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公司工作人员年终总结菁选

日期:2023-03-14 00:00:00

公司工作人员年终总结

  总结就是把一个时段的学*、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编整理的公司工作人员年终总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公司工作人员年终总结1

  我们一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理,推进规范化管理,加强财务知识学*和教育。实现财务工作的长期规划和短期安排。在规范化、制度化的良好环境中,更好地发挥金融工作的作用。特别制定的工作计划;参与财务人员的继续教育。财务人员每年参加财政局组织的财务人员继续教育。

  1、是参加财务人员继续教育,了解新标准体系的.框架,掌握和理解新标准的内容、要点和实质。根据新准则的准则要求,熟练运用新准则进行账务处理,编制相关财务报表和表格。参加继续教育后,报告学*报告。

  2、加强和规范现金管理,做好日常核算工作;按照新的制度和标准,结合实际,开展企业会计和财务工作。

  3、在做好自身工作的同时,处理好与其他部门的协调关系。

  4、做好正常的出纳核算工作。根据财务制度,办理现金收付和银行结算业务,努力开源结算,使有限的资金真正发挥作用,为公司提供财务保障。加强各项费用的核算。及时记账,编制出纳日报、明细表、汇总表,月初前交总经理留存,严格执行支票收款程序,按规定开具现金和转账支票。

  5、财务人员必须坚持岗位责任制原则,秉公办事,以身作则。

  6、完成领导交办的其他临时任务;个人意见措施要求财务管理科学化、会计核算规范化、理化成本控制化、加强监督、细化工作,切实体现财务管理的作用。使财务运行更加合理、健康,更加符合公司发展的步伐。

  总之,在新的一年里,我将以改革为契机,继续加强现金管理,提高业务运营能力,充分发挥财务职能作用,积极完成全年各项工作计划,最大限度地向公司汇报。为公司的稳定发展做出更大的贡献。

公司工作人员年终总结2

  20xx年中本人在中站营销部做综合柜员,能够做到不懂就问,尽职尽责,用自己所了解的专业知识为一线的业务伙伴提供更好的服务,较好的完成了自己的本职工作。20xx年中绩效目标达成情况:

  1.客户来柜面办理保全业务时,能够做到微笑服务,悉心讲解,将服务做到最好,让客户满意。

  2.按照公司要求准确无误地接收客户的保全资料,及时进行系统操作,给客户提供满意的后期服务,并保证了每月的保全差错率在1%以内。

  3.在遇到客户出险的情况下第一时间通知客户拨打95567报案,并告知所需要的理赔资料,提高理赔时效。

  4.准确接收客户理赔资料并及时交至中支理赔室,让客户体会到更快更易更关怀的理赔服务。

  5.按照公司要求,对已处理的业务档案进行整理并与中支档案人员做好交接工作。

  6.对柜面客户对公司管理制度、合同条款、业管规则、服务内容以及对公司内勤、销售人员提供的`服务过程、内容反映的各种不满、抱怨、争议或纠纷进行登记和上报。

  7.接收业务员的离司手续并在最短的时间内完成离司流转,确保业务员离司完毕。 转眼间出单中心成立到现在已经一年多,回首这走过的一年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学*锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。我,作为一名年轻的学者需要学*的东西还很多很多。现将有关20xx年年度个人工作情况作

  如下总结:

  出单中心成立以来到7月底我是一名签单员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。是的,作为一名前台签单员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。今年8月份我从一名签单员转为了综合管理岗。对于一个刚刚接手,什么都不懂的我来说,将会面临更大程度上新的挑战。

公司工作人员年终总结3

  一年来,我本着“服从领导、团结同志、认真学*、扎实工作”的原则,不断改进工作方法,提高工作效率,充分发挥岗位职能,克服了任务重、人员少、工作要求高的`困难,接待工作取得了一定成绩。为了发现和解决问题,为了更好地开展我今后的工作,让领导和同事更好地监督和指导我的工作,我现在20岁。我的表现和工作总结如下:

  1、提高接收能力

  我始终把学*放在重要位置,自觉加强政治理论学*。一是在工作中,严格遵守机关规章制度和接待制度,服从领导,团结同志。二是通过多看,多听,多想,多问,多做,掌握了接待工作的重点和关键环节,在点滴实践中逐步提高了服务领导和服务接待任务的意识和能力。

  2、把握接待工作要点

  在接待工作中,以合理使用资金为核心,以物质保障为基础,以确保接待项目正常运行为目标,认真落实接待管理、服务和保障工作。

公司工作人员年终总结4

  不知不觉20xx年就要过去,崭新的一年慢慢的向我们走来,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学*、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来个人工作总结报告如下:

  一、日常主要工作

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作。20xx年x月至x月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度。根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制 服及使用管理制度》等。

  3、完成公司证照年审、变更工作。公司营业执照、代码证每年的.年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年x月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年x月x日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx年x月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年x月份完成x二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

  4、做好办公室工作计划,完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作。20xx年年初,x遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;x月x日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;x月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。x月,完成接待省团支部**至我司视察团建工作。于x月x日完成公司在《x物业》上刊登公司信息工作。

  6、其他工作。综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,20xx年在总经理室x总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

  二、不断学*,努力提高自身素质

  一年来,我时刻秉承“把工作当成学*,把学*当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学*。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学*,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学*来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。

  三、存在问题

  一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:

  1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。

  2、行政工作事多面广,有时考虑问题。

  3、物业理论知识水*欠缺。

  四、今后努力方向

  1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础*台作用,做好20xx年个人工作计划,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。

  2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学*,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。

  公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。

公司工作人员年终总结5

  回顾这一年的工作,作为公司里面的行政文员,一年的时间,我认真负责的把本岗位的工作做好了,同时也是得到了领导和不少指导,同事们的很多支持和帮助。对于领导交办的任务,也是积极及时的做好,自身也是有了一些的提高,当然也有不足之处需要继续的去学*和积累经验来改进,现就这一年的工作总结一下。

  一、工作态度

  在工作里,我都是认真积极的去做事情,踏实的办好每一件事,尽力的让工作不出什么差错,即使是有一些小的差错,我也是尽快的去补回,让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作很多是属于服务类型的,而且又多又杂,很多时候忙到没有任何的头绪,但我知道,做好一件事情,那么对于同事来说,就是给他们的工作提供了一些便利,所以我都是尽力的去做好,一件件的来,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做个样子就行了的。

  日常里有些工作是需要我细心的去做的,而且不能大意,特别是一些关于数据,关于文件的,不能马虎了,我也是非常细致的去做好,无论是自己岗位上的,或者领导交办的,我都抱着一种认真的'态度去做,只有把工作做细了,那么才能做好。

  二、学*方面

  在工作的同时,我也不断的去进行学*,之前我是没有做过行政的工作,刚开始的时候有很多的问题,也是同事一步步的教我该怎么做,后来我开始独立做事情之后,遇到一些临时的或者之前没做过的工作,也是积极的去请教,避免出现不知道做,还自做主张的去完成,那样是特别容易出错误的,下班回家之后,我会回顾一天的工作做了哪些,然后好好的总结,一些自己不太明白的,上网找资料,或者看书来学*,让自己能在行政的工作当中做得更好,做得更加优秀。

  三、工作方面

  行政的工作太多,我除了日常的接待,物资管理,文件管理等工作,还经常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作,不管如何,这些工作其实都让我从不懂到熟悉,然后自己有时候在公司遇到一些情况也是会及时主动的去做,像之间公司的人事档案是电子档不够完善的,我也是主动的把没完善的主动扫描存档,后来主管需要的时候,我及时的拿了出来,也是得到了主管的肯定。

  由于做行政的工作不久才一年多,我还是有很多的东西不太懂,在今后的工作当中,我也是要继续的学*,继续认真的工作。

公司工作人员年终总结6

  品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

  一、贯彻按iso体系的有效动作

  公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

  二、形成以客户满意为中心的质量体系

  自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

  三、建立天健物业零缺陷的目标

  公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

  内部管理

  一、人力资源

  人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

  目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

  二、规章制度

  入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的.出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

  三、维修方面

  去年小区入住之初,因赶工期,五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到业主报修单42多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了业主的怨言。*日,我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

  四、保安方面

  1、20xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

公司工作人员年终总结7

  一年来,在部门领导的领导下,取得了一些小成绩,个人能力有了很大提高。充实的一年,忙碌而收获,疲惫而快乐,因为今年教会了我很多宝贵的工作经验和许多不同的感受。本文简要总结了过去一年的主要工作表现、成长、不足和未来的工作展望。

  今年,他在自己工作的基础上,严格遵守各项工作制度,认真工作,完成了上级交办的任务。在人力资源岗位工作中,完善了各类人员申报工作,完成了人事代理、正规化、等级化工作;协助部门领导完成离退休人员补贴和住房公积金申报工作;同时,每季度定期向总行报送季报,报送统计网络季报、年报、建设网络季报等各类工作报告。xx月底至xx月,他进入施工现场协助提供相关指导,极大地提高了处理施工现场问题的能力。最后,他不仅成功地完成了人力资源岗位领导交办的任务,而且在岗位之外还撰写了两份工作报告和三份文字材料,极大地提高了文字处理能力

  这些充实的工作内容不仅使我充分成长,也使我更愿意学*商业知识,面对工作中的问题,努力提高自己的专业素质。当我遇到无法处理的工作问题时,首先,我会自己整理一些公司文件,希望从中得到启发。此外,我很乐意向领导或老员工请教我不懂的地方。在我看来,与同事一起工作时,我周围的每个人都是我的老师,这可以让我了解他们的亮点

  我的成长也是在不断遇到问题,然后分析问题,最后解决问题的过程中。当然,在今年的工作中,我也表现出了很多不足,比如:我需要进一步熟悉一些公司的详细流程,沟通协调能力需要进一步提高,自主学*能力需要进一步加强等等。认识到自己的缺点也会使我在20年的工作中更加注重这些方面,以便调整自己的状态,更好地完成工作,让自己与公司一起成长

  如前所述,二十年过去了,一切工作成果都留在了过去,成为今后工作的动力;;取得的增长和看到的缺点是进步的一个方面。对于已经开始的20年,我将全面调整我的想法和方法,并提前制定工作计划;在与外界的`交往中,他们不断主动学*新的知识和经验,使自己的工作能力迈上新的台阶。在实际工作中,要用20年的时间不断培养技能,强化职能,做好人力资源服务这条主线工作。最后,在我20岁的时候,在我的工作中,我将更加坚定地完成领导分配的任务,并与同事一起取得进步。最后,我希望留下20世纪的缺点和不足,为20世纪带来优势和成长。


公司工作人员年终总结菁选扩展阅读


公司工作人员年终总结菁选(扩展1)

——公司工作人员年终总结3篇

公司工作人员年终总结1

  xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对xxx的个人工作进行总结:

  一、基础服务:

  1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。

  2、配合公司对8S管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

  3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

  4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。

  5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。

  二、园区生活服务:

  1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。

  2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。

  3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。

  4、对20xx年1月至8月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学*单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。

  展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在xxx年做出如下提升自我的事项:

  1、在20xx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督 导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。

  2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。

  3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。

  4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学*。

  5、努力提高自己的技能与管理水*,把工作做得更好。

  6、除学*本部门涉及的相关范畴,更要学*其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。

  7、加强组织协调及处理突发事件的能力。

  我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!

公司工作人员年终总结2

  日月如梭,转瞬间20xxx就要结束了!作为保险公司的一部分。

  首先,我要感谢我的领导和同事们在未来一年的工作中对我的支持。同时,在这个工作期间,也有得有失。20xx年的工作总结如下:

  一、工作思想方面

  积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤勤恳恳地工作,积极认真地参加公司组织的各种学*,认真领会,把它们变成自己的思想武器。作为一名上班族,我的言行也是代表公司的形象,所以要提高自己的素质水*,高标准的为自己奋斗,强化自己的专业知识和技能。同时,要遵纪守法,兢兢业业,有强烈的责任感和事业心。

  第二,操作方面

  我主要负责柜台文件的打印、整理和归档。

  值班周每天早上x点上班前打扫办公室区域,每月初通过电子邮件向公司财务人员报告贵重无价文件的数量。公司文件管理人员规定x和x为我们每月的收款日,一次只能申请半个月的账单。

  我申请的时候要根据最*的客户奇数在接下来的半个月估计一个一号申请,尽量保持单身。每次文件到达,首先用橡皮筋以x其实办理车险很简单,不是复杂的技术活动。有各种各样的东西,发票,保险单,标志,商业保险单,保险卡。

  附上商业保险条款放入保险包交给被保险人就够了,但需要足够的细心和耐心。客户多的时候要仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。

公司工作人员年终总结3

  我参加影视公司工作刚满半年,在公司的正确领导下,按照公司的工作要求,虚心向老职工学*,严格要求自己,在自己的工作岗位上认真努力工作,较好地完成了工作任务,取得一定的成绩。现将个人半年工作具体总结如下:

  一、认真学*,提高自己综合素质

  我半年来认真学*党的理论和国家影视政策与法律法规,认真学*影视业务工作技能与公司的制度规定与工作纪律,树立爱岗敬业与真诚服务的思想,做到努力工作与无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,从而保证了各项工作的质量,受到了公司部门领导的好评,为公司的发展作出我自己的努力。

  二、认真工作,努力完成工作任务

  影视属于文化,事关精神文明与道德情操,对于提升人民群众精神文明素质修养,培养人民群众高尚思想品质、丰富人民群众业余生活起着极其重要的作用。我深知自己工作的重要性,抱着认真负责的态度投入工作,务必做好每一项工作,保证工作质量,经得起时间与历史的检验。我在工作中做到谦虚谨慎,虚心向老前辈同志学*,学*他们的优良工作作风和宝贵实践经验,使自己做到理论与实践相结合,在实际工作增长自己的工作经验与才干。在*常实际工作中,我一是严格按照部们领导及自己制定的工作进度,去各地拜访客户,3—4月我一共拜访了XX个客户,跟他们打交道购片。在拜访客户工作中,我严格按照工作流程执行本职工作,既取得了客户对公司、对我的信任,愿意跟我们公司发展业务关系,又切实维护了公司的利益,从而为公司业务的长久发展、创造良好经济效益打下了扎实的基础。我二是积极出差,参加大小业内交流会。在交流会中,我抓紧时间,勤奋努力工作,采集大量的影视信息,做到不漏一个信息。我把出差看作是学*交流的机会,认真学*,努力实践,因而每次出差的成效都很好,基本完成了出差的工作任务。每次出差回来后,我认真梳理、归纳出差情况,写出出差小结或出差信息总汇。

  三、注重锻炼,提高专业素养

  我是一个喜欢学*的人,总觉得人的一生是学*的一生,特别在当今发展迅速的时代,学*就更加重要,一个人不学*,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我从事影视工作,除了学*党的理论知识和国家影视工作方针政策外,重点是提高自己的专业素养。只有掌握了国家影视工作方针政策,具有良好的专业素养才能做好自己的工作。所以在日常工作中,我大量看剧本、看剧目,增加自己的文化素养,提高做好影视工作的能力,完成公司布置的工作任务。除此外,在电影方面,我在各位同事的帮助下积极与电影公司进行沟通,了解和掌握电影方面的知识。我还在部门经理的帮助下,制定了电影流程,使之更加科学化、合理化和规范化。我注重锻炼,提高专业素养,因而在具体实际工作中,基本能做好自己的工作,没有出现差错,取得较好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。

  四、端正态度,加强工作责任性

  干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事影视工作,端正自己的工作态度,对人做到和气、团结,尊重单位里的同事,和大家团结一致、齐心协力搞好工作。在工作中,我加强工作责任性,勇于承担自己的责任,对自己正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任为公司搞好工作,对自己要做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为公司服务,把自己的爱和真情奉献给公司的发展。

  半年来,我认真努力工作,虽然在思想觉悟与业务技能方面有了很大的提高,以公司的需求作为自己工作的努力方向,取得了较好的工作成绩,但是与公司的要求和希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学*,掌握做好影视工作必备的知识与技能,求真务实,开拓以创新,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水*,再创佳绩,为公司事业的发展做出我应有的努力与贡献。


公司工作人员年终总结菁选(扩展2)

——银行工作人员年终总结菁选

银行工作人员年终总结

  总结是事后对某一阶段的学*、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的银行工作人员年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行工作人员年终总结1

  工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学*上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

  工作上,本人自20xx年工作以来,先后在xx部门、xx科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。

  记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练*点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车x个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的*惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个*惯,给了我充足的时间学*到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

  我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买x手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的'成绩,受到了单位的嘉奖。

  学*上,自从参加工作以来,我从没有放弃学*理论知识和业务知识。由于我毕业xx属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于20xx年毕业,但我没有满足于现状,又于20xx年自修xx大学金融本科,由于学*勤奋刻苦,成绩优良,学*中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水*,完全达到了本科生所具有的水准。学*理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水*不断提高,并于20xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到x级水*。

  最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

银行工作人员年终总结2

  20xx年上半年,支行认真贯彻落实各项工作部署,以行长年初工作会议上的讲话精神为指针,在分行领导及相关部室的指导下,以建设“”为宗旨,以做信贷业务特色银做法目标,紧紧围绕“”的工作主题,拓市场提业绩,防风险保安全,各项工作扎实推动,各项工作指标均已完成。

  一、上半年主要经营指标完成情况

  截至6月末

  (一)贷款余额xx亿元,较年初增加xx亿元,增长xx%,完成计划增量xx%,累计发放贷款笔,累计投放xx亿元;实现利息收入xx亿元,完成同期计划的xx%。

  (二)贷款日均余额xx亿元,较年初增加xx亿元,完成同期计划的xx%。

  (三)各项中间业务收入万元。其中,财务顾问费万元,其他手续费收入xx万元。

  (四)办理银行承兑汇票笔,金额万元,其中100%保证金银承笔,金额x万元。

  (五)客户数量户,较年初增长户,完成客户拓展计划%。

  二、各项业务开展情况分析

  (一)贷款投放行业分析

  根据本年金融业务营销指导意见,支行贷款投放重点是贷款。从行业看,上半年批零行业投放贷款笔xx亿元;制造业笔xx亿元;其他行业笔xx亿元。

  (二)贷款产品投放分析

  上半年支行累计投放xx亿元,其中贷款xx亿元,占xx%;贷款xx亿元,占xx%;贷款xx亿元,占xx%;贷款xx亿元,占xx%。

  (三)贷款担保方法分析

  上半年投放贷款中,抵押担保贷款xx亿元,占xx%;保证担保贷款xx亿元,占xx%;信用贷款xx亿元,占xx%。

  三、工作中采取的重点措施

  上半年,支行按照年初计划工作会议部署,通过多种形式,积极推动贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是:

  (一)明确市场定位,坚持创新成长

  上半年,我行坚持以*台等为信贷业务成长方向,发挥优势力量集中争取优质客户贷款,既巩固已有的市场优势,又着力成长新产品的业务推广;既对原有客户开展深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道,上半年我行重点对开展了重点营销,成功营销贷款笔金额合计万元。

  (二)明确责任分工,形成了管控模式

  根据规定,我行在上半年对信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员,按照模式建立了相互协助,相互推动、相互制约的风险管控模式,为以后全力推动信贷业务成长奠定了强有力的组织保证。

  (三)规范业务流程规定,严防操作风险

  上半年,支行重新梳理了信贷业务操作流程,规范了每一个操作环节规定,严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务开展了全面自查。

  (四)加强业务培训,提高人员素质

  上半年我行制订了《支行20xx年度员工培训工作实施方案》,确定每周六为集中学*日。在完成各项培训任务的前提下,充分发挥业务骨干的前沿优势,采取多种形式,针对操作风险、业务理论、工作技能等地方,分层次、分类别集中组织培训。上半年,我行共组织业务培训次。

  (五)以存款为突破口,全面提高综合效益

  为全面提高综合效益,我部将存款作为全年工作的重点工作之一,上半年,我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标,指标对应,分解落实直至到人,同时制定了相应的'奖惩措施,采取旬通报、月总结、季奖励等检测方法,以激发员工营销激情,将存款营销的理念深入人心。上半年通过全行上下努力,实现储蓄存款亿元,成功完成既定目标。

  四、工作中遇到的困难及存在的问题

  我行在市场营销中发现,建议能够根据此需求尽快出台新的业务品种,使我行迅速占领该项空白市场。

银行工作人员年终总结3

  20××年,在银行的正确领导下,我加强学*,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:

  一、完成工作任务,取得良好成绩

  20××年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,

  一是做好前台柜员工作,

  二是积极销售银行理财产品。

  在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

  二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

  我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银

  行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的`关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

  三、树立服务意识,真诚服务客户

  在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴*的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

  20××年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学*,提高工作业务技能和服务水*,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

银行工作人员年终总结4

  20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。现就过去一年的工作进行总结:

  20xx年工作总结:

  首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。

  其次,通过向领导学*、向产品经理学*、向书本学*,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学*,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学*光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

  最后,在业务营销过程中,认真学*、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

  当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

  20xx年工作计划:

  首先是在目前信贷紧张的'状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。

  其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。

  第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。

  第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。

  过去的一年虽然有很多的不足,对于我来说是充实的一年,是进步的一年。20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学*,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

银行工作人员年终总结5

  一年来,在分管行领导和陈主任的正确领导下,在全科同志们的积极配合下,我能认真按照 行里的各项规章制度要求,对照年初工作目标和计划,扎扎实实的干好本职工作,以“德、 能、勤、绩、廉”的标准严格要求自己,约束自己,并顺利完成了全年工作任务。现将工作和学*情况做一简要汇报:

  一、加强政治、业务学*,坚持用科学理论武装头脑。

  我是一名行员,但更是一名党员,同 时还担任着科室党支部的组织委员和党风廉政建设联络员。

  在日常工作生活中, 我能恪尽职 守,学以立德,学以增智,主动组织好科里的每周二政治理论和业务学*,并做好全员学* 记录簿的笔记及检查与考评工作。同时,还按照行里要求,给纪检监察办公室报送好电子版 和纸质版政治学*与党风廉政建设工作开展情况的有关材料。

  使事后监督中心这个讲政治的' 小集体政治理论和业务学*蔚然成风,也久而久之养成了一个良好的*惯。今年七月份,我 支部还被评为全辖“学*型党支部” 。政治理论学*的经常化、制度化,促进了我们“依法 履职,制度至上,文明服务,促进和谐”责任的有效落实。

  二、深刻把握制度至上的着力点。

  当前,各级行不断加强事后监督中心工作,使我们也更进 一步明确了新形势下加强和改进工作作风,强化完善职责的着力点。我认为,加强制度落实 是干好会计财务监督工作的有利保证,离开制度监督就无异于纸上谈兵,闭门造车。因此, 我能坚持原则,不徇私情,一切按照制度去开展工作。有时候,难免有暂时得罪人的地方, 可是我清醒的认为,只要是为了工作,出于公心,以后他们都会明白和理解原则与制度的无 情与有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保证各项工作有序进行与科学开展。在事 后监督中心工作几年来,我深深地体会到:基层央行履职核心价值观。

  )的其中一点就是强化制度建设和落实。去年 12 月份“宣化”案件的发生,已给我们一线业务人员敲了一个警钟。我们既然爱护同志,就应 当首先执行制度,一切都要用制度来说话和办事。

  三、努力发挥严以律己的表率作用。

  银行业的特殊性决定了其健全内控制约机制的重要性。因此,我根据参加工作二十多年来的经验和目前的业务发展需要,认为,加强制度建设非常 适时,也非常重要和必要。只有建立和完善各项规章制度,才能做到章可循,有规可依。年 内,我结合实际,协助科长和同志们对科里主要业务环节、重要岗位及要害岗位进行了督察 和普查,进一步强化人的思想教育和业务能力培训提升,加强监督流程管理,堵塞一切漏洞 和死角。对业务科室的业务,加大执行规章制度的监督检查力度,追踪检查的深度和广度。充分发挥了基层央行事后监督检查体系的有效作用。

  四、积极为构建和谐文明科室做贡献。

  作为一名副职,就应当拉偏套,使正劲。时时处处要 为团队建设操心谋事。精诚团结同事,共创和谐科室。今年,我虽然取得了一些成绩,但是 成绩都归功于行领导的正确领导, 归功于主任和同志们的辛勤工作, 我只是尽心尽责的做了 一些力所能及的事情,离组织上和同时们的要求还有很大的差距。

  总结过去,吸取经验,是为了接下来能够更好的开展新工作,接受新挑战。

  在新的一年里,我首先要加强学*,因为学*能 力是一个行员德能勤绩廉素质高低的集中体现, 也是一个团队组织核心竞争力强弱的集中体 现。

  其次,要发挥人的积极性,坚持以人为本,用新的央行文化理念去补充制度上的不足和缺憾,达到一种愿景、文化和团队成长的完美融合,使我们的事后监督中心更富有执行力、 战斗力和创新力。 谢谢行长和同志们对我一年来工作上的关心与支持!

银行工作人员年终总结6

  在银行工作了一年了,这一年的时间让我蜕变了很多,以前做事起来毛毛躁躁,不分轻重,现在我已经将这些问题改正过来了,也很少会有这样的情况了,因此对于这一年的工作,我还是有很多感受的,在此也谈一谈我的心得和体会。

  任何一个行业,服务都是尤为重要的一项工作,在银行的这段时间里,我一直都在跟着一些前辈学*。想要做好服务工作,不是这么简单的事情,这往往还挑战着我们毅力和耐心。加上这是我第一年步入工作,所以很多的地方自己都不是做的很好,还好有这么多朋友同事的帮忙,我才得以这么顺利的走过来。

  刚开始的时候我对公司的业务不是很熟悉,好几次有客户过来咨询,遇到一些比较偏僻一点的东西,我都有时候回答不上来,当时就出现过这样的一件事情。因为我一时间没有回答上来客户的问题,导致客户立刻就恼火了,她直接就站起来咒骂我,那些话越说越难听,我当时候也年轻气盛,一时间没有把握住自己,和她吵起来了。后来还是领导为我收拾的烂摊子,那一次,我也真的意识到了冲动会给人带来多大的.影响,明明只是一件很小的事情,却让我捅了这么大个骷髅。

  我们是做服务工作的,首先就要把自己的态度放端正了。那段时间我可能是因为没有真正的适应这个环境,所以做起事情来有些奋不顾身,面对那些让自己无法忍受的没有办法容忍,所以才做出了这样让人失望的事情。自那以后,我更加注重自己的太毒了,我也更加的知道了业务知识的重要性。这件事情原本就是我自己的错误,我不能找其他的借口,所以自那以后,我开始更加努力的去学*专业知识,向他人学*服务管理,不断的提升这自己的服务水*,杜绝那样事情的发生,首先就是要从这些小事开始。

  *段时间来,我表现的越来越好了,我不仅可以用更好的态度去服务,更是运用好了各种服务技巧和方式。这些都是我进步的象征,也是我有所成长的一些方面。我在慢慢的变好,而我在这份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和决心走下去了,也会朝着一个更好的目标出发,不辜负大家的帮助和期待,我会继续奋斗、继续前行的!


公司工作人员年终总结菁选(扩展3)

——科室工作人员年终总结菁选

科室工作人员年终总结

  总结是对某一特定时间段内的学*和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的科室工作人员年终总结,希望能够帮助到大家。

科室工作人员年终总结1

  我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。==年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将==年工作总结如下:

  一、思想方面:重视理论学*,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学*有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。==年在全国范围开展了“保持***员先进性”的理论学*,作为一名党员,在学*过程中认真按照支部的要求深入学*其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

  二、工作方面:

  认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

  XX月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。

  同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。==月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水*较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学*,紧紧围绕本职工作的'特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过*段时间的学*,理论水*有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知==份。

  同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

  三、存在不足:一是政治理论学*不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。

  为了把==年工作做的更出色,制定工作学*目标,加强个人修养、理论学*,以此提高工作水*,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取==年的工作更上一个新台阶。

科室工作人员年终总结2

  我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。05年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将05年工作总结如下:

  一、思想方面:

  重视理论学*,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学*有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。05年在全国范围开展了“保持***员先进性”的理论学*,作为一名党员,在学*过程中认真按照支部的要求深入学*其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

  二、工作方面:

  认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

  11月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。

  同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的.事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。11月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水*较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学*,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过*段时间的学*,理论水*有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知11份。

  同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

  三、存在不足一是政治理论学*不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。

  为了把06年工作做的更出色,制定工作学*目标,加强个人修养、理论学*,以此提高工作水*,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取06年的工作更上一个新台阶。

科室工作人员年终总结3

  我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将xx年工作总结如下:

  一、思想方面:

  重视理论学*,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学*有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。xx年在全国范围开展了“保持***员先进性”的理论学*,作为一名党员,在学*过程中认真按照支部的要求深入学*其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

  二、工作方面:

  认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

  xx月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。

  同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。xx月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水*较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学*,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的'要求,通过*段时间的学*,理论水*有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知xx份。

  同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

  三、存在不足:

  一是政治理论学*不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。

  为了把xx年工作做的更出色,制定工作学*目标,加强个人修养、理论学*,以此提高工作水*,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取xx年的工作更上一个新台阶。


公司工作人员年终总结菁选(扩展4)

——银行工作人员年终工作总结菁选

银行工作人员年终工作总结

  总结是对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们好好写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的银行工作人员年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

  岁末将至,回想这一年来,我始终保持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行引导班子的步调,缭绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用智慧跟汗水,用举动和后果体现出了爱岗敬业,忘我贡献的精力。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结:

  一、端正思维,迎难而上,时刻坚持高效工作状况

  我在工作中始终建立客户第一的思惟,把客户的事件当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,请求自己对待工作必需有强烈的`事业心和义务心,不辞辛苦,踊跃工作,从不挑三拣四,避重就轻,看待每一项工作都尽心努力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高尺度,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜就义业余时间,应用所有时光和机遇为客户服务,与客户交朋友,做客户乐意来往的朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。

  二、事必躬亲,狠抓落实,力求美满杰出完成义务

  在工作方式上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤着手、勤动脑,以博得客户对我行业务的支撑。在实际工作中可能做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得悉咱们邻村最*将有一笔分地款,事后通过六叔先容,自己又几回登门访问,向客户宣扬我行的服务优势和产品上风,终极压服客户打算将130万的分地款存入我行,我晓得这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动帮助客户收集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到

  一年的时间就这样快速的流走了,在自己的岗位上也是非常努力的去完成了很多的工作,这段时间我也是有尽可能的让自己去做到非常的努力,同时我也是对这一年我所完成的工作做了一个深刻的总结。

  一、任务的完成上

  对待工作我更是一直都有非常的用心,同时我也很是努力的让自己去将每一份工作都完成好,身为银行的工作人员,我所做的任何的事情都是遵照着银行的规定,并且是有付出很大的努力。工作期间我也更是有尽力的去做好自己所负责的每一项任务,努力的去提升我个人的能力,就希望自己能够在往后的时间中去得到更好的成长。这一年的时间,工作上我没有任何的懈怠,更是将自己的工作都完成得较为优秀,也是收获到了较多的好评。当然我在工作上认真的态度也是让领导们对我有较高的评价。

  二、工作的态度上

  一直以来我都坚持着自己的信念,更是努力的做好自己的工作,同时我也是较好的在自己的工作岗位上做好自己应该要做的事情。不管是做什么事情我都是有付出非常大的心血,同时也是以自己最为认真的态度在完成好自己的工作。也正是自己对待工作一丝不苟的态度让我在工作中收获到如此多的好评,同时也让我在其中找寻到了自己继续奋斗的决心。而我也是在这份工作中渐渐的找寻到自己奋斗的方向,更是坚定的朝着那个方向在奋斗,我相信自己完全是可以将自己的工作都完成好的。

  三、下一年的目标

  在接下来一年的生活中我会更加努力的去投入,更是会让自己朝着该有的方向去奋斗,当然我个人也是会在工作中去投入更多,尽可能的让自己可以全身心的投入,并且坚定的做好自己应该要完成的工作,同时我也是在自己的奋斗中找寻到了下一步的`努力,我相信我是能让自己得到更好的成长,所以我也很是希望我的努力是能得到领导的信任与肯定,更是能让我在其中有更好的发展。对于下一年不管是遇到任何的一种困难都要更好的去面对,同时也要坚定自己的信念,这样才能够真正的做好自己的工作,同时也能让我在其中收获到更多的东西。生活就是不断地去投入更多,去为自己的人生努力更多,这样才能够有更多的成长,更是能让我的技能得到提升。当然我一直确信只要自己坚持的做好这一切的事情,便是一定可以将自己的工作都做好,同时也让自己可以得到更大的收获。

  我自XX年1月入职以来,始终以一个银行从业人员的高标准来严格要求自己,本着“爱行如家,业绩第一,风控至上,合规同行”的原则严格贯彻执行日常工作。从以下几个方面对一年以来的工作做简要的报告。

  第一,信用卡销售认识方面。

  入职将*一年的时间,对工作的认识有了很大的提升,信用卡销售在所有销售行业里是最容易的但是也是风险一种,我们不是在销售我们是在给有需求的客户提供我们的服务,还未发现自己需要的客户引导朝着现代消费方式的方向迈进,我们是在帮助他们很开心,尤其是当我的客户告诉我他用了我们的卡带来了无比的快乐和方便的时候,我觉得自己很有成就感,很以我是中信人而感到骄傲,也为我们有这样优秀的银行做事业发展的*台而感到无比的欣慰和自豪。在这我会做一个有准备的人,在去拜访客服之前,我要对我们的各种卡的优点功能做全面的了解学*,每个优点我要怎么向我的客户介绍,我的客户会产生什么样的疑问我要怎么解答客户提出的疑问,我都会想象出场景并计划对策,这样会在客户面前展现我的自信满满,客户会觉得我的卡实在是好,不办是自己的一种损失。

  第二,风险控制方面。

  在业余时间经常学*翻阅金融法律书籍,作业过程中严格要求自己,对主动办卡的`客户详细核对信息,通过向同单位同事进行直接间接询问,确定无误在进行申请。不为办一张卡忽视风险,始终以控制风险为准则,以创造业绩为目标,两手抓两手都要硬。在*时公布风险警示案例时,也会在自己心里敲一次警钟,时刻牢记风控至上。经过一年的工努力,疑似欺诈率都控制在控制线4%以下。对此会再接再厉努力做到疑似欺诈率为0。

  第三,提升业绩方面。

  机会总是垂青于有准备的人,不打无准备之战的做法,使自己一年来销售业绩得到稳步提升,现荣升为五级资深客户经理,从原来一个月进件100来张,上涨到现在的一个月150多张。从原来一个月核卡70多分,上涨到现在核卡130多分。能够得到这样的提升当然离不开中心领导的关心鼓励,离不开小组主任的指导和帮助,也离不开自己的不断探索学*和思考。办卡时间长了积累的经验多了,我发现我更加喜欢团办,工作轻松效率也高,去一个单位就会办70%的人,要不就是失败。还有客户转介绍很重要,把握人脉源远流长,自己也不会觉得工作压力大,把客户当朋友去帮助,客户也会把你当朋友转介绍,这是很大的资源一定要把握。我就是在这样的工作模式下提高自己的,我会坚持不断努力,我相信我会做的更好,不辜负领导对我的信任和支持。

  第四,团队文化建设方面。

  我是一个性格开朗乐于交往的人,在卡中心组织各项活动的时候,都踊跃报名参加,这次的辅导师也报了名,帮助他人就是帮助自己。对待同事生病或是业绩需要帮助学*的都积极给予帮助,在遇到同事心态不*稳的时候,会及时发现与之交谈开导,别人出现的问题很可能就是自己马上要出现的问题。做销售的就是失败加成功的组合公式,我们会在有些时候表现得失落表现的灰心,其实解决同事这个问题的办法就是交谈分享,告诉他自己也会遇见同样的问题,只要勇于去认真面对解决这个问题就可以了,不要总是消极面对。人生的态度就应该积极大于消极,不骄不躁。我们小组和作业中心也会经常组织活动,为我们同事之间提供了一个交流的*台大家畅所欲言,各抒己见,相互鼓舞士气,增加凝聚力。

  第五,开拓学*方面。

  在当今激烈竞争的社会,人不学*就会落后,现在的高新技术新事物层出不穷,我每天都有阅读报纸的*惯,了解新事物新鲜事,坐公交车上的时间就是我读报的时间。有时间还会和客户寒暄分享见闻。在休息时间经常开销售管理方面的书籍,乔吉拉德和陈安之的成功学是我最喜欢看的,人家说要想成功就要向成功人士学*嘛,我就想踩着成功人士的足迹走成功之路,迈向巅峰。

  第六,对20xx年的工作计划。

  跟着中信银行快速发展的脚步,我们都在成长,我20xx年的目标是在现在每月进件150张得基础上突破目标上200张,越来越好一月要比一月高,只准进步不许退步,跟上企业发展的步伐。核卡分数每月目标160分,冲刺目标每月200分,努力做得更好。风险控制要在全国水*以下,争取做到零风险。如果有机会晋升主任,也会积极争取,为企业贡献自己的力量,与中信共同进步,开拓美好未来。

  以上几点是我XX年一年来的工作总结,特此报告!

  我于20xx年x月接到省分行的调令,调任x支行零售经理。在xxx支行一年的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水*得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年的工作情况总汇报如下:

  20xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学*各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学*活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年x月至x月,我参加了x培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年x月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学*,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

  到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

  担任零售经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的`使命和职责。零售经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

  存在的主要问题:

  一、金融专业知识有待进一步加强

  面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学*能力和学*主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水*;

  二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强

  对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;

  三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地

  提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

  个人职业发展的愿景:

  由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。

  总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

  我在银行任审计员工作一年来,在领导的带领下,在大家的帮助和配合下,我认真履行审计员工作职责,在规定的职责范围内独立开展工作,按照审计员工作职责开展业务检查,根据检查内容下发整改通知书并监督落实整改情况,有效防范了各类事故的发生,确保了全行全年安全核算无事故、无案件。现将工作情况述职如下:

  一、加强学*,不断提高自身素质。

  按照审计员的“政治坚强、业务精通”的要求,自年初以来,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学*放在首位,努力提高业务素质和工作水*。一年来,我能够认真学*相关文件制度等有关规定,掌握了核算办法和流程,增强了业务分析能力和解决问题的能力,提高了审计水*。在学*上严格要求自己,认真学*,在学中提高,在学*中进步,从实际需求增加自己学*的自觉性。通过学*,提高了自身的业务素质,掌握了先进理念,拓宽了视野,增强分析问题、检查问题、解决问题的能力。

  二、扎实做好本职工作。

  我作为员工,一年来,亲身感受了银行给我们的日常生活带来各方面的巨大变化,使经营理念从过去的只注重量的扩张转变到注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的变化。各种制度的出台,对我们银行规范经营管理提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节的管理、精细化的管理。针对违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,内控部门是全行监督部门,深感自己责任重大和工作的重要性,我要扎扎实实做好检查工作。

  (一)、认真履行审计员工作职责,检查了支行及网点各项规章制度执行和业务操作情况,及时发现和纠正了工作中出现的问题并落实整改情况。对岗位轮换、离任审计、财务检查、合规手册撰写等工作。

  (二)、求真务实、尽职尽责,做好检查工作。

  认真履行审计员职责,做好审计工作。在检查中认真仔细,精益求精,认真检查每一项工作内容,做好纪录,对发现的问题出整改意见,提高了网点的.核算质量,增强了内控管理水*,防范了操作风险的发生。

  三、回顾检查自身存在问题。

  一是学*不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学*的紧迫感和自觉性。

  二是工作较累的时候,有过松弛思想,这是政治素质不高,也是自己世界观、人生观、价值观不高的表现。

  四、针对以上问题,今后的努力方向是:

  一是加强理论学*,进一步提高自身素质,对前台金融业务的熟悉不能取代提高个人素质更高层次的追求,必须通过学*增强分析问题、解决问题的能力。

  二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

  总之,在过去的一年工作中。虽然较好地完成了各项工作任务,但仍存在问题和不足之处,这些问题和不足之处在今后的实际工作中将得到逐步改善,并充分发挥审计员的职能作用,全面提升工作水*。

  时光像是旅途中的一辆大巴,它将我们承载,也将我们放下。今年刚从大学的大巴上走下来,一会就迈向了通往工作的大巴上。我今天新年一过就投入了自己的工作中。因为我今年才刚毕业,所以在前半年的时候其实还是一名实*生。在去年年底的时候,我通过自己的努力,成功的进入了银行工作。于是今年一过完年,我就步入了自己的工作中。直到现在,也已经过去了一年了,我通过了实*期、试用期、最终变成了现在的正式员工。这一条路走来不容易,但也不是非常的难。只要我有这样一份信念,我相信没有什么可以难倒我的。

  20xx年对于我来说非常的特别,这是我刚毕业的一年,也是我刚进入工作生活的一年。这段时间无论对于哪一个刚毕业的人来说,都是我们人生中的一个瓶颈期。首先我们的年纪不大,刚步入社会很难吃得消。其次,由于太年轻,对任何事物的追求都非常的远大,这和现实碰撞会让我们降低我们的追求热情。所以这段时间,对于我来说,真的很特别,而现在的我已经完全适应了。虽然这期间我有一段时间非常的不适应,但时间久了之后,我就发现,学校和社会中最大的区别,首先就是态度,有些人学*的时候态度不好,不会受到多大的惩罚,最多就是自己的成绩差了一些。但在社会上就不一样了,它不会原谅你的错误,而一切的'后果只能由自己承担。而你是否能承担这样的责任,你也无法掌握。所以,作为一个成年人,责任是最重要的一点。这也是我一年下来最大的感慨。

  上半年是我的一个过渡期吧,在八月份的时候我成功的转正了,这次转正给我也带了很多的改变,首先是我认为既然是一名正式员工了,自己的态度就应该更端正一些,工作作风也稳得住脚。其次我的处理事情的能力要多加培养,当客户需求帮助时,要大方给客户解释和处理。最重要的一点就是无论如何要维护银行的整体形象,就像我们在学校要维护班级形象一般,也就是我们常常说的集体荣誉感。这是我们每个员工都应该重视的。

  在银行的这一年,我找到了自己另外一个温馨的小家,同事们热情开朗的性格让人相处起来非常的开心。其次就是银行的整体环境非常的舒适,能够让我最大力度发挥自己的工作主动性和热情。新的一年就要来了,我会继续在这份职业上达到自己的目标,希望将来的一年有更多的收获!

  我有渴望学*新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学*新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的'完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

  1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。

  今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“xx制度”,有效地遏制了风险的蔓延。

  2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。

  年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

  3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作:

  (1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;

  (2)坚持业务学*制度,统一学*新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;

  (3)坚持考核与经济效益指标挂钩;

  (4)成立了以骨干为主的结算小组;

  (5)积极地组织柜员上岗考试;

  (6)培养一线员工自觉养成对传票审查的*惯;

  (7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

  转眼间,我一年的工作又要结束了,在建行一年的工作中,我可以说是做到了,随着时间的推移,我在自己的银行会计出纳工作上越做越好,这些都是我工作数年以来不断努力的结果。一直在努力,一直在超越,相信自己能够在新的一年里做的更好!

  xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临*岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的.工作情况向全行职工作以汇报:

  全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果

  在临*年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。

  尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

  积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效

  这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水*的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水*参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学*,减少核算差错。

  我虽说从事银行的工作不久,但是凭借着对工作的积极性,以及对工作的上进心,进步很是神速,这点银行的所有同事们都看在眼里,还问我这样工作是不是有点太拼了,我还年轻,要是不借此优势多学点东西,我恐怕很快就会被人比下去吧,现在的的社会从不缺乏人才,但是对工作有激情,牺牲自己的个人时间去增强自己的工作能力的人却少之又少,不要羡慕别人比你优秀,只不过是他付出的时间、精力比你多而已,我一直坚信着这句话,我在工作中也一直贯彻着这个道理,从来不会因为在工作中遇到一点挫折,一旦委屈就打退堂鼓,既然选择了从事银行的工作,就应该早就做好心理准备,随时迎接任何的突发状况,这是我们身为银行的工作人员必备的工作心理素质之一。

  我在工作中虽然一直严格的要求自己,以银行的员工工作准则来规范自己,但奈何工作经历还是过少了,遇到一些从来没遇到过得情况会没办法以最好的方式去解决问题,在今年的上半年,我遇到一件这样的事情,一个中年男子来我们银行办理存款业务,数额挺大的,有24万人民币,可是在这些钱里面有4张是假币,按照我们银行的规定,我们是有权利且必须给予没收处理的,但是当我告知他这个消息时,他还问我银行能不能给他兑换成真币,还说这是他这大半辈子的血汗钱,不能这么不明不白的少了几张啊,我也很遗憾的.告诉他银行没有这样的规定,只能是没收。按照规定当我们收到假币时,数量不多时,要两名以上的工作人员一起对假币给予没收的,当他看着自己的钱被戳上假币的印记时情绪变得激动起来,拍打着我们的柜台玻璃,让我把钱还给他,本来一件很小的事,被我处理成这样,终究还是工作经验不足,但是我也吸取了这次的教训,我会在以后继续加强自己。

  在一年中我也因为自己的工作能力突出,被派到市里参加一项人机比试大赛,主要是检验我们的点钞能力,让我们跟点钞机比速度以及准确度,最后我不负众望,得到了第一名,也为我们银行积累的一定的名气,这点我是相当自豪的,这样的个人突出表现还有不少,我就不在此一一列举了,我相信我会在来年变得更加的优秀,为我们银行作出更大的贡献。


公司工作人员年终总结菁选(扩展5)

——儿保工作人员年终总结优选【五】份

  20xx年儿保科在院班子的领导下,认真落实基本公共卫生服务,加强科室建设,努力提升工作质量和服务水*。坚持以规范化管理为准则,按照“两管”的要求,求真务实,提高了儿童保健服务能力和管理水*,各方面工作都取得了较大进步。现将今年的工作总结如下:

  一、完成全年计划主要任务

  (一)按“两管”要求,落实儿童保健工作任务

  按照统一规范、分级管理的原则,各级儿保网络认真履行了各自的'工作职责,积极有效地开展工作。全县0—6岁儿童保健覆盖率达96%以上,系统管理率91%以上,较去年同期上升1个百分点。

  (二)讲求实效,提高业务培训与考核工作质量

  1、7月份对全县各乡镇进行了半年公共卫生季度考核;5月份10月份对全县儿保工作人员进行相关的知识培训,培训重点为儿童眼保健、儿童保健手册的使用、体弱儿管理、儿童健康检查规范及评价标准等;12月份邀请省立儿童医院专家组,对全县儿保及儿科人员进行一次系统培训。

  2、乡(镇)卫生院保健员工作例会每月召开1次,并要求儿保人员参与。

  (三)保质保量,做好重点项目管理

  继续落实艾滋、梅毒、乙肝母婴随访工作,全年跟踪随访儿童292人,其中艾滋5人,梅毒82人,乙肝205人,总体显示母婴阻断工作收到较为良好效果。

  儿童疾病筛查(听力筛查)全年共完成6983例,筛查率99.0%,听力复查388例,发现听力障碍儿童6例,均已得到规范救治,并持续跟踪随访。

  儿童营养与喂养咨询指导工作扎实推进,营养包项目已覆盖全县各乡镇,全年共发放营养包1820盒,儿童营养包项目体检520人次。下一步将继续扩大普发的覆盖面,方便惠及全县所有适龄儿童。

  (四)规范管理,提升了体弱儿管理工作水*

  我县体弱儿疾病管理范围把早产儿、低出生体重儿、中重度贫血、活动期佝偻病、先天性心脏病、中重度营养不良、单纯性肥胖、及其他疾病全部纳入体弱儿管理范围。下一步将按市文件要求,全面落实体弱儿分级分类管理。

  (五)托幼机构管理工作

  城区托幼机构儿童入园、在园体检已全面覆盖,全年共体检15977人,其中在园体检13092人,体检率99.8%;入园体检2885人,体检率96%。查出龋齿660人,贫血105人;肥胖285人;发育迟缓28人,视力异常611人。龋齿及视力异常发病人数比去年有上升趋势,其他常见病发病率逐年下降。

  全县托幼机构工作人员体检1821人,发放健康证1816本。

  在3月份、9月份分别开展了托幼机构卫生保健工作培训,并在9月份开展了全县范围内的托幼机构卫生保健考评工作。

  (六)加强门诊建设与服务水*

  20xx年全科门诊总接诊26000人次。其中儿童保健门诊服务7928人次,儿童营养门诊服务5515人次,儿童心理门诊服务6624人次,儿童听力保健门诊服务8371人次,儿童眼保健门诊服务8124人次,儿童口腔保健门诊服务2970人次(含入园体检),中医儿科门诊服务5386人次。

  截止12月20号,儿保门诊全年收入150万元,基本公共卫生项目收入75万元,托幼机构体检自费项目收入xx万元,合计xx万元,比去年增长xx%。

  继续加强门诊规范化建设,年内新引进儿童体质分析设备、儿童心理测评软件、托幼机构体检一体化系统及儿童视光中心全套设备,努力打造技术先进、设备一流、服务优秀的儿童保健科室。

  二、存在的问题

  (一)科室人员不足,影响整体工作细化分工。

  (二)门诊业务技能有待进一步提高。

  (三)儿童保健服务管理还没落到实处。

  (四)科室二级学科发展较慢,临床业务开展较慢。

  三、明年年工作计划

  1、以保健院儿保发展带动乡镇儿保门诊规范建设,提高全县儿童保健医生的业务水*,定期组织基础儿保人员业务培训学*。

  2、提高体弱儿管理水*,全面落实体弱儿分级分类管理。

  3、规范儿保门诊就诊流程及服务内容,提升服务质量和水*。

  4、增强科室业务建设,重点加强儿童视光中心、口腔门诊、中医保健门诊建设。

  5、促进儿童早期发展服务,努力实现经济效益与社会效益的双丰收。

  回顾20xx年的儿保工作,总结如下:

  20xx年,我院严格按照济宁市20xx年儿童保健考核评分标准开展工作,在医院领导的高度重视关心下,儿保工作较往年有所进步。

  一、工作态度积极认真,准时参加儿保例会,及时完成各项儿保工作,不弄虚作假;

  二、儿保门诊定时开设,认真做好门诊同志的`登记,耐心接待每位儿童及家长,并针对每个孩子的不同情况给予针对性指导,每次儿保门诊结束后,都及时填写儿童保健册,并录入计算机,20xx年儿童的42天建册率达到了90%以上,婴幼儿系管理率达到85%以上;新生儿访视率达到了90%以上,

  三、对流动人口儿童也开始系统管理。并给予针对性指导,使本辖区内的流动人口儿童也能得到科学的育儿指导,但是由于这类儿童的流动性较大,所以对流动儿童系统管理率及健康管理率均较低;

  四、在*时儿保工作中能及时发现体弱儿童,并按常规随诊管理,较去年有所进步,对贫血的监测率也能达到85%以上。

  由于刚刚开始参加儿保工作,经验不足,儿保保健知识缺乏,对开展此项工作带来许多不利,今后我将虚心向兄弟单位儿保岗位上的同行学*求教,多学*专业知识,使我在今后的儿保工作中取得更好的成绩。

  总之,我院按照上级要求,继续巩固爱婴医院,且通过复查,由于我镇地处山区,经济较为落后,在工作中还存在着一些问题,争取来年的工作中取得更好的成绩。

  每天清晨,穿着白大褂、戴着口罩坐在幼儿园的大门口检查孩子的口腔、双手,督促孩子们手部消毒,不管炎热还是寒冬始终如一,这个人就是我,xx幼儿园的保健老师,孩子们亲切的叫我检查老师。

  幼儿卫生保健工作在幼儿园的工作中起着举足轻重的作用,环境卫生、食品质量安全、常规操作规范、幼儿安全教育等都离不开保健老师的指导和检查,正是有了这种强烈的责任心,我才能全身心地在*凡的岗位上孜孜不倦地工作着。

  本人能够贯彻执行党和国家学前教育方针,自觉遵守职业道德规范,严格执行《托儿所幼儿园卫生保健制度》,并能将相关的卫生保健法规条文,运用贯彻到实际工作中。本人工作勤奋,事事积极主动,如对师幼的体检、接种证的查验、环境卫生、幼儿用餐营养的搭配、消毒、物品的摆放等等,都尽心尽力地去做,尽自己最大的努力让孩子在园生活好,解除家长的后顾之忧。同时,对一些营养不良、肥胖、患龋齿、贫血的幼儿更是给予关心,及时召开家长会了解孩子的锻炼、用餐的情况,及时调整干预措施,促进孩子的健康成长。

  为了预防传染病的发生,*几年来将确保幼儿健康作为工作的首要任务,对全园消毒工作进行加强与监督,如:制定保育员考核标准、幼儿园卫生标准、物品摆放标准。消毒工作、班级卫生、公共环境卫生等工作都要每天检查。同时认真做好教师、保育员、家长的宣传培训工作。在繁忙的工作之余还尝试到班上给孩子们进行健康教育。到大三班上了保护牙齿、大一班讲了甘蔗荸荠汤的营养、小班组上了进餐*惯教育、中一班上了水果的好处等健康教育课。在幼儿园领导的关心和大力支持下、在教师员工的共同努力下,*几年我园患传染病的幼儿很少,更没有传染的现象发生。

  我虽然从幼儿教师转岗到保健老师,转岗后没有实*、没有长时间的专业培训,但通过我的勤学仅仅半年时间就掌握了保健老师的基本技能,工作之余努力钻研业务,不断的更新知识结构,撰写了论文《小议幼儿感统综合症》获湖北省学*学研究会二等奖。通过每天晨检的观察发现一名幼儿走路颠簸,经过医学检查发现双腿发育不一样,为及时医治争取了时间。我所做的工作得到了家长的`认可和来园检查领导的肯定!

  虽然我是一名普通的保健老师,没有斐然的工作成绩,有的只是日常的烦琐小事;没有医生的专业技能,有的只是认真负责的态度;没有豪言壮语,有的只是默默无闻;我真诚的希望我认真做好每一件小事,积极努力进取,为孩子们做一名守护健康的使者!

  20xx年度儿童保健工作贯彻有关标准及指导思想,坚持“以保健为中心,以保障健康为目的,面向基层,面向群体”的妇幼卫生工作方针,狠抓群众自我保健意识的提高各项工作步入正轨并取得了阶段性进展。现将全年工作总结如下:

  一、加强了儿童保健的知识宣传和妇幼保健的机构建设

  1、加大对《母婴保健法》和重大妇幼卫生项目的宣传,口头宣传以及采用板报、宣传画资料来宣传,提高群众知晓率,对4x6个月内的婴儿提倡纯母乳喂养,发放母乳喂养好的小册子,宣传新生儿疾病筛查的重要性。

  2、儿保宣传使用口头宣传,加强对小儿常见病、多发病的宣传。

  二、进一步加强儿童保健卫生工作

  1、领导重视儿保保健的建设,添置专线电脑,利用计算机对保健资料进行管理、传输、实现资源共享,全面规范和提升儿童保健管理能力。

  2、对儿童保健工作进一步重视,加强儿童系统管理人,提高系管率,切实做好统计工作。主动为儿童提供医疗保健服务,提高儿童保健水*。切实做好儿童意外伤害健康教育,减少儿童意外伤害发生。

  3、全年儿童保健管理工作:儿童保健严格实行“4.2.1”体检制,全年度本镇出生儿童数为0人,3岁以下系统管理人数为13人,管理率为100%,7岁以下儿童保健覆盖人数为32人,管理率100%,体弱儿管理人数为1人,6个月内母乳喂养人数为0人,为掌握工作动态和基本情况,我们增加下乡次数,确保新生儿访视率达到100%。,以及报表完整、准确,各种资料完整存档。

  4、儿童保健综合管理工作: 20xx年年度计划及工作方案,工作规范,工作制度等,结合乡医培训,各村也已知晓本年度工作计划和重点。

  5、上级要求的各种报表完整、及时、准确,各种资料完整存档。

  6、全年工作仍有许多不足之处,比如各村卫生室的报表及资料的`准确归档做的不到位,卫生院儿保工作仍需进一步提高。使我在今后的儿保工作中取得更好的成绩。

  本学期除迎接幼保健院年度卫生检查工作外,日常卫生保健工作仍是工作重点。以下是我园本学期所做工作:

  一、日常卫生保健的监督管理工作

  认真执行既定的各项卫生保健工作制度,坚持卫生检查,膳食管理制度,坚持每日晨检,及时发现异常,及时处理。每学期为幼儿测身高体重二次。管理好儿童计划免疫证,开学初将上交免疫证全部筛查一遍,对预防接种、漏种儿童及时提醒家长补种。在小班家长会上讲了均衡营养与卫生保健及儿童常见病的症状与预防,从而得到家长的'认可和信任。

  二、20xx年上半年市考察团来园检查,肯定的同时提出还应该改进的地方。本学期有针对性的改进工作如下:

  1、由保健医、炊事人员代表和家长代表组成的膳食委员会,每月就伙食问题定期开会,深入讨论,并留有记录,每月伙食帐目留有记录。


公司工作人员年终总结菁选(扩展6)

——防疫队工作人员年终总结(精选5篇)

  为了有效防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的传播和流行,保护社区居民群众的身心健康,维护公共卫生安全,某某社区统筹网格员、网格协管员按照分片包干制度,各自负责,多次深入网格挨门逐户开展排查工作,对武汉返乡人员、来陕人员登记监控,张贴宣传单、发放告知书和防疫资料,并告知居民如有武汉返乡人员、来陕人员请及时告知社区;同时,社区充分发挥党的战斗堡垒作用,树立鲜明的旗帜和标杆,发动居民党员和在职党员共同协助社区开展疫情防控工作。

  社区工作人员每天上午和下午定时开展消毒工作,对辖区内小区、巷道、活动广场、垃圾回收处等公共场所及公共设施开展消毒工作,确保消毒工作全方位、无死角。同时,社区为了提高居民的防疫常识,利用喇叭在辖区内流动开展防疫知识宣传,并及时更新内容,做到了消毒、防疫双管齐下。

  为了进一步防控疫情,社区工作人员每天在辖区内巡逻,成功劝散三处聚众聊天人群;面对消毒液紧张的局势,社区每天为居民免费发放消毒液,确保个人及居家卫生,为防疫工作提供有力保障。

  截至目前为止,某某社区整体情况稳定。

  我县20xx年春季动物防疫工作,在县委县**的直接领导和上级业务部门的指导下,已经如期按质按量完成防疫任务。取得了较好的成绩,进一步巩固我县无疫区建设成果、确保我县20xx年上半年重大动物疫病的零发生。

  一、召开全县防疫工作会议,宣传发动加强培训力度

  我县春季防疫工作于20xx年3月1日开始,4月30日结束。为了做好春季防疫工作,我县畜牧兽医局于20xx年3月1日到5日召开全县各乡镇畜牧站负责人员及各村防疫员会议一次,对全县188名防疫员进行相关业务培训共4次,使防疫员的防疫知识和技能得到新的提高和巩固,同时对全县各行政村进行宣传发动工作,张贴防疫白皮书共600张,挂横幅12条,使养殖者和农民加深对重大动物疫病防控的重要性的认识,为防疫工作的开展打下了坚实的基础。

  二、制定防疫目标

  目标明确规定,在我县境内饲养的健康畜禽(除上市屠宰外),一律强制性免疫,要求对禽流感、鸡新城疫、口蹄疫、猪瘟、高致病性猪蓝耳病、狂犬病等的免疫率、发证率、挂标率(犬除外)均要达到98%以上。免疫抗体合格率应达到70%以上,制定全县防疫方案,流行病学调查和监测方案。

  三、加强领导,落实防疫责任制和追究责任制

  县畜牧兽医局领导班子具体分片管理,抓落实,县**和镇**、县畜牧兽医局和各镇农技中心(原畜牧兽医站)均签订防疫责任状,村级防治员也和乡镇农技中心(原畜牧站)签订防疫责任状,做到目标明确,责任到人。

  四、实施防疫监督制

  县畜牧兽医局由疫控中心、监督所、办公室等部门组成监督小组,定期与不定期对各镇各村进行跟踪监督,及时改进和整改防疫中出现的问题。

  五、认真组织好防疫物资的发放

  疫控中心负责组织防疫物资的发放与使用,据统计、全县春季共发放疫苗:猪口蹄疫灭活浓缩苗20万亳升,猪口蹄疫合成肽苗10万亳升,牛羊口蹄疫双价灭活浓缩苗29.5万毫升,高致病性猪蓝耳病灭活苗44万毫升,禽流感一新城疫冻干苗100万羽份,禽流感重组灭活苗126万毫升,猪瘟冻干苗23万头份,发放消毒药品110箱、发放防疫登记表450本、金属注射器100支、针头380盒、连续注射器90支、酒精190瓶、棉花1000包、药物190盒、耳标钳50把等物资。

  六、开展流行病学调查和免疫抗体监测工作

  结合全县防疫工作,我们要求每位防疫员在防疫过程中,同时做好口蹄疫、禽流感、狂犬病等重大动物疫病进行流行病学调查工作,每村每月一次进行流行病学调查,据统计,全县春季共对11个镇188个行政村进行4次流调。其中调查牛8万头,羊9万只,猪25万头,家禽100万羽,家犬2万只,候鸟0.5万只。经流调,我县目前均未出现重大动物疫病的发生,在流调与免疫基础上,严格实行免疫抗体监测,据统计口蹄疫监测:猪300头,合格率95%,牛150头,合格率100%,羊100只,合格率90%,猪瘟300头,合格率99%。禽流感监测:家禽200羽,合格率85%,鸡新城疫监测100羽,合格率98%,布病:种牛50头,种羊100只,种猪150头,均呈阴性。同时、上送省猪、牛、羊、家禽等血情250份,棉拭子250份;野生动物粪便和口腔棉拭子共20份;为今后的防疫规划提供了可靠的数据。

  七、以监测促进免疫,全面提高免疫密度

  在流调和监测的基础上,我们根据监测结果,及时对防疫不合格的村场,提出加强免疫和补免的具体要求,以监测检验免疫效果、以监督促进免疫,是我县的做法,确保了我县免疫密度的提高,据统计,今年春季防疫畜禽的免疫密度分别为:猪瘟95%;猪口蹄疫92%;高致病性猪蓝耳病90%;牛口蹄疫94%;羊口蹄疫95%;鸡新城疫91%,禽流感(鸡、鸭、鹅*均值)98%;狂犬病80%。

  八、严格检疫关,坚决杜绝流通领域的病原传播

  加强屠宰场、市场、流通环节的检疫,并积极实施各环节的监督,凡上市或进入流通领域的畜禽及产品,实行监督岗位责任制,并每两天对市场、屠宰场实行消毒,并做好监督的记录、建档工作,对未经检疫的畜禽产品依法查处。春防工作开展以来,我局共检出染病动物猪12头,禽450只(羽),均按规定进行无害化处理;没收并销毁未经检疫的动物产品0.8吨,并对我县85家养殖场(小区)共无害化处理病猪5051头,补刘资金40.4万元已全部发放到位,同时,全县新建无害化处理池8个,新规划深埋区33个,扩建无害化处理池6个,扩建深埋区51个,*几年来,我县病死猪无害化进展顺利,没有发现乱丢病死猪尸体现象,有力村绝了病源的传播,确保畜禽产品质量安全。

  九、总结表彰

  对经过评比,先进的防疫单位和个人给予表彰,对后进或不合格的进行整改,直到达到防疫的要求,并组织相关畜牧兽医站人员和防疫员相互交流,学*和借鉴经验,是我县在防控工作中必须坚持的又一做法。今年拟表彰全县6个先进站和34个先进个人,并推广其先进经验和做法,对防疫工作起到了促进作用。

  十、存在问题及建议

  1、财政对防控经费投入十分不足,地方财政应加大投入.

  2、县级要有应急处置专项经费,没有免疫应急死亡赔偿专项经费。制约着防疫工作特别是口蹄疫的免疫,地方**应有此专项经费。

  3、农村犬的狂犬病免疫,没有可靠保定器械,防疫员自身免疫的保护没有到位,这给免疫带来难度;防疫员应首先个人接种狂犬病疫苗,也应列入财政开支。

  4、村级防疫员应每人配备一部冰箱,但因经费不足,目前尚未达到,造成村级使用疫苗质量有所降低,应用1-3年时间由财政逐步配齐到位。

  5、目前相当一部分村级防疫员业务水*低,进取心不强,认识不到位,积极性不高,更不能独挡一面开展全面工作,应加大培训力度和培训经费。

  xx年,本人在医院领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学*,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律。我的工作主要是传染病、慢性病的报告以及艾滋病、地方病的管理,并积极配合科室人员完成了预防接种及卫生监督相关工作,完成了医院分配的公共卫生工作任务,达到了预期的目标。现将这一年主要工作情况总结如下:

  一、疾病预防控制工作

  (一)传染病防治工作。

  1、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》,对医院医务人员进行了传染病防治法和传染病防治知识的培训,增强了其法制观念,提高了他们的业务素质,提高了我院传染病管理工作质量。在我们共同努力下,我院20xx年共计报告传染病59例,无漏报及迟报现象发生,无传染病突发公共卫生事件发生。

  2、加强了对单位发热门诊和腹泻门诊的监管工作,针对存在的问题,及时通过医院领导协调责令其整改到位。

  (二)防灾防病

  在7月25日特大水灾期间,根据《突发公共卫生事件应急条例》,配合科室在第一时间准备了灾后防病、防疫、消毒工作,确保灾后无重大疫情暴发,蚊蝇滋生。在医院的领导下,积极参与开展登记受淹水井、厕所、猪圈等工作,告知群众勿饮用未经消毒检验的水,食物要煮熟,对灾后可能发生的发热、肠道传染病进行了宣传讲座。

  (三)积极开展慢性非传染性疾病的报告和防治工作

  1、对医院医生及乡村医生进行了慢性病的报告培训工作。

  2、要求住院医生及乡村医生对确诊的冠心病、脑卒中、肿瘤病例填写卡片报医院防疫科,我负责卡片的收集、整理、核对、汇总登记,并按时上报市疾控中心。

  3、规范和加强了我院的死因监测工作,医院在病人死后两个工作日内完成卡片上报,乡村医生在病人死后7个工作日内完成卡片上报,每季度开展漏报检查。加强死因入户调查,开展了乡村医生的ICD—10培训。20xx全年共计报告死亡病例208例,由于有的村无乡村医生,导致死亡报告及时率未达到上级要求。

  (四)加强结核病归口管理,积极开展艾滋病、地方病防治宣传工作。

  1、按照《山东省结核病防治管理办法》,制定结核病防治计划,开展“全球基金项目”,积极推动我镇的结防工作。

  2、利用农村赶集时间进行了结核病、地方病、艾滋病宣传活动。向群众发放宣传单1000多份,接受咨询*200多人次,提高了广大群众艾滋病、结核病等传染病防治知识的知晓率,增强了自我保护意识,积极推广健康生活方式和行为准则,得到了群众的好评。

  3、配合市疾控中心完成了外来人口的艾滋病采血筛查工作,完成了疟疾的主动侦查及采血工作。

  二、其他工作

  配合科室完成了计划免疫预防接种及卫生监督相关工作。积极参与公共卫生工作,完成了医院分配的工作任务。

  三、下一步工作打算

  (一)树立积极的工作心态,爱上自己的工作。“态度决定一切”,拥有积极正确的态度,抱着为自己工作的积极心态,才能把工作做好。对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

  (二)、针对xx年死亡因素及肿瘤、冠心病脑卒中报告工作存在的漏报、迟报问题,要做到经常到各村进行自查工作,发现问题,及时报告医院领导进行解决。如果将死亡因素及肿瘤、冠心病脑卒中报告工作纳入临床医生及乡村医生的考核中,将会提高报告的及时率和完整率。

  (三)、注重团结协作

  面对现在的卫生形式,公共卫生服务不可能是一个人或几个人能完成的,要全院每个职工都行动起来才能够做好,每个职工都做好一点,那么就是一片好。因此在今后的工作中,我将积极参与公共卫生工作,不推诿扯皮,努力完成好自己的工作。

  为了进一步落实中央建设社会主义新农村的精神,服务好“三农”。适应新形式下的动物防疫工作,开创我村动物防疫工作新局面,按照上级主管部门的工作要求,在**和村领导的领导下,立足主动,强化措施,狠抓落实,主抓动物防疫工作责任的落实,确保目标任务安排到位;主抓动物强制免疫工作,确保防疫密度和质量;主抓重大动物疫病的防控工作,确保外疫不传入我村;主抓动物疫情报告制度,确保信息畅通无阻;主抓疫情监测,确保无大的疫情发生。从而有力地保障了我村畜牧业生产的健康发展和人民群众的身体健康。全年工作重点主要是以下几个方面:

  1、本年度免疫家禽禽流感免疫密度达到100%;鸡新城疫免疫密度达100%;猪蓝耳病免疫免疫密度达到100%;猪口蹄疫病免疫密度达100%。猪瘟免疫密度达到100%;牛、羊口蹄疫病免疫密度达100%;

  2、集中力量,确保免疫密度。

  3、要求按照“乡不漏村,村不漏户,户不漏禽,禽不漏针”的原则,全面开展免疫。

  4、各村采取了“先免后补,免补结合”的形式,防疫员摸底调查后,村防疫人员逐村挨家挨户进行禽流感、牲畜口蹄疫和猪瘟等病的免疫。首先对新补栏和过免疫保护期的家禽进行全面的免疫,对未在家的农户,防疫人员及时组织力量多次上门注射,直至全部防疫。

  5、在补免期间若发现有新补栏的家禽,防疫人员同时对该批家禽进行免疫,同时详细登记各项免疫情况,规范台帐登记和免疫程序。

  6、重新登记免疫台帐,细化了防疫登记项目。详细登记防疫情况,拒绝免疫的要户主和防疫员签名,把防疫落到实处,加强疫情检测,及时处理疫情,确保了全年防疫工作顺利进行。

  根据上级精神,我镇精心组织,周密部署,认真做到思想认识到位、宣传发动到位、免疫密度到位。历经*2个月的集中强制免疫,圆满完成了我镇春季动物防疫工作。

  一、春季防疫情况

  春季动物防疫集中行动时间从4月初开始,到五月底结束。以口蹄疫、高致病禽流感等重大动物疫病为防治工作重点,坚持依法防治、科学防治、依靠群众防治的方针,通过春季集中防疫行动,狠抓强制免疫,全镇春季口蹄疫强制免疫:猪2549头,密度100%,挂标率100%;耕牛190头,密度100%,挂标率100%。高致病性禽流感免疫12980羽,密度100%。病死畜禽无害化处理达到100%。检疫监督到位、应急处置到位。

  二、主要工作措施

  (一)加强领导,精心组织。

  镇党委、**充分认识春防工作的严峻性、紧迫性和重要性。及时下发了XX镇镇《关于做好春季重大动物疫病集中强制免疫工作的紧急通知》(号),成立了重大动物疫病防控领导组,召开了专题会议,对春防工作进行了全面部署。同时对规模养禽场进行了摸底登记工作,建立了规模养禽场

  防控高致病禽流感工作政企、技企联系制度,对养殖大户由镇副科以上领导干部联系帮扶;镇技术干部定期深入规模养殖场进行强制免疫督查和技术指导。

  (二)明确目标,集中免疫。

  通过召开村级防疫员会议,各村集中防疫力量进行防疫。按照“五个100%”的目标及镇不漏村、村不漏组、组不漏户、户不漏畜、畜不漏针的要求开展集中免疫。

  (三)规范操作,确保质量。


公司工作人员年终总结菁选(扩展7)

——保卫工作人员年终总结通用5篇

  光阴如梭,转眼间一学期已经过去。回顾我们保卫处一学期来的工作,可以说是成绩有一些,不足之处也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对本处一学期来工作总结如下:

  一、主要工作

  保卫处肩负着财产安全、教学环境安全、盘查嫌疑人员、外来人员及治安案件处理等工作,责任重大,压力千钧。为了履行好肩负的使命,高度重视团队综合素质的提高,抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。对存在的问题:坚持有错必纠,有错必改,引以为鉴,改进工作的原则。一年来在学校党政的直接领导和关心支持下,在**、综治等业务职能部门的具体指导下,在学校各处室、年级、全体师生的支持下,我们紧紧围绕学校的中心工作,齐心协力,团结协作,在校园管理,安全防范,法纪安全教育,维护学院稳定和周边整治等各方面做了大量的工作,确保了学校的稳定和良好的校园治安秩序,保证了学校正常的教学、工作、生活秩序和人员、财产的安全,主要开展的工作有:

  1.完善校园治安保卫制度,明确岗位职责,规范工作流程。为今后保卫科工作的制度化、正规化、形象化、奠定基础。

  2.加强保卫科人员及临时工的岗位职责培训和专业技能的训练,取得了学*上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。

  3.为加强校园治安管理,维护校园良好治安秩序,做到层层有人抓,处处有人管,与各处室、年级签署了治安、防火、交通等安全责任书。并进一步完善了校园安全工作网络体系。加强与蓬莱派出所、茶都中队沟通和联系,建立了有效的协调配合机制。

  4.在保安人员的协助下,制止处理了校园内外多起打架斗殴事件,破获了一些敲诈勒索、偷盗等案件,排解了一些纠纷。5.精心组织安排保卫处的日常值班和节假日值班,确保重大活动期间安全。一学期来做好清明、五一假期、高考、中考、毕业生离校、暑假、重大会议等大型活动的安全保卫工作,每个重大活动前,根据不同情况都制定安保工作方案、值班表、突发事件应急预案等,有计划,有措施,有部署,狠抓落实。

  6.加强家校联系,这学期保卫处通过印发《防溺水告家长书》《加强交通安全教育告家长书》、《暑假告家长书》等与家长联系,争取最大限度得到家长的支持和帮助。

  7.配合政教处做好本学期的两次安全应急疏散演练。提高学生的应急和自救能力。

  8.配合教育局做好学校安全工作季度检查迎检工作。均受到教育局检查组的好评,说我们学校的安全检查工作落实到位,检查出学校的不少安全隐患,并及时解决,把各项安全事故扼杀在萌芽状态。

  9.根据季节的变暖,学生的溺水事故比较容易发生,为此学校抽调体育组的部分老师,在中午和课间时间,加强对学校周边溪、河、水库、圳等水域的巡查工作,并做好登记。

  10.在开学初,保卫处安排部分处室主任及部分教师组成的校园四周整治巡查小组,每周必须在上午、下午和晚上不定期到学校四周巡查,检查学生是否有上课时间到校园四周打游玩、逗学留在小卖部及在街道闲逛的学生,并做好思想教育工作、带回学校并通知其家长。

  11.交通安全工作落实到位,利用学的LED屏幕每周宣传相关的宣传标语,并在周末放学时间,由保卫处正副主任组织,学校的保安人员,蓬莱镇派出所的督查队,在校门口督查学生是否有私自承包车辆,是否有学生乘坐超载,无牌照、非营运车辆、拼装车辆等现象,并及时给予纠正,把交通安全事故扼杀在摇篮中,确保师生乘车安全,并顺利通过市“交通文明安全学校”评估验收。

  二、存在的不足以后工作的努力方向

  回顾一学期来的工作,在看到成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在工作上还存在一些不如人意的地方。

  1.对学校安保队伍建设有待进一步加强和提高。对相关人员的分工及职责要进一步明确划定,提高办事效率。

  2.社会育人环境存在不利于师生安全的因素,社会不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,社会非法出版图书、网吧、游戏厅等都对学生的影响非常大,同时学校周边的饮食摊、食品店、油炸食品还存在一定的的食品安全隐患,我们要与其他职能部门一道加强整治。

  所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。我们一定会正视现实,正视不足,迎难而上。努力营建一个秩序井然的*安和谐校园。

  今年以来,我行安全保卫工作认真贯彻落实上级行安全保卫工作会议精神,紧紧围绕股改上市的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处。为我行稳健经营和业务发展营造了一个稳定、安全的经营环境。

  一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础

  今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。始终坚持“防范胜于治理”的法则。一是加强常规安全教育。主要是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对*年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例和上级行下发的各种文件、通报、通知,认真组织员工学*并进行案例剖析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。加强对前台网点的防范技能教育,主要侧重学*相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作程序以及发生紧急情况的应急处置措施、分工、动作要领,各种自卫武器、报警、监控装置、消防器材的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力;二是开展专题教育。我行与**部门建立了工作联系会制度,请**部门人员讲解、分析案例,并配合**部门开展了“安全教育宣传月”活动,做到了警钟长鸣,强化了员工的安全意识。只有把全行员工安全防范意识调动起来,夯实人防基础,制度、安防设施才能发挥最大的效用;三是加强防突事件的演练,提高应变能力。今年来,我行根据市行的要求。各网点多次组织了防抢、防盗、防火、防易燃物品、防群体的事件等突发事件的演练,提高了对突发事件的防范技能。

  二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础

  防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。较好的保证了监控录像图像的清晰和正常运转,各个网点和支行守库人员全部坚持按规测试110报警系统,使其处于良好的工作状态。为使atm机正常运行且保护客户的资金安全,支行制定了加强夜间atm机巡查的规定,有效威慑了不法分子,保证了atm机的正常运转和客户的资金安全。另外,根据上级的要求,今年四、五月份还开展了银行卡及电子渠道业务专项风险评估及安全评估自检工作。今年还对某二级支行监控进行了全面更新,并增加了火警自动报警系统。另外,其它几个网点的安防设施也将进行全面更新。改造后的安防体系科学含量更高,能起到更好的防范作用。目前,已经形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安全保卫工作打下了坚实基矗。

  三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础

  今年以来,我行根据总分行下发的规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。一是建立了“安全保卫岗位责任制、消防安全责任制”等。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书,还对在我行办公的用房单位签订了消防安全责任书等;二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、枪弹要、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。支行坚持每月对所属网点进行全面检查,做到了分管行长定期查;保卫人员每月查,网点负责人和安全员坚持做到每日查,业务部门进行阶段性综合检查。促使隐患及时发现及时处置。对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。

  20xx年《保安服务管理条例》的颁布,标志着保安行业正式迈上了正规化建设的步伐,行业的发展上了一个新的台阶。我有幸成为了保安行业立法后的第一批保安队伍中的一员,心里面感到既高兴又担心,高兴的是因为自己的职业得到了社会的认可和法律的保护;担心的是自己能不能有条件继续发展下去。回首自己这一年来,在行领导的正确领导下工作圆满结束。为了总结经验,扬长避短,推进来年的安全保卫工作更上一层楼,我现将今年安全保卫工作中的得与失总结如下:

  一、做好纪律作风整顿工作,提高个人素质

  通过开展纪律作风整顿,我认识到自身的不足。作为一名保安服务人员,就应具备好的素质和道德观,在日常工作中做到“爱岗位、爱企业、忠于职业、忠于企业”的职业操守。所以,我*时不断的总结自己在生活和工作上的问题,充分改正不足,提升自身的素质。

  二、勤打基础,预防为主

  1、保安工作是一项特殊的服务性工作,保安人员必须要具备良好的军事体能素质,才能完成好各项安全保卫任务。因此我*时加强军事体能方面的训练,以保证自己有一个良好的自卫及维护安全的身体素质。

  2、积极参加支行开展的防火防抢预案演练,身临其境地体验事故现场受益匪浅。防火演练加强了我们的防火意识,从而让我们对*时学*的灭火器材使用方法得到了实践与巩固,提高了火灾中自救应变能力;防抢演练提高了我们的防抢意识和处置突发安全事件的能力,让我在受到外力袭击时,能沉着、冷静的思考与处理问题。

  三、参加学*培训,提高业务技能

  1、通过参加分行组织的监控系统基本操作的培训,让我掌握了新的一项工作业务技能,让我在日常工作中在处理相应问题时,不再手足无措到处求援浪费时间,有能力独立的进行简单的系统操作及维护。

  2、为了提高我行一线工作人员的品质服务,分行请了专业的礼仪老师对所有工作人员进行了系统的培训。我们保安也不例外,也参加了此项培训。通过培训礼仪礼节,使我对礼仪规范有了一个全新的认识,对我今后的工作和生活受益良多。

  总结过去,展望未来,在新的一年里,围绕“树形象,强素质”,20xx年的如下:

  1、工作执勤中做到服务热情、文明礼貌用语等,时刻规范个人的言行举止。

  2、加强个人业务知识和技能的学*,军事体能做到“勤训练、勤锻练”,进一步提高个人的军事体能素质。

  3、做好安全保卫工作的各项防范措施,防患事故于未然。

  总之,来年我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,做好安全保卫工作,为我行贡献自己的微薄之力。

  转眼已在市局机关保卫科度过两个春秋。我虽是一名普通的护卫员,但在我心中,市局就是我的家,领导是我的家长,队里的队员是我的兄弟姐妹,队里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的`环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名护卫员“守卫市局、守卫我家”的责任重大。

  韦师曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似*淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们队员的自身的素质和工作能力!现总结如下:

  一、立足本职工作,处理好每向任务

  20xx年我来到市局机关保卫科直到现在,我主要负责保卫科夜间值班及日常上班的保卫任务.记得刚到市局保卫科时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学*护卫工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向科领导及老队员请教.为提高自己的工作能力和服务水*,在*时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。

  二、勤学苦练、强化自身素质

  无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为市局的护卫,*时接触外单位的人机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水*与战斗力。

  俗话说的好:“打铁还得自身硬”,,冉队长还要求我们互相帮助沟通交流的学*心得、不定期在班上结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。

  在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为市局的护卫,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。以“军事化”标准严格要求自己,我虽然并没有当过兵,但我知道一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,所以在这方面应首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握护卫工作要领,熟悉相关知识,从以往的护卫工作中吸取教训,从实际工作中摸索经验。在以后的工作中学*、创新。

  三、自动自发

  自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。

  我自己在*时空余时间熟悉市局大楼消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学*。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。主动帮助队长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。

  市局护卫大队是一支半军事化队伍,没有铁的纪律,队伍是不能完成各项任务的。大队始终把严管理、严考核,加强劳动纪律作为重要的工作来抓。两年来,先后制定了查岗、保密、监督、违纪惩处、值班记录、安全等八项规章制度,实行入队前考核、半月考评,对违纪的人和事绝不姑息迁就,并规定队员违纪,大队长及班干负有连带责任,每日由一名大队领导和一名班干对各岗的劳动纪律进行检查,检查情况作为每月的考核依据,并将考核情况予以通报,有效的提高了护卫队员的纪律观念、劳动纪律有较大程度的加强。

  为提高市局护卫大队整体形象,大队在着装规定上开展了卓有成效的工作,严格执行“着标准装、站标准岗、执标准勤、讲标准话”。北侧门、南侧门及后大厅坚持站标准岗,监控室、保卫科办公室实行讲普通话、文明用语的规定;严格考核,谁违反、谁受罚,从而使护卫队形象有了一定的改变,得到了各部门领导干部的好评。

  市局护卫大队为提高广大队员的积极性,制定了《护卫大队奖励机制》,从队员的工作成绩,劳动纪律,着装规定、履行职责等方面进行考核,科、大队对表现突出的队员进行奖励,并在去年的基础上提高了奖励幅度,从而有效的提高了队员积极性,增强了战斗力。

  今年以来,我们联社的综合治理既安全保卫在市信合办的正确领导下,认真贯彻“谁主管,谁负责,查防结合,预防为主”的工作方针,严格实行案件防范一把手负责制和一票否决权,紧紧围绕农村信用社系统“安全就是信誉、安全就是效益、安全才能发展”的安全工作特点,切实加大安全工作力度,落实各项安全措施,有效地保证了全辖农村信用社安全营运无事故,为全县农村信用社的健康发展起到了保驾护航作用,安全保卫工作年终总结。现就年初以来我们所做的主要工作总结

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