年度工作报告 (菁华5篇)

年度工作报告1

　　在院党委、院长的正确领导下，泌尿外科科室全体医护人员共同努力，圆满完成了各项任务，在等级医院评审、医疗和教学、医德医医风建设、综合目标管理、护理方面取得了一定的成绩。现将一年工作总结如下：

　　一、全面开展等级医院评审的准备工作。

　　按医院的统一部署，积极开展等级医院复评的准备工作，组织全科医护人员统一认识，认真学*医院下发的有关等级医院复审文件，充分调动全科人员积极性，在保证完成日常医疗护理工作的前提下，认真完成等级医院复审的准备工作的各项要求，初步完成了科室必备的挡案文件，培训考核计划及内容。

　　二、规范医疗行为，提高医疗质量。

　　工作中明确各级医务人员职责，在科室中认真学*《核心制度》，将核心制度落实到实处，并将核心制度的落实情况作为科室主要工作。重点抓住关键的环节管理，尤其是加强《疑难危重病例讨论记录本》、《死亡病历讨论记录本》、《医疗质量与安全记录本》等的管理，重点注重危重病人的医疗救治，及时讨论病情，加强科室的三级医师查房制度，的落实，提高了医疗质量 。通过组织学*文明医德规范，使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。全科医护人员能按医院的各项规章制度约束自己。严格要求自己。到目前为止未发现任何以医谋私。收受贿赂的不良行为，无任何违纪现象发生。

　　三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务力念。

　　*时注重提高医疗技术水*和服务态度，诚恳认真的工作方式，细致耐心的思想交流，及时与病人做良好的沟通。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识，竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者的新观念把一切以病人为中心的思想贯彻穿到科室的各项工作的全过程，激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培养科室精神、树立医务工作者服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。

　　四、合理用药、尤其是加强抗菌素药物的合理用药的管理及监督，加强预防用药、联合用药的规范和管理。

　　不仅对症用药，还注重药物的合理应用，减去病人经济负担。不仅要加强对药品各种知识学*，特别是毒副作用的学*，还要经常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，用最少的费用。最合适的药物进行最好的医疗服务，经过科室医护人员共同的努力，有效地降低了药品费用在临床总费用的比例，切实减轻了病人经济负担。

　　五、业务方面。

　　医疗、护理完成工作任务的数量(7月-12月)统计比较数据如下：业务总收入：812080元 出院人数：186人 *均住院天数：6天 实际开放总床日数：13张 手术例数： 58台 门诊量： 200人 。

　　六、积极开展临床路径工作规范医疗行为，节约医疗资源。

　　科室对开展临床路径及工作非常重视。定期检查临床路径的执行情况，并给以相应的奖惩。科室按照医院的要求设有专门的临床医师担任临床路径

　　管理员，负责科室的临床路径及单病种限价病例的统计，管理，定期分析本科室的执行情况，每月将信息上报医院职能部门，将临床路径工作分配落实到各个治疗组、每个医生，正确引导医生将此种压力有效地转化为动力，把临床路径工作主动地作为自己日常的份内工作与患者进行良好有效的沟通，使患者能主动配合完成临床路径，并监督科室的工作是否严格按照规定完成，有利于科室准确地找出各种不足的细节，有利于更好的开展工作。在科室中认真学*其他医院的先进经验。加深对临床路径的变异理解，有效、灵活地管理和掌握临床路径。通过实施临床路径，规范了医疗行为，提高医疗质量，合理用药，节约医疗资源。严格执行临床路径，能最大限度地减少因主观过失造成的漏诊、漏查减少医疗费用，减少住院时间，减少经济负担。

　　七、科室存在问题及不足之处

　　1、因为各级医疗技术人员比例不合适，科室部分病例的三级查房制度未能完全落实。

　　2、因我科室病床有限常出现病人挂床，不能达到一病人一病床，男女病人混住情况，病房内无娱乐设施，病人满意度极差，病员未完全康复就纷纷离院回家休息。

　　3、因我科室没有与其他医院竞争先进设备如：腔内碎石机常因等设备患者意见大耽误治疗最佳时机病员流失，因病员疼痛未及时做腔内碎石患者疼痛缓解后改为体外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是国产普通电切镜常出现故障，手术清晰度差、手术操作时间长，手术带来风险，每日只能完成一例手术，其他医院使用等离子电切镜病人满意度明显提高。

　　4、因我科与碎石科经济单独核算，病员不能正确引导入院，常常出现误解，患者门诊碎石后病员流失。

年度工作报告2

　　根据厂部20××年的方针、目标、任务和要求，我科对设备的管理、技术改造、大中修理安排、安全生产、精神文明建设等方面作了具体的工作计划。一年来在厂党总支部、厂领导班予的正确领导和指引下，我科全体员工发挥了各自的积极性，热情认真地工作，使各项任务完成得较好，为我们厂正常生产、改变我们厂生产面貌

　　和提高技术装备水*作出了应有的贡献。对我科全年的工作现作如下简要的总结。

　　一、关于设备的管理工作

　　一年来，我科进一步加强了设备管理的各方面的工作，使全厂设备能够保持正常运转，无重大故障发生。在管理方面，我科着重进行了以下几方面的工作：

　　1、在人员的管理方面，我科充分调动员工的积极性，激发员工的主观能动性，从而提高了员工的工作效率。在极有限的机电人员情况下，除完成了全厂生产设备的修理维护工作外，还完成品车间的线路改造及电器线路安装和改造等工作。

　　2、对主要生产设备的维护保养，我科坚持执行主要生产设备的维护保养检评制度，鼓励和促进职工积极做好设备的维护保养工作，使全厂的生产设备满足了生产要求。

　　3、在降低成本方面，我科对于设备维修和技术改造所需要零部件，力求能自己加工的尽量安排自己加工，减少了委托外厂加工或购置的数量，为厂节省了不少的开支。

　　二、关于设备的更新、技术改造和大修理工作

　　我厂今年设备的更新，技术改造，大中修理项目共4项．总投101900万元

　　1．1＃洗瓶机改造．材料费8000元

　　2．5台电梯保养费15000元

　　3.维修机械等：共74000元

　　4．新购进一台污水泵共4900元

　　三、关于安全生产工作

　　我们时刻不忘“安全第一”，经常对属下职工进行安全生产教育，使全体员工牢固地树立安全生产的指导思想。我们厂属易燃的生产企业，因此我科非常注意在设备安装、维修、割焊的过程中采用防火安全措施。在易燃地段施工时，必定提出动火报告，报经厂安全生产部门审查、监督，采取必要的防范措施，现场备好灭器材，以防万一，我科有关人员及厂安全生产领导小组成员现场监督。今年在各项工程的施工过程中未发现不安全的问题。对于电器元件以及供电线路，我科经常派出电工检查，以防电器线路因老化、鼠咬或潮湿而造成不安全事故，发现问题或事故隐患及时处理，因此今年从未发现供电用电不安全的事故。除注意防火和安全供电用电外，我科还认真抓好了锅炉的安全运行和生产设备的安全操作工作，保证了全年供汽和无重大设备不安全事故发生。

　　四、关于精神文明建设和员工的思想政治工作

　　在建设物质文明的同时，我科同样重视精神文明的建设，我们遵照厂部制订的“加强职工精神文明建设规划”的要求，组织员工认真学*，并积极贯彻执行，督促员工以文明员工的准则来规范自己。因此项工作我科做得较勤、较细，在我科及属下班组人员中，从未发现有违犯党纪国法的行为，人人讲文明、懂礼貌、政治思想先进。

　　五、关于职工的技术培训教育工作

　　为了提高我们厂职工的专业技术水*和工作能力，我科积极组织了职工进行各类技术工种培训和复审。今年参加各类专业技术培训和复审和合计十六人次，这对提高我们厂职工的技术素质，对我们厂的发展和安全生产都起到了促进和保障作用。上述是我科今年主要工作的总结。在这即将过去的一年里，我科在厂党总支部、厂领导班予的领导和指引下，科内全体员工积极努力工作，保证了厂生产设备的正常运转，为厂的生产发展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前进了一步。但与领导和形式发展的要求还有差距，工作上肯定还有疏漏和缺点，总之好的继续发扬，缺点认真克服。在新的一年里，在党总支部和领导班予的领导和指引下，我科继续努力，积极工作，力争把各项工作任务完成得更好。

年度工作报告3

　　从事电气设备维修工作至今已有xx年了，这期间经历了不少风风风雨雨。由当初学徒做到师傅至今共带过6个徒弟，由师傅再到现在的管理人员，现底下有5名维修电工。现在不但要做好公司电气设施日常养护维修工作，还要在技术上指导下面员工，遇到疑难问题都得新临现场排除故障。故障排除后还得向大家讲解故障原因以及他们在查找故障时所忽略的地方。让他们从中吸取经验不但要他们以后遇到类似故障每个人都能独立维修，还要学会举一反三。

　　在这些年工作当中总结了不少经验，其中包括技能，带徒育人，心得，工作业绩。

　　一，技术经验

　　这些年做电气设备检修时，帮同行解决过不少疑难问题，其中不少也有软故障。也有更换上去的.元件本身就有问题，然而有些维修人员确忽略了这些点。太过于相信新元件，当他们查出是某一元件烧坏时就会很顺利的拿一个型号相符的元件装上。一试机发现故障依然存在。这时按照他的惯性思维自然会再查别的元件有没有损坏，经过翻天覆地的查找确始终没有查出毛病根源。

　　一块完好的线路板已经被翻了个地朝天。在这查找的过程中由于注意力高度集中，查找的范围不断扩大，忙了大半天还没有结果，压力与紧张随之而来。思维也会混乱不再像一开始那么清醒。后来找我相助，我在动手之手前先要仔细询问设备使用者当设备发生故障时出现什么异常情况，包括声音，味道，温度。其实电工在维修时也要像医生给病人看病一样，先仔细询

　　问病人情况，哪里不舒服，有什么感觉。经过询问就大至知道是哪一部分出现了问题，缩小了故障范围，病人的讲述也是很重要的，如果他是头痛确说成了脚痛，转移了你对故障点的判断。那会吃尽苦头，然后再询问前一位维修人员，了解他的维修经过，以及更换配件后试机所出现的症状。在这些询问当中我又发现了点什么，知道他遗漏了哪些地方没查同时也要评估经过他维修后可能又会制造出新故障，这时候的故障有可能不会再像一开始那么简单了。人为故障，本身原有故障，也有可能会出现软故障。先对设备的初步检查判断是否能开机如果能开，应开机仔细“听”“闻”，“摸”，再检查一开始换上去的元件工作电压，以及输出电压是否与图纸上标的一样，经过测量，新元件工作电压正常，但输出电压与图纸所标电压不符。

　　再把元件拆下测量发现这元件已经损坏。但这不排除是装上去后由于还有别的故障导致这一元件烧坏，再测量与这一元件有关联的周边元件电压电流，并未发现异常。我才拿一个与此相符的元件，先测量确认良好装上。再试机故障排除。这时那位维修人员满脸惊讶的说，“为什么我换上去就没用呢，”我问他你装上去之前有没有量过这元件是否良好，他说新的还用量吗，肯定是好的了。

　　我提醒他说，要想做一名好的维修电工不要过于相信新元件，甚至有时都不要相信自己眼睛所看到的，也许你眼睛所看到的都是假的。比如有测量时仪表本身出现了问题，有时元件出现了软故障，当你量的时候是好的，但装上通电使用一会就出现问题，这时很有可能是元件的热稳定性不好，这时你测量所看到的就是假的。维修这种故障最好不要太相信仪表所测量到的数据，使

　　用替换法，多找几个同型好的元件装上试用。我认为要用自己的经验去判断你所看到的一切。

　　要想做一名优秀的维修电工不但要深入掌握各种电路知识，还要掌握一些机械知识。很多的的电气设备就是把电能转化成动能，这就是电器与机械紧密相联两者之间的关系就好比是称与砣的关系。作为一名优秀的电气维修人员需要掌握很多方面的知识。机械知识只不过是其中一部分。有一次一家琉璃成瓦厂叫我去帮他检查一台设备。说是电机烧了，当我到那厂里接待我的也是一名老电工，听那厂里的老板介绍说他以前是在煤矿做维修电工的，做这行已经有二三十年了。

　　无论是论年龄还是论工龄，他在我在面前都是老师傅，他看老板把我叫去，感觉心里有点不舒服。可能是觉得老板不信任他的技术。说话带有很重的火药味。我到现场查看发现这设备以原配是22KW八级电机，而这台电机烧坏了，想换30 KW的六级电机应级用下，但装上去就是起动不了，那位师傅怀疑是电机里线圈短路了。由于六级电机比八级电机转速要快，为了降低转速只有把电机的皮带轮改小，以前是直径￠15CM的皮轮带￠60CM皮带轮，现在改为￠10CM皮带轮带￠60CM皮带轮，两皮带轮之间的距离又很*。

　　皮带只包住小皮带轮不到三分之一的面积，磨擦面明显要比以前的要小。经过仔细检查发现他们装的皮带绷的特别紧，我提出要把皮带放松点，工作人员马上说放松会打滑的。于是我把电机拆下空载试机，经过空载试验并对其电流，工作电压，温度的检查以及听声音并末发现异常。此时我心中基本能判断电机应该没问题，应该是机械方面出了问题。于是我再把电

　　机装上试机，但这次我没有把皮带绷的太紧。在起动的时候找来几个员工通过手动辅助大皮带轮转动，同时再给带皮上打蜡以增加磨擦系数。经过几次努力终于起动了，一旦起动后就能投入正常运行。那位老师傅说这台电机功率那比那台大，那台都不用人工辅助。

年度工作报告4

　　一、班子建设。一年来，无不正确执行党的路线、方针、政策和县委、县*决定的现象;无班子成员思想涣散、不团结、战斗力不强的情况;无处理重大问题不及时或不稳妥的情况。

　　二、组织生活。党组民主生活会和党组中心组理论学*均按要求进行。

　　三、廉政建设。无违反廉政建设规定和班子成员受纪律处分或法律追究的情况。

　　四、制度建设。有学*、财务管理、小车管理、公文处理、来客接待、岗位责任、出勤考核，责任追究等制度。无落实不到位的情况。

　　五、干部作风。无干职工中违法违纪行为。无乱收费、乱罚款、乱摊派行为;无“索、拿、卡、要、报”等侵害群众利益行为;无不依法行政或办事效率低下给企业和群众造成较大损失的行为;无被县优化办给予黄牌警告或干职工参与赌博被查获的情况。

　　六、政今畅通。无对县委、县*和县*办安排的工作不及时按要求落实或顶着不办的情况;无对县委、人大、*、*和县*办召开的各种会议未履行请假手续不按要求参加的情况;无开会迟到、早退或无故不派指定人员参加的情况;无受到县委、县*及其以上领导机关通报批评的情况，无对县委、县*和县*办指派的临时性、突击性工作(含车辆调度)不执行的情况。

　　七、块**动。积极主动参加本口组织的各项活动。

　　八、计划生育。“四率”均达到100%，基础工作均按要求完成。

　　九、综合治理和安全生产，确保了一方*安。

　　十、*工作。无重要*信息不及时报告，发现*苗头不采取有效手段制止，出现*’情况，单位责任人不按要求劝返或劝返不力的情况;无不按要求处理县*领导和县*办及*局批转的*件的及*请求被上级支持或被上级支持的*事件责任单位拒不改正的情况和不按时完成建议和提案办理工作的情况;无办理工作敷衍塞责、答复件空洞无物、代表或委员不满意的情况。

　　十一、块口材料。无不按要求报送经济形势分析材料的情况;无不按要求报送组织、人事、编制、奖惩、块口联络等资料的情况。

　　十二、职能工作。

　　(一)业余训练工作成绩显著

　　1、安化羽校顺利通过了国家体育总局乒羽中心和省体育局的验收评估，安化羽校被确定为*羽毛球协会羽毛球学校(一级)，并被评为xx年年全省优秀体育后备人才基地，获得奖励资金12万元。

　　2、圆满完成了xx年年湖南省“嘉和杯”“威克多杯”青少年羽毛球比赛承办和参赛任务。在本次比赛中我县共夺得5枚金牌，团体总分列全省各市州县第二名。

　　3、运动员队伍建设成效显著，在训运动员达110人。

　　4、安化健儿继续驰骋世界羽坛，并保持良好的发展势头。xx年年，黄穗(与高凌合作)先后获马来西亚羽毛球超级赛女双冠军，韩国羽毛球超级赛女双冠军。田卿xx年入选国家一队以来表现出众，今年相继在菲律宾羽球赛等国际国内比赛中获得6项亚军。张圣获全国青年羽毛球锦标赛男子丙组单打冠军。目前，我县在省羽毛球队的正式队员有11人，其中女子7人，男子4人，占省专业队人数的五分之二。田卿、程雯、张圣等有望在2012年奥运会一展宏图。

　　5、安化羽校声名远播，塞舌尔共和国社区发展、青年、体育和*首秘丹尼斯·罗斯一行慕名前来参观访问，香港凤凰卫视记者对羽校进行了采访报道。

　　(二)全民健身运动蓬勃开展

　　1、为了进一步打造安化羽毛球品牌，在全县营造强烈的全民健身氛围和羽毛球氛围，由县委办、县*办发文，举办了全县“体彩杯”业余羽毛球赛，这次比赛历时4天，参赛队伍16支，运动员100多人;

　　2、联合县教育局成功举办了xx年年全县小学生羽毛球运动会，这次运动会是继xx年第十届全县中小*会首次将羽毛球列为比赛项目后，举办的单项羽毛球运动会。本次运动会历时4天，共有23支代表队，领队、教练员、运动员、裁判员、工作人员200多人，清塘、龙塘、东坪代表队分别获得前三名。本次运动会是对*年来我县小学生羽毛球运动发展水*的重要检阅，对促进我县羽毛球运动的进一步普及和提高影响十分深远。

　　3、组队全省第四届农民运动会舞狮比赛，荣获二等奖;参加全市大众运动会羽毛球和乒乓球比赛，并取得了乒乓球单项第一名、第三名和羽毛球团体第二名的优异成绩，并被授予优秀组织奖称号。

　　4、积极支持部门和体育社团开展了活动。先后协助组织了*办口五一登山比赛，国土系统和财政系统篮球赛等群体竞赛活动。此外，通过较长时间筹备，全县*象棋协会成立大会暨首届“金六福杯”*象棋比赛将于元月11日在县体育馆举行，目前，正在进行大会和比赛的准备工作。

　　(三)体育产业开发效果显著

　　1、着力培育以羽毛球为重点的健身市场，有力地促进了全民关心、支持、投身羽毛球运动的良好氛围的形成，“羽之乡”体育俱乐部全年对外开放场馆达1000余小时，接待羽毛球爱好者2万多人次，同时盘活了资产，安置了人员，并增加收入约4万元。

　　2、体育彩票发行工作逐步步入正规。在全市彩票销售严重滑坡，我县销售大户所在建设路大修，严重影响客源的情况下，截至11月底止，我县仍实现销售额143万元，可取得公益金4.5万元。

　　3、体育无形资产开发与利用取得一定成果。利用承办全省青少年羽毛球比赛的机遇，与南京胜利体育用品公司、安化嘉和房地产公司等企业的合作，筹资4万元，有效解决了全省青少年羽毛球比赛的资金和奖品难题。与浓乡情食品有限公司、美乐食品等企业的合作，解决了羽校学生日常饮用水等问题，实现了双赢。

　　(四)积极争资立项，为南区体育公园建设和安化羽校扩建积累资金。目前，羽校扩建已积累资金230万元，现正在着手选择、论证方案。

年度工作报告5

　　为了及时汇总、掌握市联社机关在*信息公开工作方面的基本情况，提高*信息公开的能力和水*，依据《中华人民共和国*信息公开条例》等有关法律、法规的规定，结合我社实际情况，制定本制度。

　　一、报告公布时限

　　市联社直属企业、基层供销社、机关各科室应当于每年3月31日前，通过本级网站等便于公众知晓的渠道、方式公布本联社机关上一年度的*信息公开工作年度报告。

　　二、报告的内容

　　市联社机关的*信息公开工作年度报告应涵盖本年度自1月1日起至12月31日止的*信息公开工作，报告应当具体体现以下内容：

　　(一)主动公开*信息的情况。

　　1、本单位全年在主动公开*信息方面所开展的工作、采取的措施等;

　　2、本单位所设立的*信息公开查阅场所的工作情况;

　　3、主动公开*信息总数，各分类*信息数量(具体分类见附件表1);

　　4、全年通过各种*信息公开方式、渠道分别公布*信息的数量;

　　5、公开查阅场所查阅*信息的人数，本级网站中*信息公开专栏页面访问数量。

　　(二)*信息依申请公开情况及不予公开*信息的情况。

　　1、年度内本机关依申请公开*信息工作的开展情况，包括场所建设、完善、维护及工作运行情况，依申请公开*信息工作规程的执行情况;

　　2、年度内共受理*信息公开申请件数;

　　3、年度内不予受理*信息公开申请的件数;、

　　4、年度内已答复的依申请*信息公开件数。

　　(三)依申请*信息公开收费及费用减免情况。

　　1、年度内依申请*信息公开收取的费用总额;

　　2、年度内是否存在违规收费情况。

　　(四)申请行政复议、提起行政诉讼情况。

　　1、年度内本机关*信息公开工作被行政复议的件数，其中包括：

　　(1)决定在一定期限内履行的件数;

　　(2)决定撤销、变更或者确认该具体行政行为违法的件数。、

　　2、年度内共引发有关*信息公开行政诉讼的件数，其中包括：

　　(1)判决撤销或者部分撤销的件数;

　　(2)判决在一定期限内履行的件数;

　　(3)判决变更的件数。

　　(五)*信息公开工作存在的主要问题及改进情况。

　　1、上级联社机关工作考核和日常管理中指出的工作不足，说明原因及改进措施;

　　2、*和*委员民主监督和社会评议中发现和反映的问题，说明原因及改进措施;

　　3、如本单位年度内*信息公开工作引起行政诉讼的，除复议决定维持、判决维持的以外，其他引起行政诉讼的行为要说明原因及整改措施;

　　4、如本机关年度内*信息公开工作形成公民投诉的，说明造成投诉的原因及整改措施;

　　5、本机关自身发现的工作中存在的问题以及所采取的具体改进措施。

　　(六)年度内澄清虚假信息、不完整*信息的情况;

　　(七)其他需要报告的事项。

　　(八)附表。

年度工作报告 (菁华5篇)扩展阅读

年度工作报告 (菁华5篇)（扩展1）

——年度工作报告

年度工作报告

　　在经济飞速发展的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，其在写作上有一定的技巧。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编为大家整理的年度工作报告，希望对大家有所帮助。

年度工作报告1

　　我校是一处农村小学，现有22个教学班，在校学生934人，现有教职工49人。20xx年又是我校体育工作取得突破的一年，全区小学篮球联赛中，我校取得女子第三名的好成绩，国家学生体质健康测试合格率达到95%以上,优秀率达到10%以上。

　　我们以《学生体质健康监测评价办法》、《中小学校体育工作评估办法》、《学校体育工作年度报告办法》三个规范性文件为目标，全面推进素质教育，认真贯彻落实《学校体育工作条例》和《体育法》等法律法规及省市区有关文件精神。对照《中小学体育工作评估指标体系》，结合我校实际，坚持软件从严，硬件从实的原则进行自查自纠，现以形成20xx年度《XXX小学体育工作报告》。

　　一、加强组织管理，确保学校体育工作安全、有效顺利开展

　　（一）管理到位，注重实效

　　多年来，我校始终坚持“健康第一”的指导思想，学校领导对体育工作高度重视，为进一步加强我校体育工作的管理，增强监督检查力度和对体育工作的领导，成立了由校长任组长，一名副校长任副组长，政教处、教导处、总务处、级部共同参与的体育工作领导小组，负责学校体育工作的规划、管理和督导，领导小组下设办公室，办公室设在副校长室，办公室主任由副组长兼任，负责学校各年级、各班体育协调工作。学校体育工作领导小组负责制定、修订及印发体育工作规章制度，如《学校体育工作条例》、《学校体育工作制度》、《体育课教师课堂常规》、《课

　　余运动训练制度》、《学生阳光体育活动实施方案》、《学生大课间体育活动实施方案》、《学校春秋运动会实施方案》、《学生体质健康达标测试实施方案》、《学生体检实施方案》、《体育场地器材管理制度》、《体育器材借用制度》、《阳光体育一小时体育活动方案》等等，体育规章制度的健全和完善，为各项体育工作的开展提供了依据和准绳，同时减少了管理上的“盲区”。学校体育工作领导小组定期召开体育工作联*会议，对体育工作合理规划、统筹安排、落实职责。

　　由校长召集，组织领导小组成员学*《学生体质健康监测评价办法》、《中小学校体育工作评估办法》、《学校体育工作年度报告办法》等三个规范性文件和有关的法律法规，深化学生综合素质评价、学业水*测试和考试制度改革，系统设计和整体完善学校体育工作评价机制，全面落实发展学校体育的职责，推动落实发展学校体育的责任、政策和任务，重点反映学校体育开课率、教学实施总体情况、阳光体育运动开展情况、学校体育经费投入、教学条件改善、教师队伍建设和学生体质健康状况等关键指标，并创造机会让体育教师外出听课、培训，了解新课程的理念；将体育工作纳入学校整体工作计划，学期初有体育工作领导小组根据学生年龄、性别特点和我校实际情况制定出具体的工作计划，同时传达到全体师生。领导小组对体育工作定期进行检查、督促，使工作做得更加完善。

　　（二）领导重视，率先垂范

　　首先，学校将体育工作纳入学校整体教育教学中，校长是第一责任人，确定了熟悉业务的一名副校长分管体育工作。其次，张擎校长经常

　　参加体育组的教研活动，深入基层接地气，指导并参与听评课活动，副校长坚持每天到体育组检查工作，参与体育组的各项活动。学校领导在忙于日常事务的同时，抽出宝贵时间参与体育教研活动，这不仅是精神上的支持，更是行动上的典范。三是，为切实减轻学生过重课业负担，我们严格落实国家体育与健康课时规定，严格执行课程计划，确保正常体育教学秩序和学生健康成长，开齐、开足了体育课程，每班每周 3节体育课，学校规定任何人不准挤占、挪用体育课，经查实按教学事故处理，并纳入学校的常规检查。

　　（三）监督检查

　　监督检查是做好学校体育工作的有效手段。通过家长会、校园网等*台通报一学期来学生学生参加体育活动情况，让家长了解孩子的体质状况，有助于督促学生更好的参加体育锻炼，有利于形成我锻炼、我健康、我快乐的健康生活理念。我校根据上级文件要求，学期初公布张贴《保证学生每天一小时校园体育活动实施方案》及有关要求，同时设立监督电话两部，一部是小学511141，一部是中心学校5411054。学期末通报学生体育活动情况。

　　二、教育教学

　　（四）课程教学

　　严格落实学校体育工作要求，开足开齐体育课程。各年级、各班认真贯彻落实《学校体育工作条例》和《体育与健康课程标准》，开齐开好体育课时（每班每周三节体育课），认真制定符合学情、校情教学计划（学年、学期、单元、课时）。努力做到计划齐全，认真备课、上课，研究教

　　学方法，大胆课堂教学改革，激发学生学*兴趣，做到考勤严格，考核有记录，努力实现体育与健康教学的整体目标。

　　（五）校园体育活动

　　按照学校体育工作要求和有关文件精神，制定本校体育活动方案、工作要求和活动计划，将校园一小时体育活动时间和内容纳入教学计划，列入课程表，并严格执行。学校每学期认真制订阳光体育活动计划，对体育课外活动进行总体安排，体育场地器材管理员合理规划活动场地、提前调配和准备器材，班主任和指导教师加强跟班管理和指导，体育课外活动内容丰富、指导到位、安全有序、规范高效，从时间、质量上确实保证了学生每天不少于1小时的体育锻炼。

　　有效开展大课间体育活动。学校根据《学生“大课间体育活动”实施方案》确定活动内容和组织方式，活动时间为上午50分钟的阳光大课间，每个班级都有自己的体育社团活动，活动各具特色、生机蓬勃，在让学生得到锻炼的同时，培养了学生良好的锻炼*惯和组织纪律。体育教师负责组织指导，班主任跟班管理，政教处负责检查，学校里形成了师生同活动、同锻炼，逐渐形成了全员参与体育锻炼的新景象。切实提高了学生的体质健康水*，培养了学生良好的意志品质。

　　社团体育活动由教导处组织，综合组牵头，艺体教师负责指导，教导处检查实施。要求每一学生参加一个体育、艺术社团，定期开展活动。已成立的体育社团有：跳绳、竹竿舞、足球、篮球、乒乓球等社团。

　　三、条件保障，是开展学校体育工作的重要保证

　　（六）教师队伍

　　我校现专职体育教师3名，兼职体育教师4名，每5个班一名体育教师，基本达到了《国家学校体育卫生条件试行基本标准》的体育教师配备要求。

　　体育教师职务评聘公*、公正。体育教师的工资待遇与其他任课教师同等对待。但是，体育教师组织开展的各项体育活动、体育代表队训练、大课间活动、学生体质测试均没有纳入教学工作量，也就是说，体育教师多干的这些工作从学校角度来说是应该的，从个人角度来说付出的心血没有得到汇报，更没有纳入绩效考核。但是，不管怎么说，我校体育教师的思想觉悟、师德水*专业水*、敬业能力之高，从取得的成绩看，用语言无法表达。

　　我们始终坚持每周一次教研活动、集体备课，坚持听评课制度，经常研究教法学法，如何上好每节体育课、抓好课余训练。

　　我校体育教师参加完成了为期一周的淄博市农村体育教师培训，每年参加淄博市继续教育和山东省远程网络培训，全体教师都能按规定完成学年继续教育学时和学分。

　　（七）场地器材与经费

　　我校的体育器材由于是按照之前班级学生数配备，现在班级规模扩大，现有较大缺口。场地比较缺乏，尤其是田径场等的缺失，对体育教学工作有较大的限制。公用经费按规定用于体育支出，基本满足学校体育活动、体育竞赛需要。

　　四、学生体质

　　（八）开展学生体质健康测试

　　多年来，我们一直认真贯彻实施《国家学生体质健康标准》，学校成立了《国家学生体质健康标准》测试工作领导小组，制定了《学生体质健康监测制度》。学生体质健康测试，学校各班按照《学生体质健康测试实施细则》要求，严格组织，对测试数据进行统计分析，达标率在97.02%以上，良好率64.61%以上，优秀率10.84%，同时将数据按时报上级教育主管部门，全面了解学生的体质健康状况。

　　五、存在不足

　　（一）虽然我校体育工作总体水*较好，但是，有的同志面对成绩容易自满，不思进取，工作中推诿扯皮，消极拖沓，缺乏团队协作精神。今后我们要加强工作作风建设，提高认识、统一思想、团结协作、积极进取、创新工作，全面提高我校体育工作水*。

　　（二）把握大局，抓好工作细节。我们在工作实践中，在把握住大局的同时，应抓好工作细节，力求规范、细致。反观我们以前的体育工作，忽视细节，出现丢三落四的现象。这就需要各部门、各处室加大管理力度，抓严、抓实、抓细，减少工作中的疏漏。

　　（三）体育教师的工作量。严格执行有关文件规定。

　　体育工作是学校教育教学工作的重要组成部分，本次自评是对我校体育工作的一次检查和整改，我们要正确对待，高度重视，努力完成各项工作。全体体育工作人员要以此为契机，精诚团结、开拓进取、扎实工作，让我校体育工作再上新水*而努力。

年度工作报告2

　　1、实行局长负责制和分级责任制。局长负责全面工作，副局长协助局长分管部分工作。办事员对主任、所长负责；主任、所长对分管局长负责；局长对人社局负责。

　　2、工作回报坚持“逐级汇报”制。即各中心、所、室工作人员向负责人汇报，各中心、所、室负责人向主管领导汇报，主管领导向局长汇报，一般情况下不得越级汇报。

　　3、汇报内容主要是自己分管工作的进展情况；领导安排的临时性工作完成情况；外出参加会议的情况；各单位目标实施情况及存在的问题，对工作的看法及建议；其他需要汇报的内容。

　　4、一般情况下，各中心、所、室负责人应每月主动向主管领导汇报一次全面工作。根据需要，也可随时召开汇报会，以便了解情况，安排工作。

　　5、坚持请示、报告和重大问题集体审定制度。中心、所、室需请示汇报的问题，要及时报告。凡有明确规定的，由分管局长负责处理；涉及到全局性工作，须报告局长；重大问题由支委会或局务会研究决定，必要时，须向区人社局党组或分管局长、局长请示报告。

　　6、树立“快、准、细、严”的报表作风。讲究办事效率，提高工作质量。做到：积极主动、及时准确、不推不拖、不出差错。

　　7、凡因工作不汇报，造成影响和损失的，将追究当事人的主任，并视情节轻重做出相应处理。

年度工作报告3

　　一、施工方面

　　1、铁路方面。

　　从上半年3月份到下半年11月份，施工任务几乎是全年连续封锁，任务之重、施工强度之大是公司历史上从来没有过的，领导们统筹部署、身先士卒，广大员工不顾疲劳、转战千里、连续作战，顺利完成了千余名职民工从××到××的千里大转移，次次安全正点完成封锁任务，为集团公司再一次赢得了声誉。

　　2、公路方面。

　　××隧道施工，到20××年5月份进入了攻坚阶段，先后克服了地质条件差、资金严重制约等困难，于20××年10月18日提前13天胜利竣工开通，受到了业主和监理的一致好评。××高速公路明确要求工程要倒排工期，合理组织生产，层层包保到人，细化分解到工序、工班，确保工程的期到必成。

　　二、开发工作积蓄力量，厚积而薄发

　　20××年虽然我们的一些开发项目落空，但我们积累了经验，锻炼了队伍，全体开发人员勤练基本功，在信息处理、投标报价、标书编制水*等方面的能力有了很大的提高。开发人员素质明显提高，开发投入从弱到强，力度不断增大，开发体系逐步实现专业化和规范化管理。“与其临渊羡渔，不如退而结网”待到山花烂漫时“，我们会迎来一个明媚的春天。

　　三、企业文化建设成绩突出，学*气氛日益浓厚

　　以《企业文化指导手册》为标准，以开展“企业文化月”为载体，大力开展企业文化建设活动，在全公司上下营造积极向上的精神风貌，培育团队协作精神，弘扬“求实创新、追求卓越”的企业精神，倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识，使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作，广大员工对企业文化从认识、服从到转化为自觉的意识和行动，有效促进了企业整体工作的提高。通过实施“项目标准化管理”，进一步规范了施工现场管理和施工作业程序，大力开展争创“文明工地”、“文明驻地”、“文明办公”等一系列活动，并采用抓试点，选树典型，以点带面，在全公司范围内进行推广，营造创建安全文明工地的良好氛围。达到了：作业区内道路硬化、材料标识准确、机械管理有序，施工过程中，施工人员着装整齐，持证上岗，操作规范，整个施工现场井然有序，对外起到了树立了企业窗口新形象的作用。

　　四、实现安全质量、施工进度的双赢

　　今年实行责任包保，深入开展“两抢三保一创建”劳动竞赛，提前保质保量的完成了施工任务。安全工作坚持事前预控，超前防范的原则，进一步加强安全管理七项机制建设，深化安全管理逐级负责制。今年全年安全生产稳定，没有发生任何事故，在××*封锁施工、××*站场改造及××*提速施工70余次大型封锁施工期间，我们次次安全正点，并实现了“一事未出、一人未伤、一章未违、一点未延”的好成绩，尤其××提速换岔，在上下行正线正常160公里速度下进行施工，没有发生一例影响列车的红光带出现，受到××局的好评，全面落实了安全工作奋斗目标。截止12月底，实现安全生产××*天。 质量工作是施工企业的关键环节，也是企业的永 恒主题。用“不争一流，就是落后”的企业理念，精心施工，塑造精品。××框构取得了顶进方向、高低零偏差的好成绩，得到领导的高度评价，××提速换岔施工质量多次得到××局的赞扬，为企业树立了形象，提高了信誉，为市场竞争奠定了良好的基础。今年来分项工程719项，其中优良719项；分部工程178项，其中优良178项；单位工程53件，其中优良53件，优良率均达到100，验交工程10项，优良率100。

　　五、全面推进责任成本管理，实行承包预算，进行资金控制。

　　按照年初制定的全面预算计划，重点控制，落实到人，确保各项指标的实现。从公司到项目部形成一套系统网络体系，专人负责、重点控制。强推全面预算管理，抓成本过程控制。新开工程项目都编制了施工图预算和责任成本预算，形成了 先算后干、工程盈亏事先心中有数、全员控制成本的良好氛围。真正做到干前有预算、干中有核算、干后有决算。通过规范管理，项目成本得到了有效控制。今年由于施工任务重，施工点多，资金十分紧张，但我们加强资金控制，保证了工程所需的急需资金。这都是我们深化管理，加强成本控制所带来的结果。 成绩只能说明过去，过去已经成为历史，我们重视过去，能增强我们的自豪感和自信心，但决不是沾沾自喜，固步自封。当前，我们面临着新的机遇和挑战。我们相信，在全新的集团公司正确领导下，在全公司广大员工的齐心协力下，没有什么困难是克服不了的，没有什么工作是干不成的；我们也相信也看到了公司的将来是多么的美好，公司的明天是多么的朝气蓬勃。 当万家灯火、共享家庭幸福温馨时，可曾看到那彻夜不眠的灯光；当欢天喜地、分享丰厚的报酬带来的喜悦时，可曾看到奋战在施工一线辛勤工作的人们。在各个施工战场上，从铁路到公路，从桥梁到隧道，到处洒满了公司全体员工辛勤的汗水，更留下了踏实的足迹。

年度工作报告4

　　市级规范化学校现把学校*一年来的工作汇报如下：

　　一、加强了学校班子成员队伍建设。

　　在过去工作的基础上，学校着力强化了班子成员的岗位职责、敬业奉献精神和校兴我荣、校衰我耻的师德教育，对每一名成员落实了责任目标，并根据学校发展的实际和工作需要，每人承担一项创学校品牌重点工作。学校坚持以教学为中心，全面实施素质教育，结合自身工作的特点，创造性的开展工作，人人树立了“只为成功想办法，不为失败找理由”的工作责任感，为达到“是先必争、唯旗必夺”的奋斗目标做了大量的有效的工作，得到了上级领导和社会各界的一致好评。

　　二、加强了教师队伍建设。

　　教师是学校教育教学工作的具体组织者和加快学校发展工作、创建品牌学校的具体实施者。加强教师职业道德教育、强化为人师表的形象教育是落实学校“我和学生共同成长、我与学校共谋发展”发展思路的重要基础保证。为此，学校制定了一系列的行之有效的奖惩机制和岗位责任制，进一步完善了对教师的全时段、全方位评价实施办法，为每一名教师创设自我发展、自我提高的成长空间。以“树师表形象、完善自我、发展自我、提高自我”为抓手，人人感觉到了肩上的担子重、教育教学工作压力大，进一步明确了自身工作的责任感、荣誉感、危机感，通过上学期的年终学校评估，特别是春节后开学以来，在学校工作要“开好头、起好步、具体工作中找出路”新的思路中，逐渐显示出了良好的精神风貌和工作热情，形成了良好的校风、教风和学风。

　　三、强化了教育教学研究，确立了提高教育教学质量是学校发展的重中之重地位。

　　一是在上学期教育教学成绩取得良好进展的基础上，牢固树立了每一名教师的质量意识，在教育教学质量分析会的基础上，老师们重点结合自己的学科特点、教学特点、学生的实际、教师的实际，在挖掘教材、研究教法、强化课堂常规、加强学困生辅导等方面做了大量的工作，有些 工作走在了办事处的前头，一名教师被评为泰山区教学能手，两名教师参加泰山区优质课评选，通过泰山区全体教研员来校视导的情况反馈，对我校的教育教学工作进行了充分的肯定，并为我校今后的发展思路提出了宝贵的建议 。二是请办事处分管教研的领导来校蹲点指导教育教学工作，通过对半数以上的教师听课指导，针对教师在教学准备和教学设计及教学过程中存在的问题及时进行了规范性辅导并作了题为“深挖教材、精心设计、强化课堂效率、加强课后辅导”的教学讲座，收到了良好的效果。三是请办事处教研会成员来我校分别讲了二年级、四年级数学示范课，并在评课中和教师进行了面对面的交流，就怎样备教材、备学生和培养提高自己驾驭课堂的能力进行了广泛的研讨，取得了可喜的效果。

　　四、特色工作见成效，整体工作上水*。

　　由于全面落实了岗位职责，形成了可喜的向心力和凝聚力，学校已初步达到了整体工作上水*，单项工作争第一的奋斗目标。一是三月份我校为全处提供了学校管理工作档案现场会，办事处全体成员、各学校校长及档案管理员参加了会议，与会的领导对我校的管理工作给予了高度评价。二是作为泰山区和办事处的窗口，泰安市教育督导团于三 月 七日来我校督导教育教学工作，市教育局张局长在泰山区高区长、教育局张局长、办事处孙**、宋主任、教委办玄主任的陪同下对学校各项工作进行了全面检查，得到了与会领导的一致好评。三是三月十五日泰山区教研室在我校安排了就如何合理开发体育教学资源、全面提高教育教学质量的大型研讨会现场，我校在会上作了典型报告，对学校今后的工作起到了强有力的作用。四是三月十九日我校为全办事处固定资产管理工作提供了参观现场，作为样板工程今后将在全处推广。

　　*期工作：一是继续抓好常规管理，牢固树立全体教师的质量意识，已实际行动感谢领导特别是社区领导对学校的大力支持和关怀。二是请教育专家来学校作专题报告。三是请求教委办教研员来我校蹲点，就提高教师的教学基本功和教学质量，特别是“怎样上课、怎样上好一节课”进行面对面的听评，以此来拉动学校教育教学工作的快速发展。

　　五、本学期创五大品牌工作：

　　一是确保参加办事处春季田径运动会保证进入前三名的奋斗目标（已完成）；二是坚持高标准、高质量积极为泰山区提供规模大的现场会，为进一步提高学校知名度而积极努力；三是进一步完善学校计算机网站的改进和充实工作，为家庭教育现代化提供优良的、及时的、全方位的窗口阵地；四是启动编排校本特色教材（初稿已完成），进一步完善学校素质教育工作；五是高质量定位，积极筹备“庆祝六一儿童节暨首届英语节”活动，更好地展示学校新形象。每项活动都安排了第一责任人，并制定了相应的完成任务的措施，以保证全面地按计划有条不紊的实施。

　　在各级领导的大力支持下，我们有信心为学校教育教学质量的提高、为塑造学校新形象，为打造学校品牌、创建市区名校而努力奋斗。

年度工作报告5

　　时光荏苒，20xx年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，我在车间领导及同事的支持与帮助下，带领保全团队,紧紧围绕“作风过硬、技术精湛、保障有力”的目标，齐心协力，团结协作，较好地完成了本职工作和上级下达的各项工作任务。现将20xx年的主要工作情况总结如下：

　　一、主要完成的工作

　　1.加强安全管理,杜绝事故发生

　　作为保全班长，肩负着班组职工生命安全的重任，在*时工作中，对于安全工作从未放松，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，全力搞好班组的安全教育培训，时刻提醒和督促保全人员必须重视安全、杜绝违章，做到防患于未然。带领大家严格遵守岗位安全操作规程，严格遵守岗位安全制度;同时，配合车间做好安全生产工作;要求各保全人员加强设备点检、巡视，把事故消灭于萌芽状态。通过全体组员的努力，一年来，保全班组安全事故零发生。

　　2.提升维修服务质量，全力保障生产

　　粘胶生产的特点是任务重、时间紧，同时，因设备故障比较频繁。针对车间生产的这些特点，我在全年的生产工作中，积极领导保全团队，对设备出现的故障迅速做出反应,并认真分析排除;及时安排相应的技改轮保工作，突出“科学性、预见性”，做到防患于未然。遵循设备保障工艺的理念，通过及时掌握合作生产设备的相关技术标准和要求，带领保全团队针对实际问题，积极开展，攻克难点，对切断机等设备多处进行合理化改造，减少了设备维修频次，提高了设备作业率，降低了维修人员和操作人员的劳动强度，车间生产。

　　一人强不是强，团队强才是强，为了更好的提高团队维修技术，提升维修服务质量，一年来，经常组织各类班组活动，促进职工相互交流，相互提高，将*时维修工作中的典型故障处理过程、处理方法和关键部位未出现过故障而假设出现故障时可能是哪些原因详细列出，并整理成文档形式发给各维修人员学*。这一举措大大提高了班组职工的维修经验，对快速解决故障、提高维修安全、保证设备正常运行有很大的帮助。

　　二、20xx年工作计划

　　新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。在这一基础上，我必须拥

　　有新的高度，在原有的基础上再接再厉，认真提高业务水*，为分厂的发展贡献自己的力量。因此以下几点是重点方向：

　　1.牢固树立“安全第一，预防为主”的指导方针，坚决执行公司及车间的各项安全规章制度，做好班组的安全思想教育、培训工作，明确岗位安全职责，强化监督检查，使各项维修工作实施都有安全保障为前提。

　　2.加强整个维修团队学*，努力提升团队业务素质。

　　3.本着实事求是的原则，做到上情传达、下情汇报;努力做好领导的助手;

　　4.全面完成领导交给的各项任务。

　　最后，再次感谢领导和同事给我的'帮助和支持，在新的一年里，我会再接再厉,以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱，谢谢!

年度工作报告6

各位领导、各位代表：

　　大家好！

　　一年来，在教育局和中心校的直接领导下，在全体教职员工的支持帮助下，在学校班子成员的共同协作下，本人为学校做了一些本分工作。下面从四个方面向各位代表汇报。

　　一、模范遵守制度

　　作为基层学校的管理者，我始终把学校的教育教学工作看成是自己生活中的一部分，每天都以满腔的热情投入到学校的教育教学管理工作中，认真对待学校工作中的每一个人、每一件事，从不计较个人得失，虚心进取，积极向上，时刻严格要求自己，尽可能使自己的一言一行模范地遵守学校各种规章制度和教师职业道德规范，堂堂正正做人，认认真真办事，实实在在工作，处处严以律己，事事以身作则。

　　二、深入课堂教学

　　虽然负责主持学校的工作，事务比较繁杂，但我坚持深入教学第一线，备课上课，听课评课，交流探讨，反思改进，带头开展教育研究，并积极地指导和服务学校教科研工作，认真抓好学校校本教研和课题研究与管理，认真组织开展“走进课堂月”活动，深入反思、总结实践经验。上半年，在组织学生参加东山县小学生（中年级）综合素质评比的过程中，虽然没有亲自参与辅导，但也认真组织管理，帮助查阅资料，和其他辅导教师一起加班加点；在比赛中，学校取得了好成绩，被评为“十佳优胜学校”。本学期我又和其他几位教师一道，投入到即将举行的“东山县小学生（高年级）综合素质评比”的辅导之中……

　　三、关心爱护教师

　　教师是学校的主人，是学校教育教学工作成绩的创造者，所以，关心教师的工作与生活是学校管理者的“必修课”。在日常的管理工作中，我和其他班子成员一道，努力营造宽松和谐、严肃认真的工作氛围，关心爱护广大教职员工的工作与生活，嘘寒问暖，尽力为教职员工办好事、办实事，虚心听取教职员工的意见，并不断调整和改进管理工作举措，使他们感受到学校大家庭的温馨与快乐。

　　四、精心管理学校

　　负责主持学校管理工作以后，我深感肩上的工作责任重大。怎样把学校日常工作有条不紊地开展好，我一直在思考，一直在行动。我与其他班子成员一起，全身心地扑在学校内部管理上，以校为本，以校为荣，积极思考、探索学校发展的新思路；由于学校班子成员少，学校工作又繁多，所以，我除了主持学校管理工作外，还负责学校的德育工作。一年来，我时刻关注学校的每一天，积极组织开展德育系列活动，特别是“国庆60周年”系列活动，丰富校园文化生活；扎实开展学校安全教育，做好学校安全稳定工作；认真做好学校财经管理，精打细算，千方百计让每一分钱都花在学校的教育教学工作上。一年来，学校教育教学工作正常有序，稳步推进，师生也频频获奖。在今年的全县教师节表彰会上，学校被授予“东山县小学教育教学质量信得过学校”和“东山县小学教学质量先进学校”的称号，本人也被评为“小学教学质量管理先进个人”，受到了上级的表彰。今年学校还漳州市教育局评为“漳州市小学课堂教学改革优质校”，被漳州市人民**授予“第十届文明学校”荣誉称号。

　　各位领导，各位代表，一年来，学校取得的成绩是有目共睹的，这要归功于上级正确的领导，归功于全校教职员工的积极配合和齐心协力，我只是做了自己应该做的本职工作。但是，我也非常清楚地看到自己的缺点和不足，看到自己与上级领导、各位代表对我要求的距离。在今后的工作中，我将始终恪守“堂堂正正做人，认认真真办事，实实在在工作”的为人准则，自觉接受大家的监督，认真听取大家的意见，与大家一起，为学校的发展，再作努力，再创佳绩。

　　谢谢大家！

　　20xx年12月25日

年度工作报告7

　　在这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说，可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然，所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间，以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在20xx年所做的工作进行全面总结：

　　1. 团队管理

　　本人的团队，以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。

　　测试人员是一个比较特殊的群体，以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下，测试既要服从于现状、又不能安于现状。自20xx年5月被正式提升为测试团队负责人之后，我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上，主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。

　　我在团队管理上逐渐尝试，本着先理后管的原则，将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲，因为自身管理经验的欠缺，这个摸索过程中我走了许多弯路，但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些，让我初步懂得了什么是管理，让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，这时其实已经不需要管了，因为已经理顺，大家都会去积极主动的执行。有理的同时，还要帮助整个团队去整理，给予团队每位成员必要的工作帮助，比如工作思路和工作资源。除此之外，还包括适当的日常沟通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间进行交流，实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。在这个过程中，我的性格优势得以充分体现，我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常，并通过及时的交谈予以解决，同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后，我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议，结果让我非常欣慰，这说明团队成员对我的信任，也期望我有所成长。我也会以此为戒，逐渐改进。

　　2. 团队工作

　　对工作模式进行改进，在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理*台增强了测试人员的沟通频度，促进了大家的相互交流和相互帮助，并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。

　　综合20xx年的测试结果，我至少为整个团队的表现打9分，可以说这一年的工作结果是令人满意的，当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是二○○八年的八月、九月和十月期间，测试团队刚刚经历了八月末的人员调整，以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量，并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。

　　如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式，我们已经做好了相应准备，随时应对公司发展所必须的各种调整。

　　3. 个人工作

　　在20xx年3月初，我已向郭总提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作总结，其中所描述的工作内容均为当时参与的ARPT项目的工作进展情况。自20xx年4月开始，我与项目组全体成员参与了ARPT奥运项目的投标文件编写工作，这也是我第一次参与标书编写，但从自身来讲，我已经倾尽全部所能。

　　本人在标书编写结束后，除继续负责ARPT软件的测试外，逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下，适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容，之前已经有所介绍，在此不再赘述。4. 总结

　　年终结束，我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变，更加清晰的了解了自身优势与不足，包括职业发展过程中的一些必要能力，我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。

　　我个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中，我真真的感受到了公司所发生的变化，看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。

　　螺旋上升――用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点，回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程，我心内中喷发过激情、也感伤过失落；发泄过愤恨、也滋生过冷漠，最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望，与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐，一改现在“总结了没有执行，执行了没有改变，改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束，一年的开始，我已经准备好了迎接它的热情，期望付出努力，渴望收获硕果

年度工作报告8

　　结合学校的工作重点和教学工作实施方案，在系统教育思想的引领下,认真研究学校提出的“法道、精致、高端”所包含的精神。以创建满足学生发展需要的学校为目标，从学科特点和实际工作出发，加大教研组管理、建设的力度，提升了教研组的工作水*，报告如下：

　　一、组室建设

　　1、认真学*学校的各项规章制度，提高认识、统一思想。使每位师对学校的制度有较高的认识，落实好学校提出的各项要求。以“学校第一，工作第一，学生第一，他人第一，”为指导，从本学科的特点入手，积极参加教研室组织的会议、公开课、研究课等活动。注重宣传学校创新、智慧、先进的办学理念，提高了主动关心他人意识，提高了团队的的协作能力与战斗力。

　　2、发挥老教师和党员的模范带头作用，严格耐心指导年轻教师的各项工作，关心他们的生活，培养他们树立大局观、整体观意识，青年教师的发展，关系到学校优良传统的延续，也意味着教师的健康成长和持续发展。利用例会定期开展批评与自我批评活动，交流思想，提高认识，树立良好的服务意识和师德师风水*，以培养学生”十项素质”为目标,关心爱护学生，工作中讲实效、讲奉献、求创新、求质量。

　　3、继续开展读书学*交流活动，每学期每人至少读二本以上教育、管理书籍，并进行了读书心得交流，养成良好的读书*惯，提高教师的文化素养和综合素质。

　　二、教育教学

　　1、结合学科特点探索和实践课堂创新教学，突出以精心、务实设计为主线，提高自身内在的修养，把德育教育贯穿在课堂教学之中，教师在课堂中的语言、行为、举止能对学生的思想有所触动，做到教书育人，定期开展课堂反思教育，教师反思教学过程和效果，学生反思学*体会和收获，让学生在学*体育技术与技能的同时，指导学生系统的发展。提高集备质量，做到备教材、备学生、备场地、备器材，紧凑合理的安排每节课，狠抓课堂常规，加强对学生的监管和指导。继续把排球模块列入学校体育教学的必修模块，通过练*达到掌握排球传球和垫球的基本技术，使排球运动成为二中校园的传统。

　　2、认真落实“学校艺体2+2”工程，课上教师要认真、细致的指导学生，使每位学生切切实实掌握一定的体育技能，充分发挥社团的带头作用，加强社团的交流与沟通，整合社会资源，聘请高水*专业学者参与指导社团的活动。使学生的运动技能通过社团的活动进一步得到提高，为终身体育奠定良好的基础。充分认识校本课程对学生发展的作用。本学年在高三年级开设了“高尔夫球”课程。让每个学生了解“高尔夫球”的基本技术和比赛规则，深受学生欢迎。高二年级开设了“素质拓展”课程，让每个学生尝试“素质拓展”过程的艰辛，培养了学生勇敢顽强吃苦耐劳的优良品质。高一年级开设了“攀岩”课程，通过学生的学*体验发现学生的心理和基本能力中的不足，为学生的终身发展和全面发展起到很好的指导作用。

　　3、根据学校对“翻转课堂”要求，立足本组情况加强对理念的了解与研究。组内成立微视频研究指导小组，负责及时转达学校的要求及对其他教师进行跟进式指导。确保每位教师都能积极地参与进来，努力制作出对课堂有指导意义的微视频。鼓励教师总结提炼翻转课堂教学设计经验，撰写相关论文。本学期杨铸伟老师参加了xx市优质课评选，(结果还未出)

　　4、坚持安全第一的思想。在培养学生勇敢顽强和努力进取精神的同时，充分认识体育课的安全问题。体育课上要加强安全教育，提高学生的安全保护意识，做到安全问题课课讲。课前认真检查场地和器材、课上认真做好准备活动，杜绝伤害事故的发生。

　　三、阳光体育

　　学生每天一小时校园体育活动是国家对学校教育的基本要求，也是切实提高学生体质健康水*的基本保证。

　　1、加大力度组织、设置了本学期体育节的各项活动，以人人参与阳光体育、促进学生健康成长为宗旨、以健康、文明、育人、向上、为主题开展了足球、篮球、网球、羽毛球、乒乓球、游泳、拔河、跳绳、踢毽、登楼梯、棋类等丰富多样的体育竞赛。通过竞赛培养了学生合作、自信、果敢、耐劳、公*等优良品质，发展了学生个性特长，促进学生身体、心理和社会适应能力健康发展。

　　2、合理安排30分钟的大课间体育活动，结合学校的实际情况，利用广播操和跑步等形式推动群众性体育活动的开展，提高了学生户外体育活动的质量，丰富校园体育文化生活。

　　3、积极配合工会工作，牺牲大量休息时间培训教工健美操和田径队的训练，使这两项赛事都取得了良好的成绩。

　　四、学校运动队管理和建设

　　1、实行各代表队负责制，老师要加强对运动员的管理，第二周召开了全体运动员大会，强化思想品质、组织纪律、文化学*、训练态度等方面的教育，反思训练和学*的关系,确立自己的奋斗目标。加强与班主任及家长的交流与沟通，达到家庭和学校共同教育培养学生的目的，克服各种违纪、违规行为。树立学生的集体荣誉感，争取获得最佳成绩，为学校争光。

　　2、不断提高学校代表队的训练水*，要求教师自身加强学*与培训，科学有效的提升专项训练水*，通过训练达到队员运动竞技水*的不段提高。

　　3、加入了校园足球协会，二十多年后参加了今年的**杯足球赛，并取得了较好的成绩。

　　五、本学年取得的成绩：

　　1、获x年xx市中***会团体总分第四名。

　　2、获-15年度xx市中学生乒乓球赛团体总分第一名;xx市第一届谁是球王争夺赛，李硕获女单球王;李金钊获男单球王;臧昱程获第二名;x年山东省学校杯李硕获女单球第三名;高红梅获女单球第八名;x年全国鲁能杯中学生乒乓球赛李硕获女单球第一名;江崇顺获男单球第八名;14年李硕获全国“红双喜幼苗杯”女单第二名;女双第二名;李兴琦获团体第一名、男双第二名。

　　3、获-15年度xx市中学生游泳比赛团体总分第二名。

　　4、获-15年度xx市中学生篮球比赛团体总分第二名;获x年xx市中学生“球王”比赛第二名;获全国u17篮球赛第十二名。

　　5、获-15年度xx市中学生羽毛球比赛团体总分第二名。

　　6、获-15年度xx市中学生网球球比赛团体总分第二名。

　　7、获-15年度《xx市校园青春健身操大赛》普及套路一等奖;《xx市全国全民健身操大赛》有氧舞蹈四级一等奖;《全国全民健身操大赛》全国总决赛有氧舞蹈比赛特等奖;《xx市校园集体舞比赛》二等奖;我校获x年度xx市健美操协会最佳推广单位

年度工作报告9

尊敬的各位领导、亲爱的同学们：

　　大家，下午好！

　　我是大同大学红十字会学生分会文艺部负责人程蓓，下面由我为大家做大同大学红十字会学生分会XX年度文艺部工作总结报告。

　　大同大学红十字会文艺部是XX年6月份成立的一个新兴部门，旨在开展文艺慰问演出、礼仪接待，会议主持工作。本学年是红会文艺部成立的第二年，在这一年里，文艺部认真、积极地参加了总会开展的的各项活动，文艺部的成员们不分彼此，互相帮助，以极大的热情和积极的态度较出色地完成了本年度的任务，取得了丰硕的成绩。本年度，文艺部在红十字会这个大家庭中摸索着、成长着、发展着，部门工作开展逐渐熟练，成员间配合默契，使文艺部各项职能和个人能力得到充分体现，现正以一个良好的状态向前、向上发展。

　　一、下面，由我介绍一下文艺部的主要职能：

　　文艺部作为xx大学红十字会常务部门之一，有以下职能：

　　1、提供会议、活动礼仪服务

　　2、组织策划和开展各类文艺活动

　　3、负责会内文艺人才的发展和培养工作

　　4、负责晚会，官方会议主持工作

　　要求各成员有集体意识，有集体荣誉感、热爱公益事业并有一定特长

　　二、现在，为大家介绍文艺部本学年的发展情况：

　　1、人员情况：文艺部自今年纳新以来部门人数有39人，其中正部长一名、副部长两名、干事36人。

　　分组情况：

　　礼仪组：下设小组长一名，专门负责会议活动礼仪

　　主持朗诵组：下设小组长一名，专门负责活动主持工作

　　节目表演组：下设小组长一名，专门负责节目排练表演

　　2、部门规章制度：

　　为了保证红十字会文艺部工作能够顺利地开展、加强红十字会的内部管理、强化红十字会组织建设，本部特制定了以下规章制度：

　　（一）、例会制度

　　1）、全体成员无特殊原因必须参加例会且不得迟到，例会前要进行签到工作，不得漏签、代签，不得中途离场。

　　2）、如因特殊原因无法参加例会须提前向部长或副部请假，每学期至多请三次假。收到飞信要及时回复。

　　（二）、奖惩制度

　　1）、无故不参加例会也不请假者以及例会迟到者登记在案，达到三次及三次以上者取消评优资格，严重者劝退。

　　2）、各部员对内要相亲相爱、互相尊重。对外要尊敬师长，不得出现顶撞领导等不和谐现象。此事如有发生，立即上报组织部，通报批评，严重者勒令退会并上报学院给予批评。

　　3）、遵守红十字会各项章程制度，不得做损害组织形象的活动。

　　4）、工作成绩优异者，入选年终奖评候选者名单。

　　（三）、工作制度

　　1）、例会中请大家做好会议记录，学期末总结检查。另外负责会议记录的会员按时将会议记录发给部员。

　　2）、会前，成员对所分工负责的工作做好认真自查，积极准备，会上踊跃发言，提高会议效率。会后，对所分工作认真执行。

　　3）、例会期间禁止交头接耳，自觉保持安静手机静音。

　　3、例会开展情况：

　　部门例会开展良好，人员到场情况良好，各成员积极参与讨论，会议氛围活跃。

　　4、不足之处：由于文艺部成立时间不长，基础设施不完善，物资不足，导致工作出现迟缓的情况。但我们相信在领导、会长的带领下，文艺部会快速发展起来。

　　三、接下来，由我为大家介绍文艺部本年度活动开展情况：

　　本年度，文艺部主办了1项活动，协办了4项活动。具体情况如下：

　　1、主办活动：

　　xx大学红十字会XX年新老会员交流会

　　XX月11月22日，“大同大学红十字会新老会员交流会”在东阶梯教室圆满落幕。我部为交流会积极筹划，辛苦彩排，在活动当天调动了现场的气氛，不仅得到了新老会员的一致认可，还受到历届会长的一致好评，本次活动，不仅促进了我部部员之间的感情，还增进了新老会员的沟通，提升了我会的凝聚力和向心力。

　　2、协办活动：

　　1）XX、3、24防核活动

　　3、24日是世界防核日，我会积极开展防核活动，我部及其他各部协同急救保健部向全校师生宣传有关防核知识，使得大家可以共同参与到防核活动中来。

　　2）XX、6、18 “毕业生爱心永留”捐赠活动

　　在大四同学毕业之际，我会开展了第二届“毕业生爱心永留”捐赠活动。我部协同爱心捐赠部收集并整理了捐赠衣物，为贫困地区孩子送去温暖。

　　3）XX、10、15大同市“携手灭烟，拥抱晴天”无烟环境展板巡展活动启动仪式

　　XX，10、15校红十字会志愿者们应邀在大同市卫生学校报告厅参加了主题为“携手灭烟，拥抱晴天”的无烟环境展板巡展活动启动仪式。我部代表随会长一同参加，通过诗歌朗诵《有那么一天，无烟》和t台秀展示禁烟主题展板，向人们介绍了吸烟的危害、控烟条例和戒烟知识，倡导大家都行动起来，崇尚和树立健康的生活方式，拥有健康人生。

　　4）XX、11、8急救知识培训

　　在急救保健部主办的急救知识培训当中，我部四位部员担任礼仪，推动了活动顺利有序的进行。

　　四、借鉴本年度工作中的得与失，我部为来年制定了以下工作计划和目标：

　　1、奉行红十字会“人道、博爱、奉献”的宗旨，开展活动，奉献爱心。

　　2、围绕“礼仪、主持、表演”三个主题，积极培养工作人才，为文艺部以后的发展奠定基础。

　　3、彻底落实分组计划，并针对分组进行培训活动，使工作有条不紊的进行。

　　4、落实规章制度，使部门严谨有序，积极向上。

　　5、加强与红会其他部门的联系和交流，部门间配合协作，本着红十字会是一家的原则，互相帮助，互相配合

　　文艺部在XX年取得了丰硕的成果，而这些是与全部成员辛勤工作分不开的。我部成员在会长的带领下以团结、乐观、勇敢的精神迎接一次次挑战。回首过去，展望未来，我们要完善的还有很多，在今后的工作里，完成任务目标要靠我们大家层层落实，要使文艺部更好的发展需要我们大家共同努力，需要我们付出辛勤的劳动、需要我们用自己的智慧去共同创造。成绩属于过去，未来在于创造，让我们携手共进，为我们文艺部再做新的贡献。相信文艺部会越来越好。

　　以上全部内容即为文艺部XX年度总结报告汇总，谢谢各位。

年度工作报告10

　　一、督导评估过程综述

　　(一)精心准备，明确工作职责。深河学区督导评估工作开始前，督导考核成员召开碰头会，认真学*相关文件，要求每个成员必须吃透文件精神，把握督导评估原则，努力做到督导科学、评估公正、反馈到位。

　　(二)认真履职，规范督导程序。在督导评估过程中，严格按照相关文件要求，合理安排督导程序，做到规范化、科学化。

　　(三)注重实效，突出督导目的。通过分析被督导评估学校的实际情况，结合督导评估过程中发现的问题和不足，为学校的发展现状进行全面的“诊断”。引导学校完成特色提升、自我发展的能力建设等内容作为督导评估主要目的。

　　二、督导评估结果分析

　　在整个督导评估过程中，各校都高度重视此次督导评估工作，从校容校貌的治理到具体资料的建设，学校领导都亲自参与，充分体现了各校对此次督导评估工作意义的认识。所查的学校校园环境干净整洁，文化氛围浓厚，教学工作井然有序，展示了我学区*几年教育教学工作取得的成绩。

　　(一)办学行为规范。在被督导评估的6所学校中，各校都能全面贯彻党和国家的教育方针，做到依法办学、规范办学。学校各项管理制度基本健全，领导班子建设、民主决策、教师队伍建设、日常教育教学管理、校园安全、校产管理等都能按照上级教育主管部门要求和相关精神落实到位。

　　(二)办学亮点较多。各校能够结合学校自身实际，积极拓展自主发展的空间，能够找准定位、彰显特色。深河中学，教育教学工作扎实，大课间活动有特色，校风、教风、学风良好。北杨小学领导班子团结务实，有较强的凝聚力和号召力，学校管理精致，教学检查工作有创新，特色教育内容丰富，各项工作成绩突出。上徐中学个案跟踪开展的扎实有效，大课间、乐器进课堂活动开展起来。

　　(三)存在的问题：

　　1.多数学校办学条件需进一步改善。特别是部分村小的硬件设施还存在不足，多数小学没有图书室、实验室等功能室。

　　2.部分学校资料建设不齐全。特别是资料收集不及时，内容不充实，整理不规范。各校均有基础性指标资料，但发展性评估多数学校内容过窄。

　　3.部分学校教科研力量薄弱，教科研成果服务教育教学效果不明显。少部分学校对教科研工作重视不足，教师参与教科研工作的积极性不高，缺乏热情。

　　(四)建议：

　　1.加大教育投入，改善办学条件，使学校硬件和软件设施都能尽快适应新形式下的教育教学发展。

　　2.加大教育科研的投入、审核、督查等力度;指导学校充分利用教科研成果服务教学，真正实现“以研促教”的发展模式。

　　3.加大对各校修订三年发展规划的指导力度和资料建设方面的培训。

　　4.加大对农村学校教师队伍建设的力度，一方面积极充实一线教师队伍，另一方面要强化农村教师队伍的业务培训。

年度工作报告11

　　尊敬的各位领导、同事：

　　大家好！

　　日月如梭、时光飞逝，转眼间旧的一年即将过去，回顾这一年的工作历程，中四增压供水站在作业区各级领导的支持下，按照明确的工作思路、目标和任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，全站上下以无比的热情和毅力克服了种种困难，较圆满的完成了作业区分配的各项任务。现将本人任职期间的工作情况做如下汇报：

　　一 、工作完成情况

　　1、生产指标

　　原油任务：截止目前原油配产9579.5t，实际完成9439.6t，完成计划的98.5%。注水任务：截止目前油田注水计划7.93万m3，实际完成7.70万m3，完成计划的97.1％。

　　2、站内流程改造

　　完成站内集油外输流程改造，转移两台离心泵至新建外输泵房，更换大罐至锅炉以及外输泵进出口管线，更换锅炉盘管6组，立柱8根。

　　3、井场流程改造

　　完成82井场改造，新增大罐3具、一台20方外输泵以及连热网，铺设集油流程管线500余米，更换82井场来油管线300余米，更换田32-12套气管线100余米。

　　4、日常维护工作

　　截至目前全年修泵50余次，扫线10余次，夯实垫*抽油机基础7台次，保障生产正常运行。同时积极开展防洪防汛和冬防保温工作，维修主干道以及单井道路10余公里，保温管线300余米。

　　5、资料管理工作

　　监督日常资料的填写工作，杜绝粗心大意，及时更新设备管理台账，确保资料录取的效率和准确率。

　　6、安全培训工作

　　积极开展安全生产培训工作，加强员工应急处置能力，立足站点，开展员工风险辨识与隐患消减工作，多次组织各种应急演练，及时解决设备故障和流程问题，确保安全、*稳生产。

　　二 、下步工作计划

　　1、加强学*，提高能力，建设高素质队伍

　　除了在自己的职权范围内认真履行工作职责之外，还需努力提高工作水*，

　　利用业余时间自觉学*有关的业务知识和管理知识，不断充实自己，提高自己的业务水*和工作能力。同时鼓励、组织站内员工加强专业方面知识和技能的学*与交流，提高员工综合素质。

　　2、抓强严细，安全第一

　　健全完善站点各项规章制度，梳理各项管理流程作为管理工作的重点，不折不扣地执行作业区制定的各项规章制度，规范班组各项管理，结合站点生产工作实际，重点加强对日常巡井、标准化井场、原油计量等工作的管理制度的规范和完善。

　　认真落实“安全第一，预防为主”的方针，做到学*宣传要扎实、贯彻执行要务实、日常工作抓落实，使大家能够在思想上建立了安全防线，在日常操作中能够时时刻刻注意安全，并采取互相监督的方法，最大限度的杜绝安全隐患。

　　3、加强生产组织协调，做好原油生产和油田注水工作

　　严格落实日常生产管理规范，加强信息反馈和产量监控体系，有计划的完成全年生产任务。按照“五个及时”工作制度要求，抓好生产管线巡护工作，做好“六小”措施的落实;检查整改、落实生产工作中存在的细小问题；严抓注水，认真落实各项资料的录取，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象；同时，做好高压欠注井的监测工作，。在保证安全生产的基础上，根据站点的生产情况，建立合适的工作制度，保证原油生产和油田注水工作顺利完成。

　　4、开展站内文化建设

　　丰富员工的业余生活，帮助解决力所能及的困难，调动员工的积极性，这些都有待于今后加以逐步改进，为站内员工营造良好的工作生活环境。

　　三、小结

　　在20xx年，在全站人员齐心协力半年多的努力下，我站各项工作有条不紊，圆满的完成了作业区分配的各项任务。尤其是站内外流程改造项目，大大的降低了中四增的结垢周期，降低了生产成本，减轻了劳动强度，提高了生产效率，创造了较好的经济效益和社会效益。

　　我们将进一步总结经验，改正不足，以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到工作中去，力争使基建工作再上一个新的台阶。以上是我一年来对自己工作总结，难免存在不完善之处，望领导和同志予以指正、批评。

　　汇报人：XXX

　　20xx年12月6日

年度工作报告12

　　东营市xxxx有限公司是一家股份制石化企业。xx年9月份落户东营港经济开发区，现拥有固定资产20多亿元，总资产40多亿元。已形成了350百万吨/年一次加工能力，目前在职员工900多人。

　　公司一期建成投产的有100万吨/年催化裂化，200百万吨/年重交沥青，20万吨/年气氛配套，4万吨/年mtbe及公共配套设施。另有30万吨/年汽、柴油加氢配套，2500标方/小时甲醇制氢项目，总投资20多亿元。目前各生产装置全部*稳运行，各项安全指标全部验收合格。二期工程投资26亿元，已建成25万吨/年芳烃，200万吨/年重油改质，200万吨/年汽、柴油加氢配套，120万吨/年催化原料加氢，60万吨/年轻油改质及2万标方/小时制氢，目前各装置以通过消防安全设计审核，正在组织申请验收。

　　公司自落户东营港经济开发区安以来，就受到了港区管委领导的大力支持与关怀。在消防安全方面公司董事长xxx先生十分重视，开工建设项目期间始终坚持消防安全配套设施“同时施工”，“同时验收”、“同时投入使用”的三同时原则。 公司自20xx年8月成立了企业专职消防中队目前在职人员共计15人，负责公司全面消防安全工作。主要战斗装备有泡沫、18米高喷两辆主战消防车，移动电动遥控消防水泡，移动半自动消防水泡，隔热服、防化服、战斗服，抢险破拆工具，空气呼吸器及移动空呼器充装机等作战器材。同时公司设有消防中控室设有录音报警系统，警报系统，重点部位监控系统，现场手动报警系统及办公楼自动消防联动系统，中控室每天24小时有专人值班。厂区内部各重点部位分布着1140个灭火器，235个消防栓、炮及其他消防器材、设施。设有消防储水罐8个，总储水量28000m3，电动高压消防泵4台，稳低压泵3台，增压泵2台，柴油机泵2台，泡沫液储罐3个，泡沫液总储量27t.

　　*年来随着公司不断发展壮大，公司的生产装置，储油罐区不断扩大，员工也不断增多。公司更是加强了内部消防工作力度，目前在港区管委会领导的支持消防大队指导下亚通石化的消防工作开展有序，在确保安全生产方面有很大成效。

　　公司消防工作的开展情况

　　xxx公司企业内部在开展消防工作方面，始终坚持“先安全、后生产”的原则，紧紧围绕消防“四个能力”的内容，不断深化和改进消防工作的不足。在港区消防大队领导的指导与帮助下，结合公司生产经营性质目前公司有一套相对完善的工作方法。

　　首先在“检查消除火灾隐患方面”。

　　扑救初期火灾和应急疏散逃生方面

　　石油化工企业“高温”、“高压”，“易燃、易爆”，危险品储存量比较大，一旦发生火灾事故后果不堪设想。为了能及时发现火情，并能采取有效方法施救同时能组织疏散逃生，公司每个车间都成立义务消防应急第一梯队。梯队由“灭火组”、“报警组”、“疏散组”，三个小组组成。

　　石油化工企业工艺灭火的成效，远远大于抑制灭火的方法。各组成员分工明确，一旦越到火情立即根据自身职责采取行动。为了消除员工对火的畏惧心理，每年我们都会进行实火演练方案，用不同物质的可燃物，点起明火由员工采用不同灭火器材和方法灭火。通过这样的活动不单消除对火的畏惧心理，也更好的掌握了灭火方法。采用正确的灭火方法结合生产工艺操作规程能更好的抑制火灾事故蔓延，在初期阶段得到有效控制。

　　疏散逃生也是石化员工必须掌握的技能，进入车间的员工必须有班长或技术人员带领员工熟悉车间的重点部位分布，所处的厂区位置，车间周边的消防通道走向，公司划定的安全区域位置等。当遇到不可抗拒的火灾事故时能第一时间疏散到安全区域，考虑到公司生产厂区较大，一条消防通道贯穿多个装置，我们要求员工不单能自救还要掌握指引疏散他人的方法。 消防安全宣传、教育、培训方面

　　培训工作是有效提高员工消防应对处置能力的有效方法公司始终坚持新员工入职前的“三级安全”教育，培训周期最短一个礼拜，并进行消防安全考试，考试合格后上岗，公司级培训期间重点以“消防基础法规”、“什么叫做燃烧”、“什么叫做火灾”、“灭火的方法”、“灭火器材的使用”等为主。同时由公司专职消防队员带领员工实际操作灭火器材。进入车间后学*工艺参数、介质、性能，掌握工艺灭火施救的方法，分配班组后根据情况分配第一梯队工作任务，熟悉现场灭火器材摆放位置，了解本岗位的火灾危险性，熟知车间应急预案中自己所处的位置以及担负的责任。除公司组织的各项培训以外，港区消防大队每年都会深入企业进行更加专业培训，“宣讲消防法”、“重大火灾事故案例解析”、“应急预案演练”等。xx年由公司专职消防中队组织的“xx年119消防日技能比武活动”公司参加的各级领导与员工共计500余人，实际参加灭火器材设施运用灭火的员工240余人，比武活动为期两天有效的提高了各级员工应对火灾事故的综合能力。与此同时各车间每月必须开展一次消防培训，每季度进行一次安全考试，考试成绩与绩效工资挂钩。培训考核过程全部行程纸板和影像资料档案。

　　每月组织各车间安全员召开消防工作会议，点评当月消防工作，提出下月工作任务。港区大队召开消防会议，公司就加开例会传达大队指示。

　　公司有整体的事故应急预案，各车间、部门也有独立的预案，每年结合公司生产经营情况，车间要每月组织开展两次以上的灭火预案演练，公司级的大型联动预案演练不少于2次，以达到“常检常练，常练常安”的目的。

　　总体来说xxx有限公司的消防工作*年来在港区管委会领导及港区消防大队的帮助和指导下开展的井然有序，预防和控制火灾事故的能力有很大提高。企业内部的安全生产环境有很大改变，对促进东营港经济开发区和亚通石化有限公司和谐*安，稳定发展有着非常重要的意义。

　　xxx有限公司

　　xx年11月

年度工作报告13

　　20xx年，受国内宏观调控、经济增速放缓的不利影响，xx公司的经营遇到了不少困难。但xx公司毫不畏惧、迎接挑战，在公司董事会的正确领导和经营班子带领下，依靠和发挥全体员工的力量，紧扣主营业务，调整经营策略，加强规范管理，取得了一定的经营业绩，现将园林公司20xx年度经营情况报告如下：

　　一、20xx年度经营情况

　　（一）生产经营概况

　　截止12月25日，公司实现主营业务收入6510.32万元，完成年度计划指标的95.74%，实现净利润700万元，回款2148.31万元，回款率达33%。其中园林工程收入5800万元，完成计划指标的96.67%，；苗木销售收入570万元，完成计划指标的71.25%。公司业务规模持续增长，盈利能力不断提升，营业利润不断增大。

　　（二）经营管理工作开展情况

　　1、工程建设

　　20xx年，公司实现xx工程建设收入5800万元，完成年度计划指标的96.67%，收回工程款1572.95万元，回款率达27.11%。先后完成xx景区主入口北片区提升改造景观工程BT项目、xxx二期会所主干道及样板房绿化工程、xxx室外景观工程、xxx两侧绿化工程xx大道与xx路*交口小广场工程等一批具有较大影响力的园林工程施工建设，并圆满完成xx厂绿地养护项目，得到广大客户和社会各界的一致认可，有力扩大了公司品牌知名度和美誉度。

　　2、苗木经营

　　截止12月25日，公司实现苗木销售收入570万元，完成年度计划指标的71.25%，回款509.10万元，回款率达89.31%，另完成工程调拨结算127.90万元，对外业务赠送用苗24.57万元。年内新开发客户18家，新老客户累计发展到82家，其中年度合作金额10万元以上的客户达32家，建立了xxxx（集团）、xxxx房地产等优质客户。

　　全年完成苗木采购1284.47万元，其中用于工程项目的苗木采购361.14万元，占采购总额的28.03%；用于基地建设的苗木采购906.87万元，占采购总额的70.60%，支付苗木采购款1283.61万元。所有苗木产品验收*均合格率达90%以上，建立了省内外一批知名优质供应商，有力保障了在建工程项目和基地建设的顺利进行。

　　3、生产建设

　　20xx年，公司各基地新增苗木栽植620806株（袋），截止12月25日，公司基地库存苗木数量达1297745株（袋），其中乔木279514株，球体26957个，灌木8859株，地被977163袋，盆景5252盆。

　　完成xx基地开发建设500亩，完成蓄水池建设、土地*整、道路铺设、水网铺设、电网安装、喷灌安装等基础设施建设，完成新增苗木栽植35619株，其中乔木24288株，球体11331株。

　　建设xx观赏苗木交易中心钢架温室大棚，已完成基础建设投入242万元，于10月份完成钢架大棚主体建设，目前处于临街外立面及内部办公区建设施工阶段，预计20xx年3月完工并投入运营。

　　4、综合管理

　　在行政办公方面，除做好公文处理、档案管理、会务组织、后勤管理，安全保卫等各项工作外，配合集团公司ERP系统的建设和应用，完成流程、表单的制作和完善，配合集团完成公司苗木资产登记抵押贷款材料的编制上报，此外顺利通过了工程业务方面的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的认证，成功组织申报xx省农业科技示范园项目，申报建设

　　乡土树种绿化苗木培育基地建设项目，获得xxx联合会专项补助资金30万元，完成了省林业产业龙头企业复审答辩，组织完成第八批农业产业化经营与农产品加工省级重点龙头企业申报工作，目前已通过网上公示。

　　在人力资源管理方面，较为圆满地完成了人员入职离职管理、薪资发放、社会保障、工伤事故处理（20xx年遗留）等各项工作，重点开展了各项培训教育工作，先后组织员工55人次进行专业技术职称评审、安全员培训取证、项目负责人培训取证、城建行业从业人员上岗资格培训取证各项工作；邀请四川国光公司、用友公司等合作机构就企业信息化、苗木病虫害防治等方面做专业培训指导，并组织对营销部、生产部、技术部的管理人员和业务人员进行业务能力的考核测评，取得预期效果。

年度工作报告14

　　我叫xx，是bb市广播电视发展中心职工。自20xx年5月参加工作以来，一直在电视台新闻部从事新闻采编工作。

　　新闻工作是党和**的喉舌，是联系各级**与广大群众的纽带，同时也是丰富人民精神文化生活的重要手段。作为一名新闻记者，我既感到光荣，同时又时刻牢记自己的神圣使命。为了使自己能够胜任这一岗位，我时刻把学*摆在首要位置。通过坚持不懈地学*来提高自己的政治修养和业务素质。*时认真学*党的各项方针政策，熟练掌握市委市**的中心工作重点。时刻保证采访工作的正确方向。利用工作之余寻找各种与业务有关的资料，如《新闻学理论》、《采访写作的方法与技巧》等专业书籍，并不断对这些材料进行分析研究，提高新闻采访理论水*。 新闻采访工作任务十分繁重，领导的政务活动占据了日常工作的重要一部分。作为台里的一名骨干记者，我参与此类活动的机会也就非常多。我认为，每一次新闻报道，都是传达贯彻领导意图的最重要的途径，因此参加政务活动采访，必须要有高度的政治敏锐性，决不能有丝毫的含糊大意。也就是说要时刻做到：脑勤、腿勤、耳勤。对领导的思路要了然于心，这样才不会出错。

　　在完成好政务活动采访报道的同时，我还注重深入实际、深入群众、深入生活，去挖掘一些鲜活的新闻素材进行报道。特别是随着党的各项强农惠农政策的不断出台，这类新闻素材可谓是遍地开花，层出不穷。但同样一个新闻题材，有的记者拍得有声有色，有的记者却拍的枯燥乏味，根本原因就在于记者是否能够坚持“贴*实际、贴*群众、贴*生活”的“三贴*”原则。20xx年，我在充分调研和精心策划后，先后创作了《农业产业化 致富千万家》、《商标注册为农民致富插上腾飞的翅膀》等报道，都获得了不错的好评。

　　一份耕耘伴随的是一份收获。几年来，我的多篇稿件先后在省台播发。比如反映永济芦笋产业发展的稿件《永济十二万亩芦笋开始采收》、反映我市丰富群众精神文化生活的稿件《长旺背冰闹元宵》、反映我市城市建设辉煌成就的稿件《樱花绚烂 春满蒲坂》等。在运城市台发稿数量更多，年*均在六十条以上。部分稿件先后获省、运城市大奖。

　　的采访，展示了我市改革发展的巨大成就，提高了我市的对外知名度，也让许许多多的群众从中受益，这些才是对自己工作的最大肯定。 在看到成绩的同时，我也看到自己在工作中还存在着一些不足。表现在：综合素质还不全面，现场出镜是自己最大的弱项和短板，同时在拍摄写作上还需再提高；再有就是工作的主动性还不强，*惯了派新闻的工作方式，在找新闻上缺乏主观能动性；第三是报道的方式还比较单一，有一定的局限性，需要自己不断地创新提高。总之成绩只属于过去，今后工作的道路还很漫长。

年度工作报告15

　　一、负责区域的销售业绩回顾与分析

　　（一）、业绩回顾

　　1、整年度总现金回款11多万，超额完成公司规定的任务；

　　2、成功开发了四个新客户；

　　3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；

　　（二）、业绩分析

　　1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的2万的目标，相差甚远。主要原因有：

　　a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于*邑，但由于*邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已*年底了！

　　b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；

　　c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；

　　2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

　　3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于9年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。

　　二、个人的成长和不足

　　在公司领导和各位同事关心和支持下，9年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。

　　1、心态的自我调节能力增强了；

　　2、学*能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；

　　3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；

　　4、对整体市场认识的高度有待提升；

　　5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

　　三、工作中的失误和不足

　　1、*邑市场

　　虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

　　2、泗水市场

　　虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护----）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。

　　3、滕州市场

　　滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

　　（1）、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖；

　　（2）、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；

　　4、整个9年我走访的新客户中，有1多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！

年度工作报告 (菁华5篇)（扩展2）

——年度工作报告9篇

　　一年来，在局党委、行政与上级工会的正确领导和大力支持下，按照年初确定的工作思路和重点，全局各级工会组织坚持以“*”重要思想为指导，紧紧围绕我局安全生产、经营管理和创建“国电一流供电企业”等中心工作，认真履行工会职能，团结和引导广大职工同心同德，奋发进取，迎难而上，为我局深化改革、加速发展、团结稳定做出了积极贡献，圆满完成了全年的各项工作目标和任务。

　　一、充分发挥工会组织的引导和带动作用，为企业改革和发展的顺利进行提供坚实的思想保障

　　（二）认真履行维护职能，不断提高企业民主管理水*，努力推进我局的政治文明建设

　　坚持和进一步完善了以职工*为基本形式的企业民主管理制度，充分发挥了工会和职工*在民主决策、民主管理、民主监督中的作用。二月份，筹备组织召开了全局五届四次职工（会员）*暨二○○五年工作会，明确了工作思路和奋斗目标。大会审议并通过了行政工作报告、工会工作报告、财务预决算报告、民主评议中层干部情况报告等7个报告及集体合同修订说明、经济责任制及三项责任制修改意见的说明；对《创一流工作意见》、《首*员工评选办法》、《组建基层抄表公司的工作思路》进行了审议和讨论；征集职工提案79条，立案4项；对修订后的集体合同进行了审议和续签；并增加了对养老保险金、住房公积金和失业保险金等三项统筹缴纳情况的审议。局属16个基层单位也按时召开了职代会或职工大会，召开率达到了100％。年内，结合劳动部新颁发的《集体合同规定》，对现行的集体合同文本进行了对照检查，并指导两家基层（农电）单位完成了集体合同修订和续签工作。

　　全局厂务公开工作在规范化、经常化及实现网络信息化的基础上，内容进一步扩展，形式不断创新，实现了厂务公开和企业的改革、发展同步，公开内容不断向企业的经营管理领域延伸，增强了厂务公开的实效性，使三级公开真正落到了企业各个层面，保障了职工的知情权，有力的推动了全局厂务公开工作的开展。前旗供电局在公开选拔供电营业所正、副所长工作中，注重发挥职代会的民主职能，采用公开选举的形式，由职工代表对竞选人进行评价和投票，确保了选拔工作的公正、公*，受到了职工的一致好评，为基层民主管理工作注入了新的内容。

　　（三）紧紧围绕电力生产和经营工作开展劳动竞赛，引导职工在各自岗位上建功立业，取得新成果

　　紧紧围绕全局基建工程、安全生产、增收节支、增供扩销等中心工作和重点任务，本着贴*企业生产，贴*职工实际的原则，深入开展了“安康杯”竞赛和“保安全、增效益、创一流”劳动竞赛活动，制定了切实可行的竞赛方案与考核标准，明确了活动总体目标，并按各二级单位的生产性质分别组织开展了“百日安全生产无事故”、“生产目标任务、基建工程、变电运行”和“增供扩销、增收节支、优质服务”三项劳动竞赛，形成了全员、全方位参与的竞赛体制，使竞赛活动真正贯穿于企业安全和生产的每一个环节、每一个层面，有效的调动了广大职工的生产积极性，推动了企业安全生产管理体系建设。根据内电工〔x〕51号通知精神，从7月份开始，电业工会认真组织开展了“全国职工安全生产知识普及教育活动”，引导职工自觉尊章守纪、抵制违章指挥、杜绝违章作业，提高了职工的安全意识，增强了职工的自我保护能力和预测预防能力。今年我局先后被授予了“内蒙古自治区安康杯竞赛先进单位”和“全国安康杯竞赛优胜企业”称号。

　　在“春、秋”查工作中，我局各级工会组织充分发挥了工会在搞好安全生产、保护职工安全健康工作中的重要作用。根据全局“春、秋”查工作的总体安排，各单位工会在“春、秋”查中认真组织职工学*了工会劳动保护《三个条例》、《安全生产法》、《国家电网公司安全生产规程规定》、“两票三制”和《电业安全工作规程》，同时积极发动和组织职工开展了广泛的群众性“反违章、查隐患、堵漏洞、排险情”安全活动，对生产作业场所进行全面系统的排查和整理，并安全工器具和安全设施的监督检查作为重中之重，对发现的事故隐患和存在的职业危害，各级工会认真督促行政制定了相应的安全措施或整改方案，及时消除了隐患，减少和杜绝了事故的发生。

　　为了进一步提高职工对合理化建议活动的认识，扩大合理化建议活动的影响和参与面。5月份，电业工会对x年度基层推荐上报的47条合理化建议进行了评审表彰，共评出优秀合理化建议10条，其中：一等奖1项，二等奖1项，三等奖6项，四等奖1项，并分别给予了奖励，有效的调动了职工为企业献计献策的主动性和积极性，并继续在11月份开展了我局第三个“合理化建议月”活动。

　　（四）深入实施“送温暖”工程，积极为广大职工做好事、办实事、解难事

　　（五）大力开展丰富多彩的文化体育活动，促进企业文化建设

　　电业工会把开展职工文体活动作为我局企业文化建设的重要组成部分，作为集中展示电业职工精神风貌和凝聚职工队伍的重要形式。积极组织开展各种健康向上、丰富多彩的职工文体活动，较好的满足了全局职工的精神文化需求，起到了很好的教育引导、宣传鼓舞和凝聚激励作用，提高了职工队伍素质，促进了企业的发展和稳定，也为我局的企业文化建设注入了鲜强的活力。今年，我们先后举办了“巴彦淖尔电力系统第六届职工乒乓球赛”和“*电力系统第九届职工网球赛”暨“首届国庆网球邀请赛”。4月份，我局组队参加由*盟人大工委举办的“人大杯”乒乓球大赛中，取得了男子单打冠军、女子单打第四名和女子团体第五名的好成绩。6月份我们承办了“***电力集团公司第十四届暨‘*电杯’职工网球赛”，获得了圆满成功，受到了集团公司领导的高度评价。我局参赛队员在比赛中取得了男团第二名和第五名、女双第一名和第三名、女单第三名的优异成绩。8月份，在参加集团公司举办的“锡林杯”职工乒乓球、*象棋和围棋比赛中，我局选手取得了乒乓球团体第七名、单打第五名，*象棋团体第三名、个人第二名，围棋团体第五名、个人第三名的好成绩。通过开展和参加这些丰富多彩的文体活动，从另一个侧面向社会各界充分展示了我局职工奋发有为、昂扬向上、开拓创新的时代风采，弘扬了****电业局“团结、敬业、务实、创新”的企业精神。

　　（六）以维护女职工合法权益和提高女职工素质为重点，推动女职工各项工作的开展

　　关心女职工的学*、生活和工作，加强女职工工作是工会组织的重要职责。今年以来，全局各级工会组织及女工组织以创建“巾帼文明示范岗”为龙头，继续在女职工中深入开展了以“岗位建功”和“自学成才”为主要内容的建功立业活动，充分保护调动发挥了广大女职工的积极性和创造性。“三八”节期间，局女职工委员会组织召开了全盟电力系统庆“三八”表彰联谊会，对全局*两年来涌现出的22名先进女职工、4名先进女职工工作者、7户“五好文明家庭”进行了命名、表彰和奖励。会上还进行了文艺演出，16个由我局各基层单位女职工自编、自演、自导的节目受到了与会领导、来宾和职工的一致好评，展现了*电女工巾帼不让须眉的时代风貌。各基层单位也适时开展了各种节日庆祝活动，丰富了女职工的节日生活。3月5日，我局代表队在参加由**妇联举办的“‘北方化妆杯’全盟妇女健身操比赛”和“‘维信杯’全盟妇女越野赛”中，先后荣获第三名和“体育道德风尚奖。9月份，在集团公司举办的首届女职工巾帼形象展示风采大赛上，我局的两名选手分别获得了一等奖和二等奖。

　　今年，我们还在全局范围内开展了由区总发起的“关爱女性健康，为全面建设小康社会建功立业”主题系列活动，认真贯彻落实《内蒙古自治区女职工劳动保护规定实施办法》，坚持做好一年一次的女职工体检工作，开展和组织女职工参加了“女职工健康知识讲座”，更好的保护了女职工的`身心健康。本着为女职工办好事、办实事的宗旨，通过发挥工会组织的优势作用，认真组织协调，为全局481名女职工集体办理了“女职工特病保险”，为女职工的健康增加了经济保障。此外，还组织广大女工参加了“关爱女性健康为全面建设小康社会建功立业”知识竞赛，参赛率达到98％以上。

　　（七）加强工会的自身改革和建设，工会整体工作水*有了新的提高

　　抓住我局超常规发展的新形势给工会工作带来的新机遇和新要求，全局各级工会组织组织及工会干部认真学*贯彻落实工会十四大、自治区工会八大和集团公司工会工作会议精神，认真研究我局当前工会工作的新特点，大胆创新工会工作的新方法，坚持在在创新中推动实践，在实践中推动创新，把维护职工群众的利益作为工作的第一职责，把职工群众的呼声作为改进工作的第一信号，把职工群众是否满意作为衡量工作的唯一标准，切实加强自身建设，进一步增强工会组织的吸引力和凝聚力，使我局工会工作在过去良好的基础上不断有所前进、有所突破。通过创建国电一流供电企业，各基层工会的基础资料管理水*明显提高，基本实现了微机化管理。为了切实提高工作和管理水*，电业工会从明确职责、量化考核入手，率先在全局党群部门推出了工作目标管理责任考核制度，制定了x年工会工作目标管理责任书，将全年工作任务层层分解，责任到人，并和收入挂钩，增强了工作人员的工作责任心和主动性，确保了工作进度和完成质量。加强政策理论和调查研究工作，7月下旬，电业工会组织和抽调人员，就基层工会工作的开展情况及职工关心的热点、难点问题，进行了为期一周的工运专题调研，通过认真的调查、了解和研究，撰写了调研报告，提出了新的工作思路，为我局今后工会工作的健康发展奠定了一定的基础。全年工会经费的收缴和上解率实现100％。工会所属实体企业益隆公司在市场日趋萎缩的情况下，通过深挖自身潜力和加强内部管理，业务保持了相对稳定。

　　在总结成绩的同时，我们也清楚的认识到工作中还存在许多不足之处。一是应对新情况、新问题进行的实践探索还不够，广大工会干部的创新意识还有待加强。二是深入基层和职工的主动性还不够，在服务基层和职工的工作机制、活动方式方面尚需完善。三是工运政策理论研究滞后于电力企业的改革和发展，思维方式和工作方法还不能适应新形势的要求。这些问题，我们将在今后的工作中高度重视，并采取有力措施，认真加以改进。

　　二、20*年工会工作的思路和主要任务

　　随着我局各项事业的不断蒸蒸日上，20*年将是我局又一个跨越式高速发展的关键年，也是全局各级工会组织全面落实中央十六届四中全会和自治区工会八大精神和各项任务的重要之年。20*年我局工会工作的指导思想是：高举*理论和“*”重要思想伟大旗帜，深入贯彻党的*、十六届三中、四中全会和自治区工会八大精神，认真落实“组织起来、切实*”的工作要求，进一步加强工会自身建设，认真履行维护职能，关心职工生产生活问题，围绕中心，服务大局，团结动员和组织引导全局职工积极发挥工人阶级的主力军作用，为推动我局的持续、快速、健康、稳步发展做出新贡献！

　　围绕上述思路，电业工会将重点抓好以下几方面的工作：

　　（一）深入贯彻落实党的十六届四中全会和自治区工会八大精神

　　认真学*、深入贯彻党的十六届四中全会和自治区工会八大精神，把工会工作提高到一个新水*，是我区各级工会当前和今后一个时期的一项重要任务。工会组织作为党联系职工群众的桥梁和纽带，在宣传贯彻党的方针政策方面具有独特的优势，电业工会将按照局党委的统一部署和要求，把学*贯彻十六届四中全会精神和自治区工会第八次*精神结合起来，在武装职工头脑、联系工会工作实践、努力推动实际工作等方面迈出新步伐。要通过推动党的执政能力建设，同步推进工会自身的能力建设，不断提高全局工会组织围绕中心、服务大局的能力，组织起来、切实*的能力，理论、体制和工作创新的能力，自身改革和建设的能力，工会干部观察、分析和解决复杂问题的能力，从而进一步增强工会组织对职工群众的吸引力和凝聚力，提高党政和职工群众对工会工作的认可度。同时要结合“三改”工作的推进和实施，全局各级工会要及时准确把握职工群众的思想动态，畅通信息渠道，反映职工群众的愿望和呼声，做好化解矛盾、理顺情绪、释疑解惑的工作，教育和引导广大职工理解改革、支持改革、投身改革，协助有关部门妥善处理好改革力度、发展速度与职工承受程度的关系。

　　（二）进一步完善和规范企业民主管理机制，不断提高民主管理水*

　　要进一步完善和规范职代会制度，抓制度落实、抓程序规范，保证以职代会为基本形式的民主管理、民主监督机制的深化和发展。一是要加强对职工代表培训与考核。职工代表是职代会的主体，职代会作用发挥的如何，很大程度上取决于职工代表的素质高低。要通过建立职工代表动态业绩档案、实施职工代表征求意见和述职制度等工作机制，提高职工代表的责任心和参政议政能力，使我局民主管理、民主监督工作在深度、广度和力度上的得到延伸和加强。二是要建立职代会职工代表巡视制度。定期组织职工代表对职代会立案落实情况、职代会审议通过涉及职工群众切身利益的重大事项、职工生活福利、劳动保护等工作开展及落实情况进行监督检查，增强职代会的影响和作用。三是要以落实职代会的民主评议权为重点，认真抓好x年的全局中层干部民主评议工作。

　　厂务公开工作要在巩固现有成果的基础上，扩大覆盖面，消除“空白点”，要不断深化厂务公开的内容。要抓住企业改革发展稳定的重点和职工关注的热点，把企业重大决策问题、企业生产经营方面的重要问题、涉及职工切身利益方面的问题、与企业领导班子建设和反腐倡廉密切相关的问题，作为厂务公开的重要内容如实加以公开，提高公开的针对性和实效性。要借鉴国际上现代企业管理的成功经验，促进企业不断健全生产经营管理制度、职工民主管理制度和反腐倡廉制度，努力把厂务公开民主管理的要求融入到依靠职工办企业的体制机制制度之中，把职工的积极性引导到共谋企业发展上来，使厂务公开工作真正成为现代企业制度的有机组成部分。

　　（三）以群众性经济技术创新活动为载体，深入开展具有特色的群众性劳动竞赛活动，动员和组织广大职工群众为全面完成生产经营目标做贡献

　　坚持以生产经营为中心，以经济技术创新工程为载体，自觉把工会工作放在我局改革和发展的大局中，要通过深入扎实的推进“安康杯”竞赛活动，继续保持和争创“全国安康杯竞赛优胜企业称号”。积极组织和开展各种群众性劳动竞赛、经济技术创新、岗位练兵、合理化建议等活动，为广大职工搭建展现自我、展现才干的大舞台，调动职工创业、创新、创优、创效的热情，激发职工追求一流技术、争创一流业绩的积极性、主动性和创造性，为企业的改革发展建功立业。

　　各级工会要积极配合行政，大力推进人才强企战略的实施，努力建设“四有”职工队伍，全面提高电业职工队伍的政治思想道德素质、科学文化素质、健康素质和劳动技能，弘扬和培育民族精神，使广大职工成为艰苦创业、勤奋学*、增进团结的模范。要加强职工思想政治工作，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观；深化职工职业道德建设，教育职工树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。继续在全局深入广泛的开展好“创建学*型组织，争做知识型职工”和“创建学*型班组”活动，制定开展“创争”活动的规划和考核评估体系，倡导全体职工树立终身学*的理念，努力提高广大职工的学*能力、创新能力、竞争能力和创业能力，全局80％的班组要建成学*型班组。

　　要进一步在全局营造学*劳模、尊重劳模、关爱劳模、崇尚劳模、争当劳模的氛围，充分发挥劳模的示范和带动作用，以劳模的先进思想和高尚情操影响、带动和激励全体职工把聪明才智全面展现出来，把积极性、创造性充分发挥出来。同时，将采取多种形式，大力对生产一线职工群众的劳动奉献精神进行宣传，团结和引导广大职工为我局的改革、发展、稳定做出新贡献。要加快建设和完善我局在培养劳模、选树劳模、表彰劳模、关心劳模的工作机制，加大培养工作力度，创造有力条件，提高劳模素质，努力在我局造就一批反映时代特点，勇于开拓创新、具有奉献精神的先进人物。要结合全总x年全国劳动模范表彰大会的召开，会同有关部门一起，协调并做好我局市、自治区及全国劳模的推荐和上报工作。

　　要认真履行工会劳动保护职能，加强劳动保护监督工作，依法开展群众性安全生产监督检查活动，督促企业认真执行国家有关劳动安全卫生的法律、法规和标准，落实安全生产责任制，切实把劳动保护措施落实到生产经营的各个环节，切实维护好职工的安全健康权益。要认真贯彻《职业病防治法》和劳动保护三个条例，坚持“安全第一、预防为主、群防群治、依法监督”的方针，推动建立健全劳动安全卫生监督检查体系，发挥好群众性监督检查网络的作用。积极开展“一法三卡”推广工作，要通过建立试点单位，不断扩大使用范围，并逐步在全局各单位全面推开。

　　（四）关心职工生活，深入扎实的推进送温暖工作

　　要继续深入开展好“送温暖”工程，尽心尽力的把这项暖人心、聚人心、得人心、稳人心的工作做深做细，加大扶贫解困工作力度，不断提高工作水*。要按照面向职工、及时帮扶、快捷准确、救急济难、长期坚持的原则，进一步推动我局“送温暖”工作的制度化、经常化。一是要进一步健全全局困难职工档案，实行动态管理，做好跟踪式帮扶和服务。二是要加强调查研究工作，掌握一手资料。建立健全困难职工信息通报制度及监测和预警机制，对发生突发性困难的职工实施及时有效的救助，增强职工对企业的归属感和亲切感。三是要加强职工特困基金管理，实现职工困难户基础管理工作微机化。

　　要把职工疗休养工作办成让广大让职工都满意的好事，积极争取行政的支持，努力开辟更多的旅游疗养线路，继续加大对劳模、先进及一线生产骨干职工的福利疗养力度，让职工在奉献企业的同时，充分享受电力企业快速健康发展带来的实惠与成果。

　　（五）充分发挥工会组织的主阵地作用，大力开展丰富多彩的职工文化体育活动

　　全面提高广大职工的身体素质和健康水*，进一步加强和改进新时期职工体育工作，积极发挥好我局文体活动场馆的使用功能，创造条件组织职工参与形式多样、内容丰富的群众性体育活动，打造职工文化精品，更好地满足广大职工日益增长的精神文化需求。举办我局第六届职工乒乓球赛、第十届职工网球和首届职工*象棋比赛，并要通过“申办制”的形式，调动基层单位开展群众性体育活动的积极性，提高他们的竞赛活动水*，推动我局全民健身活动的深入开展。在此基础上，根据职工的兴趣和爱好，不断尝试开展新的体育比赛项目，如排球赛、羽毛球赛、围棋赛、桥牌赛等，使我局的职工体育活动在形式和内容更加丰富多样，更加适合职工的口味。要充分利用新建成的网球馆，通过网球邀请赛的形式，加强与社会各界的联系，开展好面向职工群众、面向社会的企业文化联谊活动，要通过企业文化和社会文化的相互交融，充分展示我们巴盟电力职工的精神内涵和时代风貌，树立好电力企业各项文明建设同步发展的新形象，通过多种文化手段和生动活泼的艺术形式，展现我局的企业风采和职工的精神风貌扩大电力企业的社会影响。文艺和文化活动仍将围绕重大节日进行，并举办我局第四届职工文化艺术节，通过多种文化手段和生动活泼的艺术形式，展现我局的企业风采和职工的精神风貌。

　　（六）适应企业改革和发展需要，努力加强工会组织的自身改革和建设

　　根据我局改革和发展的需要，电业工会将在过去工作的基础上，不断探索新时期电力企业工会工作的新路子，努力加强工会组织的自身改革和建设，更好地发挥全局各级工会组织在推动企业持续快速健康发展和维护职工权益的积极作用。一是要把调查研究和理论政策研究放到重要的位置来抓，充分认识“组织起来，切实*”的重大现实意义，要经常深入基层，了解情况，汲取群众的智慧，总结鲜活的经验，进一步明确新形势下我局工会工作的思路和办法，提出推动工会工作的全局性、指导性意见，有效解决当前我局工会工作面临的各种实际问题，不断提高工会工作的预见性、科学性、规范性和实效性。二是要加强对基层工会的指导和服务。要坚持把工作重点放在基层，搞好典型示范，实行分类指导，并要尝试为基层提供理论、法律、政策和信息等方面的服务，推动工会基层建设工作迈上新台阶。三是不断加大工会干部教育培训的力度，建立健全促进工会干部全面提高素质、健康成长的机制。要继续加强工会女职工工作，加强工会财务和经审工作，搞好工会统计调查工作和信息化建设，推动各项工作取得新的进展。四是要继续以建家活动为载体，深入贯彻落实好《中华全国总工会关于在新形势下深入开展建设职工之家活动的意见》，坚持继承与创新相结合，把工会工作的各项重点纳入“建家”活动之中，逐步提高建家层次，建立起服务型、学*型、管理型工会组织，把各级工会建设成为组织健全、*到位、工作规范、职工信赖、企业支持的职工之家。此外，我们还要努力尝试和开展工会法律援助与服务工作，为职工或基层工会组织及工作人员提供法律援助和服务。

　　今年5月，有幸成为我公司其中一员，带着对事业的无限热情与对新工作的懵懂情愫，我走上了公司行政人事专员的工作岗位。刚开始对公司的工作模式和岗位工作认识不深，工作中时常会不知所措，漏洞百出，但随着经验的积累和在领导同事的帮助之下，渐渐的对本职工作有了一定的了解并且能独立完成一些工作。在过去的7个月里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段艰难的考验与磨砺，现就今年如下：

　　一、工作总结

　　（一）人事方面工作总结

　　1、员工登记：招到人并在集团办备案之后，员工填写《员工入职登记表》，交上相关证件（照片、身份证复印件、证、资格证书等）、发放考勤卡、及时录入更新员工信息，入职完成；

　　2、签订：试用期满后，入职员工填写《员工转正考核表》，相关领导签完字后，与入职员工正式签订劳动合同，然后进行备案、并上报集团办购买相应；时刻关注老员工合同信息并及时续签、备案；

　　3、员工办理：离职人员交上《离职报告》后，需填写《员工离职移交手续清单》，然后进行离职人员备案，并及时更新员工信息；

　　4、考勤与绩效考核：每月月初进行根据考勤机及签到本进行考勤，统计好之后分发到各各部门核对，各部门核对完之后，收回，统一汇总，然后交给集团办；每月月初催促各部门进行绩效考核，考核由《月度关键指标考核表》、《各部门施工津贴表》组成，其中各部门主任、经理、室内工作人员填写《月度关键指标考核表》，室外工作人员由各部门主任做《各部门施工津贴表》；并在每月10之前收回、统计，交由高总审核，审核完毕合后交给财务室；

　　（二）行政方面工作

　　行政工作比较繁琐，小到复印、扫描、传真、清洁等，总体来讲我觉得倒想是个“管家”样，什么都得管。每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简又能保证工作万无一失，通过这段时间的磨练我也从中学到不少。现将行政工作汇总如下：

　　1、会议纪要与发文管理：每次公司开完会议后，都要做相应的会议记录，并一发文的形式发到各个部门。按照发文顺序给出编号，打印出发文登记表，各个部门签收后方可发放；

　　2、档案管理：公司各部门在日常工作中会有产生许多文件需要进行归档管理，以保证公司资料的完整性、有效性。公司各部门将资料归入后须填写《收文登记表》、收入后分门别类进行存档管理，整理好后装入档案盒保存；资料记录要有纸质版和电子档以便查找与使用；文档借阅时需填写《借阅登记表》方可借阅；根据不同档案的不同年限及时进行档案更新。

　　3、办公用品采购：根据公司各部门办公情况，需要采购办公用品以维持公司各部门正常的工作运行。每季度根据办公用品的使用情况需要以下工作：一是进行办公用品的采购：根据库存指定《办公用品采购计划》并写《采购》在主任和总经理审批后，方可联系商家进行采购；二是办公用品入库，出库与库存统计：办公用品购入后进行入库登记，统计在《办公用品每月库存表》中；各个部门来领办公用品时需要填写《办公用品领用登记台账》方可办理出库；每月月底根据领用情况进行库存统计，并将库存纸质资料打印出来经主任核实后，整理存档。

　　4、固定资产的采购与维护管理：每月根据公司各个部门固定资产（电脑、办公桌椅、电话、空调、打印机等）的变动情况，及时进

　　行统计与记录，需要有纸质档和电子档以便查找与核实；各个部门如需添加固定资产，需要写申请，经领导批准后，方可进行采购；日常工作中出现各个部门的固定资产若损坏或不运作的情况，经各个部门申请维修后，找到相应的负责人进行维修。

　　5、新城电力工程建设公司花名册制定及更新：每月更新一次《员工花名册》及《员工通讯录》，并报高总和综合办主任处，以便及时掌握公司人员流动及变动状况

　　6、其他行政类工作：协助领导做好公司的其他事宜。

　　二、工作体会

　　（一）工作中存在的问题

　　由于刚入公司不久加之个人能力问题，在工作中时常会出现一些纰漏。面对突**况，应变力不够快、有时会因工作杂、事情多会出现不耐烦情绪及忽略个别工作任务的情况、工作中常常处于被动的状态，主动性不高等情况。

　　（二）改进

　　针对这几个月中在工作处出现的这些问题，我将以积极的态度去一一改善。在以后的工作中，我将继续保持谦虚、谨慎的态度去处理工作、与人沟通；不断地区学*良好的工作模式与与加强与人沟通的能力，从而来提升自己；认真完成手里的每份工作，做好备忘录与日常工作记录，时刻提醒自己还没有完成的工作以及在处理工作中的优势与不足；加强自己在工作中的主动性。

　　三、20xx年

　　在20xx年的工作基础上，新的一年里我除了要做好基本的日常工作外，还将重点做好、完善以下工作：

　　1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞；

　　2、将公司的文件，档案管理完善，完整的档案目录表；

　　3、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感。

　　4、更好为全公司各部门的同事做好服务。

　　（一）齐抓共管，安全生产保持*稳。各单位紧紧围绕全年安全生产任务目标，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加强组织领导，完善制度措施，狠抓责任落实，努力夯实安全生产基础。全年发生重伤3人，轻微伤54人。完成原煤产量120万吨，掘进进尺20000余米。取得这样的成绩，一是安全投入得到充分保障。全年投入安全资金

　　1.35亿元，其中安全装备1.1亿元，系统安全及隐患整治20xx万元，安全教育培训500万元。通过安全资金的投入，改善了安全作业环境，提高了安全装备水*，完善了系统的可靠性，提高了从业人员的安全管理水*。二是隐患问题得到及时排查与整治。各煤矿认真落实旬检月验等制度，并通过公司组织的“安全交叉大检查”和“创建百日安全活动”等措施，煤矿安全隐患排查整治工作一直维持常态。全年累计排查各类隐患1.8万余项。三是矿井系统得到逐步优化。针对曲靖片区煤矿系统老化，不能完全释放生产能力的实际，公司上下积极拓思路、查问题、想办法、出实招，找准了制约xx煤矿的生产瓶颈，明确了系统优化方案，并按计—2—

　　划稳步实施，系统优化效果即将显现。四是标准化建设得到全面巩固。按照公司年初确定的目标要求，大部分煤矿逐步养成将安全质量标准化建设融入到日常生产和管理工作中，安全质量标准化建设水*有了明显提高，基础管理有了明显加强，特别是x煤矿建成了贵州省一级示范矿井，为公司标准化建设树立了榜样。

　　（二）攻坚克难，技改工作卓有成效。为优化煤矿系统，释放最大产能，20xx年公司放缓了煤炭资源整合的步伐，将技改工作列为大项工作来主抓，安排专人负责跟踪督促落实，技改工作成效显著。一是地质勘查基本完成。先后对xx煤矿进行了地质勘查，启动了xx煤矿1700—1400的扩储工作，拟订了长湾煤矿下部煤层的勘查方案。二是停产矿井恢复建设。因国家产业政策的调整，导致xx煤矿和xx煤矿两个在建矿井的建设进度受到制约，但通过公司上下不懈努力，两矿井先后恢复了建设。xx煤矿已经建设竣工，顺利进*合试运转；xx煤矿从去年9月份开始恢复建设以来，各种软件资料得到相关部门的审批。三是煤矿技改有效启动。xx煤矿基本完成相关手续，正申请进*合试运转；xx煤矿30万吨技改已完成初步设计等相关支撑文件；xx煤矿已完成新方案设计的初步设计评审、建设用地的租用和矿井建设的'招标；xx煤矿已委托设计部门开展了相关设计工作；xx煤矿30万吨技改已委托设计部门开展开发利用方案及可研、初步设计等相关工作，现正开展扩储工作。四是地面设施全面开工。按照初步设计要求，完成了xx煤矿的地面建设工程；完善了xx煤矿的地面设施，建设了兼职救护队的办公和活动场所；重新选址建设了xx煤矿地面火工库。五是新工艺得到广泛运用。公司在各煤矿大力推广和应用新技术、新工艺，先后投入巨资在xx煤矿和xx煤矿投入综掘综采设备；在曲靖片区煤矿积极推行支护改革。

　　（三）不断探索，内部建设日趋完善。为适应内外部形势的变化，公司深入推进内部改革创新，着力增强公司发展活力。一是完善了组织机构。为解决领导职数不齐的问题，公司先后配备了三名总经理助理，各自负责开展工作；为缩短管理半径，公司于3月份在贵州和云南分别成立了黔西南分公司和曲靖分公司，分别代表公司行使对两个片区煤矿的管理；为突出安全和生产这个中心工作，安全生产管理部从8月份开始正式拆分为安全管理部和生产技术部；为抓好煤矿的机电运输工作，11月份，新成立了机电运输部。为解决人才短缺问题，公司先后从恒鼎、飞尚、攀煤、永煤等单位引进高级管理人员4名，高级工程师1名，采掘工程师4名，机电工程师2名，造价工程师2名，煤质管理工程师1名，其他管理人员5名，大大加强了煤矿、分公司和各部门的技术管理力量。二是强化了班子建设。公司通过考察、谈心、半年履职考核、具体工作实绩等方式，随时了解把握煤矿领导班子情况，不断优化矿班子结构，力争将最合适的人放在最合适的岗位。20xx年8月份，公司调整优化了xx等七个煤矿的领导班子，调整优化后的班子结构更趋合理，更具活力，煤矿面貌有了很大的改观。三是健全了规章制度。根据公司实际，全年先后制订下发了涉及安全生产、人力资源、物资采购、财务规范等方面的制度规定20余个，为公司规范化管理，奠定了良好的基础。四是探索了采购流程。在物资采购上，公司经历了从统一集中采购到煤矿、分公司、公司三级采购，再到三级审核两级采购的有益探索，为公司规范采购管理，不断完善和建立适应公司的采购管理模式，摸索了实践经验。

　　（四）实干苦战，信息建设初见成效。信息化建设经过一年的建设，已基本实现生产、指挥、管理的信息全覆盖，煤矿生产全息、全影管理信息系统基本形成。一是煤矿基础监控系统建设基本完成。至20xx年底，所有煤矿基础系统建设基本完成，并实现了监控数据到总部的连接。公司门户网站于20xx年4月正式建成，并投入使用。20xx年5月建成公司集团化视频会议系统，提高了煤矿与分公司、公司的实时沟通效率，对实时保障煤矿安全、生产起到了一定作用。二是ERP项目基本建成。为改善企业业务流程、提高企业核心竞争力，有效整合公司内部各功能模块，公司决定从6月下旬正式启动ERP（企业资源规划）项目建设。

　　虽然治保部的工作内容很单调,每天只是日复一日的做着差不多的工作。基本内容就是每晚九点半检查宿舍。

　　虽然看似简单的工作,给自己的启发却使极大的。一周*均五次的楼层查房,我学到了如何更加有条理的做事,怎么更好的与人沟通。治保部是一个大家庭,每个成员都像是自己的姐妹般,从陌生到熟识这一过程,看似顺其自然的情况,正却是给自己一个锻炼的机会,不管是在每次的例会中还是在*时的工作中!

　　安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作，学生的潜意识当中就认为公寓是家，是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”，结合学生公寓的特点，人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念，安排好巡查，工作经常到深夜，确保了无责任事故的发生。另一方面，全方位定期和不定期对公寓楼内进行检查并及时反馈给学生会。严禁学生破坏设施，不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件；加强违章用电和消防设施的检查，既规范了室内布线，又杜绝了私拉乱接电线的现象。

年度工作报告 (菁华5篇)（扩展3）

——员工年度工作报告总结 (菁华5篇)

　　在鼓楼街道、鼓楼街道党工委、办事处领导的关怀和指导下，在社区成员单位、社区居民鼎立支持下，我长安社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”，在XX年上半年的工作中取得了一定成绩。

　　一、换届选举工作

　　我社区居委会严格按照选举工作章程，执行县委县*，鼓楼街道办事处，鼓楼街道党工委关于换届选举工作意见书。向社区居民发放选举宣传材料，在宣传栏中张贴选举法和选举工作流程，使选举工作深进人心，每个社区居民充分发挥主人翁意识及责任感，选出广大居民信任的，有领导能力的，能够真正为群众做实事的领导班子，更好的为社区居民服务。

　　1）4月15日圆满完成了居委会党总之换届选举工作，党员代表认真负责推选出党总支成员....五名党总支成员。

　　2）历经两个多月的居委会换届选举工作的宣传，多次动员会议的召开，5月18日第七届换届选举工作胜利结束，广大居民通过自己的意愿，填写选票，选举产生，居委会主任。

　　二、商馆协会成立

　　为使商户治理逐步规范化，制度化，根据鼓楼街道关于在全街道成立商管协会的意见办法书，从五月份开始，我长安社区积极组织居委会成员向辖区内的所有商展发放商管协会宣传材料，耐心细致地向商户朋友们进行宣传讲解。居委会全体工作职员全情投进到商管协会工作中来，做到了宣传讲解广泛到位，深进人心，信息采集正确，电子台帐无误，于6月9日在居委会会议室，长安社区商管协会正式成立，并推选出以居委会主任刘伯珍为商管协会*，辖区内有威看的商展治理职员为商管协会理事，使长安社区各个商展不再分散无管治，营造xxx稳定的商展经营氛围。

　　三、创建工作

　　围绕“健康进社区”这个宗旨，我长安社区居委会狠抓社区环境卫生，为此，社区居委会及时进行了部署，成立了创建领导小组，召开了创建动员会和社区成员单位，进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建，县生态文明县的创建，全国绿色社区的创建等，综合性地、全方位地打造长安社区。

　　据不完全统计，我们为营造创建气氛，在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条（分批分次）；出版宣传栏、墙报10期；由党员代头，居委会组织，对本社区的环境卫生进行彻底清扫。

　　针对今年的流感病毒*的肆虐，我社区特别在志愿者宣传日举办了“*专场讲座”特别聘请了共建单位密云县医院的有关专家，为60多名志愿者进行了具体讲解，并在讲座结束时向居民朋友们发放了预防流感的宣传材料，通过志愿者们的宣传，使社区居民真正了解什么是*，如何正确预防，从而避免由于不了解引起的恐慌。

　　根据街道工作指示，我社区对留外职员进行了登记，避免输进型流感病毒的发生。

　　四、居务工作

　　围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨，社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生养、安保、社区服务做为重点工作。

　　在精神文明建设工作中，重点又放在抓社区文体活动方面。上半年我们社区除积极参与县、街道组织的各种文体宣传活动外，立足自身、重在参与，动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下，各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五，从清晨到晚上，天天都能看见居民文体活动的场面。在鼓楼街道举办的居xxxx动会中，我社区的李少珍获得飞镖比赛第一名的好成绩。进进五月份，我社区参加了街道举办的所有文艺比赛，李丽银获得了“xxx红歌会”三等奖，特殊群体石玉在“国庆六十年艺术节”声乐组比赛中获得三等奖，年过七旬的穆瑞森老先生京腔京韵的大鼓书感染了在场所有的观众和评委获得曲艺类三等奖的好成绩。

　　忽然一夜春风来，千树万树梨花开。转眼间我在成长中又度过了一年，回首这一路上自己留下的那一串或深或浅的足迹，盘点过去，期待未来。

　　一、让读书成为*惯

　　本人读书只凭自己的兴趣，依乎性灵，择己所好，有所会意，有所感受。专业的书目只读《教育新理念》和《给教师一生的建议》两本;杂书倒是看了不少，比如《问题背后的问题》、《品三国》、《读者》、《思维智慧》等。*惯于每天浏览《智慧世界》网站、图片新闻、国内外新闻，及时了解最新的国内外时事动态;*惯于把笔记本看在电脑前，一年下来，也记上千把万字。一言以蔽之，让读书陶冶性情、启蒙自我。

　　二、让工作成为快乐

　　“让工作成为快乐，让追求成为乐趣”作为自己的座右铭。“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”用心留意工作的每一处细节，以*和的心态，扎实地开展各项日常工作事务，认认真真做好本职工作。

　　学籍工作，学*不辍。为了成为一名功底扎实、技术过硬的学籍管理人员，一年来，在自学之余常向有经验的老师虚心请教，不重复自己、不断探索、不断创新。严格按照新课标《学籍管理规定》，落实事业计划，做好小学新课程管理系统的培训，做好学籍管理工作;组织好**教育相关工作，各种名册齐全;转入、转出能及时记载学生变动情况，取证工作全部到位。建全学生学籍大、小卡，认真做好各种报表工作等，顺利通过了“两项督导”检查，“泉州市实施素质教育工作先进学校”、“教育改革管理示范校”进行的动态跟踪检查以及省级“义务教育标准化学校”评估验收。

　　常规工作，坚持不懈。根据《德化县浔中中心小学教育教学常规工作细则(修订)》要求，从教师的备课、上课、作业批改、周工作计划的开展等入手，深入课堂，走进教师，全面做好常规检查，较好地开展了《教育教学大检阅工作“回头看”活动》，共听课

　　教科研工作，实中求新。学期初认真制定教研计划，并组织实施、检查、总结。深入开展“课改半月谈”、“课改展示周”等教改活动。月，组织数学“有效课堂教学”研讨会;月，组织“发展式”课堂教学展示活动和《课改半月谈——“同课异构”教学研讨会》;月，组织“提高课堂效率，促进学*方式的转变”教学研讨会和市级重点课题展示课;月，课改半月谈——“提高课堂教学有效性”研讨会。组织教师参加各级各类教学研讨活动，并积极与之交流互动。另外，协助黄主任推进、深化教育科研，实施“创新校本教研的实践与研究”课题研究，组织申报全国及我省教育信息技术研究“十二五”规划重点课题《信息技术与课程教学整合的研究》。同时月在县教师进修学校教研室的带领下，参加了在杨梅中心小学举行的上涌片区小学数学教研暨我校“送教下乡”活动，执教《圆的认识》受到了与会者的一致好评。

　　《驾云》校报，细中求活。认真做好《驾云》校报第四版的组织、采写、栏目策划、编辑、校对工作，一年来共完成了期。下阶段将努力尝试新的风格、内容、特色，比如想增加校报的亲和力，改善美工等。

　　其他工作，稳中求实。扎实开展校本培训工作，组织选拔各学科中青年教师和学生参加各级各类的比赛及评选工作。认真撰写各种总结、讲话稿、方案及各类通知，其中有《你追我赶共同发展——“我为我的教学(管理)岗位订目标”工作回顾与展望》、《与时俱进谋发展，素质教育谱新章——浔中镇年教育工作总结》、《德化县浔中中心小学教育教学常规工作细则(修订)》、《精细管理促发展，和谐共进谱新章——浔中中心小学秋学校工作总结》等;组织好各类比赛，如组织教师说课比赛活动和学生绘画比赛;月，组织学生硬(软)笔书法比赛活动;月，一、二年级讲故事比赛活动;，组织开展“亮我才艺，秀我风采——浔中中心小学教师才艺展示’”活动等。月，本人参加县教育系统廉政文化书画作品展获二等奖，书法作品一并在第三实验小学展览。

　　三、让不足成为动力

　　生活不会亏待积极进取的人，在新的一年里我将勇敢直面自己的不足——业务技术不够精堪，开拓创新意识有些淡薄，工作缺乏主动性、对数字敏感度偏低等。针对工作中存在的不足，我将努力做好以下几个方面：

　　一：提高：勤练内功和提高专业知识、技巧，扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧，更好地服务于学校各项工作。

　　二：蜕变：任何的改变对于一个人都是艰难的，我将按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。多学*、多实践，尽早提高自己的管理水*，增加管理主动性，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎么样才能做得更好，努力做一个有长远规划的人。

　　三：发扬：继续发扬“团结奋斗，勇于争先，敢于创新，乐于奉献”浔小精神，以友善之心面对每一件小事，对待每一个同事，以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。

　　20xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合*稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学*和锻练的机会。

　　一、强化业务学*，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

　　我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学*。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学*新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学*。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水*和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

　　二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

　　xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

　　我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

　　时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。

　　当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！

　　当“XX年”这个字迹不断在工作日志中出现的时候，自己才明白过来:原来XX年已经来临，我们已经生活在XX年。新的一年对于我们每一个人来说都是一张白纸，在年初的时候发给我们，经过自己一年的描绘，在年末的时候给自己一个答卷，看是否是自己心中的那幅风景。

　　展望我的XX年，我期待着自己有一个新的突破，因为这一年对于自己非常的关键，这一年不单单是步入律师行业纯粹实*的一年，更重要的是这一年是自己事业的起步年，是自己社会角色转变的一年，这一年的实*、生活、做人等各个方面都将会对自己以后的路产生定性，将影响自己的一生，所以自己没有理由去荒废这一年，相反没有尽心尽力的去吸收周围优秀的环境和人给自己带来的没有穷尽的知识都是对自己的极大地不负责任，是对自己前途的一种扼杀。所以，在步入XX年的时候为了让自己在XX年飞得更高，更好，给自己一个安静的空间静下心来好好的计划计划自己的XX是非常有必要的。

　　在XX年之初，我有幸地加入到了律师事务所这个充满活力、团结、奋进、和谐的团队中来，成为了这个团队中的一分子，开始了自己的实*阶段，迈开了事业的第一步。XX年将自始至终的将贯穿与自己的实*阶段，站在XX的起跑线上，我想我会用自己百分之百的努力去跑完XX年，如果对自己XX年做一个展望概括的话，我想仅仅用二个字“学*”就可以了。

　　首先，要把自己的心态摆正，戒骄戒躁。我个人认为一个人心态的好坏将决定一个人事业的成败。有人说:实*律师不好当，收入低，老干活，日子实在难熬。从这句话中我们可以看出说这句话的人心态过于急躁，急功*利，我想他离成功可能会越来越远，我们身边这样的例子比比皆是。所以，选择了律师这门行业，就要铺下身子认认真真、踏踏实实地走好每一步，以一颗谦虚、务实、理性的*常心来对待实*期。

　　其次，以积极的行动来吸收周围环境带给自己的营养。对于一个实*律师来说我个人认为选择律师所是非常重要的，实*期是一位律师步入这个行业的前奏曲，对于这个行业的实践能力可以说是微乎其微的。这一年的实*期将会使实*律师完成从理论到实践的转变。对于这一角色的转变，律师所带给一个实*律师的将会对他以后从事这一行业产生定型。对于我个人来说，非常幸运的加入到了龙和律师事务所，在这个优秀的大家庭中，我会不断努力地去吸收它的点点滴滴，让自己不断的得到提高。

　　回顾过去半年，在各级领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是景观设计师助理，设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐！充满了快意。

　　因为热爱自己的工作，所以熟悉本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持创新意识。很好的理解自己工作，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

　　下面是我过去一年来工作回顾：

　　任务大小不一，处理时间长短不同，但是我都是保质保量，按时完成，尽最大的努力做得更好。在做规划设计图纸的时候、也在工作中的发现问题：

　　1、在设计上只能是自己在这里找资料拼图做方案，没有真正的一整套系统的设计理论，然而在设计上还是仅限于会拼凑而不是主动意识上的设计;

　　2、针对作图上不知道从什么方面或角度去考虑对设计整体效果的提升，每次还是没有针对性的作图;

　　3、作图中一些具体的细节和软件的调节问题。在这些失误和问题中，还是考虑不到解决方法。在应用上还是欠缺。

　　在下一年的时间里，从各个方面进行拓展学*。可以从同事领导学*或者从网络上一些好的设计网站学*。如果懂得学*的方法我个人的学*能力还是有很大提高的，在不断的实践操作中锻炼自己的设计和作图能力。同时做好每个到手的项目，在设计任务的方案有更好地进步。在生活上，目前还达不到预期的水*，因工资方面的待遇问题，在吃住行上都有着一定的拮据，日常生活中常常因资金问题而导致生活水*下降，而在工作上会带来某些的负面情绪，所以，希望在2015年，新的开端有着新的上升，让自己的生活水*有所提高，公司能有所加薪，让公司人员有所盼头，提高工作质量。

　　在过去的半年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也加强自身的业务能力，工作中与同事多沟通，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来。

年度工作报告 (菁华5篇)（扩展4）

——营销年度工作报告

营销年度工作报告

　　在经济飞速发展的今天，报告与我们的生活紧密相连，写报告的时候要注意内容的完整。我们应当如何写报告呢？下面是小编为大家整理的营销年度工作报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　新年伊始，XX年就在那第一声钟声走完了。回首望去，在XX年里，所有的得与失都尽收眼底。没错。XX年完了，在这一年走到尽头的时候，也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧，既然我们预约了20xx，那就做好备战20xx的准备。

　　不论之前得多少，失多少，那已经是过去，那么，从现在，规划好明天，做好今天。“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

　　自XX年4月入职以来，不长不短也大半年时间了，说实话，我爱上了这份工作，也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里，我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等，这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。

　　在这期间，共接待客户位，收录房源条，成交单数：买卖单边，租赁单边，完成销售业绩元。纵观这多天，接待的客户和收录的房源还算可以，但是完成的业绩就不尽如人意。所以，在工作中自身还是存在着许多不足的地方。

　　一路走来，期间和客户发生过争吵，被客户骂过；和同行为了客户也发生过不愉快，等等等等。但是，这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业，敬业不如爱业，爱业不如乐业”！

　　说实话，期间如果说心态没有浮动过，那是假话。在现今这种市场下，许多同事、同行，都选择了放弃。谁都知道，无论做什么事“贵在坚持”，“坚持就是胜利”！真的，人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的！不过，我坚信！我的坚持没错，靠谱！

　　20xx已经如约而至！所以，不管XX做的怎么样，那已经成了回忆。从现在开始，以一个崭新的精神面貌去迎接20xx新的挑战！延续XX年里优良的东西，摒弃XX年里不好的东西，尽的努力去完成20xx的工作！在新的一年，用新的工作态度，去完成新的挑战！

　　20xx年，希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱，咱们都把钱挣了，那公司的效益就显而易见了！

　　繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年，回顾来公司的四个月的工作历程，从8月份进入公司工作从事销售工作，深得公司领导的信任，担任销售部经理一职。销售部是公司的窗口，销售部是公司的前线，作为销售部这个团队的带头人，我深知做好这个工作的重要性。

　　从接手销售工作开始，我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题，并丰富销售现场，然后是了解项目针对的客户群体，我认为提高销售业绩，首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度，通过这些来宣传，一定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对中华家园的视觉冲击，完成这一步后，再次深层次的挖掘潜在的客户。之后，我又对销售部每位销售人员进行了解沟通，其中有老员工，有新员工（还没有正式上岗的）老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现，再去带动新的员工真得太难了。

　　我觉得这样的团队太散，虽然谁都在某些方面是金子，但必须要聚在一起才能有能量，看到这个情况后，我把整个销售团队的人员集中起来，我们开会、商讨、沟通，每个人都要说话，我要通过各种途径来改变这个团队。改变他们原来的工作态度，改变他们对销售工作的认识。加强他们在工作上的紧迫感。从而达到一个强大的销售团队。虽然在改变中遇到了很多不和谐的因素，但最终有公司领导的支持，我们还是达到了一定的目标。提价一次，优惠调整了两次，四个月销售82套房源的成绩。

　　大家的共同努力的结果。再者培养了公司自己的销售团队是一种财富积累。

　　销售部从原来的十几个人到七八个人到现在的五个人，虽然人数在减少，但工作任务每减少，工作业绩没减少。所以说团队的力量是无限大的。房地产市场起伏动荡，作为销售一线员工，对于本地房地产市场更应该了如指掌，对于竞争的楼盘，更应该知己知彼，是竞争的对手也是学*的榜样，树立自己独有的特质。

　　回顾这几个月的工作历程，公司领导的支持是最重要的，我被公司领导人之拼搏精神深深震动。希望在今后的工作道路上，公司领导能给我们创造更多的学*锻炼的*台，让我们每个人都能够更上一层楼。

　　20xx年对于家园公司来说是辉煌的、有意义的、有价值的、更有收获的，每个家园人都在进步，我想在公司领导下在新的一年里，会有新的突破，新的气象，创造更辉煌的明天。

　　转眼间，xx年就已经过去了，我做影楼网销就有一年了，时间真是过的很快。从一开始茫然的不知道怎么做网络销售，到现在自己的`部门对xx年业绩178万的圆满完成。这一年自己真的是成长了很多。

　　对于xx品牌年，我们企划部订的目标是一百万，因四月份尹老师来给我们上课后，我们又对自己的部门充满了信心，在年度目标上又加了五十万，其实这个目标不是很高，但对于我们这个刚成立不久的部门，还有大家都对网络销售不熟悉的情况下，还是有点担忧的，但自己就是不想服输，既然订下了这样的目标就一定要努力完成。

　　1月份我们业绩做的很不理想，二月份因为有活动，所以业绩相对可观，做了二十来万，对于企划来说算是可以的，但那是结合线下活动做的，我自己也不是很满意，因为我们要的是开拓网上的市场，所以我们还没有成功，还要不断努力才行。

　　在网上我们做了百度竞价，通过关键词策略，慢慢提高了我们的搜寻量。网站的的民星代言投票活动等把我们的访问量提升了，所以到后面的每个月的*均业绩能达到10到15万，部门算是慢慢走上正轨。品牌年，主要抓的是品质，所以我们不但是要保证量，品质是关键的，对于网站的形象，网上咨询的说辞，门店形像，工作人员形像等都是要求的很严格的。

　　xx年，我真的不想去做过多的形容，因为这一年我高兴过，难过过，努力过，也挣扎过。7月份的幸福新娘大赛，让我整个神经都是蹦紧的，这是我第一次带队，说实话，我太怕失败了，可能是以前的成功太多了，以前的自己没有怎么遇到挫折，因为我也没有经过太多的经历，在家里，有爸爸妈妈帮我，以前自己做门市时，有李姐，遇到问题第一个想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的业绩就可以了，而七月份，在带队的情况下，知道这不是个人的事情，我的每一举一动，我的心态变化，都是有人看着的呀，我要给别人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撑下去，都得精神抖擞才行呀。那段时间，我真的哭了很多次，每天业绩完不成，每个队员都喊累，一个月没有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都还在想怎么才能把业绩做上来，我不能放弃，我得让队员有信心，虽然那次大赛没有完成业绩，但自己努力了，我经持下来了。

　　一切的一切都像是昨天才发生的事一样。姜总说过，写总结的时候不想谁都是在后悔，因为都已经过去了，到总结的时候再去后悔，我们已经没有资格了，任何事的结果都发生了，已经成为事实了，所以就算自己在xx年还有什么没有做好的，有什么成功的都已经过去了。所以我们要把握的是现在，每一次的失败与经历都鞭策我们前进，想想我们的五年大计，我们要的是不断加油，要的是离目标更*。

　　xx年是关键的一年，现在公司的三大品牌都已经在玩网络了，如果我们企划部自己还不努力的话，怎么能行呢，别人都在做我们的市场了，所以我们只能是前进了，把自己的部门当做一个公司来经营，聚焦好自己的目标，我们要的就是业绩就是市场，一定把网撒的更宽。企划部展业的业绩也是关键的，不光是线上，线下我们也得努力，既然门店都可以线下线上一起做，我们为什么要把我们的线下放下呢，所以一切以完成业绩目标为导向，聚焦好这件事，企划部一定会更强大。

　　xx年新年钟声敲响的那一刻，我哭了。也不知道为什么眼泪就流下来了，太多的感慨，因为时间是由不得人的。xx年，大家都在传，地球将在这一年毁灭，但地球真的就在这一刻没有了吗？我觉得这是大家在逃避责任的说法，xx年难道我们就不生存了吗？不工作了吗？不是，只要活一天，心中就得有目标，聚焦好工作重点：市场业绩网络。xx年，把我们的市场扩大化，把微薄营销做透，让自己不留遗憾。

　　一、主要业绩

　　11月号15到11月30号，16天的时间共销售9万多，划*均*6000，虽然只有9万多，但是浅秋这个品牌在连云港的口碑非常不错。在这短短的几天里面，回头客特别多，不仅回头还介绍她的朋友来。

　　二、主要体会

　　连云港羊毛衫的品牌也有很多，如：海尔曼斯、恒源祥、诸老大、皮尔卡丹、梦特娇……和他们比起来，浅秋在连云港算是一个新的品牌，据打听，诸老大在九龙里面11月份做了4万多，皮尔卡丹和梦特娇做了7万多，海尔曼斯和恒源祥因为是专卖店，所以买的多一点10万向上，浅秋16天做了9万多。针对上面的销售分析了一下原因：

　　1、新店开张，公司的活动力度很大。

　　2、价比较合理，一般工薪阶层都能接受。

　　3、穿过浅秋的顾客对浅秋的评价非常高。这些都是一批忠实的老顾客。

　　4、以往羊毛衫给人的印像，样式都是很古板，颜色老气，没有什么新花样，大同小异。浅秋以轻柔淡雅的设计风格，给顾客一种眼前一亮的感觉。所以浅秋能在这短短的16天中一下提高了销售业绩。

　　三、需要沟通完善

　　1、通过观察可以发现，不论什么品牌，一家好的专卖店，其店员肯定是得到了充分的激励，具备昂扬的斗志。这种激励肯定是通过内部的奖惩机制来完成的。因此，给销售人员制定了奖励制度，希望在这个方面公司能给与支持和理解。其实奖励并没有多少，但是他可以激发一个人的动力，有了动力就有销售，有了销售就有了营业额。

　　2、很多顾客都在问你们家的VIP只是打折吗？没有别的活动，比如积分或者返利，我们都是说现在是刚开业，只是打折，以后会有一些会员活动的。其实我们也不太清楚，虽然只是小问题，但希望能给与解答。

在繁忙的工作中，不知不觉走过了20xx年，崭新的一年已悄然而至。20xx年对于房产人而言是一个寒冬，中国房地产市场告别过去高速增长的“黄金时代” ，步入了调整期。面对房市下行的压力，营销部不断探索、不断克服困难，按照公司统一的布署，艰难的走过了20xx。

　　20xx年，营销部以典雅居B区三期47#-57#号楼490套房源的销售推广为重点，同时对典雅居二期、骏景雅苑、森林海剩余房源140套房源进行清盘，12月又迎来了典雅居四期58#-64#号楼（住宅496套房源，营业房27套房源，地下储藏室171间）的开盘销售工作。

　　一、营销部的日常工作

　　1、签订购房合同，对已签订合同的审阅登记记录，在合同编号本上登记清楚房源销售信息，并在纸质版和电子版房源表上及时登记已售房源信息。办理房屋退房流程相关手续。20xx年累计签订合同383本（可统计的）。

　　2、从9月起每周汇总本周销售情况，及时与售楼部核对房源销售情况，与财务核对销售回款情况，确保销售情况准确无误，并向领导提交销售周报，月末提交销售月报，为领导制定公司整体运营计划提供相应依据。

　　3、开具竣工决算书、房屋预留单。配合贺兰营销部办理房屋备案、银行按揭贷款等相关事宜。

　　4、办理预售备案、土地测量分摊等相关事宜，查找相关复印件资料。

　　5、与代理公司核算代理费，核算时做好已结代理费的房源标记信息。

　　6、所有购房合同的网签和备案。

　　7、完成已销房源的按揭转抵押贷款工作。20xx年累计办理按转抵住户383户（可统计的），为这些住户收集资料，抽取预告登记，缴纳契税，办理房产证。

　　8、与供热公司核对空房源，只要是已经做了预留的房源，自预留日期起，公司不承担采暖费，由项目经理或住户承担。所以信息登记工作要求我们营销人员，要非常细致认真。

　　9、在签订购房合同的交房到期日之前打好交房领钥匙公告、交房领钥匙通知单盖章申请以及每一户的领钥匙通知单。仅47-57号楼就有350户住户领取钥匙。

　　10、办理初始登记，预售许可证，项目手册，价格备案，房屋信息备案等相关销售的前期工作。

　　二、20xx年项目销售情况

　　截至20xx年12月20日，全年销售420套房源，其中销售47#-57#楼336套，二期45套，58#-64#楼16套，其他小区9套，共计住宅406套，营业房14套；销售总面积39527.74㎡，销售总金额为13941万元，销售回款累计为：11579万元。截止到12月20日累计有销售额2362万元未到位。

　　20xx年营销工作目标为销售740套房源，时间是到20xx年1月25日，销售额1.8亿，房屋销售套数完成率为57%，销售金额完成率为78%。两项都没有完成年初定的销售任务。这有市场大环境的影响，但也与我们营销许多工作不扎实，不积极主动有关系。

　　三、问题与改进

　　1、现房源表需维护电子版房源表和纸质版房源表。在工作中发现，电子版房源表信息缺失、个别信息有误、电子版信息与纸质版的信息不符、已退房源信息或变更信息都没有进行及时的删除或修改，有些也没有做退房/变更标注，致使后期出现问题不好查询。出现这种问题的原因有很多，主要还是工作不细致，每周没有核对房源表造成的。从这几个方面杜绝这类问题的发生：

　　（1）每日销售每天及时录入，纸质版与电子版同步，如不能及时更新，那先至少做好纸质版信息填写，等空闲时间补全电子版信息，并核对有无缺漏；（2）每周做周报时核对房源信息，看周报销售情况以及空余房源是否与房源表一致；

　　（3）每周和代理公司、财务核对本周销售信息，确保销售信息准确无误；

　　（4）如遇到退房或更名情况，应该及时在房源表中体现，以备后面查询。

　　2、销售房源表中是否全款一项登记滞后，8月后销售的在售楼盘已经核对无误，前期销售的没全款的已整理出明细和财务核对后更新。

　　3、已售房源是否已经办理按揭转抵，在房源表中没有体现，后续要从想办法把这一块的信息补充完整。

　　4、营销部留存合同管理混乱，有些已经缺失，后续要做好合同档案管理这块，留存合同编纂目录，借阅合同登**名，合同还回撤借条，确保留存资料的完整性！

　　5、营销资料管理不规范，没有形成监督机制。

　　6、没有很好的督促销售代理公司积极想办法，而是存在消极的等靠要的意识，导致了营销自上而下工作拖沓懒散，出现了很多问题。

年度工作报告 (菁华5篇)（扩展5）

——幼儿教师年度工作报告 (菁华5篇)

　　时间的脚步真是飞快，转眼间又要一个学期过去了，年度幼儿园教师工作总结。回想这个学期的点点滴滴，有开心的笑语，也有让人回味的事情……想说的真是太多太多。下面分几个方面来说一说：

　　一、思想方面：

　　本人能积极参加政治学*，遵守园所纪律，团结同事，热心帮助同事；态度端正，勤奋刻苦；班级工作认真负责。

　　二、班级工作：

　　爱孩子就要了解孩子，包括对孩子的身体状况、家庭情况、兴趣爱好、性格气质、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管理工作、避免教育盲点、因材施教的前提，也是提高教育管理水*、提高教育教学质量的必要条件。

　　为了了解孩子我每天都和他们在一起，课间和他们一起做游戏，中午休息时和他们说说话，在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过长时间的了解，知道了许多。在*时能主动与家长交流做到家园同步，共同教育好孩子，做好我们的家园联系。在生活中，我尽可能地关心每一个孩子的健康成长。最*孩子感冒比较多，我都会经常给生病的孩子家长打电话询问孩子的情况，关心孩子的健康。在教学中我尽可能采用了许多孩子们易于接受的方法进行教学。

　　为了给孩子们提供优美的环境和生活化得活动室，累了一整天的我们，也只能利用下班和晚上的时间加班创设，没有人安排我们，我们是发自内心的为孩子们做着一切……因为，孩子们确实还很小，需要**的呵护，虽然有时觉得哭得烦人，但面对着他们，没有一个能发火，。恰恰相反的是对于我们有了孩子的老师，在孩子面前我们要细心、耐心的照料着，用快乐、积极的情绪感染着他们。

　　三、教育教学方面：

　　现在的孩子都是独生子女，家长都非常宠爱，什么事情都包办代替，养成了孩子的一些不良行为，针对这些情况，我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育，培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、不怕困难、乐于助人等良好的品质。一学期过去了，孩子们从泪流满面、撞门、滚地到主动与家长告别，从不会握勺吃饭到独自进餐；从不吃不睡到喜欢吃菜、独立午睡；从到处乱跑到安*下愉快做操。时间与汗水记录着孩子们成长的足迹，虽然工作中还有许多的不足，但相信有了经验的总结，不断反思自己，才会有来年的改进。

　　四、个人学*：

　　我能配合好学校领导和同事一起努力认真地完成各项任务，在课题的成绩中付出了自己微小的力量。积极学*各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。积极进行学历进修学*，珍惜园所给我外出学*的机会，我还利用业余时间认真学*电脑知识，学*制作多媒体，上网查找资料，进一步为教学服务等等。

　　五、在总结同时我也为自己确立了努力方向：

　　1、强自身的训练，注重对孩子能力的培养，提高自身随机教育的能力。

　　2、高自身理论科研水*。

　　3、教学上下功夫，努力使班中孩子在原有的基础上有更大的进步。

　　社会在发展，时代在前进。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我会将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

　　时间飞逝，转眼间，一个紧张而又充实的学期又过去了，幼儿园教师年度总结。回顾这学期，忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下，取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作，积极完成园里布置的各项任务。下面我把这学期的工作做一个总结。

　　一、思想品德

　　本人能积极参加政治学*，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对班级工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动，做好各项工作，积极要求进步。爱岗敬业，做到耐心、爱心、公*、尊重地对待每一个孩子。

　　二、本学期取得的成绩

　　教育工作在教学中我深知要提高教学质量，关键就是要上好课。为了上好课，我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、*惯、学*新知识可能遇到的困难，并采取相应的措施。关注全体幼儿，注重个别教育，使其保持相对稳定性，同时激发幼儿的情感，使幼儿产生愉快的心境，创造良好的课堂气氛。积极地参加公开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍，不断扩宽知识面，为教学内容注入新的活力。

　　1、在教育教学活动中，为幼儿创设良好的机会与条件，提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征，充分调动各种感官感知事物，使之在参加活动的过程中，认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中，注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验，培养幼儿独立解决问题的能力。

　　2、在教育教学活动中认真备课，做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中，善于总结经验，每月撰写教育随笔，以提高自身能力与写作能力。

　　3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位，以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动，并主动去学*更好地因材施教，因人施教，认真领会了新《纲要》精神。

　　4、认真填写周、月计划及各种表格。

　　5、认真做好特殊儿童的个案记录，做到有分析、有目标、有记录、有反溃

　　保育工作在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系，让幼儿知道自己是集体中的一员，并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体，关心同伴，礼貌待人。对幼儿进行品德教育，使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子，并同家长密切联系，听取家长意见，根据幼儿在家时的表现，对幼儿进行因材施教，因人施教，同家长一起纠正幼儿不良的*惯。

　　1、加强了幼儿一日常规的养成教育，加强幼儿各种行为*惯的培养和训练，使幼儿的生活*惯，学**惯在原有基础上有了一定的发展。

　　2、做好了班级园舍的环境卫生工作，做到地上无灰尘、纸屑，窗明几净，被褥整洁舒适。

　　3、严格卫生保健制度，按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作，保证了玩、用具的卫生、安全使用。积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。

　　4、强化幼儿健康意识，保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食*惯，不挑食，不偏食，进餐时不打闹讲话，不掉饭粒。

　　5、勤为幼儿剪指甲，避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为，教师给予及时的制止，并进行随机教育。

　　6、加强了幼儿午睡的管理及巡视，保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡*惯，进入午睡室后，不吵闹，尽快入睡，会整理床铺，衣服折叠整齐放好。

　　7、经过班级教师的共同配合，幼儿的身体及健康都得到很好的发展。

　　家长工作

　　1、主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。

　　2、使用家园联系册、电话多种形式进行访问。这使我更了解幼儿在家的情况，使我能有针对性地开展幼儿的教学工作，而且还能促使我跟家长的相互理解，使关系更密切。

　　3、让家长参与到我的工作中。在主题教学活动中，我开展了开放日活动，让家长来园观察孩子，和孩子共同完成一项工作，这活动不仅能促进我与家长的关系，而且还能让家长更了解我的工作。与特殊儿童的家长密切联系，使记录得到较好的结果，真正的帮助到幼儿。

　　4、做(好多数幼儿的家访工作，随时了解幼儿的发展状况，并制定了适宜的教育措施，并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。

　　5、与家长进行了密切沟通，向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识，提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识，配合幼儿园做好保教工作。

　　总之本学期非常忙也非常累，收获当然也不校在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学*新知识，努力提高思想及业务素质，大胆地创新教学方法，学*老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育，加强幼儿常规教育，注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系，实现家园同步。与配班教师团结协作，共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教，因人施教，针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质，积极地进行专题研究，积极地参与各种竞赛学*活动，力求把日后的工作做得更好!

　　一、政治思想

　　本人在政治思想方面忠诚于党的教育事业，能认真贯彻执行党的教育方针。严格遵守幼儿园的各项规章制度，认真学*《幼儿园教育指导纲要》，爱岗敬业，对班级工作认真负责，积极接受领导和年级组长分配的各项任务。对幼儿有爱心，对家长主动热情，与同事友好相处，时时处处以一个教师的身份严格要求自己。

　　二、业务学*

　　积极参加园内组织的各种业务学*和教研活动，做好个人工作计划，珍惜外出学*机会，认真学*老师专家的组织教学活动和讲座，并作记录，写听课评析，吸取经验并运用到自己的日常教学过程中来。

　　我还认真阅读《早期教育》等幼教专业书籍，游览幼教网站，领略其中的精华，吸引别人的经验。

　　三、教育保育

　　开学初，我根据本班幼儿的实际情况、《幼儿园教学工作计划》、《幼儿园教育指导纲要》认真制定了本班的班务计划，设计好每月的主题活动，精心安排好每周活动，组织好每日的教学活动。在教学过程中注重渗透整合理念，运用多种教学手段发展幼儿的综合素质。

　　在组织好教学活动的同时，保证的幼儿的游戏活动和户外活动时间，每月根据制定好的游戏计划开展各类游戏活动。在班级中开展了图书角、手工角、医院、棋苑等区域游戏，并不段的更新丰富游戏材料。

　　为了配合主题教育活动和节日活动的开展，我积极创设环境条件，布置装饰室内外的空间和墙面。每月撰写说课稿和教育随笔，以提高自身的保教水*。

　　在保育工作中，每天安要求做好各项卫生保健工作，并注重培养幼儿的良好的进餐*惯、午睡*惯和个人卫生*惯。在班级中开展了值日生工作，以提高幼儿的集体服务意识和服务能力。坚持每天让幼儿记录天气，学*根据天气的变化添减衣物。

　　四、家长工作

　　认真填写《家园联系册》，及时向家长反映幼儿在园的情况。利用一切机会与家长交流幼儿在家、在园的表现情况，与家长共同讨论教育孩子的方法，认真听取家长提出的各种要求和意见。

　　利用各种机会将家长请到幼儿园来与幼儿共同活动。活动时，请家长来园开家长会，通过与家长的联谊活动既增进了家长与幼儿、老师的感情，又让家长了解了幼儿园的教育教学工作，受到了家长们的一致欢迎。

　　在忙忙碌碌中又走过了一个轮回。在这一年时间里，由于工作调任，工作环境发生了变化，但我始终如一践行着在*凡岗位上做实事，体验着苦与乐。今天借此机会，剖析自己工作得失，希望今后能与各位同仁同舟共济、携手并进。

　　一、注重理论学*，提升自身素质

　　1、深入学*政治理论。能认真学*精神，了解政治时事，把握党在教育领域的路线、方针、政策，并注重总结学*心得，不断提升自身的政治素养。

　　2、认真学*教育教学理论。随着教改的不断深入，我深感自己内存不足，因此我不放过任何一个学*的机会，阅读幼教杂志，了解最新动向，外出学*聆听专家的讲座，深刻领会《指南》精神，感受新的教育理念，不断提高自身的理论水*。本年度我完成了北师大学前教育本科的全部课程，积极参加网上《无锡市中小学校长远程培训》，赶赴上海、南京等地参加专业培训，在时间紧，任务重的情况下，我能处理好学校、家庭和学*三者之间的关系，有序安排工作，全部利用自己的业余时间认真完成各项作业和论文。此外，我能主动把自己阅读的各类书籍和幼教杂志的最新理念或信息介绍给老师，常常以PPT的形式跟大家一起学*、分享，并积极深入班级进行理论和实践指导，与教师一起解决日常教育教学中遇到的问题，力求老师与我共成长。

　　二、加强园本培训，促进教师成长

　　我园教师专业水*参差不齐，为提高教师专业素质，我采取多种培训方式，立足园本，注重自培，以加快教师的专业成长步伐。首先，采取蓝青培带式对新手层教师进行每月听课和有侧重的技能练*指导，力求通过课堂实践和每月考核提高新手层教师的教学能力和专业基本功;其次，采取骨干教师引领式促进成长型教师的成长与成熟。请骨干教师一展所长，以自己的领域特长为其他教师引领示范，并组织观摩者与之积极对话与互动，使骨干教师的先进教育理念与教师们的教育实践相结合，帮助教师掌握各领域活动的开展方法，提高教育实践能力，同时骨干教师也实现了自我能力的发展与提升。再次，采取全园专题式培训。我根据教师的实践需求，选择有价值的专题进行研讨如：“主题背景下的活动环境创设研讨” “区角游戏材料的动态性投放”等，这些活动的开展促使教师更深入地了解幼儿的发展水*，更加关注实践中的思考，进一步提高了课程实施和开展游戏活动的能力。此外，我还组织园内教师开展各种业务练兵活动，为她们搭建学*、锻炼、展示的*台，如：青年教师基本功大赛、数学活动展评、教师“区角游戏材料”演示讲解大比拼等。通过各种培训活动，老师们得到了很多收获，不仅转变了教育理念，而且提高了教学实践和反思能力。

　　三、加强课题研究，促进特色发展

　　上半年，我带领康桥丽景幼儿园全体教师深入开展了课题《幼儿园生活中学科学》实践研究，重点从科学特色环境创设、科学特长教师培养、特色主题活动开展等方面入手，做了大量的研究工作，特别在科学特长教师培养方面，我注重理论与实践相结合，教学与科研相融，组织教师进行理论学*、课例研讨、各类竞赛等活动，不断提高教师的科学素养和教育教学能力。五月份，我带领全园教师成功举办幼儿园第八届科技文化节，开展了幼儿科学小常识、科学想象画、亲子环保时装秀、亲子制作等比赛，活动丰富多彩，家长幼儿参与率高，电视台七彩栏目专题播出，展现了幼儿园科学特色，增强了社会影响力。六月份，我园向全区进行了“生活中学科学”主题活动资源包的设计和运用教科研活动展示，得到了科研协作单位课题负责人的高度评价，称赞我园课题研究扎实有效，成果初显成效。

　　下半年，我调动来到了仁和幼儿园。开学初期，我认真学*了本园六月份进行的礼仪课题中期汇报的视频，对课题前期实施状况进行摸底和了解，并深刻领会专家来园指导的意见，找准课题实施的方向。接着，我带领全体课题组成员重温专家的指导，并根据专家的建议进行了系列调整工作：礼仪教育活动内容的重新整合与梳理、子课题计划按新要求、新格式制定、环境创设隐含礼仪内涵等;在课题实施过程中，我们将幼儿礼仪内容改变了以往主题活动开展形式，变成了潜移默化地渗透在一日活动中。此外，我们还通过开展“文明礼仪岗”“**下的讲话”“BOBO乐园”特色活动以及“环保亲子文明行”实践活动等，让幼儿投入“现实生活”，充分给予操练机会，提高礼仪教育的有效性。由于我园课题具有较高的实践研究价值，11月被省陈研会推荐参加*学前教育研究会“十二五”滚动课题，12月去南京进行并通过了开题论证。

　　辛勤耕耘，终有收获。在本年度，我认真参加网络《无锡市中小学校长远程培训》，成绩优异。我的两篇论文《践行生活教育思想，探索科学教育策略》《教师的专业成长是幼儿园发展的动力源泉》分别获无锡陶研论文和无锡市教育学会评比一等奖，一篇活动设计《中班音乐：蔬菜音乐会》获全国优秀教育活动评比三等奖。此外，在9月的区优秀教育资源评比中 ，我园有三篇活动教育资源获二个一等奖，一个二等奖，其中钱老师的“我要搭车”多媒体课件获市一等奖;在11月的区幼儿园主题活动环境设计评比中，我园大、中、小年龄段三个主题环境，二个获区二等奖，一个获一等奖，并被推送至市参加比赛;在12月区教师健身操和徒手操评比中，我园分别获两个一等奖。

　　四、廉洁自律方面

　　在工作中，我能以身作则，无私奉献，发挥党员模范作用，以求真务实的态度对待每一件事;能做到勤政廉洁，自觉执行各项廉政制度和规定。

　　五、寻找不足、再上台阶

　　回顾一年来取得的成绩，这都来自于大家共同努力的结果。我深深体会到，作为一名管理者，观念的落后，是最大的落后，唯有不断学*，不断努力，才能不断前进。在20xx年我将不断加强自身的理论学*，更新知识，转变理念，思考并实践以有序有效的园本研训活动促进教师的专业化快速发展，探索和研究以“十二五”课题为抓手，将教科研有机融合，不断提升幼儿园教育教学质量，促进我园的可持续发展。

　　一学期来，本人热爱本职工作，认真学*新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水*和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本学期的教学经验及教训。

　　一、政治思想方面：认真学*新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学*，还注意从书本中汲取营养，认真学*仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

　　二、教育教学方面：要提高教学质量，关键是上好课。

　　为了上好课，我做了下面的工作：

　　1、课前准备：备好课。

年度工作报告 (菁华5篇)（扩展6）

——年度工作报告总结 (菁华3篇)

　　20xx年，某车间在厂部正确领导和全体员工的共同努力下，认真落实两个专项劳动竞赛活动，深入挖掘现场隐患，持续优化生产工艺，不断提升队伍素质，使得车间基础工作进一步夯实，整体工作质量得到显著提升，年度安全工作总结报告。具体表现在以下几个方面：

　　一是两个竞赛活动成效显著。车间以持续开展三个一、安全互查、结对子、月总结月评比等活动为依托，注重抓落实抓细节，注重构筑交流交台，注重规范体系运行，全面提升了班组建设水*，促进了安全生产工作。在厂部两个劳动竞赛的总结评比中取得了第一名的好成绩。

　　二是工艺流程进一步优化。某某系统的成功投用、某某系统的全面优化和某某系统流程的梳理等一系列工作的实施，使得工艺流程进一步简化，员工操作更加方便，各项技术指标圆满完成，现场环境大为改观。

　　三是队伍建设扎实有效。车间在不断完善各项激励制度的基础上，持续开展青年指标擂台赛，优秀员工、安全之星评比等活动，不断挖潜员工活力，凝聚员工士气。此外，还建立了白班人员的周学*制度，建立了职能人员工作日志制度等措施，有效促进了整体队伍素质的稳步提升。一年来，车间各项工作取得的全面发展和显著进步，得以于厂部的正确领导、更得以于我们全体员工的不懈努力和支持。在此，我代表车间领导班子向大家表示深切的敬意和衷心的感谢！

　　回顾刚刚过去的20xx年，我们取得了显著成绩。但成绩只能属于过去，迈入20xx年的门槛，我们要在提炼总结的基础上，汲取05年度在安全生产、班组建设、流程优化等方面一些好的经验和做法，不断改进目前我们工作中的薄弱环节，不断攻克我们工作中将会出现的新问题、新难点。

　　20xx年，车间将在认真贯彻落实厂部一届四次职代会精神的基础上，坚持以人为本的管理理念，不断夯实基础管理、有效规范运行、持续改进各项工作。具体从以下几方面做起：

　　一、深化无伤害班组创建活动，切实做到安全生产。企业运行的基础和前提是安全生产，一切工作都要以是否确保员工的身体健康和生命安全为出发点。我们要牢固树立安全工作只有起点，没有终点的安全理念，以归零的心态，不折不扣做好安全工作。车间将以落实hse体系的有效运行为主线，以无伤害班组创建活动为载体，以提高安全活动质量为切入点，来认真执行安全制度，落实安全行为，确保安全生产目标的实现。

　　首先要将杜绝*惯性违章，实现作业行为标准化作为一项持久的工作来做。要求各工序、班组在深入学*体系标准、作业标准和安全检查表的基础上，运用工序日检、班组自检和岗位互查等有效形式，监督、指导安全行为的规范和各项制度的落实；要求各班组将两年来制订的动作标准，反复学*、吸收和消化，并在工作实践中规范运用，从源头上杜绝违章，实现安全生产。

　　第二要将安全培训与安全活动有机地结合，切实达到提高员工安全意识和安全技能的效应。要求各班组的安全活动的主题要紧紧围绕《岗位作业标准》、《安全检查表》、《事故案例汇编》和《非正常状态下应急预案》的内容进行学*，要注重实际效果，做到学以致用，真正地使员工的安全技能够满足目前生产改进和企业发展的需要。其次要求各班组利用安全活动，开展全员性的危险辨识，结合岗位存在的危险点源的动态性等特点，提高员工隐患辨识能力，营造主动发现隐患、主动治理隐患、主动消除隐患的全员参与安全工作的良好氛围。此外，车间将根据不同季节的安全工作特点，开展有针对性的教育活动，认真落实好电气春检、夏季四防、冬季五防和阶段性的压产检修等安全工作。

　　三是持续做好现场治理工作，不断改善和优化现场作业环境。今年我们将利用脱硅机系统改造的机会，对串联泵厂房、反应泵厂房进行重新规划布局，针对热水泵、热水槽、加热器比较分散的一系列弊端进行有效地改进；要求各工序结合标杆岗位的创建活动，对各岗位现存在的深层次隐患进一步进行挖掘和治理以创建标杆工序、标杆车间为目标，不断优化作业现场，为员工打造安全文明舒心的操作空间。

　　此外，各工序、班组全力配合脱硅系统的改造改进工作，监督做好施工单位的安全施工；要加大对劳务用工和外用工的管理力度，继续落实好师傅的传、帮、带工作用和主操连带考核责任制度。

　　二、发挥科技创新优势，攻克消除生产瓶颈，改进生产组织。伴随某某项目的开工建设和投用运行，我们车间将会成为氧化铝生产系统新的瓶颈制约点，各系统都将面临新的难点和压力，针对已经存在的和即将出现的难点问题，我们全体员工应该上下拧成一股绳，积极为车间出点子想办法，充分利用科技创新的优势，共同攻克生产瓶颈，实现生产能力的全面提高。为此，我们要着重做好以下几方面的工作：

　　一是进一步优化技术指标，促进生命共同体的建设。氧化铝生产连续性的特点，决定了我们必须树立大生产的意识，树立与兄弟车间相互协作的良好意识，站在生产全局的高度看待问题、分析问题和处理问题。为此我们全体员工要做好协调服从，要精细作业，合理调控各项指标，合理安排硅渣外排，密切配合料浆配制工作，做好生命共同体的建设。

　　二是针对难点问题，实施技术攻关。首先要对泵浦、管网的泄漏问题作为今年的一个重点攻关项目，各工序、班组要快速拿出攻关方案，实现真正意义的无泄漏车间目标。其次要针对如何进一步挖掘机组的潜能，如何延长某大型设备的使用周期等难点问题展开攻关，这些工作都需要全体员工的大力支持，共同为优化车间的各项工作献策献力。

　　三是持续改进设备工况。设备的良好运行是生产稳定的基础，我们要把提高设备运转率作为开拓创新工作的一个良好支点。今年车间将对某某等设备实施改进改造，对某设备进行改造合并，同时要配合外围做好等槽类的大修工作。

　　三、不断完善各项机制，提升班组建设管理水*。通过两年来班组建设工作开展的持续深入，班组在企业整体管理中的地位越来越突出，作用也越来越大，车间在认真总结以往班组建设经验的基础上，将充分运用员工的智慧，不断完善各项机制，将班建工作提升到一个新的高度。

　　民-主管理的良好运作是做好班建工作的基矗各班组要充分利用民-主生活会，加强班组员工间的相互沟通交流；要敢于和善于开展批评与自我批评，在班组营造一个敢讲话、愿讲话、讲真话的娘良好氛围。

　　其次各班组要针对自身存在的薄弱环节，结合车间去年四季度组织的自主管理培训知识，分析讨论拟订出本年度的自主活动攻关课题，并按照pdca循环工作法有计划、有步骤地开展活动，以此提高班组员工分析问题和解决问题的能力，提升班组的凝聚力和战斗力。

　　三是优化管理网络，强化工序职能。车间今年对绩效考核方案进行了更为科学、系统的完善和修订，着重强化了工序、班组的管理职能。要求两个工序和两个检修班组，要从制度的完善上约束规范班组的各项管理工作，针对生产模式改变、设备的匹配等工作，积极做好相互间的协作和沟通，形成一个共同进步、相互共勉，良性竞争的运行机制。

　　四、坚持以人为本，持续改进队伍建设工作。从总部到分公司，从分公司到厂部和车间，都十分重视员工队伍的建设工作。两年来，车间做了大量的探索和尝试，先后通过建立学*制度、推行岗位动态管理机制等，培养全体员工善于学*、乐于学*，主动提高自身素质的良好*惯。今年，车间将一如既往地积极地采取多种形式和措施为大家创建相应的学**台，支持并鼓励大家立足本职，自学成才。具体体现在以下几个方面：

　　一是坚持落实清理检修班组的周学*制度，对清理检修班组定期进行测试，要求测试成绩纳入班组绩效考核。

　　二是根据生产模式的相应变化，有针对地组织员工培训学*。例如脱硅系统投用前的培训学*、渣浆泵高压变频系统操作与检修的培训学*等，确保每一名员工的业务知识和技能都能满足企业发展变化的需要。

　　三是进一步完善合理化建议制度，为员工提供有效渠道参与车间管理，将员工智慧融入到车间管理工作中，并体现员工的个人价值。

　　四是积极开展劳动竞赛和技术比武等多种形式，有效促进员工自主学*的良好热情。

　　五是充分利用各种喜闻乐见的活动形式，比如组织知识竞赛、演讲比赛等活动，做到寓孝于乐，增强员工学*兴趣。

　　六是将党员形象工程、先进性教育和队伍建设工作有机地结合起来，继续开展党员挂钩指标、党员示范岗等活动，发挥好党支部在车间整体工作中的导向和护航作用。

　　七是要继续发挥激励机制的作用，开展好标杆设备、|设备维护先进个人以及安全之星等评比活动，将业务技能突出、工作业绩显著的员工挖掘出来，显现标杆效应，形成车间赶、学、比、帮、超的和-谐氛围，使得每一名员工都能在五车间这个大家庭中得到良好的成长和进步。

　　XX年，对我们车间全体员工来说，又将是一个新的挑战，同时也是一个难得的锻炼机会。我相信，在厂部的正确领导下，我们全体上下昂扬斗志、凝心聚力，以精细的态度，以务实的作风，用我们的双手和智慧共同打造车间新的风貌，展现车间新的风采！

　　谢谢大家！

　　鼓风机的轰鸣，搀杂喧闹的谈话声，忙碌而井然的身影，热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面，这就是本月最大的也是20xx年最后一次大型会议的用餐场景。就要走过的20xx年是我们餐饮部恢复正常经营以来不*凡的一年，实际上开展工作也就半年的时间，在这段时间里，除进行正常的接待工作外，餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质，无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显着提高，现将这阶段的工作总结如下：

　　一、加强内部管理工作：

　　1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

　　2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，规范每周例会（在武汉协助营销工作时中断），每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作*惯，改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台；红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封，立即上交餐饮部；厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

　　3、制定了零点菜单、宴*菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

　　4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

　　5、落实了卫生责任制，责任分区到人，改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球尝前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人；安排专人分管部门内的男女寝室。

　　6、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。

　　7、加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

　　二、加强员工福利方面的.改善：

　　1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。

　　2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐项目，一方面丰富员工业余生活。

　　3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉ok，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。

　　4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

　　三、合理改造硬件设施、设备。

　　1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

　　2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。

　　3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。

　　4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。

　　5、添置布菲炉，增加饮食形式。

　　四、在保证餐饮部正常运转的前提下，积极协助营销部开展工作，安排经理协助开拓营销市厂。

　　五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作，深化全局观念。

　　餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄神经中枢作用，配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务山庄，服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。

　　虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题：

　　1、餐饮部人员比较少管理范围比较广，人员比较短缺，虽然能够比较圆满的完成接待任务，但是质量很差，体现不了特色服务。

　　2、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。

　　3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

　　4、员工素质整体水*不*衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。

　　5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。

　　6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全，很多客人有需求都不能满足。

　　7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施，桑拿等。

年度工作报告 (菁华5篇)（扩展7）

——律师年度工作报告 (菁华3篇)

　　一、开展各项律师业务情况

　　1、办理业务方面。3年来共办理民事案件件，刑事代理(辩护)件，行政案件件，非诉讼案件件，法律援助案件件，顾问单位家。同时办案方式有很大突破，用非诉讼方式解决诉讼问题，既减轻当事人的讼累，又妥善化解社会矛盾，及时息讼解纷，促进了当事人的和解，增进了团结。我积极开拓案源，努力用自己的的法律专业知识和技能为当事人服务，取得了较好的经济效益和社会效益。

　　2、在律师执业期间，我的执业观点始终是端正的，始终自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责，公*竞争，严格自律”的原则，至今没有发生违反职业道德和执业纪律的事件，截止目前没有一例针对我个人的投诉。我*惯站在维护当事人利益角度考虑问题，设身处地地为当事人着想，尽可能地做到既能维护当事人合法权益又不损害行业整体利益直至国家利益。我也从未假借代理之名，从事法律法规禁止的行为，可以说是一名优秀的律师，在本所起到了很好的模范带头作用。

　　二、《律师遵守律师职业道德执业纪律保证承诺书》执行落实情况

　　在职业过程中，我忠于宪法和法律，执业为民，维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度，还积极参加修改制度，提出建议;明明白白告知委托人的各项权利和风险，不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺;没有私自接受委托和收费，收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为(严格按业务操作规程办理，没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中，没有非工作场所会见的行为，没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为，没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范，损害律师职业形象的行为。

　　三、参与社会公益活动情况

　　我作为一名律师，热心社会公益活动。在“5.12”中抗震救灾活动中，多次捐款捐物，我积极参加了市、区司法局组织的法律进社区活动，法律宣传讲课个次场次，完成法律援助件，被授予“”称号，义务法律咨询次。

　　四、参加党组织活动情况

　　本人是*党员，始终坚持党的领导，明确法律为经济、为民服务的政治方向。积极参加了我所的党组织活动，*时认真学*和落实了上级党委要求学*落实的有关方针政策，明确政治方向，提高了政治素质。其次，在执业纪律、执业道德，与政治素质教育进行了结合，在具体行为中践行政治挂帅的基本指导思想，发挥党员在律师队伍建设中的引领和保障作用。

　　我用细致、认真负责的办案态度，熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激，还形成了良好的社会影响。因为我的勤奋努力，我有幸被理事，这既是对我的肯定，也是对我的鞭策，我将以此为契机，再接再厉，进一步钻研法律业务，为社会提供更为优质的法律服务。

　　11月，我怀着紧张而又兴奋的心情来到____律师事务所，开始为期一年的实*生活。时光如梭，而今我的实*生涯已*尾声，在即将踏入执业律师队伍的这一刻，回首过去的一年，我感触颇多。一年前我刚从法学院校毕业进入社会，没有工作过的我，在诸多方面都没有经验。好在这一年内，我的指导律师与事务所其他律师给了我一个良好的实*环境。正是在他们的悉心指导和无私帮助下，我有了较为明显的成长。

　　实*刚开始，我以为作为一名正规法学院校的毕业生可以轻松面对各种事情。我的指导律师沈律师为了能让我更快的进入状态，让我分析一下几个民事案件并自己起草诉状，我竟然有无从下手的感觉，这时我才知道，要成为一名合格的律师，必须踏实学*和积累。在接下来的日子里，我积极地做好指导律师和其他律师交给的每一件事情，包括复印材料、装订案卷这样的小事我都仔细认真对待。付出总有回报，经过一年的锻炼，我逐渐掌握了律师办案程序和技巧，在参与办理业务过程中对所学知识有了更为直观的认识，在人际关系方面更加成熟，对律师执业纪律和职业道德也有较为深刻的理解。

　　在这一年时间里，我参与了不少的诉讼或非诉讼案件办理，有的是帮助指导律师及其他律师接待当事人或者解答咨询，有的是书写起诉状或其他法律文书，有的是调查证据，有的则是协助参与了整个案件代理的全过程，包括立案、庭审和调解等，这些工作使我在各个方面都得到了锻炼。在接待当事人的过程中，通过解答当事人咨询、为其提供法律建议等，提高了我沟通交流和分析案情的能力。通过文书写作，使我在提升法律思维养成良好思路方面有所加强。通过立案、申请保全等，加深了我对于案件办理程序的把握。通过参与庭审，使我对律师参与案件审理时的举证、质证、辩论技巧都进行了直观的学*。此外，我还全程参与了一些较为简单的法律援助民事案件的办理，在这些案件中除了开庭等事项，几乎全部是自己在指导律师指导下独立进行的，这不仅对我是全方位的锻炼，也为那些弱势的群众提供了力所能及的帮助。

　　在实*的过程中，指导律师经常提醒我要重视学*和总结。因此，我只要有空闲时间，都要认真搜集最新颁布的法律法规或司法解释，对它们进行学*和解读。我还会在本所范围内或者网上寻找一些疑难案例进行分析研究，必要时也会向指导律师或其他律师进行讨教。我也对自己参与过的案件有何体会和有何不足及时地进行总结。

　　我深知，作为一名律师，学*应该是坚持常态化的，不断更新自己的专业知识，以达到“与时俱进”。另外，我也深知实践出真知，一名成功的律师，过硬的理论纵然必不可少，但是娴熟灵活的实践经验更加重要。只有在实践中不断总结，才能使自己在面对各种问题时游刃有余。

　　经过这段时间的实*，我认识到，律师这个职业是单纯的，因为律师的首要职责，就是为当事人提供法律服务，是以事实为依据，以法律为准绳，为当事人争取的合法利益。同时律师职业也是复杂的，因为不仅要服务于各行各业的当事人，而且要和司法、*等众多部门打交道。一个案件往往涉及很多的法律关系和社会层面，对于一个刚刚起步的年轻律师而言，这些经验无疑是极其鲜活而又深刻的。作为律师，一定要在工作中准确地对自己进行定位，也要灵活地面对不同的人群。

　　在这一年的实*过程中，经过学*和自己的直观体会，我认为成为一名合格的律师需要具备职业道德和遵守执业纪律。律师在进行宣传时，做到规范合法，在代理案件过程中，要保守当事人及国家的秘密。另外还要注意处理好律师与法官、检察官、警察、仲裁员或他法律职业人员关系。还要时刻不忘利用自己的专业知识和技能服务于广大群众。一名律师可以有高超的办案技巧和众多的案源，但如果不遵守执业纪律，没有职业道德观念，那其执业生涯注定不会顺利。因此我认为，培养良好的职业道德，坚守职业底线，塑造正确的价值观，甚至要比掌握办案技巧更为重要。

　　应该说，在这一年的实*工作中，我也看到了自己还是有不少的缺陷和补足。比如，专业知识不够全面，遇到一些不常见的法律问题甚至会一头雾水，不知所措。又比如在参与案件办理过程中，在与当事人或者承办法官的沟通方面做得不够，欠缺积极主动性。另外，对于自己所要进行的各项工作没有指定清晰的计划。这其中有些经过指导律师的指正和自身努力已经有所改观，有些则需要在今后继续改正和完善。

　　律师这个行业是大有可为的，同时竞争也是相当激烈的，但是我认为每个人的未来都掌握在自己的手中，只要自己踏实工作，积极探索，一定可以迎来属于自己的光明未来!最后，在这即将结束实*生活之际，要再次感谢____律师事务所的全体同仁，今后我会更加努力进取，全方位完善自己，争取做一名优秀的律师。

　　经过一年的实践，我增长了见识，逐步锻炼成为一名基本能够独立处理日常法律事务的法律工作人员，积累了一定的工作经验，明确了自己的目标---努力做一名合格的'律师。现对实*期间个人工作总结如下：

　　一、参与办案、积累经验

　　一年的实*生涯中，我严格要求自己主动参与每一件能够接触到的案件当中，在指导律师的指导下及时制作各种法律文书，并于规定期限内提交法庭，协助律师按时参加案件庭审活动，结案后及时整理案卷归档等工作。掌握了最基本的案件处理流程、学会了起早常用的法律文书、了解了如何分析案情、学会了如何与当事人沟通。特别是参加了律协举办的实*律师培训，对我帮助很大，受益匪浅，让我在短期内提升了自己。

　　二、坚定信仰、追求成功

　　通过实*期间所从事的具体律师业务，我对律师的职业规范有了更深刻的理解和认识，律师的诚信以及对当事人的保密义务尤为重要。诚信做人，认真做事，忠于事实，忠于法律，全心全意为当事人提供质的法律服务，是任何时候都应该坚持的信念，因为一个案件对于当事人来说可能一辈子只能遇到一次，在他们心里，案件对他们来说就是天大的事，所以律师必须以极其认真负责的态度对待，并全面细致的分析案情，考虑案件的影响因素，提出切实可行的解决方案。

　　随着社会的飞速发展，新的情势不断出现，法律持续更新变化，停滞不前注定是要被淘汰的，律师行业更是如此。对于现在这样一个学*型的社会而言，一劳永逸的学*已不复存在，持久高效的学*能力是一个律师必须具备的基本素质。

　　非常感谢我所认识的每一位资深律师及每一位共同探讨问题的同仁，是大家的帮助才有了我今天的成长，虽然我在这一行刚刚起步，我正在努力，相信我能够成为一名合格的律师，一名让当事人信任的律师。

年度工作报告 (菁华5篇)（扩展8）

——年度工作报告菁选

年度工作报告(集合15篇)

　　随着人们自身素质提升，我们都不可避免地要接触到报告，写报告的时候要注意内容的完整。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是小编精心整理的年度工作报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　尊敬的公司领导：您好！我是满洲里分公司计算机中心硬件维护员XXX ，自20xx年5月以来，负责整个满洲里分公司的硬件维护工作，我很荣幸有这样的机会为公司效力。我毕业于计算机应用技术专业，先后从事过数据开发员和网络运维工程师工作，大学系统的专业课程的学*和毕业后IT 界的工作经历，以及本人虚心好学，塌实肯干的精神和对工作细致负责的工作态度，使我对计算机中心硬件维护的这项工作比较得心应手。在公司各部门的领导和同事的指导和帮助下，经过*一年半的学*和适应，我已经熟悉并喜欢上了这里的一切，很高兴能融入到大商集团这个和谐温暖的大家庭中。进入20xx年以来，经过本人的不断努力，较好的完成了本职工作，得到了部门领导的认可，并荣获20xx年度店庆期间最佳配合奖，当然获得这样的荣誉，除了个人的努力之外，更离不开领导和同事的帮助。

　　满洲里分公司分三个工作地点，友谊购物中心、友谊北方商厦以及合作区仓储中心，计算机中心硬件维护工作包括以上三个地点超市业态、百货业态、酒店业态及办公区的全部电脑（百余台）和pos 机（50余台）的软硬件维护、故障处理、系统备份以及设备清理工作和设备统计工作。现将具体工作进行详细的'叙述：

　　1．满洲里购物中心及北方商厦POS 机维护：对购物中心及同城连锁店(北方商厦)POS 机进行维护和检查，购物中心所有POS 机打印机及扫描*台进行清理，对购物中心办公区进行计算机硬件巡检

　　2. 满洲里购物中心、北方商厦电子称维护：对购物中心超市北方商厦电子称硬件使用情况进行检查，检查打印头使用情况，形成处理意见, 监督指导

　　3. 购物中心、北方商厦计算机硬件信息管理：对购物中心北方商厦所有计算机相关设备信息进行理规档严格执行公司硬件设备设施管理制度，并将相关信息录入到计算机硬件设备管理表格中

　　4. 网络设备维护、购物中心网络安全维护：定期对路由器、交换机等网络设备进行日常维护、调试、清灰，对交换设备维护不当，影响网络正常使；检查控制各部门互联网使用情况，限制监管公司各部门对非法网站进行访问，私自下载文件占用公司网络带宽资源

　　5. 重要机器备份工作：定期对机房内网病毒服务器、外网病毒服务器、文件服务器、服务器备份服务器、客房门锁、餐饮飞单、总机计费进行备份工作

　　6. 北方商厦和仓储中心巡检工作：每周对北方商厦的电脑和pos 机进行巡检，每月对仓储中心电脑和打印机进行巡检

　　7. 公司各部门计算机软件安装检查：负责各部门计算机软件的安装检查，按照计算机中心软件管理办法进行检查，并保证每台客户机网络访问及DAME 服务能够连接

　　8. 解决突发事件及完成领导安排任务：解决各部门电脑、POS 机、打印机、电子秤故障并完成领导指派的各项任务

　　9. 总结汇报工作：每月30日将本月工作总结以书面形式上报计算机中心负责人 电子产业和IT 行业发展日新月异，这就都要求硬件维护工作也要与时俱进。都说兴趣是最好的老师，而本人对软硬件的应用和维护十分感兴趣，相信在以后的工作中，一定会不断学*，不断进步。硬件维护工作较为繁重，尤其是设备清理和除尘工作，工作环境灰尘很大，对上呼吸道有一定危害，但是我还是克服了各种困难，较好完成了我的工作职责。20xx年已经过，即将进入年底收官阶段，面临巨大的机遇和挑战，我将更加严格要求自己，不遗余力，努力认真做好本职工作，细致做好系统维护保障工作，更好的为公司效力，回报社会，实现自身的价值！

　　XX年的工作已接*尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。下面就本人一年来的工作做一个工作总结：

　　公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水*也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水*，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。

　　一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度

　　1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。

　　一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。

　　针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水*奠定了很好的基础作用。

　　XX年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学*，也提升了客户服务部的服务质量。

　　二、强化业务制度学*，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展

　　为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学*的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学*计划，按照学*计划，定期组织客服人员通过集中学*和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学*，要求所有参加人员认真做好学*笔记、进行测试并撰写学*心得;根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

　　三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合

　　我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿“1+n”服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的'宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水*，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

　　四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”，不断创新服务内容

　　1、积极配合分公司做好vip客户工作

　　为了进一步构建公司vip客户服务体系，为vip客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

　　2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。

　　繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合XX年的工作如何进行改进做如下安排:

　　一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。

　　针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，XX年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德教育，有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学*，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。

　　二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。

　　三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿“1+n”服务内涵

　　1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。

　　2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为XX年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。

　　3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学*氛围，组织培训与自我学*相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。

　　总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。

　　客户服务工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的一个关键环节，我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来，全员服务，营造良好的服务氛围，

　　国寿“1+n”服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释， 良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进，客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲!

　　记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家;重复的事情快乐做，你就是羸家”。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，我部将要求所辖人员在*凡的工作中，不断提高服务意识，营造全员为客户服务的氛围，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴。

　　我现任四、五、六年级英语课程，一年级品德与生活，二年级校本。为了更好地总结我的得失，以利于今后进一步的改进和提高，现将我的教学工作做一个简单的总结。

　　教师的工作是神圣的但也是艰苦的，它需要感情、时间和精力的付出，要做好它，十分不易。而且教师还需要将言传和身教很好地结合起来，以身作则，与学生建立*等的师生关系，以自己的人格魅力来影响学生。所以，秉着这些原则，在工作中，我一直严格要求自己保持一颗*常心，不计较个人的得与失，在与大家的相处中，与大家团结协作并尊重他们，将自己的工作做得更好更完善。

　　作为一名年轻的教师，必然会存在教学经验不足的问题，所以在工作的这四年当中，我积极参加宁安镇和学校安排的各项听课、评课及培训学*的机会，虚心向他人求教。在这几年的时间中我从他们身上学到了很多，但是这只是一个开始而已，在以后的工作中我还有许多东西要去学*，因为教学经验对我来说，是我的另一种财富，可我的这项财富比起在座的各位老师可能是少之又少，所以，在以后的工作当中，我一定会积极参加各项教学活动，虚心向大家请教，争取将自己的教学工作做得更好，更让大家和我自己满意。

　　今年，也是我参加工作的第四年，在刚参加工作的第一年里，我所教的四个年级的孩子们通过不懈的学*和努力，在第一年当中分别在宁安镇的统考中取得了宁安镇第一名以及两个第二名的好成绩，这对我来说是相当大的鼓舞，这让我更加对自己、对我的那些孩子们、还有对我的这份工作有了更高的积极性和动力。同时，在今年年初四年级的全县质量测查中获得了宁安镇第四名的好成绩。一二三四这些数字听起来可能只是个排名而已，但是它带给我的远远并非这些，而是对我工作的付出和肯定，这将会激励我更加认真、更加努力的贡献自己的学识和能力去帮助孩子们获得更多的知识和进步。

　　同时，我很荣幸获得校领导的肯定及信任担任少先大队辅导员一职，在校长、主任的支持，各位老师的配合下，少先大队的.各项工作得到了进一步的发展，也做得有声有色。少先队工作是学校德育工作的重要载体，少先队活动是学校学生的一颗心脏，活起来，动起来，才能显示出生命的活力，才代表着成长的茁壮。所以我一直将“给予学生发展空间，让每一个学生健康快乐成长”作为我工作的宗旨。我认为辅导员在工作中应是一个引领者、一个实践者、一个服务者、一个保护者、一个营造者，让队员们通过活动，在活动中得到体验、得到锻炼、得到发展。

　　但我的工作中依然存在许多不足的地方。最应该要自我批评的是我的自身学*还不够，所以在以后的工作中我应该要跟你更好地利用我的年轻、朝气、精力、和时间多充电、多学*、多钻研、多去吸收一些新的信息。如果碰到不会不懂的问题希望在做的各位老师能多多的提供指导和帮助。

　　常言道“旁观者清”，在座的老师就是我的一面镜子，在镜子当中，我看到了自己很多不足的方面，我真诚的希望在座的每一位老师能直言不讳的对我这个年轻小兵的工作提出宝贵的意见和建议，使我前进的脚步迈得更加扎实，谢谢大家！

　　一年来,在上级和学校领导的关心、支持下，本人始终不忘坚持认真学*，紧紧围绕学校工作大局，立足本职工作，兢兢业业，在稳定中求创新，在创新上求发展，创造出一流工作业绩为学校教学服务，现将本学期工作总结如下：

　　一、认真学*，提高自身业务素质

　　本人的工作岗位虽然在后勤，但本人始终不忘学*。一是认真学*党和国家的法律法规，每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容，了解大事要事，增强法律意识;二是认真学*《会计法》等法律、法规，促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学*，比如：在电脑操作中遇到不懂、不会的问题，就立即找陈国老师请教、探讨，请教、探讨后，就在大脑中记一遍，然后在笔记本中记载下来，再加以灵活运用,直至完全掌握为止。

　　二、任劳任怨，乐于奉献

　　本人的工作岗位在学校财务室，财务工作琐事多，心要细，要求高，压力大，因次在处理每一件事时，都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还，学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转，又要偿还债务的情况下，作为财务工作人员，就要当好学校领导的参谋，精打细算，统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中，作为财务工作人员，既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神，又要有大公无私，廉洁奉公，吃苦耐劳，任劳任怨，爱校如家，不图名利，公道正派, 埋头苦干, 不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神. 总之, 工作千头万绪, 本人始终本着〞认真细致〞的.态度来完成每一项工作。

　　三、认真履行职责,服务于教育教学

　　全心全意为人民服务的遵旨, 既是一种崇高理想, 又是一种政治要求, 更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责, 只有立足于自己的工作岗位, 结合自己的特殊的工作特点, 完成自己负责的任务, 才是为人民服务的体现。该办的事, 要认真细致的坚决办, 不拖拉; 能办到的事马上办, 不等不靠; 不好办的事, 想方设法去办, 不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时，严格按照上级规定,实行收支两条线管理, 严格遵守财经纪律, 做到有计划的使用经费, 从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求，单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。

　　20xx年是国家“十二五”计划的最后一年，我国经济运行已成功摆脱国际金融危机的负面冲击，开始进入常规增长轨道。公司顺应经济稳步上升的态式，立足练好内功，全面夯实长远发展的根基，果断决策，调整思路，以市场开拓为龙头，以强化管理为主线，以目标任务管理为手段，创新发展举措，凝聚发展合力，在最高管理者的正确领导下，上下同心，努力拼搏，较好完成了年初制定的工作目标，实现各种方式的订货xx,014.20xx万元，完成生产产值8xx2万元，取得了建厂以来历史上最好的成绩。为公司迈向国家十二个五年计划打下了良好的基础。现将20xx年工作作如下汇报：

　　一、20xx年主要工作回顾

　　A、成绩及进步

　　1.销售订货量取得重大突破，局外市场逐步扩大。

　　20xx年公司根据市场环境果断采取了相应的对策及时调整了经营思路和销售策略，局内市场在稳定原有的客户资源基础上，努力挽回了新都、新津一度萎缩的市场，开辟了内江等新的市场。通过人脉疏通，促使与科星的合作向深度发展，争取了大量的订单。局外市场逐步扩展并出现新的亮点，争取到了一批高附加值的大额订单，华电、华塑、孵化园等具有较高附加值成套产品的交付，深得顾客的满意，扩大了公司的知名度和影响力。尽管成套产品没有完成目标值，但全年完成的销售订货产值还是达了xx,014.20xx万元，局外订货合同金额2,660.2393万元，超目标1498万元。事实证明“局内局外两个市场齐头并进”的销售战略是正确的。

　　2.生产应变能力有所提升，顺利通过生产洪峰。

　　由于加强了对生产计划完成的考核力度和改变了对重点工程的调度办法，生产指挥力得到强化，部门之间的沟通和协调变得更加顺畅，信息传送和反馈更加及时，出现问题及偏差能快速纠正和解决。加上推行A,B类合同管理法，针对生产特点，采用了多种外协方式，使得重点工程的按时交货率有所提高。特别是下半年户表箱的改造工程催使生产量直线上升，适时根据形势变化采用了招聘生产工人，加强培训，整机外协，增添设备工具，领导督战等有效措施，在基础设施和资源没有根本改变的情况下，夺取了完成工业产值8xx2万元的良好成绩，并且在生产高峰期没有因组织不当而拖延交货。多次的攻坚战为短、*、快生产模式积累了有效组织生产的工作经验，励炼了队伍打硬仗的能力。

　　3.管理基础进一步夯实，综合实力有所增强。

　　质量管理体系顺利通过了换标换证的审核，为进一步搞好各项管理奠定了基础。华电、华塑、孵化园等工程由于重视了产品的评审工作，在制造前与顾客、设计院、安装公司多方合作完成了技术交底，经过充分沟通及讨论，使产品的技术要求更加明确，设计方案得到了优化，为确保产品质量，工程按期交货，使得顾客满意创造了条件。

　　《成套产品外协管理办法》《3C一致性内控办法》《口头合同管理及发货规定》等制度的制定贯彻，将生产经营相关活动得到规范，办法的实施防止了可能出现的`漏洞及风险。

　　目标管理的推行及深化，使公司各级人员明确了当年的主攻方向，目标的分解强化了各级领导的责任，有利于调动广大干部和员工发挥自己能动性，积极参与公司各项生产经营活动。通过目标的定期检查考核，促进整个组织向着长期目标的实现逐步迈进。虽然去年目标管理工作还存在不够完善的地方，指标的设置和权重的分配还欠科学，考核的方法由于基础工作薄弱比较粗糙，准确性不高。但目标管理方法的推行毕竟对加强了员工工作责任感，提高执行任务及指令的自觉性，尤其是促进中层干部认真对待管理工作发挥了积极作用，同时对完成公司的各项任务起到了推动作用。

　　财务管理进步明显，在销售部的紧密配合下清理了应收应付往来货款，建全了相应台账，加紧了货款催收的督促工作，做到了账目清楚，保证了资金的正常流动及安全。同时能认真开展库房盘存工作并提出分析报告，对库房管理存在的问题提出了纠正建议。

　　按创新计划的要求完成了GGD、HXGN等老产品改进设计，使该产品的外观质量有较大的改观。车间提出的“美变”电容柜支架改进、取消“欧变”装饰用的铝角钢等小改小革项目降低了产品制造成本。

　　装配车间的管理工作有较明显的长进，由于注重了班组建设和员工的思想教育工作，认真宣贯公司的文件精神及传达各项要求，抓紧业务知识的培训，促使员工的稳定性及凝集力增强，在生产任务繁重生产周期较短的情况下，没有退缩，能够保持连续作战的作风，刻苦耐劳，加班加点完成任务。

　　B、问题和不足

　　1、企业长期发展战略不够明晰，缺乏稳定的目标市场。短期销售策略虽然确定，但局内的销售政策没有根本改变，局外又缺少真正的资源支撑，加上销售团队的整体素质不高，独立拿到合同的销售人员太少，还有措施配套性差，激励政策不到位，致使成套产品订货量没有达到预定的目标。从表面上看销售订货涨幅可观，仔细分析合同类别，增涨部分大部分是偶然性的外部合同转移，而这种机会持续多久不可预见，因此市场前景不容乐观，存在危机，对于这点，要有清醒的认识。

　　2、管理基础不够牢固，干部的管理水*提高缓慢。尽管公司不断强调管理的重要性，引导各级管理干部重视管理、学*管理、大胆管理，有效管理。但是，成效不够显著。虽然公司通过建立质量管理体系制定了主要的管理制度和设计了工作程序，基本能够做到有法可依。但是，规章制度的落实还不够全面到位，严格执行规章制度和作业过程程序的*惯没有养成。往往是有了制度，有了规定要不就是不执行，要不就是执行走样，不能真正做到有法必依，致使管理效果不尽人意。

　　3、生产调度工作满足于传统的办法，靠经验办事，没有根据根据市场的变化和生产特点及时改进调度方法，采用灵活机动的方式更加有效地发挥组织、指挥、协调的职能，因此效果没有明显的改观，不能确保生产计划圆满完成。

　　4、创新能力较差，没有企业特色产品，后劲不足，无法形成企业的核心竞争力。公司所能设计、制造的产品绝大部分是低端的三箱类，高压产品比例较小小，技术含量较高的产品不多，具有20世纪先进水*的高端产品几乎为零。企业没有自己的拳头产品，只能跟着别人的步伐前行。长此下去，企业的持续发展将受到很大的牵制。

　　二、20xx年的工作思路及主要工作任务

　　20xx是国家“十二五”计划开局的第一年。中央提出，在“十二五”期间要坚持扩大内需战略，建立扩大消费需求的长效机制，调整优化投资结构，加快形成消费、投资、出口协调拉动经济增长的新局面。加上国家启动第二批城网工程改造等，都为公司进一步发展造就了良好的外部环境。我们正处在一个重要的战略机遇期，抓住和把握好这个机遇对公司今后的发展有着十分重要的作用。我们一定要统一思想认识，主动迎接挑战，时刻应对市场变化，立足于公司的实际情况和现有能力，充分利用现有的各种资源，采取更加有力的措施，踏踏实实地搞好公司的各项工作。根据公司的部署，20xx年我们要继续抓好以下几个方面的工作:

　　（一）继续坚持 “局内局外两个市场齐头并进”的方针，着力培养培养一支能吃苦耐劳、勇于开拓的销售队伍。

　　市场是企业赖以生存的命脉，是决定企业能否长期持续发展的重要因素，抓紧抓好市场的营销工作永远是公司的头等大事，一刻也不能放松。我们要静下心来研究企业长期的营销售战略和销售模式，搞好营销策划，实施正确的营销策略，化大力气培养一支能吃苦耐劳，勇于开拓进取的销售队伍。，进一步拓展市场，促进市场向多元化发展，力争销售订货突破6000万元。

　　要坚定不移地树立销售工作的龙头地位，继续贯彻和落实局外局内两个市场相互支撑，良性发展的销售战略，局内市场要更加全面有效覆盖，局内市场实施更加正确的营销策略，进一步扩大市场占有。

　　在抓好市场的同时，要在销售队伍的建设方面狠下功夫，采取多种培训方式提高销售人员的知识水*，打造一支不畏艰辛，善于沟通，具备相应专业知识，懂得营销技巧的高素质的专业化销售团队。同时要认真落实经济责任制，加强对销售人员的动态管理和考核力度，实施有效的绩效挂钩政策，促使销售人员自我加压，增强工作推力和积极拓宽市场的主动性。

　　公司全体员工必须牢固树立质量第一、顾客至上的理念，一丝不苟地贯彻“力求顾客满意”的质量方针。努力提高产品质量，搞好售前、售中、售后服务。各个部门的工作要紧紧围绕销售工作来展开，做销售的坚强后盾，保持与销售步调一致，协同完成公司总的营销目标及全面履行订货合同。

各位代表、同志们：

　　今天，我们召开??车间工会六届四次职工代表大会，主要任务是：是总结去年工作，安排部署今年工作任务，动员全区广大干部职工认清形势，明确目标，统一思想，为完成20xx年各项工作任务、指标努力奋斗。下面，我代表区行政班子向大会作工作报告，请予审议。

　　一、20xx年度行政工作回顾

　　20xx年，我区行政工作在矿党政领导班子的正确领导下，认真贯彻党的路线方针，落实矿工作会议精神，在全区干群的共同努力下，圆满完成了矿交给的各项任务、指标。回顾20xx年，重点我们做了以下几个方面的工作：

　　（一）加强安全理论学*，不断提高职工安全素质。

　　在坚持常规安全知识教育的基础上，及时了解和掌握科学的安全生产理论和方法，用先进的方法指导安全生产。通过警示教育、亲情教育，让职工明白“安全为了谁、三违事故害谁”。 组织广大职工深入学*了两级公司20xx年安全工作会议精神，努力营造“人人讲安全、人人要安全、人人会安全”的安全氛围。

　　(二)落实安全制度，严格安全监督，狠抓安全生产执行力。

　　20xx年，我区根据矿安全生产1号文指示精神，完善了区安全自主管理制度、跟班带班制度，“四无”班组创建、先进评比等各类规章制度，细化了各岗位责任制，强化了联保互保责任，建立完善了自我约束机制和职工自律安全运行体系。安全管理建设为中心，以安全人性化管理为手段，建立健全职工安全诚信档案，对“三违”人员实行积分考核。落实“四无班组”创建制度，评出前二名班组，进行嘉奖。20xx年，区共奖励班组10次，技能培训考试奖励职工55人次，推进了区队自监、班组自控、岗位自律。大力推行“风险预控”安全管理法，狠抓了生产现场管理，严格落实开工前安全确认、隐患排查、班中巡查、联保互保等安全生产制度，落实了区安全生产责任制，形成一级管一级、一级对一级负责、层层抓落实的安全生产管理体系，进一步严制度、严标准、严明劳动纪律，加大对副队长以上管理人员的考核力度，切实落实跟班干部岗位责任制和各岗位人员安全生产责任制，从而达到了个人保班组，班组保区队的安全效果，不断了夯实安全生产基础。

　　（三）切实改进工作作风，充分调动职工安全生产积极性。

　　20xx年，我区紧紧围绕矿安全工作指导思想, 认真贯彻执行了矿各项安全生产工作指令，强化思想安全教育、管理和监督，不断提高干部队伍素质，努力增强了领导干部的凝聚力、战斗力。以强化现场管理为重点，狠抓现场安全质量标准化工作和现场监督检查，充分调动全区领导干部和职工的工作积极性。坚持开展了“党的群众路线教育”，不断强化执行力，落实干部责任制，推动我区安全生产管理*稳发展。坚持了“11种隐患人排查”制度，落实副队长以上跟班干部的责任，加强对特殊工种、单独作业人员的巡查管理，牢固树立了“‘三违’不反、事故难免”和“事故出不起”的思想，始终保持高压态势，深入开展现场反“三违”、反事故活动，把安全隐患消灭在萌芽状态。

　　（四）深化安全生产体系建设，不断夯实安全基础。

　　根据集团公司《20xx年安全生产体系建设实施意见》有关要求，我区对安全生产体系进行了深入推进，，彻底解决认识不到位、推进速度慢、落实效果差的问题，并将安全生产体系建设落实到自己的本职工作中，严抓现场管理、安全自主管理，确保了每班的安全生产。

　　20xx年，我区实现了安全的双丰收，职工收入稳中有升位一线单位前列，同时获得了“六好科区”、“安全示范科区”、“先进党支部”“党风廉政先进单位”等荣誉称号，有多名班队长、职工被评为“五好职工”、“员工标兵”、“采掘状元”，全区呈现出干事创业、风清气正、和谐发展的良好局面。

　　这些成绩的取得，是全区职工吃苦耐劳、扎实工作的结果，是班队长忠诚敬业，顾全大局的结果，是班子成员团结拼搏的结果，为此，我代表区行政领导班子向大家表示忠心地感谢和崇高的敬意！！！

　　二、认清形势，增强做好各项工作的责任感、紧迫感。

　　1、经营管理难度增大

　　20xx年经营形势将比20xx年更加严峻，目前来看，我区对材料管理上，职工还未完全转变以往思想，浪费现象仍然存在，节约意识还比较淡薄，与精细化管理要求上还存在较大的差距，面对形势，我们必须转变观念，创新管理。因此，在20xx年必须坚持抓好班组建设，切实强化精细化管理、内部市场化运作、工程质量精品化，对井下各类材料和设备要全部编号标注，具体到人，责任到人，最大限度的减少各类材料的浪费，大力开展修旧利废、节支降耗工作，做好材料的回收复用，在保证安全的前提下，努力降低成本，从而提高职工的收入。

　　2、安全质量标准化创建存在差距，安全管理形势不容乐观。

　　针对我区目前的现状来讲，井下现场条件复杂，各生产队施工巷道地质条件多变，安全隐患增多，给我区安全生产、工程质量带来一定的影响。工作现场管理松，要求不严、不细，制度落实不到位的现象依然存在，工作严不起来，落实不下去，总是从客观上找理由，工程质量意识不强，制定的验收制度，在现场不能得到落实，不能完全做到动态达标。其次，没有从主观和管理上找差距，对安全工作的长期性、艰巨性、复杂性认识不足。从xx年我区出现的几起微伤事故来看，我们的安全工作任重道远，还有很大的差距，不能有丝毫的松懈麻痹，时刻要有如履薄冰的思想，为确保安全生产无事故，只有加大培训力度，严格现场管理，提高安全意识，规范现场操作，纠正不安全行为，加大隐患排查治理力度，加大井下反“三违”力度，以安全质量标准化、岗位操作规范化、井下生产文明化保安全，才能做到长治久安。

　　3、20xx年奋斗目标

　　（1）超额完成矿下达的进尺、修护任务。

　　（2）减少微伤，杜绝轻伤及以上事故，力争实现安全年。

　　（3）安全质量标准化再上新台阶，力争实现动态达标。

　　三、团结一心，真抓实干，全面完成20xx年各项工作任务。

　　1、深入推进体系建设，强化安全自主管理。

　　安全自主管理不是自由管理，更不是放松管理，而是进一步明确职责，理顺关系，实现安全管理转型和提升的必然过程。它是要改变“等、靠、要”依赖思想，按照“自己的`安全自己管”的原则，自我约束，大力推行“岗位自律、班组自控、区队自监”管理模式。区队干部要敢抓敢管，严格执行，落实到位。加大反“三违”、反事故处罚力度。让职工不敢违章、不愿违章，促使职工“上标准岗、干标准活”，同时，要加强班队长队伍建设，认真做好班队长培养使用、管理考核工作，不断提高他们的执行力、落实力、操作技能，为推进安全自主管理创造必要的条件。

　　2、强化安全教育培训，提高职工素质。

　　培训是提高职工素质的主要途径。针对我区职工自主保安意识不强，班队安全精细化管理意识不强，岗位责任制落实存在薄弱环节，三违现象时有发生等现象，20xx年我区将改进培训手段，采取理论考试与岗位技能测试相结合的方式，注重培训效果，提高奖优罚劣力度，采取理论培训和实物相结合的办法，提高实际工作能力和安全意识，积极开展“手指口述”安全确认和风险预控安

　　全管理法，严格规范现场操作行为，通过师带徒、岗位练兵等活动，促进广大职工学技能的积极性，从而提高职工的整体素质。

　　3、实施精细化管理，强化安全质量标准化创建。

　　20xx我区坚持以安全质量标准化、精品化为主线，树立“不进步就是退步”的危机意识，自我加压，自我找差距，实行班长验收、跟班验收，下班班长、跟班复查双验收制度，落实工程质量责任追究制，对出现工程质量问题的责任人，将一追到底，是谁的责任就由谁负责。对区管技人员及验收员，严格按照“三反四保”制度进行考核兑现。扎实开展“四无”班组竞赛评比，根据各班组每天的安全生产、工程质量达标、环境卫生和材料设备管理等情况进行细化考核，适时开展劳动竞赛，给前二名的班组一定的劳务费奖励，从而提高班组成员的工作积极性，增强团结协作能力，争创优秀班队，促进安全质量标准化动态达标。

　　4、强化责任追究，切实提高执行力。

　　要顺利完成矿下达的各项指标和任务，关键在领导，成败在考核，必须严格落实安全生产责任制，严抓细管。对矿出台的各项安全生产制度及区安全自主管理各项制度，必须不折不扣地执行。对安全出现问题的班队，严格责任追究，一事故、一追查、一处理，决不姑息迁就，形成一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的责任保障体系。解决安全生产中“有令不行、有禁不止、严不起来、落实不下去”的问题，切实提高执行力，打造一流团队。

　　5、**思想、更新观念，开拓创新

　　面对新形势、新要求，我们要认清形势，从旧思想、旧观念、旧框框中摆脱出来，树立勇争第一、不干则已、干则一流的理念，我们带头转变管理人员工作作风，强化工作落实力。面对今年的工作压力，我们全区干群要知难而进、迎难而上，开拓创新，团结拼搏，以积极主动的姿态，真抓实干，充分发挥全区干群的智慧和创造力，开创20xx年安全生产工作新局面。

　　同志们，目标已确定，我相信，在我们大家的共同努力下，20xx年我们全区的各项工作会取得更加辉煌的成绩。

　　谢谢大家！

　　xx年，国际金融环境比较复杂，国家为了抑制通货膨胀，不断加息，企业资金出现了短缺，融资渠道相对较窄，私人借贷比较猖獗，并且借贷利率有所提高，面对资金短缺，融资困难，保险行业也受到了一定的影响， **县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、**和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。

　　一、 工作经营情况。

　　截止至xx年12月31日，**县支公司共实现总保费***万元(预)，其中：首年期缴保费**万元(预)，短期险保费**万元，团体年金保费**万元，中介业务保费**万元(预)，续期保费**万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金**万元(预)，其中：短期意外险赔款**万元(预)，简单赔付率为**(预);短期健康险赔款**万元(预)，简单赔付率为**(预)，短期险综合简单赔付率为**(预)。

　　二、 精心合作，个险业务取得新突破。

　　个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。xx年伊始，根据省、市公司各个时期的企划方案，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“产品2 说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“****”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。

　　xx全年我司共实现首年期缴保费***万元(预)，完成市分公司下达全年任务的***%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导，把托展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达***人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

　　三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。

　　团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费**万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

　　一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的 3 业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。

　　中介业务再创辉煌。

　　今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照省、市公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费***万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高，半年的业务规模是xx年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此，我司全年共完成中介业务保费***万元(预)，创造历史最好成绩。

　　四、 服务新农村，农村保险工作大提速。

　　为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的'理解和认识，农村保险工作开始提速。

　　由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这 4 部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，根据上级公司“乡镇有点，村村有人”的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在**个乡(镇)设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、**的大力支持与肯定。

　　五、 以人为本，诚信服务。

　　服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。

　　我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关，而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额***万元(预)。我们辛勤的劳动，也得到了广大客户的信赖和认同，在以后的工作中，我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

　　时光荏苒，光阴似箭，转眼间，我在宗地中学担任特岗老师已经两年。两年以来，得到了学校领导以及同事的很多帮助，使我学*到了很多东西，我的教学理论也得到更好的检验，同时教学能力也得到了量的提高。这是以往在学校以及书本上学不到，我深感欣慰，同时更多的是感谢。

　　20xxxx至20xxxx学年的教学工作已接*尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，特做如下自我鉴定：

　　一、思想工作方面。坚决贯彻执行党的路线、方针和政策。教育教学指导思想明确，安教乐教，有事业心和责任感。服从学校工作安排，对工作精益求精，为人师表。

　　二、教育工作方面。本学年，我担任八年级两个班数学的教学工作，同时担任八(4)班班主任。在教学中，我认真专研教材，吃透新大纲、新教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论用到教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。其中八(2)班的数学成绩在宗地中学八年级各班中一直名列前茅。本学年，我光荣地评上了中学二级教师。

　　三、遵守纪律方面。本人严格遵守上级主管部门以及学校的各项规章制度，热爱学生，同事间人际关系融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的'要求严格规范自己。

　　四、业务进修方面。随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，我在教学之余，积极参加各类现代教育技术培训，如参加班主任培训，远程教育技术培训等。除此之外，我积极购买各种教学书籍，及时了解各种先进的教学技术及思想，并用到自己的教学实践中。

　　五、今后努力的方向。因为是刚刚参加教学工作，很多教学思想不够成熟，专业基础有待检验，还需积极向前辈学*，自己多解题，多实践，让自己的教学能力得到进一步的提高。

　　20xx年夏天，我成为xxxx县特岗队伍中的一员来到了xxxx中学，时间过得真快，我来xxxx中学工作已经一年了，在这365个日子里，让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助，我也在赵村中学这个优秀的大家庭中慢慢成长，古语说：滴水之恩，涌泉相报，我先借此机会向各位领导，同事们表示最衷心的感谢。 为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人从德能勤绩四方面作工作小结：

　　一、思想品德方面

　　二、业务知识和工作能力方面

　　一年来，我主要担任了两个班级的数学教学工作，由于我们洛宁使用的是新课标版本的教材，因此在上岗之前县里特地请了县里省里的名师对我们进行培训，从这次培训里我学到了很多东西，给我在实际教学中提供了很大的帮助。

　　上个学期到现在一直担任81和82两个班级的数学教学工作，在教学中我更深刻的理解课本，在把握课本的同时，采用多种教学手段，把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题能力，培养学生学*数学的兴趣，积极开展各种数学活动，开阔大家的视野，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

　　三、工作态度勤奋敬业方面

　　一年时间里从未无故缺*，第一学期我带两个班的数学教学工作，每周分别为16课时，第二学期每周16课时，准时到校上班，上课时精神饱满，积极参加各种会议，认真听课。

　　四、工作业绩方面

　　刚开始踏上工作岗位的时候由于我由于教学经验不足，我带的班级成绩不是很理想，后来在各位同事的帮助下，我努力提高自己的教学水*，积极听优秀老师的课，找到自己的差距和不足，不断学*改正，针对一些学生信心不足的问题，经常找他们谈话，及时了解他们在学*数学中的感触，不断鼓励他们，经过两个学期的努力，培养了一批数学学科的尖子生，并在不断扩大这个队伍，让大家对学*数学始终充满信心。在今后的工作中，本人将会更加努力，争取做得更好。

　　20xx年，牡丹江市林业局认真贯彻执行《中华人民共和国**信息公开条例》、《牡丹江市**信息公开有关制度》等，按照《20xx年全市政务公开工作要点》要求，通过加强组织领导、明确岗位责任、落实工作制度、拓宽公开渠道、接受群众监督，保证了各项工作的依法有序进行。现将市林业局20xx年**信息公开工作报告如下：

　　一、高度重视，强化责任

　　市林业局对政务公开工作始终非常重视，经常召开专题局长办公会议，研究部署全局政务公开工作，确定政务公开的基本原则、思路和措施，不断修改完善《市林业局政务公开工作方案》。由局党委**、局长任组长，党委副**任副组长，其他班子领导及局组织部、监察室、办公室、信息办负责人为成员，领导小组办公室设在局办公室，下设三个工作组，指导组负责对机关及局属各单位政务公开工作进行指导协调；检查组负责定期对机关、局属各单位和基层林业部门政务公开情况进行检查；监督组由离、退休老干部和社会各界人士担任监督员，随时监督公开情况，从而保证了我局政务公开工作取得良好效果。

　　二、主动公开**信息情况

　　（一）完善公开制度。一是进一步落实和完善配套制度。今年，我局在**信息公开方面，继续落实和完善了**信息公开工作发布协调、**信息公开监督保障、**信息依申请公开、**信息主动公开、**信息公开保密审查等配套制度；在政务公开方面，落实和完善了办事公开、群众举报和政务公开预审、政务公开评议、政务公开责任追究、政务公开考核、政务公开反馈、政务公开备案、政务公开档案管理等配套制度。二是聘请政风行风建设监督评议员。一年来，我局坚持开展民主评议政风行风建设、万人评百科活动，聘请了由各界人士组成的政风行风建设监督评议员，定期召开会议，通报林业工作进展，虚心接受评议，认真听取意见和建议，不断改进各项工作。三是召开会议通报本局重大事项。对于项目资金使用、干部选拔任用等重大事项，我局都能够坚持通过党委会议集体研究，做到科学决策、民主决策，并及时在全局会议上进行通报。

　　（二）强化公开措施。年初以来，为了使我局的各项政务公开制度得到有效落实，我局采取“五公开”措施，保证了政务公开工作的有效开展。一是工作目标公开。对20xx年的各项林业工作目标向机关、基层和社会公开，便于全社会共同监督林业工作。向社会公开工作目标11项，公开利民实事4项。二是职能程序公开。要求机关工作人员及事业单位人员全部挂牌上岗，标明姓名、职务等，并将工作职责、办事程序、工作标准、办结时限公开上墙，公开职能信息13类，便于外来办事人员查询。三是选人用人公开。建立完善了选人用人的公开公示制度，实行“三条线”考核和任前公示制度，在干部调整中，我们都按照要求进行了任前公示，确保了干部任用的民主性和公开性。四是内部情况公开。对机关人事、财务、福利待遇等事项在机关内部进行了全面公开，确保做到公开透明，主动接受监督。

　　（三）健全公开机制。为确保政务公开工作的落实，坚持以抓好监督制约机制为重点，在推进工作中不断完善“三项机制”：一是完善责任追究机制。我们对政务信息公开工作经常进行考核，严格兑现责任追究制度和奖惩制度。对政务公开活动开展好的给予表扬和推广，对政务公开动作迟缓、效果不佳，引起群众**等重大事件的实行责任追究，对主要领导进行戒勉谈话，限期整改。凡因办公程序不透明、政务信息不公开引起群众不满，有确凿证据的，坚决予以处理，并取消该单位的评比先优资格。二是完善社会监督机制。为了解决公开不透明、半公开和假公开问题，我局采取内部监督和外部监督、上级监督和下级监督、领导监督和群众监督相结合的办法，把每一个具体的行政行为置于社会各界和广大人民群众的监督之下。我们还聘请了政务公开监督员，设立了政务公开举报监督电话，并定期请人大、**、纪检委的领导视察林业工作。同时，定期对各县（市）林业局和直属事业单位的政务公开情况进行检查。通过这些措施，促进了政务公开制度的落实。三是完善舆论监督机制。为了增强政务公开的透明度，强化监督措施，我局主动邀请新闻媒体对政务公开情况进行舆论监督，对公开落实好的进行宣传推广，对政务公开滞后，特别是弄虚作假的予以公开曝光，有力地促进了政务公开的'开展。

　　三、依申请公开**信息和不予公开**信息情况

　　20xx年，我局门户网站已建设完成，建立了局长信箱、通知公告等栏目，并与国家林业局、省林业厅、市**门户网站做了链接，公开政务信息17条、信息73条。同时，在国家、省、市等新闻媒体发表各级各类文章共计43篇。牡丹江林业刊物按季度已出版到第四期。

　　四、**信息公开收费及减免情况

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