家政服务保证书 (菁华5篇)

家政服务保证书1

作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商，我们保证严格遵守如下服务承诺：

　　1、以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。

　　2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求，及时为居民提供服务。

　　3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方，并配带统一的'工作胸卡;使用服务三联单。

　　4、上门为居民服务时，须持证上岗，经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和网络中心的形象。

　　5、为居民提供的产品，必须是经过技术监督部门审核认定，符合国家标准，并具有合格证明的优质产品。

　　6、为居民提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要，收受礼物等。

　　7、违反上述承诺，经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后，家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。

　　疽政服务提供商法定代表人(负责人)签章：

　　疽政服务提供商单位章：

　　签名：xxx

　　日期：年 月 日

家政服务保证书2

　　甲方：xxxxx

　　地址：xxxxx

　　电话：xxxxx

　　乙方：xxxxx

　　地址：xxxxx

　　电话：xxxxx

　　为了避免甲乙双方发生不必要的''纠纷，在*等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。

　　一、乙方提供的地址为：xxxxx路xxxxx号xxxxx室。服务项目：xxxxx。

　　二、服务期自xxxxx年xxxxx月xxxxx日至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。

　　三、每日服务费共计人民币xxxxx元（大写）。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。

　　四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。否则，另一方有权终止协议，违约方支付违约金，金额为当月服务费的20％。

　　五、家政服务员出于自身原因造**身伤害，责任自负。如果出于乙方原因造**身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。

　　六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失，由甲方负责赔偿。

　　七、在甲方提供家政服务期限内，乙方发生财物失窃，如确系家政服务员所为，甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。

　　八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员，视为乙方违约，之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷（包括经济、民事、刑事纠纷）均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实，立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币xxxxx元整，以及由此产生的诉讼、代理费。

　　九、用户（乙方）需家政服务员工作，并以月工资结算，应同意每周不少于休息一天，如遇法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）休息，工资照付。

　　十、法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）需钟点工加班服务，除支付钟点工资外，再另外加一份钟点工资。

　　十一、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。

　　甲方（盖章）：xxxxx乙方（签字）：xxxxx

　　代表人（签字）：xxxxx

　　xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日

家政服务保证书3

　　甲方：______

　　地址：______

　　电话：______

　　乙方：______

　　地址：______

　　电话：______

　　为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷，在*等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。

　　一、乙方提供的地址为：______路______号______室。服务项目：______。

　　二、服务期自______年______月______日至______年______月______日止。

　　三、每日服务费共计人民币______元（大写）。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。

　　四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。否则，另一方有权终止协议，违约方支付违约金，金额为当月服务费的20％。

　　五、家政服务员出于自身原因造**身伤害，责任自负。如果出于乙方原因造**身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。

　　六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失，由甲方负责赔偿。

　　七、在甲方提供家政服务期限内，乙方发生财物失窃，如确系家政服务员所为，甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。

　　八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员，视为乙方违约，之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷（包括经济、民事、刑事纠纷）均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实，立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币______元整，以及由此产生的.诉讼、代理费。

　　九、用户（乙方）需家政服务员工作，并以月工资结算，应同意每周不少于休息一天，如遇法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）休息，工资照付。

　　十、法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）需钟点工加班服务，除支付钟点工资外，再另外加一份钟点工资。

　　十一、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。

　　甲方（盖章）：______乙方（签字）：______

　　代表人（签字）：______

　　_年_月_日_年_月_日

家政服务保证书4

免费提供保洁行内专业咨询服务，专业承接：

　　1.承接项目有：新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

　　2.承接对象有：《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

　　3.保洁具体内容有：室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

　　4.专业技术保洁服务有：地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

　　5.特色保洁专区有：公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!

　　6.质量的`放心胜过价格的攀比!

　　一、清洁标准：洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、满意为标准。

　　二、质量保障：各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

　　只要您在济南市区内 我们随叫随到 龙峰家政竭诚为您服务 。

　　签名：xxx

　　日期：年 月 日

家政服务保证书5

　　本人从____________来，因__________________________________(事由)不能继续在南昌汉阳家政服务有限公司从事家政服务工作，本人单方提出终止与南昌汉阳家政服务有限公司的服务合同，严格按照公司规定办理了相关手续，并保证从签字之日起所发生的一切责任事故及意外事故均由本人负责，与南昌汉阳家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。

　　特此保证!

　　保证人(签名)： 经办人：

　　签名：

　　日期：

家政服务保证书 (菁华5篇)扩展阅读

家政服务保证书 (菁华5篇)（扩展1）

——家政服务保证书9篇

家政服务保证书1

　　本人从____________来，因__________________________________（事由）不能继续在南昌汉阳家政服务有限公司从事家政服务工作，本人单方提出终止与南昌汉阳家政服务有限公司的服务合同，严格按照公司规定办理了相关手续，并保证从签字之日起所发生的'一切责任事故及意外事故均由本人负责，与南昌汉阳家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。

　　特此保证！

　　保证人（签名）：________经办人：________

　　____年____月____日

家政服务保证书2

　　一、免费提供保洁行内专业咨询服务，专业承接：

　　1、承接项目有：新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

　　2、承接对象有：《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

　　3、保洁具体内容有：室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

　　4、专业技术保洁服务有：地板抛光打蜡，羊毛地毯与化纤地毯清洗，家具上光打蜡，台面上光打蜡，皮质沙发与布质沙发清洗，油烟机清洗，空调移机，外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

　　5、特色保洁专区有：公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工！竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作！

　　6、质量的放心胜过价格的.攀比！

　　二、清洁标准：洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、满意为标准。

　　三、质量保障：各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

　　只要您在济南市区内我们随叫随到龙峰家政竭诚为您服务。

　　签名：________

　　日期：____年____月____日

家政服务保证书3

　　本人从xxxxxx来，因xxxxxxxxxxxxxxxxxx（事由）不能继续在南昌汉阳家政服务有限公司从事家政服务工作，本人单方提出终止与南昌汉阳家政服务有限公司的服务合同，严格按照公司规定办理了相关手续，并保证从签字之日起所发生的.'一切责任事故及意外事故均由本人负责，与南昌汉阳家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。

　　特此保证！

　　保证人（签名）：xxxx经办人：xxxx

　　xx年xx月xx日

家政服务保证书4

作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商，我们保证严格遵守如下服务承诺：

　　1、以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。

　　2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求，及时为居民提供服务。

　　3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方，并配带统一的'工作胸卡;使用服务三联单。

　　4、上门为居民服务时，须持证上岗，经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和网络中心的形象。

　　5、为居民提供的产品，必须是经过技术监督部门审核认定，符合国家标准，并具有合格证明的优质产品。

　　6、为居民提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要，收受礼物等。

　　7、违反上述承诺，经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后，家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。

　　疽政服务提供商法定代表人(负责人)签章：

　　疽政服务提供商单位章：

　　签名：xxx

　　日期：年 月 日

家政服务保证书5

　　甲方：xxxxx

　　地址：xxxxx

　　电话：xxxxx

　　乙方：xxxxx

　　地址：xxxxx

　　电话：xxxxx

　　为了避免甲乙双方发生不必要的''纠纷，在*等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。

　　一、乙方提供的地址为：xxxxx路xxxxx号xxxxx室。服务项目：xxxxx。

　　二、服务期自xxxxx年xxxxx月xxxxx日至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。

　　三、每日服务费共计人民币xxxxx元（大写）。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。

　　四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。否则，另一方有权终止协议，违约方支付违约金，金额为当月服务费的20％。

　　五、家政服务员出于自身原因造**身伤害，责任自负。如果出于乙方原因造**身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。

　　六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失，由甲方负责赔偿。

　　七、在甲方提供家政服务期限内，乙方发生财物失窃，如确系家政服务员所为，甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。

　　八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员，视为乙方违约，之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷（包括经济、民事、刑事纠纷）均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实，立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币xxxxx元整，以及由此产生的诉讼、代理费。

　　九、用户（乙方）需家政服务员工作，并以月工资结算，应同意每周不少于休息一天，如遇法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）休息，工资照付。

　　十、法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）需钟点工加班服务，除支付钟点工资外，再另外加一份钟点工资。

　　十一、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。

　　甲方（盖章）：xxxxx乙方（签字）：xxxxx

　　代表人（签字）：xxxxx

　　xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日

家政服务保证书6

　　甲方：______

　　地址：______

　　电话：______

　　乙方：______

　　地址：______

　　电话：______

　　为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷，在*等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。

　　一、乙方提供的地址为：______路______号______室。服务项目：______。

　　二、服务期自______年______月______日至______年______月______日止。

　　三、每日服务费共计人民币______元（大写）。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。

　　四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。否则，另一方有权终止协议，违约方支付违约金，金额为当月服务费的20％。

　　五、家政服务员出于自身原因造**身伤害，责任自负。如果出于乙方原因造**身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。

　　六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失，由甲方负责赔偿。

　　七、在甲方提供家政服务期限内，乙方发生财物失窃，如确系家政服务员所为，甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。

　　八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员，视为乙方违约，之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷（包括经济、民事、刑事纠纷）均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实，立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币______元整，以及由此产生的.诉讼、代理费。

　　九、用户（乙方）需家政服务员工作，并以月工资结算，应同意每周不少于休息一天，如遇法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）休息，工资照付。

　　十、法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）需钟点工加班服务，除支付钟点工资外，再另外加一份钟点工资。

　　十一、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。

　　甲方（盖章）：______乙方（签字）：______

　　代表人（签字）：______

　　_年_月_日_年_月_日

家政服务保证书7

　　免费提供保洁行内专业咨询服务，专业承接：

　　1、承接项目有：新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

　　2、承接对象有：《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

　　3、保洁具体内容有：室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

　　4、专业技术保洁服务有：地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

　　5、特色保洁专区有：公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!

　　6、质量的放心胜过价格的攀比!

　　二、清洁标准：洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、满意为标准。

　　三、质量保障：各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

　　只要您在济南市区内 我们随叫随到 龙峰家政竭诚为您服务 。

　　签名：

　　日期：

家政服务保证书8

　　一、免费提供保洁行内专业咨询服务，专业承接：

　　1、承接项目有：新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

　　2、承接对象有：《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

　　3、保洁具体内容有：室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

　　4、专业技术保洁服务有：地板抛光打蜡，羊毛地毯与化纤地毯清洗，家具上光打蜡，台面上光打蜡，皮质沙发与布质沙发清洗，油烟机清洗，空调移机，外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

　　5、特色保洁专区有：公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工！竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作！

　　6、质量的放心胜过价格的攀比！

　　二、清洁标准：洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、满意为标准。

　　三、质量保障：各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

　　只要您在济南市区内我们随叫随到龙峰家政竭诚为您服务。

　　签名：________

　　日期：____年____月____日

家政服务保证书9

　　甲方：xxxxx

　　地址：xxxxx

　　电话：xxxxx

　　乙方：xxxxx

　　地址：xxxxx

　　电话：xxxxx

　　为了避免甲乙双方发生不必要的'纠纷，在*等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。

　　一、乙方提供的地址为：xxxxx路xxxxx号xxxxx室。服务项目：xxxxx。

　　二、服务期自xxxxx年xxxxx月xxxxx日至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。

　　三、每日服务费共计人民币xxxxx元（大写）。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。

　　四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。否则，另一方有权终止协议，违约方支付违约金，金额为当月服务费的20％。

　　五、家政服务员出于自身原因造**身伤害，责任自负。如果出于乙方原因造**身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。

　　六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失，由甲方负责赔偿。

　　七、在甲方提供家政服务期限内，乙方发生财物失窃，如确系家政服务员所为，甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。

　　八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员，视为乙方违约，之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷（包括经济、民事、刑事纠纷）均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实，立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币xxxxx元整，以及由此产生的诉讼、代理费。

　　九、用户（乙方）需家政服务员工作，并以月工资结算，应同意每周不少于休息一天，如遇法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）休息，工资照付。

　　十、法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）需钟点工加班服务，除支付钟点工资外，再另外加一份钟点工资。

　　十一、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。

　　甲方（盖章）：xxxxx乙方（签字）：xxxxx

　　代表人（签字）：xxxxx

　　xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日

家政服务保证书 (菁华5篇)（扩展2）

——家政服务保证书6篇

家政服务保证书1

　　一、免费提供保洁行内专业咨询服务，专业承接：

　　1、承接项目有：新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

　　2、承接对象有：《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

　　3、保洁具体内容有：室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

　　4、专业技术保洁服务有：地板抛光打蜡，羊毛地毯与化纤地毯清洗，家具上光打蜡，台面上光打蜡，皮质沙发与布质沙发清洗，油烟机清洗，空调移机，外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

　　5、特色保洁专区有：公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工！竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作！

　　6、质量的放心胜过价格的`攀比！

　　二、清洁标准：洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、满意为标准。

　　三、质量保障：各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

　　只要您在济南市区内我们随叫随到龙峰家政竭诚为您服务。

　　签名：________

　　日期：____年____月____日

家政服务保证书2

　　免费提供保洁行内专业咨询服务，专业承接：

　　1.承接项目有：新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

　　2.承接对象有：《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

　　3.保洁具体内容有：室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

　　4.专业技术保洁服务有：地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

　　5.特色保洁专区有：公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!

　　6.质量的放心胜过价格的攀比!

　　二、清洁标准：洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、满意为标准。

　　三、质量保障：各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

　　只要您在济南市区内我们随叫随到，龙峰家政竭诚为您服务。

　　签名：xxx

　　日期：20xx年x月x日

家政服务保证书3

　　作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商，我们保证严格遵守如下服务承诺：

　　1、以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。

　　2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求，及时为居民提供服务。

　　3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方，并配带统一的工作胸卡;使用服务三联单。

　　4、上门为居民服务时，须持证上岗，经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和网络中心的形象。

　　5、为居民提供的产品，必须是经过技术监督部门审核认定，符合国家标准，并具有合格证明的优质产品。

　　6、为居民提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要，收受礼物等。

　　7、违反上述承诺，经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后，家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。

　　家政服务提供商法定代表人(负责人)签章：

　　家政服务提供商单位章：

　　年 月 日

家政服务保证书4

免费提供保洁行内专业咨询服务，专业承接：

　　1.承接项目有：新旧居室的.开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

　　2.承接对象有：《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

　　3.保洁具体内容有：室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

　　4.专业技术保洁服务有：地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

　　5.特色保洁专区有：公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!

　　6.质量的放心胜过价格的攀比!

　　一、清洁标准：洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、满意为标准。

　　二、质量保障：各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

　　只要您在济南市区内 我们随叫随到 龙峰家政竭诚为您服务 。

　　签名：xxx

　　日期：年 月 日

家政服务保证书5

　　本人从xx来，因xxxxx(事由)不能继续在xx家政服务有限公司从事家政服务工作，本人单方提出终止与xx家政服务有限公司的服务合同，严格按照公司规定办理了相关手续，并保证从签字之日起所发生的一切责任事故及意外事故均由本人负责，与xx家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。

　　特此保证！

　　保证人(签名)：

经办人：

　　日期：20xx年x月x日

家政服务保证书6

　　一、诚信关：家政服务员身份证用"居民身份证专用鉴别仪"鉴别，保证来源清楚，细知其家庭住址及相关情况，身份真实可信。客户可查阅服务员的所有资料。

　　二、健康关：家政服务员一律实行"双重体检"，武汉炎黄家政员一律在湖北中医研究院医院体检，无乙肝。切实保证家政服务员身体正常、健康，让您的家庭远离疾病。

　　三、心态关：“心态决定一切”，我们通过对家政服务员岗前职业的道德培训，对其进行心态调整，强化服务意识，树立正确职业观，以此提高客户服务品质。

　　四、技能关：公司通过七至四十五天的针对性专业技能培训，使每个家庭服务员都具备了相对应服务项目与级别的`服务技能，并取得相应资格证书，持证上岗，定级定薪。

　　五、法制关：公司编制及讲授相关法律法规课程，让家政服务员学法、懂法，具备基本法律意识，从面更好地规范自己的行为。

　　六、保险关：公司为雇主购买“吉祥三保”责任险（一保雇主人身安全，二保雇主财产安全，三保第三责任险），为家政服务员一律购买“人生意外伤害险”，两大保险结合以保主雇双方*安无忧。切实通过保险机制解决客户与家政服务员的后顾之忧。

　　七、全程服务关：公司构建高素质专业客户服务队伍———督导部，全程跟进家政服务员在客户家服务的各个环节，及时处理及反馈相关问题，切实保障客户与家政服务员的责权利得到落实。全程督导服务让炎黄家政的关怀关爱自始至终！

　　甲方（盖章）：xxxxx乙方（签字）：xxxxx

　　代表人（签字）：xxxxx

家政服务保证书 (菁华5篇)（扩展3）

——商场服务保证书6篇

尊敬的各位业主朋友们：

　　大家好!为进一步提升商场服务形象，减少各类客诉事件的发生，现结合商场实际对我商场售后服务规定如下：

　　一、特价品管理

　　为统一商场各展位环境，营造氛围，经公司领导研究决定以后各展位的特价品，折扣品等全部统一放到一期中央天井处，由服务台人员负责登记，看管及销售。商场统一进行销售，售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等，商场将对其处以1000—5000元罚款。

　　二、质量保证管理

　　各展位出样产品必须与售出商品相一致，商品标识必须按国家规定做到统一规范，齐全，准确，在介绍商品时必须真实，对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出现客诉事件，商场有权责令各展位在第一时间退货，如各展位未按公司规定执行，商场将先行赔偿，并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。

　　三、价格管理

　　各展位实行“明码标价”，每款商品统一用商场价格签详细标明价格，以免给消费者带来误区，同时各展位必须保证所售商品价格低于本市各家具卖场，同时商场市调部门将定期对各展位销售价格进行市场调研，如未按商场规定同城同品价格最低的原则进行销售，将对该展位处以1000元罚款。

　　四、环保管理

　　各展位所售商品需经过ISO9001的认证，以保证环保系数，并提供质量检测证书，商场将不定期对各展位进行检查，发现所售商品存在严重的环保问题，商场将给予清场的处理。

　　以上为商场售后服务的几点要求，望各位业主积极配合商场管理。

为维护广大消费者的合法权益，及时有效地处理消费者的投诉。本商场保证如下：

　　一、认真学*、贯彻执行《消费者权益保护法》;

　　二、实行明码标价，不蒙骗消费者;

　　三、不出售假冒伪劣商品，如商场出售的商品属假冒伪劣商品，请不要购买，请积极检举;

　　四、出现投诉及时解决，做到投诉不出店;

　　五、顾客至上，有问必答，微笑服务，使消费者买得称心。

　　售后服务电话：

　　举报投放电话：

　　对本商场与消费者发生纠纷协商不成的即自动转入仲裁程序，接受消费争议仲裁中心仲裁。

尊敬的各位业主朋友们：

　　大家好!为进一步提升商场服务形象，减少各类客诉事件的发生，现结合商场实际对我商场售后服务规定如下：

　　一、特价品管理

　　为统一商场各展位环境，营造氛围，经公司领导研究决定以后各展位的特价品，折扣品等全部统一放到一期中央天井处，由服务台人员负责登记，看管及销售。商场统一进行销售，售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等，商场将对其处以1000—5000元罚款。

　　二、质量保证管理

　　各展位出样产品必须与售出商品相一致，商品标识必须按国家规定做到统一规范，齐全，准确，在介绍商品时必须真实，对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出现客诉事件，商场有权责令各展位在第一时间退货，如各展位未按公司规定执行，商场将先行赔偿，并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。

　　三、价格管理

　　各展位实行“明码标价”，每款商品统一用商场价格签详细标明价格，以免给消费者带来误区，同时各展位必须保证所售商品价格低于本市各家具卖场，同时商场市调部门将定期对各

　　展位销售价格进行市场调研，如未按商场规定同城同品价格最低的原则进行销售，将对该展位处以1000元罚款。

　　四、环保管理

　　各展位所售商品需经过ISO9001的认证，以保证环保系数，并提供质量检测证书，商场将不定期对各展位进行检查，发现所售商品存在严重的环保问题，商场将给予清场的处理。

　　以上为商场售后服务的.几点要求，望各位业主积极配合商场管理。

尊敬的各位业主朋友们：

　　大家好!为进一步提升商场服务形象，减少各类客诉事件的发生，现结合商场实际对我商场售后服务规定如下：

　　一、特价品管理

　　为统一商场各展位环境，营造氛围，经公司领导研究决定以后各展位的特价品，折扣品等全部统一放到一期中央天井处，由服务台人员负责登记，看管及销售。商场统一进行销售，售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等，商场将对其处以1000—5000元罚款。

　　二、质量保证管理

　　各展位出样产品必须与售出商品相一致，商品标识必须按国家规定做到统一规范，齐全，准确，在介绍商品时必须真实，对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出现客诉事件，商场有权责令各展位在第一时间退货，如各展位未按公司规定执行，商场将先行赔偿，并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。

　　三、价格管理

　　各展位实行“明码标价”，每款商品统一用商场价格签详细标明价格，以免给消费者带来误区，同时各展位必须保证所售商品价格低于本市各家具卖场，同时商场市调部门将定期对各

　　展位销售价格进行市场调研，如未按商场规定同城同品价格最低的原则进行销售，将对该展位处以1000元罚款。

　　四、环保管理

　　各展位所售商品需经过ISO9001的认证，以保证环保系数，并提供质量检测证书，商场将不定期对各展位进行检查，发现所售商品存在严重的环保问题，商场将给予清场的处理。

　　以上为商场售后服务的几点要求，望各位业主积极配合商场管理。

尊敬的各位业主朋友们：

　　大家好!为进一步提升商场服务形象，减少各类客诉事件的发生，现结合商场实际对我商场售后服务规定如下：

　　一、特价品管理

　　为统一商场各展位环境，营造氛围，经公司领导研究决定以后各展位的特价品，折扣品等全部统一放到一期中央天井处，由服务台人员负责登记，看管及销售。商场统一进行销售，售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等，商场将对其处以1000—5000元罚款。

　　二、质量保证管理

　　各展位出样产品必须与售出商品相一致，商品标识必须按国家规定做到统一规范，齐全，准确，在介绍商品时必须真实，对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出现客诉事件，商场有权责令各展位在第一时间退货，如各展位未按公司规定执行，商场将先行赔偿，并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。

　　三、价格管理

　　各展位实行“明码标价”，每款商品统一用商场价格签详细标明价格，以免给消费者带来误区，同时各展位必须保证所售商品价格低于本市各家具卖场，同时商场市调部门将定期对各

　　展位销售价格进行市场调研，如未按商场规定同城同品价格最低的原则进行销售，将对该展位处以1000元罚款。

　　四、环保管理

家政服务保证书 (菁华5篇)（扩展4）

——技术服务保证书6篇

致河南省、新乡市技防办：

　　我公司是经营计算机及相关产品的企业，创建一年来，销售一直稳定上升，规模不断发展壮大，在省内已拥有固定客户百余家。根据市场需求和企业自身发展的需要，已涉足治安监控、金融安防监控和技防报警等行业。为能直接受到省、市*机关的培训、帮助和管理，更好的为用户服务，现申请办理《河南省安全技术防范工程设计、施工、维修许可证》。我们郑重承诺：

　　我们将严格遵守*部第12号令《安全技术防范产品管理办法》、《河南省安全技术防范管理规定》及《河南省安全技术防范管理规定》实施细则，在省、市技防办的监督和领导下，对实施的技防项目合理规划、安全施工、细心管理、用心维护。

　　对于实施的技防工程项目我公司将严格遵守合同的要求，保质、保量的履行合同内容，并积极接受省、市技防办的监督和领导。为保证公司的稳定发展、提升公司的品牌价值，我公司对工程项目作出了基本服务承诺保证：

　　（1）工程施工我司承诺提供5×8小时的.常驻服务：我司安排1-2名工程师常驻用户现场，为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障，我司保证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。

　　（2）工程售后我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务：包括对所有技术支持、服务请求、

　　问题解决的电话、邮件、传真服务；对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析；在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方，并确定维护方式；同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。

　　（3）工程维护我司承诺提供系统现场巡检：针对项目设备进行定期巡检（巡检周期参照项

　　目维护服务实施方案），通过定期检测、维护和保养，提供改进和优化建议，保障设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。

　　（4）我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度（月度考核），确定维护

　　人员的岗位职责（包括人员的上班时间、休息及备勤时间，上班时间的分配等内容），能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督，要求有完备的文档资料产生。

　　（5）我司承诺编制维护手册（建立相应的系统检测指南，规范系统检测步骤），建立完备的

　　维护过程文档资料，统一格式、做好分类，最终建成维护文档库（利用日常积累的故

　　障及解决方案对系统现状进行预先判断）。

　　（6）我司承诺针对客户设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现

　　人手不够，不能及时完成任务时，我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节，搭建模拟测试环境找出解决方案，指导常驻人员解决问题。

　　（7）我司承诺确保和提高系统设备的使用率，做好各类设备运行状况的记录工作，保证维

　　修工作快速有效，制定定期检修及所有设备的巡检计划（按单位分类，每季度至少一次，做好登记并形成文档形式递交），提高监控设备的完好率和降低故障发生率。

　　（8）我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档，做好设备的管理、分配、调拨等

　　工作，协助做好固定资产登记的工作。

　　（9）我司承诺建立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养，建立素质模型，明确岗位

　　设置，全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领，明确维护工作的任务、责任和质量要求。

　　特此承诺！

　　承诺单位：

　　法定代表人：

　　承诺日期：

　　忠心的感谢你选择我公司的产品，在此郑重的向您承诺：我们将为您提供满意而周到的服务。

　　我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系：1、建立产品技术档案管理体系，定期电话回访和易损件的派送；2、售后服务保障制度体系，专人片区化服务。

　　一、技术服务

　　1、设备技术文件

　　①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。

　　②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码

　　③随机带设备操作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。

　　2、现场服务内容

　　①为了便于设备的安装、调试和投运，我方派出专业技术人员到现场进行技术服务，时间由用户指定，我方技术人员将参与对设备的基建安装。

　　②负责完成安装调试工作，与客户技术人员共同进行现场调试，解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。

　　③并对设备各项技术指标进行必要的演示，参与设备的前期运行工作，协助用户制定正确的绕线工艺。

　　3、技能培训

　　我方将对客户提供技术培训，使客户技术人员掌握绕线机的各项操作、熟悉绕线工艺的参数设定和调试，使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。

　　二、售后服务内容

　　1、维修服务

　　为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜，公司技术服务热线二十四小时开通，随时为客户提供优质服务，在确认客户设备故障后，将以陆路交通最快到达时间赶赴现场解决问题，在保修期内出现任何质量问题，由我公司免费进行处理，包括硬件的维修、更换等，并对设备实行终身维护制。

　　2、技术支持服务

　　我公司为用户提供终身免费技术支持服务，将及时有效的解决用户在设备使用过程中所遇到的问题，满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。

　　三、产品质量控制

　　本公司严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程，严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。

我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系：

　　1、建立产品技术档案管理体系，定期电话回访和易损件的派送；2、售后服务保障制度体系，专人片区化服务。

　　一、技术服务

　　1、设备技术文件

　　①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。

　　②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码③随机带设备操作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。

　　2、现场服务内容

　　①为了便于设备的安装、调试和投运，我方派出专业技术人员到现场盔行技术服务，时间由用户指定，我方技术人员将参与对设备的基建安装。

　　②负责完成安装调试工作，与客户技术人员共同进行现场调试，解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。

　　③并对设备各项技术指标进行必要的演示，参与设备的前期运行工作，协助用户制定正确的绕线工艺。

　　3、技能培训

　　我方将对客户提供技术培训，使客户技术人员掌握绕线机的各项操作、熟悉绕线工艺的参数设定和调试，使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。

　　二、售后服务内容

　　1、维修服务

　　为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜，公司技术服务热线二十四小时开通，随时为客户提供优质服务，在确认客户设备故障后，将以陆路交通最快到达时间赶赴现场库决问题，在保修期内出现任何质量问题，由我公司免费进行处理，包括硬件的维修、更换等，并对设备实行终身维护制。

　　2、技术支持服务

　　我公司为用户提供终身免费技术支持服务，将及时有效的解决用户在设备使用过程中所遇到的问题，满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。

　　三、产品质量控制

　　本公司严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程，严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。

尊敬的用户：

　　忠心的感谢你选择我公司的`产品，在此郑重的向您承诺：我们将为您提供满意而周到的服务。

　　我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系：

　　1、建立产品技术档案管理体系，定期电话回访和易损件的派送；

　　2、售后服务保障制度体系，专人片区化服务。

　　一、技术服务

　　1、设备技术文件

　　①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。

　　②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码③随机带设备操作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。

　　2、现场服务内容

　　①为了便于设备的安装、调试和投运，我方派出专业技术人员到现场进行技术服务，时间由用户指定，我方技术人员将参与对设备的基建安装。

　　②负责完成安装调试工作，与客户技术人员共同进行现场调试，解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。

　　③并对设备各项技术指标进行必要的演示，参与设备的前期运行工作，协助用户制定正确的绕线工艺。

　　3、技能培训

　　我方将对客户提供技术培训，使客户技术人员掌握绕线机的各项操作、熟悉绕线工艺的参数设定和调试，使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。

　　二、售后服务内容

　　1、维修服务

　　为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜，公司技术服务热线二十四小时开通，随时为客户提供优质服务，在确认客户设备故障后，将以陆路交通最快到达时间赶赴现场解决问题，在保修期内出现任何质量问题，由我公司免费进行处理，包括硬件的维修、更换等，并对设备实行终身维护制。

　　2、技术支持服务

　　我公司为用户提供终身免费技术支持服务，将及时有效的解决用户在设备使用过程中所遇到的问题，满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。

　　三、产品质量控制

　　本公司严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程，严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。

　　一、售前服务保证

　　1、协助贵单位做好产品的选型指导工作：

　　2、 提供贵单位所订产品的样本，包括性能参数表、安装尺寸图等：

　　3、运输途中质量保险等服务由供方免费提供。

　　二、售中服务保证

　　1、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，供方在接到通知后2小时内，指导正确安装及连接。

　　2、产品调试过程，供方安排专人到位指导调试。

　　三、售后服务保证

　　1、xxxx有限公司在全国范围内多处设有服务网络点，xx办事处设有专职维修技术人员，有多年水泵指导和维修经验，能够满足贵单位售前、售后服务要求。

　　2、质保期为壹年、终身维修。

　　3、质保期内，实行三包（包修、包换、包退）。在无人为损坏或操作不当的情况下，若更换还未解决质量问题则保证退货。

　　4、超过质保期限：供方免费负责终身维修，零配件费用（按成本价）由用户承担。

　　5、我公司为用户提供全天售后服务。接到报修电话，市内用户4小时内派人上门检修，一般问题24小时内处理，重大问题48小时内处理或以双方约定为准。

　　6、对于产品保养问题，供方可负责对贵单位指派的'人员进行培训，在产品保养时，供方可派员指导。质保期期间，供方提供正常保养服务，包括对所有系统常规检查、调整和润滑等。

　　7、产品交付使用后，供方将定期派人进行跟踪服务。

　　8、产品交付使用后，对于与产品有关的服务，供方将竭力与贵方配合，力争把工作做得更好。

　　四、在售前、售中、售后服务的过程中，对贵单位提出的任何问题，供方均立即给予答复或派员解决

　　五、配套产品（电机、轴承、机械密封等）

　　配套产品由供方指定的配套厂家供应，发生一切质量问题，由供方负责。

　　六、 xx办事处售后服务联系方式：

　　xx服务热线电话：xxxxxx

致河南省、新乡市技防办：

　　我公司是经营计算机及相关产品的企业，创建一年来，销售一直稳定上升，规模不断发展壮大，在省内已拥有固定客户百余家。根据市场需求和企业自身发展的需要，已涉足治安监控、金融安防监控和技防报警等行业。为能直接受到省、市*机关的培训、帮助和管理，更好的为用户服务，现申请办理《河南省安全技术防范工程设计、施工、维修许可证》。我们郑重承诺：

　　我们将严格遵守*部第12号令《安全技术防范产品管理办法》、《河南省安全技术防范管理规定》及《河南省安全技术防范管理规定》实施细则，在省、市技防办的监督和领导下，对实施的技防项目合理规划、安全施工、细心管理、用心维护。

　　对于实施的技防工程项目我公司将严格遵守合同的要求，保质、保量的履行合同内容，并积极接受省、市技防办的监督和领导。为保证公司的`稳定发展、提升公司的品牌价值，我公司对工程项目作出了基本服务承诺保证：

　　（1）工程施工我司承诺提供5×8小时的常驻服务：我司安排1-2名工程师常驻用户现场，为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障，我司保证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。

　　（2）工程售后我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务：包括对所有技术支持、服务请求、

　　问题解决的电话、邮件、传真服务；对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析；在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方，并确定维护方式；同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。

　　（3）工程维护我司承诺提供系统现场巡检：针对项目设备进行定期巡检（巡检周期参照项

　　目维护服务实施方案），通过定期检测、维护和保养，提供改进和优化建议，保障设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。

　　（4）我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度（月度考核），确定维护

　　人员的岗位职责（包括人员的上班时间、休息及备勤时间，上班时间的分配等内容），能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督，要求有完备的文档资料产生。

　　（5）我司承诺编制维护手册（建立相应的系统检测指南，规范系统检测步骤），建立完备的

　　维护过程文档资料，统一格式、做好分类，最终建成维护文档库（利用日常积累的故

　　障及解决方案对系统现状进行预先判断）。

　　（6）我司承诺针对客户设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现

　　人手不够，不能及时完成任务时，我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节，搭建模拟测试环境找出解决方案，指导常驻人员解决问题。

　　（7）我司承诺确保和提高系统设备的使用率，做好各类设备运行状况的记录工作，保证维

　　修工作快速有效，制定定期检修及所有设备的巡检计划（按单位分类，每季度至少一次，做好登记并形成文档形式递交），提高监控设备的完好率和降低故障发生率。

　　（8）我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档，做好设备的管理、分配、调拨等

　　工作，协助做好固定资产登记的工作。

　　（9）我司承诺建立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养，建立素质模型，明确岗位

　　设置，全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领，明确维护工作的任务、责任和质量要求。

　　特此承诺！

　　承诺单位：

　　法定代表人：

家政服务保证书 (菁华5篇)（扩展5）

——产品售后服务保证书 (菁华5篇)

　　我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务，如您对我公司产品质量有异议，请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话：，我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的，保证及时派出专业技术服务人员现场处理。

　　在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　××××××有限公司坚持用户至上，质量第一的方针，衷心的感谢您选择我们的产品，我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务，

　　作如下保证：

　　______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

　　1.我方向用户承诺，产品有严格的质量保证。

　　2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道，采用最佳材料和一流的工艺，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

　　3.我方保证积极配合相关专业施工队伍，确保工程项目安全、高质、按期完成。

　　4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养，能蚍合工程施工及使用的具w要求。

　　服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　质量保证：作为设备供应商----，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提*品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

　　5.我方保证：免费提供a品安b过程中和竣工后的技术咨询。

　　6.我方保证：为用户提供迅速的售后服务和技术支持，发现问题及时解决。

　　服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。

　　7.我方保证：对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

　　根据贵方招标编号为fzbyz20xx007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

　　8.我方保证：应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除，不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

　　9.我方保证：严格按照客户的要求高质量地完成服务任务，认真回答客户提出的问题，积极提供各种解决方案以供客户选择，做到客户满意。

　　10.以诚信为本，客户至上的原则服务于客户。

　　产品质量严格执行*cj128-cj128-20xx《热量表》标准和国家计量检定规程jjg225-20xx，并按合同条款认真履行;我公司所提供的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费，终身保修。所用产品均实行标牌、合格证随行制;建立专业的售前售后服务，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则;

　　为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿服务。

尊敬的用户：

　　××××××有限公司坚持用户至上，质量第一的方针，衷心的感谢您选择我们的产品，我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务，

　　作如下保证：

　　1. 我方向用户承诺，产品有严格的质量保证。

　　2. 我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道，采用最佳材料和一流的工艺，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

　　3. 我方保证积极配合相关专业施工队伍，确保工程项目安全、高质、按期完成。

　　4. 我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养，能夠符合工程施工及使用的具體要求。

　　5. 我方保证：免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

　　6. 我方保证：为用户提供迅速的售后服务和技术支持，发现问题及时解决。

　　7. 我方保证：对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

　　8. 我方保证：应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除，不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的'损坏)。

　　9. 我方保证：严格按照客户的要求高质量地完成服务任务，认真回答客户提出的问题，积极提供各种解决方案以供客户选择，做到客户满意。

　　10.以诚信为本，客户至上的原则服务于客户。

　　我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务，如您对我公司产品质量有异议，请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话：xxxxxxxxxxx，我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的，保证及时派出专业技术服务人员现场处理。

　　在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　××××××有限公司坚持用户至上，质量第一的方针，衷心的感谢您选择我们的产品，我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务，

　　作如下保证：

　　xxx(以下简称我方)在xxx项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

　　1.我方向用户承诺，产品有严格的质量保证。

　　2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道，采用最佳材料和一流的工艺，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

　　3.我方保证积极配合相关专业施工队伍，确保工程项目安全、高质、按期完成。

　　4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养，能蚍合工程施工及使用的具w要求。

　　服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　质量保证：作为设备供应商----，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提*品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

　　5.我方保证：免费提供a品安b过程中和竣工后的技术咨询。

　　6.我方保证：为用户提供迅速的'售后服务和技术支持，发现问题及时解决。

　　服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。

　　7.我方保证：对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

　　根据贵方招标编号为fzbyz2007007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

　　8.我方保证：应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除，不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

　　9.我方保证：严格按照客户的要求高质量地完成服务任务，认真回答客户提出的问题，积极提供各种解决方案以供客户选择，做到客户满意。

　　10.以诚信为本，客户至上的原则服务于客户。

　　产品质量严格执行*cj128-cj128-20xx《热量表》标准和国家计量检定规程jjg225-20xx，并按合同条款认真履行;我公司所提供的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费，终身保修。所用产品均实行标牌、合格证随行制;建立专业的售前售后服务，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则;

　　为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿服务。

尊敬的用户：

　　X有限公司坚持用户至上，质量第一的方针，衷心的感谢您选择我们的产品，我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务，作如下保证：

　　1.我方向用户承诺，产品有严格的质量保证。

　　2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道，采用最佳材料和一流的工艺，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

　　3.我方保证积极配合相关专业施工队伍，确保工程项目安全、高质、按期完成。

家政服务保证书 (菁华5篇)（扩展6）

——技术服务保证书 (菁华5篇)

　　我公司在此郑重承诺：

　　1、我公司将满足新天地a区公寓内装饰工程项目中的技术需求，严格执行国家现行的施工规范及技术规程，使用的主要施工验收规范如下：

　　装修装饰工程执行标：

　　is09000(is09001-20xx)质量体系认证

　　《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx); 《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb20xx-20xx);

　　《建筑地面工程施工质量验收规范》(gb50209-20xx); 《建筑工程质量验收实施细则》(db21/1234-20xx);

　　“高层建筑消防规范”现行标准;

　　“给排水、通风、电气工程施工规范”现行标准

　　安全防范设施标准执行：

　　《安全技术规范》(gb50348-20xx);

　　《安全工程程序要求》(ga/t75);

　　2、参与工程的所有项目经理和工程师均具备建造师、项目经理及工程师资格证书，施工人员均具备助理工程师、安全员等上岗资格证书。

　　特此承诺

　　一、 我司将根据客户的要求或招标项目进行有针对性的环境监测仪器使用和技术培训，以下为具体的实施计划：

　　1、使用方对现有情况介绍 。

　　2、对使用方关于仪器使用条件，适用范围的培训。

　　3、对使用方关于相关仪器国家标准的培训。

　　4、仪器开箱，清点配件。讲解仪器外观。

　　5、对使用方关于仪器操作的详细介绍。

　　6、对使用方关于仪器各种防护及日常维护的介绍。

　　7、关于仪器常规故障排除的培训。

　　二、通过以上的工作，我们期望以下的目的：

　　确保使用方的工作人员明了我们的产品的用途及监测方法能够更好的开展环境监测工作。确保使用方的工作人员能够熟悉环境监测仪器的性能，能够进行日常的保养自检工作，明确可能发生的故障情况的问题处理程序，避免因业务能力方面的不足导致其它事故的发生。

　　监测仪器技术培训

　　一、培训计划对相关人员进行1-2天的监测标准、监测技术、仪器采样操作、系统日常维护培训等相关知识培训。

　　二、课程内容安排

　　1、监测仪器的用途

　　2、相关标准规范的培训

　　3、仪器外观讲解

　　4、仪器的详细操作采样及分析。

　　5、仪器各种防护及日常维护的介绍

　　6、关于仪器常规故障排除的培训

　　三、培训用品、系统环境、文字资料和讲义等相关用品为我公司负责提供，培训材料的文字为中文。

　　四、培训达到效果运行操作人员达到熟练操作使用仪器;设备管理人员达到能够对仪器各种防护的了解及简单故障的排除。系统维护人员达到熟练更换备品备件进行日常维护水*。

　　一、售前服务保证

　　1、协助贵单位做好产品的选型指导工作；

　　2、提供贵单位所订产品的样本，包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等；

　　3、提供贵单位所需的'其他技术资料。

　　二、售中服务保证

　　1、按时、按质、按量提供合同产品；

　　2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供；

　　三、售后服务保证

　　1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点，我公司在办事处设有专职维修技术员，有多年给排水系统维护和维修经验，完全能够满足贵单位售后服务要求；

　　2、指导水泵机组的安装、调试；

　　3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案，并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接

　　4、如用户确有需要，在产品调试过程中，我公司可安排专人到位指导调试。

　　5、保修两年，终身维修。

　　（1）保期内，实行三包（包修、包换、包退）在无人为损坏或操作不当的情况下，出现问题则保证退货；

　　（2）过质保期限：我公司负责终身维修，零配件成本费用由用户承担

　　6、我公司为用户提供全天售后服务，接到报修电话后，售后服务人员2小时赶赴现场检修

　　7、对于产品的维护、保养问题，我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训，在产品保养时，我公司可派员指导。质保期期间，我公司将提供正常保养服务，包括对所有系统规检查，调整和润滑等。

　　8、产品交付使用后，我公司将定期派人进行跟踪服务；

　　9、产品交付使用后，对于与产品有关的服务，我公司将竭力与贵方配合，力争把工作做得更好。

　　四、在售前、售中、售后服务的过程中

　　对贵单位提出的任何问题，我公司均立即给予答复或派员解决；

　　五、配套产品（电机、轴承、机械密封等）

　　配套产品由我公司指定的配套厂家供应的，发生一切质量问题，由我公司负责。

　　六、xx总部售后服务联系方式：

　　1、热线电话：

　　2、传真：

　　3、xx办事处售后服务联系方式：

　　4、联系电话：

　　5、传真：

　　一、售前服务保证

　　1、协助贵单位做好产品的选型指导工作：

　　2、 提供贵单位所订产品的样本，包括性能参数表、安装尺寸图等：

　　3、运输途中质量保险等服务由供方免费提供。

　　二、售中服务保证

　　1、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，供方在接到通知后2小时内，指导正确安装及连接。

　　2、产品调试过程，供方安排专人到位指导调试。

　　三、售后服务保证

　　1、xxxx有限公司在全国范围内多处设有服务网络点，xx办事处设有专职维修技术人员，有多年水泵指导和维修经验，能够满足贵单位售前、售后服务要求。

　　2、质保期为壹年、终身维修。

　　3、质保期内，实行三包（包修、包换、包退）。在无人为损坏或操作不当的情况下，若更换还未解决质量问题则保证退货。

　　4、超过质保期限：供方免费负责终身维修，零配件费用（按成本价）由用户承担。

　　5、我公司为用户提供全天售后服务。接到报修电话，市内用户4小时内派人上门检修，一般问题24小时内处理，重大问题48小时内处理或以双方约定为准。

　　6、对于产品保养问题，供方可负责对贵单位指派的'人员进行培训，在产品保养时，供方可派员指导。质保期期间，供方提供正常保养服务，包括对所有系统常规检查、调整和润滑等。

　　7、产品交付使用后，供方将定期派人进行跟踪服务。

　　8、产品交付使用后，对于与产品有关的服务，供方将竭力与贵方配合，力争把工作做得更好。

　　四、在售前、售中、售后服务的过程中，对贵单位提出的任何问题，供方均立即给予答复或派员解决

　　五、配套产品（电机、轴承、机械密封等）

　　配套产品由供方指定的配套厂家供应，发生一切质量问题，由供方负责。

　　六、 xx办事处售后服务联系方式：

　　xx服务热线电话：xxxxxx

尊敬的用户：

　　忠心的感谢你选择我公司的产品，在此郑重的向您承诺：我们将为您提供满意而周到的服务。

　　我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系：

　　1、建立产品技术档案管理体系，定期电话回访和易损件的派送；

　　2、售后服务保障制度体系，专人片区化服务。

　　一、技术服务

　　1、设备技术文件

　　①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。

　　②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码③随机带设备操作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。

　　2、现场服务内容

　　①为了便于设备的安装、调试和投运，我方派出专业技术人员到现场进行技术服务，时间由用户指定，我方技术人员将参与对设备的基建安装。

　　②负责完成安装调试工作，与客户技术人员共同进行现场调试，解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。

　　③并对设备各项技术指标进行必要的演示，参与设备的前期运行工作，协助用户制定正确的.绕线工艺。

　　3、技能培训

家政服务保证书 (菁华5篇)（扩展7）

——质量技术服务保证书合集5篇

致河南省、新乡市技防办：

　　我公司是经营计算机及相关产品的企业，创建一年来，销售一直稳定上升，规模不断发展壮大，在省内已拥有固定客户百余家。根据市场需求和企业自身发展的需要，已涉足治安监控、金融安防监控和技防报警等行业。为能直接受到省、市**机关的培训、帮助和管理，更好的为用户服务，现申请办理《河南省安全技术防范工程设计、施工、维修许可证》。我们郑重承诺：

　　我们将严格遵守**部第12号令《安全技术防范产品管理办法》、《河南省安全技术防范管理规定》及《河南省安全技术防范管理规定》实施细则，在省、市技防办的监督和领导下，对实施的技防项目合理规划、安全施工、细心管理、用心维护。

　　对于实施的技防工程项目我公司将严格遵守合同的.要求，保质、保量的履行合同内容，并积极接受省、市技防办的监督和领导。为保证公司的稳定发展、提升公司的品牌价值，我公司对工程项目作出了基本服务承诺保证：

　　（1）工程施工我司承诺提供5×8小时的常驻服务：我司安排1-2名工程师常驻用户现场，为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障，我司保证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。

　　（2）工程售后我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务：包括对所有技术支持、服务请求、

　　问题解决的电话、邮件、传真服务；对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析；在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方，并确定维护方式；同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。

　　（3）工程维护我司承诺提供系统现场巡检：针对项目设备进行定期巡检（巡检周期参照项

　　目维护服务实施方案），通过定期检测、维护和保养，提供改进和优化建议，保障设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。

　　（4）我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度（月度考核），确定维护

　　人员的岗位职责（包括人员的上班时间、休息及备勤时间，上班时间的分配等内容），能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督，要求有完备的文档资料产生。

　　（5）我司承诺编制维护手册（建立相应的系统检测指南，规范系统检测步骤），建立完备的

　　维护过程文档资料，统一格式、做好分类，最终建成维护文档库（利用日常积累的故

　　障及解决方案对系统现状进行预先判断）。

　　（6）我司承诺针对客户设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现

　　人手不够，不能及时完成任务时，我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节，搭建模拟测试环境找出解决方案，指导常驻人员解决问题。

　　（7）我司承诺确保和提高系统设备的使用率，做好各类设备运行状况的记录工作，保证维

　　修工作快速有效，制定定期检修及所有设备的巡检计划（按单位分类，每季度至少一次，做好登记并形成文档形式递交），提高监控设备的完好率和降低故障发生率。

　　（8）我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档，做好设备的管理、分配、调拨等

　　工作，协助做好固定资产登记的工作。

　　（9）我司承诺建立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养，建立素质模型，明确岗位

　　设置，全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领，明确维护工作的任务、责任和质量要求。

　　特此承诺！

　　承诺单位：

　　法定代表人：

　　承诺日期：

　　一、售前服务保证

　　1、协助贵单位做好产品的选型指导工作：

　　2、 提供贵单位所订产品的样本，包括性能参数表、安装尺寸图等：

　　3、运输途中质量保险等服务由供方免费提供。

　　二、售中服务保证

　　1、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，供方在接到通知后2小时内，指导正确安装及连接。

　　2、产品调试过程，供方安排专人到位指导调试。

　　三、售后服务保证

　　1、xxxx有限公司在全国范围内多处设有服务网络点，xx办事处设有专职维修技术人员，有多年水泵指导和维修经验，能够满足贵单位售前、售后服务要求。

　　2、质保期为壹年、终身维修。

　　3、质保期内，实行三包（包修、包换、包退）。在无人为损坏或操作不当的情况下，若更换还未解决质量问题则保证退货。

　　4、超过质保期限：供方免费负责终身维修，零配件费用（按成本价）由用户承担。

　　5、我公司为用户提供全天售后服务。接到报修电话，市内用户4小时内派人上门检修，一般问题24小时内处理，重大问题48小时内处理或以双方约定为准。

　　6、对于产品保养问题，供方可负责对贵单位指派的人员进行培训，在产品保养时，供方可派员指导。质保期期间，供方提供正常保养服务，包括对所有系统常规检查、调整和润滑等。

　　7、产品交付使用后，供方将定期派人进行跟踪服务。

　　8、产品交付使用后，对于与产品有关的服务，供方将竭力与贵方配合，力争把工作做得更好。

　　四、在售前、售中、售后服务的.过程中，对贵单位提出的任何问题，供方均立即给予答复或派员解决

　　五、配套产品（电机、轴承、机械密封等）

　　配套产品由供方指定的配套厂家供应，发生一切质量问题，由供方负责。

　　六、 xx办事处售后服务联系方式：

　　xx服务热线电话：xxxxxx

　　xxxx有限公司

　　xxxx年xx月xx日

致河南省、新乡市技防办：

　　我公司是经营计算机及相关产品的企业，创建一年来，销售一直稳定上升，规模不断发展壮大，在省内已拥有固定客户百余家。根据市场需求和企业自身发展的需要，已涉足治安监控、金融安防监控和技防报警等行业。为能直接受到省、市**机关的培训、帮助和管理，更好的为用户服务，现申请办理《河南省安全技术防范工程设计、施工、维修许可证》。我们郑重承诺：

　　我们将严格遵守**部第12号令《安全技术防范产品管理办法》、《河南省安全技术防范管理规定》及《河南省安全技术防范管理规定》实施细则，在省、市技防办的监督和领导下，对实施的技防项目合理规划、安全施工、细心管理、用心维护。

　　对于实施的技防工程项目我公司将严格遵守合同的要求，保质、保量的履行合同内容，并积极接受省、市技防办的监督和领导。为保证公司的稳定发展、提升公司的品牌价值，我公司对工程项目作出了基本服务承诺保证：

　　（1）工程施工我司承诺提供5×8小时的常驻服务：我司安排1-2名工程师常驻用户现场，为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障，我司保证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。

　　（2）工程售后我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务：包括对所有技术支持、服务请求、

　　问题解决的电话、邮件、传真服务；对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析；在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方，并确定维护方式；同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。

　　（3）工程维护我司承诺提供系统现场巡检：针对项目设备进行定期巡检（巡检周期参照项

　　目维护服务实施方案），通过定期检测、维护和保养，提供改进和优化建议，保障设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。

　　（4）我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度（月度考核），确定维护

　　人员的岗位职责（包括人员的上班时间、休息及备勤时间，上班时间的分配等内容），能够对维护人员的'工作进行跟踪及质量监督，要求有完备的文档资料产生。

　　（5）我司承诺编制维护手册（建立相应的系统检测指南，规范系统检测步骤），建立完备的

　　维护过程文档资料，统一格式、做好分类，最终建成维护文档库（利用日常积累的故

　　障及解决方案对系统现状进行预先判断）。

　　（6）我司承诺针对客户设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现

　　人手不够，不能及时完成任务时，我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节，搭建模拟测试环境找出解决方案，指导常驻人员解决问题。

　　（7）我司承诺确保和提高系统设备的使用率，做好各类设备运行状况的记录工作，保证维

　　修工作快速有效，制定定期检修及所有设备的巡检计划（按单位分类，每季度至少一次，做好登记并形成文档形式递交），提高监控设备的完好率和降低故障发生率。

　　（8）我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档，做好设备的管理、分配、调拨等

　　工作，协助做好固定资产登记的工作。

　　（9）我司承诺建立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养，建立素质模型，明确岗位

　　设置，全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领，明确维护工作的任务、责任和质量要求。

　　特此承诺！

　　承诺单位：

　　法定代表人：

　　承诺日期：

　　一、售前服务保证

　　1、协助贵单位做好产品的选型指导工作;

　　2、提供贵单位所订产品的样本，包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;

　　3、提供贵单位所需的.其他技术资料

　　二、售中服务保证

　　1、按时、按质、按量提供合同产品;

保证书