关于工作计划

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，又迎来了一个全新的起点，我们要好好计划今后的学*，制定一份计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的关于工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于工作计划1

　　根据省委、省**工作部署，按照教育部20xx年度职业与**教育工作会议和全省教育工作年度会议要求，年初以来，我们把加快发展、服务经济作为中心任务，深入贯彻***精神，全面落实全国和全省职业教育工作会议精神，进一步推进观念创新、体制创新和制度创新，优化职业教育的政策环境，积极加大中职招生改革和工作力度，强化职业学校基础建设和队伍建设，努力克服"非典"及洪涝灾害等方面带来的不利影响，努力保持职业教育跨越式发展的良好态势。据统计，20xx年中职招生17.75万人（不含技工学校2.74万人），比20xx年增长18.57%，其中职业高中招生11.9万人，比20xx年增长24%，比20xx年翻了*一番。

　　20xx年的主要工作

　　我厅及各地以贯彻全省职教会议精神统揽工作全局，进一步完善配套政策，狠抓中等职教事业发展和基础建设，努力抓好职教工作。

　　（一）开好全省职业教育工作会议

　　去年4月，省**召开了全省职业教育工作会议，三位**出*会议并作了重要讲话，王金山**要求要把职业教育作为"科教兴皖"的一项基础性工程来抓，切实增强职业教育的针对性、实用性和有效性。会后，省**印发了《安徽省人民**实施***关于大力推进职业教育改革与发展决定的意见》（皖政〔20xx〕34号），明确了今后一个时期职教改革发展的目标任务和政策措施。省教育厅会同有关部门，结合我省实际，也制订了一系列有创意、针对性和操作性比较强的配套文件。与省财政厅联合制订并印发了《关于进一步加大职业教育投入的通知》；与省劳动和社会保障厅、省人事厅联合转发了《关于进一步推动职业学校实施职业资格证书制度的意见》；经省**同意，制订和印发了《安徽省职业教育五年重点工作实施方案》，分解细化了20xx-20xx年职业教育发展目标和实施措施。各地认真宣传、贯彻全省职教会及各项政策文件精神，对职业教育更加重视，不少地方已经把职教工作纳入当地经济和教育全局性工作之中，许多地方积极落实以市为主的管理体制，统筹抓好职业教育的规划、政策、办学和经费，进一步加强了对职业教育工作的组织和领导，为职业教育创造了良好的发展环境。

　　（二）抓好中等职业学校招生工作

　　一是坚持和完善20xx年中考和中职招生办法。在中职招生领导体制上，继续实行省级教育部门重在宏观调控，市级教育部门重在统筹协调，县级教育部门和学校重在落实，统分结合、以市为主的中考和中职招生工作体制；在招生计划管理上，继续实行现行的招生计划管理模式，把普通中专连同普通高中、职业高中、**中专的招生任务一同分解到市；在招生鼓励措施上，继续完善通报制度和以奖代补的激励机制，定期发布初中毕业生升学率、高中阶段普职比、各校毕业生升入职高和中专的比例情况，对职业教育招生任务完成好的予以奖励，对完成不好的核减有关专项经费，实行一票否决；在招生办法上，继续贯彻"五个放开"的中职招生政策，实行春、秋两季招生，秋招采取两次填报志愿、分批录取的办法，进一步扩大中等职业学校招生的自**；继续开展学制一年制至一年半制高中起点中专班、注册入学班、综合课程班招生和城乡学校联合招生等试点，充分调动学校办学积极性。二是广泛开展多种形式的联合招生和合作办学。我省开展联合办学的方式主要有两种：一种是"合作委培、定向培养"，即职教资源不足或优质职教资源不足的地方与名牌学校、重点学校合作办学；另一种是"合作办学，扶持薄弱学校"，即名牌学校、重点学校与薄弱学校联合办学，骨干学校带动一般学校。我省举办了四次中专学校与市、县教育部门及职业学校联合招生、合作办学研讨会。开展联合招生合作办学，本着"优势互补、互利互惠、加强合作、共同发展"的指导思想，进一步盘活现有的中等职业教育资源，依靠中专学校的办学优势和市、县教育行政部门统筹协调的工作优势及农村相对丰裕的生源优势，推进省属中专与市、县教育行政部门及地方职业学校的联系和合作，扩大中等职业学校招生规模，进一步提升部分地区初中升学水*，实现合作各方的"多赢"。

　　联合招生合作办学活动收效良好。据统计，全省通过联合招生的人数突破2万人。三是创新中职招生宣传形式，进一步规范招生秩序。考虑到"非典"的影响，我省不少职业学校对招生宣传形式和办法进行了改革，从过去上门散发招生材料转变为利用广播、电视、报纸、网络等形式发布招生信息，从过去各校单独宣传转变为联合宣传和集中宣传，通过开展网上招生咨询、开通"招生热线"、与安徽日报举办"中专教育"专栏等形式，提高招生宣传实效。在抓好中职宣传的同时，我们积极规范中职招生秩序，进一步优化、净化招生环境。中考和中职招生要求做到"三个防止"和"四个不得"，即防止招生不公*竞争和无序竞争，防止招生过程中各种狭隘的保护倾向，防止招生考试和录取中的违纪、舞弊行为；各类招生录取不得与经济利益挂钩，不得"以钱买生"，不得搞有偿招生、有偿服务，各级教育部门和初级中学要坚决抵制，地方基层学校不得擅自扣发新生录取通知书，一经发现，坚决查处。

关于工作计划2

　　20xx年公司以安全生产和创新管理模式持续发展；以遵章守纪为保障；以培养自律型员工为核心；实施5S管理基础，紧紧围绕三维公司的安全生产目标，在20xx年安全生产工作取得较好成绩的基础上，再接再励，特别是今年的九月份我们紧密团结在以老板的指导思想，朱叶为厂代表的领导核心下，我们通过了ISO9001质量管理体系的认证，使公司管理更上一层。

　　一、5S培训和新进员工岗前教育培训，安全生产

　　1、对员工进行5S培训和新进员工岗前教育培训，以达到以下效果：1．改善和提高企业形象,2．促成效率的提高3．改善零件在库周转率

　　4．减少直至消除故障，保障品质5．保障企业安全生产6．降低生产成本

　　7．改善员工精神面貌，使组织活力化8．缩短作业周期，确保交货期

　　从而给员工提供一个舒适的工作环境和安全的工作场所；提高员工的工作情绪和现场的生产效率；稳定产品的质量，增加设备的使用寿命；塑造了公司良的好形象，以创造一个能让亲友参观的厂房。对新进员工进行岗前教育培训，使其更加清晰的认识到5S

　　和安全生产的重要性，并对其进行理论考试，不合格者并给与再次教育培训。

　　2、安全生产

　　1．目的：是保障员工的人身安全，保证生产的连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失。

　　2．主要活动：就是要求在工作中严格执行操作规程，严禁违章作业。时刻注意安全,时刻注重安全。

　　3．实施要点：清除隐患，排除险情，预防事故的发生。

　　二、重点工作

　　1、本年度因质量问题导致：小松重品两个；折弯批量报废一次；焊接虚焊、漏焊；油漆漏喷、橘皮、漏青；由于生产安排不当导致3月份造成严重欠品。

　　1．PC360门支架焊缝开裂，采取对策将拼接焊缝由原来的0.5mm增加至现在的1.5mm；WA380-6、WA380Z-6铰链没按照图纸生产和焊缝开裂，采取对策严格按照图纸生产，采用卷圆铰链。

　　2.折弯批量报废一次，由于我们操作工没有严格真正的理解图纸视图操作，导致00D4488产品160件批量折反报废，对该员工进行罚款并对其培训教育，以防此类事件再次发生。

　　3.焊接虚焊、漏焊；造成我们的产品多次上邮箱“展示”，对此，我们多次对焊接员工进行培训考试，以使其的焊接技能提高，以解决我们的实际生产存在的焊接问题。

　　4.油漆漏喷、橘皮、漏青、颗粒物造成1到3月份每天到小松返工360门板补漆，增加了预喷涂作业、油漆线重新改造以达到质量的提高。

　　5.由于生产安排不当导致3月份造成严重欠品,交货率只达到了84%，是公司建厂以来交货率最低的一次。

　　2、本年度增加油漆流水线一套、抛丸机一台、大型货架三处、柴油烘房：

　　1.增加油漆流水线一套，以解决油漆流水线产能不足。

　　2.增加抛丸机一台，提高了4mm以上产品的喷砂效率，并且缩短了去焊渣时间。

　　3.增加大型货架三处，合理地决定物品的保管方法和布局彻底实施定点、定位存放管理。

　　4.增加柴油烘房，解决了烘箱温度不够和夏季电量不够用的难题。

　　3、本年度车间整改重组、分配；

　　1.为了便于统一管理，焊接车间搬至老厂；原先焊接车间现整改为装配车间和成品仓库。减少流转产品或找寻物品的时间，创造整齐、整洁的环境，消除积压物品（如产品内部件的库存、设备的备用品等）。

　　2.通过5S培训和执行，实施区分必需和非必需品，现场不放非必需品，使工作场所一目了然，合理安排物品放的位和方法，并进行必要的标识，能在30秒内找到要找的东西。

　　4、技能培训

　　1.焊接技能培训：我们用理论与实践相结合的方式进行培训（效果不理想）。

　　2.油漆技能培训：我们用理论与现场生产情况相结合进行培训（效果不理想）。

　　20xx年由于行业发展形势是公司投产以来最困难的一年，但我们坚持产品质量为上的信念，保持良好的工作态度和正确心态，加倍的努力，紧紧围绕在以老板的指导实线和以朱叶为厂代表的领导核心，坚决执行好每一单生产计划和每一个领导指令。

　　为激励员工学*新技术、掌握新本领、苦练基本功，激发员工钻研工作技能的热情，不断提升技能，公司组织了焊接技能的评比活动，虽然效果不是太明显，但巩固了员工的专业理论知识又考查了他们在本工种工艺的技术操作熟练程度，20xx年我们将继续组织和调动员工学*钻研的主动性和积极性，牢固树立崇尚学*、尊重技能思想观念，立足岗位、苦练内功，不断提高专业技术水*和岗位适应能力，从而增强公司核心竞争力；进一步加强技能培训，注重人才培养，为公司稳步发展打好坚实的基础。

　　我们有信心、有决心在新的一年里把工作做得更好。

关于工作计划3

　　餐饮第三章随着新年的临*，公司也有了新的销售目标。根据我部的现状和发展目标，制定了以下工作计划:

　　市场分析:民以食为天，中国餐饮业发展非常迅速。据统计，其增速比其他行业高十个百分点。现在中国餐饮业正迎来发展的高峰期，市场潜力巨大，前景广阔。很多人也看中了这块蛋糕，挤进了这个行业。263 Haochi.com凭借自己在xx的资本优势迅速占领了部分市场。他们主要靠订餐赚钱，但中间环节有很多缺点，难以控制；Xi安美食网一直做的很低调，目前的盈利主要靠与古城热线的合作；xx餐饮网络媒体的老板很可能是迟佳。即将上线。这个网站准备了将*一年，目标是超越263好驰。六个月内。这个网站的老板是餐饮行业的资深策划，掌握了大中型餐饮企业的大部分资源。另外，他们的资金来源是西律集团。*面媒体方面，“西餐娱乐”上调xx整体广告价格，运营模式不变；“三秦美食娱乐”依托省餐饮烹饪协会，但经营状况一直不太好，发行量很小；《吃喝玩乐》是西游集团本身的一个媒体，但是给予的资助是一年。从5月份开始，他们不得不进入自筹资金的状态。虽然有西游集团的资源支持，但编辑人员都来自大众休闲媒体，缺乏行业专业人士和运营人才；《吃在陕西》几期之后，经营困难，主要是他们的团队缺乏专业性，主编在业内口碑不好；《食品工业》一直做的比较低调，运营上主要依靠尹喜集团的支持，也算是尹喜的内部期刊。

　　首先，我们的网站在域名方面有很大的优势，这对我们以后的长远发展很有帮助。现在主要是没有专门的人来管理和操作这一块；虽然杂志是一个新的*台，但新的挑战更有意义。目前，我们已经掌握了一些预期的客户资源，并确定了几个合作伙伴。根据上述情况，xx计划重点做好以下三项工作:

　　一、销售业绩

　　年计划销售额80万元。

　　根据年度销售任务，分解为每季度和每月。然后根据市场情况制定完整可行的销售计划。细分为每月、每周和每天。有了月、周、日销售目标，分解成各种系统和个人，完成各个时期的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是提高团队素质，加强团队管理，根据行业客户需求制定各种专项销售活动，制定奖惩制度和激励方案(根据市场情况和各时间段的实际情况)。在销售旺季，大中型企业将有针对性地开展有针对性的活动，大力推广大客户广告。

　　dm出版物的销售目标是60万。20万个网站。

　　dm出版物广告销售额30万元，按每月销售额3万元计算。需要完成一个封面(万元)、10个彩页(xx0元)；另外30万主要来自总监单位的总监支持和其他布局销售。总监单位的会费收缴目标是20万元，其他页面合作销售10万元。目标客户是旅行社、彩铃等页面。

　　第一季度:10万导演。Dm广告收入5万，网站广告收入2万。

　　第二极端:dm广告收入8万。4月和5月的广告主要来自餐厅、酒店和旅游；6月份主要来自休闲和旅游；组织专门的餐饮和旅游活动。网站广告收入4万。

　　第三季度:dm广告收入9万。主要来自饮料产品、休闲洗浴和旅游。组织专门的暑期活动和暑期休闲活动，网站广告收入8万。

　　第四季度:dm广告收入8万。主要来自餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。

　　网站的20万销售任务一部分来自硬广告，一部分来自与商家的商业活动合作。

　　二、团队建设、团队管理和团队培训

　　根据部门发展需要，计划招聘以下员工:

　　1.一名文本编辑:负责网站专题策划、新闻更新和dm文本编辑

　　2.美术编辑人:负责dm出版物排版、后期制作、广告设计等艺术作品

　　3.三业务编辑:负责dm出版物的广告销售和信息编辑，配合运营主管做好各项专题计划的销售工作

　　团队工作大致分为四个步骤:

　　1.对新入职员工进行量化考核管理，对一些能力较低的老员工进行激励、筛选和淘汰。

　　具体实施方法:用一周时间招聘筛选老员工。

　　2.为保证留下的员工灌输公司的经营理念，重点培养销售能力。

　　培训新销售人员熟悉原市场工作并独立维护。如果你想开发新客户，你需要尽早培训新的销售人员，以有效地维护旧市场。只有这样，你才能有更多的时间有信心开发新客户。利用10天时间对新员工进行系统的培训、考核和筛选，确定岗位和人员，确保3月1日前所有岗位人员到位。重点培养广告销售，全力打造一个各方面都有执行力的团队。

　　3.配合部门发展，鼓励员工与其他媒体沟通交流，扩大公司的行业影响力。

　　因为我们公司最初涉足餐饮行业领域，资源积累不够，所以我们鼓励员工与其他媒体的沟通，一会完善我们的资源数据库，二来让员工直接快速步入正轨。

　　4.制定相关团队管理制度，明确职责和工作范围，完善业务人员工作报告。

　　分解月度任务，严格按照工作任务分解，做到环环相扣，责任明确，责任到人，工作细节不细分。坚持每周工作例会、后续辅导、述职谈话、报告管理等工作；保持团队的稳定，经常与其他部门的人员沟通，奖励优秀的员工进行市场调研、市场动态分析和信息反馈，努力打造一支反应迅速、自制力强的团队。

　　三、其他外联活动

　　1.加强与客户公司中高层领导的沟通和交流，更好地传达公司的文化理念和企业文化。当我公司领导需要来访时，将以书面形式提交给公司相关领导，并写明来访领导的姓名和职务、预计来访目的、具体时间和地点等。将详细解释。这项工作必须由每个商人来做。

　　2.在日常工作中，要时刻了解竞争对手的情况，了解他们的媒体策划、*期主题活动、优惠广告政策等问题，针对竞争对手的情况，在适当和必要的时候拿出我们的反击方案，这样才能知己知彼。

　　3.积极策划和联系行业客户的各种活动、量身定制的特刊、户外活动、行业评选活动等。根据客户的发展需求，扩大宣传力度，树立形象，全方位服务客户。

　　4.承接或联合组织各种行业活动，依托行业内其他强大的媒体，利用其庞大的资源，快速打造和树立我们的品牌形象。

　　以上是我司在xx的一般工作内容。希望得到领导的正确指导和帮助。我们部门在新的一年里一定会以全新的工作状态和面貌投入到新的工作中，努力学*，提高绩效。

关于工作计划4

　　关于20xx年消防安全工作计划按照全市消防安全工作会议精神及要求，结合我局实际现制定我局20xx年消防工作计划如下：

　　一强化消防安全制度建设，确保档案馆绝对安全。

　　二完善火灾预案及演练计划。

　　三加强对所完成的工作做好详细的记录，特别是上级所部署的工作，要有会议记录工作部署计划实施的详细记录等。

　　四做好全年及节假日的消防安全工作，成立安全巡查组，不定期对消防安全进行检查。

　　五对全局（馆）干部职工和门卫夜间值班人员进行一到二次消防安全教育培训，搞一次灭火实战演练。

　　六定期对感烟自动报警系统进行检查维护。

　　七对过期灭火器进行充装或购买新灭火器。

xx市档案局

　　20xx年xx月xx日

关于工作计划5

　　1、试销区域：全国任何城市，凡是符合经销商要求的企业均可试销。试销区域以城市为单位。全国一级市场的试销，月进货量达到一定规模(如每月销量为10万元)时，要控制货品流向。

　　2、目的和目标：试销为了经销，一要确保经销商在试销中获得利益(至少能看得见利益)，二要为经销商总结一套成功的市场模式。新老经销商均可参与试销。以地级市场为单位，每城市市场可寻找3家左右的经销商进行试销。说明：未来每城市只能选一家独家经销商，其他参与试销的经销商可整合为分销商。

　　3、进货额度：最低1万元，最高2万元。确保经销商的投资安全。

　　4、物料配比：公司将根据经销商首批进货金额，免费配比促销物料。单页5000份，牙签盒1000个，海报500*2张，餐饮终端合作书500张，不干胶贴200张，vcd广告工具光盘一个，dvd电视广告光碟一个。非首额的宣传物料和助销品按成本价销售给乙方。

　　5、试销奖励：试销的目的是为了帮助试销的经销商成为该区域独家经销商。因此，必须进行市场试验工作。为奖励试销者的市场试验，厂家返还进货额的20%货品，用于市场促销试验。如商家不能提供试销试验资料，在后续进货中厂家有权将该额度的货品扣回。

　　6、试销方案：设定进货额完成销售的时间目标为2个月左右;省级经理和经销商一道确定试销终端规划(包括铺货终端、促销终端);省级经理必须关注每个试销经销商的销售进度(以15天为一个期限提交报告)，至1个月时如销售未有起色，则必须拿出改进方案;如销售获得成功，也要按月总结经验。

　　7、试销工作程序：寻找经销商——认知产品并产生兴趣——鼓励直接成为独家经销商——如暂时还没有信心，可进行试销——确定试销额度——对经销商终端(餐饮+商超)效能进行评估——按照2个月内完成进货额销售的目标制定试销终端(餐饮+商超)规划——确定组织公司制定的促销方案的终端数量(商超：堆头，免费品尝，pop、单页;餐饮：好口彩摸奖促销)，要求：ka堆头促销、散发单页不少于1家，b类商超堆头、免费品尝、散发单页不少于3家，社区店张贴海报、散发单页不少于5家。餐饮终端大酒店摸奖促销、派发单页、名片不少于1家，中档酒楼摸奖促销、派发单页、名片不少于2家，社区餐饮海报张贴不少于5家 ——对上述终端进行终端效能评估、促销效果评估，提交半月度报告——市场诊断、拾遗补缺，确保成功——协调经销商签订独家经销协议——后续开发工作跟进。

　　8、试销的两个关键点：一、如何找到所需要的终端质量和数量。经销商未必一开始就拿出最好的终端来试销，要计算该终端的费用和效能之间的投入与产出比。在条件容许的情况下，找到试销所需要的终端，以确保进货额的销售。二、如何确保促销工作的执行到位。要和经销商充分沟通，要督促经销商将促销落实到人、财、物上。明确的告诉经销商：最后确立独家经销商，一要看你的网络规模、实力，二要看你的促销工作如何。

　　9、试销结束和独家经销开始：试销工作过程中，招商部依据省级经理的半月度报告，对各试销经销商进行评估，再根据经销商的独家经销意愿、网络规模和实力，确立独家经销商并提出相应的经销商资源整合方案。一当确立独家经销商，试销就宣告结束。

　　如两到三个月后，仅有1家试销者且他又不愿意签订独家经销协议，可继续试销1轮。公司也继续在当地招商。

　　全国一级市场因为经销时机不成熟需要继续试销的，则继续试销政策。但月进货量达到10万元以上时，公司也指派专人(省级经理)控制该区域货品流向。

关于工作计划6

　　20xx年，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，为进一步深化护理工作内涵，提升护理服务水*，持续改进护理质量，努力为患者

　　一、具体优质护理服务内容与工作措施

　　1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

　　2)不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时处理。病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。

　　3)强化安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题立即指出并限期整改。

　　二、转变护理观念，提高服务质量

　　1)继续加强医德医风建设，增强工作责任心。全面加强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

　　的礼节”的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑服务，树立护士良好的职业形象。

　　3)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学*培训，提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的.业务素质。

　　三、严格落实责任制整体护理，加强患者健康教育

　　1）、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

　　2）、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。全面提升职业素质、优化护理服务

　　3）、切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

　　4）、优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。

　　5）、优质护理服务设立责任组长2名、各组责任护士2名，每名责任护士护理8名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。

　　6）、全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

　　7）、临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。

　　8）、定期满意度调查每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议；每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。

　　9）、加强患者健康教育：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公*、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

　　四、夯实基础护理，建立绩效考核制度

　　1、规范病房管理，强化基础护理及分级护理的落实，保持病床整洁、无异味、无污迹，加强巡视病人，及时观察发现问题，妥善解决。每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

　　2、明确绩效考核机制，责任护士严格按照岗位管理进行考核，并进行患者满意度调查，奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便。优质护理服务是护理管理的重点，细节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作，才能减少医疗纠纷和事故隐患，避免患者的不良投诉，保障病人的就医安全。

　　五、加强管理，确保护理安全

　　1、加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

　　2、加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

　　3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。

　　六、加强三基三严的培训，提高护理质量

　　1、加强基础理论知识的培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，根据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素质及专业能力。

　　2、将科室护士按照分层方式的要求培训，并与每周进行业务知识的讲解，互相学*。每月两次科室并有学*笔记及考核试卷，对于考试不及格者，予以补考。

　　3、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复*护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。

　　4、每季度进行急救技术演练，熟练掌握急救器材及仪器的使用。

　　七、加强院内感染的管理，加强医务人员职业防护管理

　　1、指导医务人员卫生安全职业防护工作，增强医务人员职业暴露防护意识，认真落实职业暴露防护措施，确保员工职业安全。

　　2、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。定期对一次性医疗用品，消毒药械的使用及证件进行检查。

　　3、加强感染管理知识培训，提高医务人员院感意识，进行分层次医院感染知识培训。

　　主要计划培训以下内容：

　　1）、院感相关知识及个人防护知识；

　　2）、.对护理人员主要为无菌技术及消毒隔离知识，医疗废物管理等

　　3）、对全院人员进行手卫生，医疗垃圾的分类、职业暴露防护培训等。

　　4）、新员工（包括实*生）岗前培训

　　5）、保洁人员职业防护培训

　　4、强化手卫生管理，根据《医务人员手卫生规范》，加强各级医务人员手卫生培训及宣传，完善手卫生设施，提高医务人员手卫生意识和依从性。

关于工作计划7

　　XX年度销售部在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

　　一、XX年销售情况

　　XX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。XX年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%。

　　二、加强业务培训，提高综合素质。

　　产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学*成长的，所学*的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学*更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。XX年我学*了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学*到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践报告，其显示效果是满意的。

　　三、构建营销网络，培育销售典型。

　　麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市

　　场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

　　四、关注行业动态，把握市场信息。

　　随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场

　　调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

　　五、再接再厉，迎接新的挑战。

　　回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在XX年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好XX年度的销售工作，要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

　　福牛迎春，祝我们xxxx科技有限公司在XX年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。

关于工作计划8

　　“一年之际在于春”，当春天缓缓向我们走来的时候，我们和孩子们一起又迎来了新的学期。这是我班幼儿在园的最后一个学期，也是入小学前最关键的一学期。本学期，我们将一如既往地认真开展工作，针对上学期工作中出现的不足进行调整，使每一位幼儿能够得到发展。

　　经过大班上学期的学*，分析学期末班级幼儿检核情况，总的来看：幼儿在生活自理能力、学**惯方面都有了较大进步，特别是在体能、语言表达、社会交往、逻辑思维能力方面表现较为突出。但是班级幼儿因为年龄相差较大，男女比率不均匀，造成了幼儿间能力相差较大、班级常规有待继续培养的局面。鉴于以上不足，本学期，我们把幼儿入学准备工作做为本学期的工作重点，加强幼儿前阅读、前书写的训练，将学前的准备工作与主题探究活动、各学科教学有机结合起来，为幼儿进入小学打好基础。

　　幼小衔接实施方案：

　　1、学前思想准备：通过参观小学、请毕业生回园与幼儿座谈，让幼儿知道为什么要上小学，小学与幼儿园有什么不同，激发孩子上小学的欲望，同时也帮助他们解决“向往上小学、又不知道怎样做的问题”。

　　2、身体方面的准备：

　　(1)通过体育锻炼、疾病预防增强幼儿体质，使他们能够身心健康地迈入小学;

　　(2)为了让幼儿能够较快地从幼儿园过渡到小学生生活，我们将采取适当延长幼儿学*时间、减少游戏时间等。

　　(3)在日常活动中培养幼儿正确的读书、写、握笔姿势，同时，让幼儿懂得保护好自己的眼睛及各种感觉器官。

　　(4)注重安全方面教育，让幼儿懂得并遵守交通规则，学会看红、绿灯，走人行道;有困难找警察，记住各种急救电话;知道不能玩水、玩火，玩电。

　　3、独立生活能力的准备：

　　(1)通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识，增强独立解决问题的能力。让幼儿感知到，即将成为一名小学生了，生活、学*不能完全依靠父母和教师，要学会自己的事自己做，遇到问题和困难自己要想办法解快。

　　(2)培养幼儿的时间观念，在学*生活中，要学会自我观察、自我体验、自我监督、自我批评、自我评价和自我控制等，让他们懂得什么时候应该做什么事并一定做好;什么时候不该做事并控制自己的愿望和行为。

　　4、学*方面的准备：

　　(1)培养孩子学*方面的动手操作能力：本学期，结合主题模仿学校要求让幼儿学*有关的常规知识：学*整理自己的书包、铅笔盒，爱护并看管好自己的物品，学会使用剪刀、铅笔刀、橡皮、刨铅笔和其它学*工具。

　　(2)培养孩子良好的学**惯：首先，请家长配合幼儿园，让幼儿养成遵守作息时间的*惯，如：不迟到早退、不随便请假等;其次，在教学活动中让幼儿养成爱想、爱问和认真回答问题、注意倾听的*惯;再有，培养幼儿正确地握笔写、看书、读书的*惯;还有，通过适当的布置作业培养幼儿的任务意识，游戏、活动中加强幼儿规则意识的培养。

　　(3)知识经验的积累：

　　a前阅读、前书写的渗透

　　为幼儿创设一个良好的阅读、书写环境;如：将活动室的物品都注上汉、活动室环境布置图文结合、以语言区为重点精心设计制作有关读写方面材料供幼儿操作，同时在各区域中进行渗透、同时，让幼儿熟悉汉语拼音，知道拼音是一种正确认读汉的工具和基础;坚持开展餐前的认读识活动等。为幼儿阅读、书写提供条件。

　　b数学方面的渗透

　　通过每次的数学活动、数学区工作对幼儿进行分类、统计、简单运算、自编应用题的培养，提高幼儿的逻辑思维能力。在日常活动中引导幼儿学*运用数学经验解决问题，提高幼儿独立思考问题的能力。

　　班级日常工作：

　　1)本学期,我们将继续根据幼儿的意愿进行主题活动，并及时抓住幼儿的兴趣点，为下一步的活动提供依据。主题的展示、活动设计、材料调整要适合大班幼儿的特点，更多的体现幼儿的参与性和主体地位，培养幼儿的主动性学*和探究性学*。2)配合教研组开展音乐、体育学科的研究。我们将从提高幼儿的音乐素质入手，提高活动组织的艺术性，通过与同事间的互相学*与反思，我们将使这两门学科在原有基础上获得发展。

　　3)在活动区组织设置中积极向蒙班学*，做到符合大班幼儿的年龄特征，根据本班幼儿的发展水*及时更换区域工作材料，做到与主题相结合。

　　4)在显现班级教育教学特色的同时，做好各项常规工作及大型活动：新学期新操排练与评比;音乐、体育学科的观摩及评比;“三.八妇女节”活动;安全月、阅读月、健康月、园庆、大班毕业典礼等。

　　卫生保健工作：

　　1)做好卫生消毒工作，防止传染病流行。

　　2)对幼儿进行安全教育，掌握一些基本的安全常识，避免出现安全事故。

　　3)做好日常保健工作，保证幼儿健康成长，加强对个别体弱易病的幼儿的照顾。

　　家长工作：

　　1)开学初召开家长会，向家长介绍班务工作计划，取得家长对班级工作的理解和支持，为更好的实施幼小衔接方案打下基础。

　　2)坚持每月及时更换“家长园地”，鼓励家长参与班级教学，开展家长助教活动。

　　3)继续对新生家访、旧生约访，加强*时电话联系，取得家园教育的一致性。

　　4)要求家长配合教师，让孩子养成良好的学**惯、生活*惯，为入小学打好基础。

　　5、鼓励家长积极参加各种班级活动：“三、八节”爱妈妈活动;与主题相关的亲子活动等。

　　教师团队合作及专业成长：

　　通过上学期的合作，我班已初步形成良好的团队学*、合作的氛围，在本学期我们将继续这种好的团队精神，在工作学*中互相学*、及时反思，在专业方面，进一步加强教师的音乐素养，不断创新，努力做到超越自我。

　　总之，我们希望本学期的工作能给孩子能留下对幼儿园的美好回忆，我们将以积极的心态迎接新的挑战，为先进班级而努力。

关于工作计划9

　　计划生育是我国的一项基本国策。我们必须高度重视此项工作。为了更好地贯彻落实计生《条例》和上级计划生育精神，特制定本年度工作计划：

　　一、领导重视是搞好计生工作的前提

　　计划生育工作能否抓好，关键在于领导。所以，必须提高领导的思想认识。实行“一把手总负责，分管领导具体抓”的措施。把计划生育工作作为学校工作的重点工作来抓，常抓不懈。每学期至少召开一次计划生育工作会议，研究计生工作，制定措施，了解情况，检查漏洞，发现问题及时解决。

　　二、提高全体教职工的自觉是搞好计生工作的关键

　　本年度要加大对计划生育工作的宣传力度，提高全体员工的思想认识，认真开展“人口与生育”的学*教育活动，对《条例》和县委、**及业务部门的相关精神，要时时讲、会会讲，到家喻户晓，人人皆知。

　　把计划生育的宣传与教师业务、政治学*相结合起来，列入教职工会议议程中。同时要积极开展对在校生进行人口国情教育，使全体教职工充分认识到人口问题不仅是一个经济问题，也是一个政治问题，从而，增强计划生育的责任感和自觉性。

　　三、强化措施，政策兑现是搞好计划生育的保证

　　计划生育是一件大事，关系到社会上的每一个人，又是一件难事，要与传统生育观决裂。所以，我们不仅要做好宣传教育工作，同时要有切实可行的过硬措施。坚决实行持证生育，严禁早婚早育，非婚生育，更不允许计划外生育。为此要做到三到位：

　　一是措施落实到位，必须按计划生育，不执行者，轻者批评教育，重者进行处罚。同时，不准评优、评先和晋级。

　　二是解决问题到位，领导要亲自抓，具体问题具体解决，及时落实，发现一个解决一个，决不拖延。

　　三是采用多种形式开展计划生育宣传工作。1、利用多种渠道，广泛开展好人口与计划生育宣传教育，组织教职工认真学*有关计生政策法规，营造计生文化氛围，研究如何开展好学校的计生工作等。2、加强对新教师进行计划生育基础知识教育和考核。

　　四是奖惩兑现到位，学校把教职工的奖励、评优晋级等与计划生育挂钩，违反计育生育者，要不折不扣地及时地按有关处罚条例严肃处理。

　　四、做好计划生育日常工作

　　根据我校实际情况，要定期或不定期地召开计划生育会议，研究了解计划生育进展情况并制定相应的措施。要加强“软件”建设，记录规范、及时变动，组织好一年两次的环孕检查工作，每次受查必须达到100%。认真落实计生工作《条例》，做好我校的计划生育工作。

关于工作计划10

　　20xx年心内科护理工作，在护理部的领导、科主任的业务指导下，以“夯实基础护理，提供优质护理服务”为目标，突出“以病人为中心，以质量为核心”，紧紧围绕医院及护理部工作方针和工作计划，认真履行职责，重点抓好科室护理质量管理工作，提高护理质量，达到质量持续改进；改进护理服务，提高护理服务质量；加强护理安全管理，保障病人安全；加强在职人员培训及继续教育，切实提高科室护理人员整体素质，现制定计划如下：

　　一、进一步提高护理质量，达到质量持续改进

　　1、依据护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范，保证质量管理的规范性、持续性。

　　2、遵循护理质量三级管理：护理部→科系护士长→科内护士长。按护理质量标准要求，护士长对病区护理质量全面检查，每天抽项查，每周不定期对本科室护理质量进行全面检查，护士长每月将科室护理质量检查及整改情况在科务会上反馈，提出整改措施，责任到人，限期整改，持续追踪；对整改较差的个人，予以相应的处罚；将科室质量检查记录在《护士长工作手册》中。每月底将《护士长月工作手册》上交护理部。

　　3、配合科室开展临床路径工作，做好临床护理路径管理。

　　二、加强护理安全管理，保障患者安全

　　1、组织学*护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范。

　　2、继续使用“患者入院评估单及告知单”“患者护理安全告知同意书”，对住院患者进行详细评估及安全告知。将安全管理切实落实在护理工作中，保障患者安全。

　　3、按制度随时进行护理不良事件、护理缺陷、护理会诊的上报工作。科室每月组织护理安全会议，对发生的护理不良事件及安全隐患提出防范措施并组织实施，在质量考核中监督实施效果。

　　4、进一步完善CCU各项规章制度并实施，护士长每日对科室的质量与护理安全管理进行检查，并对科室检查及护理部检查结果在科务会上反馈，提出整改意见，要求限期整改，由护士长追踪整改情况，以达到科室的质量持续改进。

　　5、参加院感办组织的院感相关知识的讲座，切实落实院内感染的各项制度，保证医务人员安全防范，保障患者安全。

　　6、继续坚持护士长夜查房和节前安全检查及节假日巡查。

　　三、改进护理服务，提高护理服务质量

　　1、在科室继续开展“优质护理服务示范病区”活动，在现有的基础上进一步提高护理质量，进而提高患者满意度。

　　2、在科室继续开展服务，如：

　　①患者入院递上一杯热水；

　　②在护士站备爱心便民袋（箱）；

　　③备微波炉提供免费热饭服务；

　　④根据患者情况床头悬挂温馨提示

　　⑤进病房对患者一声问候，给患者一个真诚的微笑；

　　⑥对患者做到服药到口。

　　3、在护士岗位技能培训中，进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧，以培养护士树立良好的职业形象。

　　5、科室每月进行护理工作满意度调查，发放问卷不少于15份，以了解患者对护理工作的满意程度，不断改进工作。

　　四、加强护理人员分层次培训，提高整体素质。

　　1、围绕临床常用知识、技能，“缺什么，学什么”为学*原则，制定各级各类护理人员培训计划、目标，对护理人员进行分层次培训及考核。

　　2、对疑难问题及新技术加强与总院联系，通过培训及会诊不断学*。

　　3、加强基础理论学*，要求护理人员学*《护理100题》，科室通过笔试及床头提问等方式进行考核，护理部全年组织护理基础理论、专科理论、护理工作规范考试2次，力求使护理人员做到理论结合实际。

　　4、组织护士参加各种护理学*班，学*护理质量管理、护理安全、临床护理路径管理、护士分层次管理、护士素质教育、消毒隔离技术等。

　　5、对新上岗的护理人员参加医院统一的岗前培训。培训内容包括：医院概况、医院及护理有关制度、护士素质要求、护士礼仪、岗位职责、护理工作标准、护理常规、应急预案、护理安全教育、护理文书书写要求、相关法律法规、院感知识及常用护理技术操作等。要求培训后理论及操作考核达标。

　　6、参加护理部每季度组织的全院护理业务查房，学*护理经验。

　　7、科室每月组织护士专科业务学*1～2次，护理查房每月1次，理论考试每季度1次。

　　8、安排科内护理人员赴上级医院进修学*重症监护、专科护理、新技术、新项目配合等。

　　9、引导护理人员对护理新技术、新项目的学*，鼓励护理人员参加护理科研，积累资料，积极撰写护理论文。

　　10、鼓励护理人员在职学*，通过业余学*等方式提高学历，提高学历层次，改善护理队伍学历结构。

　　11、科室每月组织召开全护士科务会一次，反馈科室护理工作质量，提出整改措施，对护士培训、学*、思想情况进行点评及总结；进行护士素质教育。

　　五、做好临床带教工作

　　1、科室完善并实施护理临床带教管理计划。

　　2、强化实*生的管理，按护理临床带教质量标准，科室每月进行带教评价。

　　六、护理目标

　　1、病人（服务对象）满意率≥95％。

　　2、基础护理合格率≥95%。

　　3、特一级护理合格率≥95%。

　　4、医疗器械消毒灭菌合格率100%

　　5、护理人员“三基”理论考试合格率100%。

　　6、护理技术操作合格率100％。

　　7、护理文书书写合格率≥90%。

　　8、急救物品完好率100%。

　　9、毒麻药品管理合格率100％。

　　10、一人一针一管一带执行率100%。

　　11、健康教育覆盖率100%。

　　12、年压疮发生次数为0（除特殊病情不能翻身、院外带来压疮外）。

　　13、年护理事故发生次数为0、

　　15、护理人员年培训率≥90%。

　　七、其他工作安排

　　1、配合医院完成两院护理组组建工作，保证科内护理工作正常运行。

　　2、根据医院总体安排随时补充完善各项工作计划并实施。

关于工作计划11

　　随着网络的全面普及，电商部的设立已经是我们公司的必然趋势，所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。

　　一、电商部成立的原因

　　1、电子商务的成本低，省去了许多销售的中间环节；

　　2、电子商务直接面向消费者，信息反馈及时；

　　3、接触群体广，网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者；

　　4、提升公司知名度，增加公司产品的曝光率；

　　5、分销渠道广，销量容易提升；（蜀信茶业600多万，竹叶青不做促销200多万，思普茶叶1000万）京东

　　6、淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购*台已经深入人心。

　　7、公司网站、微博都需要专人管理维护，各大门户网站也需要专业人员进行推广。

　　二、电商部职责

　　1、优化公司网络形象，负责对公司网站进行管理维护，及时更新，并提供技术支持。

　　2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销*台。

　　3、拓展线上分销*台，完成网络销售渠道建设工作。

　　4、管理维护好各个企业微博，增加微博的人气，做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等，扩大企业的曝光率。

　　5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。

关于工作计划12

　　根据×城市物业管理的现状，××物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立××物业新形象，不断提高物业管理服务水*和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：

　　一﹑充分发挥××物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

　　1﹑每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

　　2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

　　二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。

　　转变守旧走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

　　三﹑激活管理机制

　　1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

　　2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

　　3﹑制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。

　　4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

　　5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

　　6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

　　7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

　　四﹑严格管理，提高管理水*和服务质量。

　　1﹑小区业主向**物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

　　2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

　　3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。

　　4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

　　5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

　　6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

　　7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

　　8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

　　五﹑加大培训力度，注重培训效果。

　　管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训：

　　1.新入职培训

　　为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

　　岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

　　2.在职培训

　　培训内容：

　　1、××物业公司的各项规章制度

　　2、××公司的《员工手册》

　　3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

　　4、各部门相关的专业知识

　　通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

　　六、提升××物业服务品牌，树优质服务新形象。

　　1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

　　2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

　　3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

关于工作计划13

　　一、班级情况说明

　　我班共有学生51人，其中男生28人，女生23人，学生活泼好动，控制力差，还没有养成良好的学*品质和*惯。本学期我班的基本目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学*目标，形成良好的学*风气；培养学生良好的行为规范。

　　二、加强班风建设

　　1、安排班级活动

　　根据学校德育工作安排，引导学生开展各项实践活动。

　　如每周一次的班会，要抓住契机适时对学生进行教育，具体班会主题由我和班委视具体情况而定。

　　2、营造向上氛围

　　根据学生的年龄特点，努力营造*等、围结、和谐、进取的班级氛围。

　　（1）坚决执行现有的班级公约、班规。

　　（2）让学生参与班级管理，培养学生的组织能力和责任心，使每个学生都有成功的机会和成就感。

　　同时培养学生的参与意识，提供显示学生才华的机会，在潜移默化中逐渐形成自理自治能力，体现学生的主体地位，发掘创新精神。

　　3、针对特殊学生，开展特殊教育

　　1、期初排出学困生名单，建立特殊学生档案。

　　2、通过多种途径，采取多种方法，对特殊学生开展教育。

　　班主任要通过观察、与学生谈心、听取各方意见，建立起丰富的信息网络，随时掌握与调控特殊学生的心理健康状况和思想行为动向。

　　要力争和科任老师及家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。特别要充分调动家长的积极性，取得共识，配合学校教育好孩子。

　　3、针对行为*惯差、自控力差的学生，班主任老师对特殊学生的思想品德、学*态度、日常行规等方面进行教育和训练。

　　三、与家长保持正常、经常化的沟通，力争家长的配合，共同管理好学生。

　　利用家校通网络*台密切与家长的联系，向家长汇报学生在校情况，同时也向家长了解学生的校外活动，使家长与教师共同参与对学生的教育工作，让学生更好地健康成长。

　　总的来说，以上就是我对于我们班级工作的计划。在今后的工作中，我将不断的努力，，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。争取把我们的班级建设的更好！

关于工作计划14

　　为了切实加强班级的安全工作，牢固树立“安全第一”思想，确保学生的生命、财产安全，维护学校正常的教育教学秩序，现结合班级实际，特制定本班级安全教育工作计划。

　　一、指导思想

　　以上级教育部门下发的有关安全工作文件为宗旨，按照学校的有关安全教育的要求,作为班级组织者要紧绷安全这根弦，务实工作，教给学生安全常识，养成处处注意安全的好*惯，保证班内外学生安全，保证正常的教育教学秩序，为全面提高我班教育教学质量服务。

　　二、落实组织

　　建立安全工作负责小组。班主任为小组组长，学科教师、班长担任副组长，各学*小组组长为负责小组成员。班主任全面负责班级安全工作，重点为安全制度的落实和监督，各组员负责督促学生活动安全和饮食卫生的安全。

　　三、具体措施

　　1、加强上放学路上的安全教育和管理，教育学生结伴而行，横行公路上下看，不与陌生人搭话，不接陌生人的钱物，不在路上逗留。

　　2、通过课本《生命与安全》的学*，增强学生学会保护自我，学会生存。

　　3、围绕安全教育周的工作要求，对学生进行专题的安全教育，出一期黑板报，以牢固树立学生的安全意识。

　　4.*时利用周会、晨会，高度重视学生的交通、饮食、体育、人身、用电等安全。做到安全教育天天讲、时时讲、处处讲，努)力营造“*安班级”，做到无意外事故发生。

　　5、加强体育课安全教育，科任教师要有强烈的安全意识，不得随意上下课，课内不准离开岗位，不得进行放羊式教学，不得让学生进行危险性游戏，对有危险的体育活动，体育教师必须在场进行保护，以防事故发生。

　　6、教师要加强用电、用气安全，做到人离电关，注意防止因电引起火灾事故的发生。

关于工作计划15

　　为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强顾客的满意度，我分厂对20xx年度质量管理工作计划如下：

　　一、工作计划

　　1、制定质量目标考核办法：细化各班组质量职责和质量目标，制订质量目标分解、考核管理办法，下达给各班组，作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

　　(1)根据质量周报的问题，落实到实际责任班组及责任人。

　　(2)品质反馈的重大质量问题，落实责任人。

　　(3)对发现、解决质量隐患的，给予奖励。

　　2、数据的统计分析：

　　(1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上，对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。

　　(2)公布质量目标计划的执行结果数据，评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。

　　(3)对存在的问题进行剖析，确定原因，采取措施。总结经验教训，巩固成绩，防止发生的问题再次发生，提出这次循环尚未解决的问题。

　　(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题，应分析出原因，找出解决办法，同时对此质量薄弱环节进行强化管理。

　　二、预防措施

　　1、各班组设一个固定的自检员：

　　(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。

　　(2)分厂组织相应的培训，提升自检员的技能。严格按照规范操作，利用考核机制等加强执行力。

　　(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。

　　2、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训，重新组织学*产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件，力争将质量管理工作做到更好。

关于工作计划扩展阅读

关于工作计划（扩展1）

——关于销售工作计划

关于销售工作计划

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，立即行动起来写一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编帮大家整理的关于销售工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于销售工作计划1

　　随着XX区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山东区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。

　　着眼公司当前，兼顾未来发展。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。

　　一、销量指标：

　　至20xx年12月31日，XX区销售任务5600万元，销售目标7000万元

　　二、计划拟定：

　　1、年初拟定《年度销售总体计划》;

　　2、年终拟定《年度销售总结》;

　　3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

　　4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

　　三、客户分类：

　　根据20xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

　　四、实施措施：

　　1、技术交流：

　　(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

　　(2)参加相关的行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

　　2、客户回访：

　　目前，在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，在技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

　　(1)为与客户加强信息交流，增*感情，对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

　　(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我07年工作重点。

　　3、网络检索：

　　充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

　　4、售后协调：

　　目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

　　用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

　　本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学*，提高业务水*，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!

　　20xx将继续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货计划的执行情况进行协调、*衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

　　在20xx工作中，预计主要完成工作内容如下：

　　1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。

　　2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。

　　3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

　　4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

　　5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

　　6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。

　　7、向国外客户催要应付款项，包括在WEBEDI生成ASN和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。

关于销售工作计划2

　　在将*一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

　　下面是公司xx年总的销售状况:

　　从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻

　　1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

　　2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

　　3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的*惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

　　4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不强，业务潜力还有待提高。

　　此刻河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，应对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但应对采购数量比较多时，客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够促进销售人员去销售。

　　在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争十分激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原先更好。

　　市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场能够用这一句话来概括，在技术发展飞快地这天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

　　在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

　　1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。

　　3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的*惯。

　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，业务潜力提高到一个新的档次。

　　4)在地区市建立销售，服务网点。

　　根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的状况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

　　5)销售目标

　　今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

　　以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的推荐和看法，如有不妥之处敬请谅解。

关于销售工作计划3

　　对于房地产销售工作者来说某月份可供自己发挥的余地其实有很多，至少过去的销售工作经验告诉自己需要提前考虑好相应的要素才行，承蒙领导支持与同事信任的自己怎么能够允许某月份就这样*庸地度过呢？因此我制定了某月份的销售工作计划并希望获得令人满意的业绩，如果做得不错的话也能够为自己的职业生涯积累一些不错的工作经验。

　　当前阶段可以确定的便是对已有客户信息的整理工作需要做好，由于过去拜访客户较为杂乱的缘故导致自己手上的资料并不算完整，因此在某月份自己需要对过去的客户都打电话致以祝福并借机了解对方的状况，事实上对于自己所在公司推出的新业务也可以借机推荐给对方了解一下，这样在最后进行信息整理的时候就能够确保自己所拥有的客户资料都是真实有效的，届时在销售助理的帮助下也可以尽快制作出展示最新业务的ppt并对客户进行登门拜访，在经过事先了解的情况下再去推销房地产业务则有着很大的完成业绩，而且事后自己也应该做好相应的记录并回顾销售过程中是否存在不妥的地方。

　　由于进行暑假工的学生都回到学校的缘故导致空闲了许多租房，因此在某月份自己的主要任务就是将这些闲置的房源给尽快推销给新的租客，这样的话就能够有效地利用现有的资源为房地产公司创造更多的效益，只不过若是难以尽快将其处理掉的话也会因为房屋的空闲造成较大的浪费，因此我应该通过自身掌握的宣传手段将这部分房屋的信息发布给需要的客户手中，若是完成这方面的任务也意味着自身的销售能力和对房地产信息的认识提高了一个新的台阶。

　　对于客户的想法也应该要进行更深层次的探究才能够明白对方的真实需求，因此自己在拜访客户的时候也要尽可能地打消对方的疑虑之心，至少现阶段自己也应该要拥有这方面的能力才能够做好房地产工作，况且对我而言即便是让客户产生购房的意向也意味着自己离销售业绩的完成又前进了一步，而且自己也应该要认识到房地产销售工作不能一次性拿下客户也是十分正常的事情。

　　针对某月份的工作计划自己应该要多学*一些销售方面的技巧才能有所作为，关键还是要保持良好的心态来对待销售工作才能够享受到生活带来的馈赠，即便难以完成业绩也应该要坚定内心并重现调整计划再度出发，这样的话便能够通过时间的积累与不断的学*使得自己成为一名优秀的房地产销售员工。

关于销售工作计划4

　　1、结合现有物料进行有效宣传推进，沉淀有效客户资源；

　　2、确定工地包装方案，年前对项目进行包装，展现项目实力，创造良好市场氛围；

　　3、严格严肃执行现场人员考核制度，呈报人力计划，整合团队；

　　4、完善20xx年整体营销方案，为今年销售做好充分准备；

　　5、充分利用公司看房车，进行乡镇一级的项目宣传及蓄客工作；

　　6、与工程部对接，结合工程进度，做好阶段性营销。

　　营销部 20xx年1月4日

关于销售工作计划5

　　在这个竞争激烈的手机销售市场中，并非无商机存在。独特的销售眼光加上详细的工作计划便可以打开另一扇销售之门。

　　随着手机销售市场的竞争日益激烈，手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争，终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作，便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划：

　　销售计划书

　　第一条为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售工作计划。

　　第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。

　　第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

　　第四条在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。

　　第五条关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。

　　第六条与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

　　第七条销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。

　　第八条销售人员个人工作计划要细分，并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。

　　第九条改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来提高效率。

　　第十条进货总额中的 20%用于对公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。

　　第十一条进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

　　第十二条进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：

　　（1）进货数量；

　　（2）交货日期及交货数量；

　　（3）交货迟缓程度及数量。

　　第十三条为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。

　　第十四条 A公司与本公司之间的交易（包括与该制造公司目前正式交易的三家公司），一概归与本公司作直接交易。

　　第十五条本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。

　　第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。

　　第十七条处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商（厂商的户头也应写入），各种表格的填写必须详尽。

　　第十八条前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。

关于销售工作计划6

　　随着山XX区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。XX年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山东区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。

　　着眼公司当前，兼顾未来发展。XX年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。

　　一、销量指标：

　　至20xx年12月31日，XX区销售任务560万元，销售目标700万元（20xx年度销售计划表附后）；

　　二、计划拟定：

　　1、年初拟定《年度销售总体计划》；

　　2、年终拟定《年度销售总结》；

　　3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；

　　4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

　　三、客户分类：

　　根据04年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

　　四、实施措施：

　　1、技术交流：

　　（1）本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；

　　（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；

　　2、客户回访：

　　目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

　　（1）为与客户加强信息交流，增*感情，对VIP客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；

　　（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我XX年工作重点。

　　3、网络检索：

　　充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

　　4、售后协调：

　　目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

　　用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市尝长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

关于销售工作计划7

　　做了20xx年销售工作总结之后，了解了20xx年销售工作中取得的成绩与失误教训，我认为自己应根据行业状况，仔细划分应对客户群体、从而寻找到更多的对应客户，从而提高工作效率。现将20xx年销售工作计划安排如下：

　　一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　三、要有好业绩就得加强业务学*，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　四、今年对自己有以下要求

　　1、每周要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　2、我在见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上要和客户是一直的。

　　3、要不断加强业务方面的学*，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学*更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　4、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　5、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。为了今年的销售任务每月我要努力完成xx到xx万元的任务额，为公司创造更多利润。

　　工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

关于销售工作计划8

　　20xx年电脑销售工作计划为了搞好20xx年我们公司电脑的销售情况，特制定了这份20xx年销售工作计划书。我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的.解决了，在下一年里要从以下几方面入手:

　　首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

　　其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水*不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。*几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

　　业务水*和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水*的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水*过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

　　一、销售部获得利润的途径和措施

　　销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。

　　二、客户服务部获得的利润途径和措施

　　客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润***万元。

　　三、工程部获得的利润途径和措施

　　工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元；多功能电子教室、多媒体会议室***万元；其余网络工程部分***万元；新业务部分***万元；电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。

　　在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

　　对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

　　五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

　　1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

　　2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

　　3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

　　4、服务、维修也能创造利润。*几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

关于销售工作计划9

　　我认为要做一名优秀的销售内勤工作人员，一定要做具备“三心”——细心、耐心、责任心。

　　首先要细心。销售内勤工作是由许多琐碎零散的工作组成。内勤人员经手的杂事杂物一大堆，既管着记发货计划、开票，又管着合同、资料等，大到成千上万的票据，小到一张回执、一张业务申请表、甚至是一个曲别针，都要准备好。内勤人员工作一定要把工作做实做细，才能在千头万绪的工作中做到万无一失，避免给业务员带来很多不必要的麻烦。业务员发货时有的要带合同，有的要带发票，有的要带资料等等，此时，内勤人员一定要认真细心帮助业务员准备。如果稍有疏忽，少记一个品种或忘记带资料等，都有可能发生货到而业务单位拒收的情况，会给业务员的销售工作造成被动。

　　耐心很重要。干内勤工作要有很好的耐性，工作时要做到不急、不躁、不恼、不烦。销售部有一百多名业务员，而内勤工作人员只有八九个人，内勤每天的电话铃声此起彼伏，每名内勤工作人员最少也要接五六十个电话，一天下来胳膊都酸了。业务员回来后，围着内勤工作人员你一言我一语，这个要资料，那个要合同，每个业务员都很着急，内勤工作人员在人潮包围之中常常是忙得团团转，这时更要耐心的工作，才能优质高效的完成各项内勤工作。

　　最关键要有责任心。销售部内勤工作人员对业务员既有服务支持，也有考核监督。这就要求内勤人员一定要认真负责，把握好尺度，在搞好服务的同时，更要坚持原则，严把考核监督关。不利于公司的事情一定不能做，发现业务员有问题一定要第一时间报告。因为内勤工作更需要考虑公司的整体利益，要为公司把好关、对全体员工负好责。

关于销售工作计划10

　　女装销售工作是一份需要充分学*、认真对待的工作，初入公司的销售部门，我还有很多销售知识要学*。现在，就让我来做下下阶段的女装销售工作计划。

　　接下来的工作做一个好的规化，注重轻、次、重、缓的特点开展工作。

　　1、上半年来了几个新的同事，都是没有接触过女装销售的新人。下阶段我要注重先带好这批新人，让他们了解整个店铺的运作流程，一定教会他们最基本的销售常识。

　　2，我教导她们关于销售方面的知识，在卖场多进行演练，让她们可以在面对客人时不会表现得不自然，让他们多自信一点。注重观察新工作人员的个人特长，调节他们各自到适合的岗位。

　　3、我上一阶段对卖场的全部女装货品款式都认识了一遍，下一阶段主要看现在的库存哪种类型的货品，随之进行调整，以达到效果的销售库存状态。

　　4、下阶段我要更多更深入地了解女装市场，看看周边的店铺的女装销售情况，分析我们店铺的实际问题，几个我店实际解决困难。

关于销售工作计划11

　　销售店长，是一个承上启下融汇贯通的一个职位，是联系店长与全店销售工作的一个重要的环节和纽带，是执行总部相关销售政策规定的重要监督角色，从而达到维系全店销售增长的目的的职务，店长销售工作计划书。所以对销售副店长的整体能力规定是非常全面的，下面将阐述一下作为一名销售副店长应具备的能力、素质及条件。

　　1、忠实、忠诚于企业应摆在首位!

　　2、积极心态：作为一个零售服务行业，我们不得不认可我们的工作是多么的辛苦和枯燥，所以这就规定我们必须保持一良好的积极的销售心态来面对我们每天的工作，把积极的一面展现给我的团队，展现给每一个顾客，这就是销售工作首先也是必须具备的条件。销售是很辛苦的一件事情，你必须学会从中得到乐趣，不然你将被最先淘汰!不断的向前争取销售，就像NBA打比赛一样不到最后一秒决不放弃的精神。“销售就好比海绵里的水，你越挤它越有”强调的是积极的去争龋要有德国人的态度、美国人的思想、日本人的精细

　　3、全局观：处理事情解决问题要从企业从店里的整体利益出发，切记出现小团体意识，有些事情要考虑到店的整体利益，有些事情就要考虑到企业的整体利益。比如前厅营业处与办事处是分开开展销售检测的，无论哪里的客户只要到了商店就是我们一同的客户，无论营业处、办事处、款台、开票、送货等部门都要全力、全心的去服务，这叫“全员销售”。再比如各个店都设立外阜开发办事处，那么属于原有店面的客户其他店面应回避开发，应激励开发没有属于企业这个大家庭的客户，如果原有店面维护不好那么可开展商议协助服务或者经谈判原有店面和客户同意可转移。绝对避免用一些非法手段抢夺客户，那样受伤的只能是客户，最终还是企业损失!

　　4、服务意识：服务包括内部和外部服务，内部主要指员工之间的服务，外部主要指顾客和供货商的服务，销售工作计划《店长销售工作计划书》。服务客户的意识，服务客户分为三个层次：1)表面性服务客户，就是最基本的服务表面性工作如见面问好、打招呼、尊重顾客、接打电话服务用语等。2)培训客户的服务层次，将顾客不知道的流程、产品知识、制度等地方通过各种方法传达给你的顾客。3)为顾客着想，就是将你的立场频繁性的换位思考，站到顾客的立场考虑问题，不少问题就迎刃而解了!如果能让你的客户站到你的立场考虑，那么你将更成功!

　　5、培训中层管理及执行力：“师者所以传道授业解惑者也”——没有笨学生，只有笨老师。没有笨顾客只有笨业务员!实施淘汰机制，制作中层管理人员的检测方案，始终达不到检测标准的你必将被替换。让那些所谓的“南郭先生”都滚回家去吧!这样就会增加管理层的责任心，你真的达不到就像马云说：“是制度将你杀掉，并不是我马云要杀你”是您不通过，你只能扪心自问。如果您放纵你的中层管理那么将是一件非常可怕的事情，打造团队就从您的中层开始。检测包括：执行力度、流程情况、员工服务等

　　6、流程掌握：就是对店里及企业的相关规定流程了如指掌，以备利用核查!不懂流程您将无法实施管理工作。

　　7、财务知识：具有最基本的财务地方的知识，最好能看懂相关财务报表，这是将财务风险降到最低的必要条件。

　　8、沟通意识：沟通包括内部沟通和外部沟通，内部沟通主要指：对上级和下级的沟通，上级应包括店长及总部的沟通。尤其规定内部沟通必须很顺畅，这就规定销售店长本身就要具备良好的沟通方法、沟通办法、语言技巧等，光沟不通不行，必须“沟通了”。外部主要来之于顾客的沟通，这就规定谈判技巧及维护客户的能力要很高超，能将客户的销售量掌控，如果遇到投诉既不能得罪顾客又能将客户很好的维护住，这就规定使自己的沟通谈判技巧炉火纯青!无忧研修网

关于销售工作计划12

　　一、开盘前鸟瞰在6月8日之前完成鸟瞰图的设计制作。

　　1、沙盘：在6月9日之前落实沙盘制作，公司在6月底完成制作(大小、户型模型等)

　　2、现场照片：6月2日之前完成花园现场拍摄工作，主要用于以后宣传中用的实景图片。

　　3、DM单：在6月5日之前完成设计制作，在6月10日之前完成印刷工作(确定印刷数量规格等)

　　4、楼书：在落实了现场实景拍摄和鸟瞰图的制作后，在6月15日之前完成设计工作在月底完成印刷工作。

　　5、现场广告牌：在6月20日之前完成，确定在什么地方做多大?怎么做?

　　6、在6月10日之前完成售楼部里面*10*米的广告鸟瞰图的制作和门楣的灯箱制作。

　　7、在6月底要完成开盘活动策划报告，力争落实到执行工作中。

　　8、在6月20日之前，把销售过程中客户管理系统表格和广告测评办法落实到销售中心。

　　9、在6月20日之前落实花园销售培训计划(与X落实到培训细节、过程、内容讲师、时间等)

　　二、广告策划计划在6月15日之前确定广告语。

　　1、在6月15日之前确定开盘广告内容，并设计出广告样稿。

　　2、在6月20日之前对开盘广告进行预测。

　　3、在6月20日之前对制定出广告媒体计划。

　　4、在对开盘广告进行测评调整后，制定强销期广告内容，并设计制作广告样稿。

关于销售工作计划13

　　根据公司xx年度上海地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划：

　　一、市场分析

　　空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水*的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11.4%。20xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。

　　目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示*几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

　　二、工作规划

　　根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:

　　1、销售业绩

　　根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

　　2、k/a、代理商管理及关系维护

　　针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

　　3、品牌及产品推广

　　品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

　　4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

　　根据公司的20xx年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

　　5、促销活动的策划与执行

　　促销活动的策划及执行主要在20xx年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

　　6、团队建设、团队管理、团队培训

　　销售主管工作计划销售部工作计划房产销售工作计划 xx年销售工作计划

　　团队工作分四个阶段进行：

　　第一阶段：8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。

　　第二阶段 9月1号-xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。

关于销售工作计划14

　　1、销售顾问培训：

　　在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，XX年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

　　2、销售核心流程：

　　完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

　　3、提高销售市场占有率：

　　(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在XX年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

　　(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学*提高市场的占有率。

　　(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

　　新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。

关于销售工作计划15

　　工作出色，为公司的发展做出自己应有的贡献，否则，哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作，我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了，可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了，也拟定了***x年销售工作计划，我相信在以后的工作中我还是会做的更好!

　　在***x年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

　　-->工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　1：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

　　2：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。

　　3：要不断加强业务方面的学*，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学*更好的方式方法。

　　4：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　5：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。/> -->饩龅模我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到最好，这是我应该做好的。以后的道路上，我会走的更远，因为我的人生旅途才刚刚开始，我相信自己会做的更?

关于工作计划（扩展2）

——关于教研工作计划

关于教研工作计划

　　日子如同白驹过隙，不经意间，又迎来了一个全新的起点，是时候静下心来好好写写计划了。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编帮大家整理的关于教研工作计划，希望对大家有所帮助。

关于教研工作计划1

　　一、目标任务

　　1、打造有效课堂。认真学*“四环节”教学理念，用心推进“定向自学、师生互动、精讲点拨、检测训练”四环节教学模式。加强数学课堂改革力度，用心开展教学教研活动，提高教学水*，切实优化数学课堂教学，促进教学质量的提高。

　　2、倡导数学组人人参与教研，透过教研活动促进教师的反思，促进教师专业成长。

　　3、用心建立特色化教研组，规范教研管理，拓宽教研途径，组织好课例研讨，开展多人磨一课，一课多次磨的磨课活动。

　　4、按时高质量的完成学校规定的各种常规工作。

　　二、主要措施

　　1、教研组长配合教导处加强对数学教学工作的指导和管理，以抓“有效课堂”为突破口，严格执行学校教导处的计划。

　　2、本学期，将加大“教学常规”检查的力度，力求“真、实、效”即：反应真实问题，坚持实事求是，到达促进的效果。努力使检查与评价成为一种引领、一种服务、一种激励，增强工作的针对性和实效性。每月教研组长对本组教师的教学常规工作，进行单项检查或教师互查，以便及时发现问题，提出改善意见，并督促教师及时整改，做好记录。

　　3、群众备课时，做到活动前有研究主题，活动时有指定教师发言，其他教师补充，活动中有记录，活动后有分析。

　　4、全体数学教师要善于用“四环节”教学理念来细化自己的教学设计和反思教学行为，每位老师都要备精品教案，上公开课，并写好反思。

　　5、加强自身业务学*：养成多看书，看好书的*惯，多参加校内外的教学教研活动。教师听课不少于10节。

　　三、教研计划

　　九月份

　　1、各教师制定教学计划、教学进度表，撰写教学教研计划并完善各项制度

　　2、学生暑假作业检查并小结

　　3、校级公开课主讲人：谷xx

　　4、群众备课主讲人：叶xx

　　十月份

　　1、校级公开课主评人：邵xx

　　2、学*温州市新教学常规

　　3、群众备课主讲人：邵xx

　　4、校级公开课主评人：何xx

　　十一月份

　　1、群众备课主讲人：陈xx

　　2、期中教学常规检查

　　3、公开课主评人：叶xx

　　4、群众备课主讲人：何xx

　　十二月份

　　1、公开课主评人：谢xx

　　2、课程标准学*主讲人：周xx

　　3、优秀课例视频学*

　　一月份

　　1、期末教学常规检查

　　2、低段学业质量项目评价及学科反馈

　　3、期末考试及教学质量分析

关于教研工作计划2

　　一、指导思想：

　　以“新教育实验”思想为指导，以“网络技术”为*台，以“轻负高质”为原则，以落实“严精细实”精致管理为抓手，以加强日常语文学科教学管理、高效课堂的构建、教师业务水*的提升为重点，总体提升师生的整体实力，为学校的跨域式发展打下良好的基础，营造书香校园。

　　二、主要工作目标

　　1、做好”新教育实验”工作，建立”书香班级”，营造”书香校园”。

　　2、能够及时总结教学经验，争取本学期有更多的教师在论文、教案、课题上有所收获。

　　3、充分发挥教研组作用，积极为年轻教师的成长创造条件。

　　4、认真开展教研活动，争创先进教研组。

　　三、工作重点

　　（一）、加强日常学科教学管理，确保学科教学的“轻负高质”

　　推进“轻负担、高质量”工作的有关精神，真正做好确保三条底线、精简课外作业、提高课堂效率、营造阳光心态等工作。落实三维目标、实现四个转移、全员全面发展。据此，我们要重点做好以下几方面工作：

　　1、组织组员认真学*《陕西省初中语文教学建议30条》和《提高初中语文教学质量的10条建议》等，明确备课、上课、作业批改与辅导、学业检测与评价的规范，正确研读新教材设计意图。

　　2、认真落实学生良好学**惯的养成工作，为学生终身发展奠定基础。在我们的教学过程中要继续加强学生学*常规的学*，让每一个学生清楚怎样学才是最有效的，要科学有效地培养学生良好的学**惯。重点要抓学生的听课*惯和自主学**惯。

　　3、坚持对学生进行学法指导工作。在教学过程中，要注意让学生学会学*，开展有效地预*指导、听课指导、作业指导、复*指导、考试指导、看书指导、错题集汇编指导、学*资料管理指导等学法指导工作。

　　4、追求朴实教学，提高课堂教学实效性。一节课开始花3到5分钟简要回顾上节课的主要内容，明确本节课的具体的学*目标；在教学过程中，教师要严格遵守“三讲三不讲”，即：核心内容必讲，思路方法必讲，疑点难点必讲，学生已掌握的内容不讲，讲了也不会的不讲，不讲也会的不讲；每节课不少于10-15分钟练*反馈矫正；每节课结束前，留一定时间让学生回顾反思，尽量做到当堂清

　　5、重视做好“四清”教学管理的工作，达成对学科基础知识的真正落实。在学生课后辅导过程中，要采取有效的分层补基础的措施；在复*过程中，要坚持回归基础，回归课本；要让学生熟记典型的基础性的例题；在高年级教学中，教师要指导学生整理基础知识并形成学*笔记，以便于学生系统掌握基础知识，努力让每一位学生的学*达到“堂堂清”“日日清”“周周清”“月月清”。

　　6、作业布置要突出层次性，落实培优补差工作。对布置学生的练*，教师自己先做，要做到“四精”：精选、精练、精批、精讲；对待学生的作业，要做到“四必”：有发必收、有收必改、有改必评、有错必纠。

　　7、按时高质量的完成学校规定的各种常规工作。年轻教师完成好网络教研手册。其他教师继续填写好《教研手册》。

　　8、重视实施分层教学策略，认真落实培优补差工作。在教学过程中，对不同层次的学生提出不同的要求，使每一个层次的学生都能得到自己的最有效的发展。对待优等生，要注意从开学的第一天起，就重视对他们的培优工作，力求让他们在学*过程中能“吃得饱”。为县级学科竞赛活动做好充分地准备，还要时刻关注学*方面的“后进生”，要给他们以更多的呵护和温暖，帮助他们树立学*的信心，及时给他们做好补差工作。

　　9、实施推门听课制度，听课同时检查组员教师的备课情况，学生*惯、作业情况等。还要做好抽测、期中期末考的备考、复*和质量分析工作。

　　10、坚持“健康第一”的思想，关注学生的身心健康，把 “轻负担”、“高质量”两方面同时作为教师教学工作评价的重要依据。

　　（二）、加强学科“高效课堂”的研究，致力构筑“理想课堂”

　　倡导语文组人人参与《关于利用网络开展农村初中语文学科有效教研的研究》的教研，通过教研活动促进教师的反思，促进专业成长。

　　1、认真落实教师个人的二次备课工作，教师要根据课程标准、教材内容以及班级教学实际，分析学情，调整好教学方案，并写出每个课时的调整后的简要教学思路和流程，在备课过程中，要把教师自己“课前做练*”（课本内练*题、省编作业本、四清检测题）作为备课的一个重要环节。

　　2、努力提高学科教研组的工作实效，在教学教研过程中落实教师专业发展的同伴互助，规范和深化校本教研活动，打造校园合作教研文化，有效增强教师开展自主教研的内驱力和专业素养，努力构筑“理想课堂”。

　　（1）20xx学年将以网络教研为主要方式，以如何构筑“高效课堂”为总的研究重点，以20％学生课内对知识的掌握程度作为课堂教学效果的重要检测对象。所有需参加教研活动的教师，必须提前开展钻研教材、设计教案案等活动，在此基础上参加听课交流活动，比较各种教学思路的优缺点，探索提高课堂有效性的相关策略，具体教研工作安排另行安排。

　　（2）没有被安排在校级教研活动中开课的教师，安排在教研组内开设构筑“高效课堂”教学研究课，本学期要求做到人人开课。

　　（3）同年级同学科教师之间要加强“同课异构”式交流研讨活动和相互听课活动。同年级同学科教师之间必须经常性地开展课堂教学设计的交流探讨活动，每月到同年级、同学科教师处听课不少于一次。

　　（4）努力提高“校外教研”活动的学*效果。每位有机会外出教研学*的教师在回校后都要在组内或者校内开设一节汇报课，向教导处上交学*体会，说明在外出教研学*过程中学到了什么，什么样的做法可以使我们“引为已用”等。

　　3、青年教师积极参与校青年教师读书会活动。

　　4、切实开展利用网络开展农村初中语文学科有效教研的实效性课题研究。从而真正使课题研究能更好地为学校的教学教研工作服务，为教师的专业成长服务。

　　（三）、拓宽教师专业培养的渠道，打造水*过硬的师资队伍

　　本学年我校青年教师在我校教师中所占的比例进一步加大，中老年教师的素质仍然存在着较大的提升空间，因此认真做好科研师训等工作，为教师搭建专业快速成长的*台，仍然是教学教研工作中的一项极为重要的任务。

　　1、继续认真做好各种校本培训工作。本学期将结合教师在教学过程中的实际需要，开展师德、教学技能、教学理论等多方面的校本培训工作。认真开展以培养能教、能说、能写“三能”教师为目的的学科教师培训活动。

　　2、继续开展青年教师读书会活动。20xx学年，要求各青年教师结合“新教育实验”活动，继续参加“读书会”活动，尽快提高自己的理论素养。

　　3、继续开展新老教师的师徒结对工作。要求新教师每月至少听指导老师一节课，并上1节课请师傅指导，并及时做好资料的整理和反思；虚心向师傅学*，与师傅经常交流教学中的困惑和心得；积极参加区组织的新教师培训活动，及时反思总结，将理论与实践结合起来；善于吸收同行优秀的经验，充分珍惜利用身边的教学资源，努力提升自己的课堂教学水*；加强自身基本功的练*，包括粉笔字、钢笔字、简笔画、普通话等方面的提高。在校外，通过教育联盟等渠道，有计划地与校外优秀教师开展“师徒结对”工作。

　　4、认真做好20xx学年立项市级课题的结题工作和20xx学年市、县级教育科研课题的研究工作。

　　本教研组的教师不定期的互相听课和经验交流。认真学*其它组的先进经验，博采众长，取长补短，开拓思路。

　　四、20xx年各月工作安排

　　四月份：

　　1、制定教学工作计划，落实相关工作。

　　2、照常开展教研活动（上课、听课、评课）。

　　3、组织开展“师徒结对”工作；

　　4、做好09年度市级教科课题的结题工作；

　　5、组织参加初中教师综合实践活动教坛新苗评比活动；

　　五月份：

　　1、照常开展教研活动（上课、听课、评课）；

　　2、做好“书香校园”、“书香班级”建设活动；

　　3、组织参加镇、区初中语文教师课堂教学评选活动；

　　4、组织参加语文教学专题研讨会。

　　六月份：

　　1、照常开展教研活动（上课、听课、评课）；

　　2、组织开展期中教学常规工作检查；

　　3、组织开展班级读书会优秀教学设计评选活动；

　　4、组织开展初二年级学生“读写绘”竞赛活动；

　　5、组织参加区教育科研知识培训。

　　七月份：

　　1、照常开展教研活动（上课、听课、评课）；

　　2、迎接教学质量抽测；

　　3、组织参加初中学生阅读能力竞赛；

　　4、组织参加书香班级评比；

　　5、做好县20xx年度课题结题、成果参评工作；

　　6、组织期终教学常规检查活动；

　　7、组织开展全校教师论坛活动；

　　8、组织期末复*，做好期末检测和教学质量分析工作；

　　9、撰写工作总结。

关于教研工作计划3

　　一、指导思想：

　　围绕学校以人为本、科学管理、提升素质、特色发展的总体办学指导思想，进一步加强音体美教研组建设，完善教研组工作机制，以研促教，促进教师的合作交流；加强班级常规管理，提

　　高和发挥教师自身管理的能力，稳步提高音体美课堂教学质量。

　　二、现状分析：

　　本教研组是一个音乐、美术、体育三科综合的教研组，由五名教师组成。其中体育教师一名、音乐教师两名、美术教师两名；师资力量薄弱，业务能力不够强，但教学经验丰富。

　　三、工作目标：

　　1．加强新教材培训，关注培训细节，通过教师自学和精细化的校本教研活动进一步内化课改精神，从而促进教师教学观念、教学方式的确实转变，提升教师的专业素养，为推进三段五环节教学奠定扎实的基础。

　　2．继续围绕音体美教学中四环节教学方法的有效性探究这个专题，通过各种教研活动形式，立足课堂教学、所教学生，以学生学会学*，有效提高音体美教学质量为目的。切实解决课堂教学中存在的教法与学法有效性的细节问题，提高课程改革的实践能力，使教师的劳动成果不仅体现在学生的发展上，还体现在自身的专业发展中。尤其要彰显出体育教学独特教学模式和教学特色。

　　四、工作措施：

　　（一）充分利用、挖掘、发挥网络资源的优势，加强网络交流与学*。

　　（二）加强教研组建设，以精细化管理促教学

　　1．认真开展教研组制定的各种教研活动，提高音体美教师专业素养，

　　2．加强教师间的沟通，形成和谐共进的工作氛围，在原有的教学模式上，加强教师间教学上的沟通，互相协作，共同进步的工作机制，逐步形成开放式教学的教学新模式，形成教师间团结谦让的良好教风。

　　3、强抓体育课的课堂常规管理和教学效果；确保学生在校每天锻炼一小时的实效性。

　　5.以强化月份常规检查和月份小结来促使教师的专业发展和

　　自我管理能力。本学期继续坚持常规工作每月一小查，并将检查中存在教育教学的问题及办公、各项管理、活动情况中的不足及时反馈和通报给组内教师，要求限期改正；并作为期末组内考核的依据。

　　6．明确对学生的专业要求，教学中做到抓两头，带中间，保证班级学生的整体进步。

　　7.．严格班级常规管理，提高工作效率：音体美教师不仅教会学生专业知识，更要发挥自身管理的能力，抓好班级纪律，了解学生思想动态，提高音体美教学的工作效率。

　　8.．认真组织好兴趣小组活动，培养学生的艺术审美情趣，塑造完美的艺术品格，为学生的发展搭建成才的*台。

　　9.．真正关注每一个学生的发展，通过艺术教育，增强学生的自信心，促进文化学*和其他思维品质的提高。

　　10．挖掘教学过程中的生动案例，总结教学经验，撰写教学心得，形成自己的研究成果。

　　五活动安排

　　1、制定体育教学计划和教学进度。

　　2、保证在校学生每天体育活动1小时以上。

　　4、体育课常规教育和安全教育。

　　5、搞好体育室的布置、器材的摆放等工作。

　　7、开展全校的拔河赛。

　　8、开展全校的跳短绳比赛。

关于教研工作计划4

一、指导思想与目标

　　为进一步落实以人为本的管理思想，以学生为本的教学理念，突出 “育人”这个素质教育的核心主题。在落实以人为本思想的基础上，在素质教育新政的指导下，提高广大教师的思想道德水*和业务素质，提高教育教学质量。

　　二、教研总思路

　　教研工作的总体思路是，以素质教育新政为指针，以“育人”为主题，构建有效育人机制，提升育人效益；以“道德”建设为主线，以真实高效为主攻方向，创建教研新文化，构建有效教研模式，提升教研品质；以课堂研究为核心，构建有效教学范式，提高教学均衡发展水*；以教育评价为突破点，构建符合素质教育新政的评价机制和体系，充分发挥评价的导向作用；以学生学力培养为中心，切实深化落实课程方案，提升学生的创新精神和综合实践能力。

　　三、教研工作重点

　　本年度教研工作的重点有三个：一是教研模式和效益，二是育人机制和效益，三是教学模式和效益。

　　深入贯彻落实 “自主互助学*型课堂”教学研究，构建符合学校实际的有特色的课堂教学范式；抓常规的落实，实用、科学、高效。

　　四、具体工作和要求

　　1、关注学生心灵健康成长。

　　既要关注学生的学业成绩，更要关心学生的心灵成长。实施以做人教育为主的“四位一体同步主题育人机制”，学校、班级、学科、家庭四位一体，同步实施同一个主题的教育内容，形成育人共同体，特别是班主任和任课教师的同步配合尤为重要。

　　2、提高教研有效性，构建有效教研范式。

　　首先就要提高教研计划的有效性，不能只是教研组长一人独立完成甚至凭空杜撰，流于形式；要创新教研思路，坚决落实各级业务主管部门的教研思想和计划，真正做到有计划、有落实。年度教研计划主要包括以下几部分：主要问题、教研重点、教研目标、教研措施以及教研活动安排一览表。

　　实施“基于问题台帐的多元合一”教研范式为总体的研究思路，构建有效教研范式。

　　3、进行常规改革，探索学案设计，创设和谐高效课堂，编写高效实用学案。

　　围绕常规改革“十六字”方针——“**思想、减负增效、**师生、删繁就简”，进行常规改革，赋予传统的教学常规以新的内涵，抓常规的落实，实用、科学、高效，真正为课堂教学服务。

　　实施“学导循环方案”。学案编写过程中要把握四个要素：研究课标、整合教材、设计教法、设计学法。学案编写的主要条目有六大方面：课标要求、三维目标（知识点、能力点、情感点）、学*重难点、学*方法指导（自主点、互助点、探究点、考点）、学*过程、学*反思与自评（成长点、生成点、困惑点）等。

　　4、注重内涵发展，善于创新，善于总结、提升与升华，树立终身学*的理念，做一个学*型、创新型教师。

　　21世纪，需要我们要有更先进的教育教学理念，充足的专业知识储备和高超的驾驭课堂能力；要树立终身学*的'理念，不断学*，勇于创新，做一个学*型教师；多观察，多思考，多反思；走出去，借鉴别人的经验教训，进行自我成长规划；注重内涵发展，培养人文精神；加强学*和研究，做一个有思想的人。

　　5、突出学科特点，加强业务积累。

　　体现学科特点的业务积累，是对课本知识的拓展和延伸，不仅为课堂教学服务，也有利于教师的个人成长，也为学生的终身学*奠定基础。积累中要特别注重历史与现实的结合，史政的结合，与乡土历史的结合，与考点、热点、重点的结合，关注不同学科之间的渗透，关注与高中知识的衔接。

　　6、加强合作，在合作中加强和改进教学研究。

　　增强教研意识，学会以研究者的目光审视、分析和解决自己在教学实践中遇到的问题，把日常教学和教研融为一体。加强集体研究，加强集体备课，发挥集体的智慧和骨干教师在教学过程中的带头作用，新老教师互相学*，共同成长，促进教师专业发展，共同提高教育教学质量。在教研活动中还要倡导实事求是、科学严谨的教研气氛，切实提高教研质量和水*。

　　7、教学教研活动常态化，每周一次，做好教研活动记录。听课活动每周一次，做好记录。

关于教研工作计划5

　　基础教育课程改革持续深入，健康的推进，学校是主阵地，教师是关键.建立“以校为本”的教学研究制度。对于创造性地实施新课程，全面落实课程改革的目标，切实提高教学质量，促进教师的专业发展，提高学校课程建设的潜力和办学水*，具有重要的理论和实践好处。根据寿光市教育局和街道教办有关文件精神，结合本校实际，特拟定本计划：

　　一、指导思想

　　我校的校本教研活动开展要以新课程为导向；改善和加强教研工作，立足学校建立以教师为研究主体；以课堂教学为主阵地；以新课程实施中教师所面临的各种具体问题为研究对象；以研究和解决教师在教育教学中的实际问题，总结和提升教学经验为重点；以行动研究为主要方式；以促进每个学生的发展和教师的专业化成长为宗旨，使学校成为学*化组织，推动课程改革目标的全面落实，努力实现成名师，出质量，创特色的办学目的。

　　二、基本目标

　　透过校本教研活动开展，一是推动学校实施新课程教育的实践活动，解决学校、教师在实施新课程中所遇到的问题，解决学生发展和教师自身专业化成长中所面临的问题，在新课程理念指导下进行研究；二是在实施新课程中学校自身出现的问题，由学校校长、教师共同来分析探讨，构成解决问题的方案，从而使学校逐步适应新课程，改变“等”（等专家指导）、“靠”（靠行政部门、教研部门）现象；三是从本校和教师自身的实际出发，充分发挥学校内部的潜在教育智力资源，盘活学校内部的资源，开展各种形式的研究活动，提高教学研究和和解决实际问题的潜力。

　　三、组织领导

　　为确保校本教研活动开展收到实效，学校建立校长负总责，分管校长直接抓，教导处具体抓的教育管理模式。用心构建分层管理逐级落实，全员参与的教学研究管理机制。

　　校本教研领导小组

　　组长：李维忠

　　副组长：郭郡民

　　成员：杨守永袁淑玲李法顺赵成强李秀花

　　四、校本教研的资料：

　　1、开展校本培训活动。组织教师学*课程改革及相关理论；学*新课程的教育教学方法。组织教师观看寿光教育信息港教育资源中的课程教学实录及专家评议指导，转变教师的教育观念和教学行为。

　　2、开展“三课”活动。组织开展校内的示范课，教研组内的研究课以及新任教师的教学过关课。

　　3、开展学科竞教活动。学校每期开展小学语文、数学、英语及科学等学科的竞教活动。

　　4、开展教师“十个一”活动。即教师每课有一篇教学反思或教学日记，每周向教研组带给一个本人遇到的值得探讨的问题，每月向学校带给一个典型个案，每期上一节校级研究课，每期完成一篇有价值的教学论文或经验总结，每年学*一本教育理论专著，每年订阅一份教学业务杂志，每期承担一个单元群众备课，编制一份试卷、制作一个课件，每位教师建立一个班级学生成长档案。

　　5、开展“三项评比”活动。学校每期组织一次教育教学经验论文和案例及新课程标准《导教案》评选活动。

　　6、开展教学展示活动。学校每期开展一次教学展示活动，向本学校家长及社会开放，促进家长和社会的认识与关注。

　　7、开展课题研究活动。继续抓好潍坊市级课题和寿光市级课题的研究。

　　五、校本教研主要形式

　　建立以“自我反思、同伴互助、专业引领”为核心要素，以理论学*、案例分析、教学反思、经验交流、问题解决、教学咨询、教学指导为基本形式的校本教研制度，并透过教学观摩、教学开放、教师优质课等活动，为教师参与校本教研创设*台、创造条件。灵活运用多种教研形式，以“问题—研讨—实践—反思”的操作方式，努力提高校本教研的针对性和实效性。

　　1、自我反思。教师结合课改发展需要，对自己的教育行为的进行思考、分析，根据自己制定专业发展计划、个人教研学*计划以及学校的校本培训计划资料，自觉学*并对自己教学行为进行分析，提出问题，制定对策。

　　2、同伴互助。教师以学校一系列教研活动为载体，以教师或教学遇到的问题为研究资料，注重“以老带新，以强带弱”；在校本教研活动中鼓励不同思想，发挥个人的优势，对问题大胆评点，各抒己见，为解决问题带给新思维、新思想、新方法。

　　3、专业引领。一方面结合教研室送教下乡活动，邀请教育教学研究专业人员（教育局、教研室的同志）来本校进行专业指导，直接解决教师们思想和教学中的问题；另一方面鼓励教师从专业刊物或教育网上学*，引进先进教育思想，借此方式将教改的新理念和教育新思想引进学校，促进教师素质提高。

　　六、校本教研活动开展的方法

　　1、课堂上的实战式教研。

　　学校每期开展小学语文、数学、英语及科学等学科竞教活动。组织教师研讨、营造一种课堂实践的氛围，创设教师的情景对话，促成教师反思，彼此提高教育教学潜力。

　　2、实话实说的思维碰撞式教研。

　　学校组织教师彼此深入教师课堂，进行看课学*指导，在进行意见交换。不唱凯歌，要求教师实话实说，促进教师的心灵相通，情感相融，思维互动。

　　3、专家引领提升式教研。

　　校本教研不是学校关起门来搞教研，而是需要专业研究人员的参与和引领，借助专业引领，既能够克服学校在校本教研中眼光狭窄，资源短缺的弊端，又能够克服教研部门在教学研究中闭门造车，脱离实际的弊端。学校一是要请专家来校举办课改专题讲座，二是透过骨干教师的引领，三是教师走出去学*取经等方法来提升的教师综合素质。

　　4、问题研究中的反思感悟式教研。

　　没有反思，就没有感悟；没有感悟，便难以提升教师的专业潜力。学校要求每位教师在课前反思教材，使其创造性地使用教材；在课后反思本节课的成功之处，不足之处，有无完善的补救措施或学生在学*中的闪光点及教学中的突发事件，用心撰写反思性文章、写教育案例或教育个案。

　　5、群众备课中的资源共享式教研。

　　组织教研组内教师群众备课，共同研究教学策略，充分发挥群众智慧的力量，有效解决教师教学行为不适应的问题，真正做到资源共享。

　　七、校本教研活动要求

　　（一）校本教研活动设计要求

　　1、营造严谨、求实、民主、宽松的校本教研氛围，有效开展教师间的交流与合作研究。

　　2、加强自我研究意识，养成理论学*和实践反思的*惯。

　　3、力争得到专业人员的有力支持与指导。

　　4、加强学科整合，改变过于强调学科本位的倾向。

　　（二）校本教研活动过程要求

　　1、每次校本教研活动，负责人要制订好详细的活动计划。

　　2、每次校本教研活动，负责人要整理好过程记录与活动总结，建立并保管好各级管理主体的校本教研档案。

　　3、校本教研活动的参与者要努力配合管理主体顺利进行教学研究，以主人翁的态度搞好校本教研，提高自身素质。

　　八、校本教研评价办法

　　1、每学期根据实际状况评比“优秀”教研组和“先进教研个人”，并给予必须的物质奖励。对校本教研活动中表现突出的教师个人，优先派出参加各级专业培训。

　　2、校本评价结果与教师个人年度考核相结合，对校本教研工作无故不参加、态度差的教师年度考核不得被评为“优”，更不得参与各类评优评先活动。

　　九、校本教研管理制度

　　（《洛城街道留吕实验小学校本教研管理制度》附后）

　　十、落实保障措施，确保校本教研顺利开展

　　1．组织保障。学校成立由校长任组长、分管校长为副组长、教研组长为成员校本教研工作领导小组，具体负责组织、协调和推进学校的校本教研工作。做到职责明确，人人参与。注重思想引领，加强组织领导、宏观调控和全程监督，为校本教研带给好服务，努力把教师的研究和工作凝聚到学校发展这条主线上来。

　　2．学*保障。学校要坚持定期组织教师学*教育理论，并构成制度。透过学*引导教师重视理性思维，学*理性地思考教学问题，并指向实践中发生的真实问题；组织广大教师深入学*《课程标准》，弄清教学研究的定位、实施的前提、问题的确立、方案的制定和方法的运用等。

　　3．培训保障。学校要重视开展专门的校本培训，强化教师的专业素质，逐步发现和培养一批骨干教师，以此带动全体教师养成理论学*和实践反思的*惯，不断提高研究和解决教学实际问题的潜力，提高课程开发和建设的潜力，使日常教学工作与教学研究、教师专业成长融为一体，构成在研究状态下工作的职业生活方式。校本培训的方式要灵活多样，根据学校实际，采取以自学为主、交流为主、业余学*为主、课题研究为主、立足岗位培训为主等途径，力求保证时间、保证质量、保证效果。要创造条件，为教师带给更多外出考察学*的机会，使教师能广泛汲取先进的教育信息。

　　4．时间保障。学校要用心创造条件，保证各学科教研组校本教研活动开展的时间，即教师每周参加校本教研的时间不少于1小时，每周读书学*不少于2小时。要确保每一位教师以教研组为单位开展组内校本教研活动，并为教师努力营造一种民主、和谐、宽松的研究环境。

　　5．物质保障。学校校要保证校本教研工作的经费和设备设施投入，购买相关的教育教学书籍、报刊杂志和音像资料等，为教师读书学*、教学研究带给必要的学*资源。要开放学校网络机房，让教师能够及时在网上查阅、浏览自己所需的学*数据，丰富教师的信息储备。另外学校还要根据教研工作和教师的需要，随时为教师引发各种学*培训数据。

　　6．管理保障。要注重加强对校本教研工作的管理，完善校本教研的档案数据建设，随时将各教研组校本教研计划专题、校本教研记录、教研活动构成的策略报告等记入学校资源库。要坚持每学期开展校本教研的评估工作，评选学校校本教研优秀学科教研组和优秀教师个人。注重总结校本教研所取得的经验和成果，对具有必须价值的研究成果，要聘请专家进行评估鉴定，并做好研究成果的推广工作，以进一步推进校本教研的有效开展。

关于教研工作计划6

　　一、指导思想：随着基础教育改革的不断深入，为了更好的适应课程改革的需要，课程与教学的需要，理论与实践结合的需要，根据体育、音乐、美术、信息技术、综合实践课等学科课程实施的要求，从实际出发，进一步加强课程意识，增强社会责任感，课堂教学效能感，树立新的课程价值观，以改变学生学*方式为突破口，培养学生的创新精神和实践能力，促进学生健康、审美观点及操作能力的发展，同时加强师资队伍的建设，提高教师自身的专业知识和业务能力，与时俱进，争创本教研组的特色。

　　二、工作重点及要求：

　　1. 认真做好新课程实验工作，最大限度地提高课堂教学效果。

　　2. 加强组内教研，做好听课评课工作，使组内教师课堂教学水*得以提高。认真备课，学*各学科的课程标准，加强集体备课，提高备课质量，为上课做好准备。认真执行学校的上课、听课制度，并通过听课使本组教师在教学能力上有所提高。在课堂教学中，以新的课程改革精神为指针。改进教学方式，使本教研组的课具有自己的特点。教学要面向每一位学生，重视每一位学生的发展，帮助学生树立信心，促进学生生动、活泼、主动的发展。

　　3. 公开课：讲课者交授课教案，教研组整理活动记录，听课教师要认真评课，对授课内容提出建设性意见。授课者要客观地对待他人的意见和建议，并对授课内容做好记录。

　　4. 加强教科研方面工作力度，并以论文或案例形式体现。

　　5. 体育作好各项日常工作，积极训练，备战学区排球赛。

　　6. 音乐要积极组织特长学生的培训及各班的教学工作，力争在本学年的艺术展示比赛中取得佳绩。

　　7. 美术在搞好日常教学工作的同时着重培养特长学生，积极参加各种比赛，力争取得好成绩。

　　8. 信息技术学科搞好正常教学外，让学生多上机，多动脑，体现学科特色，充分利用好教学软件，提高学生兴趣。并着重特长生的培养，积极参加各种比赛。

　　9. 齐心协力团结协作。团结协作、形成凝聚力是教研组建设的前提。教研组的建设无论是在教育、教学还是学科活动，首先是要靠教研组各位老师的共同努力，只有互相帮助，团结协作，拧成一股绳，才能共同进取，搞好教研组的建设。

　　10. 正常开展教研活动，固定每学期活动次数；*时遇有问题就及时碰头、相互讨论、及时解决。教研活动专时专用，保质保量、内容丰富：每次都有专人负责主讲及开设教研公开课，组织大家学*理论知识，收集交流教改信息。相互学*、互相促进，切实运用现代化信息技术在课堂教学中进行有效的运用，同时充分运用网络优势，提倡组内教师上网学*。多学*、多研究、多探讨，不断学*，努力改进教学策略和教学方法，使课堂教学更具生命力。

　　具体活动安排如下：

　　二月份：

　　1 .教研组会议，全体研读《xx市教学新常规》，制定本学期的教研组工作计划

　　2. 组织成员进行网络培训和县里的培训

　　三月份：

　　1. 组织成员参加县里的论文评比、命题比赛以及县课堂教学评比

　　2. 开展第一次集体备课和七年级教师的一人一课活动

　　四月份：

　　1. 开展第二次集体备课和八年级教师的一人一课活动

　　2.九年级体育中考

　　五月份：

　　1. 第三次集体备课并开展九年级教师的一人一课活动

　　六月份：

　　1. 期末迎考

　　2. 撰写期末工作总结

关于教研工作计划7

　　本学期，语文教研组将在新的课程标准的指导下，深化语文教学改革，努力转变教育教学观念，大力提高课堂教学效率，以全面贯彻党的教育方针、全面推进素质教育，大面积提高语文教学质量为目标，结合学科自身的特点，扎实有效地开展工作。现将本学期工作做好如下安排：

　　一、学好理论，更新观念，提高素质

　　新世纪的语文教学应按照语文和语文学科的特点，适应新世纪的社会需求，强化语文的人文性、实践性、实用性，提高学生的语文素养。为了适应这种新形势，不被淘汰，我们全体语文老师在理论学*方面需要做到以下几点：

　　1、认真学*先进的教育教学理论和新的《课程标准》，通读一、二本理论专著。要围绕"减负"、"素质教育"、"创新教育"等热点问题，结合语文教学实践，通过专题学*和讨论，提高自身的理论素养，更新教育教学观念，树立正确的教育观和学生观。

　　2、每位语文老师至少要订阅一份语文报刊。语文教师要坚持通读二、三种语文教学研究刊物，及时了解语文教学的动态和语文教改趋势，开拓视野拓宽语文改革思路；同时，结合自己的教学实践，吸收并消化他人的先进的教育经验，不断练好自身的语文教学"内功"，从而更好地适应素质教育对语文教师所提出的更高的要求。

　　3、紧密结合教育教学实际和课题研究，并根据自身的需要，确定学*重点，讲究学*方式，提高学*效率。

　　二、狠抓常规，改革教学，提高效率

　　抓课堂教学常规的落实。语文学科教学质量的全面提高，关键是落实常规、改革课堂教学、提高课堂教学效率。全面实施素质教育，课堂教学是主阵地。要对照新的课程标准的要求，真正树立教师的服务意识，转变学生的学*方式；改革陈旧、呆板、单调的语文课堂教学模式，研究和设计科学、新颖、活泼、开放型的语文课堂教学模式；语文课堂要注重激活学生的求知欲，培养学生自主学*的*惯和能力，突出创新精神和实践能力的培养；坚决做到面向全体学生，照顾不同程度、不同层次的学生的学*需要，研究和实施分层分类教学；努力促使课堂教学结构的最优化，大大提高语文课堂教学效率。

　　加强常规调研，确保减负增效。每学期每人至少上一节试验课，每个备课组至少有一节公开课，新教师每人上两节汇报课。同时，教研组将配合教导处通过每月的听课、抽查备课笔记（包括作文备课）、听课笔记、作业批改等多种方式，检查常规落实情况。

　　本学期尤其要加强七年级（即初一）新课程的教学。进一步落实教师培训，转变观念，及时调整，积极查找、吸收新而有限的教学方法，积极参与到新课程改革的激流中。鼓励教师多开课、多写论文，使我校的语文教学始终走在课改的前列。鼓励初二、初三的老师也积极关注。

　　三、加强课题研究，注重学生素养

　　语文教学应当在教给语言知识的同时，着重于引导应用，培养学生的言语能力。这就要求我们在语文教学中及时转变过去以传授知识为主的旧教育，而到着眼于培养学生应变能力和创新能力的新颖教育。为此，我们要加强课题研究，注重培养学生的语文素养。在狠抓双基的基础上，想方设法扩大学生知识面，正确引导学生看课外书，如在初一、初二开设阅读课，向学生推荐课外阅读材料；各年级准备开设语文阅读与写作兴趣小组；同时要积极与阅览室、图书馆联系，延长阅读时间、增加借阅次数。

　　任何学*都要注意课内外相联系，不断扩展学生的认知领域，即"生活-课堂-生活"。再者，学*本身就包括接受与发现两种最主要的形式，这就需要不断鼓励学生在亲身参与中独立发现。因此，语文教学不仅要重视课堂语文学*，更要重视社会生活中的言语实践。本学期我们将继续积极协助团委成立的"杏花雨"文学社、广播站，帮助培训记者，辅导编排，让同学们在实践中提高语文素养。

　　本学期要进一步加强课题研究过程管理，及时计划、及时总结，鼓励老师们能结合教学实际，积极撰写论文。

　　四、培养青年教师，促其健康成长

　　青年教师是我们语文教研组的中坚力量，而教研组、备课组正是培养新教师的主阵地。我们要认真学*洋思中学"三级备课"的经验，切实开展集体备课活动，做到统一进度、统一要求、统一训练。各语文教师之间要加强交流，资料共享，相互切磋，共同提高，尤其是使新教师能尽快提高、成熟，使青年教师发挥他们的主动力。

　　继续做好师徒结对工作，要求新教师每学期听师傅的课不少于20节，师傅听徒弟的不少于10节。新教师每学期上两节汇报课，并做好读书笔记。

　　五、坚持正确导向，抓好毕业班教学工作

　　全体初三语文老师要进一步深入学*教育部有关中考改革的有关精神，学*其他地方语文改革的经验，认真研究中考，真正吃透中考改革的精神实质，从而改革初三语文教学，有重点、有针对性地做好初三语文教学和复*工作。

　　为有效地提高毕业班的语文教学和复*工作效率，本学期教研组活动中将开展两次复*工作研讨：针对命题意图、中考考纲作分析；针对中考模拟试卷作分析。

　　同时，初三语文老师要注意，资料信息的收集、筛选，共同研讨复*工作。争取中考语文成绩在全市名列前茅。

　　附本学期各备课组组长名单：

　　初一：陶志强

　　初二：路永娟

　　初三：徐宏华

关于教研工作计划8

　　一、指导思想

　　本学期，我园将以《3-6岁儿童学*与发展指南》及《幼儿园教育指导纲要》为准绳，以提高教师教科研水*为目的，扎扎实实地抓好本园教育教学工作，优化幼儿一日生活;立足本园实际，挖掘资源优势，深入课程改革;分层次对教师进行培训，提高组织活动和教研能力。本学期教研工作主要有以下几点：

　　二、主要工作及措施

　　(一)以新《指南》精神为指导，寻找更适宜本园的教研方式与方法

　　1、教研内容上，注重实际性，实用性

　　针对教师在日常教育教学中急需解决的问题或困惑，确立教研专题《开展创造游戏》、区域活动—如何设置与开发利用图书区等。并组织教师在教研活动中进行讨论;对于教师们共同关注的热点、难点问题，共同查找相关的经验文章或理论，通过集体学*、研讨，实践，以求实的精神、务实的方法、实实在在的内容确保教研工作的实际性，实用性。真正解决教师在教育教学工作中的难题与困难，使教研活动真正发挥促进教师成长的桥梁作用。

　　2、教研方式上，注重开放式、互动式

　　紧紧围绕“找问题、找策略、解决问题、反思”的一系列教研活动过程，采取全体教师参与和轮流主讲的方式，培养写、说、评能力，锻炼教师们的口才与胆量。抓住“走出去”的机会，利用到示范园的观摩及参加各种培训学*的机会，扩大教师的视野，学*别人的长处，“多问，多学，多实践”逐步提高教师的教育教学水*。

　　(二)以加强常规工作为重点，不断提高本园保教工作水*

　　1、坚持理论引领。在园本课程的建设过程中，我们必须以《纲要》和《指南》为指导，加强幼儿园课程及相关的理论的学*，树立正确的儿童观、教育观和发展观，尝试建立适合本园的园本课程。

　　2、规范保教工作常规，加强对常规工作的指导与检查。本学期，将对幼儿一日生活的各个环节及教师工作常规进行跟班指导、督促、检查、分析、调控，增强保教工作的有序性。

　　3、实行随机查课，“推门听课”的制度，督促教师备好课，上好课，提高教育教学质量。(课后及时与授课教师进行交流，并给予评价指导。

　　4、观摩交流，主要观摩本园教师的公开课，借鉴别人的教学模式、教学方法以及保教手段，课后组织全体教师进行评，由开课老师就这堂课的有关问题作介绍，然后大家畅所欲言，共同讨论，并从中寻求最佳教育途径。

　　5、开展班级交流活动，结合营造文明向上的书香校计划，结合如何设置与开发得用图书区进行班主题交流等，帮助教师开拓思路，多创新、多思考，进而提升全园的保教工作水*。

　　(三)以开展专业基本功竞赛为契机，加强队伍建设，提升教师的专业素质。

　　1、用业务学*及日常交流的时间，对教师进行师德教育。加强对教师爱岗敬业的教育，当好幼儿的镜子，用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿，真正做到教师的言行举止成为幼儿学*的良好榜样，以关怀、尊重的态度与幼儿交往，全身心地投入幼教工作，有效的将新观念转化为教育行为。并组织参加安海镇教师师德师风演讲比赛。

　　2、鼓励教师利用业余时间参加进修，给自己充电。建议教师经常翻阅各类早期教育类杂志，加强对园本课程的研究。鼓励教师利用课余时间经常上教育网，不断吸收新信息。

　　3、加强全园教师的教育教学基本功的培训与提高，鼓励教师自学自练，，提高教师的基本教育技能。在*行班之间开展互听互评课活动。尽可能地提供机会让教师多外出观摩、听课、听讲座、借班上课等，丰富经验，提高教育教学能力。本学期，将配合镇参加组织参加幼儿教师教育教学技能比赛。

　　4、学*《指南》竞赛为契机，在学*、吸收和实践新《指南》思想时，要求教师对自己的备课、上课、听课中所包含的不符合《指南》要求的教育行为进行反思，一切从为了孩子的角度出发及时改进教育教学方法。

　　(四)以服务家长为宗旨，切切实实做好家长工作。

　　1、联系本班幼儿的实际情况，及时填写“家园联系手册”。本学期计划召开家长座谈会两次;向家长开放半日活动一次;通过“家长信箱”，积极采纳家长的好建议;以电话联系、家访等多种形式继续开展好家访活动;各班对家长园地做到及时更换更新，以便家长对自己孩子情况的掌握及对园里工作的了解。

　　2、通过家长开放日活动，让幼儿与家长共同制作体育玩具，共同体验劳作的快乐并能丰富体育区，开展丰富多彩的体育活动，鼓励幼儿积极参与，培养幼儿参加体育活动的兴趣。

　　三、教研活动安排：

　　2月13日：研讨早操编排。

　　2月20日：

　　1、研讨新修订的《领域活动指导》及《主题活动指导》确定本学期主题及教学内容。

　　2、读书交流：《在与众不同的教室里》、《36天，我的美国教育之旅》

　　2月27日：

　　1、本学期保教、教研工作任务。

　　2、园内教研：“幼儿园美术十大技能”专题讲座

　　3月06日：

　　1、《3—6岁儿童学*与发展指南》交流研讨活动。