日期：2022-11-08 00:00:00
一、引言
大数据是一种重要的战略资源，在大数据环境下，世界成为一个统一的数据集合，人们用数据化思维和先进的处理技术探索海量数据之间的关系，从而构筑一个更加透明化、对称化的世界。大数据已经成为经济发展的巨大引擎，在提升产业竞争力、推动商业模式创新方面发挥出越来越重要的作用。国家审计应积极适应，全面服务经济发展需要，认真分析研究大数据对传统审计带来的挑战，创新审计思维、组织方式和技术方法，优化信息系统审计，提升审计数据分析能力，培养大数据人才，以应对大数据时代带来的深刻变革。
二、信息系统审计的基本类型
1.真实性审计
真实性审计主要是对被审计单位的信息系统以及电子数据的真实性、准确性、完整性进行的审核，为财务审计提供基础支持。面对信息系统存储、处理产生的海量数据，传统的审计技术方法已经捉襟见肘，难以实现有效地分析判断。因此，大数据环境下的审计首先必须核实被审计单位的电子数据，只有确保数据的真实和准确，才能确保根据数据进行的审计工作的有效性。审计人员核实信息系统中数据与实际业务流程符合程度，发现信息系统使用过程中的固有弊病，能够避免对假账进行有效审核的现象，提高财务审计的准确性。
2.安全性审计
安全性审计以被审计单位电子信息系统的安全防护为主要目标，确保信息系统的安全、持久、可靠运行。随着现代信息技术的迅猛发展，企业及党政机关事业单位正面临着前所未有的网络安全威胁。为确保财务审计的合理性，审计人员应从信息系统漏洞的防护人手，采取必要的防护措施，使信息系统存储、处理产生的重要数据免于因恶意篡改，或因未授权访导致的泄漏等问题，始终处于安全状态。
3.绩效审计
绩效审计是企业财务审计的核心内容，进行绩效审计主要是确保投人与产出之间的比值小于1绩效考核的对象不仅在于人，还在于对影响企业利润生产的主要因素的分析和审计，使企业获得直接的或间接的利润。基于大数据环境的信息系统审计使企业间接利润获取的主要途径，货币核算并不能作为企业审计的唯一内容。在企业绩效审核过程中，由于信息系统的流程复杂，且对操作人员具有较高的要求，因此如何衡量信息系统审计与成本投人之间的关系，是企业面临的主要问题。为提高信息系统的审计效率，应从系统的开发成本支出人手，降低信息系统的设计和应用管理，以降低审计系统风险。正确、合理地评价企业信息系统投资的绩效，给企业的投资者、债权人、管理者与经营人员提供专业的市场信息，能够确保企业审计的积极作用，促进审计部门的可持续发展。
三、大数据环境对信息系统审计的影响
1.庞大的数据信息影响审计效率
大数据环境除了为审计带来方便之外，繁杂的信息同时也影响了数据信息的审计。对于一些部门来说，审计信息包含了大量的文字信息、音频信息和视频图像等信息，信息处理存在一定的困难。加之一些被审计单位缺乏信息财务管理经验，在处理手段上缺乏先进性，尤其是在无关联信息处理上，更难发现问题。
2.大数据环境下的系统分布特征加大了审计难度
目前，随着分布式网络的快速发展，网络信息呈现出节点。在计算过程中，容易出现延迟，网络传输延时、不同的节点空间坐标都将给企业网络信息造成威胁。目前，企业多采取动态审计码获取的方式增加其安全系数，但与同时，这一方式也增加了审计难度。
3.审计范围增大，审计内容增多
大数据环境下，信息更新速度快，被审计单位的业务量也随之增加。另外，信息系统已经成为处理大量信息的被审计单位不可或缺的设施，为其提供管理效率化及使用便捷化。因此，审计内容不仅包括传统的审计内容，还包括被审计单位信息系统的基础设施控制与硬件控制，网络安全性能控制、系统开发、维护和控制。
4.新技术的发展对网络审计人员提出新的要求
随着网络技术的不断发展，基于云处理新技术、物联网业务大量出现，信息系统也变得更加先进和复杂。传统的审计技术已经不再适用信息系统审计的发展。也就是说，新技术对于信息系统审计人员提出了新的要求，其中包括扎实的财务信息基础、多元化的信息系统管理安全知识。但在更新发展过程中，审计人才的招聘和培养存在滞后性。如何培养专业性、复合型审计人才，提高审计项目质量值得审计机构深人研究。
四、大数据环境下信息系统审计的关键技术分析
1.基于网络基础的信息系统安全审计
安全审计是对被审计单位信息系统的监督管理行为，需要对网络信息进行实时跟踪，并提供数据记录。捕捉系统存在的安全隐患的系统信息并进行调整，并生成管理日志。针对目前情况下的先进的信息技术，开展基于大数据环境的安全审计，需要着重探索基于神经网络的安全审计技术，确保安全审训顷利开展。
2.基于大数据环境的信息系统审计证据生成技术
审计证据生成技术是指在计算机取证过程中使用信息系统整体保护措施。在确保大数据环境整体性的基础上对被审计单位数据进行有效的取证调查。其主要作用在于确保了审计原始数据的完整性，提高其安全系数。总之，审计证据生成技术尝试使用除信息系统以外的第三方公证机构，通过原始数据签名的方式来确保系统数据的完整性。
3.审计技术方案改革与完善
在传统审计基础上，实施网络审计方式，需要对相应的技术进行改进。其中包括：基于程序追踪、专家信息基础与管理控制测试矩阵相结合的审计技术，在被审计单位内部建立专业的审计信息系统，为被审计单位提供庞大的信息处理方式，并随着被审计单位发展对其进行完善。
参考文献：
[1]顾洪菲。大数据环境下审计数据分析技术方法初探[J]*管理信息化，2015,03:45一47.
[2]丁淑芹大。数据环境下审计变革研究[J]财会通讯，2015,22:106-108.
摘要：随着*在*上提出的“互联网+”的概念，伴随着大数据、物联网等一系列最新技术的提出，一系列伴随着互联网的新技术、新政策必将涌现，这些都引起了各个行业的关注。“互联网+”的背景条件下，信息技术的进步也促进了现代审计技术的发展。本文在介绍审计制度及方法发展大致过程的基础上，分析研究了在“互联网+”的最新技术发展环境下审计技术的发展趋势与走向。
关键词：“互联网+”；审计模式；审计方法
随着科学技术的不断进步，信息技术的不断也使审计方法发生了变化。在*的中，*提出了“互联网+”的最新概念，报告中指出，未来的互联网将会引发新一轮的工业革命，届时，互联网也会像第一次工业革命的蒸汽和第二次工业革命的电力一样，全方位地改变着人们的生产和生活。作为一种先进的生产工具，互联网技术在审计领域也必将能够推动审计制度和审计方法的前进。在互联网的影响下，最新的网络信息技术将与审计制度和审计方法相适应，创造出互联网环境下的新的审计技术，这将对各行各业的审计工作带来巨大的影响。
1.“互联网+”背景下审计制度和审计方法的发展趋势
互联网背景下，大数据和云计算技术得到了有效结合，两者对经济产生了不可小视的作用，同时改变了人们的生活方式，在此背景下，大数据、云计算、物联网等先进技术为当前的审计方法提供了技术支持，为审计带来了便捷。因此在审计的过程中，审计人员必须熟练掌握了有关大数据、云计算的内容及有关方法论，为以后的工作提供保障。 在最新的互联网技术中，云计算技术的发展大大地提高了人们信息处理的速度，大数据的出现在很大程度上提高了人们收集信息的速度和数量，这些为物联网的出现和发展提供了基础，使人们的生活向着便利化、智能化的方向发展，这也为现代审计技术的发展提供了新的机会。在此背景条件下联网审计和持续审计方式作为新的审计方法，越来越受到人们的关注。
2.持续审计方法概述
审计工作的开展本质上是复杂的信息处理过程，大数据、云计算等网络技术的实现使人们处理信息的能力大幅度提高。在“互联网+”的背景条件下，持续审计方法与最新的网络技术紧紧联系在一起，被越来越多的审计组织所采用。与传统的审计方法相比，持续审计方法在解决审计结果和经济活动的时差问题上具有明显的优势。大数据、云计算技术能够与它信息技术很好的融合，使众多的非结构化数据结构化，并提供的处理更多的数据，从而使最终的决策更加准确和具体。代理式技术是实现持续审计方式的最普遍方法，使用代理技术的优势是通过该技术，被审计单位的信息能够快速及时的被传达到审计组织，并且信息的采集更加完善和具体，信息的处理更加快捷方便，信息处理的方法更加先进科学。其整个过程为：在代理式技术的帮助下，被计单位的生产系统的信息通过广域网或区域网被传送到审计单位，审计单位利用大数据和云计算技术对这些信息进行细致的挑选和分析，这使审计单位的立项变得更加快捷和科学。
从企业内审的角度来看，持续审计方式是一种动态的日常监控审计，这样可以避免传统集中审计方式的不足，在持续动态监控审计的同时，在大数据和云计算的帮助下，能够将大量的信息快速分析处理，提高审计效果。内审人员还能够对从系统审计和业务审计两方面进行审计。
3.“互联网+”背景下联网审计展望
3.1“互联网+”背景下联网审计优点
传统联网审计之所以没能大量推广的原因是其实施和运行的成本较高，如一次性成本中的人员培训费用，经常性成本中的硬软件维护等，这些都制约了联网审计的进一步推广。在“互联网+”背景下，云计算的出现能够使联网审计的成本得到大幅度下降，因云计算的数据都储存于云端，可以节省硬件的使用费用，并且利用云计算的技术能够加快数据的处理速度和数量。
3.2“互联网+”背景下联网审计实现途径
在“互联网+”的云计算背景条件下，联网审计的实现途径主要有被审计单位使用云计算和审计单位使用云计算。在被审计单位使用云*台的情况下，被审计单位在云*台上运行自己的系统，储存自己的信息，在对该单位进行审计时，审计单位处于被动的地位，只有在被允许的情况下才能应用该*台，采集该单位的信息，实现对该单位的审计工作。当审计单位有自己的云计算*台时，审计单位可以运行自己的相关系统，把采集到的信息储存在云端中，通过云计算实现对采集来的信息进行快速的计算，从而使审计工作变得更加方便快速。
结束语
“互联网+”作为一种新的热潮，伴随着云计算、移动互联网、物联网、大数据等最新技术的发展，各行各业都会受到极大的变动甚至说是变革。作为一种主导性力量，“互联网+”已经推动经济、文化等发生着巨大改变，历史的年轮是不会倒退的，只有顺着大势，才能取得持续的发展。因此，审计作为国民生活中的关键领域，应当快速地适应新趋势的发展，各审计单位应尽快地推广持续审计方式和联网审计方法，使审计工作变得更加快捷高效。
参考文献：
[1]李晓艳.互联网金融时代商业银行的审计风险及其防范[J].企业改革与管理，2015（21）
[2]牛艳芳，薛岩，孟祥雨.云计算环境下的审计业务模式变革研究[J].南京审计学院学报，2014（04）
[3]陈伟，Wally Smieliauskas.云计算环境下的联网审计实现方法探析[J].审计研究，2012（03）
[4]魏祥健.云计算环境下的云审计系统设计与风险控制[J].会计之友，2015（01）
一、对审计理论的影响
审计是对被审计单位审计期内的财务收支及有关经济活动的真实性、合法性和效益性进行审查，对财务报表是否不存在重大错报提供合理保证，以积极的方式提出意见，增强除管理层之外的预期使用者对财务报表的信赖程度。这是根本是最终出发点，所以“互联网+审计”不是对其的颠覆也不是对互联网基础及设备本身进行审计，而是互联网的发展对审计的影响和顺应时代的发展应做的革新。当越来越多的企业采用云计算服务时，作为中介的审计服务机构则面临着严峻的挑战，我们也必须变革。
从最早的财务手工记账到现在的会计电算化，审计也由手工转向了审计软件的应用，这不仅适应了企业的需要也提高了审计的效果与效率。*在今年的*工作报告中提出的“互联网+”后，经济发展会更加的多样化，许多的传统行业在适应时代发展而转型，运用大数据、云计算、信息网络等，那么会计核算也必须要适应这种变化，自然审计也需要再次变革。
二、对审计方法的影响
电算化对审计的影响已经显而易见，但互联网的高速发展不仅对企业的日常财务核算起到了极大影响，对审计方法也起到了很大的影响。审计方法、技术的每一次重大改进，都是随着商业模式的重大变革而催生的，与其说审计是为会计而服务的不如说是为商业模式。企业的会计核算、财务管理必然会从目前的财务软件及ERP、OA等慢慢的转向采用互联网来实现企业的财务核算，特别是电子商务、微商等对企业、生活的影响，也会使会计核算方法发生改变（关于互联网对会计核算方法的改变，不是本文讨论的重点）。现在只要是稍有规模的会计师事务所都有自己的审计软件或一套完整的Excl表格来完成审计工作，几乎很少有手工审计，但这并不能满足经济发展对审计的要求，更不能有效提高效率和节约成本。审计通俗的来讲就是要发现被审计单位的问题，那么采用网络后如何来发现问题，网络对会计的影响，网络身份的认证及其安全性等问题显得尤为重要。
企业实施网络化，如之前会计电算化的实施一样，最初要以大型企业为主，企业的日常财务核算通过自己的网络环境来实现，并且能够在审计期间与审计人员互联互通。比如，审计人员可以直接进到帐套里查询但不能修改数据，追踪数据的真实性、合法性与完整性。审计在通过“互联网”提高效率与效果、节约成本也是有前提的。比如审计人员如何减少或不用去现场即可完成外勤工作，这就要求被审计单位要具备或者说能够达到原始票据、合同等全部电子化、电子签名，即使外部取得的票据、凭证也要扫描进电脑进行电子处理，所以从这个角度讲“互联网+审计”也间接地规范了企业的管理。因此“互联网+审计”的存在，对会计的影响是必然的，没有完善的网络会计核算，“互联网+审计”也不可能实现。
“互联网+审计”也可以改变我们原有的年报审计、专项审计。之前，通常情况下我们实施的都是事后审计，即使对于大中型企业我们会提前几个月进入现场或上半年进行初审，大多也是走走过场，很难起到真正的作用。实施“互联网+审计”后，可以随时实施审计程序，由事后审计变为事前、事中审计，也进一步的督促企业规范核算，甚至可以起到一定的反腐倡廉作用。
三、对审计人员的要求
自然，一次审计方法的变革，对于执业注册会计师的要求也会更高。现在真正需要的是复合型人才，不仅要求注册会计师全面了解行业状况，还要对税法、经济法等相关法律法规熟练掌握，更要对互联网相关操作非常熟悉。注册会计师要不断提高自己的综合素质，以适应“互联网+审计”的变化。甚至有人提出在目前注册会计师考试的基础上再增加计算机和互联网方面的知识内容，显然仅通过用机试的方式是远远不够的。
除了提高注册会计师的技术水*外，对其职业道德，比如为被审计单位保密，会比以往要求更加严格。
四、实施的局限性
由于网络环境的开放性，“互联网+审计”的实施还有很大的难度，首先是如何保证数据的安全性，其次是被审计单位接受与否，此外，执业注册会计师的提高也不是一朝一夕的。因此，要全面实施“互联网+审计”，还需要各方面的提高和完善。
由于篇幅所限，无法全面展开阐述。随着经济的发展以及互联网技术的广泛应用，相信实施“互联网+审计”指日可待。
大数据对信息系统审计的影响及其关键技术论文 (菁华3篇)扩展阅读
大数据对信息系统审计的影响及其关键技术论文 (菁华3篇)（扩展1）
——信息系统个人总结3篇
姓名：王磊 班级：11物流管理 学号：1113121047 这学期我们学*了郭伟光老师的管理信息系统这门课，使我受益匪浅，学*到了许多知识。本书理论概念清晰，而且十分注重联系实际包含了大量的实际案例和案例研究，通过这些案例的学*使我们可以学到不少前人的经验，这些有利于培养我们的分析能力和解决问题的能力。
下面我就谈谈我对管理信息系统这么课程的认识，通过管理信息系统课程的学*，让我对管理信息系统有了进一步的了解，管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。完整的MIS应包括：决策支持系统（DSS）、工业控制系统（CCS）、办公自动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。办公自动化系统（OA）、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet（企业内部网）的应用。
管理信息系统在当今商企中扮演着重要的角色，管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计
算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。
信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升。管理信息系统是为管理服务的，它的开发和建立使企业摆脱落后的`管理方式，实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大地提高了管理的效率，使现代化管理形成统一、高效的系统。过去传统的管理方式是以人为主体的人工操作，虽然管理人员投入了大量的时间、精力，然而个人的能力是有限的，所以管理工作难免会出现局限性，或带有个人的主观性和片面性。而管理信息系统使用系统思想建立起来的，以计算机为信息处理手段，以现代化通信设备为基本传输工具，能力管理决策者提供信息服务的人机系统，这无疑是将管理与现代化接轨，以科技提高管理质量的重大举措。管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机，使人和计算机充分发挥各自的特长，组织一个和谐、有效的系统，为现代化管理带来便捷。
在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管
理现代化中，组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展，尤其是信息技术和通讯技术的发展，使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境，企业有必要建立高效、实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。 管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。
作为一门重要的课程，我却没有把它学好，上大二之后整个人就懒散了不少，在学*上下的功夫也不如以前那么多了，上课也是半听不听，结果就是对书本类容似懂非懂，所以也就只有去上晚自*自己去慢慢啃书本了，所以我觉得养成一个好的学**惯极其重要，学**惯是在学*过程中经过反复练*形成并发展，成为一种个体需要的自动化学*行为方式。良好的学**惯，有利于激发我们学*的积极性和主动性；有利于形成学*策略，提高学*效率；有利于培养自主学*能力；有利于培养我们的创新精神和创造能力，使我们终身受益。所以在以后的学*中要有好的*惯。
管理信息系统这门课就快要上完了，但我们队管理信息系统的知识却没有学完，我们要把这些知识运用到今后的学*和工作中去，多我们今后的帮助是非常巨大的。
通过此次课程设计，使我更加扎实的掌握了有关信息管理系统方面的知识，在设计过程中虽然遇到了一些问题，但经过一次又一次的思考，一遍又一遍的检查终于找出了原因所在，也暴露出了前期我在这方面的知识欠缺和经验不足。实践出真知，通过亲自动手制作，使我们掌握的知识不再是纸上谈兵。
课程设计诚然是一门专业课，给我很多专业知识以及专业技能上的提升，同时又是一门讲道课，一门辩思课，给了我许多道，给了我很多思，给了我莫大的空间。同时，设计让我感触很深。使我对抽象的理论有了具体的认识。通过这次课程设计，我了解到信息管理系统是一门非常实用的课程，在21世纪信息高速发展的时代中，它的预测和辅助决策的功能，具有很重要的作用。我掌握了如何利用网站实现管理，分工，提高效率，还制作了工作和研究过程流程图。
所以，我们制定了校园订餐系统运营的方案计划：
（1）建立为浦江学院学生与教职员工提供网络订餐服务网站。
（2）为因学*或工作耽误就餐时间的师生提供“门到门”服务。
（3）本网站也提供学生生日，聚餐等活动的预订服务。
（4）整合校内“门到门”服务经营者，加强与他们的合作，提供和稳定的订单，做到互助共赢。
（5）宣传校内以及商家的特色菜品，能更好的扩大对校园的影响力。确定了系统数据流程图如下：
本次校园订餐系统包括两大模块：第一部分是管理模块，这模块中又可以分成用户账号管理模块和餐厅信息管理模块，第二部分是员工模块，这个部分可以分为客户账号管理模块和订餐情况管理模块。
为了使客户的订单准确无误被送达，提高效率，我们还设计了客户信息表，主要是保存客户的相关信息，包括客户账号，密码，姓名，地址等，如下所示：
由于管理员在网络订餐管理系统中起着统筹协调，管理的重要作用，所以我们也绘制了管理员流程图如下：
我认为，在这学期的实验中，不仅培养了独立思考、动手操作的能力，在各种其它能力上也都有了提高。更重要的是，在实验课上，我们学会了很多学*的方法。而这是日后最实用的，真的是受益匪浅。要面对社会的挑战，只有不断的学*、实践，再学*、再实践。这对于我们的将来也有很大的帮助。以后，不管有多苦，我想我们都能变苦为乐，找寻有趣的事情，发现其中珍贵的事情。就像*提倡的艰苦奋斗一样，我们都可以在实验结束之后变的更加成熟，会面对需要面对的事情。
过而能改，善莫大焉。在课程设计过程中，我们不断发现错误，不断改正，不断领悟，不断获取。最终的检测调试环节，本身就是在践行“过而能改，善莫大焉”的知行观。这次课程设计终于顺利完成了，在设计中遇到了很多问题，最后在老师的指导下，终于游逆而解。在今后社会的发展和学*实践过程中，一定要不懈努力，不能遇到问题就想到要退缩，一定要不厌其烦的发现问题所在，然后一一进行解决，只有这样，才能成功的做成想做的事，才能在今后的道路上劈荆斩棘，而不是知难而退，那样永远不可能收获成功，收获喜悦，也永远不可能得到社会及他人对你的认可！
回顾起此课程设计，至今我仍感慨颇多，从理论到实践，在这段日子里，可以说得是苦多于甜，但是可以学到很多很多的东西，同时不仅可以巩固了以前所学过的知识，而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。通过这次课程设计使我懂得了理论与实际相结合是很重要的，只有理论知识是远远不够的，只有把所学的理论知识与实践相结合起来，从理论中得出结论，才能真正为社会服务，从而提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。在设计的过程中遇到问题，可以说得是困难重重，但可喜的是最终都得到了解决。
实验过程中，也对团队精神的进行了考察，让我们在合作起来更加默契，在成功后一起体会喜悦的心情。果然是团结就是力量，只有互相之间默契融洽的配合才能换来最终完美的结果。
此次设计也让我明白了思路即出路，有什么不懂不明白的地方要及时请教或上网查询，只要认真钻研，动脑思考，动手实践，就没有弄不懂的知识，收获颇丰。
我认为，在这学期的实验中，在收获知识的同时，还收获了阅历，收获了成熟，在此过程中，我们通过查找大量资料，请教老师和同学。使我再专业知识和动手实践方面都得了到很好的提升，在此，要对给过我帮助的所有同学和各位指导老师再次表示忠心的感谢！课设的成功，少不了老师的耐心指导和同学的热心帮助，以及小组中其他成员的.大力配合。没有大家的默契，也收获不了今日的成功，在课设的过程中每一个人都努力查找资料，仔细检查，认真核对，都付出了自己的努力和艰辛，在此，谢谢所有人的努力和帮助，才使实验能够得以顺利地完成。
本学期为期一周的管理信息系统课程设计已经结束了，虽说这次课程设计时间不是很长，但是感觉自己收获颇丰，不仅回顾了课堂上学*到的知识，而且还将理论充分运用于实践中，使知识结构更加体系化，真真实实地知道了学*管理信息系统的目的以及这门科学是怎样服务我们的生活的，也体会到了做一些小型的创造性劳动的趣味。下面就来详细写一下我关于此次课程设计的心得体会：
此次的课程设计我们小组一个有六个人，在第一天老师给我们仔细地讲了任务要求和一些规范及注意事项后，我们小组就聚在一起开始讨论了。我们根据之前选定的课题“酒吧点单管理系统”先就该系统的目的，大概的几个模块及运行流程，过程中涉及的对象进行了初步讨论，使每个人都对小组的课题任务有个宏观的了解。由于老师已经相当清楚地讲解了一个管理信息系统开发的具体过程并且提供了一些模板让同学们参考，所以我们的初步讨论在组长韩松的带领下进行的有条不紊，每个小组成员也都积极地思考讨论，并且说了自己的观点，果然集体的力量就是大，说的是初步讨论，组员们经过一番热烈的研讨居然补充了不少新问题和新想法，使得大家对开发一个相对较完善的“酒吧点单管理系统”充满了信心。
此后，组长对小组成员进行了明确分工，每个人都有自己的任务。我的任务是协助另一名组员一起完成系统分析的工作。系统分析在整个系统设计的过程中是比较重要的一个环节，系统分析的任务是详细调查企业所以业务情况，进行分析弄清问题所在，然后提出新的逻辑方案。简而言之，我和我的队友要解决系统“能做什么”的问题，最后以系统分析报告的形式呈现。
首先，我们对周边现有酒吧的管理信息系统进行一个详细的调查，收集这些酒吧的资料并且做了问卷调查以了解顾客的想法，当然这是项艰巨的任务，我们小组成员集体出力，为我们的分析工作收集了很充足的参考资料。然后我和队友对这些资料进行整理和分析，总结出了一些现行系统的成功点以及处理不完善的地方，并且根据问卷调查更了解了顾客的需求。比如顾客反映较多的一个问题是经常点了菜单上的酒水但事后又被通知没有库存而只能重新选单的状况。在知道系统存在这些问题后，我们就意识到要在开发的系统中充分考虑一些诸如“信息对称性”的问题而避免给顾客带来不便。对组织结构和功能结构进行分析，我们发现了一些亮点和不足，这有利于让我们自己做新系统的逻辑模型时关于这一块考虑要既能高效率地完成业务流程，又避免人力财力资源的浪费。看来实践才是检验真理的唯一标准啊，只有在实践中我们才能发现问题，总结经验，获得教训，后来人参考之前的失败案例就能少走许多弯路。
当然做了这么多前期工作都是为了服务于新系统的逻辑模型开发。其中最让人头疼的当然就是数据流程图的绘制。在课堂上，老师给我们看一些实际案例中的数据流程图，一层一层，复杂而庞大，但静心细想，理清其中的逻辑关系还是不难理解的。但是现在要针对自己的系统绘制这张网络，一开始还是难倒我了，有一种无从下手的感觉，然后我就又把上课时的案例反反复复看了几遍，又想到老师教我们的一些绘制技巧比如“先抓整体再处理细节”这点就很重要，经过和
队友的一起合作，我们也完成了这项复杂的任务。所以这再一次告诉我：再困难的问题都经不起耐心的推敲和琢磨，尤其是有了处理技巧后。
最后数据字典是没有多大问题的。整个系统分析的过程也差不多到此结束了，我和队友把我们的劳动成果仔细记录写成了一份较为详细的系统分析报告。感觉自己这一周做的事情也真不少，特别是发现问题后在寻找解决办法的过程中学到了不少新的知识，大大地加深了对课本知识的理解以及加强了对其的运用，我感觉自己这一周收获颇丰。
设计过程，好比是我们人类成长的历程，常有一些不如意，但毕竟这是第一次做，难免会遇到各种各样的问题。在设计的过程中发现了自己的不足之处，对以前所学过的知识理解得不够深刻，掌握得不够牢固。我们通过查阅大量有关资料，并在小组中互相讨论，交流经验和自学，使自己学到了不少知识，也经历了不少艰辛，但收获同样巨大。也培养了我独立工作的能力，树立了对自己工作能力的信心，相信会对今后的学*工作生活有非常重要的影响。而且提高了思考的能力，使我充分体会到了在创造过程中探索的艰难和成功时的喜悦。虽然这个设计做的也不太好，但是在设计过程中所学到的东西是这次课程设计的最大收获和财富。
虽然老师上课的内容几乎与工程知识没有一点儿关系（我之前也一直搞不明白为什么我们专业要开这样一门课程），但通过这次课程设计，我意识到自己之前的想法太肤浅了，管理真的不是像我想的那么主观化，管理的成功是依赖于许多客观的科学技术的。在一项实际工程中，处处都离不开管理，管理工作庞大而复杂，只有用科学的方法搭建一张体系化的网络，通过一条条繁而不乱的网络路径对终端出现的不同状况进行实时监控和反应，才能运筹帷幄，决胜千里。这也是现代社会对工程管理类人才的素质要求。
当然更重要的是我明白一些更深的道理。比如团队合作的重要性，单枪匹马的搞创新对于我这样的普通人来说一方面理论知识肯定或多或少有缺陷需要团队合作相互补充，另一方面，合作可以鼓舞士气，加强信心，并监督自己实实在在地做事。另外，管理信息系统运用于我们生活的方方面面，它的发展为人们的生活带来了极大的便利。对信息的有效掌握和运用在当今社会对小至个人，企业，大到社会，国家都有及其重大的意义。
大数据对信息系统审计的影响及其关键技术论文 (菁华3篇)（扩展2）
——会计信息系统的论文 (菁华5篇)
提要:作者针对会计信息系统审计做了一些理论和实践的探讨，包括会计信息系统审计产生的必然性和我国会计信息系统审计存在的主要问题，并对对我国会计信息系统审计发展的几点建议进行了介绍。
关键词:会计 信息系统 审计
随着信息技术的发展，包括会计处理系统在内的企业或事业单位的各项经济事项都构建于信息系统之上，人们不仅需要对磁介质的会计信息进行审计，也需要对会计信息系统的各项流程所涉经济事项进行审计，审计工作因而扩大了其审计范围，从“观其会计”进步为“察其会计”，不再只从结果为出发点，而是提前到了过程伊始及过程进行之中，整个的会计信息系统的开发、设计、运行的全过程都成为了审计的对象。它突破了传统的审计理论架构，对审计理论和实践都提出了新的问题和挑战。由此可见，会计信息系统审计的重要性决定，完善其理论体系，制定执业标准和规范，增强实践操作性，应当成为我们努力的方向[1]。
1、会计信息系统审计产生的必然性
1.1会计信息系统的可靠性需要审计
随着信息技术的发展，信息系统正向大型化、复杂化、网络化的方向发展，其处理过程就极为复杂。任何一个环节处理的信息出现问题，都会影响其他环节处理的信息的可靠性，而这些信息对企业的经营可能是至关重要的。因此，企业的管理者需要审计人员对会计信息系统的可靠性作出评价，以确保会计信息系统的可靠性。
另外，信息系统在技术上客观存在着一些不稳定因素。一方面，信息技术不断推陈出新，导致一些技术的应用尚未到成熟阶段便遭淘汰，新技术往往被广泛使用。这无疑有利于提高信息系统的性能，但同时未到成熟阶段的新技术会给信息系统带来不稳定的因素。另一方面，信息系统要进入运行阶段，要经过规划、设计、编程和测试阶段，任一阶段出现错误，都会导致下一阶段错误的出现，甚至会出现“积累放大”效应。尤其是信息系统中的软件系统，其开发需要大量的人力、物力和财力，由于人的认识与客观实际始终存在着差距，无论采用何种开发方法和技术，都难免会出现错误。企业对对信息系统的依赖性和信息系统在技术上客观存在的不稳定因素，推动了信息系统的使用者和开发者对信息系统实施审计，以提高信息系统的可靠性和减少信息系统的不稳定因素。
1.2会计信息系统的有效性需要审计
企业建立会计信息系统的目的是为了改进经营管理，提高核心竞争力。信息化实施后，能否带来预期效果，是企业管理者极为关心的问题。另外，会计信息系统建设是一项需要大量投资的工程。因此，企业的投资者肯定会关心会计信息系统的有效性，也就需要独立审计师对会计信息系统的有效性作出客观的评价。
2、我国会计信息系统审计存在的主要问题
2.1缺乏胜任的会计信息系统审计人才
会计信息系统审计是会计、审计、信息系统、网络技术与计算机应用的交叉学科。开展会计信息系统审计要求审计人员具有复合型的知识结构，既要掌握财会、审计知识，又要掌握信息系统、计算机与网络技术。但我国现在还很缺乏具有复合型知识结构的胜任的计算机审计人员。大部分审计人员并不熟悉计算机是如何进行经济与会计业务处理的，不知道计算机处理与网络技术的运用有什么风险、怎么样的控制才能有效降低这些风险，也不掌握如何对计算机信息系统进行审计或利用计算机和网络技术进行审计。计算机技术人员虽然对计算机和网络技术比较熟悉，但他们又不熟悉会计、审计知识，不知道要审什么、该怎样审。而开发实用性和通用性较强的审计软件所需要的高层次、高水*的人员也很缺乏。人才的缺乏严重制约着我国计算机审计的发展。
2.2信息系统缺乏应有的审计接口
开展会计信息系统审计要求计算机信息系统留有审计接口，以便通过接口取得被审系统的电子信息，进行有关的审计处理。虽然我国软件协会财务及管理软件分会曾对财务软件的数据接口提出了标准要求，但许多财务与管理软件都没有执行。我国现有的计算机信息系统大部分没有设置审计接口，有些系统的数据库还加了密，使审计软件无法访问系统的资料，电子资料的获取成了利用计算机辅助审计的瓶颈。除已有的信息系统缺乏审计接口外，更令人忧虑的是，现在正在开发的电子政务系统和企业管理系统大部分也都没有考虑到审计接口这一要求。
3、对我国会计信息系统审计发展的几点建议
3.1加大会计信息系统审计人才的培养和培训力度
制约我国会计信息系统审计发展的痼疾是高素质专业人才的缺乏。信息系统与传统审计相比，在审计线索、审计内容、审计风险等方面都发生了变化，这就要求审计人员学*新的理论知识，掌握信息技术条件下的审计方法技巧。因此，会计信息系统审计要求审计人员必须具有复合型知识结构，既通晓经营管理核心要义，又具备全面的信息技术知识，并能为会计信息系统可靠性提供合理保证。会计人最好的策略是不断学*，提高创新能力和对信息技术的使用能力，从而提高自身的价值。在人员培训上，要对短期培训和长期培养、面上的培训与高层次人才的培养、在职人员培训和未来人才培养进行统筹规划。对较高层次的人才培养，重点可放在会计信息系统的开发审计、系统的功能或应用程序审计、网络安全审计和审计软件的开发等方面。
3.2强制要求信息系统提供审计接口
我国许多会计信息系统没有审计接口，审计软件无法获取系统的电子资料。缺乏数据接口已成为我国利用计算机辅助审计的桎梏，解决审计接口问题刻不容缓。日前，我国的信息化建设正在紧锣密鼓地进行，各行各业都在开发自己的信息系统，如果不及时提出并解决审计接口这一问题，势必影响今后我国会计信息审计的开展。尽管*办公厅的88号文已对会计信息系统的数据接口提出了明确要求，但对此文件的宣传不够，许多单位并不清楚有相应的要求。信息化管理部门与审计部门要加强宣传，让各单位明确凡涉及经济和会计业务处理的计算机系统，必须要为经济监督部门提供数据接口，以便于今后计算机辅助审计方法的应用和审计信息化建设能顺利实施[2]。
3.3注重对计算机信息系统开发与功能审计的研究，积极尝试网络审计
正如前面所述，我国审计机构目前有意无意地忽略了计算机信息系统开发与功能的审计。其实，会计信息系统提供的信息是否正确首先确定于系统的功能，而系统的功能正确与否，又确定于系统的开发。在电子商务与网络经济条件下，审计人员无法再绕过计算机审计，必须对计算机信息系统的开发与功能进行审计。我国审计机构应积极关注和组织计算机信息系统开发与功能审计的研究，包括其规范与指南、技术和方法、风险及防范等方面的研究，以准备积极开展这项审计，适应我国信息化的发展。
同时，随着网络审计的开展，审计证据与工作底稿将以电磁形式存储，审计信息也可以采用网上发布，无纸化审计将会出现。我国规划中的金审工程就是准备用五年左右的时间，建成能对财政、银行、税务、海关等部门和重点国有企业事业单位的财务信息系统及相关电子数据进行密切跟踪，对财政收支或者财务收支的真实、合法和效益实施有效监督的信息化系统，逐步实现从单一的事后审计转变为事中审计和事后审计相结合，从单一的静态审计转变为动态审计和静态审计相结合，从单一现场审计转变为现场审计与远程审计相结合。
4、结论
总之，会计信息系统审计的本质是会计学、审计学与现代信息技术、系统工程学相融合的一个发展过程。其目标是通过审计与现代信息技术的有机结合，评价控制会计信息系统，实施审计监督服务，以促进经济发展和社会进步。
参考文献:
[1]庄明来.论计算机网络环境下的详细审计[J].审计研究，2003.6
[2]孙俊英.电子数据处理环境下的内部控制[J].四川会计，2000.8
随着信息技术的快速发展,会计核算从手工发展到电算化,由部门级发展到业务系统集成,成为企业级会计信息系统。其运作对会计核算产生了一定的影响,原有的会计内部控制制度和控制方法有些已逐步失去效用,必须采取新的管理和控制方法。本文拟就企业级会计信息系统的管理与控制问题进行如下分析。
一、企业级会计信息系统对会计核算的影响
1.会计数据的来源发生变化,对会计信息质量产生影响。积极的影响有:①会计数据不必重新录入,减少了会计数据录入错误的机会;②会计数据直接从其他系统采集,保证了数据的完整性;③会计系统从其他系统实时采集数据进行会计处理,保证了数据的及时性。消极的影响有:①从其他系统直接采集的数据,如果数据本身有错误,则该错误可能会带到会计系统;②会计人员被动地接受其他系统生成的数据进行会计处理,审核功能被削弱;③由于实现了数据的快速传输与数据共享,数据生成部门或客户如果反复更改同一经济业务的数据,则会给会计部门的账务处理带来不便。
2.信息流与单证传递相脱节,会计核算的原始凭证形态发生变化。当企业的信息系统大规模联网时,数据可以跨部门、跨地区传输,且传输的速度极为迅速,而纸质原始凭证却不可能以同样的速度在需求部门之间进行传递,有些电子交易甚至没有产生纸质原始凭证。在这种情况下,会计记账时难以取得数据发生时产生的纸质原始凭证,而只能依赖原始数据管理部门的数据处理凭证,如业务部门的数据交换凭证或数据汇总凭证等。企业的信息系统越发达,数据的共享性越强。然而,在数据共享的同时,数据的使用部门往往要无条件地接受所共享的数据,难以审查数据发生时的原始凭证,会计部门在会计核算时也会面临这种情况。
3.系统升级时的稳定性和可靠性对会计数据的处理具有较大影响。在信息系统不断发展的过程中,系统的升级要对原有的数据和系统进行更新和转换,新系统达到稳定和可靠也要经过一段时间和过程。为了保证数据处理的可靠性,往往要求新系统和老系统并行一段时间,稳定后再甩掉老系统。在实际工作中,新系统切换后,造成会计数据丢失、数据紊乱的情况时有发生。系统升级过程中新系统的稳定性和可靠性对会计数据的处理具有较大影响。
4.会计人员对信息系统管理人员的依赖性削弱了会计信息的可靠性。随着信息系统的发展,信息系统的管理越来越专业化,信息系统管理人员的作用越来越重要。特别是会计信息系统也由企业的信息系统管理人员进行管理和维护,信息系统管理人员掌握会计核算的计算机程序和数据库。这就好比以前由会计人员保管的会计账簿变为由信息系统管理人员保管,而且由于信息系统管理人员熟悉信息技术,所以不能排除他们具有改账的能力。在实际工作中,由于会计人员缺乏信息技术知识,在进行一些特殊的会计处理时,或者在会计处理过程中出现问题时,只能由信息系统管理人员帮助解决。在解决问题时,会计人员有时会提供本人的代码和密码,使信息系统管理人员极易掌握会计人员设定代码和密码的规律。如果会计人员事后不及时修改密码,信息系统管理人员甚至可以直接使用会计人员的密码进入会计系统。
二、企业级会计信息系统的管理与控制
1.从整个企业管理信息系统的角度出发,建立和完善信息技术环境下的内部控制。会计信息系统与业务系统实现集成后,业务系统可直接向会计信息系统传输数据,只有整个企业管理信息系统安全、有效、可靠地运行,会计信息的质量才能有保障。
借助于信息系统的支持,企业的业务处理活动大多由计算机自动完成。同手工环境相比,企业的业务处理流程发生了相应的变化,业务处理的控制形式和控制手段也发生了变化。一些业务处理控制以计算机程序的形式嵌入在信息系统中,对业务处理的控制由计算机自动进行。在建立业务处理环节的各项控制措施时,应按照内部控制设计的原则,并考虑信息技术环境下业务处理过程的特点,针对各个业务处理环境设置相应的控制。对于以计算机程序的形式嵌入在信息系统中的业务处理控制,应当关注相关计算机程序的正确性和完整性。
信息系统的控制是企业为保证信息系统的安全性、可靠性、有效性和效率而采取的控制措施,其控制的对象是信息系统,包括计算机硬件和软件资源、应用系统、数据和有关人员等信息系统的组成要素。信息系统的控制采用系统自动控制和手工控制相结合的方式,由一般控制和应用控制组成。一般控制是对信息系统的开发、实施、维护和运行所进行的控制,其目的是确保应用系统得到恰当开发与实施、程序和数据文件完整、信息系统良好运作。一般控制主要有:系统开发与维护控制、数据资源管理控制、安全管理控制、运行管理控制、质量管理控制、信息系统外包的管理控制等。应用控制与具体的应用系统有关,是为确保数据处理完整、正确而实施的控制。应用系统对数据的处理一般都要经过输入、处理和输出三个环节,从这一共性出发可将应用控制分为输入控制、处理控制和输出控制。但是,由于应用控制与具体的应用系统相关,因此在设置应用控制时,还要针对具体的应用系统,结合具体业务设置相应的控制。
2.注重对会计信息系统及业务系统控制有效性的评价,及时发现问题并加以解决。企业的内部控制是否健全有效,特别是对会计核算有何影响,需要在持续的控制之后,对此做出评价。在实际工作中,由于各种原因,在评价内部控制时,往往注重对业务处理控制的了解、测试和评价,忽视了对信息系统控制是否有效执行、是否健全的审查,从而导致由于信息系统控制的漏洞而有意无意地改变了信息系统中有关数据,这样就无法保障后续会计处理的会计信息的质量。企业不仅要建立信息系统控制,还必须对所建立的各项控制进行测试和评价,特别是要对会计信息系统控制是否健全、有效做出评价,以便及时发现问题,及时纠正。
对会计信息系统及相关业务系统的控制测试包括控制设计测试和控制执行测试两个方面。控制设计测试是确定会计信息系统的控制设计是否合理、适当,也就是对会计信息系统控制的健全性进行测试。可将现行会计信息系统控制的描述情况与理想的控制模式进行比较分析,识别出关键的控制以及控制的强点和弱点。对于控制的弱点,应寻找解救性的控制措施。控制执行测试是确定现行会计信息系统控制是否存在并发挥作用,也就是对会计信息系统控制的有效性进行测试。由于信息系统控制既包括人工控制,又包括计算机程序控制,因此单纯依靠传统的`控制测试方法是无法完成该项工作的,还必须采用计算机辅助审计技术,才能对信息系统控制进行全面测试。在实际工作中,应针对不同的控制形式,选择相应的控制测试技术。
在对会计信息系统控制进行测试之后,要对各项控制是否健全、有效做出评价。根据对会计信息系统控制执行测试的结果,通过合理判断,可以确定一般控制和应用控制在哪些方面控制严格,能够发挥其作用,哪些方面控制不足或存在缺陷。针对识别出的控制薄弱环节,进行深入研究与分析,提出完善会计信息系统控制的建议,及时改进。在日常的会计信息处理过程中,要经常关注会计信息有无异常,要利用各种手段发现会计信息中出现的问题,及时发现,及时解决。对于信息系统控制制度方面的问题,要从根本上解决。
3.提高信息系统管理人员的业务素质,加强操作环节的控制。会计信息系统与业务系统实现集成后,成为会计与业务一体化的管理信息系统。信息系统越来越复杂,管理越来越专业化,会计
信息系统也由系统管理人员进行管理和维护。若信息系统管理和维护不当,不仅会影响系统的有效运作,甚至会影响会计信息的安全。因此,必须提高信息系统管理人员的业务素质和风险意识,加强信息系统管理人员操作环节的控制。企业信息系统管理部门要建立健全信息系统管理和运作的各项规章制度,各类人员都应严格按照规章制度对系统进行管理和维护。对于重要岗位,要配备技术过硬、责任心强、道德品质高的人员从事相应的工作。
首先,应实行持证上岗制度。各类信息系统管理人员应熟练掌握其职责范围内应具有的信息技术技能。上岗前要进行业务技能和道德品质方面的考核,根据考核结果和岗位要求安排信息系统管理人员的工作岗位,考核不合格的不能上岗。特别是会计信息系统的管理和维护人员,还要具备一定的会计基础知识,对于会计职业操守方面要有一定要求。其次,要实行授权操作制度。对于系统升级、系统转换、数据清理等重要操作,必须由企业统一组织进行,具体操作必须得到主管人员的授权,任何人不能擅自操作。再次,要实行操作记录制度。除系统自动记录操作日志外,对重要事项的授权人、授权内容、操作人、执行结果等要有书面记录。最后,还要有检查与责任追究制度。企业的内部审计和定期检查,不仅要审计和检查会计人员的工作,也要审计和检查电子信息处理各个环节的情况,及时发现违规操作,及时处理。
4.提高会计人员的信息技术水*和内部控制意识。在企业级会计信息系统环境下,会计人员必须提高自身的信息技术水*,掌握一定的计算机、网络、电子商务和信息系统方面的知识和技能,全面了解信息系统的特点和风险,提高控制意识,尽量减少对信息系统管理人员的依赖。特别是随着我国企业信息化程度的提高,会计人员必须参与到企业管理信息系统的建设中,通过分析企业的各项业务活动,了解与业务过程相应的信息处理过程。只有这样,才能确定信息系统中需要设置哪些内部控制,从而建立健全各项内部控制措施,使会计核算工作在健全、有效的内部控制之下进行,确保会计信息的完整、可靠。
计算机信息技术的发展与普及，一方面带来了高端的审计方法，另一方面改变了会计信息系统审计的处理与思考，使得审计的程序与方法发生了很大改变，促进了审计由人工审计逐步向计算机审计的发展，使得审计工作的范围逐渐扩大。从只是审核会计结果转变为审核整个会计流程，即不再只以结果作为起点，而是将所有流程都考虑其中，打破了传统的审计框架。
一、会计信息系统审计的简述
1. 会计信息系统审计的含义
会计信息系统审计是会计信息系统审计人员通过一定的技术手段收集并客观评估证据，对企业等组织的信息系统从规划、开发、实施到维护的整个生命周期进行全面审查与评价，在此过程中，以判断一个会计信息系统是否做到安全、可靠、合规和有效，确保其符合企业经营目标的同时又能最经济地使用资源，并最终向企业的管理者报告。
2. 会计信息系统审计的程序
会计信息系统的审计程序包含准备、实施以及完成这三个阶段。会计信息系统审计的准备阶段是关键环节，这奠定了整个会计信息系统审计的基础，该阶段重点是对被审计单位会计信息系统的基本条件进行初步审查，并规划出一个合理的工作安排。会计信息系统审计的实施是整个审计工作的重点，主要是根据会计信息系统审计工作的准备阶段所完成的各项任务，如明确审计范围、目标、步骤、方法，来获取充分的审计证据，最终形成审计结论，发表审计意见。审计报告是审计完成阶段的最终结果。审计完成阶段包括评估审计结果、出具审计报告、发表审计意见、做出审计决策。
3. 会计信息系统审计的特征
会计信息系统审计包含审计范围的广泛性、审计线索的隐蔽性、审计证据的动态性、审计内容的系统性、审计技术的复杂性。
除了要对投入使用后的会计信息系统进行事后审计外，审计人员还要对系统进行事前审计和事中审计。在审计的过程中，如果运行不正确，信息系统的数据资料和文件可能会遭到毁损，从而破坏了重要的审计追踪，审计系统的工作会受到干扰。对会计信息系统的审计，往往是在系统运行的过程中进行审计取证，审计人员一方面要及时完成审计任务；另一方面又要不干扰被审系统的正常工作，这就给审计工作增加了很大的难度。只有从构成信息系统的各因素如输入数据、硬件、软件、机内文件进行系统的分析和检查，才能确定输出结果的正确性。同时，在会计信息系统集成化程度越高的企业，各子系统一个有机整体，数据的共享性很强，对它的审计必须具备较强的系统性。由于不同单位的计算机设备、系统软件、应用软件等不尽相同，不同单位对同一业务可以选择不同的会计政策，加上审计工作具有很强的技术性，这些决定了会计信息系统审计工作的复杂性。
二、会计信息系统中存在的问题
1. 缺乏有效的审计软件
我国当前开发出了很多功能强大的软件，但是对于会计信息系统审计软件而言，实用性与有效性就不太强大。审计市场中，一方面审计软件的本身效能不高，另一方面审计人员对于专业技能的掌握也不够，不会运用审计软件的功能。
2. 会计信息系统本身的缺陷
会计信息系统一般都是设计人员进行开发的，技术人员并不能深入的了解细节。在运行会计信息系统后，常常会出现很多不法的行为，问题的出现加大了信息的审计难度。在会计信息系统中，数据之间的对应较为复杂。计算机的安全与风险涉及了授权与修改的范围，很多人在没获取授权就随意的更改计算机内的数据，这给会计信息系统的审计带来了很大的风险。会计信息系统的风险主要包括数据容易被破坏，资料难以恢复，系统瘫痪等。由于数据缺乏备份，很多数据在经过攻击后很难恢复，这些非常不安全的因素影响了会计信息系统审计的进行。
3. 缺乏专业的会计信息系统审计专业人才
会计信息系统审计要求审计人员具备较高的传统审计理论基础和信息技术的理论基础，审计人员不仅要掌握专业的审计知识，而且还要在信息系统技术方面具有较强的专业知识。我国的很多审计人员大部分都有着较强的专业性，但是会计信息系统审计理论与信息系统审计技术的知识储备不足，真正了解会计信息系统审计业务的人并不多，不能满足我国会计信息系统审计市场的需求。
三、如何完善会计信息系统的审计
1. 建立健全会计信息系统审计准则
会计信息系统审计准则的建立应具备前瞻性，计算机技术的发展影响了会计信息系统审计准则的制定，制定审计准则时需要着眼未来，对会计信息系统审计的问题进行专业的评判，保证会计信息系统审计在更加安稳的环境下运行。当然会计信息系统审计准则需要建立在系统结构化的基础上，会计信息系统审计准则的构建需要与国情结合。考虑信息系统准则的整体要求，结合会计人员的专业素养，才能使得会计信息系统审计不断发展。
2. 健全专业人才队伍
会计信息系统审计人才队伍的管理机制方面，需要借鉴欧美国家的经验，对会计信息系统审计人才授予专业的证书。
同时，我们可以把会计信息系统的审计划分为初、中、高这三个等级。初级培训是让审计人员每年都去进行短期的培训，在课程结束后进行人员考核，判断人们对会计信息的掌握。中级培训包含会计审计软件的操作与利用，高级的培训是为了使审计人员具有更加专业、更加扎实的知识。对于信息技术人员也需要进行审计上的培训，对于审计的缺乏，使得会计信息系统审计合理化管理。信息技术员一方面需要掌握基础的计算机知识，另一方面还需要确保信息审计工作能够顺利进行。在高校人才的培养方面，可以开设会计信息系统审计课程，要求学员必须通过考试，在涉及会计专业课程的基础上，让学生掌握专业的知识。
3. 开发会计审计软件
会计信息系统的审计要求开发人员一方面要具备专业的信息知识，另一方面要对财务知识有一定的了解。会计信息系统审计的技能在不同环境中的使用中存在着很大的偏差。这就要求我们开发出一款专业的软件，降低审计的效率与风险，使得审计人员能掌握更多的软件技术，增加软件的升级功能，保持审计软件性能稳定、连续。
4. 重视会计信息系统审计的宣传
计算机技术的发展推动了会计信息系统审计的发展，会计信息系统审计需要*专业人员的重视，需要对会计信息系统审计的效用大力宣传，提高全社会对会计信息系统审计的认知度。我国当前还没有建立会计信息系统审计协会，我们可设立科研基金对会计信息系统审计进行研究，其次组织审计人员对会计信息系统的审计研究提出相应的建议，最后还需要加大对理论研究工作的投入。在会计信息系统审计中需要对会计信息系统进行专业的研究，指导对会计信息系统的审计。
四、结语
会计信息系统的审计是利用获得的信息对系统进行有效安全的评价，并合理地进行资源的利用。长久以来，我国的信息审计存在着很大的弊端，审计的效率不高，目标不明确，这些都阻碍了事业的发展。会计信息管理中的核心在于改善企业的管理系统，对信息的安全性做出有力保障。我国会计信息系统审计发展时间不长，行业尚在起步期，会计信息系统审计工作任重道远。
参考文献:
[1] 应里孟 . 我国会计信息系统审计基本内容的探讨 [J]. 商业会计 ,2012(11)。
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[3] 孙立辉 . 网络环境下会计信息系统审计的风险及其防范 [J].山西财政税务专科学校学报 ,2009(3)。
新的信息存储介质也将新传输的会计信息按照传输标准和不同的商业组织数据要求进行整合。正是由于会计信息系统的对数据的实时处理，对信息的存储输出，使得会计人员的工作量降低，运营成本在企业应用中也被降低。实现信息系统之后，信息整理和经济活动的实施进程中的实际业务处理系统是步调一致的，所以应嵌入的现代会计信息系统的业务活动的会计控制规则，要求企业会计和领导消除障碍，进行及时的交流，把握业务进程中的特征。此外，会计人员只考虑到信息数据处理过程中的风险而没有兼顾到实际业务操作中的风险。业务风险是指在对会计信息进行记录、维护和报告过程中所带来的风险。根据相关的业务制度，会计信息系统可以是一个操纵的问题，能够识别触犯制度和不间断传达非正常报告，从而有效地防止欺诈活动的执行活动，能最大程度的完善风险防范。现代会计信息系统用业务事项作根底，工作范围不断扩大。既改动了组织的财务和业务情况的利益，而且也记录客户需求的规划，操控与测评一切的业务活动。会计信息系统只要储存业务活动的所有多方面的属性资料，便可以将视图报告多用户分层次的灵活输出，能够使企业各个组织职能部门融合贯通，将非财务数据和财务数据融合在一起，让提供的信息更有价值更加完整，从而大大提高了决策的正确性。
按照会计信息系统的综合性，系统性，及时性与开发性来确定目标与原则，现代农业企业的会计信息系统由下面五个部分组成。在会计理论问题的基础上，对企业一般性的经济活动中一切的财务与非财务资料以原始数据储存在数据库里面，通过不一样的决策需求产生不一样的信息资料。多维数据需要以公司制定数据库为基本条件，信息化的多维测量需要公司事项数据库来给出参考。元数据是有关数据的数据，描述数据索引、结构和内容，元数据库其实就是元数据的集合，用途在于管理一切相关的数据仓库模型，视图和经营策略，为更好地管理数据仓库提供最重要的先决条件。数据仓库是稳定的数据库集合，具备决策能力，通过正式传统的会计规则和方法，数据探索技术的应用可以探索新的资料，客户依据不一样的资料决策需求，通过面向客户的终端评测工具来完成决策判断。防火墙是一种计算机硬件与软件结合，利用它来保护企业内外部信息资料安全，以防止不法分子的入侵骚扰破坏，从而可以保障会计信息的安全，这是维护系统的绝对步骤。会计信息系统发展到现代会更多地去依靠计算机网络，而不再单一的依靠计算机硬件与软件系统。这种系统能够高效率地结合公司会计与业务两个方面的资源，更加快捷有效的远距离操作报表等相关工作。研究开发会计软件方法分以下形式：
①自主开发企业依靠自身力量，独立完成会计信息系统的需求分析、系统设计、程序代码编写、测试、系统维护、升级等阶段的工作。
②委托开发。公司委托软件开发单位，根据自己公司的业务特点进行会计信息系统地开发。
③联合开发。企业与软件开发单位共同组成开发机构，利用双方的资源，共同完成会计信息系统地开发工作。企业在市场上选购成型的商品性质的会计软件，经过不断地实施与再次开发研究最终能够构建出自己公司的会计信息系统。企业一般通过因特网向应用服务供应商租赁会计软件系统和会计信息服务。公司把自身的业务资料发送到应用服务供应商系统，通过应用服务供应商会计软件系统的快速分析之后，获得各种报表和分析结果。
现代会计信息系统在企业中的选型
1企业挑选适合自己的会计信息系统的方法
按照“先进、适用、节约”的原则，选择成熟的会计软件。企业根据其自身管理的特点，在挑选会计软件时，一定要考虑现有的财务流程和自己公司的特点，挑选最适合公司需要的软件，并本着节约原则，合适的成本投入取得先进的财务软件。根据适应企业现有的财务流程为原则挑选相应的软件。农业企业都拥有各具特色的财务流程。挑选软件过程中，公司需要按照现有的财务过程，通过对实施计算机化的财务过程基本规划研究，来挑选满足自己公司需求的适当的软件。通过会计软件*台的一致性原则来挑选软件。现阶段，农业企业系统的工作*台全部都是WINDOWS，几乎所有的会计软件是根据WINDOWS研究制作而成。经营公司一般都是需要使用相同的*台，这样可以防止一些错误的发生。不要选择或者慎重选择基于像UNIX，Linux，这样*台开发的会计软件。通过会计软件应用领域一致性原则来挑选软件。假设会计软件应用领域和公司所在的领域不是同一处，该公司必然要重新定义软件，大费曲折。不然，公司无法使用软件所包含的功能，并且公司想拥有的功能这些软件还都不具备。如果会计软件无法施展自身的优势，那么会对公司执行效率产生重大的影响，这样会使数据变得更加复杂，从而在数据的操作上的错误率也大大提高。所以，会计软件与公司应用领域一致性是不可或缺。农业企业通用软件是最佳的选择。
2企业在选择会计系统时应注意的问题
会计软件的性能是否安全可靠。会计数据是最重要的信息，所以保障会计数据的安全性和可靠性问题是头等大事。所谓的安全性和可靠性是指会计软件的错误预防和纠错能力，通过预防和纠错能力来避免会计信息破坏与泄露。这包括如下几个方面。①电脑硬盘问题，像停电，硬件故障，病毒等。②数据库的安全性。假设一个公司购进了一款不是主流的会计软件，公司在购入此种软件之前无法知道其安全性，不过公司能够根据软件能否测评达标作为一个基本的评价标准。通过测试软件的性能安全是值得信赖的。公司也可以参考其他公司常用的软件。③操作权限的控制。会计软件的打印模块是否完整。公司的会计信息最后都是必须打印出来并储存在档案中的。因此在挑选会计软件时需要公司多加注意软件打印模块完整性。同时，公司还需要考虑到软件的打印是否符合公司特点，是不是可以依照公司的特殊要求进行打印等等，公司在买入会计软件之前，对这款软件进行模拟打印来判断其打印模块是不是完整。
现代会计信息系统在企业中的应用实施
1在企业应用中存在的问题
会计信息系统在企业应用中起到非常重要的作用，不过它也正面临着许许多多的麻烦。在当前的企业管理中，会计信息系统构建应用中还有很多问题，其中主要表现为：企业对实现会计信息化重要性的认识不足。公司领导和会计从业者缺乏对会计信息系统的深层次了解，认为完成会计信息化的目的只是让会计人员摆脱复杂的手工劳动，减少会计人员的工作量，提高劳动效率，改善信息输出速度，并没有意识到会计信息化是会计电算化发展的新阶段，没有意识到企业信息化的重要性。会计信息系统的构建是公司信息化构建中关键因素，公司高层领导仅仅把目光放在面前，没有考虑长远发展，吸引他们的水*仍然是在原来的水*，手段和措施，没有多大改变。有的领导甚至认为电算化是信息化的需求，所以没有足够的重视公司的信息技术。
政策条例不完善，会计信息化理论滞后。现代会计信息系统是会计发展的新兴领域。然而，会计信息技术仍然存在许多不足，还需要努力寻找、升级与纠正。与其相应的政策和法规仍需不断充实改进，不具备法律规章的保护，电脑安全和健康成长不能很好的保证。这就给会计工作者妥善记录会计信息、反映经营活动产生不便，影响财务报告的准确及时提供，而且使得会计信息缺乏安全性和稳定性。虽然*会计信息化有了很大的进步，但是理论还未完善，基本实施的措施上都是很多书本上的，缺乏引导性的成熟措施。虽然会计信息系统技术发展很快速，但理论尚不完善成熟，基本方法和技术只是局限在教科书上，缺乏实践应用，缺乏成熟的理论指导。
缺乏有力地安全保障防范措施。现代会计信息系统的开放性大大增加了系统的风险。会计信息系统让公司生存于一种开放的环境里，在开放的环境里所有的资料都会暴漏，只有采用特殊手段将其分开。所有的资料都存放在这个开放的环境里，很大几率上会遭到不法分子的入侵和破坏。不法分子的攻击很大程度上会使电脑损坏，并窃取用户重要资料。如果计算机系统出现了故障，或者信息遭遇了攻击和拦截，那就会给公司带来极大的损失。因此，要建设企业的会计信息技术，就必须做好强大的安全防范措施。电脑网络系统是会计信息系统的基础，因此应该加强安全保护措施防止电脑网络系统被侵害。
财务数据难以实现共享。企业要想实现信息流、资金流和物流的统一，就必须实现财务信息和业务信息的一体化，进而才能够实现企业管理的信息化。但*目前的现实很多企业会计信息化的实现过程充满艰辛，因为它们的管理意识很模糊，资金缺口大，人员不充足，不能达到财务和业务的整合。
2基于建设问题提出的对策
提高管理层认识会计信息系统的水*。只有高层领导正确认识了信息系统，并且重视它，才能顺利开展各种关于信息系统宣传活动。在实施会计信息系统的过程中，企业要时常对自己的员工进行会计信息系统知识的培训，要重视人才的培养。进一步健全企业内部网络。为了促进公司内部资源共享，发展管理和决策的信息系统，就必须使信息系统内部各个部门之间信息模块相互连接。同时，企业通过互联网在线处理各种财务和会计的相关业务，可以极大地提高办理业务的效率，让企业获取更大的商业机会。加强网络安全技术的研究。网络安全主要体现在以下几个方面：
①不断增强电脑网络系统的安全稳定性，来加快系统的恢复速度与阻止不法分子入侵等重大问题。
②对机房和设备的管理建立严格的规章，完善软件与硬件升级，来阻止因为电脑损坏而引起的资料被盗等问题。
③建立会计数据系统的防火墙，通过在防火墙的规则中设定相应的安全机制，防止不法分子非法攻击和资料丢失，达到安全管理的目的。
④加强信息输入、处理和控制的管理，保证数据的合法性和准确性。
⑤建立完善的安全服务机制以及控制机制，例如密码控制、指纹识别、面部识别、访问控制、密码加密、完整性检查认证以及应急备份等，严格认证访问的用户，让不法分子没有办法入侵。
⑥建立有效的安全保护，增加安全保障的措施，来保障网络系统的正常工作。
［摘要］实践教学是高等教育中的重要组成部分，是培养学生实践能力和创新意识最重要的途径之一，具有理论教学无法替代的作用。会计信息系统实践教学实施环节复杂，内容涉及面广，教学环境开放，所以教学过程监控、评估难度较大。本文运用“企业内部控制”思想，来研究会计信息系统实践教学过程中的控制问题，培养学生“业财融合”的全局观，从而促进实践教学效率的提高。
［关键词］实践教学；内部控制；教学效果；会计信息系统
0引言
实践教学作为教学活动的重要环节，它对于学生理解、掌握和运用基本理论，发现问题、分析问题和解决问题，优化学生的知识结构、素质结构和能力结构，培养学生的创新精神具有重要意义。所以说实践效果的好坏直接关系到教育教学效果的实现。美国审计准则委员会（ASB）对内部控制的解释为：一个单位为了实现其经营目标，保护资产的安全完整，保证会计信息资料的正确可靠，确保经营方针的贯彻执行，保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手段与措施的总称。内部控制的五个要素为：内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督。会计信息系统是一门实践性极强的学科，教学目标的实现，与企业实现经营目标的过程类似。所以会计信息系统的实践教学环节就需要教师和学生在教学环节和学*环节采取自我调整、约束、规划、评价和控制等方法与手段，从而保证会计信息资料的正确可靠，并提高企业决策的有效性。同时，让学生深入了解“财务业务一体化”的优势及“资金流、人流、物流、信息流”等资源高度整合为企业带来的决策便利性和管理高效性，最终保障教学目标的实现。
1会计信息系统实践教学目标
1.1培养学生“业财融合”的全局观
“业财融合”是新时代财务人员转型的方向，它要求财务人员全程参与业务工作。传统的会计核算主要是事后核算，而“业财融合”则由事后监督向事前预测、事中控制、事后监督转变。所以今天的财务人员必须是懂财税的业务经营人员，是业务经营的方案提供者和问题解决者。因此在会计信息系统的实践教学过程中，教师不仅要引导学生完成基本财务业务核算，更重要的是要引导学生主动融入业务经营中，将眼界扩展至行业、客户、供应商，并充分了解行业政策、行业趋势、商业模式与竞争者等信息。
1.2促进学生主动学*，合作学*，提高其学*能力
现代社会瞬息万变，财务机器人的到来使众多财务基础工作将被替代。所以教师的功能绝对不能仅仅停留在“传道授业解惑”上，更重要的是激发学生主动学*的内在动力和探求新知识的方法和能力。同时，合理分配学*任务，让任务驱动学生主动探索知识。所以在实践教学过程中需要建立民主、*等、和谐的师生关系，让学生大胆提问，大胆置疑，主动学*。
1.3考核评价的多元性促进学生全面发展
教师课堂评价多样、灵活、生动、丰富，能使学生如沐春风，让课堂生机勃勃。因此，在会计信息系统实践教学中高校要鼓励教师采用多元评价，例如：更关注学生的学*态度、采用的方法、持之以恒的精神、遇到困难永不言败的勇气，这比单纯关注学生的分数更有利于学生克服困难全面发展。评价的目的是让学生看到自己前进的足迹，明确努力的方向，形成对自己的鞭策，进而享受成功的喜悦，增强学*的信心和力量。基于以上培养目标，教师在实践教学教程中就不能让学生的眼光只盯着业务流程，完成一个个实验和数据，更不能将眼界局限于核算的目标，局限于眼前的凭证、单据、报表，而应该以全局的眼光引导学生看待整个企业的经营状况、公司经营战略、商业运行规则、盈利模式与外部环境等。
2会计信息系统课程实践环节控制不当带来的问题
2.1开放的教学环境给控制和监管带来困难
会计信息系统这门课程一学期的教学内容就是完成一个企业一个月的经济业务，教学内容包括财务模块、供应链模块、人力资源模块等。实训内容要求学生在机房利用用友ERP软件实现。另外，教师需要运用极域电子教室等相关软件给学生演示操作步骤，所以机房需要在接通外网的情况下授课。这种开放的教学环境，对学生充满诱惑。由于机房可上网，部分学生会控制不住玩游戏、追剧、看视频等，浪费宝贵的学*时间。此外，由于所有学生完成同一套实验数据，作业可复制性较强，部分学生会选择“搭便车”，监管难度比较大。这导致最后的考核评价难以做到有区分度和公*性，就会反向刺激学更多的学生选择“偷懒”。
2.2教学目标的单一性难以培养学生“业财融合的全局观”
会计信息系统的教学目标就是运用用友RTP软件完成一个企业一个月的所有经济业务，最后出报表。这种目标的单一性会促进学生在实践过程中只盯着每一笔经济业务，一张张单据。他们的学*目标也仅限于完成任务和业务流程，最后输出报表。这很难培养学生整合资源的能力和素养以及业财融合的全局观。所以在实验过程中最好经过两轮训练，第一轮由小组扮演不同角色合作完成，这样做的目的是让学生充分了解不同会计岗位的职责和权限；让学生在协作过程中培养合作精神和协调能力。在第一轮实验中学生可以体会“不相容职务需要分离”的特点，了解企业不同岗位之间的合作。所以小组成员最好是五名学生来分别扮演账套主管、出纳、会计、采购主管和销售主管等角色。但是由于不同角色只需要用不同账号登录就行，所以学生在合作过程中会出现“一人代劳”的情况，丧失合作的意义，加大监管的难度。第二轮可以由学生自己独立完成一整套账，全面熟悉每个岗位的工作内容，熟悉每个操作步骤和操作要求，从而提高自己的实操能力，将财务业务融会贯通。但这一轮由于工作量较大，学生往往难以关注业务以外的知识和能力，也很难培养学生的大局观。
2.3信息与沟通不畅降低课堂效率，反馈不足让学生学得迷惘
实践课不同于理论课，最大的特点是所有实践内容都要求学生或自助或合作完成，其实验内容关联度较高，只要前面的设置出现一点问题，后面的内容将无法推进。再加上会计信息系统实验既有财务内容，也有供应链的内容，这种财务业务一体化加大了教学难度。所以在学*过程中需要师生不断地沟通。如果教学教程中所有学生遇到的问题都只依赖教师一个人解决，课堂效率将大大降低，极易导致课堂控制无力而陷入混乱。这样的结果使学生依赖思想极其严重，不积极想办法自己解决问题，而教师也是疲于应付。所以在会计信息系统实践教学环节引入企业内部控制的思想，师生共同从内部环境的完善、风险的控制、信息的沟通与内部监督的增强等方面来提高课堂效率，获得良好的课题效果。
3会计信息系统课程实践教学环节的控制策略
3.1环境控制只是手段，巧妙点拨引导才是良方
面对开放的教学环境，“堵比疏”更重要。由于网络开通，学生诱惑增多，但只要教学任务充足而且每一阶段的教学内容明确，并辅助阶段性检查机制，学生就不会有太多的空闲时间去玩网络游戏。所以每一个学生的职责分工必须明确，不得越级也不得代劳，同时奖罚分明，作业完成好的或帮助其他同学解决问题的可为*时成绩加分。此外，必要时教师也可以运用极域电子教室等软件来监控学生机界面，凡在上课时间私自游戏或者做实验无关的事情的学生可以黑屏警示，让学生有一定压力，屡教不改的扣减*时成绩。当然环境控制只是必要手段，推动学生有意识地努力学*才是目的。所以教师在布置教学任务时只有激发出学生对新知识的学*意愿，学生才会主动参与到课堂教学活动中。因此在上课前，教师的引导和分解学*任务非常重要，例如：会计信息系统的开篇，应重点讲述“财务业务一体”对整合人流、物流、资金流、信息流的优势及对管理决策的重要性。在业务流程及操作步骤分解的时候除了让学生“知其然还要知所以然”。正确的启发和引导，巧妙地点拨是激发学生的学*兴趣，促进学生的上进心和求知欲的良方。
3.2风险控制策略
为了有效防止“复制作业”的风险，最简单的控制办法使用学生本人学号的最后三位作为账套号，学生自己的真实姓名作为账套主管，因为账套一旦建成就不能重复用账套号，用户名一旦引用则不能修改。这样做可以有效防止学生复制账套来欺骗老师。当然这也只是技术上避免学生的投机心理。要让学生从心理上爱上这门课程才是风险控制的最佳策略。所以教师在教学过程中，既要从技术上打消学生“弄虚作假”的念头，也要让学生从心理上认识到会计信息系统这门课程对未来工作的重要性，同时在提升学生操作技能的同时培养学生“业财融合”的思想，教会学生基于财务但要跳出财务的局限看待公司的发展及财务信息对决策的有效性。这样做不仅可以开阔学生视野，而且可以扩大学生思考问题的格局，这种综合素养才是未来学生有效回避职业风险的核心。
3.3教学活动环节控制策略
教学活动是最为重要的环节，所以小组协作即要有分工，也要有合作。每名学生必须先完成账套主管的工作，再轮岗扮演其他同学账套的其他角色。这样的教学设计不仅让学生充分得到训练，而且加大了同学间合作学*的力度，把大家的任务融合在一起，不仅起到相互促进学*的效果，而且有效地减轻教师的辅导负担。此外，通过任务驱动，定时检查，学生上课有了紧迫感，甚至有学生主动利用课余时间来机房完成作业，实现了由被动学*到主动学*的转变。由于辅导其他同学学*有额外的奖励学分，遇到困难时多数同学也能够合作学*，互帮互惠，所以设计合理的激励机制是帮助学生克服“惰性”的有效途径。对于学生容易犯错的地方，教师可以先演示示范，并在学生做的过程中多提醒，当然适当的时候也可以设计一点陷阱让学生折腾折腾，加深学生对问题的理解。教师从“被动辅导”到“主动出击”可大大提高课堂效率，也让教师从繁重的基础性辅导中解脱出来，更多地思考如何引导学生从更高的视野和格局看待企业存在的问题。
3.4信息反馈和教学反思策略
由于这门课程实践性较强，可加大*时过程的考核力度，可考虑*时成绩占期末总评成绩的50%甚至60%，这有利于学生重视过程。所以学生每做完一个模块就检查一次，对检查结果，教师要及时进行点评。学生的学*往往都要经历一个从“毫无章法”到“有章可循”再到“豁然开朗”的阶段。所以一个实验完成后，应该有一个由学生组长主持反馈问题和总结问题的小环节，这样做有利于提高学生对业务的解读能力，并能根据企业经营的经济活动解读分析财务相关业务，从财务角度对经营活动进行记录监督，熟悉基于岗位的基本业务流程，了解并体验基于岗位的业务决策，结合岗位要求将所学知识融会贯通，整合内化为职业能力，这才有利于学生适应未来的商业活动。当然教师*时也应该多反思教学，认真思考教学过程中存在的问题，多探讨如何激励学生的学*兴趣，同时采用多元化的评价方式。有效的教育评价不仅可以收集学生在实践过程中反馈出来的各方面的信息，而且使教师在教学过程中准确了解教育活动的实际情况和学生实际需求，弥补教学过程中的不足，及时改善教学效果，促进师生共同演绎精彩的课堂。
4对新教师的建议
会计信息系统这门实践课程，对于第一次上课的教师而言，挑战极大。或者陷于课堂教学秩序混乱，或者陷于忙着解决学生各种问题，甚至出现现场解决不了学生问题的情况。因为学生会所犯的错误五花八门，而这些错误在教师备课过程中基本遇不到。但学生人数那么多，学生理解问题的能力参差不齐，有的学生在这个地方设置错误，有的学生在那个地方操作漏了步骤，这些问题都会集中爆发。如果没有课堂教学经验的积累，这对于初上会计信息系统实验课的新教师而言确实带来不小的挑战。所以，笔者建议新教师能够作为助教跟着老教师过一遍再上这门课程才会得心应手。当然在教学过程中既要敢于与学生“斗智斗勇”，也要把握“严与爱”的度，既要严格要求学生，当然也要关心和关爱学生。同时，对于学生*时的表现，记录完整，才能做到考核评价的公*公正性，学生也才能心服口服。在教学过程中要学会反思和总结得失。从“恐慌应对”到“自如面对”需要经历“十年磨一剑”的艰辛。
主要参考文献
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大数据对信息系统审计的影响及其关键技术论文 (菁华3篇)（扩展3）
——会计信息化对企业财务的影响论文3篇
21世纪初，国内信息技术得到了迅猛发展，人类进入了一个全新的信息经济时代，信息技术逐渐渗透到社会的各大领域，并在一定程度上影响着企业的生存环境和经营管理模式，演变成为了提高企业经营管理质量和水*的核心动力。信息技术作为一门科学化的技术，如果能引进财务会计管理工作中应用开来，必定能推动财务会计管理技术的快速发展，促进传统的低效管理手段向科学化的高效管理手段发展，进而提高财务会计管理质量和增强企业综合实力。鉴于此，在信息化大环境背景下，相关部门应加强对信息管理方面的研究，不断创新，充分发挥其在财务会计管理工作中的作用，运用先进的信息管理技术推动企业的发展。本文信息化建设下的财务会计管理展开探索与分析。
一、企业财务会计管理信息化建设内涵论述
所谓信息化建设，就是指培养和发展以现代信息技术为主的智能化工具作为代表的新生力量，使其能为企业的经营管理活动服务，并能促进企业的可持续发展。信息化管理技术的出现，实现了现代信息技术的深入应用，达到了信息资源的高度共享，进而使人所潜在的内在动力得到激发，使人的行为、管理决策都逐渐向科学化方向发展。信息化建设是21世纪现代型企业经营管理活动中的一项重要内容，必须深入落实才能满足时代发展需求。从现代企业经营经营管理发展的角度进行分析，企业财务会计管理信息化建设实质就是指企业从自身发展实际为基础，以优化企业财会管理流程和财会部门管理架构为目的，以现代化信息技术为管理手段的一项综合活动的总称。在财会管理工作中引入信息化技术，不仅能促进财会部门内外部信息的共享和利用，还能进一步提升企业在经济市场中的核心竞争力，从而帮助企业革新财会管理理念，增强财会管理队伍综合素质。
二、加强企业财务会计管理信息化建设的作用
（一）优化了管理模式
在财务会计管理工作中引入信息化技术，有力地改善了传统管理模式下人工做账和核算的繁琐工作，财务会计管理人员能够准时开展财务数据录入工作，而且在财务数据录入信息系统后，还能进行多次更改；同时，会计人员还能通过财务信息管理系统，便捷地开展会计核算工作，以及制定各种财务信息报表等。信息化的财务会计管理工作模式，不仅优化了工作人员的工作流程，还进一步降低了工作中的出错率，大大提升了财务信息数据的真实性，对管理模式起到了很好的优化作用。
（二）加强了成本控制
一间企业要想全面提升自身的经营效益，就必须要从成本入手，开展有效的成本控制工作。可见，成本控制工作是企业资金管理的核心内容，更是财务会计管理工作的前提基础和重心。在信息化管理技术的支持下，财务会计管理工作迈上了一个新的发展台阶，财会部门不仅能清楚地了解到企业各项大金额成本支出的情况，包括请购、采购、库存、审批等方面，而且还能做好成本支出的各项记录工作，加强成本支出的控制和管理工作，使企业的成本总支出得到了有效控制。
（三）严格控制资金
财会部门所设立的信息化管理系统监控了整个企业的资金流转情况，能够对企业资金的流转做出规划和预测，缩短了企业采购工作和财务资金交接的时间，大大地提高了管理效率。同时，财会人员能够使用信息化技术对企业采购工作的各种资金数据进行归纳总结，按时做好资金凑集工作和付款规划，减少了资金流转过程中可能出现的问题。
（四）完善了财会资料
财务会计管理工作涉及到财务管理和会计管理两大部分，所包含的内容广泛，通常具备信息量大、周期长等特点，在这一定程度上加大了管理难度，倘若在资料收集的某一环节出现错误或处理不当，极有可能导致重要财会数据信息遗失，进而给企业带来损失。通过加强财会管理信息化建设工作，广泛推广和应用信息管理技术，展现了多功能、高质量、高可靠性的功能价值，以及最优化的系统管理技术，极大地提升了管理人员工作效率和工作质量的同时，还进一步提高了财会信息查阅、传递和记录的效率，便于信息资料更加完整和全面地得以收集和保存。
三、信息化建设对财务会计管理带来的影响
（一）对内部组织结构带来的影响
从企业财会内部管理组织结构的角度进行分析，引入信息化管理技术后，一方面可以将财会部门与其他部门之间的相互独立性打乱，使得企业各部门员工之间能在相互独立的节点上形成一个有机结构，进而形成一种科学合理、高效的内部组织结构。另一方面，信息化管理技术的应用脱离了传统财会部门管理模式的禁锢，实现了资源共享的目的，让财会部门的内部管理结构向有机化、科学化方向转型，以适应市场经济的发展需要。
（二）信息化对财会管理理念的影响
信息化技术在企业财会管理中的应用，使得企业的财会管理理念得以更新，在管理技术日益创新的大环境背景下，各大企业开始加大对人才在管理技术方面的关注力度，尤其是在信息化管理技术方面的能力。企业在坚持“以人为本”的人才管理理念的同时，开始加大对财会管理人员信息化教育的投入，经常组织财会管理人员参加信息化管理培训工作，着手培养基础好、管理技能突出、有责任心的专业管理人才，增强财会管理信息化力量，促进财会管理队伍向高层次、信息化迈进，让信息化技术成为推动财会管理工作革新的核心量。
（三）信息化对财会管理人员的影响
信息化在财会管理工作中的开展，对管理人员带来了很大的影响。这是因为由于受到传统管理模式的影响，部分财会管理人员对信息化管理工作缺乏认识，创新意识淡薄，他们对信息化管理工作的性质存在怀疑，他们认为使用信息化手段开展管理工作不切实际，并没有从实质上去理解和支持财会管理信息化工作的开展，以致在实际的信息化管理工作实施过程中，缺乏工作自觉性和积极性。
四、提高我国企业财会管理信息化水*的应对策略
*年来，伴随着现代科学技术的快速发展，信息流成为各大行业的管理主流，在信息管理技术性能和功能方面，能实现数字化、智能化管理。通过信息技术在企业财会管理工作中的应用，能有效实现科技与管理的融合，是实现财会管理自动化、数字化、智能化的重要举措。以下就如何提高我国企业财会管理信息化建设的应对策略展开分析：
（一）正确认识财会管理信息化建设在企业中的作用
在经济全球化发展的今天，经济市场竞争日益激烈，谁能够快速地获取更多有价值的信息并做出正确的反应，谁就能在市场竞争中取得发展优势，信息化管理技术成为了企业在市场竞争活动中的核心动力。从某种意义上来说，信息化是现代型企业经营管理发展思想的重要体现，能为企业的发展目标和政策落实提供技术支持，是企业制定发展计划的必要依据。这就要求企业必须要引入先进的信息化技术，去改善企业环境和经营管理模式，特别是财会管理模式，以全面提升企业信息化管理水*，推进企业财会管理信息化建设，优化资金运作，增强企业在经济市场的核心竞争力。案例分析：中铁二局财会管理信息化之路中铁二局集团有限公司，简称中铁二局，是国内的特大型综合施工企业，其以建筑施工为主，年营业额高达百亿以上，是*建筑工业企业的“领头羊”。然而，中铁二局作为一所集团型企业，其在财会管理工作中仍然存在多方面的不足，如：财会信息失真、滞后、不充分，财会预算管理落实不到位，资金管理散乱等等。针对上述问题，中铁二局开始不断探索优化财会管理工作的途径，2004年，中铁二局就提出了实现财会管理信息化建设的建议，并引起了集团管理层的重视。经过企业管理层的深入研究和可行性分析，二铁二局在2005正式下达文件，把财会管理信息化建设项目纳入了企业规范内容。财会管理信息化技术开始在财务、会计报表、成本控制工作中得到应用，不仅减少了财会人员的工作量以及财会信息的交流费用，还实现了“一套帐”的信息化办公模式，帮助中铁二局集团迈上了一个新的发展台阶，大大提高了企业的核心竞争力。显而易见，中铁二局集团有限公司的财会管理工作的优化离不开技术的支持，其主要原因就是因为引入了信息化管理技术，通过把信息化技术融入到财会管理工作中，对其所涉及的工作流程进行优化，避免人工操作错误的产生，进而创造信息化管理优势。
（二）树立以信息化管理为核心的管理思想和理念
信息化管理是以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的活动。一直以来，财会管理工作都是企业经营管理活动的中心环节，这是由于财会管理工作所具备的综合性、全面性和精确性能为企业的经营管理活动提供决策依据。要想全面促进企业的改革与发展，就必须树立以信息化管理为核心的财会管理理念，通过引入信息化管理技术做好财会管理和资金运作工作，进而推动企业经营管理水*的提升。一方面，财会部门可以以信息化管理为核心和切入点，建立科学化、规范化的财会信息管理系统，加强对财会信息和资金的统筹工作。另一方面，财会部门可以利用信息化管理技术，加强财会管理制度约束力，防范资金风险，减少资金流失漏洞、财务信息失真现象的发生。
（三）科学规范财会信息化管理运作模式
财会管理信息系统与会计电算化工作存在很大的差异性，会计电算化只是实现单纯的技术管理问题。然而，建立财会管理信息系统是以全面实现企业财务的集中管理和资金监控为目的，以建立集中统一的财会管理体制为基础，并以企业财会管理工作人员的集中管理为条件的一系列活动的总称，此活动的开展，已不再是单纯的技术问题，更涉及到整个内部财会系统管理运作模式、人员架构等因素。故此，要想把该活动落实到实处，企业就必须对原有的财会业务流程进行重新建构，对原有的管理运作模式进行改革，对现行的管理手段和财会制度进行科学规划。归根究底，其实质就是对现有的财会管理体制进行全面革新，以建立一套科学规范的信息化管理运作模式。
（四）努力更新财会管理人员的知识结构
一间现代型企业必须依靠具备现代化技术和现代化管理技能的专业人才，才能加强企业信息化管理，促进企业稳定发展。可见建立一支高水*、能力强、具有创新精神的管理队伍是信息化企业管理环境下做好财会管理工作的`核心所在。一方面，企业可以加大对财会管理队伍的培训教育工作，提高业务素质，使其能尽快掌握系统化的信息管理技能、主动适应工作方式的转变。另一方面，作为一名新时代的财会管理人员，除了要具备扎实的财会管理专业知识，还需要懂得运用现代化的信息工具，提高工作效率，顺应时代发展的潮流。故此，财会管理人员自身要学会自觉学*，通过个人自学，加深对现代财会管理知识的灵活应用，以提高分析问题和解决问题能力。
五、结语
综上所述，信息技术的出现，给传统财会管理工作带来了便捷、高效的同时，也给财会管理工作带来了新的挑战。所以必须要加强对财务会计管理信息化建设方面的研究，不断创新，运用先进的信息技术推动企业财会管理事业的发展，使财会管理工作再上一个新台阶，以促进企业稳定高效发展，进而提升企业在经济市场的核心竞争力。
1、会计信息化概述
1.1含义
会计信息化是将会计和信息技术的结合，会计信息化发展对企业财务信息管理提出了更高的要求,是新时代下企业会计发展的必然要求，同时也是在网络环境下企业领导获取信息的重要途径,能够有效提升企业的核心竞争力,实现企业会计信息的资源共享。
1.2特征
首先,会计信息化涵盖的范围较为广泛。从理论上看，会计信息化包含信息技术的各个方面，比如会计信息化基本理论、传统会计信息、会计实践、财务报告信息等。从数据处理上来看，会计信息化实现了对计算机技术总结特性的应用，实现了实时的信息共享，为信息决策提供了有效的依据。其次,会计信息化能够依靠网络实现数据集成、共享。会计信息化能够实现很多功能,其中最主要的是对信息资源的整合。会计信息系统能够对各个企业的会计信息生产和经营活动进行总结，实现对各种信息转换和生成，加强企业之间的信息沟通和联系。
2、传统会计职能概述
2.1含义
传统的会计职能主要包括两个方面，第一是反映职能,第二是监督职能。其中，反映职能是指财务人员按照会计要求，利用规定的程序和操作方法,将会计主体所进行的会计事项进行全面、系统的表现。监督职能主要是对经济活动是否按照有关的规定、计划进行的一种监督。与此同时,传统的会计还能参与经营决策,加强对经济发展过程的控制。但是由于其手工核算的不方便,其职能发挥存在限制。
2.2特征
传统的手工或者电算化会计环境下,会计职能主要根据企业经营的特点，根据会计要素的类型设置不同的账户，对曰常业务进行记账、对账等统计,并由此产生各种具体的账目明细。传统会计使用的工具主要是算盘、计算器等。其职能的优势体现在第一，发展时期长，具有较为成熟的思路和操作规范第二，传统会计的组织和管理功能强大，手工记账的记录方式能够追究到具体操作的每一个环节和每一个人。但其职能也要较为明显的劣势，主要体现在第一，其核算对象是独立的核算单位,核算过程受核算范围、手段、数据等方面的制约，具有局限性第二，对会计信息的报告常出现和实际不符的问题第三，会计信息披露不够,一些正确的决策信息没有得到正确的反映。
3、会计信息化对传统财务会计职能的影响
3.1对会计内部监督的影响
会计监督作为重要的经济管理手段,能够实现对企业的管理,提升企业的经济效益。企业的会计监督通过对企业经济活动真实性和合法性的反映，能够对企业经济活动是否合理进行监督,从而保障企业的经济活动符合国家的标准和规定,减少不必要的经济损失。会计信息化管理下企业会计人员只需要按照预算标准，在事前将信息输入会计信息系统中，在不同的执行状态下，电脑通过自动报警就能对企业进行监控，从而促进企业经济效益的提升。
3.2对会计反映职能的影响
会计信息化下的会计反映职能主要体现在通过会计信息系统来实现对财务会计信息的优化，这种优?57?化包含对信息确认和信息核算的优化。在信息确认阶段,通过信息化的信息筛选，能够鉴别信息的真伪，实现财务会计信息的真实可靠。在信息核算阶段,通过系统生成机制凭证,利用凭证能够对账目进行审核和记账，明确各个账目的情况。
3.3对会计管理职能的影响
会计信息化使会计人员的工作变得轻松,在会计信息采集、处理等方面实现了自动化的要求，财务人员获得更多的时间来对企业业务流程进行优化,加快企业的组织变革,加强绩效评估和约束机制的执行。会计信息系统能够按照规定的程序和规则对信息进行处理，并及时将结果传递给有关的用户，结合用户的反馈对用户的信息需求进行确定,从而实现会计的管理职能。
4、实现会计信息化发展的策略
4.1实现部门之间职责的分离企业内部控制的关键是实现不相容职务的分离，而这种分离会增加有关人员舞弊的机会，因此通常会利用两个不同部门的人员对工作进行处理，从而减少舞弊行为。在会计信息化系统中，需要对不相容职务主要系统的开发研究、维护检查、初始数据记录、账务报表稽查等方面进行分离。另外,组织机构工作内容也要重新进行划分,将企业信息管理部门融入到财务部门中，设定独立的信息维护中心，从而维护和保障会计信息化系统的安全。
4.2完善会计信息化制度要在企业员工的培训中融入会计信息化理论和管理制度，对管理人员、财务人员以及生产人员等进行定期培训，帮助这些人员加强对会计信息化的理解。让有关领导人了解会计信息不仅是对会计信息的简单处理,而且也需要对企业领导人进行培训,从而加快制定出合理的会计信息化制度。
4.3加强对会计人员的培养对会计人员的培养一要在其学*中强调信息的内容,加强对员工在信息技术、知识等方面的培训，不断提高员工在信息技术方面的能力二要要求企业制定和完善招聘政策中的引导训练,特别是加强对新员工的道德价值观培训，在培训之后要根据个人能力安排员工的工作。对于会计信息系统管理和维护方面的人员,要求其掌握一定的会计基础知识。
5、总结
现阶段科技进步和社会发展为会计信息化发展提供了条件支持,通过会计信息化的发展能够提升企业的竞争力，提高企业会计管理的决策能力和管理能力，实现积极的会计信息化管理。但现阶段的会计信息化管理存在一些问题，需要企业、*和社会的共同努力来解决这些问题,从而更进一步促进我国会计信息化发展。
摘要：
目前医院发展的一个重要内容就是财务的会计信息化建设，医院财务会计信息化建设对医院的发展有重要的影响，提高了医院财务管理工作的效率和医院财务方面抵御风险的能力。但在医院财务会计信息化建设的过程中，还存在一些问题制约着其发展，影响医院的财务建设。
关键词：
医院财务会计;信息化建设;问题;措施
我国医院财务会计工作已经开始了信息化的建设，在提升工作效率的同时，会计人员的工作强度也随之下降，推动了医院财务会计工作的信息化建设。对于目前医院财务会计的信息化建设，要先解决其主要问题，在这样的基础上，推动我国医院财务会计信息化的建设发展。
一、医院财务会计信息化建设中存在的问题
(一)缺乏足够的重视
目前我国的医院大都推行了财务会计的信息化建设，但医院的领导层都不太不重视这一建设。他们认为医院的重点是临床治疗部门和医技科室，这是医院的硬件部门，需要大量的人力物力和财力，而作为医院软实力的会计信息化并不需要重点发展。要减少医院的经济支出，在工作过程中就只能关注总账和报表，根据医院的阶段性收入和支出情况核算。而缺乏对会计信息化技术重要性的认识，在会计信息收集、财务管理和决策指导等方面都增加了工作人员的工作负担，工作效率难以得到提高，这严重影响医院的信息化发展。
(二)专业人才的缺乏
会计信息化建设对会计人员的会计理论知识和会计实务操作能力都提出了很高的要求，在应用会计信息化中，会计人员的相关能力更要具备。但现在我国医院的会计人员有相当一部分是之前手工操作的会计人员，对电算会计还比较陌生，实际操作就容易出现问题。一旦计算机系统出现故障，必须及时请专业人员进行修理，否则故障难以继续。而医院也很少会组织会计人员进行相关的专业培训，就使得会计人员的专业技能比较缺乏，影响具体工作。
(三)系统缺乏规范性
医院财务会计的信息化建设中，系统和软件操作还需要规范。一般一部计算机上只有一个会计人员进行会计软件的操作，操作人员会受到权限的限制。但现在的医院一般都是一个会计软件设置两名以上操作员，以此方便进程工作，还有的医院不设置操作权限限制，工作人员只需进行账号间的切换就可以操作，这样医院的财务信息就很容易出现缺失错乱的情况，不仅会影响医院的财务核算，更严重会造成医院的经济损失。
二、医院财务会计信息化建设的相关措施
(一)强化会计信息化的观念
会计信息化是对会计处理信息方式的改变，实现了账目整理、核算、记录工作的信息化，对医院财务会计事业的信息化发展有很大的推动作用。医院要重视财务会计信息化发展，明确其在医院发展中的作用，在医院财务内部可以设立专门的会计信息化小组，学*落实会计信息化技术，强化财务会计信息化的观念。会计部门可以加大会计信息化的宣传，推动医院财务会计事业的发展。
(二)加大培训力度
医院要加大财会人员的培训力度，为现有财会人员提供专业的技能培训，最好可以进行财会岗位工作人员的脱产、长期培训，为其提供系统全面的计算机技术知识，提高医院财会工作人员的专业技能。其他的财会人员、物资管理人员和窗口人员的培训就可以是短期的，只需具备基本的会计信息化知识即可。而且医院也要加大引进财会人员的力度，对于高等院校高学历的会计信息化复合人才，医院要根据自身的需求引进，充实医院的会计信息化系统，借助高等院校的优势，培养系统维护和管理的专业型人才，壮大医院财务会计信息化的人才队伍。
(三)完善系统功能
医院财务会计信息化系统的建设划分要根据不同科室的需求和功能开展，标注科室的功能，并登记其收入支出，再结合科室工作的不同性质将其分类，完善会计信息化系统。医院的科室间是独立的，成本核算方式也不尽相同，要运用会计信息化系统，制定统一的核算方法，通过数据的汇总，医院得到的数据分析就更加准确，从中也可以了解医院的发展情况。建设医院财务会计信息化系统要对资金流动的统计分析进行完善，把握资金的流动方向，明确医院资金使用的方向，再根据工作的不同需求改进财务管理*台，实现资金流动的动态显示，科学控制医院的资金。信息化系统的运用也可以制定会计制度报表，实现数据汇总，并严格控制业务的具体收支，汇总交换数据，制定科学的报表，实现医院的财务管理。
三、结束语
现阶段医院财务会计工作信息化发挥着越来越重要的作用，对医院财务信息系统的一体化进程、财会人员的培训等都产生了重要影响。通过会计信息化的运用实行了会计系统的内部控制，提高了工作人员的工作效率，医院财务工作更加方便。因此，要推动医院财务会计信息化建设，实现医院财务会计发展的现代化和信息化。
参考文献
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大数据对信息系统审计的影响及其关键技术论文 (菁华3篇)（扩展4）
——信息系统管理制度3篇
摘 要
随着我国中小企业的信息化不断应用,管理信息系统的运行使中小企业的各方面效率得到很好的提升,但是在实际的运行中却由于企业中存在的管理制度松散、员工的意识缺乏等制度方面的原因,使企业信息系统得不到适当的维护,对企业的信息数据安全、信息获取效率都有一定的影响,所以加强中小企业信息管理制度层次的设计是有必要的。
关键词
信息管理
一、问题的提出及文献综述
随着我国中小企业开始实现信息化管理,运用信息管理系统来对企业生产进行管理,一方面,提高了企业管理的效率和科学性,使企业的生产、存储、财务、成本、控制都得到了大幅度的改善;而另一方面,在实际的运行中不可避免的引发各种问题,其中包括信息安全性的问题,即存储在计算机或在传输中的文件和数据遭受到破坏和滥用,而且这种活动对企业的影响非常严重,例如:电子商务公司,如果网站出现故障,每天的损失会高达数额人民币,所以如何保障信息系统的安全,使其得到安全的控制,对于企业来说已经变的非常重要。目前,在我国的中小企业信息管理系统内部构建中,经常可以发现由于制度和管理中的疏忽、松懈以及信息系统的监管不到位,所出现数据的丢失或者数据的信息反应迟钝,不能使管理者及时得到有效的信息,使其信息系统的发挥起不到其最佳的效果,因此如何保障中小企业信息系统安全,加强中小企业信息的测控是非常必要的。
在目前关于中小企业的信息系统安全与效率方面的文章主要是集中在如何构建中小企业信息系统方面,涉及到中小企业信息管理制度这方面很少。如:杨斌、费同林(20xx),赵宏中(20xx),刘仁勇,王卫*(20xx),在企业管理信息系统建设方面提到了制度设计方面,但是没有把其作为一个研究重点,其他一些相似的文献基本是从技术角度探讨。从中小企业实际的成本收益考虑,一般来说,由于运用的相应技术不是很高,基本都是基础的软件系统,所以有必要对中小企业面临的制度方面进行详细的分析。
二、中小型企业信息系统制度方面分析
首先,根据Laudon对企业信息系统面临威胁,按照来源分为六类:硬件故障、软件故障、人为因素、数据、服务及设备被偷盗,这些都是中小企业面临的问题,但Laudon从单个信息系统的角度进行分析,却没有把企业的信息管理系统管理制度考虑进去,在我国中小企业的信息系统建设上许多企业尽管设置了制度,但很大程度上都是形同虚设或者是制度管理存在缺失,容易导致中小企业信息系统实际操作上面临效率和安全的问题,下面具体从制度方面进行分析:
在中小型企业中,存在着正式制度与非正式制度,正式制度是人们有意识建立起来的并以正式方式加以确定的各种制度安排,主要包括法律制度、企业制度安排等;非正式制度,是人们在长期的社会生活中逐步形成的*惯*俗、文化传统、价值观念,是形态等对人们行为产生非正式约束的规则,是那些对人们行为的不成文的限制。
(一)正式制度的分析
在中小企业中,正式的制度包括国家信息系统法律的规定和企业的信息管理制度方面,根据我国1994年通过的《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,也只是从信息交换角度来保护整个信息系统的安全,对于企业自身的信息系统安全只是规定各企业根据自身情况自行制定,并没有对企业的实际业务中发生的关于信息系统自身安全进行风险标准规定,也没有一套正确引导进行风险防范的标准规定,所以中小企业的法规建立基本都是从企业各自实际出发,所以各企业的标准不一,导致安全隐患存在比较大。
从企业自己建立的信息管理制度来说,一般大型企业有明确的规定制度,包括维护、人员素质等方面都有明确的规定,在一定程度上能有效防范信息系统存在的安全隐患,并能够及时有效的进行相应信息的反馈,对企业的信息安全与企业效率能起到积极的作用。但对于中小企业来说,由于企业自身比较小,相应的信息管理系统人员比较缺乏,其维护也是谁操作谁负责,这样只能根据各企业自身人员的情况来确定其系统的安全程度,其次在效率方面,由于人员缺乏以及其计算机操作应用存在的不规范,信息交换、反馈也相对比较落后,或者根本起不到效率作用。
再次中小企业虽然有一定的信息管理制度规范,却由于监管不到位,主要是由于中小企业的机构比较小,维护人员、计算机使用都是由使用人员一人来完成,所以容易导致即使有制度,也难以执行,这也是制约中小企业信息系统的数据安全的主要原因。
(二)非正式制度的分析
在非正式制度中,意识形态处于核心地位,它不仅蕴含价值关键、伦理规范、道德观念和风俗*性,而且在形式上构成某种非正式制度的“先验”模式。所以从这个角度上来说,公司员工的思想和过去的传统操作方法在一定程度上影响企业的信息管理系统运行效果。
在中小企业的.管理信息系统中,由于员工的意识不强,对于信息系统的维护、使用存在一定的松懈,信息操作员经常在值班时没有定期维护计算机及信息管理系统,只是在当其产生问题时才处理,这样很容易导致企业数据损失,如果信息备份不完全的话,可能由于人为操作或者计算机病毒的侵入会造成整个系统数据损失。
在这里非正式制度方面主要是指员工以往的旧做法对中小企业的信息系统安全的影响,对信息反馈报告在效率方面也会产生一定的负面作用,主要原因是领导层的要求不严格,操作人员的报告提交不及时等因素所致,因此非正式制度因素对中小企业信息管理系统影响也是非常大的。
三、加强信息管理系统管理制度建设的对策
在加强制度建设中,主要从国家信息系统的法律制度建设、企业信息制度的设置与执行,再次就是信息系统中操作人员与管理人员意识的改变三个层次来考虑。
(一)首先在我国信息管理系统的法律规范中,不仅应该对信息交换中安全问题进行规范,而且规定信息系统使用公司对其管理系统的安全达到安全的最低标准,这个标准是指从各因素方面来确定信息管理系统的一个安全性的最低标准值,不仅能够使信息安全从法律依据上得到一个基本的系统安全标准,而且也能对公司信息管理系统起到强制规范性的作用。
(二)在制度设定层面,加强中小企业信息系统安全管理制度的健全及制度化,也是保障中小企业信息系统安全极为重要的一个方面。在信息系统运行过程中,信息系统管理部门应制定严格的服务器日常维护、巡视和记录制度、客户机维护、 操作制度、用户管理制度、人员培训制度等等,并严格按照制度实施奖惩,从而从企业内部制度上认识到信息管理系统安全的重要性。
(三)培养与使用企业信息化是一项复杂的系统工程,除了领导层要高度重视外,设立一个既懂信息系统、又懂业务流程的复合型信息主管职位,也是非常关键的。在国外大学、大企业的CIO(首*信息主管),相当于企业级的领导,直接参与企业的重大问题决策。 一个合格CIO,既能充分调动网络技术人员的积极性,又能把握企业信息化发展全局,并能随时为领导提供参考意见,起到了很好的监督作用,并对公司信息管理信息系统制度改善、监督、反馈上能起到重要的作用,中小企业中也设立这样一个职位,从而使信息化系统成为企业运行中的一个非常重要的部分。
(四)加强信息系统人员的培训,使其对计算机信息系统的操作、安全等方面了解能够熟练的掌握。信息系统人员包括操作人员以及维护人员,定期对信息系统人员进行培训,不仅有助于了解信息系统的最新发展,而且能够使其从意识中不断了解到信息系统安全的重要性,使其操作、维护的规范化不断得到改善,从而减少由于非制度性因素所产生的信息系统安全问题。
四、结论
在中小企业信息管理系统中,很大问题是由于中小企业的制度方面造成的,所以在企业内部加强其监管,使中小企业的信息管理制度得到很好执行是非常必要的,其次就是加强员工的素质培养,使其能够具有很好的业务水*,使信息管理系统得到很好的运行,并能够使管理层及时了解到企业的信息,保证企业的顺利运行;最后完善国家信息管理系统法律,是保证企业信息制度建立的重要标准,使中小企业达到基本的信息系统风险管理水*,从而从制度上使其信息管理系统得到很好的保护。
参考文献
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[2]王霞,张永,彭智才,如何保障中小企业信息系统安全[J],资源方法,20xx(9):54-55
[3]刘仁勇,王卫*
第一章总则
第一条目的
为了确保公司信息系统的数据安全，使得在信息系统使用和维护过程中不会造成数据丢失和泄密，特制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司技术管理部及相关业务部门。
第三条管理对象
本制度管理的对象为公司各个信息系统系统管理员、数据库管理员和各个信息系统使用人员。
第二章数据安全管理
第四条数据备份要求
存放备份数据的介质必须具有明确的标识。备份数据必须异地存放，并明确落实异地备份数据的管理职责。
第五条数据物理安全
注意计算机重要信息资料和数据存储介质的存放、运输安全和保密管理，保证存储介质的物理安全。
第六条数据介质管理
任何非应用性业务数据的使用及存放数据的设备或介质的调拨、转让、废弃或销毁必须严格按照程序进行逐级审批，以保证备份数据安全完整。
第七条数据恢复要求
数据恢复前，必须对原环境的数据进行备份，防止有用数据的丢失。数据恢复过程中要严格按照数据恢复手册执行，出现问题时由技术部门进行现场技术支持。数据恢复后，必须进行验证、确认，确保数据恢复的完整性和可用性。
第八条数据清理规则
数据清理前必须对数据进行备份，在确认备份正确后方可进行清理操作。历次清理前的备份数据要根据备份策略进行定期保存或永久保存，并确保可以随时使用。数据清理的实施应避开业务高峰期，避免对联机业务运行造成影响。
第九条数据转存
需要长期保存的数据，数据管理部门需与相关部门制定转存方案，根据转存方案和查询使用方法要在介质有效期内进行转存，防止存储介质过期失效，通过有效的查询、使用方法保证数据的完整性和可用性。转存的数据必须有详细的文档记录。
第十条涉密数据设备管理
非本单位技术人员对本公司的设备、系统等进行维修、维护时，必须由本公司相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修，须经设备管理机构负责人批准。送修前，需将设备存储介质内应用软件和数据等涉经营管理的信息备份后删除，并进行登记。对修复的设备，设备维修人员应对设备进行验收、病毒检测和登记。
第八条报废设备数据管理
管理部门应对报废设备中存有的程序、数据资料进行备份后清除，并妥善处理废弃无用的资料和介质，防止泄密。
第九条计算机病毒管理
运行维护部门需指定专人负责计算机病毒的防范工作，建立本单位的计算机病毒防治管理制度，经常进行计算机病毒检查，发现病毒及时清除。
第十条专用计算机管理
营业用计算机未经有关部门允许不准安装其它软件、不准使用来历不明的载体（包括软盘、光盘、移动硬盘等）。
第三章附则
第十一条本制度自20xx年6月1日起执行。
第十二条本制度由技术管理部负责制定、解释和修改。
第一章总则
第一条为规范信息安全等级保护管理，提高我院信息安全保障能力和水*，维护*、社会稳定和公共利益，保障和促进信息化建设，根据《中华人民共和国网络安全法》文件要求，制定本制度。
第二条根据国家制定的信息安全等级保护管理规范和技术标准，对本部门所使用和运营的信息系统分等级实行安全保护。
第三条在我院信息化领导小组的领导下，信息科负责医院信息系统安全定级和保护的指导、上报和检查工作。
第四条各科室依照本制度及相关标准和规范进行本科室运营和使用的信息系统的定级保护工作。
第五条各科室应当依照本制度及相关的标准规范，对运营和使用的信息系统履行安全等级保护的义务和责任。
第二章等级划分和保护
第六条信息等级保护坚持坚持自主定级、自主保护的原则。信息系统的安全保护等级应当根据信息系统在*、经济建设、社会生活中的重要程度，信息系统遭到破坏后对*、社会秩序、公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的危害程度等因素确定。
第七条信息系统的安全保护等级分为以下五级：
第一级为自主保护级，适用于一般的信息系统，其受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合法权益产生损害，但不损害*、社会秩序和公共利益。
第二级为指导保护级，适用于一般的信息系统，其受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成轻微损害，但不损害*。
第三级为监督保护级，适用于涉及*、社会秩序和公共利益的重要信息系统，其受到破坏后，会对*、社会秩序和公共利益造成损害。
第四级为强制保护级，适用于涉及*、社会秩序和公共利益的重要信息系统，其受到破坏后，会对*、社会秩序和公共利益造成严重损害。
第五级为专控保护级，适用于涉及*、社会秩序和公共利益的重要信息系统的核心子系统，其受到破坏后，会对*、社会秩序和公共利益造成特别严重损害。
第三章等级保护的实施与管理
第八条信息系统运营、使用科室依照本制度和《信息系统安全等级保护定级指南》确定信息系统的安全保护等级，报到信息中心。信息中心审核后，统一上报到郏县卫生健康委信息工作股。根据上级主管部门的审核和指导意见，按照国家规范，完成我院信息系统的安全定级工作。并完成相应的安全保护和制度建设工作，对定为二级以上的信息系统按照相关规定报*顶山市*局备案。
第九条信息系统的安全保护等级确定后，运营、使用部门应当按照国家信息安全等级保护管理规范和技术标准，使用符合国家有关规定，满足信息系统安全保护等级需求的信息技术产品，开展信息系统安全建设或者改建工作。
第十条在信息系统建设过程中，运营、使用部门应当按照《计算机信息系统安全保护等级划分准则》（GB17859-1999）、《信息系统安全等级保护基本要求》等技术标准，参照《信息安全技术信息系统通用安全技术要求》（GB/T20271-20xx）、《信息安全技术网络基础安全技术要求》（GB/T20270-20xx）、《信息安全技术操作系统安全技术要求》（GB/T20272-20xx）、《信息安全技术数据库管理系统安全技术要求》（GB/T20273-20xx）、《信息安全技术服务器技术要求》、《信息安全技术终端计算机系统安全等级技术要求》（GA/T671-20xx）等技术标准同步建设符合该等级要求的信息安全设施。
第十一条运营、使用部门应当参照《信息安全技术信息系统安全管理要求》（GB/T20269-20xx）、《信息安全技术信息系统安全工程管理要求》（GB/T20282-20xx）、《信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T22239-20xx）等管理规范，制定并落实符合本系统安全保护等级要求的安全管理制度。
第十二条信息系统运营、使用部门及其主管部门应当定期对信息系统安全状况、安全保护制度及措施的落实情况进行自查。经自查，信息系统安全状况未达到安全保护等级要求的，运营、使用部门应当制定方案进行整改。
第四章附则
第十三条各部门对本部门运营和使用的信息系统进行梳理，按照本制度的要求确定信息系统的安全保护等级；新建信息系统在设计、规划阶段确定安全保护等级。
大数据对信息系统审计的影响及其关键技术论文 (菁华3篇)（扩展5）
——信息系统自查报告3篇
根据局传达印发《 》的通知精神，和我处关于做好信息系统安全保障工作指示，处领导高度重视并立即组织相关科室和人员开展全处范围的信息系统安全检查工作。现按照通知要求汇报如下：
（一）安全制度建设情况。根据处信息系统建设计划，我处在20xx年就制定了市场处计算机网络和信息工作的相关管理规定和办法。明确了以处领导为主管领导，以处办公室为联系纽带，建立以信息科为执行骨干的系统建设和维护的金字塔型信息安全管理模式。早在20xx市场处就成立专职网络管理科室并设立了专职人员，负责交易大厅及附属办公楼的信息化建设和网络安全管理以及设备维护工作。具体负责人员均由专业技术人员担任，目前设有2人分别负责内网和外网及设备保障工作，其中1人按市统一要求进行了专职的网络安全培训，并按要求签有保密协议，已在*相关部门备案。已制定了基本的网络安全工作制度和工作机制来规范各项信息网络安全管理工作。信息管理人员能够严格按照保密责任制度和信息报送管理办法执行工作。针对当前和未来一段时间的信息安全保障工作，处领导高度重视，借鉴以往的安全保障工作经验和未来一段时期内的发展趋势，积极组织安排信息安全保障工作。在未来的工作中，市场处将继续严格制度，严格要求，严谨管理，严肃工作，保障信息系统的安全、稳定运行，并坚决执行“谁管理谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”管理原则。
（二）安全防范措施落实情况。
1、为尽可能的减少信息安全事故发生，我处已经设立的相应的`网络防护措施，以防火墙和防毒软件为核心对内网网络服务器及整个局域网安全提供保障。同时我们通过服务外包的形式，借助专业公司的较高专业水*，进一步加强了外网建设的安全管理措施，整体上提高了我处
内外网络安全性能。
2、凡我处工作用计算机全部按照网络安全隔离系统要求实施，同时对重点计算机进行了杀毒软件升级和补丁修复，定期对服务器的帐户和口令进行更改，对服务器上的应用和服务漏洞做了整理和修复。
3、保证专业人员24小时待命，对任何可能危及信息安全的事态能够做到及时响应，有效处理。
（三）应急响应机制建设情况。我处目前已经做到了内网数据双机热备，外网数据定期备份等基础工作，工作人员能熟练进行数据灾难恢复工作。对于可能发生的重大信息安全事故，我们完全有能力进行迅速和妥善的处理。针对此次通知精神，我处准备继续强化信息安全的制度建设和教育工作，从上到下继续加强信息安全工作的意识，端正信息安全工作的态度，严肃信息安全工作的纪律，并严格执行。
（四）安全教育培训情况。我处已多次对工作人员进行了信息安全方面的教育和培训，有高级信息管理工程师（CIO）1名。对于普通工作人
员以掌握信息化管理技能为目的进行经常性的理论学*和实践操作能力培训，借此不断的提高所有工作人员的的安全防范意识和技能。
（五）此次我处信息系统安全自查后，信息安全薄弱环节和漏洞主要体现在以下几个方面：
1、部分核心交换设备老化存在安全隐患，很多设备已经使用超过8年。
2、制度上仍有缺失存在，后台维护和前台业务存在一定的交叉，这不符合信息安全工作的最基本要求。
2、部分计算机杀毒软件的病毒库未能进行及时的更新。
3、部分网站系统由于各种原因仍存在网站安全漏洞隐患。
对于工作中尚存的以上缺陷，我们将尽快落实解决。
（六）为落实通知精神，处领导高度重视，亲自组织信息安全检查工作，对违反信息安全规定的行为和泄密事故的处理坚决执行 “谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的管理原则。经自查自纠目前我处尚无违反信息安全规定的行为和泄密事故发生。
根据《广电总局办公厅贯彻落实*办公厅关于开展重点领域网络与信息安全检查行动的通知》文件精神，我台在青岛市文广新局的统一部署下，对本台网络与信息安全情况进行了自查，现汇报如下：
一、信息安全自查工作组织开展情况
1、成立了信息安全检查行动小组。由台长任组长，分管领导为副组长，相关科室负责人为组员的行动小组，负责对全台的重要信息系统的全面指挥、排查并填记有关报表、建档留存等。
2、信息安全检查小组对照网络与信息系统的实际情况进行了逐项排查、确认，并对自查结果进行了全面的核对、分析，提高了对全台网络与信息安全状况的掌控。
二、信息安全工作情况
1、8月6日完成信息系统的自查工作部署，并研究制定自查实施方案，根据所承担的业务要求和网络边界安全性对硬盘播出系统、非线性编辑系统、xx有线电视传输系统进行全面的梳理并综合分析。
2、8月7日对硬盘播出系统、非线性编辑系统、xx有线电视传输系统进行了细致的自查工作。
(1)系统安全自查基本情况
硬盘播出系统为实时性系统，对主要业务影响较高。目前拥有dell服务器5台、惠普服务器2台、cisco交换机2台，操作系统均采用windows系统，数据库采用sqlserver，灾备情况为数据级灾备，该系统不与互联网连接。
非线性编辑系统为非实时性系统，对主要业务影响较高。目前拥有dell服务器6台、华为交换机1台，网关采用 unix操作系统，数据库采用sqlserver，灾备情况为数据灾备，该系统不与互联网连接，安全防护策略采用默认规则。
xx有线电视传输系统为实时性系统，对主要业务影响高，灾备情况为数据灾备，该系统不与互联网连接。
(2)、安全管理自查情况
人员管理方面，指定专职信息安全员,成立信息安全管理机构和信息安全专职工作机构。重要岗位人员全部签订安全保密协议，制定了《人员离职离岗安全规定》、《外部人员访问审批表》。
资产管理方面，指定了专人进行资产管理，完善了《资产管理制度》、《设备维修维护和报废管理制度》，建立了《设备维修维护记录表》。
存储介质管理方面，完善了《存储介质管理制度》，建立了《存储介质管理记录表》。
(3)、网络与信息安全培训情况
制定了《xx市广播电视台信息安全培训计划》，xx年上半年组织信息安全教育培训2次，接受信息安全培训人数40人，站单位中人数的20%。组织信息安全管理和技术人员参加专业培训4次。
根据XX市人民*办公室《关于开展*信息系统安全的检查的通知》(天政电[20xx]52号)文件精神。我镇对本镇信息系统安全情况进行了自查，现汇报如下：
一、自查情况
(一)安全制度落实情况
1、成立了安全小组。明确了信息安全的主管领导和具体负责管护人员,安全小组为管理机构。
2、建立了信息安全责任制。按责任规定:保密小组对信息安全负首责，主管领导负总责，具体管理人负主责。
3、制定了计算机及网络的保密管理制度。镇网站的信息管护人员负责保密管理，密码管理，对计算机享有独立使用权，计算机的用户名和开机密码为其专有，且规定严禁外泄。
(二)安全防范措施落实情况
1、涉密计算机经过了保密技术检查，并安装了防火墙。同时配置安装了专业杀毒软件，加强了在防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面有效性。
2、涉密计算机都设有开机密码，由专人保管负责。同时，涉密计算机相互共享之间没有严格的身份认证和访问控制。
3、网络终端没有违规上国际互联网及其他的信息网的现象，没有安装无线网络等。
4、安装了针对移动存储设备的专业杀毒软件。
(三)应急响应机制建设情况
1、制定了初步应急预案，并随着信息化程度的深入，结合我镇实际，处于不断完善阶段。
2、坚持和涉密计算机系统定点维修单位联系机关计算机维修事宜，并商定其给予镇应急技术以最大程度的支持。
3、严格文件的收发，完善了清点、修理、编号、签收制度，并要求信息管理员每天下班前进行系统备份。
(四)信息技术产品和服务国产化情况
1、终端计算机的保密系统和防火墙、杀毒软件等，皆为国产产品。
2、公文处理软件具体使用金山软件的wps系统。
3、工资系统、年报系统等皆为市*、市委统一指定产品系统。
(五)安全教育培训情况
1、派专人参加了市*组织的网络系统安全知识培训，并专门负责我镇的网络安全管理和信息安全工作。
2、安全小组组织了一次对基本的信息安全常识的学*活动。
二、自查中发现的不足和整改意见
根据《通知》中的具体要求，在自查过程中我们也发现了一些不足，同时结合我镇实际，今后要在以下几个方面进行整改。
1、安全意识不够。要继续加强对机关干部的安全意识教育，提高做好安全工作的主动性和自觉性。
2、设备维护、更新及时。要加大对线路、系统等的及时维护和保养，同时，针对信息技术的飞快发展的特点，要加大更新力度。
3、安全工作的水*还有待提高。对信息安全的`管护还处于初级水*，提高安全工作的现代化水*，有利于我们进一步加强对计算机信息系统安全的防范和保密工作。
4、工作机制有待完善。创新安全工作机制，是信息工作新形势的必然要求，这有利于提高机关网络信息工作的运行效率，有利于办公秩序的进一步规范。
大数据对信息系统审计的影响及其关键技术论文 (菁华3篇)（扩展6）
——信息系统安全自查报告 (菁华5篇)
*年来，为了加强*信息系统工作的安全性和保密性，我局领导高度重视，把此项工作列入了人口计生局重要议事日程，按照xxx市信息化工作领导小组办公室《关于开展20xx年*信息系统安全检查工作的通知》（x信领办发〔20xx〕1号）文件要求，我局及时成立了信息系统安全自查领导小组，明确了自查责任人，组织制定了自查工作计划和自查方案，对自查工作进行了安排布署，确保了检查工作的顺利进行：
一、自查基本情况
(一) 安全管理制度落实情况。
按照市上关于*信息公开工作的有关要求，我局于20xx年开通了xxx市*信息公开网站，启动实施了*信息公开工作，在完善*信息公开制度和规范、深化公开内容、规范公开申请处理流程、拓展公开形式的同时，不断加强*信息系统安全管理，主要做了三个方面的工作：一是成立了信息安全工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为成员，负责全局的信息安全管理；二是按照“谁主管、谁负责”的原则，制定并下发了《xxx市人口和计划生育局信息系统安全管理工作制度》，全面落实工作责任制，做到了组织保障落实，工作措施到位；三是为保证*信息安全工作的开展，我局及时安装了正版的杀毒软件，投入信息安全工作经费，并聘请了专业网管员，及时对我局的网络安全进行维护。
(二) 安全防范措施落实情况。
在具体实施过程中，我局采取了防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等技术措施，安装了防火墙、防病毒软件、安全审计软件，对计算机、移动存储设备、电子文档等实行严密的安全防护措施，有效地保障了网络和系统安全，防范了病毒的攻击，并督促局机关、下属事业单位的计算机安装专业杀毒软件，能够及时更新和修复系统漏洞。
(三) 应急响应机制建设情况。
我局制定了《xxx市人口和计划生育局网络与信息安全应急预案》，确保面对信息安全事故能够采取行之有效的应急措施，确保应急响应及时有效，信息安全事故处理及时有力。
(四) 安全教育培训情况。
积极参加了市委*组织的信息安全教育培训，不断增强安全防范意识和应对能力，进一步提高我局*信息系统安全管理水*。
(五) 责任追究情况。
自我局开通*信息公开网站后，不断规范信息的采集、审核和发布流程，坚决执行“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责、谁发布谁负责”和属地化管理的原则，严格信息发布审核程序，认真履行网络信息安全保障职责，未发生违反信息安全规定行为和造成泄密事故、信息安全事故等。
(六) 安全隐患排查及整改情况。
针对网站和应用系统的程序升级、账户、口令、软件补丁、杀病毒、外部接口以及服务器托管、网站维护、政务网接入和运行等方面存在的突出问题，我局逐一进行清理、排查，能及时更新升级的更新升级，进一步强化安全防范措施，及时堵塞漏洞、消除隐患、化解风险。
(七) 安全形势、安全风险状况等。
根据实际情况，我局制定了信息安全考评监督制度，定期对交通系统信息安全风险状况进行检查和考核，做到查漏补缺，进一步推动*信息系统安全管理工作，经考评，目前我局信息系统的安全风险状况良好。
二、存在的主要问题
(一) 安全防范措施不够落实。
局属单位的计算机虽安装了防火墙和防病毒软件，但有极少数的不是正版软件产品，没有及时更新系统或杀毒软件，也未及时修复系统漏洞，有的在存储、传输重要数据资料时未对存储介质进行必要的安全检测。总的'来看，我局*信息系统安全防范措施离上级的要求还有一定差距，有待进一步加强完善。
(二) 信息安全意识和防护技能有待提高。
从检查情况看，由于我局的网络信息安全管理人员参加正规的信息安全培训比较少，缺乏一定的信息安全常识和信息安全防护技能，对信息安全工作的重要性和必要性认识不足，对信息安全隐患的处理能力有待进一步提高。
三、下一步工作措施
强化安全防范措施和应急响应机制建设。根据外部安全形势，认真落实身份认证、访问控制、数据加密、安全审计、责任认定以及防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等技术措施和计算机、移动存储设备、电子文档安全防护措施。要制定周密的应急预案，加强应急技术支援队伍建设，认真做好应急演练、重大信息安全事故处置、重要数据和业务系统备份等各项工作，确保*信息系统安全正常运行。
根据局传达印发《 》的通知精神，和我处关于做好信息系统安全保障工作指示，处领导高度重视并立即组织相关科室和人员开展全处范围的信息系统安全检查工作。现按照通知要求汇报如下：
（一）安全制度建设情况。根据处信息系统建设计划，我处在20xx年就制定了市场处计算机网络和信息工作的相关管理规定和办法。明确了以处领导为主管领导，以处办公室为联系纽带，建立以信息科为执行骨干的系统建设和维护的金字塔型信息安全管理模式。早在20xx市场处就成立专职网络管理科室并设立了专职人员，负责交易大厅及附属办公楼的信息化建设和网络安全管理以及设备维护工作。具体负责人员均由专业技术人员担任，目前设有2人分别负责内网和外网及设备保障工作，其中1人按市统一要求进行了专职的网络安全培训，并按要求签有保密协议，已在*相关部门备案。已制定了基本的网络安全工作制度和工作机制来规范各项信息网络安全管理工作。信息管理人员能够严格按照保密责任制度和信息报送管理办法执行工作。针对当前和未来一段时间的信息安全保障工作，处领导高度重视，借鉴以往的安全保障工作经验和未来一段时期内的发展趋势，积极组织安排信息安全保障工作。在未来的工作中，市场处将继续严格制度，严格要求，严谨管理，严肃工作，保障信息系统的安全、稳定运行，并坚决执行“谁管理谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”管理原则。
（二）安全防范措施落实情况。
1、为尽可能的减少信息安全事故发生，我处已经设立的相应的网络防护措施，以防火墙和防毒软件为核心对内网网络服务器及整个局域网安全提供保障。同时我们通过服务外包的形式，借助专业公司的较高专业水*，进一步加强了外网建设的安全管理措施，整体上提高了我处
内外网络安全性能。
2、凡我处工作用计算机全部按照网络安全隔离系统要求实施，同时对重点计算机进行了杀毒软件升级和补丁修复，定期对服务器的帐户和口令进行更改，对服务器上的应用和服务漏洞做了整理和修复。
3、保证专业人员24小时待命，对任何可能危及信息安全的事态能够做到及时响应，有效处理。
（三）应急响应机制建设情况。我处目前已经做到了内网数据双机热备，外网数据定期备份等基础工作，工作人员能熟练进行数据灾难恢复工作。对于可能发生的重大信息安全事故，我们完全有能力进行迅速和妥善的处理。针对此次通知精神，我处准备继续强化信息安全的制度建设和教育工作，从上到下继续加强信息安全工作的意识，端正信息安全工作的态度，严肃信息安全工作的纪律，并严格执行。
（四）安全教育培训情况。我处已多次对工作人员进行了信息安全方面的教育和培训，有高级信息管理工程师（CIO）1名。对于普通工作人
员以掌握信息化管理技能为目的进行经常性的理论学*和实践操作能力培训，借此不断的.提高所有工作人员的的安全防范意识和技能。
（五）此次我处信息系统安全自查后，信息安全薄弱环节和漏洞主要体现在以下几个方面：
1、部分核心交换设备老化存在安全隐患，很多设备已经使用超过8年。
2、制度上仍有缺失存在，后台维护和前台业务存在一定的交叉，这不符合信息安全工作的最基本要求。
2、部分计算机杀毒软件的病毒库未能进行及时的更新。
3、部分网站系统由于各种原因仍存在网站安全漏洞隐患。
对于工作中尚存的以上缺陷，我们将尽快落实解决。
（六）为落实通知精神，处领导高度重视，亲自组织信息安全检查工作，对违反信息安全规定的行为和泄密事故的处理坚决执行 “谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的管理原则。经自查自纠目前我处尚无违反信息安全规定的行为和泄密事故发生。
根据局传达印发《 》的通知精神，和我处关于做好信息系统安全保障工作指示，处领导高度重视并立即组织相关科室和人员开展全处范围的信息系统安全检查工作。现按照通知要求汇报如下：
（一）安全制度建设情况。根据处信息系统建设计划，我处在20xx年就制定了市场处计算机网络和信息工作的相关管理规定和办法。明确了以处领导为主管领导，以处办公室为联系纽带，建立以信息科为执行骨干的系统建设和维护的金字塔型信息安全管理模式。早在20xx市场处就成立专职网络管理科室并设立了专职人员，负责交易大厅及附属办公楼的信息化建设和网络安全管理以及设备维护工作。具体负责人员均由专业技术人员担任，目前设有2人分别负责内网和外网及设备保障工作，其中1人按市统一要求进行了专职的网络安全培训，并按要求签有保密协议，已在*相关部门备案。已制定了基本的网络安全工作制度和工作机制来规范各项信息网络安全管理工作。信息管理人员能够严格按照保密责任制度和信息报送管理办法执行工作。针对当前和未来一段时间的信息安全保障工作，处领导高度重视，借鉴以往的安全保障工作经验和未来一段时期内的发展趋势，积极组织安排信息安全保障工作。在未来的工作中，市场处将继续严格制度，严格要求，严谨管理，严肃工作，保障信息系统的安全、稳定运行，并坚决执行“谁管理谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”管理原则。
（二）安全防范措施落实情况。
1、为尽可能的减少信息安全事故发生，我处已经设立的相应的网络防护措施，以防火墙和防毒软件为核心对内网网络服务器及整个局域网安全提供保障。同时我们通过服务外包的形式，借助专业公司的较高专业水*，进一步加强了外网建设的安全管理措施，整体上提高了我处
内外网络安全性能。
2、凡我处工作用计算机全部按照网络安全隔离系统要求实施，同时对重点计算机进行了杀毒软件升级和补丁修复，定期对服务器的帐户和口令进行更改，对服务器上的应用和服务漏洞做了整理和修复。
3、保证专业人员24小时待命，对任何可能危及信息安全的事态能够做到及时响应，有效处理。
（三）应急响应机制建设情况。我处目前已经做到了内网数据双机热备，外网数据定期备份等基础工作，工作人员能熟练进行数据灾难恢复工作。对于可能发生的'重大信息安全事故，我们完全有能力进行迅速和妥善的处理。针对此次通知精神，我处准备继续强化信息安全的制度建设和教育工作，从上到下继续加强信息安全工作的意识，端正信息安全工作的态度，严肃信息安全工作的纪律，并严格执行。
（四）安全教育培训情况。我处已多次对工作人员进行了信息安全方面的教育和培训，有高级信息管理工程师（CIO）1名。对于普通工作人
员以掌握信息化管理技能为目的进行经常性的理论学*和实践操作能力培训，借此不断的提高所有工作人员的的安全防范意识和技能。
（五）此次我处信息系统安全自查后，信息安全薄弱环节和漏洞主要体现在以下几个方面：
1、部分核心交换设备老化存在安全隐患，很多设备已经使用超过8年。
2、制度上仍有缺失存在，后台维护和前台业务存在一定的交叉，这不符合信息安全工作的最基本要求。
2、部分计算机杀毒软件的病毒库未能进行及时的更新。
3、部分网站系统由于各种原因仍存在网站安全漏洞隐患。
对于工作中尚存的以上缺陷，我们将尽快落实解决。
（六）为落实通知精神，处领导高度重视，亲自组织信息安全检查工作，对违反信息安全规定的行为和泄密事故的处理坚决执行 “谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的管理原则。经自查自纠目前我处尚无违反信息安全规定的行为和泄密事故发生。
根据局传达印发《 》的通知精神，和我处关于做好信息系统安全保障工作指示，处领导高度重视并立即组织相关科室和人员开展全处范围的信息系统安全检查工作。现按照通知要求汇报如下：
（一）安全制度建设情况。根据处信息系统建设计划，我处在20xx年就制定了市场处计算机网络和信息工作的相关管理规定和办法。明确了以处领导为主管领导，以处办公室为联系纽带，建立以信息科为执行骨干的系统建设和维护的.金字塔型信息安全管理模式。早在20xx市场处就成立专职网络管理科室并设立了专职人员，负责交易大厅及附属办公楼的信息化建设和网络安全管理以及设备维护工作。具体负责人员均由专业技术人员担任，目前设有2人分别负责内网和外网及设备保障工作，其中1人按市统一要求进行了专职的网络安全培训，并按要求签有保密协议，已在*相关部门备案。已制定了基本的网络安全工作制度和工作机制来规范各项信息网络安全管理工作。信息管理人员能够严格按照保密责任制度和信息报送管理办法执行工作。针对当前和未来一段时间的信息安全保障工作，处领导高度重视，借鉴以往的安全保障工作经验和未来一段时期内的发展趋势，积极组织安排信息安全保障工作。在未来的工作中，市场处将继续严格制度，严格要求，严谨管理，严肃工作，保障信息系统的安全、稳定运行，并坚决执行“谁管理谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”管理原则。
（二）安全防范措施落实情况。
1、为尽可能的减少信息安全事故发生，我处已经设立的相应的网络防护措施，以防火墙和防毒软件为核心对内网网络服务器及整个局域网安全提供保障。同时我们通过服务外包的形式，借助专业公司的较高专业水*，进一步加强了外网建设的安全管理措施，整体上提高了我处
内外网络安全性能。
2、凡我处工作用计算机全部按照网络安全隔离系统要求实施，同时对重点计算机进行了杀毒软件升级和补丁修复，定期对服务器的帐户和口令进行更改，对服务器上的应用和服务漏洞做了整理和修复。
3、保证专业人员24小时待命，对任何可能危及信息安全的事态能够做到及时响应，有效处理。
（三）应急响应机制建设情况。我处目前已经做到了内网数据双机热备，外网数据定期备份等基础工作，工作人员能熟练进行数据灾难恢复工作。对于可能发生的重大信息安全事故，我们完全有能力进行迅速和妥善的处理。针对此次通知精神，我处准备继续强化信息安全的制度建设和教育工作，从上到下继续加强信息安全工作的意识，端正信息安全工作的态度，严肃信息安全工作的纪律，并严格执行。
（四）安全教育培训情况。我处已多次对工作人员进行了信息安全方面的教育和培训，有高级信息管理工程师（CIO）1名。对于普通工作人
员以掌握信息化管理技能为目的进行经常性的理论学*和实践操作能力培训，借此不断的提高所有工作人员的的安全防范意识和技能。
（五）此次我处信息系统安全自查后，信息安全薄弱环节和漏洞主要体现在以下几个方面：
1、部分核心交换设备老化存在安全隐患，很多设备已经使用超过8年。
2、制度上仍有缺失存在，后台维护和前台业务存在一定的交叉，这不符合信息安全工作的最基本要求。
2、部分计算机杀毒软件的病毒库未能进行及时的更新。
3、部分网站系统由于各种原因仍存在网站安全漏洞隐患。
对于工作中尚存的以上缺陷，我们将尽快落实解决。
（六）为落实通知精神，处领导高度重视，亲自组织信息安全检查工作，对违反信息安全规定的行为和泄密事故的处理坚决执行 “谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的管理原则。经自查自纠目前我处尚无违反信息安全规定的行为和泄密事故发生。
县*信息化工作办公室：
*信息系统运转以来，我局严格按照上级部门要求，积极完善各项安全制度、充分加强信息化安全工作人员教育培训、全面落实安全防范措施、全力保障信息安全工作经费，信息安全风险得到有效降低，应急处置能力得到切实提高，保证了*信息系统持续安全稳定运行。
一、基本情况
从xx年开始，为保证信息化工作顺利开展，我局先后投入资金10余万元，为各下属单位、局内各股室分别购置信息化工作办公电脑，同时，在每个单位确定一名信息管理人员，具体负责向局信息中心上传信息和对电脑的日常维护，截至目前，全局拥有信息化工作办公电脑24台，信息员16名，其中，部门信息员1名。
二、信息安全系统运行情况
一是强化领导、明晰责任分工。成立了由局长任组长，局纪委*任副组长，各股室及下属单位负责人为成员的领导小组，领导小组下设了办公室，局纪委*任办公室主任，并安排两名计算机知识丰富、责任心强的同志担任办公室成员，具体负责安全维护工作。健全的机构、明晰的人员分工为*信息系统安全运行奠定了坚实的基础。
二是积极建立健全信息发布体系。在信息收集上传过程中，由信息化工作领导小组办公室统一协调，各股室和下属单位把信息统一上报至局办公室，由局办公室唯一掌握上传密码的同志统一把收集到的信息报各分管领导审核，最后将信息上传发布，从而保证了信息上传的准确性、安全性。
三是不断加大安全工作资金投入，去年至今，先后投入资金3万余元，购置正版瑞星杀毒软件，订购专业防护书籍*十册。
四是专门制订了《信息化工作规章制度》，对信息化工作管理、内部电脑安全管理、计算机及网络设备管理、数据、资料和信息的安全管理、网络安全管理、计算机操作人员管理、网站内容管理、网站维护责任等各方面都作了详细规定，进一步规范了我局信息安全管理工作。
五是除要求计算机管理人员积极参加县信息办组织的计算机安全技术培训以外，每季度安排信息人员赴西安、咸阳等地进行学*培训，有效的提高了信息技术人员的安全意识以及维护系统安全的能力，促进了我局信息网络系统正常运行。
六是建立值班制度，由技术人员对网站信息进行监控管理，杜绝*、邪教、等有害信息，至今常未发生有害信息侵入事件，网络运行稳定安全。
七是及时对系统和软件进行更新，对重要文件、信息资源做到及时备份，数据恢复。
三、存在不足
一是专业技术人员较少，信息系统安全方面可投入的力量有限；
二是规章制度体系初步建立，但还不完善，未能覆盖关信息系统安全的所有方面；三是遇到计算机病毒侵袭等突发事件处理不够及时。
四、整改方向
一是要进一步扩大对计算机安全知识的培训面，除了对部门信息员进行培训之外，还要定期组织下属单位信息员进行培训。必要时，可在高校毕业新生中招录相关专业人员。
大数据对信息系统审计的影响及其关键技术论文 (菁华3篇)（扩展7）
——信息管理与信息系统专业求职信 (菁华5篇)
本着真诚的态度，自认为：本人具有农村人吃苦耐劳的品质，性格沉稳，责任感强，对任何的错与败不会去找任何借口理由，而是从自己开始找原因。
在工作上：
（1）能充分为公司利益着想，不为小便宜小私利而损坏公司的其他利益！
（2）于人，能站在对方角度去思考自己的或是他人的问题，能顾及他人的利益，有成果共享的心态；
（3）工作不偷懒，因为努力工作的同时也是在对自己的前途负责，对上级下达的任务会不择不扣地去执行并落实完成；
（4）在工作的同时自己必学*相关理论知识，以求提高自己，以求把工作做到最好。
另外，本人读的专业是：信息管理与信息系统。
由于我们这专业是属于管理类专业，所以课程里除了信息系统软件知识外还包含了一系列管理类课程、学得比较广泛。其中有：财务管理学、会计学、税法学、宏观与微观经济学、金融学、货币银行学、统计学等知识，并学得不差！
可由于兴趣方面的原因，大学期间自学了工程造价定额与预算、CAD制图以及一系列相关知识。所以在工作的选择上倾向于建筑类方面。
座右铭：只要我决定去做的`事，就一定能办到！
致！
礼！
尊敬的领导：
您好！我是一名信息管理与信息系统专业的毕业生。非常感谢您在百忙之中抽出时间，阅读我这份自荐材料，给我一次迈向成功的机会。
大学四年转眼即过，我满怀希望地走进社会这个更加博大的课堂。当今世界充满着竞争、充满着挑战，也充满了机遇。我希望能从贵公司得到一个机遇、一个舞台，用我所学去服务公司，服务社会。
大学期间，本着严谨求学的态度，在学*中我注重实际能力的培养，把专业知识与实践相结合，积极主动地参加各种社会活动，将我所学用于实践，不断增強自己的工作能力，为今后开展各项工作打下坚实的基础。在英语方面，我通过了国家英语四级考试，具备良好的听、说、读、写能力。在计算机方面，我广泛地学*计算机软、硬件方面的知识，能熟练地运用WindowsXP、Office20xx等软件，并通过了国家计算机二级（VFP）、三级（信息管理技术）、四级（数据库工程师），精通C#、ASP。NET、VB，善于信息系统的分析与实现，熟悉AJAX、XML技术、熟悉Dreamweaver、Fireworks、Flash软件工具的使用，会易语言编程及雅奇MIS编程，专注与。NET领域。同时对Internet有一定的了解，能够有效地利用互联网资源。
尊怀着自信我向您推荐自己，如果有幸成为贵公司的一员，我愿从小做起，从现在做起，虚心尽责、勤奋工作，在实践中不断学*，发挥自己的主动性、创造性，竭力为公司的发展添一份光彩。
最后，再次感谢您阅读此信，期待着您的.早日答复。愿贵单位兴旺发达！
敬致
敬礼！
尊敬的人力资源部负责人：
您好！我是西安石油大学经济管理学院信息管理与信息系统专业20xx年应届毕业生。
我是来自陕西宝鸡渭滨区一个小镇的农村孩子，家乡的生活环境和父母的影响让我从小形成了一种自强自立、吃苦耐劳的精神和积极开朗、待人真诚的性格特点。进入大学后，我以“严”字当头，时刻不忘父母的敦敦教诲和自己的信念追求，严格要求自己。学*上勤奋努力、积极思考。同时，鉴于专业特点，我不拘泥于书本知识，阅读了大量书籍，对于别人的观点及发现的问题尽量加深思考，力求形成自己的想法和见解。优美的大学教育环境和良好的学*氛围，是我从幼稚走向成熟的沃土，我以勤奋、求真为自训，在*四年的学*生活中，我系统的学*了专业理论知识，掌握了专业技能，学*成绩优异。此外，我还辅修了本校外语系的英语专业。20xx年3月参加西安石油大学心理研究所和中石油EAP服务中心举办的“企业CEAP咨询师培训班”获得企业员工心理援助咨询师（CEAP）专业证书。20xx年暑假在西安华德ERP中心学*了SPABusinessOne的ERP管理软件；先后荣获国家励志奖学金2次、品学兼优二等奖2次、校级三好学生和优秀团干部荣誉称号各1次。
连续四年担任本班团支部*，努力为班级全体同学服务，提高班级整体凝聚力，主动帮助思想偏激的同学，了解他们的思想动态，及时和辅导员老师沟通，20xx年被评为优秀团干部；积极组织本班同学参加院系活动，20xx年被评为先进班集体。担任学生干部的经历，锻炼了我的口头表达能力、宣传能力、组织协调能力、沟通交流能力和领导能力。同时，我曾在院团委爱心社宣传部任职，有着较好的集体荣誉感和团队意识。20xx年在五四文化节的校园原创短信大赛中获得优秀奖；参加课外活动丰富了我的生活情趣，也体验了人际沟通与团队协作精神的可贵。此外，我还爱好体育锻炼（主要是乒乓球和健美操），提高身体素质，使自己在将来的工作中更好的发挥作用。
为增强社会实践能力，利用节假日在校外兼职。20xx年暑假在西安雅典娜儿童摄影公司（高新店）礼服部担任暑期工；20xx年4月奥运圣火在西安传递之前，担任陕西八O商贸有限责任公司奥运T恤的校园代理，获得当月销售冠军；20xx年暑假参加了学校组织的赴延安的“红色之旅再教育”社会实践活动；20xx年五一期间在兴庆公园南门外的'“秦一丁面庄”做服务生；
现在，我正以满腔的热情，随时准备投身到现实社会这个大熔炉中。虽然我知道就业形势严峻，竞争激烈，工作压力大，但是我会用一颗*常心去对待，以积极进取、乐观向上的心态去面对困难挫折和挑战——正像我对待自己的大学生活一样，永不停息的奋斗。这也正是我朴实的农民父母和生活经历教给我的最朴实、最有价值的生活哲学！
祝您身体健康、工作愉快！
尊敬的领导：
您好！首先感谢您能在百忙之中翻阅我的这份求职信。
我是XX财经学院的经济信息系信息管理与信息系统专业的一名应届本科毕业生。性格开朗、乐观大方、坚强自信、勤奋好学，具有很强的团队精神和责任心。信息管理与信息系统专业要求我们学*和掌握经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识，接受从事信息技术开发与应用，信息系统管理的基本训练，具有研究和开发信息系统的基本能力，掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作的能力。
几年的大学生涯，铸就了我的学识与自信。我刻苦学*，力求全面发展，奠定了坚实的基础知识和系统的专业知识，能够用VF、C语言、SQL—Server、J**A和Visual Basic等软件进行简单的信息管理系统设计与分析；熟悉ERP基本概念、工作原理、企业运行流程和业务流程；还通过对Linux系统管理的学*，掌握了Linux系统安装、基本操作和常规命令的使用。
此外，我还利用课余时间学*与该专业相关的知识，能应用Flash MX、Dreamweaver MX、FrontPage制作个人网站及Flas**设计、会用Photoshop、CorelDraw进行*面设计、应用Auto CAD绘制装饰图、能熟练操作Office办公软件、还自修了会计专业，并具有比较扎实的会计理论基础。
我努力做到理论联系实际，在实践活动中，能较快地将学到的知识应用到实际中，做到锻炼自我、完善自我。在校期间每逢假期，争取机会到一些公司实*，通过做销售技术工作、参与计算机网络组建和综合布线工程等，对各种硬件和软件很了解，并且能够熟练地对PC机进行组装与维护。
尊敬的用人单位领导，我已做好了走向社会，迎接挑战的全面准备。我真诚地希望加盟贵公司，我定会以**的热情和坚韧的性格勤奋工作，与同事精诚合作，为贵单位的发展尽自己的绵薄之力。最后，祝贵公司事业蒸蒸日上！
敬礼！
尊敬的领导：
您好！
首先感谢您能抽出宝贵的时间来看我的自荐信。
我是一名即将于20xx年7月毕业于xx大学信息管理与信息系统专业的学生。在即将进入社会之际，我怀着一颗真诚的心与对事业的渴求，真诚的向您推荐自己。
从小母亲就教导我要诚实做人，刻苦学*。所以，多年的学生生活培养了我勤于思考的*惯和勇于创新的精神，让我拥有了积极乐观的生活态度与永不言败的精神。在大学期间，我努力学*专业及相关知识，获得了扎实的理论基础，因为只有好的基础才能建造好的建筑，同时我也不放过任何实践的机会。
在这个以知识经济为主的21世纪，需要更多的复合型人才，在校期间，我不仅深入的学*了专业知识而且还学*了市场营销学，管理学，会计学等其他学科。多年的学*生活铸就了我勤奋、踏实、责任心强的性格，培养了我团结协作、勇于拼搏的精神，提高了自我判断与协调合作等多方面的能力，为今后的工作打下了良好的基础。
刚刚踏入社会的我因为年轻而有缺点与不足，但同样是因为年轻而拥有激情与热情。因为不足，我懂得要不断的努力与学*，要不断的完善自己。在这个世界上，没有怀才不遇的人，只有不够努力的人，而努力是每个人都能做到的！尊敬的先生/小姐，如果我能喜获您的赏识，我一定会用实际行动向您证明：我定会尽自己最大的努力为贵公司奉献我的心血与汗水！
再次致以我最诚挚的谢意！
此致
敬礼！
大数据对信息系统审计的影响及其关键技术论文 (菁华3篇)（扩展8）
——信息系统应急预案(十)份
一、总则
（一）编制目的
公司网络和信息安全涉及以设备为中心的信息安全，技术涵盖网络系统、计算机操作系统、数据库管理系统和应用软件系统；涉及计算机病毒的防范、入侵的监控；涉及以用户（包括内部员工和外部相关机构人员）为中心的安全管理，包括用户的身份管理、身份认证、授权、审计等；涉及信息传输的机密性、完整性、不可抵赖性等等。为切实加强我司网络运行安全与信息安全的防范，做好应对网络与信息安全突发公共事件的应急处理工作，进一步提高预防和控制网络和信息安全突发事件的能力和水*，昀大限度地减轻或消除网络与信息安全突发事件的危害和影响，确保网络运行安全与信息安全，结合公司工作实际，特制定本应急预案。
（二）编制依据
根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《信息安全3级评级方法》、GB/T20269-2006《信息安全技术信息系统安全管理要求》、GB/T20270-2006《信息安全技术网络基础安全技术要求》、GB/T20281-2006《信息安全技术防火墙技术要求和测试评价方法》、GB/T19716-2005《信息技术信息安全管理使用规则》等有关法规、规定，制定本预案。
（三）本预案适用于深圳市前海好彩金融服务有限公司网络与信息安全应急处理工作。
二、应急组织机构及职责
成立信息系统应急处理领导小组，负责领导、组织和协调全公司信息系统突发事件的应急保障工作。
（一）领导小组成员：
组长：技术主管
副组长：运维经理
成员:开发部.运维部.测试部.等部门负责人组成。
应急小组日常工作由公司技术部承担，其他各相关部门积极配合。
（二）领导小组职责：制订专项应急预案，负责定期组织演练，监督检查各部门在本预案中履行职责情况。对发生事件启动应急救援预案进行决策，全面指挥应急救援工作。
三、工作原则
（一）积极防御、综合防范
立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑网络与信息安全保障体系
（二）明确责任、分级负责
按照“谁主管谁负责”的原则，分级分类建立和完善安全责任制度、协调管理机制和联动工作机制。加强计算机信息网络安全的宣传和教育，进一步提高工作人员的信息安全意识。
（三）落实措施、确保安全
要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查，对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改。
（四）科学决策，快速反应
加强技术储备，规范应急处置措施和操作流程，网络与信息安全突发公共事件发生时，要快速反应，及时获取准确信息，跟踪研判，及时报告，果断决策，迅速处理，昀大限度地减少危害和影响。
四、事件分类和风险程度分析
（一）物理层的安全风险分析
1、系统环境安全风险
（1）水灾、火灾、雷电等灾害性故障引发的网络中断、系统瘫痪、数据被毁等；
（2）因接地不良、机房屏蔽性能差引起的静电干扰或外界的电磁干扰使系统不能正常工作；
（3）机房电力设备和其它配套设备本身缺陷诱发信息系统故障；
（4）机房安全设施自动化水*低，不能有效监控环境和信息系统工作；
（5）其它环境安全风险。
2、物理设备的安全风险由于信息系统中大量地使用了网络设备如交换机、路由器等，服务器，移动设备，使得这些设备的自身安全性也会直接关系信息系统和各种网络应用的正常运转。例如，路由设备存在路由信息泄漏，交换机和路由器设备配置风险等。
（二）网络安全风险
1、网络体系结构的安全风险
网络*台是一切应用系统建设的基础*台，网络体系结构是否按照安全体系结构和安全机制进行设计，直接关系到网络*台的安全保障能力。公司的网络是由多个局域网和广域网组成，网络体系结构比较复杂。内部应用信息网、Internet网之间是否进行隔离及如何进行隔离，网段划分是否合理，路由是否正确，网络的容量、带宽是否考虑客户上网的峰值，网络设备有无冗余设计等都与安全风险密切相关。
2、网络通信协议的安全风险。
网络通信协议存在安全漏洞，网络黑客就能利用网络设备和协议的安全漏洞进行网络攻击和信息窃取。例如未经授权非法访问内部网络和应用系统；对其进行监听，窃取用户的口令密码和通信密码；对网络的安全漏洞进行探测扫描；对通信线路和网络设备实施拒绝服务攻击，造成线路拥塞和系统瘫痪。
3、网络操作系统的安全风险
网络操作系统，不论是IOS，Android，还是Windows，都存在安全漏洞；一些重要的网络设备，如路由器、交换机、网关，防火墙等，由于操作系统存在安全漏洞，导致网络设备的不安全；有些网络设备存在“后门”（backdoor）。
（三）系统安全风险
1、操作系统安全风险
操作系统的安全性是系统安全管理的基础。数据库服务器、中间层服务器，以及各类业务和办公客户机等设备所使用的操作系统，不论是Win2008/XP/7，还是Unix都存在信息安全漏洞，由操作系统信息安全漏洞带来的安全风险是昀普遍的安全风险。
2、数据库安全风险
所有的业务应用、决策支持、行政办公的信息管理核心都是数据库，而涉及公司运行的数据都是昀需要安全保护的信息资产，不仅需要统一的数据备份和恢复以及高可用性的保障机制，还需要对数据库的安全管理，包括访问控制，敏感数据的安全标签，日志审计等多方面提升安全管理级别，规避风险。虽然，目前公司的数据库管理系统可以达到较高的安全级别，但仍存在安全漏洞。建立在其上的各种应用系统软件在数据的安全管理设计上也不可避免地存在或多或少的安全缺陷，需要对数据库和应用的安全性能进行综合的检测和评估。
3、应用系统的安全风险
为优化整个应用系统的性能，无论是采用C/S应用模式或是B/S应用模式，应用系统都是其系统的重要组成部分，不仅是用户访问系统资源的入口，也是系统管理员和系统安全管理员管理系统资源的入口，桌面应用系统的管理和使用不当，会带来严重的安全风险。例如当口令或通信密码丢失、泄漏，系统管理权限丢失、泄漏时，轻者假冒合法身份用户进行非法操作。重者，“黑客”对系统实施攻击，造成系统崩溃。
4、病毒危害风险
计算机病毒的传播会破坏数据信息，占用系统资源，影响计算机运行速度，引起网络堵塞甚至瘫痪。尽管防病毒软件安装率已大幅度提升，但如果没有好的防毒概念，从不进行病毒代码升级，而新病毒层出不穷，因此威胁性愈来愈大。
5、黑客入侵风险
一方面风险来自于内部，入侵者利用Sniffer等嗅探程序通过网络探测、扫描网络及操作系统存在的安全漏洞，如网络IP地址、应用操作系统的类型、开放哪些TCP端口号、系统保存用户名和口令等安全信息的关键文件等，并采用相应的攻击程序对内网进行攻击。入侵者通过拒绝服务攻击，使得服务器超负荷工作以至拒绝服务甚至系统瘫痪。
另一方面风险来自外部，入侵者通过网络监听、用户渗透、系统渗透、拒绝服务、木马等综合手段获得合法用户的用户名、口令等信息，进而假冒内部合法身份进行非法登录，窃取内部网重要信息，或使系统终止服务。所以，必须要对外部和内部网络进行必要的隔离，避免信息外泄；同时还要对外网的服务请求加以过滤，只允许正常通信的数据包到达相应主机，其它的请求服务在到达主机之前就应该遭到拒绝。
（四）应用安全风险
1、身份认证与授权控制的安全风险
依靠用户ID和口令的认证很不安全，容易被猜测或盗取，会带来很大的安全风险。为此，动态口令认证、CA第三方认证等被认为是先进的认证方式。但是，如果使用和管理不当，同样会带来安全风险。要基于应用服务和外部信息系统建立基于统一策略的用户身份认证与授权控制机制，以区别不同的用户和信息访问者，并授予他们不同的信息访问和事务处理权限。
2、信息传输的机密性和不可抵赖性风险
实时信息是应用系统的重要事务处理信息，必须保证实时信息传输的机密性和网上活动的不可抵赖性，能否做到这一点，关键在于采用什么样的加密方式、密码算法和密钥管理方式。采用国内经过国家密码管理委员会和**部批准的加密方式、密码算法和密钥管理技术来强化这一环节的安全保障。
3、管理层安全风险分析
安全的网络设备要靠人来实施，管理是整个网络安全中昀为重要的一环，认真地分析管理所带来的安全风险，并采取相应的安全措施。责权不明、管理混乱、安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的风险。
当网络出现攻击行为或网络受到其它一些安全威胁时（如内部人员的违规操作等），无法进行实时的检测、监控、报告与预警。同时，当故障发生后，也无法提供黑客攻击行为的追踪线索及破案依据，即缺乏对网络的可控性与可审查性。这就要求人们必须对站点的访问活动进行多层次的记录，及时发现非法入侵行为。
五、预防预警
（一）完善网络与信息安全突发公共事件监测、预测和预警制度。
加强对各类网络与信息安全突发事件和可能引起突发网络与信息安全突发公共事件的有关信息的收集、分析、判断和持续监测。当检查到有网络与信息安全突发事件发生或可能发生时，应及时对发生事件或可能发生事件进行调查核实、保存相关证据，并立即向应急领导小组报告。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施建议等。
若发现下列情况应及时向应急领导小组报告：利用网络从事违法犯罪活动；网络或信息系统通信和资源使用异常；网络或信息系统瘫痪，应用服务中断或数据篡改、丢失；网络恐怖活动的嫌疑和预警信息；其他影响网络与信息安全的信息。
（二）设定信息安全等级保护，实行信息安全风险评估。
通过相关设备实时监控网络工作与信息安全状况。各基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性和灾难恢复，制定并不断完善信息安全应急处理预案。针对信息网络的突发性、大规模安全事件，建立制度优化、程序化的处理流程。
（三）做好服务器及数据中心的数据备份及登记工作，建立灾难性数据恢复机制。
一旦发生网络与信息安全事件，立即启动应急预案，采取应急处置措施，判定事件危害程度，并立即将情况向有关领导报告。在处置过程中，应及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。
六、处置流程
（一）预案启动
在发生网络与信息安全事件后，信息中心应尽昀大可能迅速收集事件相关信息，鉴别事件性质，确定事件来源，弄清事件范围和评估事件带来的影响和损害，一旦确认为网络与信息安全事件后，立即将事件上报工作组并着手处置。
（二）应急处理
1、电源断电
（1）查明故障原因。
（2）检查UPS是否正常供电。
（3）汇报相关领导，确认市电恢复时间，评估UPS供电能力。
（4）备份服务器数据、交换机配置。
（5）通知机房进行电源维修。做好事件记录。
（6）必要时请示公司负责人及公司领导，主动关闭服务器、交换机、存储等设备，以免设备损坏或数据损失。
2、局域网中断紧急处理措施
（1）信息安全负责人员立即判断故障节点，查明故障原因，及时汇报。
（2）若是线路故障，重新安装线路。
（3）若是路由器、交换机等设备故障，应立即从指定位置将备用设备取出接上，并调试畅通。
（4）若是路由器、交换机等配置文件损坏，应迅速按照要求重新配置，并调试畅通。
（5）汇报相关领导，做好事件记录。
3、广域网线路中断
（1）信息安全负责人员应立即判断故障节点，查明故障原因。
（2）如是我方管辖范围，由信息安全负责人员立即维修恢复。
（3）如是电信部门管辖范围，应立即与电信维护部门联系修复。
（4）做好事件记录。
4、核心交换机故障
（1）检查、备份核心交换机日志。
（2）启用备用核心交换机，检查接管情况。
（3）备份核心交换机配置信息。
（4）将服务器接入备用核心交换机，检查服务器运行情况，将楼层交换机、接入交换机接入备用核心交换机，检查各交换机运行情况。
（5）汇报有关领导，做好事件记录。
（6）联系维修核心交换机。
5、光缆线路故障
（1）立即联系光纤熔接人员携带尾纤等辅助材料，及时熔接连通。
（2）检查并做好备用光缆或备用芯的跳线工作，随时切换到备用网络。
（3）做好事件记录，及时上报。
6、计算机病毒爆发
（1）关闭计算机病毒爆发网段上联端口。
（2）隔离中病毒计算机。
（3）关闭中病毒计算机上联端口。
（4）根据病毒特征使用专用工具进行查杀。
（5）系统损坏计算机在备份其数据后，进行重装。
（6）通过专用工具对网络进行清查。
（7）做好事件记录，及时上报。
7、服务器设备故障
（1）主要服务器应做多个数据备份。
（2）如能自行恢复，则立即用备件替换受损部件，如：电源损坏更换备用电源，硬盘损坏更换备用硬盘，网卡、主板损坏启用备用服务器。
（3）若数据库崩溃应立即启用备用系统。并检查备用服务器启用情况。
（4）对主机系统进行维修并做数据恢复。
（5）如不能恢复，立即联系设备供应商，要求派维护人员前来维修。
（6）汇报有关领导，做好事件记录。
8、黑客攻击事件
（1）若通过入侵监测系统发现有黑客进行攻击，立即通知相关人员处理。
（2）将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来。
（3）及时恢复重建被攻击或被破坏的系统
（4）记录事件，及时上报，若事态严重，应及时向信息化主管部门和**部门报警。
9、数据库安全事件
（1）*时应对数据库系统做多个备份。
（2）发生数据库数据丢失、受损、篡改、泄露等安全事件时，信息安全人员应查明原因，按照情况采取相应措施：如更改数据库密码，修复错误受损数据。
（3）如果数据库崩溃，信息安全人员应立即启用备用系统，并向信息安全负责人报告；在备用系统运行期间，信息安全人员应对主机系统进行维修并作数据恢复。
（4）做好事件记录，及时上报。
10、人员疏散与机房灭火预案
（1）当班人员发现机房内有起火、冒烟现象或闻到烧焦气味时，应立即查明原因和地点，及时上报并针对不同情况，采取关闭电源总开关、隔离火源附*易燃物、用消防栓、灭火器等器材灭火等措施，组织本单位、部门在场的人员有序地投入扑救工作，将火扑灭或控制火势蔓延。
（2）当火势已无法控制时，一是指定专人立即拨打“119”火警电话报警和向上级保卫部门报告，并打破报警器示警。二是组织周围人员迅速撤离。
（3）在保障人员安全的情况下，立即组织人员疏散和转移重要物品，特别是易燃、易爆物品和重要的机器、数据要及时转移到安全地点，并派人员守护，确保安全。
（4）火情结束之后，组织相关人员及时进行网络系统恢复，及时向上级有关部门和领导汇报，并做好现场保护工作和防止起火点复燃。
11、发生自然灾害后的紧急措施
（1）遇到重大雷暴天气，可能对机房设备造成损害时，应关闭所有服务器，切断电源，暂停内部计算机网络工作。雷暴天气结束后，及时开通服务器，恢复内部计算机网络工作。
（2）确认灾害不会造**身伤害后，尽快将网络恢复正常，若有设备、数据损坏，及时使用备份设备或备用数据。
（3）及时核实、报损，并将详细情况向部门领导汇报。
12、关键人员不在岗的紧急处置措施
（1）对于关键岗位*时应做好人员储备，确保一项工作有两人能够操作。对于关键账户和密码进行密封保存。
（2）一旦发生系统安全事件，关键人员不在岗且联系不上或1小时内不能到达机房的情况，首先应向领导小组汇报情况。
（3）经领导小组批准后，启用公司备份管理员密码，由备用人员上岗操作。
（4）如果备用人员无法上岗，请求软件公司技术支援。
（5）关键人员到岗后，按照相关规定进行密码设定和封存。
（6）做好事件记录。
（三）后续处理
安全事件进行昀初的应急处置以后，应及时采取行动，抑制其影响的进一步扩大，限制潜在的损失与破坏，同时要确保应急处置措施对涉及的相关业务影响昀小。安全事件被抑制之后，通过对有关事件或行为的分析结果，找出其根源，明确相应的补救措施并彻底清除。在确保安全事件解决后，要及时清理系统、恢复数据、程序、服务，恢复工作应避免出现误操作导致数据丢失。
（四）记录上报
网络与信息安全事件发生时，应及时向网络与信息安全应急处置工作组汇报，并在事件处置工作中作好完整的过程记录，及时报告处置工作进展情况，保存各相关系统日志，直至处置工作结束。
七、保障措施
（一）应急设备保障
对于重要网络与信息系统，在建设系统时应事先预留一定的应急设备，建立信息网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资库。在网络与信息安全突发公共事件发生时，报领导同意后，由应急工作组负责统一调用。
（二）数据保障
重要信息系统均应建立容灾备份系统和相关工作机制，保证重要数据在遭到破坏后，可紧急恢复。各容灾备份系统应具有一定的兼容性，在特殊情况下各系统间可互为备份。
为加强审计网络和信息系统安全管理工作，预防和遏制审计网络和信息系统突发事件的发生，减轻和消除突发事件造成的危害和影响，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，提高处置网络与信息安全突发事件能力，确保审计网络和信息系统的实体安全、运行安全和数据安全。结合审计工作实际情况，特制定本应急预案。
一、应急处理机构及职责
为保证突**况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅，成立审计网络和信息系统应急处理工作领导小组，下设工作小组。
(一)领导小组
组长由局长担任，副组长为分管**信息公开和信息化工作的.局领导，成员为相关处室负责人。应急预案启动后，负责应急行动的总体组织指挥工作。
主要职责：
1.研究布置应急行动有关具体事宜。
2.应急行动期间的总体组织指挥。
3.向上级汇报应急行动的进展和向有关部门通报相关情况。
4.负责与有关部门进行重大事项的工作协调。
5.负责应急行动其它的有关组织领导工作。
(二)工作小组
组长由局办公室主任担任，成员为局办公室、信息化管理机构具体人员，根据领导小组的指挥开展相应的应急行动。
主要职责：
1.执行领导小组下达的应急指令。
2.负责应急行动物资器材的准备。
3.负责处理现场一切故障现象。
4.随时向领导小组汇报应急工作的进展情况。
5.负责联系相关厂商和技术人员，获取技术支持。
二、应急处理基本程序和主要内容
(一)突发事件发生后，应急处理工作小组迅速组织技术力量查明原因、开展修复工作。如果该事件造成重大影响的，及时向应急处理领导小组汇报，在领导小组统一组织下启动应急预案，开展应急处理。
(二)事件响应后，应急处理工作小组组织相关技术人员立即赶到现场，确认故障，研究解决方案：
1.硬件故障
(1)应急处理工作小组经现场确认后进行更换维修。
(2)不能进行维修的，联系代理商报修，代理商技术人员到场解决，力保数据完整。属于服务端设备故障的，除联系代理商报修以外，及时联系电子政务中心。终端设备如需送修，需先行拆下硬盘，避免敏感信息外泄。
(3)硬件系统发生严重故障，导致系统不能恢复并造成严重影响的，应急处理领导小组召开安全会议，根据破坏程度作出处理意见。
2.软件故障
(1)确认可靠的最新备份数据已经转移到其他电脑上。
(2)分析软件故障节点，根据对应的故障解决问题。
(3)不能进行处理的，及时联系开发运维单位处理。
3.网络故障
(1)通过各种技术手段认定故障点。
(2)根据故障点位置不同分别处理：若故障点在本局网络内部的，进行故障网络设备和网络线路的维护、更换;故障点在本局网络以外的，联系电子政务中心或者电信服务商，及时解决问题。
4.病毒爆发或黑客攻击突发事件应急处理措施
(1)当发现有大规模计算机感染病毒或发现黑客攻击事件，首先中断被感染电脑或攻击主机的网络连接，并在防火墙上对来源主机地址进行阻断。
(2)应急处理工作小组立即组织技术力量分析攻击类型和病毒爆发特征，切断传播途径，利用专杀工具对所有计算机进行病毒扫描和木马清除。如果现有手段无法有效清除
信息系统应急处理预案
文档版本：V1.0发布日期：
×××××××公司
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目录
第一章总则..3
第二章组织机构和工作职责...5
第三章预防与预警机制........5
第四章应急响应程序6
第五章后期处置..10
第六章应急保障..10
第七章附则...11
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第一章总则
第一条为提高应对信息系统在运行过程中出现的各种突发事件的应急处置能力，有效预防和最大程度地降低信息系统各类突发事件的危害和影响，保障信息系统安全、稳定运行，根据国家《信息安全事件分类分级指南》、《信息技术、安全技术、信息安全事件管理指南》、《国家突发公共事件总体应急预案》及有关法律、法规的规定，结合实际，制定本处理预案。
第二条本处理预案所称的信息系统，由计算机设备、网络设施、计算机软件、交通运输数据等组成。
第三条信息系统突发事件分为网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、网络故障事件、软件系统故障事件、灾难性事情、其他事件等八类事件。
（一）网络攻击事件：通过网络或其他技术手段，利用信息系统的配置缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力攻击对信息系统实施攻击，并造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
（二）信息破坏事件：通过网络或其他技术手段，造成信息系统中的数据被篡改、假冒、泄漏等而导致的事件。
（三）信息内容安全事件：利用信息网络发布、传播危害***、社会稳定和公共利益的不良信息内容的事件。
（四）网络故障事件：因电信、网络设备等原因造成大部分网
第3页共11页络线路中断，用户无法登录信息系统的事件。
（五）服务器故障事件：因系统服务器故障而导致的信息系统无法运行的事件。
（六）软件故障事件：因系统软件或应用软件故障而导致的'信息系统无法运行的事件。
（七）灾害性事件：因不可抗力对信息系统造成物理破坏而导致的事件。
（八）其他突发事件：不能归为以上七个基本分类，并可能造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
第四条按照造成信息系统的中断运行时间，将信息系统突发事件级别划分为一般（IV级）、较大（III级）、重大（II级）、特别重大（I级）。
（一）一般（IV级）：信息系统发生可能中断运行２小时以内的故障；
（二）较大（III级）：信息系统发生可能中断运行２小时以上、12小时以内的故障；
（三）重大（II级）：信息系统发生可能中断运行12小时以上、24小时以内的故障；
（四）特别重大（I级）：信息系统发生可能中断运行24小时以上的故障。
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第二章组织机构和工作职责
第五条预防和处理信息系统突发事件工作协调小组（以下简称“应急小组”）负责信息系统应急处理工作，决定信息系统应急处理工作的重大事项，组织实施、业务协调和发布信息系统应急指令，发布信息系统应急故障级别、决策处理方案。应急小组组长由分管信息技术工作的领导担任，成员为研发部技术开发人员、运维部技术维护人员。
第三章预防与预警机制
第七条应急小组针对各种可能发生的信息系统突发事件，建立和完善预测预警机制。
第八条预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指信息系统外突发的可能需要通信保障、安全防范，或可能对信息系统产生重大影响的事件警报。内部预警信息指信息系统网内的事故征兆或局部信息系统突发事故可能对其他或整个网络造成重大影响的事件警报。
第九条应急小组要加强对信息系统的日常监测工作。监测的内容主要包括：
（一）局域网通讯性能与流量；
（二）网络设备和安全设备的操作记录、网络访问记录；
第5页共11页（三）服务器性能、数据库性能、应用系统性能等运行状态，以及备份存贮系统状态等；
（四）服务器操作系统、数据库安全审计记录、业务系统安全审计记录；
（五）计算机漏洞公告、网络漏洞扫描报告；（六）病毒公告、防病毒系统报告；（七）其他可能影响信息系统的预警内容。
第十条应急小组获得外部重大预警信息或通过监测获得内部预警信息后，应对预警信息加以分析，按照早发现、早报告、早处置的原则，对可能演变为严重事件的情况，部署相应的应对措施，通知相关部门做好预防和保障应急工作的各项准备工作，并及时报告领导。
第四章应急响应程序
第十一条信息系统使用单位或人员发现信息系统突发事件后，应及时报告应急小组。应急小组及时组织相关人员查找故障原因，在短时间内（一般要在半小时以内）依据故障情形和修复时间进行初步判别，确定故障分类级别，较大（III级）及其以上的突发事件应报告领导。
第十二条信息系统突发事件发生后，根据突发事件严重程度，由领导决定并指定特定小组或人员及时向新闻媒体发布相关信
第6页共11页息，指定的小组或人员应严格按照领导规定及要求对外发布信息，其他部门或个人不得擅自接受新闻媒体采访或对外发布自己的看法和意见。
第十三条发生较大（III级）及其以上信息系统突发事件时，应急小组除向领导报告外，应立即通知各业务部室。各业务部室应在各业务大厅张贴告示牌，同时做好服务对象的解释和疏导工作，并尽可能通过电话、网络、短信等方式通知业务相关人员。
第十四条根据不同的事件以及事件的级别，采取相应措施进行应急处理。突发事件处理过程中，可以根据需要调整故障级别。
（一）网络攻击事件应急预案：
1.当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改，应用服务器的数据被非法拷贝、修改、删除，或有黑客正在进行攻击等现象时，使用者或管理者应断开网络，并立即报告应急小组。
2.应急小组立即关闭相关服务器，封锁或删除被攻破的登陆帐号，阻断可疑用户进入网络的通道，并及时清理系统、恢复数据和程序，尽快将系统和网络恢复正常。
（二）信息破坏事件应急预案：
1.当发现信息被篡改、假冒、泄漏等事件时，信息系统使用单位或个人应立即通知应急小组。
2.如被篡改或被假冒的数据正在传输过程中，应急小组应立即通知中止传输工作。
3.应急小组通过跟踪应用程序、查看数据库安全审计记录和业务系统安全审计记录查找信息被破坏的原因和相关责任人。
第7页共11页4.应急小组提出修正错误方案和措施，通知各业务部室进行处理。
（三）信息内容安全事件应急预案：
1.当发现不良信息或网络病毒时，系统使用人员立即断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并报告应急小组。
2.应急小组根据情况通告局域网内所有计算机用户，隔离网络，指导各计算机操作人员进行杀毒处理、清除不良信息，直至网络处于安全状态。
（四）网络故障事件应急预案：
1.发生网络故障事件后，系统使用人员应及时报告应急小组。 2.应急小组及时查清网络故障位置和原因，并予以解决。 3.不能确定故障的解决时间或解决故障的期限并属较大（III级）及其以上的，应急小组应报告领导。
（五）服务器故障应急预案：
1.服务器故障后，应急小组确定故障设备及故障原因，并通知相关厂商。
2.根据服务器修复和恢复系统所需时间，由领导决定是否启用备份设备。
3.如启用备份设备，在服务器故障排除后，应急小组在确保不影响正常业务工作的前提下，利用网络空闲时期替换备用设备。如不启用备份设备，应急小组应积极配合相关厂商解决服务器故障事件。
（六）软件故障事件应急预案：
第8页共11页1.发生计算机软件系统故障后，系统使用人员应立即保存数据，停止该计算机的业务操作，并将情况报告应急小组，不得擅自进行处理。
2.应急小组应立刻派出技术人员进行处理，必要情况下，通知各业务部室停止业务操作和对系统数据进行备份。
3.应急小组组织有关人员在保持原始数据安全的情况下，对计算机系统进行修复；修复系统成功后，利用备份数据恢复丢失的数据。
（七）灾害性事件应急预案：
1.一旦发生灾害性事件，应急小组每一位成员都应有责任在第一时间进入机房抢救服务器及存储设备。
2.应急小组对服务器及存储设备的损坏程序进行评估。如服务器损坏或存储设备损坏无法使用，立即联系相关厂商，进入维保服务程序。
3.根据服务器或存储设备修复和恢复系统所需时间，由领导小组决定是否启用备份设备。
（八）其他突发事件应急预案：应急小组立刻派出技术人员进入现场，制定相应措施，根据实际情况灵活处理，并按要求报告领导小组。
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第五章后期处置
第十五条故障排除后，应急小组向各部室发出故障解除、系统恢复正常运行通知。
第十六条系统恢复运行后，相关操作人员尽快通知参与单位和个人办理业务事项，并对故障发生前所进行过的业务操作进行检查，核对业务数据是否正确或有无丢失，不正确或有丢失的应马上更正或补录，确保数据的正确和完整。对在故障期间采用手工受理的事项，应及时在系统中补充完善。
第十七条领导组织有关人员及有关技术专家组成事件调查组，对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估，总结经验教训，完善信息系统应急处理预案，整改信息系统存在的隐患。
第十八条领导对在信息系统应急事件处置中做出突出贡献的集体和个人，提出表彰奖励建议；对玩忽职守，造成不良影响或严重后果的，按有关规定提出处理意见，并依法依规提出处理意见建议，并追究其责任。
第六章应急保障
第十九条运维部应做好系统数据的备份工作，保证重要数据
第10页共11页在受到破坏后可紧急恢复。预留一定数量的网络硬件设备和服务器，用于预防或应对信息系统突发事件。
第二十条选择熟悉信息系统软硬件的专业公司作为信息系统应急处理的社会应急支援单位，提供技术支持和服务。信息系统服务器以及存储设备要与专业厂商签定维保协议，明确备用设备的供应时间。
第二十一条强化信息安全宣传教育，提高信息安全防御意识。每年至少组织开展一次公司范围内的信息网络安全教育，提高职工信息安全防范意识和能力。
第七章附则
第二十三条本预案自公布之日起执行。
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应急预案管理系统
信息系统瘫痪应急预案（共14篇）
应急预案系统（共8篇）
污水处理应急预案
窒息应急预案
1、总则
1.1编制目的
通过编制和实施网络安全事故应急预案，提高我局网络信息安全事故应急响应和处置能力，对于可能发生的各种网络信息安全事故或灾害，能够在第一时间做出快速反应并采取应对措施，及时恢复网络和系统运行，减少损失，降低负面影响。
1.2指导思想
认真贯彻落实国家信息化领导小组有关文件精神，坚持“积极防御、综合防范”的方针，重点保障基础信息网络和重要信息系统的安全运行，为我局信息化建设和发展提供有力保障。
1.3基本原则
（1）加强预防原则。各联网股室要随时注意信息网络系统的运行情况，密切关注县信息中心或互联网发布的病毒预告，及时安装补丁，增强系统的防护能力，防患于未然。
（2）快速反应原则。发现网络异常的股室或个人要迅速上报，并立即切断风险源，防止事故进一步蔓延。
（3）统一指挥原则。各联网股室必须统一服从局保密工作领导小组的指挥，在处置过程中，及时关注领导小组发布的公告和通知。
（4）依法处置原则。在处置信息网络安全事故的过程中，要坚持依法有序处置、积极稳妥缜密的原则，防止危害进一步扩散和蔓延，避免对社会造成严重的'负面影响。
1.4目标
建立健全网络信息安全事故应急处置策略和分级实施的应急预案体系；建立分离管理、分级负责、条块结合、属地为主的应急管理体制；建立统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急协调机制；健全专业化和社会化相结合的应急保障体系，实现全方位、实用的、快捷的网络信息安全事故应急处置手段和能力。
1.5事故等级
本预案所称网络信息安全突发事故，依据其性质、危害程度、涉及范围、影响大小等情况，由高到低划分为四个等级，即：重大事故（I级）、较大事故（II级）、一般事故（III级）。
重大突发信息安全事故（I级）：
事故发生后，主要信息网络或信息系统受到重大破坏、甚至部分瘫痪，对重要要害部门或用户制造成重大损失，严重地影响***，社会秩序、经济建设和公共利益，需要调动全县力量、资源开展应急处置的信息安全事故。
较大突发信息安全事故（II级）：
事故发生后，主要信息网络或信息系统出现较大事故，不能正常运行，未对重要用户造成重大损失，但对普通用户有较大危害，较大地影响社会秩序、经济建设和公共利益，需要动员相关部门力量和资源进行处置的信息安全事故。
一般突发信息安全事故（III级）：
事故发生后，不影响主要信息网络或信息系统运行，不涉及重要用户，仅对普通用户造成较小损失和危害，较小地影响***，社会秩序、经济建设和公共利益，且动员自身力量可以处置的信息安全事故。
1.6预案的适用范围及启动条件
本预案适用范围：xx县安全生产监督管理局机关
本预案启动条件：上述范围内发生的重大信息安全突发事故；
2、组织体系
2.1县安监局网络信息安全（计算机网络）事故应急指挥部
县安监局网络信息安全（计算机网络）事故应急指挥部（以下简称局应急指挥部），为非常设领导机构，统一领导全局信息安全突发事故的应急救援工作。
总指挥：xx局长
副总指挥：xx副局长
成员：局属二级单位负责人和各股室长
主要职责：
（1）组织和领导重大信息安全事故的应急处置，并决定全局网络信息安全事故应急工作重大决策；
（2）贯彻落实上级应急委员会的交办的有关任务，并及时报告重要情况并提出建议；
（3）督导网络信息安全事故应急管理领导小组依照有关要求，做好网络信息安全事故预案的编制、修订和组织实施工作；
（4）突发网络信息安全事故发生后，根据需要，迅速设立现场指挥部；
（5）督导相关股室做好突发信息安全事故的预防、应急准备、应急处置和恢复重建等工作。
（6）督导所属专业应急队伍做好应急响应有关软件工具和技术准备。
2.2县安监局网络信息安全事故应急管理办公室
一、总则
（一）编制目的
公司网络和信息安全涉及以设备为中心的信息安全，技术涵盖网络系统、计算机操作系统、数据库管理系统和应用软件系统；涉及计算机病毒的防范、入侵的监控；涉及以用户（包括内部员工和外部相关机构人员）为中心的安全管理，包括用户的身份管理、身份认证、授权、审计等；涉及信息传输的机密性、完整性、不可抵赖性等等。为切实加强我司网络运行安全与信息安全的防范，做好应对网络与信息安全突发公共事件的应急处理工作，进一步提高预防和控制网络和信息安全突发事件的能力和水*，昀大限度地减轻或消除网络与信息安全突发事件的危害和影响，确保网络运行安全与信息安全，结合公司工作实际，特制定本应急预案。
（二）编制依据
根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《信息安全3级评级方法》、GB/T20269-20xx《信息安全技术信息系统安全管理要求》、GB/T20270-20xx《信息安全技术网络基础安全技术要求》、GB/T20281-20xx《信息安全技术防火墙技术要求和测试评价方法》、GB/T19716-20xx《信息技术信息安全管理使用规则》等有关法规、规定，制定本预案。
（三）本预案适用于深圳市前海好彩金融服务有限公司网络与信息安全应急处理工作。
二、应急组织机构及职责
成立信息系统应急处理领导小组，负责领导、组织和协调全公司信息系统突发事件的应急保障工作。
（一）领导小组成员：
组长：技术主管
副组长：运维经理
成员:开发部.运维部.测试部.等部门负责人组成。
应急小组日常工作由公司技术部承担，其他各相关部门积极配合。
（二）领导小组职责：制订专项应急预案，负责定期组织演练，监督检查各部门在本预案中履行职责情况。对发生事件启动应急救援预案进行决策，全面指挥应急救援工作。
三、工作原则
（一）积极防御、综合防范
立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑网络与信息安全保障体系
（二）明确责任、分级负责
按照“谁主管谁负责”的原则，分级分类建立和完善安全责任制度、协调管理机制和联动工作机制。加强计算机信息网络安全的宣传和教育，进一步提高工作人员的信息安全意识。
（三）落实措施、确保安全
要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查，对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改。
（四）科学决策，快速反应
加强技术储备，规范应急处置措施和操作流程，网络与信息安全突发公共事件发生时，要快速反应，及时获取准确信息，跟踪研判，及时报告，果断决策，迅速处理，昀大限度地减少危害和影响。
四、事件分类和风险程度分析
（一）物理层的安全风险分析
1、系统环境安全风险
（1）水灾、火灾、雷电等灾害性故障引发的网络中断、系统瘫痪、数据被毁等；
（2）因接地不良、机房屏蔽性能差引起的静电干扰或外界的电磁干扰使系统不能正常工作；
（3）机房电力设备和其它配套设备本身缺陷诱发信息系统故障；
（4）机房安全设施自动化水*低，不能有效监控环境和信息系统工作；
（5）其它环境安全风险。
2、物理设备的安全风险由于信息系统中大量地使用了网络设备如交换机、路由器等，服务器，移动设备，使得这些设备的自身安全性也会直接关系信息系统和各种网络应用的正常运转。例如，路由设备存在路由信息泄漏，交换机和路由器设备配置风险等。
（二）网络安全风险
1、网络体系结构的安全风险
网络*台是一切应用系统建设的基础*台，网络体系结构是否按照安全体系结构和安全机制进行设计，直接关系到网络*台的安全保障能力。公司的网络是由多个局域网和广域网组成，网络体系结构比较复杂。内部应用信息网、Internet网之间是否进行隔离及如何进行隔离，网段划分是否合理，路由是否正确，网络的容量、带宽是否考虑客户上网的峰值，网络设备有无冗余设计等都与安全风险密切相关。
2、网络通信协议的安全风险。
网络通信协议存在安全漏洞，网络黑客就能利用网络设备和协议的安全漏洞进行网络攻击和信息窃取。例如未经授权非法访问内部网络和应用系统；对其进行监听，窃取用户的口令密码和通信密码；对网络的安全漏洞进行探测扫描；对通信线路和网络设备实施拒绝服务攻击，造成线路拥塞和系统瘫痪。
3、网络操作系统的安全风险
网络操作系统，不论是IOS，Android，还是Windows，都存在安全漏洞；一些重要的网络设备，如路由器、交换机、网关，防火墙等，由于操作系统存在安全漏洞，导致网络设备的不安全；有些网络设备存在“后门”（backdoor）。
（三）系统安全风险
1、操作系统安全风险
操作系统的安全性是系统安全管理的`基础。数据库服务器、中间层服务器，以及各类业务和办公客户机等设备所使用的操作系统，不论是Win20xx/XP/7，还是Unix都存在信息安全漏洞，由操作系统信息安全漏洞带来的安全风险是昀普遍的安全风险。
2、数据库安全风险
所有的业务应用、决策支持、行政办公的信息管理核心都是数据库，而涉及公司运行的数据都是昀需要安全保护的信息资产，不仅需要统一的数据备份和恢复以及高可用性的保障机制，还需要对数据库的安全管理，包括访问控制，敏感数据的安全标签，日志审计等多方面提升安全管理级别，规避风险。虽然，目前公司的数据库管理系统可以达到较高的安全级别，但仍存在安全漏洞。建立在其上的各种应用系统软件在数据的安全管理设计上也不可避免地存在或多或少的安全缺陷，需要对数据库和应用的安全性能进行综合的检测和评估。
3、应用系统的安全风险
为优化整个应用系统的性能，无论是采用C/S应用模式或是B/S应用模式，应用系统都是其系统的重要组成部分，不仅是用户访问系统资源的入口，也是系统管理员和系统安全管理员管理系统资源的入口，桌面应用系统的管理和使用不当，会带来严重的安全风险。例如当口令或通信密码丢失、泄漏，系统管理权限丢失、泄漏时，轻者假冒合法身份用户进行非法操作。重者，“黑客”对系统实施攻击，造成系统崩溃。
4、病毒危害风险
计算机病毒的传播会破坏数据信息，占用系统资源，影响计算机运行速度，引起网络堵塞甚至瘫痪。尽管防病毒软件安装率已大幅度提升，但如果没有好的防毒概念，从不进行病毒代码升级，而新病毒层出不穷，因此威胁性愈来愈大。
5、黑客入侵风险
一方面风险来自于内部，入侵者利用Sniffer等嗅探程序通过网络探测、扫描网络及操作系统存在的安全漏洞，如网络IP地址、应用操作系统的类型、开放哪些TCP端口号、系统保存用户名和口令等安全信息的关键文件等，并采用相应的攻击程序对内网进行攻击。入侵者通过拒绝服务攻击，使得服务器超负荷工作以至拒绝服务甚至系统瘫痪。
另一方面风险来自外部，入侵者通过网络监听、用户渗透、系统渗透、拒绝服务、木马等综合手段获得合法用户的用户名、口令等信息，进而假冒内部合法身份进行非法登录，窃取内部网重要信息，或使系统终止服务。所以，必须要对外部和内部网络进行必要的隔离，避免信息外泄；同时还要对外网的服务请求加以过滤，只允许正常通信的数据包到达相应主机，其它的请求服务在到达主机之前就应该遭到拒绝。
（四）应用安全风险
1、身份认证与授权控制的安全风险
依靠用户ID和口令的认证很不安全，容易被猜测或盗取，会带来很大的安全风险。为此，动态口令认证、CA第三方认证等被认为是先进的认证方式。但是，如果使用和管理不当，同样会带来安全风险。要基于应用服务和外部信息系统建立基于统一策略的用户身份认证与授权控制机制，以区别不同的用户和信息访问者，并授予他们不同的信息访问和事务处理权限。
2、信息传输的机密性和不可抵赖性风险
实时信息是应用系统的重要事务处理信息，必须保证实时信息传输的机密性和网上活动的不可抵赖性，能否做到这一点，关键在于采用什么样的加密方式、密码算法和密钥管理方式。采用国内经过国家密码管理委员会和**部批准的加密方式、密码算法和密钥管理技术来强化这一环节的安全保障。
3、管理层安全风险分析
安全的网络设备要靠人来实施，管理是整个网络安全中昀为重要的一环，认真地分析管理所带来的安全风险，并采取相应的安全措施。责权不明、管理混乱、安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的风险。
当网络出现攻击行为或网络受到其它一些安全威胁时（如内部人员的违规操作等），无法进行实时的检测、监控、报告与预警。同时，当故障发生后，也无法提供黑客攻击行为的追踪线索及破案依据，即缺乏对网络的可控性与可审查性。这就要求人们必须对站点的访问活动进行多层次的记录，及时发现非法入侵行为。
五、预防预警
（一）完善网络与信息安全突发公共事件监测、预测和预警制度。
加强对各类网络与信息安全突发事件和可能引起突发网络与信息安全突发公共事件的有关信息的收集、分析、判断和持续监测。当检查到有网络与信息安全突发事件发生或可能发生时，应及时对发生事件或可能发生事件进行调查核实、保存相关证据，并立即向应急领导小组报告。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施建议等。
若发现下列情况应及时向应急领导小组报告：利用网络从事违法犯罪活动；网络或信息系统通信和资源使用异常；网络或信息系统瘫痪，应用服务中断或数据篡改、丢失；网络恐怖活动的嫌疑和预警信息；其他影响网络与信息安全的信息。
（二）设定信息安全等级保护，实行信息安全风险评估。
通过相关设备实时监控网络工作与信息安全状况。各基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性和灾难恢复，制定并不断完善信息安全应急处理预案。针对信息网络的突发性、大规模安全事件，建立制度优化、程序化的处理流程。
（三）做好服务器及数据中心的数据备份及登记工作，建立灾难性数据恢复机制。
一旦发生网络与信息安全事件，立即启动应急预案，采取应急处置措施，判定事件危害程度，并立即将情况向有关领导报告。在处置过程中，应及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。
六、处置流程
（一）预案启动
在发生网络与信息安全事件后，信息中心应尽昀大可能迅速收集事件相关信息，鉴别事件性质，确定事件来源，弄清事件范围和评估事件带来的影响和损害，一旦确认为网络与信息安全事件后，立即将事件上报工作组并着手处置。
（二）应急处理
1、电源断电
（1）查明故障原因。
（2）检查UPS是否正常供电。
（3）汇报相关领导，确认市电恢复时间，评估UPS供电能力。
（4）备份服务器数据、交换机配置。
（5）通知机房进行电源维修。做好事件记录。
（6）必要时请示公司负责人及公司领导，主动关闭服务器、交换机、存储等设备，以免设备损坏或数据损失。
2、局域网中断紧急处理措施
（1）信息安全负责人员立即判断故障节点，查明故障原因，及时汇报。
（2）若是线路故障，重新安装线路。
（3）若是路由器、交换机等设备故障，应立即从指定位置将备用设备取出接上，并调试畅通。
（4）若是路由器、交换机等配置文件损坏，应迅速按照要求重新配置，并调试畅通。
（5）汇报相关领导，做好事件记录。
3、广域网线路中断
（1）信息安全负责人员应立即判断故障节点，查明故障原因。
（2）如是我方管辖范围，由信息安全负责人员立即维修恢复。
（3）如是电信部门管辖范围，应立即与电信维护部门联系修复。
（4）做好事件记录。
4、核心交换机故障
（1）检查、备份核心交换机日志。
（2）启用备用核心交换机，检查接管情况。
（3）备份核心交换机配置信息。
（4）将服务器接入备用核心交换机，检查服务器运行情况，将楼层交换机、接入交换机接入备用核心交换机，检查各交换机运行情况。
（5）汇报有关领导，做好事件记录。
（6）联系维修核心交换机。
5、光缆线路故障
（1）立即联系光纤熔接人员携带尾纤等辅助材料，及时熔接连通。
（2）检查并做好备用光缆或备用芯的跳线工作，随时切换到备用网络。
（3）做好事件记录，及时上报。
6、计算机病毒爆发
（1）关闭计算机病毒爆发网段上联端口。
（2）隔离中病毒计算机。
（3）关闭中病毒计算机上联端口。
（4）根据病毒特征使用专用工具进行查杀。
（5）系统损坏计算机在备份其数据后，进行重装。
（6）通过专用工具对网络进行清查。
（7）做好事件记录，及时上报。
7、服务器设备故障
（1）主要服务器应做多个数据备份。
（2）如能自行恢复，则立即用备件替换受损部件，如：电源损坏更换备用电源，硬盘损坏更换备用硬盘，网卡、主板损坏启用备用服务器。
（3）若数据库崩溃应立即启用备用系统。并检查备用服务器启用情况。
（4）对主机系统进行维修并做数据恢复。
（5）如不能恢复，立即联系设备供应商，要求派维护人员前来维修。
（6）汇报有关领导，做好事件记录。
8、黑客攻击事件
（1）若通过入侵监测系统发现有黑客进行攻击，立即通知相关人员处理。
（2）将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来。
（3）及时恢复重建被攻击或被破坏的系统
（4）记录事件，及时上报，若事态严重，应及时向信息化主管部门和**部门报警。
9、数据库安全事件
（1）*时应对数据库系统做多个备份。
（2）发生数据库数据丢失、受损、篡改、泄露等安全事件时，信息安全人员应查明原因，按照情况采取相应措施：如更改数据库密码，修复错误受损数据。
（3）如果数据库崩溃，信息安全人员应立即启用备用系统，并向信息安全负责人报告；在备用系统运行期间，信息安全人员应对主机系统进行维修并作数据恢复。
（4）做好事件记录，及时上报。
10、人员疏散与机房灭火预案
（1）当班人员发现机房内有起火、冒烟现象或闻到烧焦气味时，应立即查明原因和地点，及时上报并针对不同情况，采取关闭电源总开关、隔离火源附*易燃物、用消防栓、灭火器等器材灭火等措施，组织本单位、部门在场的人员有序地投入扑救工作，将火扑灭或控制火势蔓延。
（2）当火势已无法控制时，一是指定专人立即拨打“119”火警电话报警和向上级保卫部门报告，并打破报警器示警。二是组织周围人员迅速撤离。
（3）在保障人员安全的情况下，立即组织人员疏散和转移重要物品，特别是易燃、易爆物品和重要的机器、数据要及时转移到安全地点，并派人员守护，确保安全。
（4）火情结束之后，组织相关人员及时进行网络系统恢复，及时向上级有关部门和领导汇报，并做好现场保护工作和防止起火点复燃。
11、发生自然灾害后的紧急措施
（1）遇到重大雷暴天气，可能对机房设备造成损害时，应关闭所有服务器，切断电源，暂停内部计算机网络工作。雷暴天气结束后，及时开通服务器，恢复内部计算机网络工作。
（2）确认灾害不会造**身伤害后，尽快将网络恢复正常，若有设备、数据损坏，及时使用备份设备或备用数据。
（3）及时核实、报损，并将详细情况向部门领导汇报。
12、关键人员不在岗的紧急处置措施
（1）对于关键岗位*时应做好人员储备，确保一项工作有两人能够操作。对于关键账户和密码进行密封保存。
（2）一旦发生系统安全事件，关键人员不在岗且联系不上或1小时内不能到达机房的情况，首先应向领导小组汇报情况。
（3）经领导小组批准后，启用公司备份管理员密码，由备用人员上岗操作。
（4）如果备用人员无法上岗，请求软件公司技术支援。
（5）关键人员到岗后，按照相关规定进行密码设定和封存。
（6）做好事件记录。
（三）后续处理
安全事件进行昀初的应急处置以后，应及时采取行动，抑制其影响的进一步扩大，限制潜在的损失与破坏，同时要确保应急处置措施对涉及的相关业务影响昀小。安全事件被抑制之后，通过对有关事件或行为的分析结果，找出其根源，明确相应的补救措施并彻底清除。在确保安全事件解决后，要及时清理系统、恢复数据、程序、服务，恢复工作应避免出现误操作导致数据丢失。
（四）记录上报
网络与信息安全事件发生时，应及时向网络与信息安全应急处置工作组汇报，并在事件处置工作中作好完整的过程记录，及时报告处置工作进展情况，保存各相关系统日志，直至处置工作结束。
七、保障措施
（一）应急设备保障
对于重要网络与信息系统，在建设系统时应事先预留一定的应急设备，建立信息网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资库。在网络与信息安全突发公共事件发生时，报领导同意后，由应急工作组负责统一调用。
（二）数据保障
重要信息系统均应建立容灾备份系统和相关工作机制，保证重要数据在遭到破坏后，可紧急恢复。各容灾备份系统应具有一定的兼容性，在特殊情况下各系统间可互为备份。
为加强审计网络和信息系统安全管理工作，预防和遏制审计网络和信息系统突发事件的发生，减轻和消除突发事件造成的危害和影响，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，提高处置网络与信息安全突发事件能力，确保审计网络和信息系统的实体安全、运行安全和数据安全。结合审计工作实际情况，特制定本应急预案。
一、应急处理机构及职责
为保证突**况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅，成立审计网络和信息系统应急处理工作领导小组，下设工作小组。
(一)领导小组
组长由局长担任，副组长为分管**信息公开和信息化工作的局领导，成员为相关处室负责人。应急预案启动后，负责应急行动的总体组织指挥工作。
主要职责：
1.研究布置应急行动有关具体事宜。
2.应急行动期间的总体组织指挥。
3.向上级汇报应急行动的`进展和向有关部门通报相关情况。
4.负责与有关部门进行重大事项的工作协调。
5.负责应急行动其它的有关组织领导工作。
(二)工作小组
组长由局办公室主任担任，成员为局办公室、信息化管理机构具体人员，根据领导小组的指挥开展相应的应急行动。
主要职责：
1.执行领导小组下达的应急指令。
2.负责应急行动物资器材的准备。
3.负责处理现场一切故障现象。
4.随时向领导小组汇报应急工作的进展情况。
5.负责联系相关厂商和技术人员，获取技术支持。
二、应急处理基本程序和主要内容
(一)突发事件发生后，应急处理工作小组迅速组织技术力量查明原因、开展修复工作。如果该事件造成重大影响的，及时向应急处理领导小组汇报，在领导小组统一组织下启动应急预案，开展应急处理。
(二)事件响应后，应急处理工作小组组织相关技术人员立即赶到现场，确认故障，研究解决方案：
1.硬件故障
(1)应急处理工作小组经现场确认后进行更换维修。
(2)不能进行维修的，联系代理商报修，代理商技术人员到场解决，力保数据完整。属于服务端设备故障的，除联系代理商报修以外，及时联系电子政务中心。终端设备如需送修，需先行拆下硬盘，避免敏感信息外泄。
(3)硬件系统发生严重故障，导致系统不能恢复并造成严重影响的，应急处理领导小组召开安全会议，根据破坏程度作出处理意见。
2.软件故障
(1)确认可靠的最新备份数据已经转移到其他电脑上。
(2)分析软件故障节点，根据对应的故障解决问题。
(3)不能进行处理的，及时联系开发运维单位处理。
3.网络故障
(1)通过各种技术手段认定故障点。
(2)根据故障点位置不同分别处理：若故障点在本局网络内部的，进行故障网络设备和网络线路的维护、更换;故障点在本局网络以外的，联系电子政务中心或者电信服务商，及时解决问题。
4.病毒爆发或黑客攻击突发事件应急处理措施
(1)当发现有大规模计算机感染病毒或发现黑客攻击事件，首先中断被感染电脑或攻击主机的网络连接，并在防火墙上对来源主机地址进行阻断。
(2)应急处理工作小组立即组织技术力量分析攻击类型和病毒爆发特征，切断传播途径，利用专杀工具对所有计算机进行病毒扫描和木马清除。如果现有手段无法有效清除
第一章总则
第一条为提高应对信息系统在运行过程中出现的各种突发事件的应急处�Z能力，有效预防和最大程度地降低信息系统各类突发事件的危害和影响，保障信息系统安全、稳定运行，根据国家《信息安全事件分类分级指南》、《信息技术、安全技术、信息安全事件管理指南》、《国家突发公共事件总体应急预案》及有关法律、法规的规定，结合实际，制定本处理预案。
第二条本处理预案所称的信息系统，由计算机设备、网络设施、计算机软件、社会保险数据等组成。
第三条信息系统突发事件分为网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、网络故障事件、软件系统故障事件、灾难性事情、其他事件等八类事件。
（一）网络攻击事件：通过网络或其他技术手段，利用信息系统的配�Z缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力攻击对信息系统实施攻击，并造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
（二）信息破坏事件：通过网络或其他技术手段，造成信息系统中的数据被篡改、假冒、泄漏等而导致的事件。
（三）信息内容安全事件：利用信息网络发布、传播危害***、社会稳定和公共利益的不良信息内容的事件。
（四）网络故障事件：因电信、网络设备等原因造成大部分网络线路中断，用户无法登录信息系统的事件。
（五）服务器故障事件：因系统服务器故障而导致的信息系统无法运行的事件。
（六）软件故障事件：因系统软件或应用软件故障而导致的信息系统无法运行的事件。
（七）灾害性事件：因不可抗力对信息系统造成物理破坏而导致的事件。
（八）其他突发事件：不能归为以上七个基本分类，并可能造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
第四条按照造成信息系统的中断运行时间，将信息系统突发事件级别划分为一般（IV级）、较大（III级）、重大（II级）、特别重大（I级）。
（一）一般（IV级）：信息系统发生可能中断运行２小时以内的故障；
（二）较大（III级）：信息系统发生可能中断运行２小时以上、12小时以内的故障；
（三）重大（II级）：信息系统发生可能中断运行12小时以上、24小时以内的故障；
（四）特别重大（I级）：信息系统发生可能中断运行24小时以上的故障。
第二章组织机构和工作职责
第五条预防和处理信息系统突发事件工作协调小组（以下简称“应急小组”）负责信息系统应急处理工作，决定信息系统应急处理工作的重大事项，组织实施、业务协调和发布信息系统应急指令，发布信息系统应急故障级别、决策处理方案。应急小组组长由分管信息技术工作的领导担任，成员为信息技术科全体人员。
第三章预防与预警机制
第六条应急小组针对各种可能发生的信息系统突发事件，建立和完善预测预警机制。
第七条预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指信息系统外突发的可能需要通信保障、安全防范，或可能对信息系统产生重大影响的事件警报。内部预警信息指信息系统网内的事故征兆或局部信息系统突发事故可能对其他或整个网络造成重大影响的事件警报。
第八条应急小组要加强对信息系统的日常监测工作。监测的内容主要包括：
（一）局域网通讯性能与流量；
（二）网络设备和安全设备的操作记录、网络访问记录；
（三）服务器性能、数据库性能、应用系统性能等运行状态，以及备份存贮系统状态等；
（四）服务器操作系统、数据库安全审计记录、业务系统安全审计记录；
（五）计算机漏洞公告、网络漏洞扫描报告；
（六）病毒公告、防病毒系统报告；
（七）其他可能影响信息系统的预警内容。
第九条应急小组获得外部重大预警信息或通过监测获得内部预警信息后，应对预警信息加以分析，按照早发现、早报告、早处�Z的原则，对可能演变为严重事件的情况，部署相应的应对措施，通知相关部门做好预防和保障应急工作的'各项准备工作，并及时报告所领导。
第四章应急响应程序
第十条信息系统使用单位或人员发现信息系统突发事件后，应及时报告应急小组。应急小组及时组织相关人员查找故障原因，在短时间内（一般要在半小时以内）依据故障情形和修复时间进行初步判别，确定故障分类级别，较大（III级）及其以上的突发事件应报告所领导。
第十一条信息系统突发事件发生后，根据突发事件严重程度，由所领导决定并指定特定小组或人员及时向新闻媒体发布相关信息，所指定的小组或人员应严格按照所领导规定及要求对外发布信息，其他部门或个人不得擅自接受新闻媒体采访或对外发布自己的看法和意见。
第十二条发生较大（III级）及其以上信息系统突发事件时，应急小组除向所领导报告外，应立即通知各业务部室。各业务部室应在各业务大厅张贴告示牌，同时做好服务对象的解释和疏导工作，并尽可能通过电话、网络、短信等方式通知参保单位经办人员。
第十三条根据不同的事件以及事件的级别，采取相应措施进行应急处理。突发事件处理过程中，可以根据需要调整故障级别。
（一）网络攻击事件应急预案：
1.当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改，应用服务器的数据被非法拷贝、修改、删除，或有黑客正在进行攻击等现象时，使用者或管理者应断开网络，并立即报告应急小组。
2.应急小组立即关闭相关服务器，封锁或删除被攻破的登陆帐号，阻断可疑用户进入网络的通道，并及时清理系统、恢复数据和程序，尽快将系统和网络恢复正常。
（二）信息破坏事件应急预案：
1.当发现信息被篡改、假冒、泄漏等事件时，信息系统使用单位或个人应立即通知应急小组。
2.如被篡改或被假冒的数据正在征缴或发放过程中，应急小组应立即通知代收代发机构中止征缴或发放工作。
3.应急小组通过跟踪应用程序、查看数据库安全审计记录和业务系统安全审计记录查找信息被破坏的原因和相关责任人。
4.应急小组提出修正错误方案和措施，通知各业务部室进行处理。
（三）信息内容安全事件应急预案：
1.当发现不良信息或网络病毒时，系统使用人员立即断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并报告应急小组。
2.应急小组根据情况通告局域网内所有计算机用户，隔离网络，指导各计算机操作人员进行杀毒处理、清除不良信息，直至网络处于安全状态。
（四）网络故障事件应急预案：
1.发生网络故障事件后，系统使用人员应及时报告应急小组。
2.应急小组及时查清网络故障位�Z和原因，并予以解决。
3.不能确定故障的解决时间或解决故障的期限并属较大（III级）及其以上的，应急小组应报告所领导。
（五）服务器故障应急预案：
1.服务器故障后，应急小组确定故障设备及故障原因，并通知相关厂商。
2.根据服务器修复和恢复系统所需时间，由所领导决定是否启用备份设备。
3.如启用备份设备，在服务器故障排除后，应急小组在确保不影响正常业务工作的前提下，利用网络空闲时期替换备用设备。如不启用备份设备，应急小组应积极配合相关厂商解决服务器故障事件。
（六）软件故障事件应急预案：
1.发生计算机软件系统故障后，系统使用人员应立即保存数据，停止该计算机的业务操作，并将情况报告应急小组，不得擅自进行处理。
2.应急小组应立刻派出技术人员进行处理，必要情况下，通知各业务部室停止业务操作和对系统数据进行备份。
3.应急小组组织有关人员在保持原始数据安全的情况下，对计算机系统进行修复；修复系统成功后，利用备份数据恢复丢失的数据。
（七）灾害性事件应急预案：
1.一旦发生灾害性事件，应急小组每一位成员都应有责任在第一时间进入机房抢救服务器及存储设备。
2.应急小组对服务器及存储设备的损坏程序进行评估。如服务器损坏或存储设备损坏无法使用，立即联系相关厂商，进入维保服务程序。
3.根据服务器或存储设备修复和恢复系统所需时间，由所领导小组决定是否启用备份设备。
（八）其他突发事件应急预案：应急小组立刻派出技术人员进入现场，制定相应措施，根据实际情况灵活处理，并按要求报告所领导小组。
第五章后期处置
第十四条故障排除后，应急小组向各部室发出故障解除、系统恢复正常运行通知。
第十五条系统恢复运行后，相关操作人员尽快通知参保单位和个人办理社会保险业务事项，并对故障发生前所进行过的业务操作进行检查，核对业务数据是否正确或有无丢失，不正确或有丢失的应马上更正或补录，确保数据的正确和完整。对在故障期间采用手工受理的事项，应及时在系统中补充完善。
第十六条所领导组织有关人员及有关技术专家组成事件调查组，对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处�Z能力、恢复重建等问题进行全面调查评估，总结经验教训，完善信息系统应急处理预案，整改信息系统存在的隐患。
第十七条所领导对在信息系统应急事件处�Z中做出突出贡献的集体和个人，提出表彰奖励建议；对玩忽职守，造成不良影响或严重后果的，按有关规定提出处理意见，并依法依规提出处理意见建议，并追究其责任。
第六章应急保障
第十八条信息技术科应做好系统数据的备份工作，保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。预留一定数量的网络硬件设备和服务器，用于预防或应对信息系统突发事件。
第十九条选择熟悉信息系统软硬件的专业公司作为信息系统应急处理的社会应急支援单位，提供技术支持和服务。信息系统服务器以及存储设备要与专业厂商签定维保协议，明确备用设备的供应时间。
第二十条强化信息安全宣传教育，提高信息安全防御意识。每年至少组织开展一次全局范围内的信息网络安全教育，提高全局职工信息安全防范意识和能力。
第七章附则
第二十一条本预案自公布之日起执行。
信息系统应急处理预案
文档版本：V1.0发布日期：
×××××××公司
第1页共11页
目录
第一章总则..3
第二章组织机构和工作职责...5
第三章预防与预警机制........5
第四章应急响应程序6
第五章后期处置..10
第六章应急保障..10
第七章附则...11
第2页共11页
第一章总则
第一条为提高应对信息系统在运行过程中出现的各种突发事件的应急处置能力，有效预防和最大程度地降低信息系统各类突发事件的危害和影响，保障信息系统安全、稳定运行，根据国家《信息安全事件分类分级指南》、《信息技术、安全技术、信息安全事件管理指南》、《国家突发公共事件总体应急预案》及有关法律、法规的规定，结合实际，制定本处理预案。
第二条本处理预案所称的信息系统，由计算机设备、网络设施、计算机软件、交通运输数据等组成。
第三条信息系统突发事件分为网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、网络故障事件、软件系统故障事件、灾难性事情、其他事件等八类事件。
（一）网络攻击事件：通过网络或其他技术手段，利用信息系统的配置缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力攻击对信息系统实施攻击，并造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
（二）信息破坏事件：通过网络或其他技术手段，造成信息系统中的数据被篡改、假冒、泄漏等而导致的事件。
（三）信息内容安全事件：利用信息网络发布、传播危害***、社会稳定和公共利益的不良信息内容的事件。
（四）网络故障事件：因电信、网络设备等原因造成大部分网
第3页共11页络线路中断，用户无法登录信息系统的事件。
（五）服务器故障事件：因系统服务器故障而导致的信息系统无法运行的事件。
（六）软件故障事件：因系统软件或应用软件故障而导致的信息系统无法运行的事件。
（七）灾害性事件：因不可抗力对信息系统造成物理破坏而导致的事件。
（八）其他突发事件：不能归为以上七个基本分类，并可能造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
第四条按照造成信息系统的中断运行时间，将信息系统突发事件级别划分为一般（IV级）、较大（III级）、重大（II级）、特别重大（I级）。
（一）一般（IV级）：信息系统发生可能中断运行２小时以内的故障；
（二）较大（III级）：信息系统发生可能中断运行２小时以上、12小时以内的故障；
（三）重大（II级）：信息系统发生可能中断运行12小时以上、24小时以内的故障；
（四）特别重大（I级）：信息系统发生可能中断运行24小时以上的故障。
第4页共11页
第二章组织机构和工作职责
第五条预防和处理信息系统突发事件工作协调小组（以下简称“应急小组”）负责信息系统应急处理工作，决定信息系统应急处理工作的'重大事项，组织实施、业务协调和发布信息系统应急指令，发布信息系统应急故障级别、决策处理方案。应急小组组长由分管信息技术工作的领导担任，成员为研发部技术开发人员、运维部技术维护人员。
第三章预防与预警机制
第七条应急小组针对各种可能发生的信息系统突发事件，建立和完善预测预警机制。
第八条预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指信息系统外突发的可能需要通信保障、安全防范，或可能对信息系统产生重大影响的事件警报。内部预警信息指信息系统网内的事故征兆或局部信息系统突发事故可能对其他或整个网络造成重大影响的事件警报。
第九条应急小组要加强对信息系统的日常监测工作。监测的内容主要包括：
（一）局域网通讯性能与流量；
（二）网络设备和安全设备的操作记录、网络访问记录；
第5页共11页（三）服务器性能、数据库性能、应用系统性能等运行状态，以及备份存贮系统状态等；
（四）服务器操作系统、数据库安全审计记录、业务系统安全审计记录；
（五）计算机漏洞公告、网络漏洞扫描报告；（六）病毒公告、防病毒系统报告；（七）其他可能影响信息系统的预警内容。
第十条应急小组获得外部重大预警信息或通过监测获得内部预警信息后，应对预警信息加以分析，按照早发现、早报告、早处置的原则，对可能演变为严重事件的情况，部署相应的应对措施，通知相关部门做好预防和保障应急工作的各项准备工作，并及时报告领导。
第四章应急响应程序
第十一条信息系统使用单位或人员发现信息系统突发事件后，应及时报告应急小组。应急小组及时组织相关人员查找故障原因，在短时间内（一般要在半小时以内）依据故障情形和修复时间进行初步判别，确定故障分类级别，较大（III级）及其以上的突发事件应报告领导。
第十二条信息系统突发事件发生后，根据突发事件严重程度，由领导决定并指定特定小组或人员及时向新闻媒体发布相关信
第6页共11页息，指定的小组或人员应严格按照领导规定及要求对外发布信息，其他部门或个人不得擅自接受新闻媒体采访或对外发布自己的看法和意见。
第十三条发生较大（III级）及其以上信息系统突发事件时，应急小组除向领导报告外，应立即通知各业务部室。各业务部室应在各业务大厅张贴告示牌，同时做好服务对象的解释和疏导工作，并尽可能通过电话、网络、短信等方式通知业务相关人员。
第十四条根据不同的事件以及事件的级别，采取相应措施进行应急处理。突发事件处理过程中，可以根据需要调整故障级别。
（一）网络攻击事件应急预案：
1.当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改，应用服务器的数据被非法拷贝、修改、删除，或有黑客正在进行攻击等现象时，使用者或管理者应断开网络，并立即报告应急小组。
2.应急小组立即关闭相关服务器，封锁或删除被攻破的登陆帐号，阻断可疑用户进入网络的通道，并及时清理系统、恢复数据和程序，尽快将系统和网络恢复正常。
（二）信息破坏事件应急预案：
1.当发现信息被篡改、假冒、泄漏等事件时，信息系统使用单位或个人应立即通知应急小组。
2.如被篡改或被假冒的数据正在传输过程中，应急小组应立即通知中止传输工作。
3.应急小组通过跟踪应用程序、查看数据库安全审计记录和业务系统安全审计记录查找信息被破坏的原因和相关责任人。
第7页共11页4.应急小组提出修正错误方案和措施，通知各业务部室进行处理。
（三）信息内容安全事件应急预案：
1.当发现不良信息或网络病毒时，系统使用人员立即断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并报告应急小组。
2.应急小组根据情况通告局域网内所有计算机用户，隔离网络，指导各计算机操作人员进行杀毒处理、清除不良信息，直至网络处于安全状态。
（四）网络故障事件应急预案：
1.发生网络故障事件后，系统使用人员应及时报告应急小组。 2.应急小组及时查清网络故障位置和原因，并予以解决。 3.不能确定故障的解决时间或解决故障的期限并属较大（III级）及其以上的，应急小组应报告领导。
（五）服务器故障应急预案：
1.服务器故障后，应急小组确定故障设备及故障原因，并通知相关厂商。
2.根据服务器修复和恢复系统所需时间，由领导决定是否启用备份设备。
3.如启用备份设备，在服务器故障排除后，应急小组在确保不影响正常业务工作的前提下，利用网络空闲时期替换备用设备。如不启用备份设备，应急小组应积极配合相关厂商解决服务器故障事件。
（六）软件故障事件应急预案：
第8页共11页1.发生计算机软件系统故障后，系统使用人员应立即保存数据，停止该计算机的业务操作，并将情况报告应急小组，不得擅自进行处理。
2.应急小组应立刻派出技术人员进行处理，必要情况下，通知各业务部室停止业务操作和对系统数据进行备份。
3.应急小组组织有关人员在保持原始数据安全的情况下，对计算机系统进行修复；修复系统成功后，利用备份数据恢复丢失的数据。
（七）灾害性事件应急预案：
1.一旦发生灾害性事件，应急小组每一位成员都应有责任在第一时间进入机房抢救服务器及存储设备。
2.应急小组对服务器及存储设备的损坏程序进行评估。如服务器损坏或存储设备损坏无法使用，立即联系相关厂商，进入维保服务程序。
3.根据服务器或存储设备修复和恢复系统所需时间，由领导小组决定是否启用备份设备。
（八）其他突发事件应急预案：应急小组立刻派出技术人员进入现场，制定相应措施，根据实际情况灵活处理，并按要求报告领导小组。
第9页共11页
第五章后期处置
第十五条故障排除后，应急小组向各部室发出故障解除、系统恢复正常运行通知。
第十六条系统恢复运行后，相关操作人员尽快通知参与单位和个人办理业务事项，并对故障发生前所进行过的业务操作进行检查，核对业务数据是否正确或有无丢失，不正确或有丢失的应马上更正或补录，确保数据的正确和完整。对在故障期间采用手工受理的事项，应及时在系统中补充完善。
第十七条领导组织有关人员及有关技术专家组成事件调查组，对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估，总结经验教训，完善信息系统应急处理预案，整改信息系统存在的隐患。
第十八条领导对在信息系统应急事件处置中做出突出贡献的集体和个人，提出表彰奖励建议；对玩忽职守，造成不良影响或严重后果的，按有关规定提出处理意见，并依法依规提出处理意见建议，并追究其责任。
第六章应急保障
第十九条运维部应做好系统数据的备份工作，保证重要数据
第10页共11页在受到破坏后可紧急恢复。预留一定数量的网络硬件设备和服务器，用于预防或应对信息系统突发事件。
第二十条选择熟悉信息系统软硬件的专业公司作为信息系统应急处理的社会应急支援单位，提供技术支持和服务。信息系统服务器以及存储设备要与专业厂商签定维保协议，明确备用设备的供应时间。
第二十一条强化信息安全宣传教育，提高信息安全防御意识。每年至少组织开展一次公司范围内的信息网络安全教育，提高职工信息安全防范意识和能力。
第七章附则
第二十三条本预案自公布之日起执行。
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应急预案管理系统
信息系统瘫痪应急预案（共14篇）
应急预案系统（共8篇）
污水处理应急预案
窒息应急预案
上饶县交通警察大队信息系统故障处理应急预案
一、信息系统应急预案组织机构
为了保证**交警网络和信息系统的安全，防止因电脑硬件、软件、网络故障而产生的大队业务、网络使用的瘫痪，特制订上饶县交警大队信息系统安全应急方案。
二、信息系统故障等级划分
1、一级故障
信息系统发生故障，预计将或已经严重影响大队各窗口单位、业务单位相关业务中断1小时以上，并预计4小时以内无法恢复的，具备以下一个或几个特征，即定义为一级故障。
1．交警指挥大楼至支队**网出现线路和设备故障；2.交警指挥大队内部网络出现故障；
3．大队计算机房供电系统、空调系统等外围保障设施出现严重故障；
6．病毒攻击造成大队网络专网中断或传输效率明显下降，关键业务系统不能正常提供服务；7．病毒攻击造成大楼各网络感染客户端设备10台以上，导致关键业务系统和办公系统不能正常提供服务；
8．利用技术手段，造成业务数据被修改、假冒、泄漏、窃取的信息系统安全事件。 2、二级故障
满足以下条件之一，即定义为二级故障。
1．故障发生后，影响到信息系统的运行效率，速度变慢，但未影响车管等主要业务现场。
2．故障发生后预计在2小时以内恢复。 3、三级故障
满足以下条件之一，即定义为三级故障。
1．故障发生后，可随时应急处理，不会影响的系统全面运行，但是一种隐患。
一级和二级故障为重大故障；三级故障为一般性故障。
二信息系统故障处理程序
1、故障的发现
信息中心人员在发现故障或接到故障报告后，首先要记录故障发生时间和发现时间，以及发现部门、发现人，对故障的等级进行初步判定，并报告相关人员进行处理。 2、故障的处理
1.信息中心科室为故障处理部门，故障处理部门领导负责通知和落实相应岗位人员到出现故障科室部门，应先询问了解设备和配置*期的变更情况，查清故障的影响范围，从而确定故障的.等级和发生故障的可能位置。
2.对于重大故障按照2.3的故障升级上报要求进行上报，并在处理过程中及时向主管关领导通报故障处理情况。
3.对于一般性故障按照2.3的故障升级上报要求进行上报，并在处理过程中及时通报故障处理情况。 3、故障的记录
在故障处理中，应对其过程进行详细记录，其中包括故障处理的负责人，检查的内容及结果，对故障的判断及处理办法，以及故障处理过程中各步骤及执行人员。 4、故障的升级上报
根据故障等级和发生的时限，要对故障的情况进行及时的上报，并对报告人，告知人及时间及内容进行记录。重大故障由处领导负责上报，一般性故障由故障处理部门负责上报。报告内容包括突发事件发生的时间、地点、过程、状况、原因及影响等。 5、故障应急处置
1．信息中心根据故障情况立即进行应急处理，防止事件进一步扩大。同时由信息中心技术人员分析该故障的起因，判断需要的处理时间，并根据判断结果按故障升级上报程序，逐级上报。 2．根据突发事件的性质、级别，决定启动相关系统技术应急预案。
3．根据事件级别以及对业务影响程度的评估结果，向信息系统安全应急领导小组报告，应急领导小组决定是否启动业务应预案，技术部门配合业务部门开展应急处置工作。
4．根据故障可能产生的原因尽早联系上一级技术部门、线路运营商、设备供应商请求技术支持。并将联系外协支持的情况记录在案。
6、故障处理后的测试验收
故障的处理后，故障处理部门要进行自测，然后提交系统操作用户进行确认，当用户对处理结果认同后，故障最终确认解决。 7、故障书面报告
对于重大故障和拖延时间较长的一般性故障，在处理过后，应对故障及处理的全过程进行总结，以文字形式进行报告。
对于影响较小的一般故障处理，在维护日志中做完整的说明和记录。故障报告填写及报告，故障报告应包括以下几方面的内容：故障处理过程的原始记录，故障情况描述及故障处理情况说明，报告中要明确说明故障处理是否准确和及时，有无明显的失误，有无违反规定行为。语言应简明扼要，对情况描述要清楚、有条理。
一、应急总则
为确保医院信息系统安全运行，保证医院正常的医疗服务和就医秩序，加强系统的安全运行管理，提高应对突发事件的能力，促进信息系统在医院的应用和发展，特制定医院信息系统应急预案（以下简称“应急预案”）。
（一）“应急预案”实施责任制
1、建立以院长为第一责任人、信息科、职能部门和各相关部门负责人参加的信息系统安全运行领导小组；
2、领导小组负责全院突发事件的“应急预案”实施和全院信息系统日常安全运行管理的组织协调及决策工作；
3、信息科负责应急恢复信息系统运行和网络布线的技术保障；
4、后勤部门负责应急恢复信息系统供电的技术保障；
5、各行政和业务职能部门负责维持正常的医疗秩序，并根据“应急预案”实施相应的应急措施。
（二）“应急预案”实施范围和时间
1、本“应急预案”适用于门诊、住院部、医务、护理、财务、药剂、检验、放射、信息、后勤等使用和维护医院信息系统的'各业务职能部门、临床科室和医技科室；
2、信息系统发生故障30分钟内不能排除时，报告领导小组批准，根据不同情况部分或全部启动“应急预案”的实施。
（三）“应急预案”实施通报制度
1、信息系统应用部门发现信息系统或供电系统故障，应及时通知相关部门负责人，部门负责人应立即通知信息科或后勤部门；
2、信息科或后勤部门应在30分钟之内初步查明故障原因、所需恢复时间，通知相关应用部门负责人，必要时及时向领导小组报告并提出建议，由领导小组决定是否部分或全部启动“应急预案”；
3、领导小组决定部分或全部启动“应急预案”后，由信息科及时通知各应用部门，启动“应急预案”中相关的应急措施；
4、信息科或后勤部门应在故障排除后，立即通知各应用部门，同时报告领导小组，请求结束“应急预案”的实施；
5、信息科或后勤部门应在事后将详细的故障原因及处理结果报告领导小组；
（四）信息系统故障一般应急措施
各业务应用部门一般应在获知30分钟内信息系统故障不能排除，并获知故障初步原因和所需恢复时间后，立即采取如下措施：
1、各业务应用部门应在窗口设置“计算机故障”告示牌，部门负责人及时到现场组织协调工作；
2、各业务应用部门应及时通过大屏幕、导医等形式做好宣传、解释和疏导工作；
大数据对信息系统审计的影响及其关键技术论文 (菁华3篇)（扩展9）
——大数据技术专业的求职信通用5篇
尊敬的领导：
您好，我叫霍孝秦，毕业于西飞工学院计算机信息管理专业。我很高兴在招聘网站得知你们的招聘广告，并一直期望能有机会加入贵公司。在投身社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，更好地发挥自己的才能，实现自己的人生价值，谨向贵公司作一自我推荐。
我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。 在学*生活中，我所学*的内容包括了从计算机的基础知识到运用等许多方面。通过对这些知识的学*，我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握，此专业是一种工具，而利用此工具的能力是最重要的，在与课程同步进行的各种相关时践和实*中， 具有了一定的实际操作能力和技术。在学校工作中，加强锻炼处世能力，学*成绩优秀，具有很强的集体荣誉感和工作责任心。
我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能，我不满足与现有的知识水*，期望在实践中得到锻炼和提高，因此我希望能够加入你们的单位 。我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作，竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力，一定会做出应有的贡献。
感谢领导在百忙之中所给与我的关注，愿贵单位事业蒸蒸日上， 白尺竿头，屡创佳绩！
希望各位领导能够对我予以考虑，我热切期盼你们的回音。谢谢！
此致
敬礼！
尊敬的公司领导：
您好！请恕打扰。我是一名刚刚从华中理工大学专业毕业的大学本科毕业生。我很荣幸有机回向您呈上我的个人资料。在投身社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，更好地发挥自己的才能，实现自己的人生价值，谨向各位领导作自我介绍。
作为一名学专业的大学生，我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在四年的学*生活中，我所学*的内容包括了从学的基础知识到运用等许多方面。通过对这些知识的学*，我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握，此专业是一种工具，而利用此工具的能力是最重要的，在与课程同步进行的各种相关时践和实*中，具有了一定的实际操作能力和技术。在学校工作中，加强锻炼处世能力，学*管理知识，吸收管理经验。
我知道和网络是将来的工具，在学好本专业的前提下，我对计算机产生了巨大的兴趣并阅读了大量有关书籍，Windows98/20xx、金蝶财务、用友财务等系统、应用，Foxpro、VB语言等程序语言。
我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能，我不满足与现有的知识水*，期望在实践中得到锻炼和提高，因此我希望能够加入你们的单位。我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作，竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力，一定会做出应有的贡献。
刚谢您在百忙之中所给与我的关注，愿贵单位事业蒸蒸日上，屡创佳绩，祝您的事业百尺竿头，更进一步！
希望各位领导能够对我予以考虑，我热切期盼你们的回音。谢谢！
此致
敬礼！
尊敬的'领导：
您好！我叫xx，是一名即将于20xx年xx月毕业于xx大学，计算机应用专业的学生。大学三年中，我吸取了丰富的专业知识并锻炼了自己的能力。
通过三年的苦读，我掌握了C语言、JAVA语言、VB语言、SQL语言，数据库原理，并对面向对象的C++和VC++等有所了解.。作为一名计算机专业的学生，能够熟练运用Office等办公自动化软件，课外我还自学了CorelDRAW，photoshop*面设计软件，在这期间考取了"xx商务师"证书。自入校以来，我充分利用业余时间广泛的参加社会实践活动。
在我校xx月科技大赛获得个人第x名的成绩。过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵，对于实际工作我相信，我能够很快适应工作环境，熟悉业务，并且在实际工作中不断学*，不断完善自己，做好本职工作。真心希望贵公司能够给我一个机会，我愿意与贵公司同甘共苦、共创未来！期待您的回复！
此致
敬礼！
求职人：
xxx年xx月xx日
尊敬的领导：
您好！首先感谢您在百忙之中阅读我的个人求职自荐信。
我现就读于xx学院计算机科学与技术专业，即将毕业。现向贵单位应聘。
本人自从xx年进入大学以来，一直刻苦努力，勤学好问，经过四年的不懈奋斗，我顺利完成了本科阶段的各门课程，并取得了较好的成绩，曾x次获得学校奖学金。四年的学*，使我具备了扎实的理论基础和知识结构，开阔了自己的视野，拓展了自己的思维。良好的基础知识功底使我坚信自己能够在今后的工作岗位勇挑重担。
努力学*的同时，我还时刻注重自己综合能力的培养，积极投身于各种实践活动中。大学期间，我积极动脑，刻苦钻研，成功开发了一些管理系统软件，使自己的动手实践能力得到了较大程度的提高。同时，参与实践工作的经历也使我认识到做事塌实、努力奋斗的重要性。
四年的大学教育赋予我更多的是思想和理念，思维与智慧，但我清楚地认识到，这仅仅是个开端。作为一名应届毕业生，工作经验不多是事实，但我愿意一步一个脚印、踏踏实实地积累经验，做好本职工作。我渴望用自己所掌握的知识和技能为贵单位的蓬勃发展做出自己的贡献！
毛遂自荐诚可贵，预展宏图需孟尝，在此感谢您的关注，殷切盼望您的回音。
此致
敬礼！
求职人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的人力资源部领导：
您好!我叫，感谢您在百忙之中查看我的资料。我是新华学校的一名应届毕业生，在校期间，我勤奋努力学*，成绩优异，多次获学校学金，掌握了windows、c语言、pasca、,数据结构、数据库原理等专业基础知识。同时，通过大量的实际操作，我熟练掌握了dos,windows操作系统，并对unix有一定的了解，能够独立Word、Excel、Photoshop等应用等软件，有一定的语言编程基础，在经济信息及计算机应用专业通过三年的学*，我已具备了扎实的专业基础知识功底。
作为一名的学生，我认识到互联网将在未来经济中发挥巨大的作用，所以，业余时间我刻苦自学了很多网络知识。首先，在internet基础应用方面，比如浏览网页，搜索引擎的使用，网上查找，下载所需信息等都很熟练。而且，我还不满足于此，进一步学*了html语言，和，frontpage，dreamweaver等网页编辑软件，firework，flash等网页图形处理软件，可以自如的进行网页编辑。现在我在互联网上，就已经建立了自己的个人主页，并用文件传输协议(ftp)进行维护和。不断的努力使我的网站日趋成熟。
当然一个高素质除了掌握扎实的专业知识，还应该具有丰富的人文知识。我从小热爱文学，广览群书，为我的写作能力奠定了坚实的基础。读书以来，不断参加校内外征文活动，发表过作品数篇。特别在大学期间,被特邀为校报记者,参赛文章多次获得校园文学奖。.此外,在英语的学*方面,我已具备了一定的听,说,写和会话能力,可以用英语进行日常的交流。
未来社会需要的是理论和实践相结合的复合型。学*之余，我参加了大量的社会实践活动，做家教，去商场做过促销员，从而锻炼了自己吃苦耐劳,一丝不苟的工作做风。
未来是一个充满挑战的世界，鲜花和荣誉只能代表过去。年轻的我希望公司给我展示自我的机会。没有您伯乐的眼光，对我来讲那是一种遗憾。因此，我非常希望能够成为贵公司的一员。我将以更大的热情和勤奋上进的工作态度投入到新的工作环境中去，为公司的发展添砖加瓦。
愿公司的明天更美好!
此致
敬礼
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