，有助于开拓其专业视野。（3）对青年员工发现的现场问题，要求发现者自评自讲。这种学*方式能够把青年员工学到的理论知识同实践做到有机结合，来增强青年员工的工作主动性和积极性，实现监理项目部快捷培养人才之目的。
过程检查策划：具体操作是，规定一月内对青年员工学*与工作检查的一次。检查的内容要列表，用表式记录青年员工的工作与学*状况。当发现某个青年员工工作和学*上带有消极成分，具有倾向性的现象时，要制定纠正措施。纠正措施要因人而定，既不能挫伤他们的工作积极性，也要让他们明白为什么项目部要这样做，让他们心理上能够接受，知其错，自觉改。
2.找准突破口 集中精力攻克
对刚到工地的青年员工开展现场监理工作是件很头疼的事，他们有心想做好工作，但不知从何下手去做才好，项目部采用简单易行的办法，指导他们入门，力求使他们学*监理知识活学活用，开展监理工作立竿见影。（1）背诵专业规范：专业规范是监理工程师开展现场监理工作的依据，不懂规范就不能很好地进行现场监理工作。监理项目部要求青年大学生在第一年里要能熟练背诵自己专业的规范，同时要掌握与之相关专业的规范。在背诵专业规范的同时，对现场中违背规范的施工行为，师傅要对徒弟点评，让徒弟明白违反规范的哪个条款，加深徒弟对规范的理解。要求年轻大学生对规范的背诵不是简单地去背，而是要从源头上理解规范含义，做到学*规范活学活用，收效快。（2）默画系统图：为指导青年员工早日熟悉专业系统，更好地开展现场监理工作，对学*图纸采取的识图办法是由师傅先指导徒弟看图纸，徒弟凭着对图纸的印象到现场去找对应的设备管道、建筑物等，自己把找到的设备管道、建筑物等一一记好，重新画图，将自己的画图与对应的设计蓝图比较，检查漏了什么，经过对系统反复修改默画，达到了短期内掌握专业系统的效果。（3）开展青年员工讲课活动：监理项目部要定期开展青年员工讲课活动，讲课活动采用录音和摄像的方式。课后将摄像资料储存到青年员电脑，让青年员工看自己的讲课录像方便学*，也有利于发现和校正自己语言表达能力上的障碍。监理项目部规定每名青年员工讲课一年不少于12个课时，讲课内容由项目部和专业组共同商定。（4）模拟做项目负责人：设想各种各样的问题，由模拟者回答，
测试处理问题的能力。1）应变能力测试。如召开工地监理例会，有一家施工单位不服从监理协调，会上顶撞，会议主持者应该如何处理。2）内部矛盾处理能力测试。例如同一专业组的人员或不同专业组之间人员有矛盾，项目负责人如何做工作。3）心理承受能力测试。如听到来自业主方、施工单位、监理项目部等对你不公*的评说，甚至是人格的侮辱，作为项目负责人应怎样去面对。4）工作能力测试。例当你的工作处处被动，你设想如何扭转局势，变被动为主动。当你组织人员在规定的时间内完成某一项具体工作，你应该如何策划。如果模拟者对问题的回答比较符合客观实际，再继续问“你为什么这样做，谈谈你的思路”。如果模拟者对问题回答不够全面准确，当场进行纠正，说明正确的思路和处理方法。
八、勤于总结，从量变到质变
对学*和工作过程的总结，都是对知识的巩固、压缩和吸收。总结能开阔思路，不断积累经验，不断发现工作上的闪光点。上个阶段的总结还有助于下个阶段的学*，从而找到学*新的突破口和主攻方向，不断提高解决实际问题的能力水*。项目部要高度重视青年员工的学*和工作总结，总结分为三种：周工作总结、月工作总结和月度学*汇报。
周工作总结，要求青年大学生现场工作满一个月开始写。内容要有本周发现的施工问题，分析问题产生的原因、预防措施等。
月工作总结，要求青年大学生总结当月的工作情况，包括在工作中的实际体会，存在的不足和需要改进的地方。
月度学*汇报，重点是写本月的学*情况，专业规范、图纸的掌握情况，电力专业系统的掌握情况，相关专业规范的熟悉程度等。
当青年员工熟悉了现场情况，掌握了本专业监理的基本知识，具有了良好的写作能力之后，项目部有意识地把他们工作范围进一步扩大，安排他们写本专业的周工作总结，月度工作总结，并在项目部周、月工作会议上书面汇报。青年员工通过不断的工作学*结，在实践中个人的综合能力不断得到提高，最终由一名普通监理员成长为公司的栋梁。
九、不断丰富培养年轻大学生培养的方式和方法
除现在经常使用的学徒制、定期培训、边工作边学*以外，还可采取影像教学、扮演角色式的娱乐式教学等。在新员工培训时，播放一些以往员工培训学*、娱乐教学的记录片，可以让新员工很直观地感受到公司活跃的文化气氛，在不知不觉中受到感染。
还有一些其他灵活方式，如及时在监理项目部公告栏公布一些新技术、新材料、新设备、新工艺以及先进的管理方法，沟通协调的技巧等内容，使新员工在散步了解新闻趣事的过程中及时学*到新技术、新材料、新设备、新工艺的知识和好的管理方法等。
十、建立年轻员工培养评估制度
在监理项目部年轻员工培养实施中，为了保障培养效果，不断提高培养管理水*，监理项目部应密切关注年轻大学生培养的质量，特别是从培养目标出发去跟踪其成效，应该对新员工培养的各个环节都进行阶段性评估（建议每半年进行一次），通过评估可以检查培养活动是否按照计划进行；通过培养执行情况的反馈来及时调整培养计划；通过评估，可以及时检验培养的效果，了解学员的学*情况，同时对学员的学*也起到促进作用，调动他们学*的积极性；通过评估，可以清楚地了解培养目标阶段性的情况，从而进行有针对性的改进。
十一、结束语
年轻大学毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境，总会有些顾虑，“心安之处是吾家”，安心才能正常开展工作，取得成绩。安心，最重要的是让新员工感到被尊重与接纳，并受到自然的关怀。
总监与新大学生交流是非常重要的，主动询问其工作、生活上的困难，并尽可能地提供帮助，以解除其后顾之忧。就员工的职业发展路径进行沟通，让其明白自己在公司的发展方向，尽早准确定位并树立目标。如今年轻员工非常关注自身在企业可以获得的成长发展机会。
个人入职培训总结 (菁华5篇)（扩展6）
——员工入职培训总结 (菁华3篇)
一、高效
一整天的培训，有点疲惫。但可以说这是一场高效率的培训课程。在简短的一天时间里大到集团过去、现在、未来战略规划，小到员工上班时候的服装、规范、动作。很直观的让每一个新人心中对于集团奖惩、请假、福利、晋升等一些列规章制度有了一个很明确深入的了解。
二、冲击
今天的培训除了对于企业的成长史以及各种规章制度有了一个详细的了解，更多的是被泰禾和泰禾人的诸多事迹所震撼到了。例如天元花园的安保及时的发现隐患不顾自身危险抢救业主财产，黄董一掷千万从造绿化景观；十年一剑的北京院子；安保兄弟奋不顾身飞扑持刀歹徒；为保证业主生活质量组织全体物业人员夜晚抓青蛙等诸多事迹，让我和在座的每一位同学对在一线工作的同事感到由衷的钦佩也对我们黄董魄力和做事方法感到佩服。也印证了泰禾能得到广大业主认的可与每一个员工的付出是密不可分的。
三、关心
今天的培训还让我深深地了解到集团对于员工的关心，不论是工作还是生活。在工作中集团任人唯贤，为不同工种的员工打造不同的晋升通道，不论你是专业人才还是管理人才，只要你有才能只要你敢证明自己，晋升通道的大门就是为你敞开的。既使你初中没有毕业，只要你肯学*，只要你有能力！你就可以上！这一点让我非常的心动和认可，一切都是在用自己的能力说话。给予大家公*的机会和一个良好的*台，我觉得这样的职业发展通道，让我们每个人都鼓起十二分的干劲，为了自己的明天去奋斗。在生活中，集团定期组织各种文化娱乐活动丰富大家的业余生活，不管是从体育、文艺、趣味竞技、相亲、生日会、爱心募捐都让我们了解到企业在生活上也很关心我们每一个位泰禾人。让我们在繁重的工作之后可以放松自我，更好的迎接新的工作做，让我们可以接触其他部门的同事也让我们可以更好的融入整个泰禾大家庭。
四、领悟
从今天的培训中我也有一些自己的体会，我觉得对我的以后的工作会有很大的帮助。首先在今天的培训中，从培训开始的第一件事情就是将我们进行分组并选出一名组长，实行加分制度让我们每个人都会为自己组、为了自己的荣誉去积极的回答问题。从一开始就形成一种竞争的气氛，调动起每个人不服输的精神让每个人都在不觉中认真倾听和思考。其次是在中场休息后下一位老师来讲课时候我们都会进行一个素质拓展小游戏，以小组为单位来进行让我们快速的从下课慵懒放松的精神状态进入到一个相对紧张集中的状态中，对后面的讲课有一个很好的铺垫。最后在上课的过程中要将幽默穿插其中，让学员对课程提得起兴趣，但在对幽默的题材选择上要先分析授课对象的情况。题材没选好，就会像和外国人讲*笑话一样对方根本反应不过来出现冷场。这些优缺点都是在以后工作中要注意和学*的。
五、感谢
最后要感谢百忙之中抽空给我们上课的各位老师，给我们讲解各项知识技能、规章制度，让我们每一位同学都收获良多，更加了解我们所在的企业，明确我们自身的发展方向。感谢我的各位组员，谢谢你们对我的支持，大家来自不同的工作地点，却能像一家人一样互相帮助，小组夺冠离不开优秀的你们，希望日后工作中还可以遇见你们。
首先很感谢单位为我们组织的这次的新入职员工培训，作为一个在单位已经工作了两年多的新员工，通过这次只有短短两天半的培训，我受益颇多。
本次培训主要分为两个部分，一个是领导们对我们进行的系统培训，包括第一天上午由所有院里的领导、各部门负责人及老职工代表还有我们新入职员工参加的座谈会，还有下午唐院长在五星胡生态示范基地对我们做的专题讲座及第三天上午刘*给我们做的专题讲座，第二个部分为第二天一整天的拓展训练。
培训时间是短暂的，但是我的受益是很多的，现将心得总结如下：
1.通过领导们对我们的培训，使我认识了很多人，尤其是有些是我在院里工作这么久第一次才认识的，这使得我能很快的融入我们单位这个大家庭中。
2.通过唐院给我们做的专题讲座，使我对院里的历史有了很全面的了解，也体会到了前辈们为了我们院的辉煌和成就也付出了很多，我一定会珍惜这来之不易的机会。
3.刘*给我们做的专题讲座，使我懂得了要怎样成就自我，怎样能够建立和谐的团队。
4.通过一整天的拓展训练，使我们这么多新入职的员工对彼此都有了很深刻的了解，并通过训练培养了我们懂得了要彼此去怎样信任，怎样合作，怎样去发挥团队的精神，怎样通过“PDCA”理论来做一项工作，这对于我们今后投入工作中有了很大的信心。
最后，再次感谢院里给我们提供的这次机会及人事处的领导同事们对我们做的无微不至的后勤保障，很荣幸能够融入这个充满生机，充满希望，蓬勃发展的大家庭中，我一定会全身心的投入到今后的工作中，把单位当做自己的家。昆明院的明天会更好!
古语云：“活到老，学到老”。一句真言道出了学*的持续性和必要性。在如今优胜劣汰的现代社会生活中，无论从事哪一行业，无论贫富贵贱，也无论高矮胖瘦，想要在社会上立稳足，就需要我们不停的学*。简而言之，学*是一个循序渐进，长期积累的过程。
而在学*的过程中适时的总结也是不可少的。把无限的学*分阶段、分层次加以概括总结，进而知道以后的行动，对于我们每个人都有重要的意义。做一件事，就要做有所值，对或错的结果都有它的原因，在事后的及时总结，然后落实到实际的行动中，将是每个善于思考总结和行动者一笔丰厚的精神财富。
20xx年x月x日，是我作为大专实*生参加工作的第一天。与预期想象不同的是：没有太多的事项需要我忙，反而在轻松愉快的氛围中听完了两位老师的培训讲座。在不知不觉中度过了一天却又让我感受颇深…
首先，我对与他人互动，做良好的沟通，如何取得信任的方法比课本中学的有了进一步的认识。上午的培训中，周建勋老师以朋友的姿态和我们进行了诸多的交流和沟通。他没有以长者之势，权威之势来威慑我们，而是*等的交谈和*心静气的灌输；下午河师大张敏博士的讲座中，她巧妙地运用心理学的游戏调动学员的思考活动积极性，从而使我们在活动过程中认识到儿童的心理状态，进而理解儿童的心理活动以更好的交流。尽管两位老师讲话风格迥异，但共同点是：让我们听众感觉他们很有亲和力和感染力，很值得信任；然后就会跟着他们的指引去思考和感悟。我个人认为做到这点是很不容易的，因为观众各有各的想法，如何引导每个人按照一个思路走，没有深切的信任是不行的。而两位老师的讲话特点是：准确又简明，委婉又易懂，幽默又不失大体。这使我认识到在以后的交流中，注重语言的历练和情绪的传递是一项很重要的工作。因此，在实际生活中与他人互动中，我应该时刻注意这方面的练*。
其次，两位老师在讲诉过程中都善于引例，例子和证明都是现实生活中的案例，给听众立体的感觉，自然而然有了兴趣。两位老师的这种方式既丰富了讲话内容又生动了会场的氛围；并且两位老师都讲到在儿童社会工作中，应该注重共情和同理心的运用，学会积极的倾听。这些方面使我们认识到：只有丰富的经验累积和思考，才能在运用中随手拈来，锦上添花；同时，要善于观察周围生活中的人和事，勤于思考和总结，做好记录并时常回顾。
再次，是周老师关于社会公益知识的补充给我一些认识。以前，我认为公益事业是崇高的事业，它的发展也理所应当得到多方面的支持，但在周老师的介绍中，我发现，公益事业的发展存在诸多问题。唤醒普通民众的`公益意识是异常艰巨的任务。想要做好公益，需要*、团体、企事业单位等各界力量的支持与合作。作为公益事业践行人的社会工作者：一方面要认识到目前任务的艰巨；另一方面又要相信点滴的努力最终会促成打的改变。
最后，对于我个人成长补充的一点是：先前我在处理个人问题时比较矛盾，但是经过周老师的建议，关于个人人生重要事件回顾的练*，我明晰了自己行为的可行性及意义。它通过个人生活中重要事件的再次情感回味体验，总结这些事情对自己的影响与改变，从而指导下一步意志行动。
我知道自己刚踏入社会，许多实践有待尝试，许多经验有待积累。我不敢奢求每一项工作都到达预期的效果，但希望在以后的工作与交流中，可以与其他老师多交流、多学*，尽心尽力做自己的工作，只要亲身实践，体验了就是我最大的工作报酬。
曾主任评语：
体验，确实是人生最大的财富。带着什么样的一颗心和脑子去体验，是最重要的。心和脑的不同，决定了我们做一个连自己都帮助不了的困境中的社工，还是做一个自身和谐又优秀卓越的社工。
个人入职培训总结 (菁华5篇)（扩展7）
——个人入职培训总结范文10份
20天的入职培训之后是20天的跟岗培训，尽管是不一样的培训内容，但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到**的过渡期，也是我人生中的转折点，在培训的磨练下，我逐渐成长着，不论是业务操作上还是人际交往上，我的处事作风都得到了很大的提高。
第一天来到中山支行的时候，周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后，还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服，在段姐的指导下，我初步了解了大堂经理的职责，接着便披上绶带拿着公务本，似模似样地站在叫号机旁，但当顾客问到有关业务知识的时候，我就只有向pb或者高柜柜员询问了，询问的过程是个很好的学*机会，我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了，段姐将我叫到一边，好似抱歉地告诉我，最*因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学*业务操作。其实，我喜欢站大堂，因为我喜欢看着客户微笑的感觉，喜欢看着他们满意的笑容，更加喜欢听到他们说：“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候，我的心里乐开了花，感到无比骄傲和自豪。当然，要成为一个优秀的大堂经理，我的业务技能还有待进一步提高。几天过后，我被安排进入到高柜区学*业务操作技能，尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录，但对于一些比较复杂的业务，我的反应还是慢了半拍，好在师傅也考虑到了这一点，总会在业务办理完后给我补充说明。
接下来的十几天里面，我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色，各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性，并在每次的工作中不断完善自己。在我看来：
一、作为一个大堂经理，是整间银行的排头兵、领头羊。
他是最先接触客户，也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始，如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理，他的满意度便会增加；
二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。
三、在大堂，除了通过最初的询问了解客户需求以外，还要善于发现客户需求，主动为客户寻求便捷服务途径，例如，当看到等候区的客户手中拿着龙卡时，主动将客户引导至自助服务区；当看到老人拿着存折进来时，大部分情况下，他们是来取工资的，这个时候，可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折，一来可以避免客户无谓的等待，二来也可以缓解等待区的等待客户量，三是可以加快柜**理业务的效率；有的客户手拿存折和钱时，也可以将客户引导至自助区域，结束后再带他自己补登，当他看到效果与柜**全一样时，他以后也不会再浪费时间在柜**理业务了，这样便可达到分流的效果，减轻柜台的压力；
四、银行作为服务性行业，面对的是形形色色的人，我喜欢田行长说的那句话：“我们要尽量满足客户的需求，但是，也不能丧失我们的尊严。”是的，确实有的客户会无理取闹，在这种时候，大堂经理的作用就极其重要了，首先我们要安抚顾客的情绪，站在客户的角度，为客户着想，如果事情还得不到解决，就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通，尽量满足客户的需求。其实，人心都是肉长的，只要我们为客户着想，动之以情晓之以理，他便也会理解我们，跟我们合作；
五、银行除了服务之外，还有一项重要的工作——营销，营销是一项极具技巧的工作，这项技能我还学*得不够深入，接下来简单说下我目前学*到的东西。
（1）当一位客户来办理存折的时候，先询问下他为什么想办存折而不想办卡，了解到客户担心的问题之后，针对客户的忧虑介绍卡的优点，排除他对卡的排斥心理，接下来告诉他卡更多的优点，而这些优点是存折所不具备的，一般情况下，客户都会改变初衷而办卡的；
（2）当客户来开户，而他的身份证显示的是外地身份证时，初步认定他不是本地人，再跟他进行沟通听他的口音，这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行，因为这种客户经常会办理转账汇款业务；（3）当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时，在教对方填写的同时，根据情况询问对方转账汇款的频率，营销手机银行和网上银行；
（4）当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候，主动营销短信银行；
（5）当客户有大额现金要开立定期账户时，可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品，接着将他引导至pb区；
（6）当客户有意零存整取时，主动推荐基金定投业务等。
高柜业务操作方面，我总结了如下几点：
一，对于复杂业务，要认真做笔记，将步骤写得简单明了，方便翻阅；
二，微笑服务，客户一来到柜前就要对着客户微笑，增加客户满意度，降低客户因等待所带来的怒气；当柜员主管比较繁忙，来不授权时，时刻保持对客户的微笑，客户会耐心地等待；三，不懂就问，这是最主要的，千万不能不懂装懂，或是将就过关；
四，仔细认真，细心操作。避免出现业务差错。
对于中山支行的硬件条件我有如下看法：
一，《普通柜员岗》教材上指出，自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊，位于拐角处，尽管自助区设置得也很明显，但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来，也带来了一定的弊端，例如，很多客户对自助服务没有安全感，如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务；另外，当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况，不便于及时为客户服务。
二，《普通柜员岗》指出，应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求，但是，如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时，例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨，与此同时，在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。
三，中山支行在专医院附*，很多人来代病人办理业务，但由于许多业务需要客户自己亲自办理，这使得有的病人不得不坐着轮椅过来，如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士，一来可以提高社会影响力，二来也方便客户。
四，中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位，在进入建行最显眼的位置，既方便客户也促进了消费需求。
以上是我20天的跟岗学*中的一些感悟，在认识上可能还有些肤浅和片面，但我会在将来的工作中更加努力，争取更大的进步，为客户服务，做一名优秀的建行员工。
经过这次培训，让我们对业绩管理这个专业词语有了深入的了解。对于我们这些刚刚步入社会学*工科的人来说基本上是头一次听说。短短一天半的学*，不能说我们能完全理解业绩管理的重要性，但对于业绩管理的概念、目的和原则以及它的意义有了一定的了解。
第一天的时候，彭工对我们进行了分组，采取小组比赛的形式来学*业绩管理。一方面能够培养我们的团队精神，另一方面能增加我们的学*积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲解了干正确的事和正确的干事的区别。得出在生活中要正确的干事，做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。 所谓业绩管理是指企业通过一定的人力资源管理手段和方式对员工及组织业绩进行管理，是保证组织目标实现的关键，同时通过业绩管理，实现员工业绩的改善和组织业绩的提升，最终实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改善组织目标。在这个过程中，员工能对自己有一个清晰的认识，使员工的工作目标更加明确，让员工能干正确的事，以及正确的干事。
业绩管理的目的在于通过对现有绩效的考核、评价，对员工的表现进行肯定和激励，同时通过分析找出存在的问题和差距，采取相应的措施改善和提高员工及组织效能，使企业最终获取竞争优势，不仅实现既定的战略目标，同时创造超额绩效。注重考评与激励的联动，现实结果与未来改善的结合是业绩管理的核心原则。 业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象，一个企业没有业绩管理会是什么样子，同样也很难想象，一个正在进行业绩管理的企业突然失去了业绩管理会是什么样子。
在讲解的过程中，彭工还提出了非常6 1的理念，也就是设置目标、明确标准、提供方法、设施考核、执行奖惩、促进改善形成一个循环。而实现这个循环的核心就是持续沟通。 经过一天半的绩效管理的学*，我明白了绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
第二天下午学*了安全规程，电力行业是一个高危行业，因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必须把安全放在首位。所以加深对安全规程的学*是很有必要的。虽然只有短短半天的学*却使我受益匪浅，学到不少电力行业的安全规程，为以后更好的工作做好铺垫！
第三天的时候我们学*了紧急救护，早上的时候陶老师先从医学的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处理办法。下午我们就开始了实际训练，我看见每个都在很努力的在实施抢救。这使我很感动，我体会到我们肩负的责任与义务。
第四天的时候，我们学*了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学*，加深了对企业的认识与了解。了解到从最初的很简陋和艰苦的条件到现在的比较完善的体系和比较好的条件，是经过很多不断地的努力的。
第五天的时候，我们学*了企业文化。通过对企业文化的学*，让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信，是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任，是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新，是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献，是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求，公司和员工实现愿景和使命的信念支撑的根本方法。通过学*我对我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的了解。
通过这一周的学*，使我加深对企业的认识与了解。为以后能够更好的工作打下了良好的基础。
这次教师培训的资料十分丰富，理论上包括对教学规章制度、教学常规、师德、大学教育的常识和特点等诸多方面的系统学*，实践上包括观摩有着丰富教学经验的老教师的教学示范课和新教师的现场教学示范课。透过认真的培训和自我的学*，获得了很大的收获，现将自我的心得体会鉴定如下：
一、对学校的前景充满了信心，也对自我选取人民教师的职业无怨无悔。
在这次培训的开学典礼上，学校领导做了热情洋溢的讲话，对我们加入到师专这个大家庭表示了热烈的欢迎，也说了学校未来的完美蓝图，并且勉励我们发奋学*，认真工作，完成这次培训的任务。这些都使我更加对我们学校的前途充满了信心，也坚定了自我扎根于人民教育事业、扎根于我们师专这片充满期望的热土的信心。
二、认真学*教学规章制度、常规和教学方法，做一名合格的高校教师。
虽然在来到师专以前，我已经积累了许多的工作经验，可是做一名人民教师，尤其是一名高校教师，对其中的许多工作规范和制度还是十分陌生的。教导处的纪勇*处长给我们详细说和讲解了我校的相关教学规章制度、常规和教学方法，并结合多年来的许多相关事例作为典型范例。这些都使我深受教育和启发，我认识到要成为一名合格的高校教师不是一件容易的事情，如同其他的工作部门一样，同样有着很多的规章制度要遵守，同样要付出艰巨的发奋。
我认识到，作为高校教师，要有强烈的工作职责心，务必坚持教学领域的社会主义方向，要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想品德于教学之中。同时，要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度，防止教学事故的发生，从而确保教学任务的顺利完成。
三、认识到高校教学不仅仅是一项工作，更是一门艺术，需要长时刻的积累和摸索。
从前作为一名学生，对教师的工作一向十分崇敬，可是对如何才能够不仅仅成为一名合格的教师，并且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。郑伟鹏教师以他丰富的教学经验为我们做了一次生动的报告。他从高校教师的构成、对高校教学概念的认识、教学观念的转换、大学课程资料的基本特点、大学教学过程的基本特点等几个方面做了全面和深刻的鉴定。透过听讲和自我的.认真体会，使我对高校教师的资料和特点的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然，确实感到受益匪浅。我认识到，高校教师的教学是一个教与学的相互关联，是一个教师和学生共同参与的活动，教学并非只是教师简单的讲授，而是一个教师主导作用和学生能动作用的有机统一。
作为新世纪的教师，需要有一个教学观念的深刻转变，包括从封闭性向开放性的转变，从群体型到个性型的转变，从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的发奋和学*。大学课程资料有着许多的特点，具体能够鉴定为以下几点：
（1）前沿性；
（2）探究性；
（3）智能性；
（4）方法性。
作为大学的教学过程，也是一门艺术，它不仅仅需要教师有专业的知识，还需要有独立性、创造性、实践性的教学技巧的掌握。我体会到要作为真正合格的高校教师，确实要付出自我艰巨的发奋和辛勤的劳动，仅有这样才能收获丰厚的回报。
四、观摩课堂教学，结合自我的教学实践，找到了差距，也找到了改善的方向。
这次培训又安排了两次课堂观摩。虽然是不一样的专业，可是教学的方法是相通的。从观摩教学中，我再结合自我的教学实践，找到了自我的差距，认识到自我在教学中许多需要改善和提高的地方。
总之，这次新教师培训虽然是安排在学期之中，时刻紧，任务重，不可能有太多的时刻和次数，绝大多数教师都是在紧张的教学工作之余来参加培训的。我透过这次培训，总有一种意犹未尽的感觉，总感到还有许多需要学*的地方。确实，作为一名新教师，要学*的东西实在是太多了。可是我有信心透过自我的不懈发奋和学*，尽快地提高自我的专业知识和教学水*，尽快的能够胜任自我本职的教学工作，从而真正成为一名合格乃至优秀的高校教师，为我们国家的教育事业，为我们师专的发展壮大做出自我应有的贡献。
经过这为期一周的新员工岗前培训，看到公司对新员工的重视，公司希望我们能更快更好的适应自己的工作，减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识，从不懂到懵懂再到基本掌握，我觉得还是需要一个时间段，在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总结，也是他的心血。我们一定不能辜负了他对我们的期望。
第一天了解了公司的基本情况，又去了公司的在建项目及仓库：大学城、万科工程、茶园仓库，让我感觉公司的壮大，从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装，再到劳务工程的施工，这是一个完整的建筑工程的产业链，即是一条龙的经营模式，让我看到了公司的美好前景。
第二天学*了公司的也文化和礼仪，看到公司对员工的文化素质重视，体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学*了材料分布要心中有数；材料的看管要认真负责；；材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责，否则就会对公司照成不必要的损失。
第三天学*的'是报价应该提供的信息资料，装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度，住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素：工期、周转、维修、要求、*台及难度都要考虑到，报价单的要求要详细清楚，确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。
第四天主要学*的是脚手架的专业知识，脚手架的组成：钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢，脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号，重量材质及种类：脚手架的分类。脚手架的链接方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。
总的来说，这一周所学的东西受益匪浅，以后在工作岗位中认真学*，认真工作。
为期三天的入职已经结束，随即我们就要奔赴自己的工作岗位，短短的三天培训，让我对未来的工作充满信心，也更加坚定自己的选择。总经理和各科室经理主管得细心讲解，让我不仅学*了公司的有关规章制度，同时了解到各科室的职责和工作，受益良多，非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。
培训之初，总经理和各科室负责人对我们新员工表示了热烈的欢迎和亲切的关怀，让我体会到了我们三维建设这个大家庭的温暖，自身也有强烈的归属感。同时总经理得期望和要求也让我牢记于心，在工作时要扎实，要做到勇于担当，忠诚企业，爱岗敬业，不断学*，树立终身学*、团队学*的理念，不断的去充实完善自己。
培训期间，我们学*了一些安全方面的知识和工作时要注意的事项，我们三维建筑作为建筑行业，安全永远是放在第一位的，通过安全科孙科长的讲解，和观看了一些教育视频，让我深刻体会到安全的重要性，“我的安全我负责，他人安全我有责，公司安全我尽责。”这局警句一直回荡在我得脑海，在日常的工作和生活中，更要做到时刻保持一颗敬畏之心，重视安全。在注重安全的同时，更要做好自身的本职工作，通过此次培训，我充分了解到了我所在科室和岗位的一些工作内容，材料员得工作就是做好服务，服务好公司以及项目部，将公司和项目上所需的各种材料，以优异的价格采购到质量最好的材料，做到物美价廉，用做好本职的工作来为公司的发展创造效益，同时更要注重自身的廉洁自律，这不仅仅是对自己负责，更是对公司和项目负责！
培训最后，在公总的带领下，我们到公司的项目学*参观交流，这是一次很难得的机会，通过参观学*交流，让我们更直观的了解到以后的工作内容，通过培训和参观学*，让我深刻了解到做好本职工作的同时更要注重安全，注重团队和科室之间的合作，在以后的工作中，一定踏踏实实工作，就像领导说的，将*凡的事情做好就是不*凡，以自己的实际行动和积极的工作态度，来为企业的发展添砖加瓦，作出贡献。
说真的，培训之前。到分公司报到有15天了，根据公司安排在运发部学*了两周，通过两周的资料学*，我还处于迷茫之中，不知道怎样运用学*的知识去开展工作。通过五天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。
五天的课程，首先是对公司企业文化的讲解，让我们对公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍，从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇，让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司，对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学*，使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解，以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。
培训的后三天，基本属于素质拓展类，公司考虑到我们均是应届毕业生，缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课，通过《新员工职业化培训》这门课程，我们**了自己的天性，尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识，诸如如何完成从学生到职业人的转身；树立卓越的工作理念和心态；实用、高效的工作方法；如何*衡工作与生活之间的关系；团队协作理念等。通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程，我学到了许多沟通的基本技巧，以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们*时不在意的时间管理问题，如何在工作中合理规划工作时间，协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。
最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏，它把我带回了校园时代，我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学*所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸！
五天的培训时间所学到的知识，是我一生受用的，是我一生中一笔宝贵的财富！我再次感谢公司给予我这样的一次学*机会，让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长，更加优秀！
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了本身的职场生活。这次培训，让我们对本身的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应本身的工作岗位，充分发挥本身的主动性，在做好本身的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包含银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包含讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包含储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包含一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练*，我们还应在以后的工作中加强学*，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练*)点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练*才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练*，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学*和充实，才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其特别强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
最后，通过这次的培训，让我对公司有了大体的了解，很荣幸能够融入到这个充满生机和挑战的大家庭中去，我们也必须勤于学*，善于学*，使自己在激烈的社会中立于不败之地。
刚走出大学校门，我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学*。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益匪浅、深有体会。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮**介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天，张**为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张**还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学*到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。
第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作，在学校学*的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
第三，学*了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间，我们系统学*了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在*时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学*中我们学*到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的'标尺。
人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学*中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学*和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
二是从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。
经过这为期一周的新员工岗前培训，看到公司对新员工的重视，公司希望我们能更快更好的适应自己的工作，减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识，从不懂到懵懂再到基本掌握，我觉得还是需要一个时间段，在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总结，也是他的心血。我们一定不能辜负了他对我们的期望。
第一天了解了公司的基本情况，又去了公司的在建项目及仓库：大学城、万科工程、茶园仓库，让我感觉公司的壮大，从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装，再到劳务工程的施工，这是一个完整的建筑工程的产业链，即是一条龙的经营模式，让我看到了公司的美好前景。
第二天学*了公司的也文化和礼仪，看到公司对员工的文化素质重视，体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学*了材料分布要心中有数；材料的看管要认真负责；；材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责，否则就会对公司照成不必要的损失。
第三天学*的是报价应该提供的信息资料，装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度，住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素：工期、周转、维修、要求、*台及难度都要考虑到，报价单的要求要详细清楚，确定好报价单位。材料租赁应了解的`事项。
第四天主要学*的是脚手架的专业知识，脚手架的组成：钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢，脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号，重量材质及种类：脚手架的分类。脚手架的链接方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。
总的来说，这一周所学的东西受益匪浅，以后在工作岗位中认真学*，认真工作。
20xx年x月x日我参加了公司组织的新员工入职培训，培训课程主要由人力资源部、售后服务部、运营部、拓展部、推广部五个部门主讲。
经过一天的培训后，我对公司的了解又更深了一层，主要体现在以下几点：
1、对公司的经营理念有了初步的认识，了解了公司的用人原则及企业文化。
2、大致了解公司的组织架构及领导的基本信息。
3、公司考勤，福利，安全卫生等基本知识的学*。
4、对售后维修知识的了解。
5、新店开业流程的了解。
6、公司基本发展历程和品牌定位的了解。
7、基本产品的认识，辅料的识别等等。
尽管能够学*到一些知识，但是培训中存在的问题也是不少。
1、培训讲师准备不充分，在讲课过程中，PPT中很多知识点没有及时进行更新，有的课件甚至是20xx年做的。
2、讲师和学员参与培训的积极性不高，到了培训的时间点，但是迟迟不见大家到场，对入职培训不是很重视。（当天有另一场营销方面的知识培训，可能有些影响）
3、整个课程顺序安排有一些问题，应当适当做一些调整。
个人入职培训总结 (菁华5篇)（扩展8）
——个人入职培训优选【五】篇
盛夏七月，宽大的学士服将我们的傲气与轻狂留在的大学的象牙塔。我们怀揣着梦想和希望来到单位报到，心中的忐忑不言而喻。作为新人的我，走上了生产岗位才发现大学所学的理论与实际工作的差距是如此巨大。看着前辈们忙碌的身影，不知道自己该从何做起，心里总有很多疑惑和懵懂，想做又怕犯错误。此时，除了跟随师傅学*现场工作外，还需要看书充电。
就在这样巨大的压力下战战兢兢的学*、工作了*一个月，突然接到公司让我们去国家电网技术学院培训的通知，我的心里有种说不出的激动。本次培训是国家电网公司针对全体新入职员工的岗前培训，在这样的大环境里，应该不会有原先在班组上的巨大工作压力。毕竟，所以的新员工都是刚刚走出校门，我们又重新站在了同一起跑线上。没有了战战兢兢，没有了瞻前顾后，有的只是对未来的憧憬：希望自己通过这次培训后，能学到专业知识和岗位技能，能胜任自己的工作，而不是一直做一个什么都不懂、什么都不会，什么都一味请教别人的新人。
初到济南，天公就不作美，下起了绵绵细雨。坐上培训中心的大巴，望着从未见过的城市，心里说不出的激动。
虽然报道手续很繁琐，但却紧紧有条。走进公寓，看着整洁的`宿舍，似乎又回到了大学，却又比那时多了一份家的温馨与甜蜜。书桌上放着培训中心为我们准备的生活用品和书籍，心情舒畅的同时也十分感谢培训中心为我们所思所想。短暂的熟悉后，我们就开始了这里的培训。国网技术学院的培训采取封闭式、准军事化的管理模式，教学培训将专业理论与实际操作相结合，具有较强的针对性、实用性。*一千五百名来自国家电网公司的各个省公司的新入职学员在……
我到__人民医院工作已经2个多月了,x月29日—11月30日,参加了医院组织的新员工岗前培训会。由各科室主任和主要负责人就科室职能及医院规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然只有短短x天,但我感觉受益匪浅。不仅对医院的情况有了一定的了解，也对各个科室有了更深刻的认识。我的工作岗位是办公室办事员,那么就此总结如下：
一、夯实理论基础，实践中提高业务素质
在本次培训中，x主任向我们介绍了医院的发展史、基本情况等。让我对医院有了概要性的认识，对一些基本情况更加全面的了解。从x主任的讲解中了解到医院还处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的新人就必须努力学*，勤于思考，丰富自己的专业知识，为日后的工作打好基础。在今后的工作中，我不仅要多学*专业知识，了解国家相关政策及各项法规，也要敢于实践、细心实践，多向老员工请教，不断提高自己的业务水*。
二、学*医院制度，严格按规章制度办事
俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是一个事业单位的灵魂，对于新人必须认真学*医院的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。办公室x主任向我们介绍了医院的人力资源制度。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度，继续深入学*，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。
三、树立团队精神，为医院发展贡献力量
听了各科室主任和主要负责人的培训课，我感受良多。对于医院所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学*，我已做好了准备，相信自己会很快融入医院。在今后的工作中，严格要求自己，爱岗敬业，以主人翁的态度做好每件事、每个细节，树立团队精神，强化主动服务的意识，为医院的发展做出自己的贡献。
寒窗十几载，从学校踏入社会，面对人生的转折点，我心中充满着对未知的不安，但又满怀着对未来的向往。带着这种焦虑与兴奋的心情，我来到了西北电建四公司这个大家庭。
为了让我们更好更快的融入这个大家庭，在西安，公司为我们安排了一周的培训，这一切让我充分感觉到了公司对我们这些新注入的年轻血液的重视。同时，公司为我们提供了食宿，良好的生活环境，更重要的是各位领导的*易*人和各前辈同事的悉心照顾，都让我感到了家的温馨。
对我们安排的内容有企业认知，职业化训练，职业生涯规划，团队精神，走上征途五大板块。这帮助我们全面而准确的认识企业，找准自己在其中的定位同时锻炼了我们的组织协调能力。各部门的领导言传身教，宣讲深入浅出，使我们对公司有了一个更加深入的了解。为了更有针对性的解决我们这些新员工的疑惑，我们还与人力资源部进行了面对面问答。通过培训，我充分了解了公司曾经取得的骄人成绩及今后迅猛的发展势头、对未来的展望。我的心里不禁汹涌澎湃，对自己的前途不再疑惑，坚信通过自己的努力，一定可以给自己绘制一幅美丽的人生蓝图、为公司的发展出一份力量!
到达项目部，我感慨良多。首先一条就是尽快完成自己的角色转换，从一名走出象牙塔的学生成长为一名担任起社会责任从业人员。我相信只要有一颗赤诚的心，一双勤劳的手和一种积极向上的心情，保持*和的心态，找准定位，就能在最短的时间内进入角色，做好自己的本职工作，学到更多的知识，积累更多的经验。
作为一名进入公司的新员工在见*期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，做好工作计划，不迟到、不早退，严于律己;另一方面，吃苦耐劳、用心主动、努力工作，在完成领导交办工作的同时，用心主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学*，不断提高自身各方面的潜力。
在一个月的现场施工管理中，我学*到了很多现场管理知识。我认为一名优秀的技术员，首先要精于协调、沟通。及时了解现场动态，善于做好与内部、外部的协调、沟通;其次要工作严谨、细致。必须始终保持清醒的头脑，有强烈的忧患意识。因为往往在技术细节上的失误，可能会导致质量问题、增加成本、延误工期、效率降低.....;并且要善于分析、总结。技术工作应不断总结、积累，成功的经验和失败的教训同样宝贵;此外，还要具有自学能力：要不断学*，时刻保持强烈求知的欲望。
在今后的工作中，我要更加完善自己，不断学*业务理论知识，高水*、高质量的完成各项工作任务，希望我能早日成为一名优秀的技术员，为公司长远发展贡献一份自己的力量。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，十多年的寒窗苦读，从今天起，就此告一段落，再也不会有人在我们耳边唠叨作业有没有写，不用担心考试考不好被批。从现在起，自己的人生自己负责，走什么样的路，都由自己选择，为了自己的梦想，在新的征程上努力去实现自己的人生价值。
7月16日，我们来到公司，开始了为期三天的培训，培训中，各位领导为我们带来了精彩的授课，告诉我们要爱岗敬业，树立远大理想，做干实事的学*型人才。通过这三天的培训，我深刻认识到自己应该迅速转变角色，适应新环境，努力去实现自己的人生价值。既然选择了四公司，就要忠于公司，给自己一个合适的定位，为公司未来的发展贡献自己的力量。
培训结束后，我被分到了山西盂县项目部，内心很是忐忑，毕竟是自己长这么大第一次离家这么远。到达项目部后，所有人对我们都很热心，让我们感受到了这里的温暖和活力，他们为我们准备了被褥，还有很多日常生活用品，看到这些，瞬间冲刷了身在异乡的孤独感。前两天领导没有安排什么具体工作，只说让我们先熟悉环境，熟悉了几天后，领导叫我们进行了谈话，确定了我们的工作方向，并从工作责任心、工作方法、工作中如何解决问题等提出了期望和要求。我被分到了经营部，并给我安排了师傅教导我，刚来到一个陌生的工作环境，对待一切都是好奇，但等好奇心冷却之后，却是陷入了迷茫，不知该从何处学起。后来，师傅先让我看图纸，自己尝试着去算量，遇到不懂的地方，师傅也会耐心的去为我解答，就这样，感觉自己慢慢找到了努力的方向。·
对于我来说，从美好的大学生活走上社会，心底的落差不言而喻，意味着无忧无虑的日子离我们已经远去，我开始明白，将梦想变成现实并不像想象中那样顺遂，工作中遇到的问题并不能用书本中那生涩难懂的词汇去解答。但万事开头难，图纸上看不懂的就自己一点一点的琢磨，实在琢磨不透的就去找师傅来讲解，计算上有错误的就一遍一遍的重新算。
转眼间，来到项目部已经一月有余，已经完全适应了这里的生活。常言道“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”，只要能吃苦，方能百炼成钢。只有真正学到一技之长，才能担得起分配给我的工作，我一定踏踏实实做好自己的工作，努力学*专业技能知识，书写自己的人生华章。
我带着自己的梦想与追求，来到了期盼已久的四公司，从公司四天紧锣密鼓的入职培训中，让我更清晰的认识了自己，使我更加坚定了自己的选取，能成为四公司的职员，深感荣幸!
在理论的培训中，我了解到了公司的历史，公司的企业文化和公司的完整架构，以及公司每个员工务必具备的条件和职责心，四公司会给予每个员工相应的关心，会给每个员工足够的空间展现自己，以及专属的师徒协议更好更迅捷的学*融入，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有潜力把握机遇，与四公司一齐迎接挑战!短暂而紧张的培训过程中，培训师精彩的授课技巧，让各位新进职员在快乐中理解了培训，并没有疲惫的感觉。
留给我的不仅仅是感动，不仅仅是经验，也不仅仅是培训老师对我殷殷的嘱托，更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼，自身心灵的洗练，让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感，抛弃了迷惘和彷徨，让我更深刻的了解了四公司。四公司的企业文化，经营理念与生产理念，一幕幕辉煌，一份份成绩，让我叹服，让我找到了一中久违的归属感，内心充满了对四公司的渴望，我能清楚的认识到四公司就是我新的开始了，应对这样一个快乐的，用心的，向上的，勇敢的团队，我期望自己能尽快地融入此团队，敢于创新，追求务实，坚持学*，我也坚信，它值得我为之努力奋斗!
理论的培训结束后，公司将我分配到盂县项目部，在盂县项目中作为团队的一名新员工，我会尽快让自己成长起来，在团队中有所担当，承担相应的职责，我会发挥新员工学*潜力强，工作热情高的优势，多向有经验的同事学*，使自己尽快的能融入团队，融入公司，独立高效地完成相关工作!
做为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，刚进入项目，难免还是有点压力，为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我会有问题及时请教师傅及同事，用心学*工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的专业水*，全身心投入工作中。同时还要去主动了解，适应环境，将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系，时刻持续高昂的学*激情，不断的补充知识，提高技能，以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态，有十足的信心勇敢地走下去，就必须会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势，更要透过学*他人的经验，来提高自身的素质，我会靠我自己的努力赢得大家的认可，总之对待事情，对待人，对待工作都得认真细心，心里有底，不慌不忙，自觉谨慎。从不足中吸取教训，从成功中吸取经验。我会加油拼搏，不求最好，只求更好!
新的舞台，新的机遇，新的挑战，未来有无限可能性，我期望并会努力去做一个有责任心的人，一个值得信赖的人，去创造属于自己的辉煌。
个人入职培训总结 (菁华5篇)（扩展9）
——入职新教师个人培训总结实用5篇
20xx年10月19日，衡东县新招聘的107名教师和20名免费师范生聚集一堂，在衡东县教师进修学校接受上岗前的培训。教育局党委副**丁麦秋、师训股股长刘启贤和陈崇国主任、进修学校校长颜亚华、党支部**罗利辉、副校长肖志泉、培训处谢会庚主任等出*了开班典礼，罗**主持开班典礼，丁**作了重要讲话，颜校长作培训动员报告，进修学校张新晃**任培训班班主任。
本次培训聆听了“衡南县星火实验学校省特级教师谭华勇老师、颜亚华校长和肖志泉副校长”所做的三场生动而精彩的报告，还深入城关中学和城关三小课堂教学观摩。
谭华勇老师为新教师们带来的是“用感恩之心编织的教育故事、发现教育和养成教育的基本做法”的主题报告，他认为，在教师岗位上，我们必须具备：感恩之心、爱的延伸、忠孝两全、心怀信念、发现教育、养成教育、晨曦亮丽、笑声有缘、呵护创意、刚柔相济、洗礼灵魂、情感调节、艺术课堂、以生为本、忠诚是魂、课题研究，即爱心、进取心、责任心和以生为本、师德为先、能力为重、终身学*。他特别指出，师德为魂，成功的教师生涯一定有高尚的师德作为支柱，从育人的根基上为学生树立起楷模即为“立德”。
在20日上午的报告中，新教师们用热烈的掌声迎来了进修学校特级教师颜亚华校长，颜校长为新教师们就“教师专业成长与发展”做了详细报告，对“立业”做出了科学而精细的解读，就个人发展规划行动和成长环境方面侃侃而谈，为新教师如何在三尺讲台上尽早站稳脚跟、尽快提升专业能力提出了“立人”的建议，引发了学员们在宏观职业规划和微观校园工作的思考。提出了一节好课应包括哪几个方面的因素和一个优秀班主任应该具备的基本素质？如何上好一堂课和他将教学常规工作的备课、课堂教学、作业的检查与批改等从工作的应达要求和常见误区两个方面进行了详尽的指导和提示，为新教师在今后工作中可能遇到的问题答疑解惑，学员们在颜校长耐心、细致的点拨下仔细聆听、认真笔记，收获颇丰。在讲座的最后，颜校长对新教师提出了相互学*、共同提高、发展学生、成就老师的建议，并鼓励大家在成长的过程中，要保持良好的心态，“成长并快乐着”，让新教师们对即将面临的工作充满了希望和信心。
10月20日下午，进修学校副校长肖志泉带来的题为“教师标准解读--积极教育即精彩”的讲座，从教师具备的职业特点多方面、多角度的为新教师详细阐述，丰富多彩的教育教学案例，指导新教师在今后教育教学过程中要注意的关键点。肖校长深入浅出的讲解风格和风趣的语言表达赢得了127名新教师全场共鸣与热烈互动。
几位教育专家的报告浓缩了自身专业成长过程中的摸索和多年来的.教学实践经验，新教师在分享他们的成果中也更加深刻地体会到了教师这一职业的崇高和艰辛。
10月21日上午，分成中学和小学教师两个组分组进行活动，在县城关中学新教师听了城关中学陈艳老师的语文和胡建红老师的数学两堂课，县教研员刘梅清、刘社成老师进行教学点评；小学教师到县城关三小听了李淑红的语文和向建凤的数学课，课后两位老师就本堂课说明了教学构想，三小谢华、张玉良老师进行了评课。
参培的新教师分别来自二中、五中、六中、九中和各乡镇等41所学校共127人，大部分是在离县城较远的偏远学校，三天的培训基本没有人因事请假的，培训过程中无论是听讲座还是深学校课堂观摩，新教师们克服各种困难，按时到堂，培训课堂坐无虚*。
为期三天的新教师岗前培训，进一步巩固了新教师们的专业素养与职业道德修养。期待这批新教师能更快更好的完成角色转变，以饱满的工作状态融入我县的教育教学工作。
盼望着，盼望着，最后等来了新教师上岗培训的通知，很荣幸成为新教师中的一员，并听到了邱局长以及几位领导的报告，报告中从多方面讲了作为教育界的新兵该如何成为教育战线的骨干力量?报告从怎样做好班主任、教育教学常规、师德师风、心理健康教育、教师职业道德规范、新聘教师成长经验介绍等诸多方面进行了阐述。从教师起点的调整积极心态到应对新工作、新挑战;如何幸福的走在教育路上;从良好的工作*惯到良好的心理素质;从如何与家长、学生交流到如何与领导、同事相处;从如何反思教学到如何做个成功快乐的教师;如何上好一堂课……总之，透过这次培训，使我受益匪浅。
在培训中感到很充实：作为一名教育战线上的新兵，在很多地方找不到方向，摸不着方法。新教师上岗培训给了我们一缕阳光。培训辅导资料很多，有关于教育教学的'，有关于备课上课的，有关于为人处事的，还有关于心理辅导的等等。这不仅仅丰富了我的教育理论知识，而且对我*日的教育教学也给出了明确的发展目标，指出了成长的途径。只有自己有一桶水，才能给孩子一杯水。我会努力的完善自己，认真的做一名学*型教师。
这次教师专业成长培训，县教育局进行了认真的准备，精心的组织。首先师训科针对小学的特点和教师们的实际状况，结合目前的基础教育课程改革合理地安排了教师专业成长培训资料，注重了培训的实效性。这次培训又安排几次听课。虽然是不同的专业，但是教学的方法是相通的。从听课教学中，我再结合自己的教学实践，找到了自己的差距，认识到自己在教学中许多需要改善和提高的地方。其次，确保教师专业成长培训质量，聘请了优秀教师、骨干教师、教育专家进行讲座。这些教育专家们有着精深的理论知识和丰富的实践经验，他们的讲学如春风化雨，润物无声。每理解一次培训都是一次提升，优秀老师的授课让我们每个人都受益匪浅，新教师的汇报课也让我们从中明白了哪里需要扬长避短。
孩子需要什么样的教育?这也许是我一向思考的问题，在培训中老师精彩的案例，犀利的分析，常常会让我反思自己的教育观、学生观，反思自己以前的教育教学行为。正如肖川所说的，“一个有事业心和使命感的教师，理当做为教育的探索者，其探索的最佳途径就是从自我反思开始。”经验加反思等于成长，我想我会把自我反思当成一种*惯，以促进自己的成长。
在培训中使我感悟到：本次开展的新教师岗前培训，是学*、是提高，更是鞭策，我们将把培训教师的先进教育思想、教育理念、现代专业知识、现代教育理论更好的运用到自己的教育教学实践中，不断地提高自己，完善自己，争取成为一名优秀教师、骨干教师。在此，我想感谢给我们上课的每一位老师，感谢安排培训的每一位领导。
“十年树木，百年树人”，踏上三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。那么，怎样才能做一名合格的好教师呢?这天听了几位领导的报告，感觉受益匪浅。
现如今知识渊博已不是评判好老师的唯一标准了，人格素养等等一些内在品质则受到了更多的重视。一名优秀的教师首先应具备丰富的专业知识。教师透过对自己学科的深入研究，真正领会了学科的精髓并掌握其精神实质，然后把它们与用到教育教学工作中去或是贯彻于行动。一位教师，如果没有丰富的专业知识，怎样能够传其道解其惑呢，又有什么资格站在那三尺讲台上呢?
教师在课堂中扮演一个很重要的主角，教师的工作不是照本宣科，而是凭借自己对专业知识的理解帮忙学生更好更快地理解知识，指点迷津。在此基础上，一位好教师还要有一套自己的完整的教育教学方法。要能够用简单的语言把复杂的知识解释清楚，更要在课堂上充分调动大家的积极性，要能够针对不同状况灵活变通。除了丰富的专业知识，一名好的教师还要有高尚的人格。我认为一名好老师要为人师表，表里如一，要尊重每一名学生，对每一名学生要一视同仁，个性是那些学**惯和功底本来就差的.学生，老师决不能言语刺激打击他们，而是善于发现每个孩子的闪光点并因势利导鼓励学生，帮忙他们一步步前进，以走出低谷。一名好教师应把每个学生都当成自己的孩子一般来积极关爱。
在学校中，一名好教师扮演的就应是关爱学生的长着，在当下社会里首先要了解到社会的发展动态和发展趋势，由此来决定你的学生的心理状态和心理历程，对症下药。学生的教育是要随着时代的发展来进行的，时代变动的太多了，园丁不变动势必影响教学的效果。教育其实是从学生的心理层面来解决问题的，你所做的事情吻合了他们的认识了，得到他们的共鸣了你的教学效果肯定好，相反肯定是构成十分尖锐的矛盾。所以一名好教师要研究学生的心理，这点很重要。
在教育方法上，注重启发式教育，培养学生的创新思维，增强学生的创新潜力;在发展方向上，要与时俱进，结合中国国情，放眼世界潮流，推进教育改革、优化教学结构，更新教学资料，改善教学方式，坚持以人为本，尊重学生，关爱学生，服务学生，发现和培养学生的兴趣和特长，塑造学生大爱。和谐的心灵。让我们每个人都尽自己的一份力，共同托起一个活力无限的“人才中国”。
怎样做一个好教师，不仅仅是我们新上任教师要思考的问题，对每位教师都是个永恒的题目，更是我们众生为之追求的奋斗目标。我们要脚踏实地，从小事做起，从眼前做起，坚持不懈，不断反思，不断改善，争取早日实现做一名好教师的崇高目标。
从八月x日到八月x日，我们这批新教师接受了为期6天的岗前培训。这次培训所有的领导十分的辛苦，所有的新老师也特别的认真，每一天都按时到校，每一次学*都认真做好笔记。在认真的学*中，我们都有了巨大的收获。
这六天我们培训的主要内容如下：了解学校和同事、小学教师专业标准、了解有效教学和约定手势、周林学校教育教学精细化管理细则、教师礼仪、师德师风、开展小组合作学*、要素组合课型研究、观课议课教研活动、招生实践、教师行为规范、李强老师对新员工的演讲、学校的办学理念和愿景等。在这些学*中，我不仅对我们学校有了新的了解，还对整ge教育教学有了新的认识，同时，我也看到希望，改变了以前的一些错误或不切实际的观点。
周林学校将会成为仁怀教育的带头人，对比仁怀市其他学校，我改变了作为一名教师的一些观点，也改变了对仁怀教育的一些评价和看法，当然，这里不存在瞧不起或者诋毁其他学校的意思。我最大的感悟主要有以下几方面：
第一是学校办学理念，作为私立学校，有的学校则理解为“私利”学校，把第一目标放在了盈利上；而我们学校则不是，而是把教书育人培养学生放在第一位，把盈利放在了培养人才的后面。这样，学校的发展理念也就有了大大的不同。我们学校以学校的发展为中心，以教师的发展为基础，以学生的发展为目的，以师德建设为灵魂，走特色之路，办高品位学校。
第二是学校不仅仅只是注重老师上课，还十分注重对老师的继续教育，我们学校的继续教育和老师培训比很多学校都更为注重，这有利于从根本上提升一个教师的综合素质，能更好的服务于我们的教学。纵观当今很多学校，尤其是公办学校，他们的教师继续教育相对来说要少得多，很多教师也认为自己是铁饭碗，学不学*都不是那么重要了。其实这种想法是对自己不负责，对学生不负责，对祖国的未来不负责。那么，在以后的学*和工作中，我将会努力学*，不断提升自己的综合素质和能力。
第三是我们学校改变了应试教育的观点，主张学生的全面发展。作为私立学校，教学质量固然是生命线，但是我们不能盲目的一味的追求分数，我们应当考虑学生的全面发展和特长发展。不仅是在私立学校还是公办学校，很多老师和学校都围绕着应试教育打转转，只顾着需要考试的科目，严重的阻碍了学生的全面发展。根据教育原理和教育方针政策以及人的发展需求，我们应当使每一个学生全面的发展，考试科目的文化成绩只是很多方面之一。我们学校不仅仅开设了国家课程和区域课程，还开设了校本课程，从德智体美劳多方面去培养学生，同时也尊重学生的爱好和特长，开设了各类兴趣小组。我认为，这才是真正的育人，这才是真正的为学生着想。
第四是教师的'管理上，我们学校比很多学校要更为严格。虽然很多人不希望被束缚，被管制，但是只有有了严格的制度来约束我们，我们才会按照要求来进行正常有序的工作，才会有更好的成绩，不然就成为了自由散漫的堕落者，既对不起学生也对不起国家。我是一个喜欢被各种明确制度管理的人，因为我认为在严格的制度中才能更好的要求自己，让自己更好的工作。
第五是学校观课议课的要求真正达到了观课议课的目的，目前很多学校的老师都把观课议课当做学校或者上面布置下来的任务而忽悠完成，没有把观课议课作为提升自己和执教老师的能力的一种途径。我们学校则大不一样，我们学校要求很细，目的是为了观课议课和执教的老师都在这一过程中得到提升，这对我们这批初出茅庐的年轻人来说，尤为重要。
第六是我们学校各项工作都要求团结协作，记得有首歌叫做团结就是力量，我们学校正是利用这股团结之力搞好教育的。有很多人可能不能理解，可能会认为我自己优秀了自己能胜任更多的工作，赚更多的钱，把别人比下去才显自身的优秀等。这是典型的个人主义，在我们学校则不是这样的，我们来到一起，就是一个团体，一荣非全荣，一损则全损。
当然，我的感悟远不止以上几点。但是以上几点，足以证明我们学校的与众不同。最后，我希望我们学校能早日实现高品位学校的目标，也希望我们学校的孩子们都成才，也希望和学校所有老师都能共同进步、工作愉快。
这次教师培训的资料十分丰富，理论上包括对教学规章制度、教学常规、师德、大学教育的常识和特点等诸多方面的系统学*，实践上包括观摩有着丰富教学经验的老教师的教学示范课和新教师的现场教学示范课。透过认真的培训和自我的学*，获得了很大的收获，现将自我的心得体会鉴定如下：
一、对学校的前景充满了信心，也对自我选取人民教师的职业无怨无悔。
在这次培训的开学典礼上，学校领导做了热情洋溢的讲话，对我们加入到师专这个大家庭表示了热烈的欢迎，也说了学校未来的完美蓝图，并且勉励我们发奋学*，认真工作，完成这次培训的任务。这些都使我更加对我们学校的前途充满了信心，也坚定了自我扎根于人民教育事业、扎根于我们师专这片充满期望的热土的'信心。
二、认真学*教学规章制度、常规和教学方法，做一名合格的高校教师。
虽然在来到师专以前，我已经积累了许多的工作经验，可是做一名人民教师，尤其是一名高校教师，对其中的许多工作规范和制度还是十分陌生的。教导处的纪勇*处长给我们详细说和讲解了我校的相关教学规章制度、常规和教学方法，并结合多年来的许多相关事例作为典型范例。这些都使我深受教育和启发，我认识到要成为一名合格的高校教师不是一件容易的事情，如同其他的工作部门一样，同样有着很多的规章制度要遵守，同样要付出艰巨的发奋。
我认识到，作为高校教师，要有强烈的工作职责心，务必坚持教学领域的社会主义方向，要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想品德于教学之中。同时，要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度，防止教学事故的发生，从而确保教学任务的顺利完成。
三、认识到高校教学不仅仅是一项工作，更是一门艺术，需要长时刻的积累和摸索。
从前作为一名学生，对教师的工作一向十分崇敬，可是对如何才能够不仅仅成为一名合格的教师，并且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。郑伟鹏教师以他丰富的教学经验为我们做了一次生动的报告。他从高校教师的构成、对高校教学概念的认识、教学观念的转换、大学课程资料的基本特点、大学教学过程的基本特点等几个方面做了全面和深刻的鉴定。透过听讲和自我的认真体会，使我对高校教师的资料和特点的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然，确实感到受益匪浅。我认识到，高校教师的教学是一个教与学的相互关联，是一个教师和学生共同参与的活动，教学并非只是教师简单的讲授，而是一个教师主导作用和学生能动作用的有机统一。
作为新世纪的教师，需要有一个教学观念的深刻转变，包括从封闭性向开放性的转变，从群体型到个性型的转变，从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的发奋和学*。大学课程资料有着许多的特点，具体能够鉴定为以下几点：
（1）前沿性；
（2）探究性；
（3）智能性；
（4）方法性。
作为大学的教学过程，也是一门艺术，它不仅仅需要教师有专业的知识，还需要有独立性、创造性、实践性的教学技巧的掌握。我体会到要作为真正合格的高校教师，确实要付出自我艰巨的发奋和辛勤的劳动，仅有这样才能收获丰厚的回报。
四、观摩课堂教学，结合自我的教学实践，找到了差距，也找到了改善的方向。
这次培训又安排了两次课堂观摩。虽然是不一样的专业，可是教学的方法是相通的。从观摩教学中，我再结合自我的教学实践，找到了自我的差距，认识到自我在教学中许多需要改善和提高的地方。
总之，这次新教师培训虽然是安排在学期之中，时刻紧，任务重，不可能有太多的时刻和次数，绝大多数教师都是在紧张的教学工作之余来参加培训的。我透过这次培训，总有一种意犹未尽的感觉，总感到还有许多需要学*的地方。确实，作为一名新教师，要学*的东西实在是太多了。可是我有信心透过自我的不懈发奋和学*，尽快地提高自我的专业知识和教学水*，尽快的能够胜任自我本职的教学工作，从而真正成为一名合格乃至优秀的高校教师，为我们国家的教育事业，为我们师专的发展壮大做出自我应有的贡献。
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