委托物业管理合同6篇

委托物业管理合同1

　　委托方（以下简称甲方）：________业主管理委员会／房地产开发公司

　　受委托方（以下简称乙方）：________物业管理公司

　　根据《中华人民共和国经济合同法》、*第33号令《城市新建住宅小区管理办法》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在*等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。

　　第一条物业基本情况 座落位置：____市____区____路（街道）____号；

　　占地面积：____*方米；

　　建筑面积：____*方米；

　　其中住宅：____*方米；

　　物业类型：____（住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他／低层、高层、超高层或混合）。

　　第二条委托管理事项

　　1．房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、____）的维修、养护和管理。

　　2．房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。

　　3．本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。

　　4．本物业规划红线内的属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点、____）的维修、养护和管理。

　　5．公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

　　6．交通、车辆行驶及停泊。

　　7．配合和协助当地*机关进行安全监控和巡视等保安工作，（但不含人身、财产保险保管责任）。

　　8．社区文化娱乐活动。

　　9．物业及物业管理档案、资料。

　　10．法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。

　　第三条合同期限

　　本合同期限为____年。自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　第四条甲方的权利和义务

　　1．与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告；

　　2．对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市*物业管理主管部门认定，有权终止合同；

　　3．委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电、____。等催缴催改措施；

　　4．甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房____*方米，由乙方按每月每*方米____元标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用；

　　5．甲方在合同生效之日起日内按*规定向乙方提供管理用房____*方米（其中办公用房*方米，员工宿舍____*方米，其它用房____*方米），由乙方按下列第____项使用：

　　①无偿使用。

　　②按每月每*方米建筑面积元的标准租用。

　　6．甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住用户资料、____。），并在乙方管理期满时予以收回；

　　7．不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；

　　8．负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷；

　　9．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

　　10．法规政策规定由甲方承担的其他责任。

　　第五条乙方的权利和义务

　　1．根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（住用户）的合法权益，获取不当利益。

　　2．遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。

　　3．负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。

　　4．有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理；

　　5．有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人；

　　6．接受物业管理主管部门及有关*部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督；

　　7．至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。

　　8．对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；

　　9．建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；

　　10．开展有效的社区文化活动和便民服务工作；

　　11．本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产；对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构。

　　12．不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务（另有，专门合同规定除外）。

　　第六条管理目标

　　乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”（各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准），与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后年内达到的管理标准；年内达到管理标准，并获得*主管部门颁发的证书。

　　第七条管理服务费用

　　1．本物业的管理服务费按下列第____项执行：

　　①按*规定的标准向业主（住用户）收取，即每月每*方米建筑面积____元

　　②按双方协商的标准向业主（住用户）收取，即每月每*方米建筑面积____元；

　　③由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年（月）每*方米建筑面积____元；支付期限：____；方式：____；

　　2．管理服务费标准的调整按下列第____项执行：

　　①按*规定的标准调整；

　　②按每年____％的幅度上调；

　　③按每年____％的幅度下调；

　　④按每年当地*公布的物价涨跌幅度调整；

　　⑤按双方议定的标准调整；

　　3．乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收；但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。

　　4．房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市*物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。

　　5．本物业的公用设施专用基金共计____元，由甲方负责在____时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。

　　6．乙方在接管本物业中发生的前期管理费用____元，按下列第____项执行：

　　①由甲方在本合同生效之日起____日内向乙方支付；

　　②由乙方承担；

　　③在____费用中支付；

　　7．因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第____项执行：

　　①由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每*方米建筑面积每月____元；

　　②由甲方承担上述管理成本费用的____％；

　　第八条奖惩措施

　　1．乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行奖励；

　　2．乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行处罚：

　　3．合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。

　　第九条违约责任

　　1．如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。

　　2．如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。

　　3．因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。（产生事故的直接原因，以*有关部门的鉴定结论为准）

　　4．甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。

　　第十条其他事项

　　1．双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　2．合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。

　　3．本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。

　　4．本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交深圳市仲裁委员会依法裁决。

　　5．本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

　　6．本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。

　　7．本合同自签订之日起生效。

　　甲方签章：乙方签章：

　　法人代表：法人代表：

　　年月日

委托物业管理合同2

　　甲方（房地产开发企业）：________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　职务：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份证号码：____________________________________

　　通讯地址：______________________________________

　　邮政编码：______________________________________

　　联系人：________________________________________

　　电话：__________________________________________

　　传真：__________________________________________

　　帐号：__________________________________________

　　电子信箱：______________________________________

　　乙方（物业管理企业）：__________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　职务：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份证号码：____________________________________

　　通讯地址：______________________________________

　　邮政编码：______________________________________

　　联系人：________________________________________

　　电话：__________________________________________

　　传真：__________________________________________

　　帐号：__________________________________________

　　电子信箱：______________________________________

　　甲方通过（□招投标，□协议选聘）方式将_________（物业名称）委托乙方实行物业管理服务。为保障本物业正常运行，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境，根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定，在自愿、*等、协商一致的基础上，双方达成以下合同条款。

　　第一条 物业基本情况

　　物业类型：____________________________________________________

　　座落位置：_________市_________区_________路（街道）_________号。

　　管理界限：东至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面积：_________*方米。

　　建筑面积：_________*方米。

　　容积率：_________%

　　绿地占有率：_________%

　　公建配套用房面积：_________*方米

　　小区总户数：_______________

　　受益人口：_________________

　　委托管理的物业构成细目见附表。

　　第二条 委托管理服务期限

　　物业管理服务期限为_______年_______月（不超过整个物业管理区域房屋交付使用后_____年），自_________年_______月_______日_______时起至_______年_______月_______日_______时止。合同期未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效时，本合同终止。

　　第三条 物业服务内容

　　乙方应当提供的物业服务包括以下内容：

　　1．制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；建立物业管理的各项制度；__________________。

　　2．房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、______等

　　3．共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4．公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、（停车场、库）、________等。

　　5．公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

　　6．公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。

　　7．维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、________________。

　　8．维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。

　　9．消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护，__________________。

　　10．电梯的.运行和日常维护管理。

　　11．房屋装饰装修管理服务。

　　12．接受业主委托，对其物业的专有部分进行维修养护（服务价格由双方另行商定）。

　　13．其他委托事项__________________________________________________________。

　　第四条 物业服务质量要求

　　（一）房屋及维修管理

　　1．房屋外观完好、整洁，无脏损和妨碍市容观瞻现象。

　　2．房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志，设有引导方向*面图。

　　3．封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物。

　　4．一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书，履行安全技术交底手续，工程质量验收手续齐全，决算书经过有关部门审计，有完整的竣工报告并建立有关保修制度，工程资料存档备查。

　　7．房屋小修、急修及时率98％以上，合格率达100％，险情排除及时率达100％，有维修记录和回访记录。

　　8．房屋档案资料管理完善，按幢、户立档。

　　（二）共用设备管理

　　1．设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，随时查阅。

　　2．专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。

　　3．设备良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的保养检修制度，无事故隐患。

　　4．小区内生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。

　　5．电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。

　　6．电梯有专业队伍维修保养，安全运行和维修养护规章制度健全，运行养护有记录。

　　7．负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18℃，不低于16℃。

　　（三）共用设施管理

　　1．小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。

　　2．公共照明设施设备齐全，运行正常。

　　3．道路畅通，路面*坦无损坏。

　　4．污水排放畅通，沟道无积水。

　　5．危险部位标志明显，有防范措施。

　　（四）绿化及养护管理

　　1．公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。

　　2．绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。

　　（五）环境卫生管理

　　1．小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。

　　2．小区内实行垃圾袋装化，日产日清。

　　3．楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生，通风照明良好。

　　4．道路、庭院、绿地、公用场地无杂物，保持清洁。

　　5．雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪；雨后及时清理污水。

　　6．小区内马路无摊点、市场，商业网点牌匾美观整齐、管理有序。

　　7．小区内无违章临时建筑。

　　8．小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。

　　9．共用场地定期清洁地面无油渍等污染现象。

　　（六）社区秩序维护

　　1．小区内实行24小时值班巡逻制度。

　　2．值班人员有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实。

　　（七）停车场及车辆停放管理

　　1．甲方委托乙方经营管理的停车场，车辆停放有序，场地清洁卫生无污染、无破损，车辆管理制度完善。

　　2．_____________________________________________________________________。

　　3．_____________________________________________________________________。

　　（八）消防

　　1．消防系统标志明显，设备完好，可随时启用。

　　2．配备专职或兼职消防管理人员。

　　3．消防通道畅通无阻。

　　4．______________________________________________________________________。

　　5．______________________________________________________________________。

　　（九）按《房屋装饰装修管理协议》实施装修管理。

　　（十）___________________________________________________________________。

　　第五条 专有部分的维修

　　物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。

　　第六条 物业办公用房

　　1．甲方按规定向乙方提供位于_________路_________号_________室（建筑面积_________*方米）的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。

　　2．物业管理用房所有权属于：__________________；管理用房由乙方按下列第_________项方式使用：

　　（1）无偿使用；

　　（2）按建筑面积每月每*方米_________元的标准租用。

　　第七条 物业服务费用

　　本物业管理区域的物业服务收费选择以下第_________种方式：

　　1．包干制（物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润）根据本物业管理区域物业服务收费指导价格，双方约定物业服务费用标准如下（按建筑面积计算）：

　　住宅：_________元／月·*方米

　　写字楼：_________元／月·*方米

　　商业物业：_________元／月·*方米

　　其他物业：_________元／月·*方米

　　业主向乙方交纳物业服务费后，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

　　2．酬金制（酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金）本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下（按建筑面积计算）：

　　住宅：_________元／月·*方米

　　写字楼：_________元／月·*方米

　　商业物业：_________元／月·*方米

　　其他物业：_________元／月·*方米

　　乙方选择以下第_________种方式对物业服务资金提取酬金：

　　3．乙方每月／每年按_________元的标准从物业服务资金中提取；

　　4．乙方每月／每年按预收物业服务资金数额_________%的比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支：

　　（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

　　（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

　　（3）物业管理区域清洁卫生费用；

　　（4）物业管理区域绿化养护费用；

　　（5）物业管理区域秩序维护费用；

　　（6）办公费用；

　　（7）物业管理企业固定资产折旧；

　　（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

　　（9）_______________________________________________________________。

　　预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主承担。

　　第八条 费用的支付

　　1．业主应于_________之日起交纳物业服务费用（物业服务资金）。

　　2．纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用（物业服务资金）由甲方全额交纳。

　　3．业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。

　　4．物业服务费用（物业服务资金）按_________（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在_________（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。

　　第九条 费用争议的解决

　　1．物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年_______次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。

　　2．对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：

　　（1）________________________________________________________________；

　　（2）________________________________________________________________。

　　第十条 停车收费

　　1．停车场属于全体业主的，使用人应按照露天停车位_________元／个·月；车库车位_________元／个·月标准向乙方交纳停车费，该项停车费中_________元／个·月的停车管理服务费归乙方所有，其余停车费为全体业主所有，可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理；

　　2．停车场属于甲方所有的，业主享有优先使用权，车位使用人应按照露天停车位_________元／个·月；车库_________元／个·月标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位_________元／个·月、车库车位_________元／个·月标准提取停车管理服务费；

　　3．业主自行购置车位的，应按露天车位_________元／个·月、车库车位_________元／个·月标准向乙方交纳停车管理服务费。

　　4．乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。

　　第十一条 本物业管理区域内的会所属_________（全体业主/甲方）所有。

　　会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：

　　1．___________________________________________________________________；

　　2．___________________________________________________________________。

　　第十二条 维修基金

　　业主应当按照下列规定筹集、使用和管理维修资金：

　　1．业主应当按照规定交纳专项维修资金；

　　2．专项维修资金的帐务由物业管理企业代管；

　　3．业主在转让其物业时，其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造；

　　4．按照*规章及相关规定使用和管理专项维修资金。

　　第十三条 甲方其他权利义务

　　1．委托乙方管理的房屋、设施、设备负责达到国家有关部门验收标准要求；

　　2．在业主委员会成立之前，负责制定《业主临时公约》，在售房过程中与购房者订立商品房买卖合同时，同时与购房者签订《前期物业管理服务协议》，要求购房者对《业主临时公约》予以书面承诺，并将其作为房屋销售合同的附件；物业竣工交付使用时，负责向购房者提供房屋质量保证书和房屋使用说明书；

　　3．在物业管理接管验收时，向乙方提供和移交下列物业资料：

　　（1）规划图、竣工总*面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；

　　（2）设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料；

　　（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；

　　（4）各专业部门验收材料；

　　（5）房屋及配套设施的产权归属清单（包括业主姓名、联系方式等）；

　　（6）物业管理所必需的其他资料。

　　4．授权乙方对业主和物业使用人违反《业主公约》的行为，采取劝阻、制止 、要求赔偿经济损失、报告有关行政管理部门、诉讼等方式进行处理；

　　5．审定乙方拟定的各项物业管理制度；检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

　　6．审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；

　　7．负责协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；

　　8．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

　　9．及时缴纳未出售的空置房和出租房的物业管理服务费；

　　10．不干涉乙方在法律法规和本合同范围内的管理、经营业务；

　　11．在整个物业区域房屋交付使用2年的期限内，配合行业主管部门街道、社区及业主筹建业主委员会；

　　12．法规政策规定由甲方承担的其他责任；

　　13．_________________________________________________________________。

　　第十四条 乙方其他权利义务

　　1．对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议；

　　2．在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派有岗位资格要求的人员履行本合同 ；

　　3．向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立本物业项目的《住宅室内装饰装修管理服务协议》并负责监督；

　　4．根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，自主开展各项物业管理经营活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益；

　　5．根据有关法律、法规的规定和本合同的约定向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效方式解决拖欠物业服务费的问题；

　　6．建立、保存物业管理帐目，及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每_________个月公布一次物业服务费用收支账目；

　　7．结合本物业的实际情况，编制物业管理方案，年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告；

　　8．本合同终止时，向甲方或业主委员会移交全部物业管理用房、物业档案资料和属甲方或业主委员会所有的其他资产，并办理交接手续；

　　9．选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方；

　　10．接受业主、使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，每_________月向甲方报告本合同履行情况；

　　11．与甲方一起在整个物业区域房屋交付使用2年的期限内，配合星夜主管部门、街道、社区及业主筹建业主委员会；

　　12．法规政策规定由乙方承担的其他责任；

　　13．___________________________________________________________________。

　　第十五条 违约责任

　　1．甲方违反本合同约定，使乙方不便或无法实施前期物业管理的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应予赔偿。

　　2．乙方违反本合同有关约定，未尽职责、未履行义务的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有权终止合同，造成经济损失的，乙方应予赔偿。

　　3．乙方违反本合同约定，未按物业管理标准管理物业，给甲方经济上和声誉上造成损失和不利影响的，甲方有权解除合同，给甲方造成的经济损失，由乙方赔偿。

　　4．物业交付使用后，发生重大质量事故时，甲乙双方应提请*主管部门并组织其他相关单位，共同分析查明原因。属设计、施工、材料原因由甲方负责处理，属使用不当、管理不善原因由乙方负责处理。

　　5．因业主、使用人使用不当发生的物业共用部位、共用设施设备维修费用，由相关的业主、使用人承担。

　　6．影响物业结构安全和设备使用安全的质量问题，由甲方在约定期限解决。影响相邻房屋安全问题，由甲方处理。因施工原因造成的质量问题，由甲方组织施工单位负责解决。对于不影响物业结构安全和设备使用安全的质量问题，由甲方在约定期限______日内负责修缮，也可采取费用补偿办法，由乙方负责处理。

　　7．甲乙双方任何一方无法律依据和正当理由提前终止合同的，违约方应赔偿对方_________元的违约金；造成对方经济损失的，应给予赔偿。

　　第十六条 乙方的免责事由

　　以下情况乙方不承担责任：

　　1．因不可抗力导致物业管理服务中断的；

　　2．乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；

　　3．因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；

　　4．因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；

　　5．_______________________________________________________________________。

　　第十七条 合同期限的延长

　　本合同期满前_________月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。

　　第十八条 合同终止后的交接

　　本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方或_________代管。

　　第十九条 声明及保证

　　甲方：

　　1．甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

　　2．甲方签署和履行本合同所需的一切手续（_________）均已办妥并合法有效。

　　3．在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

　　4．甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

　　乙方：

　　1．乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

　　2．乙方签署和履行本合同所需的一切手续（_________）均已办妥并合法有效。

　　3．在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

　　4．乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

　　第二十条 保密

　　甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

　　第二十一条 通知

　　1．根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

　　2．各方通讯地址如下：_______________________________________________________。

　　3．一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任

　　第二十二条 合同的变更

　　本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出_______天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

　　第二十三条 合同的转让

　　除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。

　　第二十四条 争议的处理

　　1．本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

　　2．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第___种方式解决

　　（1）提交_________仲裁委员会仲裁；

　　（2）依法向人民法院起诉。

　　第二十五条 不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

　　2．声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响

　　3．不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

　　4．本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、*，*行为或法律规定等。

　　第二十六条 合同的解释

　　本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易*惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。

　　第二十七条 补充与附件

　　本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　第二十八条 合同的效力

　　1．本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

　　2．本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（盖章）：______________ 乙方（盖章）：_______________

　　法定代表人（签字）：________ 法定代表人（签字）：_________

　　委托代理人（签字）：________ 委托代理人（签字）：_________

　　开户银行：__________________ 开户银行：___________________

　　账号：______________________ 账号：_______________________

　　签订地点：__________________ 签订地点：___________________

　　_________年______月_______日 _________年______月________日

委托物业管理合同3

　　甲方：安徽省外经集团 (开发建设单位)

　　乙方：安徽浩成物业管理有限公司(物业管理单位)

　　根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、*等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对德盛广场提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。

　　第一章 物业基本情况

　　第一条 物业基本情况

　　物业名称：德盛广场

　　物业类型：商业综合体

　　座落位置：花津南路与纬六路交叉口

　　建筑面积：约26万*米

　　第二章 服务内容与标准

　　第二条 物业早期介入阶段(即从20xx年10月1日起至项目整体交付完毕业主委员会成立止)

　　1、从物业管理和使用者的角度，为项目的规划设计提供合理化建议;

　　2、应甲方要求，参与本物业销售合同的评审，从物业管理的角度，提出相关修改意见，方便日后管理及控制投资成本的优化建议;

　　3、从开发商和物业管理的角度，参与水电设备、暖通设备等共用设施设备方案的评审，分析其选料、选型的合理性，并提出合理化建议;

　　4、向甲方提供项目所需的各类标识系统，以符合项目交付的需要;

　　5、应甲方要求参与其他相关物业配套设施的评审，并提供相关合理化建议。

　　第三条 物业施工阶段

　　1、根据甲方提供的工程施工进度计划，定期对施工现场进行巡查，及时提供工程整改意见;

　　2、每月不定期巡视施工现场，并对施工现场的管理和工程质量及整改情况提出合理化建议，形成每月巡查报告;

　　3、根据工程施工进度及现状，跟进各施工项目过程(如土建、机电安装、智能化系统、景观等)，进一步提供相关改进建议;

　　4、根据工程施工进度情况，向甲方及时提供楼宇材质保护建议，减少因施工对材质造成的损伤;

　　5、应甲方要求，参与隐蔽工程验收、机电设备安装调试，从方便日后使用管理及降低维保成本较低出发，提供相关改良意见

　　第四条 物业验收阶段

　　1、组建物业管理处;

　　2、招聘员工;进行物业管理业务知识和实务操作技能培训;

　　3、确定物业管理和服务所达到的标准，制定前期物业管理各类方案;

　　4、协助甲方编制业主手册;

　　5、协助甲方做好工程扫尾阶段的成品保护措施;

　　6、参与甲方工程管理人员以及销售人员组成的联合质量检查小组，对物业单体工程、综合工程及共用设施设备逐项进行初、复验，并监督施工单位的整改情况;

　　7、做好物业的接管验收工作;

　　第五条 物业交付后在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：

　　1、物业共用部位的维修、养护和管理;

　　2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;

　　3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共绿化的养护和管理;

　　5、道路交通、泊位管理;

　　6、公共秩序维护事项的协助管理;装饰装修管理服务;物业档案资料管理;

　　第三章 服务费用

　　第六条 前期物业管理开办费用壹拾万元，由甲方向乙方支付，合同签订起十个工作日内向乙方支付前期服务开办费。

　　第七条 甲方向乙方全额支付物业交付后的空置房费用、第一届业主大会费用(按实际发生额结算)、物业管理服务收缴率差额部分费用(按每期应收物管费总额第一年为20%，第二年为15%向乙方补齐)差额部分费用补齐时间：在乙方预收年度物管费前一个月，由乙方向甲方预收、

　　第八条 甲方承担前期物业管理期间发生的共用部位。共用设施设备问题的维护费用，并承担保修内由于设施设备质量问题产生的损失费用。(可向施工单位质保金中收取)

　　第九条 物业服务费用(不包括私家财产和报关费)具体标准如下：

　　1、非住宅(包括商铺)按建筑面积每月每*方米3.5元(不包括*规定的人行道门前三包的费用);

　　2、小区公共能耗费按实按月按户向小区全体业主和使用户*均分摊交纳，控制放分摊能耗由开发建筑单位承担。

　　第十条 业主应于开发公司发出入住通知书之日起交纳物业服务费用(因业主的原因不能按时入住或入住后长期未使用的空置物业，业主应向物业管理企业书面备案，并按规定或约定综合服务费标准第一年按70%交纳空置物业管理费，

　　第二年全额交纳空置物业管理费)。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费由甲方全额交纳;业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任、业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。

　　第十一条 物业管理服务费由乙方按12个月向业主预收，业主或物业使用人应在每期的前15日履行交纳义务。业主逾期交纳物业管理费的，乙方可从逾期之日起按应缴费用的每月千分之三加收滞纳金。

　　第十二条 若开发商与业主在销售合同中未确定由谁承担物业管理费用的，则乙方有权直接向甲方按本条约定收取物管费。

　　第十三条 业主拒不缴纳物业管理费的，乙方可以依法向人民法院起诉，并可申请禁止该业主转让、出租或抵押物业。

　　第十四条 停车场收费及经营收入分配采取以下方式：

　　1、停车场收费标准 ：按物价审核部门核准的价格收取费用，如前期甲方因招商采取的一系列优惠免费行为，由甲方补贴乙方。

　　2、本物业管理区域内属于全体业主的所有的物业公共部分，共用设备设施(外立面的广告)统一由乙方经营。

　　第十五条 业主或物业使用人的家庭财产与人身安全的保险由业主或物业使用人自行办理。 第十六条 乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务，由业主或物业使用人按实际发生的费用计付。

　　第十七条 乙方向业主或物业使用人提供的其他服务项目的收费如下：

　　1、装修垃圾清运费按国家规定执行;

　　2、其他有偿服务项目的收取标准另行约定。

　　乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

　　第四章 物业的经营与管理

　　第十八条 甲方应做好以下工作

　　1、销售前制定《德盛广场业主临时管理条约》，并作为销售合同附件与买受人签订合约。物业销售同事，协助乙方与业主签订《德盛广场前期物业管理服务协议》，在业主委员会成立之前，要求业主和物业使用人共同遵守《德盛广场业主临时管理条约》和《德盛广场前期物业管理服务协议》;

　　2、审定乙方提出的物业管理服务年度工作计划，审定乙方制定的物业管理制度;检查、监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;

　　3、应贯彻执行并督促业主、物业使用人遵守物业管理及其他有关法律、政策，协助乙方落实各项管理工作;

　　4、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并与小区交付前及时向乙方移交;

　　5、按*规定提供物业管理用房，并进行装修及配备乙方日常办公所需的相关设备(如办公电脑、打印机、传真复印机、办公桌椅、空调、办公文件柜等)。

　　6、按合同约定按时足额向乙方支付各项费用;

　　7、公共能耗部分因目前无法估算，暂不约定，今后在补充协议上约定。

　　8、小区生活垃圾处置费用由甲方一次性向环卫部门支付;

　　9、当业主和物业使用人不按规定缴纳物业管理费用时，甲方应协助乙方开展催缴工作，如因为产品瑕疵、不符合交付条件等因素而导致业主不缴的费用的由甲方承担;

　　10、按照国家优秀住宅示范小区标准，制作、安装各类识别系统(内容由乙方提供); 第十九条 乙方应做好以下工作

　　1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定本住宅区物业管理方案;

　　2、受甲方委托对小区交付后的物业进行日常管理;

　　3、劝阻、制止损害本住宅区公共设施或妨碍物业管理的行为，并对造成的损失要求赔偿;

　　4、向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督;

　　5、每12个月在本物业管理区域内向全体业主提供专项维修资金收支使用情况;

　　6、本合同终止时，乙方必须向业主委员会移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。 第二十条 乙方应于停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务

　　第二十一条 本物业管理区域内的会所属甲方所有。会所委托乙方经营管理的，乙方将根据当地的实际情况制定会所活动场所收费标准，并上墙公布(另定合同)。

　　第五章 物业的承接验收

　　第二十二条 乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：

　　1、 物业单体的共用部位(屋顶、墙体、楼道)

　　2、 道路市政设施;

　　3、 环境绿化设施;

　　4、 其他公共配套设施;

　　第二十三条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：

　　1、 因甲方原因造成施工遗留问题的;

　　2、 因材料质量问题未达到材料使用年限的;

　　3、 共用设施设备未能达到正常使用寿命的;

　　4、 保修期内进行更新和关键部件维修更新的。

　　甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下;

　　1、 承担维修责任和费用;

　　2、 委托乙方维修，承担费用;

　　3、 及时更新设施设备或相关部件，重新承担维保期。

　　第二十四条 对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订由甲乙双方和施工单位、材料供应单位、设备安装单位的三方协议。 第二十五条 乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料;

　　1、 竣工总*面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

　　2、 设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

　　3、 物业质量保修文件和物业使用说明文件;

　　4、 有关物业销售方面的资料。

　　第二十六条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。

　　第六章 物业的使用与维护

　　第二十七条 业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。

　　乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。

　　第二十八条 乙方可采取规劝、制止、举报等必要措施，制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。

　　第二十九条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。

　　第三十条 因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。

　　第三十一条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。

　　第三十二条 在小区交付前三个月甲方按规定依法无偿提供物业管理办公用房(包括装修及必须的办公设备)、业主委员会办公用房(基本办公用具及装修，产权归全体业主)，并提供安保人员及管理值班人员宿舍、食堂用房及相应的设施设备(设备清单由乙方另行提供，由甲乙双方确定后，作为本合同附件);

　　第三十三条 协助乙方与施工单位或安装、供应单位共同订立三方维保合同。

　　第三十四条 乙方提供标识系统清单由甲方负责制作及安装;同时提供承诺的配套活动场所，并按正常使用状态配置设备。

　　第三十五条 物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。

　　第七章 专项维修资金

　　第三十六条 根据“芜湖市住宅区物业维修专项资金管理暂行办法”的规定，本物业建立共用部位、共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修资金。物业买受人在购房时，按规定由房地产开发企业向物业买受人代收代缴专项维修资金。

　　第三十七条 专项维修资金由芜湖市物业维修资金管理中心管理。

　　第三十八条 维修资金的使用在公共设施、设备保修期满后，由物业管理企业提出年度使用计划，经业主委员会批准，经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。业主委员会未成立之前，不得使用专项维修资金，因公共设施、设备保修期满后，需要维修的费用，仍由甲方承担。

　　第三十九条 维修资金不敷使用时，需经当地物业管理行政主管部门审核批准，按业主占有的房屋建筑面积比例续筹。

　　第八章 违约责任

　　第四十条 甲方违反本合同第二十七条、第二十八条、第二十九条的`约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条至第七条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。

　　第四十一条 除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条至第七条约定的服务内容和质量标准，甲方应书面要求乙方整改。业主或物业使用人违反本合同第十三条、第十四条的约定，未能按时足额交纳物业服务费，乙方有权利按服务费3‰·月的标准要求业主或物业使用人支付违约金。

　　第四十二条 乙方违反本合同第十三条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。

　　第四十三条 甲方违反本合同第三十条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。

　　第四十四条 以下情况乙方不承担责任：

　　1、 因不可抗力导致物业管理服务中断的;

　　2、 乙方已履行本合同约定的义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的;

　　3、 因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;

　　4、 因非乙方责任出现供水、供电、供气、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;

　　5、 乙方已履行物业管理前期服务协议的约定义务，造成业主生命及财产损失的。

　　第九章 其他事项

　　第四十五条 本合同期限自20xx年10月1日起至首届业主委员会成立时止;但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。

　　第四十六条 本合同期满前2个月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议。

　　第四十七条 本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的，移交给甲方或新聘的物业管理企业代管。

　　第四十八条 甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。

　　第四十九条 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但本合同具有同等的法律效力。

　　第五十条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

　　第五十一条 本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第1、2中方式处理：

　　1、 向芜湖市仲裁委员会申请仲裁;

　　2、 向人民法院提起诉讼。

　　第五十二条

　　本合同一式四份，经甲、乙双方盖章、代表人签字后生效，

　　甲方：乙方：日期：

委托物业管理合同4

　　甲方：

　　负责人：

　　电话：

　　地址：

　　乙方：

　　负责人：

　　电话：

　　地址：

　　甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过严格科学的管理，热情优质的服务为学校的教学、科研和生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷，及时、可靠的`环境，为此双方达成如下协议：

　　一、甲方责任、权利、义务

　　1、对校园内的一切公共设施及设备享有所有权，并有对国有资产的保护、使用和监督权。

　　2、负责对乙方管理与服务进行工作查询与质疑。

　　3、负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。听取和采纳乙方对校园绿化等改造工作提出的合理化建议。

　　4、负责按规定向乙方支付物业经费和运行费。

　　5、负责了解掌握乙方经费运行情况，对违反财务规定的行为提出意见。

　　6、甲方可视完成物业管理的优劣向乙方提出奖励意见和处罚意见。

　　二、乙方责任、权利、义务

　　1、按协议内容保质保量地完成物业管理与服务工作。按文明校园建设标准保持学校的花园式单位及文明校园的称号。

　　2、对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用功能，如需要改变应经甲方同意后方可实施。

　　3、定期向甲方通报工作情况，对甲方提出的合理的整改意见有义务执行。

　　4、未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。

　　5、乙方应建立并保存详细的物业管理档案资料。

　　三、委托管理主要内容

　　1、全院的绿化、美化工作。

　　2、教室的卫生保洁服务和管理工作。

　　3、公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。

　　4、公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。

　　5、公共建筑部分的维修保养工作。

　　6、自管家属楼的维修和保养工作。

　　7、水电暖的维修管理与服务工作。

　　8、院内创收经营水电费和供暖费的收支工作。

　　9、节能工作。

　　10、家属水、电费的统计、收缴工作。

　　11、饮用水供应和洗浴工作。

　　12、院领导办公室的保洁和开水供应工作。

　　13、家属门卫的管理工作。

　　14、校内各商业网点的管理工作。

　　15、学校人防工程的管理工作。

　　16、其它甲方需要委托的工作。

　　四、服务标准

　　乙方应按以下标准实现物业管理目标。

　　1、校园绿化美化工作

　　（1）做到三季有花，四季常青。并承担甲方大型活动及重大节日的花卉摆放工作。

　　（2）按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护，并做到：树灌木完整，长势茂盛，无枯枝死杈，无病虫害，树木无钉枪捆绑;绿篱、绿地无杂草、杂物，无堆物料。完好率应达到98%以上。

　　（3）校园绿化面积应达到应绿化面积的95%以上。

　　（4）绿地、各种树木的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理。对各种古树应重点保护，防止损伤和坏死。

　　（5）院内的建筑物能进行立体绿化的，应进行立体绿化。

　　（6）绿地微喷面积应达到总面积的80%以上。树木浇水应有计量。

　　2、环境卫生工作

　　（1）道路环境应整洁。清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。

　　（2）阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好，化粪池应定期清理，无粪便外溢。

　　（3）卫生间应保持干净整洁，无异味、无蚊蝇、无粪便、无污水外溢。

　　（4）垃圾楼应保持无蛆、无蝇，四壁清洁，地面和周围无堆放垃圾，应封闭集装箱上盖。应根据垃圾日产量及时调整集装箱数量。垃圾楼吊装设备应及时检修和保养，杜绝事故发生。

　　（5）院内垃圾应日产日清，无暴露垃圾，无卫生死角。垃圾箱及果皮箱应完好清洁，周围地面无杂物污渍。

　　（6）建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴，无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭，保持清洁。

　　（7）校园干道的地面卫生应在每日早7：30以前清扫完毕。公共场所应定期清扫，保持清洁。上课期间不得有任何影响授课的清扫活动。

　　（8）道路、地面不得直接搅拌水泥沙浆，建筑材料应按指定地点摆放整齐。建筑垃圾应按指定地点堆放并及时清运，对建筑垃圾影响道路通畅和环境卫生的现象要及时管理和清运。

　　（9）门前三包工作应符合门前三包的标准和要求。

　　（10）应及时清理院内主要干道的积雪，保证道路通畅和安全。如洒盐水除雪，不得将积雪清扫堆放到绿篱和绿地内。

　　（11）根据节假日的要求及时挂收**、彩旗、灯笼，开关大门彩灯、射灯。

　　3、教室卫生工作

　　（1）教室卫生应在每日晚自*后清扫完毕，锁门。第二天早7：00应将各教室门打开。

　　（2）应保持教室地面清洁、四壁洁白、墙裙完好无污渍、黑板完好光亮、无粉笔痕迹、粉笔沫应及时清除。门牌完好、装订美观。门窗、玻璃、纱窗、窗帘、小五金齐全完好。桌椅完好、摆放整齐、桌内外无杂物灰尘。

　　（3）吊扇、黑板灯、照明灯、各种开关及各类设备应完好无损。维修要及时，保持良好状态。

　　（4）粉笔(白色、彩色)板擦应保证供给并摆放整齐。要保持讲台、讲台桌的完好整洁。

　　（5）制定教室服务制度化、规范化、科学化的管理制度，确保教学需要。

　　以上要求的完好率应在98%以上，各阶梯教室和大教室的照明灯完好率应在90%以上。

　　4、公共场所维护工作

　　（1）各楼道(包括家属楼物业范围)地面清洁、门窗、玻璃、纱窗、小五金齐全完好，墙裙、楼道灯的照明完好率及满意率应在98%以上。

　　（2）电梯应按规定做好年检并取得合格证及运行证，两证应挂在电梯间内。电梯应定期维修保养，不允许带病开梯，运行应正点。电梯间应干净、整洁、明亮。电梯工要持证上岗，严格执行电梯交接班制度，认真做好运行记录。严禁脱岗，确保安全。

　　（3）要保证全院正常供水、供电、供暖工作。水、电、暖设备齐全，服务维修及时到位，设备完好率应在98%以上。

　　（4）水、电、暖维修应24小时值班。要制定应急处置方案。确保服务安全、到位。

　　（5）节能措施得力，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。

　　（6）按规定做好饮用水箱的卫生防疫和日常管理工作，要定期进行检查、检测，确保饮用水安全。

　　（7）按要求供应全院饮用水和洗浴。对茶浴炉房要制定卫生安全工作制度，确保正常供水和安全。对浴室内卫生、各种设施应及时检修，杜绝发生事故。

　　（8）按要求每年应集中时间对外收取供暖费，并支付供暖费。

　　（9）按要求努力回收学校创收水电费。

　　（10）按要求统计、收缴、上报家属住户水电费。

　　（11）按要求对院内人防工程进行检查，防止发生意外事故。

　　五、违约责任

　　1、甲方违反合同规定，使乙方未能完成合同规定的服务和管理目标，乙方有权视不同情况限期向甲方提出解决意见。如逾期仍未解决，乙方有权中止合同，所造成乙方经济损失由甲方予以经济赔偿。

　　2、乙方违反合同所规定的内容或未达到的服务标准，或师生员工反映强烈且不能及时解决的，甲方有权要求乙方限期改正，如逾期不改，甲方有权终止本合同。另行安排其它物业管理机构替代。给甲方造成的经济损失，乙方应给予赔偿。

　　3、乙方违约擅自提高收费标准和降低服务标准，甲方有权要求乙方改正并清退多收费用。

　　六、争议解决

　　本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可按下列第____种方式解决：

　　1、提交_____仲裁委员会仲裁；

　　2、依法向_____人民法院起诉。

　　七、其它

　　1、本协议未尽事宜由双方协商解决，并以书面协议签订补充协议。补充协议与本协议有同等效力。

　　2、本协议有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日止。

　　3、本协议之委托协议书均为本协议的有效组成部分，具有同等法律效力。

　　4、本协议共______份，甲、乙双方各执______份，具有同等法律效力。经双方签字盖章后生效。

　　甲方（签章）：

　　代表人（签字）：

　　签订日期：______年______月______日

　　乙方（签章）：

　　代表人（签字）：

　　签订日期：______年______月______日

委托物业管理合同5

　　委托方（简称甲方）：XXXXXXXX业主委员会

　　受托方（简称乙方）：XXXXXXXX物业管理有限公司

　　委托管理时间：三年

　　第一条 物业基本情况

　　1、座落位置：XXXX市西关以南，建设路以东，XXXX小区

　　2、占地面积：68亩

　　3、总建筑面积：66000*方米（不含公共用房）

　　4、住宅面积：62000*方米

　　5、物业管理办公用房：160*方米

　　6、业委会办公用房： 100 *方米

　　7、居委会办公用房： 80 *方米

　　8、会所面积： 1500 *方米

　　第二条 物业管理服务项目及服务标准

　　一、服务管理项目

　　1. 承担房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的维修、养护和管理。

　　2. 承担房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽风排烟道、共用照明、加压供水设备、配电系统、供暖系统、通讯、有线电视、楼内消防设施设备、电梯、安防系统、公用康乐健身设施、供水系统和水系等）的维修、养护、管理和运行服务。

　　3. 承担规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场和水系等）的维修、养护和管理。

　　4. 承担规划红线内的属配套服务设施的维修、养护和管理。

　　5. 承担公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运，小区“四害”消杀，公共区域绿化等。

　　6. 承担交通、车辆行驶、停泊管理。

　　7.实行24小时封闭式管理，对规划红线内范围进行全天候监控巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助*机关做好小区保安工作。

　　8. 为小区业主提供物业管理方案中所承诺的各项服务及组织社区文化娱乐服务。

　　9. 建立并妥善保管物业及物业管理档案。

　　10. *法规和行业政策所规定的应由物业管理公司承担的其他事项。

　　二、服务质量标准及效率标准

　　乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”（各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准），与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。

　　乙方提供的物业管理服务，服务质量及效率标准按附件 1 执行，服务质量考评标准按附件 2 执行。

　　第三条 甲乙双方的权利和义务

　　一、甲方的权利和义务

　　（一）甲方权利

　　1. 与乙方议定年度管理计划、年度费用预算、决算报告。

　　2. 对乙方管理活动实施全面监督检查。有权要求乙方对违反服务承诺的事项进行限期整改，有权要求乙方采纳甲方提出的合理要求，有权对乙方不称职的人员提出撤换的建议；每年对乙方管理及服务全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失、管理失误或业主满意度低于2/3，经武汉市有关物业主管部门认定，甲方有权无条件终止与乙方的合同关系。

　　3. 有权要求乙方按双方约定的管理标准，定期提供物业管理报告等管理信息。

　　4. 有权要求乙方提供本物业的所有资料及信息，并就变更情况及时通告备案。

　　5. 委托乙方对违反物业管理法规及业主公约的行为进行及时处理并公告。

　　6. 要求乙方忠实维护全体业主合法权益，对已建公共建筑、公共设施及其他配套设施进行查验，发现问题及时将有关情况告之甲方，并配合甲方要求对相关责任主体进行整改。

　　7、由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。

　　（二）甲方义务

　　1．甲方向乙方有偿提供物业管理用房，房屋建筑及装修标准以现场查看为准，乙方自行负责装饰装修，此项装饰装修费用不得计入物业管理成本中。

　　2．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。

　　3．法规、政策规定由甲方承担的相关责任。

　　4．甲方应协助乙方催缴物业管理服务费，甲方承诺不怂恿、煽动业主不缴物业管理服务费，反对“吃霸王餐”无理拖欠物业管理服务费，侵害其他缴费业主的合法权益。

　　二、乙方的'权利与义务

　　（一）乙方权利

　　1．有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定，对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理。

　　2. 有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人。

　　3. 有权对安全、消防的突发事件进行应急处理（如盗窃、火灾等），并及时报告业委会。

　　4. 有权根据有关法律、法规政策及本合同规定，制定物业的各项管理办法、规章制度、实施细则；同时，有权在征得甲方同意的前提下，自主开展各项物业管理活动。

　　5、有权根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题。

　　（二）乙方义务

　　1. 遵照国家、地方物业管理收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务标准，测算物业管理收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得推卸义务和责任，只收费不服务或多收费少服务。

　　2. 从开发商手中接管验收物业，对小区内甲方委托物业范围内登记造册的所有公共建筑、公共设施、设备、绿化等进行认真查验，对不符合要求的项目及时报告业主委员会，同时协助甲方督促开发商进行整改，特别是对质量不合格的机电产品，限期要求开发商予以更换，乙方在进驻二个月内，需查验完所有已竣工的建筑物的外墙面及公共设施、设备、绿化等，就发现的问题会同甲方向开发商提出整改与保修要约；认真记录各物业的保修期限，每一个月通查一遍属于保修期的物业，对发现的问题和业主反应的问题，及时告知甲方并通知开发商进行维修；所有公共物业保修期限到期前一个月，乙方必须以书面的形式向甲方报告物业的完好程度；对所有保修和维修情况必须详细记录；因乙方责任，造成必须更换而没有告知甲方致未向开发商提出更换要求及保修延误的，乙方应承担相应的维修责任，费用由乙方负担。

　　3. 协助配合业委会依法向开发商索取小区的所有资料，对开发商所移交资料及时清点并登记造册，如开发商移交资料不全，应督促开发商限期补齐；对所有*批文、合同、设备的使用说明书、维护维修手册（说明书、维护维修手册有多份的可不备份）及其他甲方认为重要的文件资料进行备份，原件交由甲方保管。

　　4. 负责编制小区范围内公共建筑、公共设施、设备、各楼栋外墙面、绿化等年度维修养护计划和大中型维修方案，经双方议定后由乙方组织实施。属于保修范围内的、有维修要求的，应督促相关单位进行维修。

　　5. 乙方进行合同外的其他经营活动，有义务事先如实告之甲方此项经营活动对业主生活的预计影响，同时不得损害小区业主的合法权益，获取不当利益。乙方擅自进行合同外的其他经营活动,甲方有权制止，并从乙方履约保证金中扣罚不低于1%的金额作为罚金。

　　6. 接受物业主管部门及有关*部门的监督、指导，并接受甲方及全体业主的监督。

　　7. 对小区的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改、扩建完善配套项目，需报甲方和有关部门批准后方可实施。

　　8. 建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况，有关变更情况及资料应及时向甲方反映和备份。

　　9. 乙方应加强员工职业道德和法制教育，做好保密工作，不得向外泄露本小区的业主资料。

　　10. 因乙方管理原因（战争、地震、台风、洪水等自然灾害及由*部门认定不属乙方管理原因除外）而导致甲方所委托管理的物业、设备及其他直接损失时，乙方应根据实际损失做出相应赔偿。

　　11. 本合同终止时，乙方必须从合同终止日起十天内向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及其各类管理档案、财务等资料；对用管理费购买的管理处资产的账目如有争议，可经双方认可的具有相关资质的专业审计机构进行审计，审计费用列入下年度管理成本。

　　12、结合本物业的实际情况，按年度编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用预算和决算报告，提交甲方审核后，在每年的一月上旬向全体业主公布。

　　13、及时向甲方通报本管理区域内的重大物业服务事项。对影响小区安全和违反物业管理条例的行为和事项，如拆除承重墙等，乙方不得消极推卸管理责任，应及时（24小时内）劝阻、制止，并按国家相应法律法规进行处理。

　　第四条 物业服务费及其管理

　　一、物业服务费的征收

　　XXXX物业服务费由乙方直接向业主收取；业主有权查询前期物业服务收费明细帐单。乙方必须按*规定、程序收费，不得乱收费，做到计费准确，收费公开透明。

　　业主应自觉按时缴纳物业管理服务费，不得无故恶意拖欠。对无故恶意逾期欠费业主，甲方有义务协助催缴，并且乙方有权按每日万分之五的标准计算缴纳滞纳金。乙方有权对无故欠费期超过1个月的业主进行合法追缴；对无故欠费期超过3个月的业主，可提起诉讼进行追讨，败诉方除补缴纳物业管理费外，还应承担胜诉方合理的诉讼费用。

　　（一）综合管理服务费的收取标准

　　1、住宅房屋由乙方按建筑面积每月每*方米向业主或物业使用人收取：

　　多层住宅物业每*方米： 0.18 元/月/*米；

　　2、空置房屋的管理服务费，依法按建筑面积每月每*方米足额收取。

　　（二）车位使用费

　　1、对于业主停车，由乙方按30元/车·月向车位使用人收取车辆管理服务费,车位租金（用作业委会的管理经费）由甲方委托乙方代收、单独立帐,并按月据实划入甲方指定帐户。

　　露天车位使用费：75元/月，420元/半年，720元/年（ 含30元/车·月车辆管理服务费）；

　　临时停车费：半小时以内免费，超过半小时，每小时1元，24小时内5元封顶。

　　机动车和非机动车辆必须在甲方、乙方共同商定的指定场所统一停放并造册登记。在小区车场正式实施收费管理后,若因物业车场服务责任，造成业主纳入收费服务的车辆被盗，乙方将承担相应法律规定的责任。

　　2、物业公司的员工用车收费

　　物业公司员工停车，作为小区特殊车辆处理，实行收费进行优惠，具体方案另行商定。（三）游泳池 会所使用收费标准

　　游泳池、 小区会所等收费项目的标准，需甲乙双方协商一致后主可生效。

　　（四）其它公共设施经营服务收费与利益分配

　　1、广告及步行街收益分配：广告内容须经甲方审核同意，原则是不得有损物业整体形象、品位，不能干扰业主的正常生活；小区公共区域的广告位及步行街等等公共设施，权属归全体业主，其收益由甲方、乙方进行利润分成：

　　（1）由乙方引入的广告：乙方获取45%的广告收入，其余由甲方代表全体业主获得。

　　（2）由甲方引入的广告：乙方获取25%的广告收入，其余由甲方代表全体业主获得。

　　2、露天车位临时停车收益分配：乙方收取30％作为物业收入，甲方受益70％。

　　3．物业管理用房租金：所有物业管理用房在委托管理期限内由甲方提供给乙方有偿使用，乙方应在每年的1月30日前按建筑面积5元/*方米·月的标准向甲方一次性足额交纳全年租金。此项费用计入物业管理成本。

委托物业管理合同6

　　一、根据*、国家工商行政管理局关于推行使用《物业管理合同》的通知（*[1997]263号）和《成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定》第十六条的要求，印制本合同文本。

　　二、根据成都市房产管理局《关于加强前期物业管理有关问题的通知》（成房物[20xx]第2号）的规定，物业管理公司应当在合同订立之日起15日内，向当地物业管理主管部门备案。

　　三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。

　　1、本合同文本为示范文本，也可作为签约使用文本。签约之前，受托方应当仔细阅读本合同内容，对合同条款及专业用词理解不一致的，可向当地物业管理主管部门咨询。

　　2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。

　　本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开发企业非自用和出租尚未售出的房屋。

　　本合同文本所称空关房是指购房人已购但未使用的房屋。

　　3、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。

　　4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。

　　5、本合同文本适用于开发建设单位与其选定的物业管理企业签订。

　　6、对合同文本[鷀中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方应当协商确定。[鷀中选择内容，以划√方式选定；对于实际情况未发生或委托双方不作约定

　　时，应在空格部位打×，以示删除。

　　7、在签订合同前，受托方应当向委托方出示应当由受托方提供的有关证书、证明文件。

　　8、本合同文本条款由成都市房产管理局负责解释。

　　前期物业管理服务合同备案表

　　合同备案号：（ ）

　　一、合同双方当事人：

　　委托方（以下简称甲方）：

　　（签章）

　　联系人：

　　联系电话：

　　受托方（以下简称乙方）：

　　（签章）

　　物业管理负责人：

　　联系电话：

　　二、物业基本状况：

　　物业名称：

　　物业类型：

　　物业座落：

　　物业总建筑面积：______方米，其中：已竣工建筑面积______*方米，尚在建的______*方米；按物业类型划分，具体是：①住宅建筑面积，总计______*方米；独立式住宅______

　　幢______套，计______*方米；多层住宅______ 幢______单元______套，计______*方米；8～9层住宅______幢______套，计______*方米；10～20层住宅______幢______套，计______*方米；21～30层住宅______幢______套，计______*方米；31层以上住宅______幢______套，计______*方米；②商务办公用房______幢，层数______，套（间）数______，建筑面积总计______*方米；③商业用房______幢，层数______，套（间）数______，建筑面积总计______*方米；④工业用房______幢，建筑面积总计______*方米；⑤机动车场（库）建筑面积总计______*方米，停车位______个；地面停车库______个，建筑面积______*方米，地面停车位______个；⑥其他用房______处，建筑面积计______*方米。

　　三、物业管理公共服务费标准（请分类填写）：

　　四、物业管理期限：______年______月______日______时至______年______月______日______时

　　五、乙方向甲方出示的证件：

　　1、企业的营业执照，编号：

　　2、企业的物业管理资质证书，编号：

　　3、其他有关业绩证明文件：

　　六、备案时间与备案机关：

　　备案机关：

　　（盖章）

　　备案时间：______年______月______日

　　说明：

　　1、乙方持本合同备案表和合同原件及相关证件到物业所在地物业管理主管部门进行合同备案。

　　2、经备案机关备案的本合同备案表由乙方收执，在进行企业资质年审、企业资质换级时，应连同合同正式文本一并（均为复印件）向物业管理主管部门提交。

　　3、本合同备案表与合同文本的相关内容应保持一致。

　　4、业主可向物业管理主管部门查询合同备案信息。

　　前期物业管理服务合同

　　第一章 总则

　　第一条 本合同当事人

　　委托方（以下简称甲方）：

　　单位名称：

　　法定代表人：

　　注册地址：

　　联系电话：

　　受托方（以下简称乙方）：

　　企业名称：

　　法定代表人：

　　注册地址：

　　联系电话：

　　前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与业主大会选定的物业管理企业签订的《物业管理服务合同》生效时止的物业管理。

　　根据有关法律、法规，在自愿、*等、协商一致的基础上，甲方将______（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第二条 物业基本状况

　　物业名称：

　　物业类型：

　　座落位置：______区（市）县______路（街道）______号

　　四至：东______南______西______北______

　　占地面积：______*方米

　　建筑面积：______*方米

　　委托管理的物业构成细目见附件一。

　　第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人；乙方参与本物业的竣工验收，并在物业移交接管时，与甲方办理物业管理书面交接手续；本物业交付使用后的质量责任，按国家《建设工程质量管理规定》和《房屋建筑工程质量保修办法》等规定承担。

委托物业管理合同6篇扩展阅读

委托物业管理合同6篇（扩展1）

——委托物业管理合同 (菁华5篇)

委托物业管理合同1

　　甲方(委托方)：________________业主管理委员会

　　地址：________________邮码：____________电话：________

　　法定代表人：________________职务：________

　　乙方(受委托方)：____________物业管理公司

　　地址：________________邮码：____________电话：________

　　法定代表人：________________职务：________

　　为加强____________小区(大厦)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的`居住环境，根据____市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议。

　　第一条物业管理内容

　　(一)甲方将位于____区____路的____范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。

　　(二)管理事项包括：

　　1.房屋的使用、维修、养护；

　　2.物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修和管理；

　　3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作)；

　　4.公共生活秩序；

　　5.文娱活动场所；

　　6.便民服务网点及物业范围内所有营业场所；

　　7.车辆行驶及停泊；

　　8.物业档案管理；

　　9.授权由物业管理公司管理的其他事项。

　　第二条委托物业管理形式

　　承包经营、自负盈亏。

　　第三条物业管理期限

　　委托管理期限为____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四条双方权利、义务

　　(一)甲方权利、义务

　　1.根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实施物业管理；

　　2.监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。

　　3.按市*规定的比例提供商业用房(总建设面积的0.5%)____*方米给乙方，按月租金____元租用，并负责办理使用手续；

　　4.给乙方提供管理用房____*方米(其中办公用房____*方米，员工宿舍____*方米)，按月租金____元租用；

　　5.负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回；

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；

　　7.对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同；

　　8.负责确定本住宅区管理服务费收费标准；

　　9.委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理；包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章作业责任人进行催交、催改；

　　10.协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系；

　　11.政策规定由甲方承担的其他责任。

　　(二)乙方权利、义务：

　　1.根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度；

　　2.遵守各项管理法规和合同规定的要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实际管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督；

　　3.根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费；

　　4.接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支账目；

　　5.对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；

　　6.乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员；

　　7.建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；

　　8.负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价；

　　9.有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理规章制度的行为进行处理；

　　10.在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料；

　　11.开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作；

　　12.有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。

　　第五条物业管理目标和经济指标

　　(一)各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后____年内达到____标准。

　　(二)确保年完成各项收费指标____万元，合理支出____万元，乙方可提成所收取管理费的____%作为经营收入。

　　第六条风险抵押

　　(一)乙方在合同签订之日起3日内向甲方一次性支付人民币____元，作为风险抵押金。

　　(二)乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后3日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。

　　(三)如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。

　　(四)如由于乙方过错致使合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。

　　第七条奖罚措施

　　(一)在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额____%奖励乙方。

　　(二)如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币____元(全国)、____元(省)、____元(市)；获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订；如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。

　　(四)如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币____至____元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。

　　(五)由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。

　　第八条合同更改、补充与终止

　　(一)经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。

　　(二)合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前3个月向对方提出书面意见。

　　(三)合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。

　　第九条其他事项

　　(一)本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商、合理分摊。

　　(二)本合同自签订之日起生效；附件1、2、3、4……为合同的有效组成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙双方和物业管理部门各执一份，具有同等法律约束力。

　　(四)双方如对合同发生争议，协商不成的，诉请人民法院解决。

　　甲方：____________________

　　代表人：____________________年____月____日

　　乙方：____________________

　　代表人：____________________年____月____日

　　附：

　　1、《____住宅区物业情况一览表》(略)

　　2、《____住宅区物业年收支测算表》(略)

委托物业管理合同2

　　第一章 总则

　　第一条 本合同当事人

　　委托方（以下简称甲方）：××房地产开发有限公司

　　受托方（以下简称乙方）：××物业管理有限公司

　　根据有关法律、法规，在自愿、*等、协商一致的基础上，甲方将××花园商住小区委托给乙方实施前期物业管理，特制订本合同。

　　第二条 物业基本情况

　　物业类型：普通住宅小区

　　座落位置：

　　占地面积：

　　建筑面积：

　　第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。

　　第二章 委托管理事项

　　第四条 房屋建筑共用部位，如楼盖、梁、柱、内外墙体和基础等重结构部位、外墙面、走廊通道、设备用房等的维修、养护和管理。

　　第五条 小区共用设施、设备，如上下管道、落水管、垃圾道、共用照明系统、配电系统、供水系统、消防设施设备、电梯等的维修、养护、运行和管理。

　　第六条 市政公用设施及附属建筑物、构筑物，如道路、路灯、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、地面与地下停车场等的维修、养护和管理。

　　第七条 公用楼顶、绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

　　第八条 附属配套建筑和设施，如商业网点、文体娱乐场所、幼儿园的维修、养护和管理。

　　第九条 楼道、道路、绿地、公共场所的卫生清洁，垃圾的收集、清运。

　　第十条 交通与车辆行驶与停放秩序的管理。

　　第十一条 维持小区公共秩序，包括24小时内的安全监控、巡视、门岗执

　　勤，配合、协助当地*机关维护小区治安秩序。

　　第十二条 组织开展社区文化娱乐活动。

　　第十三条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

　　第十四条 依据相关法律法规，负责向业主和物业使用人收取下列费用：

　　1、物业管理服务费。

　　2、其他相关费用。

　　第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护， 在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

　　第十六条 对业主和物业使用人违反法律、法规及业主公约的行为，根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止，并提请相关部门进行处理。

　　第十七条 法律、政策规定的其他事项。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八条 委托管理期限为3年，自20xx年8月15日时起，至20xx年8

　　月15日时止（如到期前业主委员会成立并选聘其它物业公司管理小区物业，则委托管理期限至选聘的物业公司正式接管之日止）。

　　第四章 双方权利义务

　　第十九条 甲方权利义务

　　1、维护全体业主、使用人的合法权益。

　　在业主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。

　　2、协助乙方制订年度管理计划、财务预算及决算，并进行审定。

　　3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况，每年进行一次评定，

　　如因乙方管理不善而造成重大经济损失或管理严重失误，经甲方监管人员调查确，甲方视乙方所损失程度进行赔偿。乙方在管理过程中，如有违法、违规行为，甲方有权提请*主管部门处理，并有权终止合同。

　　4、甲方物业的绿化种植投入使用后，将由乙方全权接管小区的园林绿化护理工作。

　　5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求，并已办理验收手续。如存在质量问题，属保修期限内的，甲方应无条件负责返修、更换或改造，如委托乙方维修，需支付全部费用。

　　6、甲方负责收集、整理物业管理所需全部工程图纸、档案、住户基本资料等，于物业交接的同时移交给乙方管理。

　　7、甲方监督乙方依法或依照本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。

　　8、小区标志牌（包括公共场所、办公场所的标志牌）和环保设施由甲方根据实际需求进行制作。小区消防设施、器材由甲方配置完善后移交给乙方管理。

　　9、甲方向乙方提供不小于120*方米建筑面积的管理用房，产权归全体业主共有。

　　第二十条 乙方权利义务

　　1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制订物业管理制度的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得侵害业主或物业使用人的合法权益。

　　2、按本合同的约定，对业主或物业使用人违反法律、法规及业主公约的行为，进行规劝、警告、小区公示，严重者提请有关部门处理。

　　3、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设施、绿化等的年度维修、养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；

　　4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。

　　5、接受物业管理主管部门及有关*部门的监督、指导，并接受甲方和业主监督。

　　第五章 物业管理服务质量

　　第二十一条 乙方必须按合同约定，实现物业目标管理，为业主创造优美、

　　整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，具体要做到：

　　1、房屋外观：完好、整洁；

　　2、房屋及设施、设备的维修、养护：定期检修、保养；

　　3、公共环境：环卫设备齐全、垃圾日产日清、标准化保洁；

　　4、绿化：花木养护良好、定期修剪、整齐美观、无损坏；

　　5、交通秩序：道路畅通、机动车辆、非机动车辆停放有序，及时处理堵塞现象；

　　6、公共秩序维护：24小时值勤、巡逻、确保小区安全。

　　7、急修：尽快组织相关人员到达现场，及时解决；

　　第六章 物业管理服务费用

　　第二十二条 物业管理服务费

　　1、已交付使用物业的物业管理服务费，由乙方按下列标准向业主或使用人收取。具体标准为多层住宅每月每*方米0.5元，小高层住宅每月每*方米0.65元，商业用房每月每*方米1元，其他物业每月每*方米0.5元（最终以物价局审批文件为准）。

　　2、乙方按物价局审批文件进行收费，不得以任何理由变相收取额外费用（其他单位委托的代收费用除外），甲方有权进行监督。如因乙方私自收取额外费用的行为所引起的业主投诉和连带责任的，则由乙方自行承担后果。

　　3、新入住业主的物业管理费应从甲方告知业主的收房日期计算。

　　4、对于甲方未出售的空置房屋，乙方不收取物业管理费用及其他费用。

　　5、小区公用设施水、电费用据实分摊，由乙方向业主收取。

　　6、每月5日至18日由乙方向业主或物业使用人收缴物业管理服务费、水电费、电梯维护费及其他相关费用。逾期交纳的，从逾期之日起，每天按应交物业管理费用的千分之五扣罚滞纳金。

　　第二十三条 乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务时，由当事人按实际发生的费用计付。乙方应接受业主委员会、甲方对上述收费服务项目和收费标准的.监督。

　　第二十四条 房屋的共用部位、共用设施设备、公共场地、公共绿地、园林小品及市政配套设施设备的维修、养护、改造、更新，如已不在保修时间范围内，由乙方提出方案，征得甲方同意，并获相关部门批准后方可实施。费用由乙方根据服务受惠范围向业主*均收取。

　　第七章 违约责任

　　第二十五条 甲方如违反本合同的约定，使乙方未能完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第二十六条 乙方如违反本合同的约定，未能达到约定的物业管理目标，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有权终止合同。造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第二十七条 乙方如违反本合同第六章的约定，未经*主管部门批准，擅自提高各项收费标准的，甲方有权要求乙方清退。造成甲方经济损失的，乙方应给予经济赔偿。

　　第二十八条 甲乙任一方无正当理由不得提前终止合同。一方擅自提前终止合同，给对方造成经济损失的，应给予赔偿。

　　第八章 附则

　　第二十九条 自本合同生效之日起15天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。

　　第三十条 合同期满后，乙方全部完成合同管理目标，管理成绩优秀，并得到大多数业主和物业使用人赞扬和支持，可续订合同。

　　第三十一条 双方可对本合同的具体条款进行详细补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　第三十二条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分所填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　第三十三条 本合同、附件以及补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。

　　第三十四条 本合同一共4页，一式五份，甲乙双方各执两份，物业管理行政主管部门执一份，均具有同等法律效力。

　　第三十五条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第三十六条 本合同在履行中发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解。协商或调解不成的，可以向物业主管部门的仲裁机构申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。

　　第三十七条 合同期满后本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满30天前向对方提出书面意见。

　　第三十八条 本合同自签字之日起生效。

　　甲方签章： 乙方签章：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　年 月 日年 月 日

　　附件：《××花园业主公约》

　　《××花园前期物业服务合同》

　　《××花园物业服务费及其他费用收费标准》

委托物业管理合同3

　　第一章 总则

　　第一条 本合同当事人

　　委托方（以下简称甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　受托方（以下简称乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　根据有关法律、法规，在自愿、*等、协商一致的基础上，甲方将＿＿＿＿＿（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第二条 物业基本情况

　　物业类型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　座落位置：＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿区＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿＿＿号

　　四至：东＿＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿＿西＿＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　占地面积：＿＿＿＿＿＿＿＿*方米

　　建筑面积：＿＿＿＿＿＿＿＿*方米

　　委托管理的物业构成细目见附件一。

　　第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。

　　第二章 委托管理事项

　　第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、＿＿＿＿＿＿。

　　第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、＿＿＿＿＿。

　　第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、＿＿＿＿＿。

　　第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

　　第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、＿＿＿＿＿。

　　第九条 公用环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、＿＿＿＿＿。

　　第十条 交通与车辆停放秩序的管理。

　　第十一条 维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、＿＿＿＿＿＿。

　　第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

　　第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。

　　第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用：

　　１．物业管理服务费；

　　２．＿＿＿＿＿＿＿；

　　３．＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

　　第十六条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、＿＿＿＿＿＿＿等措施。

　　第十七条 其它委托事项

　　１．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八条 委托管理期限为＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日时起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日时止。

　　第四章 双方权利义务

　　第十九条

　　ａ 甲方权利义务（适用于业主委员会）

　　１．代表和维护产权人、使用人的合法权益；

　　２．制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；

　　３．审定乙方拟定的物业管理制度；

　　４．检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

　　５．审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；

　　６．在合同生效之日起＿＿日内向乙方提供＿＿＿＿*方米建筑面积的经营性商业用户，由乙方按每月每*方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿；

　　７．在合同生效之日起＿＿日内向乙方提供＿＿＿*方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方按下列第＿＿项执行；

　　（１）无偿使用；

　　（２）按建筑面积每月每*方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿。

　　８．负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起＿＿日内向乙方移交；

　　９．当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付；

　　１０．协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：

　　（１）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（２）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　１１．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

　　１２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　ｂ 甲方权利义务（适用于房地产开发企业）

　　１．在业主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。

　　２．审定乙方拟定的物业管理制度；

　　３．检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

　　４．审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；

　　５．委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。

　　如存在质量问题，按以下方式处理：

　　（１）负责返修；

　　（２）委托乙方返修，支付全部费用；

　　（３）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　６．在合同生效之日起＿＿日内向乙方提供＿＿＿＿*方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每*方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿＿；

　　７．在合同生效之日起＿＿＿日内向乙方提供＿＿＿＿*方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方按下列第＿＿＿项执行：

　　（１）无偿使用；

　　（２）按建筑面积每月每*方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

　　８．负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起＿＿＿日内向乙方移交；

　　９．当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或以其它方式偿付；

　　１０．协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：

　　（１）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（２）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　１１．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

　　１２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十条 乙方权利义务

　　１．根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；

　　２．对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；

　　３．按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；

　　４．可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；

　　５．负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；

　　６．向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；

　　７．负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；

　　８．每＿＿个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目；

　　９．对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；

　　１０．本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；

　　１１．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第五章 物业管理服务质量

　　第二十一条 乙方须按下列约定，实现目标管理。

　　１．房屋外观：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　２．设备运行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　３．房屋及设施、设备的维修、养护：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　４．公共环境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　５．绿化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　６．交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　７．保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　８．急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　９．业主和物业使用人对乙方的满意率达到：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　具体的物业管理服务质量要求见附件二。

　　第六章 物业管理服务费用

　　第二十二条 物业管理服务费

　　１．本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每*方米＿＿＿元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每*方米＿＿＿元向业主或物业使用人收取。

　　２．管理服务费标准的调整，按＿＿＿调整。

　　３．空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每*方米＿＿＿＿元向＿＿＿＿＿＿收取。

　　４．业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第＿＿＿＿项处理：

　　（１）从逾期之日起按每天＿＿＿元交纳滞纳金；

　　（２）从逾期之日起按每天应交管理费的万分之＿＿交纳滞纳金；

　　（３）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十三条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取：

　　１．露天车位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　２．车库：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第二十四条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的、维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。

　　第二十五条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：

　　１．高屋楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取；

　　２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第二十六条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：

　　１．房屋共用部位的小修、养护费用，由＿＿＿承担；大中修费用，由＿＿＿承担；更新费用，由＿＿＿承担。

　　２．房屋共用设施、设备小修、养护费用，由＿＿＿承担；大中修费用，由＿＿＿承担；更新费用，由＿＿＿承担。

　　３．市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由＿＿＿承担；大中修费用，由＿＿＿承担；更新费用，由＿＿＿承担。

　　４．公用绿地的养护费用，由＿＿＿承担；改造、更新费用，由＿＿＿承担。

　　５．附属配套建筑和设施的小修、养护费用，由＿＿＿承担；大中修费用，由＿＿＿承担；更新费用，由＿＿＿承担。

　　第七章 违约责任

　　第二十七条 甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第二十八条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的`，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予经济赔偿。

　　第三十条 甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付＿＿＿元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

　　第八章 附则

　　第三十一条 自本合同生效之日起＿＿天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。

　　第三十二条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。

　　第三十三条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　第三十四条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　第三十五条 本合同正本连同附件共＿＿页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。

　　第三十六条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以*主管部门的鉴定为准。

　　第三十七条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第三十八条 本合同在履行中发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由＿＿＿＿仲裁委员会仲裁（当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。

　　第三十九条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满＿＿＿天前向对方提出书意见。

　　第四十条 本合同自签字之日起生效。

　　甲方签章：＿＿＿＿＿＿＿＿ 乙方签章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　年 月 日

　　附件：

　　一、物业构成细目（略）

　　二、物业管理质量目标（略）

委托物业管理合同4

　　二〇XX年十二月

　　编号：W

　　XX小区物业管理服务合同

　　甲方：主委员会

　　地址：

　　乙方：XXXXX物业管理有限公司

　　法定代表人：XXX

　　资质等级： XXX

　　地址：XXXXXXXXX

　　联系电话：XXXXX

　　根据《物权法》、《物业管理条例》、中洋水景园管理规约等相关规

　　定，甲乙双方就 的物业管理服务事宜，在自愿、*等、协商一致的基础上，订立本合同。

　　第一条 物业的基本情况

　　物业名称：

　　物业类型：

　　座落位置：

　　四至范围：

　　东至： 、西至、

　　南至： 、北至： 。

　　管理面积：住宅

　　第二条 甲方权利义务：

　　1、审查物业管理服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划、

　　年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和计划的实施；

　　2、对乙方的管理实施监督，每年进行一次考核评定，如因乙方管

　　理不善，造成重大经济损失或管理失误，经物业管理主管部门认定，有权终止合同；

　　3、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主规约的行为进行处

　　理：包括责令停止违章行为、拆除违章建筑、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴纳有关费用或拒不改正违章行为的责任人，采取有效措施催缴催改；

　　4、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活

　　动；

　　5、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷；

　　6、协助乙方开展物业管理服务、相关宣传教育和文化活动；

　　7、全力支持乙方对拒缴物业费的业主采取的有效措施；

　　8、按照相关政策、法律法规，筹集、使用、管理专项维修资金。

　　9、法规政策约定由甲方承担的其他事项和责任。

　　第三条 乙方权利和义务：

　　1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全秩序、

　　交通等实施管理与服务。

　　2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定完善物业管理制度；

　　3、建立健全本物业的物业管理档案资料；

　　4、制止违反本物业的物业管理制度行为；

　　5、协助*部门维护本物业区域内的公共秩序，进行来访人员登

　　记控制，安全巡逻。

　　6、汽车、两轮车停车位无偿提供全体业主停放车辆，乙方负责场地清理、车辆整理，不负保管责任

　　7、对交通秩序、车辆停放、出入登记进行管理。

　　8、委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；

　　9、向业主收取物业管理服务费用；

　　10、编制物业管理服务及财务年度计划；

　　11、提前将装修房屋的注意事项和限制条件书面告知业主，并与业主订立《装修管理协议书》，每日对装修现场不少于2次的巡查监管；

　　12、向业主提供房屋自有部位、设施设备维修养护等有偿服务；

　　13、开展有效的便民服务工作；

　　14、不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务；

　　15、适时向甲方报告本管理区域内重大物业服务事项；

　　第四条 维护物业及业主安全和美好环境的规则

　　业主在使用物业时，以下为禁止条款：

　　1、损坏房屋承重结构、主体结构，改变住宅入户门、外立面等部位设施的颜色、形状、规格、功能和布局，改变房屋设计用途。

　　2、在外墙面安装各种设备设施，影响整体建筑美观。

　　3、更改阳台布局、功能及外观颜色，随意打孔、改变排烟、排污、排气管道，改变安装空调位置等。

　　4、占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，移动物业共用设施设备。

　　5、在区内道路、活动广场等公共区域，搭建、晾晒、私设摊点。

　　6、改变房屋使用功能，即家教、麻将馆、生产加工场所，或产生噪声、污染等经营性活动。

　　7、安装卫星接收器、外置防盗栅栏、雨棚、搭建阳光房、封闭晾晒阳台、外置花盆架等，在非预留的*台或墙面上安装其它物品等。

　　8、破坏住宅围墙灯光、景观照明。

　　9、入户门厅、楼道、楼梯间摆放车辆及杂物。

　　10、封闭排气、排水口；不配合物业公共部位、设备设施维护。

　　11、在非指定位置倾倒或抛弃

　　垃圾、杂物。

　　12、汽车、两轮车在道路公共区域乱停放。

　　13、车库、小车库单独出售出租区外停车、储物、住宿、经营等。

　　14、不按规定饲养宠物。

　　15、高空抛撒物品。

　　16、践踏损坏绿化。

　　17、在区内堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒有害物质，发出超标噪声。

　　18、在区内燃放烟花爆竹、焚烧纸钱、敬斗香、做佛事等。

　　19、在大树、共用部位和相关场所悬挂物品、张贴广告、涂改宣传文字、画面或随意刻画等。

　　20、利用物业窝藏犯罪人员、赃物或其他从事危害共有利益、侵害他人合法权益的活动。

　　第五条 物业管理服务费用

　　1、管理服务费构成 主要有公共物业维护保养费，包括物业的外墙、地面道路、共用活动区域、楼梯、消防系统、智能化系统、灯光照明系统、给排水系统等；共用水电费，包括共用照明、保洁绿化等；聘用的管理服务人员工资、福利；小区公共秩序维护、环境保洁维护、绿化维护费；物管企业固定资产折旧、办公及法定税费等。

　　2、管理服务费调整 根据用工成本上升、维修费用加大、物价指

委托物业管理合同5

　　甲方（委托方）：

　　乙方（受托方）：

　　根据合同双方协商决定，以*相关的物业管理法律、法规为框架，双方本着自愿、*等、诚实、信用的原则，就甲、乙双方委托期间的责权利关系，特制订本合同。

　　第一章委托服务的物业基本情况名称：市行政服务中心—阳光大厦地址：

　　建筑面积： *方米行政服务中心地上层、地下层。

　　1至3层为行政服务窗口，4至5层为办公区域。大厦配套设施功能有：中央空调系统，供配电系统，消防系统，给排水系统，综合布线系统，乘客电梯，大小会议室，技防监控系统及建行服务区等。

　　第二章委托服务范围与内容

　　一、大厦的公共设施设备的日常管理。

　　二、大厦的公共环境卫生保洁。

　　三、大厦的公共秩序维护。

　　四、负责大厦的导办、解说。

　　五、建立本大厦物业基础档案和日常运作档案管理工作。

　　六、完成合同条款外的由双方协商决定的其它有偿或无偿服务事项。

　　第三章管理运作方式一、双方约定本委托合同签订的有效期为壹年，即自2012年8月1日至2013年7月31日。乙方对大厦每年服务费用为人民币万元（大写：整），合同签订之日起十日内结算万元，合同到期之日起十日内结算万元。

　　以上费用含员工工资、社会保险、工装费用、器材费用、办公费、福利津贴、税金和利润。明细如下：

　　（一）人员工资万元。

　　其中：保洁员8名，解说、导办员5名，水电维修工2名，弱电系统维护工1名，秩序维护人员11名。

　　以上合计27人，月工资 元，全年共 万元。

　　（二）其它费用万元

　　1、社会保险：万元×32.5%=万元

　　2、福利费：万元×2.5%=万元

　　3、保安着装费：人×500元/人=万元

　　4、保安器材及保洁工具费：万元

　　5、物业公司利润：万元×4%=万元

　　6、税金：（+ + + + 8+）×5.6%=万元

　　二、乙方接受甲方监督，在甲方指导下开展工作。

　　三、甲方负责大厦设备设施日常维修换件费用和涉及外委专业保养和维修费用的支付（外委专业保养费用包括：电梯月度保养与年检保险、以及空调、消防、配电、技防等机组的年度计划性保养。外委专业维修：是指物业公司服务范围之外的需要委托外部专业公司进行维修的内容）。

　　第四章甲方权利和义务一、审核批复由乙方递交的有关大楼物业管理建议性、整改维修、约定费用结算等书面材料。

　　二、甲方有权利对乙方的管理质量进行随时检查，并要求乙方对管理中存在的问题进行改进，如因乙方管理不善或操作不当造成甲方经济损失或大楼共享部位设施或设备损坏，乙方应承担赔偿责任并在合理时间内修复，如没有在合理时间内修复，甲方有权根据乙方应承担的赔偿责任在物业费用结算时扣除，如整体管理水*明显下降，在限期整改还达不到明显效果的，直至甲方有权解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申请复印与物业管理相关的档案数据，并在双方终止合同时乙方交还给甲方，不得交给第三方。

　　四、按合同约定向乙方结算物业服务费用。

　　五、负责大楼电、水、电信、网络等费用以及制冷供暖材料能耗费用。

　　六、甲方视同需外委服务的各类经营性代办、商务、代购、大厦外墙清洁等业务，以同质同价为前提，乙方为优先选择方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方进行加班加点而发生的费用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同规定内所进行的管理和经营活动。

　　九、协调处理由乙方请求协助的物业管理过程中出现的纠纷矛盾。

　　十、协助乙方做好物业管理相关的宣传教育和文化娱乐活动。

　　第五章乙方权利和义务一、从大楼管理目标定位要求出发，制订本大厦物业管理各项规章制度和考核制度，有效地开展各项管理服务工作。

　　二、负责本大厦委托合同责任内的日常管理服务应尽事务，积极做好甲方机动相关事务的配合工作。

　　三、有权依照相关法规、本合同范畴和大厦的有关规定，对违章违规行为进行协调和处理。

　　四、接受行业主管部门及有关*部门的监督、指导，并接受甲方和其它使用人的合理监督。

　　五、对本大厦的共享设施不得擅自占用和改变其使用功能，如在本大楼管理中需扩建、完善配套项目，须经甲方批准后方可实施。

　　六、乙方按工作需要在本大厦设置物业管理处。

　　七、建立大厦的物业管理档案，并负责及时记载有关变更事项。

　　八、有义务配合甲方对保修期内的第三方施工质量监督和现场管理。

　　九、积极配合甲方开展人文宣传活动，以及各项人性化服务工作。

　　十、本合同终止时，须向甲方移交相关的大厦及甲方相关财产和物业管理档案数据。

　　十一、不承担对大厦工作人员和使用人的财产保管、人身保险义务。

　　第六章违约责任一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目标或造成直接经济损失的，甲方应给予乙方相应经济补偿或承担相应责任。

　　二、如因乙方没有完成合同责任或未按本合同有关规定履行职责造成管理不善甚至发生重大失误的，造成经济损失的，甲方有权根据本合同约定，在乙方服务费用中罚款，并应同时由乙方承担相应的行政责任或经济赔偿责任（以*有关部门鉴定为准）。

　　三、甲、乙双方如有采取不正当手段而取得管理权或致使对方失去管理权而造成对方经济损失的，过错方应承担全部责任。

　　第七章其它事项一、本合同执行期间，如遇不可抗力的自然因素（如台风、地震等突发事件）造**员伤亡，经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，及时进行妥善处理。

　　二、因大厦建筑质量、设备设施质量或安装技术原因，达不到使用功能和造成重大事故的，由甲方负责并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以*有关部门的鉴定为准。

　　第八章合同更改补充与终止一、经双方协商一致，可对本合同有关条款进行更改或补充，以书面形式签订补充协议为准，与本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件经双方确认盖章后，具有同等效力。

　　三、合同规定的管理期满，本合同自然终止。如须续订，应在本合同期满三个月前向对方提出书面意见。

　　四、本合同在履行中如发生争议，应友好协商或报请行业主管部门调解，调解不成的，提交仲裁委员会裁决。

　　五、本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方： 盖章：

　　乙方： 盖章：

　　甲方代表人盖章：

　　乙方代表人盖章：

　　签订日期：

　　年 月 日签订日期：

　　年 月 日

委托物业管理合同6篇（扩展2）

——物业管理合同10篇

　　委托方(以下简称甲方)：_________业主管理委员会/房地产开发公司

　　受委托方(以下简称乙方)：_________物业管理公司

　　根据国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在*等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。

　　第一条 物业基本情况

　　座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号;占地面积：_________*方米;建筑面积：_________*方米;其中住宅_________*方米;物业类型：_________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。

　　第二条 委托管理事项

　　1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。

　　2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。

　　3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。

　　4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点等)的维修、养护和管理。

　　5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

　　6.交通、车辆行驶及停泊。

　　7.配合和协助当地*机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。

　　8.社区文化娱乐活动。

　　9.物业及物业管理档案、资料;

　　10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。

　　第三条 合同期限

　　本合同期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四条 甲方的权利和义务

　　1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;

　　2.对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市*物业管理主管部门认定，有权终止合同;

　　3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施;

　　4.甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房_________*方米，由乙方按每月每*方米_________元标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。

　　5.甲方在合同生效之日起日内按*规定向乙方提供管理用房_________*方米(其中办公用房_________*方米，员工宿舍_________*方米，其它用房_________*方米)，由乙方按下列第_________项使用：

　　(1)无偿使用。

　　(2)按每月每*方米建筑面积_________元的标准租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料)，并在乙方管理期满时予以收回;

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

　　8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;

　　9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;

　　10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。

　　第五条 乙方的权利和义务

　　1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，获取不当利益。

　　2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。

　　3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。

　　4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;

　　5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人;

　　6.接受物业管理主管部门及有关*部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督;

　　7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主;

　　8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;

　　9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

　　10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;

　　11.本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构;

　　12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有，专门合同规定除外)。

　　第六条 管理目标

　　乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后_________年内达到_________的管理标准;_________年内达到_________管理标准，并获得*主管部门颁发的证书。

　　第七条 管理服务费用

　　1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行：

　　(1)按*规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每*方米建筑面积_________元;

　　(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每*方米建筑面积_________元;

　　(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每*方米建筑面积_________元;支付期限：_________;支付方式：_________;

　　2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行：

　　(1)按*规定的标准调整;

　　(2)按每年_________%的幅度上调;

　　(3)按每年_________%的幅度下调;

　　(4)按每年当地*公布的物价涨跌幅度调整;

　　(5)按双方议定的标准调整_________;

　　3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。

　　4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市*物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。

　　5.本物业的公用设施专用基金共计_________元，由甲方负责在_________时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。

　　6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元，按下列第_________项执行：

　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;

　　(2)由乙方承担;

　　(3)在_________费用中支付;

　　7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_________项执行：

　　(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每*方米建筑面积每月_________元;

　　(2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%;

　　第八条 奖惩措施

　　1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行奖励：_________;

　　2.乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行处罚：_________;

　　3.合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。

　　第九条 违约责任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以*有关部门的鉴定结论为准)

　　4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。

　　第十条 其他事项

　　1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。

　　3.本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。

　　4.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交_________仲裁委员会依法裁决。

　　5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

　　6.本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自签订之日起生效。

　　甲方：_______________

　　法定代表人：________

　　_____年_____月_____日

　　乙方：_______________

　　法定代表人：________

　　_____年_____月_____日

　　XX市工商行政管理局

　　使用说明

　　1、本合同为示范文本，适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。

　　2、经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行选择、修改、增补或删减。

　　3、本示范文本所称的甲方为业主大会，乙方为物业管理企业。

　　4、在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。

　　上海物业服务合同

　　甲方：____________________

　　业主委员会主任：____________________

　　地址：____________________

　　联系电话：____________________

　　乙方：____________________

　　法定代表人：____________________

　　资质等级：__________，证书编号：__________

　　地址：____________________

　　联系电话：____________________

　　甲、乙双方在自愿、*等、协商一致的基础上，就__________(物业名称)的物业管理服务事宜，订立本合同。

　　第一条 本合同所涉及的物业基本情况

　　物业名称：__________

　　物业类型：__________

　　座落位置：_________区/县________乡/镇 路_______弄_______号

　　四至范围(规划*面图)：

　　总建筑面积：________*方米;其中住宅________*方米。

　　物业构成见附件一，物业规划*面图见附件二。

　　第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。

　　(一)物业共用部位的维护;

　　(二)物业共用设施设备的日常运行和维护;

　　(三)公共绿化养护服务;

　　(四)物业公共区域的清洁卫生服务;

　　(五)公共秩序的维护服务;

　　(六)物业使用禁止性行为的管理;

　　(七)物业其他公共事务的管理服务;

　　(八)业主委托的其他物业管理服务事项。

　　第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。

　　第四条 甲方向乙方提供位于__________路__________号__________室(建筑面积__________*方米)的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。

　　第五条 乙方提供的物业管理服务内容和标准应符合下列约定：

　　(一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三;

　　(二)公共绿化养护服务，详见附件四;

　　(三)物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五;

　　(四)公共秩序的维护服务，详见附件六;

　　(五)物业使用禁止性行为的管理，详见附件七;

　　(六)物业其他公共事务的管理服务，详见附件八;

　　第六条 在签订本合同前，甲方应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。

　　甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。

　　第七条 乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。

　　(一)住 宅：

　　高层________元/月每*方米; 多层________元/月每*方米;

　　别墅________元/月每*方米; 物业：________元/月每*方米;

　　(二)办公楼：______ 元/月每*方米

　　(三)商业用房：________元/月每*方米

　　(四)____________________

　　(五)____________________

　　(六)____________________

　　上述物业服务收费分项标准(__________元/月每*方米)如下：

　　一、住宅物业

　　1、综合管理服务费：

　　2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：

　　3、公共区域的清洁卫生服务费用：

　　4、公共区域绿化养护费用：

　　5、公共区域秩序维护服务费用：

　　6、____________________

　　二、非住宅物业

　　1、综合管理服务费：

　　2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：

　　3、公共区域的清洁卫生服务费用：

　　4、公共区域绿化养护费用：

　　5、公共区域秩序维护服务费用：

　　6、____________________

　　本条约定的物业服务费不含物业大修和专项维修的

　　费用，物业大修和专项维修的费用在维修资金中列支，并按规定分摊。

　　第八条 自本合同生效之日的当月起发生的物业服务费用，由业主承担;业主应依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。

　　第九条 乙方按下述第种收费形式确定物业服务费用。

　　(一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。

　　(二)酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第____种方式提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。

　　1、每 (月/年)在预收的物业服务费用中按____%的比例提取酬金;

　　2、每 (月/年)在预收的物业服务费用中提取________元的酬金。

　　(三)

　　第十条 物业服务费用(物业服务资金)按(年/季/月)交纳，业主应在_______(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。

　　逾期交纳的，违约金的支付约定如下：

　　第十一条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。

　　对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：

　　(一)______________________________ ;

　　(二)______________________________ 。

　　第十二条 停车场收费分别采取以下方式：

　　(一)停车场属于全体共有全体业主共用的，车位使用人应按露天机动车车位__________元/个每月、车库机动车车位__________元/个每月、露天非机动车车位__________元/个每月、车库非机动车车位__________元/个每月的标准向乙方交纳停车费。

　　乙方从停车费中按露天机动车车位__________元/个每月、车库机动车车位__________元/个每月、露天非机动车车位__________元/个每月、车库非机动车车位__________元/个每月的标准提取停车管理服务费。

　　(二)停车场属于建设单位所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位__________元/个每月、车库车位__________元/个每月的标准向乙方交纳停车费。

　　乙方从停车费中按露天车位__________元/个每月、车库车位__________元/个每月的标准提取停车管理服务费。

　　(三)停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位__________元/个每月、车库车位__________元/个每月的标准向乙方交纳停车管理服务费。

　　第十三条 业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行约定。

　　第十四条 本物业管理区域内的`全体业主所有的会所及相关设施委托乙方经营管理，经营管理收费约定如下：

　　(一)健身房：

　　(二)x牌室：

　　(三)网球场：

　　(四)游泳池：

　　(五)其他：

　　上述经营管理收入按下列约定分配：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　本物业管理区域内的建设单位所有的会所及相关设施，其经营管理收费由建设单位与乙方或者业主、物业使用人另行约定。

　　第十五条 物业服务费属本合同第九条第二项或者第____项约定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：

　　(一)年度结算结余部分，按以下第____种方式处理：

　　1、转入下年继续使用;

　　2、直接纳入专项维修资金;

　　3、____________________

　　(二)年度结算不足部分，按以下第____种方式处理：

　　1、由业主追加补足;

　　2、____________________

　　第十六条 业主应当按照下列约定筹集、使用和管理维修资金：

　　(一)业主应当按照规定交纳和续筹专项维修资金;

　　(二)专项维修资金的帐务由物业管理企业代管;

　　(三)业主在转让其物业时，其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造;

　　(四)按照*规章及相关规定使用和管理专项维修资金。

　　第十七条 物业专项维修资金按以下第种方式续筹：

　　(一)甲方自__________月起，按每月每*方米建筑面积__________元的标准向业主收取，用作续筹的专项维修资金;

　　(二)在业主大会确定的时限内，业主足额交纳应续筹的专项维修资金;

　　(三)____________________ ;

　　(四)____________________ 。

　　第十八条 乙方按有关规定编制专项维修资金使用方案，

　　经甲方批准后实施，未经甲方批准或授权，乙方不得动用专项维修资金。

　　专项维修资金使用方案经甲方批准后，乙方未按专项维修资金使用方案实施的，所引致甲方的经济损失及相应法律责任，由乙方承担。

　　第十九条 甲方相关的权利义务：

　　(一)在其制定的《业主公约》中向业主明示物业装饰装修管理要求等事项;甲方未尽此义务而影响乙方管理服务或给业主、物业使用人造成损失的，乙方不承担相应责任;

　　(二)督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用;对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为予以劝阻、制止;

　　(三)授权乙方对业主、物业使用人违反《业主公约》的行为，依照《业主公约》的约定进行劝阻、制止;

　　(四)审查和批准物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和计划的实施;

　　(五)____________________

　　第二十条 乙方相关的权利义务：

　　(一)设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同;

　　(二)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业管理服务活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益;

　　(三)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题;

　　(四)及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每__________个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目;

　　(五)结合本物业的实际情况，编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告;

　　(六)____________________

　　第二十一条 在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任。

　　(一)因不可抗力导致物业管理服务中断的;

　　(二)乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的;

　　(三)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和

　　物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;

　　(四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;

　　(五)____________________

　　(六)____________________

　　第二十二条 甲方违反本合同第六条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，乙方不承担违约责任。

　　第二十三条 除前条规定的情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付__________的违约金。

　　第二十四条 乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付;已经支付的，业主有权要求乙方倍返还。

　　第二十五条 甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权依法解除本合同;造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。

　　第二十六条 乙方违反本合同约定的义务，致使不能完成本合同约定的服务内容和标准的，甲方有权依法解除合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。

　　甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。

　　第二十七条 双方协商一致，可解除本合同，并在日内办理交接手续。

　　第二十八条 本合同其他相关违约责任的约定：

　　(一)______________________________

　　(二)______________________________

　　(三)______________________________

　　(四)______________________________

　　(五)______________________________

　　第二十九条 本合同中下列词语的定义是：

　　(一)业主，是指物业的所有权人。

　　(二)物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。

　　(三)物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购买人。

　　(四)物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付使用。

　　(五)共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、__________、__________、__________等部位。

　　(六) 共用设施设备，是指：

　　1

　　、一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具 、__________、__________等设备;

　　2、物业管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱(房) 、__________、__________等设施。

　　(七)公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。

　　(八)专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。

　　第三十条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。

　　第三十一条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　第三十二条 本合同正本连同附件共页，一式份，甲乙双方各执________份，一份向房地产主管部门办理备案。

　　第三十三条 本合同履行期间，遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第三十四条 本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商方式解决;协商不成的，采取以下第种方式解决。

　　(一)向 仲裁委员会申请仲裁;

　　(二)向 人民法院提起诉讼。

　　第三十五条 本合同为期___年，自__________年___月___日起至__________年___月___日止。

　　第三十六条 本合同期限届满前月，甲、乙双方应就是否另行签订物业服务合同进行协商;经双方协商未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后月内继续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。

　　第三十七条 本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会。

　　第三十八条 本合同经甲乙双方签字后生效。

　　甲方签章：__________ 乙方签章：__________

　　负责人：_____________ 法定代表人：__________

　　__________年___月___日 __________年___月___日

　　附件一：物业构成(略)

　　附件二：物业规划*面图(略)

　　附件三： 物业共用部位(略)

　　附件四：公共区域绿化养护服务(略)

　　附件五： 物业公共区域的清洁卫生服务(略)

　　附件六：公共区域秩序的维护服务(略)

　　附件七：物业使用禁止性行为的管理(略)

　　附件八：综合管理服务(略)

　　附件九：物业承接验收确认书

　　甲方：____________________

　　业主委员会主任：____________________

　　地址：____________________

　　联系电话：____________________

　　乙方：____________________

　　法定代表人：____________________

　　资质等级：__________，证书编号：__________

　　地址：____________________

　　联系电话：____________________

　　根据《物业管理条例》第三十七条的规定及其他相关规定，甲、乙双方就乙方承接 (物业名称)(座落位置：_________区/县________乡/镇__________路_______弄_______号)的物业管理服务，办理物业验收手续等事宜，共同确认如下。

　　一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容

　　甲方已于__________年____月____日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进行了查验：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　4、____________________

　　二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论

　　□经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备完好，乙方同意承接验收。

　　□经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　4、____________________

　　经甲、乙双方协商一致，就存在的问题确定解决办法如下：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、_________________

　　___

　　4、____________________

　　三、物业资料的移交

　　甲方已于__________年____月____日，向乙方提供和移交了下列物业资料(具体清单另附)：

　　1、规划图、竣工总*面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

　　2、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料;

　　3、物业质量保证文件和物业使用说明文件;

　　4、____________________________

　　甲方签章：________________乙方签章：____________________

　　负责人：____________________ 法定代表人：________________

　　________年____月____日 ________年____月____

　　第一章 总 则

　　第一条 本合同当事人

　　委托方（以下简称甲方）：

　　受托方（以下简称乙方）：

　　根据有关法律、法规，在自愿、*等、协商一致的基础上，甲方将 委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第二条 物业基本情况

　　物业类型：

委托物业管理合同6篇（扩展3）

——物业管理合同9篇

　　第一条物业基本情况

　　物业名称（以下简称本物业）

　　物业类型

　　坐落位置

　　建筑面积

　　其他说明。

　　第二条物业管理范围

　　乙方所接受的物业管理范围是物业建筑产权标注及周边区域、设施设备等资产在内的管理服务，不涉及资产的所有权。

　　（一）建筑物的维修、养护和管理（请在选择项中打“√”）：□屋顶□外墙面□承重墙体□楼面□门厅□各类通道

　　□电梯厅□车库□广场道路□室外管道□窨井□其他

　　（二）设施、设备的维修、养护和管理（请在选择项中打“√”）：□中央空调□变配电室□照明□电梯□弱电□监控设备

　　□给排水系统□泵房□消防设施□备用电源□其他

　　（三）公共秩序的管理（请在选择项中打“√”）：

　　□治安□消防□车辆□其他

　　（四）公共绿地的养护和管理（请在选择项中打“√”）：

　　□公共绿地□花木□建筑小品□其他

　　（五）其他约定（请在选择项中打“√”）：

　　□会务接待□后勤保障□其他

　　第三条日常管理服务职责和要求

　　（一）建筑物管理做好建筑物的检查和维修保养工作，使建筑物公共部位处于完好状态，防止各种对建筑物侵蚀、损害行为的发生。

　　（二）设备设施管理按照各设备设施的使用维护规范，做好日常养护工作。负责设备设施的日常操作以及照明、给排水等日常维修工作。

　　（三）公共秩序管理物业区域内24小时全天候公共秩序管理，包括门禁巡查、中央监控和突发事件处理等。

　　（四）公共环境管理物业区域内公共部位的清扫、保洁、垃圾清运等。

　　（五）交通秩序维护物业区域内各类车辆进出交通引导与车辆正常的`停放秩序。

　　（六）消防防灾管理落实消防工作责任制，做好消防监控值班和巡查，注意发现火灾隐患，按要求制定应急预案并定期开展预案演练，一旦发生火灾配合消防部门扑救。

　　（七）能源管理定期做好对电、水、燃气能耗的统计、分析工作，在甲方的指导下努力开展节能工作，制定节能措施并不断挖掘潜力，提高能源使用效率。

　　（八）会务及接待服务按甲方要求提供日常会务服务和重要活动、重大会议的接待服务，配合做好安全保卫工作。

　　（九）其他后勤保障服务根据合同约定为甲方提供餐饮、咖吧、送水、洗衣、洗车、废弃物处理、物品搬移等服务及甲乙双方协商约定的突击性、临时性任务。

　　以上各项管理服务内容或延伸服务内容可根据甲方需求，另行增加相关内容和具体质量标准。

　　第四条管理服务期限

　　管理服务的期限为_年，自__年_月_日起至__年_月_日止。

　　第五条管理服务的质量标准

　　乙方应在本合同履行期限内，对本物业的管理服务达到甲方在招标书中提出的、乙方在投标书中承诺的以及在管理服务方案中具体表明的质量标准。（详见附件）

　　第六条管理服务费用及支付方式（一）本物业的管理服务费用按□酬金制，酬金为每月元人民币/□包干制的方式约定，合计人民币元，大写人民币元。按每*方米建筑面积元/每月计算。

　　（二）支付方式（请在选择项中打“√”）：

　　双方约定物业管理服务费按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付，支付日期为。

　　（三）结算方式（请在选择项中打“√”）：

　　□国库直拨□支票□转账□其他

　　在本合同履行期限内，如遇*政策性调价、最低工资和社会保险费基数调整、增设缴费项目、物价指数上升等因素导致物业管理服务成本显著上升，甲乙双方可通过协商一致，以补充协议的方式对物业管理服务费作出相应调整。

　　第七条双方的权利义务

　　（一）甲方的权利义务

　　1、有权审定乙方编制的管理服务方案、人员编制、费用预算。

　　2、有权对乙方管理服务的质量进行监督，对不符合质量标准的管理服务有权建议整改，对不称职人员可以要求乙方更换。

　　3、为乙方的管理服务提供必要的工作条件及所必需的相关资料，包括办公用房、设备工具库房（含相关工具、物料）、员工更衣及休息场所等设施和涉及本物业管理服务所需的验收图纸、资料等。为乙方的物业管理服务提供相应的协助和配合。

　　4、按合同约定的费用及支付方式，按时支付物业管理服务费。

　　5、按法律规定或经双方商定由甲方承担的其他责任和义务。

　　（二）乙方的权利义务1、应根据法律、法规的规定及本合同约定，编制物业管理服务方案、人员编制和费用预算，报送甲方审定。

　　2、保证从事本物业管理项目的人员具备相应的职业资格和应有的素质要求。如需调整管理人员及技术骨干应事先通报甲方，对甲方提出认为不适合的在岗人员，乙方应作出相应调整。

　　3、对管理服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容，可另行委托第三方承担，但应及时报甲方备案。委托的工作内容仅限于分项内容，整体管理服务项目不得转让给第三方。

　　4、合同终止时，乙方应向甲方提交物业管理总结报告。在约定时间内向甲方移交房屋、物料、设备、工具、档案和图纸资料；所有移交的内容都应有清单并由双方签收；全部手续完成后签署物业移交确认书。

　　5、按法律规定或经双方商定应由乙方承担的其他责任和义务。

　　第八条违约责任

　　（一）乙方按合同约定的质量标准履行管理服务职责而甲方逾期支付管理服务费用的，每逾期一天按未付物业费用金额的%向乙方支付违约金。

　　（二）乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，但未给甲方造成损失的，甲方可要求乙方整改，乙方达到管理服务质量标准后，甲方应支付相应的管理服务费用。

　　（三）乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，给甲方造成损失的，甲方可要求乙方按实赔偿；因乙方管理服务质量问题导致甲方无法实现合同目的的，甲方有权单方解除合同。

　　（四）因乙方原因导致重大火灾、失窃等事件的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿相关损失。

　　（五）其他违约责任

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日

　　第一章 总 则

　　第一条 本合同当事人

　　委托方（以下简称甲方）：

　　受托方（以下简称乙方）：

　　根据有关法律、法规，在自愿、*等、协商一致的基础上，甲方将 委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第二条 物业基本情况

　　物业类型：

　　座落位置： 市 区

　　建筑面积： *方米；

　　第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。

　　第二章 委托管理事项

　　第四条 房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。

　　第五条 道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。

　　第六条 公用绿地、花木等的养护和管理。

　　第七条 公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

　　第八条 交通与车辆停放秩序的管理。

　　第九条 维持公共秩序，巡视、门岗执勤。

　　第十条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

　　第十一条 协助社区组织开展社区文化娱乐活动。

　　第十二条 负责向业主和物业使用人收取下列费用 ;

　　1、物业管理综合服务费；

　　2、房屋共有部位和共用设施日常维修费；

　　3、停车费；

　　4、装璜垃圾清运费。

　　第十三条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

　　第十四条 对业主和物业使用人有违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门处理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十五条 委托管理期限为 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四章 双方权利义务

　　第十六条 甲方权利义务

　　1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。

　　2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约。

　　3、审议乙方拟定的物业管理制度。

　　4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。

　　5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划。

　　6、按《宁波市住宅小区物业管理条例》向乙方提供物业用房，其租金用于物业管理。

　　7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。

　　8、业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任，甲方协助做好协调和思想工作，帮助乙方催交。

　　第十七条 乙方权利义务

　　1、根据相关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；

　　2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；

　　3、按本合同第十四条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；

　　4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业和管理责任转让给第三方；

　　5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备 、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；

　　6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；

　　7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告 ;

　　8、每年第一季度底，向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况；

　　9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；

　　10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；

　　第五章 物业管理服务质量

　　第十八条 乙方按《宁波市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准》中“ 级服务等级标准”实现目标管理，具体详见附件。

　　第六章 物业管理服务费用

　　第十九条 物业管理综合服务费

　　1、住宅房屋由乙方按建筑面积每月每*方米 元向业主或物业使用人收取； 非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每*方米 元向业主或物业使用人收取。

　　2、空置房屋的管理服务费，按全额收取。

　　3、业主和物业使用人逾期交纳的，按下列方法处理：

　　从逾期之日起每天应按费用的千分之 一 交纳滞纳金。

　　第二十条 公共设施日常维修费

　　房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每*方米 元收取，非住宅按每年每*方米 收取，并按照下列标准执行：日常小修、养护费用，从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担；大中修费用、更新费用，由乙方制定计划，报甲方审核，由全体业主共同承担。

　　第二十一条 车位使用费由乙方按照《宁波市区住宅小区物业管理停车收费办法》和《住宅小区机动车地下停车收费标准》规定，由乙方向车位使用人收取，收入用于弥补物业管理成本。

　　第二十二条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。

　　第七章 违约责任

　　第二十三条 甲方违反本合同第十六条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。

　　第二十四条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同。

　　第二十五条 乙方违反本合同第六章约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退。

　　第八章 附 则

　　第二十六条 本合同未尽事宜，可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　第二十七条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，业主、物业使用人反映良好，甲、乙双方可续订合同。

　　第二十八条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　第二十九条 本合同正本连同附件共 页，一式四份，甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。

　　第三十条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以*主管部门的`鉴定为准。

　　第三十一条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第三十二条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请南门街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉。

　　第三十三条 合同期满自然终止，双方如续订合同，应在合同期满 三十 天前向对方提出书面意见。

　　第三十四条 本合同自签字之日起生效。

　　甲方签章： 乙方签章：

　　代 表 人（签名）： 代 表 人（签名）：

　　_________年_____月_____日 _________ 年____月____日

　　委托方(甲方，业主委员会)：

　　受托方(乙方，物业管理公司)：

　　为加强××小区(大厦)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据甘肃省物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议。

　　第一条 物业管理内容

　　一、甲方将位于××路的××范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。

　　二、管理事项包括：

　　1.房屋的使用、维修、养护;

　　2.物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防，电梯，机电设备，路灯，走廊，自行车房、棚，园林绿化地，沟，渠，池，井，道路，停车场等)的使用、维修和管理;

　　3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作)

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娱活动场所;

　　6.便民服务网点及物业范围内所有营业场所;

　　7.车辆行驶及停泊;

　　8.物业档案管理;

　　9.授权由物业管理公司管理的其他事项。

　　第二条 委托物业管理形式

　　承包经营，自负盈亏。

　　第三条 物业管理期限

　　委托管理期限为 年，自 年 月 日起到 年 月 日止。

　　第四条 双方权利、义务

　　一、甲方权利、义务：

　　1.根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实施物业管理;

　　2.监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法将专用基金拨付给乙方;

　　3.按市*规定的比例提供商业用房(总建设面积的0.5%) *方米给乙方，按月租金元租用，并负责办理使用手续;

　　4.给乙方提供管理用房 *方米(其中办公用房 *方米，员工宿舍 *方米)，按月租金 元租用;

　　5.负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

　　7.对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，甲方有权终止本合同;

　　8.负责确定本住宅区管理服务费收费标准;

　　9.委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理，包括予以罚款，责令停工，责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章作业责任人进行催交，催改;

　　10.协助乙方做好宣传教育、文化活动工作，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系

　　11.政策规定由甲方承担的其他责任。

　　二、乙方权利、义务：

　　1.根据有关法律，法规，结合实际情况，制定本住宅区物业管理的各项规章制度;

　　2.遵守各项管理法规和合同规定的要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实际管理目标、经济指标的实施，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;

　　3.根据住宅区内大、中修的需要制定维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;

　　4.接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每3个月向全体业主张榜公布-一次管理费收支账目;

　　5.对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;

　　6.乙方须本着高效.、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;

　　7.建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

　　8.负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准和依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;

　　9.有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理规章制度的行为进行处理;

　　10.在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产，全部物业管理档案及有关资料;

　　11.开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;

　　12.有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。

　　第五条 物业管理目标和经济指标

　　1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后 年内达到 标准。

　　2.确保年完成各项收费指标 万元，合理支出 万元，乙方可提成所收取管理费的 %作为经营收入

　　第六条 风险抵押

　　1.乙方在合同签订之日起3日内向甲方一次性支付人民币 元，作为风险抵押金。

　　2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后3天内退还全部抵押金及银行活期存款利息。

　　3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。

　　4.如由于乙方过错致使合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。

　　第七条 奖罚措施

　　1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额%奖励乙方。

　　2.如该住宅区被评为全国、施?市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币xx元(全国)，xx元(省)，xx元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。

　　4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币xx至xx的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。

　　5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。

　　第八条 合同更改、补充及终止

　　1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。

　　2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前3个月向对方提出书面意见。

　　3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。

　　第九条 其他事项

　　1.本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。

　　2.本合同自签订之日起生效。

　　甲方： 乙方：

　　代表： 代表：

　　签约时间：

　　签约地点：

　　甲方：_______基业物业管理有限公司（以下简称甲方）

　　乙方：__________________________（以下简称乙方）

　　甲方系______________物业管理单位，乙方系小区住宅单元物业的购买者或使用者委托进行装修的单位或个人。现甲、乙双方就装修的有关事宜，经过*等协商，特签此协议。

　　一、 装修申请与报批

　　第一条乙方在装修前应以书面形式向甲方提出装修申请，并填写《装修申请表》；乙方向甲方提供下列材料：

　　1。施工单位营业执照及资质证书复印件（加盖公章），如委托个人则需装修委托书。

　　2。比例不小于1：100的装修设计图（包括：*面图、隐蔽工程图、机电项目施工图）或上述图纸的复印件。

　　3。乙方向甲方提供现场施工人员的名单、身份证复印件及1寸*照2张。

　　4。装修队电工、焊工等特种工种的上岗证及复印件。

　　第二条甲方在收到乙方申请后，对乙方提供的资料进行审核，甲方自接到资料后7个工作日内完成审核工作，并将审核结果通知乙方。如审核合格后，甲方为乙方开据施工许可证。乙方应按照许可证时间开工装修，同时应将许可证贴在装修现场明显位置以便甲方检查。

　　第三条对于乙方提供的资料，甲方认为需要修改或重新提交时，乙方应进行修改或重新提交，并将修改后的资料报甲方，以便甲方进行最终审核。

　　第四条甲方审核完毕的资料，乙方不得擅自改变。如需修改或变动，应以书面形式提前通知甲方，并将修改后的资料报甲方审核。

　　第五条如果乙方不提交装修申请擅自施工，或在甲方未准许之前开工，甲方有权责令其停工，而由此造成的一切后果均由乙方负责。

　　二、 出入证

　　第一条 为保证乙方装修工作的顺利进行，乙方需要为其聘请的施工人员办理现场出入证，如有未办理出入证的、丢失出入证的或将出入证转借他人的，甲方有权阻止其进入小区，而因此产生的一切后果均由乙方自负。

　　第二条 如果甲方发现乙方聘请的施工人员有违法行为，或有不符合小区管理规定的行为，甲方有权将该施工人员清理出小区，由此产生的一切后果均由乙方负责。第三条装修完毕后，乙方应及时将其申请的所有出入证全部收回交给甲方，甲方核查无误后，退还临时出入证押金。

　　三、 装修保证金

　　第一条 为保证业主的利益和楼宇结构及配套设备的安全，甲方收取乙方保证金每户5000元。

　　第二条 乙方缴纳垃圾清运费：20元/自然间；管理费（含设备使用费）按15元/天计费，自审批合格领取施工许可证起至验收合格清场之日止。

　　第三条 装修完毕经甲方验收合格后，扣除实际发生的费用（以甲方验收合格之日停止计费），3个月未发生质量问题，按规定退还尾款。如验收不合格，甲方将继续收取乙方整改期间的相关费用。

　　四、 注意事项

　　第一条 楼宇土建结构装修

　　1。不得改动门、窗，保持楼宇、房屋外观的美观统一。

　　2。严禁拆改破坏原结构、承重墙、配重墙、楼板地面。不得擅自在主体结构上剔槽、打洞，不得凿穿地面、屋顶、阳台隔断板。

　　3。装修室内地面石材厚度不得超过1。2cm，地面装修总厚度不得超过3cm，按施工进度铺地砖前须申报物业管理公司工程部检查批准。

　　4。不得擅自破坏原设计卫生间、洗衣间防水层，如有破损须重做防水处理，需进行24小时闭水试验，物业工程部试验通过后方可继续施工。

　　5。乙方装修所使用的木制材料需经防火阻燃、防腐处理。

　　6。不得将没有防水要求的房间设为卫生间、厨房间。

　　7。厨房应有门，不得做成敞开式厨房。

　　第二条 水、暖气、燃气管道设施装修

　　1。严禁改动室内供暖管线设施，严禁加装暖气片或拆改移位。加装暖气罩，必须留有长、宽不少于400mm的检修口，便于日后维修，否则后果自负。

　　2。严禁拆改室内水表，不得擅自拆改原设计管线。

　　3。严禁改动或遮挡燃气管线、仪表设施。

　　4。室内所有管线节门、接口周围需留有100mm以上距离，并必须按规定预留长、宽不小于400mm的检查口，便于日后维修检查。

　　5。不得擅自封包燃气管道。

　　6。安装燃气热水器必须采用强排式，且其排气管不得超出外墙10cm，不得排入烟道或管井。

　　7。卫生间、厨房间墙体改动的，应当按照防水标准制订施工方案，重新做防水。

　　第三条 配电、弱电信号设施装修

　　1。配电系统布局必须按审批方案、图纸施工，负责此项工作的施工人员必须有劳动局核发的电工操作证（特种工种证明复印件在物业管理公司备案）。

　　2。严禁破坏室内原设计配线回路，严禁强电、弱电线路直埋，必须按施工规范穿线铺设，如有违规造成的一切后果由乙方负责。

　　3。不得擅自增改原设计配电控制和计量仪表，隐蔽施工部分：照明、插座、空调插座必须按原设计负荷单路控制施工。

　　4。严禁拆改原设计电视、对讲、通讯网络布线，如擅自改动，

　　造成不良后果自负。

　　5。浴室安装浴霸必须从插座重新引线，不能使用原预留灯线。房间内不得使用超过原设计负荷的电器。

　　第四条 楼宇外观装修

　　1。严禁拆改外窗、防火窗、阳台，不得擅自加装护栏。

　　2。严禁在户门以外公共区域*台违章搭建或悬挂其他物品。违者物业公司有权要求其无条件拆除，损失自负。

　　3。空调室外机必须按指定位置安装，冷凝水排放管须接入空调冷凝水管或靠墙固定在外窗一侧。

　　第五条装饰施工现场

　　1。装饰材料搬运：乙方须提前申请电梯使用时间，按计划安排时间搬运，切勿损坏电梯、公共区域墙壁、楼梯间墙壁等公共设施设备。搬运建筑材料必须封装不漏，搬运完毕须将搬运路线及时清扫干净。

　　2。装修垃圾清运：乙方必须遵守甲方的规定，按指定时间将封闭袋装垃圾运至指定地点，随时清扫门前杂物。严禁在公共区域堆放建筑材料、装修垃圾，严禁将杂物、油漆倒入下水管线。

　　3。施工人员：乙方施工人员须衣着整齐，佩带通行标志，按指定通道进入；严禁在本小区非工作区域闲逛，不得损坏小区公共设施设备及他人财务；严格遵守管理规定，保持公共区域墙壁、楼道墙壁的整洁。

　　4。装修施工时间：

　　1）工作时间：8：00——12：00，14：00——18：00其它时间严禁施工人员进入或滞留在小区内，严禁施工人员在本小区内留宿。

　　2）机械设备作业时间：8：00——11：30，14：30——18：00，其它时间为静音作业时间，严禁施工扰民。（周六、日静音作业）

　　5。消防安全：每户装修施工现场必须配置两个5公斤灭火器，工作现场禁止吸烟。乙方必须遵守各项安全防火规定，履行与甲方签订的安全防火责任书。

　　五、 装修竣工验收

　　装修完成后，乙方须提前通知甲方约定时间，甲方自接到乙方正式验收申请5个工作日内，由工程部、业主、装修公司负责人及装修施工相关技术人员共同验收。验收不合格项目由施工单位限期整改合格。因整改造成的各项损失费用，均由施工方承担。

　　六、 其它

　　第一条 乙方在此保证：因其装修而引起的一切后果，如造成房屋结构、布局、外装修的损坏，房产毗邻房屋的损坏或他人人身安全或财产的损失，房屋渗漏而对四邻造成的损失等均由乙方承担。因此后果而产生的一切事宜如诉讼、仲裁的均由乙方自费处理。

　　第二条 如因乙方装修给他人人身财产造成损失，而引起他人向甲方索赔时，乙方负责赔偿因此给甲方造成的一切损失。

　　第三条 本协议未尽事宜，由双方协商解决。

　　第四条 本协议一式两份，由甲、乙双方各执一份，自双方签字之日起生效。

　　第五条 签约方：

　　甲方：_______基业物业管理有限公司乙方：

　　经办人：经办人：

　　日期：日期

　　本合同双方当事人委托方(以下简称甲方)：

　　业主管理委员会/房地产开发公司 受委托方(以下简称乙方)：

　　物业管理公司 根据《中华人民共和国经济合同法入*第33号令《城市新建住宅小区管理办法》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在*等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。

　　第一条 物业基本情况 座落位置： 市 区 路(街道) 号;占地面积： *方米;建筑面积： *方米;其中住宅 *方米;物业类型： (住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。

　　第二条 委托管理事项1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。

　　2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。

　　3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。

　　4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理。

　　5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

　　6.交通、车辆行驶及停泊。

　　7.配合和协助当地*机关进行安全监控和巡视等保安工作，(但不含人身、财产保险保管责任)。

　　8.社区文化娱乐活动。

　　9.物业及物业管理档案、资料;

　　10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;

　　11. 12. 13.第三条 合同期限 本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

　　第四条 甲方的权利和义务1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;

　　2.对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造 成重大经济损失或管理失误，经市*物业管理主管部门认定，有权终止合同;

　　3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违 章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的 责任人采取停水、停电、。等催缴催改措施;

　　4.甲方在合同生效之日起 日内按规定向乙方提供经营性商业用房 *方米，由乙方按每月每*方米 元标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。

　　5.甲方在合同生效之日起 日内按*规定向乙方提供管理用房 *方米(其中办公用房 *方米，员工宿舍 *方米，其它用房 *方米)，由乙方按下列第 项使用： ①无偿使用。 ②按每月每*方米建筑面积元的标准租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料、。)，并在乙方管理期满时予以收回;

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

　　8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;

　　9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;

　　10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。

　　11. 1.第五条乙方的权利和义务1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，获取不当利益。

　　2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。

　　3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。

　　4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;

　　5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人;

　　6.接受物业管理主管部门及有关*部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督;

　　7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。

　　8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;

　　9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

　　10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;

　　11.本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构。

　　12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有，专门合同规定 除外)。

　　第六条 管理目标 乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准，并获得*主管部门颁发的证书。

　　第七条 管理服务费用l·本物业的管理服务费按下列第 项执行： ①按*规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每*方米建筑面积 元 ②按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每*方米建筑面积 元; ③由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每*方米建筑面积 元;支付期限： ;方式： ; ④ . 2.管理服务费标准的调整按下列第 项执行： ①按*规定的标准调整; ②按每年 %的幅度上调; ③按每年 %的幅度下调; ④按每年当地*公布的物价涨跌幅度调整; ⑤按双方议定的标准调整; ③ . 3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。

　　4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市*物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。

　　5.本物业的公用设施专用基金共计 元，由甲方负责在 时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。

　　6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用 元，按下列第 项执行： ①由甲方在本合同生效之日起 日内向乙方支付; ②由乙方承担; ③在 费用中支付; ④ . 7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第 项执行： ①由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每*方米建筑面积每月 元; ②由甲方承担上述管理成本费用的 %; ③ .第八条 奖惩措施1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行奖励; ① ②2.乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行处罚： ① ②3.合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。

　　第九条 违约责任1.如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以*有关部门的鉴定结论为准)

　　4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。

　　5. 6.第十条 其他事项1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。

　　3.本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。

　　4.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交深圳市仲裁委员会依法裁决。

　　5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

　　6.本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自签订之日起生效。

　　8. 9.甲方签章： 乙方签章：

　　法人代表： 法人代表：

　　20xx年 XX月 XX日

　　甲方（业主大会）：_________

　　组织名称：_________

　　业主委员会代表人：_________

　　地址：_________

　　联系电话：_________

　　乙方（物业管理企业）：_________

　　企业名称：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　联系电话：_________

　　根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、*等、协商一致的基础上，就（物业名称）实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。

　　第一章 物业管理区域概况

　　第一条 物业基本情况

　　物业名称：_________；物业类型：_________；座落位置：_________；占地面积：_________*方米；建筑面积：_________*方米；四至：东至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________。

　　第二条 具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。

　　第二章 委托服务事项

　　第三条 甲方委托乙方提供的物业服务的主要内容为：

　　1、物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括：房屋的承重结构（包括：基础、承重墙体、梁柱、楼盖等），非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置；

　　2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯；

　　3、市政共用设施（不属市政部门管理的）和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_________；

　　4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理；

　　5、附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、公厕、_________；

　　6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通；

　　7、交通秩序与车辆停放的管理；

　　8、协助做好物业管理区域内的安全防范工作；

　　9、物业档案资料管理；

　　10、物业项目使用专项维修资金的预算和计划；

　　11、装修管理；

　　12、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取；

　　13、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。

　　第四条 在物业管理区域内，本合同特别约定的物业管理事项为：

　　1、接受业主委托，对其物业的专有部分进行维修养护（服务价格由双方另行商定）；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第三章 物业服务质量

　　第五条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准（具体服务标准见附件三）。

　　第四章 物业服务费用

　　第六条 本物业管理区域的物业服务收费选择以下第_________种方式：

　　1、包干制（物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利利润）

　　根据本物业管理区域的实际情况和重庆市物业服务收费指导价格确定的原则，双方约定物业服务费用按月、季、年收取，其收取的标准如下（按建筑面积计算）：

　　（1）住宅：_________元/月·*方米

　　（2）写字楼：_________元/月·*方米

　　（3）商业物业：_________元/月·*方米

　　（4）其他物业：_________元/月·*方米

　　业主向乙方按约定的标准交纳物业服务费，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

　　2、酬金制（酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金）

　　本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下（按建筑面积计算）：

　　（1）住宅：_________元/月·*方米

　　（2）写字楼：_________元/月·*方米

　　（3）商业物业：_________元/月·*方米

　　（4）其他物业：_________元/月·*方米

　　乙方选择以下第种方式对物业服务资金提取酬金：

　　（1）乙方每月/每年按_________元的标准从物业服务资金中提取；

　　（2）乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_________%的比例提取。

　　预收的物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支：

　　（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

　　（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

　　（3）物业管理区域清洁卫生费用；

　　（4）物业管理区域绿化养护费用；

　　（5）物业管理区域秩序维护费用；

　　（6）办公费用；

　　（7）物业管理企业固定资产折旧；

　　（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

　　（9）_________。

　　预收的物业服务支出应当全额用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主承担。

　　第七条 共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，采取_________方式向业主分摊计收。

　　第八条 业主应于_________之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。

　　已纳入管理服务范围的，开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳；业主的空置房（经乙方与业主双方认定，其水、电、气表起止数均未走动的），其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。

　　业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起书面告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在（每年/每季/每月）前_________日内履行交纳义务。

　　第九条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主书面报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年_________次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。

　　对物业服务资金收支情况有争议的，甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计，审计费用由承担。

　　第十条 停车收费分别采取以下方式：

　　1、停车场属于全体业主的，使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，该项停车费中_________元/个·月的停车管理服务费归乙方所有，其余停车费为全体业主所有，可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理；

　　2、停车场属于开发建设单位所有的，业主享有优先使用权，车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月标准提取停车管理服务费；

　　3、车位权属系业主的，应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月标准或按占地面积（包括公摊面积）_________元/m2的标准，向乙方交纳停车管理服务费。

　　第十一条 乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》，明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。

　　第十二条 本物业管理区域内的会所属全体业主或开发建设单位所有，委托乙方经营管理，业主或物业使用人使用会所，应按下列标准支付使用费：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第十三条 乙方经营管理会所，可按标准提取管理服务费；乙方经营配套商业设施，可按标准提取管理服务费；乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备，按标准提取管理服务费。

　　第十四条 乙方利用属于全体业主所有的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营（如：设置商业广告招牌），应当征得甲方相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后剩余部分的本金和利息归全体业主所有，可根据业主公约的规定纳入物业专项维修资金进行管理。

　　第十五条 乙方接受业主委托，提供专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。

　　第十六条 其他约定_________。

　　第五章 双方的权利义务

　　第十七条 甲方的权利义务

　　甲方享有以下权利：

　　1、监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度；

　　2、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告和大中修方案的财务预算和决算，监督检查乙方各项方案计划的实施；

　　3、制订物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度；

　　4、审批物业维修资金的使用项目和使用预算，负责组织对物业设施、设备和共用部分的大中修及更新、改造的竣工验收；

　　5、定期听取乙方关于物业服务合同履行情况和物业维修资金的使用情况的报告，并定期向业主公布报告；

　　6、代表本业主参加因物业管理活动发生的诉讼；

　　7、对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理；

　　8、监督乙方实施物业服务的其他行为；

　　9、实行酬金制物业服务收费方式的，有权与乙方共同委托双方认可的专业审计机构对年度财务收支状况进行审计；

　　10、依据法律、法规规定享有的其他权利。

　　甲方应履行的义务：

　　1、甲方应向乙方移交下列资料：

　　（1）竣工总*面图，绿化图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料；

　　（2）规划设计资料；

　　（3）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；

　　（4）物业质量保修文件和物业使用说明文件；

　　（5）物业管理所必需的其他资料。

　　2、协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费；

　　3、协助乙方因维修物业或者公共利益，需临时占用、挖掘道路、场地的，配合做好相关业主的工作，并协助乙方在约定的期限内恢复原状；

　　4、听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系；

　　5、负责本物业区域内的物业专项维修资金的归集和续筹；

　　6、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

　　7、协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；

　　8、协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题；

　　9、法律、法规规定的其他义务。

　　第十八条 乙方的权利义务

　　乙方享有的权利：

　　1、按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，提供专业化的服务；

　　2、按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用；

　　3、可以根据业主或物业使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定；

　　4、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人；

　　5、自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益；

　　6、对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务。

　　7、根据甲方授权，制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业使用人遵守；

　　8、根据甲方授权，采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《业主公约》及公众管理制度的行为；

　　9、根据甲方授权，在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节；

　　10、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。

　　乙方应履行的义务：

　　1、履行合同、提供物业服务；

　　2、及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督；

　　3、在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作；

　　4、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准；

　　5、结合本物业管理区域的实际情况，编制物业管理方案，年度管理计划，维修保养计划，年度财务预决算报告（仅适用酬金制收费方式），经依法议定后组织实施；

　　6、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告；

　　7、协助做好本物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，保护好现场、协助做好救助工作；保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益；

　　8、实行酬金制收费方式的，应当编制年度财务预决算报告，报甲方审批，并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目，每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计；

　　9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和注意事项，并负责监督；对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为，要及时制止和纠正，对情节严重的，要及时报请相关部门处理；

　　10、非经甲方和相关业主许可并办理有关手续，不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途；对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能；

　　11、未经甲方同意，不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动；

　　12、不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益；

　　13、本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方。

　　14、法律、法规规定的其他义务。

　　第六章 物业管理用房

　　第十九条 甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房，建筑面积*方米，其中包括：办公用房_________*方米（含物业管理企业和业主委员会的办公用房）、位于_________，住宿用房_________*方米、位于_________，其他用房_________*方米，位于_________。

　　第二十条 物业管理用房属全体业主所有，由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。本合同终止时，乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给甲方。

　　第七章 物业服务合同期限及解除

　　第二十一条 本合同期限为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期届满前三个月内，甲方作出续聘或选聘的决定，在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时，本合同终止。

　　第二十二条 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物业项目因拆迁等原因灭失的；

　　2、因不可抗力因素，致使物业服务合同无法正常履行；

　　3、乙方严重违反本合同约定，不按本合同履行义务的，经业主大会决定解除合同的；

　　4、二分之一业主不履行本合同的约定，致使物业管理活动无法正常开展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三条 需提前解除合同的，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在二十日内办理交接，在办理交接期间，乙方应维护本物业小区正常的生活秩序，业主和物业使用人应支付费用。

　　第八章 违约责任

　　第二十四条 乙方因管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害，达不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承担相应责任。

　　第二十五条 甲方不履行本合同约定的义务，乙方可要求甲方履行，由此造成的损失，甲方应承担相应的责任。

　　第二十六条 乙方违反合同约定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方清退，并由乙方按多收费用的3倍标准给予业主或物业使用人赔偿。

　　第二十七条 乙方违反本合同约定，致使管理服务不能达到本合同“物业服务质量”约定的，由乙方按以下标准赔偿损失：

　　1、_________

　　2、_________。

　　第二十八条 甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日万分之的标准向乙方支付违约金。

　　第二十九条 双方约定，以下条件下所致的损害，可构成对乙方的免责事由：

　　1、因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损；

　　2、因物业本身固有的瑕疵造成的损害；

　　3、因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备的使用的（除排危抢险情形以外，乙方应事先通知业主及使用人）；

　　4、因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。

　　第九章 附则

　　第三十条 本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。

　　第三十一条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。

　　第三十二条 双方约定自本合同生效之日起_________日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。

　　第三十三条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。

　　第三十四条 本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五条 本合同在履行中如发生争议，双方可协商解决，协商不成的，可依法申请调解，向有关行政管理部门申诉；也可选择以下方式解决：

　　1、向重庆仲裁委员会仲裁；

　　2、向人民法院诉讼。

　　第三十六条 本合同正本连同附件页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具同等法律效力。

　　第三十七条 本合同自起生效。

　　附件：

　　1、物业构成明细；

　　2、共用设施设备明细；

　　3、物业管理服务标准。

　　甲方（签章）：_________ 乙方（签章）：_________

　　委托代理人：_________ 委托代理人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　甲方：______购物中心发展管理有限公司(管理服务者)

　　乙方：_______(业主/物业使用人)

　　身份证号：________

　　为了维护_________广大经营者的共同利益、正常的经营管理秩序和商誉，统一规范经营者的经营行为，根据《____市商品交易市场管理条例》、《____市物业管理办法》、*《物业管理条例》等法律、法规的规定特签订本协议，甲、乙双方共同遵守执行。

　　一、甲、乙双方权利和义务

　　（一）甲方的权利和义务

　　1．甲方享有对_________实施统一经营管理、物业管理的权利，对管理范围的场地、设备、设施、环境卫生、治安消防、经营秩序及各项经营活动等事务全权实施管理，维护_________的正常运行。

　　2．依据有关的法律、法规，制定和修改_________的各项规章制度。

　　3．甲方享有依法向乙方收取物业管理费、公共设施维修基金，经营行为保证金、公共能源及相关费用等权利。乙方不按规定交纳相关费用，甲方有权向乙方收取每逾期一天3‰的滞纳金，逾期20天不缴纳的，甲方不再有义务提供各种管理服务，对所欠费用可采取催缴和强制措施，直至诉诸法律。

　　4．尊重乙方自主经营的权利，不干涉乙方正当的经营活动。

　　5．有权采取各种有效措施制止违反国家法律、政策和经营管理协议之行为。

　　6．在不影响整体经营布局的情况下，可利用部分空地、墙面等处从事经营活动，收益用于市场推广。

　　7．依法行使*职能部门委托的权利，接受行政主管部门的监督指导，接受业主/物业使用人对制度执行情况的监督，听取合理化建议和意见，不断改进工作。

　　8．甲方可委托专业物业管理公司从事部分物业管理工作。

　　（二）乙方的权利和义务

　　1．依法享有在《商品房买卖合同》中约定经营范围内的依法自主经营权，服从甲方统一管理及整体的业态的统一规划、统一布局，自觉配合甲方组织的促销活动，维护_________的整体形象。

　　2．自觉遵守_________的各项规章制度、办法和规定，按时足额向甲方缴纳物业管理费及各种相关费用。

　　3．严格遵守执行国家有关法律、法规，保护消费者的利益，执证经营，依法纳税、交缴工商行政管理费。

　　4．积极参加甲方组织的消防演练和培训，确保经营区域的消防安全，并承担相应的消防责任。

　　5．对经营销售的商品自觉建立质量保证体系，确保销售商品不损害消费者的利益。

　　6．对店铺承租人、使用人及访客等违反_________管理制度所造成的损失、损害等承担连带赔偿责任。

　　7．自觉配合甲方做好日常事务管理工作和宣传教育、文化工作。

　　8．业主出租商铺时，应事先以书面的形式通知甲方，与甲方签定《委托经营管理协议》，在与甲方签订该协议前，一切责任仍属乙方责任。

　　9．承担由乙方行为引起的一切民事责任。

　　二、各项费用标准及交纳办法

　　（一）装修保证金

　　乙方如需要对店铺进行装修（租赁者需征得业主同意），必须按_________《业主/物业使用人装修守则》规定，缴纳装修保证金，装修需经甲方验收合格后方可无息退还装修保证金给乙方。

　　（二）物管费

　　按元/*方米/月（按建筑面积收取）每季度支付一次，提前15日收取。

　　（三）自用水、电费按乙方自挂表抄数收取独立上缴；公共能源费按实际发生费用根据经营建筑面积比例据实分摊。实行月计交缴。

　　（四）市场推广费

　　根据实际需要，由甲方制定推广、促销方案，甲方代收的推广费全部用于_________整体的营销推广。计元/*方米/月（按建筑面积收取）。

　　（五）空调使用费

　　除乙方独立安装使用的情况外，由甲方根据空调使用当月总费用结合乙方场地面积大小，按比例收取。

　　（六）其他费用按相关规定办理。

　　三、双方约定遵守的市场管理公约

　　（一）经营秩序和经营行为的管理约定：

　　第一条乙方必须遵守国家的法律、法规和________的各项管理规定。商品明码标价，亮证亮照经营。严禁经销假冒伪劣商品和违禁物品。

　　第二条乙方承诺接受甲方管理人员的监督、检查，不得扰乱市场秩序。

　　第三条乙方因商品质量问题与顾客发生的纠纷，需按《中华人民共和国产品质量法》、《____市商品交易市场管理条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定进行协商解决，不得与顾客发生争吵、打架等行为，遇到纠纷时应主动妥善解决，协商不成应与对方到相关部门或甲方协调处理。

　　第四条乙方必须遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《____市商品交易市场管理条例》等法律、法规。做到文明经商、礼貌待客，严禁强买强卖、欺行霸市，维护_________的整体信誉。

　　第五条不得有使用大音量音响设备或高声叫卖、张贴、追逐、打闹、玩弄电梯等影响他人正常经营和玩弄公共财物的行为。

　　第六条不得有打牌、下棋、睡觉、酗酒、划拳，以及赤膊等不文明行为。

　　第七条经营场地以店铺门口为界，禁止在界外陈列商品，摆放商品展示模特儿（架）等任何物品，禁止任何占道行为。

　　第八条严格遵守规定营业时间，按时开门营业，并遵循：

　　1．未经甲方同意不得迟开门和早关门；

　　2．不得擅自中途或提前关门停业（超过3小时按歇业1天处理）；

　　3．不得擅自歇业。

　　第九条乙方须遵守行业规定，严格维护全体业主/物业使用人的共同利益，不得诋毁其他商户。

　　第十条乙方的电话、传呼、手机号及通讯地址等联系方式因申报内容不实或变化后未及时告知甲方而造成的一切损失由乙方自行负责。若由此给他人造成一切损失的应承担相应责任。

　　第十一条乙方从业人员应按规定向甲方管理部门申报，营业期间内需佩带购物中心统一的《营业员证》，无证或佩带他人证件不得从事经营活动事宜。

　　第十二条遵守国家和甲方有关变更物业的规定，乙方转让、抵押、出租、转租、调换、与他人合用摊位，需征得甲方书面同意并登记备案。

　　（二）遵守甲方治安、消防管理的各项规定

　　第十三条乙方须严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国*部61号令》、《____市消防管理条例》等法律法规规定，严禁在购物中心范围内吸烟、动用明火及其他影响购物中心安全的行为。

　　第十四条不得收藏、携带管制刀具和易燃易爆危险物品（汽油、鞭炮等）等违禁物品。禁止打架斗殴、无理取闹、干扰管理人员工作等行为。

　　第十五条乙方捉获违法分子不得自行处置，应及时通知并移交甲方。

　　第十六条严禁偷窃、挪用_________的公共设施、财产和他人物品等违法行为。

　　第十七条乙方有协助国家执法人员履行职权的义务，不得有阻挠国家执法人员执行公务，作伪证等违法行为。

　　第十八条乙方必须做好店铺内的防火、防盗、防扒、防骗、防恶性案件和自然灾害的自防工作，闭市和歇业时要收管好货物并锁好门窗。闭市后不得私自进入购物中心取货，如有特殊情况须进入的，应当由乙方本人办理相关手续后与保安员一同进入本店铺，并迅速离开，不得逗留。

　　第十九条严禁私自拆卸或损坏购物中心内的消防设施、设备和各种消防器材。

　　第二十条在非火警情况下，未经批准禁止移动和使用购物中心内所有的消防设施和器材。

　　第二十一条严禁在消防卷闸门附*摆放任何物件，严禁圈占消防栓或防火间距、堵塞、防碍消防通道。

　　（三）对购物中心机电设施设备的管理约定

　　第二十二条严禁动用送配电及照明设施，不得私自开关各电源、动力装置以避免造成损坏。

　　第二十三条照明及其他设施严禁私自拆除、乱拉（接）、更改和增加用电负荷和线路。

　　第二十四条店铺内电器设施发生故障，应向甲方提出报修，在甲方的监督下进行修理或由甲方进行修理、更换并按规定缴纳委托维修费。

　　第二十五条购物中心电梯（电扶梯）运行时，需严格遵守“乘坐须知”：

　　1．未经管理部门同意，不得使用客运电梯和电扶梯运载货物和其他杂物；

　　2．电扶梯运行期间禁止反向行走、嬉戏和跑跃，停运期间禁止行走；

　　3．14周岁以下的未成年人乘坐电梯须有监护人陪同；

　　4．乘坐电扶梯时，头手身体严禁超出扶梯外，以免发生事故；

　　5．禁止向电梯上丢抛包装箱（袋）等废弃物，禁止携带超长物（1.5M以上）棍棒、杆等物件乘坐电扶梯；

　　6．电扶梯运行期间，非紧急情况不得擅自使用停止电（扶）梯运行按钮；

　　7．使用电梯运载货物时，需听从电梯操作人员指挥，不得超载，进出货物时应避免损坏电梯的行为。

　　第二十六条店铺内预留的电话线路及附属设施，乙方有关人员不得私自拆、改、挪用甚至偷窃。安装电话开通后，应自觉遵守电信部门的有关规定和甲方有关的专项管理规定。

　　第二十七条乙方电话出现故障，应请电信部门维修或向甲方管理人员提出委托维修，不得私自拆修。

　　第二十八条空调运行期间，购物中心外沿的窗户需关闭，乙方不得擅自调整及用物体挡住进出风口，确因需要调整可向甲方管理部门提出书面申请，经同意后方可。

　　（四）清洁卫生管理约定

　　第二十九条禁止随地吐痰，乱扔瓜皮纸屑，乱倒污水，乱扔包装物、食品盒残渣等有损清洁卫生的行为。

　　第三十条自觉维护购物中心的环境卫生，依照规定定时对店铺门、灯箱、柱等处进行清洁大扫除。

　　（五）对其它方面的管理规定

　　第三十一条甲方对店铺的统一装修和设施设备的统一安装，乙方不得擅自拆卸、增添、移动。

　　第三十二条开业后乙方需要对店铺进行装修的，需书面提出装修申请并经批准，在完清手续后严格按照业主/物业使用人《装修守则》的规定在闭市**场进行施工并做好防噪处理，不得影响周边经营和生活。

　　第三十三条因房屋、设施、设备等故障必须及时抢修，需乙方让出经营场地时，乙方须无条件配合。因城市建设、市场改造需要拆迁或停止使用场地设施，乙方须无条件服从配合。

　　第三十四条不得擅自撕扯、涂污、毁损甲方设置的封条、通知、宣传、告示，不得损坏移动各种告示、警示牌、导向牌。

　　第三十五条严禁携带各种宠物、家禽等进出购物中心。

　　第三十六条乙方依照规定，须按时向甲方缴纳各项应付费用，不得拖欠。

　　第三十七条乙方家属、来访客人、雇用的临时工（如营业员、搬运工、保姆等）或乙方店铺的承租人或使用人违反本协议规定的，概由乙方负全部责任。

　　四、违约责任

　　第三十八条凡有违反有关规定，乙方须向甲方支付100元-1000违约金并承担全额赔偿责任。超过规定期限加收滞纳金（3‰/日），超过三天仍未完清的可由甲方对乙方摊位采取一切必要的措施。

　　五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲、乙双方签字后生效，自乙方使用期满完清有关手续退出商场当日为止。

　　六、本协议未尽事宜由双方协商解决。

　　七、附则

　　《装修守则》、《店铺经营规范》、《治安消防安全责任书》、《装修承诺书》为本协议有效附件具有同等法律效力。

　　甲方：_____________

　　代表人签章：_______

　　联系地址：_________

　　邮编：_____________

　　电话：_____________

　　乙方：_____________

　　代表人签章：_______

　　联系地址：_________

　　邮编：_____________

　　电话：_____________

　　_____年____月____日

　　根据有关法律、法规，在自愿、*等、协商一致的基础上，甲方将（______物业）委托乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第二条物业基本情况

　　物业类型：__________

　　坐落位置：____市____区____路（街道）_____号；

　　占地面积：_____ｍ；

　　建筑面积：_____ｍ。

　　第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。

　　第二章委托管理事项

　　第四条甲方就住宅区域内的下列物业管理事项委托乙方管理：

　　1、房屋共用部位、共用设备的修缮和管理。

　　2、公共设施的修缮和管理。

　　3、社区服务配套设施的经营和管理。

　　4、房屋修缮基金、高层住宅电梯水泵大修更新基金和街坊公共设施修缮基金的账务管理。

　　5、物业档案资料管理。

　　6、建筑管理。

　　7、公共环境卫生。

　　8、保安。

　　9、高层住宅电梯、水泵运行服务管理。

　　第三章委托管理期限

　　第五条本合同自___年___月___日至___年___月___日止。

　　第四章双方权利义务

　　第六条甲方权利义务

　　1、负责制定《住宅使用公约》和《住宅使用说明书》并将其作为房屋租赁合同的附件要求业主和物业使用人遵守。

　　2、审定乙方制定的物业管理方案。

　　3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。

　　4、审议乙方在小区的年度管理计划、资金使用计划及决算报告。

　　5、保修责任范围内的房屋、设施和设备的维修养护，按以下第______种方式处理：

　　（1）甲方负责返修。

　　（2）委托乙方返修，支付全部费用。

　　（3）其他。

　　6、在合同生效之日起_____日内向乙方提供*方米建筑面积管理用房（产权建筑面积管理用房，产权仍属甲方），由乙方按下列第___项执行：

　　（1）无偿使用。

　　（2）按建筑面积每月每*方米_____元租用，其租金收入用于物业管理和服务。

　　7、负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_____日内向乙方提供。

　　8、当业主和物业使用人不按规定缴纳物业管理费时，负责催交或以______方式偿付。

　　9、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题。

　　10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。

　　11、其他。

　　第七条乙方权利义务

　　1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方案。

　　2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。

　　3、按本合同相关的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理。

　　4、选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。

　　5、负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划，经双方议定后由乙方组织实施。

　　6、向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督。

　　7、每个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况。

　　8、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施。

　　9、其他。

　　第五章物业管理服务要求标准

　　第八条乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到%。

　　1、房屋外观：_____________

　　2、设备运行：___________

　　3、房屋及设施、设备的.维修、养护：

　　4、公共环境：____________

　　5、绿化：___________

　　6、交通秩序：__________

　　7、保安：____________

　　8、急修：___________

　　小修：__________

　　第六章物业管理服务费用

　　第九条物业管理服务费（略）。

　　第十条住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的倍收取。

　　第十一条车位和使用管理费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：

　　1、露天车位：____________

　　2、车库车位：____________

　　3、其他：____________

　　第十二条乙方对业户或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务，由业主或物业使用人按实际发生的费用计划。

　　第十三条乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目的收取标准约定如下：（自定）。

　　第十四条房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护费用按以下方式承担：

　　1、保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、保养费用由甲方承担。

　　2、不属保修范围内的维修、养护费用由业户按建筑面积承担。

　　第七章违约责任

　　甲乙双方应严格履行本合同，一方违约，另一方有权解除本合同，违约方同时应承担相应的违约责任。违约金按项目总额的20%由违约方承担。造成一方损失的，应承担相应的赔偿责任。

　　第八章附件

　　第十五条双方约定自本合同成效之日起天内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。

　　第十六条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力，但不得修改本合同印制条款的本意。

　　第十七条本合同的附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　第十八条本合同正本连同附件共页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。

　　第十九条因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以*主管部门的坚定为准。

　　第二十条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第二十一条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请仲裁委员会裁决（当事人双方没达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。

委托物业管理合同6篇（扩展4）

——前期物业管理合同 (菁华5篇)

　　委托方(以下简称甲方)：

　　受委托方(以下简称乙方)：

　　根据《中华人民共和国经济合同法入*第33号令《城市新建住宅小区管理办法》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在*等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。

　　第一条 物业基本情况

　　座落位置： 市 区路(街道) 号;占地面积：*方米;建筑面积： *方米;其中住宅 *方米;物业类型： (住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。

　　第二条 委托管理事项

　　1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。

　　2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。

　　3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。

　　4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理。

　　5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

　　6.交通、车辆行驶及停泊。

　　7.配合和协助当地*机关进行安全监控和巡视等保安工作，(但不含人身、财产保险保管责任)。

　　8.社区文化娱乐活动。

　　9.物业及物业管理档案、资料;

　　10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;

　　第三条 合同期限

　　本合同期限为 年。自年 月 日起至 年 月日止。

　　第四条 甲方的权利和义务

　　1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;

　　2.对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市*物业管理主管部门认定，有权终止合同;

　　3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电、。等催缴催改措施;

　　4.甲方在合同生效之日起 日内按规定向乙方提供经营性商业用房 *方米，由乙方按每月每*方米 元标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。

　　5.甲方在合同生效之日起 日内按*规定向乙方提供管理用房 *方米(其中办公用房*方米，员工宿舍 *方米，其它用房 *方米)，由乙方按下列第 项使用：

　　①无偿使用。

　　②按每月每*方米建筑面积元的标准租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料、。)，并在乙方管理期满时予以收回;

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

　　8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;

　　9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;

　　10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。

　　第五条乙方的权利和义务

　　1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，获取不当利益。

　　2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。

　　3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。

　　4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;

　　5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人;

　　6.接受物业管理主管部门及有关*部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督;

　　7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。

　　8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;

　　9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

　　10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;

　　11.本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构。

　　12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有，专门合同规定

　　除外)。

　　第六条 管理目标

　　乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准，并获得*主管部门颁发的证书。

　　第七条 管理服务费用

　　l?本物业的管理服务费按下列第 项执行：

　　①按*规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每*方米建筑面积元

　　②按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每*方米建筑面积元;

　　③由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每*方米建筑面积 元;支付期限： ;方式： ;

　　甲方： 业主管理委员会/房地产开发公司

　　乙方：

　　签订时间：

　　甲方：_____________

　　乙方：_____________

　　甲方是指：1. 房地产开发单位或其委托的物业管理企业;2. 公房出售单位或其委托的物业管理企业。

　　乙方是指：购房人(业主)。

　　前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。本物业名称：____________

　　乙方所购房屋销售(预售)合同编号：

　　乙方所购房屋基本情况：

　　类 型____________________

　　座落位置___________

　　建筑面积_______ ____*方米

　　根据有关法律、法规，在自愿、*等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖(预售)合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：

　　第一条 双方的权利和义务

　　一、甲方的权利义务

　　1. 对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;

　　2. 根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方;

　　3. 建立健全本物业的物业管理档案资料;

　　4. 制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为;

　　5. 物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;

　　6. 依据本协议向乙方收取物业管理费用;

　　7. 编制物业管理服务及财务年度计划;

　　8. 每___________月向乙方公布物业管理费用收支帐目;

　　9. 提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》;

　　10. 不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;

　　11. 向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;

　　12. 自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认;

　　13. _______________

　　二、乙方的权利义务

　　1. 参加业主大会或业主*，享有选举权、被选举权和监督权;

　　2. 监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;

　　3. 遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》;

　　4. 依据本协议向甲方交纳物业管理费用;

　　5. 装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》;

　　6. 不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿;

　　7. 转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协协义;

　　8. 对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任;

　　9. 按照安全、公*、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益;

　　10. __________________________________

　　第二条 物业管理服务内容

　　一、房屋共用部位的维护和管理

　　共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、_________等。

　　二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理

　　共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、__________________等。

　　三、环境卫生

　　1. ______________________________

　　2. ______________________________

　　3. ______________________________

　　四、保安

　　1. 内容

　　(1)协助*bu门维护本物业区域内的公共秩序;

　　(2)______________________________

　　(3)______________________________

　　2. 责任

　　(1)______________________________

　　(2)______________________________

　　(3)______________________________

　　五、交通秩序与车辆停放

　　1. 内容

　　(1)______________________________

　　(2)______________________________

　　(3)______________________________

　　2. 责任

　　(1)______________________________

　　(2)______________________________

　　(3)______________________________

　　六、房屋装饰装修管理

　　见附件：《房屋装饰装修管理协议》

　　第三条 物业管理服务质量

　　一、房屋外观：

　　1. ______________________________

　　2. ______________________________

　　二、设备运行：

　　1. ______________________________

　　2. ______________________________

　　三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：

　　1. ______________________________

　　2. ______________________________

　　四、环境卫生：

委托物业管理合同6篇（扩展5）

——委托物业管理合同(样式二)(5)份

　　甲方：

　　身份证号：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　鉴于：

　　（1）甲方是 万达购物广场首层 号铺（“商铺”，见附件一示图）的经营者。

　　2.乙方是 万达购物广场（“购物广场”）的物业管理公司。

　　3.为提高购物广场经营管理水*，提升经营档次，优化购物环境，现甲方希望委托乙方将商铺纳入购物广场首层统一的经营管理，乙方愿意接受前述委托。

　　甲、乙两方就前述委托事宜达成如下一致意见：

　　第1条统一管理内容

　　1.1乙方负责制定购物广场首层统一的营业员招聘培训计划、经营行为准则、服务礼仪规范、对外公关、营销活动等统一经营管理制度。

　　1.2乙方负责确立统一的购物广场首层整体的经营理念，确定统一的整体形象设计方案，统一经营时间、导购系统、POP标识、挂旗、购物袋、价签等。

　　1.3乙方负责按照统一经营管理的需要，重新划分、调整和组合购物广场首层不同的商品服务区域，以保证不同区域商品服务特色的统一。

　　1.4乙方负责统一策划和组织节假日、重大节庆日的营销推广活动、广告宣传及购物广场内外环境的布置、营造。

　　第2条管理期限

　　管理期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第3条经营管理费用的计算和支付

　　3.1管理期限内，乙方有权按照商铺的建筑面积收取提供统一经营管理的服务费（“经营管理费”），每月每*方米人民币 元。本合同项下商铺的套内建筑面积为 *方米，月经营管理费合计为人民币 元。

　　3.2经营管理费从 年 月 日开始收取。

　　3.3甲方应在 年 月 日支付首期三个月经营管理费。其余各期经营管理费应于每期第一个月前五日内将经营管理费支付到乙方指定帐户。

　　3.4甲方同意在管理期限内按照前述方式缴纳经营管理费。

　　3.5逾期缴纳经营管理费的，每延迟一日，乙方有权按照 %的比例计算违约金，从应当缴纳之日计至实际足额缴纳之日止。

　　第4条权利义务

　　4.1甲方应遵守乙方制定的统一经营管理制度，按照重新划分的经营区域组织货源进行销售。如果违反相关制度，乙方有权加以制止，并按照经营管理制度追究其责任。

　　4.2乙方有权根据统一经营管理的需要制定、修改、新增统一经营管理制度，并根据实际情况拆除商铺现有的全部装修、装饰（包括但不限于隔断）。

　　4.3乙方无须因提供统一经营管理服务而承担任何经营风险。

　　第5条争议解决

　　因本合同而产生的任何的争议或分歧，各方应首先尝试通过友好协商加以解决；如协商不成，应提交 仲裁委员会按其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对当事人具有约束力。仲裁费用由败诉方承担。

　　第6条附件

　　购物广场首层关于统一经营管理的所有制度将作为本合同的附件，为本协议不可分割的部分，与本协议具有同等效力。

　　第7条生效

　　本协议自甲、乙双方签字、盖章（甲方为自然人时，无须盖章）后生效。本协议正本二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　签署时间： 年 月 日

　　甲方（签字）：

　　联系人：

　　联系方式：

　　地址：

　　乙方（盖章）：

　　联系人：

　　联系方式：

　　地址：

　　阿尔卡迪亚 锦园、绣园物业管理委托合同

　　第一章：总则

　　第一条：本合同双方当事人

　　委托方（以下简称甲方）：聊城市阿尔卡迪亚小区业主委员会

　　受委托方（以下简称乙方）：廊坊荣盛物业服务有限公司聊城分公司

　　根据《中华人民共和国合同法》、《山东省物业管理条例》、《聊城市物业管理办法》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在*等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对阿尔卡迪亚 锦园、绣园实行专业化、规范化、一体化的物业管理及严格执行壹级服务标准订立本合同。

　　第二条：物业基本情况

　　物业名称：阿尔卡迪亚 锦园、绣园

　　座落位置：建设东路51号

　　占地面积：锦园： 98925*方米 绣园：339 1 2*方米

　　建筑面积：锦园建筑面积：2 20209*方来、绣园建筑面积：84684*方米 电梯品牌：富士达

　　电梯数量：锦园：94台、绣园：46台

　　物业类型：商住

　　第三条：乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行采合同承担相应的责任。

　　第二章： 委托管理事项

　　第四条：房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、……）的维修、养护和管理。

　　第五条：房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、供暖、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、……）的维修、养护、管理和运行服务。

　　第六条：本物业建筑规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场，….）的维修、养护和管理。

　　第七条：本物业建筑规划红线内的所属配套设施（包括：商业网点、文化体育、娱乐场所……）的维修、养护和管理。

　　第八条：公共环境（包括：公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。绿化植物的修剪和养护。

　　第九条：交通、车辆行驶及停泊秩序的管理。

　　篱十条：配合和协助当地**机关进行安全监控和巡视等秩序维护工作（但不含人身、财产保险保管责任）。

　　第十一条：组织开展社区文化娱乐活动。

　　第十二条：物业及物业管理档案、资料。

　　第十三条：法规和政策规定由物业服务公司管理的其它事项。

　　第三章：合同期限

　　本物业委托管理期限为贰年。自201 3年7月26日起自201 5年7月25日止，

　　合同自签订之曰起实施。

　　笫四章：甲方的权利和义务

　　第十四条：对乙方的管理实施监督检查，每年进行一次全面考核评定。委托乙方对违反省市物业管理条例及管理办法、业主规约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴纳有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取法律行为催缴催改。

　　第十五条：有义务督促业主和物业使用人遵守《业主规约》。

　　第十六条：不得干涉乙方的正常物业管理服务工作及文化活动。

　　篱十七条：甲方所有组**员按照省市物业管理条例及物业办理办法积极带头缴纳物业服务费用。

　　第十八条：负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷。

　　第十九条：协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 ‘

　　第二十条：法规政策规定由甲方承担的其它责任。

　　第二十一条：按条例规定，建设单位向业主委员会提供首次业主大会筹备工作经费伍万元：及管理区域划分备案证明；房屋及建筑面积清册；业主名册；规划总*面图；交付使用共用设施设备的证明；物业服务用房备案证明。

　　第五章：乙方的权利和义务

　　第二十二条：乙方在本物业范围内设立专项服务机构负责本物业的日常管理工作。 第二十三条：根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订本物业的各项管理

　　办法、实施细则， 自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（物业使用人）的合法权益，获取不当利益。

　　第二十四条：经业主委员会批准后；严格按合同规定充分利用小区资源，开源节流，进行多种经营。

　　第二十五条：乙方提供锦园1 9号楼一单元一层东户一套办公用房，并提供全套办公设施。

　　第二十六条：乙方提供业主委员会办公经费每年壹拾贰万元，自本合同生效起：三日内一次性转入业主委员会指定账户；公共部位收益高出壹拾贰万元的利润按照，50%增补给业主委员会。

　　第二十七条：有权依照法规政策、本合同和《业主规约》的规定对违反《业主规约》和物业管理法规政策的行为进行处理。

　　第二十八条：有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人。 第二十九条：负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费（水、供暖、电梯费用等）。

　　第三十条：接受甲方、物业管理主管部门及有关**部门的监督、指导，并接受业主的监督。

　　第三十一条：对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在物业内改扩建完善配套项目，经业主委员会同意后；由**有关主管部门批准方可 实施。

　　第三十二条：按规定乙方将继续保管本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住用户资料、……）原件，并备份给甲方一份；开展有效的社区文化活动和便民服务工作。

　　第三十三条：不承担对业主及非业主使用人的人身、财产约保管保险义务。

　　第六章：管理服务费用

　　第三十四条：物业管理服务费：按照物业管理相关条例及市**物价局的指导，本物业服务费（多层0.6元／*方米/月；高层0.8元／*方米/月；商铺1.5元，／*方米/月），电梯运行费用按实际发生金额向业主收取（包括年检费用、维保费用），住宅公共水、电设备运行费实际发生向业主收取，并公示明细。 第三十五条：本物业的管理费实行包干制，由乙方自负盈亏，自主经营。 第三十六条：业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，从逾期之曰起可按日 加收应交费用万分之五的滞纳金。

　　第三十七条：按**规定，小区／大厦内的停车场由乙方进行经营管理，其收费标准执行**物价部门的有关规定。

　　第三十八条：乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备毗连部位的维修、养护及其它特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收。

　　第三十九条：房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋公共维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市**物价和物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主配合维护工作。

　　第七章：奖惩措施

　　第四十条：经由乙方积极努力，使本物业被评为省、市级物业管理优秀小区／大厦称号的小区／大厦，收费标准按照**有关规定可以分别上浮20%、10%。

　　第八章：违约责任

　　第四十一条：如因甲方原因，造成未完成规定管理目标的，乙方有权要求甲方限期解决，乙方有权终止本合同。

　　第四十二条：因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理（产生事故的直接原因，以**有关部门鉴定结论为准）。 第四十三条：甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。

　　第九章：其它事项

　　第四十四条：经双方协商一致，双方可对本合同的条款进行修订、更改或补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　第四十五条：合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如欲续订合同，应在管理期满前三个月向对方提出书面意见。

　　第四十六条：本合同执行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行或造成名誉、经济损失的，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。

　　第四十七条：本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请市仲裁委员会调解，调群不成的，提交聊城市法院裁决。

　　第四十八条：本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　第四十九条： 本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共

　　和国有关法律、法规和政策执行。

　　第五十条：本合同正本连同附件本共伍页，一式陆份，甲、乙双方各执贰份；**物业管理部门壹份；中通社区壹份：具有同等法律效力，本合同经甲方的业主大会依法通过。

　　第五十一条：本合同自签订之日起生效。

　　甲方签章：

　　负责人：

　　签约时间：

　　负责人： 签约地点： 乙方签章：

　　委托方（以下简称甲方）：_________业主委员会

　　住址：_________

　　电话：_________

　　受托方（以下简称乙方）：_________物业公司

　　住址：_________

　　电话：_________

　　根据有关法律、法规，在自愿、*等、协商一致的基础上，甲方将_________（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第一条 物业基本情况

　　1．物业类型：_________座落位置：_________市_________区_________路（街道）_________号；

　　2．四至：东_________南_________西_________北_________ 占地面积：_________*方米 建筑面积：_________*方米；

　　3．委托管理的物业构成细目见附件一。

　　第二条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。

　　第三条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_________。

　　第四条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯_________。

　　第五条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场_________。

　　第六条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

　　第七条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。

　　第八条 公用环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_________。

　　第九条 交通与车辆停放秩序的管理。

　　第十条 维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。

　　第十一条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

　　第十二条 组织开展社区文化娱乐活动。

　　第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用：

　　1．物业管理服务费；

　　2． 。

　　第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

　　第十五条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、_________等措施。

　　第十六条 其它委托事项

　　。

　　第十七条 委托管理期限为_________年。自_________年_________月_________日时起至_________年_________月_________日时止。

　　第十八条 双方权利义务

　　1．甲方权利义务（适用于业主委员会）：

　　（1）代表和维护产权人、使用人的合法权益；

　　（2）制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；

　　（3）审定乙方拟定的物业管理制度；

　　（4）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

　　（5）审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；

　　（6）在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________*方米建筑面积的经营性商业用户，由乙方按每月每*方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（7）在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________*方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方按下列第_________项执行：

　　a．无偿使用；

　　b．按建筑面积每月每*方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（8）负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_________日内向乙方移交；

　　（9）当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付；

　　（10）协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：

　　a．

　　b．

　　（11）协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

　　（12）。

　　2．甲方权利义务（适用于房地产开发企业）

　　（1）在业主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。

　　（2）审定乙方拟定的物业管理制度；

　　（3）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

　　（4）审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；

　　（5）委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按以下方式处理：

　　a．负责返修；

　　b．委托乙方返修，支付全部费用；

　　c．。

　　（6）在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________*方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每*方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（7）在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________*方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方按下列第_________项执行：

　　a．无偿使用；

　　b．按建筑面积每月每*方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（8）负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_________日内向乙方移交；

　　（9）当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或以其它方式偿付；

　　（10）协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：

　　a．；

　　b．；

　　（11）协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

　　（12）。

　　第十九条 乙方权利义务

　　1．根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；

　　2．对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；

　　3．按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；

　　4．可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；

　　5．负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养 护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；

　　6．向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；

　　7．负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；

　　8．每_________个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目；

　　9．对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；

　　10．本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；

　　11．。

　　第二十条 乙方须按下列约定，实现目标管理。

　　1．房屋外观：_________；

　　2．设备运行：_________；

　　3．房屋及设施、设备的维修、养护：_________；

　　4．公共环境：_________；

　　5．绿化：_________；

　　6．交通秩序：_________；

　　7．保安：_________；

　　8．急修：_________；

　　9．小修：_________；

　　10．业主和物业使用人对乙方的满意率达到：_________；

　　具体的物业管理服务质量要求见附件二。

　　第二十一条 物业管理服务费

　　1．本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每*方米_________元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每*方米_________元向业主或物业使用人收取。

　　2．管理服务费标准的调整，按_________调整。

　　3．空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每*方米_________元向_________收取。

　　4．业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第_________项处理：

　　（1）从逾期之日起按每天_________元交纳滞纳金；

　　（2）从逾期之日起按每天应交管理费的万分之_________交纳滞纳金；

　　（3）。

　　第二十二条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取，费用用于：_________（注意：在《物权法》生效后停车位可能分为三部分，一部分归业主共有，一部分归部分业主个人所有，还可能归开发商所有，对停车位的管理需要根据实际情况约定，本条只约定了停车位归业主共有的情形。）

　　1．露天车位：_________；

　　2．车库：_________；

　　3．。

　　第二十三条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。

　　第二十四条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：

　　1．高屋楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取；

　　2．

　　第二十五条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：

　　1．房屋共用部位的小修、养护费用，由_________承担；大中修费用，由_________承担；更新费用，由_________承担。

　　2．房屋共用设施、设备小修、养护费用，由_________承担；大中修费用，由_________承担；更新费用，由_________承担。

　　3．市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由_________承担； 大中修费用，由_________承担；更新费用，由_________承担。

　　4．公用绿地的养护费用，由_________承担；改造、更新费用，由_________承担。

　　5．附属配套建筑和设施的小修、养护费用，由_________承担；大中修费用，由_________承担；更新费用，由_________承担。

　　第二十六条 甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方 经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第二十七条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第二十八条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予经济赔偿。

　　第二十九条 甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付_________元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

　　第三十条 自本合同生效之日起_________天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。

　　第三十一条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。

　　第三十二条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　第三十三条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　第三十四条 本合同正本连同附件共_________页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。

　　第三十五条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以**主管部门的鉴定为准。

　　第三十六条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

合同,物业管理