日期:2022-10-03 00:00:00
今年3月15日是第31个“国际消费者权益保护日”,我校“消费者权益保护日”的主题是“普及*知识、依法正确消费”,采取多项措施对学生开展消费*主题教育系列活动,引导同学们争当“合格消费者”。
一是通过**下讲话、黑板报、橱窗等形式大力开展有关“3.15”消费*、消费指导和消费宣传教育活动。让学生了解基本的法律知识和消费知识,引导学生正确消费、合理消费,提高对商品、食品真伪、优劣的辨别能力。
二是学校要求各班主任老师利用班会、少队会阐述什么叫*?为什么要*?怎样*?让学生了解:保护消费者的合法权益,是会社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费*工作,改善消费环境,促进社会和谐发展。
三是该校开展了“3.15”*进校园活动。学校倡导学生到附*经销点,开展小食品、假货大识别小记者调查活动;并要求各班主任组织学生出一期以“诚实守信”、“消费与环境”为主题的手抄报,并进行评选。
四是学校开展“小手”牵“大手”食品、假货识别活动。通过让学生发放有关“3.15”宣传材料,向广大消费者宣传“消费安全、节约资源、环境保护”的基本知识,明确消费者应享有的权益等法律法规。
活动的开展使同学们进一步了解消费者的权利,有效提升同学们自我保护意识,为广大师生提供安全健康的消费环境。
为了广泛宣传有关*知识,增强师生*意识,根据库尔勒市工商管理局《关于做好新修改〈消保法〉宣传活动的通知》文件精神,学校在3月15日开展了*知识的宣传。
一、活动主题
以“消费与安全”为主题,通过组织活动向师生宣传相关的消费知识和法律知识,希望能够扩充老师和同学们*知识,方便老师和同学权益受损问题能够得以反映,并及时帮助老师和同学解决。
二、加强组织领导,增强活动实效性。
在接到上级文件后,学校非常重视,为确保活动扎实有效开展,成立我校“3〃15”国际消费者权益日活动领导小组。亚森〃艾威力校长任组长,吾斯曼〃玉山任副组长,李静副校长、工会**江及各班主任为主要成员,分工明确,责任到人。
三、广泛宣传,加强教育
1.积极部署,认真落实。为保证宣传效果,3月13日下午两节课后,学校召开中层会议,校长对在场人员进行了培训,并对此项工作作了部署,要求学校中层领导下午带领全组教师学**知识,3月15日要求各班主任以主题班会的形式对所有学生进行宣传。
2.广泛宣传,保证实效。3月15日,各班主任根据学生的年龄特点,针对本班学生的具体情况,进行了一次消费*宣讲,以案说法,以实物讲解辨别伪劣商品的基本方法和常识,使学生初步学会用法律武器保障合法的消费权益。
3.小手拉大手,深入家庭。班主任让孩子们回家后将所学的.辨别伪劣商品的基本方法和常识,如何保护自己的合法权益等小知识向家长宣传,班主任通过校信通进行提示。深入开展消费者权益保护的宣传活动。
为纪念“3.15”国际消费者权益日,宣传中消协*年“消费与安全”年主题,紧密市、区工商局年初制定的工作目标,*工商所于3月15日前后组织了一系列活动。整个纪念活动形式多样、内容丰富,亮点频现。整个活动基本达到了广泛宣传年主题及消费*信息、普及消费*知识、倡导社会各界共同营造和谐、诚信、放心的消费环境的目的。
回顾整个活动,总结出以下几个特点:
一、领导重视,组织严密。
在2月底,*工商所就开始在考虑今年315活动如何开展,所领导经过多次的讨论,决定将“消费与安全”年主题与工商所日常食品安全监管紧密结合起来,拟定活动方案,及时将方案报送区消保会、区工商局*副局长,与上级部门共同敲定方案,确定由*工商所主办的活动三个,协办、参与的三个。*副局长对此项工作非常重视,亲自参与了整个活动的>策划和部署,多次与工商所一起研究工作方案。为确保315活动*安、顺畅,*台长亲自与相关工作部门沟通协调,亲自组织负责整个活动的安全保卫后勤工作。
各级领导的高度重视,为今年315期间系列活动的成功进行打下了坚实的基础。根据各级领导的要求和指示,*工商所对整个活动的方案数易其稿,每个环节都反复推敲,包括检查人员、检查对象、参与部门、采访对象等都进行了仔细的研究,各项活动一气呵成,非常顺利。
二、活动内容丰富、亮点频现。
*工商所紧扣“消费与安全”的年主题,既有现场咨询宣传活动,也有食品安全监管的系列活动,力求推陈出新、求变创新。主要有以下几个亮点:
(一)与创先争优相结合。*工商所将315系列活动与创先争优活动紧密结合在一起,工商所党支部发挥战斗堡垒作用,*义*率身垂范,其他党员积极参与,形成赶、学、帮、超的良好氛围,祥工商所在活动期间发表了4篇创先争优简讯。
(二)内容丰富。*工商所将今年的315活动作为一个系列活动来开展,有一定的时间跨度,活动内容广泛。
1、3月2日上午开始,由*工商所具体承办的酒类市场专项检查拉开了315活动的序幕,此项活动参加部门有*工商所、大同工商所、酒类专卖、洋酒协会、知名白酒厂家打假人员等,检查了16家酒类经营户;
2、3月6日上午,开展了进口食品专项检查,检查12家食品经营户,下架了一批食品标签不符合规定的食品,正面宣传了一家各方面都做得比较好的企业,宣传了《食品安全法》对进口食品的有关规定。
3、3月13日上午,*工商所、学校领导、学校小卫士、村干部一同对校园周边食品经营户进行检查,共检查了6个学校周边共计23家食品经营户,责令3家经营制度没落实到位的经营户,树立同学们的食品安全法律观念。
(三)新闻宣传覆盖面更广,力度大。每一期的活动,厦门有线电视台均进行了跟踪报道,厦视一套、厦视二套等也对此进行了报道。社会反响好。
为纪念“3.15”国际消费者权益日,宣传中消协*年“消费与安全”年主题,紧密市、区工商局年初制定的工作目标,*工商所于3月15日前后组织了一系列活动。整个纪念活动形式多样、内容丰富,亮点频现。整个活动基本达到了广泛宣传年主题及消费*信息、普及消费*知识、倡导社会各界共同营造和谐、诚信、放心的消费环境的目的。
回顾整个活动,总结出以下几个特点:
一、领导重视,组织严密。
在2月底,*工商所就开始在考虑今年315活动如何开展,所领导经过多次的讨论,决定将“消费与安全”年主题与工商所日常食品安全监管紧密结合起来,拟定活动方案,及时将方案报送区消保会、区工商局*副局长,与上级部门共同敲定方案,确定由*工商所主办的活动三个,协办、参与的三个。*副局长对此项工作非常重视,亲自参与了整个活动的>策划和部署,多次与工商所一起研究工作方案。为确保315活动*安、顺畅,*台长亲自与相关工作部门沟通协调,亲自组织负责整个活动的安全保卫后勤工作。
各级领导的高度重视,为今年315期间系列活动的成功进行打下了坚实的基础。根据各级领导的要求和指示,*工商所对整个活动的方案数易其稿,每个环节都反复推敲,包括检查人员、检查对象、参与部门、采访对象等都进行了仔细的研究,各项活动一气呵成,非常顺利。
二、活动内容丰富、亮点频现。
*工商所紧扣“消费与安全”的年主题,既有现场咨询宣传活动,也有食品安全监管的系列活动,力求推陈出新、求变创新。主要有以下几个亮点:
(一)与创先争优相结合。*工商所将315系列活动与创先争优活动紧密结合在一起,工商所党支部发挥战斗堡垒作用,*义*率身垂范,其他党员积极参与,形成赶、学、帮、超的良好氛围,祥工商所在活动期间发表了4篇创先争优简讯。
(二)内容丰富。*工商所将今年的315活动作为一个系列活动来开展,有一定的时间跨度,活动内容广泛。
1、3月2日上午开始,由*工商所具体承办的酒类市场专项检查拉开了315活动的序幕,此项活动参加部门有*工商所、大同工商所、酒类专卖、洋酒协会、知名白酒厂家打假人员等,检查了16家酒类经营户;
2、3月6日上午,开展了进口食品专项检查,检查12家食品经营户,下架了一批食品标签不符合规定的食品,正面宣传了一家各方面都做得比较好的企业,宣传了《食品安全法》对进口食品的有关规定。
3、3月13日上午,*工商所、学校领导、学校小卫士、村干部一同对校园周边食品经营户进行检查,共检查了6个学校周边共计23家食品经营户,责令3家经营制度没落实到位的经营户,树立同学们的食品安全法律观念。
(三)新闻宣传覆盖面更广,力度大。每一期的活动,厦门有线电视台均进行了跟踪报道,厦视一套、厦视二套等也对此进行了报道。社会反响好。
为落实天津保监局《关于印发<天津保监局20xx年3.15保险消费者权益保护活动方案>的通知》要求,积极应对“3.15国际消费者权益保护日”,*安人寿天津分公司分公司紧密围绕“保险,让生活更美好”的主题,开展了系列宣传活动,普及保险知识,宣传保险功用,维护客户权益,有效树立了公司的良好社会形象。
首先,分公司特别成立了以总经理周剑祥为组长、总经理室成员及各部门经理为组员的“保险消费者权益保护专项工作组”。总经理周剑祥更是亲自部署、重点关注相关风险,各工作小组各司其职,守土有责,确保“3.15消费者权益日”*稳和谐度过,以维护公司正常经营秩序。
在3.15消费者权益保护日期间,分公司在晨会中即设立了“假如我是保险消费者”大讨论活动,各部门、各业务单位广泛参与其中,有效提升员工的诚信意识和服务意识,为广大客户提供更加完善的服务。
3月20日,分公司在客服大厅开展了“3.15保险宣传日活动”。活动现场悬挂“天津保险行业3.15保险知识宣传日”的活动横幅、摆放活动宣传展架,为活动营造出积极和谐的宣传氛围。同时通过现场业务咨询、服务指导客户,发放健康宣传材料等方式,增强公众的保险意识,提升了公司的品牌形象。
*安人寿天津分公司将以此次活动为契机,持续深入加强保险诚信建设工作,以自身的合规经营和优质服务,为天津寿险业贡献应有的力量。
保险315活动总结 (菁华5篇)扩展阅读
保险315活动总结 (菁华5篇)(扩展1)
——315保险活动总结 (菁华5篇)
为了广泛宣传有关*知识,增强师生*意识,根据库尔勒市工商管理局《关于做好新修改〈消保法〉宣传活动的通知》文件精神,学校在3月15日开展了*知识的宣传。
一、活动主题
以“消费与安全”为主题,通过组织活动向师生宣传相关的消费知识和法律知识,希望能够扩充老师和同学们*知识,方便老师和同学权益受损问题能够得以反映,并及时帮助老师和同学解决。
二、加强组织领导,增强活动实效性。
在接到上级文件后,学校非常重视,为确保活动扎实有效开展,成立我校“3〃15”国际消费者权益日活动领导小组。亚森〃艾威力校长任组长,吾斯曼〃玉山任副组长,李静副校长、工会**江及各班主任为主要成员,分工明确,责任到人。
三、广泛宣传,加强教育
1.积极部署,认真落实。为保证宣传效果,3月13日下午两节课后,学校召开中层会议,校长对在场人员进行了培训,并对此项工作作了部署,要求学校中层领导下午带领全组教师学**知识,3月15日要求各班主任以主题班会的形式对所有学生进行宣传。
2.广泛宣传,保证实效。3月15日,各班主任根据学生的年龄特点,针对本班学生的具体情况,进行了一次消费*宣讲,以案说法,以实物讲解辨别伪劣商品的基本方法和常识,使学生初步学会用法律武器保障合法的消费权益。
3.小手拉大手,深入家庭。班主任让孩子们回家后将所学的辨别伪劣商品的基本方法和常识,如何保护自己的合法权益等小知识向家长宣传,班主任通过校信通进行提示。深入开展消费者权益保护的宣传活动。
为落实天津保监局《关于印发<天津保监局20xx年3.15保险消费者权益保护活动方案>的通知》要求,积极应对“3.15国际消费者权益保护日”,*安人寿天津分公司分公司紧密围绕“保险,让生活更美好”的主题,开展了系列宣传活动,普及保险知识,宣传保险功用,维护客户权益,有效树立了公司的良好社会形象。
首先,分公司特别成立了以总经理周剑祥为组长、总经理室成员及各部门经理为组员的“保险消费者权益保护专项工作组”。总经理周剑祥更是亲自部署、重点关注相关风险,各工作小组各司其职,守土有责,确保“3.15消费者权益日”*稳和谐度过,以维护公司正常经营秩序。
在3.15消费者权益保护日期间,分公司在晨会中即设立了“假如我是保险消费者”大讨论活动,各部门、各业务单位广泛参与其中,有效提升员工的诚信意识和服务意识,为广大客户提供更加完善的服务。
3月20日,分公司在客服大厅开展了“3.15保险宣传日活动”。活动现场悬挂“天津保险行业3.15保险知识宣传日”的活动横幅、摆放活动宣传展架,为活动营造出积极和谐的宣传氛围。同时通过现场业务咨询、服务指导客户,发放健康宣传材料等方式,增强公众的保险意识,提升了公司的品牌形象。
*安人寿天津分公司将以此次活动为契机,持续深入加强保险诚信建设工作,以自身的合规经营和优质服务,为天津寿险业贡献应有的力量。
为纪念“3.15”国际消费者权益日,宣传中消协*年“消费与安全”年主题,紧密市、区工商局年初制定的工作目标,*工商所于3月15日前后组织了一系列活动。整个纪念活动形式多样、内容丰富,亮点频现。整个活动基本达到了广泛宣传年主题及消费*信息、普及消费*知识、倡导社会各界共同营造和谐、诚信、放心的消费环境的目的。
回顾整个活动,总结出以下几个特点:
一、领导重视,组织严密。
在2月底,*工商所就开始在考虑今年315活动如何开展,所领导经过多次的讨论,决定将“消费与安全”年主题与工商所日常食品安全监管紧密结合起来,拟定活动方案,及时将方案报送区消保会、区工商局*副局长,与上级部门共同敲定方案,确定由*工商所主办的活动三个,协办、参与的三个。*副局长对此项工作非常重视,亲自参与了整个活动的>策划和部署,多次与工商所一起研究工作方案。为确保315活动*安、顺畅,*台长亲自与相关工作部门沟通协调,亲自组织负责整个活动的安全保卫后勤工作。
各级领导的高度重视,为今年315期间系列活动的成功进行打下了坚实的.基础。根据各级领导的要求和指示,*工商所对整个活动的方案数易其稿,每个环节都反复推敲,包括检查人员、检查对象、参与部门、采访对象等都进行了仔细的研究,各项活动一气呵成,非常顺利。
二、活动内容丰富、亮点频现。
*工商所紧扣“消费与安全”的年主题,既有现场咨询宣传活动,也有食品安全监管的系列活动,力求推陈出新、求变创新。主要有以下几个亮点:
(一)与创先争优相结合。*工商所将315系列活动与创先争优活动紧密结合在一起,工商所党支部发挥战斗堡垒作用,*义*率身垂范,其他党员积极参与,形成赶、学、帮、超的良好氛围,祥工商所在活动期间发表了4篇创先争优简讯。
(二)内容丰富。*工商所将今年的315活动作为一个系列活动来开展,有一定的时间跨度,活动内容广泛。
1、3月2日上午开始,由*工商所具体承办的酒类市场专项检查拉开了315活动的序幕,此项活动参加部门有*工商所、大同工商所、酒类专卖、洋酒协会、知名白酒厂家打假人员等,检查了16家酒类经营户;
2、3月6日上午,开展了进口食品专项检查,检查12家食品经营户,下架了一批食品标签不符合规定的食品,正面宣传了一家各方面都做得比较好的企业,宣传了《食品安全法》对进口食品的有关规定。
3、3月13日上午,*工商所、学校领导、学校小卫士、村干部一同对校园周边食品经营户进行检查,共检查了6个学校周边共计23家食品经营户,责令3家经营制度没落实到位的经营户,树立同学们的食品安全法律观念。
(三)新闻宣传覆盖面更广,力度大。每一期的活动,厦门有线电视台均进行了跟踪报道,厦视一套、厦视二套等也对此进行了报道。社会反响好。
*消费者协会确定的xx年主题是“消费与发展”,参加单位有淄博市工商行政管理局、质量技术监督局、卫生局、物价局、食品药品监督管理局、烟草专卖局等单位。淄博市保险行业协会组织全市几十家保险企业参加了本次大会。
大会现场举行场面热烈的消费者咨询服务活动,现场受理消费者投诉,宣传保护消费者权益的有关法律法规,开展各种形式的宣传和便民咨询服务活动。
新华保险淄博中支为搞好此次宣传活动,按照淄博市保险行业协会的要求和分公司3.15客户服务活动的具体安排,结合中支实际,及时召开会议,详细制定实施方案,并提前准备好宣传材料、展板等。
今天我们组织了客户服务人员、核保核赔人员和张店服务部业务人员*20人参见了咨询宣传活动。我们充分利用省保监局和行业协会统一印发的“人身保险产品基础知识问答手册”,积极向群众宣传人身保险基础知识,让消费者了解自己的权利和义务,进一步提升消费者自我保护的意识;利用“分红产品购买须知”积极宣传新华保险及我们的分红产品,让消费者了解新华保险,了解我们的产品;客服、两核人员耐心细致的回答了消费者的咨询,打消了部分消费者“投保容易、理赔难”的疑虑,适时宣传新华保险的服务品牌和优势。
借此活动,我们也与同业的客服、两核人员进行了交流,就如何提高消费者保险意识、提高保险企业依法合规经营、提高客户服务能力和水*等方面进行了沟通。
此次“3.15”宣传活动历时2天,我们共散发宣传材料2500多份,接受客户咨询200多人次,宣传活动取得了良好的社会效果,不仅提高了消费者自身*意识、宣传了保险知识,也树立了新华保险良好的企业形象。
今天是“3·15国际消费者权益日”,为进一步推动湖南保险业履行《消费者权益保护法》、《保险法》赋予的责任和义务,营造安全放心的消费环境,湖南省消费者委员会联合湖南省保险行业协会在长沙市岳麓区咸嘉新村举办“携手共治,畅想消费”年度消费主题宣传活动,省内50家保险公司共同参与。
活动现场,各家保险公司通过设立咨询台、发放宣传单等形式,向群众普及保险常识,引导消费者了解和学*风险管理知识。同时,活动还专门邀请了保险专业人士现场解答市民的咨询和疑问,例如险种投保指南、理赔指引、法律常识等,向广大群众宣传普及保险知识。
同时,据湖南省保险行业协会消息,为进一步展现湖南保险诚信、方便、快捷的理赔服务,20xx年湖南保险业十大典型理赔案例于*日出炉。此次评选出的十大典型理赔案例,主要集中在巨额保险赔付、服务模式创新、主动预赔、快速理赔等方面,*人寿255万元代偿赔款、*人寿保为桂阳县冰灾赔付20xx余万等理赔案例名列榜单。
保险315活动总结 (菁华5篇)(扩展2)
——315活动报告总结3篇
为提高我行服务水*,充分营造和谐、诚心的消费环境,保护金融消费者合法权益,根据上级部门的有关要求,我行于20XX年3月15日开展了“金融消费者权益保护宣传活动”。活动当天,我行分管消费者权益保护的副行长亲自带队,率领员工向每位客户宣传普及金融知识。提高金融服务水*、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业价值观。具体宣传活动情况如下:
一、开展进社区宣传活动。
针对我行网点社区群众和学生消费者多的特点,3月14日,我行在人多密集的街道设立咨询点,向前来咨询的群众耐心、仔细的一一解答。此外我行员工还深入社区和三河职业技术学院向群众、学生宣讲金融消费*、人民币反假等知识,并接受客户投诉和建议。
二、参与广场集中宣传活动。
3月15日上午,我行参加了由XXX广播电视局主办的“新消法、新*、新责任”为主题的“3.15”消费者权益宣传活动。专门设立咨询台,接受群众的咨询并发放各类宣传资料。共发放宣传资料1400余份,接受1000余人的咨询。
三、营造安全放心的消费氛围
3月初,为营造安全放心的消费氛围,我行专门印制了5000份金
融消费者的权益保护知识的宣传单,在各个营业网点发放。同时用各营业网点的LED显示屏向广大客户普及金融知识,提醒客户维护自身权益,受到了广大客户的好评。
此次活动仅仅是个开始,我行将贯彻长效机制,持续的大力的加强此方面相关知识的普及、不段提高我行的服务水*和质量,树立我行竭诚为客户服务的形象,为XXX金融事业的建设,为和谐金融消费环境的构建贡献力量。
于1983年国际消费者联盟组织确定的3.15 消费者权益日旨在扩大消费者权益保护的宣传,促进各国和地区消费者组织之间的合作和交往。值此第30个国际消费者权益日来临之际,工商6班于3月15日中午在兴隆山校区举办3.15消费者权益日主题班会,由权益委员董斐然主持进行,团支书张旭做好会议纪要。全班同学悉数参加班会,并积极参与讨论、发表个人建议。
根据当前我国经济社会发展的需要,*消协将2012年年主题定为“消费与安全”。因此,以贴*时代和生活为原则,班会内容主要包含3.15消费者权益日的历史发展、对当今社会的重大意义和消费者权益及*途径。班会正式开始之前,班长王晓龙向同学们简单介绍3.15消费者权益日和本次班会的流程。
接着,结合图文并茂的ppt,权益委员董斐然认真讲解与消费者权益日相关的内容。我国是社会主义市场经济国家。消费者是市场的中药主体之一,享有自主交易权、安全权、知情权等。当看到不法商家生产的不合格产品严重侵犯广大消费者权益的切身利益的事例时,同学们感到惊讶和愤懑,议论声此起彼伏,同时本次主题班会也推向高潮。在同学踊跃发言,为权益受侵犯的消费者支招后,董斐然总结了大家精彩的发言并补充说明消费者*的多种合法途径以确实维护消费者的合法利益。
在同学们冷静思考和热烈讨论的交替中,班会接*尾声。最后团支书张旭根据会议纪要总结本次班会,同学们纷纷表示通过班会增强了作为一名消费者的*意识、增加了对3.15 国际消费者*日的认识。
泌阳县质监局 紧紧围绕“品质生活,共享和谐”主题,自3月9日起开展了系列宣传活动:一是围绕“三农”开展了农资产品专项检查,组织执法人员深入农资门店严查农资产品,确保春耕生产顺利进行;二是利用农村大集集中宣传,开展了“质量、标准、精品”三下乡活动周,印发农业标准化明白卡,大力宣传农业标准化工作在农业生产中的重要作用;三是在繁华路段设立了咨询台、投诉台,向广大消费者介绍名优产品,宣传识别假冒伪劣产品的方法,正确引导消费,接受群众咨询69人次,受理投诉3起,解决问题3个;四是组成宣传方队、出动宣传车,在县城主要街道*,散发宣传单500份,出动宣传车42台次,大力宣传质监部门的职能和消费者生产、生活安全知识,营造质量诚信氛围,提高广大消费者的消费安全意识。
正阳县质监局 3月15日上午,正阳县质监局在县委门前举办了3.15保护消费者权益宣传咨询服务活动,收到很好的宣传效果。该局在活动现场设立了假冒伪劣商品曝光台、投诉台、法律法规咨询服务台、技术检测台、复秤台。共出动车辆6辆,人员40人次,制作宣传版面5块,过街横幅3幅,宣传录音带4盒,发放宣传资料830份,曝光假冒伪劣产品价值3万余元。常务副*、主管*等县领导亲临现场视察指导,县电视台进行了现场采访。现场共受理咨询63起,受理投诉12起,当场解决10起,移交工商部门2起。*舆县质监局 紧紧围绕“品质生活,共享和谐”这一主题,开展了一系列 “3.15”*服务宣传活动,邀请县四大班子领导参加宣传活动,主管*张新领就“3.15”*服务宣传活动发表专题讲话。此次活动共出动执法人员和技术检测人员136人(次),出动宣传执法车6部,悬挂横幅标语30多条,散发辨假识假宣传资料5000余份,受理咨询投诉56人(次),这次活动检查食品生产加工企业和特种设备使用单位18家,销毁假冒伪劣产(商)品金额达28万元,取得了较好的成效。
保险315活动总结 (菁华5篇)(扩展3)
——银行315活动总结 (菁华6篇)
3月15日是一年一度的国际消费者权益日,为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者的合法权益,广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动,本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎,现总结如下:
一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题。
向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式,加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育,引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。
二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”。
“新消法”中规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公*交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的.权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利,引导金融消费者理性*。
活动在我网点门口进行宣传,针对这次活动,我行向消费者发放了权益保护知识宣传册,还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品,有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力,营造了放心消费的良好氛围。
在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作,妥善处理金融消费纠纷,并以此为契机,进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。
为推动上海银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展"和谐金融诚信服务"――上海银行业3xx国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月xx日在全市各区县百家支行网点广泛开展"3xx国际消费者权益日主题宣传活动"。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。
提高金融服务水*、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终"以客户为中心"的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:
一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动
我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。
3月xx日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外"金融知识普及宣传台",树立"和谐金融、诚信服务"的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。
活动现场除了"防范金融风险"、"银行卡"、"个人理财"金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、*时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓"安全帐户",提示之余更为其准备宣传资料以供学*了解,并提示客户要在日常生活中多学*多了解多多防范。
二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动
我行全辖*百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合"三进"活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉*与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。
经过一天的活动宣传,我行共向客户发放"个人理财"、"金融风险防范"、"银行卡"以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了*银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。
后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水*和质量,真正使我行业务、服务更贴*客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护,进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的`金融消费环境, 浦发银行(600000,股x)上海分行于3月15日开展XXXX年上海银行业3·15国际消费者权益日主题活动,重点围绕“权利·责任·风险”、“远离非法集资、防范金融诈骗”等内容开展宣传。
据悉,为全面倾听市民当前关注的热点问题,此次浦发银行于3月15日当天在全市的松江支行营业部、宝山支行营业部、静安支行营业部、青浦临空支行、虹桥支行营业部、黄浦中华路社区支行、长宁支行营业部、三林支行营业部、卢湾永银大厦支行、奉贤支行营业部、徐家汇(002561,股x)支行、南市支行营业部、虹口凉城路支行等共计13个营业网点设摊宣传。此外,该行还将有50家网点参加未来一周的宣传周活动,通过各种宣传资料让金融消费者了解各项重要权益,并了解相关*方式。
本次活动重点关注:充分尊重和保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公*交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权,以及远离非法集资、防范金融诈骗等热点。浦发银行也将通过活动告知金融消费者依法拥有权利的行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径;强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。进而帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。
“3·15国际消费者权益日宣传周”活动虽然只有短短一周的时间,但是其影响将是深远的,体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。未来浦发银行上海分行还将结合金融消费者权益保护工作日趋多变化和常态化的特性,借助员工、网点等优势开展系统化、多样化的普惠金融服务,全方位引导公众金融消费行为,实实在在让消费者了解银行、理解银行、用好银行。
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性*,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“20xx年金融消费者权益日” 集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。
本次活动为期半个月,主题为“权利·责任·风险”。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、*方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。
一、高度重视,积极准备,为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础
为提升客户服务水*,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该分行组织员工学*《新消费者权益保护法》,了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学*《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉*须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学*《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。
二、开展消费者权益保护主题活动
(一)注重网点宣传
通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通*渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水*”等宣传标语。
同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众*台上发布3。15特辑报道,普及金融知识。
(二)主题宣传活动
民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了3。15主题宣传折页,在支行网点周边人流量大的区域摆设展台,由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件,深入小区对群众开展安全权、知悉权、*渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。
同时,在活动期间内,各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中,对回访客户派送金融知识宣教材料,并进行面对面金融知识宣传教育,得到了客户的.一致好评。
(三)进行内部高投诉领域的风险排查
在活动期间,重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、*事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施,制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理,防范于未然,提前化解潜在矛盾。
集中宣传活动结束后,民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌,长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置,每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动,构建公众教育长效机制。
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果,民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效有序的推广金融知识,改善金融服务,促进银行业务健康发展。
嘉兴市中心支行宣传思想工作以学*宣传贯彻党的*精神为主线,紧紧围绕xx年全国宣传思想工作会议和党的十八届三中全会重要精神及总行、总部对宣传思想工作的各项要求,认真组织开展政治理论学*,切实推进学*型党组织建设,着力加强思想道德建设,全面深化文明单位创建工作,为基层央行履职创新创优提供坚实的思想基础、精神动力和智力支持。
中支顺利通过总行文明委对全国文明单位的复查测评,并以量化测评99.2分位居全国人行系统13家全国文明单位并列第一。中支“道德讲堂”建设工作被总行、总部充分肯定,中支第2期“道德讲堂”视频作为培训内容,在xx年全国人行系统党委宣传部长培训班上全程播放;被嘉兴市文明委充分肯定,被授予嘉兴市首批“优秀道德讲堂”,列入全市“道德讲堂示范点”建设,并被推荐至“*文明网”报道。《嘉兴市中心支行围绕“5+1”深入开展文明单位创建活动》被总行互联网站报道,《嘉兴中支宣传工作动态》、《嘉兴中支文明单位创建工作简报》被上海总部组织宣传处向全辖转发。
中心支行宣传群工部被授予“*人民银行xx—xx年度宣传思想工作先进集体”,在xx年上海总部组织人事、宣传、工会、青年工作会议上,作为全辖六家单位之一和宣传思想条线的唯一代表,作题为《围绕中心,服务大局,以人为本,做宣传思想工作的积极推动者和有力实践者》的汇报交流。陈嘉靖被授予“*人民银行xx—xx年度宣传思想工作先进个人”,陈光辉被授予“嘉兴市志愿服务先进工作者”。
一、以学*贯彻党的*精神等中央重要精神为主线,切实加强理论学*和理论武装工作
(一)当好中心组学*秘书。制定印发xx年中心组学*计划,以学**精神、中央经济工作会议和总行、总部工作会议精神、中纪委十八届二次全会和*廉政工作会议和总行、总部纪检监察工作会议精神、中央“八项规定”、社会主义核心价值体系建设等为主要内容,按月编发党委中心组学*参考资料,创新“高端聚焦”、“党的群众路线教育实践活动”和“学*贯彻党的十八届三中全会精神”等板块,开展“*梦”、“金融支持实体经济转型升级”等专题学*。先后与省联社嘉兴办事处、中行嘉兴市分行及人行苏州市中支开展党委中心组联合学*,通过走出去联合学*的模式,激发创新共鸣,实现学*成果的最大化。截至目前,中心组学*共计37次、20天,中心发言7人(次)。加强对县(市)支行学*型党组织建设的指导督促,开展县(市)支行党组中心组学*调研活动并完成专题调研报告。
(二)抓好干部职工理论武装。按季编发干部职工政治理论学*要点,突出党的*、全国“*”精神、中央经济工作会议、*章、党的群众路线教育实践活动等方面内容。编发6期《学*宣传贯彻党的*精神》简报,举办“学*党的*精神”图片展,组织观看党史教育影片《没有*,就没有新*》。组织开展20xx年“勤学善思品书香润情操”好书推荐活动,其中指定《*精神学*读本》、《科学发展观学*纲要》、《*特色社会主义学*读本》和《**领导下的金融发展简史》为重点书目,组织干部职工学*研读,一年来收到学*体会90多篇。在党的十八届三中全会召开后,迅速制定学*宣传贯彻活动方案,通过征订《决定》单行本及辅导读本、举办辅导讲座、编发《学*宣传贯彻党的十八届三中全会精神》简报等,重点开展“学思论践”四大活动。
二、以提升干部职工思想道德素质为根本,深入开展主题宣教活动
(一)开展社会主义核心价值体系建设。组织学*“德耀中华当代*二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先进事迹,参加“*文明网”每月一次“我推荐、我评议身边好人”及“第四届全国道德模范”和“最美浙江人”等学*投票活动,积极参加“感动央行人物”推荐评选活动,积极挖掘敬业奉献、孝老爱亲、志愿服务等各类“身边的榜样”走进“道德讲堂”讲述他们的故事,加强典型示范。通过每周一期的《*在身边》(电子刊物),开展社会主义核心价值体系、文明礼仪、中华经典诵读、传承好人善行4个主题的学*教育,截至目前编发45期。继续开展道德领域突出问题专项教育和治理活动,将工作对象由窗口部门扩展至所有部门,加强日常教育,开展道德评议,推进活动长效化。开展20xx年度“激情岁月点滴记忆”主题征文活动,上报嘉善、海盐2篇,xx年度上报的4篇“激情岁月点滴记忆”主题征文中3篇荣获总行优秀奖。
(二)开展群众性精神文明建设活动。制定实施xx年服务结对社区和结对村的“6+x”结对帮扶共建计划,举办“美丽乡村?杨溪行”和“情系社区服务为民”结对共建主题实践活动,组织开展“进村入社区捐款献爱心”抗涝救灾活动,全行干部职工募集捐款30700元。中心支行被授予“嘉兴市xx年度社区结对共建优秀部门(单位)”。组织参加20xx年度无偿献血活动,中心支行荣获“无偿献血爱心单位”荣誉称号。开展“我们的节日”系列主题文化活动,通过元旦迎春长跑、清明祭奠英烈、端午学*民俗文化、中秋国庆举办文学艺术作品展和职工气排球比赛等形式,倡导节日新风,传承优秀文化。一年来,开展中华经典诵读、文明礼仪、节能环保、进村入企等主题宣教活动10多项,参与人数1000多人次。
三、以“五个一”创建活动为抓手,全面深化文明单位创建工作
(一)全面开展新一年创建工作。在总部辖区率先制定印发包括“道德讲堂”、“学雷锋志愿服务”等全国文明单位13个测评项目的活动方案及管理办法,部署落实全国文明单位测评体系及“五个一”重点活动。组织召开创建工作推进会,签订新一年创建责任书,制定实施20xx年文明单位创建计划、“和谐中支建设年”活动计划,启动新一年创建工作。修改完善《文明科室与文明员工考核办法》,深入开展“细胞创建”活动,全辖共评选出文明科(股)室9个,文明员工26个,在全行范围内营造起浓厚的全员创建氛围。坚持全辖文明单位创建季度例会制度,通过开展学*培训、通报要求、交流情况、务虚思路,不断巩固和提升中心支行上下联动、系统联创的创建优势和成果。不断完善文明单位创建基础性工作,截至目前上传“文明单位创建网”信息439篇(则),编发《文明单位创建工作简报》6期。xx年4月,顺利通过总行文明单位创建现场考核组复查测评,在总行文明委《关于人民银行系统全国文明单位复查测评情况的通报》(银文明委[201x]2号)中,中心支行道德讲堂建设工作被点名肯定,并以量化测评99.2分位居13家全国文明单位并列第一。
(二)重点抓好“五个一”创建活动。一是“一堂”,启动“科室轮责、全员参与”的建设机制,落实“8+1”新流程,截至目前共举办13期“道德讲堂”。被授予嘉兴市首批“优秀道德讲堂”,并列入全市“道德讲堂示范点”建设,作为嘉兴市首个“优秀道德讲堂”在嘉兴市“道德讲堂”总堂展示,“道德讲堂”视频材料作为培训内容,在全国人民银行系统党委宣传部长培训班上播放,得到总行党委宣传部领导和与会学员的充分肯定和好评。同时,用自身“道德讲堂”建设成果带动和推进全市“道德讲堂”建设工作,实现了“道德讲堂”在全市人行系统的“全覆盖”和市级以上文明单位金融机构的“满堂红”,各支行“道德讲堂”都成为当地“道德讲堂”的标杆,建行总行和温州文明委都先后组团专程来嘉兴学*“道德讲堂”经验做法。二是“一队”,构建中心支行学雷锋志愿服务队组织架构,建立宣传金融知识、提升优质服务、传播网络文明等8个专业小组,积极投身“文明交通我参与”劝导、“金融知识普及月”宣传、“公民道德宣传日”宣传咨询、“便民利民志愿服务站”以及职工文体活动服务等工作。举办两期“央行微课堂反假小先锋”学*实践活动,被《南湖晚报》和嘉兴电视台、“嘉兴人网”报道。三是“一牌”,利用一楼门厅电子移动屏与显示屏,设置“道德守礼提示牌”,开展文明创建、礼仪规范等宣传。四是“一桌”,向全行干部职工发出“厉行节约、文明用餐”的倡议书,积极践行“光盘”行动,并在职工食堂放置“不剩饭、不剩菜”提示牌。五是“一传播”,在全辖开展“网络文明传播”宣传教育活动,通过开展主题学*、文化沙龙等活动,倡导文明上网。在“*文明网”开设“全国网络文明传播”户头,组建网络文明传播志愿服务小组,通过编发《“网络文明微传播”工作提示》、召开部署会、召开培训班等形式,利用博客、微博、短信等方式开展网络文明传播,截至目前,发布博客43篇、微博1062条。利用移动短信*台,创新开设“嘉兴人行文明在线”传播正能量,发送短信27条,传播面*3000人次。
四、以金融系统文明行业创建为载体,充分发挥基层央行的组织协调职能和全国文明单位的示范引领作用
(一)推进全市金融系统精神文明建设工作。一是推进全市金融系统开展“五个一”创建活动,举办市金融系统“五个一”创建活动培训班、全国城市文明程度指数测评迎检工作培训班;开展市金融系统“道德讲堂”示范点建设,成立市金融系统“道德讲堂”宣讲团,开展市金融系统“优秀道德讲堂”、“道德讲堂优秀宣讲员”、“道德讲堂优秀主持人”评选表彰活动;牵头金融系统开展“嘉兴市96345志愿者联盟金融服务志愿者总站”活动。二是督促指导金融系统做好全国城市文明指数测评迎检工作,多次召开测评工作部署会,落实工作要求。开展金融机构窗口规范化服务督查,提升对外服务窗口环境形象;建立“便民利民志愿服务站点”,组织开展志愿服务培训水*,积极参与“文明劝导”和“路段责任包干”工作,提升志愿服务水*;指导市金融系统完成“道德讲堂”、“志愿服务”、“公益广告”等创建台账的制作与提交,为嘉兴市荣获20xx年浙江省城市文明程度指数测评总分第一发挥了重要作用。
(二)推进全市金融系统文明行业创建活动。召开20xx年市金融系统创建文明行业工作会议,开展金融机构网点“嘉兴市文明示范窗口”申报推荐及学*交流活动,组织开展市金融系统13家201x—20xx年度市级文明行业复评与2家新申报行业系统推荐工作。组织举办全市金融系统职工排舞比赛、端午宣教活动、“讲文明树新风”公益广告创作等系列活动,凝聚行业创建合力。“菲特”台风过后,组织金融系统开展抗涝救灾募捐活动,共募集捐款134.86万元。
保险315活动总结 (菁华5篇)(扩展4)
——315促销活动方案 (菁华5篇)
一、活动背景
每年315促销已成为各大陶瓷商家春节后的促销首场大战。良好的开端是成功的一半,能否在关乎消费者切身利益的315促销大战中获胜,关系销售开局与销售士气。中消协将今年315的主题定为 “消费与安全”,在甲醛地板、洋品牌牛奶等安全隐患丛生的特殊阶段具有伟大意义。恒福陶瓷结合实际,落实“消费与安全”,特制订本315促销方案。
二、活动目的
1、结合“消费与安全”,通过宣传恒福品牌、恒福品质、绿色环保等,提升恒福品牌在当地的知名度与美誉度。
2、通过有效促销,在压制竞争对手,抢占市场份额的同时,为5.1更大型的促销活动预热。
3、结合“消费与安全”的消费主题,传播恒福陶瓷的社会责任感,提前锁定潜在客户,为恒福后期销售打下“群众基础”,树立责任名牌形象。
三、活动主题
装修再忙 安全不忘
——恒福陶瓷315大型*行动
四、活动时间 3.14-3.18
五、促销单张及内容策划
家居安全小贴士
1、地面材料要防滑。特别是家中有老人和儿童的。最好选择软木地板、防滑地砖。
2、不要使用特别增白的瓷砖和大面积使用天然大理石,因为辐射都会严重超标。
3、浴缸和淋浴房前铺防滑垫,对室内楼梯要做好防滑处理,小块地毯要固定。
4、阳台、卫生间的装修应尽量选用荷载小的材料,因为阳台过度超载会发生倾覆。
5、选择电线时要用铜线,忌用铝线。由于铝线的导电性能差,使用中电线容易发热、接头松动甚至引发火灾。
6、厨房装修中不要把煤气灶放置在木制地柜上,更不能将煤气总阀门包在木制地柜中。一旦地柜着火,煤气总阀在火中就难以关闭,其后果将不堪设想。
7、家具的边角和把手不留棱角和锐利的边,不然绝对会成为家人今后人身安全的隐患。
8、卫生间和厨房的`插座应套上安全盖,各类开关最好以声控和触摸为主。
9、太阳能热水器容易受雷击影响而使卫浴空间带电,因此在雷雨天气时要尽量避免使用。
12年来,以消费者健康、安全和品质生活体验的需求为核心,恒福不断开展品质磨砺和技术创新,成就0辐射、低碳环保、特种防滑等产品卓越性能,成为500万家庭用户的首选陶瓷品牌,为您的家居安全忠实护航。
尊享超值315
FBS73000A 震撼价3.15元/片 (限量发售,售完即止)
7㎡阳台=315元 (原价721元)
免费赠送315
庆祝恒福陶瓷荣获“广东省名牌产品”,前15名光临恒福陶瓷专卖店的顾客即可享受315元的超值礼包
大型*315
活动期间,凡到对恒福品牌、产品、服务等方面提出宝贵意见者,均可免费获赠精美礼品一份
零利润秒杀
全球独创新品【西西里·原石】PSF系列 秒杀价92.8元/片(原价218元/片)
国家专利产品【冰晶石】PSA系列 秒杀价86.6元/片(原价202元/片)
全球高清喷墨瓷片【HD·炫彩】系列 秒杀价16.3元/片起
六、内容解析
1、尊享超值315:7㎡阳台=315元和纯白小地砖3.15元/片,在价格设计上结合315的时间点,用超值优惠的价格吸引消费者上门。
2、免费赠送315:为庆祝恒福陶瓷荣获“广东省名牌产品”,前15名购买恒福瓷砖满20xx元以上,即可享受315元的现金红白直返特大优惠。促使彷徨的消费者尽快下单。
3、*315中礼品可以是环保袋或经销商自备的一些小礼品,10元左右即可。
4、零利润秒杀:上述价格仅作参考,要求此次促销的价格比*时销售的要低,但是要比接下来5.1促销的价格高一点。其余未提到产品可按全场N折正常销售即可。
七、活动宣传及物料制作
(一)专卖店内
1、地贴
内容为本次活动的主题、时间等详细信息,在专卖店内过道约3-4米贴一张,烘托促销氛围。
2、吊旗
内容为本次活动的主题、时间和荣获广东省名牌产品等信息,约2-3米一张。
3、海报
规格约0.8 m *1m,数量自定
4、X展架
西西里原石1个
工程展示1个
荣誉展示1个
冰晶石系列1个
HD炫彩1个
促销内容3个
5、彩色气球
6、特价砖贴、明星产品等特殊标贴装扮
(二)专卖店外
7、大型海报或喷绘
8、外立面或门头条幅
用于外立面竖副悬挂或门头横挂,传达最核心的促销内容和品牌宣传内容
内容:
LOGO+装修再忙 安全不忘 恒福陶瓷315*活动进行中
LOGO+全城震撼:精美地砖3.15元/片,7㎡阳台仅需315元
LOGO+荣誉之上不止步,庆祝恒福荣获广东省名牌产品
LOGO+前15名顾客额外尊享315元超值大礼包
LOGO+环保瓷砖 绿色生活-*环境标志产品认证
LOGO+尊重您的安全,恒福特殊防滑瓷砖全国热卖
LOGO+恭贺恒福问鼎“*陶瓷行业十大陶瓷品牌”
LOGO+绿色生产践行者,广东省首批清洁生产企业
LOGO+亚洲最大火车站 “广州高铁南站”选用瓷砖
LOGO+西西里·原石撼世登场,源自意式完美生活
LOGO+世界建陶看佛山,品质标杆在恒福。
LOGO+11年品质创新,邂逅一次,幸福一生
LOGO+保利地产、富力地产、星河湾地产选用瓷砖品牌
LOGO+更*整 更耐磨 更防滑 更防水 更环保
9、拱门(建议采用)
内容:
装修再忙 安全不忘——恒福陶瓷315大型*行动
(三)活动宣传
10、单张
11、户外广告
利用专卖店门头或投放其它位置的户外广告,宣传315促销活动,宣传恒福品牌。
12、电台广告
内容:1、我们把安全进行到底,恒福陶瓷315大型*行动开始啦。活动期间,前15名顾客即可享受315元的超值礼包,多款抛光砖、瓷片产品零利润秒杀,赶快抢购吧。更多精彩优惠活动咨询XXXXXX(电话)。
2、装修再忙,安全不忘。广东省名牌产品—恒福陶瓷315促销让利开始啦,尊享超值315、免费赠送315、*315、零利润秒杀多项优惠活动火热进行中。恒福陶瓷让你家装更安全、更省事。更多精彩优惠请咨询XXXXXX(电话)。
(四)其它布置
1、最好重点产品的推广,提高客户对该类产品的认知度。必须陈列在专卖店内显眼位置,并贴好砖贴。安放好该类产品的X展架,做好产品介绍。
2、店内有关本次活动的X展架摆设,特出本次促销活动的优惠。进门处摆设一个,其他在店内适当位置摆放。X展架旁可放些宣传单张、小折页以及刊登了本次活动宣传的当地报纸等其他宣传物料。并在店内玻璃墙、橱窗贴上本次活动的宣传海报,让顾客一目了然。
3、鲜花、彩带、拱门、彩旗、吊旗等成规布置要布置到位,以营造喜庆的气氛。
4、适当做好特价产品、重点产品、新品等产品的堆头摆放。
5、在所在建材市场及周边安放横幅和彩旗,加强宣传力度,吸引客户,有条件的经销商也可在建材市场放空飘。在建材市场的主要通道摆放X展架,在地面上贴上引导箭头。
6、可在专卖店内适当位置摆放一些糖果、糕点、矿泉水等以备客人休息时食用。
八、物料设计与制作落实表
一、活动主题:
诚信品质服务315,真情真意真有礼
二、活动内容:
华鹏陶瓷*风尚!
华鹏陶瓷是新加坡上市公司—鹰牌控股下属品牌,其品牌经营一致利于*文化元素的“精致、典雅、生活追求”。
为了配合*质量检验协会组织开展“让消费者质量和服务同享﹒切实维护消费者合法权益——3﹒15质量和服务诚信服务承诺”活动,特推行以下消费者放心感恩酬谢活动:
凡于3月xx日—xx日期间光临华鹏陶瓷专卖店并购买以上系列指定产品,即可全面感受华鹏陶瓷“全程无忧”营销服务体系的活动之一的。详情请咨询全国各大专卖店导购人员!本次活动最终解释权归华鹏陶瓷所有。
三、促销活动物料
1、315主题促销海报
2、315主题促销单张
3、新品宣传海报(和田玉石、盼盼石、雅尊石、风洞石,共四款产品海报)
4、活动横幅模板
四、卖场造势和宣传物料渗透
a活动宣传海报、横幅等布置在专卖店的当眼处;
b专卖店按实际情况布置POP,营造热烈的购买氛围;
c活动现场派送宣传单张等;
d除了活动现场派送活动宣传单张外,并有选择地增加当地白领经常出入的写字楼或高档休闲场所的派送量,增加宣传影响力;
e在当地楼盘、小区内粘贴海报、横幅等,加强目标消费者的认知度;
五、各地经销商活动情况统计
与营销中心沟通合作,统计各地经销商的具体促销情况,监督、评估及效益统计追踪,提出修正方案,为51大型促销活动方案作参考。
活动时间:20xx年3月10日—15日
活动主题:情系 3.15 爱心连万家
活动地点:购物广场业态、综合超市
副 题:关注 3.15 投诉有理更有礼
活动内容:
一、超市“五优”郑重承诺
1、 优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、 优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、 优异的服务品质: 3.15 当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。
4、 优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、 优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买 3 送 1 活动。
二.、超市诚信——与您互动消费者权益日.
1、 消法咨询: 3 月 15 日上午,由市消费者协会在***门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理*投诉。
2、 请您监督:提前招募消费者代表 50 名, 3 月 15 日下午在***门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值 20 —— 100 元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、 您的新衣 我的心意
①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满 80 元均可获赠价值 10 元左右的手套一双或精美纱巾一条;满 120 元获赠价值 30 元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满 160 元获赠价值 50 元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)
②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满 120 元均可获赠价值 10 元的礼品一份;满 180 元获赠价值 20 元的礼品一份;满 220 元获赠价值 30 元的礼品一份。(多买多送,送完为止) ③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。
凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)
2、 鸡年有好味 养好您的胃
①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。 ②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满 20 元均可获赠鲜鸡蛋 3 只。(多买多送)
⑵限时特价水果 1 元 1 斤。( 3.15 当天早上 9 : 00 —— 10 : 00 、下午 3 : 00 —— 4 : 00 、晚上 8 : 00 —— 9 : 00 ;每人限买 2 斤)
四、特别企划:情涌**超市——购物淘金在** 来**超市,获幸运之奖: 3.15 当天,在超市内不同的地方放置 10 套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信 购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值 50 元的奖品一份。(每人限找一套)
活动配合: 商品行政部安排促销活动细则 采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动 营运部实施活动计划 企划中心制定方案及实施广告项目。
广告支持:
1、 **广播电视报( 1 期)
2、 **日报、晚报中缝( 3 期 提前 2 天发布)
3、 店内 pop
境,根据*消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。
二、主、承办单位
主办单位:**省保护消费者权益委员会
**省工商行政管理局
承办单位:**质量报社生活周刊
三、活动时间及地点
活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:市体育中心北半场。
四、活动的策划、步骤及方法
(一)活动的策划:
1.由主办单位确定本次活动方案;
2.活动前期拟于3月12—**日,在媒体上发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?*”,为3.15现场活动造势;
3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专专访,突出宣传年主题、今年的消费*重点和今年省消委会的主要工作;
4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20xx年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
(二)活动的组织和实施:
1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;
2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;
3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;
4.活动开幕仪式拟邀请省人民*、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;
5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;
6.由省消费向参加活动的企业颁发“二0一四”年消费*定点联系企业”证书、铜牌;
7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;
8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);
9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;
10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
一、活动背景
每年315促销已成为各大陶瓷商家春节后的促销首场大战。良好的开端是成功的一半,能否在关乎消费者切身利益的315促销大战中获胜,关系销售开局与销售士气。中消协将今年315的主题定为 “消费与安全”,在甲醛地板、洋品牌牛奶等安全隐患丛生的特殊阶段具有伟大意义。恒福陶瓷结合实际,落实“消费与安全”,特制订本315促销方案。
二、活动目的
1、结合“消费与安全”,通过宣传恒福品牌、恒福品质、绿色环保等,提升恒福品牌在当地的知名度与美誉度。
2、通过有效促销,在压制竞争对手,抢占市场份额的同时,为5.1更大型的促销活动预热。
3、结合“消费与安全”的消费主题,传播恒福陶瓷的社会责任感,提前锁定潜在客户,为恒福后期销售打下“群众基础”,树立责任名牌形象。
三、活动主题
装修再忙 安全不忘
——恒福陶瓷315大型*行动
四、活动时间 3.14-3.18
五、促销单张及内容策划
家居安全小贴士
1、地面材料要防滑。特别是家中有老人和儿童的。最好选择软木地板、防滑地砖。
2、不要使用特别增白的瓷砖和大面积使用天然大理石,因为辐射都会严重超标。
3、浴缸和淋浴房前铺防滑垫,对室内楼梯要做好防滑处理,小块地毯要固定。
4、阳台、卫生间的装修应尽量选用荷载小的材料,因为阳台过度超载会发生倾覆。
5、选择电线时要用铜线,忌用铝线。由于铝线的导电性能差,使用中电线容易发热、接头松动甚至引发火灾。
6、厨房装修中不要把煤气灶放置在木制地柜上,更不能将煤气总阀门包在木制地柜中。一旦地柜着火,煤气总阀在火中就难以关闭,其后果将不堪设想。
7、家具的边角和把手不留棱角和锐利的边,不然绝对会成为家人今后人身安全的隐患。
8、卫生间和厨房的插座应套上安全盖,各类开关最好以声控和触摸为主。
9、太阳能热水器容易受雷击影响而使卫浴空间带电,因此在雷雨天气时要尽量避免使用。
12年来,以消费者健康、安全和品质生活体验的需求为核心,恒福不断开展品质磨砺和技术创新,成就0辐射、低碳环保、特种防滑等产品卓越性能,成为500万家庭用户的首选陶瓷品牌,为您的家居安全忠实护航。
尊享超值315
FBS73000A 震撼价3.15元/片 (限量发售,售完即止)
7㎡阳台=315元 (原价721元)
免费赠送315
庆祝恒福陶瓷荣获“广东省名牌产品”,前15名光临恒福陶瓷专卖店的顾客即可享受315元的超值礼包
大型*315
活动期间,凡到对恒福品牌、产品、服务等方面提出宝贵意见者,均可免费获赠精美礼品一份
零利润秒杀
全球独创新品【西西里·原石】PSF系列 秒杀价92.8元/片(原价218元/片)
国家专利产品【冰晶石】PSA系列 秒杀价86.6元/片(原价202元/片)
全球高清喷墨瓷片【HD·炫彩】系列 秒杀价16.3元/片起
六、内容解析
1、尊享超值315:7㎡阳台=315元和纯白小地砖3.15元/片,在价格设计上结合315的时间点,用超值优惠的价格吸引消费者上门。
2、免费赠送315:为庆祝恒福陶瓷荣获“广东省名牌产品”,前15名购买恒福瓷砖满20xx元以上,即可享受315元的现金红白直返特大优惠。促使彷徨的消费者尽快下单。
3、*315中礼品可以是环保袋或经销商自备的一些小礼品,10元左右即可。
4、零利润秒杀:上述价格仅作参考,要求此次促销的价格比*时销售的要低,但是要比接下来5.1促销的价格高一点。其余未提到产品可按全场N折正常销售即可。
七、活动宣传及物料制作
(一)专卖店内
1、地贴
内容为本次活动的主题、时间等详细信息,在专卖店内过道约3-4米贴一张,烘托促销氛围。
2、吊旗
内容为本次活动的主题、时间和荣获广东省名牌产品等信息,约2-3米一张。
3、海报
规格约0.8 m x1m,数量自定
4、X展架
西西里原石1个
工程展示1个
荣誉展示1个
冰晶石系列1个
HD炫彩1个
促销内容3个
5、彩色气球
6、特价砖贴、明星产品等特殊标贴装扮
(二)专卖店外
7、大型海报或喷绘
8、外立面或门头条幅
用于外立面竖副悬挂或门头横挂,传达最核心的促销内容和品牌宣传内容
内容:
LOGO+装修再忙 安全不忘 恒福陶瓷315*活动进行中
LOGO+全城震撼:精美地砖3.15元/片,7㎡阳台仅需315元
LOGO+荣誉之上不止步,庆祝恒福荣获广东省名牌产品
LOGO+前15名顾客额外尊享315元超值大礼包
LOGO+环保瓷砖 绿色生活-*环境标志产品认证
LOGO+尊重您的安全,恒福特殊防滑瓷砖全国热卖
LOGO+恭贺恒福问鼎“*陶瓷行业十大陶瓷品牌”
LOGO+绿色生产践行者,广东省首批清洁生产企业
LOGO+亚洲最大火车站 “广州高铁南站”选用瓷砖
LOGO+西西里·原石撼世登场,源自意式完美生活
保险315活动总结 (菁华5篇)(扩展5)
——315消费者权益日活动总结 (菁华5篇)
为了切实开展好“3.15”国际消费者权益日活动,扬子卫浴领导积极组织动员,根据有关要求制定文件以及活动目标。积极组织动员,通过多种方式对活动进行大力宣传,力争将有关文件落实到实处。并以“诚信3.15,开心欢乐购,扬子卫浴亲情钜献”为主题。开展了一系列活动以便于促进各
活动当天,消费者们络绎不绝的前来参观、了解、购买产品,我们的工作人员热情耐心的向消费者介绍产品知识以及解决消费者的疑难困惑,做到“诚信3.15,开心欢乐购”,让消费者们消费在阳光下!
通过此次活动的有效顺利开展,真是实现了扬子卫浴“诚信3.15,开心欢乐购”的目的,通过公司上下的努力收到了良好的成效,受到了广大社会用户的一致好评。不仅提高了扬子卫浴的良好声誉,更加树立了良好的企业形象,从活动开展过程中真正体现并提高了扬子卫浴队伍良好的职业道德和职业素养。通过此次活动的开展同样对扬子卫浴大发展壮大起到了很好的推动作用,“诚信”不仅是对消费者权益的有力保障,更是公司发展的有力推手,在扬子卫浴的长期发展路途中,我们将此项活
315国际消费者权益日宣传纪念活动在自治区各级党委、人大、*、*的关心支持下,在自治区工商局高度重视和正确指导下,全区各级工商行政管理机关和消费者协会本着新颖、深度、创新、节俭的原则开展了315国际消费者权益日宣传纪念活动。活动丰富多彩、卓有成效,取得了圆满成功。
一、举办了315消费*电视特别节目。
自治区工商局、自治区消费者协会;赤峰市工商局、赤峰市消费者协会;满洲里市工商局、满洲里市消费者协会联合当地电视台围绕新消法 新权益 新责任年主题制作了315消费*特别节目,以具体的案例及生动的画面揭露了消费领域中发生的消费侵权事件及各种消费违法行为,有力震慑了不法经营行为,凝聚了社会正能量,弘扬了社会正义,受到社会广泛好评。
二、组织开展新消法 新权益 新责任年主题相关宣传活动。
全区各级消费者协会结合当地实际,紧紧围绕年主题,以不同形式开展了大型的宣传咨询服务活动。自治区工商局、自治区消费者协会、呼市工商局、呼市消费者协会在呼市万达广场举行了隆重的20xx年国际消费者权益日纪念活动暨新《消法》实施启动仪式。自治区*副*常军政;自治区消费者协会会长、自治区工商局局长陈洁;自治区工商局副巡视员李振华等领导出*了活动。现场参与活动的消费者有4000多人,自治区消费者协会在活动现场接受咨询130余人,接待消费者投诉25件。315当天,我区各盟市、旗县共设置了200多个分会场开展纪念活动。分会场均设置了*绿色通道,联合质监、药监、农牧、卫生等部门现场受理消费者申诉、举报、咨询,同时成立了*小分队,根据消费者的现场投诉,进行调解*。全区参与现场活动的消费者*25万人,共发放宣传材料110多万册(份),现场咨询人数65000多人次,受理投诉960多件,有效地提高了消费者的自我保护意识和主动*意识,震慑和教育了不法经营者,促进了和谐市场消费环境的建设。
三、继续开展3月份消费*宣传月,积极开展针对新《消法》和消费*知识的宣传活动。
据统计,315期间,全区发放宣传材料350万份,举办新《消法》知识培训75次,召开座谈会58次,举办新闻发布会11次,在电视台、广播电台开设专题节目380多期,在报刊开设专栏150多个,有效宣传了消费*工作,营造了全社会共同重视、参与、支持消费*工作的良好局面。
四、组织开展消费教育进基层活动。
全区各级工商行政机关和消费者协会努力发挥消费教育在消费*工作中的积极作用,组织开展消费教育进社区、进学校、进企业、进市场、进农牧区活动,将新《消法》知识及科学消费知识带入基层。向基层广大消费者普及科学消费、生态消费、安全消费等知识,引导消费者科学消费、理性消费、放心消费。
五、积极参与对市场的行政监管和社会监督,努力营造安全放心的消费环境。
全区各级消费者协会以新《消法》出台为契机,在315期间努力参与对市场的行政监管和社会监督,依法公开曝光了各种违法经营,侵害消费者合法权益的违法行为,在全社会营造了知法、懂法、守法、用好的良好社会风尚。同时开展了针对重点领域的专项*活动。在民生反映比较突出的商品和服务领域,如食品、电信、快递、保险、旅游、供热等行业,通过加强日常巡查、开展专项整治、组织消费调查、开展商品比较试验、披露典型案例、点评格式条款等措施加强监督,努力在净化行业消费环境、维护行业竞争秩序,保护消费者合法权益方面取得了新的突破。315期间,全区共查获和销毁假冒伪劣商品6大类 50多个品种,总价值1000余万元。这些活动成果的取得充分显示了全区工商部门和消费者协会在消费*工作中有诉必接、有案必查、有假必打、有查必果的坚定决心,也向社会昭示了制假售假、违法经营必将为自身的行为付出代价,警示和震慑了不法经营行为,有利于消费环境的进一步优化。
六、开展了万家企业诚信承诺联盟活动。
315期间,全区各级消费者协会继续开展了万家企业诚信承诺联盟活动。据统计,全区共有2000多家企业在诚信承诺倡议书上签字,这充分展示了我区企业诚实守信的社会形象,也用自己的实际行动践行了良好消费环境,你我共同参与的庄严承诺,对于构建互无猜忌、诚实守信、公*公正的消费环境具有积极的促进作用。
通过315活动的开展,全区各级消费者协会全面深入宣传了新《消法》的立法宗旨和条款内容,及时准确地向消费者提供了消费信息和咨询服务,有力地震慑了经营者的违法行为,增强了消费者自我保护能力,进一步扩大了消费者协会在人们心目中的声誉和威望,为我区经济社会和谐发展营造了良好的消费环境。
为宣传贯彻《消费者权益保护法》和中消协提出的“消费与民生”年主题,推动消费者权益保护工作深入开展,我区消费者协会根据中消协、省消协、市消协的部署和要求,于今年3月15日,在全区范围内统一组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动,内容丰富,形式多样,声势浩大,取得了良好的社会效果。现总结报告如下:
一、认真组织,精心部署,各级领导高度重视
纪念“3·15”活动是消协全年的重点工作,因此全区各分会对此项工作十分重视。区消协为了搞好今年“3·15”活动,专门召开常务理事会及相关部门协调会,对全区纪念活动作出部署,并下发了《关于开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动的通知》。
为增强活动效果,扩大社会影响,今年全区消协紧紧围绕社会化*思路,联合各有关部门、各有关方面,共同开展活动。一是消协将活动安排向当地党委、*进行专题汇报,取得各级领导的重视和支持。协会对“3·15”纪念活动高度关注,在开展纪念活动中,召开理事会、常务理事会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议,研究活动方案,加强沟通协调,得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作。他们分别结合自身职能和特点,向消费者宣传法律法规,为消费者提供消费知识,指导消费者科学合理消费,作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作。如各消协分会联合有关部门举办大型宣传咨询现场会,工商局加大了宣传报道的力度。三是发挥好有关专家、“3·15”志愿者的作用。开展农村(城乡结合部)“消费*关注焦点”开展综合调查,把调查的结果作为工商等职能部门加强针对性监管,优化农村消费服务的依据。
二、紧紧围绕“消费与民生”年主题,开展形式多样的宣传咨询活动
在今年纪念“3·15”活动中,全区各消协分会普遍以“消费与民生”年主题为主线,通过各种会议大讲年主题,采取各种形式宣传年主题,使“消费与民生”年主题家喻户晓,深入人心,推动了消费者权益保护工作的深入开展。
(一)组织开展消费服务状况调查。
为了贯彻中消协“消费与民生”年活动主题的精神,全面了解我区各个服务行业消费服务的现状,区消协于2月10日至2月28日对商场超区、餐饮、医疗、物业、电、水、煤气、公交、家政、中介、房地产销售、装饰装修、摄影冲印、家电修理、美容化妆、洗烫业、宾馆等服务行业的消费服务开展了一次较大规模的社会调查。调查采用问卷式,共发放调查问卷200份,来自机关单位、商业领域、学校、企业和农村的消费者作为主要调查对象,问卷回收率达到95%。从调查情况来看,此次调查结果比较客观可信,本次调查时间短、行业多、范围广、要求严,调查可操作性强,调查人员无法有偏见,调查对象大多是对服务行业比较熟悉的机关和商业企业人员,相对客观公正;其次调查结果基本符合我区服务行业实际情况。同时对调查结果专门召开新闻通报会向各个服务行业协会和主管部门进行通报,让他们了解情况,加大监管力度。调查结果还以报告形式上报省消协、区*,并在他们的网站上刊登。此外,科技工业园区对当地情况分别组织开展了农村(城乡结合部)消费服务状况、食品消费服务调查活动。
(二)召开“消费与民生”年主题座谈会。
为了深入贯彻落实“消费与民生”年主题,区消协在“3·15”期间连续召开了*职能部门、行业协会、直属联络站工作人员座谈会,会上宣传“消费与民生”年主题,听取与会人员对当前消费服务的意见。区消协围绕“消费与民生”召开各种形式的座谈会,围绕“消费与民生”年主题就如何更好地宣传消法、维护广大农村消费者的合法权益进行了畅谈,各分会也分别召开座谈会宣讲“消费与民生”年主题,探讨如何结合年主题搞好“3·15”纪念活动。区消协在与各分会会长、联络站长进行座谈时,介绍“消费与民生”年主题及全年消协工作的重点,布置“3·15”期间活动任务,探讨如何进一步改善当前消费服务,维护消费者权益。这些座谈会的召开对宣传贯彻年主题起到了推进作用。
(三)围绕“消费与民生”年主题开展宣传咨询服务活动。
3月15日前后,全区消协上下联动,在当地主要城镇、街道、社区开展了“3·15”现场宣传咨询服务活动,把“3·15”活动推向了高潮。3月15日当天,区消协会与其他区局会同,在步行街广场举办纪念“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动,发放宣传资料、受理消费者投诉、解答消费者提出的热点、难点问题。区*有关部门、部分行业协会、服务企业及新闻媒体共7个单位40余人参加了本次活动。区工商局的领导都亲自参加了活动。我们在活动现场举行了“3·15”国际消费者权益日知识宣传暨农村消费服务调查,将现场气氛推向了高潮。此外,各消协分会结合“3·15”活动,进一步建立健全消费*网络,重视发挥基层消费*组织的作用,大力推进消费*工作向基层延伸。据统计,本次“3·15”活动全区共设立宣传咨询服务点3个,参加工作人员20余人次,发放宣传资料1000余份,现场接受咨询400余人次。
三、积极开展区场监督检查活动,加大消费*的力度
全区消协普遍以“3·15”活动为契机,紧密结合“消费与民生”年主题,抓住消费者反映的突出问题,与有关执法部门配合,广泛开展了对商场超市的监督检查。期间,全区共开展商场超市监督检查20家次。在“3·15”期间还公布了当前八大消费投诉热点,提醒消费者增强自身消费*意识。此外,针对“3·15”前后消费者投诉比较集中的情况,全区各级消协都积极采取措施,加大受理消费者投诉力度,确保消费者投诉得到及时有效处理。
通过开展一系列宣传活动,《消费者权益保护法》等法律法规更深入人心,广大消费者法律观念和*意识进一步增强,倡导规范经营,营造良好消费氛围已成为社会各界的共识。
根据省工商局和省消保委的安排和部署,xx市工商局、辖区市场*、全市消保委组织上下联动,立足职能,协调社会各界力量,围绕中消协“网络诚信 消费无忧”年主题,积极开展各项活动,成果显著。
一、领导重视,准备充分
为顺利开展好今年的“3·15”活动,市工商局、市消保委自元月份就开始酝酿、筹备,在多方征求意见、建议的基础上,研究确定了今年的14项活动内容,并列出了详细的活动计划表,最终拟定了我市《20xx年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》上报市*审批。市*批准同意了《方案》内容,并成立了以xx副*为组长,市*副秘书长倪学文、市工商局局长xx为副组长的领导小组。
3月3日,市消保委组织召开了纪念活动分工协调会,会上,对各部门的分工做了具体详细地部署,为整个活动的顺利推进奠定了扎实的基础。
二、立足职能,形式多样
活动期间,我市组织开展了多种形式的'*活动,努力营造全社会依*的大氛围。
(一)市工商局、市消保委组织开展广场宣传活动
3月15日上午,由市工商局、市消保委主办的我市20xx年“3·15”国际消费者权益日大型广场宣传纪念活动,在市合百商厦门前广场隆重举行。市委常委、副*xx,市人大副主任崔玉奇,市*副*等领导亲临活动现场巡视指导,市工商局党组*、局长xx,副局长王健康,调研员朱兴进陪同。他们来到每个宣传台前,询问消费者最关心的问题,了解咨询、投诉情况。
活动现场,共有30多家单位参与宣传,阵容强大,气氛热烈。其中,市工商局、市卫计委、市质监局、市*(物价局)、市交通局、市食品药品监督管理局、市烟草专卖局、市商务局、市*局、市住房城建委、市司法局、市银监局12 家行政执法单位来到了活动现场,他们分别制作了宣传展牌,发放了大量的宣传材料,并现场接受消费者咨询、投诉等。市工商局、市食药局、市烟草专卖局等单位还通过实物展示方式手把手、面对面教给广大消费者如何识别真假商品。
供电、供气、移动、联通、电信、安广网络等大型公共服务企业和一些诚信企业也积极参与宣传,他们主动向社会承诺,打造诚信服务理念。人民医院开展了义诊活动,市保险行业协会和一些保险公司也参加了当天的宣传。xx学院的大学生志愿者、消费*志愿者和党员志愿者等,帮忙发放宣传资料,宣传*知识。xx众佳律师事务所的律师志愿者,以专业的法律知识为消费者解答了*难题。
上午的合百广场宣传点,共发放宣传资料6000 余册,接受消费者咨询70余人次,市消保委现场受理消费者投诉10起。
(二)围绕“网络诚信
消费无忧”年主题,市工商局组织开展多项活动。一是提高网络监管水*。市工商局举办了全市网络市场监管业务培训班,对各县(区)市场*分管局长、业务部门负责人以及市场监管所从事网络市场监管工作人员*40人进行了培训。二是提升网络消费*效能。市工商局对我市首家第三方交易*台“xx商城”网站(xx铜草花现代农业科技有限公司)开展实地调研,引导企业建立我市首个第三方交易*台消费*服务站。三是做好投诉处理工作。迅速做好央视“3·15”晚会12315热线投诉举报工作,加强值班和执法备勤,成立应急小分队,落实专人做好央视“3·15”晚会现场转办的投诉举报的处理工作。3月14日、15日两天,市工商局12315消费者投诉举报中心共受理消费者投诉和咨询140件,其中,投诉34件,解答消费者咨询106件,受理的投诉均在第一时间分转到各基层单位,限时办理。
(三)开展消费调查活动。
“3·15”期间,市消保委联合县、区消保委在全市范围内开展了一次关于 “3·15”国际消费者权益日纪念活动情况”的消费调查,共发放调查问卷400份,调查活动结束后,将形成书面评议报告,通过媒体向社会公布。
(四)开展消费教育活动。
一是走进企业开展消费教育活动。“3·15”期间,市工商局、消保委走进xx红星美凯龙、合百商厦等企业开展消费教育活动,宣传《消法》等法律法规,解读年主题,传授消费知识。二是通过手机短信在全市范围内发布“3·15”公益短信。
(五)县、区联动,效果显著
各县、区按照市工商局、市消保委统一部署,实现上下整体联动,纷纷开展了丰富多彩的纪念活动。
xx县活动现场,各单位围绕法规宣传、咨询服务、商品识辨等方面,为群众解疑答惑200余次,并发放宣传资料上万份。县市场*及8个基层所共出动执法人员110余人次,执法车辆11辆,随机抽查、检查食品药品经营单位、电商和特种设备经营单位约200余户。检查中发现未亮照经营4户,不能提供有效检验报告商品1件,现场下发了整改通知书,要求其限期整改。同时,县领导、市场*执法人员到城区部分超市、药店进行了检查。
保险315活动总结 (菁华5篇)(扩展6)
——315活动总结 (菁华5篇)
20xx年“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动在自治区各级党委、人大、*、*的关心支持下,在自治区工商局高度重视和正确指导下,全区各级工商行政管理机关和消费者协会本着“新颖”、“深度”、“创新”、“节俭”的原则开展了“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动。活动丰富多彩、卓有成效,取得了圆满成功。
一、举办了“3·15”消费*电视特别节目。
自治区工商局、自治区消费者协会;赤峰市工商局、赤峰市消费者协会;满洲里市工商局、满洲里市消费者协会联合当地电视台围绕“新消法新权益新责任”年主题制作了“3·15”消费*特别节目,以具体的案例及生动的画面揭露了消费领域中发生的消费侵权事件及各种消费违法行为,有力震慑了不法经营行为,凝聚了社会正能量,弘扬了社会正义,受到社会广泛好评。
二、组织开展“新消法新权益新责任”年主题相关宣传活动。
全区各级消费者协会结合当地实际,紧紧围绕年主题,以不同形式开展了大型的宣传咨询服务活动。自治区工商局、自治区消费者协会、呼市工商局、呼市消费者协会在呼市万达广场举行了隆重的20xx年国际消费者权益日纪念活动暨新《消法》实施启动仪式。自治区*副*常军政;自治区消费者协会会长、自治区工商局局长陈洁;自治区工商局副巡视员李振华等领导出*了活动。现场参与活动的消费者有4000多人,自治区消费者协会在活动现场接受咨询130余人,接待消费者投诉25件。“3﹒15”当天,我区各盟市、旗县共设置了200多个分会场开展纪念活动。分会场均设置了*绿色通道,联合质监、药监、农牧、卫生等部门现场受理消费者申诉、举报、咨询,同时成立了*小分队,根据消费者的现场投诉,进行调解*。全区参与现场活动的消费者*25万人,共发放宣传材料110多万册(份),现场咨询人数65000多人次,受理投诉960多件,有效地提高了消费者的自我保护意识和主动*意识,震慑和教育了不法经营者,促进了和谐市场消费环境的建设。
三、继续开展3月份“消费*宣传月”,积极开展针对新《消法》和消费*知识的宣传活动。
据统计,“3·15”期间,全区发放宣传材料350万份,举办新《消法》知识培训75次,召开座谈会58次,举办新闻发布会11次,在电视台、广播电台开设专题节目380多期,在报刊开设专栏150多个,有效宣传了消费*工作,营造了全社会共同重视、参与、支持消费*工作的良好局面。
四、组织开展消费教育进基层活动。
全区各级工商行政机关和消费者协会努力发挥消费教育在消费*工作中的积极作用,组织开展消费教育进社区、进学校、进企业、进市场、进农牧区活动,将新《消法》知识及科学消费知识带入基层。向基层广大消费者普及科学消费、生态消费、安全消费等知识,引导消费者科学消费、理性消费、放心消费。
五、积极参与对市场的行政监管和社会监督,努力营造安全放心的消费环境。
全区各级消费者协会以新《消法》出台为契机,在“3﹒15”期间努力参与对市场的行政监管和社会监督,依法公开曝光了各种违法经营,侵害消费者合法权益的违法行为,在全社会营造了知法、懂法、守法、用好的良好社会风尚。同时开展了针对重点领域的专项*活动。在民生反映比较突出的商品和服务领域,如食品、电信、快递、保险、旅游、供热等行业,通过加强日常巡查、开展专项整治、组织消费调查、开展商品比较试验、披露典型案例、点评格式条款等措施加强监督,努力在净化行业消费环境、维护行业竞争秩序,保护消费者合法权益方面取得了新的突破。“3﹒15”期间,全区共查获和销毁假冒伪劣商品6大类50多个品种,总价值1000余万元。这些活动成果的取得充分显示了全区工商部门和消费者协会在消费*工作中有诉必接、有案必查、有假必打、有查必果的坚定决心,也向社会昭示了制假售假、违法经营必将为自身的行为付出代价,警示和震慑了不法经营行为,有利于消费环境的进一步优化。
六、开展了“万家企业诚信联盟”活动。
“3·15”期间,全区各级消费者协会继续开展了“万家企业诚信联盟”活动。据统计,全区共有2000多家企业在诚信倡议书上签字,这充分展示了我区企业诚实守信的社会形象,也用自己的实际行动践行了“良好消费环境,你我共同参与”的`庄严,对于构建互无猜忌、诚实守信、公*公正的消费环境具有积极的促进作用。
通过“3·15”活动的开展,全区各级消费者协会全面深入宣传了新《消法》的立法宗旨和条款内容,及时准确地向消费者提供了消费信息和咨询服务,有力地震慑了经营者的违法行为,增强了消费者自我保护能力,进一步扩大了消费者协会在人们心目中的声誉和威望,为我区经济社会和谐发展营造了良好的消费环境。
20xx年“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动在自治区各级党委、人大、*、*的关心支持下,在自治区工商局高度重视和正确指导下,全区各级工商行政管理机关和消费者协会本着“新颖”、“深度”、“创新”、“节俭”的原则开展了“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动。活动丰富多彩、卓有成效,取得了圆满成功。
一、举办了“3·15”消费*电视特别节目。
自治区工商局、自治区消费者协会;赤峰市工商局、赤峰市消费者协会;满洲里市工商局、满洲里市消费者协会联合当地电视台围绕“新消法新权益新责任”年主题制作了“3·15”消费*特别节目,以具体的案例及生动的画面揭露了消费领域中发生的消费侵权事件及各种消费违法行为,有力震慑了不法经营行为,凝聚了社会正能量,弘扬了社会正义,受到社会广泛好评。
二、组织开展“新消法新权益新责任”年主题相关宣传活动。
全区各级消费者协会结合当地实际,紧紧围绕年主题,以不同形式开展了大型的宣传咨询服务活动。自治区工商局、自治区消费者协会、呼市工商局、呼市消费者协会在呼市万达广场举行了隆重的20xx年国际消费者权益日纪念活动暨新《消法》实施启动仪式。自治区*副*常军政;自治区消费者协会会长、自治区工商局局长陈洁;自治区工商局副巡视员李振华等领导出*了活动。现场参与活动的消费者有4000多人,自治区消费者协会在活动现场接受咨询130余人,接待消费者投诉25件。“3﹒15”当天,我区各盟市、旗县共设置了200多个分会场开展纪念活动。分会场均设置了*绿色通道,联合质监、药监、农牧、卫生等部门现场受理消费者申诉、举报、咨询,同时成立了*小分队,根据消费者的现场投诉,进行调解*。全区参与现场活动的消费者*25万人,共发放宣传材料110多万册(份),现场咨询人数65000多人次,受理投诉960多件,有效地提高了消费者的自我保护意识和主动*意识,震慑和教育了不法经营者,促进了和谐市场消费环境的建设。
三、继续开展3月份“消费*宣传月”,积极开展针对新《消法》和消费*知识的宣传活动。
据统计,“3·15”期间,全区发放宣传材料350万份,举办新《消法》知识培训75次,召开座谈会58次,举办新闻发布会11次,在电视台、广播电台开设专题节目380多期,在报刊开设专栏150多个,有效宣传了消费*工作,营造了全社会共同重视、参与、支持消费*工作的良好局面。
四、组织开展消费教育进基层活动。
全区各级工商行政机关和消费者协会努力发挥消费教育在消费*工作中的积极作用,组织开展消费教育进社区、进学校、进企业、进市场、进农牧区活动,将新《消法》知识及科学消费知识带入基层。向基层广大消费者普及科学消费、生态消费、安全消费等知识,引导消费者科学消费、理性消费、放心消费。
五、积极参与对市场的行政监管和社会监督,努力营造安全放心的消费环境。
全区各级消费者协会以新《消法》出台为契机,在“3﹒15”期间努力参与对市场的行政监管和社会监督,依法公开曝光了各种违法经营,侵害消费者合法权益的违法行为,在全社会营造了知法、懂法、守法、用好的良好社会风尚。同时开展了针对重点领域的专项*活动。在民生反映比较突出的商品和服务领域,如食品、电信、快递、保险、旅游、供热等行业,通过加强日常巡查、开展专项整治、组织消费调查、开展商品比较试验、披露典型案例、点评格式条款等措施加强监督,努力在净化行业消费环境、维护行业竞争秩序,保护消费者合法权益方面取得了新的突破。“3﹒15”期间,全区共查获和销毁假冒伪劣商品6大类50多个品种,总价值1000余万元。这些活动成果的取得充分显示了全区工商部门和消费者协会在消费*工作中有诉必接、有案必查、有假必打、有查必果的坚定决心,也向社会昭示了制假售假、违法经营必将为自身的行为付出代价,警示和震慑了不法经营行为,有利于消费环境的进一步优化。
六、开展了“万家企业诚信联盟”活动。
“3·15”期间,全区各级消费者协会继续开展了“万家企业诚信联盟”活动。据统计,全区共有2000多家企业在诚信倡议书上签字,这充分展示了我区企业诚实守信的社会形象,也用自己的实际行动践行了“良好消费环境,你我共同参与”的庄严,对于构建互无猜忌、诚实守信、公*公正的消费环境具有积极的促进作用。
通过“3·15”活动的开展,全区各级消费者协会全面深入宣传了新《消法》的立法宗旨和条款内容,及时准确地向消费者提供了消费信息和咨询服务,有力地震慑了经营者的违法行为,增强了消费者自我保护能力,进一步扩大了消费者协会在人们心目中的声誉和威望,为我区经济社会和谐发展营造了良好的消费环境。
为深入开展20xx年“3.15国际消费者权益日”暨长兴“新消费运动日”宣传纪念活动,扎实推进“新消费运动”,进一步营造安全和谐的消费环境。长兴县消保委精心谋划,精心准备、精心实施,从而使“3.15国际消费者权益日”暨长兴“新消费运动日”宣传纪念活动,形式多样,丰富多彩、扎实有效、成果明显。据统计:这次共举行宣传咨询活动2次、设点7个;发放宣传资料18670份;举办文艺演出1场;开办消费者教育讲座2场;组织新《消法》等知识竞赛2场;举办展览2场;制作图解新《消法》等宣传牌匾35块;广播电视上录用稿件3篇,在《长兴新闻》报开辟特刊1期、发表文章25篇;县四套班子领导亲临“315”宣传咨询活动现场视察指导。具体活动总结如下:
一、开展“3.15”宣传月系列活动。
今年,我们结合本地实际,开展形式多样、丰富多彩的“3.15”宣传月系列活动,掀起学*贯彻落实新《消法》的热潮。
一是开展新《消法》宣传系列活动。组织开展“一会二站”负责人进行新《消法》业务培训的同时,组织消费*义工开展新《消法》宣传走进社区、走进企业、走进学校、走进农村等活动,针对不同对象开展有针对性的新《消法》解读活动,形成全社会学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围;县消保委联合长兴新闻报、长兴晨报、长兴移动公司开展“移动杯”新《消法》有奖知识竞赛活动,广大市民踊跃参加;联合网监办开展对网络经营者的新《消法》知识的学*,营造和谐的网络购物环境。
二是开展重点市场消费*大检查活动。在“3.15”期间,县消保委联合工商、商务等有关部门,加强重点农贸市场、大型商场超市,开展一次执法大检查,以净化长兴市场环境。
三是开展农村消费*大检查活动。农村是消费*的薄弱环节,为此,我们以“3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动为契机,依据有关法律法规,主要开展食品安全大检查、农村商业网点执法大检查与红盾打假保春耕行动,以确保农村消费安全。
二、开展“315”现场宣传咨询纪念活动。
3月15日,县消保委组织常务委员单位及直属联络站在浙北大厦广场举行了“315国际消费者权益日”暨长兴“新消费运动日”大型宣传纪念活动,并邀请县委、县人大、县*、县*等四套班子领导,亲临现场指导。主要开展以下六项活动:
一是部门联动*。我们联合县法院、县质监局、县建设局、县卫生局、县贸粮局、物价局等常务委员单位,在浙北大厦广场设摊,现场为广大消费者大力宣传《消法》相关法律法规,现场接受消费者咨询3596人次;现场受理消费者投诉59件;现场调处消费者投诉53件;现场开展酒类、卷烟类、药品类、书类、消防器材类等真假商品识别演示;现场提供检测服务14件次;场面声势浩大,产生了强烈的社会反响。
二是广场授奖牌活动。在315活动现场,县四套班子领导分别向荣获湖州市第十届消信单位的代表授牌和参加新《消法》知识竞赛获奖人员颁发证书。通过广场授奖牌活动,进一步增强了企业的诚信意识和市民学*新《消法》的积极性。
3月15日是一年一度的国际消费者权益日,为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者的合法权益,广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动,本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎,现总结如下:
一、本次活动以“权利。责任。风险”为主题,向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式,加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育,引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。
二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公*交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利,引导金融消费者理性*。
活动在我网点门口进行宣传,针对这次活动,我行向消费者发放了权益保护知识宣传册,还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品,有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力,营造了放心消费的良好氛围。
在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作,妥善处理金融消费纠纷,并以此为契机,进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。
为扩大对消费者权益保护的宣传,增强保险消费者*意识,更好地开展保护消费者权益工作,切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题,加强保险社会宣传,提高公众的保险意识,消除对保险合同的误解,与消费者共创和谐保险消费环境,按照市保险行业协会的要求,依照锦保协发[20xx]15号文件的具体部署,3月15日,结合消费者权益日,*人保财险锦州市分公司(以下简称锦州人保财险)开展了主题为“人保财险,诚信服务,做人民满意的保险公司”的普及保险知识大型宣传活动。
锦州人保财险在开展主题宣传活动中,结合实际,精心部署、周密安排,采取多种行之有效的形式和方法,将这一活动开展得有声有色,取得了明显成效。我公司开展本次活动主要有以下几方面特点:
一、思想统一、准备充分
在接到市行业协会文件后,锦州人保财险市公司党委总经理室高度重视,立即召开司务会,对文件精神进行层层贯彻落实,做好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。组成活动领导小组,责成有关部门周密部署、精心策划,在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作,为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
二、内容丰富形式多样
锦州人保财险根据公司实际情况,参加在宝石广场举办的主题集中宣传日活动,采取设立咨询台、开进宣传车、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式,工作人员热情主动与群众沟通交流,详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,让社会各界和广大消费者更多关注和了解人保财险发展情况;
利用活动现场的本地主流新闻媒体,对锦州人保财险进行集中宣传,营造有利的舆论环境,赢得消费者的一致认同。广泛征求各阶层人士意见,并对各种意见和建议认真归纳梳理,采取有效措施,切实加以整改。
我们还利用市公司本部大楼前的LED宣传保险知识;并在3月3—4日、11—12日,集中14台查勘车在全市进行大型街面宣传活动,活动覆盖市区主要街路、4个县及天桥地区。提升品牌实力,扩大锦州人保财险知名度、美誉度。
三、主题鲜明注重实效
锦州人保财险在活动中牢牢把握“规范经营、诚信立业、服务为先”的主题,向广大市民宣传:“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附*居民驻足观看,并有不少群众上前咨询各种保险产品,咨询如何进行理赔等,现场气氛非常热闹,很多市民称赞宣传活动搞得好,搞得及时。
四、宣传到位效果显着
保险315活动总结 (菁华5篇)(扩展7)
——保险宣传活动总结 (菁华5篇)
为进一步加强保险公众宣传力度,改善保险行业整体形象,避免信任危机,提高客户忠诚度,促进行业*稳、健康发展。同时提高公众保险意识,更广泛激发保险需求,促进保险行业*稳较快发展,xxx分公司根据《关于做好xxx20xx年“全国保险公众宣传日”活动相关工作的通知》文件精神,按照省公司的工作要求,紧紧围绕今年宣传日的主题“爱无疆,责任在行”,于7月8日-9日期间开展了系列宣传活动,活动取得较好成效。现就具体情况总结报告如下:
一、广泛宣传,提升感知。我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣传海报、易拉宝展架方式对今年“保险公众宣传日”的主题进行广泛宣传同时在市分公司正门及主要营业场所悬挂横幅为活动进行造势。
二、开展服务体验活动。我司通过邀请客户进行现场咨询及服务体验,进一步加深了公众对公司及保险业务的理解,让客户对公司保单服务流程优化与柜面服务便捷性有了更为直观的感受,取得较好的宣传效果。
三、丰富宣传形式,扩大影响。我司除在营业场所通过海报、易拉宝等工具宣传外,还利用市分公司的内部网站*台、公司视频会议等丰富的形式,进一步扩大活动宣传影响范围。
日前,仙海区分别在海珀澜山、锦烁度假酒店、铂金海岸等三个建筑工地开展工伤保险集中宣传活动,旨在全力推进“同舟计划”建筑业参加工伤保险工作,切实维护农民工合法权益。
活动主要采取张贴标语、发放资料、宣讲政策、解答问题、播放宣传片等形式,对《社会保险法》、《工伤保险条例》等法律法规进行宣传。
通过向用人单位和职工全面宣传工伤保险认定鉴定、待遇支付、工伤预防与康复等方面的工作流程和管理规范,进一步提高工伤保险的认知度,增强广大用人单位和职工知法遵法守法意识,营造良好的社会氛围。
为进一步加强保险公众宣传力度,改善保险行业整体形象,避免信任危机,提高客户忠诚度,促进行业*稳、健康发展。同时提高公众保险意识,更广泛激发保险需求,促进保险行业*稳较快发展,XXX分公司根据《关于做好XXX20xx年“全国保险公众宣传日”活动相关工作的通知》文件精神,按照省公司的工作要求,紧紧围绕今年宣传日的主题“爱无疆,责任在行”,于7月8日—9日期间开展了系列宣传活动,活动取得较好成效。现就具体情况总结报告如下:
一、广泛宣传,提升感知。
我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣传海报、易拉宝展架方式对今年“保险公众宣传日”的主题进行广泛宣传同时在市分公司正门及主要营业场所悬挂横幅为活动进行造势。
二、开展服务体验活动。
我司通过邀请客户进行现场咨询及服务体验,进一步加深了公众对公司及保险业务的理解,让客户对公司保单服务流程优化与柜面服务便捷性有了更为直观的感受,取得较好的宣传效果。
三、丰富宣传形式,扩大影响。
我司除在营业场所通过海报、易拉宝等工具宣传外,还利用市分公司的内部网站*台、公司视频会议等丰富的形式,进一步扩大活动宣传影响范围。
以上情况,特此报告
为提高社会公众风险防范意识,有效遏制非法集资行为,7月8日华夏保险枣庄中支在全辖范围内集中开展了“保险公众宣传日”活动。
据了解,宣传月期间,华夏保险枣庄中支多措并举开展各类宣传活动:在公司客服大厅摆放宣传折页;现场开展专项咨询,向消费者宣讲非法集资危害和防范措施;在所辖机构职场悬挂横幅、张贴海报,在营造活动氛围的同时给广大消费者在视觉上给予提示;制作防范非法集资的易企秀,通过内、外勤微信群、朋友圈发布,不断扩大范围开展防范和打击非法集资法规教育;通过内勤早会、内勤微信群对全员开展防范非法集资培训,对非法集资特征、表现形式、常见手段、典型案例进行讲解;利用周末时间组织员工在职场门前人群密集区域设置宣传咨询点,发放宣传单,现场向过往群众讲解非法集资的定义、非法集资活动的危害性、非法集资的主要表现形式与防范重点。
防范非法集资工作是一项长期、复杂、艰巨的系统工程,华夏保险枣庄中支将以本次保险宣传日活动为契机,认真总结活动经验,推动防范非法集资宣传教育工作的常态化和规范化,持续提升社会公众风险意识,履行社会责任。
为更好地宣传存款保险制度,有效提升存款保险社会公众认知度,形成“存款有保障”的安全稳定预期,进一步提升从业人员和社会公众对存款保险制度的认知,根据人民银行《关于开展存款保险集中宣传活动的通知》有关要求,兴业银行威海分行积极开展存款保险宣传活动,现将活动开展情况汇报如下:
一、高度重视,加强组织安排
我行在收到通知后,即刻组织员工认真学*通知文件精神,以网店为主要活动开展主体,通过形式多样的宣传,普及存款保险相关知识,强化社会公众对建立存款保险制度重要性的认识和理解,促进《存款保险条例》的*稳顺利运行,维护金融稳定。
二、成立活动领导小组,确保活动顺利开展
为确保宣传活动分工合理、组织有序的开展,进一步提升公众对存款保险制度的认知,我分行高度重视,以分行零售部总经理为组长,各机构主要负责人为成员组成了领导小组,负责宣传活动方案的制定与实施,并组织协调各支行的活动落实情况。为保证宣传活动有条不紊的进行,分行制定了宣传活动方案并下发,要求各支行充分利用各种宣传手段,扩大活动覆盖面普及存款保险知识。
三、形式多样、内容丰富
(一)营业网点宣传
活动期间,网点LED显示屏滚动播放“存款保险,保护您珍贵的存款”、“施行《存款保险条例》,充分保障存款人利益”、“建立存款保险制度,促进银行业健康稳定发展”等相关字样的宣传标语。另一方面在营业网点设置宣传点,摆放宣传展架和宣传折页,让客户感受到存款保险宣传月的宣传气氛;通过柜台摆放宣传折页,让客户在办理业务或等候时能够第一时间取阅相关材料,确保将存款保险等内容带到社会公众当中,保证金融消费者第一时间理解存款保险的内涵以及存款保险制度对金融消费者的保护作用。
(二)户外宣传
户外宣传开展前,辖内各网点拟定户外宣传的时间、地点、宣传内容及人员职责安排等一系列的统筹规划,确保达到宣传效果。户外宣传主要利用上下班高峰和出行高峰在人口较为密集的社区入口处,对过往行人进行宣传,利用培训所得知识与宣传册简单明了的宣传解答存款保险制度的内涵、保障范围、保费缴纳主题等与人民的切身利益的问题,群众参与积极性较高。
四、总结与计划
本次活动以存款保险为主题,提升社会公众对存款保险的认知,对什么是存款保险、存款保险的保障范围有哪些、什么情况下可以进行偿付等向群众进行了详细的讲解,重点普及存款保险的基本知识,此次活动得到广大群众的一致好评,在今后的工作中,我行会继续将各类金融知识宣传活动视同日常工作常抓不懈,采取灵活多样的宣传方式,继续加大对广大群众的宣传力度,切实维护消费者利益,维护我行形象,强化公众对银行业金融系统的信心。
为全力推进“同舟计划”建筑业参加工伤保险工作,切实维护农民工合法权益,6月29日,由绵阳市人社局组织,涪城区人社局、科创园区劳动保障服务中心等城区6个人社部门承办的工伤保险现场咨询宣传日活动在科创区温莎国际、经开区万达广场、游仙区桑林坝居民统建楼等三个建筑工地开展。
本次活动主要采取张贴标语、发放资料、宣讲政策、解答问题、播放宣传片及宣传广播等形式,对《社会保险法》、《工伤保险条例》等法律法规进行宣传。活动通过向用人单位和职工全面宣传工伤保险认定鉴定、待遇支付、工伤预防与康复等方面的'工作流程和管理规范,进一步提高了工伤保险的认知度,增强了广大用人单位和职工知法遵法守法意识,营造了良好的社会氛围。
按照规定,从20xx年起,绵阳市辖区所有建筑业都应按项目参加工伤保险,建筑业是工伤多发行业,因此建筑业工伤保险政策是此次宣传重点之一。
315活动报告总结3篇“315”银行宣传活动总结3篇保险行业315活动总结3篇315活动总结6篇开展315宣传活动总结6篇银行315活动总结 (菁华6篇)315保险活动总结 (菁华5篇)315活动方案 (菁华5篇)315消费者权益日活动总结 (菁华5篇)315活动总结 (菁华5篇)保险公司315活动总结 (菁华5篇)开展315宣传活动总结 (菁华5篇)最新银行315活动总结 (菁华3篇)315活动总结(10)份保险行业315活动总结合集10篇开展315宣传活动总结(精选5篇)社区315宣传活动总结范文5份
简短表白情书10篇关于酒店消防应急预案3篇春季开学典礼讲话稿9篇动物的观察日记6篇夜大毕业生自我鉴定6篇我的路作文6篇阅读使我快乐作文 (菁华6篇)会计顶岗实*周记 (菁华5篇)八年级教学计划 (菁华5篇)公司端午节给员工的祝福语 40句菁华祝福离职的同事祝福语简短 40句菁华2022年高考励志签名 30句菁华采购个人工作总结小学兴趣小组的活动总结 (菁华5篇)保护环境六年级演讲稿地理优质课听课心得体会 (菁华3篇)先进员工的获奖感言实用的难忘的三年级作文300字三篇
活动总结作文10篇安全生产大检查活动总结9篇五一开展活动总结3篇社区义诊活动总结 (菁选6篇)六一儿童节主题活动总结 (菁华5篇)学校开展世界无烟日活动总结 (菁华5篇)开展综治宣传月的活动总结(通用11篇)大学生职业生涯规划活动总结 (菁华3篇)学生环保活动总结 (菁华3篇)学校母亲节活动总结教研活动总结(合集15篇)爱国卫生月的活动总结(汇编15篇)班级读书活动总结总结 (菁华3篇)安全生产月活动总结菁选绿植领养的活动总结菁选元旦晚会活动总结菁选安全月活动总结菁选幼儿园区域活动总结菁选
文案大全 All Rights Reserved 鄂ICP备2022017863号-1